2018年3·15國際消費者權(quán)益日活動方案

　　3.15消費者權(quán)益保護日系列活動策劃方案

　　一、活動目的

　　為隆重紀念XX年3·15國際消費者權(quán)益日，深入宣傳中國消費者協(xié)會確定的XX年“消費與服務”年主題，進一步加強對我校商品和服務的監(jiān)督，保護我校師生的合法權(quán)益，推動我校黨政建設、團學工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，xx學院團委、學生會決定在全校開展XX年3·15國際消費者權(quán)益保護日紀念活動。

　　二、活動主題

　　強化消費維權(quán)意識，服務和諧校園建設

　　三、活動單位

　　活動主辦———共青團xx學院委員會

　　活動承辦———xx學院院學生會權(quán)益部

　　活動協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所、漳州市電子協(xié)會

　　四、活動時間

　　XX年3月13日

　　五、活動對象

　　xx學院全體學生

　　六、活動地點

　　xx學院達理學生活動中心一樓

　　七、活動簡介

　　3.15系列活動之一——你的權(quán)益，我們的牽掛

　　活動目的：學生的權(quán)益是多個方面的，為了更好地解決廣大學生生活中遇到的各種難題，幫助同學解決消費過程中的困惑，我們誠摯邀請了西橋工商所的工作人員和漳州市電子協(xié)會參與活動。

　　活動內(nèi)容：

　　知識宣傳 在現(xiàn)場開展消費知識宣傳，通過展板和發(fā)放傳單的方式向我校師生宣傳、普及消費安全方面的基本知識，使其明確消費者應享有的權(quán)益、經(jīng)營者應盡的義務、社會各有關(guān)方面應負的責任以及所涉及的相關(guān)法律法規(guī)。設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌。發(fā)布XX年“十大侵權(quán)案例”和XX年“十大消費熱點”。

　　現(xiàn)場咨詢 邀請西橋工商所在學校活動現(xiàn)場設立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的有關(guān)條款，解答同學們的維權(quán)疑問，受理相關(guān)申(投)訴、舉報。

　　火眼金金 邀請工商人員傳授分辨日常生活用品真假的方法;手機、mp3、mp4是大學生的常用物品，可請工商人員專門講解一下如何辨別假冒偽劣產(chǎn)品與正品的異同。

　　電子產(chǎn)品維修咨詢服務 本次活動還得到了漳州市電子協(xié)會的協(xié)助，將有6家電子協(xié)會推薦優(yōu)秀企業(yè)在當天為廣大同學提供電子產(chǎn)品咨詢及維修。

　　活動前期工作安排：

　　(一)活動申請：

　　向團委提交申請書,申請活動場地與活動經(jīng)費

　　(二)邀請工商局工作人員和電子協(xié)會工作人員參加活動

　　(三)做好前期活動宣傳工作

　　(四)場地的布置

　　活動時間：3月13日8:30--12:00

　　活動地點：達理學生活動中心一樓

　　3.15系列活動之二—— “校園公平秤，走進你我他”

　　活動目的：大學生從高中走進大學，沒有接觸過社會，對社會上的秤也不太清楚，防衛(wèi)意識比較缺乏。校學生會權(quán)益部策劃“校園公平秤，走進你我他”活動，希望借此對校園內(nèi)的商家進行一下規(guī)范化整理，對存在的問題加以整改、即使沒有問題也可以讓大家提高警惕，同時提高在校大學生的防衛(wèi)意識。力求為廣大學生營造一個綠色安全的消費環(huán)境，使得學校的市場能為學生提供更好的服務。

　　活動前期工作安排：

　　(1)聯(lián)系西橋工商所，希望他們提供公平秤活動器具

　　(2)在校內(nèi)做好宣傳，使更多同學參與活動

　　(3)和校園各攤點老板們商量說明此問題，做好配合工作

　　活動開展：

　　(1)正式開展活動，安排部門成員協(xié)助工商所工作人員對各大餐廳小賣部例行營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證檢查，幫助規(guī)范各店

　　(2)對水果攤點的電子秤、鐵秤進行突擊檢查，堅決打擊非法盈利的行為

　　(3)向廣大同學了解此次活動他們的感觸及建議

　　活動結(jié)束：

　　(1)做好同學們的意見匯總和活動總結(jié)

　　(2)向工商所表示謝意，并匯報我們的工作狀況

　　向?qū)W校反映師院商鋪經(jīng)營的現(xiàn)狀，以及應該改進的地方

　　活動時間：3月13日 8：30——12：00

　　活動地點：達理學生活動中心一樓

　　3.15系列活動之三——自行車隊環(huán)繞校園行

　　活動簡介：為了加大宣傳力度，擴大3.15消費維權(quán)的知名度，積極擴展渠道宣傳好本次活動，擴大權(quán)益部的知名度和影響力。權(quán)益部將部門男干事編成自行車隊，身著本部門部服在自行車上插上本次宣傳活動的小旗，環(huán)繞校園大范圍覆蓋式地宣傳本次活動，以期更多同學的關(guān)注和熱心參與，此舉必是本次宣傳活動的一道亮麗風景線。

　　活動前期準備工作安排：

　　自行車：部門成員自帶或借用其他同學

　　宣傳單：由部門宣傳小組設計制作

　　宣傳旗：部門宣傳小組制作

　　著裝：權(quán)益部部服

　　飲用礦泉水

　　開展階段：

　　1.隊員必須服裝整潔，在每輛自行車車頭插上3.15旗幟;由負責人帶隊按既定線路出發(fā)，慢速到達各個公寓后設立據(jù)點進行咨詢服務，分發(fā)傳單。

　　2.設立據(jù)點后由隊員在據(jù)點進行維權(quán)咨詢服務，其余隊員分發(fā)3.15活動傳單，并進行適當?shù)闹v解。講解時要做到耐心.細致。如遇到投訴，需及時按照程序登記在冊。分3個據(jù)點為：瑞京公寓大門口，進出芙蓉餐廳路口，達理活動中心。各據(jù)點車隊到達立即設立，各據(jù)點活動時間為一個半小時。

　　活動結(jié)束：

　　1.做好活動現(xiàn)場清潔工作

　　2.做好工作總結(jié)和意見反饋經(jīng)驗總結(jié)工作

　　活動時間：3月13日 9：00——11：30 15：30——17：30

　　活動地點：xx學院校區(qū)

　　3.15系列活動之四——“消費與服務”之風席“卷”而來

　　活動目的：通過問卷調(diào)查活動，了解當代大學生的維權(quán)意識和手段，使得廣大同學樹立正確的維權(quán)意識，與“消費與服務”主題并進，學會應用法律武器維護他人和自己的合法權(quán)益。

　　活動時間：3月13日

　　活動地點: 達理學生活動中心以及瑞京校道

　　3.15系列活動之五——趣味游戲《消費樂開懷》

　　游戲一：消費我宣言(小名：人氣大比拼)

　　游戲介紹：將橫幅標語寫于題板上，參賽者每組分為三個人，30秒內(nèi)，看誰拉來的人數(shù)最多，并幫其喊出橫幅口號的獲勝。

　　游戲二：真假面對面

　　游戲介紹：先由一人開始，指著自己的五官任何一處問對方：“這是哪里?”;對方必須在很短的時間內(nèi)回答，如過一個人指著自己的鼻子問這是哪?另一個選手就必須回答：這是鼻子，同時指著自己的五官問對方。如果過程中在5次內(nèi)選手出錯便失敗。

　　游戲三:正反都知道

　　(三)宣傳工作：

　　宣傳計劃：

　　1.發(fā)布帖子到學校論壇，提前宣傳造勢。

　　2.請學校廣播臺提前進行廣播宣傳，突出今年年主題“消費與服務”。

　　3.請院宣傳部制作版塊提前三天放在瑞京、達理公寓各宣傳欄以及各校道進行宣傳。

　　4.在校道懸掛橫幅，引起關(guān)注;在各人流量較大區(qū)域分發(fā)3.15宣傳單。

　　5.活動當天的自行車隊宣傳。

　　6.權(quán)益部全體成員統(tǒng)一著裝，流動宣傳。

　　宣傳活動器材：

　　1.制作版塊放在瑞京公寓,校道,達理公寓三處

　　2.3.15權(quán)益指向標20個

　　3.制作傳單1000份

　　4.橫幅三條

　　5.海報6張

　　6.學校廣播

　　(四)工作分配

　　由權(quán)益部自行討論分配工作

　　七、資源需求：

　　桌椅20套

　　橫幅三條

　　飲用礦泉水一箱

　　傳單1000份

　　雙面膠10卷

　　透明膠4卷

　　鐵絲5米

　　3.15權(quán)益指向標20個(彩色紙板)

　　宣傳小旗子20把

　　紅紙

　　小禮品100份

　　八、經(jīng)費預算：

　　500元

　　九、場地布置：

　　現(xiàn)場布置及工作安排：由本部門成員完成

　　十、注意事項:

　　1.活動所需要的物品需要提前兩天準備好。

　　2.邀請學生會各部門進行配合，調(diào)節(jié)氣氛。

　　3.及時處理現(xiàn)場接受的投訴事件。

　　4.控制現(xiàn)場局面，避免出現(xiàn)冷場、混亂。

　　十一、效果預測：

　　師院在校師生2萬多人，是一個龐大的消費群體，相信只要我們熱情地投入此次活動中，就一定能夠引起非同的凡響，刮起一股維權(quán)風暴。