電商產品策劃書(通用3篇)
電商產品策劃書 篇1
一、市場營銷實現的基本功能
市場營銷活動歸納起來是解決個兩個基本方面的問題:其一,讓最終消費者(客戶)能夠方便接觸到公司的產品;其二,促使最終消費者(客戶)的產生購買行為。
第一個基本功能,我們可以理解為,解決產品的渠道覆蓋問題。即采用什么的渠道模式,實現產品的覆蓋,方便消費者(客戶)購買我們的產品。
第二個基本功能,我們可以理解為,解決產品的消費拉動問題。即通過品牌宣傳與推廣組合,達到激發消費需求、建立產品品牌偏好、刺激購買行為的目的。
因此,在進行產品市場營銷策劃時,就必須主要考慮解決渠道覆蓋和消費者拉動兩個方面的問題。當然,任何產品市場營銷的起點都是產品定位,所有營銷策略都是圍繞著產品的定位、目標市場來展開的,渠道覆蓋和消費者拉動也不例外。
二、解決渠道覆蓋的問題
我們知道,不同的產品有著不同的營銷模式,其銷售渠道也大相徑庭。例如:快速消費品通常采用的是傳統的分銷模式:廠家——經銷商——批發商——終端——消費者,或廠家——大賣場——消費者;大型工業品銷售采用一般采用直銷模式,自建營銷隊伍:廠家——行業客戶等。對于快速消費品來說,由于受眾分散,所以必須通過渠道分銷來實現消費者的覆蓋。而大型工業用品,由于針對的是特定的行業客戶,涉及的產品技術復雜,需要廠家業務人員深入了解客戶需求,提供個性化解決方案。雖然采用銷售渠道不同,但都是為了有效地覆蓋目標市場。因此,無論是采用經銷渠道、中介代理、人員直銷、電視購物、網絡銷售、電話營銷等中任何一種或幾種渠道的形式,都必須與公司的產品特點、定位、目標市場結合起來。
選對了銷售渠道,是不是就解決了渠道覆蓋的問題了呢?當然不是,這只是第一步。接下來我們要考慮的是,我們的重點區域市場在哪里,我們的渠道布局核心應放在哪里?為了實現我們的銷售目標,我們需要建立什么樣的銷售網絡?例如:某地市啤酒年銷售目標為x萬噸,約萬箱,按平均每個終端網點年銷售額箱計算,那么就必需覆蓋x個終端網點,而各類餐飲、士多、商超、夜場又分別需要多少?相應的二級批發商、一級經銷商的又應該如何規劃?而針對大型工業用品,我們要考慮客戶的分布情況、單個銷售人員的銷售幅度、訂單額的大小等因素,來考慮直銷網點的布局。
三、解決消費者拉動的問題
渠道覆蓋的問題解決了,表明我們已經建立了產品與客戶見面的平臺了。而客戶會不會買我們的產品,還要看我們的消費者拉動工作了。
在做品牌宣傳與推廣時,同樣還是首先要考慮目標客戶的特征、市場分布、日常行為習慣等因素。然后,再選擇合適的宣傳媒介與推廣方式,與目標客戶建立良好的溝通。例如,針對大眾化的消費品,我們更多地采用網絡、電視等大眾化媒體,再輔以路演、社區推廣等終端促銷推廣活動。而針對行業客戶,我們可以針對性的采用行業內的期刊、網絡等平臺進行宣傳,同時輔以行業展會、會議、技術交流會、產品驗收會等形式進行推廣。
在確定品牌宣傳與推廣策略組合后,我們還要考慮其實施的時間、頻率等細節。品牌宣傳與推廣的策劃,并不是孤立的,必須與銷售推進的進度結合起來。例如,在我們的產品還沒有實現相應的渠道覆蓋,終端還見不到我們的產品,如果這時過多的投入廣告宣傳,就會造成大量廣告資源投入的浪費。在新產品上市的前期,應加大品牌宣傳與推廣的力度,以迅速建立起產品品牌形象。在產品有一定的品牌知名度后,可以減少投放頻率,以品牌提醒為主。
對于一些自身實力薄弱的中小企業,尋找與一些有豐富網絡資源的企業進行合作宣傳推廣,是一個值得探索的模式。這樣可以利用合作方的資源,在花費較小的情況,覆蓋更廣闊的市場。同時,更多地考慮利用事件營銷、網絡營銷等形式,起到“四兩拔千斤”的效果。
四、營銷方案實施的設計
解決了渠道覆蓋與消費者拉動的方案設計后,還要考慮如何保證營銷方案的實施。
1、資源投入的設計
任何營銷方案的執行都必須配備相應的資源,包括:費用投入、人力資源、適宜的組織架構等。在費用投入方面,包括銷售費用與市場費用,可以根據按照銷售目標的一定比例進行提取。費用投入有一定提前性,特別是市場費用的投入,一般存在著前期銷售額較小,而市場投入較大的特點。在方案的實施過程中,再根據市場實際表現,對費用投入預算進行動態的調整,以滿足市場運作與費用控制需求。
除了應具有銷售與市場費用投入預算外,還必須設計營銷方案實施所需的組織架構、人力資源配置等。
2、管理體系的設計
制定了詳細的方案后,還需要設計相應的管理體系來保證其實施,如:對營銷方案執行情況進行定期的跟蹤、反饋,營銷方案實施過程的督導,相應的激勵考核制度等。
電商產品策劃書 篇2
一、產品市場分析
我們今日所選擇的產品是我們明天能否走多遠的決定性目標,電商雖然沖刺著各大行業,但就一定能說所有的產品都適合網上銷售嗎?網上銷售就能肯定就會有銷量嗎?有銷量就能證明利潤空間大嗎?后期有百分百的精力去打造產品,不如前期用百分之六十的時間先考量一下產品的優劣性。產品質量是否過關這是首當其沖要考量的一點,退貨率會高不?產品價格是否有優勢?運費怎么樣?同行做得怎么樣了?競爭激烈不?這些都是靜下心來值得反復思考的問題。
衣架廠創辦已有20年有余,在行業里名氣已經有了,也就是說品牌已經有了,xx年前后間生產出來的衣架數量不計其數,在質量方面也可以說是無可挑剔了,又是廠家直接開網店,價格優勢還有什么可說的呢?就是前期不賺錢在賣也抗的過來。品牌已有,質量也好,價格也客觀,這是我們自己的三大優勢。再來對比一下同行的。天貓店已經有幾家賣衣架的,阿里巴巴也有幾家,質量我不清楚,但他們有些專營店,有些經銷商,店鋪不是專業在賣衣架,單憑這點我們心里的底氣就徒增起來。這是我們電商里同行的分析,再來我們繼續產品市場的分析。雙林衣架廠是制作生產實木衣架,屬于中高檔衣架,西裝衣架丶襯衣衣架,線下專門在酒店丶服裝里開拓業務,服裝行業的發展,酒店的數量的漸增,這些都證明了實木衣架的潛力所在。
二、前期運營方案
既然心底認定打算做這項產品了,不管別人的勸說你就是鐵定要做好電商這一塊,那好,想必這時你已經為自己近幾年的電商目標定下了一份最理想最完美的執行計劃了,要達到某某某的成交金額,員工人數要發展到某某的程度,有目標總是好的,但這時請先放下你的理想你的目標,我們先坐下來喝杯茶好好的聊一聊怎么運用你的產品。
我們既然選擇了作為我們開拓的平臺,對于不同的平臺就需要制定不同的營運方案,有規則,有規則,又有自己的規則,平臺就要走批發的路線,以量取勝,價格可以再低一點,還要大力發展分銷量,不管是線上還是線下的具體的做出一份批發價格,讓線上線下保持平衡,不讓線下的客戶有感到吃虧的心里,同時線下的分銷量又賣的開。
三、樣品拍攝
拍攝的重要性我想不輸于設計環節,設計依靠于產品的拍攝,一張高質量的照片讓設計事半功倍,所以請不要吝嗇于設備的投入,專業影棚是有必要買一個的,單反相機也是必備的,三腳架如果能添置下來也是要的,也許你會問:自己不會拍攝買下來干嘛?不會拍攝就請人拍攝!盜圖永遠沒有出路,要想電商做得好,就必須認真搞,我覺得不僅要購買拍照器材,還要購買拍攝視頻的器材,所幸的是現在好一點的單反相機也具備了拍攝高清視頻的功能了。
我拿到衣架的第二天立刻著手拍攝,xx個衣架的樣品花了兩個小時拍攝了張照片,一個樣品大概就拍了十多張照片,細微之處無不一一拍下,同時花了一天的時間再來精選照片,優化了一天的照片,工作雖然辛苦,但卻覺得其樂融融。要想發展好電商,拍照這一環節是必不可少的,設備上有沒有投入這一點上也大概可以分出企業有沒有用心在做電商了。
四、圖片設計
設計人員就像超市里商品導購員,所做的圖起到導購的作用,怎么設計就是怎么推銷你的產品,有人進店看你的產品了,這時你想要怎么跟眼前的客戶介紹呢?產品賣點何在?特色何在?用途呢?使用場所?所要表達的話想怎么說不讓客戶覺得厭煩啰嗦,還想認真聽我們說完,這是超市導購員的任務,換成設計人員就是怎么設計圖片讓客戶怎么把你設計的圖片看下去看完的問題。我們網上賣東西基本都是在賣圖片,客戶看不見摸不著我們的產品也只能靠著我們上傳的圖片然后靠著想象力去感知產品,這時如果沒有設計好圖片再優秀的產品再有能力的運營師也是白搭。
五、運營優化
在產品質量沒得話說,價格也有優勢,圖片也拍攝完美,設計也是一流的,那么我們已經可以說是事半功倍了,這時我們還需要營運師再來添上一把火,可謂火上澆油,所謂運用,不花錢能把產品推銷出去是不過的了,有必要時再花錢營運也是需要的,畢竟在廣告到處橫飛的世界里,不花錢誰的地盤愿意給你打廣告。運營是一項模糊無實際指標可考量的一件事情,有大的方向也有小的方向,大的方向比如小米手機的饑餓營銷,蘋果手機的高消費營銷不一而足,小的方向就如一個好的標題是怎么寫的,今天店鋪要做一場什么活動。
或者我們還沒有策劃一場大企業的那種微博營銷的能力,或能把微信營做起來,也沒有那個錢去制作一個優秀的微電影視頻營銷,我們所能做的就是盡量把圖片優化完善,把產品標題做得無可挑剔了,把站內的流量做大起來,如果時間有余的話再想想其他辦法怎么去營銷。
六、實踐
所謂實踐出真知!戰爭的號角已響起,口號已經打出去了,每促成一單交易我們就多了一次經驗,交易成功也好,退貨也罷,在成功與失敗中積累下一次次的經驗,價格的定位調整,圖片拍攝設計的調整,營銷方案的調整都是要去認真思考的,順應時勢總是沒錯的,觀察競爭對手也好,提高我們產品質量也罷,在電商的路上,我們總是沒有辦法停下腳步來的
七、做好服務
一個好的服務對于銷售總是如虎添翼,電商最后的戰爭愈演愈熱,同行價格已經基本相差無幾,產品不管是你家買還是他家買也是一樣的質量,我們所能做的就是更好的服務,沒有的服務,只有更好的服務,如我買東西也是喜歡跟風的,評價多的,評價高的,我想東西那么多人買不會錯就是了。
我們不僅要賣衣架,還要賣我們衣架的品牌,更要賣服務,戰爭已經到打到了細節決定成敗的時刻了,試問我們還有哪些方面可以做的更好?買xx個衣架贈送x個衣架可好?我們還能做些購買x個衣架有抽獎衣服的活動嗎?我們選擇的快遞那個服務更好呢?我們衣架的包裝可以做的精美吧?讓客戶買了我們衣架即使贈禮也可以感到很光榮。
總結:不管賣衣架也好,賣衣服也罷,在探索電商的路上,我們總是希望能走的更遠一點,在這幾年里它對我們的改變已經夠多夠大了,在很多年以前在我學生時代的時候,去書店買書經常要跑到很遠的地方,貴卻不說,還要擔心能不能買到想買的書,現在我不變的是依然愛看書,變的是直接網上買書了,方便,省錢。你看,這就是電商的魅力。
電商產品策劃書 篇3
每家互聯網都有其后臺管理界面,相信每個PM都做過前后臺的設計,本文簡單談談后臺設計的一些要點。后臺的設計首先能明確的是一定不如做前臺好玩和刺激。界面沒有前端的華麗,交互沒有前臺的順暢。但是他卻是我們在工作中無法規避的。正如技術人員進行某個項目的開發,一定是搭底層的框架和服務先,直接做前臺的設計一定會出問題。后臺的設計,有個基本準則——查、增、刪、改。但凡任何一個后臺,一定會包含以上幾個模塊。下面逐步解釋各個準則。其中以“查”最為重要。
一、查
查詢界面。查詢界面一般包含2塊:搜索區域和搜索列表。搜索區域根據你的后臺特點,列出你常用到的查詢(搜索)方式,一般不建議查詢字段過多,5個以內為佳。搜索區域一般都要提供關鍵字查詢的搜索方式。如下圖:
根據搜索項會生成一個搜索列表頁。不同項目對應的后臺肯定在功能、邏輯上有所不同。但基本格式應該與我所列后臺類似。此處不再引申。
二、增
故名思意,就是新增(add)一條記錄。在查詢界面一般一定會有一個“增”功能的按鈕。有些名稱叫“添加”,有些名稱叫“新增”。在我看來,自己用的后臺這2個名字都是可以的。但名稱需要統一。
三、刪
搜索列表中的單條記錄,理論上都是允許刪除的。后臺的刪除有個小的要點,一般需要彈窗提示:“是否真的刪除?”一些核心的數據,為了防止誤刪或者工作人員的惡意操作,還應保留操作日志。
四、改
一般在搜索列表中的“操作”字段下完成。對應的操作鏈接為“編輯”。點擊編輯的話則可以對單條記錄進行編輯(即修改)的操作。一般修改的字段和添加的字段是一一對應的。但在產品設計的過程中,要考慮到特殊情況。例如有些內容是否允許修改,是否只能有特定權限的人才可以修改等。補充:后臺設計的基本思路
以上4點只是針對一個后臺應該具備的四大塊。但是真正開始設計一個后臺,產品設計人員需要明確知道做這個后臺的目的。例如:如果需求是一個信息展示的模塊,你要做的是一個單純的信息發布后臺。如果需求是要做一個通過各個搜索條件顯示內容的模塊,你要做的就是一個包含搜索條件以及對應搜索結果的后臺(其實也是信息發布后臺)。這種后臺就會包含查、增、刪、改等功能模塊了。也一直好奇大家網站的后臺是什么樣的,會不會有別的驚喜我不知道,但歡迎聯系我與我分享。