2024國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案(精選6篇)
2024國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案 篇1
為紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日,切實(shí)履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者組織的法定職能,強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,改善消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心,特制定“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx大精神為指導(dǎo),按照“領(lǐng)導(dǎo)重視、主題突出、內(nèi)容豐富、形式多樣、聲勢浩大、注重實(shí)效”的原則,組織開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心,宣傳倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費(fèi)理念,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“3.15”紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì),市政府副市長王志勇同志為組長,市政府副秘書長黃文學(xué)同志、市工商局局長朱元海同志為副組長,市工商局、財(cái)政局、物價(jià)局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、農(nóng)業(yè)局、供電公司分管負(fù)責(zé)同志和曾都區(qū)工商局局長為成員,下設(shè)紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)辦公室,負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)各地“3.15”活動(dòng)的各項(xiàng)籌備和實(shí)施工作。辦公室設(shè)在市消委會(huì)秘書處,市消委會(huì)秘書長李進(jìn)軍同志任辦公室主任。
三、活動(dòng)內(nèi)容
采取多種形式宣傳黨的xx大有關(guān)消費(fèi)方面的精神,進(jìn)一步普及消費(fèi)維權(quán)法律知識,展示消費(fèi)維權(quán)成果,披露典型侵權(quán)案例。具體開展十項(xiàng)活動(dòng),即:召開一次“3.15”紀(jì)念大會(huì),表彰一批消費(fèi)者滿意單位和商品,開展一次消費(fèi)法規(guī)宣傳教育“五進(jìn)”專題研討會(huì),舉辦一場“3.15”紀(jì)念活動(dòng)文藝演唱會(huì),在報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)上開辦一期“3.15在行動(dòng)”專欄,組織一次宣傳消費(fèi)維權(quán)知識現(xiàn)場咨詢活動(dòng),通過媒體網(wǎng)絡(luò)查處和曝光一批典型案例、大案和重大影響案件,每年組織集中銷毀一批假冒偽劣商品,展示一批消費(fèi)維權(quán)成果,組織10支消費(fèi)法規(guī)宣傳教育小分隊(duì)開展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)。
四、活動(dòng)安排
(一)召開籌備會(huì)議。2月下旬召開市開展“3.15”紀(jì)念活動(dòng)籌備會(huì)議,研究、布置“3.15”紀(jì)念活動(dòng)工作。
(二)召開典型案例新聞通報(bào)會(huì)。3月上旬召開由各新聞單位參加的典型案例新聞通報(bào)會(huì),各有關(guān)職能部門披露消費(fèi)維權(quán)的典型案例。
(三)媒體宣傳。
1.3月10日-15日,聯(lián)合新聞媒體開辦“3.15在行動(dòng)”專欄;與廣大媒體共同開通消費(fèi)維權(quán)投訴熱線,市消委秘書處、市工商局12315及新聞媒體共同受理和調(diào)解消費(fèi)者投訴。
2.3月15日,開展網(wǎng)絡(luò)、平面媒體專版宣傳。在日報(bào)、編鐘之聲、消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)、都市網(wǎng)上進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)知識宣傳;各成員單位展示維權(quán)成果和維權(quán)舉措。
(四)召開“3.15”紀(jì)念大會(huì)(3月中旬)。
(五)舉辦“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念文藝演唱會(huì)(3月中旬)。
(六)組織宣傳消費(fèi)維權(quán)知識的現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動(dòng)(3月中旬)。
(七)開展送法規(guī)、送知識下鄉(xiāng)活動(dòng)(3月2日-3月16日)。各地根據(jù)各自實(shí)際,組織相關(guān)單位開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)維權(quán)知識演講、假冒偽劣商品辨別等活動(dòng)。
(八)集中銷毀一批假冒偽劣商品(3月中旬)。
(九)召開“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)表彰會(huì)(3月下旬)。總結(jié)“315”紀(jì)念活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),表彰一批消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)典型。
(十)召開消費(fèi)法規(guī)宣傳教育“五進(jìn)”專題研討會(huì)(3月上旬)。
五、有關(guān)要求
市消委各成員單位及相關(guān)企事業(yè)單位要充分認(rèn)識搞好今年“3.15”紀(jì)念活動(dòng)的重要性和必要性,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化工作任務(wù),明確完成時(shí)限,強(qiáng)化工作職責(zé),認(rèn)真搞好各項(xiàng)籌備工作,確保紀(jì)念宣傳活動(dòng)圓滿成功。各地“3.15”紀(jì)念活動(dòng)結(jié)束后,要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),并于3月20日前將總結(jié)材料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷毀假冒偽劣商品數(shù)量和視頻錄像一并報(bào)送市消委秘書處。
2024國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案 篇2
一、活動(dòng)背景
為了使廣大消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,增強(qiáng)消費(fèi)信心,學(xué)習(xí)消費(fèi)知識,科學(xué)合理可持續(xù)消費(fèi),依法維護(hù)自身合法權(quán)益,共同營造良好消費(fèi)環(huán)境;為了使擴(kuò)大消費(fèi)與三個(gè)服務(wù)的觀念深入人心,并落實(shí)到自身行動(dòng)中去;為了提高部門服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,充分發(fā)揮職能作用,努力提高服務(wù)水平,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴,切實(shí)解決消費(fèi)糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯(lián)合其他部門于在南昌八一廣場舉辦“消費(fèi)誠信單位”評選活動(dòng)和大型現(xiàn)場消費(fèi)者咨詢會(huì),堅(jiān)決維護(hù)廣大消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。
應(yīng)xx省消費(fèi)者協(xié)會(huì)的邀請,師范大學(xué)商學(xué)院權(quán)益紀(jì)檢部、青年志愿者協(xié)會(huì)抵達(dá)廣場, 展開一系列相關(guān)活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的
協(xié)助相關(guān)部門、相關(guān)人員做好后勤保障和宣傳工作。
三、活動(dòng)時(shí)間
二〇xx年三月一十五日
四、活動(dòng)對象
廣大消費(fèi)者和參加現(xiàn)場咨詢活動(dòng)的相關(guān)部門
五、活動(dòng)主題
放心消費(fèi),綠色消費(fèi),科學(xué)消費(fèi);健康維權(quán),誠信維權(quán)
服務(wù)社會(huì),幫助他人,完善自己,弘揚(yáng)新風(fēng)
六、活動(dòng)地點(diǎn)
南昌市八一廣場
七、承辦單位
師范大學(xué)商學(xué)院權(quán)益紀(jì)檢部、青年志愿者協(xié)會(huì)
附:
活動(dòng)流程
一、 前期準(zhǔn)備
1. 由權(quán)益紀(jì)檢部負(fù)責(zé)聯(lián)系xx省消費(fèi)者協(xié)會(huì)等相關(guān)部門,協(xié)調(diào)好3.15消費(fèi)者權(quán)益日工作任務(wù);
2. 由青年志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各種活動(dòng)用品,如:師范大學(xué)校徽,師范大學(xué)青年志愿者綬帶,攝像用品等;
3. 收集活動(dòng)當(dāng)日各個(gè)到場部門為消費(fèi)者準(zhǔn)備的宣傳單,以便配合相關(guān)人員進(jìn)行消費(fèi)宣傳;
二、 活動(dòng)內(nèi)容
1. 協(xié)助相關(guān)人員為參加現(xiàn)場咨詢活動(dòng)的相關(guān)部門提供礦泉水等資源;
2. 協(xié)助相關(guān)人員搬運(yùn)物品,看管、整理后勤處物品;
3. 協(xié)助相關(guān)人員對來往的消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)權(quán)益知識的宣傳;
4. 協(xié)助相關(guān)人員引導(dǎo)消費(fèi)者尋找需要尋求咨詢的相關(guān)部門;
5. 協(xié)助相關(guān)人員維護(hù)咨詢會(huì)現(xiàn)場秩序;
6. 協(xié)助相關(guān)人員保護(hù)現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生;
7. 協(xié)助相關(guān)人員積極發(fā)放各到場部門消費(fèi)宣傳單;
8. 協(xié)助相關(guān)人員記錄咨詢現(xiàn)場的情況;
2024國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案 篇3
活動(dòng)名稱及主題
“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日‘消費(fèi)與服務(wù)’年主題”宣傳活動(dòng)。年主題是:“消費(fèi)與服務(wù)”。
活動(dòng)形式
1、設(shè)置“3.15”消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強(qiáng)路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會(huì)各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午8點(diǎn)開始至下午16時(shí)結(jié)束。活動(dòng)中心及投訴現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊(duì)、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點(diǎn),在新世紀(jì)廣場舉行“3.15消費(fèi)與服務(wù)”文藝晚會(huì),主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會(huì);駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動(dòng)辦公室、新聞中心。活動(dòng)辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)“3.15”活動(dòng)的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報(bào)社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報(bào)社、駐馬店廣播電視報(bào)社等媒體人員組成。
組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“3.15”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動(dòng)辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
參加單位
與消費(fèi)者生活消費(fèi)密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動(dòng),展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費(fèi)者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費(fèi)者營造一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
2024國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案 篇4
一、活動(dòng)主題:
關(guān)注校園日常消費(fèi),攜手維權(quán)服務(wù)大家
二、活動(dòng)宗旨:
為迎接315消費(fèi)者權(quán)益日,加強(qiáng)同學(xué)們對身邊日常用品的了解,并學(xué)會(huì)辨別日常用品的真假,使消費(fèi)變得簡簡單單,明明白白,我院將聯(lián)合校維權(quán)中心舉辦一次日常用品辨別真?zhèn)握共F(xiàn)場向同學(xué)們講解消費(fèi)者的相關(guān)權(quán)益。
三、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu):
主辦單位:鄭州大學(xué)團(tuán)委學(xué)生
承辦單位:管理工程系團(tuán)委學(xué)生會(huì)管理工程系維權(quán)中心
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月15日中午
五、活動(dòng)地點(diǎn):
一期扇形廣場
六、活動(dòng)對象:
鄭州大學(xué)全體在校生
七、活動(dòng)流程:
(一)前期準(zhǔn)備:
1.網(wǎng)站宣傳
在系學(xué)生活動(dòng)網(wǎng)頁上掛出本次活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、目的及意義。(網(wǎng)科部協(xié)助)
2.海報(bào)宣傳
3.宣傳板(宣傳部協(xié)助)
4.資料收集
收集消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法以及針對生活中常用商品的鑒別方法:收集關(guān)于3.15的主旨意義及相關(guān)問題。
5.宣傳冊
整理相關(guān)資料制作精美的以“消費(fèi)知識我知道”為主題的精美日歷宣傳冊。(外聯(lián)部協(xié)助)
6.會(huì)徽貼片
用硬紙板制作3.15會(huì)徽并將其剪成小塊備用。
7.留言板
制作“我想對商家“的留言板供同學(xué)們寫下對我校各個(gè)商家的意見和建議
8.聯(lián)系商家
(如果外聯(lián)部能來到像超市等以出售日常生活用品為主的商家我們希望商家能帶一些日常用品現(xiàn)場講解辨別商品真?zhèn)蔚姆椒ǎㄍ饴?lián)部協(xié)助)
(二)活動(dòng)當(dāng)日具體安排:
人員安排:辦公室4人(負(fù)責(zé)有獎(jiǎng)競答部分)紀(jì)檢部3人(維持現(xiàn)場秩序)社會(huì)實(shí)踐部2男生(協(xié)助辦公室)宣傳部2女生(維權(quán)上訴和商家留言處發(fā)放宣傳冊)網(wǎng)科部1人(拍照)權(quán)益委員5人(協(xié)助老夫子眼鏡店人員)維權(quán)中心人員(引導(dǎo)同學(xué)們參與活動(dòng)同時(shí)講解)當(dāng)天活動(dòng)流程
1.3月15日上午9:00工作人員在扇形廣場集合,布置場地。
2.發(fā)放宣傳冊。
3.引導(dǎo)同學(xué)們有序的進(jìn)行有獎(jiǎng)知識競答,同時(shí)在會(huì)徽卡片上寫上祝愿語,粘貼成完整的會(huì)徽。
4.認(rèn)真詳細(xì)的做好維權(quán)接待處的工作,解答同學(xué)們的問題,必要時(shí)做好筆錄。同時(shí)引導(dǎo)同學(xué)們在“我想對商家說”的留言板上留言。
5.引導(dǎo)同學(xué)們觀看展板,同時(shí)向他們介紹與3.15有關(guān)的知識。
八、活動(dòng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì):
宣傳冊300
獎(jiǎng)品100
統(tǒng)計(jì)400
2024國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案 篇5
主題:
20xx年315主題宣傳活動(dòng)“消費(fèi)與服務(wù)”消費(fèi)者權(quán)益日。
1、迎接3.15維權(quán)日,服務(wù)價(jià)格比較網(wǎng)商家。
2、消費(fèi)者權(quán)益日,喚醒網(wǎng)購維權(quán)意識
目的:
3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來,價(jià)格比較網(wǎng)作為一個(gè)服務(wù)于商家,實(shí)惠于網(wǎng)購群體的平臺,將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開話題,以調(diào)查問卷的形式,獲知更多有利于商家、消費(fèi)者的信息,以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售,消費(fèi)者可以放心購買,也起到一個(gè)聯(lián)接商家與消費(fèi)者的橋梁作用。
服務(wù)對象:價(jià)格比較網(wǎng)的商家、消費(fèi)群體
形式:商家可以加入活動(dòng),推廣自己的產(chǎn)品,在價(jià)格比較進(jìn)行開店?duì)I業(yè)!
推廣:
一、根據(jù)價(jià)格比較多年來對消費(fèi)者的了解,和商家的信息,把3.15活動(dòng)頁面發(fā)給跟我們合作的商家做一個(gè)簡單的調(diào)查:
合作的商家包括有:各個(gè)頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發(fā)的合作伙伴,價(jià)格比較網(wǎng)所以商家,cps返利。
二、論壇里各個(gè)板塊里的版主對價(jià)格比較的意見的看法。
消費(fèi)者對價(jià)格比較網(wǎng)購物的看法。
三、軟文三篇(精篇)對外宣傳價(jià)格比較網(wǎng)多年來的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌。
四、收集價(jià)格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家展示3.15信息。
五、隨機(jī)向廣大網(wǎng)友抽查一下,對價(jià)格比較網(wǎng)3.15專題詢問幾個(gè)問題。
3.15專題提早一個(gè)星期把頁面掛上去!
時(shí)間:3月8號上線!
調(diào)查問卷是對消費(fèi)者網(wǎng)購信息的收集。
具體操作:
對3.15由來、消費(fèi)維權(quán)作一個(gè)簡介:
3.15之際,比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動(dòng):3.15咨詢、產(chǎn)品推廣、問題解答、評出最受歡迎的商家、最有信譽(yù)的商家等
作一個(gè)關(guān)于網(wǎng)購問卷調(diào)查,相關(guān)問題如下:
一、對的后面打√
1、你網(wǎng)購過嗎?是否
2、網(wǎng)購頻繁嗎?一次偶爾經(jīng)常
3、在哪些網(wǎng)站購物的?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)百度有啊其它(請注明)
4、對哪個(gè)網(wǎng)站比較滿意?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)百度有啊其它(請注明)
5、網(wǎng)購的產(chǎn)品通常有哪些:服裝家居食品美容數(shù)碼其它(請注明)
6、對產(chǎn)品的滿意度:不滿意一般滿意非常滿意
7、對產(chǎn)品哪里不滿意:與產(chǎn)品不符產(chǎn)品有破損商品仿冒其它(請注明)
8、對網(wǎng)購的服務(wù)滿意程度:不滿意一般滿意非常滿意。
2024國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案 篇6
一、活動(dòng)主題
消費(fèi)與民生
二、活動(dòng)宗旨
為迎接3月15日消費(fèi)者權(quán)益日的到來,我院青協(xié)將圍繞法律宣傳舉行一次普法活動(dòng),以提高消費(fèi)者的法制觀念。
三、組織機(jī)構(gòu)
主辦機(jī)構(gòu):法學(xué)院青協(xié)
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月15日中午10:00——11:30
五、活動(dòng)地點(diǎn)
xx社區(qū)
六、活動(dòng)對象
xx社區(qū)居民
七、活動(dòng)流程
(一)、前期準(zhǔn)備:
(1)在我院網(wǎng)站上做廣泛宣傳。
(2)準(zhǔn)備宣傳條幅。
(3)制作宣傳展板和學(xué)生簽名板。
(4)搜集關(guān)于"消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日"的起源、發(fā)展,目的.意義等相關(guān)知識,制作成宣傳頁。
(5)搜集有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識制作成a4宣傳板。
(6)搜集與法制有關(guān)的相關(guān)視頻。
(7)聯(lián)系電源。
(8)與其他部門協(xié)調(diào)。