商業創業策劃書模板(通用6篇)
商業創業策劃書模板 篇1
一、前言
每個具有競爭優勢的公司都會有一套優秀的戰略。創業戰略是在創業資源的基礎上,描述未來方向的總體構想,它決定著創業企業未來的成長軌道以及資源配置的取向。
創業戰略與企業非創業階段戰略的不同在于:它主要包括創業企業的核心能力戰略和企業定位。核心能力戰略是創業企業的根本戰略,不僅決定著創業企業能否存續,而且決定創業企業能否實現成功的跨越和進一步發展。而企業定位則包括創業產品定位和創業市場定位,決定著創業企業能否成功地進入并立足市場,進而拓展市場。反觀中國許多創業企業,在一不缺乏創業資本二不缺創業技術的情況下,往往只是因為缺乏準確的創業戰略而使企業走向夭折。公司的發展,“穩健”永遠比“成長”更重要。因此要有跑馬拉松的做法。規劃包括目的,達到目的之程序,進度時刻表等,并列出任何可能會影響到規劃的情況,考慮好調整、應變的措施。
項目名稱:綠色特色餐飲
二、創業目標
餐廳一詞,最早可追溯於古代先民們,為長途跋涉的旅人們所設立的休憩站,如茶棧等,而當時的餐廳設備簡陋,目的只提供游客簡便的飲食場所而已;不過隨著社會之演進,思想之變遷,人們開始重視自己的飲食文化,餐廳的內部裝潢設備也獲得重視,大家所要求的品質也就越來越高,以致餐飲的需求越來越多元化,也因此餐飲設備才有所改善。
發展以綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個具有濃郁文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。文化餐廳已成為目前餐飲經營者建店的一種時尚,主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環境中用餐。使消費者在吃的過程中放松心情有種回家的感覺,了解一些當地的歷史知識,風俗文化是它的最大優點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。現代餐飲屬于勞動力密集型企業,如何節約人力成本勢必成為企業利潤與核心競爭力的根本。
三、市場現狀
隨著國內經濟的快速發展,人民生活水平的不斷提高,人民對生活素質也不斷地提出更高的要求。在飲食行業中,人民對餐飲酒店的高膽固醇、內含大量調味品的菜式已經產生膩煩,而對清淡的充滿溫情的綠色私房菜情有獨鐘。
1、品牌餐廳
陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營企業”的代名詞,由于其不求上進和管理低下已處于淘汰的邊緣。由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經營作風,已將大部分消費者拒之門外。
2、民俗、文化酒樓
由于其獨特的店面設計和新穎的菜品,再加上價位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是:民俗——陶然居、重慶菜根香;文化——菜香源、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經濟穩定快速增長,城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的`成功營銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌,如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業今后發展的主題。可以預見運用環保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業的發展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內,我國餐飲業經營模式將多元化發展,國際化進程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。
四、市場調研
必須在決定投資前進行詳細的市場調查,具體了解目標消費群、競爭對手(包括財務狀況、經營現狀、員工人數等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業相關的法律手續、租賃合同、供應商關系等。具體項目桓宇集團負責。
面對眾多私房菜館的開張營業,只有具有創意的、符合現今民眾飲食心理的菜式才可以具有競爭優勢。以突出菜式的獨特家庭風味,綠色題材的健康素材,適中的價格吸引大眾的視線。"不僅是利潤,更是服務和問話。"作為這個行業的倡導者,希望公司成為優質服務和行業健康發展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經營思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進綠色餐飲的形成和發展。員工的服裝,經營的理念,內部管理和總公司保持統一。
綠色餐飲是指食物種養、生產加工、物流配送、餐桌消費及服務環境整個產業鏈條中的每個環節以一種天然、安全、無污染的狀況。在采購過程中,首先要會識別源頭原料、自然無污染原料、綠色食品原料,盡可能少購罐裝、聽裝或其它已經加工制作的半成品原料,更要善于識別、杜絕采購被污染或腐敗變質的原料。
五、餐飲特色
本次以「主題餐廳」作為我的開店營運計畫的主題,主題餐廳廣義而言就是休閑餐廳,而休閑餐廳的目的在於提高顧客購買餐飲產品時,同時享有額外服務及體驗之餐飲機構,除了主題餐廳,還有具有特殊景致或游憩功能地區設置之餐飲單位,利用休閑游憩環境結合餐飲元素,提供消費者復合式餐飲之服務。
環境突出溫情主題,首先在裝修上讓人猶如進入溫馨優雅的家庭,周圍為小橋流水和林木,內部以單格獨立的房間,配以家中的裝飾為設計主題,可配以一些書籍和書桌,條件許可還可以配些樂器、書畫等藝術品;而在服務上讓人體驗到周到溫暖。宣揚綠色飲食文化,菜品盛器獨特;并成立以桓宇集團中央廚房負責為主的菜品研發室,每周出二個創新菜,每季度換一次菜譜,做到產品人無我有,人有我優,質量穩定。菜品以文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發室創新出與裝修風格一致,綠色環保、滋補養生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養套餐(養顏、強身、生態)菜系。
六、目標市場的定位
中高收入者能接受的綠色餐飲業。
七、市場策略
產品規范化、標準化、管理科學化、經營連鎖化。并導入雙三角管理體制法。具體由桓宇集團負責執行。
八、餐廳設計
1、整個餐廳設計體現私家文化風格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。私家文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設備,尤其是衛生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛生紙、)設備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標志。
4、因客人越來越喜歡在包房用餐,所有酒店餐桌全部采用包房。地面使用木地板,屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發等設備。
5、家居式廚房設置在包間之內,半封閉式。家嫂現場制作。
6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。
商業創業策劃書模板 篇2
創意項目:星形拓補式系統型綜合性農場
創意啟迪:
生態文明,是人類遵循人與自然和諧發展規律,推進社會、經濟和文化發展所取得的物質與精神成果的總和;是指以人與自然、人與人和諧共生、全面發展、持續繁榮為基本宗旨的文化倫理形態。它是對人類長期以來主導人類社會的物質文明的反思,是對人與自然關系歷史的總結和升華。其內涵具體包括以下幾個方面:
一是人與自然和諧的文化價值觀。樹立符合自然生態法則的文化價值需求,體悟自然是人類生命的依托,自然的消亡必然導致人類生命系統的消亡,尊重生命、愛護生命并不是人類對其他生命存在物的施舍,而是人類自身進步的需要,把對自然的愛護提升為一種不同于人類中心主義的宇宙情懷和內在精神信念。
二是生態系統可持續前提下的生產觀。遵循生態系統是有限的、有彈性的和不可完全預測的原則,人類的生產勞動要節約和綜合利用自然資源,形成生態化的產業體系,使生態產業成為經濟增長的主要源泉。物質產品的生產,在原料開采、制造、使用至廢棄的整個生命周期中,對資源和能源的消耗最少、對環境影響最小、再生循環利用率最高。
三是滿足自身需要又不損害自然的消費觀。提倡“有限福祉”的生活方式。人們的追求不再是對物質財富的過度享受,而是一種既滿足自身需要、又不損害自然,既滿足當代人的需要、又不損害后代人需要的生活。這種公平和共享的道德,成為人與自然、人與人之間和諧發展的規范。
創意理念:
1、農業資源實現最大化利用,伴之以拯救瀕危動植物。
2、資金始終保持運轉,實現多產業獨立運行,但同時也能相輔相成。
3、以“科技”和“創新”為靈魂
創意口號:“生態經濟,以農為基,以人為本,富國強民”
①執行總結
在原有預估可支配資金(至少3個億)的前提下,建立一個以一個科技農場為中心體的可以彌償最初成本以及可創收的“不倒翁”型的融資體系。首先,該農場以科技為靈魂,以“民以食為天”為經營理念作為發展走向。待農場發展穩定后,進行房地產,餐飲娛樂,電子工業,網絡開發等領域的拓補式擴展。
⑴農場的經營模式:種植業,水產業,園藝業,林牧業等以及在這些產業之后的第二批次的深加工業。
⑵各行業規劃:
⒈、種植業應注重無公害,以科技為護盾,營造一個相對無污染的種植空間,而所種植的主體應是地球上稀缺的可食植物,且應注重品類齊全。收獲后應結合深加工技術,盡可能地提高這些植物的利用價值與額外價值。
2、水產業應兼具挽救瀕危物種及創收的作用。針對淡水區及海洋區的一些瀕危物種,農場有責任將其收容并進行科學的培植和培育。當這些瀕危物種繁殖到一定數量時,可辦理相關法律手續對這些珍貴物種做商業處理。其他的普通水產將作為農場水產業的基本支柱。
3、園藝業主要以花卉培植和盆栽種植及盆栽雕刻為主體。所種花卉需在經過市場各花卉銷量情況調查后而進行選擇。同時,對一些珍貴花卉,也要引入栽培。而盆栽種植應注重它的藝術性,對于盆栽雕刻這個新興的產業,農場應該積極地引進藝術人員以進行園藝藝術的開發。
4、林牧業主要指木材建設和畜牧業。林業建設的指向應該是木材,而且是珍貴木材。而畜牧業應體現為畜養和牧草上,主要畜養奶牛,綿羊,鴕鳥等,而牧草的種植也因注重多樣性。
5、深加工業:可以有針對性地對上述每個產業進行深加工,也可以綜合性地對上述產業的組合進行深加工,而目的就是吸引消費者的目光,提高原產品的利用價值和價值。
⑶市場環境和競爭優勢分析:背景:目前,中國正走者一個城市包圍農村的發展路線,農業的發展受到了限制,而且日益被污染的環境也威脅了農產品的健康,同時也威脅了消費者的健康。而目前,食品安全受到嚴重威脅,也就導致了市場環境的險峻;那么,綠色農產品的種植就是我們實現創收的競爭優勢。
⑷經濟狀況與盈利能力預測:起初投資的3個億預估10個月就可收回,那么盈利能力就可想而知了。盈利理由:綠色農產品的多樣化種植與營銷迎合了消費者的消費觀。
⑸所需資源:農場的地理規劃,該科技農場應分為五個區,即種植區,水產區,園藝區,林木區,深加工區。而每個區的科技設施都應根據該區的特點做到相應完備。
②公司戰略:
五大區按照五角星的形狀分布,這五大區相互聯系,資金互補。
發展走向即區位擴張產業發展:房地產開發在園藝區附近;農家樂及等飲業娛樂業創設在種植區附近;冷凍食品廠及牛奶廠建在林牧區附近;海洋館及水產品消費場所建在水產區附近;超級市場等一些大型餐飲娛樂場所建設在深加工區附近。而整體建設模式是環繞拓補型。
考慮因素:運費、環境、人流量、消費類型。
主要的合作伙伴:大型商場。
競爭對手:菜市場,小商販,其他一些與上述領域相通的行業。
③市場調查與分析:
根據市場的低方向首先入市的特點,以農入市是行得通的,而且收益頗豐,并且市場容量也是巨大的。雖然存在競爭,但本公司畢竟是一個農場系統型綜合性公司,因此,與競爭對手相比,本公司至少在多樣性上勝過對手,其次五大區雖然可以資金互補,但各自發展卻又不相互牽制影響。所以,在規避風險上有明顯的'優勢。那么根據估算,本公司能很快上市而且能以最快的速度占取市場的相當大的份額。
那么初步估計的農場融資階段的收益:利潤率為200﹪,并會以每年15﹪的利潤增長率增加;而當區位擴張發展各產業之后,收益可以翻十倍,整體運作之后,預計半年就可將投資額收回。但同時,既然是科技農場,每年對農場本身及其他產業的科技投入也是相當大的。不過這也印證了這種經營模式的創收理念:高投入,低風險,高回報。
④營銷策略:
⑴發展有機蔬菜產業。有機蔬菜產業背景與競爭優勢:由于有機蔬菜的投入和較大,所以我們的生態農場的客戶主要是一線發達城市的中高薪人士,且都是一些固定客戶;在一線城市的超級市場直接銷售或作為禮品菜銷售;出口到發達國家。
而有機蔬菜在國外甚至發達國家已成為一個成熟的產業。到20xx年,世界有機農產品市場全年消費額達250億美。而且世界有機農產品市場正在以兩位數的速度不斷增長,而有機蔬菜市場的增長速度又快于整體有機農產品市場的增長速度,相對于1999年,20xx年的有機蔬菜銷售,整個歐洲市場增長了64 %。
相對于國外有機農產品市場的火熱中國國內的有機蔬菜市場卻使剛剛開拓,而且僅限于一些固定客戶間。而且中國有機農產品的種植面積只占到國內農業種植面積的0.06 %。近幾年,食品問題也日益突出,毒大米,毒腐竹,紅心鴨蛋,地溝油等一系列食品問題的出現,使人們迫切需要健康的食品,而國家也加大對有機農產品生產的支持力度,對有機食品及生態農業的發展也會起到推動作用。
作為中國國內一個朝陽產業,有機生態農場是一個極具潛力的產業。生態農場將以此作為契機,進入蔬菜市場。
具體方式:
農場初期致力于生產有機蔬菜,并通過“土地認購”和開設QQ農牧場來提高農場知名度,并建立會員制的系統,將有機蔬菜統一定期配送至客戶。公司后期將建立統一的銷售體系,建立屬于自己的有機蔬菜品牌和連鎖蔬菜超市,通過出口來獲得更大利潤,并通過科研試驗增加更多有機蔬菜種類,解決市場有機蔬菜品種單一的缺點,以期讓人們吃上真正安全,健康,放心的食品。同時,有機蔬菜的深加工也列入其中,增加有機蔬菜產業的附加值。
⑵五大區各專門設立一年兩次的“生態文明藝術節”,針對五大區不同的產業內容,藝術節的項目選取也不同。例如,種植區:主要種植有機糧食與蔬菜和珍貴可食植物,那么可設立項目:
⒈、家庭蔬菜區蔬菜種植大比拼,具體規則待擬定。
⒉、蔬菜烹飪較高下。
林牧區:主要種植牧草,飼養綿羊,奶牛,鴕鳥,馬等,那么可設立項目:⒈男子射獵大賽。⒉女子烹飪手藝比拼。
其他3個區根據自己的產業內容可設立屬于自己區的活動項目。但活動原則:
1、重在娛樂;
2、保護產業區的環境。
總之,活動的舉辦是為了更好地將我們的科技生態農場展現給部分消費者,再以他們之宣傳,博得廣大消費者的認可及信任。
⑤結合表格分析下列兩項內容
結合圖表分析
Ⅰ根據結構表,首先我們確定出經營管理項目:
⒈、管理團隊:公司性質是有限責任公司,將采取以產品為劃分方式的事業部制組織結構。由股東代表組成董事會,實行總經理負責制,下設綜合部、財務部、營銷部、生產管理部、原料采購部、種植管理部、,擬定人員規模為人。
團隊成員分別來自電氣自動化,市場營銷,管理,食品工程等專業,具有深厚的專業功底,且具有全面而細微的專業知識。在校園中都進行過理論辯論、管理、科研工作,且都具有優秀的團隊協作能力,分工合作能力。
⒉、設備購置和改建、人員配備、生產周期:⑴設備購置:與國外相比,我國的科技生態農場技術很不發達,所以創業初期,所購設備應從國外進口。經過長期發展,設備可由我們自己研制;
⑵人員配備上:管理層由公司選定,采取面試及試用期考察。工作人員由管理層分部自行選拔,但選拔原則:1應聘者有本部專業及實踐技能,大專及以上。2公平,不得依靠內部關系。各區定期派專人對工作人員進行理論補充和技能指導,一年舉行一次技能大比武。各區工作人員可以交換以跨區學習,實現工作人員的農場技能的綜合化。
⑶生產周期:整年運作,但不影響員工假期。
⑥公司經濟及財務狀況分析:
1、財務預警分析:本公司的五大產業區在資金上互不牽制,但可以進行跨區的資金救助,換句話說,本公司在各產業穩定后基本不會出現公司整體的困頓窘迫。
2、融資計劃:當五大區發展到相當大的規模之后(一個區可以自行面對盈虧,獨立處理內部產業,并能在一定程度上積極影響到其他四個產業區。),可以向較為落后的國家進軍,主要在于食品產業,在拓寬產業的同時進行融資;3資金運營計劃:當上述規模達成之后,以各大區為中心,星形環繞式發展最初既定的附帶投資產業。
⑦關鍵的風險和問題:
1技術上:可能面臨科技力量不夠的問題,此時應咨詢國外專家或自己花費研發。2時代背景上:可能面臨經濟危機或金融危機,此時,應著重發展一,二兩區的產業,即以主食產品為發展重點。而且對積余的前期物資進行深加,在延長其食用期的同時也創造了額外價值。3市場競爭上,從中國農產品普遍低質量化的現狀來看,本公司生產的就不是數量,而是質量,因為我們面對的消費者是一線發達城市的較為富裕的消費者。
⑧撤出機制:
假如公司真的面臨危險,例如:1巨大的金融風暴。2其他同類產業進步之后的競爭威脅。3戰爭脅迫。針對這三種可能的威脅,本公司要在金融,競爭,戰爭等諸多方面設立應對方針。在金融上,保留資產,繼續食品的生產及加工,但停滯科研;在競爭上,加大科技投入,拓寬海內外市場;3對于災難,從一開始,本公司就要預存物資,以備不時之需,之后停止除了前兩大區的其他三區產業。
商業創業策劃書模板 篇3
本創業策劃書包括摘要、綜述、附錄三大部分。摘要列在工業潤滑油創業策劃書的最前面,它濃縮了的創業策劃書的精華。摘要涵蓋了工業潤滑油創業計劃的要點,以便讀者能在最短的時間內評審 計劃并做出判斷。第二部分最主要的是進行產品/服務介紹、人員組織、營銷策略、市場預測、財務規劃。在工業潤滑油創業策劃書最后附上附表等其他相關資料。
【價值體現與質量保證】
工業潤滑油項目創業策劃書模板是中心征求多位知名VC的建議,擬定出來的版本,方便投資人詳細了解您的工業潤滑油項目情況。在中心用心制作撰寫的過程中,將根據您的工業潤滑油項目特點進行修改;本策劃書是詳細版本,可以對有興趣的VC,或者用于預約投資人面談前發送;
【目錄】
(一) 公司基本情況
對成立時間、注冊資本、經營產品、員工規模等進行簡要介紹
(二) 產品/服務介紹
對公司主要的產品和系列服務進行簡要描述
(三) 行業/市場分析
對行業狀況、市場容量、市場發展前景、消費者接受程度進行簡要分析
(四) 業務現狀
對市場份額、客戶數量簡要分析
(五) 財務分析
公司成立以來累計投入、產出、本年度收入及利潤
(六) 融資計劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分 公司概況
(一) 公司介紹
詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯系人 聯系電話
2. 團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷進行介紹
3. 組織結構
4. 員工情況
(二) 經營財務歷史
(三) 外部公共關系
戰略支持、合作伙伴等
(四) 公司經營戰略
近期及未來3-5年的發展方向、發展戰略和要實現的目標
第二部分 產品及服務
(一) 工業潤滑油產品、服務介紹
(二) 工業潤滑油核心競爭力或技術優勢
(三) 工業潤滑油產品專利和注冊商標
第三部分 行業及市場
(一) 行業情況
工業潤滑油行業發展歷史及趨勢,進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對工業潤滑油市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 行業競爭分析
主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析,包括性能、價格、服務等方面
(四) 收入(盈利)模式
業務收費、收入模式,從哪些業務環節、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規劃
公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)
第四部分 營銷策略
(一) 工業潤滑油目標市場分析
(二) 工業潤滑油客戶行為分析
(三) 工業潤滑油營銷業務計劃
(1)建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產品/服務的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制
(四) 工業潤滑油服務質量控制
第五部分 財務計劃
請提供如下財務預測,并說明預測依據:
未來3-5年工業潤滑油項目資產負債表
未來3-5年工業潤滑油項目現金流量表
未來3-5年損益表
第六部分 融資計劃
(一) 融資方式
詳細說明未來階段性的發展需要投入多少資金,公司能提供多少,需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二) 資金用途
(三) 退出方式
第七部分 風險控制
說明該工業潤滑油項目實施過程中可能遇到的風險,及其應對措施。包括:技術風險、市場風險、管理風險、政策風險等
商業創業策劃書模板 篇4
1.公司介紹
本公司名為——廣州宜校兼職有限公司,是大學生創業公司(公司名為虛構,當前項目仍在團隊階段),目的是為了為大學生尋找相近并且適合的高質量數量足的兼職,公司內部人員包含眾多高校精英人員。
2.技術與產品
在技術方面,公司擁有各大高校技術人員,同時也有在其他互聯網公司從事多年技術的高級人員,同時也有眾多專利技術,隨時間的推移,我相信公司內的技術人員將會越來越優秀,一直在學習的高校精英技術人員是值得投資的。在產品方面,公司運營了一個宜校兼職app軟件,同時也運營了眾多微信公眾平臺作為收集和發布兼職的平臺。
3.市場分析
市場上相類似的兼職app也不少,但是本公司和市面上的產品有著本質上的不同,市面上的app是為了滿足社會上所有人的兼職需求,市場范圍巨大,也真是因為這樣,他們的重點人群太多,因此效果只能是平均泛濫。而我們的公司是為了滿足大學生的兼職需求,為他們尋找優秀的近距離的兼職,在每個高校我們幾乎都會有相應的負責人,他們的任務是為自己的學校尋找附近的優秀兼職,主動尋找,與店家洽談合作,因此我們的市場主要是在眾多高校,定位明確,目的分明。
4.競爭分析
競爭無處不在,更可況是市場巨大的大學生市場,其中的競爭壓力必然不小,其中最大的壓力便是當公司的產品推出市場的時候,市面上已有的公司會及時改變他們的重心。與在市場上有穩定資源的對手競爭的時候總是吃虧的可能姓更大,如果發展不好,被吞并也不是不可能。根據在網上所學的六力分析模型,我便嘗試著進行競爭分析。
①現存的競爭者的影響力較大,擁有不少的穩定客戶,活力一般,同時雖然他們有在做宣傳,但是宣傳的力度還有要求比較低,因此拓展市場的能力有限,能力一般,根據長期的觀察,競爭者的更新頻率較低,人性化的操作與體驗有待提高;
②供貨商(發布兼職的商家)的影響力也是一般,甚至缺少相應的可信度,所以尋找可信有質量的兼職是十分有必要的,活力不錯,因為各大商家所需求的兼職人員都是長期可能都會有需求,外包這樣的優秀模式當然會有很多人去用,能力的話,各大商家也只是愿意把簡單沒有什么重要意義的工作拿來尋找兼職人員來做,避免了眾多不如人意的結局,因此,高質量的兼職也就是”供貨商的能力”是非常難以提高的;
③客戶的影響力不錯,不僅有社會上的人員要做兼職,其實其中占據很大比例的是大學生,因此,大學生是非常需要這樣的產品,活力極強,大學生對于兼職的需求是非常多的,能力略差,因為做兼職的社會人員更多的是能力較差的,但是大學生的話能力也是在一個不成熟的階段;
④潛在競爭者的影響力較差,活力較強,既然敢于闖進這個市場,當然是有他們的思考的,也肯定沒有那么容易放棄的,能力未知,也就要看接下來競爭的'結果了,不論能力如果,自身的能力是最重要的;
⑤產品或服務的替代方式:我們的產品和服務和其他的公司相比會更加主動,不僅有商家主動發布兼職的板塊,更有各大高校的學生負責人去主動需找洽談校區附近的商家,來給大家爭取質量更高的兼職;
⑥協力業者的力量:對于公司內部的兄弟伙伴們,我們不僅要擁有強勁的欲望和熱情,更要創造出真正專屬于我們公司的公司文化和底蘊,只有如此,才是一個公司賴以為繼的根本。
5.市場營銷
關于市場營銷這塊兒,公司的產品和服務的主要人群是大學生,因此對于眾多商家來說,如果總是能夠找到真正的大學生來為自己做兼職的話,可信度還有安全度都是極高的,因此,只要我們抓好這關,做好大學生的身份證明從而給予相應的兼職的話,相信會有眾多商家愿意更多的發布兼職;除此之外,公司也會再眾多各大高校尋找相應的負責人,當然,負責人都是在茁壯成長的大學生,他們的工作就是為了在學校附近尋找合適的商家進行洽談,確定合作關系,分享高質量工作和獲得信任,這樣如此,公司就會獲取更多的可靠接地氣的兼職,而負責人的酬勞便有他們尋找的兼職數量和兼職質量來由公司最終評斷。
6.投資說明
7.項目投資報酬與退出
8.項目風險分析
投資這方面的話,現如今我擁有的知識無法支持我完成一份完整的投資相關的設想和計劃,所以我便列出一些我的想法。
投資的目的,無非就是因為現如今的資金鏈不夠龐大無法支撐進一步的擴張和擴大公司規模等急需大量資金的支持,同時這樣數量的資金也無法通過貸款代入,并且貸款需要利息。
商業創業策劃書模板 篇5
為培養我校大學生公益意識和實踐能力,以催生承擔社會服務職能的非盈利社會企業為目的,進一步活躍我校創新創業氛圍,校團委決定舉辦年西安電子科技大學[星火杯"公益創業實踐賽:
一、競賽主題
公益創業(social entrepreneurship),指的是個人或團隊在社會使命的激發下,以創辦兼顧社會利益的非營利企業等為手段,向公眾提品或服務的一種新型創業組織形式。公益創業競賽鼓勵大學生關注社會問題,引導學生創建公益企業,以商業運作的模式來做公益,參賽項目應具有公益、創業和實踐,以創辦非盈利質社會組織的計劃和實踐效果等作為主要評審內容。
二、組織機構
主辦單位:共青團西安電子科技大學委員會
承辦單位:西安電子科技大學校團委實踐部
西安電子科技大學大學生科協
西安電子科技大學經濟與管理學院分團委
三、參賽資格
(一)凡是西安電子科技大學在校本科生、碩士研究生和博士研究生(均不含在職研究生),經所在院(系)團委核定或推薦,均可報名參與競賽。
(二)積極參與公益組織和活動,參加過各類公益創業實踐類競賽或有過公益實踐或創業經歷的同學優先。
四、競賽形式
(一)競賽以團隊形式開展,參賽者自行組隊,每隊不超過10名隊員,公益創業項目由參賽團隊自行籌備。
(二)參賽項目可為正在運營的公益創業項目,也可為依據針對現有社會問題的公益創意擬定的計劃方案,但都須具備公益、創業及實踐三個特點。
(三)競賽評比要求:競賽分三個環節,初賽提交項目材料,復賽為秘密答辯,決賽為公開答辯。所有參賽團隊在初賽階段需提交;通過復賽選拔的團隊可獲得競賽組委會提供的啟動資金,進行項目實踐、調研及運營等工作,并需根據實踐對修改完善、并完成的撰寫。
(四)若參賽團隊出現以下任一情況,則取消參賽資格:
1。提交的內容不完整,或提供任何虛假信息;
2。提交的內容違背相關法律、法規;
3。涉嫌侵犯他人知識產權;
4。參賽方案缺乏最基本的可行。
五、競賽流程
本屆競賽賽程為20xx年6月日至20xx年3月,具體時間和學校20xx年暑期社會實踐安排同步。具體安排如下:
(一)6月,發布競賽通知,啟動項目報名,各院系分團委組織好相關宣傳工作。
(二)7月5日前,各團隊尋找項目與團隊成員,完成初步的社會調研,提交團隊項目申報表(附件1)和(策劃書附件3)。
(三)7月6日-8日,團委初審團隊項目,組織競賽評委會對各參賽團隊的進行材料審定、項目分析、書面評審。
(四)7月9日,組織對各入圍團隊參加公益創業賽復賽,形式為秘密答辯,入圍決賽的團隊將獲項目立項。
(五)7月中旬,組織團隊培訓。
(六)7月25日,公益創業實踐出征儀式。
(七)7月-8月,于暑期開展公益創業實踐活動,進行項目實踐、調研及運營等工作。
(八)9月上旬,各學院組織上報團隊和個人社會實踐材料。社會實踐征文、攝影、微電影大賽等活動征集作品,組織評選。
(九)9月中、下旬:整理、匯總各類材料。向上級團組織推薦優秀團隊和先進個人。
(十)9月下旬,參賽團隊根據實際情況修改并提交和,此次提交的材料為決賽評審的書面材料。
(十一)10月上旬,組織各參賽團隊參加公益創業賽決賽,形式為公開答辯,評委將結合現場展示、答辯以及提交的書面材料,決定最終的獲獎團隊。
組委會邀請創業導師對項目在實踐中存在的問題進行指導和建議。
(十二)20年3月,獲獎團隊參加[創青春"陜西省大學生公益創業競賽。
(十三)20年6月,獲獎團隊參加[創青春"全國大學生公益創業競賽。
六、獎勵設置
競賽將評選出金獎一項、銀獎兩項及銅獎三項。競賽組委會將綜合考慮各參賽團隊的成績與實際情況,選出三支參賽團隊參加20年[創青春"全國大學生公益創業競賽并推薦參加其他大學生公益創業競賽。
七、參賽作品要求及注意事項
(一)作品要求
參賽項目需滿足本賽事的基本要求,即公益、創業、實踐,不分組別,統一進行競賽。
1。公益
(1)參賽者應以公益為目的,基于對社會的充分了解和關注,瞄準某一具體社會問題進行立項,進而設計方案、付諸行動來加以解決。
(2)賽事鼓勵參賽者瞄準當前尚未得到足夠關注或支持的社會問題或公益方向進行立項。
2。創業
(1)參賽項目應采用商業運作的方式來解決瞄準的社會問題,應運用組委會配給的相對少量的啟動資源,來撬動社會各界的'相對大量的發展資源,以完成一項公益項目。
(2)項目成型后,其運行狀態應是在消耗資源的過程中通過某一商業模式不斷引入新的資源,使項目可自身維持、可持續發展,單純[花錢買公益"的方式將不被接受。
(3)賽事將考慮投入資源、吸收資源以及所產生的社會效益的比例。
(4)賽事鼓勵采用創新的商業模式。
(5)賽事鼓勵具有普適、可推廣的運作模式。
3。實踐:
(1)項目的設計應充分考慮可行,即需要考慮在預定的時間、人力、資源范圍內,綜合當地實際情況,設定切實可行的項目進度及目標。
(2)賽事鼓勵項目在賽事后繼續運行。
(二)注意事項
1。參賽報名要求
(1)以院(系)分團委為單位報送參賽項目;
(2)每個參賽團隊最多不超過10人,每團隊限報一個參賽項目;
(3)競賽組委會將對參賽作品相關資料在一定范圍公開,編入競賽作品匯編。
2。作品報送時間和辦法
各參賽團隊按要求填報[西安電子科技大學公益創業賽報名表(附件1)",團隊依據公益創業項目計劃書參考結構(附件3)及項目預期運行情況,制作和打印參賽項目。由報送院(系)統一填寫推薦意見并蓋章;院(系)分團委匯總參賽團隊申報表和電子檔、紙質檔材料,于7月5日前發送至競賽指定電子郵箱,紙質檔提交至競賽組委會辦公室;
競賽組委會辦公室設在校團委實踐部。
申報材料報送地址:大學生活動中心513室。
競賽咨詢交流群:304631375。
商業創業策劃書模板 篇6
一、開業前準備的工作
1.市場定位。為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵。
2.店鋪準備。關鍵在于尋找有足夠大內室空間的店面(在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發展),因為室內洗車將是未來美容業的趨勢,室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。
3.經營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養護中心,那就要準備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務。
4.招聘員工。在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明招美容師傅。因為這樣招來的人,多數只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
5.裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業形象的方式。
(3)保留貼膜房,而且是靠近外面設置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。
6.設備購買。我給大家列舉需要購買的設備:
(1)抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
(2)地毯甩干機1臺。是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺。剛開業時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達。
(4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
(5)拋光機2臺。理由同上。
(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。
(7)泡沫機1臺。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設定。任何的公司企業,都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監督員工。
8.加盟學習。如果你考慮到加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業與產品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態,排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調的是收入,而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是善意的。只有當你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理準備才好。
9.產品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數是使用品牌提供的產品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什么產品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行,不難發現他們通常使用的產品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產品,自然不會差到哪里去了。
二、美容施工項目細解
許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會,怎么辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業化的產品和有經驗的技師來幫你完成專業化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考。
洗車的流程:
1.用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完后用甩干機弄干,放在一旁等待處理。
2.全車噴上洗車液,然后用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過過水。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
3.全車仔細沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。
4.將洗完的車,開到干車區停好。抹干車身,門邊、發動機蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5.內飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內飾,順序是儀表臺》中控臺》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。
6.用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。
做完以上的步驟,一臺車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺車,所用的毛巾都用清水過一過,以免在抹下一臺車時,產生污水印。能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色不同。在培訓工人的時候,就必須強調這一點,毛巾不能用錯地方了。
手工打蠟的流程:(專業級)
1.洗干凈車(用以上流程清洗)。
2.洗干凈車身上的瀝青。洗了,收費增值項目。
3.過全車過一邊膠泥。有條件的話,把這個步驟做了,收費增值項目。
4.全車過清水,吹干,開往干車區停好準備。
5.全車的鍍鉻件、轉彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現專業的所在。
6.全車手工打蠟,待蠟干后,抹去。
7.撕去美紋紙,用小毛刷清理個別地方的蠟屑,完工。
封釉的步驟:
1.洗干凈車身,包括把瀝青也清除干凈。
2.有條件的,全車身過一遍膠泥,好把頑固污垢去除。
3.吹、抹干車身。
4.用研磨劑配合拋光機全車研磨,把車身的劃痕處理得更細微一些。
5.用還原劑配合拋光機全車還原,主要是把車身的光澤提高回接近新車的水平。
6.全車手工涂上釉,待30分鐘后,用振拋機全車拋完,就算是完工了。
7.全車的縫隙用半干濕布擦拭,因為有飛濺的蠟屑在里面,深色車較為明顯,需要及時清理干凈,否則待日子久了,就不好處理了。
還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可參考封釉作法,日常的全車拋光,也同樣是這樣的步驟,只是使用產品有所區別而已。
內飾清洗消毒的步驟:
1.把車內的雜物,用袋子裝好,放入后尾箱中,有貴重物品放收銀臺處。
2.如果內飾座椅是真皮的,先小部分用泡沫清洗,看是否出現脫色的反應,若沒有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布套時不能放過多的水,以至于難干。
3.清洗過程中,盡量避免弄濕車內電路,特別是清洗儀表臺時需要非常注意。
4.清洗完畢,將車窗關閉,打著車,開空調到檔,并選擇內循環。把消毒機放入車內,開著。10分鐘后取出,熄火,抹干玻璃和儀表臺上的霧氣(因為開了空調),然后把物品放回原處,完工。
以上的幾個工作流程下來,應該使大家對汽車美容有了更深一層的了解了吧?其實美容的項目不外乎就是那么幾種,但是如何做到和別人店同樣的項目,而收費不同呢?這里就需要各位去仔細研究了,正如我說的那樣,把工作細化、細化、再細化,在原有項目的基礎上提供增值服務,使其更顯專業化,便可達到增收的效果了。拿手工打蠟來說吧,許多的店都只有1和6兩個步驟,這樣簡單的打蠟誰都會做,試問,如何能收到更高的價錢呢?如果你使用的是我說的這個專業打蠟步驟,就算車主不是在現場,別的車主看到了,一樣會覺得你的店專業的。而區分專業與非專業,就是看這些細節的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是價高客人也會覺得是值得的!當得到客人的認可,那就贏得了口碑。
三、員工的招聘、培訓、管理問題
許多老板都把技術和產品當成重點來抓,而忽視的管理。其實管理也是一門學問,賺錢與否和管理好話是成正比的。也就是說,一間店賺錢了,我們都會認為是老板的管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢,那就是管理失敗了。我們都說要制度管人而不是人管人,但是真正能做到這樣的企業是很少的,而在汽車美容行業來說,更是少之又少。并不能都說是老板的水平有問題,而是這個行業的人員素質參差不齊,從而導致管理難、難管理的現狀存在。具體有多難,只有真正去接觸過了才能深切體會到。
洗車工人是美容店的重要的組成部分,也是比較難以管理和讓老板最為頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可見其重要性。但是,由于洗車工該工種比較辛苦,甚至有些人認為是比較低等的工作,所以一般從事該項工作的多為低學歷或無一技滂身的人,正因為如此,許多工人的素質都比較低。素質低往往給老板、管理者帶來許多難題,考勤制度不遵守、工作態度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久。太笨的人不能招,招進來學東西半天不開竅,榆木腦袋氣死你。太精的也不能要,工作偷懶往往都是這么幾個人,人家拼命干,他就睡大覺,問起他為什么,一般都有那么幾個回答,一我不會、不懂干,二那么些活用不了這么多去干,三不是我工作的范圍。總之一句話,就是想偷懶。因此,為了方便日后的管理和斷絕有人想當東郭先生吃大鍋飯的念頭,應該從招聘這項工作抓起,把好第一道關。
開業前的1個月,就應該著手考慮招人的問題了。否則到了開張之期無人干活就麻煩了。既然招人,就肯定要說明用工政策,其中包括了工資待遇、食宿、休假等日常問題。這里,將給出一個招工范本供大家參考。
招工啟示
急招:汽車美容洗車工10名(男女不限)
待遇工資:600-800元,加提成,獎勵(千元以上)
包吃包住:食三餐,每人每天標準伙食10元
住宿:集體宿舍(電視空調房)
工作時間:上午-下午6點30分,每月工作28天
工作地點:某某市某某區
聯系電話:(上午8:30-下午18:30)
這份招工啟示是我們當地一間美容店在網上寫的,我借以給大家參考,另外,我建議增加一些條款,比如說,試工三天,試工期間包食住但不計算工資。試工合格者正式聘用,工資從試工日開始計算。試用期一個月后根據個人表現變更工資待遇。如果大家能提供以上的這些薪酬福利的話,估計你的店的員工流失率相對較低一些。而員工的流失率低將會有利于店面的良性發展。當員工流失率高時,相應的客戶流失率也隨之提高,這將嚴重威脅到店面的正常經營。所以,作為老板的必須重視員工的正當福利,給其有歸屬感,解決了后顧之憂,工作效率必定提高了,而往往許多老板因為經營利潤不高,而想到在工人的待遇方面克扣或降低,此舉將會造成嚴重的后果,而后果的最終承擔者終歸是老板自己。
當人員招齊后,應該適當進行配對組合。比如說你招收了10個人,其中生手和熟手員工各有5人,那么就應該安排一個熟手帶一個生手,不用一個星期,生手就能很快的上手并獨立工作了。此外打蠟等美容項目也是如此,應由熟手示范,生手在一旁學習,并給予動手的機會,一定要要求所有的員工都能獨立手工打蠟和清洗內飾,避免個別員工以不會為借口,借機偷懶。往往通過觀察生手的獨立操作水平,就可以看得出什么人是真正用功去學習了,什么人是混日子的。如果有發現偷懶者,第一時間就應該給出警告,如果想留下干活的,就必須用功去學、主動去干,否則只有離開的份。如果同一個人出現2次以上的偷懶情況,那就只有辭退了。因為一個人偷懶很容易帶壞周邊的人和他一起偷懶。適當的時候殺一儆百是非常手段。
對于技師和師傅的管理,也同樣不能松懈。由于新店開張,往往沒有很多項目可做,而老板都把主要的精力都放在了招待客人和監督管理洗車工的身上,對于師傅們通常是無暇顧及,技師和師傅通常都比較空閑,此時會出現相當長的一段守株待兔的日子。為了顧及到日后的生意需要,這時師傅還不能一炒了之。此時,合理安排技師和師傅的日常工作就成了關鍵。所以,對于技師和師傅的管理,我給出以下意見:
1.店面的設備日常保養歸他們負責,設備出現問題,第一時間負責整修。
2.新進的產品,要第一時間學習使用、安裝方法。
3.當店面干活人手出現不足時,必須無條件幫忙。
4.學習商品銷售工作,如能成功向客人推銷商品,可給予提成。
5.工作完和下班前要馬上清點和收拾工具,如有缺失為其是問。
對于技師和師傅的約束要在他們進入店面那一天就要說清楚了,因為許多技師和師傅都有一定的工作經驗,而在其之前工作過的店面未必給過這樣的約束,日子久了當他們養成壞習慣時就會造成難管理的情況出現。因此,在招聘時需要對那些有過工作經驗的員工先禮后兵的講清楚店面的規矩,別等到發現問題時就晚了。到時他們大多會說,我在以前的那間店就是這樣的了,我來這里的時候你又沒有說這樣不可以。此時再講規矩已經沒有用了。
家有家規,店也要有店規。制度定出來之前要考慮到實際的情況,定出來之后,要包括老板在內的人都要遵守,否則出現問題以后,就很難處理了。以下,給大家提供一份通用店規,以便參考。
1.準時上班,不得遲到、早退、無故曠工。
2.上班后第一時間要打卡,不打、漏打、替打者均按曠工處理。扣除當日工資。
3.需要請假者,需提前一天請假,當日請假者不批,除特殊情況外。不批自行離開者按曠工處理,扣除當日工資。
4.上班時,必須衣著整齊,身穿工衣,不許穿拖鞋上班。
5.上班到位后,必須打掃崗位衛生,擺放好工具產品準備開門營業。
6.上班時間看電視、看報紙雜志、睡覺的。每次扣10元。
7.無事坐客戶車上或開CD空調的。扣除50元。
8.不按工作要求,違規操作者;扣除獎金20元
9.過夜車鑰匙必須交到營業室。
10.駕車離開車間或工作區以外的;立即開除,扣除當月工資并報案處理。
11.下班后,應收拾好器具、打掃地面積水后方可離開。
12.如在工作中出現以外事故,導致客戶車輛受損時,如工作人員按照公司規定流程施工,可以不負責任。但沒有按照規定流程施工的,按照責任人負責30%、公司負責70%來賠償。如果發現個人是故意行為,由當事人全部負責賠償。
13.如果客戶車內丟失貴重物品時,查出經手人則立刻報警并扭送派出所,同時開除且扣除當月工資最為賠償。
以上條例,僅供參考。具體的細則需要切合本店實際,加以修正。
除了日常的洗車及美容外,設備的保養和檢修同樣值得關注,一旦個別工具在工作途中突然失效或損壞,便會耽誤了交車的時間,導致沒有必要的麻煩。所以,在沒有活干的時候,工人們也不能閑著,把所有的設備都要檢修保養,未雨綢繆。需要保養、檢查的項目如下:
1.抽水機要每星期檢查一次機油是否足夠,不足的要及時添加或更換,否則缺油會導致抽水機拉缸罷工。
2.吸塵器需要定期檢查碳刷,吸塵器罷工多數是由碳刷磨損導致的。
3.拋光機同樣需要檢查碳刷,故障情況同上。
4.地毯甩干機需要定期檢查軸承,由于地毯濕的時候重量增大不少,會使得甩干機的軸承很快磨損并松動,松動后會出現異響。
5.氣管、氣管接口是否漏氣。
6.打氣機一個星期放水一次,如遇到雨天,則要在次日放水。
7.打氣機機油同樣要檢查、更換。
8.水桶是否漏水、毛巾是否需要更換等都是不可忽視的細節。
以上工具和設備的保養,是應該由1~2個人負責的,除了要有責任心之外,還要有一定的動手能力和電工知識,否則由一知半解的人去弄只會好心了做壞事,越弄越糟。
四、營銷策略、日常經營
你不會看見有大排檔的店面會印傳單、組織活動、搞促銷、發送短信通知等營銷手段,這些手段通常都是一些連鎖或專業店才會做的。專業店與大排檔的區別在于,專業店有做營銷推廣而大排檔是沒有的。人怕出名豬怕壯,但是做為一間店面來說,最需要的是出名,只要有了名氣和口碑,生意自然會上門找你,而不是靠守株待兔的等生意。
許多店在開張的初期車流量都是非常的低,有些店基本上是守著一間空店過日子。許多老板都弄不明白,為什么一些大排檔店的生意會那么好,而自己經過豪華裝修的新店的生意卻不如人意。其實,每間店都是需要一個過程,一個積累的過程,一個從無到有的積累過程。但是,如果你想把這個過程縮短,那就要多動腦筋了。靠什么呢?營銷宣傳在這里就顯得十分的重要了。
營銷的關鍵是什么呢?我個人覺得里面最關鍵的一點就是抓住客人的消費心理。只有了解了客人的心理,知道他們需要什么,喜歡什么那對癥下藥,一般都能成功。舉個例子吧,很多新店主都問我同一個問題:新開張的店沒有人來,用什么辦法可以最快吸引客人來店里消費?我的回答也只有一個:大搞宣傳、印制傳單,商品促銷、免費洗車!
新店的人氣不足,主要是由于知名度不高和客人的消費習慣導致的,大家在我的帖子里看到,我的店開張的頭一個月是完全免費的,包括我朋友的店在07年3月30日開張,我都建議他免費半個月(最終他不肯),或許在許多人看來是不可取的或者說是自貶身價的行為,但是做為新開張的店面如果你不能在最短的時間得到市場(車主)的認可的話,那將會虧上更多的錢!新店開張就得一炮打響,制造轟動效果,吸引眼球。如果還沿用著過去在路邊擺著個紅色牌子,寫著新店開張大優惠然后守株待兔的老招數,那沒人光顧也是預料中事了。許多朋友,他們都說開店了,也在開店前做了許多宣傳的單張,可就是沒有人去,一天甚至連一臺車都沒有到訪。為什么呢?我得出的結論是,因為每個車主都有自己的消費習慣,也就是說去哪里洗車,都已經形成習慣了。要讓一個人改變以往的習慣,就必須給他不同的感覺,讓他覺得不錯、有新意、有利可圖或者說是有便宜占,那么他就會改變日常的消費習慣了,因此宣傳單上的一些優惠項目就要花多點心思去想了,像超市的傳單學習,全彩圖加上明碼標價,要夠吸引眼球,并令人動心。
有人認為免費洗上一個月豈不是虧大了?其實,這完全是錯誤的想法,因為許多車主并不知道你是新開張的,也不知道你的工人的技術如何?洗得干凈與否?是否還有其他的項目可做?就算是免上2個月,統計下來一天也沒有多少臺車洗,如果多車洗了也別太計較水電耗得了多少,只要你能把客人拉來就是個好的開始,如果你還能讓客人在你的店里再買點什么精品的話,那你完全不用虧大了,相反還有錢賺.我說過,洗車能維持就不錯了,盈利靠的是精品銷售和做項目。
大家不妨從客人的心理去想問題,新店開張洗車免費,精品便宜,做項目有折扣打,如果洗車還比較干凈、服務態度好的話,下次干嗎不繼續光顧呢?如果能使客人持續的光顧,那么就算是成功的改變了客人的消費習慣了。換個角度,如果你新店開張,知名度不高、位置不方便、本身車就洗的少,如果還洗不干凈,還要按正常的收費的話,試問還有人愿意繼續來嗎?新店頭炮沒打響、服務沒到位的話,以后的日子就難過了。人嘛,都是有貪小便宜的心理,如果大家能把免費的工作當成是賺錢的工作去做好的話,相信一定會令客人滿意的。當然,客人也不是笨人,他們懂得免費不是長久之計,但是能把客人拉到店里,并且能讓客人滿意而歸,就是完成了整個完美推銷自身的工作了。可能許多人都說,我們的是小本生意,經不起這樣的免費啊~可是,做老板的要知道算賬,工人的工資和房租都是固定的開支,也就是說,有活干和沒活干,你作為老板都是要付的。與其讓工人們都坐在凳子上睡大覺等生意上門,還不如做些免費的生意,旺旺人場。你做了,只不過多了些水電費而已,不做的話,省下來的也是那么些費用。但是這樣做可以讓路過的車輛,都會留意到原來這里有一間新開的店,下次有機會來看看、幫襯幫襯。
所以,做生意不能光看眼前的利益,既然各位老板已經開始進入了這個行業,就應該從長遠發展的角度考慮問題,先讓利,賺足了口碑和人氣了,再賺錢就不是難事了。
此外,日常經營時還需要注意以下所羅列的一些細節問題:
1、比如說免費,是如何免費?哪些項目免費?優惠又是如何優惠?什么項目是有優惠的?收費的項目有哪些?價格是多少?都應該做一份詳細的項目收費表,找廣告公司噴畫出來,貼在墻上,明碼實價醒目一點。這樣給客人看了以后,就會覺得專業、而且不會覺得是亂收費的小店,會放心許多。
2、如果搞優惠活動,就應該在宣傳畫上注明活動時間,別無時限的給予優惠,否則將會給客人一個錯覺,搞不搞活動都是一樣有優惠,那就意味著什么時候去都是一樣的,從而失去了促銷的意義了。
3、對于客人不要急著為了做成生意而盲目打折扣給客人,要看清楚客人的行動,了解客人的心思,當客人確定要做某些項目時,你可以順勢介紹其他更好一點的業務給他,又或者客人對2個項目都有興趣做時,便可順勢給優惠的折扣給他,讓他下定決心,不再猶豫從而達成交易。
4、在辦卡方面,需要考慮周到一些。開設了次卡就盡量不要開設月卡和季卡。許多優惠措施過于重疊或者是有沖突就不好了,避免管理麻煩和有漏洞可循。
在價格的制定上,也應該考慮多方面的因素。比如說當地的收入情況、人群消費習慣、同業的收費標準、技工的專業技能水平、美容產品和服務項目的差異化、店面裝修和員工的整體形象等都是與收費密切相關的因素。任何一個環節出錯,都有可能導致出現專業店收了大排檔的價格。相反,如果你能提供一系列專業的服務由此提高了整間店面的形象,那么你的收費標準比別人高就成了理所當然的事了。