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產品質量和安裝質量承諾書

發布時間:2023-02-12

產品質量和安裝質量承諾書(精選19篇)

產品質量和安裝質量承諾書 篇1

  為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾:

  1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。

  二、產品價格承諾:

  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

  ①技術保養維修手冊

  ②安裝總圖

  ③外購件說明書及制造廠家

  ④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

  4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

  承諾人:

  日期:

產品質量和安裝質量承諾書 篇2

  我公司生產的系列水處理設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿后,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。

  售后服務承諾

  對于貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:

  一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;

  二、 合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;

  三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。

  四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;

  五、 對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;

  六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;

  當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。

  承諾人:__X

  時間:____年__月__日

產品質量和安裝質量承諾書 篇3

  致:公交集團有限公司

  1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按 照廠家質保期進行質保。

  2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題,三包承諾如下:①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;

  3. 在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。

  4. 嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

  5. 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、 規格和性能要求;

  6. 用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。

  7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。

  投標單位名稱:

  投標單位授權代表姓名: 日 期

產品質量和安裝質量承諾書 篇4

  如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:

  (1)技術規范及相關產品標準:按國家標準執行。

  (2)產品都是廠家原裝正品產品。

  (3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品

  (4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。

  (5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。

  (6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。

  (7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

  承諾人:___

  20__年__月__日

產品質量和安裝質量承諾書 篇5

  尊敬的客戶:

  首先感謝您選擇我們的產品!

  西安航嘉電子有限責任公司自成產以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識,使我們公司在防雷行業有一定的影響。

  公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的`供求關系。

  西安航嘉公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。

  在此基礎之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們航嘉系列電涌保護器的客戶,我們將終身免費提供相關技術支持,協助安裝和解決應用過程中出現的問題。

  凡我們提供的產品,壹個月之內如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產品。

  西安__電子有限責任公司

  ________年____月_____日

產品質量和安裝質量承諾書 篇6

  承諾人(單位):__________

  為了確保動物及動物產品質量安全,我(單位)作出如下承諾:

  一、自覺遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農產品質量安全法》等國家及省有關法律法規,做到依法生產、經營和使用。

  二、完善動物防疫條件,依法取得《動物防疫條件合格證》,從外地調購畜禽嚴格執行調入前備案(跨省調運種畜禽和乳用動物事先審批)、調入后報驗和隔離檢疫制度,絕不從疫病風險地區調購畜禽。

  三、絕不使用“瘦肉精、蛋白精”等國家違禁添加物及其它禁用的獸藥和飼料產品;嚴格遵守獸藥停藥期規定;絕不銷售沒有檢疫合格證明、含藥殘以及病害的畜禽及其產品。

  四、樹立健康養殖理念,認真落實畜禽防檢疫各項措施,建立健全畜禽養殖檔案和防疫檔案,自覺接受有關部門的監督和檢查,發現重大動物疫情及時報告。

  五、積極參與和協助政府主管部門開展畜產品質量安全整治活動和防控重大動物疫病工作,為共同做好畜產品質量安全工作做出表率。

  _____縣畜牧獸醫局

  承諾人:__________(簽名或蓋章)

  二〇 _____年_____月_____日

產品質量和安裝質量承諾書 篇7

  為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:

  一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。

  二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件,具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規范,對生產關鍵工序進行嚴格控制。

  三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。

  四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛生要求,保持清潔,對產品無污染。

  五、保證產品標識標注符合國家有關規定,不冒用qs標志(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品),不標注虛假生產日期。

  六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。

  承諾單位(蓋章):_____________________單位負責人(簽名):______________________

  日期:x年x月x日

產品質量和安裝質量承諾書 篇8

  為了確保食品質量安全,保障人民群眾的身體健康和生命安全,本企業特向社會鄭重承諾:

  一、自覺遵守國家、地方、行業等相關食品法律法規和標準規定,履行食品質量安全第一責任人的義務。在食品生產加工、銷售等過程中,自覺做到“四個決不”:決不使用非食品原料、回收食品、過期原料加工食品;決不超限量或者超范圍濫用食品添加劑;決不在食品中摻雜摻假、以假充真;決不偽造或仿冒食品產地、包裝、生產許可證等質量標識。如有違反,根據《兩高司法解釋》規定,自愿接受“生產銷售不符合食品安全標準和有毒有害食品罪、偽劣產品罪和非法經營罪”等定罪處罰,并承擔所有后果和責任。

  二、依法取得食品生產許可證,保證不超出許可范圍生產加工食品,保證持續滿足生產加工必備條件。

  三、嚴格執行原輔材料進貨查驗制度,落實索證索票和建立臺賬規定,并保存相關記錄。

  四、嚴格執行生產過程控制制度,做好生產過程關鍵點控制及記錄。

  五、嚴格執行產品出廠檢驗制度,保證未經檢驗或者檢驗不合格的產品決不出廠銷售。

  六、嚴格執行不安全食品召回制度,發現問題產品及時主動召回,并妥善處理。

  生產企業(蓋章):______________

  法定代表人(簽字): _____________

  簽訂時間: _____年_____月_____日

  注:本承諾書一式二份,企業和監管部門各執一份

產品質量和安裝質量承諾書 篇9

  尊敬的____:

  為創造卓越的企業品牌形象,打造一流的企業和一流的產品,本著“顧客至上“的精神,以“品質零容忍”為原則,特承諾如下:

  一、質量體系

  公司嚴格遵守ISO9001:20xx質量管理體系,并按照國際先進的標準進行產 品的設計開發、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產品出廠百分百測試,百分百合格。

  二、 原材料控制

  原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試, 對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。

  三、 產品檢驗

  產品生產的每一道環節,都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數據,定時統計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業的質量工程師組織開展糾正預防。

  四、 客戶投訴

  客戶投訴和客戶需求,公司確保:

  客戶投訴處理及時率:100%;

  客戶投訴完成率:100%;

  客戶需求轉化率:100%。

  針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產品特性。

  五、 持續改進

  持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術 標準,最新的產品模式,先進的質量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續改進產品質量水平和服務水平。

  我們將努力的提升質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!

  承諾人:

  日期:XX年XX月XX日

產品質量和安裝質量承諾書 篇10

  尊敬的客戶:

  首先感謝您選擇我們的產品!

  華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

  公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。

  公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟ROHS標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。

  華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。

  華為質量方針:

  積極傾聽客戶需求; 精心構建產品質量; 真誠提供滿意服務;

  時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

  我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。

產品質量和安裝質量承諾書 篇11

  我公司生產的系列水處理設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿后,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。

  售后服務承諾

  對于貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:

  一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;

  二、 合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;

  三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。

  四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;

  五、 對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;

  六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;

  當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。

產品質量和安裝質量承諾書 篇12

  本公司所有產品完全按照國標gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產品補充要求組織生產。

  本公司所生產的“華興”系列旅游用品完全符合國家旅游局頒發的lb/t003—1996以及紡工部頒發的f2/6__—1993《飯店客房用品質量與配備要求》以及中紡部頒發的:fz/t6000—1993質量標準執行,在質保期三個月內所發生的一切質量問題本公司將會無償提供相關服務,(床單、被套等)無外界原因造成的縮水超過國家標準或有嚴重起球現象,本公司將無條件予以退換貨物,且賠償相應損失。一年以內所發的質量問題,我公司將根據加工成本象征性的收取不超過10%的維護費。

  您的滿意是我們的成就!!

產品質量和安裝質量承諾書 篇13

  華潤蘇果超市有限公司:

  我公司作為貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁 貨物的供應商,為保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:

  一、關于我方經營資格的承諾

  我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證以及經營生產許可證等必要證件。

  二、關于我方供應貨物的承諾

  1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定;并保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件,并保證所有證件真實、合法、有效。

  2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。

  3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產品標注的保質期(自產品標注的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

  4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

  5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定的時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。

  6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。

  7、我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

  8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規定,保證產品外包裝符合要求。

  9、我公司承諾遵守合同規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。

  10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規,關于食品企業原輔料、添加劑最新的規定,并保證及時貫徹執行,不需要貴公司再行通知。

  江蘇神內食品有限公司

  201x 年6  月 28 日

產品質量和安裝質量承諾書 篇14

  ----xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的 產品提供如下質量保證:

  1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。

  2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的服務。

  3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的服務。

  *超過保修期; *不能提供購買憑證的;

  *未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);

  *客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;

  *使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;

  *由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;

  *其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

  4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。

產品質量和安裝質量承諾書 篇15

  “dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量承諾:

  1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合q/mrh01-__標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht2-__標準及gb/18582-__標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht3-__標準及gb/18582-__標準。用戶如證實所用“dulux多樂士”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。

  2、用戶必須按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。

  3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。

  阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司

  ________年____月_____日

產品質量和安裝質量承諾書 篇16

  根據Q/CCST 001-20__企業標準,我公司就所提供的產品質量及售后服務做出以下承諾:

  1、 按國最新頒標準嚴格執行質量“三包”。即在質量保證期,如果出現確屬我生產方的質量問題,執行包退、包換、包維修。

  2、 定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,做到及時采取措施,及時整改。

  3、銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時,應24小時內與售后服務人員趕到現場。重大質量事故先匯報總經理,質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置,并在12小時內趕赴現場。

  4、 應需方要求,我公司可組織相關技術人員協助需方進行產品調試、提供技術服務。

  5、 可提供該產品技術培訓(維修、調試、安裝等)。

  6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優惠供應。

  7、我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的售后服務隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務宗旨,我們的口號是:質量一流、服務優質、物美價優。

  __x

  時間:

產品質量和安裝質量承諾書 篇17

  我公司生產的系列水處理設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿后,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。

  售后服務承諾

  對于貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:

  一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;

  二、 合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;

  三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。

  四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;

  五、 對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;

  六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;

  當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。

產品質量和安裝質量承諾書 篇18

  尊敬的客戶:

  首先感謝您選擇我們的產品!

  華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

  公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。

  公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。

  華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。

  華為質量方針:

  積極傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠提供滿意服務;

  時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

  我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。

  承諾人:

  日期:XX年XX月XX日

產品質量和安裝質量承諾書 篇19

  產品質量承諾書

  致:和田縣政府采購中心:

  若我單位在 中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:

  1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

  2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

  3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

  4. 產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

  5. 本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。

  6. 質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現場。

  7. 產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

  8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

  承諾人:__X

  時間:____年__月__日

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