優質服務承諾書最新匯集（通用26篇）

優質服務承諾書最新匯集 篇1

　　為規范道貨運市場秩序，打造誠信文明行業，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

　　一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

　　二、加強行業自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(經營者)形象。要保持和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統，以誠實守信、優質服務、用戶滿意為宗旨，增強法制意識，規范經營行為，重合同，講信用，守規章，樹立良好的企業形象。要積極拓寬發展思路，改善經營結構，強化質量管理，在經營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環境。

　　三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者)的核心價值體現，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標志醒目，服務承諾到位。

　　四、加強道路運輸安全生產管理，確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識，完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒后駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

　　五、樹立節能減排理念，做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，加強道路運輸信息化建設，通過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的責任目標。 倡議就是承諾，承諾就是責任。

　　讓我們攜手并肩，誠信經營，為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務，為實現湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。

優質服務承諾書最新匯集 篇2

　　實驗中學優質服務承諾書 為進一步加強我校教育行風建設，樹師表形象，揚教育新風，特作出如下承諾：

　　1、認真貫徹落實素質教育基本要求，端正辦學思想，全面貫徹教育方針。

　　2、學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環境;沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。

　　3、教師嚴格執行師德規范，為人師表，認真做好教育教學工作。

　　4。教師關心每個學生，尊重學生人格，無體罰和變相體罰學生行為。

　　5、教師尊重學生家長，堅持廉潔從教。

　　6，嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費;使用規范票據并按實際收費額出具收據。

　　7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確�？硷L考紀良好。

　　8。加強招生管理，嚴格按照政策規定招生。

　　以上承諾，請學生、家長和市民監督。如有意見和建議，請與學校聯系。

　　*中學

　　校長簽字：

　　教師簽字：

　　年 月 日

優質服務承諾書最新匯集 篇3

　　衛生健康窗口“三服務”活動承諾書

　　一、窗口辦事事項100%實現“最多跑一次”和“一網通辦”、“零上門”率50%以上。

　　二、簡化民營醫療機構審批手續，在符合區域醫療機構設置規劃的前提下，設置審批實施承諾備案制，審批時限壓縮75%以上，診所開辦全流程“一件事”7個工作日辦結。

　　三、上門收件服務：對于需要開展現場核查的辦事事項，由辦事人員現場核查的同時，收取申請材料，當場完成審查，需要補正的當場一次性告知，并對符合條件的實行容缺受理。

　　四、到期提醒服務：全部事項在許可證件到期前6個月、3個月、30日的時候，電話提醒申請人及時辦理證件延續手續，同時告知申請人需要準備的申請材料和要求。

優質服務承諾書最新匯集 篇4

　　為了進一步深化創先爭優活動，切實改進工作作風，優化發展環境，樹立良好的工商行政管理隊伍形象，根據武夷山市工行政管理局承擔的主要職責，市工商局向社會做出如下承諾：

　　一、實行政務公開制度。通過局所兩級服務窗口，公開工商部門的職責職能、行政審批事項、辦事制度、辦事依據、收費項目、收費標準、工作紀律，工作人員實行掛牌上崗，增加工商行政管理工作的透明度。

　　二、實行限期辦結制度。只要當事人請求合法、手續完備、材料齊全、符合法定程序，公司名稱預先核準，即刻辦結;各類企業設立、變更登記，5個工作日內辦結。

　　三、簡化程序提高效率。堅持和完善“首問負責制”、“限時辦結制”、“預約服務制”、“一次性說清制”、“AB崗工作制”等制度。在企業自愿的情況下，對我市招商引資和重點建設項目，堅持和完善工商聯絡員制度和全程跟蹤服務制度，提前介入，跟蹤服務。工作人員接待申請人，做到態度和藹，文明用語，舉止得體，儀表端莊，耐心解答各類工商行政管理有關問題。

　　四、依法維護消費者合法權益。依法受理消費者申訴舉報，認真調解消費爭議，依法查處侵害消費者合法權益的違法行為。

　　五、嚴格依法行政。正確履行工商行政管理職能，依法規范行政行為，努力維護武夷山市場經濟秩序，對嚴重危害市場經濟秩序的違法行為進行嚴厲查處，營造良好的市場環境。

　　六、堅持廉潔從政。強化黨員隊伍的廉潔意識，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。遵紀守法，廉潔自律，勤儉節約，克己奉公，堅決杜絕以下行為的發生：一是違反程序辦理的;二是超出承諾時間的;三是辦事中人為設置障礙，吃拿卡要的;四是推諉扯皮的。

　　七、堅持創先爭優。緊緊圍繞南平市工商局和武夷山市委、市政府的中心工作，充分發揮職能作用，努力完成各項工作任務，不斷創新、與時俱進，爭做貫徹執行的模范;認真學習，勤奮鉆研，努力提高政治理論素養和業務能力，爭做學習的模范;嚴守黨紀、國法、政策和內部規章制度，爭做遵紀守法的模范;強化為人民服務的意識，爭做勇于實踐、銳意創新、服務跨越發展的模范。

　　八、公示武夷山市工商行政管理局各類投訴舉報形式。消費申訴舉報電話，紀檢監督舉報電話(市工商局監察室);通訊地址，郵政編碼。

　　九、市工商局向社會鄭重承諾上述事項，歡迎廣大群眾監督執行。如有違諾，將按照相關規定，追究有關責任人的責任。

　　承諾人：

　　20__年_月_日

優質服務承諾書最新匯集 篇5

　　尊敬的各位領導、嘉賓：

　　大家早上好!

　　國色天鄉樂園開業5年來，接待游客3000萬，游客滿意度高達96%，先后取得了“國家級aaaa級景區”“成都新十景”“全國旅游標準化示點企業”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業”等多項榮譽，我們不但秉承“經營講誠信、服務講親情”的置信企業文化，且積極響應各級政府的號召，遵守法律法規。能夠取得這么多優異的成績，離不開政府的支持，更離不開廣大游客的支持，在此我代表國色天鄉樂園，做出如下承諾：對于誠信經營，我們承諾：

　　一、誠實守信，杜絕欺詐

　　堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為。

　　二、廣告真實，價格合理

　　不欺騙、不誤導游客，讓游客明明白白消費。

　　三、規范服務，文明待客

　　服務標準化，熱情待客，服務周到。

　　四、愛崗敬業，樹立形象

　　倡導愛崗敬業，服務周到。要盡職盡責。

　　五、強化管理，塑造品牌

　　認真征求游客的反饋意見，不斷提高服務水平。

　　六、令行禁止，服從監管

　　堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規，做到一切行動聽指揮。

　　對于優質服務，我們承諾：

　　一、堅持以人為本，服務至上的宗旨;

　　二、加強景區安全管理，保障游客安全;

　　三、保持景區環境優美，干凈衛生;

　　四、完善監督機制，及時處理游客投訴，維護游客合法權益;

　　五、景區服務設施維護良好，齊全有效。

　　對于即將開業的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等后續項目，我們一定會按照國家級標準化示范區的要求，將項目經營好、發展好，成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。

　　承諾人：

　　承諾時間：20__年5月18日

優質服務承諾書最新匯集 篇6

　　縣委縣政府督查局轉變作風服務承諾書

　　為進一步深入開展“作風效能建設年”活動，進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育成果，加強作風建設、增強服務意識、提升工作效能，結合我單位實際，現做出如下承諾：

　　一、加強黨建，提升效能。深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會，中央和省、市紀委全會，以及縣委十一屆十一次全會、十一屆縣紀委六次全會和全縣巡察工作暨作風效能建設年動員會會議精神，認真貫徹系列重要講話精神，堅決糾正“四風”問題，持之以恒抓作風建設，以“守紀律、轉作風、重服務、提效能”為主題，以推動作風轉變、提高行政效能為目標，以集中學習、監督檢查和責任追究為主要手段，著力解決我局工作人員存在的作風問題，推動我局行政效能的持續優化。

　　二、轉變作風，高效辦事。切實履行督查工作職責，嚴格執行工作紀律，引導我局工作人員增強憂患意識、公仆意識、責任意識和服務意識，進一步解放思想，轉變觀念，改進作風，端正工作態度。對領導交辦和群眾反映的事項做到“不拖拉、不敷衍、不推諉”，提高工作效率，按時完成工作任務。

　　三、深入基層，開展督查。積極引導黨員干部轉變作風，服務基層、群眾和企業。班子成員帶頭轉作風，督查到基層，到群眾身邊，到工作的第一線，把矛盾和問題化解到基層和一線。組織開展黨員“亮身份、作表率”活動，樹立黨員干部好形象，樹立督查人員好形象，打造一支“為民、務實、高效、廉潔”的督查隊伍。

　　四、執行制度，廉潔從政。堅決貫徹落實中央“八項規定”和有關改進作風、從嚴治黨的系列講話精神，認真學習新修訂的《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》以及《行政許可法》等有關黨規法紀，學習縣委、縣紀委關于加強作風、提高工作效率的工作要求。堅持廉潔自律，不利用職務之便謀取私利，慎獨、慎微、慎行、慎友。嚴格落實黨風廉政建設責任制，認真執行反腐倡廉領導體制和工作機制。

　　以上承諾，請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督。

　　平輿縣委縣政府督查局

　　20xx年3月29日

優質服務承諾書最新匯集 篇7

　　實驗中學優質服務承諾書 為進一步加強我校教育行風建設，樹師表形象，揚教育新風，特作出如下承諾：

　　1、認真貫徹落實素質教育基本要求，端正辦學思想，全面貫徹教育方針。

　　2、學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環境;沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。

　　3、教師嚴格執行師德規范，為人師表，認真做好教育教學工作。

　　4。教師關心每個學生，尊重學生人格，無體罰和變相體罰學生行為。

　　5、教師尊重學生家長，堅持廉潔從教。

　　6，嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費;使用規范票據并按實際收費額出具收據。

　　7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確�？硷L考紀良好。

　　8。加強招生管理，嚴格按照政策規定招生。

　　以上承諾，請學生、家長和市民監督。如有意見和建議，請與學校聯系。

　　實驗中學

　　校長簽字：

　　教師簽字：

　　年 月 日

優質服務承諾書最新匯集 篇8

　　為切實提升物流管理中心服務質量，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫禮貌形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結一致，爭創一流的服務氛圍，切實抓好物資庫庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：

　　1.職責內投訴事項及時處理率100%;

　　2.各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

　　3.各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。

　　4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用禮貌用語，以愛企業、愛崗位為主題，實行真心服務：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心;換位思考，認真細致，讓客戶感覺真心，愛護工作環境，持續工作狀態良好，讓用戶感覺舒心。

　　5.物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中，多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。

　　6.如若發生職責事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

　　以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫忙，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。

優質服務承諾書最新匯集 篇9

　　各位領導，旅游界的同仁們：

　　為樹立天臺山旅游良好形象，助力國家5a級旅游景區創建，我謹代表天臺所有導游員，在此鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守《導游人員管理條例》和《導游人員管理實施辦法》、《旅行社條例》、《導游服務質量標準》等相關法律法規，規范服務行為，抵制不正之風，自覺維護旅游市場秩序，樹立導游的良好形象。

　　二、率先垂范、文明待客，爭做旅游優質服務的標兵。在導游服務過程中，圍繞“讓游客滿意，玩得開心、游得安心、消費放心”的宗旨，認真接待好每一個旅游團，貼心服務，照顧好每一位旅游者，一切為旅游者著想，讓游客滿意放心。

　　三、倡導文明旅游，傳播文明之風，積極宣傳天臺山，“愛我天臺、宣傳天臺”的文明使者。以良好的文化內涵、優美的'語言、優質的服務，向海內外游客宣傳天臺經濟社會發展的巨大變化以及名勝古跡、悠久的歷史，不做有損天臺人形象的任何事情，自尊、自愛，向游客奉獻誠心和愛心，當好旅游“形象大使”。

　　四、認真執行《導游服務質量》等國家和行業標準，誠信待客，履行合同義務，保證旅游服務質量。嚴格執行導游工作程序，自覺維護國家利益和民族尊嚴，不向游客索要小費，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加自費項目;不擅自改變行程，不隨意增加、減少或者中止旅游項目，決不欺客宰客。

　　以上承諾，請廣大游客和社會各界予以監督!我們將自我約束，樹立良好的導游隊伍形象，打造導游優質服務品牌，為天臺山的5a創建做出貢獻。

　　承諾人：

　　20__年__月__日

優質服務承諾書最新匯集 篇10

　　“啄木鳥”服務承諾書

　　為切實提高服務水平，努力做好本職工作，我承諾在崗工作期間做到：

　　1、微笑接待顧客;

　　2、三米以內的垃圾由我負責清理;

　　3、堅持使用文明用語(您好、謝謝、對不起);

　　4、不對顧客說“不”字;

　　5、不怠慢、冷落顧客;

　　6、不夸大宣傳，不強買強賣;

　　7、嚴格執行食品售賣要求，標準著裝，按時體檢，隨時佩戴或攜帶證;

　　8、不論出現任何情況，絕不辱罵、推搡顧客。

　　嚴格遵守《基礎服務規范指導手冊》、《五一工作法》、《崗位服務指導手冊》、《三米原則》、《員工工作行為規范》要求，為顧客提供輕松、專業、親切、高效的服務。

　　以上是我的服務承諾，如因我個人服務態度、服務質量引起顧客投訴，我將承擔所有服務損失。

優質服務承諾書最新匯集 篇11

　　尊敬的各位領導、嘉賓：

　　大家早上好!

　　國色天鄉樂園開業5年來，接待游客3000萬，游客滿意度高達96%，先后取得了“國家級AAAA級景區”“成都新十景”“全國旅游標準化示點企業”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業”等多項榮譽，我們不但秉承“經營講誠信、服務講親情”的置信企業文化，且積極響應各級政府的號召，遵守法律法規。能夠取得這么多優異的成績，離不開政府的支持，更離不開廣大游客的支持，在此我代表國色天鄉樂園，做出如下承諾： 對于誠信經營，我們承諾：

　　一、誠實守信，杜絕欺詐

　　堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為。

　　二、廣告真實，價格合理

　　不欺騙、不誤導游客，讓游客明明白白消費。

　　三、規范服務，文明待客

　　服務標準化，熱情待客，服務周到。

　　四、愛崗敬業，樹立形象

　　倡導愛崗敬業，服務周到。要盡職盡責。

　　五、強化管理，塑造品牌

　　認真征求游客的反饋意見，不斷提高服務水平。

　　六、令行禁止，服從監管

　　堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規，做到一切行動聽指揮。

　　對于優質服務，我們承諾：

　　一、堅持以人為本，服務至上的宗旨;

　　二、加強景區安全管理，保障游客安全;

　　三、保持景區環境優美，干凈衛生;

　　四、完善監督機制，及時處理游客投訴，維護游客合法權益;

　　五、景區服務設施維護良好，齊全有效。

　　對于即將開業的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等后續項目，我們一定會按照國家級標準化示范區的要求，將項目經營好、發展好，成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。

　　承諾單位：

　　承諾人：

　　承諾時間：201X年5月18日

優質服務承諾書最新匯集 篇12

　　為規范貨物運輸經營活動，保障貨物運輸安全，保護貨主的合法權益，我公司向廣大客戶慎重承諾：

　　一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業，依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業務，熟悉全國相關煙草企業的運輸線路，與全國多家煙草企業持續良好的合作關系。

　　二、在開展運輸業務的'過程中，嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和?貨，保證貨品在運輸過程的安全。

　　1、本公司設置了調度員專職崗位，負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務，保證車輛的合理配置，保障營運業務的順暢運作。

　　2、設置安全員專職崗位，負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作，防患于未然，確保營運業務的安全性和可靠性。

　　3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。

　　4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定，不超準運證運輸。

　　5、定期對車輛進行清潔清掃，保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車，保證不混裝貨品。裝運過程中，做足防護措施，起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。

　　6、本公司自行帶給JS12GZ020-1項目的服務，承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。

　　7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險，本公司有潛力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確�！傲恪必洆p貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外)，在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地?載完畢期間)，如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。

　　三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定，堅持“安全第一、預防為主”的指導方針，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等，并認真執行。

　　1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護，持續車輛技術狀況良好，確保安全運輸。

　　2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓，使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。

　　3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證，且三年內無重大以上交通職責事故記錄)，身體健康，勝任工作。

　　4、遵守法律法規的規定，依法經營，誠實信用，優質服務。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。

　　四、遵守所制定的道路運輸應急預案，發生突發性公共事件時，服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾，自愿按規定理解管理部門處罰。

優質服務承諾書最新匯集 篇13

　　為規范道貨運市場秩序，打造誠信文明行業，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

　　一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

　　二、加強行業自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(經營者)形象。要保持和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統，以誠實守信、優質服務、用戶滿意為宗旨，增強法制意識，規范經營行為，重合同，講信用，守規章，樹立良好的企業形象。要積極拓寬發展思路，改善經營結構，強化質量管理，在經營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環境。

　　三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者)的核心價值體現，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標志醒目，服務承諾到位。

　　四、加強道路運輸安全生產管理，確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識，完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒后駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

　　五、樹立節能減排理念，做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，加強道路運輸信息化建設，通過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的責任目標。 倡議就是承諾，承諾就是責任。

　　讓我們攜手并肩，誠信經營，為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務，為實現湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。

優質服務承諾書最新匯集 篇14

　　一、主要職能

　　1、規范我州高中階段學校勤工儉學勞務活動。

　　2、規范我州中小學師生統一著裝工作，今年全面實施。

　　3、做好教育保險工作。

　　4、進一步加強中小學安全生產及應急管理工作。

　　二、服務承諾

　　1、文明辦公、熱情服務。對待來辦事的人，做到熱情接待，耐心細致。工作時不隨意離崗串崗，不做與工作無關的事情。

　　2、勤政廉政。對前來咨詢、辦理事項的人員要做到熱情接待，屬于職責范圍內的事項，應按時、按規定認真辦理。在公務活動中不以權謀私。

　　3、高效辦事。在承辦各項工作中做到行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效。努力提高工作效能。

　　4、依法履行職責，在處理日常工作中，不推諉扯皮，不利用職權和工作之便謀取私利。

　　5、優化服務態度，以服務學校為已任，以簡捷、規范、便民的原則，改進工作態度，轉變工作作風，提高工作效率。

　　6、加強科室管理，有事請假，堅持定期學習，能按要求完成所負責的工作任務。

　　7、加強安全學校安全管理，及時處理有關文件和上報材料，定期進行安全檢查，積極配合相關部門，做好安全管理工作。

　　承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

優質服務承諾書最新匯集 篇15

　　市場監管窗口“三服務”活動承諾書

　　一、深化“涉企證照由市場監管部門通辦”改革，一窗通辦事項目標實現率達100%。

　　二、建立常態化企業開辦“便利化”服務模式，實現常態化企業開辦(含工商登記、公章刻制、發票申領、銀行預約開戶環節)、簡易注銷1個工作日辦結，開辦材料縮減至7份以內，并實現網上辦。

　　三、提升企業住所登記便利度，實施住所登記申報承諾制，實現住所登記“無證明”。

　　四、開通G60科創走廊九城市“一網通辦”綜合服務窗口，實現松江、杭州、嘉興、金華、蘇州、合肥、蕪湖、宣城等地30個涉企事項異地辦理。

優質服務承諾書最新匯集 篇16

　　一、主要職能及服務內容

　　1、負責為機關辦公和職工生活提供后勤服務保障，承辦日常辦公經費收付結算，房屋維修、綠化、環境衛生管理等工作;

　　2、承擔機關授權的機關國有資產的管理工作，如機關辦公用房，機關物資(辦公家具、辦公設備、辦公用品等)的管理;

　　3、負責財務管理、預算、決算編報工作。組織財務管理等工作，財務結算、財務審計與財經紀律執行情況的監督管理。負責本局教職工的社會醫療保險、公積金的計算及交納工作。

　　4、協調落實中央和自治區關于各項教育經費管理政策，完善農村義務教育經費保障機制和“校財局管校用”的管理模式。會同有關部門協調指導、監督、檢查農村義務教育經費保障機制的建立與完善及農村中小學公用經費、貧困寄宿生生活費的發放和使用情況。

　　5、負責自治州教育事業、教育經費統計工作，準確、及時、全面地做好各級各類學校的各項數據的采集、填報、匯總工作，并做好進行統計分析，為全州的教育事業發展、規劃提供依據。積極地向有關部門和單位提供本系統的統計信息及統計資料。

　　6、組織實施好中小學校舍安全工程、中西部農村初中校舍改造工程、農村薄弱學校改造工程、農村寄宿制學校建設工程、農村教師周轉宿舍建設工程、中小學校舍維修工程、雙語幼兒園建設工程、自治區抗震加固工程等國家、自治區各類教育專項工程，進一步改善各級各類學�；�礎設施條件。

　　7、協助局辦公室做好教育系統來局公干人員的接待工作和局內會議的會務保障工作。

　　二、服務承諾

　　1、嚴格執行國有財經制度和紀律，以《中華人民共和國會計法》、《事業單位會計制度》、《事業單位財務規則》及其他有關財經法規為依據進行財務管理。事業經費及其他經費都實行集中統一管理，按規定使用，嚴格執行“收支兩條線”規定。票據使用規范。

　　2、大力弘揚“主動服務、創新服務、盡責服務、高效服務、廉潔服務”的工作作風對前來辦事群眾和單位做到接待熱情禮貌，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現象。凡有人來我室咨詢或者辦理業務，工作人員必須一次性告知其辦理事項的相關時間和程序。

　　3、遵守公共財務管理和使用的規定，不用公款報銷或者支付應由個人負擔的費用;

　　4、嚴格遵守黨風廉政各項規定，杜絕“吃、拿、卡、要”現象。始終把黨風廉政建設教育作為反腐倡廉的治本之策，常抓不懈。

　　5、嚴格執行“首問負責制”“限時辦結制”等各項規章制度。屬于職責范圍內的事，要特事特辦、要事要辦、急事快辦。不屬于職責范圍的事，要熱情周到地提供指導和幫助。

　　6、全面準確把握農村義務教育經費保障機制改革政策，監督各縣市教育行政部門認真落實《農村義務教育經費保障機制改革中央專項資金支付管理暫行辦

　　法》、《自治區農村中小學公用經費支出管理暫行辦法》、《自治區農村中小學貧困寄宿生生活費補助制度實施辦法》及其他專項經費管理辦法的實施。切實為農民減輕負擔，推進農村義務教育持續健康發展奠定基礎。

　　7、深入學習《統計法》和《統計違法違紀處分規定》，各級教育部門和各類學校嚴格履行統計職責做好統計工作，確保統計數據的真實性、準確性、完整性。

　　8、完善教育項目和資金的管理機制，督促工程項目進展對教育工程項目進度實施月通報制度，重大項目實行督辦制問責制和責任追究制。

　　承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

優質服務承諾書最新匯集 篇17

　　實驗中學優質服務承諾書 為進一步加強我校教育行風建設，樹師表形象，揚教育新風，特作出如下承諾：

　　1、認真貫徹落實素質教育基本要求，端正辦學思想，全面貫徹教育方針。

　　2、學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環境;沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。

　　3、教師嚴格執行師德規范，為人師表，認真做好教育教學工作。

　　4。教師關心每個學生，尊重學生人格，無體罰和變相體罰學生行為。

　　5、教師尊重學生家長，堅持廉潔從教。

　　6，嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費;使用規范票據并按實際收費額出具收據。

　　7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確�？硷L考紀良好。

　　8。加強招生管理，嚴格按照政策規定招生。

　　以上承諾，請學生、家長和市民監督。如有意見和建議，請與學校聯系。

　　呼蘭實驗中學

　　校長簽字：

　　教師簽字：

　　年 月 日

　　范文(二)

　　為規范道貨運市場秩序，打造誠信文明行業，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

　　一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

　　二、加強行業自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(經營者)形象。要保持和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統，以誠實守信、優質服務、用戶滿意為宗旨，增強法制意識，規范經營行為，重合同，講信用，守規章，樹立良好的企業形象。要積極拓寬發展思路，改善經營結構，強化質量管理，在經營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環境。

　　三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者)的核心價值體現，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標志醒目，服務承諾到位。

　　四、加強道路運輸安全生產管理，確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識，完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒后駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

　　五、樹立節能減排理念，做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，加強道路運輸信息化建設，通過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的責任目標。 倡議就是承諾，承諾就是責任。

　　讓我們攜手并肩，誠信經營，為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務，為實現湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。

　　優質服務承諾書范文(三)

　　實驗中學優質服務承諾書 為進一步加強我校教育行風建設，樹師表形象，揚教育新風，特作出如下承諾：

　　1、認真貫徹落實素質教育基本要求，端正辦學思想，全面貫徹教育方針。

　　2、學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環境;沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。

　　3、教師嚴格執行師德規范，為人師表，認真做好教育教學工作。

　　4。教師關心每個學生，尊重學生人格，無體罰和變相體罰學生行為。

　　5、教師尊重學生家長，堅持廉潔從教。

　　6，嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費;使用規范票據并按實際收費額出具收據。

　　7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確�？硷L考紀良好。

　　8。加強招生管理，嚴格按照政策規定招生。

　　以上承諾，請學生、家長和市民監督。如有意見和建議，請與學校聯系。

　　呼蘭實驗中學

　　校長簽字：

　　教師簽字：

　　年 月 日

優質服務承諾書最新匯集 篇18

　　廬江縣自來水廠服務承諾

　　廬江縣自來水廠向用戶作如下服務承諾：

　　一、服務理念

　　便捷周到的服務，安全優質的供水，文明高效的施工，規范合理的收費。

　　二、承諾內容

　　1、水壓：供水管網水壓合格率達到98%以上，DN100以上口徑主管末梢水壓力不低于0.28Mpa。

　　2、水質：出廠水水質每小時檢測一次，管網水質、原水水質每周檢測一次，水質標準符合國家《生活飲用水水質標準》(GB5749-20xx)。

　　3、受理：水廠客戶服務中心實行“一站式服務、一單式傳遞”，實行客戶代表代理制，客戶代表按照限時服務制度代為用戶辦理相關業務。

　　4、咨詢：供水服務熱線“7339999”24小時受理業務咨詢、客戶報修，隨叫隨答，需調查回復的24小時內答復，特殊情況3日內答復。

　　5、報修：白天報修30分鐘內響應，一個工作日內完成，其中漏水報修30分鐘內止水;φ200以下管道24小時內修復，φ200及以上管道36小時內修復。

　　6、報裝：符合報裝條件的立即受理，2日內完成外勘，單表工程3日內完成預算，分表到戶工程5至10日完成預算。

　　7、施工：具備施工條件后，單表工程2日內開工;分表到戶等工程按施工協議確定的時間開、完工。工程質量符合國家市政工程施工質量規范標準。

　　8、停水：計劃檢修及新管并網作業施工需停水的，必須提前2天通知客戶;超過2小時的突發性搶修停水，在搶修的同時，通過電視、網絡和手機短信平臺及時通知用戶;客戶欠水費，按照規定能夠采取停水措施的，必須提前7日送達停水通知書。

　　9、收費：供水營業場所公開經物價管理部門核準的水價標準;工程預、決算嚴格按照國家頒布的定額標準編制。

　　10、監督：廠長熱線“0565-7329315”由專人接聽客戶投訴、接受客戶監督，并及時反饋處理結果。

　　承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

優質服務承諾書最新匯集 篇19

　　為樹立豫龍駕校良好的社會形象, 提高教練員教學質量、職業道德和廉潔自律意識，切實保障每位學員在培訓、預約考試過程中的切身利益，特作出以下廉潔服務承諾：

　　1、嚴格遵守交通法規和駕校的各項規章制度，服從管理、顧全大局、誠信服務、切實維護駕校的集體聲譽。

　　2、增強安全意識，節約意識，愛護車輛，妥善保管教學設備，保持車容整潔和技術狀況良好，努力降低訓練成本。

　　3、嚴格上、下班制度，訓練時不擅離職守，如在教練員離崗期間發生安全事故，由此造成的經濟損失全部由教練員負責。

　　4、嚴格訓練，文明施教，熱情服務，不說粗話、臟話，不對學員挖苦、謾罵、騷擾，不侮辱學員的人格，不侵犯學員的人權。

　　5、不利用職權損害學員利益，不以任何形式索要、收受學員的吃請、實物、現金或向學員攤派其他經濟開支。

　　6、不酒后上崗和酒后駕車，不用教練車辦私事，不私自更改訓練路線和擅自縮短和延長訓練時間，(如需縮短和延長訓練時間必須經校長批準方可)。

　　7、杜絕不給好處就停止學員訓練或不教學員練車要點，減少學員訓練時間或者有意設置障礙，影響學員正常培訓和考試的行為。

　　8、不參與學員打牌等有賭博性質的活動和唱歌、洗浴等娛樂活動。

　　9、不縱容、支持、指使學員滋事、斗毆或進行其他違反治安管理的活動。

　　10、不私收學員任何費用(包括補考費、加時費)，所有費用由財務室統一安排收取。

　　我自愿接受社會及學員監督。牢記豫龍駕校服務理念，熱情服務，廉潔自律，做一名誠實、守信、負責任的豫龍員工，如有違反，自愿接受駕校相應處理(包括開除)。

　　這是我的承諾，我必須做到!

　　承諾人：豫龍駕校全體教練員

　　監督投訴電話：

優質服務承諾書最新匯集 篇20

　　一、我單位確保按成交結果確定價格及時提供服務。

　　二、承諾的服務：

　　對于采購單位的責任承諾：

　　安全施工，文明施工，因我單位原因造成貴單位人身或財產損失的，由施工單位承擔全部責任并賠償經濟損失。施工單位自身的人員及財產損失由施工單位自行負責。

　　服務水平要求承諾：

　　嚴格按照國家和地方相關法律法規及現行的相關施工規范。

　　安全文明施工要求承諾：

　　嚴格按照國家和地方相關法律法規及現行的相關施工規范，承諾違反相關規范將接受相關罰款。

　　品質保證承諾：

　　承諾施工質量達到合格以上。保證在60日歷天內完工。達不到接受相應罰款。

　　服務具體要求承諾：

　　符合相關施工規范。

　　項目單位有增加和減少工程內容的權利，若有工程內容的增加和減少，應予配合。

　　對工程量的變動，須事前取得_______________(招標人)的書面同意。

　　服務完成標志及需交付的文檔承諾：

　　每個具體項目施工完畢，竣工驗收結束，各方在竣工驗收單上簽章確認。需提交全套竣工資料。

　　保修期承諾：

　　提供___年保修期，，做好后續服務

　　三、我單位在發生未履行所作承諾義務的情況時，無條件接受江陰市政府采購管理部門按有關規定進行的處罰。

　　供應商(公章)：

　　法定代表人或授權代表(簽名)：

　　日期：

優質服務承諾書最新匯集 篇21

　　尊敬的客戶：

　　您好!

　　我是大海裝飾公司設計師王菲，很高興為您為服務。

　　家裝是一個復雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。

　　感謝您對我們公司和我個人的信任，為了讓您享受到更優質的服務，享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程，我謹做出如下承諾：

　　1、在您時間允許的情況下，我將為您做詳細的家裝知識普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規常識。

　　2、在我們現場量房的過程中，我承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優質，對您的詳細要求我會一一記錄，確保準確無誤。量房完成以后，我承諾在24小時內為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿(簡易手繪稿)。

　　3、在您與我們簽訂設計協議后，我承諾：72小時內出全套設計效果圖。

　　4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方，我承諾做到無限次調整，直到您對設計方案認可并全部滿意為止。

　　5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細解說《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，確保我們的協議做到公正、公平、合理。

　　6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等，讓您一冊在手，輕松打理家庭裝修。

　　7、開工當日，我將去您新居現場與您及施工工人進行現場交底，我承諾做到準時到場、交底詳細全面，以使我們的工程能夠順利開工。

　　8、施工過程中，我承諾做到：全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。

　　9、如果你需要我陪同采購相關主材，我愿意全力配合，并提前做好時間安排，為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀，讓您購物時更省心更放心。

　　10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會盡力而為，為您提供周到、滿意的服務。

　　服務是無限的，以上承諾的內容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專業的知識、良好的態度和高效的服務品質，我會全力以付，請您相信我!

　　祝您身體健康，合家快樂!

　　讓我們共同打造一個全程無憂、輕松快樂的裝修旅程吧!

優質服務承諾書最新匯集 篇22

　　民政窗口“三服務”活動承諾書

　　一、落實專人提供地名現場勘查服務;開展地名證明網上和手機APP申請、出具服務，實現地名證明開具“零上門”。

　　二、核發門牌證、地名核準、對具有地名意義的專業設施名稱出具意見等三項地名業務辦理時間從10個工作日壓縮到3個工作日。

　　三、啟用浙江省社會組織登記管理網上聯辦平臺，社會組織成立、變更、注銷等登記管理服務實現全程網上聯辦、部門聯辦，大幅提升辦理效能。

　　四、開展婚姻登記申請材料網上預核服務，確保辦事群眾婚姻登記“最多跑一次”;同時開展預約登記服務，減少辦事群眾等候時間。

優質服務承諾書最新匯集 篇23

　　為規范道貨運市場秩序，打造誠信文明行業，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

　　一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

　　二、加強行業自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(經營者)形象。要保持和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統，以誠實守信、優質服務、用戶滿意為宗旨，增強法制意識，規范經營行為，重合同，講信用，守規章，樹立良好的企業形象。要積極拓寬發展思路，改善經營結構，強化質量管理，在經營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環境。

　　三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者)的核心價值體現，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標志醒目，服務承諾到位。

　　四、加強道路運輸安全生產管理，確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識，完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒后駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

　　五、樹立節能減排理念，做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，加強道路運輸信息化建設，通過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的責任目標。 倡議就是承諾，承諾就是責任。

　　讓我們攜手并肩，誠信經營，為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務，為實現湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。

優質服務承諾書最新匯集 篇24

　　為進一步轉變單位職工的工作作風，加強行政效能建設，提高辦事效率，優化工作環境，認真推行服務承諾制度。

　　一、服務承諾要樹立加快發展的理念;服務至上的理念;講求效率的理念;;爭先創優的理念。要做到不讓布置的工作在我這里延誤;不讓需要辦理的事項在我這里積壓;不讓各種差錯在我這里發生;不讓辦事群眾在我這里受到冷落;不讓工作的機密在我這里泄露;不讓影響團結的言行在我身上出現;不讓違紀違法的行為在我身上發生;不讓單位的形象因我受到影響;不讓客戶的利益因我受到侵害。要堅持依法行政,搞好廉潔自律。嚴厲禁止吃請受禮;嚴厲禁止吃、拿、卡、要;嚴厲禁止推、拖、壓、卡;嚴厲禁止以言代法;嚴厲禁止優親厚友;嚴厲禁止以權謀私;嚴厲禁止態度冷漠、作風粗暴;嚴厲禁止亂收費、亂罰款、亂檢查等行為。

　　二、在服務工作中遵守公開、公平、公正、便民的原則,以提高服務水平、效率和公眾滿意程度為目標,各項工作要自覺接受社會和公眾的監督。

　　三、對單位的工作,承諾向社會公開法律依據、必備手續、辦事程序、收費標準和辦理時限.嚴格按照對外公告的規定辦理.

　　四、對單位服務事項及其他辦理事項,提出具體的服務程序和時限規定。

　　1、上級領導批辦的文件、交辦的事項，上級業務主管單位委托辦理的業務即刻辦理,按要求的時限完成;

　　2、主管單位安排的督辦文件,即到即辦,作出認真負責的情況匯報;

　　3、上報及請示,有時限要求的,在規定的時限內及時答復;需要向上級轉報的請示,按職責范圍,即刻轉報;能當天辦理的,當天辦理完畢;

　　5、有關部門的來函,需要協辦或答復的,不需討論、調研的即刻答復,需討論、調研的 15 個工作日內答復;

　　6、群眾來信來訪,分輕重緩急,一般來信、來訪,事實清楚、無需調查了解、取證的, 3 個工作日內答復。

　　五、對各基層單位、部門、黨組織、黨員、群眾提出的各種建議、意見、提(議)案、批評、申訴等及其他來信、來訪問題,不推諉、不壓置、不敷衍、不拖延,能辦的事情即刻辦理;需要請示后才能辦理的問題及時請示;需要調查評估、論證、上報批復的問題,做到事事有交代,件件有落實。

　　六、對客戶來認真受理,能夠及時答復解決的問題,將及時答復。不能及時辦理或無法辦理的,告知辦理時限或答復無法辦理的原因。

　　七、單位全體職工全部實行掛牌上崗,公示姓名、職務、工作崗位、業務范圍和個人照片,以便服務對象了解工作人員身份,實施有效監督。

　　承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

優質服務承諾書最新匯集 篇25

　　承諾書

　　為了切實搞好城市供水保障和服務工作，接受社會監督，提高服務水平，保證向用戶提供優良的服務以適應城市的經濟發展和人民生活用水的需要，市自來水總公司特作如下服務承諾。

　　一、服務內容

　　1、業務接待; 6、管道維修;

　　2、勘察設計; 7、計劃停水;

　　3、安裝施工; 8、計劃用水

　　4、供水壓力; 9、水表拆換;

　　5、供水水質; 10、查表收費。

　　二、服務標準、程序和時限

　　1、用戶申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務，熱情待客文明禮貌。對符合給水規定、各種手續齊全的用戶申請，應立即登記后在2個工作日內轉交勘察，設計部門審核。

　　2、勘察、設計部門接到用戶申請登記表及有關手續后，根據申請給水管道工程項目大小(一戶一表改造工程除外)，在國家規定的設計工日定額時限內完成勘察和工程設計。

　　3、接到完整的申請安裝、設計資料及手續后(一戶一表改造工程除外)，在國家規定的施工工日定額時限內完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質量，施工完畢應做到料凈、場地清。若不具備施工條件的，應在3個工作日內向用戶說明。

　　4、保證安全不間斷地供水，供水管網壓力(≥0.14mpa)合格率達到97%以上。

　　5、供水水質檢測按國家規定的標準規范采水化驗。管網水質綜合合格率達98.8%以上。若發現管網水質問題，要在24小時內采樣化驗，3個工作日內向用戶答復。

　　6、維護和管理好供水管道和設施。發現或接到報漏，搶修人員應在1小時內趕到現場。具備條件的，小修不超過24小時，大修應連續搶修。維修及時率達98%以上。

　　7、計劃停水24小時內通知，大面積停水應通過電臺、電視臺或報社告知用戶。

　　8、按政府有關規定，規范地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題，應在3個工作日內給予答復。

　　9、用戶反映的故障表，在檢查確認后7日內予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費且已辦妥有關手續后7日內予以更換。

　　10、嚴格按照政府有關規定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應達到99%以上，抄表準確率應達到97%以上，杜絕無故估抄現象。

　　三、投訴與監察

　　本公司的上述承諾會得到有效的監督，如果您對我司的某些工作不滿意，可先到本公司下列責任部門進行投訴。

　　1、關于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題，可向我司客戶服務熱線投訴。

　　地址：

　　投訴電話：(24小時值班)

　　2、關于業務接待、勘察設計、查表收費、安裝施工、供水水質、計劃用水、供水壓力的問題，可向總公司客戶服務科投訴。

　　地址：東街104號

　　投訴電話、傳真：

　　以上投訴會在3個工作日內得到答復，8個工作日內處理完畢。若沒有及時答復，每拖延1日，扣罰責任人10元人民幣作為對投訴者的補償;若遇到特殊情況無法在承諾時間內處理完畢，我們將向您作出解釋。

　　您的投訴若在有關責任部門未得到滿意答復，可繼續向總公司社會服務承諾督導辦公室投訴。

　　地址：東街104號

　　投訴電話：

　　四、違諾責任

　　本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩，將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失，由我司負責賠償，具體事宜將依據法律或有關規定實施。

　　承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

優質服務承諾書最新匯集 篇26

　　在農歷新春佳節即將到來之際，駿發機動車檢測站全體員工在這里給廣大車主拜一個早年，祝愿廣大車主在新的一年里：身體健康、事業有成、財源廣進、開年大吉。

　　為在新的一年里給喜愛駿發檢測站的廣大車主提供更加優質、便捷、高效的服務，推動駿發檢測站誠信監管體系建設，營造公開公平公正、科學準確、規范有序的檢測環境，樹立誠信公正、廉潔高效的企業形象，駿發機動車檢測站于20xx年1月27日，公開發布“服務承諾書”，做出承諾如下：

　　一、服務優質、流程便捷、操作規范、檢測高效;

　　二、保證質量、杜絕中介，中午周六、加班檢測;

　　三、完善設施、優化功能、車主至上、和諧共贏;

　　四、杜絕“吃、拿、卡、要”，一經查實，嚴肅處理，并給予舉報人免費檢車。

　　監督舉報方式：

　　一、意見投訴箱設置地點： 登陸大廳

　　二、監 督 舉 報 電 話：