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投標服務承諾書模板

發布時間:2023-08-15

投標服務承諾書模板(精選20篇)

投標服務承諾書模板 篇1

  致:_________(招標人)

  在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優質服務,作為我們工作目標。

  我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。 具體措施如下:

  (一)、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。

  (二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規,貫徹設計終生責任制的質量要求。

  承諾單位(蓋章):

  法定代表人(蓋章或簽字):

  __年_月_日

投標服務承諾書模板 篇2

  國家森林公園管理處:

  為了配合貴單位進行的森林防火監控站、監控中心平臺及軟件招標工作,鑒于森林防火責任重大,森林火災的`突發性和隨機性,經過我司內部研究,決定在產品設備維保期間向貴公司提供一些免費服務,特向貴單位承諾如下事項:

  1、維保期間免費向貴公司提供季度設備巡檢工作。

  2、維保期間軟件平臺的軟件更新服務實施由我司技術支持人員實施。

  3、維保期間定期和貴公司維護人員進行技術交流溝通,提升貴公司維護人員維護水平。

  4、產品上線后,在產品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進行知識共享。

  投標單位:(公章)

  法定代表人或授權代理人:(簽字)

  簽發日期:XX年XX月XX日

投標服務承諾書模板 篇3

  憑借著多年為政府機關服務逐漸積累起來的經驗與能力,我們始終遵循著客戶至上、質量第一、服務優先的原則,依托我們得天獨厚的區域條件與較為完善的軟、硬件設施來保障與滿足客戶的需求。

  一、如果這次能夠再次中標,我們必將繼續發揮我們多年來為省級、市級政府機關、事業單位及團體組織服務的優勢與經驗,進一步利用好所處省級機關周邊的區域優勢(我廠距省級機關等眾多事業單位只有幾分鐘的時間),積極、主動、熱情地優先做好服務,保證按客戶的要求及時交貨,維護我們的信譽。

  二、我們有以下幾項保障措施,滿足客戶的需求:

  1、我們有一支60%以上具有大專學歷的管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的生產一線人員,確保我們高效、優質的服務能落到實處。

  2、我們有六條專用業務電話對外服務聯系,電話號碼為;

  3、有多名多年服務于機關事業單位經驗豐富、素質較高的專職業務人員(每人都配有手機可二十四小時聯系),對各種大小業務都能保證及時上門免費服務。

  20xx年x月x日

投標服務承諾書模板 篇4

  致材料有限公司:

  根據貴方為蘭埔廠區拆除工程招標項目的投標邀請(招標編號:TJ-20xx-02),本公司將實質響應招標文件的`要求,若本公司一旦中標,本公司承諾:

  1、同意招標文件所符合同條款,并按時簽訂合同。

  2、保證于20xx年10月20日前完成招標文件規定的蘭埔廠區拆除工程(如招標人標的物交付時間遲于20xx年9月30日則相應順延),每延誤一天,本公司愿意接受招標人10萬元/天的罰款。

  投標人法定代表人或授權代表(簽字):

  投標人名稱:(加蓋公章)

  承諾人:

  時間:

投標服務承諾書模板 篇5

  親愛的用戶:

  您好!

  xx公司一直恪守“產品創一流,服務求滿意,創新促發展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。

  如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態度,一絲不茍的按ISO9001國際質量體系的管理標準,嚴加監督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下技術服務保證承諾:

  1、技術質量保證。

  我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發現有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。

  嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的`各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐,提供的產品是全新的自主產品。

  2、銷售服務保證。

  我們將為用戶提供優良的售前咨詢,設置了專用電話,24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現的任何問題,在1小時之內做出響應,或2小時內派出服務人員赴現場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。

  3、需原材料的質量保證。

  對產品所需的原材料,我們將選擇那些品質優良,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按ISO9001-20__質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產。

  4、交貨期保證。

  我公司具有先進的生產及檢測設備,高效的各專業技術人員,能確保嚴格按合同規定的順序和時間交貨,按合同規定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。

  5、其他事項。

  若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。

  供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。

  需方可隨時進廠監造,我方將為監造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題。

  以上承諾,我們將信守無誤。

  承諾人:

  日期:

投標服務承諾書模板 篇6

  1、我方承諾:我公司積極配合發包方,做好與建設單位合作的其它單位的協調工作。

  2、我方承諾:代維期間代維單位須確定項目經理和聯系電話,以便雙方及時溝通;如有變更,應及時通知發包方。如代維單位的項目經理工作不力或不能與建設單位良好配合,發包方有權要求入圍單位更換項目經理。

  3、我方承諾:外單位提出遷改線路或遷移光纜時,我公司全權出面交涉和組織實施。

  4、我方承諾:安全、文明施工,保持施工現場的清潔。在日常維護工作中,嚴格遵守評選方安全施工規則涉及到評選方機房設備時,應有評選方在場配合才能實施,確保評選方的設備安全。

  5、我方承諾:具體的服務要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協議為準。

  6、我方承諾:對于評選方組織的設計會審、割接和工程驗收工作,中選方必須派員全程參與。

  7、我方承諾:中選方應負責并解決其代維人員在代維等本項目進行過程中的食宿、交通、通信并保證其人身安全等投標服務。

  8、我方承諾:我公司參與維護的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負責。

  9、我方承諾:我方維護人員需進入機房進行例行檢查或故障處理時,嚴格遵守競賽方有關的機房管理規定。我方若在施工中使業務受影響的,按故障進行考核。

  10、我方承諾:當發生重大故障時,我方無條件無償配合競賽方進行參賽方資源的調用

  11、我方承諾:為保證維護質量,如有需要我公司愿意積極參與和協助貴公司的光纜線路工程設計會審,重點在于審查設計文件是否符合有關工程設計規范,反映業務發展情況,工程滿足年限是否恰當,是否便于進行正常維護,是否能保證通信網的安全運行。

  12、我方承諾:由于傳送網光纜有較多分纖接續點,以連接至沿途基站,并且分纖點較為分散,為了保障這些分纖點的光纜線路安全和通信暢通,我公司承諾將迅速熟悉分纖節點的位置和纖芯分配情況,專門建立分纖資料庫,并將該地段列入重點警戒區,每月巡回6次以上。對于故障搶修,我公司將采取“先搶通,再修復”的搶修方針,利用光纖冷融接技術或應急搶修手段,對故障纖芯進行臨時應急搶通。

  13、我方承諾:新線路移交后,將及時對線路進行全面普查,將工程遺留的質量問題摸查、匯總后,向分公司遞交書面普查報告和整改方案,并積極配合實施整改。

  14、我方承諾:對電信公司的光纜線路進行護線宣傳,為線路暢通做好基礎保障工作,在代維工作中維護聯通公司的聲譽和品牌,提高聯通公司光纜線路在社會上的知名度。投標單位:河南鑫天通信信息網絡有限公司

  授權代理人:

  日期:20xx年12月3日

投標服務承諾書模板 篇7

  致:(招標人)

  在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。

  二、我公司嚴格按照需方提供的'規格標準進行供貨。

  三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

  承諾人:

  時間:X年XX月XX日

投標服務承諾書模板 篇8

  致:_________(招標單位)

  如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:

  一、養護期內服務承諾

  為高標準高質量的完成本項目的工程建設及養護管理工作,我公司對養護期內工作鄭重做出以下承諾:

  A、安全施工服務承諾:

  (一)安全施工管理

  本工程安全目標是死亡重傷率為0,無塌坍、無火災、無重大交通、無中毒事故,F場建立以項目經理為第一責任人,專職安全主任負責安全,嚴格執行安全施工規程和履行安全措施。不影響施工現場周圍學生的正常學習、休息的保證措施。

  (1)安全管理制度

  1)責任制

  建立、健全各級各部門的安全生產責任制,責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲在內的保證措施。設立專職安檢員一人,負責組織監督檢查和班組在施工中執行安全規則。

  2)新進企業工人須進行公司項目部和班組的三級;

  工人變換工種,須進行新工程的安全技術教育;工人應掌握本工種操作技能,熟悉本工程安全技術操作規程;認真建立“職工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。

  3)施工組織設計

  施工組織設計應有針對性的安全技術措施,經技術負責人審查批準。

  4)分部分項工程安全技術交底

  進行全面的針對性的安全技術交底,受交底者履行簽字手續。分管項目工長既負責該項目的技術交底,又負責該項目的安全交底。

  5)特種作業持證上崗

  特種作業人員必須經培訓考試合格持證上崗,操作證必須按期復審,不得超期使用,名冊齊全。

  6)安全檢查

  必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改,做到定人、定時間、定措施。

  7)班組“三上崗、一講評”活動

  班組在班前須進行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的安全活動。對班組的安全活動,要有措施。

  8)工傷事故處理

  建立事故檔案,按調查規則、規定進行處理,認真做好“三不放過”的工作。

  9)“五牌一圖”與安全標牌施工現場必須有“五牌一圖”:

  即①施工單位及工地名稱牌;

投標服務承諾書模板 篇9

  根據貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下承諾:

  1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的`在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

  2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

  3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

  4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護。

  5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

  6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

  7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。

  投標公司(蓋章):

  日期:

投標服務承諾書模板 篇10

  如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:

  一、養護期內服務承諾

  為高標準高質量的完成本項目的工程建設及養護管理工作,我公司對養護期內工作鄭重做出以下承諾:

  A、安全施工服務承諾:

  (一)、安全施工管理

  本工程安全目標是死亡重傷率為0,無塌坍、無火災、無重大交通、無中毒事故,F場建立以項目經理為第一責任人,專職安全主任負責安全管理體制,嚴格執行安全施工規程和履行安全措施。不影響施工現場周圍學生的正常學習、休息的保證措施。

  1、安全管理制度

 。1)、安全生產責任制

  建立、健全各級各部門的安全生產責任制,責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。設立專職安檢員一人,負責組織監督檢查和班組在施工中執行安全規則。

  (2)、新進企業工人須進行公司項目部和班組的三級教育;

  工人變換工種,須進行新工程的安全技術教育;工人應掌握本工種操作技能,熟悉本工程安全技術操作規程;認真建立“職工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。

  (3)、施工組織設計

  施工組織設計應有針對性的安全技術措施,經技術負責人審查批準。

  (4)、分部分項工程安全技術交底

  進行全面的針對性的安全技術交底,受交底者履行簽字手續。分管項目工長既負責該項目的技術交底,又負責該項目的安全交底。

 。5)、特種作業持證上崗

  特種作業人員必須經培訓考試合格持證上崗,操作證必須按期復審,不得超期使用,名冊齊全。

  (6)、安全檢查

  必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改,做到定人、定時間、定措施。

 。7)、班組“三上崗、一講評”活動

  班組在班前須進行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的安全活動。對班組的安全活動,要有考核措施。

 。8)、工傷事故處理

  建立事故檔案,按調查規則、規定進行處理報告,認真做好“三不放過”的工作。

 。9)、“五牌一圖”與安全標牌施工現場必須有“五牌一圖”:

  即①施工單位及工地名稱牌;②安全生產六大紀律宣傳牌;③防火須知牌;④安全無重大事故計數牌;⑤工地主要管理人員名單牌;⑥施工總平面圖。圖牌應規格統一,字跡端正,表示明確。

  施工工地必須有安全生產宣傳牌。在主要施工部位、作業點、危險區、主要區通道口都必須掛有安全宣傳標語或安全警告牌。

  2、安全保護措施

 。1)、安全帽

 、侔踩北仨毥浻嘘P部門檢驗合格后方能使用。

 、谡_使用安全帽并扣好帽帶。

 、鄄粶拾寻踩睊、扔或當坐墊。

 、懿粶适褂萌币r、缺帶或破損安全帽。

  B、環境保護承諾:

  (一)環境保護管理體系

  建立環境保護管理小組,由項目經理主管,成員由專業骨干組成,做好日常環境管理,并建立環保管理資料,建立健全環境工作管理條例。

  (二)環境保護措施

  1、施工期間噪聲的防治措施

  現場施工噪聲主要來自施工機械,為了能有效地降低施工噪聲,應從以下幾點著手:

  A.必須采取相應措施以使施工噪聲符合國家環保局頒發的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為:晝間75dB,夜間55dB。

  B.在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。

  C.將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置,減少噪音對施工紅線外的影響。

  D.對噪音較大的機械,在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內停機,以免影響附近居民休息。

  C、項目管理班子配備承諾

  二、人員培訓服務承諾

  按照國家勞動定員標準,組成強有力的專職養護管理隊伍,對所承建工程進行全方位養護管理。

  1、強化技術培訓,鍛煉一支高素質的養護管理隊伍。

  2、工程完工后一周內,向監理工程師提供管理和養護路橋的詳細計劃及日程;隨時進行檢查,及時發現問題并解決。

  3、建設、健全質保期外的質量檢測制度,嚴格管理,盡努力滿足業主的要求。

  4、對業主的通知(包括書面通知、電話通知等),能做到及時趕到現場,并進行細致、用心的維修、維護。

  5、按照業主的要求對已經完成的工程(包括材料、構配件及組成部分)進行定期檢驗及維護。

  6、在工程完成并交工后,自覺接受業主、監理單位以及相關的管理部門對工程質量安全的監督檢查,及時對提出的問題進行分析處理,保證做到態度認真、細致,限度的滿足業主的要求。

  7、堅決做到履行建筑工程質量保修義務。

  三、設備、工具的'投入承諾

  為了確保機械設備處于完好狀態,以滿足工程施工的需要。按照下列程序

  進行管理:

  1、職責

  (1)、行政及人力資源部負責基礎設施的管理,包括計算機和運輸車輛等設備維修和保養;

  (2)、工程部負責機械及生產設備的日常維護、保養、檢修及正常使用;

  (3)、司機負責車輛的日常使用及維護保養。

  2、工作程序

  (1)、設備檔案的管理

  a、行政及人力源部負責全公司設備檔案的管理,工程部負責生產設備檔案管理,并編制“基礎設施一覽表”和建立各種設備、汽車檔案管理、記錄設備的基本原始數據。

  b、設備及車輛在維修后應將維修中所更換的零部件在檔案內予以記錄。

  c、設備使用

  d、設備使用人員在使用前必須充分了解如何使用設備及設備的性能,并對設備進行自檢,填寫“設備出入記錄”單,以確保設備進出時的完好性。

  e、在使用過程中要正確按照說明書規范操作。

  f、在使用完畢后要按設備的說明書進行自我保養和維護,歸庫時需填寫“設備出入記錄”。

  3、設備的維護、檢修和保養

  (1)主要生產和運輸設備由使用人員按所使用設備的維護檢修需要進行定期維護檢修和保養,并做好相關記錄,填寫“設備維修申請/保養記錄”。

  (2)生產設備由工程部負責維修和保養,辦公設施由行政及人力資源部負責。

  四、與業主協調管理措施

  中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施:

  1、選擇優質施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

  2、項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃,并積極協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場院地劃分等。

  3、每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審核后報業主進行最后定板。

  4、每周召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度完善施工與監理、業主之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。

  5、召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細雨說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

  五、質量與安全方面

  自覺接受業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

  1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

  2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。如有需要分包的專業分項工程,經業主的同意下,依法簽定專業分包工程合同書,我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。

  3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

  4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未檢驗和檢驗不合格的,不使用。

  5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

  6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料,在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣,并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。

  7、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。

  8、依法履行建筑工程質量保修義務。

  9、依法取得相慶等級的資質證書,并在資質等級許可的范圍內承攬工程。

  10、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特別組制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。

  承諾人:

投標服務承諾書模板 篇11

  對(招標項目名稱)中由我公司生產制造的貨物,我公司鄭重承諾:

  1、我方保證所供貨物是全新,未使用過的。

  2、我公司生產、銷售的.所有產品保修期為3年,質量保證期時間自產品最終驗收合格雙方簽字并交付使用之日算起,保修期內免費維修或更換設備(人為因素所引起的故障除外)。

  3、保修期外我公司終身提供設備有償維修服務,并優惠提供備品備件服務。用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此之外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司遵照相關法律法規執行。

  承諾人:

  20xx年x月x日

投標服務承諾書模板 篇12

  尊敬的業主:

  您好!

  對貴單位此次建設的監理工作,我公司將遵循《建設工程監理規范》的要求在此鄭重承諾:

  一、監理工作目標

  1、本工程質量控制目標:各分項、分部工程質量符合設計圖紙、工程質量達到國家現行的合格等級規范及標準。

  2、本工程進度控制目標:工期滿足合同要求,控制在計劃工期內。

  3、投資控制目標:滿足(業主)要求,力爭使工程總投資控制在計劃投資范圍以內。

  4、本工程安全文明施工控制目標:在本工程施工期間,做好安全施工防護檢查措施,排除安全事故隱患,力爭在施工期間不發生安全事故;同時,做好文明施工的檢查、監督工作,爭創文明工地。

  二、對自有人員的管理措施

  1、本著對該工程重視建設工程質量終生責任制的原則

  我單位將派出精明、干練的項目總監,帶領項目監理組人員,以良好的執業道德,精湛的專業技術知識和服務宗旨,以守法、誠信、公正、科學的'服務理念,竭誠為業主方、施工方、工程建設有關各方服務,全力實現業主方工程建設總目標,實現客戶價值最大化,確保工程高質、快速、安全、低成本的建成,以公司的精品理念、管理形象,鑄精品、樹品牌服務于業主。再樹公司管理的風采,修一個工程,樹一座豐碑,實現業主技資建設的社會效益。

  2、要求我方項目監理人員有全面的服務意識

  監理是技術服務,而服務就是替別人辦事,服務就是急業主之所急,想業主之所想:面對客戶的要求是有求必應,不厭其煩。所以,做好服務是監理工作的最根本目標。我們的宗旨是:“以科學公正的精品服務,實現客戶價值最大化!蔽覀兊脑竿亲寴I主省心、省事、省錢

  3、要求我方項目監理人員善于溝通

  要服務好,就是要搞清楚業主到底需要什么。合同的文字只能表達服務的一部分要求,更多的服務內容和具體工作只能在過程中予以溝通來進一步明確。因此掌握好溝通的技巧是非常重要的技能。我們要求:溝通要尊重對方,溝通要有根據,溝通要有耐心,溝通要心平氣和。所以,我們倡導:以對人的尊重實現科學的效用

  4、要求我方項目監理人員有責任心

  在建筑工程中,大部分的工作都不會有復雜的技術問題,這需要在崗工作人員對這些通常技術問題的堅持和執行,這需要嚴謹負責的工作態度。責任心就是要到位(旁站到位、監督到位),就是要恪盡職守,就是要認真履行崗位職責

  承諾人:

  20xx年x月x日

投標服務承諾書模板 篇13

  1、施工圖交底:接到施工圖交底(會審)通知后,由公司分管領導及項目負責人及時組織各專業工種設計人員向施工、監理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等,并解答建設、施工、監理等單位提出的有關圖紙技術問題。

  2、施工配合及現場施工處理:由項目負責人及時組織有關設計人員赴現場與建設、施工、安裝、監理等協商解決,作好現場記錄,并及時處理,如遇較復雜的技術問題,請示公司技術負責人組織有關人員研究解決。

  3、設計更改:對業主提出的合理性更改,在不違反國家有關規定、政策、規范情況下,予以積極配合,并及時出具更改通知書或更改設計圖。

  4、參加竣工驗收:項目負責人及設計人員應認真對工程進行驗收,對存在的問題,應提出改正意見,不得敷衍、遷就。

  5、要求各專業設計人員嚴格遵守職業道德,牢固樹立“服務第一、用戶至上”的觀念。

  6、我司承諾施工過程中相應專業各派一名本工程設計人員駐施工現場解決處理施工中的問題,并保證實際投入本工程的設計人員與投標時承諾的人員一致,后期服務滿足招標人及施工的要求。

投標服務承諾書模板 篇14

  ______有限公司

  ______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

  1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定。

  2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明。

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨。

  4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率。

  5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議。

  6、現場響應:

 。1)我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作。

 。2)無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除。

  (3)發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場。

 。4)對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。

  7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務。

  8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。

  以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

  承諾單位:

  日期:

投標服務承諾書模板 篇15

  本公司承諾:

  1、對有限公司項目所有投標產品的報價不高于同期投標產品生產廠家給予福建省內采購價格;

  2、同一品牌、型號的產品,保證實際供貨價格低于本地區采購價格;

  3、對公司項目合同期內所有的投標產品均為原廠合格正品。

  4、本公司針對本項目所的產品均為非進口產品(進口產品:通過海關報關驗放進入境內且產自關境外的產品)。

  特此承諾。

  投標人(公章):

  投標人代表(簽字):

投標服務承諾書模板 篇16

  致:

 。ㄒ韵潞喎Q我方)在x項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

  1、投標產品均屬于國家規定"三包"范圍的,并保證產品質量保證期不低于"三包"規定;質量保證期承諾優于國家"三包"規定的,按供應商實際承諾執行;

  2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方上門"集中式"培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;我們對消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話咨詢:在質量保質期內技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

  6、現場響應:

  6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

  6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;

  6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;

  6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。

  7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣電話咨詢服務,并承諾產品上門維護服務;

  8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格售后服務。

  以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

  承諾人:

  20xx年xx月xx日

投標服務承諾書模板 篇17

  為積極應對煤電價格上漲嚴峻形勢,切實承擔社會責任,促進供熱企業誠信建設和行業自律,現就供熱服務承諾如下:

  一、守法經營

  嚴格遵守《黑龍江省城市供熱條例》,無違法違規行為。

  二、執行《黑龍江省供熱行業服務規范》等相關規范

  確保供熱服務及時、快捷、文明,主動接受熱用戶和社會監督。

  三、保證供熱質量

  嚴格執行《黑龍江省城市供熱條例》規定的供熱室溫標準,無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲備率達70%以上,室溫合格率99%,群眾滿意率98%,居民上訪率低于2%,供熱遺留低溫戶問題解決率100%。

  四、確保供熱設施設備完好

  供熱設施設備應修盡修,對陳舊老化供熱設施、設備分步更新改造,供熱設施設備檢修率、完好率達到100%。

  五、切實保證供熱生產安全

  鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%,司爐人員100%持證上崗,無脫崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規行為。

  六、建立供熱應急防范機制

  制定切實可行的供熱系統事故應急預案,建立應急搶險隊伍和聯絡并組織預演預練,做到反映迅速、處理及時。

  七、主動承擔社會責任

  以切實關心居民群眾冷暖為已任,不發生棄管、棄燒、棄供行為,并承擔政府指令接管工作部署。

  以上承諾將嚴格遵守,如有違諾行為,自愿接受供熱主管部門的處罰。如發生棄管、棄燒、棄供行為,自動退出供熱市場,今后不再從事供熱生產經營活動。

  承諾人:

  20xx年x月x日

投標服務承諾書模板 篇18

  對本設計項目我公司鄭重承諾如下:

  1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下,遵循業主至上的原則,尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。

  2、設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。

  3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。

  4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。

  5、及時、準確、完整的.提交設計成果,保證工程的順利進行。

  承諾人:

投標服務承諾書模板 篇19

  尊敬的業主:

  您好!

  我方在xx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

  1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;

  2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的.施工,創一流的質量的服務宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

  6、現場響應

  (1)我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

 。2)無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;

 。3)發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;

 。4)對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。

  7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;

  8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。

  以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

  承諾人:

  20xx年x月x日

投標服務承諾書模板 篇20

  1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下,遵循業主至上的原則,尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。

  2、設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。

  3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。

  4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性,

  資料共享平臺

  5、及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。

  投標人:中設計研究院有限公司投標人代表:

  日期:20xx年2月3日

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