三封質量保證書(通用16篇)
三封質量保證書 篇1
為積極配合甲方管理,落實公司制定的各項安全文明生產和施工操作規范,確保工程質量,促進工程進度,特承諾如下責任條款:
一、施工人員管理
1.乙方代表服從項目部的統一管理,執行各項制度,對本工程的進度、質量、安全、文明負責,以促進相互之間的和諧與協調,落實項目部下達的進度和竣工時間。
2.根據甲方進度要求,調整技術工人的出入境,掌握施工工人的技術素質和身體健康素質,發現偶發性疾病和健康素質差的立即勸說辭退。嚴禁病人和童工。
3.施工期間,未經項目負責人同意,班組工人不得拒絕。如果下降造成施工人員不足,工期延誤,甲方將視情況接受經濟處罰。
4.施工隊必須在進場三天內提供施工人員的身份證件,甲方登記編制生活費發放清單,由本人簽字領取。新增加的施工人員應及時持身份證向甲方報到,并經甲方核實,否則分配的施工人員數量不予預批。
二、工程質量和材料使用管理
1.教育本班組員工遵守甲方制定的安全生產、文明施工、質量管理、物資管理、勞動管理的規章制度,對各種事故和人為造成的經濟損失負責。
2.施工過程中,必須按個人負責人的技術交底進行操作,嚴格遵守施工規范的要求,無條件接受個人負責人的驗收和監督。
3、監督檢查本班組的施工人員,做好質量自檢、互檢工作,每道工序結束后,必須及時申請項目負責人會同監理驗收簽字確認后,方可進行下一道工序。只有單個項目完成后,成品必須得到保護,因人為質量不合格而返工的各種材料要承擔損失。
4.請將材料帶出倉庫,并由團隊妥善保管。單個項目的負責人在使用材料前,必須先排版后切割材料,杜絕大量材料的過度使用、長材料的短用、整材料的小用和好材料的浪費,對材料的過度使用不負責任和嚴重損失承擔經濟責任。
5、詳細檢查發現由施工質量引起的問題,及時修復到位,不得延誤業主和監理
一旦查出問題,整改通知書涉及的嚴重部位將被罰款200元/次。
三、安全生產和文明施工管理
1、作業人員參加三天的安全生產三級教育,并與班組簽訂安全協議。
2.現場施工中不穿戴安全帽和工裝褲整齊者,經警告后不立即改善者,罰款50元/人次。安全帽和工作服丟失,按原價扣除。施工現場會吸煙,破壞成品保護。隨地大小便一次罰款100元,罰款從當月生活費中扣除。
3.作業過程中,現場雙手要清理干凈,每道工序完成后立即將垃圾清理并裝袋,每天下班前清理干凈,放在指定地點。否則罰款50元/臺。
4、施工用電必須規范,發現花或斷絲機械連接,用木針代替插頭和多線插頭,責令停止整改,如無視整改指令,根據情節,處以50-200元罰款。
5.做好生活用電安全管理,絕對控制宿舍電線和大功率取暖設備。一旦發現上述情況,將處以所有經濟處罰。并立即整改,移交設備妥善保管。
6.自覺接受甲方項目負責人和個人質量安全管理負責人的指示,配合巡查按規定處理發現的問題,禁止發生對立情緒、罷工,甚至內部盜竊、破壞等違法行為,否則由上級和部門-法律-部門處理。
(團隊)代表承諾人:__________
_____年_____月_____日
三封質量保證書 篇2
為確保《系統》的正常運行和使用,我方將在維護期內,負責提供對系統進行日常的維護、緊急事件的處理、系統功能的調整、客戶問題及建議的收集等服務。
一、服務內容及服務標準
1、日常系統維護
(1)對系統日常的報錯、異常、進行快速處理服務;服務標準:
提供優質、快捷的現場及遠程技術支持服務。
如果異常和報錯,屬于數據錯誤或用戶誤操作,不需要修改程序,保證1個工作日內解決問題,并給客戶進行反饋;
如果異常和報錯,屬于系統Bug,需要修改程序,視工作量,2-4個工作日內解決問題,并給客戶進行反饋。
(2)數據備份服務;
服務標準:
日常運行期間,3-5自然天進行一次數據備份;
企業自查隱患上報期間,1個工作日進行一次數據備份。
2、緊急事件處理
系統發生崩潰,負責對自查自報模塊的系統和數據進行恢復;服務標準
負責在1-2個工作日內,對自查自報模塊的系統和數據進行恢復。分析崩潰原因,給客戶予以反饋。
給出系統持續改進方案并對系統進行持續優化改進
3、系統功能調整升級
在系統運行一段時間后,如果客戶提出的新的合理建議,在雙方討論后達成共識的基礎上、進行新功能的`設計和實施。
服務標準
提供良好的技術保障;
實施進度視工作量,雙方進行協商;
4、客戶問題及建議
負責在自查自報期間接受電話咨詢,在線解答使用單位的問題。服務標準
法定工作日的9:00~16:30
負責收集和整理用戶投訴意見,咨詢信息,確保用戶提出的問題和
要求得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證,建立系統運維擋案,為系統持續改進提供依據。
二、服務流程
1、技術支持響應
系統在技術支持提供期內如發生故障,我公司在接到技術服務請求電話后兩小時內應予以響應,并及時協助對故障進行排除。
三、技術服務聯系方式
電話:
地址:
三封質量保證書 篇3
尊敬的:
為保證在合理使用期限內正常使用,發包人承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關管理規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
一、工程質量保修范圍和內容
質量保修范圍包括:具體為鋼結構項目保修內容。
二、質量保修期
質量保修期為實際竣工之日起一年。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理,發包人可委托其他人員修理。
2、發生頻緊急搶修事故(屋面、墻面漏水等),承包人接到事故通知后,應盡快到達事故現場搶修。非承包人施工質量引起的事故,搶修費用由發包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內;承包人確保主體結構和圍護系統的質量。
四、質量保修金的支付
本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的5%。
五、質量保修金的返還
發包人在質量保修期滿后15天內,將質量保修金無利息一次返還承包人。
六、其他
雙方約定的其他工程質量保修事項: 如產品在正常操作情況下出現質量問題,承包人免費提供維修服務。此產品質量保證不包括因發包人不當處置產品引起發包人直接及間接損失。
本工程質量保修書作為施工合同附件,由施工合同發包人承包人雙方共同簽署。
x年xx月xx日
三封質量保證書 篇4
我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設的員工,我工作中的安全和質量,事關神府高速黃河大橋建設安全和精品工程的創建,事關家庭的幸福安康,事關大橋局的發展和榮譽!
我鄭重承諾:在本職崗位上認真落實安全質量管理責任,堅決捍衛質量、堅決保衛安全。在質量上堅持零沉降、零缺陷;在安全上堅持零容忍,硬手腕;在管理上堅持工序簽認、標準評定。工作中做到不偷工減料,不粗制濫造,不以次充好,不弄虛作假,不失職瀆職,忠誠企業、恪盡職守、珍愛生命 、鑄造精品!
我堅決做到:
1、認真履行崗位職責、遵守規章制度、遵守操作規程、遵守勞動紀律。
2、確保安全,不違章指揮,不違章作業,不冒險蠻干。
3、確保質量,不出次品,不留隱患,不留遺憾! 我將以實際行動,確保神府高速黃河大橋建設項目實現平安工程、精品工程的目標!
承諾人:
20xx 年 x 月 x 日
三封質量保證書 篇5
一、退換貨承諾
1、服裝自售出之日起7日內,只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。
2、服裝退換時,商品價格上調時,按商品的原價計價,價格下調時,按現價計價。3、下列情況不予退換:
①服裝經裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;
②服裝售出時已標明“處理品”的;
③超過退換期限或無銷售票據的。
二、下列情況免費修理不退換:
1、服裝開線,免費修理;
2、服裝起皺,免費熨燙;
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
三、下列情況不予維修:
1、服裝改款式;
2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;
3、拉鏈因穿用不當或自行損壞;
4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;
5、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。
四、免費服務項目
服裝自售出后,免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。
承諾人:
日期:
三封質量保證書 篇6
我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業標準及企業標準的生產制造標準及質量標準。為保證所供產品的質量,公司將采取以下具體措施:
1、質量保證控制措施
我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果,選擇經驗豐富的管理人員,設立專業培訓機制,主要項目人員和技術工人均經培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責權限,建立工作高效、團結協作的項目機構,從而保證了產品的質量。
2、檢驗
在發貨前,我公司將對中標貨物的質量、規格、性能、數量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調試
按招標文件要求,所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發清單,同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規定、規范及執行標準進行。驗收時如發現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者,有甲方做出詳盡的現場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。
此現場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔,驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規定的質量、規格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質保期內,我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。
承諾人:
日期:
三封質量保證書 篇7
根據《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例、《中華人民共和國計量法》及其實施細則、國家質檢總局令第121號《機動車安全技術檢驗機構監督管理辦法》等有關法律法規規定,為規范機動車安全技術檢驗活動,確保檢測數據準確、可靠,本機動車安全技術檢驗機構鄭重承諾:
一、嚴格遵守《道路交通安全法》、《計量法》、《機動車安全技術檢驗機構監督管理辦法》等相關法律、法規的規定,依法開展機動車安全技術檢驗活動,嚴格執行現行有效的檢測標準和規范,保證檢測數據準確、可靠,對檢驗結果負責,并承擔因檢驗工作引發的法律責任。
二、嚴格執行機動車安全技術檢驗機構管理體系,完善檢驗工作各項規章制度,規范機動車安全技術檢驗行為,保證檢驗工作質量,提高檢驗服務水平。
三、加強對機動車安全性能檢驗設備的管理,配備符合《機動車運行安全技術條件》規定的全部檢驗設備,依法在用計量器具(檢驗設備)進行計量周期檢定,確保檢驗設備正常完好。
四、嚴格在資格許可的'檢驗范圍內開展檢驗工作,不超范圍開展檢驗業務。
五、加強機動車安全技術檢驗人員培訓和內部管理,不斷提高檢驗人員業務能力,保證所有檢驗人員持證上崗。
六、認真履行機動車安全技術檢驗機構義務,主動接受質量技術監督部門的檢查、管理和社會的監督。
七、堅持誠信為本,牢固樹立“質量第一,客戶至上”的觀念,提供熱情、優質的服務。
安檢機構名稱: 安檢機構承諾人:
安檢機構監督號碼: 監管部門監督號碼:
三封質量保證書 篇8
一、 質量保證的組織措施
1、公司組織質量管理部等職能部門組成有效的質量監督檢查機制,審核工程實施過程。
2、明確項目部成員的職責和權限,保證各行其職、各負其責,項目經理部質量體系要素職責分配表見下圖
二、質量保證管理措施
根據公司質量體系要求,質量管理按以下步驟進行:
1. 資料管理
1) 為保證所有與質量有關的文件和資料能被有效地控制,本項目實施過程中需要的文件和資料,采取按職能分工負責管理。
2) 項目完工后,項目經理部按公司和地方檔案管理要求和有關規定,將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業主和地方檔案部門。
2、材料控制
1) 項目經理部在工程項目開工前,根據合同文件、施工圖紙、任務分工,制訂材料和半成品需用計劃,其內容為:產品名稱、型號、規格、數量、產品標準、供貨時間、驗證方式等。
2) 項目經理部材料員采購對工程產品質量產生重大影響的材料、半成品時,首先應對合格分供方進行評定,評定合格的分供方應經項目經理審核批準。
3) 材料員根據已審核批準的材料采購計劃與合格分供方簽訂《工礦產品供銷合同》。采購合同必須包含如下主要內容:
4) 分供方資質或生產許可證,聯系方式;
5) 驗證方法,標識和運送方式;
6) 不合格或爭議的解決方式方法;
7) 如需要時業主的驗證方式和條件保證;
8) 供貨時間和持續供應能力;
9) 項目經理部定期檢查分供方履行合同的能力,如發現供貨信譽下降和供貨產品質量降低,應中止與該分供方合同,取消合格分供方資格,并重新按程序要求選擇合格分供方。
3、產品標識和可追溯性
1) 本項目用的主要材料、半成品,凡容易混淆的均應進行標識,并保持標識的完整和唯一性。
2) 本項目需要標識的:
3) 原材料:土工布等。
4) 凡是設計文件、施工驗收規范、質量檢驗評定標準中涉及到的主要材料、半成品,均應具有可追溯性。產品的質保書、合格證、復檢單、施工記錄、質量評定記錄應保持記錄一致性。
4、施工過程控制
1) 本項目應采用的技術標準、規范:本工程各部位施工應遵循現行國家有關
規范、規程,如《混凝土結構工程施工及驗收規范》和浙江省有關海塘建設的技術規定等進行施工及驗收。
2) 施工過程
a) 根據工程承包合同的工期要求進行施工進度設計,并按要求,編制季、月進度計劃,并報監理工程師、業主和公司施工技術部。
b) 進度計劃的編制應根據各項資源的供需情況,力求安排得科學合理。 c) 對進度計劃中關鍵線路上難度較大的節點,項目經理應預先組織工程技術、質量安全、材料采購人員進行分析研究,采取有效措施,以確保節點的實現。
d) 每月底根據施工實際進度對計劃進行調整,并報監理工程師、業主和公司施工技術部。
e) 技術負責人組織施工技術人員進行圖紙自審并參加業主召集的圖紙會審,并將圖紙自審的問題提交設計答復。
f) 技術員對進場的作業人員進行技術交底、專業技術培訓,質量安全員分別進行工程質量和文明安全措施交底、素質教育,有要求的特殊作業人員必須持證上崗。
g) 質量員對進場的材料、半成品按有關標準進行檢驗,確保質量合格。 h) 施工員對進場的施工機具設備進行進場驗證,確保性能滿足施工要求。技術員對計量器具的有效性進行控制。
i) 項目經理、技術負責人負責對監理、業主、監督站和公司相關部室提出的問題及時整改,如果是書面通知應有整改情況反饋。
3) 工序交接控制
a) 工序由質量員組織交換,并執行自檢、互檢、專檢質量檢查制。
b) 合同約定的有關地方行政管理部門規定的工序交接需監理、質監站、業主到場驗證的,在專檢合格后按規定時間提前約請到場。
c) 隱蔽工程必須在專檢合格后,按規定需經監理、質監站、業主、設計檢查合格,并簽字后方可進行隱蔽工程施工。
d) 不同施工單位專業間工程交換,應由監理、業主檢查合格后方可辦理交接手續。
4) 關鍵工序
a) 關鍵工序施工前,技術員必須對作業班組人員進行技術交底,并采用清楚實用方式,如操作規程、工法、裝飾樣板間,特定的操作要求等,作為操作人員的技藝評定準則。
b) 關鍵工序所使用的材料、半成品、施工機械,必須經質量員、施工員經審定驗證合格。(轉 載 于: 書 業 網:質量保證措施承諾書)
c) 關鍵工序施工過程中施工員、技術員、質量員到場監控,關鍵工序施工完成后,質量員應按規定的要求進行工序檢驗、評定。不能滿足規定要求的,應分析原因,采取糾正措施。
5) 特殊工序
特殊工序開工前應遂項確定其施工條件,由技術負責人組織施工技術、質量、安全等專職人員進行以下內容的監控檢查:
a) 人員資格審查,驗查崗位證書;
b) 審核機具進場驗證記錄和保養記錄;
c) 主要材料和半成品的材質證明、復檢證明、合格證的審查,并審查其是否具有可追溯性;
d) 檢查經審批的施工作業設計和交底記錄;
e) 安全操作規程和措施;
f) 必要的技藝評定準則(規范、工法、制度);
g) 對作業設計規定的活動,其檢查、執行、驗證人員的責任落實;
h) 特殊工序施工過程中,施工技術人員按照作業設計規定要求,進行連續監控,對過程參數做好記錄,質量員予以驗證。
在特殊工序施工中,若工藝參數發生異常波動,應按作業設計中制訂的緊急措施進行糾正,若仍不能糾正,則應停止施工,采取保護措施,找出原因后才能繼續施工。繼續施工時,如果因施工中斷不能保證工程質量,必須返工重新施工。
特殊工序施工完畢后,施工技術人員仍然要繼續監控產品特性和過程參數的變化。
5、材料的檢驗和試驗
1)成立工地試驗室,原材料、半成品檢驗和試驗
a) 凡本項目采用的原材料均必須有質量保證書,并按照國家和行業標準要求進行復檢。
2) 過程檢驗和試驗
a) 凡工序過程試驗項目土工布并報送監理工程師認可。
b) 工序檢驗(包括隱蔽工程),各工序進行完后,應認真開發自檢活動,做好自檢記錄,施工技術人員組織分項、分部工程質量檢驗評定,專職質量進行核定,并報送監理工程師認可。
3) 最終檢驗
三封質量保證書 篇9
x有限公司:
首先,感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動,對此,我公司對所供應產品質量承諾如下:
1、若我方中標,我方保證用于本工程的主要材料、設備,不低于招標文件規定和投標文件承諾的 合格 產品,并達到效果圖所示的效果,且在使用之前經建設、監理、設計單位確認后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優質品牌,國家強制規定進行CCC認證的燈具具備CCC認證,所投燈具企業具備ISO9000質量認證。
2、我方保證所的貨物是全新、未使用過的,是完全符合招標文件規定的質量標準的正品,相關的施工安裝是由持有有權部門核發上崗證書的安裝調試人員按照國際或國家現行安裝驗收規范來實施的。
3、我方保證所的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有滿意的性能。
4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理,橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理,以確保三年內不生銹。
x年xx月xx日
三封質量保證書 篇10
根據《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例、《中華人民共和國計量法》及其實施細則、國家質檢總局令第121號《機動車安全技術檢驗機構監督管理辦法》等有關法律法規規定,為規范機動車安全技術檢驗活動,確保檢測數據準確、可靠,本機動車安全技術檢驗機構鄭重承諾:
一、嚴格遵守《道路交通安全法》、《計量法》、《機動車安全技術檢驗機構監督管理辦法》等相關法律、法規的規定,依法開展機動車安全技術檢驗活動,嚴格執行現行有效的檢測標準和規范,保證檢測數據準確、可靠,對檢驗結果負責,并承擔因檢驗工作引發的法律責任。
二、嚴格執行機動車安全技術檢驗機構管理體系,完善檢驗工作各項規章制度,規范機動車安全技術檢驗行為,保證檢驗工作質量,提高檢驗服務水平。
三、加強對機動車安全性能檢驗設備的管理,配備符合《機動車運行安全技術條件》規定的全部檢驗設備,依法在用計量器具(檢驗設備)進行計量周期檢定,確保檢驗設備正常完好。
四、嚴格在資格許可的檢驗范圍內開展檢驗工作,不超范圍開展檢驗業務。
五、加強機動車安全技術檢驗人員培訓和內部管理,不斷提高檢驗人員業務能力,保證所有檢驗人員持證上崗。
六、認真履行機動車安全技術檢驗機構義務,主動接受質量技術監督部門的檢查、管理和社會的監督。
七、堅持誠信為本,牢固樹立“質量第一,客戶至上”的觀念,提供熱情、優質的服務。
安檢機構名稱:安檢機構承諾人:
安檢機構監督號碼:監管部門監督號碼:
承諾人:
三封質量保證書 篇11
質量保證承諾書
——“一切為了用戶,一切源于創新!”
1、我公司銷售的產品,質保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質保期內屬制造質量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收,客戶可根據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監督。
3、我公司保證按合同和技術協議配套供貨,保證按期、按質、按量交貨,并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制,實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓,達到標準規定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質、按量供貨。根據工程進度要求,公司將派專業技術服務工程師到現場指導安裝、調試,直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規定的要求組織生產,確保閥門材質、配套、工藝、技術正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產品質量處于受控狀態;嚴格把產品出廠質量檢驗關,合格產品由專檢人員簽發產品合格證,做到不合格產品絕不出廠;積極配合項目監理駐廠監造,嚴格按照技術協議和國家相關標準監造,由監理工程師簽署監造意見,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發隊伍,可根據用戶技術要求另行設計、制造,保證提供的產品能滿足現場工況需要,更好地服務項目工程。
8、我公司產品在使用過程中出現任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現場修復的,保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現場處理問題,直到設備正常運行。
三封質量保證書 篇12
質量保證及售后服務承諾書
為加強質量管理,用戶提供安全有效的醫療器械、檢驗試劑、耗材等用于,樹立良好的企業形象,依據《醫療器械監督管理條例》,《醫療器械經營企業許可證管理辦法》等法律法規和行業有關規定,我公司做出以下保證:
一、保證所有醫療器械、耗材等用具的質量標準應符合國家標準和行業標準。
二、醫療器械、耗材等用具的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家標準和行業標準。
三、首次購入醫療器械、耗材等用具,應提供完整的證照和授權手續,已供銷備案用。并對其提供資料真實性、合法性承擔法律責任。并及時提供檢驗報告書、產品注冊證、注冊登記表及其他有效證件。
四、因夸大產品的功能與療效、產品質量問題,造成用戶產生糾紛并造成經濟損失的,有供貨公司承擔。
五、對所經營產品負責,對不合格及不符合要求的產品包退包換,在經營中出現的任何質量問題均由供貨公司承擔。
六、對所供產品提供技術指導、市場維護推廣。
嘉善元比金醫療用品銷售有限公司(蓋章):
三封質量保證書 篇13
我公司嚴格遵循ISO9001質量保證體系,產品完全按照標準進行設計、制造、檢驗,并一貫秉承“質量第一、服務第一”的`宗旨,
從合同評審、原材料采購到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,產品生產的各個質量控制環節記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優質、熱忱、周到的售前、售中、售后服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產品均為合格產品。
組織保證措施
公司對本項目,專門抽調公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經理負責本 項目實施過程中全部生產進度和商務事宜;由技術質量部責生產技術、質量和產品開發事宜。 合同貨期保證措施設計進度控制:設計均采用CAD技術,并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設計。
合同質量保證措施
公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產、竭誠服務、確保質量、優化空間”的質量方針,視產品質量為公司的生命,并形成了一套獨特的質量控制系統,包括對生產過程的控制、產品實體質量的控制和售后服務質量的控制。生產過程的控制: 按照ISO9001標準建立了科學的質量保證體系,以確保產品生產過程的工作質量。
產品實體質量:具體到設計階段,設計圖紙采用“三級審核制”,并在生產前請客戶最后確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產;在制造過程的各個工序,均實行嚴格的質量檢驗制度,由專職質檢員進行質量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在產品出廠前,專職檢查員對產品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產品的合格率為100%。
售后服務質量:公司設有專門的售后服務部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具。加工部件出廠后實行三包,期限一年。凡有任何售后服務要求,可在3小時內到天津現場提供優質服務。
承諾人:
20xx 年 x 月 x 日
三封質量保證書 篇14
一、質量體系
公司嚴格遵守ISO9001:20xx質量管理體系,并按照國際先進的標準進行產 品的設計開發、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產品出廠百分百測試,百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試, 對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。
三、 產品檢驗
產品生產的每一道環節,都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數據,定時統計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業的質量工程師組織開展糾正預防。
四、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產品特性。
五、 持續改進
持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術 標準,最新的產品模式,先進的質量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
三封質量保證書 篇15
1、合同貨物的質保期為現場驗收合格投入運行后起算,質保期為12個月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質量保證期內,如發現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理,負責協調賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內,由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產生的所有損失(包括但不限于由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經維修或更換后的部件的質量保證期重新計算。
4、質量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內,合同貨物出現潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證合同貨物經過正確安裝、正常操作和保養,在其壽命期內運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。
6、在合同貨物壽命期內,我方發現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對于合同貨物,我方采用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。
10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間,如發現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:
10.1修理
我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內完成。
10.2 更換
我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內完成。
10.3 退貨
買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
10.4 削價
在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。
10.5 賠償損失
除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。
11、我方按照國家“三包”規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。
承諾人:
日期:
三封質量保證書 篇16
尊敬的:
為創造卓越的企業品牌形象,打造一流的企業和一流的產品,本著“顧客至上“的精神,以“品質零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質量體系
公司嚴格遵守ISO9001:20__質量管理體系,并按照國際先進的標準進行產品的設計開發、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后,全方面覆蓋。
從合同的評審,到原材料采購,到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制
原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。
三、產品檢驗
產品生產的每一道環節,都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數據,定時統計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業的質量工程師組織開展糾正預防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產品特性。
五、持續改進
持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準,最新的產品模式,先進的質量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
承諾人:
20xx年xx月xx日