醫(yī)生服務(wù)承諾書(精選8篇)
醫(yī)生服務(wù)承諾書 篇1
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力樹立行業(yè)新形象,今天我謹(jǐn)代表望奎縣人民醫(yī)院向社會(huì)作出鄭重承諾:
一、 嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的診療項(xiàng)目開展診療活動(dòng),堅(jiān)決不使用非衛(wèi)生
技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
二、 堅(jiān)持誠實(shí)守信服務(wù),規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技
術(shù)和治療效果。
三、 堅(jiān)持以人為本,使用文明用語,不講服務(wù)忌語,做到禮貌行醫(yī),文明待患,
尊重患者就醫(yī)選擇權(quán),保護(hù)病人隱私,尊重病人知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉(zhuǎn)診工作。
四、 簡化就醫(yī)流程,縮短候診時(shí)間,入院全程導(dǎo)醫(yī),保障急救通道暢通。
五、 專家出門診,簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實(shí)行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、 實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、
合理收費(fèi)、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫(yī)療。
七、 嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),
不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
八、 認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)公示制度,規(guī)范收費(fèi)管理,實(shí)行患者“住院
費(fèi)用清單制”和適時(shí)查詢制。
九、 醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈(zèng)的紅包、物品和宴請,對難以拒
絕的錢物24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室。
十、 不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機(jī)會(huì),收取回扣及提
成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量,禁止使用假劣藥品,嚴(yán)禁使用過期無效藥品。 十二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實(shí)醫(yī)療安全各項(xiàng)防范措施。
望奎縣人民醫(yī)院
20xx年5月10日
醫(yī)生服務(wù)承諾書 篇2
醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書
1、 醫(yī)生著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),有問必答, 杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、 如有多收費(fèi)、多劃價(jià)、發(fā)錯(cuò)藥按數(shù)退還,并真誠向您陪禮道歉。
3、 門急診就醫(yī)實(shí)行一站式服務(wù),免掛號費(fèi)、設(shè)有導(dǎo)診、分診、咨詢服務(wù)。
4、 醫(yī)護(hù)人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包,不搭車開藥及做其它檢查。
5、 嚴(yán)密保護(hù)您的隱私,門診診室實(shí)行一醫(yī)一患就醫(yī),按序候診。
6、 門診實(shí)行主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和常用藥品公示制,并向您提供藥品明細(xì)清單。
7、 門急診實(shí)行首院、首科、首問、首診負(fù)責(zé)制,明明白白為您看病,實(shí)實(shí)在在為您服務(wù)。
8、 醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)就診,急救病人開設(shè)綠色通道,。
9、 合理用藥、合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明,并征得您的同意。
10、 您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處,您好可以及時(shí)向醫(yī)院反應(yīng)和投訴,醫(yī)院
將按有關(guān)規(guī)定或法規(guī)處理。
醫(yī)生服務(wù)承諾書 篇3
在開展的學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)中,為加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),保證為村民提供便捷、滿意的診療服務(wù)及基本公共衛(wèi)生服務(wù)等各項(xiàng)工作,本人鄭重承諾:
1、發(fā)揚(yáng)不畏艱苦、敢于奉獻(xiàn)、大愛無疆的衛(wèi)生職業(yè)精神和人道、博愛、奉獻(xiàn)的紅十字精神,以病人為中心,全心全意為人民健康服務(wù)。
2、自覺遵守國家法律法規(guī),遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)章和紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)制度規(guī)定。
3、認(rèn)真落實(shí)縣衛(wèi)生局《深化學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”專項(xiàng)整治方案》及《關(guān)于印發(fā)醫(yī)務(wù)人員收受紅包開單提成專項(xiàng)整治工作方案和打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作方案的通知》文件要求,規(guī)范診療行為,依法執(zhí)業(yè)。
4、認(rèn)真落實(shí)完成本村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目等各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),堅(jiān)決杜絕在公共衛(wèi)生服務(wù)中弄虛作假、敷衍應(yīng)付,在執(zhí)行基本藥物政策中加價(jià),在新農(nóng)合門診報(bào)免中造假等損害群眾利益的行為。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作,對村民熱情服務(wù),不推諉、不扯皮,在為村民提供方便快捷的診療服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生惠民政策,把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。
承諾人所在單位:
承諾人:
醫(yī)生服務(wù)承諾書 篇4
我是受聘在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村衛(wèi)生室工作的一名鄉(xiāng)村醫(yī)生,為規(guī)范自身醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,更好地服務(wù)于廣大人民群眾,我自愿承諾在聘期內(nèi)做到以下幾點(diǎn),并請監(jiān)督:
一、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī),依法執(zhí)業(yè)。
二、遵守村衛(wèi)生室及上級主管部門的規(guī)章制度、工作紀(jì)律及相關(guān)技術(shù)操作規(guī)程,服從領(lǐng)導(dǎo),接受檢查、監(jiān)督和管理。
三、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé),關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者的隱私。
四、努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,積極向村民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),對患者進(jìn)行健康教育。
五、恪守職業(yè)道德,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),堅(jiān)持以病人為中心,切實(shí)維護(hù)患者的合法權(quán)益。
六、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn),積極配合村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人開展工作,加強(qiáng)與村衛(wèi)生室其它人員的協(xié)調(diào)配合,不計(jì)較個(gè)人得失,不搞“小派別、小團(tuán)體”,自覺維護(hù)村衛(wèi)生室集體利益。出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),不與村衛(wèi)生室其它人員發(fā)生無原則糾紛。
七、積極協(xié)助有關(guān)部門做好初級衛(wèi)生保健服務(wù)工作;按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静∫咔楹椭卸臼录鐚?shí)填寫并上報(bào)有關(guān)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表,妥善保管有關(guān)資料。
八、如因本人在工作中違章操作或疏忽大意、缺乏責(zé)任心等情況導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛甚至事故者,本人愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及后果,并自愿接受相應(yīng)處罰。
九、如違反上述承諾,本人自愿接受處罰,并愿意承擔(dān)由此而引起的一切后果。
承諾人:
年月日
醫(yī)生服務(wù)承諾書 篇5
為積極開展民主評議行風(fēng)工作,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院行評辦公室組織全院干部職工簽訂廉潔行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書,要求全院干部職工做到:
服務(wù)好。堅(jiān)持“以病人為中心”,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),杜絕“生、冷、硬、頂、推”; 2.質(zhì)量好。認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;
3.醫(yī)德好。愛崗敬業(yè),尊重患者權(quán)利,關(guān)愛患者,因病施治,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)。遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風(fēng),弘揚(yáng)大醫(yī)、大德、大愛精神;
4.群眾滿意。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),規(guī)范的診療,高尚的醫(yī)德使患者放心,讓患者滿意;
5.做到四不。①拒絕收受醫(yī)藥“回扣”;②拒絕收受病人“紅包”;③不私“收費(fèi)”;④不為商業(yè)目的“統(tǒng)方”。
10、不在工作期間飲酒,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。
誠懇接受大家的監(jiān)督與批評,如有違反,愿接受組織上的處理。
承諾人:
年 月 日
醫(yī)生服務(wù)承諾書 篇6
1、 醫(yī)院服務(wù)人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),有問必答, 杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、 如有多收費(fèi)、多劃價(jià)、發(fā)錯(cuò)藥按數(shù)退還,并真誠向您陪禮道歉。
3、 門急診就醫(yī)實(shí)行一站式服務(wù),設(shè)有導(dǎo)診、分診、預(yù)約門診、咨詢服務(wù),門急診提供輪椅、開水、一次性茶杯。
4、 醫(yī)護(hù)人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包,不搭車開藥及做其它檢查。
5、 嚴(yán)密保護(hù)您的隱私,門診診室實(shí)行一醫(yī)一患就醫(yī),按序候診。
6、 門診實(shí)行主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和常用藥品公示制,并向您提供藥品明細(xì)清單。
7、 門急診實(shí)行首院、首科、首問、首診負(fù)責(zé)制,明明白白為您看病,實(shí)實(shí)在在為您服務(wù)。
8、 合理用藥、合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明,并征得您的同意。
9、 您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處,您好可以及時(shí)向醫(yī)院反應(yīng)和投訴,醫(yī)院將按有關(guān)規(guī)定或法規(guī)處理。
投訴電話:
接待室:醫(yī)院客服部
醫(yī)生服務(wù)承諾書 篇7
為了切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),決定在全系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員中實(shí)施簽訂“廉潔行醫(yī)承諾書”活動(dòng)。自覺接受各界監(jiān)督,維護(hù)醫(yī)學(xué)的圣潔和尊嚴(yán)。鄭重向社會(huì)承諾:
1、遵守救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德行為;
2、堅(jiān)持以人為本,誠信服務(wù),精益求精,滿意放心的服務(wù)原則,尊重患者及家屬的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),熱情服務(wù),不推諉刁難病人。不在醫(yī)療服務(wù)工作中出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為;
3、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》和醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度;
4、合理檢查,合理治療,合理用藥醫(yī)院誠信服務(wù)承諾書及保證書醫(yī)院誠信服務(wù)承諾書及保證書。不開大處方,不做不必要的檢查,拒絕開單提成。
5、不接受任何醫(yī)療單位、人員以任何名義、任何形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益;不接受患者及其親屬的吃請、饋贈(zèng)的“紅包”及物品;
6、不通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成;不為自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查;
7、不私自在外開展有償診療活動(dòng)
8、不向患者出具假證明、假診斷書,隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯(cuò)等弄虛作假行為。
9、嚴(yán)格遵守計(jì)劃生育規(guī)定,規(guī)范實(shí)施計(jì)劃生育手術(shù),不運(yùn)用b超及其他檢測手段進(jìn)行胎兒性別鑒別;
醫(yī)生服務(wù)承諾書 篇8
為保證圓滿完成我村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),按照《河店鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)分解》明確目標(biāo)及衛(wèi)生院工作要求,我負(fù)責(zé)我村公共衛(wèi)生工作,特作以下承諾:
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo),積極參加我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),按時(shí)參加衛(wèi)生院鄉(xiāng)醫(yī)例會(huì)。
3、明確責(zé)任,落實(shí)目標(biāo),圓滿完成我村各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
4、積極配合衛(wèi)生院實(shí)施的各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
5、項(xiàng)目資料真實(shí)、完整,不造假。對待居民熱情服務(wù),不推諉,不扯皮。
6、認(rèn)真履行職責(zé),自愿承諾,季度和年度考核不達(dá)標(biāo)時(shí),接受衛(wèi)生院任何形式的處罰。
7、根據(jù)工作需要,服從衛(wèi)生院調(diào)配。
承諾人(簽字):
年月 日