軟件IT服務(wù)外包合同（精選33篇）

軟件IT服務(wù)外包合同 篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　為確保甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的履行，加強雙方責(zé)任感，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，就甲方使用乙方的軟件服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

　　1、保密問題

　　雙方同時簽訂《保密協(xié)議》，規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù)，軟件服務(wù)合同。

　　2.使用權(quán)限

　　禁止出售、轉(zhuǎn)售或復(fù)制、開發(fā)使用權(quán)限，禁止基于商業(yè)目的模仿乙方的產(chǎn)品和服務(wù)。禁止復(fù)制和模仿乙方的設(shè)計理念、界面、功能和圖表。禁止未經(jīng)乙方許可基于此項服務(wù)或其內(nèi)容進(jìn)行修改或制造派生其他產(chǎn)品。

　　甲方只能處于甲方公司商業(yè)范圍內(nèi)使用服務(wù)，禁止發(fā)送違反法律的信息，禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

　　3.責(zé)任

　　甲方要對其賬號下所發(fā)生的任何行為負(fù)責(zé)并遵守地方、國家及國外所有與適用本服務(wù)有關(guān)的適用法律、法規(guī)。甲方有責(zé)任通知乙方任何未經(jīng)許可的甲方所遇到的有關(guān)損害安全的問題。

　　4.賬號信息及數(shù)據(jù)

　　甲方對輸入數(shù)據(jù)的`準(zhǔn)確性、可靠性、合法性、適用性等負(fù)責(zé)。

　　5知識產(chǎn)權(quán)

　　乙方完全擁有沖印店管理系統(tǒng)軟件的全部知識產(chǎn)權(quán)，甲方簽署本協(xié)議后并未擁有產(chǎn)品的所有權(quán)。乙方的名字、標(biāo)志、LOGO、產(chǎn)品名字都已經(jīng)屬于大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司的商標(biāo)，未經(jīng)授權(quán)不能使用。

　　甲方完全擁有在使用本服務(wù)時錄入數(shù)據(jù)和資料(包括但不限于：客戶資料、聯(lián)系人等信息)的所有權(quán)，乙方不得使用甲方的數(shù)據(jù)。

　　6.第三方產(chǎn)品

　　說明在甲方使用乙方服務(wù)的時候，乙方只基于本協(xié)議各項條款向甲方提供服務(wù)，任何第三方產(chǎn)品在甲方使用乙方服務(wù)過程中向甲方發(fā)出的各種活動、廣告等均與乙方無關(guān)。乙方對第三方的產(chǎn)品沒有任何責(zé)任和義務(wù)提供任何服務(wù)。乙方只是為了甲方的便利提供一個鏈接。甲方需要得到第三方產(chǎn)品和服務(wù)，需要得到甲方和第三方雙方認(rèn)可和同意。

　　7.付款

　　甲方須根據(jù)協(xié)議，及時足額的按月、季或年來支付使用費用。

　　1)服務(wù)的價格，參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統(tǒng)軟件服務(wù)訂單》約定價格和使用時間。

　　2)甲方在使用已有的賬號的過程中，如需添加授權(quán)正式賬號(增加用戶數(shù))，添加的授權(quán)賬號截至日期與已有的賬號組的授權(quán)使用截至日期保持一致。

　　8.超量付費

　　乙方對甲方的用戶帳號提供100M數(shù)據(jù)空間。如果超出這個限度，乙方將會通知甲方并向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取￥30.00使用費)。僅系統(tǒng)賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩余空間容量，合同范本《軟件服務(wù)合同》。

　　9.付費與續(xù)費

　　甲方使用租用服務(wù)時，須提前付費。需要續(xù)繳時，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在到期前續(xù)費。

　　10.延期支付和重新開通服務(wù)

　　乙方除了享有本協(xié)議中規(guī)定的其他權(quán)利之外，在甲方欠費的情況下，乙方有權(quán)中止或終止本協(xié)議，并將終止甲方與服務(wù)的連接。在甲方拖欠繳費的情況下，對所欠金額將按每月1.5%的利率計息，同時加上所欠金額的費用。

　　在協(xié)議中止后要求重新接入服務(wù)時，乙方有權(quán)向甲方收取重新接入的費用。對于延期支付的客戶，乙方?jīng)]有義務(wù)替甲方保留客戶數(shù)據(jù)，如果甲方超過60日沒有支付相關(guān)費用，這些客戶數(shù)據(jù)有可能被永久刪除，乙方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　在甲方所支付的服務(wù)費用到期，服務(wù)會自動中止，但是雙方默認(rèn)協(xié)議有效。如果甲方拖欠應(yīng)繳費用30日后，雙方默認(rèn)終止該協(xié)議。甲方在拖欠應(yīng)繳費用30日后60日內(nèi)需要重新開通服務(wù)，甲方需補全拖欠費用，包括拖欠費用期間的使用服務(wù)費用，和期間的滯納金，并支付重新開通服務(wù)的費用。重新開通的費用為200元。

　　11.期滿終止和減少許可用戶數(shù)量

　　在甲方確定使用乙方的服務(wù)時，服務(wù)訂單中所確定的第一次支付服務(wù)費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認(rèn)可的時間段，自付費之日算起。初始使用期期滿后，雙方均可終止本協(xié)議或減少許可用戶數(shù)量。但在初始使用期間不能減少許可數(shù)量(授權(quán)用戶數(shù)量)。

　　如果協(xié)議被終止(除由于違反協(xié)議致使協(xié)議終止之外)，并且甲方此時有這項要求的話，乙方可應(yīng)甲方要求在協(xié)議終止后的30日之內(nèi)，向甲方提供一個關(guān)于客戶數(shù)據(jù)信息的文件或獲取文件的方法。在協(xié)議終止100天后，系統(tǒng)自動刪除甲方使用給系統(tǒng)錄入的數(shù)據(jù)信息。

　　12.條件終止

　　不履行付款義務(wù)或未經(jīng)授權(quán)使用乙方的技術(shù)或服務(wù)，都將被認(rèn)為是違反了本協(xié)議。在違反本協(xié)議的情況下，甲方的使用帳戶將自動中止。

　　13.保證條款

　　此協(xié)議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權(quán)利簽署此協(xié)議。合同對應(yīng)的《訂單》、《保密協(xié)議》同樣具有法律效力。

　　14.責(zé)任免除

　　乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證：

　　1)使用“服務(wù)”的，及“服務(wù)”與任何其它硬件、軟件、系統(tǒng)或數(shù)據(jù)結(jié)合時的，安全性、及時性、不受干擾或不發(fā)生錯誤;

　　2)“服務(wù)”符合甲方的要求或經(jīng)驗;

　　3)缺陷將會被更正;

　　4)對“服務(wù)”的功能按甲方的要求進(jìn)行修改。

　　15.Internet延遲

　　乙方提供的“服務(wù)”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產(chǎn)生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔(dān)責(zé)任。

　　16.責(zé)任限制

　　如任何事件導(dǎo)致索賠的發(fā)生，本協(xié)議的任何一方的責(zé)任均不應(yīng)超過甲方在該事件發(fā)生前12個月已支付的服務(wù)費用。

　　17.通知

　　乙方可以通過在“服務(wù)”中發(fā)布公告，或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發(fā)送電子郵件，或向甲方留在乙方帳號中的地址發(fā)送書面郵件，或電話聯(lián)系甲方的方式向甲方發(fā)出通知。該通知在投遞后48小時(如以書面郵件方式發(fā)送)，或發(fā)出后12小時(如電子郵件方式發(fā)送)即應(yīng)被視為已送達(dá)給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到后視為已送達(dá)給乙方)乙方：傳真至：;書面郵遞至：大慶市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包園D2座318室，大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司，郵政編碼：163316。

　　18.附件《沖印店管理系統(tǒng)軟件服務(wù)訂單》《保密協(xié)議》

　　甲方蓋章：

　　法人或代表人：

　　日期：

　　地址：乙方蓋章：

　　法人或代表人：

　　日期：

　　編輯

軟件IT服務(wù)外包合同 篇2

　　發(fā)包人：__________（以下簡稱甲方）

　　承包人：__________（以下簡稱乙方）

　　一、工程概況

　　工程名稱：____________________工程

　　工程地點：____________________

　　工程規(guī)模及內(nèi)容：__________________________________________________，總建筑面積6849.22平方米

　　結(jié)構(gòu)形式：框架

　　工程立項、規(guī)劃批準(zhǔn)文件號：高發(fā)改審函[______]16號

　　資金來源：爭取上級支持，不足部分由地方財政配套資金解決

　　二、工程承包范圍

　　承包范圍：施工總承包（包括建筑及安裝工程）

　　三、合同工期

　　工程合同工期總?cè)諝v天數(shù)：235天。

　　擬從______年___月____日開始施工，至______年___月____日竣工完成

　　四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：要求達(dá)到國家建設(shè)工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)（GB50300—20__）合格以上。

　　五、合同價款

　　合同總價（大寫）：________________________元整；（小寫）：________________________元。

　　六、組成合同的文件

　　組成合同的`文件及其優(yōu)先解釋順序與本合同第二部分《通用條款》第2.2款賦予的規(guī)定一致。

　　七、詞語含義

　　本協(xié)議書中有關(guān)詞語含義與本合同第二部分《通用條款》第1條賦予它們的定義相同。

　　八、承包人承諾

　　承包人向發(fā)包人承諾已閱讀、理解并接受本合同所有條款，按照本合同約定實施、完成并保修合同工程，履行本合同所約定的全部義務(wù)。

　　九、發(fā)包人承諾

　　發(fā)包人向承包人承諾已閱讀、理解并接受本合同所有條款，按照本合同約定的時限和方法支付工程款及其他應(yīng)當(dāng)支付的款項，履行本合同所約定的全部義務(wù)。

　　甲方（公章）：_________

　　乙方（公章）：_________

　　_________年____月____日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇3

　　甲 方：

　　乙 方：

　　甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，經(jīng)過平等友好協(xié)商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù)，就以下條款達(dá)成一致，簽訂本合同，共同遵守。

　　一、 服務(wù)的時間與數(shù)量

　　1. 服務(wù)時間為：20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;

　　2. 需要的客服數(shù)量為___人;

　　3. 合計共__ __小時。

　　二、 外包的性質(zhì)

　　乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì)，乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓(xùn)，培訓(xùn)時間視為工作時間。

　　三、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為：

　　1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)

　　2. 咨詢響應(yīng)時間

　　四、 收費標(biāo)準(zhǔn)與收費方式

　　1. 雙方約定按照/小時收取服務(wù)費;

　　2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票;

　　五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障

　　1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;

　　2. 雙方方應(yīng)對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機密進(jìn)行保密;

　　3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求，在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上，乙方實際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標(biāo)準(zhǔn)為員工一個月工資;

　　4. 本條所涉及的保密責(zé)任，不因合同的終止而失效。

　　六、 其他

　　1. 本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;

　　2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū)，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;

　　3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇4

　　甲方：北京x有限公司

　　乙方：北京x有限公司

　　甲、乙雙方就甲方委托乙方負(fù)責(zé)甲方辦公樓保潔一事本著互惠互利的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，簽訂本合同。

　　第一條保潔范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

　　乙方負(fù)責(zé) 甲方位于北京市海淀區(qū)四季青金雅園小區(qū)4號樓辦公樓保潔人員 的管理。保潔人數(shù)為1人。相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見本合同副件《日常保潔方案》。

　　第二條費用支付：

　　1、服務(wù)費用：保潔費為每月 2100 元整（2100元/人）。在甲方收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后次月5日之前支付保潔費用。

　　2、乙方負(fù)責(zé)支付保潔員工資、保險、工服及其他福利的費用。

　　第三條 甲方的權(quán)利與義務(wù)：

　　1、甲方為乙方提供保潔所用的水、電、路三通。協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系。

　　2、甲方對乙方在保潔工作中的錯誤行為有權(quán)提出批評并加以制止。

　　3、因乙方保潔員工作不到位，經(jīng)甲方批評指正后依然沒有改正，甲方有權(quán)提出更換人員。 乙方應(yīng)在三天之內(nèi)給予更換。

　　4、因乙方所派保潔員的行為導(dǎo)致甲方受到損失（經(jīng)濟損失和名譽損失）的由乙方承擔(dān)一切損失責(zé)任。

　　第四條 乙方的權(quán)利與義務(wù)：

　　1、乙方所派駐甲方的保潔員保潔工作所需保潔工具相關(guān)耗材均有乙方按時，足量提供。

　　2、乙方所派駐甲方的保潔員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度、維護甲方的公司形象、服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、乙方保潔員必須統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌、衣帽整潔。

　　4、乙方嚴(yán)格按照日常保潔方案的要求完成保潔工作。

　　5、甲方提出的更換不合格保潔員時，應(yīng)在一周內(nèi)予以更換。

　　6、乙方人員對甲方的設(shè)施或財產(chǎn)等物品的損壞、偷盜造成的損失，經(jīng)調(diào)查屬實，乙方需按實際金額賠償甲方。

　　7、乙方人員在甲方工作中發(fā)生的意外傷害及造成他人傷害的均由乙方承擔(dān)。

　　8、乙方每月定期或不定期對保潔工作進(jìn)行一次檢查，并由甲方簽字確認(rèn)。

　　第五條 違約責(zé)任：

　　1、甲乙雙方任何一方不得擅自解除合同，如須解除合同，須提前一個月以書面形式通知對方。

　　2、甲方須按時付款，無正當(dāng)理由逾期五天（公休日、法定假日除外）不付款，乙方有權(quán)撤回保潔員。逾期七天不付款（公休日、法定假日除外），乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付違約金應(yīng)付月費用的10%。

　　3、在保潔過程中，乙方未達(dá)到雙方約定的`服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方可提出異議，如乙方拒絕或一周內(nèi)不能作出整改措施，甲方有權(quán)終止合同。并有權(quán)要求乙方支付違約金月費用的10%。

　　第六條 解決糾紛的方式：

　　因本合同引起的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向甲方所在地法院提起訴訟解決。

　　第七條 合同期限及續(xù)約：

　　1、本合同有效期自20xx年4月1日至20xx年12月31日

　　2、合同到期后需要延長或增加服務(wù)內(nèi)容的，乙方承諾給予最優(yōu)惠的價格。

　　第八條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第九條 對本合同未盡事宜均需經(jīng)雙方協(xié)商確定，并以書面形式提出，作為本合同的附件。

　　第十條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。

　　（以下無正文）

　　甲方： 乙 方：

　　委托代表人： 委托代表人：

　　xx年xx月xx日 xx年xx月xx日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇5

　　發(fā)包人：____________________

　　承包人：___________

　　___________建設(shè)項目工程是_________的重點項目，及時完成建設(shè)項目的結(jié)算工作，不僅是省市領(lǐng)導(dǎo)的明確要求，也是建設(shè)項目開展財務(wù)決算、資產(chǎn)移交、工程審計等工作的前提條件，是圓滿完成建設(shè)任務(wù)自身的需要。為及時做好工程結(jié)算工作，發(fā)包人、承包人雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本工作協(xié)議書，資雙方共同遵照執(zhí)行。

　　1、工程結(jié)算報告的提交及審定

　　承包人在本工作協(xié)議書附件中提供的全部名工程結(jié)算人員，在__年__月__日至_____月_____日必須保證在工地現(xiàn)場辦公，專門從事竣工檔案編制、工程結(jié)算工作；否則，應(yīng)按號合同（以下簡稱原合同）專用條款第款的約定承擔(dān)違約責(zé)任，直至承包人改正到位為止。

　　承包人應(yīng)按原合同專用條款第款的要求編制工程結(jié)算基礎(chǔ)資料，并在__年__月__日前向發(fā)包人提交符合原合同專用條款第款要求的全部竣工結(jié)算資料。

　　本工程合同正常結(jié)算工作以截止在__年__月__日前上報的工程結(jié)算資料為基礎(chǔ)進(jìn)行，承包人應(yīng)積極配合發(fā)包人，協(xié)助政府上級主管部門，完成上報結(jié)算書的審定工作。

　　發(fā)包人在收到承包人__年__月__日提交的手續(xù)齊備的工程結(jié)算資料后，應(yīng)組織有關(guān)單位在__年__月__日前審核完畢，及時報送上級部門審批。

　　承包人雖未能在__年__月__日前上報，但能在__年__月__日前上報且符合原合同專用條款第款要求的工程結(jié)算資料，由發(fā)包人作為本工程合同的善后處理工作組織審核審定。

　　本工程結(jié)算資料發(fā)包人接收的最后截止日期為__年__月__日。至__年__月__日承包人仍未報送本工程結(jié)算資料，視為已全部報出，發(fā)包人不再受理任何本工程結(jié)算資料。

　　承包人應(yīng)按發(fā)包人的要求及時派出足夠的工程結(jié)算管理人員與發(fā)包人派出的工程結(jié)算管理人員一起組成工程結(jié)算管理小組，要求及時報送工程結(jié)算資料并予以落實，否則，應(yīng)按原合同專用條款第款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。如承包人不按發(fā)包人的要求及時派出足夠的工程結(jié)算管理人員，發(fā)包人有權(quán)另行聘請有關(guān)工程結(jié)算管理人員，有關(guān)費用在原合同對專業(yè)工程管理配合服務(wù)費中支付，承包人不得有異議。

　　2、工程結(jié)算定審后有關(guān)款項的支付

　　本工程結(jié)算定審、承包人按原合同專用條款第款約定完整移交工程竣工檔案且不發(fā)生原合同專用條款第款的違約情形的，雙方同意依據(jù)原合同專用條款第款的約定按如下方法之一處理：

　　發(fā)包人已支付的累計金額小于工程結(jié)算定審金額的100%的'（含項目保障費實際支付金額），發(fā)包人繼續(xù)支付至結(jié)算定審金額的100%。

　　3、工程結(jié)算中爭議問題的處理

　　對于工程結(jié)算中有爭議的問題，依據(jù)合同的相關(guān)約定，本著“依法依規(guī)，實事求是和風(fēng)險共擔(dān)”的原則，按如下約定處理：

　　（1）承包人在__年__月__日前上報的工程結(jié)算資料經(jīng)發(fā)包人審核后如發(fā)生爭議，在__年__月__日前雙方能達(dá)成一致且經(jīng)上級主管部門審定的部分納入正常結(jié)算審定；未能達(dá)成一致的部分如能在__年__月__日前取得一致的，將與承包人在__年__月__日至__年__月__日之間上報的工程結(jié)算資料為基礎(chǔ)并在__年__月__日前取得一致的部分一起，經(jīng)上級主管部門審定后，由發(fā)包人作為本工程合同的善后處理工作組織審核審定。

　　（2）雙方未能在__年__月__日前達(dá)成一致的本工程結(jié)算爭議，按照原合同專用條款第款的約定由工程所在地建設(shè)行政主管部門調(diào)解；調(diào)解不成的，任何一方均可提請廣州仲裁委員會仲裁。

　　4、本工作協(xié)議書作為原合同的組成部分，與原合同具有同等法律效力。本工作協(xié)議書的約定與原合同相沖突的，以本工作協(xié)議書的約定為準(zhǔn)。

　　5、本工作協(xié)議書于雙方簽字蓋章后生效，至雙方履行完本工作協(xié)議書中的義務(wù)與責(zé)任時終止。

　　6、本工作協(xié)議書一式份，發(fā)包人執(zhí)份、承包人執(zhí)份，具有同等法律效力。

　　發(fā)包人：_______________承包人：___________

　　（蓋章）___________（蓋章）___________

　　法定代表人：___________法定代表人：___________

　　委托代理人：___________委托代理人：___________

　　住所：___________住所：___________

　　電話：___________電話：___________

　　傳真：___________傳真：___________

　　簽約日期：___________簽約日期：___________

　　簽訂地點：_____________

軟件IT服務(wù)外包合同 篇6

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境，特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：

　　一、清潔范圍：

　　甲方整個公司工廠的清潔區(qū)域，主要包括廠區(qū)路面、行政樓、工廠辦公室、包裝間、倉庫等區(qū)域。

　　二、責(zé)任與義務(wù)：

　　1、甲方責(zé)任與義務(wù)：

　　(1)指派1名專人負(fù)責(zé)協(xié)助乙方清潔工作。

　　(2)提供清潔工作所需的水、電。

　　(3)提供一間房屋給乙方做日常清潔機械、用品存放。

　　(4)按期支付乙方承包金。

　　2、乙方責(zé)任與義務(wù)：

　　(1)委派11名有熟練技能的清潔工在甲方工廠從事清潔工作。

　　(2)對清潔工進(jìn)行管理、安全教育和技能培訓(xùn)，支付工資、繳納各項社會保險費。

　　(3)負(fù)責(zé)提供清潔工作所需的機械設(shè)備、用品及維修(含洗手液、衛(wèi)生紙和清潔袋)，清潔用品應(yīng)當(dāng)符合國家或行業(yè)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

　　(4)負(fù)責(zé)本合同所有清潔項目的清潔技術(shù)與管理。

　　(5)甲方因其他活動或工作，需乙方義務(wù)做清潔工作協(xié)助時，乙方同意按甲方的要求完成。

　　三、承包金：

　　1、清潔工作承包金為每月人民幣___________元整(￥______________)，一年合計為人民幣__________元整(_______________￥)，上述承包金包括清潔工工資、清潔工具、用品費用、稅費等一切費用。

　　2、鑒于雙方原行政樓清潔承包合同已于______年______月______日到期，經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方行政樓______年______月份清潔承包金按人民幣__________________元(￥__________________)計付，自______年______月______日起，雙方清潔承包金按本合同約定執(zhí)行。

　　四、保證金：

　　1、以甲方延遲支付給乙方的一個月的清潔承包金人民幣______元整(￥____________)作為保證金，并由甲方留存。

　　2、乙方同意甲方有權(quán)直接將保證金用于下列情況之一：

　　(1)因乙方職員過錯，造成甲方門窗、玻璃、燈具、空調(diào)、電腦、車輛、水管、電線等辦公設(shè)施和機械設(shè)備損壞、丟失等損失；

　　(2)因乙方職員過錯，造成外來人員車輛、物品損壞、丟失，導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的費用；

　　(3)因乙方職工發(fā)生工傷，或乙方職工造成甲方職工、外來人員身體傷害，乙方不承擔(dān)責(zé)任，導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的醫(yī)療費用；

　　(4)因乙方或職工違法、違規(guī)、違紀(jì)，而被處罰、起訴，或與第三人存在法律糾紛，導(dǎo)致甲方支付、賠償、墊付的所有費用；

　　(5)因乙方不履行本合同義務(wù)，或履行本合同義務(wù)不符合約定，導(dǎo)致甲方委托第三人履行清潔工作而產(chǎn)生的所有費用。

　　3、保證金不足以甲方替乙方支付、賠償、墊付費用時，乙方應(yīng)當(dāng)自行支付、賠償、墊付費用的不足部分。

　　4、本合同有效期滿，雙方同意續(xù)簽合同時，如果保證金未被沖抵用于支付本條約定的各項費用的，則保證金繼續(xù)留存甲方；如果保證金部分或者全部已被沖抵用于支付本條約定的各項費用的，則由乙方將保證金補足為人民幣人民幣____________元整(￥____________)后，繼續(xù)留存在甲方。

　　5、如果雙方履行本合同至期限屆滿，或經(jīng)雙方協(xié)商一致，或出現(xiàn)法定事由，必須提前解除、終止本合同時，在本合同被解除、終止后五日內(nèi)由甲方一次性將剩余保證金退還給乙方。

　　五、付款方式：

　　1、由甲方在每月的前十天通過銀行轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付上一月的承包金。

　　2、乙方指定的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號發(fā)生變更、撤銷等事宜，應(yīng)當(dāng)及時以書面形式通知甲方，并以乙方重新確認(rèn)的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號為準(zhǔn)。

　　3、甲方將承包金匯入乙方指定的銀行帳戶之日即為甲方己履行付款義務(wù)，由于銀行或甲方過錯，造成承租金無法支取、承兌、或支取遲延，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

　　4、每月五日前，乙方向甲方提供上一月承租金的合法、有效的正式發(fā)票及催款單，作為結(jié)算憑證。

　　六、驗收：

　　1、由甲方指派專人每周對乙方當(dāng)周清潔工作驗收一次。

　　2、驗收標(biāo)準(zhǔn)：以甲方的清潔要求為準(zhǔn)。

　　七、合同的變更、解除：

　　1、變更本合同內(nèi)容或有末盡事宜，由雙方協(xié)商解決或簽訂補充協(xié)議。

　　2、任何一方解除本合同，須提前十五日向?qū)Ψ揭詴�面形式提出，�?jīng)雙方協(xié)商同意后方可解除。

　　八、違約責(zé)任：

　　1、如乙方清潔工作不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)，乙方同意無償返工，直至符合驗收標(biāo)準(zhǔn)為止。如乙方返工后仍達(dá)不到驗收標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)扣減當(dāng)月承包金的20%作為違約金，并有權(quán)另行安排其他清潔工完成該項清潔工作，由此而產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。如乙方拒絕返工，甲方有權(quán)拒付當(dāng)月承包金。

　　2、因乙方清潔工的過錯，造成甲方財產(chǎn)損失的，乙方無條件賠償。

　　3、甲方無正當(dāng)理由，不按期支付當(dāng)月承包金超過______天時，則從第______天起至支付日止按銀行同期貸款利率計付利息給乙方。

　　4、未經(jīng)雙方協(xié)商同意，任何一方單方面終止合同，須向?qū)Ψ街Ц对鲁邪�金的兩倍作為違約金。

　　九、糾紛的解決：

　　甲、乙雙方在合同履行中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)以友好協(xié)商的方式解決，經(jīng)協(xié)商解決不成時，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

　　十、有效期限：

　　1、本合同有效期為______年(自______年______月______日至______年______月______日止)。

　　2、在本合同有效期內(nèi)的前三個月為試用期，在試用期內(nèi)，如乙方清潔質(zhì)量未能達(dá)到甲方的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)隨時單方面解除本合同。

　　本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，每份具有同等法律效力。

　　本合同于______年______月______日在____________簽署。

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　代表人：____________

　　代表人：____________

軟件IT服務(wù)外包合同 篇7

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：

　　1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。

　　2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

　　3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。

　　4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。

　　5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。服務(wù)費用計算：按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的`定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計算服務(wù)時間為5—8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達(dá)8小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五8：30—17：30；其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計算服務(wù)時間每小時100元計算。

　　6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。

　　7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

　　8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。

　　9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

　　10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：______________

　　單位蓋章：______________

　　代表簽字：______________

　　日期：______________

　　乙方：______________

　　單位蓋章：______________

　　代表簽字：______________

　　日期：______________

軟件IT服務(wù)外包合同 篇8

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方作為全方位IT服務(wù)提供商，甲方作為向乙方托管IT服務(wù)的公司實體，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上，簽定以下合同：

　　一、服務(wù)內(nèi)容詳見附件1

　　二、雙方責(zé)任

　　甲方責(zé)任：

　　1、提供必要的硬件資源

　　2、對于上門服務(wù)應(yīng)提供必要的工作環(huán)境

　　3、對于突發(fā)性故障每月提供三次免費上門服務(wù)，超過三次應(yīng)向乙方提供交通費用報銷

　　4、提供必要的IT管理權(quán)限

　　1）帳號管理權(quán)限

　　2）數(shù)據(jù)庫管理權(quán)限

　　3）數(shù)據(jù)備份權(quán)限

　　乙方責(zé)任：

　　乙方通過不斷的技術(shù)積累，為甲方提供穩(wěn)定、安全、與時俱進(jìn)的IT環(huán)境，讓甲方在同行業(yè)中IT應(yīng)用水平處于地位，在競爭對手面前處于優(yōu)勢。

　　1、原則上對于常規(guī)的帳號管理、服務(wù)器維護、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)站維護、內(nèi)外部郵件系統(tǒng)維護都通過遠(yuǎn)程管理的方式完成；對于硬件故障和其他必須在現(xiàn)場解決的問題都通過上門服務(wù)的方式完成。

　　2、保障客戶網(wǎng)絡(luò)的連通性

　　3、保障服務(wù)器及所有服務(wù)的有效性

　　4、保障客戶機系統(tǒng)和常用辦公軟件可用性

　　5、建立嚴(yán)格的防火墻，執(zhí)行入侵檢測，病毒查殺

　　6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應(yīng)用系統(tǒng)提供必要的`客戶培訓(xùn)

　　7、提供7×8小時電話支持，7×8小時在線支持

　　8、按照附件2中的保密協(xié)議，嚴(yán)格保障客戶資料和數(shù)據(jù)的安全

　　三、違約責(zé)任

　　1、如因甲方原因（如未按要求提供相應(yīng)的服務(wù)器硬件平臺，付款不及時等）造成用戶爭議，由甲方負(fù)責(zé)。

　　2、如因乙方原因造成服務(wù)中斷或不及時，由乙方負(fù)責(zé)。

　　四、免責(zé)條件

　　1、因電信部門檢修等原因造成服務(wù)中斷的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

　　2、因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

　　五、乙方信息地址：郵編：電子郵件：網(wǎng)站：在線支持：電話：傳真：開戶行：帳號：

　　六、價格及結(jié)算方式詳見附件3

　　七、合同終止

　　1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知；

　　2、甲方違反本合同，且在14天內(nèi)未能作出書面通知用以更正；

　　3、甲方的合并，解散等法人變更的原因；

　　4、甲方未按規(guī)定期限為其業(yè)務(wù)向乙方付費；

　　5、甲方停止經(jīng)營本合同所涉及的業(yè)務(wù)；

　　6、甲方違反國家有關(guān)政策法規(guī)；

　　7、乙方違反國家有關(guān)政策法規(guī)。

　　八、合同附件

　　1、服務(wù)內(nèi)容

　　2、保密協(xié)議

　　3、價格及結(jié)算方式

　　4、甲方的詳細(xì)聯(lián)系信息

　　5、甲方的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜友好協(xié)商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。

　　甲方：乙方：

　　代表：代表：

　　___年___月___日___年___月___日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇9

　　甲方：

　　聯(lián)系地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　聯(lián)系地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，就甲方委托乙方提供外包服務(wù)的內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、外包服務(wù)及期限

　　（一）外包內(nèi)容

　　乙方負(fù)責(zé)按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務(wù)業(yè)務(wù)，并向甲方收取相應(yīng)的外包服務(wù)費。

　　1、甲方根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，需由乙方提供的外包崗位及數(shù)量具體如下：

　　① ___司機崗____4名___

　　② ___保潔崗____10名__

　　③ ___勤雜崗____15名__

　　注：人員數(shù)量有變化的據(jù)實結(jié)算。

　　2、甲方每月向乙方支付的外包服務(wù)費按每月實際工作完成量(按甲方核定標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn))及績效考核結(jié)果核算為準(zhǔn)。

　　（二）服務(wù)期限

　　本協(xié)議的有效期從________年____月____日起至________年____月____日，合同期為 壹年 。

　　二、雙方的責(zé)任和義務(wù)

　　（一）甲方的責(zé)任和義務(wù)

　　1. 根據(jù)國家其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定將工作項目、內(nèi)容發(fā)包給外包公司，并將工作要求、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定告知外包公司；由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內(nèi)容、工作要求及完成標(biāo)準(zhǔn)。

　　2. 甲方對乙方外包服務(wù)人員工作不滿意，有權(quán)向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

　　3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結(jié)果，作為每月與乙方結(jié)算外包管理費的依據(jù)，并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

　　（二）乙方的責(zé)任和義務(wù)

　　1. 乙方嚴(yán)格按照本合同約定履行其責(zé)任和義務(wù)，完成甲方提出的工作內(nèi)容和要求，并且不向甲方隱瞞任何其應(yīng)該知道甲方需要了解的信息、情況；

　　2. 乙方根據(jù)國家《勞動合同法》等規(guī)定與在甲方進(jìn)行外包服

　　務(wù)的工作人員的建立勞動關(guān)系，簽定《勞動合同》，并為外包服務(wù)人員辦理用工登記手續(xù)及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔(dān)；

　　且乙方應(yīng)將與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動合同》原件（一份）及每月為外包服務(wù)人員繳納的保險費用的憑據(jù)復(fù)印件（一份）交由甲方留存。

　　乙方承諾所提供的復(fù)印件均為真實的。

　　3. 對外包服務(wù)人員的個人詳細(xì)資料進(jìn)行管理；

　　4. 外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發(fā)生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規(guī)定由乙方負(fù)責(zé)辦理醫(yī)療、工傷保險的賠負(fù)。

　　非因工傷引起外包服務(wù)人員傷亡，按國家法律法規(guī)處理，乙方應(yīng)盡協(xié)助義務(wù)。

　　5. 負(fù)責(zé)組織處理外包服務(wù)人員的勞動爭議事宜，并承擔(dān)勞動稽查部門對外包服務(wù)人員社會保障的各項稽核責(zé)任；

　　6. 承擔(dān)外包服務(wù)人員出現(xiàn)意外事故發(fā)生的所有責(zé)任。

　　7.乙方向甲方提供的外包服務(wù)人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應(yīng)由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　若外包服務(wù)人員有任何影響甲方正常營業(yè)的行為，乙方應(yīng)在1小時內(nèi)到達(dá)處理。否則，乙方因?qū)�擴大損失部分承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

　　8.乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)外包服務(wù)人員的`工資、勞動報酬及福利待遇；

　　三、 外包服務(wù)費用結(jié)算及支付方式：

　　1、甲方根據(jù)工作要求，次月的15日前對乙方的工作進(jìn)行考核，根據(jù)乙方完成工作量及工作業(yè)績，核算出上月的外包服務(wù)費用，并發(fā)給乙方確認(rèn)，乙方確認(rèn)后開具正規(guī)發(fā)票給甲方，甲方在收到發(fā)票后的 5 個工作日內(nèi)，通過轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方；

　　2、乙方的外包服務(wù)費由三部分組成：a.外包實際工作量服務(wù)費（按甲方核算、核定數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）；b.外包工作量服務(wù)費的管理費用80元/人/月；c. 各項社會保險費用（包括但不限于養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷）

　　四、 適用法律及訴訟管轄權(quán)

　　本合同適用為國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章。因履行本合同而產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

　　五、 保密義務(wù)

　　1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數(shù)，包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計劃、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、文檔模板、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內(nèi)部雇員。

　　2、乙方應(yīng)對外包服務(wù)人員進(jìn)行遵守甲方保密制度的教育。

　　3、保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。

　　六、違約責(zé)任

　　雙方均應(yīng)嚴(yán)格按本合同履行義務(wù)。若一方違約，違約方均應(yīng)向守約方承擔(dān)本合同項下本年度外包服務(wù)費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　　　七、合同的解除

　　1.若甲方嚴(yán)重違反合同約定不能及時支付外包服務(wù)費超過叁個月的（但乙方不能按約定提供正式發(fā)票的除外），乙方有權(quán)單方解除合同。

　　2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權(quán)單方解除合同。

　　3、本合同滿后自行終止。

　　八、在本協(xié)議履行期間，任何一方提出終止協(xié)議，均應(yīng)提前一月書面通知對方。協(xié)議期間屆滿，雙方無提出異議，本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。

　　　　九、其它

　　1、本合同中所稱的“外包服務(wù)人員”是指為完成甲方工作任務(wù)，由乙方派至甲方進(jìn)行服務(wù)工作的人員。

　　2、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本合同未加規(guī)定的事宜，則雙方應(yīng)一起協(xié)商討論以期達(dá)成針對該事項的補充條款。

　　3、本協(xié)議的附件應(yīng)包括

　　（1）乙方的營業(yè)執(zhí)照副本。

　　（2）乙方與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動合同》副本。

　　（3）甲、乙雙方確認(rèn)并加蓋公章的外包服務(wù)人員名單。

　　4、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　5、未經(jīng)合同另一方書面同意，一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議書項下任何權(quán)利和義務(wù)。

　　6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協(xié)商可另訂補充協(xié)議，與本合同具有同等效力。

　　7、本合同中加入的各章、條、款、項的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)對本合同的含義或解釋有任何影響。

　　甲方：中國光大銀行股份有限公司南昌分行 乙方：江西省華東人力資源有限公司

　　（加蓋公章） （加蓋公章）

　　授權(quán)代表： 授權(quán)代表：

　　姓名：姓名：

　　日期：

軟件IT服務(wù)外包合同 篇10

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，就甲方委托乙方提供保潔服務(wù)事宜，雙方本著平等、資源、協(xié)商一致的原則，特訂立本合同，以便共同遵守。

　　一、服務(wù)場所及期限

　　1.1服務(wù)場所

　　甲方同意將其位于______區(qū)______路______室內(nèi)保潔工作交乙方，乙方愿意接受本合同約定的保潔工作，并保證履行本合同約定的各項義務(wù)。

　　1.2服務(wù)期限

　　本次簽訂的合同期限為____年；

　　從______年____月____日至______年____月____日止。

　　二、保潔內(nèi)容

　　2.1保潔范圍

　　____________________________________

　　三、保潔要求

　　3.1時間要求：

　　乙方進(jìn)入場地工作時間為：_____年_____月_____日。

　　員工工作時間：____時至____時,每月休息____，年假隨甲方而定。

　　3.2人員要求：

　　(1)乙方委派____名有經(jīng)驗的保潔人員進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行保潔工作。乙方必須保證用工符合《勞動合同法》及有關(guān)勞動政策的規(guī)定。

　　(2)乙方指定一名保潔工作的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與甲方的溝通、聯(lián)系。

　　3.3保潔標(biāo)準(zhǔn)：

　　乙方必須按照行業(yè)規(guī)定及合同約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，滿足甲方要求。

　　3.4垃圾排放要求：

　　乙方應(yīng)將裝滿的垃圾送至甲方指定的垃圾排放地點，同時將可以回收的廢品放至甲方指定的其他地點。

　　四、保潔服務(wù)費用

　　4.1保潔費為________元/年，大寫：____________人民幣。

　　4.2付款方式：

　　4.2.1以現(xiàn)金形式支付的：

　　按月結(jié)算，每月___________元；甲方于每月___日向乙方支付保潔服務(wù)費用，可支付現(xiàn)金可轉(zhuǎn)賬。

　　建行帳號：____________________

　　賬戶姓名：____________________

　　4.2.2提供發(fā)票的：在甲方收到乙方提供的正規(guī)發(fā)票后3日之內(nèi)支付保潔費用。

　　發(fā)票開具費用由甲方承擔(dān)，稅點為8%。

　　4.2.3乙方對公賬戶：

　　賬戶名稱：____________________

　　開戶銀行：____________________

　　賬號：____________________

　　若有變更，乙方須提前15天以書面形式通知甲方；若因乙方提供的賬戶有誤導(dǎo)致服務(wù)費無法進(jìn)賬，甲方應(yīng)及時告知乙方。

　　五、雙方權(quán)利義務(wù)

　　5.1甲方的權(quán)利及義務(wù)

　　5.1.1甲方可以根據(jù)實際情況修改、調(diào)整乙方的工作范圍、工作時間和工作量；但須同乙方協(xié)商后作出調(diào)整，且調(diào)整后的服務(wù)費用要隨之增加。

　　5.1.2甲方可以對乙方的員工工作進(jìn)行監(jiān)督，對于不符合甲方需求的員工需經(jīng)雙方協(xié)商后方可及時更換。

　　5.1.3甲方可以對乙方的工作質(zhì)量監(jiān)督、檢查，并根據(jù)甲方需求提出改進(jìn)意見和建議。

　　5.1.4甲方應(yīng)向乙方免費提供保潔用水、用電及放置清潔用具、用品的倉庫一間，以及乙方員工工作休息室，甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方員工與各部門的關(guān)系。

　　5.1.5甲方保證乙方員工按工作時間工作。

　　5.1.6甲方如遇特殊清潔事項，需提前同乙方協(xié)商后由乙方安排人員進(jìn)行清潔工作。

　　5.2乙方的權(quán)利及義務(wù)

　　5.2.1乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)和管理派駐本項目的清潔人員要嚴(yán)格遵守甲方各項規(guī)章制度，保持甲方良好的環(huán)境和秩序，注意言行舉止以維護甲方良好的形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì)行為，并經(jīng)查實確屬乙方人員所為時，乙方將嚴(yán)肅處理有關(guān)人員。

　　5.2.2乙方須選派一名保潔主管定期安排、全面督導(dǎo)清潔服務(wù)工作，及時做好工作記錄，及時處理有關(guān)投訴，并做好與甲方主管負(fù)責(zé)人的日常工作聯(lián)系。

　　5.2.3乙方每月至少一次派出一名高層管理人員到本項目檢查清潔衛(wèi)生情況，征詢甲方意見，對甲方的合理建議應(yīng)予采納。

　　5.2.4乙方要負(fù)責(zé)維護甲方一切的財產(chǎn)安全及公共設(shè)施完整，決不允許員工有挪用或偷竊行為。

　　5.2.5乙方負(fù)責(zé)在合同期內(nèi)乙方工作人員的人身安全；在本項目區(qū)域內(nèi)，屬甲方人員造成與清潔服務(wù)有關(guān)事故的，則由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　5.2.7乙方為派駐本項目的清潔員工提供統(tǒng)一工作服裝，并保證著裝的整潔衛(wèi)生。

　　5.2.8除本合同所約定的保潔服務(wù)內(nèi)容外，在本合同履行過程中，如甲方要求乙方進(jìn)行本合同未列明的工作內(nèi)容并達(dá)成書面協(xié)議后，乙方可在原有工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上根據(jù)甲方的要求進(jìn)行整改，整改后所產(chǎn)生的費用由甲方負(fù)責(zé)。

　　六、違約責(zé)任

　　6.1甲方在本合同約定時間內(nèi)須按時付款，無正當(dāng)理由逾期五天(公休日、法定假日除外)不付款，乙方有權(quán)撤回保潔員；逾期七天不付款(公休日、法定假日除外)，乙方有權(quán)解除合同；自甲方逾期付款之日起，乙方有權(quán)要求甲方按照年服務(wù)費的5%每日支付遲延履行金。

　　6.2甲、乙任何一方若在合同履行期限內(nèi)協(xié)議解除合同，須提前一個月通知對方，達(dá)成協(xié)議后再解除合同，否則守約方有權(quán)要求違約方賠償相當(dāng)于兩個月承包費用的違約金。

　　6.3合同期滿即終止，如需繼續(xù)合作，雙方應(yīng)提前一個月商定續(xù)簽合同事宜。

　　6.4甲乙雙方如遇不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行，雙方不負(fù)任何責(zé)任。

　　6.5雙方需以書面協(xié)議的形式方能對合同進(jìn)行變更或補充。

　　6.6甲方在本合同約定時間內(nèi)無故拖延付款的，甲方應(yīng)當(dāng)對逾期付款部分按照中國人民銀行公布的銀行同期貸款利率支付違約金。

　　6.7因甲方過錯導(dǎo)致乙方工作人員受傷或第三人受傷，甲方除賠償因此對乙方造成的損失外，還須支付乙方違約金____________________萬元。

　　七、附則

　　7.1本合同未盡事宜均需經(jīng)雙方協(xié)商確定，并以書面形式提出，作為本合同的附件；本合同附件均為合同不可分割的組成部分，與合同條款具同等法律效力。

　　7.2因本合同引起的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向合同簽訂地法院提起訴訟解決。

　　7.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：____________________

　　乙方(蓋章)：____________________

　　代表(簽字)：____________________

　　代表(簽字)：____________________

　　聯(lián)系電話：______________________

　　聯(lián)系電話：_____________________

　　日期：________年______月______日

　　日期：_______年______月______日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇11

　　甲方：______________

　　乙方：杭州____電子科技有限公司

　　甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：

　　1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。

　　2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

　　3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。

　　4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。

　　5、甲方根據(jù)乙方提供的`技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。

　　服務(wù)費用計算：按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計算服務(wù)時間為5—8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達(dá)8小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五8：30—17：30；其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。

　　如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計算服務(wù)時間每小時100元計算。

　　6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。

　　7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

　　8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。

　　9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

　　10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方______________乙方：杭州____電子科技有限公司

　　地址：______地址：浙江省杭州市______

　　開戶行：______開戶行：工行杭州市____支行

　　帳號：______帳號：______

　　單位蓋章：單位蓋章：

　　代表簽字：代表簽字：

　　___年___月___日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇12

　　委托方(甲方)：

　　服務(wù)方(乙方)：

　　甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔(dān)甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維護和維修工作。

　　一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：

　　1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)等故障。

　　2.提供常用軟件安裝及維護，如XP，win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

　　3.當(dāng)有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān))。

　　4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

　　5.局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計算機無法互訪，廣域網(wǎng)不通，無法連接到互連網(wǎng)。

　　6,以下故障不在乙方維護范圍之類，但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持： 甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

　　7，乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。

　　8,甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等)，甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

　　二、有關(guān)服務(wù)要求：

　　1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作時，乙方也應(yīng)盡力支持。

　　3、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

　　三、收費與付款

　　收費方式為預(yù)付款。每月______________,每三個月結(jié)算一次.全同簽訂后

　　即付首三個月服務(wù)費用.

　　四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為______年_____月___ 日

　　至 ____年_____ 月______ 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終

　　止本合同，須提前一個月書面通知對方。

　　甲方(簽章)： 年 月 日 乙方(簽章)： 年 月 日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇13

　　甲方：____

　　乙方：____

　　為使保潔工作進(jìn)一步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，保證甲方環(huán)境的整潔，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，本著公平、公正的原則，特擬定如下條款：

　　一、項目

　　1、項目名稱：昆山普順商業(yè)帶扣有限公司日常保潔托管。

　　2、項目地址：昆山陸家豐夏路26號。

　　3、保潔內(nèi)容及保潔標(biāo)準(zhǔn)：詳見附件。

　　4、人員數(shù)量：3名。

　　5、人員工作時間安排如下：

　　（1）周一到周五，7：30~16：00（2人）；10：30~19：00（1人）。

　　（2）周六、周日，7：30~16：00（1人）；10：30~19：00（1人）；1人輪休。

　　（3）保潔員每天中午、晚上各有半小時吃飯、休息時間。

　　二、保潔服務(wù)費

　　1、服務(wù)費為8000元/月（含稅）。

　　2、每月25號前乙方將發(fā)票送至甲方，次月30日前付款。

　　三、雙方權(quán)利及義務(wù)

　　1、保潔員入駐時間雙方另行協(xié)商。

　　2、保潔員工資、管理費、保險、加班等所有費用均由乙方承擔(dān)，甲方除了8000元服務(wù)費外，不再承擔(dān)其他任何費用。

　　3、保潔員上下班途中交通事故或者在工作期間因保潔員自身原因造成的工傷事故，所有費用均由乙方承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任用工合同方面？

　　4、甲方提供保潔員工作餐及保潔用品。

　　5、保潔員上下班打卡考勤，遲到早退按照11.5元/小時扣工資，費用在本月服務(wù)費中扣除。

　　6、甲乙雙方如需終止合同，必須提前一個月通知對方，如有一方違約，將賠償對方違約金，違約金為1個月服務(wù)費。合同期滿前一個月雙方協(xié)商是否續(xù)約。

　　7、如乙方在保潔過程中未達(dá)到甲方保潔標(biāo)準(zhǔn)或者違反合同規(guī)定，并經(jīng)甲方二次通知整改仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同并且不用支付任何違約費用。

　　8、如保潔員生病或者因為其他原因需要休息無法上班的，乙方負(fù)責(zé)提前協(xié)調(diào)安排新保潔員頂班。

　　9、乙方承接本合同后，必須認(rèn)真履行合同中的各項規(guī)定，不得轉(zhuǎn)租或出讓，如違反規(guī)定以及合同有關(guān)規(guī)定條款內(nèi)容，甲方將按合同要求做出相應(yīng)的處罰。如乙方擅自轉(zhuǎn)讓承包權(quán)，甲方有權(quán)中止合同，所造成的損失完全有乙方承擔(dān)。

　　10、甲方有權(quán)定期對乙方承包期間的工作進(jìn)行監(jiān)督管理，乙方工作必須在不損害甲方基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上進(jìn)行。乙方應(yīng)遵守甲方的管理規(guī)章制度。

　　11、承包期間，甲方有義務(wù)協(xié)助乙方做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

　　12、如因保潔員盜竊或者因保潔員自身疏忽造成甲方財產(chǎn)損失的.，一切損失由乙方負(fù)責(zé)賠償，賠償標(biāo)準(zhǔn)以雙方協(xié)商金額或者警方認(rèn)定數(shù)額為準(zhǔn)。

　　13、乙方為保潔員提供工作服，保證服裝整潔、美觀，統(tǒng)一佩戴工作牌，入場前需到甲方負(fù)責(zé)人員處報到填寫相關(guān)入廠材料，并提供昆山市中醫(yī)院、昆山第一人民醫(yī)院或者陸家人民醫(yī)院出具的近1個月體檢證明。

　　14、保潔員上下班需配合保安檢查包裹，領(lǐng)用清潔用品需簽字。

　　四、爭議的解決

　　本協(xié)議雙方就本協(xié)議的效力、內(nèi)容、解釋、履行或其他任何方面發(fā)生爭議。應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向昆山人民法院起訴。合同未盡事宜，雙方可協(xié)商做出補充協(xié)議。

　　甲方簽章：____乙方簽章：____

　　日期：____年____月____日日期：____年____月____日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇14

　　甲 方：

　　聯(lián)系電話：

　　聯(lián) 系 人：

　　乙 方：

　　聯(lián)系電話：

　　聯(lián) 系 人：

　　甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，經(jīng)過平等友好協(xié)商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務(wù)，就以下條款達(dá)成一致，簽訂本合同，共同遵守。

　　一、 服務(wù)的時間與數(shù)量

　　1. 服務(wù)時間為：20_年_ _月___日___時到20_年___月___日___時;

　　2. 需要的客服數(shù)量為___人;

　　3. 合計共__ __小時。

　　二、 外包的性質(zhì)

　　乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì)，乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線客服服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓(xùn)，培訓(xùn)時間視為工作時間。

　　三、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方輸出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為：

　　1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)

　　2. 咨詢響應(yīng)時間

　　四、 收費標(biāo)準(zhǔn)與收費方式

　　1. 雙方約定按照/小時收取服務(wù)費;

　　2. 甲方應(yīng)在服務(wù)開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務(wù)業(yè)發(fā)票;

　　五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障

　　1. 雙方應(yīng)就本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密;

　　2. 雙方方應(yīng)對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機密進(jìn)行保密;

　　3.乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求，在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上，乙方實際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉(zhuǎn)移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標(biāo)準(zhǔn)為員工一個月工資;

　　4. 本條所涉及的保密責(zé)任，不因合同的終止而失效。

　　六、 其他

　　1. 本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;

　　2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū)，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;

　　3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方： 乙方：杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期： 日期：

軟件IT服務(wù)外包合同 篇15

　　甲方：__________(以下簡稱甲方)

　　乙方：__________(以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方本著互利互惠的原則，就乙方IT的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本協(xié)議。

　　一、合作內(nèi)容

　　(一)乙方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護

　　1.乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護，具體配置見配置清單。甲方提供上門服務(wù)。維護費用為：￥_____元(RMB)/月，合同期_____個月。

　　2.乙方單位共計有計算機其中臺筆記本。

　　3.每月乙方需付給甲方服務(wù)費：￥_____元(RMB)，大寫(人民幣)_____元整，

　　4.乙方如果新增電腦，維護費用每臺￥(RMB)_____/月

　　5.該款項自本合同簽字生效后，乙方每季度前付清商議服務(wù)款項給甲方。按(每)季度付_____元《包年》。大寫￥__________元(RMB)。甲方收款后即為乙方提供收款收據(jù)。

　　二、上門服務(wù)項目：服務(wù)項目描述

　　1.電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進(jìn)入系統(tǒng)、軟件設(shè)置、操作系統(tǒng)安裝等；

　　2.各類外設(shè)維護：打印機、掃描儀；

　　3.系統(tǒng)軟件安裝：WIN20xxXP；

　　4.工具軟件安裝及維護：Office、ACDSEE、金山詞霸等；

　　5.增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費用)；

　　6.電腦升級：及時為乙方提供最佳的升級方案。

　　7.各類硬件驅(qū)動程序安裝：各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等；

　　8.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺；

　　9.數(shù)據(jù)備份：同機備份、異地備份、光盤備份；

　　10.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、維護(布線、設(shè)備費用需收取成本費用)；

　　三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測

　　1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、及板卡等)修理費用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方將為乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

　　2.乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委托甲方代購，甲方不再另外收到服務(wù)費，保修期由廠家提供。

　　3.乙方損壞的電腦部件(由甲方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi)，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修證明，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)服務(wù)費。

　　4.乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內(nèi)，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天，甲方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況，不在此列。

　　5.所有品牌電腦(如聯(lián)想、DELL、HP、華碩、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，甲方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修。

　　四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護

　　1.甲方在維護乙方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé)，甲方不提供任何軟件的版權(quán)。

　　2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購。

　　3.如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。

　　4.在保證乙方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

　　五、服務(wù)響應(yīng)時間

　　1.為乙方提供24小時電話服務(wù)。

　　2.乙方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計2小時內(nèi)安排工程師上門，上門前甲方進(jìn)行電話確認(rèn)。

　　3.甲方工作時間為周一至周五8：00--18：00，如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則乙方需付相關(guān)交通費等。

　　4.下列情況，乙方可以將電腦主機交給上門工程師搬回甲方公司維修，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

　　1)乙方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作；

　　2)故障情況在現(xiàn)場無法解決；

　　3)故障情況解決所需的時間較長而乙方不能陪同。

　　5.甲方每月定期上門維護保養(yǎng)

　　6.乙方每月報故障服務(wù)次數(shù)限五次，超過五次，上門壹次收取50元，此維修費用不含維修配件費；若本月五次未使用完，可累計次月(第二個月)使用；第二個月若還未使用完，將清零處理，依次循環(huán)。若合同到期，此服務(wù)也隨之失效。

　　六、合同的.解除

　　1.合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同到期后將自動解除，如果乙方續(xù)簽合同，則另行起草。

　　2.乙方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的正常請求如遭到甲方拒絕2次以上，或者甲方服務(wù)人員與乙方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，乙方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

　　3.乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時上門維護或多次未能解決問題，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。

　　4.由于乙方未能友好地配合給甲方維護帶來不便，致使維護工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　七、其它事項

　　1.甲方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為乙方絕對保密任何有關(guān)乙方的的資料；

　　2.非甲方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

　　3.如果因為甲方的原因造成硬件損壞，乙甲雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)，但甲方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括乙方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。

　　4.丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

　　5.乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護，則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦；

　　6.在協(xié)議簽訂后，甲方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)乙方電腦的型號和編號以后，乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。

　　7.甲方工程師在乙方電腦安放地工作時乙方應(yīng)該盡可能配合工作，如提供電腦的驅(qū)動程序(在有的情況下)，甲方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及乙方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，乙方應(yīng)當(dāng)配合。

　　8.在做重大改動前(如重裝操作系統(tǒng))時，甲方工程師會詢問中文有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，乙方應(yīng)當(dāng)配合。

　　八、聯(lián)系方式

　　乙方：

　　聯(lián)系人：

　　企業(yè)名稱：

　　聯(lián)系電話：

　　甲方：

　　聯(lián)系人：

　　企業(yè)名稱：

　　聯(lián)系電話：

　　九、支付方式

　　在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)以現(xiàn)金付款。

　　此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　此合同一式兩份，乙甲方雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇16

　　甲方（客戶）：

　　乙方（提供者）：

　　委托內(nèi)容：本合同旨在委托乙方提供軟件服務(wù)外包服務(wù)，詳見本合同具體內(nèi)容。

　　一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　1.1服務(wù)內(nèi)容：乙方委托服務(wù)包括但不限于以下服務(wù)：

　　（1）軟件開發(fā)服務(wù)：根據(jù)甲方的需求提供軟件設(shè)計、開發(fā)、測試等服務(wù)。

　　（2）軟件維護服務(wù)：對現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護保養(yǎng)，排錯修復(fù)等服務(wù)。

　　1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

　　（1）在服務(wù)期內(nèi)，完成服務(wù)內(nèi)容，并保證質(zhì)量滿足甲方的需求。

　　（2）保密甲方業(yè)務(wù)信息，嚴(yán)禁泄露。

　　（3）如有技術(shù)問題，乙方應(yīng)及時解決并保證服務(wù)的正常進(jìn)行。

　　1.3服務(wù)時限：本合同有效期為___月___日。如有需要延長服務(wù)期限，甲方應(yīng)及時與乙方協(xié)商達(dá)成一致，修改本合同內(nèi)容。

　　二、服務(wù)價格及支付方式

　　2.1服務(wù)價格：甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定服務(wù)價格。具體價格如下：

　　___元/天（根據(jù)具體需求而定）

　　2.2支付方式：服務(wù)提供方完成服務(wù)后，甲方應(yīng)及時支付全部服務(wù)費用。

　　三、服務(wù)條件

　　3.1本合同項下服務(wù)均按乙方的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行實施，甲方承認(rèn)和接受乙方的.標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，不得干涉、干擾乙方的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。

　　3.2甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的技術(shù)及非技術(shù)要求，并提供必要的技術(shù)資料及文檔，以確保乙方完成委托的服務(wù)及交付產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　3.3甲方應(yīng)保證向乙方提供的資料、信息、文檔等均為真實、準(zhǔn)確、無誤，如若因甲方提供的不準(zhǔn)確或錯誤的資料、信息所導(dǎo)致的任何問題均由甲方承擔(dān)。

　　四、合同解除

　　4.1本合同在以下情況下可以被解除：

　　（1）雙方通過書面協(xié)商一致；

　　（2）乙方未能按照本合同服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時限、價格等條款的約定履行，或服務(wù)過程中存在重大問題，致使甲方無法繼續(xù)履行本合同的義務(wù)。

　　（3）雖未出現(xiàn)乙方違約或履行不足的狀況，但是經(jīng)過雙方協(xié)商認(rèn)為需要解除合同的。

　　（4）因不可抗力等異常情況，影響或妨礙本合同的履行。

　　4.2若因乙方原因?qū)е潞贤�解除，則乙方應(yīng)無條件退還甲方已經(jīng)支付的全部費用，因甲方原因?qū)е陆獬�的，費用則不予退還。

　　五、保密條款

　　5.1甲乙雙方在履行本合同時可能接觸到的有關(guān)商業(yè)、技術(shù)、財務(wù)等方面的機密信息，應(yīng)負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)另一方事先書面同意，不得向任何第三方披露或使用該信息。

　　5.2本條款將在本合同終止后繼續(xù)有效，直至保密信息不再屬于機密信息。

　　六、爭議解決

　　6.1因本合同產(chǎn)生的所有爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，由甲方所在地法院管轄。

　　七、其他事項

　　7.1本合同自依法成立之日起生效。

　　7.2本合同各方應(yīng)簽字或蓋章作為確認(rèn)，并各自保留復(fù)印件。

　　7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各擁有一份，具有同等效力。

　　甲方：___公司

　　簽字：蓋章：

　　日期：

　　乙方：___科技有限公司

　　簽字：蓋章：

　　日期：

軟件IT服務(wù)外包合同 篇17

　　委托方(甲方)：______________________________

　　服務(wù)方(乙方)：______________________________

　　經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下：

　　一、 服務(wù)內(nèi)容

　　甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進(jìn)行定期維護，在合同期內(nèi)，甲方承擔(dān)維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔(dān)甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護工作。

　　二、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：

　　1. 乙方為甲方提供每年不限制次數(shù)IT上門服務(wù)，服務(wù)響應(yīng)時間不超過次日15點。

　　2. 對于計算機維護，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括：

　　操作系統(tǒng)系列辦公軟件

　　防火墻軟件(天網(wǎng)防火墻，金山網(wǎng)鏢)

　　防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、KV300、瑞星殺毒、PC-cillin,360安全衛(wèi)士)

　　3. 對于網(wǎng)絡(luò)維護，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括：

　　局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計算機之間無法互訪。

　　廣域網(wǎng)不通，內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到Internet。

　　內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機或無法打印。

　　4. 以下故障不在乙方的維護范圍之內(nèi)，但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持：甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。 甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

　　5. 計算機軟件服務(wù)內(nèi)容：

　　a.軟件使用的技術(shù)資詢。

　　b.系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。

　　c.常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。

　　d.聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動程序的安裝、調(diào)試。

　　e.打印機維修維護。

　　5.軟件系統(tǒng)： 查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。

　　注：甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品，如發(fā)現(xiàn)偽品(如：帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等)由甲方自行承擔(dān)造成的損失。

　　三、計算機維護收費標(biāo)準(zhǔn)(含軟件維護費用)：

　　經(jīng)協(xié)商，甲方將該公司___臺計算機, 維護時間自____年____月____日至_____年____月____日，共計為人民幣______元。

　　四、付款方式：

　　付款方式為預(yù)付款。

　　預(yù)付合同金額的50%合同到期時再結(jié)算50%。

　　從合同簽訂之日起，7天內(nèi)，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。

　　對維護范圍內(nèi)的所有設(shè)備的更換所需的成本費用，將由甲方承擔(dān)。

　　本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協(xié)商解決。

　　本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由人民法院解決。

　　本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份，簽署之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇18

　　1、業(yè)務(wù)名稱 magento網(wǎng)店程序開發(fā)

　　2、服務(wù)費用

　　(1)人員費用如下：

　　外包人員的費用：高級工程師(四年及以上magento開發(fā)經(jīng)驗)x元/人/天，一般工程師x元/人/天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關(guān)費用為包干價格，包干價格為6000RMB/人/月，工作地點按目前約定的北京。

　　(2)考勤的計算按照甲方的有關(guān)規(guī)定。

　　(3)費用的計算：

　　計算方式為：當(dāng)月實際服務(wù)費 = 工作師日單價*實際上班的天數(shù)*工程師數(shù)量+加班費

　　上述付款均應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶：

　　戶名：

　　開戶銀行：

　　地 址：

　　帳 號：

　　(4)考勤的確認(rèn)以甲方的最終確認(rèn)為準(zhǔn)

　　甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進(jìn)行書面確認(rèn)。

　　3、人員新增

　　如甲方項目需要增加服務(wù)人員，乙方應(yīng)在收到甲方通知后5天內(nèi)安排人員進(jìn)行面試。新增人員的費用以實際到崗人數(shù)為準(zhǔn)，從實際到崗日期開始計算。

　　4、人員調(diào)換

　　如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求，甲方有權(quán)要求乙方重新提供符合要求的工作人員。

　　5、加班

　　(1)加班的定義：指乙方人員根據(jù)工作需要，應(yīng)甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術(shù)服務(wù)，不包括由于乙方工作效率等原因?qū)е碌募影唷Ｒ曳郊影鄳?yīng)事先取得甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn);出現(xiàn)緊急情況需要臨時加班例外，但事后應(yīng)報甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間，每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準(zhǔn)。

　　具體加班費用如下：

　　對于在工作日加班時間，甲方應(yīng)按小時服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的150%支付;或是甲方負(fù)責(zé)加班員工的調(diào)休; 對于在周六和周日加班的'，按小時服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的200%支付;或是甲方負(fù)責(zé)加班員工的調(diào)休;

　　對于在國家法定節(jié)假日加班的，按小時服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)300%支付。

　　6、付款約定

　　月結(jié)。在乙方人員進(jìn)場后三個工作日內(nèi)，甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規(guī)定的6%增值稅專用發(fā)票之后5個工作日內(nèi)，向乙方支付經(jīng)當(dāng)月校準(zhǔn)的服務(wù)費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后，甲乙雙方對實際工資及補貼進(jìn)行核對，并在下個月的月結(jié)費用中增減。

　　若乙方未能按期提供技術(shù)服務(wù)(符合合同要求)，每逾期1個日歷日，乙方須向甲方支付逾期技術(shù)服務(wù)所對應(yīng)服務(wù)費千分之一的違約金。

　　若甲方未能按期付款，每逾期1個日歷日，甲方須向乙方支付逾期服務(wù)費價款千分之一的違約金。

　　7、乙方服務(wù)場所

　　北京市朝陽區(qū)

　　8、其他條款

　　甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目，若甲方有該情況發(fā)生應(yīng)提前一個月通知乙方并向乙方

　　支付開發(fā)人員3個月的協(xié)議中約定服務(wù)費。

　　本合同一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章后，各執(zhí)貳份。

　　甲方(蓋章)： 乙方( 蓋章 )： 代表(簽字)：

　　日期：

　　代表(簽字)： 簽署日期：

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軟件IT服務(wù)外包合同 篇19

　　甲方：

　　乙方：

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務(wù)及相關(guān)費用結(jié)算事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、送餐期限：自 年 月 日至 年 月 日止。

　　二、送餐標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，

　　三、雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方有義務(wù)篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的服務(wù)給消費者。

　　2、乙方應(yīng)積極配合甲方實施有關(guān)的送餐調(diào)配。

　　3、若乙方發(fā)生因不可預(yù)見的情形(如發(fā)生交通事故、汽車故障、天災(zāi)等)而不能送餐時，須及時向甲方說明情況。

　　4、如果出現(xiàn)配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的費用。

　　5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應(yīng)當(dāng)天將貨款返還甲方。

　　6、甲方每天在相應(yīng)時間內(nèi)通知乙方到何處調(diào)配送餐，確保供應(yīng)量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動，應(yīng)以電話形式及時通知乙方。

　　7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規(guī)、食品安全衛(wèi)生標(biāo)若因甲方食品衛(wèi)生安全問題所造成的一切問題由甲方承當(dāng)。

　　8、乙方不得向消費者收取合同規(guī)定以外的任何費用。

　　9、協(xié)議期間甲方不得授權(quán)其它團體或個人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。

　　10、在協(xié)議執(zhí)行期間，任何一方如提出修改或終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止，不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后，在15天內(nèi)甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業(yè)務(wù)之日起，每日按乙方提供的欠款數(shù)額收取甲方千分之三的滯納金。

　　11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

　　12、如本協(xié)議到期，雙方均無提出異議，則協(xié)議有效期自動順延，以一年內(nèi)為期。

　　四、收款與結(jié)算方式：

　　1：白天一公里以內(nèi)向消費者收取6元服務(wù)費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務(wù)費;晚上一公里以內(nèi)向消費者收取8元服務(wù)費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務(wù)費。商家無需支付任何費用

　　2：若商家愿為消費者支付服務(wù)費，配送1公里外可享受9折優(yōu)惠，1公里內(nèi)每個地址收取3元服務(wù)費。

　　3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務(wù)費。

　　4：每一個地址收取一次服務(wù)費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。

　　5：商家與外賣服務(wù)商以每筆外賣定單為單位進(jìn)行結(jié)算。

　　6：如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款，乙方有權(quán)按未付款項的萬分之五收取日滯納金，乙方也有權(quán)選擇單方終止本合同，不再為甲方提供送餐服務(wù)

　　五、合同爭議：本協(xié)議下的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

　　本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇20

　　甲方：

　　授權(quán)代表：

　　乙方：

　　授權(quán)代表：

　　甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護服務(wù)問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。

　　一、合作內(nèi)容：甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務(wù);甲方支付相應(yīng)費用。

　　二、甲方義務(wù)：

　　1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設(shè)備相關(guān)資料，如機器保修卡或機器序列號等。

　　2.甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動時應(yīng)通知乙方，并得到乙方認(rèn)可。

　　3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。

　　4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

　　三、乙方義務(wù)：

　　1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。

　　2.提供常用軟件安裝及維護，如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

　　3.當(dāng)有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān))。

　　4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

　　5.每三個月對所有計算機進(jìn)行一次整體清潔。

　　四、有關(guān)服務(wù)要求：

　　1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作時，由甲方負(fù)責(zé)報銷的士費。

　　2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，無法現(xiàn)場修復(fù)、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)，報價中的部件價格不得高于市場價。

　　3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”，如實反應(yīng)本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。乙方每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報表。

　　4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

　　5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　五、收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費用;甲方應(yīng)在每月日前向乙方付款。

　　六、其它事項：

　　1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應(yīng)資質(zhì)，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權(quán)終止合同;

　　2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系，不對乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員配帶甲方標(biāo)志，亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。

　　3、甲方不對乙方工作進(jìn)行具體指示，乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù)，自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工;在服務(wù)過程中，乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財物。

　　4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé)，甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年 月 日至 年 月 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇21

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方根據(jù)《合同法》的規(guī)定防系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作委托給乙方進(jìn)行,并訂立本合同如下:

　　一、維護保養(yǎng)的消防工程名稱及地址：

　　1、誠智大酒店火災(zāi)自動報警系統(tǒng)

　　2、貴陽市金陽新區(qū)

　　二、維保服務(wù)的消防工程范圍：火災(zāi)自動報警系統(tǒng)

　　三、維保服務(wù)期限：自20__年12月1日起至20__年11月30日止。

　　四、合同金額和支付方式

　　1、本合同總金額為30000元(大寫叁萬元)。其中：年維護費為20__0元;完善餐飲部分消防審核和驗收資料費用為10000元。付款方式為：餐飲部分消防審核和驗收資料經(jīng)消防部門審核合格后一周內(nèi)支付10000元。維護費用按季度支付，即20__年3月1日前支付5000元;20__年6月1日前支付5000元;20__年9月1日前支付5000元;20__年12月31日前支付5000元。

　　2、消防工程的維護保養(yǎng)設(shè)備、零配件、開關(guān)、螺絲、線、接線盒、金屬軟管等、材料、報警設(shè)備材料、零配件、材料更換由甲方承擔(dān)。設(shè)備購買原則上由甲方自行解決，甲方亦可委托乙方購買，乙方可根據(jù)甲方提出的現(xiàn)場需要更換設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量積極配合甲方完成采購安裝工作，其設(shè)備采購費用可由甲方報銷。

　　五、1、乙方在第一次進(jìn)場時，應(yīng)對該消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測一次，對所發(fā)現(xiàn)的問題和運行狀況，書面形式報告甲方，對不能正常工作的設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行維護、保養(yǎng)、確實無法保養(yǎng)的設(shè)備，報上建設(shè)性方案，由甲方選定實施。以后每季度定期抽測30%的設(shè)備，對所發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行及時、全面處理，堅持做到發(fā)現(xiàn)一處解決一處，確保系統(tǒng)正常運行。每次檢測、巡檢或排故完畢后，由雙方指定人員在檢測報告上簽字認(rèn)可，檢測報告由甲方存檔。

　　2、甲方發(fā)現(xiàn)故障不能自行排除時，應(yīng)及時組織相關(guān)人員到現(xiàn)場，對初級火災(zāi)或一般應(yīng)急事件進(jìn)行處理。同時電話通知乙方，乙方在與甲方聯(lián)系確認(rèn)后6小時內(nèi)，必須派人到現(xiàn)場進(jìn)行處理。

　　3、當(dāng)甲方在日常使用過程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，由甲方電話通知乙方，乙方須在2小時內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場，緊急排故。對影響整個系統(tǒng)的大故障，乙方須在最短的時間恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。特殊情況(如無備件、特殊元件，一時無法解決)不能及時修復(fù)時，應(yīng)經(jīng)甲方同意并采取應(yīng)急措施，如因甲方原因(如二次裝修等)，應(yīng)由甲方出具書面材料方可推遲修復(fù);不影響整個系統(tǒng)正常運行的局部故障確保在2天內(nèi)修復(fù)，并保證設(shè)備的正常運行。

　　4、在日常工作中，如遇甲方有重大安排(包括會議、演出等)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方安排，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

　　5、重大節(jié)假日，甲方應(yīng)提前通知乙方，證隨叫隨到、隨時服務(wù)。

　　六、甲方義務(wù)

　　1、甲方必須按本合同約定，按時付給乙方合同款項，不得以任何理由拖欠應(yīng)付款項，如發(fā)生非乙方原因借故拖欠款項現(xiàn)象，除按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任外，乙方將自動轉(zhuǎn)為待工期，本著負(fù)責(zé)的精神，乙方仍將按正常作業(yè)程序進(jìn)行維護工作，維護服務(wù)的項目所發(fā)生的任何消防安全事故，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　2、乙方在檢查、維護設(shè)備中，甲方需派員配合乙方進(jìn)行維護，維護現(xiàn)場使用的工具，(如：梯子、工作燈等)，由甲方無償提供(維護所需的儀器、儀表、工具及交通工具由乙方自理。)

　　3、甲方應(yīng)提供給乙方有關(guān)消防設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的資料、圖紙、說明書。

　　4、建立健全消防設(shè)備操作規(guī)程。

　　5、消防值班管理人員應(yīng)注意觀察設(shè)備運行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障，應(yīng)及時通知乙方進(jìn)行處理。

　　七、乙方義務(wù)

　　1、整個消防系統(tǒng)一直處于正常運行狀態(tài)。

　　2、乙方在每年、每季度、每月及每周的檢測工作完成后，應(yīng)填寫“消防維護檢匯總表”，由甲、乙雙方簽字后存檔備查(甲方簽字人員為：當(dāng)班消防值班人員、消防干事以及項目工程負(fù)責(zé)人，乙方簽字人員為：消防維護人員以及項目經(jīng)理簽字并且加蓋公司公章)。同時，還應(yīng)與甲方共同作出檢測維護報告書，雙方簽字后存檔。在不定期巡檢期間，若甲方通知乙方到現(xiàn)場，乙方應(yīng)在6小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，乙方不按時到達(dá)現(xiàn)場處理故障的視為違約，由此造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。

　　3、當(dāng)消防系統(tǒng)損害嚴(yán)重，需更換設(shè)備或進(jìn)行大修時，由乙方負(fù)責(zé)報計劃給甲方，經(jīng)甲方審定同意后方可進(jìn)行大修。

　　4、乙方全年提供不低于4次的消防知識以及技術(shù)操作的系統(tǒng)培訓(xùn)，甲方根據(jù)實際需求確定時間。

　　5、下列情況不屬乙方責(zé)任

　　⑴由于人為破壞或不可抗拒因素(雷擊等)引起消防系統(tǒng)損壞所造成的損失。

　　⑵乙方在進(jìn)場時經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞，以書面形式向甲方報告，甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。

　　八、其他

　　1、甲乙雙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人為：甲方，乙方，如雙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人有所變動，應(yīng)書面通知對方。

　　2、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式份，甲方份，乙方份具同等法律效力。

　　3、雙方因履行合同發(fā)生糾紛或爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

　　4、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：

　　乙方(公章)：

　　法定代表人(簽字)：

　　法定代表人(簽字)：

　　日期：

　　日期：

軟件IT服務(wù)外包合同 篇22

　　甲方：合同編號：

　　乙方：杭州電子科技有限公司簽定時間：20xx年6月11日

　　甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：

　　1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。

　　2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

　　3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的`較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。

　　4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。

　　5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。

　　服務(wù)費用計算：按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計算服務(wù)時間為5—8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達(dá)8小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五8：30—17：30；其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。

　　如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計算服務(wù)時間每小時100元計算。

　　6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格；發(fā)生費用可以單獨支付。

　　7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

　　8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。

　　9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

　　10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

　　甲方乙方：杭州電子科技有限公司

　　地址：地址：浙江省杭州市

　　開戶行：開戶行：工行杭州市支行

　　帳號：帳號：

　　單位蓋章：單位蓋章：

　　代表簽字：代表簽字：

　　年月日年月日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇23

　　甲方：____________

　　住所：____________

　　負(fù)責(zé)人：____________

　　聯(lián)系電話：____________

　　乙方：____________

　　住所：____________

　　法定代表人：____________

　　聯(lián)系電話：____________

　　甲、乙雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　乙方向甲方提供保沽服務(wù)，依據(jù)雙方確認(rèn)的《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》，承擔(dān)相應(yīng)的保潔服務(wù)責(zé)任。《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》作為合同附件。

　　二、服務(wù)地點、范圍、合同期限、保潔人員數(shù)量及服務(wù)時間

　　1、乙方向甲方提供保浩服務(wù)的地點：齊魯證券有限公司昆明拓東路證券營業(yè)部具體服務(wù)范圍包括：詳見附件二《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》

　　2、本合同期限自_____年_____月_____日到_____年_____月_____日為止。

　　3、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每周天，每天小時保潔服務(wù)，并保證每天安排2名保潔人員在上述范圍內(nèi)按本合同約定標(biāo)準(zhǔn)完成保潔服務(wù)。

　　三、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。

　　2、無償為乙方提供用水、用電。

　　3、積極配合乙方的清潔作業(yè)。

　　4、對乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)的，有權(quán)要求乙方返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

　　6、因甲方要求乙方保潔人員實施本合同規(guī)定的服務(wù)范圍以外的行為造成的事故或者損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　（二）乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)切實履行對保潔人員的管理義務(wù)，確保保潔人員認(rèn)真完成《保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的作業(yè)項目和標(biāo)準(zhǔn)，確保工作質(zhì)量。

　　2、乙方在提供服務(wù)時不能妨礙甲方正常的經(jīng)營管理秩序，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　3、乙方保潔服務(wù)過程中，因故意或過失造成甲方或第三人財產(chǎn)或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　4、保潔人員屬于乙方員工，由乙方按照國家勞動法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位責(zé)任。在乙方提供保潔服務(wù)過程中，乙方人員出現(xiàn)的工傷事故，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

　　5、乙方保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（但通過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的），經(jīng)甲方兩次口頭通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費的0.5％—1％。

　　四、保潔服務(wù)費及支付方式

　　1、保潔服務(wù)費每月為______________________，合同總金額為___________元（大寫：人民幣______________________元整）。甲方需要乙方超出本合同約定的時間提供服務(wù)的，其費用由甲方另行支付給乙方。

　　2、乙方每月初為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

　　五、違約、賠償責(zé)任

　　1、在合同有效期內(nèi)，任何一方無正當(dāng)理由單方解除合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金數(shù)額為___________的服務(wù)費___________元(大寫：___________人民幣)。

　　2、在合同有效期內(nèi)，任何一方無正當(dāng)理由違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方提供的保潔服務(wù)嚴(yán)重違反合同約定，致使不能實現(xiàn)合同目的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并承擔(dān)賠償甲方損失。

　　3、甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付保潔服務(wù)費的，每逾期一日，按逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若無正當(dāng)理由甲方累計逾期3個月未支付保潔服務(wù)費，乙方有權(quán)終止解除合同，甲方結(jié)清所拖欠乙方的保潔服務(wù)費及違約金。

　　六、保密責(zé)任

　　甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、客戶等信息，在本合同中都應(yīng)被認(rèn)為是甲方的商業(yè)秘密，除非是為了甲方的更大利益，未經(jīng)甲方事先的書面同意，乙方不能使用它們，也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時候?qū)⑺鼈冃孤督o第三方。

　　七、合同變更、解除及續(xù)訂

　　1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

　　2、本合同有效期內(nèi)，除本合同另有規(guī)定外，任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。

　　3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對本合同原條款進(jìn)行補充及變更。

　　4、合同到期，雙方若無異議，合同自動順延1年，順延次數(shù)不限；如有異議，任何一方須于合同到期前一個月書面通知對方。

　　八、爭議的解決

　　本合同履行中如發(fā)生爭議.由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。

　　九、附則

　　1、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權(quán)代表人簽字后生效：

　　2、本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，各份合同具有同等法律效力。

　　甲方：______________________

　　乙方：_____________________

　　法定代表人：_______________

　　法定代表人：_______________

　　日期：______年_____月____日

　　日期：______年_____月____日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇24

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方本著互利互惠的原則，就乙方IT的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本協(xié)議。

　　一、合作內(nèi)容

　　(一) 乙方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護

　　1. 乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護，具體配置見配置清單。甲方提供上門服務(wù)。維護費用為：￥ 元(RMB)/月，合同期 個月。

　　2. 乙方單位共計有計算機其中臺筆記本。

　　3. 每月乙方需付給甲方服務(wù)費：￥元(RMB)，大寫(人民幣)元整，

　　4. 乙方如果新增電腦，維護費用每臺￥(RMB)/月

　　5. 該款項自本合同簽字生效后，乙方每季度前付清商議服務(wù)款項給甲方。按(每)季度付_____元《包年》。大寫￥_______ ___元(RMB)。甲方收款后即為乙方提供收款收據(jù)。

　　二、上門服務(wù)項目：服務(wù)項目描述

　　1. 電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進(jìn)入系統(tǒng)、軟件設(shè)置、操作系統(tǒng)安裝等;

　　2. 各類外設(shè)維護：打印機、掃描儀;

　　3. 系統(tǒng)軟件安裝：WIN20xx\XP;

　　4. 工具軟件安裝及維護：Office、ACDSEE、金山詞霸等;

　　5. 增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費用);

　　6. 電腦升級：及時為乙方提供最佳的升級方案。

　　7. 各類硬件驅(qū)動程序安裝：各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等;

　　8. 查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;

　　9. 數(shù)據(jù)備份：同機備份、異地備份、光盤備份;

　　10.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、維護(布線、設(shè)備費用需收取成本費用);

　　三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測

　　1. 服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、及板卡等)修理費用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方將為乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

　　2. 乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委托甲方代購，甲方不再另外收到服務(wù)費，保修期由廠家提供。

　　3. 乙方損壞的電腦部件(由甲方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi)，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修證明，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)服務(wù)費。

　　4. 乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內(nèi)，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天，甲方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況，不在此列。

　　5. 所有品牌電腦(如聯(lián)想、DELL、HP、華碩、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，甲方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修。

　　四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護

　　1. 甲方在維護乙方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé)，甲方不提供任何軟件的版權(quán)。

　　2. 乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購。

　　3. 如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。

　　4. 在保證乙方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

　　五、服務(wù)響應(yīng)時間

　　1. 為乙方提供24小時電話服務(wù)。

　　2. 乙方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計2小時內(nèi)安排工程師上門，上門前甲方進(jìn)行電話確認(rèn)。

　　3. 甲方工作時間為周一至周五8：00--18：00，如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則乙方需付相關(guān)交通費等。

　　4. 下列情況，乙方可以將電腦主機交給上門工程師搬回甲方公司維修，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

　　1)乙方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作;

　　2)故障情況在現(xiàn)場無法解決;

　　3)故障情況解決所需的時間較長而乙方不能陪同。

　　5.甲方每月定期上門維護保養(yǎng)

　　6.乙方每月報故障服務(wù)次數(shù)限五次，超過五次，上門壹次收取50元，此維修費用不含維修配件費;若本月五次未使用完，可累計次月(第二個月)使用;第二個月若還未使用完，將清零處理，依次循環(huán)。若合同到期，此服務(wù)也隨之失效。

　　六、合同的解除

　　1. 合同有效期自年月年月日止，合同到期后將自動解除，如果乙方續(xù)簽合同，則另行起草。

　　2. 乙方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的正常請求如遭到甲方拒絕2次以上，或者甲方服務(wù)人員與乙方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，乙方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

　　3.乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時上門維護或多次未能解決問題，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。

　　4.由于乙方未能友好地配合給甲方維護帶來不便，致使維護工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　七、其它事項

　　1. 甲方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為乙方絕對保密任何有關(guān)乙方的的資料;

　　2. 非甲方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

　　3. 如果因為甲方的原因造成硬件損壞，乙甲雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)，但甲方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括乙方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。

　　4. 丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

　　5. 乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護，則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦;

　　6. 在協(xié)議簽訂后，甲方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)乙方電腦的型號和編號以后，乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。

　　7. 甲方工程師在乙方電腦安放地工作時乙方應(yīng)該盡可能配合工作，如提供電腦的驅(qū)動程序(在有的情況下)，甲方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及乙方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，乙方應(yīng)當(dāng)配合。

　　8. 在做重大改動前(如重裝操作系統(tǒng))時，甲方工程師會詢問中文有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，乙方應(yīng)當(dāng)配合。

　　八、聯(lián)系方式

　　乙方：聯(lián)系人： 企業(yè)名稱：

　　聯(lián)系電話：

　　甲方：聯(lián)系人： 企業(yè)名稱：

　　聯(lián)系電話：

　　九、支付方式

　　在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)以現(xiàn)金付款。

　　此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　此合同一式兩份，乙甲方雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇25

　　需方： (以下簡稱甲方)

　　供方： (以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方本著互惠互利的原則，就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務(wù)，雙方通過友好協(xié)商，現(xiàn)將有關(guān)事項簽訂合同如下，以資共同遵守。

　　一、服務(wù)形式和服務(wù)價格：

　　(1)甲方醫(yī)院病床床單、被套、手術(shù)室等布類制品由乙方按照甲方醫(yī)院使用標(biāo)準(zhǔn)和要求負(fù)責(zé)購買制作。甲方負(fù)責(zé)支付洗滌費和布草租賃費；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗滌費，洗滌費包含熨燙、修補等內(nèi)容。

　　(2)甲方原洗衣房的設(shè)備通過評估按： 元整折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。

　　（3）甲方庫房內(nèi)現(xiàn)有全新床單、被套等布料按：

　　元折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。

　　(4)甲方現(xiàn)使用的布料品種及數(shù)量，詳情見附件1.

　　二、服務(wù)期限：叁年，即 年 月 日至 年 月 日止。

　　三、服務(wù)項目和服務(wù)價格：

　　四、付款方式：合同過程中，由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準(zhǔn)，如無投訴，由乙方出具發(fā)票每月付款一次。

　　五、洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求：

　　1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌，表面平整挺括疊放整齊美觀。

　　2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物，如出現(xiàn)破損應(yīng)縫補整齊并美觀，超過三處或破損面積過大時須調(diào)換新品。

　　3、甲、乙雙方對甲方現(xiàn)在使用的布料進(jìn)行清點（含床單、被套、枕套及手術(shù)室的布類等），清點后一并移交給乙方；合同到期后，如不能續(xù)簽，乙方應(yīng)退還相同數(shù)量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的進(jìn)價按一定比例折舊，轉(zhuǎn)讓給續(xù)簽合同的洗滌公司，甲方應(yīng)積極配合。

　　4、各類臨床洗滌品必須每日進(jìn)科室病房，做好發(fā)放和回收洗滌物的交接清點，簽證清楚，數(shù)量明確；每星期上門收送工作服兩次，對臨床科室非交接時段的臨時要求，應(yīng)以提供機動備存品或30分鐘內(nèi)送達(dá)的方式予以解決。

　　5、乙方安排專人24小時值班，周末不休息，以進(jìn)行各類洗滌物的發(fā)放回收工作。

　　6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒，工作服分開清洗并消毒。

　　7、乙方對各科室公布業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和投訴電話，接受和服從監(jiān)督，質(zhì)控要求，意見反饋，并通過行政科協(xié)調(diào)落實臨床與職能部門的各項標(biāo)準(zhǔn)與要求。

　　8、各臨床科室布料清點周期為：每兩個月一次。

　　9、各臨床科室布料合理損耗率：以臨床科室病房內(nèi)的床位數(shù)量為基礎(chǔ)，乘以5%即為這兩個月的合理損耗套數(shù)，只能此次有效，不滾存。

　　10、各臨床科室布料在使用過程中，有保管布料的義務(wù)，如盤點的數(shù)量加上合理損耗率后，還與鋪底數(shù)量存在差距，其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。

　　11、合同期內(nèi)，甲方會不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務(wù)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題將督促乙方按合同要求進(jìn)行整改并處罰。

　　12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間，洗滌物臨時存放室一間，停車位一處。

　　13、臨時洗滌品甲乙雙方協(xié)商確定。

　　五、洗滌消毒程序和要求：

　　1、嚴(yán)格對各科室：收下來的布料進(jìn)行分類。

　　2、對傳染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡10-12小時后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。

　　3、一般的布料用84消毒液，1:200的`比例放入浸泡池內(nèi)浸泡30分鐘后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。

　　4、消毒的種類分為四大類。

　　A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內(nèi)浸泡1-2小時。

　　B、用高溫消毒，烘干機溫度85℃-95℃，大燙機180℃-300℃，水洗加熱，85℃-95℃，洗滌時間為18-20分鐘。

　　C、采用化學(xué)洗滌原料消毒，洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結(jié)合，可達(dá)到理想的效果。

　　D、用84消毒液與洗滌溫度時間同時進(jìn)行消毒。

　　5、設(shè)備設(shè)施消毒，每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例

　　用噴霧方法給予消毒并做好記錄。

　　六、獎罰及問題處理：

　　1、乙方發(fā)生質(zhì)量與服務(wù)投訴時，由《洗滌管理小組》提出整改要求，出具整改通知書，嚴(yán)重時單次扣除《質(zhì)保金》全額10%-30%的罰款，直至取締乙方外包商合同繼續(xù)執(zhí)行，乙方應(yīng)予全面配合，積極整改，不斷提高完善洗滌質(zhì)量和服務(wù)滿意度。

　　2、乙方合同期內(nèi)無罰款及3次以下整改通知書的質(zhì)量服務(wù)滿意度的情況下，擁有下一次外包優(yōu)先權(quán)。

　　3、乙方在接手前，應(yīng)對甲方庫房進(jìn)行盤點新的布料按甲方的進(jìn)價接收；各科室正在使用的舊布料登記數(shù)量，下一次承包如更換新的承包方，甲方有義務(wù)協(xié)助乙方，對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場價格打包給下一任承包者。

　　七、其它：（1）本合同期為叁年，前兩年必須無條件按現(xiàn)有價格執(zhí)行，如第三年物價上漲或下跌，甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時市場行情，雙方友好協(xié)商。

　　八、本合同未盡事宜，甲乙雙方經(jīng)過共同協(xié)商可作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭議，當(dāng)事人雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可依法提起訴訟。

　　九、附件：1、新邵縣人民醫(yī)院布料交接表。

　　2、新邵縣人民醫(yī)院洗滌設(shè)備清查評估明細(xì)表。

　　十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執(zhí)行雙方均不得隨意變更或解除合同。

　　十一、本合同正本一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。

　　甲方簽字(公章)： 乙方簽字(蓋章)：

　　年 月 日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇26

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，就甲方委托乙方提供外包服務(wù)的內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、外包服務(wù)及期限

　　（一）外包內(nèi)容

　　乙方負(fù)責(zé)按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務(wù)業(yè)務(wù)，并向甲方收取相應(yīng)的外包服務(wù)費。

　　1、甲方根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，需由乙方提供的外包崗位及數(shù)量具體如下：

　　① ___司機崗____名___

　　② ___保潔崗____名__

　　③ ___勤雜崗____名__

　　注：人員數(shù)量有變化的據(jù)實結(jié)算。

　　2、甲方每月向乙方支付的外包服務(wù)費按每月實際工作完成量(按甲方核定標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn))及績效考核結(jié)果核算為準(zhǔn)。

　　（二）服務(wù)期限

　　本協(xié)議的有效期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日，合同期為_____年。

　　二、雙方的責(zé)任和義務(wù)

　　（一）甲方的責(zé)任和義務(wù)

　　1.根據(jù)國家其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定將工作項目、內(nèi)容發(fā)

　　包給外包公司，并將工作要求、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定告知外包

　　公司；由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作

　　內(nèi)容、工作要求及完成標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.甲方對乙方外包服務(wù)人員工作不滿意，有權(quán)向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

　　3.甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結(jié)果，作為每月與乙方結(jié)算外包管理費的依據(jù)，并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

　　（二）乙方的責(zé)任和義務(wù)

　　1.乙方嚴(yán)格按照本合同約定履行其責(zé)任和義務(wù)，完成甲方提出的工作內(nèi)容和要求，并且不向甲方隱瞞任何其應(yīng)該知道甲方需要了解的信息、情況；

　　2.乙方根據(jù)國家《勞動合同法》等規(guī)定與在甲方進(jìn)行外包服

　　務(wù)的工作人員的建立勞動關(guān)系，簽定《勞動合同》，并為外包服務(wù)人員辦理用工登記手續(xù)及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔(dān)；且乙方應(yīng)將與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動合同》原件（一份）及每月為外包服務(wù)人員繳納的保險費用的憑據(jù)復(fù)印件（一份）交由甲方留存。乙方承諾所提供的復(fù)印件均為真實的。

　　3.對外包服務(wù)人員的個人詳細(xì)資料進(jìn)行管理；

　　4.外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發(fā)生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規(guī)定由乙方負(fù)責(zé)辦理醫(yī)療、工傷保險的賠負(fù)。非因工傷引起外包服務(wù)人員傷亡，按國家法律法規(guī)處理，乙方應(yīng)盡協(xié)助義務(wù)。

　　5.負(fù)責(zé)組織處理外包服務(wù)人員的勞動爭議事宜，并承擔(dān)勞動稽查部門對外包服務(wù)人員社會保障的各項稽核責(zé)任；

　　6.承擔(dān)外包服務(wù)人員出現(xiàn)意外事故發(fā)生的所有責(zé)任。

　　7.乙方向甲方提供的外包服務(wù)人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應(yīng)由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　若外包服務(wù)人員有任何影響甲方正常營業(yè)的.行為，乙方應(yīng)在1小時內(nèi)到達(dá)處理。否則，乙方因?qū)�擴大損失部分承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

　　8.乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)外包服務(wù)人員的工資、勞動報酬及福利待遇；

　　三、外包服務(wù)費用結(jié)算及支付方式：

　　1、甲方根據(jù)工作要求，次月的15日前對乙方的工作進(jìn)行考核，根據(jù)乙方完成工作量及工作業(yè)績，核算出上月的外包服務(wù)費用，并發(fā)給乙方確認(rèn)，乙方確認(rèn)后開具正規(guī)發(fā)票給甲方，甲方在收到發(fā)票后的 個工作日內(nèi)，通過轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方；

　　2、乙方的外包服務(wù)費由三部分組成：

　　a.外包實際工作量服務(wù)費（按甲方核算、核定數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）；

　　b.外包工作量服務(wù)費的管理費用80元/人/月；

　　c.各項社會保險費用（包括但不限于養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷）

　　四、適用法律及訴訟管轄權(quán)

　　本合同適用為國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章。因履行本合同而產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

　　五、保密義務(wù)

　　1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數(shù)，包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計劃、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、文檔模板、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內(nèi)部雇員。

　　2、乙方應(yīng)對外包服務(wù)人員進(jìn)行遵守甲方保密制度的教育。

　　3、保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。

　　六、違約責(zé)任

　　雙方均應(yīng)嚴(yán)格按本合同履行義務(wù)。若一方違約，違約方均應(yīng)向守約方承擔(dān)本合同項下本年度外包服務(wù)費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　七、合同的解除

　　1.若甲方嚴(yán)重違反合同約定不能及時支付外包服務(wù)費超過叁個月的（但乙方不能按約定提供正式發(fā)票的除外），乙方有權(quán)單方解除合同。

　　2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權(quán)單方解除合同。

　　3、本合同滿后自行終止。

　　八、在本協(xié)議履行期間，任何一方提出終止協(xié)議，均應(yīng)提前一月書面通知對方。協(xié)議期間屆滿，雙方無提出異議，本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。

　　九、其它

　　1、本合同中所稱的“外包服務(wù)人員”是指為完成甲方工作任務(wù)，由乙方派至甲方進(jìn)行服務(wù)工作的人員。

　　2、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本合同未加規(guī)定的事宜，則雙方應(yīng)一起協(xié)商討論以期達(dá)成針對該事項的補充條款。

　　3、本協(xié)議的附件應(yīng)包括

　　（1）乙方的營業(yè)執(zhí)照副本。

　　（2）乙方與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動合同》副本。

　　（3）甲、乙雙方確認(rèn)并加蓋公章的外包服務(wù)人員名單。

　　4、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　5、未經(jīng)合同另一方書面同意，一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議書項下任何權(quán)利和義務(wù)。

　　6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協(xié)商可另訂補充協(xié)議，與本合同具有同等效力。

　　7、本合同中加入的各章、條、款、項的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)對本合同的含義或解釋有任何影響。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　______年______月____日　　　　　　　______年______月____日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇27

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方本著互惠互利、友好協(xié)商的原則，就甲方在乙方區(qū)域內(nèi)銷售純手工煎餅類產(chǎn)品達(dá)成以下協(xié)議。

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、負(fù)責(zé)提供機械設(shè)備及宣傳資料。

　　2、負(fù)責(zé)技術(shù)人員的'招聘培訓(xùn)和工資發(fā)放。

　　3、提供原材料及制作工藝。

　　4、產(chǎn)品出品質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換（特別情況除外）。

　　二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、提供外賣區(qū)域，須寬敞、明亮、面客。

　　2、提供水電。

　　3、提供技術(shù)人員的三餐。

　　4、產(chǎn)品的出品問題由乙方工作人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。

　　5、由乙方吧臺負(fù)責(zé)收費，出現(xiàn)問題由乙方人員負(fù)責(zé)。

　　6、乙方不得在區(qū)域內(nèi)銷售或贈送其他類似產(chǎn)品。

　　三、結(jié)算方式：

　　每月號，由甲方出示乙方吧臺小票或乙方負(fù)責(zé)人手寫有效單據(jù)為結(jié)算憑證。結(jié)算上月全部費用且現(xiàn)金結(jié)算。

　　四、利潤分成：

　　按實際銷售價格的五五分成。

　　五、協(xié)議終止：

　　本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時終止：

　　1、雙方協(xié)議一致同意終止本協(xié)議的；

　　2、由于本協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，

　　在此情形下，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議。

　　六、爭議解決

　　本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商，盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的，任何一方均可向泰安市仲裁委員會提起仲裁。

　　補充：

　　以上協(xié)議自簽訂之日起生效。

　　甲方：

　　負(fù)責(zé)人：

　　聯(lián)系方式：

　　乙方：

　　負(fù)責(zé)人：

　　聯(lián)系方式：

軟件IT服務(wù)外包合同 篇28

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：

　　1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。

　　2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作，并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

　　3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。

　　4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的.隱私權(quán)，嚴(yán)禁對外泄密。

　　5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。服務(wù)費用計算：按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次到甲方現(xiàn)場服務(wù)，計算服務(wù)時間為5—8小時的，算一次;不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達(dá)8小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五8：30—17：30;其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計算服務(wù)時間每小時100元計算。

　　6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

　　7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20＿＿年6月1日至20＿＿年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

　　8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。

　　9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

　　10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇29

　　【甲方】： (簡稱甲方)

　　【乙方】： (簡稱乙方)

　　一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務(wù);電腦外設(shè)(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：

　　二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：

　　1、 服務(wù)模式為包年 小時

　　天;

　　2、 合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設(shè)備的資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

　　三、服務(wù)時間和費用：

　　1、 常規(guī)服務(wù)到達(dá)時間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場的時間)： 6 小時(僅限島內(nèi), 島外在原基礎(chǔ)上增加4小時);加急服務(wù)到達(dá)時間： 4 小時。

　　2、 收費標(biāo)準(zhǔn): (春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費，以下收費標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)

　　3、 本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議，本合同將自動續(xù)延，如有異議請在合同到期前 壹個月 提出書面說明。

　　四、付款方式：簽訂合同后，在 個工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費用。

　　五、其他約定：

　　1、 甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時終止本合同;

　　2、 乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的.規(guī)章制度，嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)�甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

　　3、 通過客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;

　　4、 對于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;

　　5、 甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi)，以電話或A、傳真等形式通知對方;

　　6、 本公司將每____月 季進(jìn)行電話回訪，了解客戶機器使用情況;

　　7、 如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

　　六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：_______ 乙方(公章)：_______

　　法定代表人(簽字)：_______ 法定代表人(簽字)：_______

　　________年____月____日 ________年____月____日

軟件IT服務(wù)外包合同 篇30

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議，服務(wù)外包合同范本。

　　一、合作的內(nèi)容

　　甲方自愿將本單位的_________臺計算機（含鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（RMB）/年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（RMB）/年。該款項自合同簽署后，甲方每（月/季度）_________日付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。

　　二、上門服務(wù)項目

　　乙方提供上門服務(wù)的項目包括：

　　1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝；

　　2.系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板BIOS升級；

　　3.工具軟件安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；

　　4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；

　　5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；

　　6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；

　　7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù)；

　　8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。

　　三、協(xié)議細(xì)則

　　1.甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內(nèi)的有_________臺，已經(jīng)過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測服務(wù)（不開機箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費。

　　2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

　　3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達(dá)到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的'，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負(fù)擔(dān)，乙方不收取其他費用，合同范本《服務(wù)外包合同范本》。

　　4.在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內(nèi)的計算機收費。

　　5.乙方為甲方提供服務(wù)時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

　　6.在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

　　7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。

　　8.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反饋給乙方。

　　9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權(quán)作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。

　　四、軟件說明

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

　　五、服務(wù)響應(yīng)時間

　　乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應(yīng)時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費。

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

　　1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

　　2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

　　3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、合同執(zhí)行

　　1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　七、合同的解除

　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　負(fù)責(zé)人（簽字）：_________ 負(fù)責(zé)人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　服務(wù)外包合同（一）

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、合作的內(nèi)容

　　甲方自愿將本單位的_________臺計算機（含顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（RMB）/年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（RMB）/年。該款項自合同簽署后，甲方需（按年付）_________日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費￥_________元（RMB），大寫￥_________元（RMB）。

　　二、上門服務(wù)項目

　　乙方提供上門服務(wù)的項目包括：

　　1、電腦各類故障檢修無法啟動，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝；

　　2、系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板BIOS升級；

　　3、工具軟件安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；

　　4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源；

　　5、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；

　　6、各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；

　　7、查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù)；

　　8、數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。

　　三、協(xié)議細(xì)則

　　1、甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內(nèi)的有_________臺，已經(jīng)過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi)，乙方可提供軟件及檢測服務(wù)（不開機箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費。

　　2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

　　3、對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達(dá)到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負(fù)擔(dān)，乙方不收取其他費用。

　　4、在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內(nèi)的計算機收費。

　　5、乙方為甲方提供服務(wù)時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載，先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。

　　6、在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

　　7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合。

　　8、乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反饋給乙方。

　　9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權(quán)作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。

　　四、軟件說明

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

　　五、服務(wù)響應(yīng)時間

　　乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應(yīng)時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費。

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

　　1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

　　2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。

　　3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、合同執(zhí)行

　　1、本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2、雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　七、合同的解除

　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　負(fù)責(zé)人（簽字）：_________ 負(fù)責(zé)人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　服務(wù)外包合同（二）

　　甲方：

　　授權(quán)代表：

　　乙方：

　　授權(quán)代表：

　　甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護服務(wù)問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。

　　第一條 合作內(nèi)容：甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護（設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見合同附頁），乙方提供上門服務(wù)；甲方支付相應(yīng)費用。

　　第二條 甲方義務(wù)：

　　1、甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設(shè)備相關(guān)資料，如機器保修卡或機器序列號等。

　　2、甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動時應(yīng)通知乙方，并得到乙方認(rèn)可。

　　3、未征得乙方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。

　　4、甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施（如電源和照明燈等），并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

　　第三條 乙方義務(wù)：

　　1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。

　　2、提供常用軟件安裝及維護，如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

　　3、當(dāng)有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施（購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān)）。

　　4、對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

　　5、每三個月對所有計算機進(jìn)行一次整體清潔。

　　第四條 有關(guān)服務(wù)要求：

　　1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節(jié)、假日）為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作時，由甲方負(fù)責(zé)報銷的士費。

　　2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，無法現(xiàn)場修復(fù)、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)，報價中的部件價格不得高于市場價。

　　3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”，如實反應(yīng)本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。乙方將每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報表。

　　4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

　　5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負(fù)賠償責(zé)任。

　　第五條 收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費用；甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款。

　　第六條 其它事項：

　　1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應(yīng)資質(zhì)，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權(quán)終止合同；

　　2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系，不對乙方人員進(jìn)行管理；如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標(biāo)志，亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。

　　3、甲方不對乙方工作進(jìn)行具體指示，乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù)，自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工；在服務(wù)過程中，乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財物。

　　4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé)，甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

　　第七條：其他約定：

　　第八條 付款方式：

　　帳戶名稱：

　　開戶行：

　　帳戶號：

　　甲方：乙方：

　　委托代理人：委托代理人：

　　聯(lián)系方式： 聯(lián)系方式：

　　地址： 地址：

　　簽訂日期：

軟件IT服務(wù)外包合同 篇31

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　為了安全順利地把懸移支架從地面運送到11010采煤工作面，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，每架800元運輸費承包給乙方，乙方在規(guī)定時間內(nèi)把所有懸移支架安全順利運送到指定地點，特制定以下協(xié)議：

　　甲方責(zé)任：

　　1、甲方必須向乙方提供裝卸、運輸工具。

　　2、甲方在乙方完成任務(wù)后，按工資進(jìn)行結(jié)算。

　　3、甲方負(fù)責(zé)制定安全技術(shù)措施并傳達(dá)學(xué)習(xí)到乙方每一個人并簽字。

　　4、甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督安全技術(shù)措施的落實，如果違犯措施要求扣除運輸費用的5%

　　乙方責(zé)任：

　　1、乙方嚴(yán)格按照礦規(guī)定的安全技術(shù)措施要求進(jìn)行作業(yè)，確保安全，否則造成事故一切后果自己承擔(dān)。

　　2、乙方保證支架完好運送到指定地點，如果造成損壞，或配件丟失照價賠償。

　　3、乙方必須在礦規(guī)定時間內(nèi)裝卸、運輸，不得影響生產(chǎn)，影響生產(chǎn)的按照時間進(jìn)行扣除運輸費。

　　4、乙方運輸支架運到指定地點必須碼放整齊，否則扣除運輸費5%。 本協(xié)議一持兩份，雙方簽字后生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

軟件IT服務(wù)外包合同 篇32

　　甲方：_________________

　　地址：_________________

　　乙方：_________________

　　地址：_________________

　　甲、乙雙方就_________________的保潔服務(wù)委托事宜，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成共識，特制定本合同，以共同遵守：

　　一、乙方承包甲方的大名城（會展中心）接待中心保潔服務(wù)。

　　二、服務(wù)方式：采用由乙方包工、包安全生產(chǎn)、包服務(wù)質(zhì)量的方式進(jìn)行。

　　三、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、無償提供保潔使用的水電，并提供適當(dāng)位置供乙方放置保潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用，若對上述場所進(jìn)行改造或翻新，費用由乙方自理；

　　2、要求及教育乙方員工自覺維護保潔區(qū)域的保潔衛(wèi)生，對破壞保潔區(qū)域保潔形象之行為應(yīng)給予及時制止與糾正，批評后仍未改正者按嚴(yán)重不合格項進(jìn)行處罰；

　　3、負(fù)責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的保潔服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方，以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議，甲方應(yīng)予全力支持；

　　4、甲方有權(quán)根據(jù)項目工作需要調(diào)整乙方工作時間、臨時調(diào)用乙方工作人員協(xié)助進(jìn)行保潔工作，但須知會乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。如遇特殊保潔工作需求時，乙方應(yīng)按照甲方要求安排人員進(jìn)行保潔工作；

　　5、有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施，以保證乙方按照《保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（詳見附件一）及其它雙方約定要求運作。

　　6、有權(quán)隨時抽查乙方現(xiàn)場服務(wù)人員的數(shù)量、工作質(zhì)量。

　　四、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制定的各項作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，指派具有相應(yīng)資質(zhì)的從業(yè)人員為甲方提供專業(yè)保潔服務(wù)，并嚴(yán)格組織安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)和管理，承擔(dān)所有安全生產(chǎn)責(zé)任。遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的辦公環(huán)境和秩序，愛護甲方的財產(chǎn)，維護甲方良好的形象。對有違法亂紀(jì)或違反規(guī)定的乙方員工，乙方須予以嚴(yán)肅處理。

　　2、按照甲乙雙方協(xié)商人數(shù)肆人，選派素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、形象健康之專業(yè)人員進(jìn)駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員，具體安排及全面督導(dǎo)日常保潔服務(wù)工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場保潔衛(wèi)生情況，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調(diào)；現(xiàn)場服務(wù)人員應(yīng)滿足如下條件：

　　A、年齡在18周歲以上，（女）45周歲以下，具備一定文化基礎(chǔ)，具備勝任本崗位工作的能力；

　　B、身體健康、非殘疾人士；

　　C、形象良好；

　　D、合同履行過程中，因人員流動或其他原因，需調(diào)換或新招員工的，在員工進(jìn)場之前，需知會甲方。

　　3、乙方在進(jìn)場前，向甲方提交項目月保潔用品和用具總清單、員工保潔用具和用品配備清單，并隨時接受甲方的檢查；

　　4、員工有特殊原因需調(diào)休或臨時請假的，需提前一天知會甲方。否則，將按缺崗處理；（甲方要求更換的除外）；

　　5、每月若有對乙方的有效投訴（特別是服務(wù)質(zhì)量問題）未及時正確處理和解決達(dá)兩次以上的，甲方有權(quán)開具《整改單》并按實際情況給予人民幣20-500元經(jīng)濟處罰。若因乙方承包范圍內(nèi)之保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，而被有關(guān)部門（環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位）予以處罰，所需之罰金等，由乙方負(fù)全部責(zé)任；

　　6、每月至少一次指派高層管理人員到項目檢查承包范圍內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況，并積極征詢甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人意見、加強溝通，不斷提高服務(wù)品質(zhì)；

　　7、負(fù)責(zé)管理好員工并嚴(yán)格要求遵守各項規(guī)章制度。維護甲方一切公共設(shè)施，損壞物品照價賠償；

　　8、乙方自行負(fù)責(zé)保潔保養(yǎng)技術(shù)，按合同規(guī)定的保潔范圍和工作要求，高質(zhì)量完成各項工作，并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定，乙方員工在安全生產(chǎn)過程中造成的任何安全事故均由乙方負(fù)責(zé)；

　　9、乙方派駐甲方的所有工作人員，必須向甲方提交所有工作人員的身份證等其他相關(guān)證件復(fù)印件、留蓋指模。在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一工作服、佩帶工作證，著裝整齊有序，嚴(yán)格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定，在工作時間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位，非工作時間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留；

　　10、乙方工作人員在進(jìn)入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓(xùn)室等房間進(jìn)行室內(nèi)保潔時，不得翻閱、查看上述資料，如因特殊原因獲悉上述信息，應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得向外傳閱；

　　11、乙方派駐甲方的工作人員，應(yīng)接受甲方領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)，并接受甲方按雙方確定的保潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)對其工作進(jìn)行檢查和改正；

　　12、未經(jīng)甲方許可，乙方及其員工不得擅自為甲方客戶提供家政服務(wù)；不得介紹他人為甲方客戶提供服務(wù)；不得有拾荒等其他未經(jīng)允許的行為；

　　13、乙方積極聽取甲方對保潔工作的意見，認(rèn)真配合并完成其他特殊保潔事項。如遇臺風(fēng)、水浸等意外情況，有義務(wù)在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險工作；

　　14、如遇有關(guān)部門的工作檢查，乙方必須配合做好保潔工作并保證檢查合格；

　　15、乙方現(xiàn)場工作人員有責(zé)任向甲方反映公共設(shè)施、設(shè)備的完好狀況，在甲方管轄范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)安全隱患及可疑人員時，應(yīng)及時通知甲方安全員，配合甲方做好安全防范工作。乙方現(xiàn)場工作人員不得向顧客索取小費及財物，因此造成的投訴或負(fù)面影響由乙方負(fù)責(zé)，甲方將視情節(jié)輕重做出相應(yīng)的處罰；

　　16、若因乙方工作人員過錯，導(dǎo)致本保潔區(qū)域內(nèi)受有任何財產(chǎn)損失或人身傷害事件，乙方須對此承擔(dān)賠償責(zé)任；

　　17、乙方須定期對員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)，并有義務(wù)參與甲方組織的消防演習(xí)；

　　18、乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工之保險、工資、勞保福利及其它一切費用，由此產(chǎn)生相關(guān)糾紛事宜由乙方自行處理，均與甲方無任何關(guān)系。

　　五、工作人數(shù)安排、工作要求和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、乙方保證從________年________月________日起安排人員共________人開始進(jìn)駐甲方現(xiàn)場。

　　2、乙方員工的上班時間為每日8:30時至11:30時、13:30時至18:30時，11:30時至13:30須安排1人巡場保潔。如甲方需對上班時間進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)積極配合。

　　3、乙方負(fù)責(zé)每天清理、收集2次垃圾并清運至指定地點。

　　4、除非雙方另行議定，乙方派出的`保潔服務(wù)人員不能向甲方以外的任何單位和個人提供保潔服務(wù)；

　　5、具體工作內(nèi)容、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等事項參見雙方所簽訂的合同及附件中的相關(guān)規(guī)定。

　　六、合同金額：

　　1、保潔服務(wù)費用為________元/月/人，計________________元/月（大寫：________________元/月）。

　　2、服務(wù)費用已含人員工資、加班費、餐補、社保金、福利等費用，不含工作服、日常保潔工具、垃圾袋、衛(wèi)生球、檀香、塵推、各種保潔劑及保潔物料及工具所產(chǎn)的費用。

　　七、付款方式：

　　1、費用按月結(jié)算，乙方于次月5日前向甲方提交上月正式有效發(fā)票，甲方于收到發(fā)票之日起10個工作日內(nèi)，將應(yīng)付乙方上月之費用轉(zhuǎn)劃到乙方指定賬戶（乙方開戶行：________________________；開戶名：________________________；銀行帳號：________________________ 。若有變更，乙方需提前一個月，以書面形式通知甲方）。

　　2、結(jié)算依據(jù)：每月保潔人數(shù)核算方式為【按每月實際駐場工作的人數(shù)計算】，每月應(yīng)出勤天數(shù)為【30天，含輪休、節(jié)假日】，出勤不足一個月的【按月出勤天數(shù)扣減】，駐場工作時間為【每天8小時（具體工作起始時間由雙方協(xié)商確定）】。

　　3、乙方提供偽造的發(fā)票或借用第三方名義出具發(fā)票的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方須向甲方支付500元/次的違約金，同時，因乙方該違法行為造成的付款延遲，由乙方自行承擔(dān)，甲方概不負(fù)責(zé)。

　　4、日常服務(wù)內(nèi)容以外的項目，根據(jù)甲方實際需求，另行約定。

　　5、合同期內(nèi)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可要求乙方及時增減保潔人員數(shù)量（非臨時需增加的保潔人數(shù)），并按100元/人·天的標(biāo)準(zhǔn)增減保潔費用，乙方須無條件配合。人員的增減由甲、乙雙方共同書面確認(rèn)，按照合同約定結(jié)算。

　　八、合同期限及違約責(zé)任：

　　1、本合同有效期自________年________月________日起至________年________月________日止（如因甲方場地等原因變動的，則以實際進(jìn)場時間為準(zhǔn)，并由雙方在進(jìn)場當(dāng)天共同書面確認(rèn)進(jìn)場時間）；

　　2、甲乙雙方共同約定，本合同生效之日后前三個月為承包試用期，在此期間內(nèi)因乙方服務(wù)質(zhì)量不合格時甲方可隨時解除合約，甲方將不承擔(dān)任何合同責(zé)任，且該期間內(nèi)乙方不享有解除合同的權(quán)利。試用期過后，任何一方一般不得無故單方面終止合同，如因甲、乙任何一方因故無法履行合同時，需提前________個月以書面形式通知對方，在取得對方同意后方可終止合同，否則均需賠償對方損失相等于 壹 個月保潔服務(wù)費用之金額。唯如下情況發(fā)生，則一方可單獨解除合同。

　　A、乙方嚴(yán)重違反合同所規(guī)定之乙方責(zé)任，影響服務(wù)區(qū)域環(huán)境或?qū)е录追狡渌�方面的�?yán)重?fù)p害，經(jīng)甲方三次書面警告及罰款仍無效果，甲方有權(quán)單方終止合同，而不需承擔(dān)任何費用，給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)予以賠償（因不可抗力即自然災(zāi)害等因素所引起的，不在此列）；

　　B、甲方連續(xù)________個月及以上未能支付乙方之保潔服務(wù)費用；

　　C、若乙方所承包之保潔服務(wù)在省、市、國家衛(wèi)生檢查中不達(dá)標(biāo)，或因保潔問題影響甲方創(chuàng)優(yōu)和其他各項達(dá)標(biāo)，第一次發(fā)生將扣除一個月承包費用之20%，第二次發(fā)生此類情況，甲方將與乙方解除承包合同。

　　3、甲方每月評審主要以日檢、周檢和月檢記錄的不合格項作為評審依據(jù)，不合格包括輕微和嚴(yán)重不合格。

　　4、因甲方未能如期付款而影響乙方服務(wù)工作，受資金不到位影響而未能采購到常用保潔用品，導(dǎo)致定期作業(yè)難以開展時，甲方不能在未付款期間對乙方予以有關(guān)罰款（日常保潔質(zhì)量除外）。

　　5、甲方嚴(yán)禁自己的任何員工接受乙方的禮品、娛樂性招待、金錢或其他形式的饋贈。乙方不得有任何饋贈或賄賂甲方人員的行為，否則，甲方視為乙方違約，并有權(quán)追究責(zé)任直至解除本合同。

　　九、其它事項：

　　1、雙方本著友好合作原則商定，乙方進(jìn)駐甲方現(xiàn)場后，若因服務(wù)范圍擴大/減少或工作增加/減少，需增加/減少費用時，由雙方協(xié)商議定；

　　2、為便于雙方的正常工作聯(lián)系，甲方提供甲方所用無線頻道供乙方使用，乙方自行配備對講機及相應(yīng)設(shè)備；乙方使用人員不得利用對講機傳遞非工作信息，并保持在工作期間內(nèi)通信狀態(tài)良好。

　　3、其他未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并可另行簽訂補充協(xié)議。若協(xié)商不成，任何一方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

　　4、本合同一式貳份，含附件共玖頁，雙方各持壹份，并具同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：________________

　　乙方（蓋章）：________________

　　法定代表人：__________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　電話：__________________

　　電話：__________________

軟件IT服務(wù)外包合同 篇33

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方就甲方所管理的小區(qū)保潔服務(wù)外包事宜進(jìn)行友好協(xié)商，雙方本著平等、互利、合作的原則協(xié)商達(dá)成如下合同條款：

　　一、保潔范圍：小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及樓道、天臺保潔衛(wèi)生。

　　二、保潔費用：甲方以包工包料形式（包括保潔工具、用品等）將以上小區(qū)保潔衛(wèi)生工作交于乙方

　　負(fù)責(zé)，費用為元/月，每月25日結(jié)算上個月費用。

　　三、委托期限：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。

　　四、保潔工作要求及標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.對垃圾桶實施維護保潔，垃圾收集點周圍地面無散落垃圾。

　　2.每天上、下午清掃、收集樓道內(nèi)生活垃圾各1次。

　　3.小區(qū)內(nèi)道路、廣場、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次，其余時間巡回保潔。

　　4.公共樓道內(nèi)地面、樓梯扶手、欄桿每周濕擦不少于3次；

　　5.宣傳欄、信報箱等每半個月至少清潔1次；

　　6.配合工程人員對路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次；

　　7.每周至少1次打澇水景漂浮雜物，配合工程人員更換水池水體，保持水體清潔。

　　8.每月配合工程人員對戶外共用雨、污水管道疏通1次，平時經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)堵塞及時清掏；

　　9.每日不定時進(jìn)行巡回保潔，及時清除樓道內(nèi)小廣告，保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境干凈整潔。

　　10.配合綠化工清理綠化垃圾。

　　五、雙方權(quán)利與義務(wù)

　　1、甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　1）甲方無償提供給乙方保潔所需用水、用電；

　　2）甲方無償為乙方提供居住場所；

　　3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方制止人為破壞行為；

　　4）甲方有權(quán)對乙方保潔工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、驗收；

　　5）如遇特殊工作需求時（如外來人員參觀、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺風(fēng)、火災(zāi)等情況），需提前通知乙方安排人員進(jìn)行保潔工作；

　　6）經(jīng)甲方多次發(fā)出整改通知，仍未達(dá)到約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)或違反乙方權(quán)利義務(wù)的，甲方有權(quán)單方面終止合同并不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

　　2、乙方權(quán)利與義務(wù)：

　　1)乙方應(yīng)遵守甲方的.規(guī)章制度，服從甲方的管理。

　　2)乙方應(yīng)按規(guī)定范圍內(nèi)合理安全使用水、用電；乙方工作時，盡可能不影響業(yè)主休息

　　3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或?qū)�廢品存放在影響業(yè)主日常生活的地方。

　　4)乙方對甲方驗收不合格之處，乙方應(yīng)及時進(jìn)行整改；

　　5)乙方在用水用電管理方面，承諾采取措施以盡可能節(jié)約以維護甲方權(quán)益，日常工作做到工完場清，文明作業(yè)。

　　6)乙方需按照國家和福建省關(guān)于靈活從業(yè)人員的規(guī)定，自行辦理社會保險、醫(yī)療保險。

　　九、合同解除及違約責(zé)任

　　1)競業(yè)限制：在未解除或者終止本合同前提下，乙方不得在同行企業(yè)或者同一性質(zhì)崗位工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)單方面終止勞動關(guān)系，乙方需向甲方支付相當(dāng)于每月所領(lǐng)取服務(wù)費二倍的違約金。

　　2)本合同期限屆滿前1月，甲、乙雙方應(yīng)就是否續(xù)簽保潔服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商；甲、乙雙方如無異議本合同自動延續(xù)一年。

　　3)乙方因故解除合同需提前60天以書面形式向甲方報備，期間乙方崗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方未按約定向甲方報備，需向甲方支付每月所領(lǐng)取服務(wù)費二倍的違約金。

　　4)本合同在履行中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方注冊所在地的人民法院提起訴訟。

　　十、其他事項

　　本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補充協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等效力。

　　十一、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自簽訂蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　電話：電話：

　　日期：20xx年xx月xx日日期：20xx年xx月xx日