銷售策劃書(精選19篇)
銷售策劃書 篇1
一、摘要
成立合作團(tuán)隊,進(jìn)行小生意,掙來資本,同時貸款得到足夠資本。接著建立社區(qū)水果店:在社區(qū)的居民達(dá)到3000個家庭(每個家庭3人計算)的小區(qū)建立水果店。
二、行業(yè)分析
1、市場分析:中國的水果市場巨大,與國外人均年消費水果85公斤相比,國內(nèi)人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調(diào)查,80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。隨著居民收入水平的提高,對果品的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg,與健康標(biāo)準(zhǔn)要求(70kg)還有不小的差距,與發(fā)達(dá)國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素,按照健康標(biāo)準(zhǔn)計算,全國果品消費量將達(dá)到11550萬t,比20xx年全國果品生產(chǎn)總量高出70%。
2、政策分析:20xx年3月22日(北京市商務(wù)局、北京市發(fā)展和改革委員會):79項鼓勵支持發(fā)展的商業(yè)項目,包括超級市場、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業(yè)項目有:地區(qū)級以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))以外限制新增加營業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施;城區(qū)二環(huán)路以內(nèi),限制新增加營業(yè)面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市;城區(qū)三環(huán)路以內(nèi)限制新增營業(yè)面積10000平方米以上的大型倉儲式商場、大型專業(yè)超市、各類大型批發(fā)市場;城市中心區(qū)、市級商業(yè)中心、地區(qū)級商業(yè)中心、中關(guān)村科技園海淀園、商務(wù)中心區(qū)限制新增各類初級集貿(mào)市場、批發(fā)市場等。
三、商業(yè)模式分析
1、新穎的銷售方式:開放式的自選。
2、多樣的服務(wù)項目:提供自動榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱,及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導(dǎo)健康消費。
3、競爭對手分析:
(1)消費者觀念的轉(zhuǎn)變:消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式。(南方有些地區(qū)已經(jīng)很習(xí)慣這種水果購買方式,并把其當(dāng)成主要的水果購買地)由于其它購買水果的傳統(tǒng)場所在消費者心中已經(jīng)形成了習(xí)慣,所以要在短時間內(nèi)改變消費者的購物觀念,讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。
(2)大型連鎖超市:大型連鎖超市開始經(jīng)營水果已經(jīng)很長時間了,這說明水果消費在百姓的日常消費中已經(jīng)占有了一定的比例,也同時說明了市場的廣闊,這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優(yōu)勢在于采購量較大,采購成本較低,客流量較大,購物環(huán)境比較好,產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證。我們的優(yōu)勢:我們的水果連鎖店的開展,聯(lián)合果汁企業(yè)的采購優(yōu)勢和物流優(yōu)勢,在采購成本上一定會比其低。并且我們的由于把店面開在社區(qū),在招聘一些下崗工人,爭取點政策支持。并且我們的購物環(huán)境、信譽(yù)度和價格都可以和大型超市抗衡。并且我們會提供榨汁服務(wù)、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務(wù)相信都是大型超市所沒有的。還有就是可以和一些中型的連鎖店合作,例如華潤超市,我們可以和其商談,把其水果項目承包下來,在其超市中開個店中店,付給其承包租金和銷售利潤分成。對方節(jié)省了采購費用,和經(jīng)營風(fēng)險,利潤卻同樣可以保證,我們則增加了銷售和展示的窗口。
(3)農(nóng)貿(mào)市場:一般是以露天的形式出現(xiàn)。由于攤位租金便宜,所以其價格可能會有點優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒有,顧客也沒有什么挑選余地,并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。我們的優(yōu)勢:一般人們?nèi)マr(nóng)貿(mào)市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜,所以在購買了大量的其它產(chǎn)品后,一般不會在購買很多水果,因為購買東西太多和太重都會對其行動形成不便。而我們的水果店一般都開在社區(qū)附近,這樣方便了居民購買水果。相信誰也不愿意走20分鐘去買個西瓜在抱回家,大家購買這類水果更愿意在離家較進(jìn)的地點購買。
(4)游商小販:其特點是流動行強(qiáng),能把水果車推到社區(qū)樓下,由于沒有租金成本,所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象。我們的優(yōu)勢:北京在20xx年要召開奧運會,所以相信政府不會允許這樣的游商存在,去破壞北京的形象。
(5)對于追隨者:由于店面布置和銷售方法都是可以復(fù)制的,所以相信在水果店引起消費者重視的時候,會有一些追隨者出現(xiàn),但只要我們把資源(采購、物流)整合起來,相信我們的價格和服務(wù)是別人無法追趕的。并且我們對于追隨者可以權(quán)其加盟我們。
四、運營計劃
1、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費地點。
2、獨特的引導(dǎo)消費:現(xiàn)在的顧客購買水果,完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費,而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群,及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果,不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面,我會在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群,和好壞等級的鑒別方法,引導(dǎo)大家健康的消費。
3、提供多種多樣的服務(wù)來針對不同的消費群:水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要,我們會專門設(shè)計些可折疊或組合的不同容量(3G、5G)等包裝組合,有償提供給消費者。也就是說,顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費,就可以得到店內(nèi)的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種),并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費者明白消費,免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果,又可以保證質(zhì)量。
4、深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要:隨著人們的收入增加,更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求,每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機(jī)供顧客使用。顧客在購買完水果后,可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機(jī),將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器,公司將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話,公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并幫顧客封裝好)的服務(wù),便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面,顧客每使用完一次榨汁機(jī),工作人員都會對機(jī)器進(jìn)行消毒處理,然后放進(jìn)消毒柜,保證衛(wèi)生。
銷售策劃書 篇2
一、活動背景
在中國·湖北咸寧第四屆國際溫泉文化旅游節(jié)即將來臨之際,咸寧市政府特別舉辦了一場大型花卉展覽。為了讓康復(fù)中心的孩子們也能感受到節(jié)會的盛況,感受到大自然的神奇與美麗,有一個健康快樂的童年。我系青年志愿者服務(wù)分隊特別組織了此次活動,讓孩子們的童年生活更加炫麗多彩。
二、活動主題
“歡樂童年,美化心靈”
三、活動目的
1、 提升聾啞兒童的文化涵養(yǎng),培養(yǎng)熱愛自然的純潔心靈。
2、 豐富聾啞兒童的校外生活,開拓他們的視野。
3、 給孩子們精神力量,讓孩子們了解大自然的神奇與生活的美好, 從而能夠更加的熱愛生活。
4、 進(jìn)一步加強(qiáng)我院青年志愿者與咸寧市聾啞兒童康復(fù)中心的合作。
5、 展示咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院志愿者風(fēng)采,在活動中積累更多的經(jīng)驗。
四、活動時間
20xx年9月22日
五、活動地點
咸寧市市政府人民廣場
六、參加部門
土木工程系青年志愿者服務(wù)分隊
咸寧市聾啞兒童康復(fù)中心
七.活動流程
(一)前期準(zhǔn)備
1、召開事前會議說明本次活動細(xì)則,講明每一個細(xì)節(jié)問題,并做好前期宣傳。
2、事先與康復(fù)中心負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,商討此次活動相關(guān)事宜,并取得老師同意。
3、確定活動人員分工任務(wù),使各負(fù)其責(zé)。
4、準(zhǔn)備好此次活動所需的相關(guān)必須物品,如:胸牌,醫(yī)務(wù)用品等。
5、安排人員提前了解活動地點以及路線,確保活動能夠安全有序的進(jìn)行。
6、活動前通知參與人員準(zhǔn)時到達(dá)集合地點。
(二)活動展開
1、下午1:30集合準(zhǔn)時出發(fā)到聾啞兒童康復(fù)中心接孩子們。
2、到達(dá)后積極配合康復(fù)中心的老師們有序的分配人員負(fù)責(zé)每一個小朋友。
3、由各自負(fù)責(zé)帶孩子們按規(guī)定路線安全行至觀展地點。
4、活動展開在展會外整理好隊伍有秩序地進(jìn)入現(xiàn)場觀看花卉展覽。
5、特定時間后,與小朋友們合影留念,將孩子們安全帶出展會,清點人數(shù),安全送回康復(fù)中心。
6、活動結(jié)束,需清點人數(shù),安全有序的返回學(xué)校,向老師匯報此次活動。
(三)后期宣傳
1、參與人員每人一份活動心得,并將寫的好的進(jìn)行整理存檔。
2、出一期與之相關(guān)的宣傳板或宣傳海報,讓更多的人了解在我們的身邊還有這樣一群孩子需要我們的關(guān)愛。
八、注意事項
1、活動前中后期都應(yīng)注意小朋友及自身的安全,遇到問題及時向活動負(fù)責(zé)人或帶隊老師反映。
2、活動參與隊員保持通訊暢通,相互照應(yīng),并且各小組負(fù)責(zé)人要時刻注意周邊情況。
3、在任何情況下都要注意自己的言行舉止,禮貌待人。
4、服從安排,不得中途離場,展會中不得大聲喧嘩,給其他參展人員造成不便。
5、注意小朋友們彼此嬉戲打鬧和玩危險動作,耐心的與小朋友溝通。
6、在路途中或展會期間不得亂扔垃圾,時刻注意自己作為一名大學(xué)生的形象素質(zhì)。
九、活動經(jīng)費
銷售策劃書 篇3
一、廣告策劃調(diào)研
某著名化妝品企業(yè)所生產(chǎn)的化妝品一向是以高貴、優(yōu)良的品質(zhì)著稱,提到其品牌下的化妝品,消費者總是非常信任,推出的各種品牌香水更受女性消費者的青睞。
(一)各品牌香水的特色分析
我公司的香水(女士專用),在包裝特色、包裝規(guī)格、價格等方面與其他競爭品牌的差異比較如下表所示。
香水與其他品牌的差異化比較
香水品牌 包裝特色 包裝規(guī)格(ml) 價格(元)
香水
A品牌香水
B品牌香水
C品牌香水
……
(二)香水廣告市場形勢分析
經(jīng)過對全國香水市場的調(diào)查,對各大競爭品牌的廣告投放量進(jìn)行分析,比較如下表所示。
20xx年下半年期刊廣告投放量居前八位的香水品牌
單位:萬元
排名 品牌 20xx年7~12月 20xx年7~12月 同比增長率(%)
1 A品牌香水
2 B品牌香水
3 C品牌香水
4 ……
(三)香水的目標(biāo)市場描述
1.香水市場細(xì)分如下表所示。
香水市場細(xì)分表
整體市場 市場細(xì)分 目標(biāo)對象
國內(nèi)外香水市場 1.主要市場(活躍客戶) (1)主要對象為22~45歲的高層白領(lǐng)女士、闊太太
(2)美容界的專業(yè)人士(如美容師、化妝師等)
2.次要市場(不活躍客戶) (1)18~22歲的未婚白領(lǐng)女性
(2)18~40歲的男性
2.目標(biāo)消費者研究。
對于目標(biāo)消費者的特征描述如下表所示。
香水消費者特征分析表
目標(biāo)市場的特征要素 目標(biāo)市場的特征描述
1.購買渠道 未婚女士 (1)百貨專柜
(2)大型商場或賣場
(3)國外帶回
已婚女士 (1)百貨專柜或百貨行
(2)向朋友咨詢品牌、購買地點后去購買
(3)國外帶回
2.購買狀態(tài) (1)用完再買
(2)沒用完,看到喜歡就買
(3)親友贈送
3.消費行為(應(yīng)用場合) (1)參加正式宴會
(2)平時上班
(3)外出逛街
4.品牌使用情況 (1)未婚女姓偏愛花香型香水系列
(2)大多數(shù)消費者認(rèn)為不同品牌的香水各具功能
5.對產(chǎn)品特性的要求 外觀漂亮大方,可以更換,攜帶方便,保養(yǎng)功能,高檔,色彩高雅、精致
二、香水營銷目標(biāo)與廣告目標(biāo)
(一)廣告產(chǎn)品
以香水(女士專用)為主,輻射本公司的所有香水品牌。
(二)市場總體目標(biāo)
由于香水(女士專用)是一款上市時間不久的產(chǎn)品,不易讓人接受,因此,本次廣告的總體市場目標(biāo)是打造該香水的知名度,并讓消費者確信本香水為高檔化妝品,從而在整個國際市場的占有率達(dá)到
%。
(三)廣告總體目標(biāo)
1.提高消費者對香水(女士專用)的指名購買率。
2.提高香水(女士專用)的美譽(yù)度、知名度和市場占有率。
(四)對廣告目標(biāo)的量化表述
1.20xx年下半年(7~12月)的廣告投放量與20xx年下半年的廣告投放量相比,同比增長率達(dá)%。
2.20xx年年度10大經(jīng)典香水銷售排行榜第三名,市場占有率達(dá)%以上。
三、香水廣告策略
(一)總體策略
1.利用密集廣告,加深消費者對香水(女士專用)的品牌印象。
2.促進(jìn)銷售,提高香水(女士專用)的指名購買率。
(二)產(chǎn)品定位
1.產(chǎn)品問題點。
(1)因香水(女士專用)系高檔化妝品,所以產(chǎn)品價格太高,不利于普及。
(2)消費者的使用習(xí)慣不易改變,需要一段時間方能接受新品牌的香水。
2.產(chǎn)品機(jī)會點(消費者利益點)。
(1)攜帶方便、使用便捷。
(2)產(chǎn)品的包裝具有價值感。
(3)滋潤、保濕,具有皮膚保養(yǎng)功能。
(4)香味溫和,不刺激肌膚。
(5)適用于任何年齡的消費者使用。
(三)廣告受眾定位
參考《香水市場細(xì)分表》中所列的目標(biāo)對象。
(四)產(chǎn)品概念(獨特銷售主張)
香水(女士專用),品味女人的第一選擇!
(五)創(chuàng)意方向
通過各種方式來表現(xiàn)香水系列,體現(xiàn)浪漫情懷。
(六)廣告表現(xiàn)文案
1.電視廣告創(chuàng)意腳本:(略)。
2.廣播廣告創(chuàng)意腳本:(略)。
3.其他平面廣告表現(xiàn)文案:(略)。
四、廣告媒介策略
在安排廣告媒介時,必須考慮到廣告媒介的千人成本、毛收視率等評價指標(biāo)。
(一)傳統(tǒng)大眾媒介
以電視廣告為主要媒介,輔以廣播廣告、雜志廣告、戶外廣告。
1.電視廣告:香水(女士專用)推出的2~4個月密集播出,此時期以10秒電視廣告為主,30秒電視廣告為輔。電視廣告的播出,主要選擇以下6個與消費者接觸頻率較高的頻道或時間段。
(1)高收視率的國語連續(xù)劇。
(2)晚間7:00~8:30時段。
(3)高收視率的娛樂節(jié)目。
(4)婦女節(jié)目。
(6)時尚報道。
2.雜志選擇:選擇以中青年白領(lǐng)為主要對象的時尚、美容類雜志,如《瑞麗伊人風(fēng)尚》、《都市麗人》、《嘉人》等,并選擇其中最好的版面刊登精美的香水(女士專用)的廣告。
(二)其他媒介
主要包括網(wǎng)絡(luò)、直郵這兩大新興的傳播媒介。
(三)補(bǔ)充媒介
在各大百貨專柜、大型商場舉行商業(yè)展覽活動。
五、廣告預(yù)算
(一)總體預(yù)算
本次廣告集中的時間為20xx年7~12月,共計6個月,公司的總體預(yù)算為萬元,其中廣告制作費用不超過萬元。
(二)廣告預(yù)算分配
廣告預(yù)算分配情況具體如下表所示。
廣告預(yù)算分配表
項目 金額(萬元) 備注
1.策劃費(占總體預(yù)算的15%)
2.創(chuàng)意、制作費(影視、平面)
3.廣告媒介購買費用 電視
雜志
廣播
互聯(lián)網(wǎng)
4.展覽活動
5.其他相關(guān)費用
合計 萬元
六、廣告效果測定與評估
(一)實施廣告調(diào)查
1.大眾媒介的廣告調(diào)查。
通過與廣告受眾的面對面交流、填寫調(diào)查問卷,為評估廣告的有效到達(dá)率、暴露頻次等做好準(zhǔn)備。
2.其他媒介的廣告調(diào)查。
通過網(wǎng)站、雜志上的問卷調(diào)查,與廣告受眾間接交流。為吸引廣告受眾能如實填寫問卷,公司相關(guān)部門需提供相應(yīng)的小禮品(如化妝品試用裝),以獎勵有效填寫問卷的受眾。
(二)事中測定與事后測定
1.測定項目。
于廣告刊播后,不定期以調(diào)查問卷、座談會等方式測定廣告發(fā)布的效果,以便隨時修正廣告策劃案。測定項目及頻次規(guī)定如下。
(1)電視廣告以一星期測定一次。
(2)雜志以兩星期測定一次。
(3)每一個月定期舉辦一次消費者座談會。
2.測定方法。在進(jìn)行廣告效果測定時,可采用下列五種方法輔助測定工作的進(jìn)行。
(1)中心地點測試法,即在廣告刊播一段時間后,在某大型商場或?qū)9耖L期開展廣告測試工作。
(2)銷售試驗法,即以香水的銷售數(shù)量來統(tǒng)計。
(3)生理測試法,即通過問卷或訪談等多種形式了解消費者使用香水后的感覺。
(4)輔助回憶測試法,即幫助更多人了解并能記琢香水這一產(chǎn)品。
(5)純粹回憶測試法,即對長期購買香水的消費者進(jìn)行測試。
銷售策劃書 篇4
一、期限
自**年**月**日起至**年**月**日止,為期3個月。
二、目標(biāo)
把握購物高潮,舉辦“超級市場接力大搬家”,促銷**公司產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨,提高公司營業(yè)目標(biāo)。
三、目的
(一)把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購物潮,吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣,引導(dǎo)選購產(chǎn)品,以達(dá)到促銷效果。
(二)“接力大搬家”活動在A、B、C三地舉行,借此活動將進(jìn)口家電,重點引向國市場。
四、對象
(一)以預(yù)備購買家電之消費者為對象,以F14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導(dǎo)購買**公司家電,并利用“接力大搬家”活動,鼓舞刺激消費者把握時機(jī),即時購買。
(二)訴求重點:
1、性能訴求:
真正世界第一!
家電!
2、S、P、訴求:
買產(chǎn)品,現(xiàn)在買!
趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現(xiàn)
(一)為配合年度公司“家電”國際市場開發(fā),宣傳媒體之運用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報紙、電臺媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
(二)以**公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家S、P、活動為助銷手段,遵循此項原則,對報紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
(三)TV廣告,為贏得國際消費者,促銷欣賞角度并重,擬針對接力大搬家活動,提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現(xiàn)場節(jié)目,同時擷取拍攝15″廣告用CF一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費者的強(qiáng)烈需求。
(四)POP:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
六、舉辦“經(jīng)銷商說明會”
為配合國際市場開發(fā)策略,并增加此次活動之促銷效果,擬會同公司及分公司營業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷活動分區(qū)說明會”,將本活動之意義、內(nèi)容及對經(jīng)銷商之實際助益做現(xiàn)場講解,以獲求充分協(xié)助。
七、廣告活動內(nèi)容
(一)活動預(yù)定進(jìn)度表
注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:
1、圣誕前后正是購貨高潮期,應(yīng)予把握。
2、圣誕前后,是目標(biāo)市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠,交通問題不易妥善處理。
(二)活動地區(qū)
在國A、B、C三地,各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。
(三)活動獎額
1、“接力大搬家”幸運獎額
(1)A地200名,B地150名,C地150名,如下表:
表5-4 “接力大搬家”幸運獎地域分布
區(qū) 別 次 別
A地B地C地
首次抽獎100名70名70名
二次抽獎100名80名80名
合 計200名150名150名
(2)以戶為單位,每戶限時相同,均為10分鐘。
(3)每戶10分鐘,以接力方式進(jìn)行。
2、“猜猜看”活動獎額
(1)完全猜對者一名,與搬最高額者同額獎品,同時猜中者,均分。
(2)附獎5位,最接近搬最高額者,每名贈**品牌家庭影院一套,超抽簽決定。
1、收件期間:自**年**月**日至**年**月**日,在A、B、C三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,并加以錄像拍制現(xiàn)場,節(jié)目于**月**日8點檔播放,借以宣傳于觀眾了解活動內(nèi)涵,同時剪錄15″CF“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷售,增加回收件數(shù)。
2、分兩次抽獎原因:
①早買中獎機(jī)會高,第一次未中,還可參加第二次抽獎。
②活動期間較長,可藉抽獎分次活動,刺激消費者恢復(fù)銷售高潮。
3、參加資格及辦法
(1)超級市場接力大搬家部分
凡自活動日起購買**公司產(chǎn)品價值1000美元以上者,以1000美元為一單位,可向各地總經(jīng)銷商索取幸運券一張,參加抽獎,多買多送。
①如電視5120美元即送5張。
②幸運券填妥寄總公司。
③三地各分北、中、南三區(qū),幸運券亦分3色區(qū)別。
④以1000美元為單位即贈幸運券一張之理由如下:
不限買家電方可參加,對所有**公司產(chǎn)品均有相互促銷作用。
B、讓消費者依購買額之多寡,持有較多幸運券,吸引力較強(qiáng)。
C、對預(yù)算獎額并無差異。
D、經(jīng)銷商依各產(chǎn)品之在庫金額請領(lǐng)幸運券,可以其為P、R、用。
E、**公司、經(jīng)銷店以及參與企劃、活動單位之員工及其親屬,不得
參加比抽獎活動,抽中者如被察覺,視為無效。
(2)“猜猜看”部分
任何人都可以參加,猜三地各區(qū)接力大搬家,搬得最多之金額,猜中者可得同等額之獎品,若兩人以上同時猜中,則均分其獎額。另選數(shù)字相近之5人,各贈**牌家庭影院一套。**月**日截止。
(3)幸運的新婚蜜月環(huán)島旅游
凡被抽中為參加“接力大搬家”之幸運者,同時又是于此活動期間新婚者,另贈蜜月旅游券兩張,以刺激結(jié)婚期**公司產(chǎn)品之銷售。
(4)獎額預(yù)算
300萬美元以內(nèi)。
(五)與上次“超級接力大搬家”改進(jìn)之點
1、**公司、**公司經(jīng)銷商,以及參與企劃單位之員工及其家屬不得參加抽獎,抽中無效。
2、活動期間酌情拉長為兩個月。
3、重點在促銷,且此次擬舉辦“經(jīng)銷商說明會”,幸運券之分配,當(dāng)較為妥善均勻。
4、用TV做現(xiàn)場節(jié)目介紹,并播放15″CF,可使消費大眾對百貨公司之超級市場有所了解。
5、積上次經(jīng)驗,針對百貨公司之簽約,當(dāng)立下多利于我之條件,不致超出預(yù)算。
6、搬家時間全部均定為10分鐘。
7、搬家日,另致邀函,請經(jīng)銷商到場參觀,加強(qiáng)地方經(jīng)銷商之協(xié)調(diào)色彩。
8、報紙及此活動之廣告表現(xiàn),均重視優(yōu)異性能并以“接力大搬家”來銷,且媒體選擇趨于大眾格調(diào)。
9、媒體運用趨向于廣告面廣,并對超級市場之說明予以加強(qiáng)。
10、整個活動分兩個高潮,促銷效果大,并將試搬提前,對購買欲望之提高,將較有助益。
11、經(jīng)銷商政策已做全面改進(jìn)。尤以P、P、物大量補(bǔ)充。指名率高。
12、售后服務(wù),亦將在廣告內(nèi)提出,在整體配合上,改進(jìn)頗多。
八、預(yù)算分配
(一)活動部分
1、獎額150000美元
包括“接力大搬家”獎額及“猜猜看”獎額。
2、雜項11000美元
包括P、R、費、主持人費、車馬費、誤餐費等。
3、S、P、費用10000美元
包括幸運券、帆布袋、傳單、布旗、海報。
(二)廣告媒體費用
1、報紙180000美元
2、電視節(jié)目170000美元
3、SPOT170000美元
4、雜志12500美元
5、電臺50000美元
總合計:735500美元
注:①整理費用擬利用工廠臨時作業(yè)員兩人協(xié)助,不另編列預(yù)算。②電臺部分提高為8萬美元。③應(yīng)增列現(xiàn)場拍攝記錄片多出制作費之費用約1萬美元。④待呈準(zhǔn)后,應(yīng)詳列預(yù)算表,并附正式估價單報準(zhǔn)。
廣告媒體之選擇分析:
1、報紙部分
為配合“**公司家電”市場開拓,此次報紙媒體和地方性報紙顯見增加,并就此次活動,多發(fā)消息,以助其宣傳。
2、電視部分
改變過去**公司重視高格調(diào)之表現(xiàn)與節(jié)目選擇,在廣告表現(xiàn)上,采用平易近人的說明方式以SLIDE及CF播放;在節(jié)目選擇上,參考**公司提出之10月份收視率調(diào)查結(jié)果,使其中層階層更為明顯,普遍對大眾做“大眾化”的訴求,如影片、連續(xù)劇、綜藝節(jié)目的綜合運用。
3、電臺部分
突破歷年來的保守方式,大量播放于地方臺,并擬采用英語、中文配合播出。
銷售策劃書 篇5
首先,制訂需求分析,這個水果店一直打不開市場,并不是學(xué)生不喜歡吃水果,而是不知道吃水果的好處,具體功效。這里可以創(chuàng)造新的需求點。水果可用美容,提高記憶力。因此有了下面兩部。
一 、派發(fā)傳單
大家都知道發(fā)傳單很難發(fā),有時效果也很差。這里需要用到一招比普通傳單接受率和轉(zhuǎn)化率都提高100%的傳單方式。就是針對我們創(chuàng)造的需求熱點,用知識、軟文+圖片的方式設(shè)計我們的傳單。傳單內(nèi)容:水果的提高記憶力吃法+水果的美容吃法+水果沙拉 + 二維碼
換位思考下。有時候客戶關(guān)心的不是價格,而是功效,而你想要的也只是讓客人掃你的二維碼, 事情簡單很多。事實上也是如此,第一天下午下課派100份傳單,當(dāng)天加粉57個。
二、微信策略
其實微信比較適合做轉(zhuǎn)化,但是不太適合傳播,解決了傳播的問題,營銷的功效就會放大。所以就設(shè)計了第一招,掃二維碼,并推舉5個好友送檸檬一個。
對于學(xué)生來說,這個任務(wù)沒有什么難度。但小小一個檸檬可以達(dá)到三個效果:
1)增加口碑傳播。
2)很少有人會專門兌換一只檸檬,基本上都會買點其他的,所以它又促成了一次交易 , 3)最重要,因為推薦,它可以促成5次客人面對面的溝通交流。他會說,我是誰誰介紹過來的。微信最重要的功能是服務(wù),特別是這種面對面的溝通,如果你能因此而記住她,他們會倍感興奮。
口碑有了,就要想辦法讓客人多買,因此就有了下面一招:消費十次,每次滿30元,送萬達(dá)電影票2張。
這招很簡單,大家都會用,但是想用好,見到實效,必須深愔營銷背后人性的秘訣。
很多人的困惑也在這里,為什么別人用了效果很好,我用了沒有效果呢?答案很簡單,你沒有學(xué)到真正的精髓,只是依樣畫瓢而已。
首先要讓客人心甘情愿的重復(fù)購買,那個誘餌只是個小小借口而已。怎樣才能讓人家心甘情愿的重復(fù)購買呢?
第一首推的是受到重視。并不是什么優(yōu)惠折扣。受到重視是與生俱來的人性,是人的本能需求 。 希望大家能很好的把握體會。
第二是有巨大的功效。以前沒有注意到,或者輕易忽視的不可思議的神奇功效。如果我告訴你不吃藥、不打針、沒有任何高難動作,甚至不花一分錢,可以讓你的身體排出毒素,徹底擺脫亞健康狀態(tài),年輕十歲,十個手指全部長滿白色月牙,你會不會心動?有人說,你凈說瞎話,怎么會有這樣的方法,我想說,有,真的有,因為我自己試過。不過是不是適合每一個人就不一定了。當(dāng)然這個又扯遠(yuǎn)了,我只是想說,很多人不理解你,只是因為他對你不了解,對你的產(chǎn)品和服務(wù)所能達(dá)到的功效沒有感性的認(rèn)識。
第三才是一定的優(yōu)惠或折扣,當(dāng)然這個也有很多的實現(xiàn)方式。
那么在這個案例中,我們又是怎樣把對客人的重視、產(chǎn)品的功效、以及優(yōu)惠和折扣巧妙的融合在一起,讓客人心甘情愿的重復(fù)購買數(shù)十次呢,那請不要走開,干貨分享下面更精彩。
首先,我們在水果店里建一個專門的漂亮專柜,只放微信客人購買的水果 ,每個水果旁都貼有客人的微信昵稱,專柜上貼有微信二維碼。指定優(yōu)惠必須微信購買。
這樣做最少能達(dá)到三個效果1)客人享受到被重視的感覺 ,精致的專柜 ,精美的花籃,專屬的區(qū)域 ,專屬的昵稱 ,這才是VIP級的禮遇。
2)可以得到客人的信賴。由于學(xué)生基本上都是下課后才能送貨,所以下單后要放一段時間才能送貨 ,貨物放在這樣一個地方,客人更有理由相信我們的專業(yè)服務(wù)。
3)吸引更多的客人采用微信購買,當(dāng)你能把所有的客人都集中在微信上,你就領(lǐng)先了競爭對手一大步。
這樣做,當(dāng)然還不夠 。我們需要更多的被信任,客人需要更多的被重視。這需要我們更多的分享。每次送貨都和客人合影一次,然后在朋友圈里分享。在購買過程中實時拍照片給客人確認(rèn),必要時做記號。轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)生們自發(fā)的水果自拍照等等。
另外,還有很重要的一點,給每個客人編號,制作客人檔案,記錄消費次數(shù),金額,重要特征,只有這樣才能做到專屬服務(wù)。
再有就是送貨,退換必須做到無條件服從,一次的差評靠100次的好評來彌補(bǔ)。讓差評消滅在萌芽狀態(tài)。
相信做到這些,每月重復(fù)購買10次也不是太困難。當(dāng)然在每次成交的時候適當(dāng)利用一下學(xué)生們的攀比、愛美心理能夠起到更大的效果。
通過以上策略,一個小小的水果店瞬間起死回生,收入連連上漲,但是還不夠,我們還要巧妙利用消費者背后的人性密碼制造一個轟動爆炸式的傳播效果。
這個就是每月一次的水果達(dá)人評選,優(yōu)勝者將會在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),并得到電影票兩張。
這個優(yōu)勝者呢是通過收集贊的多少來確定的。大家都知道學(xué)生之間的攀比心里都是非常強(qiáng)烈的,雖然一個水果達(dá)人不算什么,但是當(dāng)你看到身邊很多同學(xué)都有這個稱號時,自己就也想要一個,自動就變成了別人的免費推廣員了。所以不出兩個月,這家水果點的一舉一動人盡皆知,什么新鮮水果,時令水果上架都是一掃而空。
就是這樣,一個小小水果店,依靠微信營銷策略收入三個月連翻三倍。這個價值5萬元的營銷策劃也免費奉獻(xiàn)個大家了。當(dāng)然5萬元肯定是不包括營銷思路的。我們在這里不僅把策劃過程詳細(xì)解釋給大家,更把營銷背后的人性密碼一一撥絲抽繭奉獻(xiàn)給大家,只要你有心肯定比5萬元學(xué)到的更多。
銷售策劃書 篇6
第一節(jié):銷售策劃方案概述
銷售策劃方案一般指項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項目的銷售價格怎么走,如何宣傳造勢等。
第二節(jié):銷售策劃方案與項目策劃的區(qū)別
簡單而言,二者區(qū)別在于項目策劃是“綱”,銷售策劃方案則是“目”,“綱”舉才能“目”張。
一、項目銷售方案策劃所包涵內(nèi)容:
(一)市場銷售方案調(diào)查
項目特性分析:建筑規(guī)模與風(fēng)格:建筑布局和結(jié)構(gòu):裝修和設(shè)備:功能配置:物業(yè)管理:發(fā)展商背景:結(jié)論和建議
(二)目標(biāo)客戶分析
經(jīng)濟(jì)背景:經(jīng)濟(jì)實力/行業(yè)特征/公司:家庭
文化背景:推廣方式:媒體選擇:創(chuàng)意:表達(dá)方式:
(三)價格定位
理論價格/成交價格/租金價格/價格策略
(四)入市時機(jī):入市姿態(tài)
(五)廣告策略
廣告的階段性劃分:階段性的廣告主題:階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn):廣告效果監(jiān)控
(六)媒介策略
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算
(七)推廣費用
現(xiàn)場包裝(營銷中心:示范單位:圍板等):印刷品(銷售文件:售樓書等):媒介投放
二、銷售策劃方案所包涵內(nèi)容:
(一)銷售現(xiàn)場準(zhǔn)備
(二)銷售代表培訓(xùn)
(三)銷售現(xiàn)場管理
(四)房號銷控管理
(四)銷售階段總結(jié)
(五)銷售廣告評估
(六)客戶跟進(jìn)服務(wù)
(七)階段性營銷方案調(diào)整
第三節(jié):銷售策劃方案的內(nèi)容及步驟
一、項目研究,即項目銷售市場銷售策劃方案及銷售狀況的研究,詳細(xì)分析項目的銷售狀況:購買人群:接受價位:購買理由等。
二、市場銷售方案調(diào)研,對所有競爭對手的詳細(xì)了解,所謂“知己知彼:百戰(zhàn)不殆”。
三、項目優(yōu)劣勢分析,針對項目的銷售策劃方案狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。
四、項目再定位,根據(jù)以上調(diào)研分析,重新整合所有賣點,,做項目市場銷售方案定位的調(diào)整。
五、項目銷售策劃方案思路:
(一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來,避免盲目跟隨風(fēng)。
(二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。
一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內(nèi)容可以不一樣,但都是為說明大主題服務(wù)的。
(三)操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷:前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時間不能太長。
六、項目銷售策略:
(一)項目入市時機(jī)選擇
理想的入市時機(jī):我們所說的入市時機(jī)并不是指時間概念上的時機(jī),而是指根據(jù)自身情況和市場銷售方案狀況來決定什么時候開始進(jìn)入市場銷售方案,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓;是建到正負(fù)零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班:調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙:倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。
根據(jù)多年的經(jīng)驗和教訓(xùn)一個項目理想的入市姿態(tài),一般應(yīng)具備:
1:開發(fā)手續(xù)與工程進(jìn)展程度應(yīng)達(dá)到可售的基本要求;
2:你已經(jīng)知道目標(biāo)客戶是哪些人;
3:你知道你的價格適合的目標(biāo)客戶;
4:你已經(jīng)找出項目定位和目標(biāo)客戶背景之間的諧振點;
5:已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使項目有始至終地保持一個完整統(tǒng)一形象的中心主題;
6:已確定目標(biāo)客戶更能接受的合理銷售方式;
7:已制定出具競爭力的入市價格策略;
8:制定合理的銷控表;
9:精打細(xì)算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;
10:組建一支專業(yè)銷售隊伍并擬定一個完善培訓(xùn)計劃;
11:盡力完善現(xiàn)場氛圍;
12:你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;
13:其他外部條件也很合適。
(二)項目廣告宣傳計劃
當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點和廣告基調(diào)后,制定切實可行的廣告計劃便成為實現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個部分。推廣計劃應(yīng)根據(jù)具體項目的不同特點,采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢,充分利用時效長而針對性強(qiáng)的專業(yè)媒體資源,來實現(xiàn)廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售!
(三)銷售部署
房地產(chǎn)銷售策劃方案的階段性非常強(qiáng),如何把握整體沖擊力:彈性與節(jié)奏:步驟與策略調(diào)整,體現(xiàn)了操盤者的控制局面的能力,同時往往也決定了整體勝負(fù)。通常銷售部署應(yīng)遵循的幾個原則是:保持進(jìn)度與策略節(jié)奏一致——預(yù)熱期:開盤期:強(qiáng)銷期:保溫期;防范銷售階段性問題——如工期:質(zhì)量:配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費變化等。
第四節(jié):銷售策劃方案的原則
一、創(chuàng)新原則
隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售理論越來越不適應(yīng)市場銷售方案的要求,更無法為當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營銷實踐來看,包括折讓:有獎銷售:先租后買:降低利率等各類措施,大多能產(chǎn)生更強(qiáng)烈:更快速的反應(yīng),能引起消費者對房產(chǎn)的注意,這為我們探討買方市場銷售方案條件下的營銷創(chuàng)新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
二、資源整合原則
整合營銷是在營銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,通過市場銷售方案渠道,圍繞具體項目,有多個專業(yè)性營銷機(jī)構(gòu)形成多種專業(yè)人才互補(bǔ)型:互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關(guān)系等房地產(chǎn)營銷相關(guān)要素進(jìn)行整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制,并進(jìn)而實現(xiàn)預(yù)定營銷目標(biāo)的一種新型的:市場銷售方案化的房地產(chǎn)營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式
三、系統(tǒng)原則
房地產(chǎn)營銷策劃是一個綜合性:系統(tǒng)性的工程,需要在先進(jìn)的營銷理論指導(dǎo)下運用各種營銷手段:營銷工具來實現(xiàn)房地產(chǎn)價值的兌現(xiàn),實質(zhì)上是一個從了解時市場銷售方案:熟知市場銷售方案到推廣市場銷售方案的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,注定房地產(chǎn)營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征,還要體現(xiàn)市場銷售方案特征和消費習(xí)慣及發(fā)展要求,體現(xiàn)市場銷售方案的要求。
房地產(chǎn)營銷首先應(yīng)從產(chǎn)品做起,從提高樓盤綜合素質(zhì)做起,從滿足消費者的需求做起。區(qū)域細(xì)分:客戶細(xì)分:功能細(xì)分愈趨深入,人本主義思想開始體現(xiàn)。重視綠化:增加智能化設(shè)施:集中供熱和供飲用水:建設(shè)底層架空:錯層:大采光凸出窗臺:陽光客廳:可移動透光屋頂:自動報警系統(tǒng):架設(shè)空中走廊:提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù):營造知識家園......可謂名目繁多,層出不窮,這種暗合市場銷售方案需求發(fā)展趨勢的
為本,深入市場銷售方案:把握市場銷售方案,制定切實可行的營銷方案,才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。
四、可操作性原則
銷售策劃方案不能脫離社會現(xiàn)實。策劃時一定要考慮國情:民情和民風(fēng),充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應(yīng)的應(yīng)對措施。與政府部門或權(quán)威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
第五節(jié):檢驗銷售策劃方案的成果
隨著市場銷售方案競爭態(tài)勢的不斷發(fā)展,各種復(fù)雜的因素對銷售策劃方案的進(jìn)行都會產(chǎn)生影響,有可能銷售策劃方案的初始定位已經(jīng)不符合當(dāng)前的現(xiàn)實狀況,那就必須對策劃進(jìn)行重新定位。重新定位的重點仍然是遵循對于消費心理和競爭態(tài)勢的準(zhǔn)確把握,同時對于消費需求以及市場銷售方案發(fā)展的趨勢都要有清晰、準(zhǔn)確地判斷,如此才能保證策劃定位的穩(wěn)定性,否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實現(xiàn)。因此,銷售策劃方案定位或重新定位的原則都在于:保持穩(wěn)定,動態(tài)調(diào)整。要做到這點,就要避免銷售策劃方案定位發(fā)生大的動蕩,也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃方案指數(shù)評估體系,盡量使項目保持健康的銷售狀態(tài)。
銷售策劃書 篇7
一、 活動目的
值此5月盛夏,為了迎接校園“游藝大賽”,濃郁校園的學(xué)科氛圍,并且更好地展現(xiàn)我校的特色文化,學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部特面向全校開展“電腦知識競賽”。在豐富同學(xué)們的課余生活之余,讓大家感受到電腦知識之趣味、電腦知識之魅力,激發(fā)大家學(xué)習(xí)電腦知識的興趣和積極性,使學(xué)生對電腦知識有更深入的了解。
二、 活動主題:(感受電腦知識之樂趣 展現(xiàn)電腦知識之魅力) 電腦知識競賽
三、 活動方式及要求
活動時間:5月15號
活動地點:16#
活動形式:以班級為單位出代表隊,開展現(xiàn)場的室內(nèi)競賽活動,并根據(jù)報名隊數(shù)最終決出一、二、三等獎若干代表隊(注: 每一個班級只能派出一個隊伍,每個隊伍的人數(shù)上限為3人)
報名方式:由各班同學(xué)自行組隊,或通過某種形式班內(nèi)選拔組隊,最終由各班學(xué)委統(tǒng)一將名單發(fā)至郵箱:
四、 前期工作安排
1. 大量有關(guān)電腦知識資料的收集和整理。
2. 發(fā)布參賽通知和宣傳海報,做好全系的前期宣傳工作
3. 事先邀請活動期間的各位評委和嘉賓
4. 置備活動期間所需的各種用品、道具及獎品
5. 活動開始前會場的布置、人員的組織安排
6. 活動流程
本次電腦知識競賽活動總體分為三個環(huán)節(jié),其中競賽流程占據(jù)兩個環(huán)節(jié),即預(yù)賽環(huán)節(jié)和決賽環(huán)節(jié)(參加預(yù)賽比賽的幾支代表隊,在預(yù)賽時通過做題選拔,然后進(jìn)入復(fù)賽)
1. 預(yù)賽環(huán)節(jié)(幾支代表隊)
全部隊伍來到規(guī)定的科室進(jìn)行筆試,通過分?jǐn)?shù)的高低,決出進(jìn)入復(fù)賽的隊伍。進(jìn)入復(fù)賽的隊伍再經(jīng)過一輪筆試,分?jǐn)?shù)從高到底選出最終的隊伍進(jìn)入決賽。
2. 決賽環(huán)節(jié)(6支代表隊)
〃搶答階段(6輪) 此階段由主持人公布題目,在主持人示意開始搶答之后,各小隊通過手機(jī)搶答問題,答對加30分,答錯扣20分(注:因沒有搶答器,由活動組織方統(tǒng)一給各代表隊配備同一型號的手機(jī)一部,搶答開始前,手機(jī)一律放在桌上,搶答開始時,方可拿起手機(jī)撥打某一固定號碼進(jìn)行搶答;若在主持人示意搶答開始之前,有代表隊拿起或撥打手機(jī),則視為犯規(guī),扣20分,取消其此次作答資格,其他各隊繼續(xù)搶答)
〃限時回答階段(2輪) 由各隊自行選擇題目(第一輪選題,各隊按照進(jìn)入此階段的倒序;第二輪選題,各隊按照進(jìn)入此階段的順序),在規(guī)定時間內(nèi)回答。{60秒}
〃愛拼才會贏 (此階段包含一定的冒險性,主要是為了給各代表隊一次機(jī)會,運用自己的勇氣和運氣,做最后的拼搏和掙扎)此階段包
含3種類型的題目,分別是×1.2、×1.4、×1.5,即,答對的話,在總得分的基礎(chǔ)上分別乘以1.2、1.4、1.5;而答錯的話將分別扣掉50、80、100分。此階段每支代表隊均有一次選擇機(jī)會,可用可不用;各隊按照進(jìn)入此階段的倒序進(jìn)行選題(此階段可采用實時計分,以保證其余代表隊充分考慮是否選題、怎樣選題)
3.頒獎環(huán)節(jié)
主持人宣布各代表隊最后得分,并宣布獲獎隊伍。由嘉賓給一、二、三等獎獲獎隊伍頒發(fā)證書及獎品,活動結(jié)束前,有請嘉賓對此次活動作簡要點評
七、經(jīng)費預(yù)算
一等獎獎品 XX元;二等獎獎品 XX元;三等獎獎品 XX元;宣傳海報及展板 XX元;代表隊員、工作人員用水(瓶)XX元;打印、答題板 XX元;記號筆(支)XX元;證書(X張)、獎狀(X張)X元; ——總計 XX元 八、可預(yù)見的困難及注意問題及細(xì)節(jié)
1.會場的整體布局,包括代表隊員的席位安排,評委、嘉賓的席位安排,應(yīng)充分考慮場地的狀況、面向觀眾的方式以及安排計分員等 2.為保證活動的參與性和氛圍,應(yīng)確定充足的領(lǐng)掌人員調(diào)控活動氣氛和節(jié)奏,確保活動中無尷尬冷場
3.確定充足的工作人員,負(fù)責(zé)維護(hù)秩序、發(fā)放禮品、傳遞話筒等 4.可預(yù)見,在代表隊答題的空擋,參賽人員及主持人會比較安靜,現(xiàn)場觀眾席里可能會有騷動,主持人應(yīng)適時地維持秩序
5、為保證活動的正常進(jìn)行,應(yīng)保證及時地計分及傳遞分?jǐn)?shù)
銷售策劃書 篇8
建材市場一直是大眾消費者選購家具的首選之地,隨著科技和人們生活習(xí)慣的改變和提高,團(tuán)購已經(jīng)成為時尚,越來越多的年輕消費者選擇在網(wǎng)上發(fā)帖、社區(qū)組織等形式來結(jié)成“同盟”團(tuán)購。而小區(qū)作為最接近消費者的末端,在小區(qū)進(jìn)行推廣活動既解決了網(wǎng)上團(tuán)購帶來的不確定性,也讓消費者享受到團(tuán)購所帶來的價格折扣等一系列的優(yōu)惠活動。因此,各地的小區(qū)推廣活動正在悄悄崛起。
一、前期準(zhǔn)備
1.1小區(qū)普查
小區(qū)樓盤信息普查是進(jìn)行小區(qū)推廣活動的首要前提。通過小區(qū)樓盤信息普查,建立各樓盤檔案,為后期的目標(biāo)選定設(shè)立基礎(chǔ)
1.1.1小區(qū)樓盤信息普查的方法
1從各房產(chǎn)網(wǎng)上了解當(dāng)?shù)氐臉潜P信息
2觀注各媒介的廣告?zhèn)鞑?電視,報紙,橫幅,噴繪廣告牌)
3導(dǎo)購員平時的對顧客的信息收集
4從裝修公司的渠道收集
5業(yè)務(wù)員深入各小區(qū)物業(yè)樓盤售樓處的市場調(diào)研。
1.1.2設(shè)立樓房盤檔案
將本區(qū)域的小區(qū)、樓盤,進(jìn)行全面的普查,了解各個樓盤的定位、價位、戶型、戶數(shù)、配套、開發(fā)公司、物業(yè)公司、開盤日期、預(yù)計裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無競爭對手進(jìn)入等,建立樓盤檔案。見附表一《樓盤檔案》
1.2人員招聘及管理
成立小區(qū)推廣部是小區(qū)推廣逐漸規(guī)范化的必要步驟。小區(qū)推廣部前期可設(shè)置一名部門主管,對推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常管理,對整個市場進(jìn)行樓盤動態(tài)調(diào)查,展開前期的公關(guān)活動。下可設(shè)1至5名業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)在主管的帶領(lǐng)下開展小區(qū)信息的調(diào)查,填制《樓盤檔案》信息表并及時呈報主管。
1.2.1人員招聘及培訓(xùn)
對小區(qū)推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。小區(qū)推廣的工作環(huán)境差、工作時間長、體力消耗大、成交難度大,只有具備上述品質(zhì)的小區(qū)人員才能勝任。建議去學(xué)校招一些剛畢業(yè)的來自農(nóng)村的職高、中專生、大專生,這些人剛出校門,急于求得一份工作,另外來自農(nóng)村的學(xué)生特別能吃苦,工作務(wù)實,這是小區(qū)推廣人員必備的特質(zhì)之一。有物業(yè)管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。有物業(yè)管理經(jīng)驗的員工,在日后與物業(yè)公司打交道時,擁有共同語言,利于與物業(yè)公司建立良好的關(guān)系。
在培訓(xùn)方面,先了解產(chǎn)品知識、性能及公司實力、服務(wù),先入為主樹立對公司及產(chǎn)品的信心,公司的產(chǎn)品就是好,價格就是實在。在作業(yè)過程中及時灌輸公司的理念、營銷技巧,糾正正在作業(yè)過程的不當(dāng)行為、思想及流程,以增強(qiáng)其對公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績突出員工講授經(jīng)驗,并有1意安排做得不好的后進(jìn)人員提問咨詢,交流總結(jié)會多開有利鼓舞。可見附表二《小區(qū)推廣人員課程表》
1.2.2崗位的職責(zé)
主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)建立小區(qū)推廣隊伍,招聘、并培訓(xùn)小區(qū)推廣人員
2.負(fù)責(zé)小區(qū)推廣隊伍的日常過程管理,建立健全部門管理制度;
3.建立業(yè)務(wù)員激勵制度,檢查、考核下屬員工;
4.開展小區(qū)市場調(diào)研,制定小區(qū)推廣業(yè)務(wù)策略;
5.帶領(lǐng)部門成員,全力以赴,達(dá)成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
6.協(xié)調(diào)小區(qū)推廣部與專賣店、客服等其它部門的關(guān)系。
小區(qū)推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):
1.開展小區(qū)調(diào)查,收集小區(qū)信息,并提交開發(fā)建議,整理后及時呈報部門經(jīng)理;
2.對小區(qū)物業(yè)部門進(jìn)行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)小區(qū)進(jìn)駐的現(xiàn)場布置、顧客接待;
4.負(fù)責(zé)業(yè)主至總部展廳參觀行程的具體組織;
5.發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的作用,開展團(tuán)購工作;
6.負(fù)責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作;
7.完成部門經(jīng)理安排的其它工作。
1.2.3團(tuán)隊建設(shè)方法
小區(qū)推廣團(tuán)隊設(shè)置主管一名,下設(shè)推廣業(yè)務(wù)代表若干。業(yè)務(wù)代表可根據(jù)實際情況在后期不間斷的補(bǔ)充、儲備,保證一定的人員配備。小區(qū)推廣業(yè)務(wù)代表每天到公司報到開會后就前往所負(fù)責(zé)的小區(qū)進(jìn)行一日推廣工作了,整天在外沒有歸屬有點失落,在一日當(dāng)中,接觸人群較多,挑戰(zhàn)性強(qiáng)、成交率小、打擊面大,心理上要承受許多失敗挫折的壓力,沒有一個好的團(tuán)隊、和睦的群體和好的領(lǐng)導(dǎo)是難以為繼的,故在團(tuán)隊建設(shè)上要花多點心思:首先要樹立一個共享目標(biāo),公司維護(hù)員工的利益,只要是員工付出的努力都會得到回報,我們提出了“以人為本、發(fā)展共享”的團(tuán)隊建設(shè)的方針;小區(qū)推廣業(yè)務(wù)員的會議在每天早上上班時間舉行,會上每位業(yè)務(wù)代表發(fā)言,對昨天的工作進(jìn)行總結(jié),并就推廣過程中遇到的難題、建議等提出來由大家?guī)椭餐鉀Q,必要時主管要給予親臨協(xié)助。會議結(jié)束主管帶動大家喊出如:“好萊客,領(lǐng)跑者,全面突破,耶!”等的振奮人心的口號,令早會充滿工作的激情;團(tuán)隊建設(shè)需要在許多細(xì)節(jié)方面下功夫,如對員工鼓勵多于批評、見面禮貌、點滴關(guān)懷(避暑、變涼、生病)、集體活動等等方法。
1.2.3績效考核控制與管理
業(yè)績最能證明業(yè)務(wù)人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績效考核管理制度有利于業(yè)績不斷的上升。公司的績效管理是建立在保底提成、多勞多得的基礎(chǔ)上的,工資底薪600—1000元(可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H消費水平設(shè)定),提成為1.5%—4%,如有其他人?設(shè)計師或安裝工只能提1.5%。實行多形式的報備制度,要求小區(qū)推廣人員必須時時描寫敘述推銷的情景,做到不漏過任何可做為報備的信2息,這樣即使是客戶單獨來展廳購買,只要備案資料翔實,可計入小區(qū)推廣員工的業(yè)績。業(yè)績多形式備案、業(yè)績的確認(rèn)方法改善,增加了人員的信心,小區(qū)宣傳積極更到位,無形之中也鼓勵了小區(qū)推廣業(yè)務(wù)員不遺余力的工作作風(fēng),小區(qū)推廣小組即便是撤出,后期仍然會有意外的收獲。
二、目標(biāo)小區(qū)選定
通過《樓盤檔案》表等各種信息對小區(qū)進(jìn)行評估,從中選取自己的目標(biāo)小區(qū):一般為中高檔小區(qū)或者有一些已經(jīng)購買好萊客衣柜的客戶的小區(qū)作為自己的目標(biāo)小區(qū)。確定小區(qū)之后方可進(jìn)行開發(fā)價值評估并制定推廣計劃方案。
2.1評估目標(biāo)小區(qū)的方法
在對目標(biāo)樓盤進(jìn)行分析之后,首先評估該樓盤是否值得進(jìn)駐,也就是評估該樓盤進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
需投入多少人?進(jìn)行多少天?2、前期的公關(guān)費是多少?3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?4、預(yù)計銷售收入有多少?經(jīng)過計算,若值得進(jìn)駐,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來進(jìn)駐并根據(jù)具體情況計劃推廣方案。
2.2時機(jī)的選擇
小區(qū)推廣在時機(jī)的選擇上有很多技巧,在初期、中期的后期則重點各不盡相同,初期著重于開發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐,多與他們進(jìn)行感情溝通,時久日長,說不定她們可以將購房者的資料給予出來,為電話營銷解決的關(guān)鍵難題,初期任務(wù)還有努力把大自然的宣傳折頁、廣告牌及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部。中期是整個推廣活動中最重要的時期,則重點放在物業(yè)公司,中期以交樓時間點作為介定,交樓前的五天到交樓后的二個月劃為中期,這時期的業(yè)績?nèi)绾螞Q定了整個小區(qū)推廣的成敗。往往這個階段的初期,公司進(jìn)行造勢活動,如掛橫幅、條幅、加大資料分發(fā)力度和贊助物業(yè)活動。交樓后的第三個月,小區(qū)推廣小組就可退出來了,工作進(jìn)入了后期階段,后期的則重點在電話營銷。很多業(yè)主對地板沒有太多的了解,而且從眾心理較強(qiáng),可利用小區(qū)先期購買的用板客戶作為榜樣,并把所有用過好萊客用戶拍成寫實相片,大力向新客戶宣傳推介。
三、宣傳方式
1、在主要入口處、小區(qū)道路中,掛橫幅、條幅的造勢效果好,但由于會影響小區(qū)的美化和小區(qū)收取的分布費用較高,故不適長期懸掛。廣告噴布可以掛在臨時產(chǎn)品展示區(qū)。花費多點精力分發(fā)彩頁單張,掃樓梯式一對一、門對門派發(fā)宣傳單張,可促使小區(qū)業(yè)主對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)行咨詢,進(jìn)一步挖掘潛在顧客。這是從點到線,由線到面的覆蓋過程,正確方法是讓推廣人員從樓的最高層往下樓層走,心理比較踏實,也不會那么累。
2、公益性廣告——小區(qū)樓層牌、門牌號碼、電梯間內(nèi)的宣傳欄、公益標(biāo)語、公益鏡框,捐助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘及贊助小區(qū)的物業(yè)雜專。值得注意的是互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來,買得起房的業(yè)主很多是知識分子、白領(lǐng),并懂上網(wǎng),公司可用贈送小區(qū)論壇的新促銷形式,深入了解了業(yè)主的需求。
3、贊助小區(qū)舉辦的各種活動,如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會,售樓表演戶外SHOW、聯(lián)歡晚會等,提高的美譽(yù)度和知名度。
4、設(shè)立臨時產(chǎn)品展示區(qū)。設(shè)立展示區(qū)讓業(yè)主可以很直觀的了解好萊客的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌及增強(qiáng)對好萊客產(chǎn)品的信心。
5、建立小區(qū)樣板工程,歡迎業(yè)主參觀。使用了好萊客的業(yè)主經(jīng)過前期推廣業(yè)務(wù)人員的熱誠服務(wù)及精心照顧,已經(jīng)和業(yè)主結(jié)下深厚的友誼,一般不會拒絕社區(qū)里的其他人到來參觀,我們把握機(jī)會,在每個小區(qū)樹立樣板工程,邀請其他業(yè)主進(jìn)行參觀。對小區(qū)內(nèi)其他正在使用好萊客的業(yè)主,說服其窗臺的玻璃給予四處張貼好萊客報廣告,這種宣傳方式效果好,零費用,值得推廣。
6、舉辦裝飾課堂。與家裝公司聯(lián)合開展家裝飾課堂,免費設(shè)計、講授裝飾的知識、流程,內(nèi)容包括產(chǎn)品的特點與裝飾風(fēng)格,住房裝修在選材、設(shè)計、裝潢方面的要點及如何控制裝修成本等等。
四、促銷活動
可選取具有代表性的時間比如十一、教師節(jié)、母親節(jié)等節(jié)假日進(jìn)行小區(qū)內(nèi)的現(xiàn)場優(yōu)惠促銷活動。改促銷活動包括活動的時間、主題、促銷方式、物料準(zhǔn)備等。(附一范例促銷活動)
五、事后評估
5.1促銷活動事后評估
促銷活動結(jié)束之后就促銷過程當(dāng)中的具體情況進(jìn)行綜合分析,每位參與促銷活動的人員均可提出自己的意見和建議,以更加完善以后的促銷活動。經(jīng)銷商要對促銷活動的時候盈利進(jìn)行數(shù)據(jù)計算,用以分析該小區(qū)的大致消費情況,調(diào)整該小區(qū)日后的推廣方案。
5.2小區(qū)投入產(chǎn)出事后評估分析
當(dāng)該小區(qū)的市場基本飽和之后可以撤出該小區(qū),并將該小區(qū)的所有客戶信息整理成冊,并就此次推廣做一個總投入產(chǎn)出事后分析,再就推廣過程中的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合分析。
銷售策劃書 篇9
市場背景:有市場才會有買賣。每年都有大量的新生報到,而且變動都不會太大,去年我校新生8000左右,今年不會低于7000,對棉被,蚊帳,插座、臉盆、水桶等生活必需品有著很大的需求,并且,我們并不只著眼于本校。所以今年的市場也會很廣闊的,雖然后勤集團(tuán)和其他組織占取了一部分市場,但是剩余的也相當(dāng)可觀我們只要做成其中的500到600人的生意,利潤都很大了,何況還不止。
對象:主要是大一新生。
貨物種類:棉被、被套、床單、蚊帳、涼席、風(fēng)扇、插座、水桶、臉盆、衣架等。
目的:在賺取生活費的同時,為新生服務(wù),還能體驗一次社會實踐!更重要的是鍛煉自身的溝通(在進(jìn)貨期間與供貨商價格周旋、推銷商品時的措詞等)、組織的能力,磨礪吃苦耐勞(推銷中的來回奔波和運貨都是很辛苦的)的意志,為將來創(chuàng)造自己的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)!
規(guī)模:資金較“龐大”(相對于同行),規(guī)模大的優(yōu)勢:1.信譽(yù)度高(同樣的貨,一個多,一個少,賣前者的更有安全感還是后者?);2.更具競爭力(在推銷時可以適當(dāng)優(yōu)惠);3.在與供貨商討價還價時更具分量。
具體實行計劃:
貨源
漢正街有著豐厚的物資,而且物美價廉,但我們絕對要堅守質(zhì)量的底線,這樣我們不僅能心安理得,而且能獲得信任從而更能打開銷路!所以質(zhì)量是我們尋找貨源的一個重要指標(biāo)之一;其次預(yù)支貨款的50%,余下的售后支付,并且未售完的可全額退貨,為我們解除虧本的后顧之憂;再是價格合理,以獲取更大利潤!為達(dá)到以上三個目的,對尋貨源人員有如下要求:
1.能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量,特別是棉被(長時間才能顯現(xiàn),但我們堅決不進(jìn)次貨),其余的都得警惕,在實地考察期間就要求檢驗貨物,并且在發(fā)貨的時候復(fù)查一遍,不怕麻煩盡量做到每樣貨都完好無缺,以減少退貨換貨的麻煩。貨的款式能多樣化,以滿足不同人的需求;
2.帶好筆和筆記本,在貨比三家的同時,記錄每樣商品的進(jìn)價和建議零售價,及各供貨商提出的優(yōu)惠條件,以便商討和作出選擇。能圍繞以上三大目的與盡量多的商家周旋,以取得我們利益的最大化(如進(jìn)貨退貨的運輸?shù)葐栴}可以以我們的進(jìn)貨量大為砝碼進(jìn)行商議)。
3.在最后選定供貨商時,最好能簽訂具有一定法定效益的協(xié)議,取得一定法律保障。
4.最好有做這方面生意的熟人,所以要得充分利用好人際資源。
銷售(本校)
這是關(guān)系到我們此次計劃的成敗。首先我們面臨兩大難題:
第一若在校內(nèi)銷售,必會遭到后勤人員的管制(我們與其有利益沖突,倒是學(xué)校對此睜只眼閉只眼),因而校內(nèi)我們采取將貨屯在宿舍樓下(北苑可屯在我們學(xué)院的宣傳室或者學(xué)校宣傳室,南苑在想辦法,具體事宜由有相關(guān)關(guān)系的同學(xué)處理),上門推銷,然后送貨上門。但其他個人或團(tuán)隊也會以這種方式來與我們競爭,而且其中又不乏詐騙,所以,如何取得新生的信任是我們推銷的關(guān)鍵。
銷售方案:推銷人員需佩戴身份證尤其是學(xué)生證(一個學(xué)校的可拉近距離,特別是一個學(xué)院一個專業(yè)的更具親切感),適當(dāng)?shù)臒崆椴灰诉^度(大多數(shù)的騙子給人印象都是過于熱情),態(tài)度誠懇,所謂“出師有名”此次計劃也得有口號,大意是宣揚勤工儉學(xué),自力更生什么的(具體措詞再商議),在學(xué)生中,大多對靠自身賺錢生活有著向往,所以我們的口號和行為與他們產(chǎn)生了共鳴,能調(diào)動他們對我們的支持熱情,以此取得信任和銷路。無論推銷成功與否都留下電話號,以便他們需要時聯(lián)系我們。到時可觀風(fēng),在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),我們還可在校內(nèi)其他地方設(shè)攤。
第二校門口銷售,又有城管的光顧,但,時維九月,溫度較高,城管不會頻繁光顧,所以適合打“游擊”。
銷售方案:由于面對城管的來襲,便于躲避,故校外宜“輕裝上陣”(賣攜帶較便宜較輕的貨,如水桶,衣架等)。見勢不妙就可化整為零,溜之大吉。(申明,此行為絕非違法)。
除以上針對兩大問題提出的銷售策略外,我們還可利用強(qiáng)大的人際脈絡(luò),進(jìn)行宣傳:接待新生的輔導(dǎo)員,特別是我們學(xué)院的盡量爭取他們的幫助(過分的向新生宣傳會引起他們的反感,也會讓輔導(dǎo)員很難做,只需點到即止,留下聯(lián)系方式,或者派一批人到接待處,捷
(校外)我們不能只把眼光僅限于本校市場,我們的鄰居中醫(yī)學(xué)院有著不比本校小的市場;而且該校校內(nèi)銷售條件要寬松得多,不用受后勤和學(xué)校的管制,更利于我們放開手腳去做。因此,條件允許,計劃順利的話,那兒很可能成為我們的主戰(zhàn)場。
我們可利用在中醫(yī)現(xiàn)有的資源(曾有過聯(lián)誼的護(hù)理班而且與某些同學(xué)還有密切的聯(lián)系),既可邀請他們的加入,也可他們出力我們出資,一起分紅,具體事項再與負(fù)責(zé)人商議另立策劃)
賬目管理與結(jié)算
施行策劃期間,選出2至3人做賬(暫稱為會計),從始至終的每項收入(主要是銷售款)支出(所有成員花的公費和勞力)都得記錄在案,并且每個成員無論在哪方面有支出都需索要收據(jù)(非正規(guī)的字據(jù)也可),并及時向會計報告。結(jié)算時按股分紅,即“紅利=純利潤(總的銷售額—包括勞工費運費等在內(nèi)所有支出)*個人投資額/總的投資額”雖然都不希望虧本,但虧本責(zé)任承擔(dān)也按以上公式計算。
在分紅前,我們需對相關(guān)做出貢獻(xiàn)和幫助的人員表示感謝,應(yīng)予以適當(dāng)?shù)某陝?現(xiàn)金或請客)!
我們都有顆敢于去追求財富、敢于去挑戰(zhàn),渴望成功的心,但我們又時常懷疑自己,此次計劃給了我們一個證明自我的機(jī)會,只要我們把力量凝結(jié)在一起,積極去應(yīng)對所遇困難,踏實做好每一步,我們就能行、能成功!
備注:
1.人員分工待團(tuán)隊集結(jié)后再細(xì)商。
2.意料之外的事件,如天氣
銷售策劃書 篇10
一、目的
(一)發(fā)揚、提升酒店文化知名度,促進(jìn)酒店總體發(fā)展的實現(xiàn)。
(二)借中國傳統(tǒng)佳節(jié)――中秋節(jié),對過組織一活動,吸引顧客光臨,擴(kuò)大酒店知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)酒店營銷業(yè)績的提升。
二、活動主題
“迎中秋,慶團(tuán)圓,共賞月”,強(qiáng)調(diào)對中國傳統(tǒng)文化的回歸,突出親情和團(tuán)圓的氣息。
三、活動安排
(一)婚慶服務(wù)
1、喜慶婚宴服務(wù)可為婚禮全程提供免費服務(wù)項目,包括公共聯(lián)絡(luò)、司儀等,還可以提供具有中國傳統(tǒng)文化情趣的助興項目――賀喜禮品、室內(nèi)花轎等。
2、具體執(zhí)行部門為營銷部、餐飲部,配合部門為行政部。
(二)就餐送月餅活動
1、在中秋節(jié)的前一天、中秋節(jié)當(dāng)天和中秋節(jié)的第二天,到酒店用餐、住宿的客人根據(jù)其消費額的不同贈送三種不同價格檔次的月餅。
2、對一家三代同時就義的客人除贈送月餅外,另贈送一份價值為30元的酒店傳統(tǒng)菜肴。
(三)迎中秋抽獎活動
1、在每一餐桌上發(fā)放一份關(guān)于酒店發(fā)展歷史和特色菜肴的宣傳材料。
2、酒店工作人員在酒店一樓大廳東側(cè)搭建的臨時舞臺上抽取桌位號。
3、被抽到桌號的客人可到舞臺上回答與酒店發(fā)展歷史和菜系有關(guān)的問題。
4、回答正確的客人可抽取獎品。獎品的中獎率控制在30%左右。
5、舞臺搭建由市場營銷部和工作部負(fù)責(zé),辦公室協(xié)助。所需物品的采購由采購部負(fù)責(zé)。
(四)慰問與本酒店有關(guān)的名人,借助他們提高酒店的知名度。
四、費用安排
(一)本次營銷策劃活動預(yù)計總費用支出在8萬元,最高不超過10萬元。其中第1項活動支出控制在3萬元;第2項活動支出控制在1.5萬元;第3項活動控制在3萬元;第4項活動控制在0.5萬元。
(二)費用控制由財務(wù)部負(fù)責(zé),各項活動所需物品的采購均由相關(guān)部門報到采購部,采購部統(tǒng)一進(jìn)行匯總,經(jīng)財務(wù)部審核后實施采購。
五、宣傳方式
(一)街頭宣傳冊的發(fā)放
客人憑宣傳冊可享受9折到9.5折的優(yōu)惠。宣傳冊的印數(shù)初步定在5000冊。
(二)報紙宣傳
選擇和聯(lián)系酒店所在地區(qū)影響面較廣的平面媒體進(jìn)行文化營銷宣傳。主要宣傳廣告語為“灑店,真情無限”。
(三)網(wǎng)絡(luò)宣傳
借助旅游網(wǎng)、管理網(wǎng)等媒體發(fā)表信息,針對不同的消費群體最大程度地造勢,以進(jìn)一步提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
(四)職能分配
將每個主題活動分解落實到相關(guān)部門具體制訂執(zhí)行和實施計劃。每個活動的新聞報道文章也由對應(yīng)部門撰寫,由市場營銷部聯(lián)系媒體,爭取及早發(fā)表。
(五)宣傳費用控制在5萬元。由市場營銷部做出詳細(xì)的預(yù)算和計劃,經(jīng)財務(wù)部審核同意后,由營銷部組織實施。
此次文化活動營銷結(jié)束后,由營銷部根據(jù)此次營銷活動的情況文化營銷活動報告,對此次營銷活動做出評價和總結(jié),活動總結(jié)報酒店總經(jīng)理審閱,分發(fā)到各部門進(jìn)行傳閱。
銷售策劃書 篇11
一、市場分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報紙和雜志有21世紀(jì)報、英語周報、英語輔導(dǎo)報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報的英語版正在大量進(jìn)入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
產(chǎn)品營銷策劃書二、推銷對象分析:
推銷對象:西安理工大學(xué)20xx級本科新生
對象總?cè)藬?shù):預(yù)計本科新生在5000人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級,然后像更高的目標(biāo)奮斗。
(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠(yuǎn)離考試幾個月的學(xué)生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析:西安理工大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團(tuán)隊,其中一個小團(tuán)隊為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊長。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗交流:作為推銷團(tuán)隊,就應(yīng)該有團(tuán)隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時對英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機(jī)會,二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷計劃進(jìn)行階段
每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。每天開組內(nèi)會,鼓舞團(tuán)隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。對每期的雜志進(jìn)行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴(kuò)大市場的有效途徑。
(2)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對每位訂購客戶進(jìn)行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有利于報紙的改進(jìn)和發(fā)展。
銷售策劃書 篇12
一、銷售運作平臺
公司設(shè)置專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場調(diào)研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案,用市場經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場管理和財務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,從社會上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專業(yè)的營銷團(tuán)隊,建立重點市場銷售分隊,對客戶實行專人管理,對單品實行承包銷售,在新產(chǎn)品上市前完成營銷團(tuán)隊的組合。
二、銷售產(chǎn)品的設(shè)計
由于老產(chǎn)品的價格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費者的需求,也難以支撐高昂的營銷費用,產(chǎn)品無法形成市場優(yōu)勢,因此,需要開發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來開發(fā),力求產(chǎn)品個性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對性的開發(fā)產(chǎn)品,在銷售過程中不斷進(jìn)行市場調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場價格來開發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價格體系。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立
對原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷商進(jìn)行助銷,掌握第一手資料,摸清市場底細(xì)。為20xx年白酒營銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場推進(jìn)。
1、確立主攻市場,建立可行的縣級目標(biāo)市場,制定市場開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務(wù),由一級商對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷售區(qū)域市場選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場,力爭市場的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過一個月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級客戶,建立和完善客戶的檔案。
2、對一級經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向,有效的控制市場砸價、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對一、二級經(jīng)銷商的獎勵政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級經(jīng)銷商,扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。
4、對客戶采取晉級管理的辦法。當(dāng)二級客戶業(yè)績達(dá)到或超過一級經(jīng)銷商時,二級客戶可以直接晉升為一級經(jīng)銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷售一、二級網(wǎng)絡(luò)。
四、市場資源的利用
1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷售費用
(一)、產(chǎn)品利潤分配
合理的分配各個環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對此,20xx年白酒營銷將按照產(chǎn)品價格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場銷售價,包括酒店價、商超價、零售店價等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎。2、銷售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合,制定單品的市場操作辦法。3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設(shè)置獎勵標(biāo)準(zhǔn)。4、隨著市場逐步成熟,各個環(huán)節(jié)上的費用相應(yīng)的予以減少或者取消。
(二)、營銷費用的管理:
1、對銷售產(chǎn)品采用費用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費用、電話費用等。
2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù)保基本工資,業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產(chǎn)生的費用。
(二)、20xx年直銷工作的步:計直銷操作辦法(一品一策)。2、公開招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位。3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢活動方案。
通過直銷運營可以有效的對市場進(jìn)行掌控,對市場的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善,達(dá)到網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運作大市場打下堅實的基礎(chǔ)。
白酒營銷方案策劃書具體戰(zhàn)術(shù)是:
1、終端宣傳、客戶經(jīng)理應(yīng)與消費者形成真正的互動溝通。
2、作好終端生動化工作,如有促銷活動,必須突出促銷的產(chǎn)品。
做好20xx年白酒營銷方案策劃書的,產(chǎn)品也就有了好的營銷推廣計劃,而白酒的品牌也會借助良好的銷售勢頭,而得到良好的宣傳效果。
銷售策劃書 篇13
第一部分團(tuán)隊簡介略
第二部分店面簡介
本店以堅持“為學(xué)生服務(wù)”的辦店方針,引導(dǎo)健康生活,設(shè)計品質(zhì)生活,倡導(dǎo)適度消費,實用,貼近生活,結(jié)合大學(xué)生衣食住行,以圖片,文字的形式提供最新最快地市場變動,本店時常推出商家優(yōu)惠券,最新的打折優(yōu)惠活動等,為大學(xué)生量身定做的副食品消費為一體的水果超市。
我們將為廣大師生提供如下消費選擇:
(1)各種新鮮水果
(2)各類真空食品
(3)干類食品
(4)新鮮果汁
第三部分板塊分類詳解
一、新鮮水果
以時令水果為主,本季節(jié)罕見水果為輔。
二、各類真空食品
以豆干,鳳爪等各式真空袋裝方便熟食為主。
三、干類食品
以葡萄干,紅棗,瓜子,花生,薯條等散裝食品(就是沒有水分的,比如瓜子,杏仁,核桃,腰果)。
四、新鮮果汁
主要針對夏季的現(xiàn)場榨汁為主。
第四部分市場分析
一、形勢分析:
干杉校區(qū)地處長沙市郊,地理位置較為偏僻,信息暢通相對受阻,校園內(nèi)至今還未有健全的水果店。同時干杉校區(qū)有教師數(shù)百,學(xué)子近萬,廣大師生食用水果極為不便,校園內(nèi)商機(jī)存在巨大的潛力。
二、目標(biāo)市場
學(xué)生消費群體占有很大比重。高校校院內(nèi)目前創(chuàng)辦水果店的學(xué)校較少,存在巨大的市場占有份額,前景良好。
三、特色項目市場分析
(1)新鮮水果:
校園內(nèi)還沒有一家水果店,八九點以后,正值廣大師生夜宵之時,而此時校園內(nèi)外無一處可購水果之地,我們的水果店正是彌補(bǔ)了這一空缺。
(2)新鮮果汁:
長沙地處亞熱帶地區(qū),夏季氣溫高達(dá)四十度,廣大師生迫切需要降溫飲料,而鮮榨果汁是夏季清熱解暑飲料的最佳選擇,食用健康,富有極高的營養(yǎng)價值,從在巨大的商業(yè)潛能。
四、時令水果市場分析
時令水果就是當(dāng)季盛產(chǎn)的水果
春季:干燥咳痰多吃梨干燥上火吃香蕉。防治感冒吃蘋果
夏季:西瓜桃子李子杏櫻桃葡萄
秋季:百果之宗--梨大夫第一藥--蘋果甜膩美味--柿子西域佳果--石榴干果之王--板栗維C之王--獼猴桃
天堂之果--橄欖酸甜適中--柚子長壽食品----山楂維生素丸--大棗
冬季:冬棗、冬桃、冬杏、冬蘋果
(水果市場調(diào)查表,大學(xué)生消費方向調(diào)查表見附錄)
第五部分運作模式
一、內(nèi)部運作模式
水果店下設(shè):財務(wù)部、策劃部、外銷部、運營中心四大職能部門。
財務(wù)部:曾俊,負(fù)責(zé)核對收入和支出。
策劃部:全體店員,調(diào)查市場,清點銷售產(chǎn)品,具有非常敏銳地眼光:良好地洞察能力,抓住銷售熱點。
外銷部:全體店員,針對部分學(xué)生,在店員方便時銷售送貨上門。
運營中心:
(a)廣告部:鐘盛、金光宏2人主要負(fù)責(zé)宣傳。
(b)發(fā)行部:張文1人負(fù)責(zé)校內(nèi)訂單,聯(lián)系消費者
(c)服務(wù)及業(yè)務(wù)部:曾俊1人負(fù)責(zé)商家、消費者回訪。
二、外部運作模式
(1)“快樂淘寶”打開市場為后期店面的經(jīng)營打下基礎(chǔ),穩(wěn)固銷售市場。
具體操作如下:
前期:
a、在學(xué)校加強(qiáng)宣傳力度。
b、與供應(yīng)商聯(lián)系,選擇價格低,信用度高,質(zhì)量可保證的水果批發(fā)商。
下單操作:
a、每周周末,負(fù)責(zé)人調(diào)查供貨市場,刪選貨物,制作貨單,周一開始新一輪銷售模式的運作。
b、消費者可以直接到本店購買所需貨物,還可以以手機(jī)短信,或電話等通訊形式將所需貨物告知本店,本店在最短的時間送到消費者手中。
付款方式:貨到后檢驗貨物質(zhì)量無誤付款。
后期:制作消費者記錄,凡購買累計達(dá)288,即可成為VIP會員,同時贈送一件小禮品。并且對會員進(jìn)行回訪,以調(diào)查問卷的形式對消費者感興趣的產(chǎn)品類型、服務(wù)方式等進(jìn)行改善。
三、電子商務(wù)應(yīng)用
(1)利用校園傳單宣傳
(2)利用校內(nèi)網(wǎng)推廣
(3)利用上門服務(wù)宣傳
(4)利用市場調(diào)查宣傳
(5)利用QQ宣傳
第六部分營銷方案
根據(jù)《大學(xué)生生活與消費》現(xiàn)階段的基礎(chǔ),本店的特殊定位,以及市場需求的現(xiàn)狀,應(yīng)將市場推廣的工作分為以下幾個步驟:
1.進(jìn)行市場調(diào)查,挖掘市場空間,洞察市場需求,制定出一套適合大學(xué)生消費的營銷策略。
2.進(jìn)行市場推廣,以最大限度的接觸市場、接觸消費者、接觸供貨商為目的,選擇、確定最適合我店內(nèi)容特點的經(jīng)營模式、發(fā)展戰(zhàn)略,收集并積累廣泛的市場資料和信息。
3.工作內(nèi)容,發(fā)展工作方向--上門消費者、各個寢室、辦公地點、運動場所等消費場所。必須最大限度地讓我店出現(xiàn)在相應(yīng)的消費需求者的場合中,擴(kuò)大宣傳面和廣告面以及消費者的群體中的知名度。
第七部分競爭對手分析
現(xiàn)有競爭對手:校園外4家店面及數(shù)個流動攤位。
我們的優(yōu)勢:
1.地處校園內(nèi),接近消費者群體。
2.免費送貨上門。
3.時間可延續(xù)至晚十點以后。
4.銷售品種齊全。
我們的劣勢:初期知名度較小,學(xué)生上課時間不定,不能白天及時營業(yè)。
校園外各店面優(yōu)勢:可在白天延續(xù)營業(yè)。
校園外各店面劣勢:
1.離消費者群體較遠(yuǎn)。
2.晚間不能營業(yè)。
3.銷售單一。
綜合分析:校園內(nèi)部店面沒有一家,在校大學(xué)生數(shù)量多,我們擁有巨大的市場。而且本店貼近本校學(xué)生生活。前期重點打出自己品牌,贏得本校學(xué)生的好評,打開知名度,我們的愿景:通過這個店面,在獲得盈利的同時,將大學(xué)生的健康生活,品質(zhì)生活更好的體現(xiàn)出來。
第八部分財務(wù)分析
一、成本中各費用計算說明:
(1)水果成本費用(約5000千元)
(2)前期門面裝修費用(約4000千元)
(3)水果運費預(yù)計(可忽略不計)
(4)店面宣傳費用預(yù)計200元,以海報,傳單,校園廣播,PPT,黑板報,橫幅的形式宣傳。
(5)購置柜臺,桌子,擺設(shè),裝飾約1200元
(6)啟動資金合計一萬三千。
二、盈利方式:
(1)每天收入(即店面每天銷售額)。
(2)學(xué)校,院系,班級舉行班會活動,需訂購部分水果,干貨。
(3)辦理積分卡,吸引新老顧客購買。
(4)送貨上門。
三、投資風(fēng)險及控制
(1)前期啟動資金周轉(zhuǎn)。
(2)資金回報周期不確定。
(3)市場規(guī)模不大,競爭卻激烈。
(4)水果要滿足廣大消費者的需求,涉及面太廣。
(5)如果投入不大,不大可能做到每期都要極高的質(zhì)量。我們經(jīng)常都聽到很多人說水果行業(yè)需要半年時間才能盈利或者看出勝敗。
(6)不同種類水果盈利的不確定性更大,品牌和市場培育的時間較長,即使經(jīng)過市場調(diào)研,所得的數(shù)字也存在很多變量,分析也都是預(yù)測的、未知的,在實際操作過程中可能發(fā)現(xiàn)與想像的差距很大,因此投資風(fēng)險極大。
(7)水果產(chǎn)品保鮮期較短,銷售途中虧損較大。
(8)風(fēng)險控制:
1.前期少量進(jìn)貨,試探市場。
2.在淡季時可推行薄利多銷。
3.可時常推行促銷活動。
4.利用科學(xué)的方法延長水果保質(zhì)期。
四、股份分配
1.入股:依據(jù)投資多少,平均分配。
2.股息分紅:依據(jù)獲利多少平均分配。
第九部分發(fā)展方向
前期:由于本水果店新開張,各方面還沒有完善至趨近完美,同行競爭壓力大,不能完全讓交院所有校友認(rèn)可與支持,我們采用幾種不同的銷售方式
一、以一定的價售出一份不同種類的水果,能使校友們嘗到各類新鮮的時令水果。
二、零賣,經(jīng)過高中三年的封閉教育,以及大學(xué)的生活模式,我們總結(jié)出了零賣這個銷售方式,我們支持一些水果單個銷售。這樣最大程度讓校友嘗到真正的新鮮水果,也符合我們學(xué)生的消費模式。
三、宣傳與活動,店面開張后我們會組織一些班級進(jìn)行問卷調(diào)查,征集一些寶貴的意見。讓校友們最大程度上滿足。我相信我們這個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,面對萬事開頭難的工作環(huán)境,能一如既往的堅持信念。打造出一個讓人信服的學(xué)校水果店。
中期:隨著時間的推移,事物的必然發(fā)展,我深信我們贏的了大部分交院校友們的支持與認(rèn)可,我們也必將推出更加完美,更加人性化的服務(wù)。例如我們可考慮水果送貨上門,送到各寢室。讓校友消費的同時享受到真正的便利,真正的最低消費,最高享受。打造湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院最頂尖的的水果店。
后期:隨著我們團(tuán)隊經(jīng)驗的積累,時間沉淀下來的產(chǎn)物,我們成為了一個水果行業(yè)的頂尖集體,打造出了自己的一套銷售方式,真正達(dá)到使廣大師生便利,為大眾服務(wù)的水果店。即時,我們將對外拓展我們的水果店規(guī)模,在其他大學(xué)附近,開分店。真正的走出校園,與社會上的各商業(yè)人才競爭。
銷售策劃書 篇14
產(chǎn)品營銷策劃書主體思想:
1、 提高市場占有率
2、 擴(kuò)大產(chǎn)品知名度
3、 樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象操作思路:
一、確定銷售目標(biāo)
1、 市場分析:目標(biāo)客戶集中的行業(yè)與區(qū)域 市場總體容量 競品活動情況 客戶采購方式 敵我優(yōu)勢劣勢
2、 自身分析:產(chǎn)品優(yōu)勢?主打產(chǎn)品以及其所應(yīng)對的行業(yè) 規(guī)模、品牌、專業(yè)、服務(wù)優(yōu)勢提煉 我們的機(jī)會在哪里? 年度盈利目標(biāo)?通過市場分析,找出市場機(jī)會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。年度目標(biāo),季度目標(biāo),月度目標(biāo)主打產(chǎn)品的比例,利潤目標(biāo),市場占有率的提升目標(biāo)等。
二、制定銷售計劃
1、確定目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場);渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率)行業(yè)主要指:工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶。渠道銷售指:區(qū)縣級的加盟或者代理商。
2、市場開發(fā)思路: A行業(yè)銷售:首先確定我公司的優(yōu)勢產(chǎn)品(指市場控制好,價位好,質(zhì)量好,廠家支持力大,利潤操作空間大的產(chǎn)品),確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶,整合各種資源進(jìn)行銷售攻關(guān)。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協(xié)助我們撕開市場的裂口。然后以點帶面系統(tǒng)性的開發(fā)行業(yè)客戶。B渠道銷售主要針對區(qū)縣市場有一定行業(yè)和社會關(guān)系,有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷商進(jìn)行盈利模式的引導(dǎo)。開始可以針對不同經(jīng)銷商的不同行業(yè)關(guān)系進(jìn)分類,可以在一個地區(qū)發(fā)展多個經(jīng)銷商。待市場發(fā)展良好,知名度提高后可以采取加盟或者設(shè)立辦事處等形式進(jìn)行市場的整合。C根據(jù)情況加以行業(yè)和會議等營銷手段。
3、在市場開發(fā)的同時加大對市場的調(diào)研力度,以便及時的對銷售目標(biāo)和計劃的調(diào)整。
三、籌備銷售資源
1、團(tuán)隊組成:A銷售內(nèi)勤:B業(yè)務(wù)員(大客戶型+渠道型)C技術(shù)商務(wù)支持
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業(yè)績提成+獎金+福利
3、 制定銷售制度和流程
4、 編寫培訓(xùn)計劃和內(nèi)容四、銷售經(jīng)理前期工作1、熟悉公司的組織架構(gòu),產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程2、了解公司目前的市場、銷售情況3、了解公司現(xiàn)有銷售團(tuán)隊情況
4、制定銷售目標(biāo),計劃
5、制定業(yè)務(wù)流程
6、制定考核,管理,獎懲制度
7、管理和培訓(xùn)銷售團(tuán)隊
8、考察市場情況
9、維護(hù)開發(fā)大客戶
10、協(xié)調(diào)公司各部門,整合銷售資源
銷售策劃書 篇15
第一,關(guān)于產(chǎn)品用戶群體的定位
如果想要通過微信做營銷,我們首先要做的是對我們所在行業(yè)的用戶群體的定位,我們必須要明確的一點是微信的屬性,微信自誕生開始,都是為社交而生,所以,社交這個基因是我們不可避免的而且必須要面對的問題,所以我們的產(chǎn)品必然也是具有社交屬性的東西,如果脫離了社交這個屬性,必然是不能長久而且是非常耗費時間的一件事情,如我們可以通過微信朋友圈推銷一些代購類的產(chǎn)品,但對于一些鋼材類的產(chǎn)品,無論花多少的氣力進(jìn)行推銷,我想都不會獲得多好的效果,所以,對于產(chǎn)品用戶群的定位問題,顯得至關(guān)重要。
第二,朋友的選擇和添加技巧
上文提到,微信營銷離不開社交,社交的基因基于的是朋友間的關(guān)系,這個朋友包含熟人和陌生人之間的營銷,對于熟人,很多人認(rèn)為這不需要多說什么,只需要將自己的產(chǎn)品放到朋友圈中就可以了,恰恰相反,對于此類的營銷恰恰會引起朋友的反感,不斷的在朋友公有的空間中制造垃圾,最終的結(jié)果就像人們口中常說的那樣“做了半年的淘寶失去了所有的朋友”。所以,在熟人間做微信營銷的時候,一定要注意收斂,要領(lǐng)就是只需要讓別人知道你是做什么產(chǎn)品的就足夠了,在有需求的時候也會及時找到你。
對于陌生人營銷的時候,我們需要注意的是對于頭像昵稱的填寫,最好不要直白的將自己所做的產(chǎn)品名稱作為自己的昵稱名稱,如今的用戶對于廣告的反感度就不多說了。對于陌生人的交往方面,技巧性與真誠性顯得至關(guān)重要。
第三,實際微信營銷案例
水果微信營銷作為微信營銷的經(jīng)典案例已經(jīng)被復(fù)制了N多次,曾經(jīng)筆者也做過水果營銷方面的案例,基礎(chǔ)設(shè)施鋪設(shè)前文已經(jīng)梳理完畢,對于用戶人群我們把附近的人選擇在一些主要的小區(qū)附近,對于營銷的方式,我們可以使用朋友圈加上微信公眾賬號的方式進(jìn)行,在朋友圈,我們可以通過一些趣味水果拼圖或者是一些吃水果的益處及方式方面進(jìn)行宣傳。
此外,如何讓用戶受益也是一個重要的方面,比如免費送水果,經(jīng)過一系列的優(yōu)惠活動,受眾人群逐步增多,最終養(yǎng)成了用戶微信購買的習(xí)慣。
銷售策劃書 篇16
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。2xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較2x年度增長11.4%。20xx年度預(yù)計可達(dá)到 2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的家具銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到2x年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到2x年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在2xx年度計劃主抓六項工作: 家具銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在x年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
銷售策劃書 篇17
第一節(jié):銷售策劃方案概述
銷售策劃方案一般指項目銷售階段劃分及促銷策略怎 樣安排,項目的銷售價格怎么走,如何宣傳造勢等。
第二節(jié):銷售策劃方案與項目策劃的區(qū)別
簡單而言,二者區(qū)別在于項目策劃是“綱” ,銷售策劃 方案則是“目”“綱”舉才能“目”張。 ,
一、項目銷售方案策劃所包涵內(nèi)容:
(一)市場銷售方案調(diào)查
項目特性分析:建筑規(guī)模與風(fēng)格:建筑布局和結(jié)構(gòu):裝 修和設(shè)備:功能配置:物業(yè)管理:發(fā)展商背景:結(jié)論和建議 (二)目標(biāo)客戶分析
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經(jīng)濟(jì)背景:經(jīng)濟(jì)實力/行業(yè)特征/公司:家庭
文化背景:推廣方式:媒體選擇:創(chuàng)意:表達(dá)方式:
(三)價格定位
理論價格/成交價格/租金價格/價格策略
(四)入市時機(jī):入市姿態(tài)
(五)廣告策略
廣告的階段性劃分:階段性的廣告主題:階段性的廣告 創(chuàng)意表現(xiàn):廣告效果監(jiān)控
(六)媒介策略
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算
(七)推廣費用
現(xiàn)場包裝(營銷中心:示范單位:圍板等) :印刷品(銷
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售文件:售樓書等) :媒介投放
二、銷售策劃方案所包涵內(nèi)容:
(一)銷售現(xiàn)場準(zhǔn)備
(二)銷售代表培訓(xùn)
(三)銷售現(xiàn)場管理
(四)房號銷控管理
(四)銷售階段總結(jié)
(五)銷售廣告評估
(六)客戶跟進(jìn)服務(wù)
(七)階段性營銷方案調(diào)整
第三節(jié):銷售策劃方案的內(nèi)容及步驟
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一、項目研究,即項目銷售市場銷售策劃方案及銷售狀 況的研究,詳細(xì)分析項目的銷售狀況:購買人群:接受價位: 購買理由等。
二、市場銷售方案調(diào)研,對所有競爭對手的詳細(xì)了解, 所謂“知己知彼:百戰(zhàn)不殆” 。
三、項目優(yōu)劣勢分析,針對項目的銷售策劃方案狀況做 詳盡的客觀分析,并找出支持理由。
四、項目再定位,根據(jù)以上調(diào)研分析,重新整合所有賣 點,根據(jù)市場銷售方案 需求,做項目市場銷售方 案定位的調(diào)整。
五、項目銷售策劃方案思路:
(一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手 法區(qū)別開來,避免盲目跟隨風(fēng)。
(二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性 廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。
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一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內(nèi)容可以 不一樣,但都是為說明大主題服務(wù)的。
(三)操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷:前 后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時 間不能太長。
六、項目銷售策略:
(一)項目入市時機(jī)選擇
理想的入市時機(jī):我們所說的入市時機(jī)并不是指時間概 念上的時機(jī),而是指根據(jù)自身情況
和市場銷售方案狀況來決 定什么時候開始進(jìn)入市場銷售方案,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓; 是建到正負(fù)零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就 班:調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙:倉促上馬;是搶在競 爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。
根據(jù)多年的經(jīng)驗和教訓(xùn)一個項目理想的入市姿態(tài),一般 應(yīng)具備:
1:開發(fā)手續(xù)與工程進(jìn)展程度應(yīng)達(dá)到可售的基本要求;
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2:你已經(jīng)知道目標(biāo)客戶是哪些人;
3:你知道你的價格適合的目標(biāo)客戶;
4:你已經(jīng)找出項目定位和目標(biāo)客戶背景之間的諧振點;
5:已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使項目有始至終地保 持一個完整統(tǒng)一形象的中心主題;
6:已確定目標(biāo)客戶更能接受的合理銷售方式;
7:已制定出具競爭力的入市價格策略;
8:制定合理的銷控表;
9:精打細(xì)算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;
10:組建一支專業(yè)銷售隊伍并擬定一個完善培訓(xùn)計劃;
11:盡力完善現(xiàn)場氛圍;
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12:你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;
13:其他外部條件也很合適。
(二)項目廣告宣傳計劃
當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點和廣告基調(diào)后,制定切 實可行的廣告計劃便成為實現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而 一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣 告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個部 分。推廣計劃應(yīng)根據(jù)具體項目的不同特點,采用不同的傳播 渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢,充分利用 時效長而針對性強(qiáng)的專業(yè)媒體資源,來實現(xiàn)廣告的最終目 的:降低客戶成本,一切為了銷售!
(三)銷售部署
房地產(chǎn)銷售策劃方案的階段性非常強(qiáng),如何把握整體沖 擊力:彈性與節(jié)奏:步驟與策略調(diào)整,體現(xiàn)了操盤者的控制 局面的能力,同時往往也決定了整體勝負(fù)。通常銷售部署應(yīng) 遵循的幾個原則是:保持進(jìn)度與策略節(jié)奏一致——預(yù)熱期: 開盤期:強(qiáng)銷期:保溫期;防范銷售階段性問題——如工期:
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質(zhì)量:配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資 金積壓、廣告推廣、稅費變化等。
第四節(jié):銷售策劃方案的原則
一、創(chuàng)新原則
隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售理論越來越不適應(yīng) 市場銷售方案的要求,更無法為當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的 種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營銷實踐 來看,包括折讓:有獎銷售:先租后買:降低利率等各類措 施,大多能產(chǎn)生更強(qiáng)烈:更快速的反應(yīng),能引起消費者對房 產(chǎn)的注意,這為我們探討買方市場銷售方案條件下的營銷創(chuàng) 新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
二、資源整合
原則
整合營銷是在營銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,通過 市場銷售方案渠道,圍繞具體項目,有多個專業(yè)性營銷機(jī)構(gòu) 形成多種專業(yè)人才互補(bǔ)型:互利型的共同組織,并由其對諸 如資金、智能、品牌、社會關(guān)系等房地產(chǎn)營銷相關(guān)要素進(jìn)行 整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到
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物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制,并進(jìn)而實現(xiàn)預(yù)定營銷目標(biāo)的一 種新型的:市場銷售方案化的房地產(chǎn)營銷模式,整合營銷克 服了一般營銷模式點仍然是遵循對于消費心理和
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競爭態(tài)勢的準(zhǔn)確把握,同時對于消費需求以及市場銷售方案 發(fā)展的趨勢都要有清晰、準(zhǔn)確地判斷,如此才能保證策劃定 位的穩(wěn)定性,否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值 的實現(xiàn)。 因此, 銷售策劃方案定位或重新定位的原則都在于: 保持穩(wěn)定,動態(tài)調(diào)整。要做到這點,就要避免銷售策劃方案 定位發(fā)生大的動蕩,也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃方案指數(shù) 評估體系,盡量使項目保持健康的銷售狀態(tài)。
銷售策劃書 篇18
一、背景
TCL集團(tuán)是以電話機(jī)發(fā)家的企業(yè),TCL通訊則是國內(nèi)最大的電話機(jī)產(chǎn)銷公司,自1990年代初以來,TCL電話連續(xù)十年銷量全國第一,成為中國名符其實的“電話機(jī)大王”。
進(jìn)入**年,電話市場發(fā)生了變化,TCL通訊面臨著新的形勢。一方面,由郵電渠道發(fā)號配裝電話逐漸取消,消費者自主購機(jī)市場快速成長,而TCL向來對郵電渠道依賴過重;一方面,無繩電話機(jī)銷量增長迅猛,前景可觀,TCL傳統(tǒng)強(qiáng)項卻在于有繩機(jī)產(chǎn)品;還有新興的無繩電話機(jī)消費被看好,競爭激烈,后起之秀步步高已在新產(chǎn)品市場上取得了領(lǐng)先。
對國內(nèi)市場深入研究,并參照國外市場發(fā)展進(jìn)行分析,TCL通訊確認(rèn),無繩電話產(chǎn)品會是將來的主流,為了在未來市場獲取主導(dǎo)優(yōu)勢,企業(yè)從今天起,需要加強(qiáng)對無繩電話機(jī)的推廣。TCL期望,通過不多的數(shù)年時間,能夠憑公司整體資源在無繩機(jī)話機(jī)市場趕超對手,重返領(lǐng)導(dǎo)地位。
特別重要的是,TCL通訊當(dāng)時的思路非常明確,新市場的推廣必須“先有定位再做廣告”,這為無繩電話機(jī)的實效推廣,奠定了基礎(chǔ)。
二、定位策略
無繩電話機(jī)市場已經(jīng)啟動,且有不少競爭者加入,要為TCL無繩電話確立合適的定位,得進(jìn)行深入的研究。其中“定位三角研究”是較為通常的做法,可以探尋在消費者心智中,有哪些富含價值的位置尚未被競爭對手占據(jù),而且真正適合自己。
定位三角研究從消費者方面發(fā)現(xiàn),人們已普遍知道了無繩電話機(jī)產(chǎn)品,但對它的認(rèn)識卻并不深入。一者,往往只是被無繩電話機(jī)“無繩”的方便性所吸引,對進(jìn)一步如何評價,選擇這種產(chǎn)品認(rèn)識不多;二者,大家普遍關(guān)注基本的產(chǎn)品質(zhì)量問題,特別是“無繩”帶來的通話質(zhì)量,而較少有更高的要求;第三,幾乎所有的人都傾向于購買知名品牌,以求品質(zhì)保證,但真正熟知的無繩電話機(jī)品牌只有“步步高”。
從競爭方面來看,市場頗為熱鬧,真正強(qiáng)勢的品牌也只有步步高。步步高第一個以“方便”的概念吸引普通電話機(jī)的購買者,大力開拓品類市場,其他品牌也類似地跟進(jìn),沒有獨特的定位性推廣。
回看TCL自身,企業(yè)認(rèn)為自己的整體實力、產(chǎn)品品質(zhì)及技術(shù)力量應(yīng)該強(qiáng)過主要對手,而且TCL的另一個產(chǎn)品彩電非常出名。因此品牌有一定的影響力。
綜合研究的結(jié)果,TCL通訊首先明確,步步高已在消費者心智中搶先占據(jù)了“無繩電話”品類定位,自己應(yīng)該避免與其爭奪同一位置,而要通過關(guān)聯(lián)、攻擠步步高,或?qū)ふ移渌匦噪A梯,來樹立自己的定位。度量到步步高沒有突出的特點或弱點,難以讓人關(guān)聯(lián)和攻擠,則探尋有價值特性概念,成為TCL無繩電話的定位方向。
深入分析知道,既然電話的主要作用是用來通話,那么“聲音清晰”應(yīng)該是可以評估的重要特性,回到定位三角研究事實顯示,消費者正是非常關(guān)心聲音清晰問題,而且其他競爭者也沒有類似的主題推廣,企業(yè)認(rèn)為,TCL產(chǎn)品的品質(zhì)能夠支持“清晰”概念,于是確認(rèn):TCL應(yīng)該去搶占無繩電話中“聲音清晰”的特性階梯,定位于“清晰”。
考慮到“TCL”品牌雖然有一定的影響度,但它“彩電”的聯(lián)想其實并不適宜無繩電話產(chǎn)品,新定位最好要配有一個更吻合的名字,TCL通訊重新為自己的無繩電話進(jìn)行了命名。稱為“TCL美之聲”。企業(yè)希望,通過有章的推廣,“美之聲”可以盡快地?fù)尩脽o繩機(jī)市場第二的地位,以后再等待時機(jī),一舉超越領(lǐng)導(dǎo)品牌步步高。
假以時日,“聲音清晰”的美之聲,有可能象“防止蛀牙”的高露潔、“安全”的富豪,成為個性鮮明、價值獨特的品牌。
三、實效的推廣
有了明確的定位之后,該如何有效地推廣美之聲品牌?有什么主題可以統(tǒng)帥企業(yè)所有的傳播行動,整合大家用力的方向?
一個比較好的技巧,是將定位概念當(dāng)成熟品類去推廣,這樣會讓所有人(包括企業(yè)和顧客)有一個明晰的印象。TCL美之聲的行動主題,應(yīng)該是:在中國推廣“清晰型”無繩電話!
定位的前提研究已經(jīng)證實,消費者對無繩產(chǎn)品已廣泛曉得,但還不夠深入,普遍關(guān)注通話質(zhì)量問題,那么進(jìn)一步引導(dǎo)人們購買“清晰型”無繩電話。理當(dāng)是不錯的策略。美之聲可以通過推廣清晰型無繩電話產(chǎn)品,建立起自己的定位。
依正常的傳播步驟,美之聲的推廣擬定了三波推廣計劃。第一波,告知“清晰型無繩電話”面世,著意向業(yè)界、媒體傳播新品牌的“身份”,同時引發(fā)消費者的關(guān)注;第二波,以“清晰型”的身份,去喚起和迎應(yīng)消費者對無繩電話“聲音清晰”的需求,推廣品牌;第三波,如若“清晰型”產(chǎn)品出現(xiàn)跟進(jìn)者,美之聲將加強(qiáng)清晰技術(shù)方面的訴求,維護(hù)領(lǐng)先地位。
計劃已定,待到TCL通訊調(diào)整、改進(jìn)好產(chǎn)品,推廣便拉開序幕。
1、告知“清晰型無繩電話”面世
宣傳新概念最有效的方法,是充分利用新概念的“新聞性”,張場它的沖擊力,從而給人以深刻印象。美之聲清晰型無繩電話的上市,就綜合了新聞、公關(guān)、促銷、廣告等多樣形式,來為“清晰型”新概念開路,以求獲得人們最大的關(guān)注。
整個“告知清晰型無繩電話面世”的推廣活動,以“TCL創(chuàng)新出品美之聲:清晰型無繩電話上市”新聞發(fā)布會領(lǐng)銜,圍繞一個免費換機(jī)的事件活動展開,大張旗鼓地宣告清晰型無繩電話的誕生,鼓動消費者購買新型產(chǎn)品。由于TCL集團(tuán)的良好影響,以及TCL通訊高層對推廣的重視,新聞發(fā)布會舉行得頗為成功,“清晰型無繩電話”在業(yè)界與媒體有了一定認(rèn)識,為后續(xù)的宣傳確立了基礎(chǔ)。
重頭戲事件活動,是一次甚具規(guī)模的“免費換機(jī)大行動”,主題為“無繩電話不清晰,免費換成清晰型”,全國展開。活動時間內(nèi),任何無繩電話的使用者,只要覺得電話通話質(zhì)量欠佳,就可以到商場免費換領(lǐng)一臺嶄新的TCL美之聲清晰型無繩電話。這種破無荒的好事,令“TCL美之聲”及“清晰型無繩電話”迅即成名。活動表面上針對已經(jīng)購買無繩電話的消費者,實際上更大程度也吸引了正在打算購機(jī)的人群,直接激起了人們對“無繩”機(jī)通話質(zhì)量欠佳的關(guān)心,使眾多人通過產(chǎn)品比較,轉(zhuǎn)向了“清晰型”產(chǎn)品的購買,(當(dāng)然在產(chǎn)品上市期,TCL有相應(yīng)的優(yōu)惠促銷。)
第一波的廣告運動,完全配合全國免費換機(jī)活動展開,電視廣告作為重點。TCL美之聲最廣為人知的第一條廣告片,描述了一個坐在馬桶上打電話的人,由于通話不清晰帶來尷尬和無奈,終于說出了自己的心里話:無繩電話不清晰,方便有什么用呢?最后,廣告建議人們選用TCL創(chuàng)新出品的美之聲清晰型無繩電話。這個廣告讓不少人聯(lián)想到了步步高的廣告片,以為美之聲是在質(zhì)責(zé)“方便千萬家”的步步高不夠清晰,應(yīng)該改用新型產(chǎn)品美之聲。這種“對臺戲”廣告引發(fā)了不少爭議,但對美之聲品牌及產(chǎn)品的知名度而言,顯然得到了大大提高。
(影視廣告)
美之聲的其他廣告,則又配合影視廣告展開。報紙廣告延續(xù)了對通話不清晰的針砭,同時作為平面媒體,亦承擔(dān)了告知免費換機(jī)活動細(xì)則的功能,廣告投放基本上集中在活動期間,很好地加強(qiáng)了宣傳聲勢。美之聲的售點建設(shè),為換機(jī)活動配置了煥然一新的POP物料,更著力提供有關(guān)清晰型產(chǎn)品的宣傳資料以期在一線爭取更多的潛在顧客,甚至是直接的購機(jī)者。
(報紙廣告)
“無繩電話不清晰,免費換成清晰型”的活動,激起了人們極大的興趣,加之有效的廣告配合,令眾多消費者注意到了“清晰型無繩電話”的面世,并吸引不少的購買者,開始轉(zhuǎn)向考慮選擇新品牌“美之聲”的產(chǎn)品。
2、喚醒“清晰”需求
借助事件活動初步告知清晰型無繩電話面世之后,新產(chǎn)品與美之聲品牌受到了人們較好的關(guān)注。TCL通訊在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)喚起消費者對無繩電話“聲音清晰”的需求,乘勝追擊。
首先是加強(qiáng)向渠道的推廣,和完善售點人員促銷。在中國市場,一個品牌被經(jīng)銷商接受非常重要,他們既是銷售參與者,亦是產(chǎn)品他們的看法會慢慢滲透到市場,最終影響及消費者。TCL針對渠道關(guān)系人員,溝通了企業(yè)對無繩電話項目的看法,提出了對新產(chǎn)品銷售的政策激勵,取得了渠道方面的支持。在此基礎(chǔ)上,TCL通訊組織了全國銷售人員的學(xué)習(xí),了解清晰型無繩電話的推廣計劃,特別強(qiáng)化了一線促銷人員的培訓(xùn),讓大家在售點能更好地激發(fā)消費者的“清晰”需求。
廣告上,美之聲轉(zhuǎn)向了新產(chǎn)品帶來“聲音清晰”好處的訴求,承諾美之聲具有優(yōu)良的通話品質(zhì)。電視廣告,描述一個母親通過電話唱搖籃曲,催寶寶睡眠,但她輕微地打呃聲掩飾不住,驚動了寶寶,非常生動地傳達(dá)了美之聲無繩電話“再細(xì)微的聲音也能清晰傳遞”的特點。報紙及平面廣告,以饒有趣味的繞口令來表現(xiàn),突出美之聲“只要你說得清,就能聽得明”的傳話性能。由于廣告單一、明確地訴求“清晰”,切中人們對無繩電話普遍的關(guān)心點,美之聲溫罄、有趣的廣告很容易地讓大家會心接受,從而贏得了人們芳心。
(影視廣告)
第二波的推廣表現(xiàn)得很平實,在渠道與售點做足功夫之后,直接地去點激和滿足消費者潛在的需求。但正因如此,TCL美之聲的推廣簡明有力,頗為奏效。
3、訴求“清晰”技術(shù)
這是一波有備無患的推廣運動,準(zhǔn)備有競爭者跟進(jìn)“清晰”概念,用來強(qiáng)調(diào)美之聲的領(lǐng)先優(yōu)勢。
小家電產(chǎn)品的營銷有一個特點,消費者在深入了解一個品牌,特別是將兩個品牌相互比照時,可能會關(guān)心它們的“技術(shù)先進(jìn)度”,雖然不一定詳細(xì)弄清,但總要有大致的印象。基于此種情況,TCL美之聲一早就提出了“六重清晰技術(shù),四重清晰品質(zhì)檢驗”的口號,意指自己采用了多項技術(shù),使通話質(zhì)量更清晰,并且產(chǎn)品出廠要經(jīng)過關(guān)檢驗,確保清晰品質(zhì)。這一方面使品牌在推廣“清晰”概念初期能獲得消費者信賴,別一方面也為將來的推廣作出了鋪設(shè)。
由于技術(shù)的敘述比較理性與復(fù)雜,TCL美之聲對“6+4”清晰技術(shù)的傳播主要集中在平面廣告及宣傳品上,特別是售點的物料。TCL設(shè)想,消費者買電話機(jī),不會象購買大宗商品那樣事先研究太多,而往往到售點進(jìn)行比較選購,適當(dāng)?shù)募夹g(shù)性能介紹,有助于消費者現(xiàn)場作出選擇。
TCL最終的打算,企業(yè)要大力發(fā)展清晰型產(chǎn)品,技術(shù)研發(fā)應(yīng)該往通話清晰技術(shù)方面?zhèn)戎兀坏┯行碌耐黄疲纯毯拖M者的“清晰”需求對接起來,策動新的技術(shù)形象宣傳。
現(xiàn)有“6+4”技術(shù)伴隨產(chǎn)品面世,又待新成果來張揚品牌,TCL美之聲“清晰”定位的推廣,當(dāng)可在未來立于不敗之地。
四、效果評估
美之聲先有定位再做廣告,而且傳播活動直指消費者明確的需求,總體上是一個富有實效的推廣案例。
從銷售與市場來看,TCL通訊的無繩電話銷量比上一年增長30%,而新品牌“美之聲”數(shù)月內(nèi)成為第二品牌,成績喜人。
從競爭反應(yīng)來看,美之聲“無繩電話不清晰,方便又有什么用”的廣告,曾經(jīng)引發(fā)了對手的抗議。這里按營銷大師杰克?特勞特與艾?里斯的說法,衡量策略是否有效,可以看它是否刺痛了競爭對手。
從品牌建設(shè)角度看,美之聲“聲音清晰”的定位,代表著無繩電話最重要的特性,至今發(fā)展良好。只要TCL愿意維持,美之聲有可能成為明日市場主流品牌。
銷售策劃書 篇19
網(wǎng)絡(luò)營銷的興起,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時尚,大大地推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的補(bǔ)充:當(dāng)前,茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導(dǎo),即以實體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷因網(wǎng)絡(luò)平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間里溝通獲得,這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
目標(biāo)與理念
經(jīng)營目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品知名度+提高市場占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)營理念:高端走文化->中端走時尚->低端走健康
基礎(chǔ)工作實施
1)網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設(shè)計專業(yè)茶藝經(jīng)營性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺上實現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實現(xiàn)互聯(lián)。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為C2C電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過對商業(yè)的全方位理解。
5聯(lián)合團(tuán)購網(wǎng)站拉手團(tuán)購美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購窩窩團(tuán)24券等,組織大型的團(tuán)購活動,借助各大團(tuán)購網(wǎng)站固有的客戶群去做營銷。
6通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
7建立多方面的問答咨詢帳號,如百度的問答百度的知道騰訊的SOSO搜狗等搜索資源
8產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營銷中,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時候“物美價廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品價格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏,寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
推廣方案
1.競價:百度和谷歌競價,尤其在茶葉旺季時更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入。
2.博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時間跟貼,使得貼子不下沉。
3.QQ群和公會:這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在QQ群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無關(guān),另外游戲公會,玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會,有公會成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
4.網(wǎng)站群:信仙現(xiàn)在還保持有四五十個茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來做競價,但更多的是用來增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商,即信仙網(wǎng)絡(luò)營銷部,遇到相同買家時,信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。
5.電子雜志:制作電子導(dǎo)購書,茶葉專業(yè)知識期刊,購買收費性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會無形中帶來潛在消費。
6.在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:五年來,信仙共建立了幾十個茶友聯(lián)絡(luò)站,雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非信仙所創(chuàng)建,但起碼也有認(rèn)識的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里,這樣,一旦有舉辦茶友會活動,信仙均能第一時間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
7其他推廣措施:因為百度在國內(nèi)的訪問量是最大的一個搜索引擎,伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營銷上進(jìn)行創(chuàng)新。
8交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,這個也是在首頁里推薦,知名度又會增加許多。
11、學(xué)會抓住一切機(jī)會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告;
網(wǎng)絡(luò)銷售常用方法
1、起好宣傳口號,盡量賣些自己有優(yōu)點的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價廉的感覺,帳務(wù)好宣傳語句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言,多發(fā)好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時也愿意點擊你的店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在網(wǎng)上開店鋪,應(yīng)保證充足的上網(wǎng)時間,及時回答買家對你商品的提問
3、隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。
4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時間內(nèi)聚集人氣。
5、建議拍實物照片,手頭應(yīng)該有個差不多的數(shù)碼相機(jī)(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當(dāng)增加對比度,調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi),圖片盡可能大,讓買家能看清楚細(xì)節(jié)。
6、對于賣家來說,最好每個商品都同時使用支付寶。你最好有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對于在淘寶里發(fā)現(xiàn)的問題,最好隨時到建議廳去發(fā)帖提建議和意見,淘寶好,我們也好,對不對?
8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動,對自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團(tuán)拜聚會,我負(fù)責(zé)拍照片,后來帖的文章被放到淘寶首頁,并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個好的方式。總之,想想自己的擅長是什么,然后充分地發(fā)揮它。
9、最后想說的是,你辛苦地開店鋪,卻也總會碰到傷心的事情,比如差評。每個人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學(xué)到很多東西。;我覺得這個差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內(nèi)容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權(quán)利對這個服務(wù)做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
10、我們通過對商業(yè)的全方位理解,對目前市場做可行性分析報告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。
11、網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機(jī)無限。”安溪信仙茶葉有限公司總經(jīng)理林建動說。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成最佳良性互動。
跟別的網(wǎng)上銷售商靠QQ網(wǎng)聊,大海撈針式的尋找客戶不一樣,林建動選擇主動出擊,鉆進(jìn)各大中小城市的茶葉市場網(wǎng)站,篩選出比較理想的茶店,再通過QQ或電話交流。“一個茶葉市場我們會選擇100家茶店進(jìn)行交流,再篩選10家左右寄送茶樣,最少達(dá)成一家,這是我們的目標(biāo)。”林建動對自創(chuàng)的“100:10:1”網(wǎng)絡(luò)營銷模式頗為滿意。這樣的營銷模式,花上一個月時間,基本可以建立良好的銷售關(guān)系。由客戶帶動,很快形成客戶圈。林建動介紹說,今年,就有個武漢客戶趕來安溪考察的同時,還帶來二十人的茶商團(tuán)隊,客戶源一下子就打開了
12、做網(wǎng)上生意,最講究的是信譽(yù)。信仙茶業(yè)首創(chuàng)頂級零風(fēng)險購茶服務(wù),3W服務(wù);一是無理由,顧客退換茶無須理由;二是無風(fēng)險,退換茶來回郵費全部由信仙茶業(yè)公司承擔(dān);三是無期限,退換茶不是七天內(nèi),隨時都可以。起初跟客戶談生意,通過對話交談,雙方各自有了誠意,林建動就給目標(biāo)客戶寄出茶樣,再運出
3000-5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴(kuò)大。“我們真心跟一線茶商做生意,來一個成一個,沒出現(xiàn)過溜號。”林建動顯得很自信。林建動告訴記者,從他接觸網(wǎng)上售茶開始,有個新疆客戶一直跟他做交易,每年都有十幾萬交易額,雙方真正建立起互相信任的交易關(guān)系。
13、誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡(luò)營銷不能通過現(xiàn)場品茶的方式來選擇,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的難度加大。
14、無理由退貨打破網(wǎng)絡(luò)營銷藩籬
有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷有效地推進(jìn)到現(xiàn)實層面交易的信任程度。