物業(yè)員工承諾書范文（通用4篇）

物業(yè)員工承諾書范文 篇1

　　尊敬的業(yè)主閣下：

　　您好！歡迎您順利入住。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境，物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，“真誠服務(wù)，微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾：

　　客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo)，一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當(dāng)中，為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對業(yè)主資料保存完整并做到保密；對業(yè)主提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

　　業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的業(yè)主提供最滿意的`服務(wù)。

　　工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。

　　財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費合理、微利經(jīng)營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下，我們定期公布財務(wù)狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。

　　承諾人（簽字）：

　　年月日

物業(yè)員工承諾書范文 篇2

　　我們承諾：

　　一、自覺維護黨的形象和名譽。在思想上、政治上、行動上與黨保持高度一致。

　　二、在思想上必須牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，首要任務(wù)是保證小區(qū)在任何時候安全和暢通。

　　三、嚴(yán)格檢查進入小區(qū)人員，凡非本小區(qū)人員進入時必須登記進出時間和記錄所需造訪業(yè)主的姓名、門牌號碼，禁止廣告散發(fā)，收荒、招攬生意等非小區(qū)人員隨意進入。

　　四、在工作中做到儀表端莊，舉止文明，佩證上崗，堅守崗位，工作時間盡職盡責(zé)。

　　五、用積極的心態(tài)和行動參與“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。與同事比思想，與與從事相同崗位的同事比業(yè)務(wù)，與過去的自己比進步。

　　六、加強學(xué)習(xí)，強化素質(zhì)。不斷提高業(yè)務(wù)水平，能夠勝任本職；不斷提高個人修養(yǎng)，誠誠懇懇做事，實實在在為人；不斷提高黨的覺悟，牢固樹立我勞動、我奉獻、我快樂的思想，工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活低要求。

　　七、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

　　承諾人

　　年月日

物業(yè)員工承諾書范文 篇3

　　尊敬的業(yè)主閣下：

　　您好！為了給您營造一個舒適、文明、整潔、和諧、安全、幸福的生活環(huán)境，本著為業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神，我公司將堅持“真誠服務(wù)，微笑第一”的服務(wù)工作方針，熱情為您提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，力爭做好您的貼心管家，朝夕相處的好朋友。從今往后，我們的成功離不開您的大力支持，離不開您的真誠關(guān)心，為此，我公司全體員工作出如下承諾：

　　一、認(rèn)真執(zhí)行國家的物業(yè)管理法律法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定，做到誠實守信、守法經(jīng)營，依法履職。

　　二、學(xué)習(xí)物業(yè)政策法規(guī)，加強員工服務(wù)技能培訓(xùn)，提高思想政治素質(zhì)，增強服務(wù)意識，做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動，開展工作扎實有效。

　　三、安排工作人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理，對來信來訪進行登記，解決業(yè)主的凝難問題。辦公室座機電話實行10小時公開服務(wù)，手機24小時公開服務(wù)，問題處理率達90%以上。

　　四、物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)按照縣發(fā)改局審批的文件規(guī)定執(zhí)行，做到“質(zhì)價相符”、公開透明、不亂收費。

　　五、突出安全管理，制定應(yīng)急預(yù)案，確保治安和公共秩序良好，設(shè)施設(shè)備安全運行，工程維修及時、快捷、有效。

　　六、堅持業(yè)主至上的人性化管理模式，做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安全。

　　七、按照有關(guān)部門的要求，環(huán)境衛(wèi)生做到日常保潔，生活垃圾按時清運，綠地面積經(jīng)常美化亮化，公共區(qū)域、樓層通道、公共設(shè)施等重要部位環(huán)境衛(wèi)生保持良好。

　　八、定期回訪業(yè)主，虛心聽取意見，對反映和投訴問題做到及時處理，及時解決，及時答復(fù)，使業(yè)主滿意，住戶放心。

　　九、經(jīng)常性對公共消防安全要害部位、重點部位、消防通道定期檢查及維護保養(yǎng)。并組織每半年進行一次消防安全自檢自查。

　　十、物業(yè)公司按照消防安全工作“七進”要求每季度對本小區(qū)業(yè)主進行一次消防安全知識普及、宣教工作，做好“人防、物防、技防”三結(jié)合確保小區(qū)無火災(zāi)隱患。

　　我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo)，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)建我們的美好家園而努力。

　　承諾人

　　年月日

物業(yè)員工承諾書范文 篇4

　　我們承諾：

　　一、積極參加公司黨支部的爭先創(chuàng)優(yōu)活動。

　　二、加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、遵守社會公德。

　　三、認(rèn)真完成所轄區(qū)域內(nèi)供電設(shè)備的保養(yǎng)維修及巡檢工作。

　　四、對巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時向站長匯報。

　　五、確保管轄小區(qū)供電正常。

　　六、認(rèn)真做好服務(wù)區(qū)域的維修工作。

　　七、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

　　承諾人

　　年月日