2022公關(guān)策劃書(精選11篇)
2022公關(guān)策劃書 篇1
一、前言
1. 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品
2. 事件經(jīng)過(guò)
3. 策劃的目的
簡(jiǎn)介,及需要處理的危機(jī)
二、調(diào)查分析
1、 品牌優(yōu)勢(shì)
2、 問(wèn)題點(diǎn)
(1) 權(quán)威部門的反應(yīng)
(2) 消費(fèi)者的反應(yīng)
(3) 商家的反應(yīng)
3、 機(jī)會(huì)點(diǎn)
(1) 權(quán)威部門的反應(yīng)
(2) 相關(guān)規(guī)定
三、公關(guān)目標(biāo)
(一) 讓目標(biāo)消費(fèi)者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉,通過(guò)一系列的公關(guān),把之前的王老吉形象轉(zhuǎn)移到加多寶身上,進(jìn)一步提升加多寶的知名度和美譽(yù)度。讓目標(biāo)公眾在消費(fèi)使用過(guò)程中更好的區(qū)分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。
(二) 維護(hù)、展現(xiàn)并修正加多寶曾經(jīng)在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的良好社會(huì)形象,爭(zhēng)取得到國(guó)家有關(guān)部門和廣大目標(biāo)公眾的支持,以博得人們的理解和緩解社會(huì)輿論壓力。
(三) 重新塑造加多寶品牌的美譽(yù)度和提升它的知名度。
出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)
四、活動(dòng)主題
主題宣明
目標(biāo)明確
五、攻關(guān)計(jì)劃實(shí)施
表明目的
活動(dòng)一
活動(dòng)二
活動(dòng)三、
活動(dòng)具體籌備
(一)企業(yè)內(nèi)部:分工明確
1. 企業(yè)內(nèi)部從領(lǐng)導(dǎo)階層到普通員工樹(shù)立失去王老吉商標(biāo)后的危機(jī)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)策略。
2. 成立專門小組一負(fù)責(zé)換裝設(shè)計(jì)和對(duì)外宣傳換裝行動(dòng)。
4. 成立小組三負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售渠道的提前宣傳和準(zhǔn)備工作,疏通流通渠道中的由品牌慣性意識(shí)造成的阻礙。
5. 成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)急小組,更改網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中之前關(guān)于王老吉的營(yíng)銷信息和官網(wǎng)重新設(shè)計(jì)。
6. 產(chǎn)品生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)保證換裝后的加多寶涼茶生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,保質(zhì)保量。
7. 利用促銷手段配合整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié),重塑品牌形象和提升知名度。
8. 成立特別小組調(diào)查在這一系列活動(dòng)實(shí)施后的實(shí)際效果,發(fā)現(xiàn)和尋找市場(chǎng)的不良反應(yīng),隨后采取即時(shí)的補(bǔ)救措施。
(二)企業(yè)外部:正確面對(duì),重塑正面形象,博得社會(huì)同情與支持
1. 召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),對(duì)外公布原紅罐王老吉涼茶現(xiàn)已經(jīng)換裝成紅罐加多寶涼茶,并正式在市面上流通,是正宗的涼茶。宣布加多寶集團(tuán)與廣藥集團(tuán)品牌紛爭(zhēng)已經(jīng)解決明了。
2. 事件營(yíng)銷:加多寶易拉罐積分征集活動(dòng)和粉絲互動(dòng)。
3. 借勢(shì)營(yíng)銷:借組倫敦奧運(yùn)會(huì)進(jìn)一步宣傳和營(yíng)銷。
六、物資籌備
七、媒介選擇
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
九、效果評(píng)估和期望
通過(guò)上面是個(gè)階段循序漸進(jìn)的方式開(kāi)展公關(guān),或者幾項(xiàng)活動(dòng)配合開(kāi)展,已達(dá)到讓目標(biāo)公眾知道現(xiàn)在的加多寶就是之前的紅罐王老吉,把公眾們之前對(duì)王老吉的品牌心里慣性轉(zhuǎn)移到加多寶身上來(lái),讓他們知道目前加多寶才是真正正宗的涼茶,進(jìn)一步提升加多寶知名度和美譽(yù)度,從而緩解企業(yè)在銷售中遇到公眾們心目中關(guān)于加多寶品牌的不知曉等問(wèn)題而帶來(lái)的滯銷狀態(tài)!
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2022公關(guān)策劃書 篇2
前言
燭光工程是一項(xiàng)幫助中國(guó)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村貧困教師減輕生活困難、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的民間社會(huì)公益事業(yè)。某集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1981年,是目前中國(guó)最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)類電子企業(yè)集團(tuán)之一,旗下?lián)碛腥疑鲜泄尽?/p>
本次集團(tuán)希望通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,使集團(tuán)品牌形象牢固樹(shù)立在目標(biāo)受眾心目中,從而帶動(dòng)集團(tuán)旗下的產(chǎn)業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展。
集團(tuán)決定在9月教師節(jié)與燭光工程聯(lián)合開(kāi)展“美好人生,燭光點(diǎn)亮”的扶貧助教活動(dòng)。活動(dòng)有三個(gè)主要內(nèi)容:集團(tuán)與燭光工程聯(lián)合開(kāi)展“美好人生,燭光點(diǎn)亮”的扶貧助教活動(dòng)啟動(dòng)儀式、企業(yè)文化展覽、“燭光情、頌師恩”征文競(jìng)賽。
一、市場(chǎng)分析
(1)企業(yè)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析
20xx年家電產(chǎn)業(yè)整體市場(chǎng)的收入攀升至214億元,其增長(zhǎng)速度達(dá)到50%,預(yù)計(jì)今后3年家電產(chǎn)業(yè)將會(huì)以高于20%的速度增長(zhǎng)。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有公司的數(shù)量逼近10萬(wàn)家,光在北京家電公司的數(shù)量已經(jīng)突破5000家,上海約4000家,廣州約4500家,國(guó)內(nèi)的家電從業(yè)人數(shù)已達(dá)200萬(wàn)。一大批家電國(guó)產(chǎn)公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,世界知名家電企業(yè)也紛紛通過(guò)合資、合作等方式進(jìn)入中國(guó)的家電市場(chǎng),使中國(guó)的家電企業(yè)不斷向國(guó)際先進(jìn)水平邁進(jìn)。
(2)消費(fèi)者分析
集團(tuán)主要消費(fèi)群體為家庭組合及有一定經(jīng)濟(jì)能力的個(gè)人,這類消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、實(shí)用性、品牌等。一般購(gòu)買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場(chǎng)及超市。他們?nèi)菀资艿狡放频挠绊懥肮姾酶卸鹊挠绊憗?lái)購(gòu)買產(chǎn)品。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
貴州省有長(zhǎng)虹、創(chuàng)維等暢銷的家電產(chǎn)品,是集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 長(zhǎng)虹集團(tuán)比較注重教育事業(yè),20xx年在成都錦江賓館正式啟動(dòng)“快樂(lè)小乒乓”進(jìn)校園活動(dòng),與中國(guó)乒乓球隊(duì)簽約戰(zhàn)略合作,帶領(lǐng)國(guó)球冠軍走進(jìn)小學(xué)校園,推廣“快樂(lè)小乒乓”活動(dòng)。
創(chuàng)維彩電集團(tuán)20xx年為幫助紅軍小學(xué)學(xué)生實(shí)現(xiàn)愿望,“創(chuàng)維全國(guó)紅軍小學(xué)健康圓夢(mèng)行”大型公益活動(dòng)在江蘇淮安正式啟動(dòng)。
(4)了解企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀的目的
集團(tuán)一直大力支持中國(guó)體育事業(yè)與慈善捐助事業(yè),20xx正式成為廣州年亞運(yùn)會(huì)合作伙伴。集團(tuán)重視培養(yǎng)與公眾的良好感情,特此舉辦扶貧助教的活動(dòng),從而大大提升集團(tuán)的知曉度及良好的美譽(yù)度。
二、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)
某集團(tuán)通過(guò)這次扶貧助教的活動(dòng),借助新聞媒介的廣泛傳播,擴(kuò)大集團(tuán)的知名度,能夠讓更多的社會(huì)公眾認(rèn)可,同時(shí)也在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的美譽(yù)度,為提高銷售額打下鞏固的基礎(chǔ)。
三、公關(guān)活動(dòng)主題
“美好人生,燭光點(diǎn)亮”扶貧助教
四、公關(guān)活動(dòng)對(duì)象
政府部門:教育局
媒體:京華日?qǐng)?bào)、南方日?qǐng)?bào)、貴州衛(wèi)視等
大眾:貴州農(nóng)村貧困教師、教育家、慈善家、企業(yè)家
五、公關(guān)活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年9月10日
貴州市紅星路希望小學(xué)禮堂
六、公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
活動(dòng)一:集團(tuán)與燭光工程聯(lián)合開(kāi)展“美好人生,燭光點(diǎn)亮” 的扶貧助教活動(dòng)啟動(dòng)儀式
1、邀請(qǐng)嘉賓
政府部門:中國(guó)教育局局長(zhǎng)、上海市市長(zhǎng)等
媒體:京華日?qǐng)?bào)、新民晚報(bào)、貴州衛(wèi)視、南方日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào)等 大眾:邀請(qǐng)教師及學(xué)生、教育家、慈善家、企業(yè)家 2、布置會(huì)場(chǎng)
背景板:TCL集團(tuán)與燭光工程聯(lián)合開(kāi)展“美好人生,燭光點(diǎn)亮” 的扶貧助教活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
設(shè)備區(qū):背景板兩側(cè)放置兩臺(tái)大屏幕電視,中間投影儀,旁邊放 電腦,調(diào)音設(shè)備。
接待處:擺放立牌“簽到處”、簽到簿、簽到筆、禮品、 宣傳資料(背景主題,發(fā)言人姓名背景,報(bào)道提綱) 會(huì)場(chǎng)環(huán)境:建一個(gè)臺(tái)子,用藍(lán)色地毯鋪好;有個(gè)主席臺(tái),用藍(lán)色 妖姬做點(diǎn)綴;嘉賓座椅簡(jiǎn)約大方,政府、媒體、大眾 座椅要區(qū)分開(kāi)來(lái),寫上名字卡片;大門口擺放活動(dòng)的宣 傳海報(bào)。
3、活動(dòng)流程
1)開(kāi)場(chǎng)舞,主持人上臺(tái) 2)公司總裁發(fā)言 3)燭光工程總負(fù)責(zé)人發(fā)言 4)歌舞表演《愛(ài)在燭光里》
5)總裁和燭光工程負(fù)責(zé)人一起開(kāi)啟“美好人生,燭光點(diǎn)亮”
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的扶貧助教活動(dòng)啟動(dòng)儀式
6)記者提問(wèn)(10分鐘)
7)主持人上臺(tái),啟動(dòng)儀式結(jié)束(播放企業(yè)宣傳片) 活動(dòng)二:企業(yè)文化展覽 1、前期準(zhǔn)備
挑選現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)員進(jìn)行企業(yè)文化、禮儀、個(gè)人形象的培訓(xùn); 2、中期準(zhǔn)備
企業(yè)的簡(jiǎn)介、宣傳片、廣告片、產(chǎn)品模型; 3、后期準(zhǔn)備
把學(xué)校操場(chǎng)分成多媒體、通訊、家電、部品四個(gè)模塊,按照每個(gè)產(chǎn)業(yè)的特色及特點(diǎn)進(jìn)行布置; 4、活動(dòng)流程
1)啟動(dòng)儀式結(jié)束,嘉賓觀看完企業(yè)宣傳片 2)安排接待員組織嘉賓來(lái)到展區(qū) 3)由解說(shuō)員領(lǐng)導(dǎo)嘉賓瀏覽進(jìn)行解說(shuō) 4)展會(huì)結(jié)束,接待員組織嘉賓就餐 活動(dòng)三:"樂(lè)翻天"知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)
成語(yǔ)接龍、接力賽、猜詩(shī)謎、歡樂(lè)轉(zhuǎn)盤等游戲 第一名:TCL空調(diào)一臺(tái),家電購(gòu)物卷500元 第二名:TCL手機(jī)一臺(tái),家電購(gòu)物卷300元
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第三名:TCL數(shù)碼相機(jī)一臺(tái),家電購(gòu)物卷200元 凡參加者均有:家電購(gòu)物卷100元 活動(dòng)四:“燭光情、頌師恩”征文競(jìng)賽
在貴州地區(qū)針對(duì)社會(huì)各界人士舉辦一次“燭光情、頌師恩”征文競(jìng)賽活動(dòng),征文文體不限,主要能夠講述關(guān)于師恩的故事級(jí)情誼。
活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:第一名:TCL空調(diào)一臺(tái),家電購(gòu)物卷500元 第二名:TCL手機(jī)一臺(tái),家電購(gòu)物卷300元 第三名:TCL數(shù)碼相機(jī)一臺(tái),家電購(gòu)物卷200元 凡參加者均有:家電購(gòu)物卷100元 七、媒體宣傳
本次活動(dòng)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)和省內(nèi)知名的報(bào)社記者,如人民日?qǐng)?bào),京華日?qǐng)?bào)、新民晚報(bào)、東方早報(bào)、南方日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào),同時(shí)邀請(qǐng)一些電視臺(tái),如上海電視臺(tái)等,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全程關(guān)注。每次活動(dòng)之后在各個(gè)網(wǎng)站發(fā)表。利用廣告的力量來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的影響力。
八、進(jìn)度安排及物料準(zhǔn)備
九、費(fèi)用預(yù)算
十、效果評(píng)估
通過(guò)集團(tuán)與燭光工程聯(lián)合開(kāi)展“美好人生,燭光點(diǎn)亮”的扶貧助教活動(dòng),預(yù)期達(dá)到宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,在集團(tuán)總銷售額的基礎(chǔ)上提高40%。
2022公關(guān)策劃書 篇3
Ⅰ、公關(guān)背景
2月22日,據(jù)央視《焦點(diǎn)訪談》欄目曝光,蘋果供應(yīng)商——江蘇聯(lián)建科技有限公司違規(guī)使用正己烷溶劑代替酒精擦拭手機(jī),導(dǎo)致員工頭痛、頭暈、四肢乏力等癥狀。經(jīng)媒體曝光后聯(lián)建科技有限公司一時(shí)深陷公關(guān)危機(jī)之中,企業(yè)形象受到很大影響。
Ⅱ、公關(guān)調(diào)研分析
一、面臨的問(wèn)題
央視等媒體報(bào)道聯(lián)建科技有限公司“正己烷事件”之后,聯(lián)建科技公司業(yè)績(jī)和形象受到很大的損害。政府追查,公眾質(zhì)疑,經(jīng)銷商止步,公司面臨著非常嚴(yán)峻的形勢(shì)。
二、環(huán)境分析
聯(lián)建科技有限公司是一家頗有實(shí)力的知名企業(yè),成為蘋果等跨國(guó)企業(yè)的供應(yīng)商,“正己烷事件”發(fā)展仍在可控之時(shí),聯(lián)建科技完全有能力化解此次危機(jī),維護(hù)公司的形象。
三、機(jī)會(huì)點(diǎn)分析
可以以此次“正己烷事件”為契機(jī)乘勢(shì)做好宣傳推廣工作。
Ⅲ、公關(guān)項(xiàng)目策劃
一、公關(guān)目標(biāo):
1.澄清事實(shí),消除公眾疑慮,重塑公司形象;
2.以危機(jī)為契機(jī),加大公司宣傳,提高公司的知名度和影響力。
二、公關(guān)主題
安全生產(chǎn),以人為本
三、目標(biāo)公眾
聯(lián)建科技公司的經(jīng)銷商、消費(fèi)者、政府部門和大眾媒體等
四、公關(guān)項(xiàng)目
1.邀請(qǐng)政府勞動(dòng)部門和學(xué)者專家對(duì)公司生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行鑒定;
2.與政府部門聯(lián)合召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì);
3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)金點(diǎn)子征集大賽,設(shè)置萬(wàn)元大獎(jiǎng),以改善公司經(jīng)營(yíng)管理;
3.邀請(qǐng)公眾代表、經(jīng)銷商代表參觀公司
4.進(jìn)一步改善公司環(huán)境,提高職工的生活質(zhì)量。
五、公關(guān)策略
1.化“正己烷事件”事件的公關(guān)危機(jī)為機(jī)遇,以此宣傳自己;
2.成立“正己烷事件”事件調(diào)查組,密切追蹤信息,成立新聞發(fā)布委員會(huì),擴(kuò)寬信息發(fā)布渠道;
3.成立“正己烷事件”事件公關(guān)危機(jī)處理委員會(huì),具體負(fù)責(zé)組織、實(shí)施、指揮與監(jiān)督本策劃的系列公關(guān)項(xiàng)目;
4.充分利用大眾傳媒來(lái)擴(kuò)大公司的影響力,借力使力,將公司良好形象展現(xiàn)給公眾;
六、公關(guān)實(shí)施
1.公司生產(chǎn)環(huán)境鑒定;
(1)時(shí)間(略);
(2)地點(diǎn)(略);
(3)參加人員(略);
(4)流程(略)
2.召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì);
(1)時(shí)間(略);
(2)地點(diǎn)(略);
(3)參加人員(略);
(4)流程(略)
3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)金點(diǎn)子征集大賽;
(1)時(shí)間(略);
(2)地點(diǎn)(略);
(3)參加人員(略);
(4)流程(略)
3.邀請(qǐng)代表參觀公司;
公共關(guān)系學(xué)作業(yè)—聯(lián)建科技公司公共關(guān)系危機(jī)處理策劃書
作者:國(guó)際事務(wù)與公共管理系
(1)時(shí)間(略);
(2)地點(diǎn)(略);
(3)參加人員(略);
(4)流程(略)
4.進(jìn)一步改善公司生產(chǎn)環(huán)境(略)
七、媒體選擇
1.報(bào)紙媒體:揚(yáng)子晚報(bào)、新民晚報(bào)、人民日?qǐng)?bào)
2.網(wǎng)絡(luò)媒體:新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、人民網(wǎng)
3.電臺(tái)媒體:江蘇交通廣播、江蘇電視臺(tái)、中央電視臺(tái)
八、公關(guān)預(yù)算(略)
Ⅳ、公關(guān)方案評(píng)估與期望
一、公關(guān)方案評(píng)估
該方案緊密結(jié)合了聯(lián)建科技有限公司“正己烷事件”公關(guān)危機(jī)時(shí)間,切合了公司實(shí)際,項(xiàng)目切實(shí)可行,公司內(nèi)部凝聚力較好,實(shí)施基本無(wú)困難。
二、公關(guān)活動(dòng)預(yù)期
1.策劃項(xiàng)目實(shí)施之后,將成功得化解此次“正己烷事件”事件引發(fā)的公關(guān)危機(jī),并能以此很好地宣傳公司,增加公司的知名度和美譽(yù)度;
2.策劃項(xiàng)目實(shí)施之后,可以取得經(jīng)銷商、供應(yīng)商、和普通消費(fèi)者的信任,改善與政府和媒體的關(guān)系提高公司的績(jī)效,同時(shí)通過(guò)此系列項(xiàng)目也能很好地改善公司內(nèi)部員工關(guān)系,使公司具有更強(qiáng)的凝聚力。
三、公關(guān)策劃總結(jié)
我們不應(yīng)該將企業(yè)危機(jī)簡(jiǎn)單理解為危機(jī),而是將其看作提高自身危機(jī)處理能并有力宣傳自我的良好契機(jī)。對(duì)于企業(yè)而言,危機(jī)處理時(shí)應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)、追蹤公眾輿論,并及時(shí)對(duì)輿論情緒做出反應(yīng),第一時(shí)間將危機(jī)扼殺在萌芽狀態(tài),恢復(fù)消費(fèi)者、社會(huì)、政府對(duì)它的信任。這樣不僅可以使品牌形象得以恢復(fù),而且還能夠進(jìn)一步提升自身的品牌形象。
附件:
聯(lián)建科技“正己烷事件”概況
2月22日,據(jù)央視《焦點(diǎn)訪談》欄目曝光,蘋果供應(yīng)商——江蘇聯(lián)建科技有限公司違規(guī)使用正己烷溶劑代替酒精擦拭手機(jī),導(dǎo)致員工頭痛、頭暈、四肢乏力等癥狀。
正己烷是一種常用于擦拭清洗作業(yè)的清洗劑,價(jià)格比酒精便宜,而且揮發(fā)速度快,效率比使用酒精高,曾未被列入國(guó)家規(guī)定的高毒物品目錄,但按照國(guó)家規(guī)定,企業(yè)使用正己烷作業(yè)應(yīng)采取有效的職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)措施。聯(lián)建科技員工只所以出現(xiàn)“怪病”,就是因?yàn)閷?duì)正己烷的不正確使用。
經(jīng)媒體曝光后,聯(lián)建科技方面發(fā)言人表示,雖然央視報(bào)道是剛剛播出的,但實(shí)際上事件是發(fā)生在去年8月份,公司早就停用了有害物質(zhì)“正己烷”,并改善了現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境。對(duì)有關(guān)媒體近日對(duì)建科技內(nèi)部員工采訪報(bào)道稱,“實(shí)際上中毒的員工數(shù)量超過(guò)百人,且仍有該廠員工因病入住醫(yī)院”的說(shuō)法給予了否認(rèn)。
事件點(diǎn)評(píng):保障員工的身體健康,這是國(guó)家有關(guān)法律對(duì)于企業(yè)的基本要求,作為眾多國(guó)際知名品牌的代工企業(yè),聯(lián)建科技違規(guī)使用正已烷導(dǎo)致眾多員工健康受到危害,事件責(zé)任完全在企業(yè)方面。從危機(jī)事件應(yīng)對(duì)的角度看,在20xx年8月,事發(fā)后第一時(shí)間內(nèi)就應(yīng)該將問(wèn)題徹底解決。而如果在媒體曝光后,主觀的掩蓋事實(shí)真相,那么將在危機(jī)應(yīng)對(duì)過(guò)程中面臨更大的被動(dòng)。
2022公關(guān)策劃書 篇4
意義學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史,展現(xiàn)辦學(xué)成就,展望美好的未來(lái),擴(kuò)大知名度,在和各高校的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì),凝聚各方力量,推動(dòng)學(xué)校全面、快速,發(fā)展成為全國(guó)知名高校。
公關(guān)策劃的目的
一:通過(guò)本次校慶活動(dòng),向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī),擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
二:通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營(yíng)造出“校園文化氛圍”,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí),形成榮譽(yù)與自豪感。
三:以本次活動(dòng)為契機(jī),完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)。
四:以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào),并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五:借助本次活動(dòng),以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題,加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持,營(yíng)造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
慶活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃
(一)啟動(dòng)階段(年月——月)
1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍具體活動(dòng)
(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng),加強(qiáng)本次活動(dòng),引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開(kāi)展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
(3)針對(duì)“xx大學(xué)成立20周年”,面向校園開(kāi)展校歌征集活動(dòng)。目的是完善校園軟件工程與開(kāi)辟在校師生的參與途徑,也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出。
(4)校徽征集活動(dòng),目的完善學(xué)校的文化建設(shè),并成為師生的情感歸屬標(biāo)志,也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(5)“母校,我為你驕傲”慶祝xx大學(xué)20周年演講活動(dòng),以突出校園20xx年來(lái)取的成就和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷。(如刊首寄語(yǔ))
4.啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來(lái)自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng),用于慶典活動(dòng)和校園建設(shè)
5.研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個(gè)月)
1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站
2.編撰校史,編印畫冊(cè),編輯《校慶專刊》,制作光盤(專題片),設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品,出版發(fā)行校史
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化,校舍整修
5.組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展
(1)“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”xx大學(xué)20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽(yù)”。
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng),開(kāi)展校友座談會(huì)
6.制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案,開(kāi)展科技成果洽談,組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家
7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
8.繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),設(shè)立專項(xiàng)基金
9.聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要校友名單10.制訂校慶活動(dòng)具體實(shí)施方案
11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(校慶日前2個(gè)月——校慶日)
1.邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友
2.編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報(bào)告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
3.起草校慶文稿,印制文字資料
4.召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶活動(dòng)
5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示
6.在校慶日舉行慶祝活動(dòng)(1)市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席,新聞也參加,全球校友出席具體安排:a.唱校歌b.校長(zhǎng)致辭,市領(lǐng)導(dǎo),知名校友致賀詞c.學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式d.舉行全球校友會(huì),由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(huì)(2)“慶祝xx大學(xué)成立二十周年”文藝演出晚會(huì)。體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢(mèng)想”主題。以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢(shì)。也成為凝聚校園情感的一個(gè)重要組成部分。(3)xx大學(xué)大型簽名活動(dòng)。發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動(dòng),體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達(dá)出“我以xx大學(xué)為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動(dòng)組等9個(gè)工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算本次校慶活動(dòng)公關(guān)費(fèi)用預(yù)算前期活動(dòng)費(fèi)用元校慶日費(fèi)用元領(lǐng)導(dǎo)小組費(fèi)用元推廣宣傳費(fèi)用元校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單校慶委員會(huì)年月日
2022公關(guān)策劃書 篇5
一、活動(dòng)背景
山西醋超市有限公司,是山西聚華體育產(chǎn)業(yè)有限公司投資建設(shè)的山西省第一家以 建設(shè)特色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)為“商品”的大型全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)體系。公司以經(jīng)營(yíng)山西醋為龍頭,捆綁山西地方名優(yōu)特產(chǎn)于一體,以特許經(jīng)營(yíng)的方式在全國(guó)各地建立連鎖加盟店。公司擬在山西省境內(nèi)建立陽(yáng)曲、朔州、長(zhǎng)治、汾陽(yáng)四個(gè)農(nóng)產(chǎn)品加工和物流配送基地。在寶雞、徐州、武漢、山海關(guān)建立貫通全國(guó)的物流配送基地。項(xiàng)目總投資3億元。目前已完成北京直營(yíng)店,部分物流基地,全國(guó)形象總店的建設(shè);大型產(chǎn)品展廳的設(shè)計(jì);整體CI的設(shè)計(jì),與此同時(shí)公司還投資建成了山西醋業(yè)網(wǎng),完成山西醋超市品牌和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的宣傳,并為山西醋超市全國(guó)連鎖的電子商務(wù)管理創(chuàng)造平臺(tái)。
二、活動(dòng)總主題
意義公司決定籌備啟動(dòng)公司慶典工作是為了回顧公司歷史,展現(xiàn)公司成就,展望美好的未來(lái),擴(kuò)大知名度,在和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì),凝聚各方力量,推動(dòng)公司全面、快速,發(fā)展成為全國(guó)知名公司。
公關(guān)策劃的目的
(一)通過(guò)本次公司慶典活動(dòng),向社會(huì)各界傳達(dá)本公司的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī),擴(kuò)大公司在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
(二)通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營(yíng)造出“公司文化氛圍”,加強(qiáng)員工對(duì)公司的了解與認(rèn)識(shí),形成榮譽(yù)與自豪感。
(三)以本次活動(dòng)為契機(jī),完善公司的“軟件”,編撰公司的公司成長(zhǎng)史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)。
(四)以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)各界進(jìn)行匯報(bào),并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
(五)借助本次活動(dòng),以“山西醋的源頭”為主題,加強(qiáng)本公司與公司客戶的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持,營(yíng)造“公司情懷”“社會(huì)各界情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)公司活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
三、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
(一)啟動(dòng)階段(年月——月)
1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2.研究確定公司慶典日和名稱在公司內(nèi)外營(yíng)造迎公司慶典氛圍具體活動(dòng)
(1)“今天是你的生日—我的家”為題舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活 動(dòng),加強(qiáng)本次活動(dòng),引起員工注意,在員工中的情感共鳴。
(2)以“我的醋,我的家”為主題開(kāi)展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的情感交流。
(3)針對(duì)“山西醋超市成立20周年”,面向公司開(kāi)展征集活動(dòng)。目的是完善公司軟件工程與開(kāi)辟在社會(huì)各界的參與途徑,也用于公司文化的獨(dú)特性與其它公司進(jìn)行區(qū)別與突出。
(4)公司徽標(biāo)征集活動(dòng),目的完善公司的文化建設(shè),并成為社會(huì)各界的情感歸屬標(biāo)志,也為了去體現(xiàn)公司在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。
“公司,我為你驕傲”慶祝xx公司20周年演講活動(dòng),以突出公司20xx年來(lái)取的成就和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入公司成長(zhǎng)史。(如刊首寄語(yǔ))
4.啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作公司接受來(lái)自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng),用于慶典活動(dòng)和公司建設(shè) ‘
5.研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和公司景觀項(xiàng)目
6.完成公司公司慶典籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(年月——公司慶典日前2個(gè)月)
1.建立各地公司客戶聯(lián)絡(luò)站,編輯《公司客戶通訊簿》。設(shè)立公司客戶網(wǎng)站
2.編撰公司成長(zhǎng)史,編印畫冊(cè),編輯《公司慶典專刊》,制作光盤(專題片),設(shè)計(jì)確定公司慶典紀(jì)念品,出版發(fā)行公司成長(zhǎng)史
3.布置公司成長(zhǎng)史陳列館
4.組織公司環(huán)境美化,校舍整修
5.組織文藝活動(dòng)排練和社會(huì)各界活動(dòng)布展
(1)“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”xx公司20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽(yù)”。
(2)準(zhǔn)備公司慶典文藝晚會(huì)活動(dòng),開(kāi)展公司客戶座談會(huì)
6.制訂交流活動(dòng)方案,開(kāi)展科技成果洽談,組織科研報(bào)告和專家論壇
7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和公司景觀項(xiàng)目
8.繼續(xù)籌集公司慶典活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),設(shè)立專項(xiàng)基金
9.聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要公司客戶名單10.制訂公司慶典活動(dòng)具體實(shí)施方案
11.完成公司公司慶典領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(公司慶典日前2個(gè)月——公司慶典日)
1.邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、公司客戶
2.編印(出版)公司成長(zhǎng)史、公司客戶錄、發(fā)展報(bào)告集(1)在公司慶典日舉行首發(fā)儀式
3.起草公司慶典文稿,印制文字資料
4.召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),在各種媒體上加大公司慶典宣傳力度(1)邀請(qǐng)新聞媒體參加公司慶典活動(dòng)
5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示
6.在公司慶典日舉行慶祝活動(dòng)
(1)市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席,新聞?dòng)浾咭矃⒓樱究蛻舫鱿唧w安排:a.唱公司歌b.領(lǐng)導(dǎo)致辭,市領(lǐng)導(dǎo),知名公司客戶致賀詞c.公司舉行公司慶典紀(jì)念封、郵票首發(fā)式d.舉行公司客戶會(huì),由知名公司客戶回憶歷史e.舉辦公司客戶大型酒會(huì)
(2)“慶祝xx公司成立二十周年”文藝演出晚會(huì)。體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢(mèng)想”主題。以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出公司的成果與公司的優(yōu)勢(shì)。也成為凝聚公司情感的一個(gè)重要組成部分。
(3)xx公司大型簽名活動(dòng)。發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)社會(huì)各界的簽名活動(dòng),體現(xiàn)“公司情深”的統(tǒng)一,表達(dá)出“我以xx公司為榮”的自豪感。
四、后期系列公關(guān)活動(dòng)
(一)——主題:山西醋超市公司請(qǐng)您評(píng)最美的醋照片!
1活動(dòng)開(kāi)始日期:
2評(píng)選方法:
向社會(huì)各界廣泛征集最美的醋照片,網(wǎng)上投票
3活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
4評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出山西醋超市公司請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將山西醋超市公司
服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。
(二)——主題:山西醋超市公司請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!
1活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)照片結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
2評(píng)選方法:
(1)每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí),填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按山西醋超市公司服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將每天的評(píng)分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。
(2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),保持大體一致
3贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品
4活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
5評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出山西醋超市公司請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
五、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)
一、 活動(dòng)介紹:
為慶祝我公司成立20周年,
二、工作小組:
組長(zhǎng):1名
副組長(zhǎng):3名
組員:由山西醋超市營(yíng)銷策劃部、辦公室、山西醋超市品牌服務(wù)小組構(gòu)成
三、活動(dòng)推介
9月2日,召開(kāi)全體工作人員會(huì)議,討論、完善、通過(guò)活動(dòng)方案,明確各人員分工及整體進(jìn)程。
9月2-14日 ,按各分工分頭準(zhǔn)備,由相關(guān)負(fù)責(zé)人督促檢查。
9月14日,召開(kāi)臨戰(zhàn)前檢查,協(xié)調(diào)會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,即使解決。
9月16日上午,再度仔細(xì)檢查一次,重點(diǎn)是檢查流程工作。
9月17日上午8:00,工作人員進(jìn)入工作狀態(tài),迎接會(huì)議代表。
9月17日上午12:10,活動(dòng)結(jié)束后,撤離現(xiàn)場(chǎng),將貴重物品、小件物品、易損物品歸類,返回辦公室。
四、主要分工:
1、組長(zhǎng):
(1)全面負(fù)責(zé),統(tǒng)一指揮,檢查督促,工作總結(jié)。
(2)銜接,協(xié)調(diào)各方面工作。
2、副組長(zhǎng)A
(1)具體負(fù)責(zé)發(fā)布會(huì)工作,人、財(cái)、物準(zhǔn)備工作。
(2)檢查工作進(jìn)度,完美情況,提出整改意見(jiàn),并督促實(shí)施。
(3)負(fù)責(zé)宣傳資料、培訓(xùn)資料的內(nèi)容安排、設(shè)計(jì)及制作并運(yùn)送到現(xiàn)場(chǎng),組織發(fā)放。
(4)負(fù)責(zé)禮品的準(zhǔn)備并運(yùn)送到現(xiàn)場(chǎng),組織發(fā)放。
(5)負(fù)責(zé)影像資料的準(zhǔn)備,指定專人安放,調(diào)試。
(6)負(fù)責(zé)新聞?dòng)浾叩难?qǐng)、聯(lián)系、接待。
(7)負(fù)責(zé)安排活動(dòng)進(jìn)程中的輔助工作和協(xié)調(diào)工作。
(8)負(fù)責(zé)處理有關(guān)突發(fā)性事件。
3、副組長(zhǎng)B
(1)協(xié)調(diào)解決活動(dòng)進(jìn)程中和之后的車輛,搬運(yùn)。
(2)幫助、協(xié)調(diào)活動(dòng)進(jìn)程中涉及的行政事務(wù)問(wèn)題。
(3)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)和聯(lián)系、接待。
(4)負(fù)責(zé)請(qǐng)柬、簽到簿、綬帶、嘉賓胸花等物料的準(zhǔn)備。
(5)負(fù)責(zé)利益小姐培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)安排。
4、副組長(zhǎng)C
(1)具體分管會(huì)議流程,會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)指揮,控制現(xiàn)場(chǎng)局面。
(2)負(fù)責(zé)安排、指揮活動(dòng)期間售樓人員及銷售公關(guān)人員的工作,統(tǒng)一調(diào)派。
(3)負(fù)責(zé)業(yè)主的邀請(qǐng)、聯(lián)系和接待。
(4)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)桌椅、簽到臺(tái)、講臺(tái)布置及場(chǎng)外布置。
五、物料準(zhǔn)備
1、展板2塊(售樓處門口)
2、指示牌2塊(大門口一塊、現(xiàn)場(chǎng)一塊)
3、花籃8個(gè)
4、請(qǐng)柬50張
5、現(xiàn)場(chǎng)橫幅1條(長(zhǎng)江之家業(yè)主首屆物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì))
6、嘉賓胸花30只
7、禮儀小姐4名(湘江路口兩名、售樓處門口兩名)
8、綬帶8條(弘輝地產(chǎn)、長(zhǎng)江之家)
9、簽到簿、禮品、禮品袋、紅包準(zhǔn)備。
六、宣傳方案
六、效果預(yù)測(cè)
1、通過(guò)前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)山西醋超市公司有一個(gè)初步了解。
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué),留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過(guò)慶典活動(dòng),給公眾留下一個(gè)奮進(jìn)合理的深刻印象。
4、通過(guò)“評(píng)照片”活動(dòng),使公眾了解到山西醋超市公司有優(yōu)秀的醋產(chǎn)品。
5、通過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解山西醋超市公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過(guò)“綠色菜地”活動(dòng),使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成山西醋超市公司為綠色賓館的良好印象。
七、籌備工作
公司慶典籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)公司慶典籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、公司客戶聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與社會(huì)各界活動(dòng)組等9個(gè)工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院公司慶典籌備工作小組。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算本次公司慶典活動(dòng)公關(guān)費(fèi)用預(yù)算如下:前期活動(dòng)費(fèi)用元公司慶典日費(fèi)用元領(lǐng)導(dǎo)小組費(fèi)用元推廣宣傳費(fèi)用元公司慶典籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單公司慶典委員會(huì)年月日
2022公關(guān)策劃書 篇6
1.公關(guān)活動(dòng)之一——品牌推介活動(dòng)
主題:科技?人性化,首倡消防綠色宣言
背景:消防行業(yè)魚(yú)龍混雜,營(yíng)銷模式暗箱操作,消費(fèi)意識(shí)尚屬空白。
方案:在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席,由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)宣布消防產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)升級(jí)換代,以科技?人性化為主題,標(biāo)志消防產(chǎn)品進(jìn)入綠色環(huán)保時(shí)代。
目的:以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局,樹(shù)立電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標(biāo)題一:消防產(chǎn)品步入數(shù)字時(shí)代 綠色環(huán)保榮登大雅之堂
軟文標(biāo)題二:守則亡 變則生 引領(lǐng)消防產(chǎn)業(yè)全面升級(jí)
2.公關(guān)活動(dòng)之二——政府公關(guān)活動(dòng)
主題:粵浙民企激情碰撞,誰(shuí)可勝出?
背景:廣東民企領(lǐng)開(kāi)放之先,搶得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎頭趕上,勢(shì)不可擋,有望后來(lái)居上。區(qū)域經(jīng)濟(jì)和城市競(jìng)爭(zhēng)力是最近相當(dāng)熱門的話題,而民企的走向更是在媒體中炙手可熱,再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì),一份嶄新的《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》正呼之欲出,此時(shí)舉行辯論活動(dòng)可謂天時(shí)地利人和。
方案:邀請(qǐng)集團(tuán)負(fù)責(zé)人、浙江一民企負(fù)責(zé)人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色,由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請(qǐng)電視臺(tái)和新聞單位做現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
目的:通過(guò)兩地民企辯論的形式,吸引媒體關(guān)注,在較短時(shí)間內(nèi)集中炒作,迅速推介品牌形象。
軟文標(biāo)題一:粵浙民企激情碰撞 折射未來(lái)兩種走向
軟文標(biāo)題二:粵浙民企濃情對(duì)話 共謀區(qū)域發(fā)展大計(jì)
3.公關(guān)活動(dòng)之三——產(chǎn)品銷售活動(dòng)
主題:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)
背景:地產(chǎn)業(yè)依舊火爆,但營(yíng)銷手段逐漸趨同,地產(chǎn)商急需新的亮點(diǎn)吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。
方案:與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手,由電子資助或以優(yōu)惠價(jià)格向地產(chǎn)商供應(yīng)消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作,宣稱耗巨資從購(gòu)買最新消防產(chǎn)品,合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的:目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多,地產(chǎn)企業(yè)和集團(tuán)聯(lián)合炒作,全新思路和做法勢(shì)必引發(fā)媒體關(guān)注。
軟文標(biāo)題一:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)
軟文標(biāo)題二:打造安全社區(qū) 首選
4.公關(guān)活動(dòng)之四——熱點(diǎn)炒作活動(dòng)
主題:民企牽手國(guó)際IT巨頭 消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)
背景:WTO背景下,國(guó)內(nèi)企業(yè)加緊與國(guó)際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟,比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下,消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復(fù)狀態(tài)。如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和重組突破,與國(guó)際IT巨頭的聯(lián)手將加快這一進(jìn)程,同時(shí)此舉也會(huì)成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
方案:與國(guó)際IT巨頭如英特爾或微軟洽談合作,由媒體關(guān)注合作進(jìn)程。
目的:產(chǎn)業(yè)重組和升級(jí)一貫為媒體關(guān)注焦點(diǎn),而與國(guó)際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標(biāo)題:牽手國(guó)際IT巨頭 消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)
5.公關(guān)活動(dòng)之五:行業(yè)推廣活動(dòng)
主題:消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言,應(yīng)對(duì)入世競(jìng)爭(zhēng)
背景:隨著中國(guó)加入WTO的縱深化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,越來(lái)越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中拓展了自身的生存空間,占據(jù)了一席之地。但是,消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關(guān)系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢(shì),這一行業(yè)向何處去?未來(lái)怎樣發(fā)展?在最近火災(zāi)頻繁發(fā)生的背景下,這一趨勢(shì)猶為引人關(guān)注。
方案:由聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè),聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言,
目的:行業(yè)宣言一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn),消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言,不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標(biāo)題:消防產(chǎn)業(yè)堅(jiān)冰融化,行業(yè)宣言石破天驚
10.網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)之一:消防總動(dòng)員,大獎(jiǎng)等你拿
與新浪聯(lián)手,共同舉辦“消防總動(dòng)員,大獎(jiǎng)等你拿”活動(dòng),每周在新浪發(fā)布消防知識(shí)大獎(jiǎng)賽,幸運(yùn)者可獲得贈(zèng)送的獎(jiǎng)品。
11.網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)之二:“貼近新聞” 方達(dá)揚(yáng)名
湖南衡陽(yáng)大火、俄羅斯大學(xué)校園的火災(zāi),讓火災(zāi)信息和消防動(dòng)態(tài)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。與新浪或搜狐網(wǎng)站合作,在所有有關(guān)火災(zāi)或消防的新聞標(biāo)題上添加一個(gè)banner,讓所有關(guān)注這些信息的網(wǎng)民在點(diǎn)擊新聞標(biāo)題后,都能看到的消息或者廣告。此項(xiàng)活動(dòng)名為“貼近新聞”。
12.文化營(yíng)銷活動(dòng)之一:一流報(bào)刊 文化直銷
眾所周知,DM(直郵)一直是非常有效的營(yíng)銷方式之一,而文化DM則比傳統(tǒng)DM更為高雅,也更為有效。集團(tuán)主辦一流的消防報(bào)紙或者刊物,可讀性強(qiáng),具權(quán)威性,有保存價(jià)值,將其免費(fèi)發(fā)往所有縣級(jí)以上消防局,以文化直銷的方式弘揚(yáng)品牌。
13.終端展示活動(dòng)之一:.機(jī)場(chǎng)形象展示
當(dāng)下,媒體名目繁多,信息鋪天蓋地,如何才能有效地鎖定目標(biāo)客戶?如何以最小的投入博得最佳的效果?機(jī)場(chǎng)無(wú)疑是所有消防局長(zhǎng)的必經(jīng)之地,選擇重點(diǎn)機(jī)場(chǎng)的有效位置,展示對(duì)消防的態(tài)度和對(duì)人民生命的關(guān)愛(ài),能夠獲得最佳效果。
2022公關(guān)策劃書 篇7
十年的歷程,十年的拼搏,十年的輝煌,上海城市管理學(xué)院走過(guò)了十年的風(fēng)雨,迎來(lái)了十年的華誕。為了豐富校園文化生活,展示校園文化建設(shè)成果,對(duì)外加大宣傳,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)團(tuán)結(jié),重新描繪上海城市管理學(xué)院的宏偉藍(lán)圖,續(xù)寫燦爛的新篇章,擬定于20xx年4月10日舉辦建校10周年慶典活動(dòng)。為了確保校慶各項(xiàng)籌備工作的順利開(kāi)展,特作如下方案。
一、公關(guān)策劃目的
1、通過(guò)本次校慶活動(dòng),總結(jié)我校發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn),展示我校育人成果,進(jìn)一步明確學(xué)校發(fā)展方向,也加強(qiáng)廣大校友之間的聯(lián)系,增進(jìn)和尋求社會(huì)各界對(duì)學(xué)校的了解和支持,提升學(xué)校在社會(huì)的認(rèn)知度和美譽(yù)度。
2、通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營(yíng)造“校園文化”氛圍,激勵(lì)和鼓舞全校師生員工的熱情,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí),形成榮譽(yù)感和自豪感。同時(shí)也促進(jìn)學(xué)校在新時(shí)期各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。
3、通過(guò)十周年的校慶活動(dòng)提高學(xué)生的組織能力,溝通能力。
二、慶典活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃
(一)啟動(dòng)階段(20xx年12月——20xx年2月)
1、成立校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。
校慶籌備委員會(huì)
主 任:、
副 主 任:、
2、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱。
校慶時(shí)間:20xx年4月10日
校慶規(guī)范名稱:今天是你的生日——我的母校
3、召開(kāi)各工作組組長(zhǎng)會(huì)議,各小組選定工作人員。
4、各組根據(jù)工作職責(zé)提出工作方案報(bào)校慶領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
5、在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍,發(fā)布致校友的一封信。
6、啟動(dòng)校慶活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作。
7、研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
8、充實(shí)完善校園文化建設(shè),設(shè)計(jì)好校徽、校歌,校訓(xùn),校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)方案。
9、完成校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(20xx年2月——20xx年3月)
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,設(shè)立校友網(wǎng)站,編輯《校友通訊錄》。
2、編印《城市管理學(xué)院校史》、十年校慶紀(jì)念冊(cè),編輯《校慶專刊》,制作光盤(專題片),設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品。
3、舉辦十年校慶師生書畫攝影作品展,宣傳報(bào)道、拍攝校慶專題片。布置校史陳列館。
4、組織校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):改造學(xué)校大門與德育墻,修建校慶標(biāo)志物,修整美化校園環(huán)境。環(huán)境美化,校舍整修。
5、組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展。
6、開(kāi)展“師生同唱一首歌(校歌)”活動(dòng)。
7、繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),設(shè)立專項(xiàng)基金。
8、聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要校友名單。
9、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(20xx年3月——校慶日)
1、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友。
2、編印校友錄。
3、起草校慶文稿,印制文字資料。
4、在各種媒體上加大校慶宣傳力度。
5、登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示。
6、組織各類校慶相關(guān)活動(dòng)。
三、總體要求
全校全體師生要充分認(rèn)識(shí)校慶的重要意義,各籌備工作組、各系部、各班級(jí)、要在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,根據(jù)活動(dòng)宗旨要求和時(shí)間安排,召開(kāi)本組工作人員會(huì)議,制定本組工作方案,落實(shí)具體職責(zé),按時(shí)完成各項(xiàng)籌備工作。學(xué)校將根據(jù)籌備工作的進(jìn)展補(bǔ)充適當(dāng)?shù)娜藛T。
校慶的籌備是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,需要全校全體師生的互相配合、大力支持,需要各方聽(tīng)從指揮、協(xié)調(diào)一致、形成合力,共同搞好校慶,齊心協(xié)力推動(dòng)學(xué)校事業(yè)的進(jìn)步。
2022公關(guān)策劃書 篇8
一、市場(chǎng)分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書二、推銷對(duì)象分析:
推銷對(duì)象:西安理工大學(xué)20xx級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在5000人左右
對(duì)象需求分析:
(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。
(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷的有利切入點(diǎn)。
(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。
三、推銷市場(chǎng)實(shí)地與人員:
(1)推銷市場(chǎng)實(shí)地分析:西安理工大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!
(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
推銷宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。
七、營(yíng)銷策略:重在抓住推銷對(duì)象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。
(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行階段
每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷中遇到的問(wèn)題。每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
(2)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
2022公關(guān)策劃書 篇9
一、背景
在今年的3、15晚會(huì)上,央視通報(bào)了雙匯集團(tuán)濟(jì)源分公司購(gòu)入喂食瘦肉精的豬的事件,在全國(guó)引起了軒然大波,這是繼三聚氰胺后的又一特大食品安全事件,雙匯公司的市場(chǎng)份額迅速下降,各地區(qū)的銷售幾乎處于停滯的狀態(tài),雙匯集團(tuán)在消費(fèi)者心中的形象受到巨大打擊,經(jīng)銷商流失嚴(yán)重,公司實(shí)際持續(xù)下降,雙匯遭到了前所未有的巨大的損失。
二、事件分析
1、瘦肉精的添加在中國(guó)并沒(méi)有明確的規(guī)定,但是在國(guó)際上有統(tǒng)一的瘦肉精添加標(biāo)準(zhǔn),這使中國(guó)的不法廠商有機(jī)可乘,相關(guān)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)也無(wú)從監(jiān)管,但在消費(fèi)者的意識(shí)中,瘦肉精是不能添加在豬肉里的,這筆國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要更嚴(yán)格。這次事件的發(fā)生,從某種程度上講是必然的。
2、央視的3、15晚會(huì)是全國(guó)最權(quán)威、傳播最廣泛的保護(hù)消費(fèi)者利益的節(jié)目,有其獨(dú)特的優(yōu)越性和強(qiáng)大的影響力,雙匯瘦肉精事件在這樣的節(jié)目中曝光,已經(jīng)充分說(shuō)明了事件的嚴(yán)重性,應(yīng)該引起集團(tuán)內(nèi)部的及時(shí)的高度的重視。
3、不排除這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)行為,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手故意利用此事件在社會(huì)上引起恐慌,從而達(dá)到不可告人的目的。
4、雙匯集團(tuán)以前從未遇到過(guò)這樣的危機(jī),但是社會(huì)上卻已經(jīng)出現(xiàn)了多次類似的食品安全事件,成功的危機(jī)公關(guān)對(duì)雙匯集團(tuán)的危機(jī)公關(guān)有一定的借鑒意義。
三、危機(jī)公關(guān)策劃方案
對(duì)內(nèi)
1、即刻關(guān)閉違規(guī)的濟(jì)源分公司、召回不合格產(chǎn)品
雙匯集團(tuán)高層此時(shí)應(yīng)親自出面,并成立專門的事件調(diào)查小組,對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,及時(shí)關(guān)閉濟(jì)源分公司,對(duì)相關(guān)的涉案人員進(jìn)行處理。調(diào)查小組應(yīng)該從事件的源頭開(kāi)始調(diào)查,直到找出所有的涉案人員、召回所有的不合格產(chǎn)品為止,這是一個(gè)長(zhǎng)期而痛苦的過(guò)程,但是集團(tuán)公司此時(shí)務(wù)必不能徇私枉法,直到整個(gè)事件結(jié)束為止。
2、對(duì)經(jīng)銷商、投資者和員工進(jìn)行安撫
雙匯集團(tuán)應(yīng)及時(shí)召開(kāi)全體經(jīng)銷商、投資者和員工的大會(huì),對(duì)經(jīng)銷商及相關(guān)人員進(jìn)行安撫,盡最大的努力保住企業(yè)原有的行銷渠道,強(qiáng)調(diào)雙匯集團(tuán)的固有實(shí)力,使投資者和員工消去心中的陰影,重新樹(shù)立信心。
對(duì)外
1、及時(shí)通報(bào)央視及相關(guān)媒體
這次危機(jī)應(yīng)該引起集團(tuán)高層的高度重視,應(yīng)該不遺余力的進(jìn)行宣傳工作。
建議:
1、雙匯集團(tuán)和央視建立一個(gè)調(diào)查報(bào)告通道,每天向央視及時(shí)反映最新的事件調(diào)查處理情況,利用央視的巨大宣傳作用和在消費(fèi)者心中的權(quán)威地位,及時(shí)為集團(tuán)公司重塑在消費(fèi)者心中的形象:在諸如河南衛(wèi)視這樣可以傳播到全國(guó)的電視臺(tái)建立專門的節(jié)目,及時(shí)向社會(huì)通報(bào)瘦肉精事件的最新進(jìn)展情況,并反復(fù)強(qiáng)調(diào)雙匯集團(tuán)致歉的誠(chéng)意和做出的努力,并對(duì)消費(fèi)者做出諸如賠償、退貨等有實(shí)際意義的承諾。
2、和政府的相關(guān)監(jiān)督部門建立合作關(guān)系
事件發(fā)生之后,公司在自己進(jìn)行調(diào)查處理的同時(shí),要及時(shí)與政府相關(guān)監(jiān)督部門進(jìn)行合作,主動(dòng)接受政府部門的檢查和處罰,并對(duì)整改意見(jiàn)認(rèn)真進(jìn)行的貫徹實(shí)施,并把政府部門的調(diào)查和處罰情況以及公司作出的努力及時(shí)通報(bào)社會(huì)、通報(bào)消費(fèi)者。
3、雙匯集團(tuán)高層對(duì)社會(huì)致歉
對(duì)于此事件,雙匯集團(tuán)高層應(yīng)該及時(shí)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),向消費(fèi)者表示誠(chéng)摯的歉意和整改的決心,這件事情必須由雙匯高層親自出面,在對(duì)事件的后續(xù)通報(bào)中,雙匯集團(tuán)應(yīng)該派出專人進(jìn)行系統(tǒng)的通報(bào),表示企業(yè)對(duì)該事件的重視程度,也就是對(duì)消費(fèi)者的重視程度。
4、制定切實(shí)可行的措施對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償
5、用實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)消費(fèi)者的承諾
企業(yè)應(yīng)該找到賠償消費(fèi)者的代表性事件,并盡可能多的收集對(duì)消費(fèi)者賠償?shù)男畔ⅲ皶r(shí)通報(bào)社會(huì),表示出企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的足夠的重視。充分利用媒體進(jìn)行宣傳,永不間斷地表示對(duì)消費(fèi)者的重視和關(guān)心。
6、調(diào)整廣告和宣傳策略
雙匯集團(tuán)應(yīng)及時(shí)調(diào)整廣告和宣傳策略,重點(diǎn)應(yīng)該深入事實(shí),深入雙匯集團(tuán)內(nèi)部,在承認(rèn)錯(cuò)誤的同時(shí),強(qiáng)調(diào)雙匯集團(tuán)的固有實(shí)力、固有信譽(yù)和把消費(fèi)者視為上帝的態(tài)度,主要是態(tài)度,要向全社會(huì)展示一個(gè)負(fù)責(zé)任、有實(shí)力的大公司的形象,及時(shí)重塑自己的形象。
7、對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行持續(xù)的,不間斷的調(diào)查、處理和通報(bào),持持之以恒。
策劃總結(jié):由于我們還是在校大學(xué)生,所以對(duì)公關(guān)策劃沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),對(duì)策劃的實(shí)施更毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可言,這份策劃案只是在理論的基礎(chǔ)上以及在對(duì)案例的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)上給出我們認(rèn)為的可以幫助雙匯集團(tuán)克服危機(jī)的公關(guān)策劃梗概。
2022公關(guān)策劃書 篇10
一、公關(guān)活動(dòng)可行性的分析報(bào)告
興隆超市地處學(xué)校市場(chǎng)中心,地理位置極佳,有豐富的市場(chǎng)資源。而且興隆超市內(nèi)部布局美觀,廳內(nèi)音樂(lè)繚繞,服務(wù)質(zhì)量很好。總的來(lái)說(shuō),興隆超市在校內(nèi)的整體形象還是不錯(cuò)的。但是隨著學(xué)校的發(fā)展,校內(nèi)超市的數(shù)量也隨之增加。盡管無(wú)論在規(guī)模上還是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,都很少有能夠趕上興隆超市的,但是興隆超市還是感到了壓力,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)額有所下降,這是超市先在急需解決的問(wèn)題。以上情況是根據(jù)本小組對(duì)興隆超市有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查后得出的結(jié)論。下面我們將對(duì)興隆超市的基本情況作出歸納。 地理位置:興隆超市地處市場(chǎng)中心,附近沒(méi)有大型的超市。而且位置距離視野小廣場(chǎng)較近,適合高中型的公關(guān)活動(dòng)和宣傳活動(dòng)。
門面設(shè)計(jì):根據(jù)我們的實(shí)地訪問(wèn)調(diào)查在校學(xué)生對(duì)超市的設(shè)計(jì)感覺(jué)比較好
內(nèi)部布局:根據(jù)調(diào)查,超市內(nèi)部布局很好,各產(chǎn)業(yè)擺放錯(cuò)落有致,而且時(shí)而播放輕音樂(lè)使消費(fèi)者的身心得到了愉悅。 服務(wù)質(zhì)量;據(jù)調(diào)查來(lái)看大部分在校生選擇了“服務(wù)很好”,穩(wěn)居前列。
以上調(diào)查結(jié)果及分析表明,興隆超市無(wú)論在軟件還是在硬件的配備上都有很大的競(jìng)爭(zhēng)力。但是由于在校消費(fèi)者流動(dòng)性比較大,致使興隆超市的影響沒(méi)有有效的形成,在校學(xué)生對(duì)其還缺乏一定的了解。
本小組設(shè)計(jì)了“端午節(jié)”系列公關(guān)活動(dòng),正是鑒于以上情況,意在開(kāi)發(fā)興隆超市的內(nèi)部潛力,增強(qiáng)興隆超市的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,引導(dǎo)更多的顧客認(rèn)識(shí)了解以及認(rèn)同興隆超市,為興隆超市躍上新臺(tái)階貢獻(xiàn)一份力量,并借此樹(shù)立興隆超市以及本小組的公關(guān)形象。
我們公關(guān)小組的宗旨就是“別人想過(guò)的,我們要從中想出新意;別人沒(méi)想過(guò)的,我們照樣敢想。別人搞過(guò)的,我們要搞出新意;別人沒(méi)搞過(guò)的,我們也要搞,而且要搞好”衷心地希望我們這次的公關(guān)活動(dòng)圓滿成功。
二、主題:粽香傳情,與您興隆
宣傳口號(hào):粽香傳情盡興隆,興隆與您共興隆
主題音樂(lè):楚歌;龍舟競(jìng)渡
三、總目標(biāo):通過(guò)舉辦“新”、“奇”的系列公關(guān)活
動(dòng)吸引在校學(xué)生的注意力,提高興隆超市在消費(fèi)者心目中的知名度與美譽(yù)度,以促進(jìn)超市在端午節(jié)之后的銷售進(jìn)而鞏固超市的地位。
分目標(biāo)1:以“粽香傳情”活動(dòng)展現(xiàn)興隆超市的良好風(fēng)貌。
分目標(biāo)2:以“有獎(jiǎng)銷售”活動(dòng)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望
分目標(biāo)3:以“端午特別愛(ài)心奉送”活動(dòng)提高興隆超市的美譽(yù)度。
分目標(biāo)4:以“端午猜燈謎”活動(dòng)提高現(xiàn)場(chǎng)的活躍氣氛進(jìn)而提高興隆超市的知名度。
分目標(biāo)5:以強(qiáng)化內(nèi)部管理提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平來(lái)確保整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行,給公眾留下最難忘的印象。
四、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
總指揮: 副總指揮: 總策劃: 策劃組: 協(xié)調(diào)部:部長(zhǎng): 副部長(zhǎng): 財(cái)務(wù)部:部長(zhǎng): 聯(lián)絡(luò)組:組長(zhǎng): 宣傳組:組長(zhǎng): 副部長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 第一組 粽香傳情小組 組長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 第二組 愛(ài)心奉送小組 組長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 第三組 端午燈謎小組 組長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 第四組 獎(jiǎng)品派放組 組長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 第五組 美工裝飾組 組長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 第六組 治安管理組 組長(zhǎng): 副組長(zhǎng):
五、具體計(jì)劃及各組任務(wù)分配
1、粽香傳情小組
──與“好運(yùn)來(lái)”糕點(diǎn)店取得聯(lián)系,商量訂取的粽子數(shù)量、規(guī)格
──確定贈(zèng)送對(duì)象、人數(shù)、禮包
──對(duì)禮品予以分類、包裝
──安排粽子派送活動(dòng)的相關(guān)細(xì)節(jié)
2、愛(ài)心奉送小組
──聯(lián)系興隆超市的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),商量奉送的相關(guān)細(xì)節(jié) ──確定奉送的對(duì)象(學(xué)校家庭困難的學(xué)生)、人數(shù) ──確定奉送活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)
3、端午節(jié)燈謎小組
──確定燈謎的種類、數(shù)量以及范圍
──確定活動(dòng)場(chǎng)地以及活動(dòng)安排程序
──趣味活動(dòng)設(shè)計(jì)
──接待工作的安排
4、獎(jiǎng)品派放組
──配合其他組安排活動(dòng)
──設(shè)計(jì)獎(jiǎng)品發(fā)放的程序以及順序
5、美工裝飾組
──端午節(jié)彩燈設(shè)計(jì)
──活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)裝飾
──活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)版報(bào)、條幅設(shè)計(jì)
6、治安管理組
──協(xié)助超市搞好安全等工作
7、財(cái)務(wù)部:統(tǒng)一管理本次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支及設(shè)備登記
8、協(xié)調(diào)部:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各組之間,以及各組與超市之間的關(guān)系、檢查落實(shí)各組的工作進(jìn)展、統(tǒng)籌安排各項(xiàng)活動(dòng)
新聞通稿:
粽香傳情,盡在興隆
──興隆超市“情系端午”系列公關(guān)活動(dòng)簡(jiǎn)介
粽香傳情,情系端午。為慶祝五月初五端午節(jié),興隆超市與蘭州大學(xué)公關(guān)小組聯(lián)合舉辦此次活動(dòng)。
愛(ài)心奉送活動(dòng):本次活動(dòng)以家庭困難學(xué)生為贈(zèng)送對(duì)象,現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送一套生活用品。
端午猜燈謎活動(dòng):誠(chéng)請(qǐng)?jiān)谛W(xué)生參加“情系端午”猜燈謎活動(dòng)。
五月初五,興隆超市將在視野小廣場(chǎng)特別布置,全場(chǎng)掛滿彩燈,恭迎各位在校生光臨。
有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng):端午節(jié)當(dāng)天在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“情系端午”知識(shí)競(jìng)猜活動(dòng),并當(dāng)場(chǎng)派送獎(jiǎng)品。
本次活動(dòng)特設(shè)熱線電話,號(hào)碼為:
主辦單位:蘭州大學(xué)榆中校區(qū)興隆超市
策劃執(zhí)行:蘭州大學(xué)公關(guān)策劃小組
20xx年六月
附件:粽香傳情,盡在興隆
興隆超市是榆中校區(qū)規(guī)模比較大的一所綜合性超市,經(jīng)營(yíng)各種食品以及日用品。承蒙廣大消費(fèi)者的厚愛(ài)與支持,目前已有多種產(chǎn)業(yè)加盟,營(yíng)業(yè)額也在逐步上升。
“誠(chéng)懇待人,竭誠(chéng)服務(wù)”已成為興隆的理念。根據(jù)蘭州大學(xué)公關(guān)小組的實(shí)地訪問(wèn)調(diào)查,興隆超市的服務(wù)質(zhì)量在榆中校區(qū)幾大超市中穩(wěn)居前三,而且仍有上升的趨勢(shì)。此外,興隆超市的對(duì)外形象很好。
為歡度端午節(jié),興隆超市與蘭州大學(xué)公關(guān)小組聯(lián)合舉辦“端午節(jié)”系列公關(guān)活動(dòng),以粽香傳情,感謝廣大消費(fèi)者的一片厚愛(ài)。
在此誠(chéng)請(qǐng)榆中校區(qū)在校大學(xué)生大力幫助,熱情支持并參與。
蘭州大學(xué)榆中校區(qū)興隆超市所有員工誠(chéng)祝廣大消費(fèi)者端午節(jié)快樂(lè)!興隆將以最優(yōu)質(zhì)的商品,最合理的價(jià)格,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)恭迎您的到來(lái)。
“興隆旺興隆,一山一超市”我們竭誠(chéng)歡迎您的參與。
興隆超市地址:蘭州大學(xué)榆中校區(qū)市場(chǎng)
2022公關(guān)策劃書 篇11
一、前言
1、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品
2、事件經(jīng)過(guò)
3、策劃的目的
簡(jiǎn)介,及需要處理的危機(jī)
二、調(diào)查分析
1、品牌優(yōu)勢(shì)
2、問(wèn)題點(diǎn)
(1)權(quán)威部門的反應(yīng)
(2)消費(fèi)者的反應(yīng)
(3)商家的反應(yīng)
3、機(jī)會(huì)點(diǎn)
(1)權(quán)威部門的反應(yīng)
(2)相關(guān)規(guī)定
三、公關(guān)目標(biāo)
(一)讓目標(biāo)消費(fèi)者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉,通過(guò)一系列的公關(guān),把之前的王老吉形象轉(zhuǎn)移到加多寶身上,進(jìn)一步提升加多寶的知名度和美譽(yù)度。讓目標(biāo)公眾在消費(fèi)使用過(guò)程中更好的區(qū)分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。
(二)維護(hù)、展現(xiàn)并修正加多寶曾經(jīng)在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的良好社會(huì)形象,爭(zhēng)取得到國(guó)家有關(guān)部門和廣大目標(biāo)公眾的支持,以博得人們的理解和緩解社會(huì)輿論壓力。
(三)重新塑造加多寶品牌的美譽(yù)度和提升它的知名度。
出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)
四、活動(dòng)主題
主題宣明
目標(biāo)明確
五、攻關(guān)計(jì)劃實(shí)施
表明目的
活動(dòng)一
活動(dòng)二
活動(dòng)三……
活動(dòng)具體籌備
(一)企業(yè)內(nèi)部:分工明確
1、企業(yè)內(nèi)部從領(lǐng)導(dǎo)階層到普通員工樹(shù)立失去王老吉商標(biāo)后的危機(jī)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)策略。
2、成立專門小組一負(fù)責(zé)換裝設(shè)計(jì)和對(duì)外宣傳換裝行動(dòng)。
4、成立小組三負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售渠道的提前宣傳和準(zhǔn)備工作,疏通流通渠道中的由品牌慣性意識(shí)造成的阻礙。
5、成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)急小組,更改網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中之前關(guān)于王老吉的營(yíng)銷信息和官網(wǎng)重新設(shè)計(jì)。
6、產(chǎn)品生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)保證換裝后的加多寶涼茶生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,保質(zhì)保量。
7、利用促銷手段配合整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié),重塑品牌形象和提升知名度。
8、成立特別小組調(diào)查在這一系列活動(dòng)實(shí)施后的實(shí)際效果,發(fā)現(xiàn)和尋找市場(chǎng)的不良反應(yīng),隨后采取即時(shí)的補(bǔ)救措施。
(二)企業(yè)外部:正確面對(duì),重塑正面形象,博得社會(huì)同情與支持
1、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),對(duì)外公布原紅罐王老吉涼茶現(xiàn)已經(jīng)換裝成紅罐加多寶涼茶,并正式在市面上流通,是正宗的涼茶。宣布加多寶集團(tuán)與廣藥集團(tuán)品牌紛爭(zhēng)已經(jīng)解決明了。
2、事件營(yíng)銷:加多寶易拉罐積分征集活動(dòng)和粉絲互動(dòng)。
3、借勢(shì)營(yíng)銷:借組倫敦奧運(yùn)會(huì)進(jìn)一步宣傳和營(yíng)銷。
六、物資籌備
七、媒介選擇
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
九、效果評(píng)估和期望
通過(guò)上面是個(gè)階段循序漸進(jìn)的方式開(kāi)展公關(guān),或者幾項(xiàng)活動(dòng)配合開(kāi)展,已達(dá)到讓目標(biāo)公眾知道現(xiàn)在的加多寶就是之前的紅罐王老吉,把公眾們之前對(duì)王老吉的品牌心里慣性轉(zhuǎn)移到加多寶身上來(lái),讓他們知道目前加多寶才是真正正宗的涼茶,進(jìn)一步提升加多寶知名度和美譽(yù)度,從而緩解企業(yè)在銷售中遇到公眾們心目中關(guān)于加多寶品牌的不知曉等問(wèn)題而帶來(lái)的滯銷狀態(tài)!