關(guān)于商業(yè)方案策劃書(精選3篇)
關(guān)于商業(yè)方案策劃書 篇1
一、活動思路
本次策劃以"狂購風暴,圣誕、元旦先下手為強"為主題,著重周末,顧及其它,以12月為營銷月,打一場漂亮的促銷戰(zhàn)。
二、促銷主題
狂購風暴,圣誕、元旦先下手為強
三、促銷時間
四、活動方法
1、狂購風暴,圣誕、元旦先下手為強
只需要100元,100部手機任你選,先下手為強;幾十款手機,款款讓利100元,超值100。
100件知名保暖內(nèi)衣,100臺知名品牌電熱水器1元起拍,最高100元限價,等你來賺。這個冬天不會冷。
晚8:00前在購物的顧客均可領(lǐng)取一個乒乓球?qū)懮献约旱拿旨奥?lián)系方式,投入店前抽獎箱(長寬高均為1米,透明有機玻璃制作)。20xx年12月31日上午9點,統(tǒng)一抽獎。
來者都是客,大家都有禮。顧客憑購物小票即可領(lǐng)取開年金鼠紅包一個,內(nèi)裝市內(nèi)各知名餐飲、娛樂、服裝、賓館等商家的折扣券、代金券、贈品券及本商場現(xiàn)金1元。吃喝玩樂,食行住行盡在其中,這個龍年真快樂
a、幸運100(1月3日x6日)
b、dm促銷
本次活動著重突出"狂購兩節(jié)"概念,但同期推出兩期dm快訊。
第二期:20xx年1月1日x年1月6日
幾百款商品超炫低價,驚爆出擊
2、(或其他新晉小鮮肉),20xx年的最后一場激情(圣誕狂歡夜)
上午10:30x11:30(或其他新晉小鮮肉),簽名合影李(或其他新晉小鮮肉),20xx年的最后一場激情
五、廣告宣傳
(略)
六、費用預算
(略)
關(guān)于商業(yè)方案策劃書 篇2
一、行業(yè)分析
1、宏觀環(huán)境分析
國家成功的經(jīng)濟改革,靈活的市場推動政策,使得國內(nèi)的服裝市場如火如荼。GDP、國民消費指數(shù)不斷攀升,人們消費意識的不斷增強,為服裝行業(yè)展示了一個廣闊的發(fā)展空間。
2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析
服裝行業(yè)在中國自古以來就是一大行業(yè),發(fā)展至今,隨著政策的開放與經(jīng)濟的發(fā)展,中國現(xiàn)已成為全世界的服裝加工基地與品牌發(fā)展的戰(zhàn)略陣地。中國是服裝消費大國,也是出口大國,我國的服裝出口額占到整個紡織產(chǎn)品出口總額的2/3左右,世界上所有的品牌產(chǎn)品60%的生產(chǎn)和銷售有與中國有關(guān),而中國內(nèi)地市場每年的消費額在1000億左右,且有不斷增長的需求,市場潛力巨大。這就為我們開展品牌經(jīng)營提供了廣闊的空間。
服裝行業(yè)是一個生活消費品行業(yè),同時也是高利潤行業(yè)。因利益的驅(qū)動與市場的需要,在整個業(yè)態(tài)的設計、加工、市場推廣、直營、加盟等不同環(huán)節(jié),已經(jīng)發(fā)展成相對完善且專業(yè)的群體。近十年來,擁有龐大生產(chǎn)和消費規(guī)模的中國服飾市場,企業(yè)的經(jīng)營模式和管理水平有了很大的提升,更加重視品牌的經(jīng)營。
3、市場容量
擁有14多億人口的中國在過去十年經(jīng)濟增長速度驚人。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,20xx年國內(nèi)生產(chǎn)總值達95,933億元人民幣,比較上年增長7.3%。國內(nèi)社會消費品整體銷售額為37,595億元人民幣。有專家估計到20xx年銷售總額將達到10萬億元人民幣。國內(nèi)服裝銷售市場十分龐大,據(jù)中華全國商業(yè)信息中心表示在20xx年國內(nèi)服裝銷售總量為5.7億件,大型商場銷售總量2.34億件。隨著經(jīng)濟高速發(fā)展和中國入世等利好因素,中國被視為現(xiàn)今世上發(fā)展?jié)摿Φ南M市場之一。
4、機遇
1)中國經(jīng)濟增長強勁,隨著WTO的推進和奧運的到來,將帶動更多的外資品牌進入中國,需要與有實力的百貨或品牌代理公司合作
2)在許多消費品中,中國是“世界的工廠”,國內(nèi)有大量的加工基地,為品牌開發(fā)的深入開展提供了條件
3)消費者的消費觀念日益成熟,商家的競爭最終是品牌的競爭,品牌運作的時機逐漸成熟
4)品牌運作能加強對資源的控制,提高企業(yè)的競爭力和利潤率
5)國外高檔服裝品牌如:路易威登、克來斯汀。迪奧、杰尼亞、范思哲、阿瑪尼、寶姿等成功登陸中國市場并在中國服裝消費市場獲得巨大成功。這也證明了中國消費者對國外的品牌有一定的認知度和相當大的購買潛力
6)國家與服裝品牌輸出國歐盟的新一輪經(jīng)濟合作政策的啟動
7)歐盟輪值主席國意大利總理貝盧斯科尼10月30日與歐盟委員會主席普羅迪一起同中國領(lǐng)導人舉行會晤,并達成經(jīng)濟合作共識,表示將出臺相關(guān)政策鼓勵國內(nèi)中小企業(yè)與中國企業(yè)合作。從20xx年11月1起,歐洲十二國旅游對中國全面開放。
二、合資公司合作背景
充分利用雙方的資源優(yōu)勢,強強聯(lián)合,迅速占有市場資源。
1、百貨集團優(yōu)勢
1)百貨的品牌效應
2)百貨業(yè)運作的豐富經(jīng)驗,對百貨業(yè)發(fā)展趨勢的準確把握
3)強大的銷售渠道終端
4)資金方面的支持和保障
2、x公司優(yōu)勢
1)企業(yè)核心產(chǎn)業(yè)珠寶業(yè)遍布在全國各地大型百貨店的龐大網(wǎng)絡,可以共享的客情資源
2)雄厚的資金后盾
3)豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗
4)靈活的管理機制
三、戰(zhàn)略目標
(一)營銷目標
1、在20xx年獲得總銷售收入1000萬元。
2、三年內(nèi),經(jīng)過市場的推廣,品牌在國內(nèi)得到迅速發(fā)展擴張。全國各大商場起碼有100家品牌形象店,其中加盟式地鋪式專賣店30家;
3、建立科學管理體系及銷售系統(tǒng)營運平臺;
4、建立分工明確能協(xié)同作戰(zhàn)的營銷團隊。
(二)財務目標
1、在二年內(nèi)獲得20%的稅后年投資報酬率;
2、在20xx年凈利潤達到1000萬元;
(三)公司定位和品牌運作的方式
1、公司定位
合資公司將是一家專門經(jīng)營國內(nèi)外知名品牌的專業(yè)運營公司。經(jīng)營品類包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。
2、市場定位
公司采用貿(mào)易,零售,批發(fā)等多種經(jīng)營模式,最終形成多品牌,多品類,多渠道的市場銷售網(wǎng)絡。
合資公司的產(chǎn)品將以公司直接或通過二級分銷或加盟商在國內(nèi)各大百貨公司、商業(yè)街等賣場設立專柜、專廳或獨立專門店出售
根據(jù)產(chǎn)品類別不同而有不同的定位,合資公司所經(jīng)營的產(chǎn)品均注重品質(zhì),強調(diào)品味,價格相在同類產(chǎn)品中較高
3、品牌運作方式
1)做品牌的經(jīng)銷商
引進國外品牌,由合資負責市場運作,產(chǎn)品按照貿(mào)易價格從品牌公司進口
2)做品牌的代理
引進國外品牌,全面負責產(chǎn)品的設計,采購,加工,市場和銷售的工作,向品牌公司支付一定比例的品牌使用費,可以考慮與設計公司和加工公司合作。取得品牌在中國的使用權(quán),需要有強有力的采購渠道和市場推廣。
3)共有國外品牌
與國外服裝設計室(或品牌公司)合作,成立利益共同體,由國外設計室負責服裝風格與產(chǎn)品設計,合資公司則以網(wǎng)絡資源及銷售開拓管理成為對品牌共有的基礎(chǔ)。
4)自有品牌
注冊合資公司自有品牌,自行負責品牌的全部運作,形成多種品牌、多種項目的規(guī)模效益。
四、銷售渠道策略
總體運作策略:
1、以自營店作前期品牌網(wǎng)絡發(fā)展開拓,再以二級分銷及加盟店擴大市場占有率;
2、初期以王府井百貨零售網(wǎng)絡為平臺,再以此模式在國內(nèi)各大城市、各大有影響力的百貨店形式網(wǎng)絡連結(jié);
二級代理商
對城市消費力相對較低,公司客情資源欠缺城市,主要采用二級分銷方式,可充分借助代理商網(wǎng)絡資源快速滲入市場;
特許加盟
充分利用加盟者的資金,輔助以品牌資源與管理。利用加盟者的資金來拓展自己的品牌市場,有利于企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。這是一快速擴張品牌的方法,可以盡快進行品牌點的建設。
網(wǎng)絡搶占策略:
1.第一年以拓展王府井百貨自有網(wǎng)點為主。條件許可,考慮在上海的華聯(lián)、武漢的武百、廣州的廣百、天津的依勢丹、深圳的西武、地王大廈等開設戰(zhàn)策性網(wǎng)點;
2.以一級城市開設自營地鋪專賣店為主,二級城市以代理、加盟店為主;
3.市場以華南、華東、華中為主,東三省暫不開發(fā)(王府井百貨網(wǎng)絡點除外);
4.重點營銷區(qū)域:
a.一級市場所屬省份或城市:上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳;
b.二級市場所屬省份或城市:天津、長沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、云南、四川;
C.三級市場所屬省份或城市:陜西、甘肅、寧夏、河南、河北、貴州。
拓展目標:
1.山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽先以二級分銷代理模式推進;
2.公司自營店拓展以北京、昆明、浙江、福州、北京、重慶、成都、大連、
深圳為主。
五、公司發(fā)展1-3年發(fā)展規(guī)劃
1、一年內(nèi),成功代理一至二個國外服裝品牌,依托王府井百貨網(wǎng)絡平臺,設立10個專柜;
2、三年內(nèi),能成功代理三至四個國外服裝品牌,網(wǎng)絡開拓包括王府井百貨在內(nèi)的專柜、專廳100個;
3、與國外服裝設計室(或品牌公司)合作,成立利益共同體,由國外設計室負責服裝風格與產(chǎn)品設計,項目公司負責國內(nèi)銷售網(wǎng)絡的建立與管理;
4、多種品牌經(jīng)營同時展開,網(wǎng)絡擴張到除了王府井百貨之外的國內(nèi)各省較有影響的百貨。
5、品牌的經(jīng)營開始拓展二級代理及特許加盟商;
6、在設計,生產(chǎn),銷售和市場推廣等方面籌備創(chuàng)建自有品牌。
六、項目公司的組織架構(gòu)
1、基本組織架構(gòu)
2、各崗位或部門的基本職責
經(jīng)理:
對董事會負責,全面負責合資公司品牌的運作與日常事務的管理,制定企業(yè)中長期的戰(zhàn)略,確認與落實中短期目標和計劃。
副總經(jīng)理:
對公司董事會、總經(jīng)理負責,分管相關(guān)職能部門
品牌引進部
1)品牌市場調(diào)研,信息收集和分析
2)制定選擇品牌的標準,篩選品牌
3)實地考察品牌的市場情況,拜訪相應的公司
4)確定合作方式和條件
5)展開談判,簽訂合同,為啟動品牌運營做準備
市場部:
1)廣告和媒體
2)公司品牌宣傳策劃,推廣方案的制訂
3)VI設計、品牌形象店效果圖的制作
4)市場活動用品,POP,贈品等
5)培訓
6)市場信息收集和分析
零售部:
1)市場的網(wǎng)絡開拓
2)掌握銷售狀況
3)補貨和調(diào)貨
4)拜訪客戶
5)回收貨款
6)查訪柜臺
7)導購管理
8)銷售數(shù)據(jù)分析
物流及信息部:
1)到貨管理
2)發(fā)貨管理
3)保管管理
4)運送管理
5)盤點管理
6)信息系統(tǒng)的建立和運用
財務部:
1)融資,投資和資產(chǎn)管理
2)日常管理:財務預算,現(xiàn)金,存貨,應收賬款管理,費用支出管理等
3)制作資產(chǎn)負責表、損益表和資金變動表
人力資源部:
1)日常管理
2)招聘和解聘,升降職,調(diào)動崗位
3)培訓管理
4)目標管理方案的制定
5)結(jié)合目標管理,建立績效評估考核體系、激勵機制
建立及完善以上管理程序是開展業(yè)務和實現(xiàn)合資公司整體目標的基礎(chǔ)。
3、預算管理體系
建立預算體系,以便于公司根據(jù)市場情況的變化,及時做出調(diào)整,保證公司預算的實現(xiàn)。
A.財務預算制度
B.銷售預算制度
4、推行目標管理
A.使公司全體員工理解公司的總體目標
B.更好地明確每人的職責和細化目標,提高工作效率
C.幫助員工學習達成目標的方法和步驟
D.為人事考核和評估提供依據(jù)
七、財務計劃
開發(fā),投資與回報,資金使用計劃及盈虧平衡預計
1、啟動資金的分配比例
起始資金500萬元人民幣,后續(xù)視發(fā)展情況而追加
1)50%用于:用于初期引進國外品牌
2)20%用于:開辦10家50平方米的王府井集團直屬的百貨專柜
3)20%用于:人力資源
4)10%用于:公司辦公初期費用
2、開辦費
公司注冊費(按照500萬元)50,000
辦公場所租金(1年)200,000
辦公設備及用品(電腦,傳真機,復印機,桌椅等)200,000
其他費用10,000
合計460,000
3、品牌經(jīng)營的前6個月資金投入
按照進口貿(mào)易形式引進國際知名品牌,首次同時進入10家門店計算,假設貨品資金在六個月后可滾動使用,(每次訂貨要提前6個月)
商場每月按時回款。
貨品(首次鋪貨)3,000,000
柜臺裝修100,000×10=1,000,000
管理人員工資5,000×10人×6月=300,000
差旅及日常交通費200,000
合計4,500,000
4、損益及盈虧平衡預計
方案A、以下預算按照3年只經(jīng)營一個品牌,開10家自營的零售店計算:
品牌運營的初期需要投入鋪底貨品,裝修費,辦公設備等,同時也是品牌的介紹期,預計前第一年的10個店的銷售目標1000萬元,達到盈虧平衡。以下預計是的損益表:
損益表(預計)
截至品牌運營第1年年末人民幣元
產(chǎn)品銷售收入(應銷售原價的零售額)10,000,000
減;銷售活動讓利500,000
產(chǎn)品銷售凈額9,500,000
減:百貨店扣率(產(chǎn)品銷售凈額的28%)2,660,000
減:產(chǎn)品進貨成本(應銷原價零售額的30%)3,000,000
產(chǎn)品銷售毛利3,840,000
減:庫存折價成本(應銷原價零售額的5%)500,000
減:銷售費用:導購工資360,000
交通及差旅費500,000
裝修折舊費500,000
管理費用:管理人員工資600,000
辦公設備折舊及辦公用品費200,000
市場推廣費用1,180,000
利潤0
損益表(預計)
截至品牌運營第2年年末人民幣元
產(chǎn)品銷售收入(應銷售原價的零售額)15,000,000
減;銷售活動讓利750,000
產(chǎn)品銷售凈額14,250,000
減:百貨店扣率(產(chǎn)品銷售凈額的28%)3,990,000
減:產(chǎn)品進貨成本(應銷原價零售額的30%)4,500,000
產(chǎn)品銷售毛利5,760,000
減:庫存折價成本(應銷原價零售額的5%)500,000
減:銷售費用:導購工資360,000
交通及差旅費500,000
裝修折舊及更新費500,000
管理費用:管理人員工資600,000
辦公設備折舊及辦公用品費200,000
市場推廣費用1,500,000
利潤1,600,000
損益表(預計)
截至品牌運營第3年年末人民幣元
產(chǎn)品銷售收入(應銷售原價的零售額)20,000,000
減;銷售活動讓利1,000,000
產(chǎn)品銷售凈額19,000,000
減:百貨店扣率(產(chǎn)品銷售凈額的28%)5,320,000
減:產(chǎn)品進貨成本(應銷原價零售額的30%)6,000,000
產(chǎn)品銷售毛利7,680,000
減:庫存折價成本(應銷原價零售額的5%)500,000
減:銷售費用:導購工資400,000
交通及差旅費500,000
裝修折舊及更新費500,000
管理費用:管理人員工資800,000
辦公設備折舊及辦公用品費200,000
市場推廣費用1,500,000
利潤3,280,000
匯總預測損益表(單位:萬元人民幣)
年度20xx年20xx年20xx年
銷售收入1000150020xx
營業(yè)利潤0160328
方案B、快速發(fā)展方案,此方案需要追加投資約1000萬元
以下預算按照:
第一年經(jīng)營一個品牌,開10家自營的零售店計算
第二年經(jīng)營兩個品牌,共有20家自營的零售店,10家經(jīng)銷店計算
第三年經(jīng)營四個品牌,共有50家自營的零售店,50家經(jīng)銷店計算
匯總預測損益表(單位:萬元人民幣)
年度20xx年20xx年20xx年
銷售收入100025005000
營業(yè)利潤04001000
七、資金需求計劃
以四期為一需求計共336萬。
一期時間:11月-12月(為期一個月)
項目內(nèi)容費用說明
公司注冊在北京注冊成立服裝代理公司5萬注冊資金500萬,按要求交注冊資金的1%
商標注冊在國內(nèi)申請相應的商標注冊1萬注冊相應商標主要是為今后自創(chuàng)建品牌時用
辦公場所辦公室、辦公設備、20萬1、辦公場所租貸2、辦公設備電腦等購置
人員配置總經(jīng)理、副總、品牌開發(fā)經(jīng)理等人到位3萬工資及部分差旅費用
合計:約29萬
二期時間:20xx年1月-2月(為期一個月)
項目內(nèi)容費用說明
辦公支出辦公場所需承擔的支出1萬其中包括辦公室租金、水費、電費、電話費
人員配置部分管理人員到位3萬人工資
差旅支出品牌開發(fā)人員出差、品牌代理洽談5萬國外與國內(nèi)的出差費用
其他支出1萬其他不可估費用
合計:約9萬
三期時間:20xx年2月-3月(為期一個月)
項目內(nèi)容費用說明
辦公支出辦公場所需承擔的費用1萬其中包括辦公室租金、水費、電費、電話費
人員配置相關(guān)管理人員到位4萬人員工資
差旅支出品牌開發(fā)人員出差費用5萬國外國內(nèi)出差費用
服裝FOB費用成功代理一個品牌200萬主要是服裝賣斷費用
合計:約210萬
四期時間:20xx年3月-4月(為期一個月)
項目內(nèi)容費用說明
辦公支出辦公場所需承擔的費用1萬其中包括辦公室租金、水費、電費、電話費
人員配置職能部門人員基本到位4萬人員工資
差旅支出市場開拓人員出差2萬主要是市場開拓人員出差費用及汽車費用
品牌形象設計品牌的CI、專店的形象設計1萬品牌形象設計、制作費用
專柜、專廳裝修王府井百貨網(wǎng)絡的專柜專廳裝修80萬以10個店為一階段,每店8萬
合計:約88萬
八、行動時間計劃
第一年度運作第一個品牌,以進口貿(mào)易的形式引進一個國際知名的男裝品牌。
拓市場初期以王府井百貨零售網(wǎng)絡為平臺,再以此模式在國內(nèi)各大城市、各大有影響力的百貨店形式網(wǎng)絡連結(jié)。
時間表:
20xx.~20xx.組建品牌公司
篩選品牌,談判合作,確定第一個經(jīng)營的品牌
20xx.~20xx.制定品牌運作第一年的年度計劃
在貨品,銷售,市場,物流和人員等方面的準備
20xx.~20xx.第一個品牌的運作第一個財務年度,執(zhí)行第一年的年度計劃
同時聯(lián)絡籌備下一個合作的品牌
九、附件:(待定)
1、《合資公司管理制度》
2、《合資公司業(yè)務流程》
合資公司立項可行性分析大綱
一、行業(yè)分析1
1、宏觀環(huán)境分析1
2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析1
3、市場容量1
4、機遇2
二、合資公司合作背景2
1、王府井百貨集團優(yōu)勢2
2、周大生優(yōu)勢2
三、公司定位和品牌運作的方式3
1、公司定位3
2、市場定位3
3、品牌運作方式3
四、公司發(fā)展1-3年發(fā)展規(guī)劃5
五、項目公司的組織架構(gòu)5
1、基本組織架構(gòu)5
2、各崗位或部門的基本職責5
3、預算管理體系6
4、推行目標管理7
六、財務計劃7
1、啟動資金的分配比例7
2、開辦費7
3、品牌經(jīng)營的前6個月資金投入7
4、損益及盈虧平衡預計8
七、行動時間計劃12
八、附件:(待定)12
1、《合資公司管理制度》12
2、《合資公司業(yè)務流程》12
關(guān)于商業(yè)方案策劃書 篇3
一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速,市場機會巨大。
1、中國超市發(fā)展迅速。
超市,就是實行自助服務和集中式一次性付款的銷售方式,并用工業(yè)化分工機理對經(jīng)營過程進行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。
中國零售業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生巨變。以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起。據(jù)資料,超市在中國的發(fā)展速度是全世界最快的,至1998年12月底,國有連鎖超市1150余家,擁有門店21000個,即便亞洲金融風暴之后的經(jīng)濟低迷時期,超市的增長速度仍達68%。在短短6年時間里,國外用了幾十年時間發(fā)展起來的各種超市模式,都出現(xiàn)在了中國市場上。
超市的高速發(fā)展,除了中國經(jīng)濟發(fā)展的帶動作用外,還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在:購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢,超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢,造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。
2、超市,理想的投資機會。
需要看到的是,中國目前的超市形態(tài)與國外相比,仍處于初始階段,遠不成熟。
體現(xiàn)在:a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購物環(huán)境差,管理手段落后,采購成本與零售價格高,分散經(jīng)營,等等。這在國外發(fā)達國家中早已被現(xiàn)代規(guī)模化的超市取代了。
b、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導,貨品管理、財務管理落后,賣場虛大,與銷售額不成比例,門店選點不準,服務、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。
這些問題啟示我們,超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機會。
如何抓住這一機會?粗略的設想是,根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況,選準超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員,制定與國外接軌的科學、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設施與管理設備;實施連鎖經(jīng)營,做到統(tǒng)一標識、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務規(guī)范,一句話,以國外超市經(jīng)營的標準,主打國內(nèi)市場,運用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功。
二、化邦公司經(jīng)營超市的設想
1、總體構(gòu)想
華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設廈門。
我們的目標:近期目標是在2—4年內(nèi)成長為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè),擁有50-60家連鎖門店,并進一步跨省運作。中期目標是,5—10年內(nèi),在全國20余個省區(qū)設店,成為一個全國性的連鎖超市公司,擁有近千家門店,并設法在海外上市;長遠目標,是進一步進入東南亞市場,成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司,并進一步跨洲運作。
我們企業(yè)的經(jīng)營特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務上。同時,我們將采用更科學的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,資信度更高,信譽更好。
我們企業(yè)的經(jīng)營策略是,避開大城市,特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭,集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟較發(fā)達的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場,成為此類市場中的領(lǐng)導者。
我們超市的`形態(tài)以小型連鎖為主,具體來說,我們把分店劃分成三種類型:
a、一類店,面積約300—500平方米。具有宣傳企業(yè)形象的作用,同時可作為區(qū)域市場的旗艦店或總店,承擔一定的管理、協(xié)調(diào)職能;
b、二類店,面積約200平方米。主要用于向中小城市中的大型社區(qū)、區(qū)域性商業(yè)中心以及農(nóng)村城鎮(zhèn)市場提供較為豐富的商品,滿足顧客多方面的生活需求;
c、三類店,面積約100平方米。作為中小城市的社區(qū)店,主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供方便、快捷的購物場所,滿足居民對一般食品、日用品的日常需求。
一般的做法是,在中小城市中,我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設少數(shù)一、二類店;大量選擇有市場空間的居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開設三類店。這樣即宣傳了企業(yè)形象,又牢牢吸引當?shù)鼐用瘢蔀閰^(qū)域內(nèi)市場的領(lǐng)導者。
在小城鎮(zhèn),我們將以一、二類店為主,利用資金、管理等方面的優(yōu)勢,拉開與當?shù)亓闵⒔?jīng)營業(yè)者的檔次,面向城鎮(zhèn)內(nèi)所有顧客提供商品和服務,搶先確立在此類城鎮(zhèn)內(nèi)市場領(lǐng)先者的地位;
2、近期計劃內(nèi)主要目標市場的市場情況及經(jīng)營構(gòu)想
(1)、廈門市
a、市場情況:
總?cè)丝?30余萬,其中市區(qū)人口約60萬。另有外來人口約50萬。人均收入約1000元/月,在食品及日用消費品方面的人均消費支出約500元/月。
商業(yè)方面,舊有商業(yè)街是中山路;新市區(qū)擴展迅速,形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街,有較大市場空間。
交通方面,公路交通十分便利,公交汽車是最重要的交通工具,自行車、小巴做為補充通工具存在。
b、競爭情況:
全市性競爭對手(即A類競爭者)為閩客隆、倍順超市。前者是私營企業(yè),現(xiàn)有12家分店,總面積逾7000平方米,其分店面積差別很大,大者1090平方米,小者約260平方米;后者是法國人開設的連鎖店,企業(yè)形象、管理方式較具外企風格,現(xiàn)有9家分店,正在籌劃第10、11家分店。分店面積一般在100—200平方。
區(qū)域性競爭者(B類競爭者)為小區(qū)內(nèi)超市,一般面積在50—100平方,經(jīng)營管理都是傳統(tǒng)型的,商品大同小異。此類競爭者數(shù)量較多。
C、經(jīng)營構(gòu)想:
做好企業(yè)形象宣傳的同時,大力發(fā)展三類店,集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場。
具體說,在市區(qū)交通樞紐一帶設一類店1家,做為總店,同時做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺;企業(yè)經(jīng)營的重點是在居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開設三類店,牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客,成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場領(lǐng)先者。
(2)漳州市
漳州市總面積12600平方公里,總?cè)丝诩s450萬。農(nóng)村人口以農(nóng)業(yè)、林業(yè)為主業(yè),城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè)。人均月收入300—400元,但區(qū)域間差別很大。
漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū)、龍文區(qū)(二區(qū)構(gòu)成漳州市區(qū))、龍海市、長泰縣、華安縣南靖縣、平和縣、漳浦縣、詔安縣、云霄縣、東山縣等2區(qū)1市8縣。
現(xiàn)以薌城區(qū)、龍海市為例做一分析。
薌城區(qū):
a、市場情況:
薌城區(qū)為漳州市區(qū)的主體,屬地級市。人口約50萬,其中城市居民23萬,另有約10余萬外一人口。人均收入約600—700元/月,人均消費支出約480元/月。
商業(yè)方面,舊有商業(yè)區(qū)以勝利西路兩側(cè),新華南北路和延安南北路中間的區(qū)域。目前城區(qū)向西南、東南擴展,新建住宅第一層習慣于性的建成小店鋪,使新居民區(qū)四周街道形成了新的小商業(yè)街。
交通方面,大約70%的人以自行車、摩托車為主要交通工具,其次為步行或乘三輪車。公交車很不發(fā)達。
b、競爭情況:
同類超市競激烈。A類競爭者中,薌客隆是最大的連鎖超市,共7家分店,分店面積在160—300平方米之間。目前正在準備開設長泰、南靖分店。其次為吉馬購物,有3家分店,面積差別委很大,小者380平米,大者逾1000平方米。再次為信義超市(2家)、新裕超市(2家)。
B類競爭者中有萬鑫、佰鑫、華百、興華、百貨大樓等。
AB類對手的商品價位普遍低于廈門。
另有佳德士便利連鎖店,目前有70余家分店,計劃在10月份達到80家。分店面積一般在10—20平方。部份商品為自有品牌。
此外,還有閩南小商品批發(fā)市場,面向農(nóng)村市場。
c、經(jīng)營理念:
漳州市區(qū)面積小,不存在大的居民小區(qū),個人購買力相對較低,出行以自行車摩托車為主,同類超市間存在激烈競爭。
針對這些特點,我們擬以一類店介入市場,店址選在市區(qū)交通樞紐或商業(yè)區(qū),以具有現(xiàn)代氣息的企業(yè)形象、相對較低的價位吸引顧客,站穩(wěn)腳跟;隨著城市新區(qū)的開發(fā)轉(zhuǎn)而擴展三類店,吸引居民區(qū)顧客,最終成為城市內(nèi)主要的市場領(lǐng)先者。
龍海市
a、市場情況:
龍海市為縣級市,市區(qū)人口約6—7萬,加外來人口3—4萬,計10余萬人。居民以從事小商業(yè)為主,人均收入約500元/月,人均食品、日用品消費支出約300元/月。
商業(yè)方面,商業(yè)區(qū)相對集中。目前龍海市正處于舊有商業(yè)模式向新商業(yè)模式過渡階段。國有商業(yè)企業(yè)如百貨大樓、紡織品公司、人民商場等受制于舊體制,失去了活力,但又控制著市內(nèi)最佳位址的店面;而現(xiàn)代意義上的新型的超市企業(yè)尚處于萌芽階段。
龍海市主要商業(yè)區(qū)正準備全面拆遷改造。
b、競爭情況:
有影響的競爭對手是興華超市,面積約320平米(兩層),商品品種少,價信位高,管理松懈,企業(yè)形象類似于廈門市的B類店。
另一方面,該超市客流量卻很大,(20:00—21:00,進入顧客數(shù)為294人)顯示該市場空間很大。
c、經(jīng)營構(gòu)想:
以一類超市形式進入市場,在商業(yè)區(qū)一帶選址。以超市的現(xiàn)代氣息、豐富而便宜的商品、和相對舒適的購物環(huán)境吸引全市區(qū)的消費者,成為市場領(lǐng)先者。
這一方式適用于其它類似的小城鎮(zhèn)。
(3)、泉州市
泉州市總?cè)丝诩s650萬,另有外來人口約100萬。人口密度較高,且分布不均,70%集中在鯉城區(qū)、石獅市、晉江市、南安市、惠安縣等沿海一帶。
泉州行政區(qū)劃分成鯉城區(qū)豐澤區(qū)洛江區(qū)石獅市晉江市南安市惠安縣安溪縣永春縣德化縣等3區(qū)3市4縣。
在市場情況與競爭情況方面,泉州、石獅、晉江類似于漳州,而其它市縣類似于龍海。故可采用大體相同的經(jīng)營構(gòu)想。
(4)其它地區(qū)
計劃在未來2—3年內(nèi),通過借鑒泉漳廈連鎖超市的經(jīng)驗,開拓沿海地區(qū)的莆田、福州周邊地區(qū)等區(qū)域市場。
3、初步計劃。
在這一分階段,我們的基本理念如下:
目標顧客:廈門、泉州、漳州市區(qū)——門店周圍500米以內(nèi)(或5-10分鐘行程內(nèi))年齡在15-40歲的城市居民,其中尤以白領(lǐng)和單身族為主;
學校內(nèi)——在校大學生;
云霄、詔安等縣級市——城內(nèi)14—40歲居民。
貨品種類:顧客感覺最方便、最常用的生活必需品,如:
所有家庭食品、速食品;
洗衣清潔用品;
個人衛(wèi)生美容用品;
煙酒類;
襪子內(nèi)衣類;
低價日用品;
小五金;
報刊雜志、文具用品等,賣場約一半面積搞非食品。
經(jīng)營特色:突出快速、方便,滿足例常性購買或便利購買的需求;以產(chǎn)品質(zhì)量高服務親切,擁有現(xiàn)代化的設備區(qū)別于一般傳統(tǒng)雜貨店;
毛利:爭取18—25%的毛利;
管理原則:在良好的分工的基礎(chǔ)上,做到:
簡單化,即作業(yè)程序簡單化,減少不必要的報表與手續(xù);
制度化,即制度手冊作業(yè)程序明確,新手也能順利接手;
專業(yè)化,即專業(yè)分工,各司其職;
標準化,即采購、訂貨、收付、陳列布局等均有標準程序。
根據(jù)企業(yè)上述構(gòu)想和對市場情況的分析,初步制定未來幾年的超市發(fā)展計劃: