有關服務承諾書范文匯總(精選17篇)
有關服務承諾書范文匯總 篇1
致:中國工商銀行內江分行
如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
一、維護期內服務承諾
為高標準高質量的完成本項目的維護管理工作,我公司對維護期內工作鄭重做出以下承諾:
A、安全施工服務承諾:
(一)、安全施工管理
本項目安全目標是無火災、無重大交通、無人員傷亡事故。現場建立以維護隊長為第一責任人,專職安全主任負責安全管理體制,嚴格執行安全施工規程和履行安全措施。
(1)安全管理制度
1)、安全生產責任制。建立、健全企業的安全生產責任制,責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。按縣區設立專職安檢員一人,負責組織監督檢查和維護隊伍在施工中執行安全規則。
2)、新進企業工人須進行公司項目部和維護隊伍的三級教育。 工人變換工種,須進行新工程的安全技術教育,工人應掌握本工種操作技能,熟悉本項目安全技術操作規程,認真建立“員工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。
3)、維護組織設計。維護組織設計應有針對性的安全技術措施,經技術負責人審查批準。
4)、特種作業持證上崗 特種作業人員必須經培訓考試合格持證上崗,操作證必須按期復審,不得超期使用,名冊齊全。
5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改,做到定人、定時間、定措施。
6)、工傷事故處理 建立事故檔案,按調查規則、規定進行處理報告,認真做好“三不放過”的工作。
B、項目管理班子配備承諾
(1)項目經理。
①貫徹質量方針和質量目標,領導本項目進行策劃,制定項目質量目標和項目經理部管理;
②負責組織各種資源完成本次項目維護合同,對項目質量、安全文明施工狀況予以控制;
③負責對一般質量事故的調查、評審和處置;
④領導技術人員完成質量記錄和維護完工文件的編制和移交,參加項目驗收工作,并對存在問題予以整修;
(2)維護隊長職責。
①確保維護過程按照空調設備維護技術規范要求進行;
②負責項目維護與調度、協調之間的關系,統一調配,負責整個項目的文明施工和安全施工;
③負責對工人進行技能教育和培訓;
④負責項目經理部文件和資料控制工作;
⑤參加質量事故調查和分析,制定有關糾正和預防措施并跟蹤實施驗證;
⑥ 負責組織貫徹技術規程、規范和質量標準,認真貫徹實施各項管理制度和相關程序,對本項目人員違反操作規程和程序造成的質量問題負有領導責任;
⑦負責文件和資料的管理工作。指導和檢查生產過程的各種質量記錄和統計技術應用工作,確保質量記錄的完整性、準確性和可追溯性。
二、 在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下,
尊重移動公司提出的要求、建議。
三、 及時、準確、完整的提交項目維護進度資料,保證工程的順利進行。
投 標 人:
投標人代表:
日 期:
年7月11日
有關服務承諾書范文匯總 篇2
我方對售后服務及產品質保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位供給的產品,保證貼合國家頒布的相應行業標準、條例及規范。
2、我方供給的產品,保證貼合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位能夠無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調整的,保證經由使用單位書面確認后才作調整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約職責,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產品質保期滿后付清。
7、我方承諾:產品質保期限為貨到驗收合格起三年。質保期間,負責免費維修,若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證供給質保期后維修保養服務的方案。
8、其他特殊優惠措施:工程完工后,將派專業維修人員長住新昌,并定期對相關設備進行檢查維修。
承諾人:
時間:x年xx月xx日
有關服務承諾書范文匯總 篇3
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,出廠對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,
真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、
安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①保養維修說明
②安裝圖
③說明書
④電路圖
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底、
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
感謝您對我司捕魚器的信任與厚愛,我們將一如既往的為新老客服提供好的產品及優質的售后服務。讓我們攜手共進,創造美好的明天!
承諾人:
20xx年xx月xx日
有關服務承諾書范文匯總 篇4
為深入持久開展"創業服務年"活動,優化發展環境,切實轉變工作作風,提高效能,促進發展,努力為群眾多辦事、辦實事、辦好事,推動我鎮經濟社會全面發展。特向社會各界鄭重承諾:
一、規范機關行政行為。規范行政行為、推進依法行政,堅決實現行政權力與責任掛鉤。抓好定期對現有收費項目和標準進行全面排查工作,降低收費標準,杜絕各種名目的連帶收費、搭車收費。深入貫徹實施行政許可法,嚴格監控設定和實施行政許可全過程的各個環節,不斷完善行政責任追究制度,從源頭上解決"不作為"、"亂作為"問題。
二、實行優質、高效服務,切實抓好機關干部工作作風。所有服務窗口設在便民服務中心,中心外有干部監督崗,標明干部工作身份,接受群眾監督。堅持黨員服務承諾、掛牌上崗和工作人員去向公示制度,進一步健全考勤、效能考評等制度,堅持首問責任制,以良好的精神面貌服務群眾,對前來辦事人做到熱情接待,負責到底.實行ab崗零缺位工作制,規范工作人員辦事行為。設立鎮主要領導信箱,歡迎對違反制度的人和事進行舉報,一經查實,嚴肅處理。
三、實行限時辦結制,加強我鎮機關效能建設。對群眾申請辦理的事項,符合條件、手續齊全的,當場辦理;對申辦事項手續不全的,將所需具備的條件和程序一次性告知申辦對象;對職責范圍內的事情,決不推諉扯皮,對程序性的事項必須在承諾的時限內辦理完畢。
四、加強政務公開,嚴守廉政紀律。明確領導班子成員黨風廉潔自律職責,層層分解目標,認真抓好落實。健全鎮財務、招待費、政務公開等一系列配套制度。堅持把黨風廉政建設同經濟工作和其他工作一起部署,一起考核,嚴格責任追究,嚴格收支兩條線。對計劃生育指標、少生快富、土地審批、糧食直補、扶貧款物和農村低保等農民關注的熱點內容及時公開,接受群眾的監督。
以上公開承諾,歡迎廣大群眾和社會各界進行監督投訴,并提出寶貴意見和建議。
田廟鄉財政所公開承諾書
為加強機關作風效能建設,強化勤政廉政意識、優化發展環境,爭創群眾滿意站所。田廟鄉財政所現作出如下承諾:
1、接洽前來辦事的群眾,接聽電話咨詢,做到文明禮貌,態度和藹。嚴禁簡單粗暴,杜絕門難進,臉難看,話難聽,事難辦等現象。
2、公開財政工作職能,公開財稅政策、財政預決算報告、行政審批等事項。
3、服務主動。每年定期主動到上級部門和農村上門征求意見、提供服務。
4、依法行政。涉及會計從業資格,領購票據等業務,嚴格執行收費標準。堅持依法辦事,推行執法公示。
5、認真執行黨和政府在農村的各項政策和法規。
6、努力做好政府對農民的糧食直補和農資綜合補貼,退耕還林補貼的發放工作。做到把握政策準確,執行政策到位,盡力讓廣大農民滿意,讓黨和政府放心。
鄉財政所全體干部,將依法行政,依法理財,勤政廉政,創建群眾滿意財政站所。以上承諾,真誠歡迎社會各界嚴格監督,提出寶貴的意見和建議。
有關服務承諾書范文匯總 篇5
為了保證中華人民共和國第九屆少數民族傳統體育運動會在貴州貴陽的順利召開,我們禮儀志愿者在工作中更好的履行工作職責,提供最優質的服務。我們泰洋酒店接待部禮儀志愿者鄭重承諾:
1. 完成項目組所安排的各項活動與工作,義務為項目活動服務。
2. 遵照項目組的各項規定,為服務對象提供優質的服務。
3. 愿意接受及出席機構安排的在職培訓,工作督導及有關會議。
4. 與隊員保持互相合作及尊重的態度。
5. 尊重服務對象之間的隱私,有關個人資料,未經他們同意,不會向外泄漏。
6. 服務時如遇任何特別困難或服務對象有特別苛求時,會立即向服務機構負責人報告及交由機關處理。
7. 如對機構及服務有任何意見不滿,會向負責人反映意見,謀求做出改善。
8. 不可利用志愿者服務或與服務對象的關系來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益、交易等。
承諾人:
日期:20xx年XX月XX日
有關服務承諾書范文匯總 篇6
致:_________
我們明白,貴公司作為一家知名的房地產開發企業,做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作,同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿,根據貴公司帶給的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的_________工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:
1、首先,我司將遵照合同及招標文件的各項條款,保質、保量、如期完成工程職責范圍內的各項工作資料,并按合同履行保修義務。
2、因我司原因在保修期內發生的質量維修,我司承擔維修本身的所有費用外,另按當次維修費用的10%補償給業主,10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期間,屬于我司施工職責范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委托任何專業維修商進行維修,費用按專業維修商的計價取費獨立核,直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
4、當貴司所派遣的專業維修商在維修時,我司確保帶給包括材料、技術、前期施工的狀況等方面的支持、幫忙和交底,以協助其快速而優質地完成維修工作。
5、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用的計算方法,按照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。
6、在工程保修期間,貴司通知(能夠書面,也能夠是電話通知)我司負責某項任務的維修時,我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。
7、因我司工程質量原因導致住戶提出維修面積擴大及其他索賠要求,我司授權貴司全權與業主進行談判,貴司擁有決定權,談判結果經貴司代表和業主簽字后即生效、我司予以無條件確認。發生索賠的費用由我司直接支付現金,不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償,貴司有權從保修金中扣除賠償費外,并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金,作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。
8、我司施工職責范圍內的工程在保修期間,如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量、服務工作質量和維修進度)問題,由我司承擔一切職責,且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用的支付均由我司承擔。
9、在工程保修期間,我司將會遵從貴司的要求,派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作,并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業管理辦公室。
10、對于維修人員的維修服務禮儀教育,除了貴司可能會培訓以外,我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓,到達貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓,我司將會用心配合貴司相關部門的培訓工作,期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分思考。
11、貴司在保修期間委托的物業管理人,對我司所發出的維修通知(能夠是書面的,也能夠是電話通知的),我司均認可為是貴司所發出的維修通知,我司均遵照執行。
本“維修服務承諾書”作為合同的附件,將體此刻合同中,我司在報價中充分思考了此項因素,不再對此有任何疑義。
投標單位:(章)
法定負責人或委托人:
日期:
有關服務承諾書范文匯總 篇7
一、堅決貫徹執行《價格法》、《行政許可法》、《行政處罰法》,以及國家的價格方針、政策和法規,嚴格遵守《公務員法》、《國家公務員行為規范》、《xx市國家機關及其公務員公共服務行為規范暫行規定》,認真履行職責,自覺遵守職業道德,公開辦事程序、規定和結果。
二、依法制定或調整屬于政府定價、政府指導價范圍內的商品和服務價格及國家機關收費標準。
三、進一步加強價費監管力度,繼續推行收費公示制度和明碼標價制度,加大對人民群眾和社會反映強烈的價格熱點、難點問題的監督檢查力度,嚴厲查處價格違法行為。
四、對有關單位提出的調、定價(費)申請,限時辦結,按照國家有關價格政策酌情做出批復、論證、聽證、請示、否定等決定,并告知申請人。
五、在制定和調整與群眾關系密切的公用事業性價格、公益性服務價格、自然壟斷的商品價格時,實行價格聽證制度,充分征求各方面意見,使決策更科學、更透明。
六、價格違法案件實行集體審理制度,不準個人單獨辦案,在執法中做到事實清楚、證據確鑿、定性準確、手續完備、程序合法、處理恰當、法律文書規范。不越權執法、粗暴執法、違法執法。
七、對全縣范圍內的價格違法行為,任何單位和個人采用來信、來訪、來電以及電子郵件等形式舉報和投訴,我局均予受理,不推諉扯皮,不刁難群眾,認真負責地核實,公平公正的處理,做到件件有著落,事事有回音,并為舉報投訴人保密。
八、實行《首問負責制》、《一次性告知制》、《崗位責任制》、《限時辦結制》、《差錯責任追究制》等工作制度,對來我局聯系工作或咨詢、投訴的人員做到接待熱情,解釋耐心,辦理及時,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的官僚作風,做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”。
九、嚴格遵守物價人員廉潔自律的規定,一切公務活動必須按辦事程序和工作流程執行,不得參加被管理、檢查和服務單位組織的“調查、考察”活動,不得利用職務之便推銷物品和購買廉價商品,不得利用職權“吃、拿、卡、要”。以上承諾,物價局全體職工共同無條件遵守,歡迎社會各界監督舉報。投訴舉報電話:12358
有關服務承諾書范文匯總 篇8
根據貴方為20xxX年X月X日招標項目的`投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
投標人:X有限公司
投標人代表(簽字):
日期:
有關服務承諾書范文匯總 篇9
為進一步規范城市社區窗口服務,提高服務水平,提升服務效能,創建群眾滿意服務型窗口,城市社區深入開展“四零”承諾服務工作,現結合工作實際特作出如下承諾:
一、規范辦理流程,做到服務受理零推諉。
城市社區將嚴格執行首問負責制、AB頂崗制、一次性告知制等10項工作制度,對群眾申辦和呈報的服務事項,符合規定、手續齊全的即時受理,手續不全或者不符合規定的認真做好解釋工作,所需材料一次性告知,不讓群眾跑空趟、跑多趟。對于非社區窗口受理的事項,要告知具體的經辦窗口并給予必要的指引,不得以任何借口推諉、搪塞辦事群眾。
二、優化辦事環境,做到服務方式零距離。
城市社區將科學布置服務大廳,在服務大廳設置民政、計生、勞動保障三個崗位,其他崗位作為后臺支撐;進一步規范服務大廳標識,窗口擺放辦事指南(便民服務條),配備必要的便民用品(如筆、印泥等);設立咨詢臺,公示服務電話,方便辦事群眾咨詢業務;在公示欄內張貼社區微信公眾號二維碼,以方便居民群眾通過網絡咨詢辦理相關業務并了解社區最新工作動態。
三、提高服務水平,做到服務質量零差錯。
城市社區將加大對窗口工作人員的培訓力度,各社區窗口工作人員必須熟悉崗位職責,精通業務知識。并不定期交叉互訪、互相找茬、揭短亮丑,以不斷提高服務水平,切實做到“我的崗位我負責、我的崗位請放心”。同時聘請群眾監督員對社區工作給予點評,以促進“四零”承諾服務真正在實踐中落地生根。
四、自覺接受監督,做到服務結果零投訴。
城市社區要求窗口工作人員著裝整潔,工作人員佩戴工作牌,黨員佩戴黨徽,實行微笑服務;工作臺面擺放崗位牌,嚴禁上班時間看視頻、玩游戲、聊天、網購;嚴禁接待居民時服務態度生硬,作風粗暴惡劣,言行舉止不文明。自覺接受群眾監督,大廳外設立投訴意見箱,公開監督舉報電話,對群眾的投訴、意見或建議做到及時受理,以服務對象滿意為標準,做到辦事結果零投訴。
監督舉報電話:
郵信地址:同江市城市社區管理委員會 育才街南段
有關服務承諾書范文匯總 篇10
1、公開辦事流程,嚴格辦事程序,明確服務標準,簡化審批流程,提高辦事效率,為群眾辦事提供便利。
2、健全和完善首問責任制、限時辦結制,保持電話暢通,開門迎接辦事群眾,提升為民服務水平。
3、推行文明服務,微笑服務,熱情接待辦事群眾,耐心解答群眾問題,解釋相關政策,避免矛盾沖突。
4、推行黨務政務公開,認真收集和處理群眾意見建議,暢通意見表達渠道,查找不足,制定整改措施,及時高效解決群眾反映的突出問題,增強群眾滿意度。
5、優化工作作風,倡行勤儉節約,力戒形式主義、和本位主義,嚴格按規章制度辦事,做到清正廉潔。
有關服務承諾書范文匯總 篇11
一、服務承諾
我公司本著以質量求生存,以效益求發展的原則,認真搞好每項工程的質量工作,從方案的設計,材料的選用、制作的控制、安裝的監督,直到施工完畢后的服務,每一個環節都有專門的人員進行,以確保全部的工程質量。
1、嚴格按照合同要求,供給滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。
2、嚴格檢查和控制原材料,外協外購件的進廠質量。
3、組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。
4、對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。
5、所有零部件實行選優,驗收按國家標準執行安裝、本著先處理好問題,再分清職責,一切滿足工程進度需要為準則。
二、技術服務承諾
1、按買方要求、合同規定及時供給必須的技術文件,有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。
2、按買方要求供給現場技術服務,賣方負責安裝。
3、嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。
4、加強售前、售中、售后服務,把“超前服務”“全過程服務”貫徹在產品制造、安裝的全過程。
5、按到買方反映的質量問題信息后,在兩天之內盡快到達現場,做到用戶對質量不滿意服務不停止。
6、產品保質期內在貼合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。
三、服務方案
1、方案設計:本著安全、經濟、實用的原則,為用戶設計出最佳的方案。
2、售前服務:公司派出專人進取協調、全力配合建設單位辦理開工之前和各種手續。進取配合建設單位做好現場的基地工作,為開工做好準備。進取與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯系,搞好周邊關系。
3、售后服務:因本工程標書所包含資料為半成品,若后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內,每年定期對用戶不少于二次回訪,了解房屋的使用情景,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。
4、建立質量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用開始,嚴格地執行建筑工程的質量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:
(1)在保修期內,每個季度進行質量回訪一次。保修期外堅持每年進行質量回訪一次。
(2)在回訪過程中,根據建設單位所提出的要求整改或維修。
(3)保修期間派專業人員駐現場,配合業主進行檢修維修。保修期滿,維修人員與業主堅持聯系。
(4)工程交工后,發給各用戶維修卡,保修期滿,用戶簽字,業主存檔,并做好保修期間的記錄,經用戶和業主檢查后簽字。
x有限公司
x年xx月xx日
有關服務承諾書范文匯總 篇12
現做如下安全承諾:
1、嚴格遵守國家安全法律、法規,堅決貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針。
2、認真落實安全生產責任制,嚴格按安全操作規程作業。
3、交叉作業時要認真履行“交叉作業協議”規定的安全事項,確保多工種、多作業面交叉作業的安全。
4、強化職工安全教育,提高現場作業人員的安全操作水平和安全意識。
5、認真執行安全確認制度,保證每項工作、每個作業程序、每個操作工都能在安全的前提下進行。
6、堅持做到“不安全不作業,措施不落實不作業,隱患不排除不作業”。
有關服務承諾書范文匯總 篇13
崗位名稱:政策法規宣傳崗
承諾事項及目標:
為及時把黨的方針,政策宣傳到基層社區,讓群眾了解黨的方針,政策,我認定政策宣傳崗,并承諾:
1、積極向群眾宣傳黨的路線,方針,政策,使黨的方針,政策深入人心;
2、帶頭執行黨的路線,方針,政策,在群眾中做好樣子;
3、協助黨組織做好群眾的思想政治工作,統一大家思想,發揮先鋒模范作用;
4、積極參與支部有關重大事項的決策,幫助黨支部出點子,想辦法.
采取措施:
1、加強政治理論學習和研究,不斷增強政治敏銳性。
2、把黨的路線,方針,政策通過各種途徑及時向群眾宣傳。
3、積極為部門領導出謀劃策,解決工作中的難點問題。
有關服務承諾書范文匯總 篇14
致:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司(供應商名稱)對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設備實物標簽制作采購”項目(項目編號:CG2011025)公開招標提供的服務保證的證明。
1、為了使用戶對產品質量、銷售價格、交貨期限、售后服務等達到滿意放心
按照設計圖紙和制作流程施工,不擅自修改設計圖紙,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
2、如出現質量問題,立即處理,嚴格按照圖紙或者甲方要求制作。
3、按合同要求把貨送到指定定點。
供應商名稱:(蓋法人單位公章)
法定代表人或授權委托代理人:(簽字)
承諾人:
時間:X年XX月XX日
有關服務承諾書范文匯總 篇15
為切實加強社區的治安防范工作,確保轄區居民的生命財產安全,為轄區居民群眾創造一個平安、和諧的生活環境,切實落實“熱情服務、巡防為民”的宗旨,推動我區社區巡防工作再上新臺階,特提出如下承諾:
1、堅決遵守國家法律、法規,遵守社區巡防的各項規章制度。立足社區,認真細致的開展巡邏防范工作。
2、堅守工作崗位,不擅離職守;巡邏時認真細致,不放過任何嶷點和漏洞;盡職盡則、敬業愛崗,提高巡邏防范水平,切實做好社區的治安防范工作。
3、在巡邏過程中注意自己的形象問題,儀表端正、精神飽滿,樹立良好的社區巡防形象。
4、始終牢記“熱情服務、巡防為民”的宗旨,在搞好轄區治安防范工作的同時,積極的開展各種為民服務工作。
5、樹立群眾之事無小事觀念,無論事情的大小,只要群眾需要,我們一定盡心盡力的幫助解決。
6、接待群眾來訪、求助時,態度熱情、語言文明、止得體,決不發生推委、拖拉、刁難現象。
7、積極協調社區與群眾,群眾與群眾之間的`關系,努力促進轄區的和諧與穩定。
8、虛心聽取群眾對巡防工作的意見與建議,解決工作中的新情況、新問題。
9、及時、定期的查找、收集轄區內影響居民生活的不安全因素,詳細記錄并上報有關部門解決,預防減少災害、事故的發生。
以上承諾歡迎領導、群眾監督執行()
社區治安巡防隊
有關服務承諾書范文匯總 篇16
一、服務承諾
我公司本著以質量求生存,以效益求發展的原則,認真搞好每項工程的質量工作,從方案的設計,材料的選用、制作的控制、安裝的監督,直到施工完畢后的服務,每一個環節都有專門的人員進行,以確保全部的工程質量。
1、嚴格按照合同要求,供給滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。
2、嚴格檢查和控制原材料,外協外購件的進廠質量。
3、組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。
4、對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。
5、所有零部件實行選優,驗收按國家標準執行安裝、本著先處理好問題,再分清職責,一切滿足工程進度需要為準則。
二、技術服務承諾
1、按買方要求、合同規定及時供給必須的技術文件,有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。
2、按買方要求供給現場技術服務,賣方負責安裝。
3、嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。
4、加強售前、售中、售后服務,把“超前服務”“全過程服務”貫徹在產品制造、安裝的全過程。
5、按到買方反映的質量問題信息后,在兩天之內盡快到達現場,做到用戶對質量不滿意服務不停止。
6、產品保質期內在貼合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。
三、服務方案
1、方案設計:本著安全、經濟、實用的原則,為用戶設計出最佳的方案。
2、售前服務:公司派出專人進取協調、全力配合建設單位辦理開工之前和各種手續。進取配合建設單位做好現場的基地工作,為開工做好準備。進取與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯系,搞好周邊關系。
3、售后服務:因本工程標書所包含資料為半成品,若后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內,每年定期對用戶不少于二次回訪,了解房屋的使用情景,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。
4、建立質量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用開始,嚴格地執行建筑工程的質量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:
(1)在保修期內,每個季度進行質量回訪一次。保修期外堅持每年進行質量回訪一次。
(2)在回訪過程中,根據建設單位所提出的要求整改或維修。
(3)保修期間派專業人員駐現場,配合業主進行檢修維修。保修期滿,維修人員與業主堅持聯系。
(4)工程交工后,發給各用戶維修卡,保修期滿,用戶簽字,業主存檔,并做好保修期間的記錄,經用戶和業主檢查后簽字。
承諾人:
20xx年x月x日
有關服務承諾書范文匯總 篇17
【承諾內容】
煙臺鏈家承諾:煙臺鏈家經紀人會對房屋進行篩查,如篩查結果為該房屋本體結構內(不包括電梯、樓梯間以及車位等配建設施)曾發生過自殺、他殺等非正常死亡事件,且經紀人未盡到披露義務的,我公司將對購房者進行補償,最高按照房屋買賣相關協議中所載明的房屋成交價格本身(不包括稅費、利息等其他費用)原價回購并全額退還傭金。
【適用條件和范圍】
1、適用于經我公司經紀人成交的二手房買賣業務;
2、自發布之日起生效,即20xx年8月1日(含)生效;
3、申請人需在簽約之日起一年內提出補償申請,超期則不在本服務承諾保障范圍內;
4、自殺、他殺等非正常死亡時間是在簽約前發生的;若購房者對該自殺、他殺事件在簽署買賣合同前知情,則不在本服務承諾保障范圍內;
5、我公司僅對該宗二手房所涉及的售房者取得該房屋產權后發生的自殺、他殺等非正常死亡事件承擔責任;
6、我公司經紀人未做到對房屋本體結構發生的自殺、他殺等非正常死亡事件向購房者如實披露的;
7、經警方能夠證明交易房屋本體結構內確曾發生自殺、他殺等非正常死亡事件;
【申請和保障流程】
申請人可在簽約之日起一年內聯系本次交易的居間服務經紀人提出服務承諾履約申請。我公司在接到申請后會在15天內進行核實并給出判定結果,對符合保障條件的申請人進行賠付/補償(遇國家法定節假日或銀行系統問題賠付時間順延)。