關于315消費者權益保護倡議書600字(通用9篇)
關于315消費者權益保護倡議書600字 篇1
尊敬的各位領導、各位朋友、各位同仁:
大家好!
剛才聆聽了各級領導的重要講話。展望我縣維護消費者合法權益工作的美好前景,很受鼓舞。作為我縣經濟社會的重要組成部分,經營者應當從增強自律、規范經營出發,以營造使消費者滿意、放心的消費環境以構建和諧平羅為己任,加強精神文明建設,文明經營、優質服務,為開創我縣維護消費者合法權益工作上新臺階做出應有的貢獻。為此,特向全縣各經營單位、生產企業的同仁們發出如下倡議。
一、嚴格遵守各項法律、法規和黨的方針政策,做自覺遵紀守法的經營者和生產者,認真貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》,認真履行《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予生產、經營者的“十項義務”,自覺維護消費者享有的“九項權利”。
二、不斷提高商品質量和服務水平,以質量求生存,以信譽求發展。堅決做到不生產、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費者服務。樹立經營者、生產者良好的企業形象,為消費者提供優質產品,優良的服務。
三、以誠興商,便民利民
以誠經商、以誠興商,杜絕一切違反誠信和安全消費的經營原則,決不對消費者進行帶有虛假的或誘導性的產品和服務宣傳,決不做不履行產品和服務承諾的經營行為,保證做到誠信經營、便民利民。嚴格執行國家制定的“三包”規定,做好售后服務工作。認真解決好消費者有關商品質量方面的投訴,努力做到讓消費者滿意,為消費者排憂解難。
四、自覺接受消費者的監督,聽取消費者意見,不斷改進工作和服務質量,不斷完善保護消費者合法權益的規章制度,讓消費者選購商品時滿意,使用時放心。做到“質量放心,價格放心,售后放心、計量放心”,以完全開放式的姿態,為創造和諧的消費環境和經營環境而努力。
五、堅決樹立關注民生、回報社會的企業意識
誠信是中華民族的優良傳統,作為經營者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業的優良傳統,肩負起社會進步發展的責任感和使命感,用誠信經營和回報全社會為我們營造的市場經營環境。以全縣經濟的和諧發展,以消費環境的和諧,公開作為企業創造可持續發展和長期經營戰略的基石。
最后,讓我們攜起手來,貫徹平羅縣消費者協會第四屆代表大會的精神,把全縣保護消費者合法權益工作推向新的臺階,為廣大消費者營造放心的消費環境。
謝謝大家!
倡議人:
時間:20__年__月__日
關于315消費者權益保護倡議書600字 篇2
為更好地維護銀行業消費者的合法權益,構建和諧、共贏的金融生態環境,促進天津市銀行業持續健康發展,值此“全國銀行業金融知識宣傳服務月”之際,天津銀監局凝聚共識,向轄內各銀行業金融機構發出倡議如下:
一、嚴格遵守金融法律法規,堅守道德底線,認真貫徹執行各項監管規定和行業自律公約,通過誠實守信、依法合規的經營行為,牢固樹立服務創造價值、以客戶為中心的服務理念,積極規范和不斷創新金融服務,共同提升全市銀行業整體服務質量和水平。
二、充分保障消費者的安全權、知情權和選擇權,如實宣傳推介產品和服務,不做不實或誤導宣傳,強化風險提示與信息披露;認真梳理各類服務收費項目,嚴格執行“明碼標價”,通過網站公布、網點公示、柜員提示等手段充分履行告知義務,切實做到合規收費、以質定價、公開透明、減費讓利。
三、以人為本,以和為貴,落實投訴首問負責制。堅持以維護銀行業消費者的合法權益為重,認真傾聽銀行業消費者的訴求,研究解決銀行業消費者反映強烈的突出問題;及時公布電話、網絡、信函等投訴渠道,建立健全服務投訴處理和反饋制度,及時、有效解決客戶投訴問題,妥善化解矛盾糾紛。
四、開展金融知識普及宣傳,努力提高社會公眾的金融素質。通過“金融知識進萬家”服務宣傳月引導廣大銀行業消費者熟悉認識各類金融產品,有效使用先進的銀行服務設施,幫助公眾樹立正確的風險意識,提高甄別能力,合理安排投資計劃,避免盲目選擇金融產品,樹立正確的金融理念,不斷提高生活質量,構建和諧健康的金融消費關系。
五、加強自身管理,接受社會監督。建立健全內部管理制度,深入開展職業操守教育和業務技能培訓,推行上崗資格認證制度,全面提高銀行從業人員的職業素養,將消費者滿意度作為評價銀行服務工作的重要標準,不斷提升金融服務能力和水平,更好地滿足消費者日益增長的金融服務需求。
提高服務質量,保護好銀行業消費者的權益,既是我們義不容辭的責任,也是我們堅持不懈的目標,讓我們攜手并肩,共同行動,以實際行動維護銀行業消費者權益,打造誠信安全、優質高效的金融服務品牌,共享和諧美好、便捷共贏的現代幸福生活!
倡議人:
時間:20__年__月__日
關于315消費者權益保護倡議書600字 篇3
為宣傳和普及金融知識,提高社會公眾對銀行業的了解和認知,更好地維護銀行業消費者的合法權益,構建和諧、共贏的金融消費關系,促進重慶銀行業持續健康發展,我們倡議:
一、認真遵守銀監會提出的“預防為先、教育為主、依法維權、協調處置”的銀行業消費者權益保護工作原則,認真履行銀行業金融機構保護消費者權益第一主體職責,依法合規經營,公平對待各類銀行業消費者,維護重慶銀行業發展的良好環境。
二、完善內部規章制度,在金融產品與服務設計、審批、推介和交易的過程中落實銀行業消費者權益保護的工作要求,規范各類銷售行為,充分披露風險信息,及時履行告知義務。
三、積極開展廣泛、持續、系統的金融公眾教育活動,送金融知識“進農村、進社區、進校園”,著力建設金融公眾教育的長效機制,不斷提升全社會金融素質。
四、遵循公平、公正、公開的原則,建立高效快速的銀行業消費者投訴處理機制,對發生投訴的重點、熱點問題及時進行分析,及時查找薄弱環節和風險隱患,防范和化解合規風險和聲譽風險。
讓我們共同行動起來,從本職做起,從現在做起,提升服務品質,保護銀行業消費者權益,讓廣大銀行業消費者充分享受銀行業發展的成果,構建重慶銀行業和諧發展的良好環境,為重慶建設長江上游金融中心貢獻力量!
倡議人:
時間:20__年__月__日
關于315消費者權益保護倡議書600字 篇4
尊敬的各位領導、各位朋友、各位同仁:
大家好!
剛才聆聽了各級領導的重要講話。展望我縣維護消費者合法權益工作的美好前景,很受鼓舞。作為我縣經濟社會的重要組成部分,經營者應當從增強自律、規范經營出發,以營造使消費者滿意、放心的消費環境以構建和諧平羅為己任,加強精神文明建設,文明經營、優質服務,為開創我縣維護消費者合法權益工作上新臺階做出應有的貢獻。為此,特向全縣各經營單位、生產企業的同仁們發出如下倡議。
一、嚴格遵守各項法律、法規和黨的方針政策,做自覺遵紀守法的經營者和生產者,認真貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》,認真履行《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予生產、經營者的“十項義務”,自覺維護消費者享有的“九項權利”。
二、不斷提高商品質量和服務水平,以質量求生存,以信譽求發展。堅決做到不生產、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費者服務。樹立經營者、生產者良好的企業形象,為消費者提供優質產品,優良的服務。
三、以誠興商,便民利民
以誠經商、以誠興商,杜絕一切違反誠信和安全消費的經營原則,決不對消費者進行帶有虛假的或誘導性的產品和服務宣傳,決不做不履行產品和服務承諾的經營行為,保證做到誠信經營、便民利民。嚴格執行國家制定的“三包”規定,做好售后服務工作。認真解決好消費者有關商品質量方面的投訴,努力做到讓消費者滿意,為消費者排憂解難。
四、自覺接受消費者的監督,聽取消費者意見,不斷改進工作和服務質量,不斷完善保護消費者合法權益的規章制度,讓消費者選購商品時滿意,使用時放心。做到“質量放心,價格放心,售后放心、計量放心”,以完全開放式的姿態,為創造和諧的消費環境和經營環境而努力。
五、堅決樹立關注民生、回報社會的企業意識
誠信是中華民族的優良傳統,作為經營者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業的優良傳統,肩負起社會進步發展的責任感和使命感,用誠信經營和回報全社會為我們營造的市場經營環境。以全縣經濟的和諧發展,以消費環境的和諧,公開作為企業創造可持續發展和長期經營戰略的基石。
最后,讓我們攜起手來,貫徹平羅縣消費者協會第四屆代表大會的精神,把全縣保護消費者合法權益工作推向新的臺階,為廣大消費者營造放心的消費環境。
謝謝大家!
倡議人:diyifanwen.com
時間:20xx年**月**日
關于315消費者權益保護倡議書600字 篇5
為宣傳和普及金融知識,提高社會公眾對銀行業的了解和認知,更好地維護銀行業消費者的合法權益,構建和諧、共贏的金融消費關系,促進重慶銀行業持續健康發展,我們倡議:
一、認真遵守銀監會提出的“預防為先、教育為主、依法維權、協調處置”的銀行業消費者權益保護工作原則,認真履行銀行業金融機構保護消費者權益第一主體職責,依法合規經營,公平對待各類銀行業消費者,維護重慶銀行業發展的良好環境。
二、完善內部規章制度,在金融產品與服務設計、審批、推介和交易的過程中落實銀行業消費者權益保護的工作要求,規范各類銷售行為,充分披露風險信息,及時履行告知義務。
三、積極開展廣泛、持續、系統的金融公眾教育活動,送金融知識“進農村、進社區、進校園”,著力建設金融公眾教育的長效機制,不斷提升全社會金融素質。
四、遵循公平、公正、公開的原則,建立高效快速的銀行業消費者投訴處理機制,對發生投訴的重點、熱點問題及時進行分析,及時查找薄弱環節和風險隱患,防范和化解合規風險和聲譽風險。
讓我們共同行動起來,從本職做起,從現在做起,提升服務品質,保護銀行業消費者權益,讓廣大銀行業消費者充分享受銀行業發展的成果,構建重慶銀行業和諧發展的良好環境,為重慶建設長江上游金融中心貢獻力量!
倡議人:diyifanwen.com
時間:20xx年**月**日
關于315消費者權益保護倡議書600字 篇6
為更好地維護銀行業消費者的合法權益,構建和諧、共贏的金融生態環境,促進天津市銀行業持續健康發展,值此“全國銀行業金融知識宣傳服務月”之際,天津銀監局凝聚共識,向轄內各銀行業金融機構發出倡議如下:
一、嚴格遵守金融法律法規,堅守道德底線,認真貫徹執行各項監管規定和行業自律公約,通過誠實守信、依法合規的經營行為,牢固樹立服務創造價值、以客戶為中心的服務理念,積極規范和不斷創新金融服務,共同提升全市銀行業整體服務質量和水平。
二、充分保障消費者的安全權、知情權和選擇權,如實宣傳推介產品和服務,不做不實或誤導宣傳,強化風險提示與信息披露;認真梳理各類服務收費項目,嚴格執行“明碼標價”,通過網站公布、網點公示、柜員提示等手段充分履行告知義務,切實做到合規收費、以質定價、公開透明、減費讓利。
三、以人為本,以和為貴,落實投訴首問負責制。堅持以維護銀行業消費者的合法權益為重,認真傾聽銀行業消費者的訴求,研究解決銀行業消費者反映強烈的突出問題;及時公布電話、網絡、信函等投訴渠道,建立健全服務投訴處理和反饋制度,及時、有效解決客戶投訴問題,妥善化解矛盾糾紛。
四、開展金融知識普及宣傳,努力提高社會公眾的金融素質。通過“金融知識進萬家”服務宣傳月引導廣大銀行業消費者熟悉認識各類金融產品,有效使用先進的銀行服務設施,幫助公眾樹立正確的風險意識,提高甄別能力,合理安排投資計劃,避免盲目選擇金融產品,樹立正確的金融理念,不斷提高生活質量,構建和諧健康的金融消費關系。
五、加強自身管理,接受社會監督。建立健全內部管理制度,深入開展職業操守教育和業務技能培訓,推行上崗資格認證制度,全面提高銀行從業人員的職業素養,將消費者滿意度作為評價銀行服務工作的重要標準,不斷提升金融服務能力和水平,更好地滿足消費者日益增長的金融服務需求。
提高服務質量,保護好銀行業消費者的權益,既是我們義不容辭的責任,也是我們堅持不懈的目標,讓我們攜手并肩,共同行動,以實際行動維護銀行業消費者權益,打造誠信安全、優質高效的金融服務品牌,共享和諧美好、便捷共贏的現代幸福生活!
倡議人:diyifanwen.com
時間:20xx年**月**日
關于315消費者權益保護倡議書600字 篇7
尊敬的各位領導、各位朋友、各位同仁:
大家好!
剛才聆聽了各級領導的重要講話。展望我縣維護消費者合法權益工作的美好前景,很受鼓舞。作為我縣經濟社會的重要組成部分,經營者應當從增強自律、規范經營出發,以營造使消費者滿意、放心的消費環境以構建和諧平羅為己任,加強精神文明建設,文明經營、優質服務,為開創我縣維護消費者合法權益工作上新臺階做出應有的貢獻。為此,特向全縣各經營單位、生產企業的同仁們發出如下倡議。
一、嚴格遵守各項法律、法規和黨的方針政策,做自覺遵紀守法的經營者和生產者,認真貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》,認真履行《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予生產、經營者的十項義務,自覺維護消費者享有的九項權利。
二、不斷提高商品質量和服務水平,以質量求生存,以信譽求發展。堅決做到不生產、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費者服務。樹立經營者、生產者良好的企業形象,為消費者提供優質產品,優良的服務。
三、以誠興商,便民利民
以誠經商、以誠興商,杜絕一切違反誠信和安全消費的經營原則,決不對消費者進行帶有虛假的或誘導性的產品和服務宣傳,決不做不履行產品和服務承諾的經營行為,保證做到誠信經營、便民利民。嚴格執行國家制定的三包規定,做好售后服務工作。認真解決好消費者有關商品質量方面的投訴,努力做到讓消費者滿意,為消費者排憂解難。
四、自覺接受消費者的監督,聽取消費者意見,不斷改進工作和服務質量,不斷完善保護消費者合法權益的規章制度,讓消費者選購商品時滿意,使用時放心。做到質量放心,價格放心,售后放心、計量放心,以完全開放式的姿態,為創造和諧的消費環境和經營環境而努力。
五、堅決樹立關注民生、回報社會的企業意識
誠信是中華民族的優良傳統,作為經營者,我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業的優良傳統,肩負起社會進步發展的責任感和使命感,用誠信經營和回報全社會為我們營造的市場經營環境。以全縣經濟的和諧發展,以消費環境的和諧,公開作為企業創造可持續發展和長期經營戰略的基石。
最后,讓我們攜起手來,貫徹平羅縣消費者協會第四屆代表大會的精神,把全縣保護消費者合法權益工作推向新的臺階,為廣大消費者營造放心的消費環境。
倡議人:
年 月 日
關于315消費者權益保護倡議書600字 篇8
為切實維護廣大消費者合法權益,推進企業誠信建設,營造和-諧、安全的消費環境,北京市消費者協會會同首都十大行業組織,向全市相關行業組織及廣大企業發出倡議:
一、加強行業自律。行業組織要充分履行其職責,采取有效措施,教育、監督、引導企業以尊重廣大消費者權益為前提,正確處理好行業發展、企業利益與維護消費者權益的關系,為構建、優化消費環境做出積極貢獻。
二、誠實守信,依法經營。經營者是維護消費安全的第一責任人。企業經營活動要遵循“自愿、平等、公平、誠信”原則,嚴格依照法律法規和相關標準,履行法定義務,誠信自律,維護消費者合法權益。
三、保證產品及服務質量。企業要嚴格依據法律、法規健全質量管理體系,在生產經營過程中嚴把產品質量和材料進貨關,加強商品和服務質量全過程管理,做到商品和服務質量符合標準,保證提供的商品和服務可靠、安全。
四、尊重消費者的“知情權”。企業要真實、客觀披露商品和服務信息,堅決杜絕引人誤解的虛假宣傳,為消費者提供真實準確的消費信息、提供科學的咨詢服務,引導消費者科學、理性、文明消費。
五、交易公平合同規范。企業要做到價格合理,明碼實價,明折明扣。制定規范合同及約定,忠實履約、平等交易、正當獲利、競爭有序。不以壟斷或強勢地位訂立不平等條款損害消費者權益。
六、建立健全售后服務體系。企業要嚴格按照法律、法規規定承擔“三包”等售后服務責任。完善服務方式,完備服務設施,建立商品和服務安全突發事故快速應急處理機制和有害商品召回機制,最大限度的為消費者提供滿意、高效的服務,讓消費者敢于消費,放心消費。
七、妥善化解消費糾紛。企業要積極與政府有關部門、消費者協會建立消費糾紛協調機制和快速調解通道,建立并完善企業內的消費糾紛調解機構,提倡消費糾紛和解為先,及時、公正化解消費糾紛。認真聽取消費者意見,接受消費者合理建議。
八、積極開展消費教育。企業要配合有關政府部門、消費者協會在行業、企業內部開辦消費課堂,建立消費教育基地,幫助消費者獲取消費知識,提高消費技能,引導科學、理性消費。
九、倡導環境保護,促進可持續發展。企業要積極宣傳國家“節能減排,低碳經濟”政策,生產或提供節能、環保產品和服務。企業生產和使用產品要符合環境保護原則,獲取利益要以保護社會和自然環境為前提,努力實現可持續發展和消費,服務民生。
十、主動接受社會監督。企業要建立并完善內部管理機制,自覺接受社會、輿-論及廣大消費者監督,將消費者對商品及服務質量的滿意度作為衡量行業、企業的重要標準,促進行業、企業建設良性發展。
維護消費者合法權益是全社會的共同責任。真誠的希望,社會各界與我們共同努力,為營造和諧、安全的消費環境,為首都經濟社會發展做出貢獻。
倡議人:
年 月 日
關于315消費者權益保護倡議書600字 篇9
今天是3·15國際消費者權益日,中國消費者協會確定今年的主題為“消費與服務”。
著名相聲演員王培元曾經講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發,沙發買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子,扒開一看才明白,扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在,一方面是一些經營者在利益的驅使下攪亂市場規則,泯滅了服務本質而造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權益的一味縱容造成的。
那英也曾唱過這樣一首歌:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界。”詞作者閻肅曾說這首歌是送給“3·15”的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
這幾年,砸汽車,砸空調的新聞越來越多,殊不知,以損壞產品來引起關注做法直接是錯誤的,這一砸,痛快了,這一砸,證據也沒了,證據都沒有了,談何要廠商賠償損失呢?
那么在紛紛擾擾的經濟生活中,誰是我們可借助的那雙慧眼呢?那就是《消費者權益保護法》。
還是學生的我們做為一個消費者的角色不多,但這并不代表這個節日和我們沒有關系,當我們在旅途勞頓后,喝到假冒的礦泉水,我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當我們在報紙上看到劣質及過期啤酒瓶還在傷人,我們除了為傷者感到痛心,有沒有想到他應當如何維護應有的權益?當我們看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”,有沒有告訴他們消費權益正受到了損害?當殘留農藥的蔬菜還在市場販賣、當三無產品還排放在商店的貨架上……所有的這一切,當我們遇到的時候,我們應該站出來,用法律的武器來維護我們做為一個消費者應有的權益!
十幾年來,“3·15”從一個國外泊來的普通紀念日,已經演變為中國消費大眾維權的一個節日、一面旗幟。每年春天的這個時候,她都會再一次擦亮我們的信念和勇氣,讓理性的光芒照耀每一位經營者、消費者的心靈。
同學們!
讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;
讓我們一起為那些勇敢的站出來,維護自己和大眾權利的先行者鼓掌吶喊;
讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護航。
時間