給商場的合理化建議格式范文(精選5篇)
給商場的合理化建議格式范文 篇1
我在中商工作已經有3個年頭了,走過3個春夏秋冬,我見證了中商的發展,銀座也見證了我的成長。在中商,每位員工都是中商的主人,都深深關注著中商的未來,每個人都愿意為中商的發展積極獻計獻策,因為中商的未來就是我們的未來。作為一名基層員工,我工作在銷售一線,現在針對我在工作中遇到的一些管理問題略表拙見:
首先在員工管理方面。面對商場人員流動率高,管理難度大的問題,我認為在新員工入職初期,除了對員工進行服務、紀律、安全、企業文化等各方面培訓外,還要增強勤儉節約培訓,培養員工的節約意識,讓員工從身邊的小事做起,節約每一度電,每一張紙。倉庫內人走燈滅,洗手間內水龍頭要擰緊,發現漏水現象要及時通知物業部門,等等一些小事,要在潛移默化中深入員工的思想,讓節約成為一種習慣。同時,也要嚴查浪費現像,發現員工有浪費資源的行為時,輕則教育感化,重則賠償損失。罰款只是一種幫助員工改正錯誤的手段,其目的在于幫助員工養成良好的行為習慣,并非為罰款而罰款。
然后是在顧客管理方面。我們一定要維護好老顧客,增加顧客的回頭率。對于老顧客,我們在與其溝通時要注意收集與其喜好或者習慣相關的信息,根據其自身特點提供讓顧客滿意的服務,讓顧客高興而來滿意而歸,使顧客感到中商是最適合他費的地方。我們的營業員與顧客的溝通不僅僅是賣方與買方的溝通,更重要的是一種朋友間的溝通,親情式的交流,要使顧客在中商產生一種“賓至如歸”感覺,讓購物成為一種放松緊張心情的方式。通過親情式服務,增加老顧客的回頭率,提高顧客忠誠度,從而增加收入。
重要的是要從自身做起,節約每一張紙、每一滴水。通過自己行為來帶動身邊的每一個人,在工作中跟要做好監督,早上專柜射燈的開啟時間,晚上封場也要嚴格要求自己,必須落實每個專柜電源已關閉,在退場。老俗話;細水長流,大家相互監督從自身的一點一滴做起吧!
以上建議,僅是我在工作中積累的一點經驗,每個人每一天每一刻都要隨時提醒自己“節約最美”。漸漸的養成良好的習慣。大家快行動起來吧,“增收節支”也需要我們身邊的一點點小事情。
建議人:
X年XX月XX日
給商場的合理化建議格式范文 篇2
一、如何提升業績
1. 建立顧客數據庫并要記錄好顧客的每一筆銷售
2. 通過數據庫分析出顧客的喜好,偏向,從而準確定位,銷售
3. 有著幾個前提還不行導購員素質的提高,也是必須的,專柜店長要不僅要與其他專柜店長切磋交流,還要與員工多多交流,多幫員工,不僅提高自己還要帶動員工要做到毫無保留,不要藏著掖著這樣才能共同提高,業績才能提升
4. 要積極與廠家溝通,保證貨品充足,不出現缺號斷碼現象,而且導購員要對面料知識熟練對商品做到了如指掌。
5. 要在迎賓招呼上要做到主動熱情,讓顧客感受到自己是受到重視的如果愛答不理的話將會失去大量顧客
6. 要對顧客人提問重視起來,拿個本總結一下,慢慢積累對待顧客的提問要對答如流,只要這樣固定才會信任你,顧客的心理才會踏實,要做到顧客只要進入專柜中,就應該知道他適合你專柜的那件衣服,做好每一筆銷售
二、維護老顧客上
1. 建立顧客數據庫
2. 在節假日或顧客特殊的日子里,打電話問候或發短信問候
3. 向廠家申請一些贈品及有特色的紀念品來回饋老顧客
4. 優化購物環境讓顧客來我商場購物時心情舒暢輕松
5. 在售后服務方面做到,想顧客所想,急顧客之所急
總結:老顧客是企業的重要財富,我們銷售的重點對象,老顧客不能忘記要與老顧客建立良好的關系
三、節能降耗的措施
1. 對自己一天的工作要先寫一下工作安排,進行分配比如說做賬可以先用一個本記賬等快下班時,再打開電腦做賬,將用電腦的時間盡量縮短
2. 節約每滴水,在我們平時洗手,洗清潔用具是一定要記得關掉水源電熨斗不用時應拔掉插頭
3. 用紙張是,我們一定要雙面用這樣可節省紙張,加大紙張利用率
四、合理化建議
1.在電視,報紙,廣播等方面加大宣傳力度,增加商城的知名度
2.對員工要加強專業知識的培訓,如面料知識,洗護知識的培訓
3.環境衛生方面:我們燕莎的廁所環境有待改善,讓其物業安保部建立獎懲制度比如排班一天兩班倒,責任到人,分工明確不干凈,處罰保潔,這樣可解決相應的保潔也會監督導購
4.二層打水問題,以我的看法是應在營業期間開放,因為員工打水時開始水還是熱水到后面的都成溫水了,對員工的身體健康無益,如果等到開吧,保潔又要鎖水,而且我們二層的員工比較多,員工的健康如果有問題的話,那么將影響到銷售
五、工會活動
1.我建議工會應經常舉辦一些沒有競爭的活動,也就是比較放松的活動,比如“爬山”,“郊游踏青”,一起游游泳,散散心,又或者是我們一起吃個飯,一起唱個歌,類似這樣的活動,讓我們有個釋放的空間。
建議人:
X年XX月XX日
給商場的合理化建議格式范文 篇3
財務科
辦公室
人事科
1.為了進一步規范公司員工儀表儀容,建議公司對女員工使用統一發夾,用發網網住,夾于腦后。
2、建議各樓層經理每天安排人員在早課前檢查每位員工儀表,發現不規范者,要求整改并警告下次再犯就給以物資上的處罰
企管、采購科
1、 在一樓設置ATM機
2、建議在店慶前抽出一個晚上,對高端客戶進行重點促銷
3、建議提高后勤人員工資
售后
1、 關于公司產品宣傳推廣方面。做各種高端媒體(報紙、電視、路牌等)可以,但不太適合,其不太合適主要是因為那些主流媒體價格偏高,所以我建議公司每個人是不是應該各自建立一個博客,其內容主要寫一些關以公司的相關情況,如公司簡介、經營范圍等。讓我們每個人都充當起一個業務員的角色
保衛科
1、對公司全體員工加強安全知識和消防器材使用方法培訓。
2、加大對廣場超市宣傳力度,電視臺、廣播、報紙、促銷活動全方位出擊
3、提高員工的工資和福利
信息產業
企劃部
1、制作專用積分卡,實現消費積分網上兌獎,拉動電子商務消費。
2、在正門廊檐安裝LED顯示屏,廠方做活動時可收費宣傳創收,節約成本
配送中心
3、建議公司采購刻字機一臺,自已就可以設計刻字,這樣可以節約成本,
4、建議公司使用公務處理自動化系統,工作匯報、費用審批等都通過電腦網絡完成,未定稿的不打印,以達到節約
5、建議提高工人工資待遇
大客戶部
Vip
1、按時發放員工工資。
2、公司制服過于老成,應變更顏色,展示企業形象,突出公司員工積極向上的精神風貌
汽貿公司
1.設立紙張回收箱,按紙張大小分類擺放,方便取用,
2.在門前廣場安裝一個高清攝像頭,便于查車及廣場安全
3、豐富員工文化生活,提高企業凝聚力,向心力和團隊意識,也是商場形象提升的重要舉措。
4、設計一個代表企業形象的形象物
舒寧電器
萬村千鄉
1、建議每次促銷活動使用出租車進行宣傳
食品
1、定時發放工人工資;
2、降費增效,建議中層干部每月輪休4個,正職休息匯報總經理,副職及助理休息匯報分管老總
1、 及時給廠家回款。
2、一樓門口到了冬季太冷,建議在門口裝上像合百大一樣的門套或大門口裝上一個厚實的棉門簾。
3、善待員工,提供吃飯喝水的地方。
4、任務分配不合理,工資差異大
5、 冬天適當調整晚上下班時間,提前一個小時,給公司省電的同時又可以保障員工下班坐車方便,回家安全
1、 給中層干部合理安排一定的公休。
2、按時發放員工工資
3、公司的公車在無任務的情況下,可以租賃給別人使用,根據車型,用途及路程等因素收取費用
4、商場各樓層裝飾由公司統一策劃布置為顧客提供良好的購物環境,提升銷售
5、建議公司收取各品牌電費,以控制用電量達到節省用電
6、隨著人們思想的改變,現“驢友”們越來越多,建議公司引進戶外運動品牌。
7、建議公司加大節能增效的宣傳,教育力度,提高員工節約意識,從點滴坐起
1、建議公司節日氣氛布置有統一標準,布置物品可以統一發放(費用由各廠家承擔);
2、建議公司乘坐華聯出租車可以刷華聯卡
3在一樓直達電梯口旁安裝電視,可全天播放最近華聯的布局及各樓層促銷活動
4、建議公司可以在商貿人流量多的地方或者社區開動便民流動車,售賣物品,預定貨品及送貨上門服務
5、開設托管所,有孩子的家長可以寄托在托管所,大人可以隨意購物,
6、建議保衛科和電工每月對商場線路檢查一次
四樓
1、 建議廁所門口放置一個自動售紙機
2、 2、建議每個樓層放置一個自動售飲料機。
3、 提高服務質量。
4、 顧客在購物時可以提供一個休息的空間。
5、 安排每個樓層有員工定點喝水的地方。
6、 建議華聯營業員可以像促銷員一樣有保底+提成
7、建議各廠家把射燈換成節能燈,節省電費
8、天氣轉涼,晚上顧客少,建議提前下班,節省電費
9、實施商場技能評比;
10、增強品牌特賣活動,提升市場占有率,增加銷售
11、減員增效,工資提升15%;
12、為員工制訂發展規劃,讓員工在工作中有個明確的發展目標。
13、做好員工績效考核,促進企業和員工的共同發展。
14、建立健全的組織機構和規范的運行模式,明確合理化建議的工作流程
家電一部
1、建議家電倉庫對商品包裝箱加強維護,保管員對箱子提升認知度
1、倉庫存放冰箱、洗衣機包裝箱必須規范擺放,不能丟失配件。
2、五樓家電商場至四樓的扶手電梯標志不明顯,每天有很多顧客因找不到樓梯而煩惱
3、希望每天貨梯保證正常云頂,以便我們拉貨方便。
4、打發票機最好安排專人負責,以免節假日發票來不及打,造成顧客不滿,抱怨
5、廣告詞創新—時尚消費,盡在華聯
6、凡在五一,十一,元旦活動期間,希望家電有專職負責套購人員
家電二三部
六樓
1、 建議把1—7樓安全通道的消防等改裝成感應燈,即能節省電又能給職工下班提供安全通行
2、 成立職工食堂,解決員工吃飯問題
3、建議在中午11:30—14:30,晚上17:30—21:00這段時間顧客較少,把廳房射燈關閉,以節約電源
4、建議每月按時發放工資,不要一拖再脫;員工儀容儀表端正嗎,不染黃頭發
5、周邊專賣店,小店及后院生意人員頻繁,做電梯到我商場衛生間,給公司造成一定的損失,建議有專門保衛人員文明制止,達到節能降耗。
6、公司上班制服太過陳舊,可否一年更換一次
西城一樓
1. 文件打印方面,非正規文件用紙,建議大家采用作廢紙張文件的背面打印,達到節約用紙的目的。
2.關與合理化建議評比及獎勵。公司即然制定了這個制度,那么是否也應該采取一個獎勵制度,以激勵公司每位成員為公司的發展添磚加瓦.
3.西城營業時間調整為早8:00——晚8:00,因為晚8:00后,幾乎沒有顧客及銷售,電浪費的確很厲害,請給予核實。
4.節約用水,用電,大班下班后廳房的射燈全部關閉。
5.建議在商場入口處用LED,這樣促銷信息,戶外顧客更加了解;
6.建議西城六樓可以辦一個員工活動室,以豐富員工業余生活
7、建議黃金、珠寶柜組在銷售商品時佩戴公司發放的統一白色手套,以示品牌形象,以示華聯的形象
西城二樓
1、建議;天氣逐漸轉涼,尤其是晚上八點出來的人很少,希望領導考慮一下,應該因季節變化而調整營業時間。徐睿。
2.位于二樓男裝部收銀臺,標識不明顯,希望能樹立一個明顯的標志,讓顧客,很容易的就找到收銀臺,徐敏。
3.為了節約能源,為了員工的安全,建議下班時間調整為八點。陳冰。
4. 節約用電,在顧客稀少的時間段關閉一些射燈。劉坤
5. 節約用水,洗手池應改為感應式水龍頭。 劉坤
6、每個品牌都裝個電表 , 節約用電。
7、建議每晚提前一個小時下班,因為八點后顧客稀少,購買率低,提前下班一小時可以省下電,時間長了,也可以省下不小的費用
西城三樓
1、季節轉換,為了員工出行安全,節約能源,建議早八點到晚上20點下班。蔡冠琴
2、建議廣州辦發貨和義烏辦一樣,由辦事處自付(減少柜組長來回報銷費用的程序 蔡冠琴
3、在商場最醒目的地方布置“奮斗榜”,將本月70萬任務,寫出來每天鼓勵士氣,激發激情(創新)
4、建議利用后院做員工食堂,供應早晚餐,既方便員工帶餐,也為華聯創收。西城三樓朱麗娜
5、建議在上班時間將廣播音量在上班時間調小點(便于員工與顧客之間溝通,也節約用電
西城家電:
1建議晚上還按八點五分下班,沒有顧客節約電費。
2增加送貨車輛,節約外找車輛,降低成本
3、樹立員工的節約觀念
4、改變經營理念,擴大銷售讓導購員能開到工資,留住人才
5、按商場銷售產品不同建立本商場的服務理念或文化(創新)
6、組合式銷售,利用自營品牌的優勢帶動其他品牌銷售(創新)
西城超市
上東超市
1、在國慶十一期間購物滿62元可憑小票進行投標游戲,參與活動均有獎勵,該活動大大激發了顧客的購買欲,符合創新獎勵標準
上東一樓
上東二樓
1、促銷員流動性大,進場第一時間教他學會使用消防器材,確保商城安全經營。
2、上東C座在未出租情況下拿出部分面積做職工食堂,減少吃飯時間,冬季能吃熱飯菜。
3、買送活動自營加價2.5倍或4-5折的商品是否考慮參加
上東三樓
上東四樓
建議人:
X年XX月XX日
給商場的合理化建議格式范文 篇4
成本管理是港口企業內部管理的重要一環,控制住成本是企業實現健康有序發展的關鍵,自己在成本管理上工作多年,特別能體會到成本控制的重要性,通過參加此次培訓,帶著成本管理的課題進行實踐與理論的結合,真正認識到成本管理的意義所在,認識到自己崗位工作的重要性,下面結合所學知識及自己實踐所得制定對成本控制的合理化建議。
一、樹立全員成本效益觀
港口物流的各項活動發生于各個部門和各處環節,活動與成本的發生與每位員工關系密切。因此成本管理、成本控制是企業各個部門、各位員工共同的任務,只是成本管理的內容和責任有所區別而已。全面控制成本就是各個部門、各個環節必須全面參與到控制過程中來。
在新的競爭形勢下,港口物流成本管理應樹立成本效益觀念,實現由傳統的只強調節約向現代效益觀念轉變。港口企業應以船東、貨主等客戶的需求為導向,通過盡可能低的成本,向客戶提供質量盡可能高、功能盡可能完善的服務,力求使企業獲取盡可能多的利潤。相應地,成本管理要適應這種需求,以一種新的認識觀——成本效益觀,看待成本及其控制問題。企業的一切成本管理活動應以成本效益觀作為支配,從投入與產出的對比來看待成本的必要性、合理性。
二、擴大管理項目外延
為使港口物流的服務在市場上具有持久競爭力,成本管理不能再只局限于現場裝卸作業過程。應從服務鏈的角度,將視野向前延伸到組貨工作、客戶的需求分析、服務流程的重組;向后延伸到客戶的滿意度調查、商務事宜和處理等。既要關注物質形式的成本,又要關注非物質形式的成本;也就是說,在傳統的成本項目之外,應擴大成本項目外延,涵蓋信息收集處理成本、維持客戶關系的相關成本、人力資源成本、資本成本、機會成本、環境成本等。 港口企業對所有成本項目應運用嚴格、細致的科學手段進行分析,提高決策的科學性,在盡量低的成本和風險下,求得高差異化的服務質量,增強企業市場競爭的主動性,為企業獲取高額回報提供基礎。
三、力求成本管理個性化
成本管理個性化,就是要求成本管理在系統思想的基礎上要有針對性,要因地制宜。因為物流鏈不盡相同,各部門職責各有特點,成本管理設計就不能千篇一律。成本考核要根據部門職責和各崗位的職務說明書進行設計,要充分考慮各個公司、各個崗位的管理重點、業務流程特點。所以港口物流在經營過程中,要認真分析船東貨主的需求特點,然后設計和控制自身的成本水平,樹立客戶導向的成本管理觀念,實施客戶導向的成本管理方法,避免一廂情愿式的成本管理,從而杜絕某些過度服務而導致的浪費現象。
四、發展物流增值服務促進增長方式轉變
在港口物流現代化進程中,信息產業是實現物流標準化服務的基礎。通過發展信息產業,發展物流增值服務,實現物流服務標準化,才能最終促進港口物流增長方式的轉變。利用現代信息技術,對港口物流的各個環節進行整合,從而實現物流標準化。
利用先進的互聯網技術構建的公共物流信息平臺可以從制造、運輸、裝卸、包裝、倉儲、拆并、配送等各個環節中為中小企業提供各種準確信息,從而以標準化服務貫穿于港口物流的始終。隨著港口物流企業逐步發展物流標準化服務,使得信息化和供應鏈的核心技術日益受到重視,公共物流信息平臺、呼叫中心等產業鏈相關企業的發展。與此同時,港口物流標準化服務正成為電子商務的有力支撐。因為電子商務集信息流、資金流、商流、物流于一身,其在縮短商業中間環節,降低交易成本等方面的作用最終還是需要靠港口物流標準化服務來實現。
隨著港口物流服務標準化持續推進,港口物流產業價值鏈不斷得以拓展,可以將港口的單一貨物吞吐功能向現代物流配送中心推進,形成以市場和客戶需求為核心,包括運輸、裝卸、貿易、倉儲、中轉、配送、展示以及生產加工等各個環節密切相連的現代港口物流標準化服務體系。未來可以逐步建成以汽車零部件物流、電子產品物流、醫療產品物流等為代表的專業物流基地;以第三方物流為主的現代物流外包服務基地;以國際采購、配送、分撥為龍頭的端至端的物流增值基地;在大宗商品市場交易、國際貿易、展示維修、離岸金融服務等領域探索功能拓展的途徑,擴大港口國際物流標準化增值服務深度。
給商場的合理化建議格式范文 篇5
如何使產品質量提高,我們就要先從硬件和軟件兩方面入手進行更新和改進。
所謂硬件就是我們天天使用的加工設備,一套設備的好壞直接決定著產品的質量,有了好的設備也不一定能生產出質量好的產品,因為設備需要我們在安全允許范圍內用好它,當兩者結合最默契時,產品的質量就是最好的最叫人放心的。一旦設備出現異常要應及時檢查排除和報修,加工也需要人性化,根據零件的特性選擇對應的加工設備,利用有利的設備加工條件進行最佳的加工方案。
軟件方面無非就是指的就是工藝,我們在加工任何零件時都要有先進的工藝,所有產品的質量都是隨著工藝水平的提高而提高。員工對工藝的了解和個人的素質都包括在里面。而我們現在都沒有看工藝的習慣,完全按照自己的加工思維在進行,在設備完善的現在工藝還是如出一轍,員工也沒有對設備加工有更廣更深刻的理解,只是記得那些老套的加工參數,有了好的機器設備,就應該重新編寫與設備相匹配新的加工工藝。在運用高性能的加工工具所得到的加工參數應及時反饋給相關技術人員并進行推廣。
往往出差錯都歸咎于粗心和馬虎,每次都因首件加工好后認為尺寸質量都以完美無缺了,以至于往后的加工都出現少量少測甚至不量不測的問題,要知道每一次的生活零件產量不同,刀具的磨損跟加工的次數材質有關,而不是非要等到刀具自行損壞無法加工而去調換,大家都要勤于傾聽查看,每次刀具都要出現在喪失加工條件之前及時更換,保證產品質量有效的進行下去,而不是一拖在拖。建議每次接班后首當其沖的進行一次自檢復檢,交班者也應及時提醒。發現問題及時解決,在沒有刀具間師傅幫助下不能解決的,可在各小組里委派一些技術尚好的同事共同進行商討解決問題。配刀間的師傅在閑休時可對各機床上的師傅進行提醒,詢問,整改等一系列的妥善措施。
量具方面一直存在著各方面的因素,亂堆亂放,亂拿亂借,借了不還,測量方法,測量范圍使用不妥當不正確等,比如在加工有精度要求時一時找不到合適的量具而草草了事,有環規不去借,質量隱患也就埋下了伏筆,重要的還是質量意識淡薄,還有就是量具的損壞得不到及時的維修,往往在量具使用失誤造成的損傷損壞就被遺棄在抽屜的角落里,無人問津,直到需要它的那一天才知道,造成加工方面上的負擔。建議有效的統一管理各種量具,損傷損壞及時得到維修,備用替換的量具進行補充,不要因為失誤造成的損壞而隱瞞其事,耽誤了正常的工作次序。
圖紙和工藝在我們加工中是必不可少的,可現在因常常加工成熟產品找不到或放棄看圖紙工藝的習慣,時常按照腦子里的記憶和原始的數控加工程序去做,有些設計上的修改變動也不能及時反饋到加工員工這里,造成了時間上的浪費和重復加工的尷尬局面,有些圖紙經過長期翻閱折舊已是潰爛不堪,撕扯踐踏,一些要確定重要數據往往模糊看不清,建議圖紙用塑料紙包裹一下。設計整改更新的內容及時反饋到車間加工者這里,及時對程序進行添加編制整改保存,不要老是一批零件加工完成了整改措施才剛剛傳達下來,造成人力的浪費和員工的埋怨。
對于員工犯的錯誤,企業單位普遍的做法就是嚴厲批評和懲罰,其實領導們也知道罰并不能真正解決問題,因為不公的待遇都會影響員工的工作效率和工作情緒,反而會造成員工的積怨甚至流失,只有溝通才能取得事半功倍的效果,員工犯了錯誤,通過領導或領班與其進行朋友式的交流,讓員工感受到被尊重和愛護,有存在的價值,從而主動承認錯誤,主動接受懲罰,自然會有熱情為企業做事,改善提高工作質量。
不要給員工制定太多的目標,而要鼓勵他們充分發揮挖掘他們的潛能和創造性,合理安排調動性崗位,尋找自身的價值,員工在工作中的新想法,新創意都是突如其來的,有些并不是在所學之內,但是這種想法和它正常范圍內的方法同樣具有價值,需要被各方面予以支持,如有些耗資不多的新構思,可以自己甚至和其他工作人員一塊私下進行簡單的測試,因為基層員工成年累月的實際操作,常常是最了解產品零件的共性,對這些方面有獨到的見解,知道怎樣提高生產和質量保證。如果員工沒有了積極性,也就沒有了應有的價值。
員工的身心健康也要得到全面的發展,單位的年輕員工也占到了一定的比例,再怎么說他們也是日后企業發展的重要對象,利用員工們的熱情,及時對他們進行有效的培訓,提出提高工作能力的具體要求和具體方法,調整到其最合適的工作崗位或職務。讓員工及時了解企業發展動向,動態,增強員工參與的積極性,如果有機會的話能讓員工們就外參觀參觀比自家單位規模效益杰出的企業單位,進行上訪考察總結出經驗,對企業日后的發展提出建議是有好處的,開展一些有意義的涉外活動,勞動技能,體育競技比賽等,緩解工作上的壓力,提高員工自身素質等。
有了新的績效管理體系,應減少互相扯皮推委的現象,大家都以抱著求實創新解決問題,改善績效的態度去工作,使公司的生產效率以及產品質量穩步提升。
xx年x月x日