旅游景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書（通用3篇）

旅游景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書 篇1

　　XX年是東盟—博覽會(huì)在廣西南寧舉辦的第一年，為了以高質(zhì)量的旅游服務(wù)和規(guī)范的旅游市場(chǎng)秩序迎接南博會(huì)的召開，更好地為廣大國(guó)內(nèi)外游客提供文明、周到、放心、滿意的服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，履行“滿意游客，服務(wù)社會(huì)”的服務(wù)宗旨，建設(shè)“誠(chéng)信南寧”，在此，我們青秀山風(fēng)景區(qū)向全區(qū)的景區(qū)(景點(diǎn))發(fā)出倡議：

　　1、恪守職業(yè)道德，文明禮貌待人。帶頭遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，營(yíng)造良好社會(huì)秩序;提供文明、熱情、規(guī)范、周到的旅游服務(wù)，向世界展示綠都南寧良好旅游形象。

　　2、優(yōu)化旅游環(huán)境，完善旅游設(shè)施。做到服務(wù)設(shè)施完善，服務(wù)標(biāo)志齊全，服務(wù)環(huán)境整潔，讓游客“游玩在廣西，滿意于服務(wù)”。

　　3、誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)，保證服務(wù)質(zhì)量。做到信守承諾，公平競(jìng)爭(zhēng)，不做虛假廣告和誤導(dǎo)性宣傳;明碼實(shí)價(jià)，不售假冒偽劣商品，不欺詐騙客。

　　4、嚴(yán)格規(guī)范管理，做好旅游安全防范工作，嚴(yán)格衛(wèi)生消毒，保證食品安全;加強(qiáng)治安管理，保證游客安全;及時(shí)檢查旅游設(shè)施，消除安全隱患;認(rèn)真處理投訴，維護(hù)游客合法利益。

　　我們倡議全體同仁攜起手來，嚴(yán)格遵守以上承諾，有諾必踐，自覺接受廣大國(guó)內(nèi)外游客和社會(huì)各界的監(jiān)督，展示旅游景區(qū)文明誠(chéng)信的新形象，以良好的姿態(tài)迎接“南博會(huì)”的召開。同時(shí)，我們歡迎全區(qū)各個(gè)旅游經(jīng)營(yíng)單位加入我們聯(lián)盟，為創(chuàng)造南寧及廣西旅游市場(chǎng)的繁榮，促進(jìn)社會(huì)的誠(chéng)信建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

旅游景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書 篇2

　　廣大游客及旅游從業(yè)者：

　　創(chuàng)建文明和諧的旅游環(huán)境，展示吉林旅游形象，是每位游客和旅游從業(yè)者共同的責(zé)任。在此，我們向所有旅游從業(yè)人員、游客和旅行社發(fā)出如下倡議：

　　一、旅游從業(yè)者要以身作則，積極教育引導(dǎo)游客文明出游。各旅行社和所有領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游，要率先踐行中央文明辦、國(guó)家旅游局頒布的《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出境旅游行為指南》等相關(guān)條例，以身作則，用自身的文明言行帶動(dòng)游客;規(guī)范經(jīng)營(yíng)，恪守職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，信守合同;切實(shí)履行引導(dǎo)游客文明旅游的職責(zé)，做好說明、提醒和引導(dǎo)工作，及時(shí)勸阻游客不文明行為，引導(dǎo)游客文明出游。

　　二、克己守禮，文明出游。出門在外，一言一行都關(guān)系到吉林人的形象。無論是在省內(nèi)旅游還是出省出境旅游，都要保護(hù)環(huán)境，講究衛(wèi)生，愛護(hù)景區(qū)環(huán)境和公共設(shè)施。不在景區(qū)內(nèi)亂刻亂畫、損壞文物古跡，珍愛景區(qū)一草一木一石，維護(hù)好景區(qū)的環(huán)境。要穿著整潔，舉止文明，有禮貌，講禮節(jié)。要講究社會(huì)公德，堅(jiān)決糾正旅游中的不文明陋習(xí)，杜絕“不修邊幅、不講衛(wèi)生、不懂禮儀、不守秩序、不遵法規(guī)、不愛護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施、喧嘩吵鬧”等不文明行為。特別在無人知曉、無人監(jiān)督的情況下，要堅(jiān)持文明禮儀和道德規(guī)范，不做任何不文明的事情,尊重旅游目的地的文化習(xí)俗，爭(zhēng)做文明和友誼的傳播者。以文明的言行舉止為自己加分，為吉林添彩。

　　三、以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢固樹立以人為本的服務(wù)理念，尊重客人的個(gè)性特點(diǎn)、生活習(xí)慣和宗教信仰。積極倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)客服務(wù)中堅(jiān)持一視同仁，禮貌相待，自覺為旅游者提供不低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，做好熱情待客，自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，恪守職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，信守合同;不發(fā)布虛假廣告誤導(dǎo)游客，不低于成本價(jià)招徠游客，不“欺客”不“宰客”，主動(dòng)維護(hù)好旅游市場(chǎng)的秩序。

　　四、深化教育，文明經(jīng)營(yíng)。強(qiáng)化對(duì)旅游從業(yè)人員的教育、培訓(xùn)和管理，規(guī)范從業(yè)人員行為，不斷提高全員職業(yè)素質(zhì)。廣泛開展“文化文明”、“文明用餐”、“文明旅游景區(qū)”活動(dòng)，積極提供并引導(dǎo)旅客進(jìn)行有益身心健康和符合社會(huì)主義精神文明以及社會(huì)公德的消費(fèi)活動(dòng)，不向客人介紹、提供國(guó)家明令禁止的內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目，不出售假冒偽劣商品，不欺詐游客，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

　　五、接受監(jiān)督，強(qiáng)化自律。自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督，堅(jiān)決遵守行規(guī)行約，不欺詐游客。建立賓客信息的反饋體系和賓客投訴系統(tǒng)，有效地反饋賓客的意見和建議，及時(shí)高效地處理好每一件投訴案例。

　　六、加強(qiáng)管理，確保安全。切實(shí)加強(qiáng)安全管理，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全突發(fā)性事件的預(yù)警和救援機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)能力，確保游客的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

　　省旅游局 省文明辦 省公安廳

　　二〇一五年四月二十八日

旅游景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書 篇3

　　地球是人類的唯一家園，綠色生命是我們這個(gè)家園的主體。沒有花草樹木，空氣怎會(huì)滋潤(rùn)和清新?沒有花草樹木，怎能感受到鳥語花香?種一棵樹，愛護(hù)一草一木，便能染一片生命之綠洲。只有美麗的梧桐才能招來金色的鳳凰!只有綠色的家園才能庇護(hù)生命的茁壯成長(zhǎng)。

　　創(chuàng)建綠色環(huán)境，不僅要有優(yōu)美的硬件環(huán)境，更要求我們有良好的自身修養(yǎng)和素質(zhì)，需要全體市民的一腔熱忱，一份認(rèn)真。20__年是我縣“2+1”三城聯(lián)創(chuàng)的關(guān)鍵之年，我們要從不隨地吐痰，不亂扔食品包裝物等垃圾做起;從節(jié)約每一滴水，珍惜每一棵樹做起;從愛護(hù)花草，綠化環(huán)境做起。人人爭(zhēng)做愛護(hù)綠色愛護(hù)潔凈環(huán)境的天使，從我做起，用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響周圍的人。

　　西溝濕地公園是我縣居民最寶貴的生態(tài)氧吧和休憩的好去處，為了給全體市民提供一個(gè)清潔、溫馨、健康向上的休閑環(huán)境，管委會(huì)向全體市民提出以下倡議：

　　1、關(guān)心綠化建設(shè)，愛護(hù)綠化設(shè)施，珍惜腳下草，勿折枝頭花，做文明的“綠色守護(hù)者”。

　　2、樹立綠色文明觀念，了解綠色環(huán)保知識(shí)，積極向身邊的人宣傳綠色理念，做倡導(dǎo)全民愛護(hù)樹木的“綠色傳播者”。

　　3、積極參加植樹、護(hù)樹活動(dòng)，及時(shí)制止破壞花草樹木的行為，做綠化、美化環(huán)境的“綠色建設(shè)者”。

　　4、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，不隨意丟棄生活垃圾，不隨地吐痰，支持和參與廢品回收活動(dòng)，做創(chuàng)建和諧生活的“綠色奉獻(xiàn)者”。

　　5、形成養(yǎng)花養(yǎng)草的好習(xí)慣，用綠意、用自然的純真裝點(diǎn)我們的生活，為各自的起居環(huán)境增添一份清新，做健康生活的“綠色擁護(hù)者”。

　　“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”;一草一木顯春色，一舉一動(dòng)見品行;花紅草木青，德高心靈美;一塊綠洲，一片詩意，一種希望。讓我們從身邊小事做起，從我做起，讓我們的家園更加美麗、溫馨、優(yōu)雅。

　　洛川縣西溝濕地公園管委會(huì)

　　20__年5月11日