護膚品促銷活動策劃書(精選3篇)
護膚品促銷活動策劃書 篇1
一、給商品定位
零售的化妝品消費群體集中在中青年,這一部分人對于愛美的渴望是非常強烈的,18到25歲的消費者大多喜歡日韓產品,對于價格雖然敏感,但沖動大于理性,上個季度彩妝的銷量大過護膚產品!但現在越銷售出現滑坡,我認為應該吧重點放在護膚品上面,馬上進入夏季,護膚產品的需求量開始上升!所以我覺得應該吧護膚產品作為重點!把消費群體定位在18到28間!
二、我所提供的促銷手段
見的多的無非就是產品做特價、加錢增購產品、有買有送、品牌享受折扣、周末定時搶購、和空瓶抵現換購等等。
1.產品特價促銷
可以從消費者熟悉的產品中挑選幾款作為特價產品,作為優惠來招吸引費者,之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的認知度,產品的質量,讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的!認知度不夠的產品不做特價,因為認知度的關系不會有很大的吸引力!
2.品牌折扣
正對消費者對品牌的信賴,挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優惠,銷售。聚集人氣是必然的,這就是目的,提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業銷售,將消費者的目光帶向本店的未打折商品上!提高銷售利潤!
3.有買有送
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品!以及消費就送濕紙巾!
4.加錢增購產品
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品,增購產品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。(如買滿化妝品x元+x元可獲得價值x元保濕霜一瓶。)
5.周末搶購
搶購,在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的'促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
6.空瓶抵現
季節更替,消費者開始準備購買新產品了,而空瓶剛好抵現金來購買化妝品,以實現空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時,抵現金五元或十元,抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。
要提升消費者的入店率,我們還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以有買有送、加錢增購為主要活動項目,而搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三、化妝品促銷活動銷量提升注意事項
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,并不斷地重復促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后,促銷人員應盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉,不要強行推銷。可以充分利用免費化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
護膚品促銷活動策劃書 篇2
在你必要的解說后,應注意提一些問題讓顧客回答或聆聽顧客的問題,然后再作詳細的回答,這樣才能抓住顧客的需求點找到一個最好的推銷理由。在體驗溝通過程中還應該注意語言的引導,如“是否會太重啊!”“感覺可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買一個吧,全家都可以使用,既實惠又方便!”
一、促銷主題
促銷主題是促銷活動的靈魂,是顧客心理上接受促銷的最好借口,當時正直中秋來臨,所以我們的促銷主題為“中秋大團圓,健康合家歡,關愛生命大行動””,并臨時印制了活動宣傳單。
二、促銷價格
既然是促銷,大部分商家必涉及優惠或“打折”問題,促銷價格制定必須迎合顧客對當前普遍產品促銷的認知心態,降價幅度小了,沒興趣,太大了,消費者又沒信心,而且商家還要考慮成本,所以本次促銷活動的優惠政策經我們反復討論設定在優惠幅度為80元(即原價248元,促銷價168元)。并且我們對優惠設定了一條理由“企業回報社會,純成本銷售,只做宣傳工作”。
三、促銷場地
本產品屬于中檔層次產品,所以促銷現場選擇在小區的菜市場附近的一個三叉路口處,此路口剛好是此小區80%的居民和小部分其它小區的居民的必經之道。有一個重要的信息是,當地因位置較偏僻,類似商業行為較少,對促銷將大大有利。
四、時間安排
菜市場的人流高峰一般在早上7:30——9:30左右,同時為了避免炎熱的天氣,我們決定促銷時間是7:00——10:00。
五、現場布置
因按摩器的促銷以現場體驗為主,所以我們在三叉路口旁選擇了約20平方米左右的空地,空地后方擺放了兩張促銷臺供存放貨品和資料使用,同時后上方二條鮮明的6米長橫幅“生命的不斷延續,需要健康每一刻”(內涵在于——本按摩器方便實用,隨時呵護你的健康),“中秋大團圓,健康合家歡,關愛生命大行動”。空地前方一字型擺放4頂廣告太陽傘,整個場面顯眼,基本達到引起路人注意的目的。為了能留住顧客,還準備了4臺風扇及一臺飲水機給顧客“降溫”。
六、促銷前工作準備
我們知道,只有充分的前期準備,才能做好一場促銷活動。為規范整體促銷形象,提高顧客的消費信心,我們規定員工統一工作裝,佩帶工牌,并且規定標準用語,稱呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力;在與顧客的溝通中也規定常用語,“顫動中,心曠神怡”(按摩器的效果)、“痛則不通,動則通,通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳,十年少!動一動,好輕松!”等,這些用語形象生動地描述產品的效果,讓顧客更易接受。
在人員分工方面,除了安排一個人收款員專職收款和發貨外,還安排了一個專職現場督導,隨時監督與規范促銷過程。為發揮促銷員的能動性,規定促銷過程“一條龍”,即從邀請到銷售專人負責,誰銷售誰提成,而且提成現金回公司后即刻當眾公布發放。
促銷前,我們對產品進行了全面檢查,保證無一劣質產品,同時在前一天下午對所有促銷員進行了產品解說和操作的強化培訓,這些前期工作效益實際上已經在促銷現場顧客對促銷員的贊許中得到體現。
七、現場促銷三步曲
1、邀請
邀請作為現場促銷的第一步,直接關系到顧客資源的多少是非常重要的。促銷員必須熱情、大方同時注意禮儀規范,本次活動為了讓促銷員更具親和力,我們專門進行了“微笑”訓練,并強調將“微笑”和“問候禮儀”規范到平時的工作和生活中,將來才能習慣成自然。邀請用語必須簡潔易懂、針對性強、有吸引力,做到有的放矢,切忌沉長、語言不清,如“您花三分鐘,有意想不到的健康感受”,“按摩與理療,雙重功效,您可免費體驗”等,這些口語可能讓顧客一時不能完全明白我們的是什么東東(本身短時間內就無法明白),但因有懸念而具有一定的吸引力,很多顧客會留下搞個明白。邀請時動作要得體,不能過于粗魯,不能有強迫他人的行為,有些促銷員為“提高”邀請率,擋住顧客去路,大有“不試就不讓走的架勢”,這樣讓顧客產生反抗心理,還“非走不可”,同時也給旁人非常不良的感覺,我們給予及時制止。
為提高體驗的成功率,我們要求促銷員邀請顧客到促銷區就坐后才能進行體驗,切忌站在路上隨便一試,很容易導致顧客輕易離去的情況。“坐下,心才能放下”,買賣雙方才能真正有“交易”的感覺。
2、推銷(體驗與溝通)
本環節是決定促銷成功的關鍵,促銷員必須眼到、耳到、口到、手到和心到。
在你必要的解說后,應注意提一些問題讓顧客回答或聆聽顧客的問題,然后再作詳細的回答,這樣才能抓住顧客的需求點找到一個最好的推銷理由。在體驗溝通過程中還應該注意語言的引導,如“是否會太重啊!”“感覺可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買一個吧,全家都可以使用,既實惠又方便!” “眼觀六路,耳聽八方”,隨時觀察整個推銷過程中顧客的言行、情緒變化、周圍環境變化以及各種對推銷過程有影響的因素。比如當顧客在體驗時皺眉,可能有不適感,必須調整力度與部位,直到讓顧客滿意;當臨近顧客在發表負面意見時,最好采取“遠離”辦法,即找借口讓你的意向客戶到較遠處去體驗和溝通,我們把這種行為形象地稱為“擋炮手”,本次活動就出現當一個顧客準備購買時聽旁邊另一顧客說“現在騙人的多,考慮再說”而放棄購買。當你發現顧客在猶豫是否購買時,最好“超前定單”,即你應該做顧客已經購買的工作,比如,詢問購買數量,開收據等,當然這些工作必須在顧客當面進行,讓顧客了解和認可。
在體驗及推銷過程中,應注意溝通的雙向性,在你必要的解說后,應注意提一些問題讓顧客回答或聆聽顧客的問題,然后再作詳細的回答,這樣才能抓住顧客的需求點找到一個最好的推銷理由。在體驗溝通過程中還應該注意語言的引導,如“是否會太重啊!”“感覺可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買一個吧,全家都可以使用,既實惠又方便!”。在溝通過程中還必須運用生動形象的語言來進行產品的介紹,我們原來規定的標準用語“顫動中,心曠神怡”、“跳一跳,十年少!動一動,好輕松!”等讓部分顧客在樂呵呵中接受了我們的產品。
整個體驗促銷中,我們不但強調促銷員必須認真對待每一個環節,用心對待每一位顧客,還必須靈活把握時間。有一位促銷員表現很認真和努力,但他的銷售卻是最少的,因為他三個多小時才體驗四個顧客,而其中只有一個顧客購買,后來我們總結了一個原則,對這種中低價位的按摩器促銷,每位顧客的體驗及銷售時間不能超過15分鐘,特別在人流量大的時候可能更短,不然將導致大量的顧客資源流失。
3、售后處理
當產品成交后很多人認為已經基本完成促銷工作,往往忽略了售后的重要事項,其實這也是部分人對“促銷”的狹義認識。促銷不但現場銷售產品,更重要的是對產品的宣傳和后續獲得更大的收益,當成交后,我們除了完善一些必要的手續外(保修),還必須將降顧客的檔案進行完整填寫(以售后服務為理由引導顧客),同時向顧客說明工作人員對產品的質量負責將定期電話跟進,避免以后顧客對回訪電話出現拒絕態度。現場我們還引導顧客如果使用效果好希望對產品進行大力宣傳,對做出宣傳貢獻(產生銷售)的顧客,我們給予一定的物質獎勵,獎勵政策這里不公開,其他企業可以根據自己的原則制定。
后記:本次活動我們實現了現場銷售105臺的良好業績,并且后續的顧客重復購買及顧客宣傳后電話購買達到50個以上,有部分顧客還繼續購買了我們的其他產品,另外員工也通過本次促銷大大提高了對產品的銷售信心。
在社區促銷持續低靡的今天,對相關企業和營銷人確實存在很大的挑戰,不過任何行業的競爭優勝者都是將工作做得最完善的人。
護膚品促銷活動策劃書 篇3
一、背景
歡慶國慶,慶賀開業一周年,樹新形象,提高社會知名度;利用這三個契機來做一個規模比較大的促銷活動——歡慶國慶,一方面慶賀國慶以及周年店慶,提升社會知名度,達到市場宣傳、推廣的目的;另一方面借機促銷商品、回饋顧客。
二、活動主題:
熱烈慶祝國慶暨營業一周年
三、活動時間:
10月1日-10月3日
四、活動階段:
1、從9月25日開始進行單頁宣傳為活動預熱,宣傳內容簡化并引人期待。
2、場內商家分段逐步實行優惠促銷,促銷過程引導“國慶系列活動更優惠”。
五、分系列主題
“歡慶”活動整體分為五個主題單元:
第一單元為:絕對現金(10月1日)
購物搖色子,100%贏取現金。購物滿201x元即可參加此活動,共1個色子,一個點5元,最高贏取30元。3天共30人,10人/天。
活動預算:30人x20元/天x3天(平均搖4個點)=1800元
第二單元為:飛鏢比賽(100%有獎)
凡當日購物滿200元的顧客,即可憑購物收據報名參加飛鏢比賽,獎項為mp3、u盤、雨傘、毛絨玩具、水杯、圓珠筆、像框等,每天限前10名。學生另有禮品贈送。
活動預算:1100元
第三單元為:優惠不斷驚喜不斷
活動期間,眾多知名品牌將以各種實實在在的優惠來真情回饋消費者,實惠多多,機會不容錯過。以‘四重大禮送您驚喜’為主題,以多重利益吸引消費者購買:
1、曾經買過,一定送!(第一重禮)如果您曾經到萬發數碼廣場買過商品,憑300元以上單張購物收據到市場管理處換取贈品一件(一張只換取一件)。每天限10名。
2、現在來買,立刻送!(第二重禮)國慶三天,指定商品均享受國慶歡樂價!新品折,詳見店內吊牌國慶價;購電腦數碼200元以上送,購家電500元以上送!
3、特款特價,特別送!(第三重禮)特價商品詳單及銷售價見各店海報,限量供應。
4、即使不買,還能送!(第四重禮)10月1日進場前100名消費者可領取一張10元代金券(全場通用)。
六、活動氣氛營造
喜慶熱烈隆重恢弘
1、9月23日--主入口前設置拱門一個,橫幅一條:萬發數碼廣場祝零陵人民國慶節日快樂。
2、9月30日—主入口廣告架上捆綁彩色氣球。
3、9月30日—布置背景噴繪/海報
4、10月01日--廣場內清理車輛停放,設置8個促銷展位,包括家電,電腦,數碼。
七、大廳獎品展示(舞臺搭建)
促銷品/獎品堆頭擺放,促銷講詞,音樂播放。
八、賣場主體外條幅
征集所有廠商/商家祝賀,條幅要求統一規格。20條
九、整個方案費用預算(合計:3100元)
飛鏢比賽獎品:(視實際付出)小計:1130元
1、飛鏢盤30元x1個=30元
2、mp31g100元x3個=300元
3、u盤1g80元x3個=240元
4、雨傘8元x20把=160元
5、usbhub5元x10個=50元
6、電腦防塵罩5元x20個=100元
7、耳塞3元x20個=60元
絕對現金+活動規則說明:600元+50元=650元
dm單1萬份(16開<182x257>彩頁雙面)1100元
拱門橫幅與氣球100元
背景噴繪/海報150元