有關質量承諾書集錦（通用15篇）

有關質量承諾書集錦 篇1

　　尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發建設的寫字樓，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好寫字樓售后服務；我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行寫字樓質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　本公司對所銷售的“聯合中心”南區項目，其結構、建筑、設備、設施、配套及維護等方面做如下的質量保證和承諾：

　　一、符合國家、省、市相關建筑設計標準。

　　二、寫字樓使用時，主體結構和各部位、部件、配套設備及設施完好，配套設備及設施運轉正常。

　　三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內容與保修期如下：

　　注：1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。

　　2、由業主自行實施的項目，不在保修范圍之內。

　　四、非保修范圍

　　1、驗收后用戶自行添置、改動的設施、設備，由用戶自行承擔維修責任。

　　2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》，使用不當或擅自改動、損壞結構與防水層、設備位置安裝不當等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。

　　3、因業主使用不當或進行裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、有償維修：對于超出保修期和保修范圍的，本公司可以視情況接受用戶委托，在可維修范圍內提供有償維修服務，并收取成本費和人工費等費用。

　　六、有關質量的反映，本公司委托物業公司及時給予答復。

　　七、對質量問題有爭議可向原建筑工程質量監督站申請協調。對協調意見有分歧，可申請裁決也可向人民法院起訴。

　　八、本《住宅質量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。

　　1、我公司銷售的產品，質保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起)，在質保期內屬制造質量問題，我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。

　　2、我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收，客戶可根據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監督。

　　3、我公司保證按合同和技術協議配套供貨，保證按期、按質、按量交貨，并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。

　　4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制，實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓，達到標準規定要求后方可出廠。

　　5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力，保證按時、按質、按量供貨。根據工程進度要求，公司將派專業技術服務工程師到現場指導安裝、調試，直到設備正常運行。

　　6、我公司嚴格按合同和相關標準規定的要求組織生產，確保閥門材質、配套、工藝、技術正確，性能可靠。加工制造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產品質量處于受控狀態;嚴格把產品出廠質量檢驗關，合格產品由專檢人員簽發產品合格證，做到不合格產品絕不出廠;積極配合項目監理駐廠監造，嚴格按照技術協議和國家相關標準監造，由監理工程師簽署監造意見，驗收合格后方可出廠。

　　7、我公司具有強大的研發隊伍，可根據用戶技術要求另行設計、制造，保證提供的產品能滿足現場工況需要，更好地服務項目工程。

　　8、我公司產品在使用過程中出現任何問題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現場修復的，保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現場處理問題，直到設備正常運行。

　　售后服務熱線：售后服務熱線：

　　X有限公司銷售處

　　20xx年5月11日

有關質量承諾書集錦 篇2

　　尊敬的領導：

　　為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著“顧客至上“的精神，以“品質零容忍”為原則，特承諾如下：

　　一、質量體系

　　公司嚴格遵守ISO9001：20__質量管理體系，并按照國際先進的標準進行產品的設計開發、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。

　　二、原材料控制

　　原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試，對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。

　　三、產品檢驗

　　產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。

　　四、客戶投訴

　　客戶投訴和客戶需求，公司確保：客戶投訴處理及時率：100%；客戶投訴完成率：100%；客戶需求轉化率：100%。

　　針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。

　　五、持續改進

　　持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，并結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。

　　我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。

　　特此承諾！

　　承諾人：

　　時間：

有關質量承諾書集錦 篇3

　　禁止教育亂收費、禁止有償家教、禁止亂發教輔資料承諾書

　　為切實做到教書育人，為人師表，規范自己的從教行為，樹立人民教師的好形象，維護學校教育正常秩序，提高教育教學質量，現特向上級主管部門、學校、家長和社會作出以下書面承諾：

　　一、不收取國家、省、市政策規定之外的任何費用，不擅自出臺收費項目，不擴大收費范圍，提高收費標準。

　　二、不從事和參與任何形式的有償家教（包括有各類收費行為的培訓班、補習班、提高班以及有償課業輔導及各種文化藝術培訓等活動）。

　　三、不強制暗示學生參加有償家教。

　　四、與其他教師之間不相互提供有償家教生源。

　　五、不動員或變相動員學生參加校外辦學機構的補習補課活動。

　　六、不以任何形式暗示強迫學生訂購、征訂或隨教材搭售一切形式的教輔資料，報刊雜志，學習用品。

　　七、堅絕制止推銷人員進入學校班級向學生推銷教輔資料，不代發訂單、不代分教輔資料，不代收費用。

　　八、不向學生推銷或指定教輔用書及其它學習材料等，不以在指定的教輔資料上布置作業為由變相要求學生購買教輔材料。

　　我校、本人自覺履行以上承諾，請上級部門、學校、家長和社會監督，如有違反，將自愿接受組織處理。

　　承諾人：

　　xx年xx月xx日

有關質量承諾書集錦 篇4

　　服務質量承諾書（一）：

　　為切實提升物流管理中心服務質量，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結一致，爭創一流的服務氛圍，切實抓好物資庫庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：

　　1、職責內投訴事項及時處理率100%;

　　2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

　　3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。

　　4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用禮貌用語，以愛企業、愛崗位為主題，實行真心服務：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心;換位思考，認真細致，讓客戶感覺真心，愛護工作環境，持續工作狀態良好，讓用戶感覺舒心。

　　5.物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中，多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。

　　6.如若發生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

　　以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。

　　服務質量承諾書（二）：

　　為規范貨物運輸經營活動，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶慎重承諾：

　　一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業，依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業務，熟悉全國相關煙草企業的運輸線路，與全國多家煙草企業持續良好的合作關系。

　　二、在開展運輸業務的過程中，嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨，保證貨品在運輸過程的安全。

　　1、本公司設置了調度員專職崗位，負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務，保證車輛的合理配置，保障營運業務的順暢運作。

　　2、設置安全員專職崗位，負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作，防患于未然，確保營運業務的安全性和可靠性。

　　3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。

　　4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定，不超準運證運輸。

　　5、定期對車輛進行清潔清掃，保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車，保證不混裝貨品。裝運過程中，做足防護措施，起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。

　　6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務，承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。

　　7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險，本公司有潛力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外)，在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間)，如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。

　　三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執行。

　　1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，持續車輛技術狀況良好，確保安全運輸。

　　2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

　　3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證，且三年內無重大以上交通職責事故記錄)，身體健康，勝任工作。

　　4、遵守法律法規的規定，依法經營，誠實信用，優質服務。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。

　　五、遵守所制定的道路運輸應急預案，發生突發性公共事件時，服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規定理解管理部門處罰。

　　服務質量承諾書（三）：

　　如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與職責，并結合實際狀況，精心養護，保質保量完成養護管理任務。在此我公司愿作如下承諾：

　　1、遵守有關的法律法規規定。

　　2、確保綠地養護管理到達天津市園林綠化一級養護管理質量標準。

　　3、養護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時清理，并按照標準和要求進行補栽，及時進行養護管理。

　　4、綠化苗木受到損害時，乙方務必帶給受損報告，甲乙雙方確定職責，乙方只承擔其職責范圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告，則由乙方全部修復費用。

　　5、按合同價包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內，機械設備由業主方驗證，若我方不能按時帶給設備，業主方有權解除合同，職責由我方負擔)、包承包期、包質量、包安全。

　　6、業主將綠化管理養護任務相應的經費交給我方，我方按業主方的管理要求和標準組織管理養護工作，并理解業主方的指導、監督和檢查驗收。

　　7、按國家規定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價內，由我方向有關部門交付。

　　8、業主方每月對我方人員狀況進行不定期抽查，如經整改仍未到達要求的，可對我方進行扣款處理，人數少于要求數量90%，扣當月養護費5%，少于80%的扣10%，以此類推。

　　9、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　10、建立質量職責制，對綠化工程的施工質量負責。該項目為綠化養護項目，我公司為城市園林綠化一級資質企業，完全有潛力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。

　　11、按照養護技術標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。

　　12、建立和完善項目的組織機構，明確人員職責。由項目經理負責項目質量保證體系的建立和運行;統籌項目質量計劃及有關工作的安排，開展質量教育，保證公司的各項制度正常進行。

　　13、我方在養護期間自覺理解業主方、群眾以及有關部門的監督管理。

　　(1)我方無條件服從業主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中，由于養護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個月養護經費，連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格，業主方有權單方面解除養護合同，并對我方處以中標價5%罰款處理。

　　(2)我方務必用心響應并理解市領導的監督檢查，若受到市領導的批評，經調查認定狀況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。

　　(3)我方務必隨時、隨地理解廣大市民的監督，若受到市民的投訴，經調查認定狀況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。

　　14、實施過程中我方會根據承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發現我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴，綠化養護實施方案中所列人員、機械設備與現場實際不符，導致綠化養護質量達不到標準，當月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金;狀況嚴重的，業主有權單方面解除合同。

　　15、我方根據本合同所承擔的管理養護資料、按實際上崗人數自行到有關部門申辦用工手續、員工勞動保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。

　　16、我方務必落實安全生產和安全防火措施，我方按業主方要求，為上崗工人購買統一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業問題。在進行養護作業時，認真負責，注意安全操作。如發生任何意外，我方負責事故處理和承擔一切費用。

　　17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定，做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經濟職責和法律職責。

　　18、在合同期內，因國家建設需要征用或業主方管理需要調整乙方管養綠化地段時，我方會服從大局，主動與業主協調辦理相關手續，相應減少承包面積及經費。

　　由此造成的經濟損失，業主方不負賠償職責。

　　19、我方如果無故停止工作，業主有權按損失程度扣減養護款，并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的，業主有權單方面解除合同。

　　20、我方配合業主做好園林綠化宣傳、監督工作，教育市民遵守有關園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。

　　21、在貼合供水規劃和技術條件下，業主方可協助我方按實際需要辦理綠化養護專用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔，并由我方直接向供水部門繳交。

　　22、選取優秀養護隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

　　23、每周召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

　　24、召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展狀況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

　　服務質量承諾書（四）：

　　為切實提升物流管理中心服務質量，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結一致，爭創一流的服務氛圍，切實抓好物資庫庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：

　　1、職責內投訴事項及時處理率100%;

　　2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

　　3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。

　　4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用禮貌用語，以愛企業、愛崗位為主題，實行真心服務：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心;換位思考，認真細致，讓客戶感覺真心，愛護工作環境，持續工作狀態良好，讓用戶感覺舒心。

　　5.物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中，多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。

　　6.如若發生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

　　以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。

　　服務質量承諾書（五）：

　　(采購人):

　　我司參與項目的投標(招標編號：，如獲中標，我司保證按以下條款進行服務：

　　一、設備質量承諾：

　　1、設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對設備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查，待設備被確認合格后再裝箱發貨。

　　二、設備價格承諾：

　　1、為了保證設備的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌設備。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格帶給給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、設備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專業人員進行設備安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、設備交貨時，我公司向用戶帶給下列服務及文件;

　　①技術保養維修手冊

　　②設備說明書及制造廠家

　　④相關操作人員培訓課程

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務原則：設備保修期為36月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。公司向用戶帶給全方位的技術服務，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶帶給優質的服務。

　　4、服務模式：公司帶給7*24小時的電話服務支持，對于用戶提出的服務請求，在1小時內首先透過電話等方式進行技術支持。

　　聯系人：

　　電話：

　　5、系統升級服務

　　在質量保證期內，所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作，以保證不影響系統的運行。

　　6、系統運行技術咨詢服務

　　不管是在保修期內，還是在保修期外，公司免費為客戶帶給技術咨詢服務，這其中包括:新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。

　　7、巡檢服務

　　根據用戶的需要，公司帶給定期巡檢服務，確保系統工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。

　　我方如違反上述承諾，將在貨款結算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。

　　服務質量承諾書（六）：

　　_______________________作為許昌市家之家網絡服務有限公司的聯盟服務商，我們保證嚴格遵守如下服務承諾：

　　1.以誠信服務為宗旨，認真做好服務工作。

　　2.嚴格按照異業聯盟企業服務流程與規范的約定，及時為客戶帶給服務，在服務完成后不允許私下交易，應及時向許昌市家庭服務網絡中心反饋服務結果。

　　3.上門為客戶服務的專職服務人員務必衣著整潔大方。

　　4.上門為客戶服務時，須經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向客戶耐心解釋或講解有關事項，說話和藹、用語禮貌、不損害居民的設施物品;服務完畢后，清理好服務現場，恢復原貌，并自覺維護本單位和許昌市家庭服務網絡中心的形象。

　　5.為客戶帶給的產品或服務不違反國家法律。

　　6.為客戶帶給服務時，嚴格按規定的價格或收費標準收費，不亂收費或索要、收要禮物等。

　　7.違反上述承諾，經客戶投訴查實后本單位及有關人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責)。

　　服務質量承諾書（七）：

　　X公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸服務質量方面特作如下承諾：

　　1、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況貼合國家規定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養，確保安全。

　　2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業資格證，有五年以上駕齡，無事故紀錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育，

　　3、嚴格遵守合同簽訂的相關規定，及時調派車輛，定時定點發車。

　　4、車容、車貌整潔衛生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車內環境。

　　5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為

　　6、嚴格遵守運管部門有關規定，公司車輛均辦理了相關保險。

　　7、建立客戶檔案，完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外，還負責收集和整理客戶投訴意見，咨詢信息，確保客戶提出的問題和要求，得到及時處理。

　　8、建立旅客服務求助熱線，及時幫忙旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

　　9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規，禮貌禮貌安全行車。

　　10、車輛運行實行限速管制，利用GPS、行車記錄儀對運行車輛實施動態監控。

　　11、維護公司形象，實行普通話、禮貌、統一著裝服務，妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。

有關質量承諾書集錦 篇5

　　尊敬的領導：

　　本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內，對工程質量承擔全面責任。在工程建設過程中認真履行下列職責：

　　1、嚴格遵守相關法律法規和規范標準，認真履行建設工程合同所規定的責任和義務。

　　2、將工程發包給具有相應資質等級的施工、監理、勘察、設計、檢測和施工圖審查等單位，不將建設工程肢解發包。對按規定必須招標的嚴格依法依規進行招標，不迫使承包方以低于成本價競標，不任意壓縮合理工期。

　　3、向勘察、設計、施工、監理、檢測和施工圖審查等單位提供真實、準確、齊全的建設項目相關的原始材料。

　　4、將勘察、設計文件送有資質的審查機構進行審查，及時向施工現場提供審查合格并加蓋了審查專用章的勘察、設計文件及審查意見。工程有變更的按規定程序辦理相關手續，重大設計變更送原審查機構審查合格后再實施。

　　5、嚴格遵守基本建設程序，在開工前辦理質量監督手續，領取施工許可證。

　　6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備，降低工程質量。

　　7、工程竣工后，按規定組織勘察、設計、施工、監理等有關單位進行驗收，并接受工程質量監督機構監督。在工程驗收合格十五日內，辦理竣工驗收備案手續。工程未經驗收合格不得交付使用。

　　8、及時整理文件資料，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收后三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。

　　9、督促勘察、設計、施工、監理等有關單位落實質量責任，對未實行監理的工程，組織建設單位相關人員履行監理單位職責。

　　10、法律法規及標準規范規定的其他質量責任。

　　本承諾書一式三份，一份在辦理監督手續時提交質量監督機構，一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份建設單位留存。

　　承諾人：

　　時間：

有關質量承諾書集錦 篇6

　　本法定代表人承諾：我單位在工程建設過程中認真履行了下列職責，并承擔相應終身質量責任。

　　1、嚴格按照核定的工程設計資質等級和業務范圍開展設計業務，無越級和超范圍設計或以其他工程設計單位的名義承攬設計業務情況，依法簽訂工程設計業務合同，未轉包或違法分包所承攬的設計業務。自覺執行國家規定的工程設計收費標準，無惡性壓價競爭情況。

　　2、嚴格按照工程建設強制性標準和相關工程建設規范、標準進行設計。施工圖設計嚴格按經現場見證的勘察成果、批準的初步設計文件進行。

　　3、本單位確保提供的設計文件經過嚴格的內部審核校對程序，相關的簽字、蓋章手續齊全，符合國家規定的文件編制深度要求，并及時將設計文件及相關資料歸檔保存。

　　4、嚴格執行施工圖設計文件審查制度。交付建設單位的設計文件，均經施工圖審查機構審查合格并加蓋審查機構專用章。對施工圖審查機構提出的審查意見的修改變更，一律體現在加蓋有審查機構專用章的設計圖紙上。

　　5、向相關單位提供加蓋有設計單位出圖專用章、執業人員印章和審查機構專用章的合法有效的施工圖紙。按規定向施工單位和監理單位做好設計交底，積極做好設計后續服務。

　　6、嚴格按照相關規定進行設計變更。涉及到建設規模、行業標準、工藝流程等重大變更，均由建設單位報原初步設計審批機關批準后才進行設計變更修改。涉及到工程建設強制性標準、地基基礎和主體結構安全性等方面的變更，均經原施工圖審查機構審查合格，并加蓋審查機構專用章。所有的設計變更均體現在加蓋有審查機構專用章的設計圖紙上。未向建設單位和施工、監理單位提供未加蓋有審查機構專用章的設計變更圖紙，也未用設計變更通知單替代設計圖紙的變更修改。

　　7、及時將設計圖紙及相關原始資料歸檔保存。

　　8、本單位在本工程項目承擔了下列設計業務：

　　（單位公章）法人代表簽章：

　　年月日

有關質量承諾書集錦 篇7

　　為了提升學校形象，積極創建文明、平安校園，真正做到服務育人，打造整潔、有序的學生宿舍區，現擬定中心中學學生寢室管理員服務質量責任書。

　　1、宿舍安全和設施設備安全使用的第一負責人。

　　2、建立住宿學生及其家長檔案，建立特異體質學生檔案，建立住宿生班級管理和班主任聯系制度，管理好學生家長和班主任的聯系電話。

　　3、在學校德育處（學生處）和保衛處的指導下成立學生宿舍管理委員會，每個宿舍設宿舍長，配合宿舍管理員做好住宿生的各項管理工作。

　　4、做好宿舍大門和出入人員管理，按時開關宿舍大門，嚴禁非住宿人員進入宿舍。認真落實宿舍管理值班制度，值夜班時不得睡覺。宿舍大門朝外開，夜間嚴禁上鎖。

　　5、定期檢查維護宿舍各類設施和用品（門、窗、水、電、床、柜、暖氣等），發現安全隱患及時報告相關領導或部門，配合有關部門及時消除隱患。

　　6、加強宿舍區消防安全管理，嚴禁私拉亂接電線或使用大功率電器，嚴禁安全通道堆放物品，定期不定期開展宿舍區火災等應急疏散演練，每間宿舍門后張掛疏散線路圖。確保消防通道暢通。

　　7、掌握消防栓、滅火器的正確使用方法和撲救初起火災的能力，突發事件來臨時，組織學生有序疏散并及時上報。

　　8、嚴格執行學生請銷假制度，學生請假回家要填寫請假登記表，并告知家長和班主任，取得他們的同意方能準假。

　　9、每晚熄燈前，清點各宿舍人數，發現有學生未歸的，要立即查找，并及時與家長和班主任聯系。

　　10、每晚熄燈后，認真巡邏宿舍及周邊環境并督促學生就寢，同時認真檢查門、窗、水、電。巡邏時若發現學生生病，應及時與班主任聯系，嚴重的要立即送往醫院，并告知家長和班主任。

　　11、學生上課后，逐個檢查宿舍。發現滯留在宿舍的學生要問明情況，如有生病的學生，要及時采取救治措施，并立即通知家長和班主任。

　　12、做好宿舍環境衛生和噴灑消毒管理工作，組織指導宿舍管理委員會定期評比宿舍衛生并公布，對宿舍內務和衛生差的要及時進行教育，并限時整改。

　　13、完成領導小組交辦的其他安全工作。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

有關質量承諾書集錦 篇8

　　該企業自愿承擔長沙市反季節、重大節日、惡劣自然天氣影響下的蔬菜應急供應任務，為市民新鮮、安全、廉價的蔬菜。做出以下承諾:

　　一、確保在淡季、重大節日和受自然惡劣天氣影響，市場蔬菜供應緊張時，自愿承擔市農委下達的蔬菜品種和數量緊急供應任務。

　　二、確保在蔬菜生產過程中，嚴格遵守或執行農產品質量安全的有關規定，絕不使用禁用農藥；大力推廣綠色病蟲害防治技術的應用。積極推廣使用高效、低毒、低殘留的生物制劑和新農藥；嚴格遵守農藥安全間隔制度；堅決做到每批上市蔬菜自檢率100%，上市蔬菜農藥殘留合格率100%，確保上市蔬菜質量安全。

　　三、確保基地生產的蔬菜50%以上供應長沙市本地市場。如果當時不能完成任務或者農藥殘留抽樣檢驗不合格，他們將自愿放棄生產補貼，接受有關部門的處罰。特此承諾！

　　20xx年x月x日

有關質量承諾書集錦 篇9

　　我公司承諾我公司生產得足浴盆產品均符合國家法律法規及政府相關標準規定，并向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明文件（包括營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、產品檢測報告、中國平安保險證等）。如前述證明文件得有效期已滿，我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知，及時更新相關材料。

　　我公司保證做到產品生產各環節得質量控制，嚴把產品質量關，確保到消費者手上得商品安全可信。

　　我司生產得質量保證期從購買之日起，為期一年（以購貨發票日期為準）。質保期內出現非用戶人為原因得故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

　　在質量保證期內，產品在正常使用時發生故障，憑產品保修卡、購貨發票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致得損壞，不在此保修范圍內。

　　在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費：

　　1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者；

　　2、未依據產品使用說明書上所指示得工作程序和環境使用所致得損壞；

　　3、擅自拆卸、擴充、改裝所致得損壞；

　　4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致得損壞。 如確因產品質量問題引起消費者投訴，我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理，由此產生對消費者得賠償費用由我司負責。

有關質量承諾書集錦 篇10

　　通過省市幾次工程質量大檢查，我們深刻地認識到工程質量的重要性，對以后的施工質量控制作一下承諾：

　　1建立健全各項管理制度

　　健全項目部施工組織管理機構，實行全員、全過程、全面質量管理，依據分工負責、相互協調的管理原則，層層落實職能與責任，達到各司其職、各負其責、嚴格按照堤防施工規范進行施工，保證工程質量。

　　2嚴格原材料進場制度，杜絕不合格材料進場

　　原材料是保證工程質量的前提條件，沒有合格的原料，就沒有合格的工程質量。所以我們要選擇符合要求級配的沙礫料場，上報監理部共同取樣，委托水利部西北水利科學研究所實驗中心做相對密實度及顆粒分析實驗，依據實驗結果，通過做碾壓試驗，確定合理的施工參數，使施工過程和最終的質量檢測有據可依。此外還要針對不同的取料場，分別取樣送檢，原料檢測合格方可上堤，堅決杜絕不合格材料進場。

　　3嚴格執行三檢制和隱蔽工程驗收

　　在施工過程中，堅持檢查上道工序，保障本道工序，服務下道工序，做好自檢、互檢、交接檢。遵循作業隊自檢，質量安全部復檢、監理驗收的三級檢查制度。對于隱蔽工程，必須報驗，進行聯合驗收簽證后，方可進行下道工序。

　　4完善工程資料，保證工程進度與資料同步

　　工程資料是工程質量的支撐和保證，我們委托有資質的水利部西北水利科學研究所實驗中心人員駐扎工地現場，對碾壓層層按照要求取樣檢測相對密實度，嚴格遵照施工程序及監理指令，堅持每道工序報驗監理驗收簽證制度，同時，我項目部增補資料員一名，盡快完善工程資料，是資料與工程進度同步。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

有關質量承諾書集錦 篇11

　　鉗工主要是負責車間設備維修保養工作和臨時安排的工作。大家不妨來看看小編推送的鉗工維修質量承諾書，希望給大家帶來幫助！

　　為做好我礦機電工作，我鄭重承諾：

　　一、嚴格執行《安全技術操作規程》《煤礦安全規程》《安全規定》等政策制度。

　　二、安全使用各種工具，避免事故發生，牢固樹立“安全第一”的思想。

　　三、按照設備維護、檢修規程要求，定期對所轄設備進行維護保養。

　　四、認真執行各項規章制度，按時參加各項活動，加強自身綜合素質，提高業務水平。

　　五、對設備臨時發現故章，立即檢修，保證設備處于完好，當班問題當班解決，不得拖推。

　　六、在設備維護檢修中，與運行人員密切配合，做到文明施工，工完料凈場地清。

　　七、掌握全礦配電系統和運行線路的技術狀況，電器容量、用電負荷等基礎資料提出改進方案。

　　八、參加新設備的電氣驗收工作，參加工作之外的維修安裝工作。

　　九、督促監督操作工人遵守操作規程，對違章者有權停止其使用設備，并給以當場警告或罰款提議。

　　十、負責保管好各種設備，工具和計量器具。

　　十一、對本崗位安全生產工作負長期追查直接責任，有權拒絕違章指揮。

　　十二、每天上崗后，對設備進行一次全面檢查，檢查中發現問題立即匯報處理，及時填寫記錄。

　　若違反上述承諾，未履行本質安全生產職責，造成惡劣影響或發生事故，本人自愿接受相應的處罰承擔相應的后果。

　　承諾人簽字：

　　機電科科長簽字：

　　xx年月日

有關質量承諾書集錦 篇12

　　一、 質量保證

　　1、自發運之日起， 小型密封電池二年 （17AH 以下） ， 中型密封電池三年 （12V200AH 以下） ，大型密封電池五年內（2V 系列） 。由于電池本身的質量缺陷而引起的故 障，我廠將免費維修，質保期后的維修只收成本費。

　　2、用戶對我廠產品質量的投訴， 我廠在半個工作日之內 （4 個小時） 提出處理意見。 如情況需要，我廠在交通狀況允許下將于 24 小時之內抵達現場處理。

　　3、我廠對售出產品負責終身維護服務，對用戶提供永久的技術支持。

　　二、 服務承諾

　　1、合同簽訂第二天起計，現貨 3-7 天；期貨 30 天，最短 15-20 天，特殊情況 10 天 內交貨。

　　2、工程安裝： 如果我廠中標，我廠承諾：派出技術人員到現場協助用戶進行安裝、調試。

　　3、技術支持及培訓 我廠免費向用戶提供技術講授，視具體情況，雙方可互派員講授或授培。供 方負責對電源維護管理人員進行技術培訓， 講解蓄電池使用規則， 一般故障處理 及閥控電池的電化學理論、原理。

　　4、設立了專門的售后服務熱線：020-。

　　5、違約責任 如我方有違約，用戶可向消費管理的有關部門投訴，或向法院起訴，經仲 裁后，我廠給予經濟損失賠償。

　　蓄電池總廠

　　時間

有關質量承諾書集錦 篇13

　　經CARB授權的第三方認證機構SCS（TPC#09）審核員現場審核和抽樣檢測結果，我公司（公司名稱）已經符合“美國加州降低人造板及其制品甲醛釋放量的控制措施”93120-93120.12的具體要求，取得了SCS授予的CARB認證證書，編碼是CARB認證的具體操作及質量控制過程中，我公司mm）批次號的產品名稱）的質量特做出如下承諾：

　　1、使用同樣膠黏劑類型及其混膠配比，已經嚴格按照“質量保障體系文件”的要求對各生產工序進行管理。

　　2、使用同樣的生產工藝，包括原材料類型、含水率、熱壓工藝參數等。

　　3、已經按照CARB認可的檢驗方法檢驗，滿足了93120.2（a）表1的甲醛釋放量要求。

　　4、屬于我公司生產的產品，由于產品質量不合格所造成的一切后果，均由我承擔。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

有關質量承諾書集錦 篇14

　　甲方：X有限公司，以下簡稱甲方 乙方：X有限公司，以下簡稱乙方

　　現由乙方向甲方供應“昆侖”牌齒輪油，為了雙方能長期友好合作，本著互惠互利原則，乙方現向甲方鄭重承諾：

　　一、 乙方保證及時送達甲方所需油品。

　　二、 所送油品質量按國家標準執行。

　　三、 確因乙方所供油品給甲方造成損失，乙方愿承擔相應賠償。

　　四、 運輸費用由乙方承擔，價格由雙方協商確定，并提供百分之十七增值稅發票。

　　五、 甲方驗收合格后付款。

　　以上協議自簽字之日起生效。

　　甲方負責人簽字：

　　乙方負責人簽字：

　　20xx年元月2日

有關質量承諾書集錦 篇15

　　技術服務承諾

　　我們將依照國家質量標準要求及規格表，在服裝設計上突出每個單位的職業特點。

　　我們將嚴格控制原材料的采購。所有原、輔材料都必須經過產格的理化測試，質量達不到要求的，堅決不用，從而保證原材料合格率達100%。

　　生產部門一律按國家標準及國家標準中規走的各項工藝要求生產，并嚴格執行公司內部的質量要求，本篇文章來自資料管理下載。保證產品質量要求，保證產品質量全面達標，成品尺寸最大誤差控制在國家標準范圍內。

　　售中服務承諾

　　歡迎各單位在生產過程中派員參與生產線和整個生產檢查，我公司將負貴提供一切監察工作，方便派專員對生產工藝及產品用料向貴單位監察人員作詳細介紹，并及時向貴單位項目負責人匯報生產進展情況，認真聽取、商議、接受貴單位項目負責人監察人員意見。

　　生產過程中的質量控制承諾

　　生產部門一律按照標準及國家標準中的各項工藝要求生產，并嚴格執行公司內部質量要求，保證產品質量全面達標，成品尺寸最大誤差控制在國家范圍內。

　　所有服裝均在總公司內部生產，保證產品質量與投標樣品一致，決不外發加工，隨時接受發包方的檢察與監督。

　　售后服務承諾

　　我公司確保產品按合同及時、準確地送達至客戶所在單位，服裝運送過程若出現問題，一切由我公司負貴。

　　我公司售后服務部專員將在最短時間與貴單位服裝主管人員聯系，及時解決問題。如在交貨后有不合體的服裝，30天內我公司負責包修、包換。本篇文章來自資料管理下載。服裝交付使用后90天內若出現加工材料或質量不合格問題，接到通知24小時內予以答復，并于一周工作內處理完畢。

　　質量保證承諾

　　質保期為產品驗收合格發放結束一年，質保期內若出現不合格，負責退回返工或重做，如出現質量問題，負責免費更換。