優質服務倡議書(精選24篇)
優質服務倡議書 篇1
櫛風沐雨,春華秋實。轉眼間我們已經共同邁進新一年的征程——20年是醫院工作穩中求進的大局之年,是我院外科大樓建設的關鍵時刻,更是我院整體改造的重要時刻。千帆競發、萬舸爭流!站在這個新的歷史起點上,醫院將20年確定為“感動服務年”,以新的思想促進新的發展,以新的突破謀求新的進步,以新的舉措推動衛生服務工作再上臺階!
回顧歷史,古今中外多少醫學名家和先驅者們為這份事業耗竭畢生的心血,他們不但醫術高超,而且都具有博大的慈愛之心和高尚的從醫品德。“生命之托重于泰山”昭示醫者要為病人謀利益,無私奉獻不計得失,留給世人多少感動和震撼!時值今日,當有人抱怨這物欲橫流的世上可感動的事情越來越少時,我們這些曾莊嚴宣讀過希波克拉底誓言的新時代醫務工作者們是不是更有責任有義務通過自己的行動讓世人對醫者的這份感動和震撼延續下去呢?本篇文章來自資料管理下載。因此,倡導“感動服務”正是我們福醫人的鄭重承諾,還是我院探索醫療服務的一個新境界、新模式,是我院進行醫院管理的一種創新理念,更是“醫乃仁術”的人文服務理念的極致體現!
“感動服務”歷來沒有現成的模式和標準,它要求我們做的是積極、主動、熱情、創造性地為病人提供周到、全面、全過程的優質服務。病人想到了,認為我們做不到而沒敢提出的,我們主動做到了;病人沒想到,我們為病人想到了、做到了;病人認為我們已經做的很好了,我們做的更好!這樣才能取得比令患者們“滿意”更人性化的服務,才能使患者們達到感動和驚喜的境界。
當病人帶著病痛、疑惑和期盼來到醫院,在每個部門得到的都是及時得體和到位的服務,他會感到溫暖,放松緊張的情緒,主動與醫務人員配合 ,這樣不僅病人自己能得到恰當的治療,同時也會給我們減少許多不必要的麻煩。一個腿腳不便的病人艱難地邁進門診大廳,醫務人員熱情地推著輪椅迎上前去,不厭其煩地推著輪椅往返于各個相關的區域, 在接受完全部治療之后, 推他出門, 送他上車……,如此, 病人會有何感受?我想,他的感受應該就是震撼與感動吧!本篇文章來自資料管理下載。離開醫院后,感動會使他把內心的感受告訴給周圍的親朋好友;感動會使他成為醫院的一個現身說法的義務宣傳員。這樣,我們感動服務過的無數病人將為醫院形成無數個“廣告點”,宣傳醫院的醫療技術和服務品牌,這樣才會有更多的病人慕名而來。在實踐中,我們分院也意識到了這種良性的連鎖效應,把“凡是病人需要的,我們都將盡力做到,凡是病人要求的,我們都將盡力滿足,多一項服務,多一份方便,多一點溫馨”作為工作信條,為廣大患者提供感動服務。
在病人從門診到入院,從住院到出院的整個服務鏈中,我院為病人提供服務的部門、科室、窗口的所有人員,包括掛號、收費、藥房、財務、醫師、護士、工勤人員等全員參與,全身心投入,提供了全程的醫療服務。當來就醫的病人步入大廳時有面帶微笑的導醫主動熱情的迎接,及時為病人分診、指導掛號、就診、檢查交費、取藥等,以微笑服務貫穿過程,遇到危重或行動不便的病人護送到診室或病房做到就診有人引,手續有人辦,檢查有人陪,困難有人幫,讓患者感受到就醫過程的方便、有序、放心。
在病人住院過程中,我們分院把為患者提供至上的人性化服務作為工作的主體。緊緊圍繞“以人為本,滿意服務”的服務理念,充分發揮人的主觀能動性,時刻為患者著想,時刻以病人為中心,做到了“主動抓”:
主動換位思考 在工作中,我們不斷換位思考,用一名患者的眼光加以審視,始終貼著病人去想去做。視病人為親人,充分考慮“病人方便不方便”,“病人接受不接受”,“病人滿意不滿意”;
主動察覺理解 我們不僅要有一副溫柔可親的笑臉,還要有一雙洞察人心的眼睛。要主動的察覺病人的痛苦,努力解決患者的困難和不便,作到善于發現問題并及時解決;
主動溝通交流 在這里經常可以看到醫生或護士對病人不再以床號相稱,而改呼姓氏和尊稱,使病人及其家屬感到親切和溫暖;主動利用身體語言與病人相互問候,相互交流。傾心交談融洽溫馨、上下樓梯細心攙扶,不經意間舉手投足讓患者倍感溫暖,加強了醫患溝通,給患者們帶來更多心靈上的關愛和慰籍;
主動關愛病人 實行“假期醫療”,“平民醫療”,“透明服務”,實行中午連診,縮短午時候診,為在院過節的病人們送湯圓,糖果,鮮花和生日卡片等各項便民、利民服務措施。一句寬慰的話語,一個關愛的眼神,一個溫柔的動作,一把輕輕的攙扶,讓每個患者都感受到集體的關懷和感動……
20__年月日
優質服務倡議書 篇2
年是東盟—博覽會在廣西南寧舉辦的第一年,為了以高質量的旅游服務和規范的旅游市場秩序迎接南博會的召開,更好地為廣大國內外游客提供文明、周到、放心、滿意的服務,以實際行動實踐“三個代表”重要思想,落實《公民道德建設實施綱要》,履行“滿意游客,服務社會”的服務宗旨,建設“誠信南寧”,在此,我們青秀山風景區向全區的景區(景點)發出倡議:
1、恪守職業道德,文明禮貌待人。帶頭遵守社會公德和職業道德,營造良好社會秩序;提供文明、熱情、規范、周到的旅游服務,向世界展示綠都南寧良好旅游形象。
2、優化旅游環境,完善旅游設施。做到服務設施完善,服務標志齊全,服務環境整潔,讓游客“游玩在廣西,滿意于服務”。
3、誠實守信經營,保證服務質量。做到信守承諾,公平競爭,不做虛假廣告和誤導性宣傳;明碼實價,不售假冒偽劣商品,不欺詐騙客。
4、嚴格規范管理,做好旅游安全防范工作,嚴格衛生消毒,保證食品安全;加強治安管理,保證游客安全;及時檢查旅游設施,消除安全隱患;認真處理投訴,維護游客合法利益。
我們倡議全體同仁攜起手來,嚴格遵守以上承諾,有諾必踐,自覺接受廣大國內外游客和社會各界的監督,展示旅游景區文明誠信的新形象,以良好的姿態迎接“南博會”的召開。同時,我們歡迎全區各個旅游經營單位加入我們聯盟,為創造南寧及廣西旅游市場的繁榮,促進社會的誠信建設做出應有貢獻。
優質服務倡議書 篇3
全省導游員:
在我省深入實施“兩圈一帶”總體戰略的新形勢下,湖北旅游業已經邁出了從旅游資源大省向旅游經濟強省跨越的步伐。導游是旅游經濟的生產力,是社會主義精神文明的建設者,是促進社會和諧的重要力量,是旅游業的形象和窗口。新的歷史使命要求我們立足崗位,扎實工作,無私奉獻,為加快推進旅游經濟強省建設添磚加瓦。為此,我們向全省的導游同行發出如下倡議。
一、堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持正確的政治方向,主動服務旅游發展大局,爭做思想過硬、品行端正、愛崗敬業的表率。
二、堅持全心全意為游客服務的宗旨,嚴格按照《導游服務質量》的要求,認真做好導游服務過程中每一個環節的工作,做到服務程序不走樣,服務環節不減少、服務標準不降低,爭做優質服務、游客滿意的標兵。
三、嚴格遵守《導游人員管理條例》、《導游人員管理實施辦法》等相關法規規章,規范自身行為,自覺抵制不良風氣的侵蝕,不向游客索要小費,不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加自費項目;不擅自變更行程,不隨意增加、減少或者中止旅游項目,不欺客宰客,爭做遵紀守法、誠信服務的模范。
四、積極向游客推介湖北多彩的人文風情和深厚的文化底蘊,大力宣傳湖北經濟社會發展的巨大成就,充分展示湖北旅游的無窮魅力和風采,爭做倡導文明旅游,傳播文明之風的使者。
五、認真學習導游業務知識,加強實踐鍛煉,不斷提高自身綜合素質,爭做一名情操高尚、紀律嚴明、知識淵博、口才一流、心靈美麗、應對有方的優秀導游。
我們希望廣大游客和社會各界對我們的工作給予大力支持并進行嚴格監督。我們將以這次全省第七屆導游大賽為新起點,以優良素質、優質服務、優異成績,努力打造湖北導游服務的品牌,為旅游經濟強省建設貢獻力量!
20xx年XX月XX日
優質服務倡議書 篇4
全省導游員:
在我省深入實施“兩圈一帶”總體戰略的新形勢下,湖北旅游業已經邁出了從旅游資源大省向旅游經濟強省跨越的步伐。導游是旅游經濟的生產力,是社會主義精神文明的建設者,是促進社會和諧的重要力量,是旅游業的形象和窗口。新的歷史使命要求我們立足崗位,扎實工作,無私奉獻,為加快推進旅游經濟強省建設添磚加瓦。為此,我們向全省的導游同行發出如下倡議。
一、堅持以鄧小平理論和重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持正確的政治方向,主動服務旅游發展大局,爭做思想過硬、品行端正、愛崗敬業的表率。
二、堅持全心全意為游客服務的宗旨,嚴格按照《導游服務質量》的要求,認真做好導游服務過程中每一個環節的工作,做到服務程序不走樣,服務環節不減少、服務標準不降低,爭做優質服務、游客滿意的標兵。
三、嚴格遵守《導游人員管理條例》、《導游人員管理實施辦法》等相關法規規章,規范自身行為,自覺抵制不良風氣的侵蝕,不向游客索要小費,不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加自費項目;不擅自變更行程,不隨意增加、減少或者中止旅游項目,不欺客宰客,爭做遵紀守法、誠信服務的模范。
四、積極向游客推介湖北多彩的人文風情和深厚的文化底蘊,大力宣傳湖北經濟社會發展的巨大成就,充分展示湖北旅游的無窮魅力和風采,爭做倡導文明旅游,傳播文明之風的使者。
五、認真學習導游業務知識,加強實踐鍛煉,不斷提高自身綜合素質,爭做一名情操高尚、紀律嚴明、知識淵博、口才一流、心靈美麗、應對有方的優秀導游。
我們希望廣大游客和社會各界對我們的工作給予大力支持并進行嚴格監督。我們將以這次全省第七屆導游大賽為新起點,以優良素質、優質服務、優異成績,努力打造湖北導游服務的品牌,為旅游經濟強省建設貢獻力量!
優質服務倡議書 篇5
XX年是東盟-博覽會在廣西南寧舉辦的第一年,為了以高質量的旅游服務和規范的旅游市場秩序迎接南博會的召開,更好地為廣大國內外游客提供文明、周到、放心、滿意的服務,以實際行動實踐“三個代表”重要思想,落實《公民道德建設實施綱要》,履行“滿意游客,服務社會”的服務宗旨,建設“誠信南寧”,在此,我們青秀山風景區向全區的景區(景點)發出倡議:
1、恪守職業道德,文明禮貌待人。帶頭遵守社會公德和職業道德,營造良好社會秩序;提供文明、熱情、規范、周到的旅游服務,向世界展示綠都南寧良好旅游形象。
2、優化旅游環境,完善旅游設施。做到服務設施完善,服務標志齊全,服務環境整潔,讓游客“游玩在廣西,滿意于服務”。
3、誠實守信經營,保證服務質量。做到信守承諾,公平競爭,不做虛假廣告和誤導性宣傳;明碼實價,不售假冒偽劣商品,不欺詐騙客。
4、嚴格規范管理,做好旅游安全防范工作,嚴格衛生消毒,保證食品安全;加強治安管理,保證游客安全;及時檢查旅游設施,消除安全隱患;認真處理投訴,維護游客合法利益。
我們倡議全體同仁攜起手來,嚴格遵守以上承諾,有諾必踐,自覺接受廣大國內外游客和社會各界的監督,展示旅游景區文明誠信的新形象,以良好的姿態迎接“南博會”的召開。同時,我們歡迎全區各個旅游經營單位加入我們聯盟,為創造南寧及廣西旅游市場的繁榮,促進社會的誠信建設做出應有貢獻。
20xx年XX月XX日
優質服務倡議書 篇6
20年上海世博會即將召開,為實踐“城市,讓生活更美好”“商業,讓城市更精彩”的主題,樹立商業形象、優化商業環境、提升服務能力,向國內外賓朋展示上海大都市的魅力、誠信、文明、和諧。
為此,我們向全鎮商業、服務業提出倡議:
一、認真學習并遵守《公民道德建設實施綱要》,積極做到“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”,向國內外賓朋展示上海大都市的良好形象。
二、服務場所突出以人為本,做到功能齊全、環境溫馨、窗明幾凈、標識醒目、安全設施完備,服務項目、收費標準和承諾內容公開,設立意見箱和監督舉報電話,接受社會各界和新聞媒體的監督。
三、服務人員著裝規范、整潔,儀表端莊,用語文明,態度和藹,持證上崗,自覺當好文明活動的宣傳員和文明服務的示范員,為廣大市民和國內外賓朋提供禮儀、溫馨的熱情服務。
四、恪守職業道德,尊重廣大市民和國內外賓朋,視顧客如親人,接待顧客熱情周到,誠懇接受意見、建議,并耐心做好解釋工作。
五、履行服務承諾,誠信生產、誠信經營、誠信服務,嚴把進貨渠道關,不出售假冒偽劣、不合格的商品,明碼標價,使廣大市民和國內外賓朋出行順心,飲食放心,住宿舒心,旅游開心。
讓我們商業服務業積極行動起來,從我做起,從現在做起,以誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范,展示嶄新精神風貌,以實際行動迎接世博會的勝利召開。
20__年月日
優質服務倡議書 篇7
公投全體青年員工:
不經意間,歷史的車輪已經步入了高速公路時代。延綿千里的高速公路連接著城鄉,溝通著你我,促進了經濟社會的發展,服務于千萬百姓的生活。我們因自己是一名高速公路人而感到無比的驕傲!
不經意間,時代的年輪已經走進了物質文明的21世紀。精神文明是這個時代最強烈的呼喚。文明禮貌成為了時尚品味的象征,微笑和藹代表著高貴友善的表情。人們向往構建一個文明和-諧的世界。
高速公路是現代文明的標志,是物質文明和精神文明交融的產物。為此,我們倡議:全體公投人行動起來,響應時代的呼喚,響應公司黨政的號召,用我們甜美的微笑、禮貌的語言、優雅的舉止、熱情的態度、快捷的業務、優美的環境為現代化的高速公路裝點上優質文明服務的美麗花朵。讓我們企業的形象光輝燦爛,讓我們個人的形象靚麗高尚!
我們倡議:廣大團員青年要人人爭當優質文明服務的標兵,做到哪里有團旗,哪里就有真誠的微笑;哪里有團徽,哪里就有文明的言語;哪里有青年的身影,哪里就有熱情周到的服務。讓青春與文明同在!
青年朋友們,讓我們一起努力,傳遞微笑、傳播文明,讓文明風尚成為我們的習慣!讓文明服務成為公投的名片!讓愛隨高速公路延伸!
XX省公路開發投資有限責任公司團委
二〇一X年五月四日
優質服務倡議書 篇8
20xx年上海世博會即將召開,為實踐“城市,讓生活更美好”“商業,讓城市更精彩”的主題,樹立商業形象、優化商業環境、提升服務能力,向國內外賓朋展示上海大都市的魅力、誠信、文明、和諧。
為此,我們向全鎮商業、服務業提出倡議:
一、認真學習并遵守《公民道德建設實施綱要》,積極做到“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”,向國內外賓朋展示上海大都市的良好形象。
二、服務場所突出以人為本,做到功能齊全、環境溫馨、窗明幾凈、標識醒目、安全設施完備,服務項目、收費標準和承諾內容公開,設立意見箱和監督舉報電話,接受社會各界和新聞媒體的監督。
三、服務人員著裝規范、整潔,儀表端莊,用語文明,態度和藹,持證上崗,自覺當好文明活動的宣傳員和文明服務的示范員,為廣大市民和國內外賓朋提供禮儀、溫馨的熱情服務。
四、恪守職業道德,尊重廣大市民和國內外賓朋,視顧客如親人,接待顧客熱情周到,誠懇接受意見、建議,并耐心做好解釋工作。
五、履行服務承諾,誠信生產、誠信經營、誠信服務,嚴把進貨渠道關,不出售假冒偽劣、不合格的商品,明碼標價,使廣大市民和國內外賓朋出行順心,飲食放心,住宿舒心,旅游開心。
讓我們商業服務業積極行動起來,從我做起,從現在做起,以誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范,展示嶄新精神風貌,以實際行動迎接世博會的勝利召開。
20xx年XX月XX日
優質服務倡議書 篇9
櫛風沐雨,春華秋實。轉眼間我們已經共同邁進新一年的征程——20xx年是醫院工作穩中求進的大局之年,是我院外科大樓建設的關鍵時刻,更是我院整體改造的重要時刻。千帆競發、萬舸爭流!站在這個新的歷史起點上,醫院將20xx年確定為“感動服務年”,以新的思想促進新的發展,以新的突破謀求新的進步,以新的舉措推動衛生服務工作再上臺階!
回顧歷史,古今中外多少醫學名家和先驅者們為這份事業耗竭畢生的心血,他們不但醫術高超,而且都具有博大的慈愛之心和高尚的從醫品德。“生命之托重于泰山”昭示醫者要為病人謀利益,無私奉獻不計得失,留給世人多少感動和震撼!時值今日,當有人抱怨這物欲橫流的世上可感動的事情越來越少時,我們這些曾莊嚴宣讀過希波克拉底誓言的新時代醫務工作者們是不是更有責任有義務通過自己的行動讓世人對醫者的這份感動和震撼延續下去呢?本篇文章來自資料管理下載。因此,倡導“感動服務”正是我們福醫人的鄭重承諾,還是我院探索醫療服務的一個新境界、新模式,是我院進行醫院管理的一種創新理念,更是“醫乃仁術”的人文服務理念的極致體現!
“感動服務”歷來沒有現成的模式和標準,它要求我們做的是積極、主動、熱情、創造性地為病人提供周到、全面、全過程的優質服務。病人想到了,認為我們做不到而沒敢提出的,我們主動做到了;病人沒想到,我們為病人想到了、做到了;病人認為我們已經做的很好了,我們做的更好!這樣才能取得比令患者們“滿意”更人性化的服務,才能使患者們達到感動和驚喜的境界。
當病人帶著病痛、疑惑和期盼來到醫院,在每個部門得到的都是及時得體和到位的服務,他會感到溫暖,放松緊張的情緒,主動與醫務人員配合 ,這樣不僅病人自己能得到恰當的治療,同時也會給我們減少許多不必要的麻煩。一個腿腳不便的病人艱難地邁進門診大廳,醫務人員熱情地推著輪椅迎上前去,不厭其煩地推著輪椅往返于各個相關的區域, 在接受完全部治療之后, 推他出門, 送他上車……,如此, 病人會有何感受?我想,他的感受應該就是震撼與感動吧!本篇文章來自資料管理下載。離開醫院后,感動會使他把內心的感受告訴給周圍的親朋好友;感動會使他成為醫院的一個現身說法的義務宣傳員。這樣,我們感動服務過的無數病人將為醫院形成無數個“廣告點”,宣傳醫院的醫療技術和服務品牌,這樣才會有更多的病人慕名而來。在實踐中,我們分院也意識到了這種良性的連鎖效應,把“凡是病人需要的,我們都將盡力做到,凡是病人要求的,我們都將盡力滿足,多一項服務,多一份方便,多一點溫馨”作為工作信條,為廣大患者提供感動服務。
在病人從門診到入院,從住院到出院的整個服務鏈中,我院為病人提供服務的部門、科室、窗口的所有人員,包括掛號、收費、藥房、財務、醫師、護士、工勤人員等全員參與,全身心投入,提供了全程的醫療服務。當來就醫的病人步入大廳時有面帶微笑的導醫主動熱情的迎接,及時為病人分診、指導掛號、就診、檢查交費、取藥等,以微笑服務貫穿過程,遇到危重或行動不便的病人護送到診室或病房做到就診有人引,手續有人辦,檢查有人陪,困難有人幫,讓患者感受到就醫過程的方便、有序、放心。
在病人住院過程中,我們分院把為患者提供至上的人性化服務作為工作的主體。緊緊圍繞“以人為本,滿意服務”的服務理念,充分發揮人的主觀能動性,時刻為患者著想,時刻以病人為中心,做到了“主動抓”:
主動換位思考 在工作中,我們不斷換位思考,用一名患者的眼光加以審視,始終貼著病人去想去做。視病人為親人,充分考慮“病人方便不方便”,“病人接受不接受”,“病人滿意不滿意”;
主動察覺理解 我們不僅要有一副溫柔可親的笑臉,還要有一雙洞察人心的眼睛。要主動的察覺病人的痛苦,努力解決患者的困難和不便,作到善于發現問題并及時解決;
主動溝通交流 在這里經常可以看到醫生或護士對病人不再以床號相稱,而改呼姓氏和尊稱,使病人及其家屬感到親切和溫暖;主動利用身體語言與病人相互問候,相互交流。傾心交談融洽溫馨、上下樓梯細心攙扶,不經意間舉手投足讓患者倍感溫暖,加強了醫患溝通,給患者們帶來更多心靈上的關愛和慰籍;
主動關愛病人 實行“假期醫療”,“平民醫療”,“透明服務”,實行中午連診,縮短午時候診,為在院過節的病人們送湯圓,糖果,鮮花和生日卡片等各項便民、利民服務措施。一句寬慰的話語,一個關愛的眼神,一個溫柔的動作,一把輕輕的攙扶,讓每個患者都感受到集體的關懷和感動……
20xx年XX月XX日
優質服務倡議書 篇10
公投全體青年員工:
不經意間,歷史的車輪已經步入了高速公路時代。延綿千里的高速公路連接著城鄉,溝通著你我,促進了經濟社會的發展,服務于千萬百姓的生活。我們因自己是一名高速公路人而感到無比的驕傲!
不經意間,時代的年輪已經走進了物質文明的21世紀。精神文明是這個時代最強烈的呼喚。文明禮貌成為了時尚品味的象征,微笑和藹代表著高貴友善的表情。人們向往構建一個文明和-諧的世界。
高速公路是現代文明的標志,是物質文明和精神文明交融的產物。為此,我們倡議:全體公投人行動起來,響應時代的呼喚,響應公司黨政的號召,用我們甜美的微笑、禮貌的語言、優雅的舉止、熱情的態度、快捷的業務、優美的環境為現代化的高速公路裝點上優質文明服務的美麗花朵。讓我們企業的形象光輝燦爛,讓我們個人的形象靚麗高尚!
我們倡議:廣大團員青年要人人爭當優質文明服務的標兵,做到哪里有團旗,哪里就有真誠的微笑;哪里有團徽,哪里就有文明的言語;哪里有青年的身影,哪里就有熱情周到的服務。讓青春與文明同在!
青年朋友們,讓我們一起努力,傳遞微笑、傳播文明,讓文明風尚成為我們的習慣!讓文明服務成為公投的名片!讓愛隨高速公路延伸!
省公路開發投資有限責任公司團委
二〇一年五月四日
優質服務倡議書 篇11
市銀行業金融機構:
20xx年北京奧運會是舉世矚目的世界體育盛會,也是展現中國政治、經濟、文化綜合實力和良好形象的難得歷史機遇。作為北京奧運會的協辦城市,必然成為“世界看中國,世界看”的一個重要窗口。中國銀行是奧運會唯一銀行協作伙伴,中國銀行市分行將全力以赴,努力做好奧運會的金融服務,同時我們倡議市銀行業金融機構攜起手來,以奧運盛會為契機,進一步強化服務意識,規范服務行為,創新服務手段,提高服務水平,為奧運服務,為爭光,為銀行業添彩。
一、高度重視,精心組織。為奧運會提供優質的金融服務,是我們市銀行業的職責和義務,因此,我們要加強服務活動的組織領導,通過有效的宣傳教育,使全體金融從業者充分認識開展迎奧運優質服務年活動的重要意義,從而增強責任感和使命感,奠定牢固的思想和工作基礎;積極貫徹銀監局、市銀行業協會迎奧運優質服務年活動的各項要求,高標準、高起點、高水平地做好資源配置,加強指導、監督和檢查,務求實效。
二、充分準備,制定預案。抓住這個難得的歷史機遇,加快奧運會各項金融服務的準備工作,做好相關業務宣傳,普及銀行卡、自助設備、電子銀行、新業務產品等金融知識,讓國內外金融消費者了解銀行的服務產品和服務流程;制定服務突發事件應急處理預案和零售業務服務規范;組織好服務自查、業務系統運行壓力測試、應急預案演練工作的部署和落實;切實抓好員工業務技能的培訓,提高綜合服務水平。
三、強化責任,落實措施。責任既是挑戰,又是機遇;既是壓力,又是動力。因此要細化分解工作,明確責任部門、責任人,提出具體的工作標準和完成時限,確保各項措施落在實處。對問題要及時給予協調解決,主動作為,盡職盡責,發揮積極性,打好主動仗。要加強督辦檢查考核,有針對性地完善獎懲制度,對責任落實好、工作成績突出的,大張旗鼓地給予表彰和獎勵;對責任意識淡漠、工作不力的,追究責任。
四、全力以赴,完善服務。我們要把做好奧運金融服務作為最為重要的一項工作來抓,全力提供高效、便捷、安全的金融服務,及時改進和完善銀行服務環境和設施,加大員工的業務培訓和考核,不斷提高業務能力、操作技能和工作效率,嚴格按照銀行法規、制度辦事,合法經營;自覺遵守中國銀行業協會文明服務公約、自律公約,規范服務行為,提升優質服務水平,為維護和樹立銀行業良好的對內、對外社會形象而盡職盡責。
讓我們為奧運會的成功舉辦,為增強的國際影響共同努力,做出自己最大的貢獻!
20xx年XX月XX日
優質服務倡議書 篇12
廣大居民朋友們:
社區是社會的基本單元,是人們休憩的港灣、安居的樂園,創建管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、文明和諧的現代化新型社區是建設和諧社區的具體要求,也是廣大社區居民群眾的良好愿望。同在一片藍天下,同住一個社區里。我們既是和諧社區的建設者,又是和諧社區建設成果的享受者。讓我們匯聚愛心和智慧,熱愛社區,奉獻社區,積極參與永安社區 “關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿”服務活動,匯聚愛心,共建和諧,一起來營造我們的美好家園!在此,我們發出如下倡議:
參與志愿服務,品味時尚生活。志愿本身就是一種時尚,奉獻自然成就美麗。世界上最美最珍貴的東西都是免費的,陽光是免費的、空氣也是免費的……志愿服務也因為您的奉獻而珍貴、美麗、無價!一個志愿者就是一把泥土,一顆水滴,我們并不渺小。將無數把泥土聚集在一起,就聚成一座山峰,無數顆水滴匯集在一起,就可以匯成一條江流。這樣的山峰,這樣的江流,可以改變風的走向,可以決定水的流速。這風,就是社會風氣;這水,就是文明進程。參與志愿服務。我們可以自豪的說,我因志愿服務而與眾不同,志愿服務因我而更加精彩。
匯聚愛心力量,共建和諧家園。載一顆愛心,灑一路陽光!每個志愿者都是一個閃光點!聚,是一團火,散,是滿天星!讓志愿服務像陽光
一樣灑滿人間,像春風一樣和諧萬物。參與志愿服務活動,只要您有一顆奉獻的心,我們可以做的其實有很多。我們可以利用自己專業特長進入社區提供義務家教、免費醫療、法律援助等服務;我們可以利用閑暇時間陪陪孤寡老人聊天,為他們做一次家務,甚至是耐心聽完他們的嘮叨;我們可以隨時提醒身邊親人、朋友,甚至是陌生人養成良好的生活衛生習慣,講文明、樹新風,倡導文明生活,勸導不文明現象;我們還可以少扔一塊果皮,少吐一口痰,隨手撿起一個煙頭,拾起一張紙屑……講究文明衛生,從小事做起,從自我做起。只要我們能夠堅持,我們的社區家園定會更加美好。
參與志愿生活,成就美麗人生。志愿者很平凡,卻很高尚;志愿者很辛苦,卻被尊重;志愿者是溝通的彩虹,是交流的橋梁,志愿者用生命影響生命,用快樂傳遞快樂,用真誠促進和諧。廣大市民朋友們,快來加入志愿者行列吧。生命只有在奉獻中,才能顯露價值;只有在奉獻中,才能盡顯風采。快來加入我們的行列吧,讓我們匯聚愛心之水,共建和諧家園,讓我們高呼參與志愿服務,成就美麗人生。
居民朋友們,幸福的生活、美好的明天我們不能只有憧憬,更需要我們真誠的付出,讓我們從你我做起,從現在做起,愛我永安,以建設品質社區,打造新城為目標,努力構建社會主義和諧社會,為我們美麗的永安社區貢獻自己的力量!
志愿者們,讓我們行動起來吧!
20xx年XX月XX日
優質服務倡議書 篇13
為進一步深化“五城同創”工作,大力普及“奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,培育“我為人人,人人為我”的道德風尚,使更多的人參與到“關愛他人、關愛社會、關愛自然”的志愿服務活動中,有效推動轄區志愿服務工作向更高層次和更大范圍發展,為此,我們發出倡議:
從我做起,做志愿服務精神的傳承者。“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,是推進城市文明、構建社會和諧的重要力量。我們要以能夠參加志愿活動,從事這項高尚事業而自豪,踴躍加入到志愿者的行列,把“人人參與志愿服務,深入開展五城同創”的主題貫徹始終,投身各個領域的志愿服務,讓志愿者旗幟飄揚在濟陽的各個角落,讓愛心、善心、誠心、真心與我們同在,以實際行動為促進志愿服務事業深入發展貢獻力量。
從我做起,做弘揚文明新風的引領者。時代呼喚文明,志愿者引領新風。我們要大力弘揚“奉獻、拼搏、進取、和諧”的*精神,自覺遵守市民文明公約,從最基本的規范做起,不說粗話臟話、不隨地吐痰,不在公共場所大聲喧嘩、圍觀起哄;不亂扔雜物、不亂貼亂畫、不損壞公物;不橫穿馬路、跨越護欄,不闖紅燈、爭搶座位、不踐踏草坪、不亂停車輛。以我們自身的文明形象,影響、引導、帶動周圍更多的人爭做文明市民。
從我做起,做五城同創的實踐者。我們要爭做五城同創的宣傳員,使創城工作家喻戶曉,在全社會營造人人關心、支持、參與創建的濃厚氛圍;我們要當好創建文明城市的監督員,主動對不文明行為進行監督、勸導和批評,讓文明之花開遍濟陽轄區;我們要立足崗位積極參與各項創城工作,從現在做起,從小事做起,從點滴做起,用實際行動傳播文明,共建我們的美好家園。
贈人玫瑰、手有余香,涓涓細流、匯成江河,社會將因為有您的愛而更加和諧!讓我們積極行動起來,全力投身志愿服務,爭做文明市民,用我們的實際行動,為“五城同創”增光添彩,用真情譜寫出濟陽街道更加平安和諧的新篇章!
20xx年XX月XX日
優質服務倡議書 篇14
為促進銀行業健康有序發展,塑造銀行業誠信服務的良好形象,承擔起保護客戶在辦理銀行業務中合法權益的責任,在“五·一”勞動節來臨之際,積極開展以迎奧運為主題的優質文明規范服務創建系列活動,省銀行業協會向全省銀行業服務人員發出如下倡議:
一、認真貫徹執行《中國銀行業自律公約》、《中國銀行業文明服務公約》等國家相關法律和形管行規行約,努力構建銀行業依法合規經營文化,在各項銀行經營活動中,擯棄不正當競爭行為,自覺維護金融市場秩序;
二、認真貫徹執行《中華人民共和國消費者權益法》、自覺維護客戶的合法權益,在經營活動中,強化服務意識,激發服務潛能,創新服務手段,規范服務行為,改善服務環境,提高服務質量,充分體現客戶至上的經營理念,最大限度的滿足社會公眾不斷增長的金融服務需求;
三、尊重客戶的知情權和選擇權,在辦理業務過程中,對相關銀行產品或代理產品做詳細介紹和宣傳,對理財產品和理財服務根據客戶實際情況量體裁衣,做到不誤導、不欺騙、不強求;
四、不斷提高臨柜人員業務素質,提高服務技能和效率,科學安排營業時間,合理調度臨柜人員,認真分析并著力解決客戶排長隊問題,盡量減少客戶辦理業務的等候時間;
五、保證自助設備、結算系統及銀行卡支付系統的完好和運轉順暢,積極引導和輔助客戶使用銀行自助設備;
六、加強客戶對銀行服務投訴的處理,營業場所必須設投訴電話機,并公布投訴電話號碼,必須設立意見箱,根據客戶的有效投訴或意見,及時研究解決的辦法,并對投訴人給予反饋。
讓我們共同行動起來,從本職做起,從現在做起,以迎奧運文明規范服務的實際行動,為構建社會主義和諧金融環境做出銀行業應有的貢獻!
20xx年XX月XX日
優質服務倡議書 篇15
廣大游客及旅游從業者:
創建文明和諧的旅游環境,展示吉林旅游形象,是每位游客和旅游從業者共同的責任。在此,我們向所有旅游從業人員、游客和旅行社發出如下倡議:
一、旅游從業者要以身作則,積極教育引導游客文明出游。各旅行社和所有領隊、導游,要率先踐行中央文明辦、國家旅游局頒布的《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游行為指南》等相關條例,以身作則,用自身的文明言行帶動游客;規范經營,恪守職業道德,遵紀守法,信守合同;切實履行引導游客文明旅游的職責,做好說明、提醒和引導工作,及時勸阻游客不文明行為,引導游客文明出游。
二、克己守禮,文明出游。出門在外,一言一行都關系到吉林人的形象。無論是在省內旅游還是出省出境旅游,都要保護環境,講究衛生,愛護景區環境和公共設施。不在景區內亂刻亂畫、損壞文物古跡,珍愛景區一草一木一石,維護好景區的環境。要穿著整潔,舉止文明,有禮貌,講禮節。要講究社會公德,堅決糾正旅游中的不文明陋習,杜絕“不修邊幅、不講衛生、不懂禮儀、不守秩序、不遵法規、不愛護環境和公共設施、喧嘩吵鬧”等不文明行為。特別在無人知曉、無人監督的情況下,要堅持文明禮儀和道德規范,不做任何不文明的事情,尊重旅游目的地的文化習俗,爭做文明和友誼的傳播者。以文明的言行舉止為自己加分,為吉林添彩。
三、以人為本,優質服務。牢固樹立以人為本的服務理念,尊重客人的個性特點、生活習慣和宗教信仰。積極倡導優質服務,對客服務中堅持一視同仁,禮貌相待,自覺為旅游者提供不低于國家標準或行業標準的服務,做好熱情待客,自覺規范經營行為,恪守職業道德,遵紀守法,信守合同;不發布虛假廣告誤導游客,不低于成本價招徠游客,不“欺客”不“宰客”,主動維護好旅游市場的秩序。
四、深化教育,文明經營。強化對旅游從業人員的教育、培訓和管理,規范從業人員行為,不斷提高全員職業素質。廣泛開展“文化文明”、“文明用餐”、“文明旅游景區”活動,積極提供并引導旅客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明以及社會公德的消費活動,不向客人介紹、提供國家明令禁止的內容和服務項目,不出售假冒偽劣商品,不欺詐游客,維護消費者的權益。
五、接受監督,強化自律。自覺接受社會各界的監督,堅決遵守行規行約,不欺詐游客。建立賓客信息的反饋體系和賓客投訴系統,有效地反饋賓客的意見和建議,及時高效地處理好每一件投訴案例。
六、加強管理,確保安全。切實加強安全管理,全面落實安全生產責任制,建立健全突發性事件的預警和救援機制,提高應對能力,確保游客的人身、財產安全。
省旅游局 省文明辦 省公安廳
二〇一五年四月二十八日
優質服務倡議書 篇16
全市非公有制經濟代表人士:
創建文明城市,是市委市政府著眼時代發展與歷史機遇做出的重大決策,是優化人居環境、樹立良好形象、推動瀏陽發展的重要舉措,是全市人民群眾的共同心愿和在外鄉賢的殷切期盼。
工商聯作為黨和政府聯系非公經濟人士的橋梁和紐帶,團結帶領廣大非公有制經濟人士積極參與市委、市政府中心工作是我們義不容辭的責任。為此,我們向全市非公經濟人士發出如下倡議:
一、積極參與創建,展放文明現象。創建文明城市需要每一位市民的積極參與,全市非公有制經濟人士都應該通過自己的文明行為,文明經營展現非公人士精神風貌,樹立非公人士文明形象,為城市文明增光添彩。
二、恪守誠信美德,強化依法經營。弘揚中華民族誠實守信的傳統美德,以誠信作為企業經營之本,以嚴格的自律贏得尊重,以優質的信譽開拓市場,守信用、講信譽、重信義。自覺做到學法、懂法、知法、守法,遵守國家政策法規,遵循市場規則和行業規范,維護正常的經濟秩序,關愛員工,增強企業的凝聚力,成為創建全國文明城市的核心競爭力。
三、強化優質服務,營造優美環境。秉承“顧客至上,忠誠服務”的理念,積極為消費者提供人性化的服務設施和服務理念,營造健康、安全、優雅、舒心的經營環境。注重企業的環境治理工作,加快生態環境建設,發展循環經濟,為創建全國文明城市營造良好的人文環境和自然環境。
四、勇擔社會責任,接受社會監督。自覺履行社會責任,積極參與社會建設,熱情投身社會公益慈善活動。自覺接受政府有關部門、新聞媒體和消費者監督,接受批評建議,認真整改問題,切實解決消費者合理投訴,樹立企業良好形象,傳遞社會正能量。
文明誠信是中華民族的美德,是企業立足之本。讓我們攜起手來,從現在做起,從自身做起,樹立誠信道德風尚,營造誠信社會氛圍,鑄牢誠信根基,為推動瀏陽創建全國文明城市作出自己的貢獻。
XX市工商業聯合會
20xx年3月14日
優質服務倡議書 篇17
一、以人為本,優質服務。游客與服務者之間相互尊重,彼此尊重個性特點、生活習慣和宗教信仰,景區努力向游客提供規范化、細微化、個性化的服務,共同展示美麗嶗山新形象。
二、誠信為本,恪守行規。尊重和保障游客的知情權和選擇權,主動向游客提供景區準確的旅游信息,引導游客通過正規購票渠道入園并參與嶗山精華線路游覽,游客也應正確識別并選擇景區正規導游服務,保障自身應有的合法權益,共同維護良好旅游秩序。
三、積極引導游客文明旅游。文明游覽,安全游覽,相互禮讓,奉獻愛心,共同踐行“無痕嶗山”文明旅游行動,不破壞景區生態環境,不亂扔垃圾;森林防火,人人有責,禁帶火種進入景區,禁止在景區內使用明火。
20xx年XX月XX日
優質服務倡議書 篇18
20xx年上海世博會即將召開,為實踐“城市,讓生活更美好”“商業,讓城市更精彩”的主題,樹立商業形象、優化商業環境、提升服務能力,向國內外賓朋展示上海大都市的魅力、誠信、文明、和諧。
為此,我們向全鎮商業、服務業提出倡議:
一、認真學習并遵守《公民道德建設實施綱要》,積極做到“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”,向國內外賓朋展示上海大都市的良好形象。
二、服務場所突出以人為本,做到功能齊全、環境溫馨、窗明幾凈、標識醒目、安全設施完備,服務項目、收費標準和承諾內容公開,設立意見箱和監督舉報電話,接受社會各界和新聞媒體的監督。
三、服務人員著裝規范、整潔,儀表端莊,用語文明,態度和藹,持證上崗,自覺當好文明活動的宣傳員和文明服務的示范員,為廣大市民和國內外賓朋提供禮儀、溫馨的熱情服務。
四、恪守職業道德,尊重廣大市民和國內外賓朋,視顧客如親人,接待顧客熱情周到,誠懇接受意見、建議,并耐心做好解釋工作。
五、履行服務承諾,誠信生產、誠信經營、誠信服務,嚴把進貨渠道關,不出售假冒偽劣、不合格的商品,明碼標價,使廣大市民和國內外賓朋出行順心,飲食放心,住宿舒心,旅游開心。
讓我們商業服務業積極行動起來,從我做起,從現在做起,以誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范,展示嶄新精神風貌,以實際行動迎接世博會的勝利召開。
20xx年XX月XX日
優質服務倡議書 篇19
為客戶提供優質文明服務是銀行生存、發展的根本,也是社會文明的重要體現。經濟的發展,社會公眾金融意識的提高,必然對銀行產生新的服務需求,銀行服務質量已成為社會關注的熱點。我們必須以高度的社會責任感,為社會及廣大客戶提供一流服務,履行銀行應盡的服務義務。為此,省銀行業協會向全省各銀行業金融機構發出如下倡議:
一、要高度重視優質文明規范服務工作,認真貫徹落實銀監局和省銀行業協會關于開展優服創建活動的各項部署,牢固樹立“服務創造價值、服務實現效益、服務提升競爭力”的理念,提升銀行業整體服務水平,促進全省銀行業的持續、穩健發展,支持老工業基地的振興。
二、要遵循中國銀行業協會制定的《文明規范活動指引》,踐行《文明服務公約》,遵照“嚴格、規范、謹慎、誠信、服務”的十字行風,通過改善服務環境、增加服務設施、注重服務禮儀、規范服務行為、提高服務技能,抓好服務細節、加強服務管理、建設服務文化和不斷服務創新等措施,滿足客戶對銀行日益增長的服務需求。
三、要認真查找在服務方面存在的問題,切實抓好整改,加大監督檢查力度,努力打造優質文明的服務品牌,展示良好的行業形象,促進精神文明建設。要按照“深化、鞏固、整改、提高”的工作目標,立即行動,積極參加全省銀行業開展的優質文明規范服務創建活動,為構建和諧社會,為盡早達到國際化服務水平而共同努力。
20xx年XX月XX日
優質服務倡議書 篇20
各有關餐飲企業和會員:
為了更好的落實商務部《關于開展201X年商貿服務業優質服務活動的通知》精神,進一步提高我省餐飲行業的服務質量,進而促進我省餐飲業的發展,XX省飯店餐飲烹飪協會決定在全省餐飲行業內開展優質服務活動,并借此機會向全省餐飲企業和從業者發出以下倡議:
1、積極響應商務部下發的《通知》精神,積極參與餐飲業的優質服務活動,嚴格按照餐飲行業管理辦法和餐飲行業相關標準開展服務工作。
2、認真履行《商貿服務業優質服務準則》,做到遵紀守法,誠信經營;貫徹標準,技藝嫻熟;笑迎賓客,熱情周到;儀容得體,舉止大方;貨真價實,童叟無欺;安全衛生,環境整潔;創先爭優,樂于奉獻。
3、積極參加“誠信經營”示范企業(店)創建活動,做到制度健全,注重食品安全,決不使用有害添加劑,服務行為規范,積極履行社會責任,接受社會監督。
4、倡導綠色、適度、營養的消費理念,努力打造低耗、低碳的節約型餐飲。強化企業管理,提高服務技能,為消費者提供規范優質、富有特色的餐飲消費服務。
最后,希望通過本次活動,全行業能夠增強服務意識和創新意識,把優質服務的理念轉換為企業服務人員的自覺行動,融入企業文化,成為企業生存和發展的支柱,進而提高我省餐飲行業整體的服務質量,促進我省餐飲業又快又好的發展。
XX省飯店餐飲烹飪協會
二〇一X年六月十二日
優質服務倡議書 篇21
各位政協委員:
你們好!
一座幸福的城市,首先是一座和-諧的城市,而文明交通是體現城市和-諧程度的重要方面。為提升城市品位、改善人居環境、增進民生福祉、實現可持續發展,加快把遼源打造成生態良好、衛生整潔、環境優美、生活舒適、秩序井然、文明和-諧、人民幸福、充滿活力的現代化新興城市,響應市委、市政府“五城聯創”活動號召,進一步優化道路交通秩序,促進文明交通與社會和-諧,特向全體政協委員倡議:
一、從我做起,樹立“安全第一”的意識,認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》,增強交通安全意識,提高自我保護能力,做遵守交通法規的模范。
二、從我做起,走人行橫道,不斜穿道路,不穿越護欄、花池;自行車、助力車或其他非機動車上路緊靠道路右側行駛并遵守交通信號;駕駛摩托車或搭乘摩托車佩戴安全頭盔,不駛入禁行區域和禁行道路,不亂停亂放。
三、從我做起,不擅自挖掘道路、占用道路或從事其他影響交通安全的活動;不擅自設置、移動、占用、損毀交通信號燈、交通標志、交通標線;不占道經商、市場外溢;不非法營運,超載超員。
四、從我做起,自覺遵守交通安全法,遵守交通標志、標線,服從交-警指揮;堅決抵制無證駕車、駕駛無牌無證機動車、駕駛套牌假牌機動車、超速行駛、亂闖紅燈、隨意鳴笛、隨意掉頭、強行超車、酒后駕車、疲勞駕車等一切不守法不文明交通行為。
五、從我做起,經常教育和提醒家人、親戚、朋友和鄰居,樹立文明交通意識,關愛自己和他人的生命,做文明交通的倡導者、實踐者和守護者,確保自己和他人的交通安全。
六、從我做起,自覺配合公安交通管理部門的管理,關心、理解和支持交-警的工作,宣傳交通文明常識,糾正不文明交通行為,維護交通秩序,形成一個人人講交通安全、個個守交通法規的良好氛圍。
交通事關你我他,和-諧交通靠大家。讓我們攜起手來,以“五城聯創”為契機,從我做起,從現在做起,摒棄陋習,做文明人、走文明路、開文明車,為我市經濟建設和人民生活營造“安全、有序、和-諧、通暢”的道路交通環境竭誠盡責,切實發揮政協委員應有作用。
政協XX市委員會
201X年6月16日
優質服務倡議書 篇22
全縣機關黨員干部:
志愿服務是現代社會文明進步的重要標志,是加強和促進精神文明建設的重要載體,是培育踐行社會主義核心價值觀的生動實踐。為深化美麗志愿服務活動的新局面,值此12月5日“國際志愿者日”到來之際,我們向全縣機關全體黨員干部發出倡議:
亮明自己身份,彰顯榜樣力量,爭當志愿服務活動排頭兵。在全社會志愿服務活動蓬勃開展、志愿服務精神蔚然成風的大潮中,身為機關黨員干部,理應爭當志愿服務活動的“排頭兵”、“領航員”,帶頭參加志愿服務活動,帶頭投身志愿服務事業,積極做出表率,始終走在志愿服務的最前列。在美麗騰飛的今天,我們更應以“美麗先行者”的姿態投身“四美”建設中來, 營造出“人人有責,從我做起”的良好氛圍,以實際行動自覺維護和廣泛參與其中,將一個秩序井然、環境優美、文明繁榮的新展現給大家。
樹立價值導向,引領文明風尚,爭做志愿服務精神踐行者。“奉獻、友愛、互助、進步”是志愿者共同的追求,“助人自助,樂人樂己”是志愿者共同的情懷。我們要爭當志愿服務精神的倡導者、弘揚者、踐行者,自覺升華為一種生活新常態、時代新風尚,在志愿服務過程中收獲光榮之感、快樂之情。
我們要把志愿服務作為培育踐行社會主義核心價值觀的重要平臺和載體,積極投身其中,用雙手塑造美好,用智慧服務社會,用行動傳播愛心,營造傳遞友愛、共襄善舉、守望相助的社會風氣,使核心價值觀在潛移默化、潤物無聲中浸潤群眾心底,融入日常生活。
立足本職崗位,發揮特長優勢,推動志愿服務活動新發展。結合目前我縣開展的“7+1”整治活動,大家要充分運用發揮自身業務特長、專業優勢、技術資源,在科技、文化、法律、醫療等領域,在各自包聯路段積極主動開展普及、傳播、援助、服務類主題志愿服務活動,推動志愿服務活動實現新發展。
力量無論大小,時間不計長短,讓我們從自己做起,從身邊小事做起,從現在做起,熱情參與、積極投身社會公益性志愿服務活動中,做好事獻愛心,排民憂解民難,用一次及時的伸手、一聲貼心的問候、一抹燦爛的微笑,真正把服務送上群眾家門,把援助送到群眾手中,把愛心送進群眾心里,涓滴成海,眾木成林,相信您的加入,我們會多一份力量,多一份希望,更多一份輝煌,更多一份美麗!
XX縣創建工作指揮部辦公室
20xx年12月
優質服務倡議書 篇23
XX年是東盟—博覽會在廣西南寧舉辦的第一年,為了以高質量的旅游服務和規范的旅游市場秩序迎接南博會的召開,更好地為廣大國內外游客提供文明、周到、放心、滿意的服務,以實際行動實踐“三個代表”重要思想,落實《公民道德建設實施綱要》,履行“滿意游客,服務社會”的服務宗旨,建設“誠信南寧”,在此,我們青秀山風景區向全區的景區(景點)發出倡議:
1、恪守職業道德,文明禮貌待人。帶頭遵守社會公德和職業道德,營造良好社會秩序;提供文明、熱情、規范、周到的旅游服務,向世界展示綠都南寧良好旅游形象。
2、優化旅游環境,完善旅游設施。做到服務設施完善,服務標志齊全,服務環境整潔,讓游客“游玩在廣西,滿意于服務”。
3、誠實守信經營,保證服務質量。做到信守承諾,公平競爭,不做虛假廣告和誤導性宣傳;明碼實價,不售假冒偽劣商品,不欺詐騙客。
4、嚴格規范管理,做好旅游安全防范工作,嚴格衛生消毒,保證食品安全;加強治安管理,保證游客安全;及時檢查旅游設施,消除安全隱患;認真處理投訴,維護游客合法利益。
我們倡議全體同仁攜起手來,嚴格遵守以上承諾,有諾必踐,自覺接受廣大國內外游客和社會各界的監督,展示旅游景區文明誠信的新形象,以良好的姿態迎接“南博會”的召開。同時,我們歡迎全區各個旅游經營單位加入我們聯盟,為創造南寧及廣西旅游市場的繁榮,促進社會的誠信建設做出應有貢獻。
優質服務倡議書 篇24
為深入貫徹落實黨的xx屆六中全會精神,進一步弘揚偉大的雷鋒精神,激發廣大干部群眾的愛崗敬業、優質服務的光榮感和使命感,行政服務中心倡議中心全體工作人員發揚雷鋒精神,向郭明義同志學習,干好本職工作,以實際行動踐行創先爭優活動的各項承諾。
雷鋒同志以其高尚的道德情操,無限的工作熱情,永不疲倦的為人民服務精神感染了無數人,激起了廣大中國人奉獻愛心的熱情。半個世紀以來,時代在發展,社會在變遷,但雷鋒精神的旗幟永不褪色、永放光芒,哺育和激勵一代又一代人成長。新時期我市涌現出以郭明義同志為代表的新一代雷鋒傳人,他們以自己的實際行動讓雷鋒精神在鞍山大地永葆生機活力。中心倡議全體工作人員,以郭明義同志為榜樣,爭做雷鋒傳人,將雷鋒精神帶到日常工作中來,愛崗敬業,熱情服務,將雷鋒精神的溫暖傳遞到來中心辦事的每個人。
中心倡議各窗口工作人員結合自己的思想和工作實際,把握新時期雷鋒精神的時代特征和精神實質,以郭明義同志為榜樣,做好以下幾點:
一、以高度的熱情和積極性,積極開展 “三要三不” 活動,即要以熱情的微笑,要以高尚的情操,要以優質的服務和向不文明語言說不,向不文明行為說不,向不文明態度說不。以實際行動,高效、優質、便捷地為群眾服務。
二、拒絕冷漠、人文關懷,將春風般的溫暖送給來中心的每一個人。中心作為行政服務的窗口時刻面對人民群眾,中心工作人員的一言一行不但代表自己,同時也代表單位,代表政府。我們要用自己的切實行動讓人民群眾體會到黨的關懷。對來辦事群眾要做到態度和藹、耐心親切。
三、扎實基本功,爭做創先爭優先進。中心工作人員應熟練掌握本職工作所需要的知識和技能,掌握了解相關政策法規,發揚雷鋒同志的“螺絲釘”精神,干一行、愛一行、專一行,學習郭明義同志銳意進取、自強不息的創新精神,刻苦鉆研工作技能,爭做業務骨干,對來辦事的群眾有問必答,高效工作。真正做到讓每一名辦事人滿意。
四、學習雷鋒和郭明義同志勤儉樸素、艱苦奮斗的優良作風。克服辦公條件有限的困難,勤儉節約,避免浪費,以單位為家,愛護公共財物,倡導綠色辦公,節約用水、用電。
五、在生活中,心懷感恩,善待身邊的每一個人,樂于助人,做生活上的熱心人,發揚自強自立精神,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神,努力自身做起,從一點一滴做起,從小事做起,從我做起,做新時期的雷鋒傳人。
20xx年XX月XX日