產品質量違約責任承諾書（精選13篇）

產品質量違約責任承諾書 篇1

　　尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品！

　　華為技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球的信息與通信解決供應商。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

　　公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟ROHS標準，選用國內外影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。

　　華為建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

　　華為質量方針：

　　積極傾聽客戶需求；構建產品質量；真誠滿意服務；

　　時刻銘記為客戶服務是我們存在的理由。

　　我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等有競爭力的綜合解決和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造價值。目前，華為的產品和解決已經應用于140多個國家，服務全球1/3的人口。

　　年XX月XX日

產品質量違約責任承諾書 篇2

　　尊敬的客戶：

　　xx市電子廠對購買我廠的系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾：

　　1、產品質量三包，配套的外購原材料為優質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。

　　2、我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-標準設計和生產。

　　3、在原材料采購、產品生產制造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量。

　　4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。

　　5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責更換、及時處理。

　　6、對所有用戶均：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所給各客戶的系列充電器是完全優質合格的產品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

　　x公司

　　20xx年x月x日

產品質量違約責任承諾書 篇3

　　北京寬化建材有限公司：

　　我公司在質量保證和售后服務方面為貴公司做出如下承諾：

　　一、產品質量承諾：

　　1、產品的制造和檢測有質量記錄和檢測數據。

　　2、對于產品性能測試，我們真誠邀請用戶親自檢查產品的整個過程和全部性能，確認合格后包裝和裝運。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為保證產品的高可靠性和先進性，系統選材選用國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同等競爭條件下，在不降低產品技術性能和不改變產品成分的基礎上，我公司真誠地為您最優惠的價格。

　　三、交貨承諾：

　　1、產品交付時間：盡量滿足用戶要求。如果有特殊要求，我們可以專門組織生產和安裝，以滿足用戶的需求。

　　2、產品交付時，我公司將向用戶真實有效的發票。如果的發票不真實有效，我公司將承擔全部責任和經濟糾紛，與貴公司無關。

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、周到

　　2、服務宗旨：以服務質量贏得顧客滿意。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

產品質量違約責任承諾書 篇4

　　(單位或公司)：

　　我方作為貴公司_貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

　　一、關于我方經營資格的保證

　　我方保證向貴公司的營業執照、經營生產許可證真實有效。

　　二、關于我方供應貨物的保證

　　1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。

　　2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

　　3、供應貨物的保質期不低于天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

　　4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

　　5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

　　7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

　　8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

　　三、質量保證措施

　　1、按照合同要求和專業施工質量及驗收規范，對全體施工人員進行質量教育，進一步增強其質量意識，具體做法如下：

　　(1)聯合業主，設計單位監理做好技術交底和圖紙會審工作，充分了解設計意圖，熟悉工藝要求。

　　(2)梳理出關鍵和疑難部分施工和質量要求，制訂有針對性的施工和質量控制措施。

　　(3)加強現場的施工材料的質量監控

　　(4)要求財務材料部門嚴格按照合同要求堅持采購合格產品，產品入庫必須有合格證書并經項目部質檢人員、試驗人員復試審核。

　　(5)主動向業主監理報驗進場材料，列明材料名稱規格數量，未經監理簽字認可一律不得使用。

　　(6)設置合格材料、不合格材料區，堅決將不合格材料及時清理出材料庫，將合格材料分類清理編號、標記、防止不合格材料流入施工現場。

　　(7)對大宗材料，若無專門檢驗工具和專業檢測手段，可委托有檢驗資質的國家專門機構檢測。

　　2、加強對現場施工人員的管理

　　(1)特殊施工崗位的操作人員必須持證上崗，如電焊工、電工。

　　(2)教育施工人員堅持按規范施工，不得擅自更改設計施工，擅自降低質量標準施工。

　　(3)推行班組自檢，互檢及質控員巡檢，終檢制度。

　　(4)重要的質量控制節點及隱蔽工程必須由專業施工隊長和質檢員現場檢驗確認后報監理審查通過后才能進入下道工序施工。

　　3、完善質量獎懲制度，每周舉行質量問題通報會，將質量意識好的員工及行為和質量問題上墻公布，予以表揚或或批評。

　　4、做好現場施工原始記錄。確保其真實、有效及時匯總。

　　5、施工完成后，認真按照專業施工檔案要求收集、歸檔施工資料，經監理審核后向業主移交。

　　供應商：x公司

　　xx年xx月xx日

產品質量違約責任承諾書 篇5

　　感謝您購買我廠生產的打印耗材，您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步。在此，辦公耗材廠向你承諾以下保證。

　　1、辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好，打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象。

　　2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓。

　　3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒有任何影響，所以不存在損壞打印機這一說法，如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞，本廠照價賠償。

　　4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命。

　　5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當（存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等）保用期自動失效，在經廠證實后，視具體情況收取維修費用。

　　6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質量問題，客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

產品質量違約責任承諾書 篇6

　　本公司秉持以“優質的產品，合理的價格，周到的服務”的原則和宗旨，向用戶莊嚴：

　　一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行，不合格的產品決不出廠。

　　二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內，用戶對產品質量有異議的，本公司在24小時之內作出處理意見，并負責缺陷產品召回、更換或按訂貨價退款；保修期外，用戶對產品質量有異議的，本公司在48小時之內作出處理意見，并負責缺陷產品有償更換。

　　三、本公司產品質量由人民財產保險公司承保。

　　浙X有限公司

　　年XX月XX日

產品質量違約責任承諾書 篇7

　　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全 、特作如下保證：

　　一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

　　二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

　　五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　六 、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

產品質量違約責任承諾書 篇8

　　為營造良好的食品安全消費環境，公司鄭重承諾嚴格執行糧油食品準入制度，嚴格控制食品質量，認真處理消費者投訴，樹立誠實守信的社會形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。

　　一、進貨驗收制度備查

　　（1）公司嚴格遵循等法律規定，嚴格控制進貨，堅決杜絕“三無”商品進入公司；

　　（2）公司及時收集食品配送的相關重要信息，并按商品類別建立采購臺賬；

　　（3）采購臺賬記錄商品品種、采購日期、供應商、購銷憑證號、數量、保質期等信息。內容真實、詳實，并接受工商、食品、醫藥、食品監管等部門的檢查。

　　二、不合格產品下柜（下架）制度

　　（1）公司嚴格控制質量，對過期變質的食品及時主動下架（上架）；

　　（2）公司會先把群眾反映的、投訴集中的重要食品（下架），再提交相關部門。通過的食品將重新放在柜臺（貨架上）銷售，被為不合格的食品將立即停止銷售；

　　（3）公司應及時收回售出的不合格食品和假冒偽劣食品，并將相關信息告知供應商、工商、食品等部門。

　　三、消費者投訴處理制度

　　（1）公司嚴格執行國家對商品售后服務的規定，努力提高售后服務水平，保護消費者的合法權益；

　　（2）公司積極配合工商、食品等部門處理消費者投訴；

　　（3）公司對消費者的投訴應嚴格按照相關法律法規執行。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

產品質量違約責任承諾書 篇9

　　根據Q/CCST 001-20xx企業標準，我公司對產品質量和售后服務做出如下承諾:

　　1.按照最新的國家標準，嚴格執行質量“三包”。即在質量保證期內，如有確實屬于我廠生產廠家的質量問題，應退貨、更換、修理。

　　2.定期組織相關人員后續咨詢服務，及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋，以便及時采取措施，及時整改。

　　3.銷售人員收到產品質量問題的反饋時，應在24小時內與售后服務人員一起到達現場。重大質量事故應首先向總經理報告，質量部應立即根據《糾正和預防措施》進行處理，并在12小時內趕到現場。

　　4.應買方要求，我公司可組織相關技術人員協助買方進行產品調試和技術服務。

　　5.技術培訓(維護、調試、安裝等。)對于這個產品。

　　6.整機零庫存和備件入庫(寄售)，及時滿足隨時隨地所需各類備件的'優先供應。

　　7.我們公司恪守“質量就是生命”的永恒含義。我們的售后服務團隊會為用戶著急，想用戶所想，為用戶做一切。我們的口號是:一流的質量，優良的服務，優良的質量，優良的價格。

　　時間:

產品質量違約責任承諾書 篇10

　　我方對售后服務及產品質保作如下承諾：

　　1、我方承諾向使用單位提供的產品，保證符合國家頒布的相應行業標準、條例及規范。

　　2、我方提供的產品，保證符合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位可以無條件退貨，所造成的損失由我方承擔。

　　3、我方若中標，保證不會轉包或擅自改變設計方案，不會降低質量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調整的，保證經由使用單位書面確認后才作調整，中標價格不作變動，價格若要變動，保證經由使用單位同意。

　　4、工程保證在合同簽訂后 20天內完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承擔違約責任，每逾期一天，扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。

　　5、我方到現場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中，由我方自行負責。

　　6、我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產品質保期滿后付清。

　　7、我方承諾：產品質保期限為貨到驗收合格起 三 年。質保期間，負責免費維修，若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質保期后維修保養服務的方案。

　　8、其他特殊優惠措施： 工程完工后，將派專業維修人員長住新昌，并定期對相關設備進行檢查維修 。

　　投標人（蓋章）：

　　法定代表人（或負責人）：

產品質量違約責任承諾書 篇11

　　尊敬的客戶：

　　我公司生產的產品從設計、原料、生產、檢測到產品包裝，運輸及售后服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關來公司監督、指導工作，嚴把質量關。

　　一、原料采購

　　為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。

　　二、生產

　　為確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度和生產批號制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

　　三、檢驗

　　公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。我們公司的產品都通過了質檢部的技術人員檢測和質量檢測中心的第三方認證（CTI）。我們公司的檢測員每天不定時對產品生產過程中的工序及成品是否嚴格按照產品的技術條款，對產品設計圖紙與公司產品方面的有關標準及質量規格和我們生產的產品進行質量審核，檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產品進行檢測。

　　四、不合格品的控制

　　不合格品的控制我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。并有質檢部的技術人員對生產過程中出現的不合格產品進行分析，做出預防措施和出解決。

　　五、包裝與運輸

　　對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。

　　六、符合標準

　　本公司保證全新且符合相關標準，并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。

　　七、售后服務

　　我們的產品通過了多方驗證，產品絕對環保，安全，無害，美觀。我們對所有客戶均：質量最好，服務最佳的產品。我們不但保證向所有客戶的鼻梁條是完全優質合格的產品，而且我們將大力配合你的工作和最好的售后服務。

　　x公司

　　20xx年x月x日

產品質量違約責任承諾書 篇12

　　----xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的產品提供如下質量保證：

　　1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

　　2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內給您提供相應的服務。

　　3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的`服務。

　　x超過保修期；x不能提供購買憑證的；

　　x未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞)；

　　x客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的；

　　x使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞；

　　x由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的；

　　x其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

產品質量違約責任承諾書 篇13

　　根據機械工業部、國家技術監督局機械處20號《關于加強機械工業企業質量工作的決定》的，為了提高電站及輸變電配套產品的質量，確保用戶電氣工程按期投產可靠運行，切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產品保證做到：

　　1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

　　2、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

　　3、對用戶在使用變壓器過程中發現質量問題，在接到用戶通知后及時派出服務人員，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規定的賠償責任。

　　4、對出廠產品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產品實行終身保修服務。

　　承諾人：

　　日期：