服裝網(wǎng)店策劃書（通用4篇）

服裝網(wǎng)店策劃書 篇1

　　網(wǎng)店名稱：

　　最流時(shí)尚女裝專營(yíng)店/女人世界 （暫名）

　　網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)模式：

　　淘寶店 先在各批發(fā)市場(chǎng)拿貨，到一定階段可直接尋找廠家拿貨以提高競(jìng)爭(zhēng)力和取得更高利潤(rùn)（以后依情形開(kāi)設(shè)實(shí)體店）

　　經(jīng)營(yíng)方式：

　　可網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的方式經(jīng)營(yíng) 在沒(méi)有實(shí)體店前可把一些庫(kù)壓商品拿到別人實(shí)體店代賣 以提高流動(dòng)資金

　　商品定位：

　　時(shí)尚女裝 休閑女裝

　　商品特點(diǎn)：

　　物美價(jià)廉 時(shí)尚有特色 引領(lǐng)潮流

　　客戶定位：

　　18-28歲時(shí)尚女生 這個(gè)年齡段的消費(fèi)群體，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人。她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng)，這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要在流行和新穎上，是更換服裝最快的群體，她們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知，但大都無(wú)力購(gòu)買名牌服裝，這個(gè)群體正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。

　　市場(chǎng)分析：

　　在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，愛(ài)美，愛(ài)個(gè)性已成為大多數(shù)年輕女性追求的目標(biāo)，對(duì)于公司白領(lǐng)，上班疲勞且沒(méi)有時(shí)間，網(wǎng)購(gòu)便能為其帶來(lái)很大的便利且網(wǎng)店還具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

　　競(jìng)爭(zhēng)分析：

　　服裝對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō)，都是一項(xiàng)熱門的選擇，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以我們要想在淘寶中脫穎而出，可以在推廣上做些努力。在利用好淘寶本身的推廣方式外，結(jié)合其它各推廣技術(shù)多方位推廣以提高店鋪爆光率，增加銷售量。

　　商品價(jià)格定位：

　　高檔商品定位：100-300元

　　中檔商品定位：50-100元

　　低檔商品定位：50元以下

　　團(tuán)隊(duì)成員：

　　團(tuán)隊(duì)分工：

　　采購(gòu)：

　　客服：

　　網(wǎng)頁(yè)設(shè)置及產(chǎn)品更新：

　　財(cái)務(wù)管理：

　　（分工待完善）

　　服務(wù)宗旨：低價(jià)格 高品質(zhì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 優(yōu)服務(wù)

　　網(wǎng)店宗旨：打造最受歡迎的時(shí)尚女裝網(wǎng)店

　　進(jìn)貨理念：休閑 時(shí)尚 個(gè)性

　　銷售理念：高質(zhì)量低價(jià)格高品質(zhì)的'服務(wù)

　　促銷策略：1盡可能參加淘寶各種活力

　　2設(shè)定特價(jià)區(qū)，增加產(chǎn)品銷售量

　　3 積分促銷 可信度高 操作方便

　　4 購(gòu)買多件可包郵或送些小禮品

　　5 在適當(dāng)時(shí)機(jī)降價(jià)，吸引更多消費(fèi)者

　　6 不同寶貝每天輪流上架 增加店鋪爆光度

　　7 在某些產(chǎn)品可在不貼本的情況下，以零利潤(rùn)出售，以增加信譽(yù)度，帶動(dòng)其它商品的銷量，這樣周轉(zhuǎn)率也會(huì)提高。

　　銷售服務(wù)：

　　以買家的評(píng)價(jià)為引導(dǎo)，杜絕差評(píng)（差評(píng)對(duì)淘寶的打擊是嚴(yán)重的）以和平心態(tài)處理客戶的各種意見(jiàn)

　　售后分析：在消費(fèi)者購(gòu)物的同時(shí)我們可以對(duì)他們進(jìn)行分析，以年齡，收入，消費(fèi)習(xí)慣，工作情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)建立起與本店相關(guān)的論壇，經(jīng)常更新，可以也一些小文章讓大家知道我們網(wǎng)店的最新動(dòng)態(tài)，同時(shí)給大家一個(gè)交流的平臺(tái)。

　　經(jīng)營(yíng)管理：

　　1 建立財(cái)務(wù)

　　設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶管理、貨品統(tǒng)計(jì)與分類表每天用一點(diǎn)時(shí)間填好各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每天小結(jié)一次，一月總結(jié)一次

　　2分析與總結(jié)銷售情況

　　仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù)，包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量，成交率的情況等。

　　3登計(jì)顧客評(píng)價(jià)記錄

　　記錄顧客意見(jiàn)評(píng)價(jià)，如有差評(píng)，記錄好差評(píng)原因和解決方案，進(jìn)行周會(huì)月會(huì)討論并制定下一目標(biāo)。

　　風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：解決方案：

　　貨物堆積無(wú)法出售前期每件衣服進(jìn)貨以少量多次的方式進(jìn)貨，保證不堆積貨物供不應(yīng)求想辦法緊急進(jìn)貨，若沒(méi)貨要及時(shí)下架更新網(wǎng)上信息更換圖片，如果還是有顧客要求要保持信譽(yù)為先。

　　買家退貨跟客戶交流 問(wèn)清緣由，不要引起顧客的反感，力求下次不再有這樣的情況發(fā)生。

　　選擇關(guān)鍵字是很重要的事情，因?yàn)榇蠹以L問(wèn)到你的產(chǎn)品都是通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)鏈接到的，SEO，優(yōu)化的都是通過(guò)百度的關(guān)鍵字來(lái)的。所以你得選擇好自己的關(guān)鍵字，建議不要選擇太熱的關(guān)鍵字去做，因?yàn)槟菢拥脑捀?jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)很大，新人可以選擇第一頁(yè)不全是主域名在做的。萬(wàn)事開(kāi)頭難，一步一步來(lái)，不要想著一步就能登天，那樣是很不實(shí)際的，先學(xué)會(huì)走后來(lái)學(xué)習(xí)跑。

服裝網(wǎng)店策劃書 篇2

　　一、活動(dòng)主題

　　舞動(dòng)青春，“Soul觸動(dòng)”精神。

　　二、活動(dòng)的目的與活動(dòng)口號(hào)

　　1、活動(dòng)目的：

　　為了展現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)采，活躍校園的文化，舞動(dòng)青春，傳承師長(zhǎng)的精神，讓設(shè)計(jì)的理念充滿整個(gè)校園。藝術(shù)設(shè)計(jì)系基于上一屆設(shè)計(jì)大賽完滿的謝幕，定必傳承優(yōu)良的設(shè)計(jì)傳統(tǒng)，讓下一次的服裝設(shè)計(jì)大賽更加讓人期待。一件好的作品，會(huì)觸動(dòng)人的心靈，當(dāng)好的作品展示在人的面前。在那一瞬間，會(huì)使人砰然心動(dòng)的感覺(jué)。能賦予衣服靈魂。本次活動(dòng)的目的在于通過(guò)比賽的形式給于學(xué)生們?cè)诿栏信c創(chuàng)意上交流的.機(jī)會(huì)，而且這次活動(dòng)我們將會(huì)邀請(qǐng)別的學(xué)院的學(xué)生一同參加，力求達(dá)到讓不同院校的學(xué)生從這次大賽中相互學(xué)習(xí)交流、共同受益。同時(shí)倡導(dǎo)健康，環(huán)保的生活，展現(xiàn)年輕人的活力與風(fēng)采，培養(yǎng)高品位的藝術(shù)文化素質(zhì)，積極推動(dòng)校園文化建設(shè)。

　　2、口號(hào)：We can do it better！

　　三.時(shí)間 地點(diǎn) 人物（對(duì)象）

　　1、活動(dòng)時(shí)間：11月29日

　　2、活動(dòng)地點(diǎn)：廣州城建職業(yè)學(xué)院二區(qū)超市門口（初定）

　　3、活動(dòng)對(duì)象：廣州城建職業(yè)學(xué)院全體學(xué)生（包括外校參賽學(xué)生以及外校嘉賓）

　　四、主辦與承辦單位

　　1、主辦單位：廣州城建職業(yè)學(xué)院團(tuán)委

　　2、承辦單位：藝術(shù)設(shè)計(jì)系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)

　　五.內(nèi)容

　　1、要求：秋裝，原創(chuàng)作品，緊扣主題，提倡環(huán)保意識(shí)！如有虛假或抄襲一律取消參賽資格。

　　2、收集作品

　　3、排練培訓(xùn)

　　4、賽前賽后的工作

　　六.活動(dòng)的工作流程

　　大賽前準(zhǔn)備工作：

　　負(fù)責(zé)人：主席陳錠

　　1、宣傳工作及大會(huì)拍攝照片：宣傳部，網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)（包括外校的宣傳工作，要求宣傳要詳細(xì)落實(shí)到本校與外校，做好宣傳單及宣傳工作，內(nèi)容要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審核。）

　　宣傳時(shí)間：20xx年10月18日海報(bào)宣傳3天和11月9日和10日的大宣傳活動(dòng)。

　　網(wǎng)上宣傳時(shí)間：10月18日起

　　2、報(bào)名工作及邀請(qǐng)函：秘書部負(fù)責(zé)（包括值班的人員安排，報(bào)名場(chǎng)地，報(bào)名紙張?jiān)O(shè)計(jì)，要求落實(shí)到每個(gè)被邀請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)手上，確保他們明白本次活動(dòng)的大概內(nèi)容。還有關(guān)于外校的作品邀請(qǐng)）

　　報(bào)名時(shí)間：20xx年10月19日?qǐng)?bào)名7天

　　3、作品的收集工作： 組織部負(fù)責(zé)（要提前提醒參賽選手準(zhǔn)備好作品，確保一定的數(shù)額，包括外校作品的收集，外校作品收集時(shí)間為11月6日前通知好時(shí)間地點(diǎn)。

　　作品收集時(shí)間：20xx年10月25日至11月5日

　　4、拉贊助商、聯(lián)系外校上交作品、經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)：外聯(lián)部、社會(huì)實(shí)踐部負(fù)責(zé)（要求做好商家補(bǔ)償計(jì)劃，還有聯(lián)系外校參與我們的活動(dòng)）

　　聯(lián)系時(shí)間：10月15日起

　　拉贊助商時(shí)間：10月15日起

　　經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)時(shí)間： 10月15日起

　　大賽準(zhǔn)備工作：

　　負(fù)責(zé)人：主席陳錠

　　5、舞臺(tái)擺設(shè)：自律委員會(huì)負(fù)責(zé)（場(chǎng)地的布置理念要求11月5日前完成，幕布的設(shè)計(jì)，要求在11月9日前完成幕布工作）

　　6、節(jié)目安排、流程及比賽前排練：文藝女生部，學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)（比賽的流程安排，主持人選拔，模特的面試，比賽前排練，尋找協(xié)會(huì)幫忙出節(jié)目等）

　　排練時(shí)間：20xx年10月29日至11月10日

　　7、計(jì)分及向?qū)W院申請(qǐng)配套物件：素質(zhì)拓展部負(fù)責(zé)（要求統(tǒng)計(jì)好分?jǐn)?shù)，準(zhǔn)確無(wú)誤，還有評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的安排，評(píng)分表）

　　申請(qǐng)配套物件時(shí)間：11月10日前申請(qǐng)完

　　8、大賽現(xiàn)場(chǎng)秩序及突發(fā)事件：體育部負(fù)責(zé)（維持現(xiàn)場(chǎng)地秩序及突發(fā)事件發(fā)生）

　　比賽場(chǎng)地?cái)[設(shè)時(shí)間11月11日中午：要求全體部門參與

　　大賽結(jié)束安排：

　　藝術(shù)系全體部門，做好環(huán)保意識(shí)。

　　七、市場(chǎng)分析

　　此活動(dòng)對(duì)象大部分是新生，這是一個(gè)非常積極活躍的群體，也是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。對(duì)于這群年齡相差不大，興趣愛(ài)好相仿的人員來(lái)說(shuō)，他們都有著這樣的消費(fèi)特點(diǎn)：

　　（1） 消費(fèi)群體范圍集中，針對(duì)性強(qiáng)，消費(fèi)量大。

　　（2） 容易受周圍環(huán)境的影響，消費(fèi)易引導(dǎo)。

　　（3） 容易形成潮流，而且迅速向周邊地區(qū)輻射。

　　（4） 接受能力強(qiáng)，尤其對(duì)新鮮事物的接受能力

　　活動(dòng)期間，藝術(shù)設(shè)計(jì)系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)將為做一系列有效的宣傳活動(dòng)，使我院和贊助商的知名度得到全面提升！

　　詳細(xì)內(nèi)容策劃：

　　工作詳細(xì)安排：

　　宣傳部：設(shè)計(jì)三張海報(bào)，主題要突出，宣傳時(shí)間為三天。確保與外校的宣傳工作做好，主要通過(guò)其他院校的學(xué)生團(tuán)學(xué)幫忙宣傳，期間要緊跟他們的宣傳工作。宣傳單為一千份，本學(xué)院預(yù)留三百份，如果出現(xiàn)欠缺及時(shí)上報(bào)申請(qǐng)打印。

　　做一條橫幅掛在我們的活動(dòng)地點(diǎn)，內(nèi)容為“傳承”一起來(lái)更精彩，WE CAN DO IT BETTER ！11月9號(hào)到10號(hào)兩天作為本次活動(dòng)的打宣傳工作，會(huì)在網(wǎng)上設(shè)計(jì)宣傳資料，以及設(shè)置了擺攤報(bào)名地點(diǎn)，其他院校的一定要緊跟其工作。

　　秘書部：提前通知參賽選手準(zhǔn)備作品參賽，控制好一個(gè)數(shù)額，外銷的作品參賽上交時(shí)間為11月6日，確保落實(shí)通知到位，作品的收齊時(shí)間為10月20至11月5日。做好報(bào)名表格，表格一定要確保纖細(xì)，可以聯(lián)系到參賽者的院校班級(jí)，并通知其參賽時(shí)候帶上設(shè)計(jì)說(shuō)明。做到外校與本校聯(lián)系密切。

　　外聯(lián)部，社會(huì)實(shí)踐部：負(fù)責(zé)聯(lián)系外校學(xué)生參與我們的比賽，聯(lián)系時(shí)間為10月15日，同時(shí)也要向?qū)W院申請(qǐng)本次活動(dòng)的一部分經(jīng)費(fèi)以及外出拉贊組。不過(guò)以上的工作我們都會(huì)提前開(kāi)工，為保障本次活動(dòng)可以做得更好。具體內(nèi)容見(jiàn)另一份策劃書，主要是有關(guān)做商家補(bǔ)償計(jì)劃的。

　　自律委員會(huì)：要在11月5號(hào)前完成舞臺(tái)的初步設(shè)計(jì)方案，其中包裹幕布的設(shè)計(jì)，整個(gè)舞臺(tái)效果等等都要考慮詳細(xì)，在11月9號(hào)要提前把舞臺(tái)的幕布設(shè)計(jì)完工，期間我們的自律委員在布置燈光設(shè)計(jì)方面也會(huì)提前找商家談攏合作的事情，與一些燈光影響舞臺(tái)租借的公司談價(jià)錢，盡可能降低租借的費(fèi)用。

　　文藝女生部：負(fù)責(zé)對(duì)模特的賽選，以及活動(dòng)節(jié)目的籌備，其中要考慮好模特的化妝費(fèi)用，以及邀請(qǐng)一些指導(dǎo)老師來(lái)培訓(xùn)我們的模特，培訓(xùn)時(shí)間為10月29至11月10日，這些工作都屬于活動(dòng)的前期工作，所以我們都會(huì)提前做好準(zhǔn)備。節(jié)目方面我們會(huì)找社團(tuán)以及外校的學(xué)生溝通，說(shuō)服他們?yōu)楸敬位顒?dòng)帶來(lái)精彩的演出，具體的流程還要參考一下節(jié)目的具體內(nèi)容來(lái)定。

　　學(xué)習(xí)部：學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)選拔主持人，由于時(shí)間太趕，這也算是一個(gè)考驗(yàn)，所以我們會(huì)找學(xué)院的一些有當(dāng)任過(guò)主持的人。也會(huì)參與到培訓(xùn)團(tuán)里面參加本次的培訓(xùn)工作，同時(shí)與文藝女生部時(shí)刻跟進(jìn)節(jié)目演出的安排，避免出現(xiàn)缺席演出的情況。

　　素質(zhì)拓展部：負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)評(píng)分表，當(dāng)然也要提前與評(píng)委溝通怎樣做好評(píng)分，做到另觀眾參賽者覺(jué)得公平公正，絕對(duì)不允許出錯(cuò)，同時(shí)在11月10日要申請(qǐng)一些可以申請(qǐng)的配套物件。時(shí)刻與團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的各個(gè)部門聯(lián)系其部門所需要的物件。

　　體育部：負(fù)責(zé)活動(dòng)的后勤工作，要考慮好突發(fā)事件怎么去妥協(xié)排排，以及到時(shí)候評(píng)委嘉賓外校參與者本校的學(xué)生的就做安排。

　　以上工作總結(jié)：在11月11日中午，全體團(tuán)學(xué)要出席本次活動(dòng)的場(chǎng)地，地點(diǎn)為廣州城建職業(yè)學(xué)院的二區(qū)超市門口那片空地。主要工作是做場(chǎng)地的布置。

　　評(píng)委嘉賓的出席臺(tái)水牌卡名：學(xué)院申請(qǐng)水牌以及打印名字。

　　地毯：因?yàn)閷W(xué)院的地毯有大有小，所以看地毯大小確定數(shù)量。預(yù)算為8條向?qū)W院申請(qǐng)。

　　投影儀：向?qū)W院申請(qǐng)

　　桌椅：30套桌椅。

　　膠凳：500張

　　展板：三張，自己系里申請(qǐng)。

服裝網(wǎng)店策劃書 篇3

　　一、現(xiàn)階段女裝品牌市場(chǎng)環(huán)境分析

　　（一）市場(chǎng)環(huán)境分析

　　（二）市場(chǎng)開(kāi)拓分析

　　1、城市女性服裝市場(chǎng)發(fā)展廣闊、市場(chǎng)潛能巨大。根據(jù)品牌無(wú)憂公司對(duì)北京、上海、廣州、深圳、成都、南京6個(gè)城市的女性調(diào)查顯示：女性行政人員在服裝上的消費(fèi)最高，女性白領(lǐng)次之，這些女性大多在30歲以上。學(xué)生每年也有近千元的服裝消，被訪者在每10次逛街中有8、9次必進(jìn)服裝商店。根據(jù)零點(diǎn)調(diào)查公司調(diào)查：中國(guó)女性消費(fèi)者花在購(gòu)買服裝服飾方面的支出占家庭日用消費(fèi)品總支出的比例最高，其次是通訊、旅游、花妝品，書籍等。由此可見(jiàn)，隨著女性消費(fèi)者獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的日趨提高，追求品質(zhì)著裝已成為新時(shí)代女性消費(fèi)者的著裝新理念，中國(guó)女裝市場(chǎng)蘊(yùn)含巨大潛能。

　　二、“星期衫”品牌推廣策略

　　1）在集團(tuán)總體品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，由專業(yè)營(yíng)銷策劃公司負(fù)責(zé)全面的品牌推廣，用負(fù)責(zé)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念全面打造中國(guó)第一中檔服裝品牌。

　　2）設(shè)計(jì)一系列的報(bào)紙廣告，以供隨時(shí)使用（軟性文章和硬性招商廣告）。

　　3）拍攝并制作一些專題畫冊(cè)，以供推廣活動(dòng)使用。

　　4）設(shè)計(jì)制作一份精美的經(jīng)銷商加盟手冊(cè)，擴(kuò)大品牌效應(yīng)。

　　5）策劃、編寫詳細(xì)的店員培訓(xùn)手冊(cè)、產(chǎn)品推廣手冊(cè)，并在實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。

　　三、“星期衫”服裝品牌營(yíng)銷策略

　　品牌營(yíng)銷的核心策略，是必須尋找差異，創(chuàng)造差異，并采用差異化策略，為消費(fèi)者提供新的利益點(diǎn)，開(kāi)辟新的生存和發(fā)展空間，尋找一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未涉足或涉足不深的市場(chǎng)空間，通過(guò)努力成為這個(gè)市場(chǎng)中的唯一品牌或領(lǐng)導(dǎo)品牌，并憑借唯一性迅速成長(zhǎng)起來(lái)，直到成為權(quán)威，建立穩(wěn)定的消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度，從而排除異已，瓦解對(duì)手。基于此，我們對(duì)“星期衫”服裝品牌擬定如下?tīng)I(yíng)銷策略：

　　1）產(chǎn)品策略

　　走出同類產(chǎn)品形象多變的誤區(qū)，而以“休閑人生”為主題并調(diào)動(dòng)多種手段將產(chǎn)品概念具體化，每一環(huán)節(jié)均重復(fù)驗(yàn)證，避免在產(chǎn)品發(fā)展過(guò)程中不自覺(jué)地偏離原來(lái)的基本概念。并且產(chǎn)品一旦上市場(chǎng)，便不輕易改變商品的規(guī)格或形式，只在原來(lái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。

　　2）包裝因素

　　走出傳統(tǒng)服裝包裝大而俗的.形式，而以時(shí)尚、休閑的風(fēng)格來(lái)體現(xiàn)“星期衫”包裝。

　　3）價(jià)格策略·

　　由于價(jià)格與產(chǎn)品的形象及定位有著不可分割的關(guān)系，我們將著重參考消費(fèi)者對(duì)滿足在物質(zhì)上或感情上的渴求而非實(shí)際需要付出的代價(jià)。

　　4）銷售渠道策略

　　為了配合消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣，成立“星期衫”連鎖專賣店，并將專賣店的工作列為首位開(kāi)展；

　　將代理經(jīng)銷商的運(yùn)作能力作為考核的一個(gè)重要指標(biāo)：

　　（1）選擇終端網(wǎng)絡(luò)管理深入的終端經(jīng)銷商；

　　（2）選擇策劃能力強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)，管理到位的經(jīng)銷商；

　　（3）選擇渠道扁平化，盡量減少中間環(huán)節(jié)。

　　5、終端銷售策略

　　在終端銷售上，我們主要通過(guò)系列的促銷手段，在廣州的消費(fèi)者心目中，建立公司品牌的知名度和好感度，實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。并且以此為中心，吸引周邊城市的潛在經(jīng)銷商加盟。

　　1）引導(dǎo)期：

　　多個(gè)銷售終端的建立、會(huì)員卡的免費(fèi)派送、開(kāi)業(yè)活動(dòng)的舉辦

　　2）生長(zhǎng)期：

　　結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，實(shí)行聯(lián)合促銷、招商會(huì)

　　3）補(bǔ)充期：

　　在各種節(jié)假日實(shí)行SP活動(dòng)。

服裝網(wǎng)店策劃書 篇4

　　一、目標(biāo)客戶分析

　　在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶中，占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。其中，學(xué)生用戶購(gòu)買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等；職業(yè)白領(lǐng)購(gòu)買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。

　　買家收入的高低也影響著其購(gòu)買傾向。收入高的群體購(gòu)買比例較高的是數(shù)碼類商品，而中等收入買家的消費(fèi)比例最高的是服裝、首飾、化妝品，游戲點(diǎn)卡類商品則是低收入買家群體的消費(fèi)比例較高。

　　總體來(lái)看，女裝、化妝品、飾品的成交額長(zhǎng)期排名靠前。可見(jiàn)，女裝及童裝行業(yè)應(yīng)該有不錯(cuò)前景。

　　二、SWOT分析

　　（一）優(yōu)勢(shì)?

　　1. 團(tuán)隊(duì)成員具有相對(duì)充足的閑暇時(shí)間，包括上班都可以實(shí)時(shí)在線。

　　2. 網(wǎng)絡(luò)銷售與實(shí)體銷售結(jié)合，投資成本低，可行性強(qiáng)

　　3.同城可直接配送，免運(yùn)費(fèi)。

　　（二）劣勢(shì)

　　1.網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)不足仍然是我們的一大劣勢(shì)，對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法不熟悉。

　　2.可能對(duì)市場(chǎng)把握不好，而且貨源是個(gè)很重要的問(wèn)題，必須盡快解決。

　　3.資金問(wèn)題。

　　4.而且該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在少數(shù)。

　　（三）機(jī)會(huì)

　　1.網(wǎng)絡(luò)化銷售以靈活和速度取勝，其品種繁多、不受時(shí)間和空間限制、價(jià)格相對(duì)低廉等因素決定其存在具有良好的生存空間。

　　2.貨物價(jià)格定位不高，與實(shí)體銷售店相比，成本較低，利潤(rùn)空間較大。

　　3.潛在客戶較多。

　　4.可開(kāi)拓不同的進(jìn)貨渠道以降低成本。

　　（四）威脅

　　1.網(wǎng)絡(luò)銷售無(wú)法實(shí)現(xiàn)服裝試穿，顧客無(wú)法體驗(yàn)穿著效果，此點(diǎn)無(wú)法與其它實(shí)體銷售店相比；

　　2.在電商網(wǎng)站或者電商客戶端開(kāi)網(wǎng)店面臨威脅是很正常的事，因?yàn)樘詫毢推渌�電商網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展了好幾年，里面已經(jīng)有很多大賣家。不但是老賣家的威脅，新賣家同樣是危險(xiǎn)。而且，市場(chǎng)需求是供大于求的行業(yè)，現(xiàn)在進(jìn)入就是面臨很大威脅，有一定的失敗幾率。

　　3.目前可了解可操作的進(jìn)貨渠道都不夠穩(wěn)定，囤貨具有風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)貨則不利于推廣，貨物數(shù)量、貨物尺碼等都需要結(jié)合經(jīng)營(yíng)分析試算確定入貨款式和利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)再進(jìn)行詳細(xì)確定。

　　4.如網(wǎng)絡(luò)推廣的產(chǎn)品滯銷，轉(zhuǎn)向?qū)嶓w銷售的成本和難度較大。

　　三、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估

　　1、初期投資

　　初期（第一年）的投資主要是進(jìn)貨成本、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣費(fèi)用、物流配送等其他流動(dòng)資金。預(yù)計(jì)人民幣3000元。

　　2、第二期投資

　　若第一階段業(yè)務(wù)量擴(kuò)大，需要擴(kuò)大規(guī)模或者需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等，預(yù)計(jì)人民幣5000-20000元。

　　3、其他成本

　　電腦、數(shù)碼相機(jī)、網(wǎng)費(fèi)等為自用品，可不計(jì)成本。

　　四、貨源（按可行性排序）

　　1.阿里巴巴服裝批發(fā)

　　2.周婷（自主設(shè)計(jì)并打版生產(chǎn)，地址位于廣州十三行路新中國(guó)服裝批發(fā)城）

　　3.柳州、桂林等較近的紡織品/服裝批發(fā)中心

　　4.廣東、寧波、義烏等服裝集散地

　　其他具備可行性的貨源方式（重點(diǎn)問(wèn)題）

　　五、經(jīng)營(yíng)策略

　　1、團(tuán)隊(duì)人員組成（具體分工有待討論）

　　農(nóng)素婷、黃騰虎、景悅、黃玉寧、

　　2、營(yíng)銷策略分析

　　（1）品牌策略

　　第一，網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片、logo、包裝袋等，在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出，加深顧

　　客對(duì)本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。

　　目前方案：定制印制與店鋪相關(guān)的'包裝袋和標(biāo)志貼紙（成本約為0.5元/個(gè)包裝袋，0.07元/個(gè)5cmx5cm尺寸的logo貼紙）

　　第二，保證產(chǎn)品質(zhì)量、版型、個(gè)性等，努力提高服務(wù)質(zhì)量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù)，打消客戶在購(gòu)物時(shí)的后顧之憂。必要時(shí)還可對(duì)顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案，打造店鋪的服務(wù)品牌形象。

　　目前方案：學(xué)習(xí)成功的網(wǎng)店或?qū)嶓w店的相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)，建議團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都提出3個(gè)以上的針對(duì)完善服務(wù)方面和擴(kuò)大店鋪影響力的提議。

　　（2）價(jià)格策略

　　淘寶價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，剛開(kāi)的店鋪由于沒(méi)有信用度，可以說(shuō)低價(jià)銷售是吸引客戶相對(duì)較好的方法，所以在營(yíng)業(yè)初期價(jià)格要盡量低，甚至是零利潤(rùn)銷售。待積累一定的信用度后可逐步提高價(jià)格，要在全面考察同類賣家價(jià)格的基礎(chǔ)上合理定價(jià)，薄利多銷是主要的策略。

　　部分優(yōu)質(zhì)款式可以結(jié)合消費(fèi)者心理進(jìn)行定價(jià)。

　　（3）銷售策略

　　銷售渠道：

　　1.線下：找高校或其他學(xué)校的代理分銷、格子鋪、地?cái)?/p>

　　2.線上：淘寶；微店；趕集、58同城、桂林生活網(wǎng)等同城交易平臺(tái)； 推廣方式：QQ空間、群、微信朋友圈、微博等

　　促銷方式：

　　開(kāi)店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈(zèng)”等促銷活動(dòng)，以吸引客戶；每年的各種節(jié)日（如五一、十一、圣誕、元旦等）期間，進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動(dòng)，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量；在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。

　　六、注意事項(xiàng)

　　1、善保管好入貨和發(fā)貨憑據(jù)，以便進(jìn)行詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

　　2、在店鋪里完善服務(wù)方式，例如列出電話服務(wù)、在線時(shí)間。

　　3、咨詢即時(shí)回復(fù)。

　　4、避免顧客查詢訂單，主動(dòng)把底單/流水號(hào)/快遞號(hào)發(fā)給顧客。

　　5、對(duì)于貨到付款，請(qǐng)盡量先致電給顧客。

　　6、接到顧投訴電話后，應(yīng)給顧客以放心答復(fù)。

　　7.交易及支付方式問(wèn)題

　　8.財(cái)務(wù)記賬問(wèn)題，現(xiàn)金日記賬采用流水記賬方式，每周每月進(jìn)行結(jié)算匯報(bào)

　　七、售后服務(wù)

　　如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、售后服務(wù)務(wù)必在2天內(nèi)聯(lián)系我們提供照片以此為依據(jù)，確定質(zhì)量問(wèn)題屬實(shí)后給予調(diào)換同款，郵費(fèi)全由我們承擔(dān)。以下不屬于質(zhì)量問(wèn)題：好透明，有線頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著不舒服，細(xì)節(jié)有差異，沒(méi)有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同等客觀理由退貨。

　　如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯(cuò)貨，調(diào)換郵費(fèi)由本方承擔(dān)；如因大小尺碼問(wèn)題買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費(fèi),本方免費(fèi)調(diào)換同款同色，均碼衣服無(wú)法調(diào)換。

　　發(fā)貨之前必須詳細(xì)檢查貨物質(zhì)量情況，確保發(fā)貨時(shí)貨物的完整、完好。

　　思考總結(jié)：

　　要想比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，就必須在滿足消費(fèi)者需求和欲望方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，因此我們?cè)陉P(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者經(jīng)營(yíng)管理方式和營(yíng)銷策略的同時(shí)會(huì)更加關(guān)注消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的不同需求，在消費(fèi)者心目中樹(shù)立強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)地位，形成獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！從我們自身而言，因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是買方市場(chǎng)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，因此我們會(huì)在供應(yīng)商、產(chǎn)品、服務(wù)（包括售后服務(wù)）等方面不斷提高自己，滿足消費(fèi)者，滿足市場(chǎng)最大需求，以贏得自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)地位！