網絡營銷策劃書格式(精選33篇)
網絡營銷策劃書格式 篇1
一、公司介紹
山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司,是生產天然金剛石(ND)與人造金剛石(PCD)及立方氮化硼(PVBN)等超硬材料工具的專業化制造公司,也是集科研,生產,經貿三位一體的高新科技企業。公司擁有一批專業的工程技術人員和先進的生產工藝。在公司嚴謹.求實.創新.科學的現代化管理下,培養了一批高素質的企業管理人才和員工,選用優質進口原料,生產出了精密的理想工具,產品具有工藝先進,質量優良,品種多,規格全,經久耐用等特點,深受用戶青睞;公司歷史悠久,資金雄厚,工藝精湛,測試手段完備;公司除生產一般刀具和近年來研制成功的刻.劃.磨.削等金剛石工具外,還可為國內外新老客戶承接設計制造各種特殊要求的異型非標專用刀具和金剛石原材料供應.公司在發展的同時積累了豐富的經驗,現已形成了一套科學,完整的管理制度和企業運作機制.公司將以"一流的管理.一流的質量.一流的服務.真誠的合作"贏得用戶的滿意.在生機勃勃的二十一世紀里,公司誠感社會各界同仁的關心.幫助和支持,將弘揚"服務與創新"的世紀主題,不段增強和提高自身核心競爭力,緊跟世界技術的發展潮流,始終不變"真誠為您服務"的宗旨,秉承"服務就是生命線"的理念,堅持以"顧客的需求"為導向,與你攜手并進!
二、網絡營銷環境分析
1、中國新型產業外部環境分析
(1)政治環境分析
目前,我國已將“信息化帶動工業化”作為重要的戰略來實施。而且中國計算機信息網絡政策法規不斷完善,正在應用的政策法規包括國際域名規則條例、國內域名規則條例和其他互聯網規則條例,出臺法規對網絡的發展起到規范引導的作用,有利于企業電子商務等在網絡方面的發展。在政治意義上來說,中國的互聯網也許沒有歐美國家的自由,但是,也許正是由于這個原因,中國的互聯網比歐美國家更適合電子商務。
(2)經濟環境分析
三、網絡營銷策劃
1、網頁分析
a.網頁設計風格
主頁頂部應展示出本公司的承諾:質量精益求精,服務盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景,鉆石閃閃,與公司產品相呼應。整個網頁的藍色進入顧客眼簾,給人一種氣勢恢弘,大海翻滾的大氣。
b.網頁功能設計
本網站具有企業供應產品、郵箱、客戶服務、企業在線、公司產品動態等功能,我認為還要加上在線交易、網上支付功能。務求做到最全面的網絡營銷。
c.網頁設計定位
主要是以瀏覽為主。需要增加在線交易等功能。
2、消費者分析
1)中國刃磨鉆石消費需求分析
四、SWOT分析
S—優勢
W—劣勢
一是企業規模普遍偏小,優勢企業較少。雖然我國目前有上千家金剛石工具企業,但產值過億元的企業屈指可數,大多數企業產值都在千萬元甚至百萬元以下,抵御風險能力較低。二是在產品技術、質量、管理等諸多方面投入不夠,企業自主創新能力較差,裝備水平不高,高檔產品制造能力較弱,在國際競爭中處于弱勢地位。三是行業自律差,在國內外各個市場存在嚴重的低層次惡性競爭。四是品牌意識不強,大多數企業沒有重視和開展品牌建設,行業產品品牌價值較小。
O—機會
1.市場容量巨大,應用前景廣闊。
2.行業規模不斷擴大,競爭優勢逐漸顯現。
3.金剛石工具的理論研究與制造水平不斷提高。
4.新材料、新工藝、新裝備逐步得到應用。
5.世界金剛石工具行業向我國產業轉移的進程加快。
T—威脅
盡管我國生產的各種金剛石工具在各行業得到廣泛的應用,并取得顯著的經濟效益,但其技術水平與國外同類產品相比還有一定的差距,主要表現在:
1、整個產業缺乏統一管理和宏觀調控,工具銷售市場產品質量不穩定,競爭無序,價格混亂。
2、工具生產裝備和整體技術水平比較落后,一些較先進的新技術、新工藝推廣應用較慢,一些高性能產品制造工藝不過關,生產穩定性差。
3、大部分工具生產企業規模普遍偏小,產品系列不全,缺乏市場競爭力。
4、工具生產方面的新產品開發、新技術研究等方面的資金投入不足,缺乏自己的核心技術。
5、在工具使用過程中,機體材料重復使用率低,鋼材浪費嚴重。
五、營銷定位
1、模式定位
通過對新絳縣刃磨鉆石有限公司經營策略、網絡營銷的作用和考慮該公司對網站建設的要求分析,我們將網站定位為B2C模式。
2、網絡渠道定位
(1)在專業的大型網店平臺上注冊會員,開設個人店鋪
開網店有兩點優勢:
網上開店其綜合成本較低。網店可以根據顧客的訂單再去進貨,不會因為積貨占用大量資金;網店經營主要是通過網絡進行,基本不需要水、電、管理費等方面的支出;網店不需要專人時時看守,節省了人力方面的投資。
經營方式靈活。在各大網站上開店注冊和撤消都很方便,完全可以根據企業的實際情況來定,網上開店不需要經過嚴格的注冊登記手續,網店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨,因此可以隨時轉換經營其它商品,可以進退自如,沒有包袱。
(2)自立門戶型的企業電子商務網站
企業自己建立一個網站,可以擁有自己的獨立域名,擁有自己的'店標、擁有自己的品牌。這一切都將體現企業的形象和實力。不會讓客戶認為該企業是個人或者是小店鋪,增強客戶對該企業的信任感。因為企業有自己獨立的域名、空間等,網站更容易推廣,也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接,企業可以和任何想要交換友情鏈接的網站進行鏈接。獨立的網站也能更好做搜索引擎推廣,也更容易被搜索引擎收錄。企業還可以根據自己行業及商品經營的一些特別需求,通過功能定制的方式來達到滿足,從而讓企業主的商業靈感、創意能很快的得到實施,并讓你占盡商機。
3、內容定位
建立網站主要目的是為了品牌的推廣,增加網站的瀏覽量,最終增加公司的銷售量,雖然建網站的目的是為了品牌的推廣,但是網站上不能過多地出現企業內部信息與企業廣告,因為消費者上網的目的是尋求需求的信息,對產品企業的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營銷也是一個與顧客溝通的手段,某程度上也樹立了企業的品牌形象,進一步提高公司網站的知名度。
4、盈利模式定位
互聯網行業的盈利方式主要分為三類。分別為:廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。該公司為銷售盈利。該公司自己生產并銷售天然金剛石工具類的產品。
六、營銷策略的選擇
1、產品策略
在網絡營銷中,網站依舊是市場競爭的重要武器。要想在激烈的競爭中取得優勢,網站是一個至關重要的環節,正所謂“欲殺敵必先利其器,器不利何以劈敵”。在網絡營銷當中,新絳縣刃磨鉆石有限公司的網站主要體現以下:
1)網站產品
網站主要以白、藍、綠為基本的色調,藍綠兩色完美再現了大自然-充滿了陽光和清新氣息。而白色則體現了很現代、很實用。這些輕松、明快的色調給人一種清新的感覺。
首頁的頂部為公司內容框架介紹,左下方為公司產品的分類,右下方為公司部分最新產品圖片和價格展示,內容框架設置為八個按扭:分別有首頁、供應產品、誠信檔案、公司介紹、我的相冊、產品動態、在線留言、聯系方式。
“供應產品”,顧名思義,主要介紹公司每一件最新推出的金剛石的名稱和價格、功能等相關信息,讓顧客根據實際情況和需要自主選擇“心頭好”;
“誠信檔案”,介紹企業身份認證、企業評價、爭議及違規處理、證書榮譽等;
“公司介紹”,為顧客提供本公司的詳細信息,介紹公司的經營理念,可以方便顧客瀏覽打印,進一步了解公司的產品,并提供了參考;
“我的相冊”,公司產品的圖片在此均可以看到;
“產品動態”,介紹本公司的最新產品動態;
“在線留言”顧客可以在此留下自己的觀點,便于以專業和客觀的知識為顧客解決日常生活常見的問題;
“聯系方式”介紹公司的聯系方式和地址。
2、價格策略
在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素,我們的價格策略主要有:
1)靈活定價策略:在一些特殊的日子里,根據不同風格的金剛石,可以對顧客實行超低策略或免費策略。
2)通過拍賣方式:形式類似拍賣網站的“X元特價拍賣區”,把積存的金剛石以低價出售,再加以拍賣形式讓消費者進行競投,以最滿意的價格得到“心頭好”
3、網絡推廣策略
網絡推廣是網站建設之后一個必不可少的步驟。我們進行網站推廣的目的是讓盡可能多的有價值用戶了解并登陸本公司的網站。
中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示用戶得知新網站的主要途徑如下:
1)搜索引擎
2)其它網站上的鏈接
3)電子郵件
4)朋友、同學、同事的介紹
5)網友介紹
6)網址大全之類的書籍
7)報刊雜志
8)廣播電視
9)黃頁
10)戶外廣告
網絡營銷策劃書格式 篇2
一、搜索引擎
搜索引擎的利用率越來越高,選取兩家不同類型的搜索引擎服務站點,鏈接及廣告可以覆蓋主流門戶站點和專業搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費服務,由網絡人員根據營銷策略設計登錄內容并提交登錄。
二、商業信息發布
擬定符合營銷目的的信息文本,通過代理軟件發布到指定的網站平臺,這些網站的訪問用戶具有較高的`指向性。
三、鏈接與廣告交換
選擇20家比較活躍的目標站點交換鏈接或廣告。
四、虛擬商鋪
目前易趣的虛擬商鋪平臺在國內網民中仍舊具有重要的主導地位。
五、郵件數據庫營銷
采用藝術性的措詞,簡要描述業務及產品特色,告之可行的購買渠道即可。發送數量在千萬級數量,分期進行。
六、網絡廣告
在面向中高端用戶的幾類網站如汽車站點投入廣告,不選擇技術性如下載站點等其他低端用戶站點。
七、老客戶開發
郵件營銷、網站信息更新及印刷的產品目錄相結合,將不同類的產品再次推向老客戶,如客戶已經購買筆記本,可以再推薦數碼給他。特別提出,需要印刷產品單,以郵寄或者面呈方式遞達。
八、客戶俱樂部
可以是實際的,更可以是虛的,集中人員營造氣氛,主要為了方便寫動態文章和拍攝用于網站宣傳的相片,目標是創造網站的活躍氣氛并樹立良好的與客戶關系。
通過以上兩個步驟后,接下來是客戶服務,包括咨詢、協助選購以及解決各類其他問題。在第一步完善的基礎上按營銷策略選擇、組合執行具體的營銷措施。初期客戶效益是參與、注冊、咨詢等。兩周后實施第二次不同的營銷措施,客店效益為深化、咨詢和購買行動。從整個營銷手段的采用上看,是持續性的。
按一年度營銷投入算,半年內投入2/3強,剩余費用作必要的維持。根據收益表現,應及時追加網絡營銷投入。
網絡營銷策劃書格式 篇3
一、互聯網分析
1、互聯網流量分析
安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷互聯網目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統計
可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到互聯網的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷互聯網中那個頁面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入互聯網的。
(3)客流地區分布
清晰的分析出,互聯網瀏覽者的地區分布,并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到互聯網的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設計分析
3、互聯網運用技術和設計分析
(1)分析目前技術是否采用合理
(2)分析互聯網構架是否合理
(3)分析互聯網設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網絡營銷基礎分析
(1)關鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關性
(5)網絡營銷主要方法分析
5、互聯網運營分析
(1)網絡投資分析
(2)互聯網運營策略分析
二、互聯網優化
1、互聯網結構優化
互聯網導航、頁面布局優化
2、網頁標簽優化
網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優化
3、網頁減肥壓縮
專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化
5、頁面內容優化
對主要頁面內容進行調整、排版進行優化,讓內容更容易閱讀。
三、互聯網推廣
通過對互聯網進行綜合的分析后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個互聯網的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優化技術對互聯網整體進行優化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高互聯網的流量。
2、相關鏈接交換
與相關互聯網進行友情鏈接交換。
3、網絡廣告投放
在互聯網運作過程之中,建議投放一些有效的網絡廣告。
四、網絡營銷培訓
授人與魚不如授人魚漁,通過網絡,我們把對貴方網絡技術人員進行培訓,使其很快掌握網絡營銷與互聯網運營的秘訣,使貴方互聯網在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩定、持續的保持其向前發展。
網絡營銷策劃書格式 篇4
前言
在科技迅速發展的今天,網絡開始成為社會發展和人們生活中的必需品,關系到一個人、一個家庭、一個企業、一個民族乃至一個國家的發展前景,歸根結底,網絡已經成為當今社會的發展方向。因此,對于西安多利隆來說,如何利用網絡來銷售我們的產品——人造草坪,以及如何更好地宣傳多利隆品牌,提高品牌知名度?這將是我們面臨的一個新課題。
一、企業現狀
西安多利隆運動草坪有限公司成立于20__年,生產基地位于西安市藍田工業園區,是集專業設計、生產、銷售、鋪裝、服務于一體的人造草坪生產企業。多利隆人造草坪種類齊全,結構豐富,廣泛適用于運動場、幼兒園、休閑場地、景觀綠化等,被全國三十多個省市自治區的數千家體育場、學校、幼兒園、機關單位所采用,并遠銷歐洲、美洲、澳洲、中亞等60多個國家和地區。原來的產品銷售主要是通過傳統銷售模式實現的。公司目前希望運用網絡營銷手段開展產品及公司的宣傳活動來實現營銷目的。
二、網絡營銷分析
當今人造草坪行業競爭激烈。隨著一些企業科技研發的投入,國產人造草坪由于其性價比上的優勢被市場迅速的接受、推廣,開始成為行業的首選。隨著國民經濟持續、穩定、快速的發展,人民群眾生活理念的不斷進步及人們生活水平的迅速的提高,運動休閑消費群體必將進一步擴大,運動面層的人造草坪場地,未來需求潛力巨大、空間廣闊。
1.目標群體定位:定位于國內外教育機構教學配套的運動場地、體育賽事承辦單位的比賽場地、商務休閑場所的娛樂場地和城市建設采購部門的綠化場地等。
2.商業模式分析:公司想利用網絡營銷手段來間接地銷售我們的產品,通過網絡推廣等方式來宣傳公司及產品,實現公司及產品的知名度,配合已經成熟的傳統銷售手段,為其開發更多的潛在客戶。
3.核心競爭力:我公司的主要競爭優勢在于從設計研發生產的層層把關,保證了產品的質量,到售前售后服務的嚴謹管理模式,保障了客戶對產品的放心使用,國內外銷售都以休閑草坪為主,我公司的PU背膠和圖案設計獨占鰲頭,但競爭力還有待加強和鞏固。
4.競爭者分析:隨著人造草坪市場的壯大,生產企業由幾家迅速增至近二十家,企業良莠不齊。一些規模小、靠偷工減料、以次充好打價格戰的企業在行業市場里混水摸魚,從設計研發的產品質量到售后服務都難以保證,難以滿足越來越高的客戶需求。以江蘇企業居多,價格戰日益突出。面對這種景象,我提議公司以空間換取價格,從“海陸空”三方面立體式的營銷思路,從信息(制空能力)方面擴大我們的優勢。
三、綜合分析
公司已經注冊了多個域名,分別建立了中文和英文網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容。緊接著逐步在相關行業網站發布產品信息,并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登錄,并用多種網絡推廣手段為公司及產品在網上做好宣傳工作,增加公司和產品的曝光率,用生動內容和豐富的產品打動客戶,提高點擊率,使西安多利隆人造草坪能被大家了解,為產品銷售目的轉化率做好鋪墊工作。
1.網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有網站在線客服、IM通訊工具、電子郵件、論壇,常見的產品問題解答等。
2.確定負責部門、人員、職能和營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由銷售部門負責,鑒于對公司現行人員結構的分工,先設立專職網絡營銷人員配合公司直銷的銷售精英,待網絡營銷工作取得成績后,再做進一步的人員安排。
a.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,優化公司網站的產品信息內容。
(2)網站日常維護與管理。
(3)網絡推廣信息及時發布與更新。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動(在行業網站發布更新產品信息)。
b.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,目前我們的營銷預算主要來自于:
(1)競價排名(前期投入5600元,用完續費)
(2)開通誠信通會員(3688元/年)
(3)客戶信息管理系統(20__元/年)
其他另算。
四、營銷策略
制定網站推廣的計劃與實施程序;運用多種網絡推廣方式。
1.IM推廣:以各種IM工具為平臺,通過文字、圖片等形式進行公司及產品宣傳推廣活動。包括:QQ、MSN、淘寶旺旺、飛信等;
2.論壇推廣:在論壇、社區、帖吧等網絡交流平臺上以文字、圖片等形式,發布帖子進行公司和產品宣傳推廣;
3.博客推廣:在博客網絡應用平臺中寫博文的形式進行宣傳公司的產品;
4.軟文推廣:通過發布大量的相關性的文章、報道等,有效地對產品、企業造勢,增加有效外鏈,提高搜索引擎排名,加大關注產品的程度,增加網站流量;
5.問答推廣:在百度知道、新浪愛問、天涯問答、搜狗問答中模擬用戶問答來宣傳公司產品;
6.SEO推廣:登陸搜索引擎,分析并設置關鍵詞,進行搜索引擎優化,使其在搜索中更容易找到我們公司的產品;
7.電子郵件營銷:給目標客戶發送電子郵件傳遞公司產品信息;
8.其他:病毒式營銷,網絡知識性營銷,網絡口碑營銷等方式。
五、網絡營銷效果評估
1.網站流量統計;具體主要體現在網站的點擊量、曝光量、轉換量、到達率、二跳率;
2.通過網絡推廣開發的客戶及成交數量;
3.公司及產品知名度是否提升,主要體現在搜索引擎的排名和網站的曝光量。
綜合以上三個方面制定合理的網絡營銷效果評估統計指南,來作為網絡營銷人員的工作績效的評定標準。
此網絡營銷策劃書內容如有不當,還望多包含、多指教!
網絡營銷策劃書格式 篇5
鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現代醫學研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國八年自福建安溪引進木柵區試種,分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種,主要產區在文山期樹屬橫張型,枝干粗硬,葉較稀松,芽少葉厚,產量不高,但制包種茶品質高,產期較青心烏龍晚。其樹性稍,葉呈橢圓形,葉厚肉多。葉片平坦展開,適宜制種鐵觀音茶。
分析:奕福茶葉主銷售的就是鐵觀音,正符合現今大眾群體對茶葉的需求,鐵觀音對一般的工薪階層也比較適合,所以有很好發展前景。
行業環境分析
經過調查研究,現今網購已經是時代發展的趨勢,衣奕福茶葉在網絡上的營銷方式有很好的發展平臺,首先:網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高小店營銷信息傳播的效率,增強小店營銷信息傳播的效果,降低小店營銷信息傳播的成本。
其次,網絡營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷,能幫助小店減輕庫存壓力,降低經營成本。
營銷策略
產品:鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現代醫學研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。
價格:對奕福茶業的定價,不僅要綜合當前的茶葉市場行情,也要突出自己的特色,在網絡營銷的環境中要最大限度上的實現“最優供需配置狀態”,同時滿足生產最優條件、交換的最優條件和生產與交換的最優條件。
促銷手段:奕福茶業可以利用現有的網絡多種多樣的特性。在網絡營銷的環境中通過自己的網站、網絡廣告、E-mail營銷等方式來推廣。
消費者分析
從消費者性別來看,茶葉消費受年齡、性別、收入等消費者特征的影響。調查結果表明,在年人均消費超過600克的群體中飲茶的男性比女性,所以在訪問網站的大部分消費者中,男性居多,因此在設計網站的時候應多考慮男性的審美觀,適當增加一些吸引男性的元素。其次結合網絡消費者的特點,這些消費者,大部分都是年輕人,而且收入較高,追求個性化事物,因此網站在追求美觀性的同時還要不落俗套,可增加些交互性、時尚的內容。
從消費群體來看,網站流量來源也可以為以下幾種:
1、企事業單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發放給員工,而實體店的茶葉價位往往比較高,所以他們轉向網絡,進而形成消費需求。
2、茶生產商。他們可能是出于要建立自己的網店從而借鑒本網站,也可能是想與本網站加盟實現共贏。
3、茶經銷商。他們可能從本網站獲得信息,或是與本網站建立某種貿易關系,轉銷本網站所推廣的茶葉。
4、臨時散客。
推廣策略
1、博客:注冊幾十個國內知名的博客,以新浪為主,把每次精力寫好的軟文先發到新浪博客里面去,然后再轉載到其它的博客。
2、交友網站:校內網、百合網等,發揮的力度與微博是一樣的。
3、E-mail和相關聊天軟件:聊天軟件很多,我要列舉一下,騰訊QQ、MSN、飛信(手機彩信、短信、雜志)、阿里旺旺慧聰發發、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語音聊天、快門、校內通、多玩YY、51掛掛、網易泡泡、百度HI等等。
4、RSS訂閱:有些博客、網站、論壇上面有這樣的功能,現在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯,我很贊,RSS是留住客戶眼球非常不錯的方式。
5、生活搜索:比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司,最好對公司做一些比較詳細的介紹,未來手機用戶越來越多,GPRS定位系統越用越廣泛,生活類的搜索更會幫助客戶點明方向的。
6、企業黃頁、目錄網站、行業報告。
7、電子詞典:比如百度百科
8、免費下載:比如豆丁網,很多免費下載的好網站,把你們公司那些不是機密的東西都拿出來分享吧,當然關鍵詞要注意下。
9、權威評論和權威排名
10、游戲平臺:比如第二人生這個游戲就是個不錯的平臺,現在這個游戲雖然不那么流行了,但給了人非常大的啟發。
網絡營銷策劃書格式 篇6
一、企業簡介
本企業以“與綠色同行,以自然為本”為企業宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環境,堅持可持續發展的戰略,倡導低污染的生活方式。
本企業以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環保產品),企業創建于20xx年1月,產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本企業已建立了自己的品牌,使產品暢銷全國,并通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。
企業曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備,爭取使產品早日走出國門,占領國際市場。企業已經初具規模,已躋身民營企業百強的行列,擁有多項具有自主知識產權的產品,能完全滿足不同客戶的需求。企業擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地,并與多家科研機構建立了良好的合作關系,前景樂觀,并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業績能再上一層樓。
二、企業目標
1、財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2、產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高于同類傳統產品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立企業自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6、服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7、廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8、促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10、營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃,企業首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹企業的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合企業各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對企業其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對企業網絡資源應用提供指導。
3、在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
企業網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、企業管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合企業各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前企業網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足企業各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1、制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本企業產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本企業產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在企業名片等對外資料中標明網址;
(7)在企業所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1、評估內容包括:
(1)企業網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)企業對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)企業各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2、評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對企業其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到企業的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動企業走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進企業內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善企業管理信息系統,提高企業管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響企業現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動企業進行經營方式的戰略性轉型。
網絡營銷策劃書格式 篇7
一.活動主題:
父親節
超市內可張貼若干與父親節相關的祝福的海報。
在購物袋內放入寫有"今天別忘了打個電話給父親"、"父親的生日是哪一天?""父親的節日只有一天。"、"為父親過過生日嗎?"等等溫馨話語的紙條。下面印上萬昌百貨名稱及LOGO。這種宣傳方式從消費者的感情需要出發,可謂細微之處見真情。很容易引起在外工作的子女們對父親的想念,而且這種宣傳是公益性的,顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個有感情、有責任感的萬昌百貨形象有很好的作用。
二.活動日程安排
1.前期宣傳周五、周六開始張貼海報,對"萬昌百貨在父親節所進行的活動內容"進行宣傳。以懸念或者是煽動的方式,將活動內容告知公眾。達到吸引人們關注的目的,以增大活動當天的人流量。
如:父親節父子一同來萬昌購物驚喜不斷。
父親節在萬昌購物,免費拿走(后面有相關的活動內容)
父親節,萬昌百貨游園驚喜
本周末,來萬昌,與父親一起
類似……
2.活動當天(周日即6月15號)
1)父子(女)親情照活動當天對于一同來購物的父子,如果子女能說清楚父親的生日,可贈拍父子(女)照片一張,并由筆桿子負責郵寄照片。
2)簽名留言寫"最想給父親的一句話"可在大紅布或是紙張上由顧客寫上給父親的一句話。需要郵寄的可由筆桿子代勞。活動以煽動性海報引發情感上的觸動。
3)?游戲顧客可憑購物小票參加游戲。如:
A.默契大考驗由一同購物的兩個人合作,一個作問卷,回答一些喜好的問題。另一個(不許看答卷)由現場主持人員對其提問,如果兩人答案相同,便可以領取相應的小禮品或是繼續參加其他的活動。
B.二人三足賽跑(這個不用說了)
C.長桿夾乒乓球人站在一米線外,用兩根長桿把乒乓球從一個盆里夾到另一個盆里,夾到多少顆有獎或是其他的。
其他的還可以再考慮。
4)贈送汽球商場出口處,由兩位營業小姐(最好是能找到兩個小朋友來發)對購物出來的顧客,說祝你們父親節日快樂,并贈送一個汽球。
3.常見促銷活動
a)免費包裝禮品對當天為父親買禮物的提供免費的禮品包裝。并贈送賀卡一張
b)抽獎購物滿多少元的客戶提供抽獎機會。獎品內容可形式式樣,包括禮品與購物優惠券或憑本次購物小票再打折退還部分購物款。或給出一個特別獎,退回當天購物開銷。
c)對部分男性生活用品打折銷售。可與廠商聯合。
三.合作方式
父子親情照與簽名活動可由筆桿子具體負責。
筆桿子可以免費為萬昌提供創意或活動策劃,但要求在適當地方張貼筆桿子的LOGO,以及在一些地方分發筆桿子的宣傳單。萬昌提供場地與相應的禮品及人員。
如萬昌需要筆桿子提供海報,宣傳單(放在購物袋中的那種),問卷或其他的宣傳材料,筆桿子保證提供最優惠的價格。
其他具體事宜可協商。力爭最大程度實現雙方利益。
網絡營銷策劃書格式 篇8
目錄
一、搜索引擎營銷
二、電子商務平臺營銷
三、論壇營銷
四、問答營銷
五、博客營銷
六、郵件營銷
七、RSS營銷
八、QQ群營銷
九、其它:黃頁營銷、行業網站營銷
十、輔助工具
十一、準備事項
一、搜索引擎營銷
主要包括:百度、谷歌、雅虎、搜搜、搜狗、必用、中搜、奇搜等。
以關鍵詞在主要搜索引擎中排名領先,這是搜索引擎推廣中最重要的策略。搜索引擎的搜索機器人“spiders”會自動搜索網頁內容,因此搜索引擎策略從優化網頁開始。
1、提交網頁到搜索引擎
我將把優秀的搜索引擎擺在這里(本文標題下面),供大家提交。你甚至可以每天上來提交一次,效果更好。
2、添加網頁標題(title)
為每頁內容寫5-8個字的描述性標題。標題要簡練要說明該頁面、該博客最重要的內容是什么。網頁標題將出現在搜索結果頁面的鏈接上,因此可以寫得稍帶煽動性,以吸引搜索者點擊該鏈接。
3、添加描述性標簽
不少搜索引擎會搜索到標簽。這是一句說明性文字,描述網頁正文的內容,句中也要包含本頁使用到的關鍵詞、詞組等。但楊艾祥發現不少博友都沒使用標簽。
4、在網頁粗體文字中填關鍵詞
搜索引擎很重視加粗文字,以為這是本頁很重要的內容,因此,確保在一兩個粗體文字標簽中寫上關鍵詞。
5、第一段要出現關鍵詞
搜索引擎希望在第一段文字中就找到關鍵詞。但不能充斥過多關鍵詞。Google大概將全文每100個字中出現2個左右關鍵詞視為最佳的關鍵詞密度,可獲得好排名。
二、鏈接策略
在其它網站做鏈接可以帶來更多訪問量。自從google等主要搜索引擎將網站的鏈接廣泛度作為排名參考的重要因素以后,越多網站鏈接你,你的網站排名越高。同時,鏈接的質量也是搜索引擎考慮的重要因素。鏈接在訪問量高的網站比鏈接在訪問量低的網站更有優勢。
6、提交到主要的檢索目錄
確保你的博客登錄到免費的Open Directory Project,這是由人工進行登錄審查的網站。該分級目錄為所有主要搜索引擎提供它的目錄內容供搜索。google很看重你的網站是否在這類重要的網站有鏈接。
7、請求互換鏈接
尋找一些與你的網站內容互補的站點并向對方要求互換鏈接。最理想的鏈接對象是那些與你的網站流量相當的網站。流量太大的網站管理員由于要應付太多要求互換鏈接的請求,容易將你忽略。小一些的網站也可考慮。互換鏈接頁面要放在在網站比較偏僻的地方,以免將你的網站訪問者很快引向他人的站點。
8、登錄到博客推廣和聚合站點
無論是博客聚合和博客推廣站點,都有著巨大的人氣,如果能夠把博客登錄到這些站點里面,相信能夠給博客帶來不少的流量。
9、發表免費文章附帶站點簽名
免費為其它網站的新聞郵件(電子通訊/雜志)寫一些專業性文章,文章里用簡短的文字附帶描述你提供的東西,并請求對方鏈接你的網站。這是一種有效的病毒營銷方法,你的文章將作為成百上千的用戶訂閱信息發出去,讓你的網站一次性獲得幾百個鏈接。
三、傳統營銷策略
網下的傳統推廣方法依然奏效。多種手段并用的方式尤其有效。
10、將網址印在信紙甚至衣服上
11、提供免費服務
人們都喜歡免費的東西。通過免費信息內容吸引人們訪問你的網站,比單純叫人來訪問了解你的業務更有效。建立免費資源需要花費時間和精力,但對增加訪問量非常有效。你提供的免費內容要與你銷售的東西非常接近,這樣你吸引來的訪問者才有可能是目標潛在客戶。提供免費服務的同時,網站要提供多種鏈接方式將獲取免費信息的用戶注意力引向你銷售的產品部分。
12、使用傳統媒體廣告
傳統媒體廣告方式不應廢止。但無論是報紙還是雜志廣告,一定確保在其中展示網址。要將查看網站作為廣告的輔助內容,提醒用戶瀏覽網站將獲取更多相關信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿易期刊登廣告,有時這些廣告定位會更加準確、有效,而且比網絡廣告更便宜。還有其它傳統方式可增加網站訪問量,如直郵、分類廣告、明信片等等。
13、發布新聞
尋找具有新聞價值的事件(比如宣傳你提供免費服務),并將新聞發布到你所在行業的印刷期刊和網站期刊上。你可以使用一些網絡新聞發布服務,新聞中添加上你的網址可能會增加鏈接廣泛度。
四、Email策略
14、Email是增加訪問量的重要方法,但前提是不能大量發送未經許可的垃圾郵件。
二、電子商務平臺營銷
主要包括百度有啊、拍拍網、當當網、淘寶、阿里巴巴、阿里速網通、Ebay、慧聰網、敦煌網、蘭亭集勢、環球資源網、中國制造網、易趣網、勤加緣、卓越網等等。
三、論壇營銷
論壇營銷包括:百度貼吧、網易論壇、新浪論壇、搜狐論壇、天涯論壇、飛信論壇、西祠胡同、阿里論壇、verycd論壇。
1、選論壇
A.所選論壇和我們所要推廣的內容上最好相關。(和推廣的內容相匹配)
B.所選論壇的人氣和流量要高。
C.所選論壇比較容易注冊馬甲,并且發超鏈接所做的限制越少越好(有的是等時間,有的需要積分達到都少才能發,如果要求太好,那么花費的時間也越多,而且效果也不一定理想,這樣的論壇如果版主一旦封號,你的損失就很大了)。
2、注冊馬甲
注冊賬號的時候,最好不要含有:廣告,馬甲等,讓版主看到就反感的詞。最好用中文、中文+其他字符,首先讓版主不會因為只看到你的ID就有想刪你的帖子的沖動。
3、仔細閱讀版區規則
很多論壇的版塊里都有版區規則,在發帖的時候標題有一個固定的格式,凡是不按照格式發就有被刪帖的危險。
4、內容選擇
推廣的內容一定要是比較新的,比較火的。如最近的一些內容:小沈陽、央視新址火災、看大家最近都在關注什么,或者是最近發生了什么事情,對于你做推廣來說內容的選擇上是很重要的。
5、精編標題
標題是網友們看見帖子的第一印象,如果你想讓更多的人看你發出去的帖子,那么你的標題一定要做的夠顯眼、勁爆。
顯眼:在版區規則范圍內,可以在標題里增加一些相應的特殊符號,讓你的標題在帖子列表里很突出。既然很突出,內容以及推廣鏈接的編輯上要多注意了,知道“槍打出頭鳥”這個諺語的意思吧。
勁爆:內容的選擇上一定要做到新,快,吸引網友點擊。根據內容分析哪些人會來看,再根據這些人的一些習慣來編輯帖子標題。
6、內容相關
你的推廣貼的鏈接以及標題一定要和你發出去的內容相關,雖然是去做推廣,主要目的是帶流量,但是也要注意口碑問題,以及注意用戶感受。不要為了標題勁爆而不管內容。
7、頂帖技巧
頂帖不要一味的就是:不錯、很好、我去看了很不錯這些東西。一定要結合上面的人的回帖內容是什么樣的,然后跟著上面的回帖內容說,如果出現在帖子里吵架的情況是最好的,這個帖子就會不用你自己努力的頂了。
另外頂貼的時間頻率一定要看該版區的刷新頻率來,而且不要馬上發了主題內容,馬上換馬甲回復這樣也是不好的。容易看出是自己在頂。
8、頂別人帖并加鏈接
選人氣高,回復少,主題內容沒有鏈接的帖子,進行頂貼加推廣鏈接。當然內容上一定要選擇和別人帖子內容有關聯的帖子進行推廣。
9、看形勢
如果該論壇管理人員只要一見到你發的網站鏈接馬上刪除或者直接屏蔽你的域名的時候你可以選擇域名跳轉的形勢。如果這樣都不行了那繼續在這個板塊呆下去也沒什么意義了,記住不要在一棵樹上吊死。
10、查看流量統計結果:
經過一段時間的推廣后可以看到在那里推廣的效果最好,那個論壇推廣來的流量多,那么可以重點的在那幾個論壇里坐推廣,效果不好的就直接放棄。另外選擇更好做推廣的論壇。
11、版主關系維護
和推廣地版主建立關系,遇到節日或版主生日,發消息祝賀,多在版主面前露臉是你ID發出去的貼存活的關鍵。
四、問答營銷
問答營銷包括百度知道、搜搜問問、雅虎知識堂、知識愛問人、阿里生意經、新浪愛問、天涯問答等。
1、站在目標客戶群的角度去思考問題
我們曾經給一個網絡營銷培訓機構做過知識問答營銷,目標人群定位高考落榜的高中畢業生。那么在提問題的時候,就必需以一個高考落榜生的角度去提出問題。
2、提出有針對性的問題
比如我們在設計問題的時候,就將高中畢業生按心態分為以下幾種:一為迷茫型,不知如何是好;第二種類型是想找工作,但是沒有頭緒;第三種是想找培訓機構,不知道該找哪些;第四種是知道出路是工作和培訓,但是不知道選擇那種更好。。。當然在設計問題的時候,可以將思維發散一些,甚至可以具體到產品或者服務的名字,也可以按照5w1h原則對問題進行設計。總之,沒有特定的原則,但是每個問題必需有各自的針對性,不能等效。
3、按照用戶的搜索習慣對問題進行優化
比如,兩個等效問題,培訓好還是就業好和培訓好還是工作好,選擇哪一個比較好?這時候可以利用seo工具或者是對搜索引擎做一下相關調查,看看關鍵字“工作”搜索量大還是“就業”搜索量大,應該按照用戶的搜索習慣設計問題。
4、通過不同的角色扮演自問自答
值得注意的是,可以以反面角色回答問題,應該說,問題引起的異議越多越好,因為這樣得到的關注就多,問題就越有可能被搜索引擎放在搜索結果前面。但是必需控制回答的內容的比例。
5、將答案的內容按照類型控制在正面:負面:不相關=2:1:1。
6、最佳答案和評價的關鍵字設置
還是以我們的項目為例,在最佳答案和對問題的評論中,至少含有網絡營銷培訓機構的名稱或者是鏈接。
7、及時監控問題
編輯對問題有一個審核的過程,如果問題的重復性較高,那么就有可能被刪除。這時候必需及時對原來的問題做出修改,然后重新提問。
無論哪種媒體的網絡整合營銷流程都是必需掌握的。在掌握了流程的基礎上做好細節,就比別人做得更好一點。網絡整合營銷隨著網絡媒體和渠道的改善和增加,施展空間也會越來越廣闊。因此細節不是一成不變的,而是應該需要創新的。
其中,百度問答營銷具體技巧:
1.利用百度知道的總體原則
首先明確你的關鍵詞,然后用這些關鍵詞在百度知道中搜索。如果相應的問題存在,你應當立即回答并且加上你的網站或博客鏈接,盡可能的將流量導入你的網站或博客。如果還沒有人提出相應的問題,那么你應當參照第二條,來決定是不是自問自答。
結論:
已有問題立即回答,未有問題具體分析
2.如何在百度知道中自問自答
很多朋友喜歡在百度知道中拿著自己的目標關鍵詞在其中自問自答,這樣是不好的。你應當把握這樣一個原則。如果你認為自己的關鍵詞競爭不是很大,通過一定的努力你可以讓這個關鍵詞獲得好的排名。而且這個關鍵詞的即時性要求不是很高,那么你就不應當自問自答。因為自問自答雖然可以快速的獲得好的排名,值得注意的是,排
網絡營銷策劃書格式 篇9
一、工作目標
1、 關鍵詞:
推薦關鍵詞:等
二、發文要求
(一) 新聞營銷
1、 營銷目的:制造裝飾的產品與產品的新聞源方式,在客戶群體經常聚焦的網站發布軟文,運用軟文發表的網站強大的影響力,既可以讓搜索引擎收錄有質量的新聞,更可以影響這些網站會員,直達核心群體,讓潛在客戶主動了解本公司網站和公司,進而形成客戶。還可以新聞所在網站影響力,增強品牌形象,比網絡廣告更節約成本,更有效。新聞傳播率高,如果質量高還能獲得轉載,比做媒體公關節約成本。
2、 執行要點:
1) 標題中不能直接含帶方案中所提及的通用關鍵詞(如:裝飾全滿意式服務受關注)或精品關鍵字(如裝飾入選20xx年本市最受關注的裝飾企業)
2) 投放平臺推薦:
(三)互動營銷
1、營銷目的
(1)增加關鍵字被搜索引擎收錄的幾率,提供裝飾相關關鍵字的信息的位置
(2)可以很好的宣傳裝飾的品牌形象
“例如:裝飾獲得過那些榮譽?”
“20xx年十大裝修公司有裝飾嗎?”
“裝飾和裝飾哪個更好?”
裝飾的服務性價比怎么樣?”
具體執行:百度知道、新浪愛問、天涯問答、搜搜問問、 多個投放渠道,圍繞裝飾相關關鍵字和客戶信息進行問答,宣傳裝飾相關好評等,并選取裝飾的好評信息為最佳答案。
發布任務:每月每個賬號按規則策劃10個問題。
(四)分類信息
1、營銷目的
(1)很好的宣傳裝飾的信息,對裝飾做很好的餓信息擴散
(2)提高信息的收錄(相關信息存在的網站在搜索引擎上的權重值較高,能保證信息的收錄量)
2、執行要點
(1)信息的標題:關鍵字+信息的內容(例如:裝飾特價會)
(2)內容:提高關鍵字的密度 高檔裝修首選 服務最好的裝飾公司
(3)信息的宣傳要真實有效
3、樣例
(1)標題:“裝飾系列產品和服務介紹”
(2)內文“裝飾系列產品的詳細介紹信息”
(3)結尾:鏈接裝飾的網站鏈接
3、 分類信息網渠道:將關于裝飾的正面信息內容按行業和信息類型在分類信息網站發
布。渠道具體為 等信息渠道。
4、 具體實施:
賬號建立:注冊上面選擇的分類信息網的會員,主要以x家居裝飾介紹,提供的產品和服務及裝修知識的更新,并透過過搜索引擎優化是的我們發布的文章有好多餓關鍵詞排名,是的頁面的每天訪問量穩步上升。
發布任務:針對性的選擇15家分類型渠道,每月每個信息網站那策劃個主題,操作30條。
(五)博客營銷(關鍵字營銷)
1、營銷目的
(1)增加相關關鍵字的信息量
(2)提高關鍵字的搜索引擎收錄
2、執行要點
(1)博客的挑剔為執行的關鍵字
(2)該博客中的信息都以圍繞該關鍵字為主
(3)博客相互連接,并與相關百度相關詞條進行互聯
3、樣例
博客標題:“裝飾”(通用關鍵詞)
博客分類
裝飾介紹
產品展示
主要榮譽
相關新聞
博文標簽:與博客標題和文章所在的文章分類相吻合
2、 具體實施
3、 博客建立:初期注冊 天涯、新浪、網易、搜狐、百度、和訊6個博客,主要以裝飾介紹及裝飾知識的更新,并通過營銷優化和好友圈子的定期加入,是的我們博客每天訪問量穩步上升。
博客資料完善:
(1)上傳自己的照片,照片搖號,外表不是決定條件,但第一印象很重要:
(2)個人監理、博客簡介要填寫,還要進行裝飾,方便同行了解您:
(3)為博客取個名字,一定要有自己所在行業的關鍵詞,如:裝飾交流;
(4)填寫您的QQ、MSN等聯系方式,讓機會更容易找到您
(5)博文發布任務:每個周每個博客更新5篇文章
(6)博客內容:A、公司發展歷史、創業歷程和經驗等的交流;B、公司主要產品的戰士;C、公司最新案例的戰士;D、公司最新動態
(六)論壇口碑營銷
1、營銷目的
(1)對裝飾的相關產品信心進行口碑宣傳,提高網民的好評度
(2)增加裝飾與同類產品的比較和互動,增加競品關鍵字的信息收錄量
2、執行要點
(1)定期維護,增加整體的關鍵字密度,注意輿論(好評)引導
(2)可在裝飾的相關貼吧中進行信息的口碑宣傳
(3)標題中盡可能的出現相關的關鍵字信息
3、樣例
軟文標題
(1)直敘式:”裝飾好不好”
(2)含蓄式:20xx年評出的最好的裝飾公司品牌有哪些、評價一下你現在所選擇的裝飾公司
軟文內容:
根據所設標題進行撰寫(相關信息一定要是正面的宣傳信息而且此類信息應經被證實是真實的)
回復設置
圍繞每篇宣傳信息的主題思想進行恢復,樓主試試與回復者進行互動
4、 論壇選擇:
5、 論壇選擇渠道:
首選大型論壇如網易論壇、搜狐論壇、百度貼吧、雅虎論壇、新藍該論壇、論壇、liba論壇、貓撲論壇、天涯論壇、西祠胡同等十大論壇。有哪位大型論他人氣旺盛,交流貧乏,故此選擇做本公司品牌推廣。
以針對性較強的裝飾相關的論他為主選,具體論壇選擇為本地區家裝論壇,搜房裝修論壇、中裝論壇、焦點裝修論壇、我愛我家論壇、家居裝飾論壇、liba論壇、家裝支架、亞太家居論壇,在論壇中主要發布專業的額行業性信息為主,如裝飾的一些小常識等。
6、優選投放網絡渠道確定
網絡營銷策劃書格式 篇10
一、網絡營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
公司營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
公司開張伊始,尚無一套系統網絡營銷方案,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
公司發展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷策劃方案。
公司改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
公司原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為公司的網絡營銷計劃。
市場行情發生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。
公司在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
二、網絡營銷環境的分析
行業外部環境分析
政治環境分析、經濟環境分析
行業內部環境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網絡營銷目標
網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃書方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利×萬元,市場占有率實現。
四、具體網絡營銷方案
書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:
1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等
2、網站優化,主要包括:網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化
3、網站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網絡廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高公司產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成公司網絡營銷策劃書。
網絡營銷策劃書格式 篇11
一、首先應明確其網絡營銷的定位
首先,在不同的行業,網絡營銷的定位也是不盡相同的,一個網站的網絡營銷定位,可以分為以下幾點:
1、提升企業的知名度,打造品牌形象
2、通過大量的網友評論和市場調研分析客戶其心理,通過網絡營銷有目的有目標的去吸引其中的潛在客戶,順理將其有所轉化變成實際客戶;比如現在很多女性朋友都很關注自己的穿著問題,但在選衣搭配知識方面又一知半解,像夏季穿什么涼快、怎么搭顯個性等等可以普及搭配知識的方式來吸引并轉化這些有消費能力的客戶。
3、通過網絡營銷,利用女性時尚類網站可為企業節省成本
隨著現代網絡的不斷發展與進步,女性服裝這種傳統企業,通過網絡營銷,將自身企業的品牌推廣出去,將自身的品牌形象公諸于世,這在網絡營銷中的份額也是相當重要。
成本與利潤是成反比的,成本越低,所得到的利潤越高。傳統的營銷所產生的成本是我們眾所周知的,有的時候可能連自身的成本也給賠進去。但是一個口腔網站,它僅僅只需要一個空間,一個域名,加上站長不斷的努力。
二、前期市場調查是一個成功網絡營銷策略必不可少的
1、企業現狀的分析
分析企業的利與弊,一定要從用戶的層面出發,這一點可以從搜索引擎得到數據。模擬用戶,搜索一些特定的關鍵詞,在網上就可以完成這些調查。
2、對現有的產品和服務進行分析,了解后續服務質量在用戶心中的評估;
3、分析競爭對手,這個只要將自己預先準備好的關鍵詞搜索一下就可以找到了,分析他們的網站,包括其網站的框架、內鏈布局、高權重外鏈及一般性權重外鏈的來源;
4、自身企業的市場定位與評估。一個醫療類的口腔網站定位一定要準確,要了解這些特定的用戶群體。
5、投資回報率。這一點相信大家在做網絡營銷前都會評估下的,通過計算分析競爭對手的網站,可以估算自己選定的關鍵詞達到理解排名的時間與數量。
三、推廣之于網絡營銷的精華
明確營銷對象、目標群體、適合人群;是決定一個網站網絡營銷成敗與否的關鍵;這樣就可以確定營銷的目標。進一步的實行營銷推廣。一般的口腔網站,主要針對的是牙齒修復、牙齒美白、牙齒矯正這三大塊;找準這幾大塊的營銷對象,針對性的做網絡營銷。一般來說,3個月左右就可看出效果來。
阿波說網絡營銷顧問指出:網絡營銷培訓課程是一項比較復雜的培訓課程,同時做網絡營銷者最重要的是貴在堅持,只有通過不斷的努力不懈,網絡營銷將帶來的是無止境的利益。
網絡營銷策劃書格式 篇12
從傾城博客推廣轉移到風臨左岸BBS的推廣,筆者通過周密調研后通過七日營銷八大寶典終于讓一個每天只有零星會員上線的BBS迅速竄至每日上萬點擊量的名站,經過精心整理,現將風臨左岸BBS獨創的七日絕秘營銷奉獻給所有痛并熱愛著網絡這方熱土的站長們,愿我們同進共榮,為web2.0打造更為精彩的神話。
七日絕秘營銷寶典之一:以小攻大,持之以恒
七日絕秘營銷寶典之二:夾縫存生,把守陣地
一個好的營銷方案,離不開網站本身的優勢,風臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區,那么本身的頁面也一定要有相當的品位,當定位明確之后立即抽人對網站整個造型進行包裝,能在短短數日將網站頁面做成這樣高檔的形式的,也就只有團隊里的那幫子頁面設計師了,經過2天1夜全時高效工作,第三天早晨全面發布服務器,頁面是有了,里面的內容也必須跟進,整理完一批垃圾貼之后,采編部6個人,分批按量保時進行采集,這時通過營銷部的人員配合,已經有不少人因為頁面及精致的內容而被吸引過來注冊成會員(因為在一些更為重要的地方設置非會員不能閱讀的這塊,比如網友影集,人體攝影)會員通過自身消化推廣,迅速崛起一批中豎力量,版主及二級管理員進行搓牌重洗,完成人員分配工作,當這一些都完成了,那么對于營銷部的那些干勁十足的勇士們來說,無疑又像添了一針鎮定劑一樣,穩中求勝。
七日絕秘營銷寶典之三:人海戰略,多中取精
人海戰略有些人認為因為目的不明確,因此放棄的人很多,人海戰略也稱E-mail病毒式營銷,只要設計得當名稱吸引人,至少不要讓人一看就刪掉就行,通過這方面手法,不但可以吸引到大批在辦公室的白領,自由工作者,還有相當可觀的年輕在校大學生。因為E-mil只要用心去收集就一定會找到很多,尤其一些在校實習的學生,他們的求職簡歷里都有真實的聯系方式,這樣目的性就強的多了,但這種營銷很容易引起別人反感,千萬不要一開口就進入主題,要循序漸進,慢慢切入,這樣的朋友關系會讓他們更加支持你,還有通過一些客戶,或是網絡上招聘單位,發一些推薦的有用人才,然后附上網址,這樣,才華橫溢的白領們很容易被這種軟攻略俘虜,繼而成為發展網站勢力的絕對力量。
七日絕秘營銷寶典之四:嘩眾取寵,以一抵百
事件營銷是所有營銷中的必殺技,從超級女生成全的蒙牛優酸乳,到雅閣女成全的青娛樂,各式各樣的事件營銷被各大媒體用的是淋漓盡致,但網絡上現在只有一些大的網站才會重視,一些像風臨左岸BBS規模相當的網站根本就無從下手,這絕對是這些網站的致命硬傷,事件營銷不是什么新概念名詞,從歷史的奧運會到世界杯,不知有多少企業策劃了無數事件營銷。事件不但能吸引目標群的眼球,更能觸動他們的心,讓他們一起參與,企業及品牌主張一定要緊扣著事件,不能各自分離,事件營銷的目標是要提高企業或品牌的知名度或美譽度。網絡亦如此,通過對大大小小事件不的斷跟蹤報道,回訪及調查,網站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營銷值得我們大小網站站長絕對重視。
七日絕秘營銷寶典之五:攻心為首,花邊小道
花邊小道,無非是一些花邊新聞,情色寫真及吸引人視線的一些策略,其中以情色營銷為熬頭,看看一些sex 的網站在alexa的排名就知道了,這種方法所帶來的流量絕對不可小視,做情色營銷要記住一點,情色也是分各種層次的,可以搞得大眾一點,用一些美女靚照,個人寫真,明星壁紙,切記要賞心悅目,漂亮傾城的,這樣會比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時候,要有重點之分,你去IT行業宣傳肯定要遭圍攻的,可以去一些比較人群區分不是很明顯的地方,在這種地方,魚龍混雜,那么貼子只要精致,細節搭配到位,那么只要營銷人員運用得當比例平衡的話,那么滾滾流量自不在話下,而且,回訪的人也會特別多。但是千萬不要過分,因為風臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群,如果過了,那么會事得其反,而丟掉了那批中豎力量;還會引來一些不必要的麻煩。
七日絕秘營銷寶典之六:共榮共昌,強熱聯盟
資源互補,流量共通這是網絡最直接的資源,通過與各大相關網站進行文字鏈接,及圖標鏈接,每個網站都有自身的流量及人群,如果將這些鏈接運用好的話,那么每個網站的用戶都有可能會訪問進來,事實也證明,友情鏈接的作用也還是蠻大的,通過一周的流量計算,比例相當可觀,對于一些好的網站要想方設法鏈接到,這個世界沒有免費的午餐,通過努力,成功離你不遠。
七日絕秘營銷寶典之七:以點帶面,傳統營銷
在第一天開始接手風臨左岸BBS開始,就在本地主流媒體上進行轟炸式炒作,通過和報社電視臺聯系,在當地報社副刊發表一些會員原創作品,文章和攝影圖片,這樣,有些會員拿到稿費后會更加用心地寫作(因為我有這方面體會,當時第一次在日報上發表了文章后,就欲罷不能,一直堅持下來,當然收入也是很可觀的,關鍵是提高了自己的知名度),朋友推薦給朋友,然后拉開一個網絡。電視營銷是最最快成效的一種方式,每天的點歌臺,娛樂頻道輪流播放,(當然為了這個網站公司拍了四條相當好的廣告片,一條以傾城博客為主,另三條都是做的風臨左岸BBS)以軟文方式向用戶們傳達網站的主旨,這樣全市各階層人員都可以在第一時間接觸風臨左岸BBS這一品牌,同時可以感受到品牌所帶來的.無形力量;接著在本地的幾家大學招募一批兼職聯絡員,通過印刷一些明星海報,小掛件,襯衫等禮物外送,鞏固了風臨左岸BBS在學生間的霸主地位。
七日絕秘營銷寶典之八:回身反擊,熱如破竹
通過接手一些即將關閉的地方站,運很少的資金收攏資源。將其優化重生,這些網站網址不變,內容不變,但經過全新打造之后作為風臨左岸BBS的某一個支點,以前的會員不會丟失,還且會因為全新的改版更加努力地為網站效勞,對于回收其余運營不當而實力相當的網站一定要經過一定時間去調研摸排之后,大家討論決定,否則收購太多無用站是對網站致命的打擊,重質重量,將這些小站站長也請進來出謀化策,讓他們看到自己的心血得以重新升華,而在其背后作為推力助整站流是穩步提升。
熟練運用這八大寶典之后,還要活學活運,盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案,當然一個大的網站需要配備相應的人力資源,一般網站運營需要幾個不同部門親密無間的配合,當然有的公司在網站運營初期一人多職也可以。要建立內部目標規劃與績效考評,根據實施情況可進行調整。搞好每個人的工作關系。
在即將接手推廣下一個廣告網之際,懷著無限感恩的心寫下這些文字,愿大家冬日愉快,小站變大,大站變強!
網絡營銷策劃書格式 篇13
一、網站自身定位分析
貴包包是一個箱包類導購網站,站點面向的用戶群體主要是中高端消費群體。站點的運作方式是采用機選或認證聯盟的方式對淘寶等平臺上的箱包商品或店鋪進行篩選,然后通過提供直觀形象的瀏覽界面、便捷易用的查詢搜索比較等功能,幫助和引導用戶對箱包進行選擇。但最后的購買、下單和支付行為將被引導至淘寶等平臺進行。
二、營利來源
站點的價值在于:彌補淘寶等通用平臺在箱包領域的在線銷售功能,幫助有實力的箱包賣家更多樣化的展現其商品,幫助中高端買家更方便的選擇商品。
站點的服務目標是:名貴的設計,高貴的品質,絕不昂貴的價格!
站點的營利模式是:
廣告:用戶點擊廣告,被引導至目標淘寶商品或店鋪。按點擊收費
淘寶客:用戶瀏覽商品,被引導至淘寶,并完成交易,收取傭金
三、項目前期調研
1、目標對象——中高端消費群體(據調查顯示,作為現在消費的主力,現在80后、90后的消費經驗有80%都是來自于網絡,對于他們所想要購買的商品,一般都會在網絡上進行調查咨詢,了解產品的質量以及口碑。企業的網絡新聞在發布之后,都會保留在網站之上,網民可以通過導航或者搜索引擎尋找并進行閱讀。相比之下,電視新聞播放之后幾乎無處可尋,報紙雜志報道之后也不易保留,而網絡的便捷性則非常明顯表現出來。不僅是消費者可以通過網絡新聞進行了解,各種加盟代理商、生產商等都會通過網絡進行查找。 )
2、市場背景——隨著電子商務的發展,網上銷售受到越來越多的關注和信任,尤其是受到青年的推崇,特別是新生一代80后90后,而白領一族平時工作繁忙,時間少,而市場購物,耗時長,相對的網購不僅可以節約時間,而且有更多的追求個性的機會。而現在的人們最喜歡在淘寶購物,在那里有我們需要的各種各樣的商品。當然商品太多出帶來了許多弊端:繁雜的商品,使用戶購物時難以抉擇;統一的界面,使商戶產品展示單調;淘寶就像一個網上超市,啥都有,這時需要一個更專業,更針對性的網站來引導目標客戶找到他們想要的商品。
1、競爭優勢
此網站可以有效解決客戶在淘寶上進行大浪淘沙似的尋找商品,可以使客戶直觀形象的瀏覽界面,更簡易的搜索,商品對比,幫助和引導用戶對箱包進行選擇,但購買、下單和支付行為將被引導至淘寶等平臺進行。此網站可以使客戶了解到箱包最新信息、活動,最優惠商品,并減少客戶在網上購物時間,為客戶最大限度省錢。
2、競爭對手分析
四、營銷策略
在網絡營銷中客戶處于主導地位而我網站的目標群用戶是中高端消費者,消費呈現出個性、成熟、品味的特征,因此網站的設計必須滿足既簡潔又時尚。
所謂網站推廣,目的在于讓盡可能多的潛在用戶了解并訪問網站,通過網站獲得有關產品和服務等信息,為最終形成購買決策提供支持。網站推廣被認為是網絡營銷的主要任務之一,是網絡營銷工作的基礎,網站推廣的效果在很大程度上也就決定了網絡營銷的最終效果。
KK根據用戶了解網站的途徑和方式,可以相應地將網站推廣手段做如下的分類:
KK第一,按照用戶所獲取網站信息的來源,可分為網上途徑和網下
途徑,因此網站推廣手段相應地也有網上推廣和網下推廣兩種基本類型。網上獲取信息的途徑也就是本網站推廣渠道,但這些并不是用戶獲取有關信息的惟一渠道,事實上,網絡營銷并不拒絕網下的營銷方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發揮各自的優勢,從而獲得更好的網站推廣效果。在網絡營銷方法中,一般很少去考慮網下的營銷手段,不過在網站推廣方面,利用網下的手段有時是很有必要的,因為一些網站在剛發布時利用網上推廣手段并不一定很快達到推廣的目的,因此往往需要網上網下相結合來進行, 當然以網上推廣為主。
KK第二,按照用戶獲取網站信息的主動性和被動性,可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道,網站推廣手段也有主動和被動之分。 用戶的主動獲取信息就意味著網站以被動的方式來推廣,例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網站是主動推廣,而用戶則是被動地接收信息;當用戶通過搜索引擎發現并進入一個網站時,是用戶主動獲取信息,而網站則是被動的推廣。網站為用戶了解網站信息提供盡可能方便,因而從用戶的角度來看,用戶是主動的,而網站方面是被動的等待用戶的了解。同樣,用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息,仍以用戶電子郵件推廣為例,正規的Email營銷是首先經過用戶許可的,也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時間發送這些信息,以及發送什么信息仍然是有企業決定的。電子商務時代通常被認為是用戶制定營銷規則的時代,因此,用戶掌握了更多的主動權,但是用戶的主動權并不完全取決于自己,因為他所獲取的信息必定是企業事先已經設計好的,而信息的多少,以及對用戶是否有價值,主動權仍然掌握在信息提供方——企業的手里。
KK第三,根據用戶了解網站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網站鏈接、電子郵件、即時信息、網絡實名、通用網址、論壇、黃頁、電子商務平臺、網絡廣告、電子書、免費軟件、網址大全書籍、報刊網站推薦等等,每一種方式均可作為一種網站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網站推廣類別中。
網絡營銷策劃書格式 篇14
一、前言
在當今世界快速的發展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,于是手機順應時代的潮流誕生了。順著這一股潮流,出現了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內的魅族,oppo等手機生產企業。
互聯網已經越來越多的影響我們的生活,互聯網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。怎么將手機與互聯網有機地結合了起來,通過手機的應用互聯網引用,通過互聯網宣傳手機,這就成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業,但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產企業。而且htc的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此如何利用網絡營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標。
二、企業概況
htc公司由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經理兼執行長周永明于1997年所創立。多年來,htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。htc與主要的行動 裝置品牌業者建立了獨特的合作關系,包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業者。htc同時也透過領先業界的oem合作伙伴,將產品推向市場,并從20xx年六月起發展自己的htc品牌。htc是行動裝置業界中成長最快速的企業之一,并在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業周刊更評選htc為20xx年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名,并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
htc在大陸創辦了著名的多普達通訊公司,該公司位于武漢市,以生產智能手機著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣布將推出自己的操作系統后,htc抓住機會和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星。
網絡營銷策劃書格式 篇15
一、產品策略
在酒店的產品互聯網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和 “虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。
1、網頁設計
酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創造機會。
2、虛擬客房
顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與wap站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發布優惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發送短信通知他們能夠享受到的一些優惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發展,無線互聯網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價格策略
價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點:
由于互聯網營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關產品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。
2、靈活變價
由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節系統,按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優惠,折扣等形式以吸引顧客。
3 、彈性議價
這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。可以采取的方式有很多,如建立會員網絡,提供免費的服務或產品,組建立會員網絡為例來說明酒店的具體做法。
會員網絡是企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個會員網絡。促進他們之間的了聯系和交流,培養顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個營銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發展。
比如在客人離店后,酒店通過互聯網上的e-mail詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重的和關心:又如酒店為那些具有相同經歷的顧客,如都有從事某一職業,都處于社會同一階層,都來自于同一個城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯系方法,從而促進他們的交流;還比如在節假日,酒店可通過e-mail向會員發送精致的賀卡,在酒店推出新的服務項目以及將對客房進行重新設計前,也可通過e-mail這種方式通知會員,并征求他的意見,這樣,顧客就會有一種被尊重,
被重視的感覺,從而對本酒店就會有一持續良好的印象
四、促銷網絡
酒店的網址,網頁只有大量的網發訪問,才有可能實現互聯網銷售上的根本性突破,因此在互聯網上酒店客房的促銷更演變為對酒店的網址網頁的促銷,提高其點擊率和瀏覽率。當然,前面產品策略中的網站內容的建設是一個重要方面,但僅有極富吸引力的網頁是遠遠不夠的,還必須有相應的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網站促銷的方法。
1、電子郵件形式(e-mail)
電子郵件是互聯網傳送的個人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發給顧客,它具有成本低,信息發布反饋速度快等優點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導致顧客對本酒店產生不良的印象。這就要求酒店互聯網營銷人員認真分析和嚴格的審查,根據其資料進行取舍,同時提高所投電子郵件的質量。包括措辭,文字設計,背景圖案等各方面的內容。當然在前面提到的會員網絡中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。
2、與旅行網站合作
旅行網站是在互聯網上專門從事旅行服務,包括酒店預訂,機票訂購,景點介紹等等的網站,比如攜程旅行網、e龍網等。其主要優點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網的顧客都帶有較為明確的目的---預訂客房,而且往往專業銷售網是他們查詢的首選目標。在該專業銷售網上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預訂酒店客房和服務。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網址很容易被淹沒在其他酒店的網址之中。
3、搜索引擎營銷
隨著網絡的發展,網絡信息呈現指數級增長,搜索引擎成為網民查找網絡信息的首選工具,怎樣讓酒店的網站能被有針對性的網民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網絡營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對性強的特點,對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據自己的情況針對性的購買與酒店服務相關的關鍵詞,使潛在顧客能夠通過搜索引擎找到酒店的網站,增加網站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務的服務。
4、交換旗幟廣告
相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網絡的運行機制簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業類型中,然后根據酒店網頁中交換交換服務網絡圖標被看到的次數,按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時統計等諸多優點。但同時酒店也應加大自己的網站促銷力度以提高訪問率。
以上只是中國酒店業進行互聯網營銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據酒店的需求靈活使用。中國酒店業的網絡營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網絡營銷的初期投入和維護需要大量資金,以及信息技術的迅速發展更會使這段愈加坎坷,我們堅信隨著中國信息技術的發展,以及中國加入世貿組織和下世紀中國旅游業得到飛速發展等良好的外部環境下,酒店業一定能夠把握住機遇,接受挑戰,迎來新世紀的發展。
網絡營銷策劃書格式 篇16
1、網絡營銷策劃的目的
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·企業開張伊始,尚無一套系統網絡營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
·企業發展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷方案。
·企業改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
·企業原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的網絡營銷計劃。
·市場行情發生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。
·企業在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
·推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
2、網絡營銷環境的分析
·行業外部環境分析
(1)政治環境分析(2)經濟環境分析
·行業內部環境分析
(1)消費需求分析(2)網頁分析
3、網絡營銷目標
網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利×萬元,市場占有率實現。
4、具體網絡營銷方案
5、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成企業網絡營銷策劃書。營銷策劃書的格式其實可以多種多樣,你可以像論文一樣來編制,你也可以作為平常一般工作方案來處理。更可以在網絡營銷世界網站找一篇營銷策劃書范文,為參照格式。但它也有一定的規則,那就是該有的內容你必須得有,而且營銷活動中的方方面面你都得考慮進去,以免在執行時出現很多差,到時就得不償失啦,本文為一份正規營銷策劃書必有內容項,希望可以幫到需要寫營銷策劃書的朋友。
市場營銷策劃書撰寫的基本格式
市場營銷策劃書的內容,格式:
1.市場營銷策劃書執行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。
3.swot問題分析
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。
4.市場營銷策劃達到的目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5.市場營銷策劃采取的營銷戰略
目標市場:-
定位:-
產品線:-
定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售后客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
r&d:產品完善與新產品開發舉措。
市場調研:主要市場調研手段與舉措。
6.行動方案
營銷活動(時間)安排。
7.預計的損益表及其他重要財務規劃表:-
8.風險控制:風險來源與控制方法。
網絡營銷策劃書格式 篇17
隨著網絡的飛速發展,互聯網成為人們快速獲取、發布和傳遞信息的重要渠道,網絡經濟也隨之興起。現在在網上購物的人越來越多。下面是小編為大家帶來的校園網上超市網絡營銷策劃書,希望能夠對你有所幫助!
1.公司簡介
本公司以送貨上門、便利學生為宗旨,以推進整個校園商超體系的互聯網模式為理念。
2.公司目標
(1)試運營南京郵電大學仙林校區,力爭日交易額達20xx單,銷售年收入達到8000萬。
(2)試運營點覆蓋整個南京高校,最終擴展到全國所有高校,力圖打造“校園里的京東商城”。
3.市場營銷策略
(1)目標市場高校大學生。
(2)經營商品主要和一般超市物品相似,在挑選上更考慮學生群體的需要。
(3)價格上與學校周邊大超市相同,做到明碼標價。
(4)銷售渠道重點放在網上下訂單,一小時內送貨上門,以“便利”為主。
(5)招聘本校學生當物流員送貨上門,男女比例1:1。 (6)前期大規模開展廣告宣傳活動,使全校師生在想要購買物品時第一時間即能想到本網絡超市。
(7)定期在網上進行產品促銷活動,節假日優惠力度加大。 (8)在固定工資的基礎上,用送單量的多少決定物流員獎金的多少,從而增加物流員的激情,加快送單速度。
(9)營銷研究調查消費者對此類校園網上超市的要求,不斷改進方案。
4.網絡營銷戰略
為避免學生產生對網絡超市的虛空的傳統想法,因此本超市應當在南郵內選擇一個店面,讓學生看到感覺放心。既然是以網絡銷售為主,那么,店面的選址就顯得不那么重要,在南郵東大門附近找一個50平米的倉庫即可。因為東門來來往往的學生老師較多,因此招牌一定要明顯,將本超市的名聲打響。另外,既然是通過網絡銷售,那么網站的建立也尤為重要。本網絡超市采用的是以本校大學生為主要對象的一種銷售網絡,所以物流可采用兩種方式,一是各科自己來店內取,這種方式可以進一步對客戶給予一定的優惠,這樣既可以讓顧客更加滿意,又可以減少物流人員的工作量。另一種方式就是采取送貨上門,貨到付款的形式,在顧客規定的時間內送到。
5.網絡營銷的顧客服務
通過售后反饋意見表,總結顧客意見,不斷提高服務質量。主要工具有電子郵箱、電子論壇,常見問題解答。
6.網絡營銷管理
(1)營銷方式
網絡營銷。采用網絡營銷的方式,降低了營銷成本,更有效的為客戶服務,提供銷售能力,創造新的銷售機會。
第一, 通過在學校的廣播電臺、QQ、人人、MSN、知名論壇貼吧里發布網絡超市信息,讓學生了解校園網絡超市。
第二, 采取會員制:在網站建立初期,給與消費的顧客會員身份,享受特權。
第三, 促銷手段:節假日、新生入住、畢業離校等特殊時期,進行打折優惠、抽獎、代金券等活動形式回饋新老客戶。
(2)定價方式
導入期采取緩慢滲透的定價策略。以市場暢銷的同類產品價格為參考,通過比質比價,結合考慮市場供求關系,對產品的可銷價格進行評估確定。 (3)經營團隊 共8人,分工如下:
店長:負責本超市的運營管理及本超市的財務狀況。 網站前臺設計:負責訂單的簽收及網站的日常維護和策劃。 物流人員:男女各三名,負責訂單的派送。 (4)營銷預算
在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來源于:
第一, 人員工資。
第二, 硬件費用:如計算機添置。
第三, 軟件費用:如倉庫租用、網站制作、程序開發等。 第四, 其他:如廣告費等。 (5)網站構建
網上購物自身具備的即時互動方式已經吸引了很多購物者的注
意力。這類購物網站能夠隨時讓顧客參與購買,更方便,更詳細,更安全。要達到這樣的網站水平就要使網站中的產品有秩序、科學化的分類,便于購買者查詢。把網頁制作得有指導性和更加美觀,來吸引大批的購買者。
7.網絡營銷效果評估及改進
網站推廣后,我們應當將網上反饋出來的信息加以總結,進行初步的網絡營銷效果評估,改進不足之處,是我們的工作更進一步。
(1) 評估內容
第一, 網站建設是否成功,不足之處有哪些。 第二, 網站的推廣是否達到了預期的效果。 第三, 顧客對本網站的營銷方式是否能接受。 第四, 本超市對反饋信息的處理是否及時。
(2) 評估指標
網站的訪問人數、訪問頻率、反饋信息數、反饋內容、所提意見等。
網絡營銷策劃書格式 篇18
現在人們的生活水平越來越高,父母對于子女的生活投入也越來越大,兒童消費呈現出明顯的個性化,購買主動化的趨勢。童裝的市場發展空間將逐年增加,所以說童裝品牌市場是一個有發展的行業。目前中國童裝品牌的銷售渠道還處于初級階段,層次比較低,但中國童裝品牌行業已開始踏入品牌競爭領域,競爭的激烈可想而知。童裝品牌市場是一個相對特殊的產業,也是一個極具潛力的產業。
如今隨著電子商務的發展,網絡營銷成為童裝產業的又一營銷渠道,巧用網絡這塊虛擬市場壯大童裝品牌企業規模,不少的童裝品牌企業已將傳統營銷模式轉到網絡營銷模式上來。
關鍵詞:童裝網絡營銷
營銷環境分析:
(一)、宏觀形式分析
近幾年,隨著經濟全球化的發展,我國的社會經濟也得到了相應的發展。童裝市場隨著人們生活水平的提高和生活質量的改善,消費者對童裝需求,由上世紀80年代從滿足基本生活的數量需求,發展到至今開始注重追求生活品位和時尚化、個性化、品牌化的需求。由于童裝市場消費需求觀念不斷地更新,推動了童裝市場的發展和繁榮。
1、經濟發展拉動需求隨著我國經濟發展和區域經濟增長率的穩步提高,使廣大居民從社會經濟增長中得到收入水平提高的實惠。由于居民的可支配現金收入不斷提高,消費需求觀念由原來的節儉型向適度的消費型轉變,從而促進了消費需求增加和購買力水平的提高。隨著他們收入的提高,他們對孩子的消費支出也會增加,消費結構升級和消費能力的增強,為童裝市場提供了一個潛在的發展空間。
2、兒童人口增加擴大消費
隨著新生兒出生數的增加,我國兒童人口環境將發生較大的變化,在今后五年時間內,由于每年新生兒出生數的不斷增加,必定會在童裝市場形成一個日益擴大的消費群體,這些蘊藏的潛在需求,有利于擴大童裝消費量。
(二)、競爭分析
1、品牌競爭
90年代初以來,我國童裝業迅速崛起,新興了大量的童裝品牌。我國加入WTO以后,大量的國外童裝品牌涌入中國,在我國童裝市場上出現了國內外童裝品牌競爭的格局。縱觀國外一些知名童裝品牌,如米奇妙不僅有深厚的迪士尼文化底蘊,而且在品牌的推廣和傳播又受迪士尼的影響,具有極大的優勢和影響力。而今我的夢幻屋童裝淘寶店并沒有很大的品牌,在這一方面還需要加強品牌意識。
2、價格競爭通過網絡營銷來進行銷售的童裝店鋪已經有很多了,而且有的童裝店的價格還是比較低廉的。因此在價格方面怎樣制定一個既能獲得利潤又能使顧客接受的價格也是有待考慮的。
(三)、市場分析
目前中國0—16歲兒童高達3。8億人。國內童裝消費量近年來呈上升趨勢,增長率一直保持驚人的速度,而且這個市場還遠遠沒有進入飽和期。
由于兒童消費市場巨大,童裝產業在未來20年都將處于較好的發展時期,童裝市場是我國最具有增長潛力的市場。未來10年,童裝市場消費需求將呈現一個穩步上升的趨勢,到20xx年中國童裝市場規模可達1400億元。
中國人對孩子的寵愛自古就有,到新時代更是達到頂點。統計表明全家支出中孩子的消費占到首位!據資料顯示中國目前有0—14歲兒童3億多名,每年在以大約1000萬的增幅在增長,具體年齡段區間人數不明。年童裝的需求量大約在20億件以上;
中國目前有2億多接近3億兒童,每年還將增加1000萬個新生兒,而我國童裝企業數量大約有6000多家,不到全國服裝企業總數的10%,產量僅占全國服裝總產量的6%左右。因此童裝的需求量是巨大的,兒童裝的營銷模式的改變也是童裝強大發展的動力。
(四)、產品分析
首先從童裝產品定位來看,“綠色服飾”已經成為國際童裝發展的新潮流,重視環保健康成為童裝發展的'一大方向。新型面輔料不斷出現,代替了過去單一的花布、滌棉、燈芯絨等低檔面料,童裝設計必須注重采用綠色環保面料,確保無毒害、無污染,同時大大提高各種性能,確保兒童健康。兒童作為一個正在成長中的群體,童裝產品的舒適度等方面也應當加以關注。更重要的是,童裝作為一種文化載體,也體現著區域特色與國際間流行趨勢的交流和融合,對兒童的身心健康有著潛移默化的影響,童裝必須突出文化內涵。在各種各樣童裝產品充滿市場的為了滿足消費者的需要,讓固定消費群體有更多的選擇,任何童裝廠商都要分季和分段地不斷推出新產品和新款式。童裝的設計無論是在款式、色彩還是圖案上,都要根據不同的年齡階段設計出符合不同兒童心理的服飾。
現階段童裝主要集中在形式產品的競爭上,即產品的特點、產品款式、產品包裝等。強調具有個性的產品設計,突出“綠色、個性、健康、環保”的理念,面料應多選棉、麻柔和的原料。根據不同的穿著需求(生理、心理特征),體現新時代兒童內在精神和美學,追求自然、自信、時尚的個性。
由此選擇的童裝產品要符合新時代兒童的喜好,更要注重孩子沒得父母的審美要求,突出自然、自信、時尚的個性。
(五)、SWOT分析
1、優勢分析:
(1)技術優勢:利用電子平臺,發揮網絡的優勢,通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。
(2)成本優勢:利用電子商務,減少了現實交易中不必要的環節,利用行業性優勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。
(3)價格優勢:在網絡平臺上降低了交易成本,在公開的環境中,“貨比三家”的行為非常方便,競爭之后的價格下降,從而吸引更多需求者加入到網站中來,在網絡上購買童裝。
(4)信息優勢:電子商務的開展,可以有效的客服信息不對稱的問題,將信息在買賣雙方之間透明化,同時可以更方便的了解行業信息以及供求信息。
2、劣勢分析:
(1)新技術營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。
(2)網絡銷售能力的不確定性,網站建設功能的不確定性及資金的不確定性。
(3)開發初期用戶缺乏信任感。
3、機遇分析:
(1)中國目前擁有的網購一族大約為1。5—2億左右,且年齡大約在18—30歲,月收入大約在1000—5000元,這正是目前中國新生代父母的族群。
(2)隨著中國新一輪生育高峰的到來,80后爸媽誕生。這些年輕的父母有著與老一輩父母完全不同的生活習慣,他們更為推崇網絡購物。
4、風險分析:
(1)網絡營銷的法律法規不健全。
(2)交易的安全性。
(3)技術風險和信用風險。
(4)物權轉移風險。
營銷目標:
1、整體目標:希望能在一年內回本并獲取一定的利潤。
2、網絡營銷目標:是為經濟目標服務的,能夠在短時間內讓自己的品牌被大眾所熟知,而且獲得多多的好評,得到大家的推崇。
網絡營銷策略:
1、定價策略
童裝產品的價格策略必須和企業的總體目標相適應,應根據企業不同的經營目標和市場戰略相應采取不同的定價策略。因此,童裝企業采用何種定價策略,必須綜合考慮產品定位、市場競爭劇烈程度、消費者接受水平等因素綜合確定。
我們以盡可能高的價格將童裝投入市場,以求利潤的最大化。雖然高價可能使銷路不廣,但由于利潤高,能夠使企業在價格戰和促銷中掌握主動權。對于中高檔童裝品牌來說,宜將品牌固定在某個消費檔次上,不宜讓其價格經常上下浮動。
2、渠道策略
在省會城市以直營形式開設一個專賣店,作為該省市場的樣板店,同時作為特許加盟開發、市場管理、客戶服務的經營點;
在地級市,以在中高檔商場開設加盟專柜為主,少量在商業街開設加盟店。
3、促銷策略
(1)加強媒體宣傳
服裝是一種特殊的消費品,在人們對品牌、設計和面料不太了解的狀態下,必須在媒體進行大量宣傳。廣告人在策劃兒童服裝廣告時,應把父母作為主要對象,宣傳健康快樂的理念并使之選擇本品牌服裝。同時,童裝品牌要深入了解不同年齡階段兒童的心理和流行喜好,從而制定合理的、有針對性的廣告,以吸引消費者選購。
(2)加強廣告宣傳
可在一些節假日中,在店鋪首頁放上一些有關我們品牌的宣傳活動,以及促銷活動。
(3)營業推廣
品牌童裝可以發展外延產品,如鞋、帽、手套、童襪、背包、飾品等,以塑造品牌的整體形象。在使品牌更具完整系列感的同時,還能起到品牌宣傳和加深品牌形象的作用。
4、產品策略
(1)產品設計開發為了滿足消費者的需要,讓固定消費群體有更多的選擇,任何童裝廠商都要分季和分段地不斷推出新產品和新款式。童裝的設計無論是在款式、色彩還是圖案上,都要根據不同的年齡階段設計出符合不同兒童心理的服飾。例如,中國臺灣ABC童裝依靠設計優勢,穩立流行時尚的潮頭。
(2)產品質量
在質量方面童裝面料應以柔軟、透氣、伸展、輕松、舒適為主。
總結:
我國童裝企業在國外童裝品牌強手如林的競爭中,要想立于不敗之地,必須走品牌經營之路,改變自身的觀念,提高我國童裝的品牌影響力,增強與國外品牌的競爭力。因此,企業只有針對兒童市場的特點以及兒童消費的差異性,并結合企業的目標市場定位,建立合理的市場運作機制,在品牌策劃、市場銷售推廣中注入和提煉新的文化內涵,才能創造具有民族特色的童裝,占領更大的市場空間,贏得企業的可持續發展。
網絡營銷策劃書格式 篇19
我的家鄉位于xx省中部城市---。其中,南岳的云霧茶久負盛名,是家鄉特產的代表。衡山巍峨秀麗,茶樹生長茂盛。所產的云霧茶造型優美,香味濃郁甘醇,久享盛名,早在唐代,已被列為貢品。茶形狀獨特,其葉尖且長,狀似劍,以開水泡之,尖子朝上,顏色鮮綠,沉于水底,恰似玉花璀璨、風姿多彩。尤其是那股濃郁的清香,沁人心脾、甜潤醉人﹔甜、辛、酸、苦皆有之,又令人回味良久。 茶的營銷策劃主要借助自身優勢,在保證產品質量的前提下,不斷完善品種,推陳出新,開發產品和創新產品,滿足客戶消費心理需求,出奇制勝。
歷史史料
在遠古時期,人們的生活與鳥獸無異,披樹皮、吃野果、住山洞,過著極其艱苦的生活。最可怕的是每年的寒冬臘月,人們饑寒交迫、無以為生。作為部落首領的炎帝神農氏,看在眼里非常著急。一天,突然飛來一只長著紅色羽毛的朱鳥,嘴里叼著一根九個穗子的禾草。朱鳥在天上不停地搖動著稻穗,剎那間,群鳥上下翻飛爭食著穗粒。神農心想,要是人間有這樣的穗粒,百姓就不會餓肚子了。于是,他便朝著朱鳥追了過去。朱鳥飛到哪里,炎帝就追到哪里。炎帝跟著朱鳥跑過了一座座大山,跨過了一條條河流,就這樣,從北方來到了南方,這時的南方已經是春暖花開的季節。眼看著浩瀚的洞庭湖擋住了去路,炎帝著急了,將隨身帶著的神鞭向朱鳥揮去。朱鳥被神鞭擊中頭部立刻掉了下來,穗粒撒滿大地,不久江南長出了綠油油的禾苗。落到地面的朱鳥則化成了一座山,綿延八百里,植被豐茂,這就是衡山。
從此,炎帝的足跡遍布衡山一百零八峰,他“嘗百草,日遇七十二毒,得茶而解之”,被視為茶祖。死后,炎帝葬于當時衡州府的酃縣,他陵墓所在地稱為“茶陵”。《衡州圖志》中這樣寫著:“茶陵者,所謂山谷生茶茗也。”雖然只是傳說,但在古籍中確有記載,所以我們大膽地說:南岳衡山是茶的故鄉,絲毫不為過!時間太過久遠了,南岳究竟從何時開始種植茶葉,已經無從考證。但唐宋時期,衡山作為“貢茶”享譽海內外,卻是有史料為證!曾經有一位道長叫王仙嶠,少年時很有些雄心大志,在唐開元元年,他帶著300多斤衡山茶,前往京師。京師這么大,他誰也不認識,怎么辦?他不是帶著茶葉嗎,于是每天在城門口擺茶攤,給過往的行人施舍茶水。有一天,忽然被高力士看見了。茶作為飲品是在唐代時才剛從南方進入北方,而且多是在文人和僧道中流傳,當時的茶葉是很昂貴的。高力士感到很奇怪,問他是從哪里來的?王道長回答說,我從南岳來,住在九仙觀。因為寺觀破落又沒有錢修,所以趕來京城,希望通過這種施茶的方式結交一些達官貴人,募集一些善款。高力士把這件事告訴了唐玄宗,唐明皇很是感動,當即召見了他,并賜給他金銀綢緞和道家典籍,讓他回去修寺觀。其實,唐玄宗有所不知,在北方視為珍品的衡山茶,在當時的衡山已屬平常之物,民間種茶、品茶蔚然成風。
衡山茶除貢獻皇宮、寄售京師外,還出口交趾(今越南)等地。宋代的《膳夫經手錄》一書中寫道:“衡山茶,團餅而巨串,歲取十萬,自瀟湘達于五嶺,遠自交趾之人,亦常食之。”古代人考慮到茶葉不好運輸,所以都是做成茶餅,用繩子穿在一起,一吊為一串,大概為八十斤左右。這“巨串”的一串怕不會低于80斤吧,按這個標準計算,當時衡陽每年產茶數應在百萬斤左右,就是在今天,這個產量和規模也是很高的。看來陸羽對衡山茶的贊譽并非空穴來風。孤獨落寞的今生,衡山茶,古稱岳山茶,近現代俗稱「南岳云霧」茶,自唐代以來奉為貢品。唐陸羽《茶經》中有「茶出山南者,生衡山縣山谷」的記載。明末,王夫之著有《南岳采茶詩》:"山下秧爭韭葉長,山中茶賽馬蘭香﹔逐隊上山收晚茗,奈何布谷為人忙。清刻本《南岳古九仙觀九仙傳》之《雨前岳茗》也有記載:“壽岳之茗,祝融稱善;云霧作幕,煙霞為幔;得靈氣之氤氳,借至人之手段;澄心不待七碗,戰退睡魔百萬。”古今名人頌「南岳云霧」高山茶的詩有數十首。主要產區集中在毗盧洞、煙霞峰、華蓋峰,海拔800~900米,這里栽種著1500畝茶樹。南宋理學家胡宏門下第29代孫的胡寅,20xx年x月承包了南岳林場名下的1500畝茶園,成立了xx省xx有限公司,立志要重振高山茶。
一、產品市場狀況分析
1、產品定位
從健康的理念出發,人們更加崇尚天然水質的飲品。我們完全可以抓住機會,擴大對天然茶宣傳,擴大茶飲料市場的總體容量,達到擴大銷售的目的,集中宣傳“天然茶飲料”的健康理念。茶葉來自衡山地區,水則是衡山當地的天然的泉水,具有天然的優勢,是打造天然飲品的一個有利基礎。其次,對熱愛運動的青中年消費者來說,能解決疲勞,使得自己能夠從疲勞中迅速解脫出來,更快的投入到工作學習生活中。而對于老年消費者來說,更是一種天然的健康飲品。
2、市場分析
市場分析:飲料市場的品種很多,但針對于健康飲品這一領域的還是很少。茶有健康飲品這一獨特優勢,可以以這一亮點為契機,在飲料市場占有一席之地。
競爭分析:國內市場飲料的競爭非常激烈,有各式各樣的飲料,有國際上的百事可口兩大可樂,本國的茶飲料市場有統一冰紅茶和綠茶;還有橙汁和雪碧。競爭利勢非常的嚴峻,要在這一領域打造品牌有一定的難度。但是基于茶的優勢即天然的泉水、優質的茶葉、獨特的包裝,打造出自己的領域是必然的。
產品分析:以消費者的角度來看。產品功效才是市場的真正賣點。當今是經濟快速發展的時代,人們對健康越來越關注。我們茶以產于衡山的茶葉,和衡山的泉水為主要原料,可以說是一種比較天然的原料,對健康有很打的益處,該茶具有解疲勞、抗衰老,對一些細菌有抵制作用。
消費者分析:
(1)主目標消費群15—30歲愛運動工作壓力大的青年人
(2)次目標消費群其他年齡段的人
(3)目標消費群特征分析
目標群生活節奏快崇尚健康自然的生活概念略知茶飲料的益處,認真努力熱愛運動注重健康,但現實社會的升學就業壓力使得他們生活焦慮、急躁的精神狀態,需要用運動旅游要放松自己。
特產分析:
(1)云霧茶因產于南岳的高山云霧之中而得名,古稱岳山茶。從唐代以來就作為向皇帝朝貢的“貢品”。主要生長在海拔800-1100米高度的廣濟寺、鐵佛寺、華蓋峰等地帶。這里氣候溫和、濕潤,土壤含有豐富的有機質,適宜茶葉生長。唐代陸羽的《茶經》說:“茶出山南者,生衡山縣山谷”可見茶早負盛名。云霧茶,外形緊細,卷曲秀麗,開水沖后以色綠香濃、味醇、形秀著稱。在xx省名茶評比中被評為優質茶,在國內外享有聲譽。
(2)優勢:云霧茶葉有很大的知名度,所以在以后的廣告推廣時具有很打的優勢,衡山是一個著名的旅游景點,每年有來自全國至國外的游客來旅游,他們在旅游途中喝云霧茶具有很大的需要,可以提高本產品的知名度和美譽度。
(3)劣勢:水煮云霧茶是飲料類,技術上不大成熟,資金不足,經營理念的滯后性。
(4)機會:憑借衡山這一知名品牌,和健康飲品的特點,可以快速提高知名度和占有一定的市場份額,建立品牌基礎。
(5)威脅:飲料市場競爭激烈,很難打開市場。
4.目標戰略
短期目標:通過宣傳和促銷活動有效地贏得xx周邊地區目標消費群的關注,促成銷售。提高品牌知名度和偏好度。
中期目標:力爭一定時間內在xx周邊地區的占有率達到20%以上,并向長江領域擴展。
長期目標:成為國內飲料界的第一品牌,樹立品牌領導形象,并逐漸將其推向國際市場。
二、市場推廣策略
1.網絡廣告
提起網絡廣告往往會想到網頁上的各種圖片廣告或者彈出窗口,其實這只是網絡廣告的一部分。下面我們主要運用三種網絡廣告形式對茶進行推廣。
廣告一般放置在網頁上的不同位置,在用戶瀏覽網頁信息的同時,吸引用戶對廣告信息的關注。因此我們可以采取將茶的相關廣告圖片或信息放置在企業網站的某一顯著位置,甚至可以放置,放在知名的網站或流量較大的網站。
關鍵詞廣告關鍵詞廣告不同于網頁發布的網絡廣告或者E-mail廣告,其所依附的載體是搜索引擎的檢索結果。借于這一點,可以通過關鍵詞廣告向所有擁有檢索行為的用戶推廣我們的產品。液態茶飲料作為一種新型的云霧茶具有強大的優勢和特點,不僅代表了一種茶文化,還代表了旅游文化,因此人們在理解了產品特色和用戶檢索行為后,可選擇合適的關鍵詞或關鍵詞組合,也可以借助于搜索引擎服務商提供的相關工具和數據進行分析。
分類廣告分類廣告具有形式簡單,費用低廉,發布快捷。信息集中等優點,而且查看分類廣告的人一般對信息有一定的主動需求。基于這些優勢自然可以對推廣起到一定的效果。
2、博客營銷推廣
(1)與本企業網站鏈接;
(2)在旅游網站上進行鏈接;
(3)在QQ、MSN簽名加上自己博客網站地址,在論壇、郵件上加上博客網站地址;
(4)在博客上多發表有關云霧茶飲料化的好處、特點、種類及其包裝的文章,使得瀏覽者感興趣。
3.線下推廣
(1)在衡山門票上推廣;
(2)在衡山旅游圖冊上推廣;
(3)在校園推廣(貼海報,宣傳單);
(4)在公交車上推廣;
(5)戶外平面廣告。
網絡營銷策劃書格式 篇20
一.活動背景:
以父親節為契機,百貨舉行一系列活動。
二.市場分析:
萬昌作為附近唯一的一家大型超市,市場潛力很大。如果能在此區域內擴大其美譽度,在當地市場內收益極大,并可吸引臨近區域的顧客。相反,如果萬昌百貨沒有充分挖掘這部分市場,將導致這部分市場流失。形成假期大家寧可去更遠的沃爾瑪、好又多、太古等地購物惡性循環。
三.可行性分析:
1.就當天的營業額而言。父親節當天,市內很多大型超市都有許多促銷、現場活動,以吸引人群、提升企業回饋社會的形象。對顧客而言,周末購物當然是選擇購物氣氛更好的地方。如果萬昌舉行相應的活動,將有利于參與競爭、爭取市場、擴大當天的人流量及其營業量。反之,當天的營業量流失應該很大。
2.就長遠利益而言,有利于培養顧客忠誠度。在父親節開展活動,在顧客心理建立萬昌百貨關懷顧客、有人情味的形象,提升其文化性與美譽度,形成客戶忠誠度,為以后的經營發展創造條件。顧客的忠誠就是發展的一切。
3.通過雙方合作,舉行形式多樣的現場活動,既可擴大萬昌萬貨的影響力,為其樹立同時在與萬昌聯合活動中,筆桿子也達到宣傳的目的;同時為兩家以后的合作可能奠定基礎。對于雙方都是雙贏狀態。對于萬昌百貨而言,筆桿子義務的為其做一定的宣傳方案,提供支持。就筆桿子而言,在與萬昌的合作中擴大一定的知名度。
網絡營銷策劃書格式 篇21
論壇是互聯網誕生之初就存在的形式,歷經多年洗禮,論壇作為一種網絡平臺,不僅沒有消失,反而越來越煥發出它巨大的活力。
利用論壇的超高人氣,可以有效為企業提供營銷傳播服務。而由于論壇話題的開放性,幾乎企業所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。凱普威科技是國內從事論壇營銷的專業傳播機構開拓者領跑者,策劃并執行事件炒作、公關傳播、品牌建設、產品促銷等類型的論壇傳播業務,凱普威科技擁有完善成熟的論壇營銷團隊,包括國內知名的論壇營銷專家、寫手、推手。公司與國內最重要的論壇資源,包括站論壇、大型網上社區、知名獨立論壇等具有牢固的合作關系,可隨時舉辦論壇活動、事件傳播、置頂帖等論壇傳播業務。
常見的論壇營銷方式有:
1、帖子傳播:現在有很多營銷傳播機構都在使用這樣的方式,而事實上,帖子傳播決不是一個簡單的發布帖子、頂帖子那么簡單,帖子傳播是一個策劃、撰寫、發放、監測、調整相結合的復雜過程。
2、論壇活動:論壇具有強大的聚合力,憑借這一點,可以利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、貼圖等活動來進行營銷活動。
3、事件炒作:通過炮制網民感興趣的活動,將客戶的品牌、產品、活動內容植入進行傳播,并展開持續的傳播效應,引發新聞事件,形成傳播的連鎖反應。
我們的優勢:價格、效果、服務、經驗是我們的立足法寶;
1、凱普威科技有專業的論壇策劃團隊,5年多各行業論壇策劃營銷經驗,可使論壇營銷效果發揮到最大化;
2、專業的效果評測跟蹤,針對每個論壇的帖子的表現情況實時跟蹤記錄,以保證效果的原則上提高到效果最大化;定期匯報客戶,為客戶提供詳細的數據報告和分析,總結并提出網民對客戶的產品或此次活動的接受度,為客戶的營銷計劃和產品提供參考。
3、營銷整合,凱普威科技有多年整合網絡營銷的經驗,從基礎網站的建設運營到線上的各種營銷方式的整合,可使客戶的營銷手段多樣化,結合操作,多點開花;
4、豐富的媒體資源,我們與各大行業站有著緊密的合作,操作論壇營銷時更得心應手;可保證在服務期內炒作的帖子保持在第一頁;
網絡營銷策劃書格式 篇22
一、前言
據某某發布的,中國的網民4、2億,網絡購物用戶規模達到1、42億,使用率提升到33%,半年用戶增長到31、4%。網絡購物在主要網絡應用中排名提升一位,其使用率超過了論壇/bbs。截止x年底,中國電子商務網絡交易額達到20xx億元,x年b2c有望突破全年4300億元。面對如此在中國如此崛起的電子商務網絡購物,讓廣大企業開始轉變傳統的實體店營銷而向虛擬的網絡線上銷售轉變,也讓更多的消費者體驗到了網購的便利和樂趣。當然有利也有弊,消費者網購考慮的物美價廉,美不美只能看摸不到,質量值不值價、網購的安全等成為了消費者的顧慮。面對消費者的疑問,廣大從事網絡銷售的公司需要著實為消費者解決這個問題而奮斗,讓企業在這個如此激烈的競爭虛擬環境下生存并壯大。
㈠公司簡介
某某是廣州某某信息科技有限公司旗下的b2c電子商務網站,是在法國長大的溫州洪曉波回國和另一位創始人沈亞聯合于20xx年08月成立,是一家致力于打造中國高端品牌特賣的新型電子商務網站,以低至一折起的價格售賣名牌商品,囊括品牌時裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。某某堅持以安全誠信的交易環境和服務平臺、可對比的低價位、高品質的商品、專業的唯美設計、完善的售后服務,全方位的服務于每一位會員,打造成中國最大的名牌折扣網。
㈡本策劃目的
某某于今年3月23日在美國紐交所上市,其上市不久就面臨“流血上市,上市即破發,市值縮水三成”,面對如此大的困境提高毛利率、降低費用率成為某某的當務之急。提高毛利率就得降低采購成本,降低費用就得著重降低倉儲物流投資。
二、網絡營銷環境分析
對于任何企業的網絡營銷環境分析,主要是分析其外部環境和內部環境,接下來讓我們逐一分析。
㈠目前市場環境分析
如今電子商務在中國廣大網名心中的滲透率越來越高,計算機硬件和基礎設施也趨于完善,所以電子商務受到越來越多人的青睞,分羹的相應越來越多。既然如此大的激烈,而且中國從事b2c網站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團購網站等,當然比起國內從事線上奢侈品銷售的優眾網,更能成為某某的第一競爭者。形勢如此激烈生存并要發展下去那是步履維艱,夾縫求生。
㈡swot分析
1、企業形象分析
某某自20xx年成立以來以正品保證、以消費者滿意為最大的追求目標、4f理念為消費者提供優質、高效、愉悅的銷售服務,讓消費者安心、愉快的購買,再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道,都在消費者心中樹立和提升了某某的品牌形象,這樣有利于網站的推廣和口碑營銷。
2、產品分析
某某銷售的都是國際正品品牌,并且與中華保險合作為商品購買正品保險,這樣給消費者留下了好的產品形象。而且某某的產品定位都是二三線城市時尚著名品牌,適合月收入3000元以上的白領,產品銷售模式是線上交易“限時限量”銷售,中間可以省去中間商的費用。產品打折的效應限時搶購很吸引消費者,而且這種效應消費者購買的頻率高,產品大進大出、快進快出,可以及時解決庫存的問題,以保證不會出現庫存產品積壓,有助于企業資金運轉。某某解決的是清理時尚品牌廠商的庫存,也就是說線上銷售的都是過季服裝等,這樣一來產品款式單一、過時、并可能會出現斷貨現象,會影響訂單的增加,影響銷售業績。
3、公司目前存在的劣勢
除了前面提到的市場競爭激烈,而且競爭者實力強大外。還有某某自身的很多不足之處,如產品因為是過季則過時性高、款式單一可選度低,雖然是以低至一折起銷售但是采購時很多都沒有于品牌商而是于代理商洽談,所以采購成本高,這樣一來毛利潤就很低,不到10%。產品采購回去后對倉庫的投資和配送在不斷的擴大,大概維持在20%以上,即使一年盈利扣除采購成本、倉儲物流費用、還有公司的支出,則所剩無幾,還處于一種低盈利狀態。
㈢目標消費者分析
針對本公司產品則需要準確的確定目標消費者,既然是中高端國際著名品牌,即使是以低于一折限時搶購,那么也要明確產品消費者定位,不能盲目。對于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會想追求,因為這種人會追求時尚,而品牌就是時尚的象征,會提升人的氣質,所以某某主要針對于白領階層以上。當然低層的消費者也是顧客,這樣某某可以在盡量減少成本的情況下為消費者提供更多低折扣的品牌。為了無形中提升企業的品牌形象,提供奢侈品也是可以采取的,因為要針對不同的消費群體制定不同的產品,這樣才會有更多的銷售渠道和訂單。
三、網絡營銷戰略
㈠營銷目標和戰略重點
在發現了企業目前存在哪些問題后,如何解決問題亟待迫切。那么現在上市的某某急需解決“流血上市,上市即破發,市值縮水三成”,即提高毛利潤降低采購成本、降低費用降低倉儲物流支出。1、首先,為了提高毛利潤降低采購成本,某某需要跨過代理商而直接與品牌商協商低的采購成本,通過上市后訂單的增加可以與供應商洽談降低供應商的回扣率以促進長期合作。可以多采購些銷售價高,采購成本低的產品線上銷售。還可以銷售差價較大的,而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企業的毛利潤。2、其次,目前某某也建立了很多倉庫基地來降低倉儲物流支出,例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心,截止到20xx年底,某某在全國的物流倉儲面積達到近10萬平方米。但是隨著訂單的增多,配送范圍的擴大,倉庫建立遠遠滿足不了需求。企業可以采購產品回倉庫儲存包裝,也可以對于零星、配送地點大概一致的產品(例如同一省,配送到省再具體分配)進行將包裝材料帶到供應地,然后在供應地包裝立即配送到目的地,這樣一來就節省了把產品帶回倉庫的一面費用,可以緩解倉庫的儲存壓力,也以最快速的速度為顧客送到產品。雖然現在沒有本企業自己配送的物流中心,但是隨著訂單的增加,可以與很多快遞公司長期合作,成為長期合作伙伴,降低單一產品或者成批產品的物流配送費用,這樣也可以大大降低倉儲物流支出。
㈡產品和價格策略
某某線上銷售的產品對于市價來說已經算是很低很低了,但是對于消費者來說卻不是這樣的,消費者希望有更物美價廉的產品,這樣就給企業在產品定價上施加很大的壓力。企業不能保證全部產品都低至一折起銷售,但是可以盡量做到以低至一折銷售,這樣會吸引更多的消費者。實施會員制在發展會員的同時也要發展vip會員制,為會員或者高級會員提供更多優惠,比如會員生日可以贈送生日禮物,為高級會員提供在打折基礎上的現金再折扣和數量折扣,這樣可以確保網站的會員制,維護好老顧客也便于開發新顧客,也提升了消費者對網站的關注和忠誠度。
㈢渠道和促銷策略
傳統的營銷方式對于網絡營銷來說可能早已行不通,制定適合自己企業本身發展的網絡營銷渠道非常重要。網絡企業將自身和消費者聯系在一起,制作全新的銷售渠道,這種銷售渠道集銷售、售前、售后服務、商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優勢。設置在線商務渠道形式,利用網站在線銷售。在線商城銷售形式,進行各種新奇的、個性化的、隨一定時期、季節、促銷活動、消費者活動類型而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入網站購物。某某本來就是品牌折扣網,除了限時搶購外,還可以采取網上贈品促銷、公正的網上抽獎促銷、還有積分促銷,這樣可以提高品牌和網站的知名度,提高網站的點擊率。網上抽獎是附加于調查、產品銷售慶典,這樣可以擴大用戶群、推廣某項活動。
㈣客戶關系管理策略
針對網站消費者制定個性化的客戶服務,例如頁面定制(我的某某、品牌約會等)、e-mail定制,這樣消費者可以隨時了解著名品牌網絡獨家銷售的開售時間,方便消費者即時購買到中意的產品。提供網站社區,為消費者、會員提供交流平臺互相討論產品,這樣不僅可以了解客戶的反應、了解產品的優點和不足之處,也可以讓消費者更放心的購物下訂單。還可以推行套餐定制,企業提供一站式服務,從而根據消費者所屬行業和需求進行咨詢推薦服務。加強對網站客服人員的培訓,保證客服人員對消費者的咨詢都熱情細心的回答。嚴密保管會員的個人信息,防止泄露和流失,設置客戶數據庫加強保管客戶的個人資料,加強對核心客戶的管理和維護,并不斷的發展新客戶。
四、策劃方案的效果測評
㈠、策劃方案的效果測評方法
1、通過一些網站工具來評價網站,例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。
2、售后問卷調查,了解消費者的需求和不滿意之處,方便企業即時調整產品戰略,以滿足消費者的需求,時刻以消費者的需求為企業的第一位。
3、查看行業網站的數據量,這樣可以從側面反映自己網站的流量問題。
面對某某的不足需要亟待解決的問題,通過市場環境分析并實施網絡營銷戰略,對毛利率低、倉儲物流費用降低會有所改善。本策劃對產品和價格、渠道和促銷的策略、客戶關系管理,這樣會提升某某產品形象、增加銷售訂單、擴廣銷售渠道,并做好售后管理服務,提供真摯的熱心服務,抓牢客戶群。
網絡營銷策劃書格式 篇23
前言
隨著計算機網絡技術的飛速發展,電子商務作為網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一個角落的每一個行業。電子商務的崛起,改變了許多企業傳統經營的模式,也促生了許多商業模式和新型企業。其發展已成為一般無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網上商城平臺的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。本次網絡營銷課程設計將對麥包包進行網絡營銷。
網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
相對于傳統營銷,網絡營銷具有國際化、信息化和無紙化,已經成為各國營銷發展的趨勢。因而,我們可以充分利用網絡營銷迅速的推廣我們的產品及品牌。
一、目前營銷狀況
1、市場狀況
麥包包具有較好的市場機會。
第一,中國網上零售市場的規模迅速擴大。
目前,中國的網購市場發展十分迅速,20xx年國內網購市場交易規模超過2500億,截止到20xx年底,國內網購用戶數量達1、22億,幾乎占到全國人口的10%。麥包包作為一家外貿出口轉網絡內銷的公司,將戰略布局轉向擁有廣泛用戶和較好發展潛力的互聯網銷售市場,利用這一有利市場機會能夠促進銷售業務的增加和公司的進一步發展。
第二,消費者對箱包皮具類商品的消費需求持續增加。
當前,越來越多的消費者更換箱包是因為舊的款式已經過時,而不是箱包本身的損壞。因此,只要時尚的方向發生改變,箱包的樣式和款式不斷推陳出新,就會有大量追求時尚的消費者會購買新款產品。箱包皮具的銷售淡旺季區別不很明顯,整個市場對其需求穩定。隨著人們生活水平和支付能力的提高,消費者對箱包皮具的需求還會被進一步開發出來。
2、產品狀況
在新經濟浪潮的影響下,中國時尚產業高速發展,但箱包領域始終缺失領軍品牌。在這種大背景下,意大利百年時尚箱包集團VISCONTI將國際時尚引入中國,投資成立“麥包包”,全名嘉興市麥包包皮具有限公司。并聯手聯想集團、美國的資本共同推動中國時尚箱包行業的發展。麥包包總部在浙江嘉興,麥包包的研發機構已遍及意大利威尼斯、中國的香港、廣州、上海和浙江等地。
3、分銷情況
麥包包通過搜索引擎和互聯網廣告把流量引入獨立網站,消費者在麥包包的獨立B2C網站注冊成會員后可在線購買商品。會員瀏覽商品選中滿意的箱包下單,麥包包處理訂單后即通知快遞公司發貨。會員可在線支付,也可收到商品后再行支付。開設在淘寶、淘寶商城等代銷平臺的麥包包店鋪,借助平臺的知名度和接入方式吸引消費者。這些店鋪需要顧客注冊為其平臺網站的會員后按流程購買。實體代銷店的產品需顧客親自前往店鋪選購。
4、競爭狀況(SWOT分析):
競爭優勢:1、供應鏈管理系統優勢;2、品牌定位優勢;3、依托淘寶網的平臺;4、市場占領份額優勢;
競爭劣勢:1、消費者對質量問題的擔憂;2、物流配送系統還需加強。
競爭機會:1、巨大的箱包網購市場;2、經濟危機帶來的“春天”;3、聯合營銷;4、品牌擴展。
競爭威脅:1、大批量同領域電子商務,如燒包網以及潛在的綜合性商城的箱包頻道;2、產品同質化。外貿的興起與偽版箱包大量存在于市場。
5、消費者分析
傳統的購物形式是人們滿街轉到自己需要的產品問問價格、看看質量,然后去別家做同樣的事情,對比幾家后才能做出決定,即使這樣買了之后還是覺得買貴了買虧了上當了,而且浪費了時間。而且這樣在局部小范圍內的詢問也不可能獲得完全的信息,被宰的幾率也比較大。
現在我們坐在家里就可以在全世界范圍內挑選喜歡的東西,并且比較他們的價格,有如此豐富的產品種類供你挑選,還少了上街的麻煩,我們何樂而不為呢。如此輕松的就可以買來全部所需,還可以貨比三家,自己完成購物過程,進入輕松購物新時代。
伴隨著生活方式的轉換以及電子商務的普及,人們意識到在線購物的無地域界限、安全、方便快捷及價格優勢,在線購物的隊伍不斷擴大,不斷增長的強大需求正成為電子商務的發展動力。
6、競爭者分析
(1)直接競爭對手
垂直商場:如燒包網、賣包網等。
通過分析,如燒包網、賣包網、佑一良品的比較它們的模式基本上和麥包包走著相同的銷售路線,通過降價促銷等銷售手段以及貨到付款、郵局網匯匯款、銀行電話支付等支付方式。麥包包起步較早,依托著淘寶的巨大背景,因此在銷售者中間的知名度也比較大,加之其他各項服務也比較完善,在網絡直銷店方面已經領先于其它對手,但是各種細分的網絡直銷店仍然對麥包包形成著沖擊,搶占其市場份額。
復合品牌店:如啄木鳥、愛華仕等。
復合品牌店是隨著電子商務的成熟,越來越多的傳統品牌商加入電商戰場。這類店往往都是已經有多家實體店,并且早已在消費者心目中樹立了良好形象的品牌商店,隨著復合品牌店的加入,麥包包在未來的競爭中復合品牌店才是其最大的競爭對手。
(2)潛在競爭對手:如拍拍網、易趣網、凡客城品等。
對于麥包包來說,雖然這類競爭對手是潛在的,但是其卻是麥包包面對的最大對手。綜合商場有龐大的購物群體,有穩定的網站平臺,有完備的支付體系,誠信安全體系(盡管目前人有很多不足),產品豐富,物流便捷的情況下,其成本優勢,二十四小時的不夜城,無地區域限制等等優勢,體現著網上綜合商城即將獲得交易市場的一個角色。
二、麥包包SWOT分析
1、優勢
麥包包最大的優勢無疑是其自有品牌產品。麥包包的產品風格各異,針對性較強,能吸引不同群體的消費者。麥包包自有品牌有特殊的品牌屬性及特點,在降低同質化競爭的同時,還可以提升客戶的忠實度。麥包包基于訂單的M2C快速反應管理方式,減少了中間渠道,能夠保證企業自主定價、自主控制采購成本,會增大銷售毛利潤。麥包包旗下的麥芽糖論壇是時尚資訊和社區網站的整合,通過提供當下流行搭配和多種多樣的促銷優惠活動,麥芽糖論壇對于保持麥包包會員的粘性有很大的促進作用。目前,麥芽糖論壇會員的活躍度較高。
2、劣勢
從麥包包的經營情況來看,其獨立B2C網站的銷售量和知名度都不及其開設于淘寶商城的專營店,對淘寶商城過度的依賴影響麥包包在消費者心中樹立具有品牌內涵和精確市場定位的品牌形象。另一方面,麥包包投入了大量的資金用于投放廣告,雖然在短期內提高了知名度,但這推高了企業的成本。
3、機遇
近年來,隨著電子商務的迅速發展和網上交易環境的優化,網購已成為越來越多的人的習慣。中國網購市場的迅速發展,使得傳統行業互聯網化成為了一種趨勢。麥包包本身的發展軌跡也印證了這一點。麥包包從從事外貿出口業務轉型從事線上直銷,可以很好地借助之前的優勢和資源。目前,麥包包反向整合了箱包的供應、生產和設計產業鏈,這種垂直型的線上銷售渠道能夠給企業發展帶來更大市場機遇。
4、挑戰
在目前的網上零售市場中,淘寶等大平臺商占據著主導地位,其用戶數和交易量都具有絕對優勢。麥包包借助這樣的平臺發展電子商務業務很好的開拓了銷售市場。去年,麥包包位列淘寶商城最熱門十大網店之一,在很多消費者心中,麥包包是一家典型的“淘品牌”公司。但是,從長期發展來看,如何提升獨立B2C網站的知名度和點擊量,進而提高麥包包品牌影響力和市場份額是麥包包下一步發展需要考慮的事情。此外,麥包包發展了很多代銷網商和實體批發商,如果這些代銷商用其他廠商的箱包假冒麥包包的產品引起質量糾紛問題,會極大地影響麥包包商品的聲譽,因此,監督和規范代銷商行為是麥包包必須著手行動的一項事宜。
三、網店的推廣方式:
關于網絡推廣的方式有很多種,比如我們在各種搜索引擎里輸入你想要知道各種信息,輸入一種相關的詞條,就會出現很多相關的內容,比如你想要看看麥包包的網店信息,你可以在搜索引擎輸入麥包包,便可查詢。
另外,該網店可以通過網絡公告來吸引顧客的眼球,留住顧客的鼠標,以此提高店鋪的人氣。
除此之外,我們還可以通過以下方法來進行網店的推廣:
第一:友情鏈接
跟信任值相對高的和產品屬性相對相合的店鋪進行友情鏈接,比如麥包包店鋪可以跟一些知名品牌的衣服鞋襪等店鋪進行友情鏈接。
第二:社區發帖回帖跟帖:
在社區論壇進行發帖回帖跟帖,可以提高店鋪的知名度,而且有的時候,一篇好的發帖,可以引起一連串的跟帖和轉帖,但是店家要時刻注意回帖,這樣的影響力對店鋪也是非常大的。
第三:在其他論壇發帖發廣告
除了幾個具有顯著特征的論壇之外,還要進行到別的地方進行發帖回帖跟帖,這是一個很容易提升店鋪知名度的方法。
第四:寶貝上架時間
買家在淘寶貝的時候,淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架~那么要控制寶貝的下架時間,當然只能從上架時間著手咯,所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!
第五:用好櫥窗推薦
使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦,而且幾率大好幾倍!一定要推薦快下架的寶貝,即有質量又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦!
第六:合理設置寶貝名稱
寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞,當然是要跟你的寶貝有關的哈,不然算是違規哦。多包含熱門搜索關鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。
第七:登錄各大搜索引擎
找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接提交。
第八:加入旺旺群
加入旺旺群,是接近人群最好的方法,所有人都會覺得朋友間買東西會便宜點,所以要在旺旺群里和大家熟絡起來,時間久了,大家想買東西了也就自然會想到你了。
第九:群發信息
利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發廣告。但是一定要注意限度,發多了會引起反感,到時候直接拉黑了就得不償失了。
第十:加入商盟
加入商盟的好處多多的啦!商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店里有的話,盟友會給你介紹過來的哦!而且加入商盟以后,買家會覺得我們的店鋪更有保障。
第十一:關注求購信息
經常到求購區去看看,有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒有買家求購的東西,也能發現不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!
第十二:多搞促銷活動
五一節快到啦,買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦,看看我們的店里有特價的嗎?如果沒有,慘啦,肯定沒人光顧,趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧~,錢少賺點沒關系,信譽上去了嘛,而且薄利多銷,人氣旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦,平時也多搞促銷活動拉人氣,只有人氣旺了,生意才會越來越紅火哦。
第十三:訪問老顧客
想讓買家變成回頭客,經常聯系拜訪是必須的,每到節日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息,祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關懷和溫暖,這樣他們也會把我們記在心里,在到需要買東西的時候,就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往,建立穩定的顧客群,生意才能持之以恒。
第十四:參加群拍賣
群拍賣跟一元拍效果差不多,不過見效快,幾分鐘就能看到拍賣結果。聚集人氣也非常迅速有效,我參加了幾次群拍賣,店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150,效果真是喜人呀!而且一下就認識了很多潛在買家,雖然拍賣的東西只有一個,卻發現了好多潛在顧客,好好想想辦法就把潛在的顧客變成實際顧客咯!
第十五:建立會員折扣制度
麥包包是比較有名氣的品牌包包,想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來個會員折扣吧,把買家設置為會員,以后來買東西給優惠,這樣到他下次想買這個東東的時候,自然又會到我們的店里來啦哈哈!
網絡營銷策劃書格式 篇24
現代旅游行業的競爭愈發的激烈起來,各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對每一家旅游公司的強有力的競爭,在如何在競爭中占得先機,取得競爭的勝利,這就是公司的營銷策略的問題了。
現在旅游公司不僅僅是在現實中擴大宣傳,在網絡上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進步,喜歡上網的人越來越多,他們在網絡中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,所以旅游行業網絡營銷成為很重要的公司宣傳的一環。
旅游網絡營銷以it技術手段為基礎,驅動了旅游營銷發生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身,利用國際互聯網進行旅游營銷活動,因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內涵。旅游企業和旅游目的地的旅游網絡營銷應推行下列營銷組合策略:
1、旅游促銷策略
旅游網絡促銷是充分發揮互聯網互動式傳播功能,借助豐富的網絡傳播方式進行旅游企業和產品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
(1)開展網絡公關
組織網上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游企業文化和旅游產品,培養旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業的印象,激發旅游者的消費欲望。
(2)網絡廣告促銷
在網上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發布各種規范的旅游企業與旅游產品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅游產品櫥窗展現在上網客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網游促銷
吸引客戶參加虛擬網上旅游,讓客戶通過網游感受旅游產品魅力,感受旅游企業的形象。
2、推行旅游產品形象策略
旅游產品的特點是其產銷同地、主體無形,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產品實體的。旅游網絡營銷雖然不能改變旅游產品的這個本質屬性,但是卻能賦予旅游產品獨特的形態——虛擬產品形象。因此,在旅游企業或旅游目的地的旅游網絡營銷中,首推旅游產品形象策略。
旅游產品形象策略是充分利用旅游網絡的多媒體功能,將旅游產品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網站上展示出來,可使旅游消費者在網絡空間中看到旅游產品的形象,認識旅游產品的價值,甚至可以通過虛擬網絡旅游感受旅游產品的魅力。
為了使旅游產品形象能夠定位在旅游者的心中,應利用旅游網絡的即時互動功能進行旅游產品的開發設計。具體做法是:在旅游網站上設置旅游者專欄,開辟“旅游者意見區”、“網上旅游咨詢區”、“旅游自我設計區”等網頁,通過這些網頁了解旅游者的需求,征求旅游者對旅游產品的意見和建議,特別是旅游者對旅游產品的開發設計建議,從而開發設計出符合旅游者需要的旅游產品。
3、旅游產品價格公示策略
旅游產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅游者在購買旅游產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業和旅游目的地的旅游網絡營銷應利用這些特點,推行旅游產品價格公示策略。
旅游產品價格公示策略是利用旅游網絡的媒體功能和互動功能,將各個旅游企業的旅游產品價格和產品價格組合列表公示,使旅游消費者在旅游網絡空間中同時看到大量同類旅游產品價格,認識旅游產品價格的合理所在,并可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。
在網上推行旅游產品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產品的系列價格表,這些價格表要標明產品組合,并分淡旺季節和供需變化公布價格調整表。二是開辟旅游產品組合調整價格區,供旅游者自由組合自己需要的旅游產品組合,并獲得相應的產品價格。
4、旅游網絡化渠道策略
旅游網絡銷售是旅游網絡營銷最具革命性的部分,它將旅游產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時空的狀態下讓旅游者與旅游產品銷售商甚至旅游產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產企業直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅游營銷革命,旅游企業和旅游目的地旅的游網絡營銷要推行旅游網絡化渠道策略。
旅游網絡化渠道策略是以大型專業旅游網站為營銷中心,建立覆蓋目標市場區域的網絡化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務。推行旅游網絡化渠道策略的主要做法是:在旅游企業和旅游目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內,按照市場開發戰略計劃,逐步在國內外目標市場建立起服務于的銷售代理網點。這些銷售代理網點與所屬旅游企業的專業網站建立起封閉式銷售服務網絡,并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網上結算系統,從而保證旅游信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業務往來的暢通。
旅游網絡營銷戰略策劃重點
發展旅游網絡營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統經濟工程。無論是一個旅游企業還是一個旅游目的地,都要站在全球戰略的高度充分認識旅游網絡營銷、搶占旅游網絡信息市場的必要性和緊迫性,抓住發展旅游網絡營銷的戰略重點,重拳出擊,盡快建立起一套初具形態的旅游網絡營銷體系,縮短與世界發達地區和發達國家差距。在此,以河南省旅游網絡營銷戰略為例進行重點策劃。
網絡營銷策劃書格式 篇25
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環境,堅持可持續發展的戰略,倡導低污染的生活方式。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環保產品),企業創建于20xx年1月,產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產品暢銷全國,并通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備,爭取使產品早日走出國門,占領國際市場。公司已經初具規模,已躋身民營企業百強的行列,擁有多項具有自主知識產權的產品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地,并與多家科研機構建立了良好的合作關系,前景樂觀,并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業績能再上一層樓。
二、公司目標
1、財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷的策略
1、目標市場中高收入家庭。
2、產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3。價格價格稍高于同類傳統產品。
4。銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5。銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6。服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7。廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8。促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9。研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10。營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷的戰略
經過精心的策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷的策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡營銷的戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3。在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1、制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何; (3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件的列表,運用郵件的推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
七、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1、評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我們網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2、評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
網絡營銷策劃書格式 篇26
一、網絡營銷環境分析
1、互聯網的發展
互聯網對中國經濟的影響力強大。中國及海外的企業精英,現在都在與中國政府合作,發展互聯網基礎設施,并將互聯網技術整合到中國企業生活的結構中。根據預測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。伴隨著對外資投資自由度的進一步放寬,900家國有企業轉型為中外合資的公共持股企業實體,大量優質產品的供給,將會滿足電子商務交換不斷擴大的需求。
廣大傳統企業隨著企業上網工程的啟動,已經群體性的殺上了網絡營銷的主戰場,政府采購潮的興起和跨國采購集團的進入,已經匯成了拉動信息需求的一種力量。少數富裕起來的農民也已經開始擁抱網絡,表現出對網上商務信息的強烈需求。
總體網上客戶規模201*年上半年,我國網上客戶繼續保持增長態勢,截至201*年6月,總體網上客戶規模達到4、2億,突破了4億關口,較20__年底增加3600萬人。互聯網普及率攀升至31、8%,較20__年底提高2.9個百分點。
2、經濟環境分析
隨著經濟的高速增長,中國國民經濟福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看,201*年國民經濟仍將保持較快增長,全年國內生產總值397983億元,比上年增長10、3%。其中,第一產業增加值40497億元,增長4、3%;第二產業增加值186481億元,增長12、2%;第三產業增加值171005億元,增長9、5%。第一產業增加值占國內生產總值的比重為10、2%,第二產業增加值比重為46、8%,第三產業增加值比重為43、0%。經濟效益已顯著提高。
3.人口
201*年第六次全國人口普查數據,全國人口未超13、4億。我國大陸男性為686852572人,女性為652872280人。男女性別比例為105、20:100,而上一次人口普查男女性比例為106、74:100。近十年年均增長率0、57%;兩次人口普查間我國城鎮人口增加2億多。各年齡段占人口比例0-14歲占16、60%,15-59歲占70.14%,60歲以上占13、26%,65歲以上占8、87%。
二、企業分析
1、產品分析
卡薩是匯集了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業,銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
2、女裝業的發展
毫無疑問,女子服裝占據了整個服裝市場的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業盈利的一個重要的賣點。
一般來說,女裝店的發展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現斷面。
以前,女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至,有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品,這實際上就是一種復合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現,出現了女裝專賣店、女用內衣店、家居服裝店等等多種行業形態。女裝店種類的多樣化形成:一方面,完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活規律,展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售,則成為了重要的策略,為業主廣泛采用的局面。
在以前女裝店的對象目標以職業婦女、年輕女子為主,主要年齡層次為20歲到30歲左右,但當今社會,時裝已經不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場發展空間也很大。因此我們把O.卡薩定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網。
三、域名選擇
域名資源是有限的,甚至可以說是非常短缺的,一個企業或網站的域名并不僅僅是一個標識而已,域名在很大程度上也是重要的營銷資源,需要慎重對待域名注冊。而在域名選擇上我們主要從這六個方面考慮。(1)短小(2)容易記憶(3)不容易與其它域名混淆(4)不容易拼寫錯誤(5)與公司名稱、商標或核心業務相關(6)盡量避免文化沖突通過對上面6個方面的考慮
最終我們把域名定為。
四、網站規劃
1、建設網站前的市場分析
201*年7月15日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京發布了《第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示,截至201*年6月底,我國網上客戶規模達4、2億人,互聯網普及率持續上升增至31、8%。手機網上客戶成為拉動中國總體網上客戶規模攀升的主要動力,半年內新增4334萬,達到2、77億人,增幅為18、6%。值得關注的是,互聯網商務化程度迅速提高,全國網絡購物用戶達到1、4億,網上支付、網絡購物和網上銀行半年用戶增長率均在30%左右,遠遠超過其他類網絡應用。
2、建設網站目的及功能定位
①.模式定位――B2C
針對網站的實際情況,O.卡薩能夠在價格競爭上取得優勢,是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略,直接面對的是廣大的消費者,并且我們網站不但會在線銷售服裝,而且還會提供專業服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網站定位相一致,于是模式定位為B2C。
②.內容定位――提供服裝在線銷售以及服裝資訊
建立互聯網的品牌,首先要分析市場需求開始,現階段網上客戶上網的目的是獲取信息占和休閑娛樂占。網絡營銷就是靠網站作為一個平臺,通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關系。
(1)提供在線的服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會在網站上設立商品排行,品牌推介等欄目,令網站更具資訊性。
(2)個性化服務。要在眾服裝銷售網站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網站沒有的個性化服務,因為現在是強調個性化的年代,而且通過個性化服務,可以與消費者之間建立穩定、長久的關系。而且,這一項個性化服務也是作為推廣我們網站的賣點之一。
3、網站技術解決方案
①網絡安全
A.加密技術
加密技術是為提高信息系統及數據的安全性和保密性,防止保密數據被外部破析所采用的技術手段。在我們的網站中,有許多關于公司和客戶的重要資料,為了防止這些數據被盜取,尤其是數據庫中的資料,我們應有好的加密技術,把這些數據安全地保密。
B.防火墻
放火墻作為內網與外網之間的屏障,簡化了內網的安全管理,是網站必備的安全措施。防火墻亦通過包過濾,可以在其上實現網絡安全策略,去控制通過它的通信流;通過網絡地址轉換,可以屏蔽內部網絡結構,提高內網的保密性;實現審計和報警機制;還有許多的功能,如虛擬專用網、代理、統計、計費、遠程管理和一些特定功能,最主要是能阻止被授權的訪問。
在設計網站時,防火墻是非常重要的,我們除了用密鑰保護客戶資料外,還要設計防火墻,防止外來因素入侵內部數據庫,使資料的保密多了一道屏障。
②售后服務
A.退換:由于我們是在線銷售網站,所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的,因此如果客戶發現收到的貨物出錯并且該錯誤是我們造成的,我們網站是包退換的。
B.傾聽:由專門的客戶服務專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。
C.跟蹤:通過電話回訪或電子郵件,了解客戶購買產品后的滿意程度以及對我們網站的建議。
4、網站內容規劃
根據網站的目的和功能規劃網站內容,而一般企業網站應包括:公司簡介、產品介紹、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
①公司簡介和產品介紹
O.卡薩是建立于20__年以服裝產業為主得民營公司,公司產品結合了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業,銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
②價格策略
在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里,主要的價格策略有:
A.網上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時,可以達到9折優惠,當達到10個人時,可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B.會員優惠策略:客戶只要在我們網購買到一定的數量,我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優惠。
C.靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節、母親節、女生節等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客
③聯系方式
公司地址:云南省昆明市龍泉路237號
公司電話:
公司傳真:
公司
④網上訂單
客戶對網站提交訂單時,工作人員將把資料錄入CRM管理系統中,記錄客戶姓名、地址、電話號碼,購買的產品類型等。當倉庫處每天接到這些訂單的時候,都要以最快的時間內為客戶提貨并記錄在系統內,這樣既能保證客戶收到貨物的時間,又能提高公司的運作效率。
5、網站維護
我們會請專門得公司定期為我們進行修護,以保證網站能夠長期為廣大消費者提供更新更快得服裝信息。
五、網站推廣
網站建成后,為了提升網站的知名度及人氣,應適當地進行網絡廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS、微博營銷這五個方面推廣我們的網站。
①登陸搜索引擎
搜索引擎注冊是最經典、最常用的網站推廣手段。用戶經常使用的網絡服務中,搜索引擎達68、3%。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網站的,所以他們對商業網站的價值也特別高。
②BBS社區推廣
達到顯著的推廣效果,我們應該把目光放到一些知名的BBS上,因為其在線人數多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過以一個普通網上客戶的身份宣傳公司的網站,留下公司網址,讓感興趣的人訪問或發布些軟性信息,信息內傳遞著我們網站的信息。
③E-mail營銷推廣
郵箱已成為每個網上客戶的通信工具,每當打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發E-mail給你,雖然許多網上客戶由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中已產下印象,并且我們會將郵件的標題寫得生動點,從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件,起到了品牌推廣的效果。
④友情連接
在選擇我們網站的友情連接時,我們主要依據與我們網站相關的服裝信息或者時尚的資訊網站。
⑤微博營銷
如今微博越來越為人們所關注,隨著它的發展,也出現了微博營銷,我們可以在微博四大門戶上申請注冊宣傳我們的產品。
六、網站服務
1、個性服務
當今社會,人們對服裝的要求越來越高,這不但體現在對服裝的面料上,還體現在對服裝款式的設計上,所以我們公司的網站就為消費者提供一項特別的服務――定制屬于你的個性化服裝。
現在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數,你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子呢?但卻又懊惱不知道應該去那里才可以買得到。那么我們的網站就可以幫你實現愿望了。我們網站擁有一個的工作坊,可以因應你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點:
A.客戶寄樣,提出生產要求
明確你的生產要求,給出具體的生產參-產品類型、色種、碼數尺寸、布料、交貨期等。
B.預報單價,首次確認單價
根據你上面提出的生產要求初步確認產品單價,具體價格要在出了樣品后確認。
C.制作樣品,根據要求出樣
根據你提出的生產要求出樣,調整確認樣品的規格、型號參數,進入生產分階段。
D.確認生產,正式投入生產
確認以上生產因素,與此同時確認款項付齊后,工作坊開始投入正式生產階段。
E.產品運輸,確認運輸方式
你可以指定運輸方式和運輸公司,確認運輸周期和相關事項。
F.售后服務,產品售后服務
及時跟蹤服務,售后咨詢等相關服務
2.價格策略
在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里,主要的價格策略有:
A.網上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時,可以達到9折優惠,當達到10個人時,可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的'利益,從而能夠更好地留住顧客。
B.會員優惠策略:客戶只要在我們網購買到一定的數量,我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優惠。
C.靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節、母親節、女生節等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
網絡營銷策劃書格式 篇27
一、購物者類型分析
在20xx年由Flexo-Hiner發布的報告“電子商務受益于監控”中,為了了解網上購物者的購買動機,他們將網上購物者分為七種類型。即:
“網絡參與型”——(16%)這類購物者認為網上社區是最好的購物和討論購物的場所;
“隱私規避型”——(14%)這類購物者欣賞網上購物不需要在大庭廣眾之中購買那些比較隱私的商品;
“價格折扣型”——(15%)這類購物者非常在意商品價格,網上購物主要是尋找價格低的商品;
“購物厭惡者”——(14%)這類購物者對過去網上購物經歷不滿意;
“商品瀏覽型”——(12%)這類購物者只在網上查看商品,而在網下購買;
“貪圖方便型”——(14%)這類購物者認為網上購物最大的好處就是可以不出家門;
“自動監控型”——(15%)類購物者比較欣賞網上購物可以自動監控整個購物流程。
(1)從企業開展網絡營銷的一般程序來看,網站建設完成不是網絡營銷的終結,而是為網絡營銷各種職能的實現打下了基礎,如網站推廣、在線顧客服務等,一些重要的網絡營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網絡會員制營銷等也才具備了基本條件。一般來說,網絡營銷策略制定之后,首先應開始進行企業網站的策劃和建設。
(2)從企業網站在網絡營銷中所處的地位來看,網站建設是網絡營銷策略的重要組成部分,有效地開展網絡營銷離不開企業網站功能的支持,網站建設的專業水平同時也直接影響著網絡營銷的效果,表現在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機會等多個方面。因此在網站策劃和建設階段就要考慮到將要采用的網絡營銷方法對網站的需要,如網站功能、網站結構、搜索引擎優化、網站內容、信息發布方式等。
(3)從網絡營銷信息來源和傳遞渠道來看,企業網站內容是網絡營銷信息源的基礎。企業網站也是企業信息的第一發布場所,代表了企業官方的形象和觀點,在表現形式上應該是嚴肅而認真的。其他網絡營銷方法對網絡營銷信息傳遞不外乎兩種方式,它們都是以企業網站的信息為基礎:一種是通過各種推廣方法,吸引用戶訪問網站從而實現信息傳遞的目的;另一種則是將營銷信息源通過一定的手段直接傳遞給潛在用戶。
(4)從企業網站與其他網絡營銷方法的關系來看,網站的功能決定著哪些營銷方法可以被采用而哪些不能被采用。同時,由于網站的功能不會自動發揮作用,因此是通過其他網絡營銷方法才得以體現出來的,因此企業網站與其他網絡營銷方法之間是互為依存、互相促進的。
二、網上零售的成功因素
顧客滿意是網上零售業取得成功的根本因素,顧客滿意在很大程度上又取決于顧客服務。
在顧客從查詢商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個在線銷售過程中,至少有十個關鍵時刻需要引起網上商店的高度重視,任何一個關鍵時刻的忽視都可能引起顧客的不滿,甚至因此而放棄網上購物。按照購物過程的時間順序,這十個關鍵時刻分屬三個階段,即購買決策階段、網上支付階段、訂單查詢及商品驗收階段。
1、購買決策階段的關鍵時刻
消費者在下訂單之前的階段,實際上是對網上商店的服務、產品價格、配送周期、售后服務措施等全方位了解的過程,決定網上購物成敗的關鍵時刻大部分發生在這個階段。
網站速度
這是顧客對網上商店的第一印象,往往影響顧客的購物心理,這其實也是所有網站應該具備的最基本的要素,誰也不愿意在一個速度極為緩慢的網站體驗網上購物的折磨,正常情況下完成一個訂單往往也要30分鐘甚至更長,因此,網站的蝸牛速度是促使顧客走開的最好理由。在第一個關鍵時刻留住顧客是非常重要的。
產品查詢
由于種種原因,不可能在首頁上放置很多商品的介紹,而且調查表明,網上購物者多為理智型的消費,事先對所需商品特性、價格等有一定的計劃,上網之后,一般會到合適的分類目錄中查找,如果知道商品名稱,也許會直接查詢,如果找不到合適的目錄或者查詢沒有結果的話,這個顧客也許很快會離開這個網站,他最有可能去的地方,很可能是競爭者的網站,相信這是網站經營者最不愿意看到的結果。
產品介紹
當選定一件產品后,仔細查看說明是必不可少的一個步驟,即使是一本書,購物者也會看一下內容提要、作者簡介、目錄之類的介紹,如果是一件價值較高的產品,想必更希望了解詳細的資料:外觀、功能、體積、重量、品質等等。并非每個網站都能滿足消費者的要求,如果得不到詳細的信息,這次購物也許不會成交。
價格優惠
許多消費者利用網絡購物的一個重要原因是價格便宜,對產品的功能、外觀等挑選完成之后,另一個要考慮的重要因素應該是產品價格了。網上購物這種形式一經出現,給人們的感覺就是比在傳統商店購買商品更為便宜,所以,能否獲得一定折扣是關系到顧客是否將該產品放入購物車的重要因素之一,因為,消費者也許早已查看過其他網站同樣產品的價格。
售后服務
退換貨政策對網上購物的影響有多大?根據調查結果,容易退貨是對顧客購買動機影響力最大因素,甚至超過了顧客服務和產品選擇。清楚、明白告訴消費者,什么樣的條件下可以退貨,對于款到發貨的情況,退貨后多長時間可以將貨款退還給用戶,往返運輸費用由誰來承擔,否則因為這個原因會讓不少顧客猶豫不決。
送貨時間和費用
顧客希望能以最短的時間收到貨物,這是一個毫無疑問的事實,所以網站上的配送信息一點也馬虎不得,沒有人會在訂貨之后不期盼貨物的準時到來,沒有按時送到的貨物很有可能被拒收,尤其對于貨到付款的訂單。對于小額訂單來說,運輸貨/送貨費用的多少也是影響顧客購買決策的主要因素之一,為了買一本20元的書,大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費。
網絡營銷策劃書格式 篇28
從傾城博客推廣轉移到風臨左岸BBS的推廣,筆者通過周密調研后通過七日營銷八大寶典終于讓一個每天只有零星會員上線的BBS迅速竄至每日上萬點擊量的名站,經過精心整理,現將風臨左岸BBS獨創的七日絕秘營銷奉獻給所有痛并熱愛著網絡這方熱土的站長們,愿我們同進共榮,繁榮中國網絡事業,為web2.0打造更為精彩的神話。
七日絕秘營銷寶典之一:以小攻大,持之以恒
在所有營銷中,能迅速為人所接受和感受到的,莫過于轟炸式的網絡營銷,其中以論壇發貼頂貼為首,筆者在推廣階段安排團隊11名成員每人注冊20多個不同E—mail,然后從“農村包圍城市”的戰略,先從本土及周邊城市的人氣最高的BBS,到全球近50家國內外大型BBS上注冊不同ID,然后通過每日具體策劃案輪流發貼頂貼,保證一個貼子在一個BBS上一天都不會沉下去,針對有些網友不太敢點擊的網址,大家都要分外細心了,頂貼時可以截些圖,加些說明性的文子,譬如:這個網站真不錯,上面的頁面好漂亮的!做到這一點就能給你的網站帶來很可觀的外來流量了。如上所述的,其次還有些比較好的大型社區可以進行同類推廣:如—百度貼吧,Q—zone,貓撲,各大主流博客,日本2CH,美國EXP,天崖社區,21CN,tom論壇等,就不一一列舉了。
七日絕秘營銷寶典之二:夾縫存生,把守陣地
一個好的營銷方案,離不開網站本身的優勢,風臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區,那么本身的頁面也一定要有相當的品位,當定位明確之后立即抽人對網站整個造型進行包裝,能在短短數日將網站頁面做成這樣高檔的形式的,也就只有團隊里的那幫子頁面設計師了,經過2天1夜全時高效工作,第三天早晨全面發布服務器,頁面是有了,里面的內容也必須跟進,整理完一批垃圾貼之后,采編部6個人,分批按量保時進行采集,這時通過營銷部的人員配合,已經有不少人因為頁面及精致的內容而被吸引過來注冊成會員(因為在一些更為重要的地方設置非會員不能閱讀的這塊,比如網友影集,人體攝影)會員通過自身消化推廣,迅速崛起一批中豎力量,版主及二級管理員進行搓牌重洗,完成人員分配工作,當這一些都完成了,那么對于營銷部的那些干勁十足的勇士們來說,無疑又像添了一針鎮定劑一樣,穩中求勝。
七日絕秘營銷寶典之三:人海戰略,多中取精
人海戰略有些人認為因為目的不明確,因此放棄的人很多,人海戰略也稱E—mail病毒式營銷,只要設計得當名稱吸引人,至少不要讓人一看就刪掉就行,通過這方面手法,不但可以吸引到大批在辦公室的白領,自由工作者,還有相當可觀的年輕在校大學生。因為E—mil只要用心去收集就一定會找到很多,尤其一些在校實習的學生,他們的里都有真實的聯系方式,這樣目的性就強的多了,但這種營銷很容易引起別人反感,千萬不要一開口就進入主題,要循序漸進,慢慢切入,這樣的朋友關系會讓他們更加支持你,還有通過一些客戶,或是網絡上招聘單位,發一些推薦的有用人才,然后附上網址,這樣,才華橫溢的白領們很容易被這種軟攻略俘虜,繼而成為發展網站勢力的絕對力量。
七日絕秘營銷寶典之四:嘩眾取寵以一抵百
事件營銷是所有營銷中的必殺技,從超級女生成全的蒙牛優酸乳,到雅閣女成全的青娛樂,各式各樣的事件營銷被各大媒體用的是淋漓盡致,但網絡上現在只有一些大的網站才會重視,一些像風臨左岸BBS規模相當的網站根本就無從下手,這絕對是這些網站的致命硬傷,事件營銷不是什么新概念名詞,從歷史的奧運會到世界杯,不知有多少企業策劃了無數事件營銷。事件不但能吸引目標群的眼球,更能觸動他們的心,讓他們一起參與,企業及品牌主張一定要緊扣著事件,不能各自分離,事件營銷的目標是要提高企業或品牌的知名度或美譽度。網絡亦如此,通過對大大小小事件不的斷跟蹤報道,回訪及調查,網站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營銷值得我們大小網站站長絕對重視。
七日絕秘營銷寶典之五:攻心為首,花邊小道
花邊小道,無非是一些花邊新聞,情色寫真及吸引人視線的一些策略,其中以情色營銷為熬頭,看看一些sex的網站在alexa的排名就知道了,這種方法所帶來的流量絕對不可小視。做情色營銷要記住一點,情色也是分各種層次的,可以搞得大眾一點,用一些美女靚照,個人寫真,明星壁紙,切記要賞心悅目,漂亮傾城的,這樣會比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時候,要有重點之分,你去IT行業宣傳肯定要遭圍攻的,可以去一些比較人群區分不是很明顯的地方,在這種地方,魚龍混雜,那么貼子只要精致,細節搭配到位,那么只要營銷人員運用得當比例平衡的話,那么滾滾流量自不在話下,而且,回訪的人也會特別多。但是千萬不要過分,因為風臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群,如果過了,那么會事得其反,而丟掉了那批中豎力量;還會引來一些不必要的麻煩。
七日絕秘營銷寶典之六:共榮共昌,強熱聯盟
資源互補,流量共通這是網絡最直接的資源,通過與各大相關網站進行文字鏈接,及圖標鏈接,每個網站都有自身的流量及人群,如果將這些鏈接運用好的話,那么每個網站的用戶都有可能會訪問進來,事實也證明,友情鏈接的作用也還是蠻大的,通過一周的流量計算,比例相當可觀,對于一些好的網站要想方設法鏈接到,這個世界沒有免費的午餐,通過努力,成功離你不遠。
七日絕秘營銷寶典之七:以點帶面,傳統營銷
在第一天開始接手風臨左岸BBS開始,就在本地主流媒體上進行轟炸式炒作,通過和報社電視臺聯系,在當地報社副刊發表一些會員原創作品,文章和攝影圖片,這樣,有些會員拿到稿費后會更加用心地寫作(因為我有這方面體會,當時第一次在日報上發表了文章后,就欲罷不能,一直堅持下來,當然收入也是很可觀的,關鍵是提高了自己的知名度),朋友推薦給朋友,然后拉開一個網絡;電視營銷是最最快成效的一種方式,每天的點歌臺,娛樂頻道輪流播放,(當然為了這個網站公司拍了四條相當好的廣告片,一條以傾城博客為主,另三條都是做的風臨左岸BBS)以軟文方式向用戶們傳達網站的主旨,這樣全市各階層人員都可以在第一時間接觸風臨左岸BBS這一品牌,同時可以感受到品牌所帶來的無形力量;接著在本地的幾家大學招募一批兼職聯絡員,通過印刷一些明星海報,小掛件,襯衫等禮物外送,鞏固了風臨左岸BBS在學生間的霸主地位。
七日絕秘營銷寶典之八:回身反擊,熱如破竹
通過接手一些即將關閉的地方站,運很少的資金收攏資源,將其優化重生,這些網站網址不變,內容不變,但經過全新打造之后作為風臨左岸BBS的某一個支點,以前的會員不會丟失,還且會因為全新的改版更加努力地為網站效勞,對于回收其余運營不當而實力相當的網站一定要經過一定時間去調研摸排之后,大家討論決定,否則收購太多無用站是對網站致命的打擊,重質重量,將這些小站站長也請進來出謀化策,讓他們看到自己的心血得以重新升華,而在其背后作為推力助整站流是穩步提升。
熟練運用這八大寶典之后,還要活學活運,盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案,當然一個大的網站需要配備相應的人力資源,一般網站運營需要幾個不同部門親密無間的配合,當然有的公司在網站運營初期一人多職也可以。要建立內部目標規劃與績效考評,根據實施情況可進行調整。搞好每個人的工作關系。
在即將接手推廣下一個廣告網之際,懷著無限感恩的心寫下這些文字,愿大家冬日愉快,小站變大,大站變強!
網絡營銷策劃書格式 篇29
一、概述
(一)公司概述
米奇是以米老鼠、唐老鴨、布魯托等卡通人物為設計主題的一個世界性的兒童品牌,其主要生產銷售4~14歲的兒童服飾,并以運動休閑服為主,多采用針織面料,色彩鮮艷、穿著舒適;圖案則圍繞著機智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發生的一些有趣的故事而設計童裝品牌,最受消費者歡迎的十大中國童裝品牌服飾,并以運動休閑服為主,多采用針織,色彩鮮艷、穿著舒適;圖案則圍繞著機智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發生的一些有趣的故事而,帶給小朋友全方位夢幻般的感覺,成為兒童世界中的佼佼者。國際知名品牌,米老鼠形象家喻戶曉迪士尼米奇,于1928年成立至今,已成為全球美譽度極高的國際性品牌。廣東永駿經濟發展有限公司是華特迪士尼(上海)有限公司中國區最大授權商之一。
永駿成功地將迪士尼文化演繹,塑造了多個商品品牌,開發了皮具、鞋品、服裝、家居、首飾等多個項目。并將皮具(米奇專賣店)打造成全國最強皮具連鎖專賣店,覆蓋全國近20xx家米奇專賣店,深受千萬15-45歲時尚消費者的青睞
二、市場分析
(一)目標市場分析
米奇店遍布全國各地城市與縣城,現有產品市場占有量人群龐大。服務于15-38歲黃金年齡段時尚消費者。迪斯尼米奇米尼在全國都是出名的,那可愛的卡通形象,讓人看了都愛不釋手,調查顯示,目前我國16歲以下兒童有3億多,約占全國人口的四分之一,更別說是15-38歲的了,所以目標市場廣大。
(二)行業現狀
我國童裝產業發展迅猛,國內市場環境已悄然改變,加入WTO亦為我國童裝業的發展創造了更為廣闊的市場空間。童裝市場日趨成熟,童裝的產業環境也在改善,目前,我國童裝產業正面臨著全面的產業升級。根據中國紡織工業協會統計信息中心統計數據表明,連續三年,我國童裝產量增速較快
(三)消費者分析
現在的孩子在大人眼里都是寶貝,要什么都會有什么。只要是孩子喜歡的東西,家長一般都是有求必應的,都希望自己的孩子漂漂亮亮的。現在我國的孩子們的消費水平在不斷的增加。
三、營銷目標
通過對迪士尼系列人物的品牌授權,再借助快消品渠道
拓展中國市場,增強大眾對品牌的認知,是迪士尼中國的運營模式。
根據迪士尼米奇是家喻戶曉的一個動畫明星,許多孩子的成長記憶中也一直都有米奇的陪伴。米奇可愛的大耳朵和招牌的動作在孩子的印象中留下了很多美好的記憶。現在,迪士尼中的卡通形象開始走進生活,走進孩子的世界,和孩子們一起演繹經典的童話
四、營銷策略
1.形象+概念的營銷方式米奇、米尼是童話或卡通片中的動畫形象,由于其獨特的形象魅力和極富童趣的文化底蘊,在中國童裝界提起童裝品牌可說是無人不知。在全國童裝市場銷售的排名中,米奇曾多次榮居榜首。通過解讀這個家喻戶曉且尤其受小朋友歡迎的童裝名牌,筆者發現,米奇的獨特之處就在于,它以一種“形象+概念”的營銷方式,開創了自己的成功之路。
米奇則是以這些卡通人物為設計主題的一個世界性的兒童品牌,其主要生產銷售4-14歲的兒童服飾,并以運動休閑服為主,多采用針織面料、色彩鮮艷、穿著舒適;圖案則圍繞著機智勇敢、活潑善良的米奇和它的好朋友們身邊發生的一些有趣的故事而設計;顏色以紅、黃、藍為主色,加以每年的流行色彩,領導最新潮流;再配合鞋子、包袋、文具、和其他一些雜貨等,不同色彩的組合,帶給小朋友全方位夢幻般的感覺,成為兒童世界中的佼佼者。
米老鼠這種快樂可愛的卡通形象,首先在人們的心中奠定了一種“形象”基礎,商家就是根據孩子們對卡通形象的喜愛這一特點
2.出租“米奇”:每年,迪士尼都會讓授權商聚集在一起,做一到兩次的展會。迪士尼會租一個場地,實現公司品牌的一站式購物,每個授權商則根據所占的面積支付一定的租金。將授權商召集到一起,確實可以吸引不少消費者。
3.渠道策略:在中國,迪士尼的電視頻道一直難以落地。因此,將發展重心放在消費品業務成了其“曲線救國”的方法。通過對迪士尼系列人物的品牌授權,再借助快消品渠道拓展中國市場,增強大眾對品牌的認知,是迪士尼中國的運營模式。
4.銷售渠道:每逢節假日或銷售旺季,迪士尼中國的消費品部也會親身與沃爾瑪、家樂福及樂購等賣場建立合作,指導協助授權商買通零售渠道。將授權商組合后,大家便可以獲得較為優越的進場條件。
五、網站設計
迪斯尼童裝網絡童裝第一品牌。
米奇童裝以迪士尼樂園動物形象為設計主題,迪士尼米奇精彩時尚的設計元素,勇于創新的文化之都為產品注入了極強的生命力,為孩子們帶來了快樂,壓把迪士尼樂園的精彩生活帶到了孩子們的身邊,讓人愛不釋手。
網絡營銷策劃書格式 篇30
一、市場分析
隨著近些年來社會經濟的發展和人們生活水平的提高,人們越來越注重生活的質量,咖啡也日益成為人們工作休閑的必需品,南昌地處中國南部,沒有實行集中供暖。所以對溫暖的熱咖啡的需求量足夠大。由于南昌位于江西省會,集結了很多白領一族以及金領一族,他們工作壓力大,但是有經濟能力來滿足自身發展和心理的需求,所以我們決定以南昌為試點,在全南昌范圍內進行塵世美咖啡產品的網上銷售與配送。
二、網絡營銷的的必要性和重要性
據官方數據統計到20xx年年初,我國網民規模已達3.84億,由于互聯網產品不斷創新,網絡普及率進一步提升,達到全國總人口數的28.9%。于此同時,有關專家理論預測,20xx年6月網民總規模將達到4.65億,20xx年底將達到5.44億。 巨大的上網人數,帶來了巨大的榮營銷商機。通過網絡找到并開發自己的潛在客戶、開拓市場,這已經成為了產品生產者的必由之路。網上巨大的消費群體特別是居民消費習慣的變化,給網絡營銷提供了廣闊的空間。網絡營銷的潛在力量,將對整個營銷市場產生巨大的沖擊。
而在這么多的網民當中,大部分是年輕的、具有較高收入的和高教育水準的群體,由于這部分群體的購買力強,而且具有很強的市場影響力,更為重要的是,這個群體能夠完全成為我們的目標客戶。另
外,網絡是開拓產品銷售渠道成本最低的平臺,網絡上開店面的成本遠遠小于現實中,而在網絡上,企業重視網絡營銷推廣,受眾將是現實店面的十倍、百倍、甚至更多。目前多數企業網站建設之后就不再管它,以為網站會為之帶來客戶,帶來生意,但事實上這種認識是錯誤的。80%以上的網頁制作人員都不懂網絡營銷,不懂搜索引擎優化,所以他們設計出來的網站都存著各種問題。網站制作精美,創意巧妙,如果不推廣,也不能為企業帶來任何效益。所以網站建設后我們首要的工作就是推廣,因此,一份切實可行的網絡營銷方案對網上沖印行業的發展至關重要。
三、具體內容
1. 確定目標
1) 策劃對象 :即產品為高級速溶咖啡及咖啡豆,其中高級速溶咖啡含有本公司自己的配方。附加沖配說明。
2) 策劃目標 :在顧客品嘗咖啡的同時提供給大家以自由的文化氛圍和溫暖的享受
3) 策劃的意義作用 :利用有關塵世美的原創故事將塵世美打成品牌,深入消費者內心,并且讓消費者相信塵世美的咖啡能夠驅走冬天的寒冷,給顧客帶來溫暖;在夏天緩解炎熱帶來的昏昏欲睡之感,使顧客品嘗塵世美產品之后神清氣爽。
2. 分析思路
1) 目標客戶 :有工作壓力且有能力支付的白領和金領階層。
2) 競爭對手 :實體店,NO.1香巢,NO.2星巴克,NO.3迪歐咖啡;網店,NO.1雀巢,NO.2麥斯威爾,NO.3銷售咖啡豆的其他網店
3) 自身優劣勢洞察 :
優勢:以咖啡豆和高級速溶咖啡兩條腿走路的方式既可以保證滿足愛喝速溶咖啡的DIY顧客群的需求又可以保證滿足愛喝自煮咖啡的DIY顧客群的需求。
劣勢:
a) 小店剛起步,沒有知名度。
b) 公關費用不足。
機會:目前網上較少銷售高檔速溶咖啡的,大多數是咖啡豆和咖啡壺,而且,在南昌喜歡喝咖啡的人很多,有很大的顧客群。
威脅:
a) 網上魚龍混雜,難以叫顧客相信本品牌。
b) 由于我們起初并不搞競價排名,所以容易被雀巢、麥斯威爾等第一競爭品牌擠出網絡市場。
3. 價格策略和促銷策略
1) 發揮優勢:分別從中國云南和亞太進口兩個貨源進貨,根據進的咖啡豆貨品制定不同的價格,采取分層營銷的策略。也就是說,我們也做中低端市場也做高級市場。分別滿足不同的客戶群。
2) 繞過短處:公司創業伊始,資金短缺,所以我們采用成本低的網絡營銷方式進行銷售,具體來說,我們想利用威客營銷,微博營銷等手段。具體的促銷策略有:開業免費品嘗一到兩種咖啡,吸引顧客眼球;并且在配送本公司商品的時候,采用時下流行的贈送小禮品的周到服務,拉攏回頭客。
4. 渠道策略
1) 結算方面,從消費者角度考慮,采用貨到付款、支付寶、信用卡等多種支付方式滿足各種用戶的方便性需求。
2) 訂貨系統采用現在流行的“購物車”模式,并提供商品搜索和分類查找功能,讓消費者一邊看物品比較選擇,一邊選購,在購物結束后,一次性進行結算,同時,向消費者提供想了解的信息,如性能、外形、品牌等重要信息。
3) 完善配送系統,與一家知名快遞公司共同合作并與其它快遞公司搞好關系,盡可能遵循時效性的原則,節約顧客的時間成本。
(5)推廣策略
(一)快速推廣策略
1.低價撇脂策略
對于一些成本較低的國產咖啡,我們采用低價撇脂策略,并結合中外節假日的特殊文化背景,進行本公司個性的有獨特文化內涵的促銷活動。我們認為,采取會員制不如采用低價的方式更能吸引顧客的注意,引起顧客的興趣,而且會員制太普遍了,每個人都有太多的會員身份和賬號密碼,我們不采用會員制就能減少顧客一部分的負擔,讓顧客能更方便的享受到實惠。
2.原創故事征集推廣
本公司獨創原創故事征集活動,顧客們可集思廣益,將自己的創意故事通過新浪微博投稿到我們@塵世美的官方微博,我們會在微博上大量與顧客進行互動,并且每周及時公布收到的創意故事的最新動態。每個月通過粉絲的投票評選出最佳的故事,相比來說較好的故事我們也會遴選出來印制成冊,通過在郵寄包裹時的小禮物這種方式分發出去。讓大家能夠在品嘗本公司的產品的同時能夠獲得美文的陶冶,感受文學的韻味,是為我公司的獨特的營銷模式。
3.網站交換鏈接推廣
在各大點擊量高的網站例如人人、騰訊上,尤其是同類型的網站做交換鏈接或FLASH廣告.
4.社區推廣
節假日在各社區內,組織有序的推廣活動,分發傳單和小禮品,并做簡單的產品介紹。
(二)長期推廣策略
口碑傳播方式
口碑傳播是是人類最原始的傳播方式,但它卻是一種永遠不會退出舞臺、不會落后,一種不需要高成本投入而又成效顯著的方法,一種傳統產業和新經濟都不拒絕的的傳播手段。口碑傳播是一個被用戶經常使用且深得用戶信任的信息渠道。通過優秀的服務,實現良好的用戶口碑傳播方式。互聯網核心的很多應用,都是通過口碑傳播的結果,Google,Skype,Alibaba都是這個方面典型的例子。
網絡營銷策劃書格式 篇31
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和回避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關于是否進入國際市場的決策
(2)、關于進入哪些市場的決策
(3)、關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關于營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立
全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發研制的“天翼全景多媒體教學系列軟件”將在20xx年全面推向市場,為使該產品成功導入,特委托北京智誠友邦信息咨詢公司(友邦顧問公司)為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學軟件市場環境和市場機會進行分析,對天翼軟件的目標市場、目標消費者等進行定位,并提出20xx年年度營銷計劃。
早在1999年5月受萊軟公司委托,友邦顧問公司對教育軟件渠道市場已經進行了深入的調查研究,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎上制定產品營銷策略及市場推廣策略。
一個案例:萊軟教育軟件營銷策劃案
市場環境
20xx年全國電腦年銷售量達到800萬臺左右,年平均增長率為60%。目前,我國的社會電腦擁有量1500萬臺以上,其中銷售量的半數以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬臺。全國70萬所中小學中,目前有6萬所學校大約擁有100萬臺電腦。可見龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場空間。
市場銷售的教育軟件,目前大約在1000種(套)以上,若對應于中小學教材一冊書的一張光盤定義為一種教育軟件,目前研制開發出的教育軟件,大約在3000種以上,據估計,在3~5年內,教育軟件將發展至5000種左右,至20xx年將達到1萬種。
20xx年我國軟件銷售額為150億元人民幣,其中應用軟件占軟件市場的61.4%,估算教育軟件約占軟件總銷售額的12%約17億人民幣,而針對學生學習的教學軟件市場約有2-3億元。
教育軟件的內容和制造都較為簡單。絕大多數教育軟件沒有發揮出多媒體技術的作用,相當一部分是課本的翻版,習題成為了電子題庫,把課堂的“人為灌輸”,變成為“電腦灌輸”;個別的甚至還出現了不當或錯誤;教育軟件的制造水平粗糙,缺乏創新。天翼軟件徹底克服了上述的不足,開創了軟件精品新天地。
從教育軟件市場說,基本上處于一種無序的狀態。由于教育軟件帶有強烈的意識形態特色,其研制開發和出版發行屬于國家行為。特別是與中小學教材相配套的教育軟件,更要經過嚴
格的審定,才可以進入學校和市場流通。然而,現在市場上出售的教育軟件,絕大多數沒有經過有關教育部門的審定,造成了市場秩序混亂。
從教育軟件產業說,經營上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標榜性的廣告給消費者帶來誤導;個別教育軟件開發的指導思想,甚至與現行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實際的高價,盲目地追求高利潤。或者,為了排除異己,惡意價格競爭造成市場混亂。
我國有小學生約1.4億人,初中生約5300萬人,高中生約850萬人,全國中小學約70萬所。為這些中小學生服務的教育軟件,面臨著一個巨大的市場,可以說是全世界獨一無二。我國是發展中國家,大部分的中小學處在農村,電腦還未普及,對教育軟件的需求也不很大。但應該看到,就我國大城市及東部發達地區的中小城市來說,對教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國經濟的發展,中西部地區的社會進步,全國各類地區對教育軟件的巨大需求,將逐步地顯著地表現出來,形成教育軟件發展的強大拉動力。
產品市場分析表明,教育軟件的發展過程可以明顯地劃分為三代,以“題庫”、“習題訓練”為核心內容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前,一些以認知學習理論為指導的教育軟件(如大量的以復習輔導為主要內容的軟件)屬于第二代教育軟件,是教育軟件的主流和各個教育軟件開發實體努力的方向。
第一、第二代教育軟件已不能適應時代改革的需要,不能滿足教育軟件發展的新形勢,不能滿足信息時代對教育改革的要求,大部分軟件還是為應試服務的;不能滿足“以計算機為基礎的學習”,軟件基本上還是試題的呈現,書本和課堂的搬家,沒有充分發揮計算機認知工具的作用;沒有運用最新的心理科學研究成果。
九十年代末期,多媒體技術及互聯網應用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈,為教育軟件市場營造了更為優越的市場環境。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發性的增長,反而處于停滯甚至萎縮狀態,為何市場存在的強烈需求的產品得不到用戶的認可呢?綜合起來,原因主要有以下幾點:
(1)對教育軟件認識不深刻,將教育軟件作為電子教材和題庫,對學科教育模式及學生努力的培養不夠重視。
(2)沒有體現計算機輔助教育在交互性與個性化教學的優勢。當前的教育軟件并沒有發揮計算機輔助教育的優勢,基本上沒有交互性功能,更談不上個性化教育,不能滿足教育的現實需求。
(3)教育軟件的開發缺乏規范而行之有效的運行機制,造成教育軟件缺乏權威性、科學性與實用性。
天翼產品優勢“天翼”數理化系列教學軟件采用了目前世界上最先進的計算機軟件技術、制作技術和教學平臺,保證了該系列軟件的先進性、交互性和擴展性,該教學軟件運行穩定、操作簡單、智能化程度高、交互性強,突破了國內教育軟件市場“電子題庫”、“課本翻版”的模式,其綜合水平已經達到了國內一流水準,特點分析如下:
(1)全三維動畫講解知識點
(2)獨特的智能化人機交互練習
(3)科學的知識結構圖設計,智能化查漏補缺
(4)課程設計和素材加工功能
(5)天翼軟件結構內容豐富、風格獨特、操作簡單
目標消費者定位“天翼全景多媒體教學軟件”是適用于教師課堂教學,學生在家預習、復習使用的特殊產品,針對人群特征比較明顯,根據天翼的產品特征,我們認為其目標用戶市場為:
(1)高中生及家長
—直接消費者和消費行為的決策者
(2)中學校長或分管信息化教學的負責人
—消費行為的引導者
(3)高中數理化任課教師
—消費行為引導者和產品推薦人
區域市場定位在確認目標區域市場時,我們考慮如下因素:
(1)選擇經濟發達地區。教學軟件是運行在計算機上的一種學習工具,現在市場上銷售的教學軟件其價格對于大多數工薪家庭而言還屬高檔消費,經濟發達地區家用PC普遍,消費能力強。
(2)選擇高考競爭激烈的地區。
(3)選擇各地區的中心城市。
(4)目標一級市場是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶營銷策略制定
(1)20xx上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機,首先采用“市場跟隨者”策略;在完成如下20xx年營銷目標后,20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉為“挑戰者”策略,在產品占有率不斷提升的情況下,20xx年由“挑戰者”策略轉變為“領導者”策略。
(2)實施整合營銷策略。利用綜合優勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務策略)的市場拓展策略。
(3)迅速建立銷售網絡體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時間里,采用雙模型共存的形式。
(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產品形象。充分利用公共關系和媒體宣傳,創造市場需求,引導消費。
(5)完成(完善)產品的CIS策劃,為市場拓展作好視覺形象方面的準備。
(6)建立一只組織健全的銷售隊伍,完善銷售隊伍的管理機制、培訓機制、獎罰機制等。廣告策略制定廣告目標
(1)宣傳企業形象和產品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%;
(2)拓展銷售渠道,穩定銷售網絡。
(3)聯絡公共關系,創造銷售社會環境。
廣告訴求對象:
直接對象:天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者
(1)在校高中學生及其家長
(2)高中數理化任課教師
(3)主管教育的學校負責人
可知對象:公共關系的主要目標對象
(1)相關行業的政府官員及管理者
(2)軟件銷售的經銷商
(3)業內人士(包括教育軟件行業及相關行業,需求合作機會)
(4)媒體
未知對象:對公司經營活動產生影響的目標人群
(1)關注教育事業發展的公眾人物
(2)熱衷于投資教育事業的投資商
廣告產品訴求:
(1)素質教育的新產品;
(2)產品權威形象(國家火炬計劃產品,中美合作的結晶,美國著名設計師的杰作,PCSHOPPER中小學軟件評比第一名等);
(3)直觀生動的三維動畫效果;
(4)獨特的智能化人機交換練習功能。
廣告語
(1)天翼讓學習更輕松
(2)天翼讓學習插上翅膀
廣告表現手法:
(1)媒體選擇主要以報紙為主:大眾媒體和行業媒體;
(2)表現主題:天翼讓學習更輕松;
(3)表現類型:產品形象+企業形象組合、觀念傳播以及信譽招商三種廣告;
(4)時段性媒體發布。
公關策略制定公關策略
(1)公關活動的形式應符合目標群體的特征;
(2)商務公關活動與公益活動相結合;
(3)公關活動與媒體發布相結合。
公關活動的任務
(1)提高企業知名度及產品知名度;
(2)借助宣傳攻勢,引起代理商、批發商、零售商的關注與興趣,依此推進市場營銷渠道系統的建設;
(3)通過持續不斷的概念炒做,引導、鼓勵和促進消費者完成購買行為,推進產品的市場銷售;
(4)為發展公共關系,產生社會影響等提供信息渠道;
(5)引起業內人士的關注,尋求市場合作,增加市場競爭力。
公關活動的設計
活動方案一:天翼軟件500所中學演示會
活動方案二:“天翼杯”中學生數理化知識競賽
活動方案三:軟媒宣傳
活動方案四:千名優秀中學生獎勵活動
活動方案五:終端實效促銷
活動方案六:冠名贊助
網絡營銷策劃書格式 篇32
營銷策劃的基本框架:
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和回避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關于是否進入國際市場的決策
(2)、關于進入哪些市場的決策
(3)、關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關于營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立
全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發研制的“天翼全景多媒體教學系列軟件”將在20xx年全面推向市場,為使該產品成功導入,特委托北京智誠友邦信息咨詢公司(友邦顧問公司)為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學軟件市場環境和市場機會進行分析,對天翼軟件的目標市場、目標消費者等進行定位,并提出20xx年年度營銷計劃。
早在1999年5月受萊軟公司委托,友邦顧問公司對教育軟件渠道市場已經進行了深入的調查研究,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎上制定產品營銷策略及市場推廣策略。
一個案例:萊軟教育軟件營銷策劃案
市場環境
20xx年全國電腦年銷售量達到800萬臺左右,年平均增長率為 60%。目前,我國的社會電腦擁有量1500萬臺以上,其中銷售量的半數以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬臺。全國70萬所中小學中,目前有6萬所學校大約擁有100萬臺電腦。可見龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場空間。
市場銷售的教育軟件,目前大約在1000種(套)以上,若對應于中小學教材一冊書的一張光盤定義為一種教育軟件,目前研制開發出的教育軟件,大約在3000種以上,據估計,在3~5年內,教育軟件將發展至5000種左右,至20xx年將達到1萬種。
20xx年我國軟件銷售額為150億元人民幣,其中應用軟件占軟件市場的61.4%,估算教育軟件約占軟件總銷售額的12%約17億人民幣,而針對學生學習的教學軟件市場約有2-3億元。
教育軟件的內容和制造都較為簡單。絕大多數教育軟件沒有發揮出多媒體技術的作用,相當一部分是課本的翻版,習題成為了電子題庫,把課堂的“人為灌輸”,變成為“電腦灌輸”;個別的甚至還出現了不當或錯誤;教育軟件的制造水平粗糙,缺乏創新。天翼軟件徹底克服了上述的不足,開創了軟件精品新天地。
從教育軟件市場說,基本上處于一種無序的狀態。由于教育軟件帶有強烈的意識形態特色,其研制開發和出版發行屬于國家行為。特別是與中小學教材相配套的教育軟件,更要經過嚴
格的審定,才可以進入學校和市場流通。然而,現在市場上出售的教育軟件,絕大多數沒有經過有關教育部門的審定,造成了市場秩序混亂。
從教育軟件產業說,經營上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標榜性的廣告給消費者帶來誤導;個別教育軟件開發的指導思想,甚至與現行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實際的高價,盲目地追求高利潤。或者,為了排除異己,惡意價格競爭造成市場混亂。
我國有小學生約1.4億人,初中生約5300萬人,高中生約850萬人,全國中小學約70萬所。為這些中小學生服務的教育軟件,面臨著一個巨大的市場,可以說是全世界獨一無二。 我國是發展中國家,大部分的中小學處在農村,電腦還未普及,對教育軟件的需求也不很大。但應該看到,就我國大城市及東部發達地區的中小城市來說,對教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國經濟的發展,中西部地區的社會進步,全國各類地區對教育軟件的巨大需求,將逐步地顯著地表現出來,形成教育軟件發展的強大拉動力。
產品市場分析表明,教育軟件的發展過程可以明顯地劃分為三代,以“題庫”、“習題訓練”為核心內容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前,一些以認知學習理論為指導的教育軟件(如大量的以復習輔導為主要內容的軟件)屬于第二代教育軟件,是教育軟件的主流和各個教育軟件開發實體努力的方向。
第一、第二代教育軟件已不能適應時代改革的需要,不能滿足教育軟件發展的新形勢,不能滿足信息時代對教育改革的要求,大部分軟件還是為應試服務的;不能滿足“以計算機為基礎的學習”,軟件基本上還是試題的呈現,書本和課堂的搬家,沒有充分發揮計算機認知工具的作用;沒有運用最新的心理科學研究成果。
九十年代末期,多媒體技術及互聯網應用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈,為教育軟件市場營造了更為優越的市場環境。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發性的增長,反而處于停滯甚至萎縮狀態,為何市場存在的強烈需求的產品得不到用戶的認可呢?綜合起來,原因主要有以下幾點:
(1) 對教育軟件認識不深刻,將教育軟件作為電子教材和題庫,對學科教育模式及學生努力的培養不夠重視。
(2) 沒有體現計算機輔助教育在交互性與個性化教學的優勢。當前的教育軟件并沒有發揮計算機輔助教育的優勢,基本上沒有交互性功能,更談不上個性化教育,不能滿足教育的現實需求。
(3)教育軟件的開發缺乏規范而行之有效的運行機制,造成教育軟件缺乏權威性、科學性與實用性。
天翼產品優勢“天翼”數理化系列教學軟件采用了目前世界上最先進的計算機軟件技術、制作技術和教學平臺,保證了該系列軟件的先進性、交互性和擴展性,該教學軟件運行穩定、操作簡單、智能化程度高、交互性強,突破了國內教育軟件市場“電子題庫”、“課本翻版”的模式,其綜合水平已經達到了國內一流水準,特點分析如下:
(1)全三維動畫講解知識點
(2)獨特的智能化人機交互練習
(3)科學的知識結構圖設計,智能化查漏補缺
(4)課程設計和素材加工功能
(5)天翼軟件結構內容豐富、風格獨特、操作簡單
目標消費者定位“天翼全景多媒體教學軟件”是適用于教師課堂教學,學生在家預習、復習使用的特殊產品,針對人群特征比較明顯,根據天翼的產品特征,我們認為其目標用戶市場為:
(1)高中生及家長
— 直接消費者和消費行為的決策者
(2)中學校長或分管信息化教學的負責人
— 消費行為的引導者
(3)高中數理化任課教師
— 消費行為引導者和產品推薦人
區域市場定位在確認目標區域市場時,我們考慮如下因素:
(1)選擇經濟發達地區。教學軟件是運行在計算機上的一種學習工具,現在市場上銷售的教學軟件其價格對于大多數工薪家庭而言還屬高檔消費,經濟發達地區家用PC普遍,消費能力強。
(2)選擇高考競爭激烈的地區。
(3)選擇各地區的中心城市。
(4)目標一級市場是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶 營銷策略制定
(1)20xx上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機,首先采用“市場跟隨者”策略;在完成如下20xx年營銷目標后,20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉為“挑戰者”策略,在產品占有率不斷提升的情況下,20xx年由“挑戰者”策略轉變為“領導者”策略。
(2)實施整合營銷策略。利用綜合優勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務策略)的市場拓展策略。
(3)迅速建立銷售網絡體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時間里,采用雙模型共存的形式。
(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產品形象。充分利用公共關系和媒體宣傳,創造市場需求,引導消費。
(5)完成(完善)產品的CIS策劃,為市場拓展作好視覺形象方面的準備。
(6)建立一只組織健全的銷售隊伍,完善銷售隊伍的管理機制、培訓機制、獎罰機制等。 廣告策略制定廣告目標
(1) 宣傳企業形象和產品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%;
(2) 拓展銷售渠道,穩定銷售網絡。
(3) 聯絡公共關系,創造銷售社會環境。
廣告訴求對象:
直接對象:天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者
(1)在校高中學生及其家長
(2)高中數理化任課教師
(3)主管教育的學校負責人
可知對象:公共關系的主要目標對象
(1)相關行業的政府官員及管理者
(2)軟件銷售的經銷商
(3)業內人士(包括教育軟件行業及相關行業,需求合作機會)
(4)媒體
未知對象:對公司經營活動產生影響的目標人群
(1)關注教育事業發展的公眾人物
(2)熱衷于投資教育事業的投資商
廣告產品訴求:
(1)素質教育的新產品;
(2)產品權威形象(國家火炬計劃產品,中美合作的結晶,美國著名設計師的杰作,PCSHOPPER中小學軟件評比第一名等);
(3)直觀生動的三維動畫效果;
(4)獨特的智能化人機交換練習功能。
廣告語
(1)天翼讓學習更輕松
(2)天翼讓學習插上翅膀
廣告表現手法:
(1)媒體選擇主要以報紙為主:大眾媒體和行業媒體;
(2)表現主題:天翼讓學習更輕松;
(3)表現類型:產品形象+企業形象組合、觀念傳播以及信譽招商三種廣告;
(4)時段性媒體發布。
公關策略制定公關策略
(1)公關活動的形式應符合目標群體的特征;
(2)商務公關活動與公益活動相結合;
(3)公關活動與媒體發布相結合。
公關活動的任務
(1)提高企業知名度及產品知名度;
(2)借助宣傳攻勢,引起代理商、批發商、零售商的關注與興趣,依此推進市場營銷渠道系統的建設;
(3)通過持續不斷的概念炒做,引導、鼓勵和促進消費者完成購買行為,推進產品的市場銷售;
(4)為發展公共關系,產生社會影響等提供信息渠道;
(5)引起業內人士的關注,尋求市場合作,增加市場競爭力。
公關活動的設計
活動方案一:天翼軟件500所中學演示會
活動方案二:“天翼杯”中學生數理化知識競賽
活動方案三:軟媒宣傳
活動方案四:千名優秀中學生獎勵活動
活動方案五:終端實效促銷
活動方案六:冠名贊助
網絡營銷策劃書格式 篇33
一、網絡營銷策劃的目的:最大限度地實現企業的社會價值和其產品(服務)的市場價值。
二、小米手機目標客戶群:
1習慣網絡購物和從網絡獲取信息的人群
2對價格敏感的中等收入人群
社會上易接受新事物的人群較大這些人長期接觸網絡,對新事物有較為開放的心態2習慣依靠互聯網生活的人越來越多,宅男宅女已經成為潮流3大多數年輕人由于經濟原因,對價格都很敏感,很高性價比的小米手機對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機名聲不是很大,大家沒有看到實物時,主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時間推移,當小米手機有了一定的口碑和知名度以后,開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客,進一步擴大了市場。
三、網絡營銷方法
1.病毒式營銷
小米手機需要一個環境:即使你不關注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點,制造“緋聞”如某某某看好小米手機(名人效應);小米pkiphone4(品牌效應)等消費者愛看的事情
2.事件營銷
召開發布會的形式為小米辦一個盛大的party,相當于一個新聞發布會,相信超強的配置,超低的價格,極高的性價比一定能夠吸引更多的媒體關注。
3.微博營銷
利用新的信息傳播工具宣傳小米手機,比如微博,博客。
4.饑餓營銷
成功吸引了消費者關注后,不能一下子滿足消費者需求,從產品發布到正式售賣需要一定時間段,給消費者以想象的空間
5、e-mail營銷
可以通過給一些注冊用戶發送e-mail,把最近的一些動態信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得htc公司提供的獎品或一些其他東西。
建立完善的客戶系統,每隔一段時間向用戶發送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯系、建立信任。這是發展品牌和建立長期關系的最好方法之一。
四、網絡營銷計劃
1.活動時間
從XX年6月1日開始到XX年7月1日截止。
2.線上活動內容
(1)活動參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊小米網站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。
(2)宣傳方式
通過郵件發布消息給已經注冊的用戶,并告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網站上發布網絡廣告;和合作網站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。
(3)獎品設置
獎項獎品數額
一等獎小米3手機10名
二等獎小米2a手機20名
三等獎小米2s手機50名
優秀獎小米網站榮譽會員參加活動的所有人
五、費用預算(略)
六、效果預測
利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下,通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構建更加完整的數據庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。讓更多的人買小米,吸引新顧客,鞏固老顧客,提高銷量。