干部誠心服務群眾承諾書(精選6篇)
干部誠心服務群眾承諾書 篇1
為進一步提高機關行政效能,創(chuàng)建優(yōu)質、高效、服務發(fā)展環(huán)境,結合市人大會辦公室工作職能,現(xiàn)承諾如下:
1、著力服務群眾。對人大代表和人民群眾的來信來訪,要做到熱情接待,耐心聽詢,認真受理。屬于職責范圍內(nèi)的,要按規(guī)定及時辦理;不能辦理的,要向當事人解釋說明清楚,并告知能辦理或接受咨詢的部門或單位。
2、著力服務大局。全面融入全市中心工作,堅持及時高效、程序規(guī)范、認真負責的原則,深入開展調(diào)研,認真組織審議,依法作出決議、決定,為推進我市科學發(fā)展積極作為。
3、著力強化參謀意識。對上早準備,勤匯報,對內(nèi)早溝通,勤磋商,對外早通氣,勤協(xié)調(diào),營造和諧工作環(huán)境。
4、著力規(guī)范管理。嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結制、責任追究制,認真落實“四不準”規(guī)定,健全管理制度,進一步轉變工作之風,提高機關效能。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
干部誠心服務群眾承諾書 篇2
為進一步鞏固機關效能年活動成果,創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境,提升創(chuàng)業(yè)服務水平,貴溪市教育局特做出如下承諾:
一、便民措施
1、完善政務公開、校務公開制度。公開教育政策法規(guī)、教育信息、行政審批事項等,規(guī)范招生考試和教師招聘錄用等工作,實施教育“陽光工程”。
2、進一步加大規(guī)范教育收費和治理教育亂收費力度。嚴格執(zhí)行義務教育階段公辦中小學免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。
3、進一步增強中考、高考等招生考試工作的公信度,大力推進“陽光招生”,實行招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢服務、錄取結果和申訴渠道“六公開”。
4、公開教師資格認定、教師專業(yè)技術職務任職資格,優(yōu)秀教師、特級教師、骨干教師培養(yǎng)對象選定的條件、程序與結果。
二、服務標準
開展文明服務,遵守職業(yè)道德,認真履行崗位職責。對來訪者文明禮貌,熱情接待,服務周到,使用文明用語;對不屬于本股室職責范圍的事項,工作人員應予說明, 不耍態(tài)度,不傲慢。
三、工作效率
1、提高項目審批和辦事效率。精簡行政審批項目,縮短行政許可期限,堅決做到三個縮減30%。
2、實行首問責任制,首問責任人對前來辦事人員做到熱情接待,介紹、引見到位;實行限時辦結制,在服務對象手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下,要即時予以辦理;實行責任追究制,當事人投訴辦事人員違背服務承諾,經(jīng)調(diào)查屬實,嚴肅追究辦事人員責任,同時追究相關領導責任。
四、工作作風
廉潔從政,堅決糾正不正之風。認真貫徹落實中央和市委關于廉潔從政的文件精神,杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務之便謀取私利,秉公辦事,勤政廉政,務實高效。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
干部誠心服務群眾承諾書 篇3
一、便民措施
全體干部都要以良好的風貌,服務人民群眾和部門單位,對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制,實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
二、服務標準
對前來辦事的干部群眾,文明熱情接待,細致周到服務,群眾來信來訪來電有專人負責接待,件件有落實。實行首問首辦責任制,該辦和能辦的事及時辦,對不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率
對以下5個方面事項實行限時辦結制度:1、查閱干部檔案的,只要手續(xù)齊全,隨到隨辦;2、黨組織關系的接轉,手續(xù)齊全的,隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題,按政策和程序辦理,一般在10天內(nèi)作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的,耐心說明情況,并及時研究或轉辦,做到不推不拖,事事有著落;4、對轉發(fā)轉辦的文件,要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項要在1小時內(nèi)將文件傳給領導或將內(nèi)容報告部領導;5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告,自受理之日起15個工作日內(nèi)給予答復或解釋。
四、工作作風
自覺保守干部工作秘密,不跑風漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定,自覺抵制用人上的不正之風,不接受工作對象、服務的宴請、禮品,不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題,經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研,加強業(yè)務指導,幫助基層解決實際問題;注重調(diào)研成果交流和轉化運用,辦好組工信息刊物,為市委決策當好參謀。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
干部誠心服務群眾承諾書 篇4
為進一步鞏固機關效能年活動成果,創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境,提升創(chuàng)業(yè)服務水平,貴溪市教育局特做出如下承諾:
一、便民措施
1、完善政務公開、校務公開制度。公開教育政策法規(guī)、教育信息、行政審批事項等,規(guī)范招生考試和教師招聘錄用等工作,實施教育“陽光工程”。
2、進一步加大規(guī)范教育收費和治理教育亂收費力度。嚴格執(zhí)行義務教育階段公辦中小學免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。
3、進一步增強中考、高考等招生考試工作的公信度,大力推進“陽光招生”,實行招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢服務、錄取結果和申訴渠道“六公開”。
4、公開教師資格認定、教師專業(yè)技術職務任職資格,優(yōu)秀教師、特級教師、骨干教師培養(yǎng)對象選定的條件、程序與結果。
二、服務標準
開展文明服務,遵守職業(yè)道德,認真履行崗位職責。對來訪者文明禮貌,熱情接待,服務周到,使用文明用語;對不屬于本股室職責范圍的事項,工作人員應予說明, 不耍態(tài)度,不傲慢。
三、工作效率
1、提高項目審批和辦事效率。精簡行政審批項目,縮短行政許可期限,堅決做到三個縮減30%。
2、實行首問責任制,首問責任人對前來辦事人員做到熱情接待,介紹、引見到位;實行限時辦結制,在服務對象手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下,要即時予以辦理;實行責任追究制,當事人投訴辦事人員違背服務承諾,經(jīng)調(diào)查屬實,嚴肅追究辦事人員責任,同時追究相關領導責任。
四、工作作風
廉潔從政,堅決糾正不正之風。認真貫徹落實中央和市委關于廉潔從政的文件精神,杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務之便謀取私利,秉公辦事,勤政廉政,務實高效。
監(jiān)督投訴電話:33x15
以上公開承諾,歡迎廣大群眾和社會各界進行監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
干部誠心服務群眾承諾書 篇5
進一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果,推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發(fā)展,把先進性教育活動真正成為群眾滿意工程,經(jīng)鳳凰鎮(zhèn)黨委會議研究,向轄區(qū)內(nèi)基層黨組織和廣大黨員、群眾公開承諾:
一、深入開展“商山深處黨旗紅”活動,樹標桿支部兩個(清水、瓦房),培養(yǎng)“紅星”黨員28名(清水、鳳街各4名,其余村各2名)。
二、建立黨支部示范基地,培養(yǎng)黨員科技示范戶60戶,黨員幫扶結對子80對,支部聯(lián)幫結對子3對。
三、爭取資金48萬元,硬化鳳中操場7000平米,建起鳳中門樓和鳳小廁所。
四、籌資42萬元,建起法庭宿辦樓一幢,投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。
五、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協(xié)調(diào)完成中心衛(wèi)生院住院樓工程。
六、投資3000元,完成六個村的黨建活動室標準化建設。
七、爭取資金18萬元抓好一個村的新農(nóng)村建設示范點(鳳鎮(zhèn)街村)。
八、發(fā)展烤煙400畝,發(fā)展中藥材示范基地100畝,人均增收200元。
九、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。
十、全鎮(zhèn)培養(yǎng)入黨積極分子60名,納新黨員20名。
十一、錢鎮(zhèn)發(fā)展有線電視入戶累計達到1200戶。
十二、爭取資金15萬元,解決四個村兩委會辦公室。
十三、籌資50萬元,在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動。
十四、全面啟動蔬菜市場建設工程。建設集鎮(zhèn)垃圾池兩個、公廁兩個,安裝垃圾桶40個。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
干部誠心服務群眾承諾書 篇6
為了進一步改進黨校工作作風,提高培訓質量,更好地為我市經(jīng)濟社會發(fā)展服務,根據(jù)市效能建設領導小組要求,結合黨校實際,特向有關部門和服務對象公開承諾,請各處室、各支部認真貫徹執(zhí)行。
一、 實行首問責任制。
凡來黨校辦事或來電詢問有關事項的(尤其是有關招生、聯(lián)系辦班等工作和新生入學時),學校第一個接待者或者接聽電話者,即為首問責任人。屬于本處室職責范圍內(nèi),可以直接辦理的事,要及時辦理,不屬于本部門辦理的,要及時引導到相關部門辦理,或者請示有關領導給予明確答復。
二、 實行一次性告知制。
凡來我校聯(lián)系辦理有關工作的,實行一次性告知制。特別是招生報名期間,對報名材料不全或不符合要求的,應將其需要補充的材料一次性告知來者。對來電詢問者也應將所需材料一次性告知來電者。工作人員接待來訪要熱情、主動,虛心聽取來者(包括電話詢問者)意見,耐心全面地給予解答。
三、實行服務承諾制。
1、堅持黨校姓“黨”的原則,黨校講壇確保和黨中央保持高度一致,不允許出現(xiàn)任何“政治雜音”。
2、所有教員認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,按時上下課,不“偷工減料”,確保授課質量。
3、黨校收費嚴格按標準執(zhí)行,不擅自增設收費項目,不擅自提高收費標準。4、所有工作人員工作時間嚴禁打牌、上網(wǎng)玩游戲、炒股、看小說以及做其他與工作無關的事情。
四、實行AB崗工作制。
1、除黨校組織大型活動外,所有工作日時,各處室都要有人員辦公,以方便外來辦事人員。
2、部門負責人因事不在崗時,由副職或工作人員代理,如遇特殊事宜不能代理,經(jīng)領導同意后辦理,或向服務對象解釋,明確辦理時間,代理人要盡職盡責。
五、加強監(jiān)督,實行責任追究制。
黨校效能建設領導小組對承諾事項的落實情況進行監(jiān)督,對工作效率不高,履行職責不到位,在工作中違反或不認真執(zhí)行有關規(guī)章制度的,一經(jīng)查實,按照規(guī)定追究當事人責任。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日