售后服務承諾書的（通用15篇）

售后服務承諾書的 篇1

　　公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向用戶鄭重承諾如下：

　　一、我方提供的產品保修期為二年，保修期內免費維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。并承諾在保修期內對我方提供的產品進行維護。

　　二、當產品出現問題時，我方工程技術人員與產品的生產廠商以最短的時間到達現場。

　　三、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系，隨時了解我公司工程產品的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查。

　　四、技術培訓、操作培訓承諾

　　1、用戶培訓人員要求：

　　培訓人員分：操作員、產品維護員。

　　操作員：管理日常工作、記錄及簡單維護，有一定的操作及維護經驗。

　　產品維護員：除完成操作員工作外還負責產品的保養維護工作、一般問題處理、操作記錄維護等。

　　2、用戶培訓方式：

　　在產品運行之后，驗收之前為建設單位提供培訓。通過培訓使工作人員掌握本產品的操作，以及非專業人員掌握產品的使用、操作及簡單維護。為期一至二周的.培訓課程后，進行本公司組織的書面和實踐考核，不及格者繼續培訓。

　　3、現場培訓：

　　我公司將在竣工之前，以提交的技術手冊、安裝手冊等竣工資料為依據，對業主的工程技術人員進行現場培訓。通過培訓使業主的工程技術人員能夠：

　　（1）了解產品的基本原理

　　（2）掌握產品的基本操作

　　（3）可進行簡單故障排除

　　4、培訓課程：

　　培訓課程包括但不局限于：

　　（1）各產品的基本原理

　　（2）各產品的操作

　　（3）各產品的維護

　　為滿足培訓要求，培訓的工作人員應進行定期考察和最后考試。培訓計劃細節在詳細設計階段提交給用戶并獲得認可。

　　5、培訓時間：xx年xx月xx日

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

售后服務承諾書的 篇2

　　致：

　　x公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：

　　1、我公司生產制作的工程質保一年設備質保三年。

　　接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現場解決相關技術問題。

　　2、現場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問題。

　　3、按國家有關法律規定產品實行三包。

　　4、我公司針對x項目售后服務小組，組長由x公司項目經理擔任，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對x項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

　　5、“質保期”期間由x項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的`x跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

　　6、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系隨時了解我公司工程產品的售后信息以便及時采取糾正預防措施并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產品。

　　7、質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。

　　在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。

　　一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

　　8、售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　承諾人：(加蓋公章)

　　日期：

售后服務承諾書的 篇3

　　本著“高質量、優服務、求發展”的精神，泵業以“優質的產品、合理的價格、周到的服務”為理念，本著負責、開放的原則，向您鄭重承諾:

　　1.本售后服務承諾書以下簡稱承諾書是泵業有限公司以下簡稱泵業銷售產品合同的標準附件，描述了產品質量要求、技術標準，以及泵業負責質量的條件和期限。

　　2.本承諾的范圍為泵業及授權代理商銷售的工業產品，以及相應的售后服務。

　　3.買方應在到貨后一周內對產品進行驗收，并做出“驗收合格，按合同付款”等意見。

　　4.買方的驗收標準是現行的國家標準、行業標準、本規范中規定的指標以及供方和買方商定的其他特殊要求。

　　5.所有外購配套產品，如配套電機、閥門、電器等。，應執行原廠的“三包”政策，以保護買方的權益。

　　6.產品經銷檢驗合格證和使用說明書，確保用戶能正確安裝和使用我們的產品。買方應根據產品手冊和其他安全使用說明設計、安裝、使用和維護產品，并有義務培訓產品的其他用戶了解這些信息。

　　7.我公司保證所有出廠產品均按國家相關標準進行制造和檢驗，不合格產品絕不出廠。確保產品三包嚴格履行和兌現，嚴格執行國家關于工業產品售后服務的有關規定。交貨后18個月內或產品安裝后12個月內出廠產品的限于以先到者為準。如果買方能夠證明產品按照我公司建議的方法正確安裝和使用；能證明產品本身存在設計、材料或加工缺陷，并向公司提出書面申請。公司將對存在缺陷的產品進行現場維修，并根據訂單價格進行免費召回維修、更換或全額退款。

　　8.如果用戶對我公司產品提出質量異議，我公司承諾在收到用戶異議后24小時內做出處理意見。如需現場解決，應派遣專業技術服務人員，在質量問題解決前，不得撤離服務人員。我公司將對每個用戶反饋的'產品質量問題和處理結果進行存檔。

　　9.在任何情況下，本公司將不承擔因修理和更換缺陷產品而引起的人工、材料、設備、工程或其他相關費用。本公司的這一產品售后服務承諾可代替其他明示或暗示的產品質量保證，并可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

　　xx有限公司為產品提供終身技術咨詢和配件供應。

　　，，，

售后服務承諾書的 篇4

　　根據貴方心理咨詢室設備采購項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

　　1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證標準要求，提供產品技術資料（包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；

　　2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

　　3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品保修兩年，在設備使用期間的`耗材均按市場最優惠價格供應。

　　4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶電話后，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

　　5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

　　6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

　　心理咨詢室設備種類：

　　音樂放松椅、智能吶喊宣泄儀、智能擊打宣泄儀、智能仿真錄音宣泄人、心理測評軟件、體感音波催眠床、心理自助儀、心理沙盤等等一切心理咨詢室設備及心理儀器

　　湖南心理咨詢服務有限公司

　　地址：長沙市咸嘉湖與交匯處佳興國際匯5樓501、502、511、512

　　售后電話：0731—8

　　聯系人：陳小姐

　　聯系方式：152/1822

售后服務承諾書的 篇5

　　荊州格力空調維修服務承諾：

　　（1）嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

　　（2）嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

　　（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節假日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

　　（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

　　（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的.我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。

　　（6）經我中心（荊州格力空調維修中心）維修的機器一律實行保修，保修期為3個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

　　（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

　　（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。

售后服務承諾書的 篇6

　　致：（招標人）

　　我們（制造商名稱）是按中華人民共和國（國家名稱）法律成立的一家制造商，主要營業地點設在（制造商地址）。茲指派按中華人民共和國（合同貨物貨源國名稱）的法律正式成立的，主要營業地點設在（貿易/經銷公司地址）的（貿易/經銷公司名稱）作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效的活動：

　　⑴代表我方在中華人民共和國辦理(招標項目名稱)招標邀請要求提供的由我方制造的貨物的.有關事宜，并對我方具有約束力。

　　⑵作為制造商，我方保證以投標合作者來約束自己，并對該投標共同和分別承擔招標文件中所規定的義務。

　　⑶我方茲授予（貿易/經銷公司名稱）全權辦理和履行上述我方為完成上述各點所必須的事宜，具有替換或撤消的全權。

　　茲確認（貿易/經銷公司名稱）或其正式授權代表依此合法地辦理一切事宜。

　　出具授權書的制造商名稱：

　　（公章）

　　日期：xx年xx月xx日

售后服務承諾書的 篇7

　　xx市鍋爐制造有限公司，有一支與鍋爐生產、制造相配套的售前、售后專業化服務隊伍，由事業心強、業務精干的工程技術人員組成。鍋爐公司的宗旨是：以一流的技術、一流的質量、一流的信譽、一流的服務，竭誠為廣大用戶提供稱心滿意的環保節能產品。

　　為了使用戶無后顧之憂，鍋爐公司設有專業的售后服務隊伍，對售出的鍋爐進行安裝、調試及運行維修。解決用戶使用過程中出現的問題，并按照以下條款提供優質和完善的售后服務：

　　1、擬提供售后服務的項目：鍋爐本體及附屬設備。

　　2. 免費保修年限：鍋爐本體保修二年，附屬設備一年。在保修期內除因為人員違章操作而造成的'鍋爐損壞外，我公司負責一切質量問題的維修。

　　3.售后服務響應及到達現場的時間：24小時內到達現場并及時排除故障。

　　4.詳細的培訓計劃：鍋爐安裝結束后，3天內免費教會司爐工操作及維護保養。并幫助健全各種規章制度，制訂相應的鍋爐安全運行保障措施。

　　5.維修技術人員及設備方面的保證措施及收費標準：我公司負責對所提供的設備免費更換配件、維修、服務。質保期結束后，仍對貴方提供上門的售后服務，服務期間配件的更換只收取成本費用，不收取服務費。

　　我公司對售出鍋爐會不定戶、不定期的進行回訪調查，及時對用戶的反饋意見加以解決，保證用戶滿意、放心地使用我公司產品。

　　xx市鍋爐制造有限公司

售后服務承諾書的 篇8

　　我司本著為購買方負責的原則，為維護購買方的權益的原則，對公司出售給購買方的產品服務問題做出以下承諾：一個月內包換新機，三年內免費維修，終身服務。

　　1、本公司自產儀表保修期為儀表驗收生效后三年內

　　在保修期內，本公司承諾：無償維修或更換由于元器件缺陷及制造工藝等問題而發生故障的儀表。因購買方原因而發生故障的'儀表，其成本費用由購買方負擔。本公司負責及時處理由本公司產品故障引起的操作失靈、數據混亂等故障。

　　2、本公司承諾對售出產品終身維護

　　本公司向購買方提供售后技術支持。對于購買方使用過程中出現緊急問題，我方承諾提供7×24小時響應。

　　3、本公司承諾對售出產品安裝配置與運行維護服務

　　（1） 幫助用戶完成瑞研系列產品和支撐軟件的安裝與系統參數設置。

　　（2）提供瑞研系列產品運行維護服務。

　　4、本公司承諾對售出產品的應用服務

　　（1）利用信函、電話、傳真等手段解答用戶有關瑞研系列產品購買、培訓日程及方式、安裝異常、操作異常、運行管理等問題。

　　（2）向用戶提供電子郵件通訊或INTERNET軟件下載服務。

　　（3）根據用戶要求提供相關產品技術管理與應用方案咨詢服務。

　　（4）完成報表設計、數據處理。

　　（5）定期組織用戶之間、用戶與技術開發人員之間的技術交流活動。

　　5、集中維護

　　本公司技術支持部每年在全國范圍內巡查，為購買本公司產品的用戶免費提供集中維護。為便于購買方維護方便，在集中維護服務時，本公司應為購買方提

　　供備用儀表。集中維護回訪地點和時間由雙方協商。

　　6、培訓

　　為使購買方人員能夠正確使用本公司產品，本公司將對購買方人員在產品交貨驗收后，由本公司為購買方進行培訓，培訓內容包括：儀表的工作原理和技術性能，儀表的操作和維護等。 采取統一組織、集中培訓方式，提供瑞研系列產品及其相關知識的培訓。

　　（1）培訓學員熟練地操作應用瑞研系列產品（包括安裝、環境適配、功能應用等）。

　　（2）培訓學員掌握相關產品技術基礎知識和一般理論，指導學員熟悉相關的各種管理制度。

　　（3）培訓學員掌握瑞研系列產品維護，提高用戶對瑞研系列產品的日常應用的維護能力。

　　（4）提高學員對瑞研系列產品的功能特征的熟練程度及其與實際應用結合的水平。

　　7、產品保修與版本升級

　　（1）購買方產品退換與保修 ，公司保證：

　　①軟盤、光盤、設備在用戶開封時發現有損壞，給予免費更換。

　　②正常使用時損壞，致使本公司產品無法正常運行給予免費保修。

　　③非正常使用造成本公司產品損壞，一律安相關器件成本價收費保修。

　　（2）購買方產品版本升級 ，公司保證：

　　因購買方產品的功能、性能作了改進、擴充，或運行升級而發布新版本時，對合法用戶所購瑞研系列產品進行升級服務。

售后服務承諾書的 篇9

　　根據貴方為20xxx年x月x日招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：

　　1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

　　2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

　　3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

　　4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等）。

　　5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。

　　6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

　　7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。

　　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。

　　投標人代表（簽字）：

　　日期：

售后服務承諾書的 篇10

　　公司堅持以“信譽第一、合法經營、服務至上”為經營宗旨，以滿足客戶的需求為市場導向，嚴把質量關，保證為客戶提供優質、安全的貨品。

　　公司經過不斷的發展，已具備了穩定可靠的貨品采購渠道，并與北京地區相關產品代理商、批發商建立了長期合作關系，保障貨品的持續供應，在價格上也具有很大的優勢。

　　為保證合同期內貨品質量，明確質量責任，保證雙方的合法權益，特作如下保證：

　　一、所供貨品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。

　　二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質量協議的相關規定。

　　三、具備相應的資格，如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明，如果相關資質變更、過期應立刻更新并將新的資質材料復印件交酒店方備案。

　　四、所供貨品的包裝應符合國家有關法律法規的規定，對于原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示與記錄。

　　五、運輸過程保證食品的質量衛生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。

　　六、嚴格遵守現場驗貨的原則，同時對當天應急的需求及時補貨。

　　七、我方保證提供貨品的價格應公平合理，不能高于同行業中產品的售價，否則一經查出，按照酒店方要求進行處罰。

　　八、酒店方因貨品質量問題進行投訴，我方會在1小時內達到，并與酒店方協商拿出妥善解決方案，如確屬我方的責任，我方承擔全部責任和費用。

　　九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務合同解除時終止。

　　單位名稱(蓋章)：

　　日期：

售后服務承諾書的 篇11

　　致：XX有限公司

　　根據貴方招標編號為、XX項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

　　1、質量保證：夜司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，貼合國家質量認證中心3C認證標準要求，帶給產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

　　2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶帶給貨物并安裝。并且帶給的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

　　3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品連同配件上門保修三年，帶給上門服務，無需用戶送修，并帶給終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

　　4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊狀況在12個小時內無法修復的，我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

　　5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，我公司堅持每周7天，每一天24個工作小時全天候服務。

　　6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

售后服務承諾書的 篇12

　　為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產品質量承諾：

　　1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品成分為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格供給給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可異常組織生產、調度，力爭滿足用戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶供給下列文件;

　　①貨物提貨清單

　　②貨物質量檢測報告

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：產品在到達目的前出現質量問題，供方在接到通知后，相關負責人將于12個小時內給予合理處理。

　　4、服務原則：產品在使用過程中不當操作，造成產品問題，供方能夠供給解決。每年不少于三次回訪調查用戶使用情景。

　　x有限公司

　　20xx年xx月xx日

售后服務承諾書的 篇13

　　一、產品質量承諾

　　1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

　　二、產品價格承諾

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以惠的價格給貴方。產品質量承諾書。

　　三、交貨期承諾

　　1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶下列文件：

　　（1）外技術保養維修手冊；

　　（2）外安裝總圖；

　　（3）外購件說明書及制造廠家；

　　（4）外易損件、備件清單，并附送一定量的備件。

　　四、售后服務承諾

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

　　4、服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或的配件均按成本價計。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

售后服務承諾書的 篇14

　　為了進一步擴展市場，并在市場上建立起更好的品牌形象，中央空調為了讓用戶更放心的使用本公司的產品，我公司向廣大支持和使用本公司產品的用戶做出以下承諾：

　　在設備到達現場后，由本公司技術人員陪同業主對機組進行現場檢查，并對有關技術事項向客戶作出解答。設備安裝完畢后，由本公司技術人員進行設備調試，記錄設備調試的有關數據，對操作人員進行操作培訓。

　　本公司出售安裝的中央空調產品，以工程結束日記起，系統保修一年。

　　在保修期內，如設備出現故障，本公司接到報修電話后，維修人員在當天至現場修理。對本公司出售安裝的產品，實行終身維修。

　　公司技術人員對空調系統每年進行檢查一次（保修期內免費，保修期過后收取相關費用）。

　　公司備有大量的零部件，便于用戶維修時使用。對產品的維修零部件，本公司將以優惠的價格提供給客戶。

　　在此，本公司全體員工感謝廣大用戶對本公司出售和安裝的產品的支持和信賴。我們將以最好的產品和技術奉獻給廣大用戶，以優質的服務，一流的技術回報于社會。同時熱忱歡迎用戶在中央空調給我們提出寶貴的建議和指導，我們將在工作中不斷的改進，更好的'為廣大用戶服務。

　　承諾人

　　日期：

售后服務承諾書的 篇15

　　尊敬的用戶：

　　您好!

　　感謝您使用有限責任公司產品，為了給您提供及時、優質的售后服務，請您認真閱讀保修說明。

　　1.此保修卡為有限責任公司儀器保修的唯一憑證，請您認真填寫《用戶回執》并于購貨后1個月內寄回，否則您的儀器將不能按正常手續予以維修。

　　2.凡是我公司銷售的儀器或從我公司指定代銷商購買的儀器，出現硬件故障，在保修期內，可享受免費的維修。