便民服務中心承諾書(精選3篇)
便民服務中心承諾書 篇1
為了積極響應市政務服務中心作風效能建設推進月活動的有關部署,自覺接受社會監督,更進一步的全面提升窗口整體形象,為辦事群眾提供更加規范、高效、廉潔的優質服務,行政服務中心窗口就優化服務環境、提高辦事效率等方面作出如下承諾:
一、根據《市政務服務中心作風效能建設推進月活動實施方案》的要求,以便民、高效、廉潔、規范為目標,自覺提高業務技能,規范服務行為,提高辦事效率。
二、凡進入窗口審批服務事項的法律依據、申報材料、承諾時限、辦理程序等,一律通過網站及一次性告知單公開,公開接受社會監督。
三、凡是辦事人員到窗口辦理行政審批服務事項,承辦人員都做到熱情、耐心、細致地解答咨詢,做到一次性告知;對于手續不完備或資料不齊全的,也一次性書面告知需補齊的全部內容。窗口承辦人所受理項目,只要符合有關法律和政策規定,手續完備,資料齊全的必須受理,并按審批流程在承諾時限內予以辦結。
上述承諾,窗口工作人員將認真履行到位,自覺接受黨員群眾評議。
窗口承諾人:
年 月 日
便民服務中心承諾書 篇2
為樹立“以人為本”的服務理念,千方百計地為病人提供方便、快捷、高質量、人性化服務,按照省、市等上級有關文件精神,轉變服務觀念,提高服務質量,我站公開社區衛生服務承諾如下:
一、恪盡職守,敬業奉獻。認真履行《醫務人員醫德規范》與醫院有關規定,愛崗敬業,廉潔自律,文明行醫。
二、根據病情,合理檢查、合理用藥,不搭車檢查、開藥。
三、在醫療活動中,不以任何理由、方式接受或暗示、索要病員及家屬的“紅包”、禮品和宴請。
四、不以權謀私。不私自購銷藥品或以“開單費、統方費、處方費”等形式損害病員利益,謀取不正當利益。
五、規范用藥,合理用藥,不開大處方,不做沒必要的檢查、努力減輕病人的醫藥費負擔。
六、禮貌接診、文明待人,熱情服務,態度和藹,不推諉、訓斥病人、刁難病人。
七、執行業務公開制度,價格和收費公示制度,尊重病人的選擇權、知情權和監督權。
八、認真執行物價部門公布的醫療收費項目、標準,不分解收費、不自立項目收費、不超標準收費。
九、免費醫療保健咨詢,測量血壓,根據需要隨時上門出診,做到有問必答,幫助病人排憂解難。
十、嚴守承諾,優質服務。
便民服務中心承諾書 篇3
按照《伊春區教育系統“辦事不求人”實施辦法》,伊春區教育局鄭重承諾:人民群眾辦事,只要遵守相關法律法規規章制度、要件齊備、符合程序的,不用求任何人,行政機關和公共服務單位等辦事部門,必須一律給辦;凡是違反相關法律法規規章制度、要件不齊、不符合程序的,無論找什么人,堅決一律不辦。涉及學校為承諾主體的事項,區教育局負責指導、監督。
以上承諾接受社會各界監督。
監督電話:
工作日上午 8:30——11:30
下午14:00——17:30