商務(wù)策劃書(shū)模板(4篇)

　　石碩   10物流   02班   1030601221

　　摘要：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時(shí)，首先要明確自己的目標(biāo)，我的目標(biāo)是在網(wǎng)上開(kāi)一家店鋪，主要營(yíng)銷精美首飾，目的是學(xué)習(xí)開(kāi)店技能，熟悉網(wǎng)絡(luò)交易，鍛煉自己，并且準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的事業(yè)發(fā)展。

　　經(jīng)過(guò)對(duì)網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告，我做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的計(jì)劃：

　　1.首先我要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店，尋找好的市場(chǎng)，自己的商品有競(jìng)爭(zhēng)力，才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮自己，因此我選擇了銷售精美首飾，也因?yàn)樽约罕容^喜歡這一方面吧。

　　2.選擇開(kāi)店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊(cè)為用戶。在選擇網(wǎng)站時(shí)，人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的，現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開(kāi)店服務(wù)，這一點(diǎn)會(huì)省很多金子，所以我會(huì)選擇免費(fèi)開(kāi)店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛！畢竟我還不是很富有，開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些！

　　3.向網(wǎng)站申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪。我會(huì)詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為自己的店鋪取個(gè)醒目的名，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料，我會(huì)真實(shí)填寫以增加信任度。

　　4.進(jìn)貨。我會(huì)從我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我的資金規(guī)劃是省錢，因此我會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉，讓顧客也樂(lè)于購(gòu)買。

　　5.登陸產(chǎn)品。我會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上，而且會(huì)搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些，說(shuō)明也會(huì)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格，網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買家由此向上出價(jià)，起始價(jià)越低越能引起買家的興趣，但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以我會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買走。

　　6.營(yíng)銷推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，我會(huì)適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷推廣，只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣，我會(huì)購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

　　7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購(gòu)買時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的！

　　8.交易。成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，我會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對(duì)不會(huì)讓顧客不滿意。

　　9.評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會(huì)安心對(duì)待拍下不買的買家，據(jù)我了解，在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì)遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我會(huì)保持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)。憑心對(duì)待差評(píng)，有時(shí)因?yàn)樽约夯蚱渌�原因，可能�?huì)在自己的信用記錄里出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象，我會(huì)安心面對(duì)，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況，同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來(lái)獲取買家的正面印象。

　　10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會(huì)與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。

　　選對(duì)商品釣大魚(yú)。物以稀為貴，我認(rèn)為選擇商品不能選擇那些到處都能買到的商品，要找些少見(jiàn)的商品。

　　我會(huì)采取有效的促銷策略，定期有折扣或者贈(zèng)送。給與回頭客一定的折扣，或者是購(gòu)物滿多少元有禮物贈(zèng)送。

　　我會(huì)額外贈(zèng)送小禮品，為了增加我的良好評(píng)價(jià)，我會(huì)事前不讓買家知道，當(dāng)體溫收到我寄出的貨品和禮物時(shí)一定很開(kāi)心，禮物不在于是否貴重而是一份心意，不論我的買家以后還會(huì)不會(huì)購(gòu)買我的商品，把他當(dāng)朋友，真心相待，一定會(huì)有好的回報(bào)。

　　為了知道貨物是否好賣，我會(huì)先在網(wǎng)站上搜索一下，賣同類商品的人有多少，包括賣相類似商品的，它的銷售情況如何，產(chǎn)品價(jià)格如何定位，店鋪如何設(shè)計(jì)，產(chǎn)品如何介紹等，知己知彼嘛！

　　我的經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能力還差很多，我會(huì)向界內(nèi)人事請(qǐng)教，收集資料，積累經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取盡快做好一個(gè)合格的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者。

　　一、大賽目的：為了使文明的風(fēng)尚更加深入人心，創(chuàng)建文明的高校校園，在學(xué)生中普及基本的禮儀知識(shí)，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系結(jié)合《營(yíng)銷禮儀》這門課程，決定以“文明禮儀，從我做起”為主題，策劃組織第四屆經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系禮儀大賽，旨在宣傳并推廣禮儀文化知識(shí)，使同學(xué)們學(xué)禮、知禮、講禮、守禮，全面提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)人際溝通的能力和交往藝術(shù)，使學(xué)生在社會(huì)生活實(shí)踐乃至今后的職業(yè)生涯中，樹(shù)立良好的個(gè)人形象，展示良好的人際溝通能力； 外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，為日后的就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。二、參賽對(duì)象經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系10級(jí)在校生及11酒店管理、物流管理、汽運(yùn)物流專業(yè)學(xué)生均可報(bào)名，通過(guò)選拔代表班級(jí)組隊(duì)參加本次大賽。三、比賽內(nèi)容大賽內(nèi)容涉及范圍：（一）基本禮儀知識(shí)1. 當(dāng)代商務(wù)禮儀的指導(dǎo)準(zhǔn)則2. 面試過(guò)程中可能出現(xiàn)的禮儀問(wèn)題3.個(gè)人形象塑造（1） 儀表與儀態(tài)塑造（姿態(tài)塑造；手勢(shì)；表情；其他職業(yè)儀態(tài)）（2）修飾與儀容（修飾、化妝、美發(fā)、衛(wèi)生習(xí)慣）（3）服飾裝扮（常識(shí)、西裝、套裙、制服、飾品）（4）交談藝術(shù)4.職業(yè)禮儀運(yùn)用（1） 禮賓禮儀（見(jiàn)面、介紹、稱呼、名片等）（2） 辦公禮儀（迎送與接待、電話、會(huì)務(wù)、拜訪與會(huì)客、禮儀信函、尊重上級(jí)和同事）（3）儀式禮儀（簽約、開(kāi)業(yè)、剪彩、交接、慶典）（4）行業(yè)禮儀（機(jī)關(guān)、銀行、公司、企業(yè)、商店、賓館等）（5）社交禮儀（西餐、工作餐、舞會(huì)、派對(duì)、運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)）（6）生活禮儀（基本原則等）四、參賽形式參賽者按照本次大賽的具體要求，提交一份報(bào)名表，所填內(nèi)容務(wù)必屬實(shí)，此表將作為賽前篩選的依據(jù)，篩選后進(jìn)行面試，確定參賽的選手名單。賽前將對(duì)選手進(jìn)行有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，比賽過(guò)程中將全面考察選手對(duì)職業(yè)禮儀的掌握程度，五、大賽安排（一）報(bào)名時(shí)間：3月18 日——3月28日（二）報(bào)名方式：參賽者可從輔導(dǎo)員領(lǐng)取報(bào)名表，并在3月28日前提交《報(bào)名表》。（三）報(bào)名地址：經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系系辦公室（四）聯(lián)系電話：0558-2179057（五）面試時(shí)間：4月6日下午4點(diǎn)    a508教室（六）參賽代表隊(duì)：大賽將按班級(jí)分為市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)電算化、物流管理、酒店管理、汽運(yùn)物流五個(gè)參賽隊(duì)，每隊(duì)8人（男女各四名），大賽評(píng)審委員會(huì)將對(duì)所有報(bào)名選手進(jìn)行面試，每班取前8名選手代表本專業(yè)參加比賽。（七）賽前培訓(xùn)：4月7日－5月27日，大賽評(píng)審委員會(huì)將派專任老師對(duì)選手進(jìn)行賽場(chǎng)規(guī)則，流程及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)（八）比賽時(shí)間：XX年5月28日（九）比賽地點(diǎn)：學(xué)校大禮堂（十）比賽流程：比賽分為四個(gè)環(huán)節(jié)，詳細(xì)如下：第一環(huán)節(jié)：禮儀風(fēng)采展示各隊(duì)選手自行設(shè)計(jì)禮儀展示，包括站、坐、行、握手、遞名片等相關(guān)社交禮儀。每隊(duì)時(shí)間不超過(guò)5分鐘，共40分。第二環(huán)節(jié)：必答題各參賽代表隊(duì)分別回答關(guān)于禮儀知識(shí)相關(guān)問(wèn)題。每隊(duì)回答10題。共20分。第三環(huán)節(jié)：禮儀才藝比拼各參賽隊(duì)伍選手展示各組才藝，節(jié)目形式不限，只要與禮儀相關(guān)均可，時(shí)間不超過(guò)10分鐘，共四十分第四環(huán)節(jié)：宣布成績(jī)及頒獎(jiǎng)根據(jù)評(píng)委給出的得分，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)出各類獎(jiǎng)項(xiàng)并頒獎(jiǎng)，禮儀大賽結(jié)束。六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置    團(tuán)體一等獎(jiǎng)一名、團(tuán)體二等獎(jiǎng)兩名，團(tuán)體三等獎(jiǎng)兩名，最佳禮儀先生、最佳禮儀小姐、最佳形象獎(jiǎng)、最佳才藝獎(jiǎng)、最佳氣質(zhì)獎(jiǎng)、最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)各一名。七、參賽計(jì)劃與安排1、第一階段：3月18日-4月6日，甄選參賽選手2、第二階段：4月7日-4月17日，禮儀知識(shí)培訓(xùn)3、第三階段：4月18日5月19日，分組指導(dǎo)訓(xùn)練4、第四階段：5月20日-5月27日，集中彩排5、第五階段：5月28日正式大賽八、指導(dǎo)教師及指導(dǎo)課時(shí)本次大賽共五個(gè)參賽隊(duì)，培訓(xùn)指導(dǎo)老師為盧俠、李虎、劉珺珺、任余海、馬詩(shī)影等，其中盧俠、李虎老師各按40課時(shí)計(jì)算，劉珺珺、任余海、馬詩(shī)影老師各按30學(xué)時(shí)計(jì)算。分別計(jì)入教師的工作量。九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算經(jīng)費(fèi)預(yù)算見(jiàn)下表（不含指導(dǎo)老師費(fèi)用）： 費(fèi)用支出項(xiàng)目 費(fèi)用（元） 備注 服裝租用費(fèi) 2500 共40名參賽選手參賽服裝 道具費(fèi) 1000   燈光音響租用費(fèi) 1500   錄像費(fèi)   宣傳費(fèi) 1000 幕布、海報(bào)、條幅等宣傳用品 專家評(píng)審費(fèi) 1000 聘請(qǐng)10位評(píng)委 獎(jiǎng)品費(fèi)用 500   合計(jì) 9500  

　　一、活動(dòng)意義和活動(dòng)目的

　　進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)模式，不斷沖擊傳統(tǒng)的商務(wù)模式，影響了傳統(tǒng)的商務(wù)流程，也使得企業(yè)必須思考如何在各個(gè)方面適應(yīng)電子商務(wù)運(yùn)作的需要。電子商務(wù)正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分，作為當(dāng)代大學(xué)生，認(rèn)識(shí)、了解、學(xué)習(xí)、運(yùn)用電子商務(wù)是十分必要的。為給廣大佛山學(xué)子提供一個(gè)展示的平臺(tái)，舉行佛山市大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽，通過(guò)大賽使同學(xué)們對(duì)電子商務(wù)有更加全面的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)、整合各種專業(yè)知識(shí)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高綜合實(shí)踐能力。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　主辦單位：佛山市人力資源和社會(huì)保障局

　　策劃單位：佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院

　　協(xié)辦單位：各區(qū)人社局、各高校學(xué)生處

　　三、參賽對(duì)象

　　佛山地區(qū)青年學(xué)生

　　四、比賽內(nèi)容

　　本次電子商務(wù)大賽由兩個(gè)階段組成，分別為“紙上談兵”即電子商務(wù)網(wǎng)店設(shè)計(jì)大賽和“初試鋒芒”即電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)行大賽。

　　（一）第一階段：“紙上談兵”電子商務(wù)應(yīng)用能力大賽

　　電子商務(wù)網(wǎng)店設(shè)計(jì)大賽是以佛山市安安美容保健品有限公司（以下簡(jiǎn)稱安安國(guó)際）產(chǎn)品為網(wǎng)店銷售產(chǎn)品，每個(gè)代表隊(duì)由3-5名成員組成。每個(gè)代表隊(duì)成員相互配合，共同制作ppt，并當(dāng)場(chǎng)講解，限時(shí)5分鐘。主要設(shè)計(jì)內(nèi)容為：

　　網(wǎng)店美觀性：參賽選手要圍繞安安國(guó)際指定商品作為網(wǎng)店銷售產(chǎn)品，具體介紹在那種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要求下創(chuàng)立的店鋪，介紹網(wǎng)店的市場(chǎng)定位、店面的設(shè)計(jì)理念以及網(wǎng)店的特色與推銷方法。

　　網(wǎng)店應(yīng)用性：設(shè)想要網(wǎng)店在正常運(yùn)營(yíng)時(shí)，將如何處理物流、貨款、銷售以及售后服務(wù)等方面的工作，如何提高網(wǎng)店在消費(fèi)者心目中的形象及知名度，如何提高網(wǎng)店的銷售量。

　　（二）第二階段：“初試鋒芒”電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)行大賽

　　第二階段由第一階段獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)店進(jìn)行實(shí)體運(yùn)營(yíng)，銷售產(chǎn)品由安安國(guó)際提供。

　　1.網(wǎng)店要求：

　　（1）堅(jiān)持正確的政治方向，內(nèi)容積極向上、高雅、活潑。

　　（2）材料組織緊密，內(nèi)容充實(shí)、真實(shí)，能充分反映網(wǎng)店的特點(diǎn)。

　　（3）店鋪商品分類清晰，商品內(nèi)容搭配合理，重點(diǎn)突出，色彩和

　　諧，美觀大方。制作精細(xì)，形式與內(nèi)容結(jié)合。無(wú)不良內(nèi)容和不良商品照片。

　　（4）內(nèi)容不限，題材不限。但是主題思想明確，讓評(píng)委和大眾清晰的知道你的網(wǎng)店主要運(yùn)營(yíng)模式和技巧。

　　（5）立足在校大學(xué)生這一特殊身份的現(xiàn)實(shí)展開(kāi)電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的相關(guān)操作。

　　（6）不得弄虛作假，借用他人店鋪來(lái)參加本次大賽，一經(jīng)查出立刻取消其參賽資格。

　　（7）參賽選手必須提供自己的店鋪相關(guān)實(shí)質(zhì)性證件的材料來(lái)證明自己的店鋪是自己的親手所經(jīng)營(yíng)，如：阿里旺旺的注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼，淘寶開(kāi)店的身份證開(kāi)戶名以及支付寶的實(shí)名認(rèn)證等相關(guān)資料。

　　2、比賽規(guī)則:

　　（1）參賽選手自報(bào)名開(kāi)始至比賽之前完成網(wǎng)店的開(kāi)設(shè)。

　　（2）根據(jù)自己所開(kāi)的店鋪準(zhǔn)備一份口頭報(bào)告，口頭敘述自己的店鋪（包括：網(wǎng)店布局合理性，運(yùn)營(yíng)策略、目標(biāo)市場(chǎng)、店鋪特色、優(yōu)勢(shì)、顧客對(duì)象、怎樣盈利、資金運(yùn)用、市場(chǎng)發(fā)展前景等），時(shí)間限制為10分鐘之內(nèi)。

　　（3）比賽時(shí)，根據(jù)抽到的順序，各代參賽小組到臺(tái)上根據(jù)所展示的店鋪并當(dāng)場(chǎng)對(duì)店鋪口頭解說(shuō)，評(píng)委將根據(jù)參賽者所展示的店鋪及對(duì)店鋪各方面的策略分析進(jìn)行提問(wèn)點(diǎn)評(píng)，并當(dāng)場(chǎng)給予評(píng)分。

　　（4）參賽小組的店鋪在參賽期間不得有淘寶違規(guī)記錄和扣分記錄以及不合法的內(nèi)容存在，否則將予以扣分甚至取消參賽資格。

　　3、技能考察范圍包括：

　　（1）淘寶網(wǎng)店的注冊(cè)

　　技能點(diǎn)：淘寶網(wǎng)店的身份注冊(cè)；

　　開(kāi)通網(wǎng)上銀行；

　　關(guān)聯(lián)支付寶等支付工具；

　　（2）網(wǎng)店裝修

　　技能點(diǎn)：網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)；

　　網(wǎng)店規(guī)劃布局；

　　產(chǎn)品的技術(shù)處理（攝像、美化等）

　　（3）網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)

　　技能點(diǎn)：網(wǎng)店發(fā)布；在淘寶網(wǎng)、搜索引擎中發(fā)布

　　網(wǎng)店的推廣：線上推廣和線下推廣

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

　　4、售后服務(wù)

　　五、大賽規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)思路以及技巧和銷售作為評(píng)比依據(jù)（占50%）

　　評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：口頭闡述： 5分

　　運(yùn)營(yíng)策略： 10分

　　目標(biāo)市場(chǎng)： 5分

　　店鋪特色： 10分

　　網(wǎng)店布局合理性： 10分

　　網(wǎng)店推廣方法技巧：20分

　　盈利模式： 20分

　　資金運(yùn)作： 20分

　　（二）網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)（占50%）

　　六、大賽安排

　　　　1、報(bào)名時(shí)間：XX年12月14日 --XX年1月13日

　　2、報(bào)名地點(diǎn)：佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心、各高校學(xué)生處

　　3、比賽時(shí)間：XX年1月14日-- 1月18日 、XX年2月1日-- XX年5月31日

　　七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

　　競(jìng)賽題目由組委會(huì)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)命題，大賽評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。參賽成績(jī)及獲獎(jiǎng)情況均在大賽網(wǎng)站上公布。

　　電子商務(wù)應(yīng)用能力大賽分別設(shè)置一等獎(jiǎng)1組（獎(jiǎng)金1000元），二等獎(jiǎng)2組（獎(jiǎng)金800元），三等獎(jiǎng)3組（獎(jiǎng)金500元），優(yōu)秀獎(jiǎng)6組（獎(jiǎng)金300元）。

　　電子商務(wù)網(wǎng)店實(shí)體店運(yùn)行大賽分別設(shè)置一等獎(jiǎng)1組（獎(jiǎng)金3000元），二等獎(jiǎng)2組（獎(jiǎng)金XX元），三等獎(jiǎng)3組（獎(jiǎng)金XX元），優(yōu)秀獎(jiǎng)6組（獎(jiǎng)金500元）。（產(chǎn)品銷售提成按其實(shí)際銷售額計(jì)算支付）

　　注：主辦方將開(kāi)設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)店實(shí)體店運(yùn)營(yíng)統(tǒng)一輔導(dǎo)（所費(fèi)用約5000元）

　　二零一三年十一月十八日

　　一、活動(dòng)主題：外國(guó)人眼中的商務(wù)

　　二、活動(dòng)目的：

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的日益加深 , 國(guó)際商務(wù)活動(dòng)日益頻繁，中國(guó)加入wto以后，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)對(duì)外開(kāi)放力度不斷加大，中國(guó)與世界其他國(guó)家在經(jīng)濟(jì)、文化等方面的聯(lián)系越來(lái)越緊密，特別是中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易。而商務(wù)英語(yǔ)對(duì)于外貿(mào)的重要性，猶如路杖對(duì)于盲人。沒(méi)有路杖，盲人的行走會(huì)很艱難，而沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)，外貿(mào)也很難有效的開(kāi)展。作為以商務(wù)英語(yǔ)為專業(yè)的在校大學(xué)生，要積極提升自己的綜合能力，成為高素質(zhì)的涉外經(jīng)貿(mào)人才。這就要求我們具備熟練的英語(yǔ)交際能力，必備的聽(tīng)力理解水平和流利的英語(yǔ)口語(yǔ)。所以策劃舉辦本次以“外國(guó)人眼中的商務(wù)”為主題的活動(dòng)。期望通過(guò)本次活動(dòng)能提高同學(xué)們的英語(yǔ)口語(yǔ)、臨場(chǎng)應(yīng)變等綜合能力，并且了解不同國(guó)度的風(fēng)土人情。

　　三、活動(dòng)意義

　　(一)、 鍛煉自我信心

　　商務(wù)英語(yǔ)人才，除了需要具備扎實(shí)的專業(yè)技能，還需要具備較強(qiáng)的溝通能力。而本次活動(dòng)要求與外國(guó)人面對(duì)面交談，所以同學(xué)們需要克服自己的心理恐懼，自信地與外國(guó)人交談。圓滿完成問(wèn)卷后，提高了自信心，利于日后英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)。

　　(二)、 提高綜合素質(zhì)

　　職場(chǎng)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人士的要求是具有英語(yǔ)翻譯能力，能勝任簡(jiǎn)單的日常的口頭和書(shū)面翻譯工作;掌握與國(guó)際業(yè)務(wù)有關(guān)的社交禮儀，具備熟練的英語(yǔ)交際能力，必備的聽(tīng)力理解水平和流利的英語(yǔ)口語(yǔ)具有良好的身體心理素質(zhì)、人文素質(zhì);具有較強(qiáng)的交際能力與應(yīng)變能力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。而本次活動(dòng)中，與外國(guó)人的溝通鍛煉了同學(xué)們的交流能力;遭拒絕的狀況鍛煉了同學(xué)們的心理承受能力;在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成問(wèn)卷任務(wù)則需要同學(xué)們提高工作效率鍛煉了業(yè)務(wù)素質(zhì)。同學(xué)們吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，用實(shí)踐為同學(xué)們以后進(jìn)入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。

　　(三)、 了解風(fēng)土人情

　　本次活動(dòng)利于同學(xué)們了解國(guó)外風(fēng)土人情，了解外國(guó)人對(duì)于商務(wù)的見(jiàn)解，從而了解外國(guó)人的思維模式。這次活動(dòng)對(duì)于同學(xué)們?nèi)蘸笳莆张c國(guó)際業(yè)務(wù)有關(guān)的社交禮儀，熟悉各種涉外接待、談判業(yè)務(wù)是有一定幫助的。

　　(四)、 增強(qiáng)協(xié)作能力

　　活動(dòng)中有兩至三人的分組，而這就鍛煉了同學(xué)們的溝通協(xié)調(diào)能力。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，要求具有較強(qiáng)的交際能力與應(yīng)變能力，具有良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。活動(dòng)中，同學(xué)們的交際能力、應(yīng)變能力以及團(tuán)結(jié)協(xié)作能力得到一定程度上得提高。同學(xué)們加強(qiáng)了溝通交流，使情意更深厚，讓班級(jí)更加團(tuán)結(jié)。

　　四、活動(dòng)時(shí)間：xx月xx日10：:00～12:30

　　五、活動(dòng)地點(diǎn)：廣西桂林陽(yáng)朔西街

　　六、活動(dòng)參與人員：師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院XX級(jí)商務(wù)英語(yǔ)第二團(tuán)支部全體成員

　　七、活動(dòng)流程

　　(一)、 同學(xué)們統(tǒng)一在校門口集合，搭乘小巴至陽(yáng)朔西街。

　　(二)、 同學(xué)們統(tǒng)一在陽(yáng)朔西街肯德基門口集合，分成兩至三人小組。

　　(三)、 由團(tuán)支書(shū)介紹與外國(guó)人交流技巧及注意事項(xiàng)等，然后分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，解答同學(xué)們的提問(wèn)，最后宣布活動(dòng)開(kāi)始。

　　(四)、 同學(xué)們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)西街上詢問(wèn)外國(guó)人，并完成調(diào)查表的填寫。

　　(五)、 同學(xué)們?cè)诳系禄�門口集合，然后聚餐，最后搭乘小巴返校。

　　八、注意事項(xiàng)

　　(一)、 要明確通知好時(shí)間地點(diǎn)，確定好參與人員。

　　(二)、 有每個(gè)參與活動(dòng)人員詳細(xì)的通訊方式以方便聯(lián)系。

　　(三)、 要提醒同學(xué)們小心財(cái)務(wù)的保管，注意安全。

　　(四)、 注意在與外國(guó)人溝通時(shí)的禮儀問(wèn)題。

　　(五)、 與同學(xué)們溝通交流，及時(shí)解決在任務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　九、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　項(xiàng)目名稱 單價(jià) 數(shù)量 合計(jì)

　　調(diào)查問(wèn)卷 0.1元 26 2.6元

　　車費(fèi) 3元 26 78元

　　合計(jì) 80.6元