裝修工程服務承諾書范文(精選10篇)
裝修工程服務承諾書范文 篇1
裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保x年,整體質保x年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任,堅決執行“晝夜x小時不間斷服務,天無假日工作”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪x次。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售后服務監督電話:
承諾人:(加蓋公章)
日期:20xx年xx月xx日
裝修工程服務承諾書范文 篇2
根據物業管理有關法規和園區物業處的要求,為保證園區物業的完好和安全,維護好入駐企業的合法利益和公共場所設施的整潔美觀,公司在進行裝修施工其間承諾如下:
一、不擅自改變房屋建筑結構、設計用處和布局,需要改變水管、電線走向的需要提前申請批準。不對房屋建筑的內外承重墻、梁、柱、樓板、露臺進行違章鑿拆、搭建。
二、不占用和損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、機動車位、非機動車位等公共部位、場所和設施。不擅自損壞、拆除、改造供電、給排水、供氣、通訊、消防等公共設施。
三、不亂搭建、亂貼畫。不進行有損于公共設施的工程,保證物業外觀和公共裝飾的美觀和統一。
四、不使用有毒、有污染的裝修材料。裝修垃圾不拋撒亂放,并及時清運出場,運送過程中不影響園區內的整潔。散落的垃圾要及時清理干凈。施工材料、設備和施工人員按規定的出入口入場。施工人員每天做好入場登記,并不在施工現場留宿。
六、建筑垃圾、黃沙、水泥等散裝材料必須裝袋搬運,不得使用客運電梯運送裝修材料。損壞公共設施的要照價賠償。
七、對在施工中造成管道堵塞、漏水、停電、墜落和火警等造成公共設施、設備和他人利益損失的,要及時給予修復和賠償。
八、裝修現場必須合理封閉,降低粉塵和噪音。施工現場嚴禁用火和吸煙,施工中使用電焊時要向物業管理處提出申請。
上述條款我公司已確認并保證遵守。若有違反,科技創業園物業管理處有權處理并限期改正和強制整改。包括停止供水、供電甚至禁止入場。直至停工整頓整改完畢方可施工。
承諾人:
日期:
裝修工程服務承諾書范文 篇3
本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認真遵守市政府和管理處各項裝修管理規定。同時做到:
1、對裝修質量和安全負全部責任,并承擔監督和驗收責任,保證一年有效保修期,所裝修房間經管理處檢查無違章裝修或滲漏堵損壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員違章罰金。
2、對所裝修居室安全、施工人員安全及相關第三方安全負責。
3、對聘請進入樓內施工人員的行為負全部責任,包括:公共秩序和公共衛生的.維護、公用設施損壞賠償和治安責任。
4、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間裝修戶內每50平方米應配一滅火器,每戶至少配備兩個滅火器;不違章使用電源,埋設或改動電線須穿管,確保戶內外安全,并接受管理人員的檢查與指導。
5、不改變房屋原有的外貌及公用設施,外墻不打孔洞;不剔鑿房屋的梁、柱、板;不在承重墻上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內砌墻,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設大理石地板等)。
6、不改變廚房、衛生間及陽臺的使用功能;廚房、衛生間保證做好防水層(自做防水的業主應承擔因防水質量出現滲漏所造成的一切損失)。
7、廚、衛天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口;不將生活污水排入雨水管道。
8、裝修垃圾在規定清運時間袋裝運到垃圾站,并保證樓梯間的清潔衛生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊)。
9、安裝防盜網、防盜窗花采用管理處統一的樣式、規格、材料。并裝在管理處指定位置;安裝空調要經過管理處審批。
10、不封閉前陽臺,不擅自改動智能化線路。
11、不私自改動燃氣管道,確需改動的應通知燃氣公司進行。
12、裝修施工期間關門施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚。
13、在裝修期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒、電爐等設施。
14、承擔裝修管理規定中應負的其它責任。
15、如有違反上述規定,可按市政府有關規定及《裝修管理規定》進行處罰。
承諾人:
日期:
裝修工程服務承諾書范文 篇4
致_________:
_________裝飾有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品和貼心的服務為理念,公開、負責任地向您鄭重承諾如下:
我們所有的項目都享受5年隱蔽工程保修、2年全面保修和終身維護的服務。對于一些影響業主正常生活的緊急搶修工程(如水電工程),我們會在24小時內到現場進行搶修。
我公司針對該項目的售后服務團隊以_________裝飾有限公司項目經理為首,堅決貫徹“24小時不間斷服務,365天無節假日”的服務方針。及時解決項目售后服務中的問題。
在“保修期”內,“項目”售后服務團隊負責安排維修團隊跟進我公司承擔的施工項目,并在現場考察時及時解決問題。如果當時解決不了,就要上報公司。公司會派人到現場一個小時解決問題,一年兩次現場考察。
保修期后,我公司將繼續與用戶保持聯系,及時了解我公司建設項目的售后信息,以便及時采取糾正和預防措施,并派專人定期檢查,讓用戶放心使用。
保修期滿后可以續簽維修協議,只收取產品費用。接到維修電話后半小時內回復,并給出相應的解決方案。一個小時內,專業人員帶專業工具到現場解決問題。
售后服務期間,會給客戶發一份問卷,希望甲方給出建議,幫助我們公司不斷成長。
24小時服務電話:_________
售后服務主管的電話號碼:_________
承諾:(加蓋公章)_________
日期:____年____月____日
裝修工程服務承諾書范文 篇5
廊坊市新北昌市場服務有限公司:
本人/公司為有限公司,品牌為,現申請并鄭重承諾如下
我公司已接到貴公司交送的《商場專柜裝修手冊》,并與貴公司裝修管理相關部門進行了詳細溝通,對貴公司執行的《商場專柜裝修手冊》管理規定與流程已熟知,并承諾愿意遵守本裝修手冊中所列之全部設計施工規定及處罰條款;相關費用將按規定辦理交款手續。
本著規范裝修管理,保障施工質量,杜絕安全隱患,降低環境污染的原則,我單位承諾嚴格遵守貴公司的商場專柜裝修管理相關規定,服從商場裝修管理人員的日常管理,接受商場的裝修管理與消防安全的監督,對出現不符合規定與要求的問題與事項隨時進行整改;同時,裝修施工期間,嚴格裝修工藝,確保施工質量,用料環保安全,按商場規定的裝修完工時間按期交付,并積極配合商場的裝修驗收工作,做好后期的完善與整改事項,給授權商戶與貴公司一個滿意的裝修結果。如我單位在裝修期間施工人員存在違規與不服從管理的現象,我單位將接受貴公司的處理意見,并對相關責任人予以警告、處罰甚至調離等處理。
同時本公司承諾完全負責該承造商及其員工之一切行為,并承擔責任。特此承諾
公司名稱:
法定代表人(或其授權人):
聯系方式:
公司蓋章:
簽訂日期:XX年XX月XX日
裝修工程服務承諾書范文 篇6
致:
我方在貴司組織的(編號:)的相關招標過程中,如我單位能在本次公開招標中中標,我單位做出以下承諾:
1、保修期內的售后服務
1.1保修服務范圍
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業主協商后確定修復辦法,并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍
5)按國家有關法律規定實行三包。
1.2保修期限
1、根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定,確定工程質量保修期限,并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務承諾
。1)本著一切為用戶服務的思想,處處要為用戶著想,工程竣工驗收,但是竣工后的服務工作尚未完結。為使用戶滿意、放心,工程竣工后,我們將繼續為用戶提供方便,并做好下列工作。
。2)向用戶提供所有的工程技術檔案,有關說明及各種原始資料。
。3)保修期內每隔半年回訪一次,凡屬施工原因造成的質量問題,我公司將及時全面負責修復,做好修復記錄,并經業主簽字認可。
。4)保修期內對于種種原因,造成了在使用中所碰到的質量問題而投訴于我公司的意見,我公司認真對待,立即派人了解、調查并分析原因。凡屬其他原因造成的質量問題,我公司將向用戶解釋,并積極參加配合修復。
。5)適時邀請用戶座談,請用戶對我公司的質量情況多提出寶貴意見,以便今后不斷改進。
。6)為了更好的服務于業主,及時解決工程施工遺留的缺陷,滿足業主的需求,在公司設有專業維修服務部,公司服務部提供全方位項目維修服務,維修工作全天候24小時持續服務,服務熱線:。
3、保修制度
。1)在保修期內,我公司提供免費的維修服務(裝飾的本身質量原因),維修部絕對備有足夠的維修材料,并保證所有的維修材料質量好于或同于原有材料。
(2)在保修期滿后,本公司仍堅持隨叫隨到保證維修,并且只收業主主要材料費。
(3)每一次維修結束,我公司都由專業人員就造成維修原因、維修措施、維修的可靠性等向貴方提供書面報告,此報告一式三份,供甲、乙雙方留存。
(4)項目竣工后,我公司向貴公司提供書面的質量保證書,對貴方產品提供完全產品質量保證。
4、保修期后的服務承諾
如果我公司中標,我公司將在工程施工竣工驗收后在當地設置售后服務機構,配備相應保修人員、技術人員,對工程質量維修、維護等問題及時解決處理,盡可能滿足業主的需求。
特此承諾!
投標人(加蓋公章):
法定代表人或全權代表(簽字):
日期:
裝修工程服務承諾書范文 篇7
為確保____________項目的施工質量,本項目負責人____________鄭重承諾,將根據施工合同對本工程范圍內的質量和保修負責,承諾的基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,由項目的哪一個或幾個部分負責施工。這部分一旦出現施工質量問題,項目負責人將對這部分工程承擔相關責任,項目負責人有責任帶。
3、根據工程設計圖紙和施工技術標準,不擅自修改工程設計,不偷工減料。施工中如發現設計文件和圖紙有錯誤,應及時提出意見和建議。
4、按照工程設計、施工技術標準和合同要求對各種材料以及構件和配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立健全施工質量檢查制度,嚴格過程管理,做好隱蔽工程質量檢查和記錄。
6、建立健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或考試不合格的人員,不得上崗工作。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8。保修期內,維修義務應無條件免費履行,甲方的維修項目不得以任何理由推脫或拖延。
承諾:(加蓋公章)_________
日期:____年____月____日
裝修工程服務承諾書范文 篇8
裝修售后服務承諾書一裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報
修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售后服務監督電話:
為確保項目施工質量,本次項目施工負責人:,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
裝修工程服務承諾書范文 篇9
為確保項目施工質量,本次項目施工負責人:鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
承諾人:
裝修工程服務承諾書范文 篇10
致:_________建筑展示工程有限公司
本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品和貼心的服務為理念,公開、負責任地向您鄭重承諾如下:
我們所有的項目都享受隱蔽工程保修年、全面保修年和終身維護服務。對于一些影響業主正常生活的緊急維修項目(如水電項目),我們將在24小時內到場維修。
我公司售后服務團隊以上海海山友建筑展示工程有限公司項目經理為首,堅決貫徹“24小時不間斷服務”的服務方針。及時解決項目售后服務中的問題。
在“保修期”內,“項目”售后服務團隊負責安排維修團隊跟進我公司承擔的施工項目,并在現場考察時及時解決問題。如果當時解決不了,就要上報公司。公司將在小時內派人到現場解決問題,每年走訪現場一次。
保修期后,我公司將繼續與用戶保持聯系,及時了解我公司建設項目的售后信息,以便及時采取糾正和預防措施,并派專人定期檢查,讓用戶放心使用。
保修期滿后可以續簽維修協議,只收取產品費用。接到維修電話后立即響應,并給出相應的解決方案。有專業人士帶專業工具到現場解決問題。
售后服務期間,會給客戶發一份問卷,希望甲方給建議,幫助我們公司不斷成長。
24小時服務電話:_________
售后服務主管的電話號碼:_________
承諾:(加蓋公章)_________
日期:____年____月____日