電子網站策劃書（通用3篇）

電子網站策劃書 篇1

　　電商行業近幾年的爆發式增長我們有目共睹，在很多電商人堅定自己選擇的同時，隨之而來的快速節奏也讓很多電商企業不適甚至瞬間崩潰。回首這幾年，從C2C的衰敗，到B2C的崛起，到團購大戰的泡沫，再到今年B2B的逆襲，資本市場時冷時熱，傳統企業也不再觀望，電商圈的主旋律不斷變換，但是始終有一個話題不斷，那就是“電商人才緊缺”。

　　在企業管理者為靠譜人才頭疼的同時，電商業內所謂的一些專家、職業經理人、TP公司也依靠這些理論忽悠的風生水起，甚至已經漸漸形成了組團忽悠，互推互捧的潛規。專家們常常暗示聽我的就對了，職業經理人也經常強調沒他們帶隊是不行的，而TP公司則紛紛表示專業的事交給專業的人。似乎有了他們的幫助電商人才將不再是問題，靠譜團隊組建也只在轉瞬之間。但事實真的是這樣嗎？電商企業團隊又到底如何組建呢？

　　電商行業不缺人才

　　其實，對電商人才問題感到困惱的企業分為幾類。

　　1、首先是作為主流的小型電商企業，以中小淘寶店為代表，他們困惱的多半是電商行業人才成本的增長速度太快，遠遠超過他們的預期，在盡量節約人力成本的同時又要保證員工的能力。我把這一類企業“缺的人才”簡單的概括為 “便宜又好用的基層”。

　　2、其次是一些已經做大或者有資金涌入希望提速的中大型電商企業，以淘寶大賣家、各大B2C以及團購大佬為代表，他們因為發展速度太快，導致的盲目擴編。最終員工良莠不齊，更嚴重的是缺乏管理經驗帶來的內耗，所以他們迫切的需要“能夠獨當一面的中層”。

　　3、最后是初入電商領域的一些企業，主要代表是線下傳統企業和一些線上其他領域的大佬。這一類公司擁有最具優勢的資源卻屢屢受挫，目前主流的言論是基因論，主流的解決方案是空降一些職業經理人或兼并一些不錯的電商企業，他們在到處尋覓一只“靠譜的領頭羊”。

　　以上原因看似合理，同時也有不少公司為解決這樣的問題而不斷在買單。但事實呢，為人才困惑的小企業還在整日物色新的“基層”一次又一次的換血，為人才困惑的大賣家也在一次次“中層”的試錯中嘗到苦果，而最可悲的是那些傳統企業，至今仍深信“領頭羊”的圈地論，用錢砸開市場之后發現斷了奶市場就沒了，肥的到底是誰？

　　而這些企業也正在用他們擴編速度的告訴我們，電商不缺人才。同時又用他們的離職率提醒我們，人才易招不易留，團隊易擴不易精。筆者在調查中發現，電商公司的離職率呈兩極化，絕大部分公司的年離職率都屬于低于10%或高于20%的范圍。當然，不管處在什么范圍的公司都在叫嚷人才緊缺，只不過有的公司是幸福的吐槽，而有的卻是在為一年換幾波兵而嘶吼。

　　如何看待人才自培養問題

　　電商很難像其他行業那樣流水線式的“以老帶新”，內部的培養體系決定了一個公司發展的關鍵，在培養自己員工能力的同時，幫他們快速找到合適的位置，為公司創造價值。但絕大部分公司都習慣挖人而不愿意培養，擔心自己培養人才是為他人做嫁衣。當然，不可否認存在這樣的事情，并且絕不是少數，但是挖來的人更容易離你而去是不爭的事實。再者善于培養人的公司一般同樣善于留人，這里存在一定的因果。

　　不想耗費精力去辯駁培養人的時間成本和挖人的金錢成本哪個更昂貴，因為企業主不主動培養員工只不過是放緩了他們的成長速度，決定他們是否離開的絕不是他們本身的能力，而是否能給予他們能力相匹配的報酬，如果培養了他們，他們會視這份培養為報酬的一部分。

　　值得一提的是這份能力的酬謝有時候可以直抵現金，而很多企業老板都發現了這一點，他們當中部分自作聰明的人會故意拿這個作為籌碼，最后，他們贏得了與員工待遇的博弈，卻輸掉了員工的忠誠。于是，正如他們日后所言，培養員工的確是為他們做嫁衣，我也覺得這的確是個血淚的教訓。

　　留住人才是團隊建設的關鍵

　　“招人容易但留人難”以及“招到的人才不靠譜”是團隊建設的最痛苦的地方。在調查中，相當一部分電商從業者跳槽頻繁，工作半年一換的比比皆是，這對應的正是部分公司超高的離職率。但有不少公司離職率卻很低，即便習慣跳槽的員工也能在這類公司待很久。是什么造成了這樣的現象，這些公司的共性探索，成為我們學習電商團隊組建的關鍵所在。

　　成就感、公司前景、員工培養、管理者的個人魄力、團隊的活力，似乎這就是我們要找的共性。但是我們卻發現，離開時候慣用的理由“待遇、空間、興趣”卻很少直接出現。當一個員工對一個公司產生歸屬感的時候，一些都會朝好的方向發展，而待遇、空間、興趣這些其實已經不知不覺的融入了公司的工作流當中。那我們具體應該怎么做呢？

　　薪資：合理不僅僅是薪水本身的多少，還需要有合理漲薪標準和激勵機制，除了職位提升的獎勵以外，公司還應該主動嘉獎能力提升或者作出特殊貢獻的員工，另外新老員工的待遇平衡最容易造成不滿，需要公正公平。

　　培養：公司的學習氛圍比硬性的技能培養更重要，將員工的能力提升融入到工作中加以引導。另外必須樹立榜樣，幫脫穎而出的優秀員工規劃職業路線，公司必須有職位和能力兩套提升路線。

　　管理：層不能表現出明顯個人喜好，尤其是把個人情緒帶入工作中。懂得駕馭員工，對欣賞的員工不要太過親密，保持一定距離。對不喜的員工也要唯才是用，安排到合適的位置；否訣下屬建議最好不要太過強硬，耐心指出不足。

　　權利：下放需要把握尺度，循序漸進，給予基層管理一定的發揮空間和試錯成本的同時需要保持關注，及時糾錯。

　　工作：流程盡量簡化，重復性質的不必要工作是最容易引起員工反感。

　　開會：盡量只通知必要的人參加，方向會議盡量少開，工作總結會盡量簡短，探討性會議提前確定主題和流程，動員會盡量提供物質獎勵。

　　競爭：需要鼓勵，但拒絕辦公室政治，平衡容易走火，職責范圍固定比較好。

　　擴編：需要謹慎，發展帶來的常規擴編會很穩定，用擴編刺激發展則會造成很多管理問題。

　　目標：合理能讓人充滿干勁，虛夸的結果是草草應付乃至失去團隊的活力。

　　團隊：核心的維護至關重要，很多人才的跳槽都是跟著部門領導或者項目組的師傅一起，這一類人是天生的領導者，他們有足夠的人格魄力讓員工對公司的忠誠變成對他們個人的敬服，卷走你幾個員工是小，搞的你整個公司運轉不暢才是可怕的。

　　怎樣讓招到的人才靠譜

　　經常有朋友抱怨招到的人不靠譜，卻也只能不斷的試用新人，期望靠運氣招到靠譜的，但浪費的金錢和時間成本卻無法挽回。造成這一原因固然和現在的電子商務人才環境有關，但更多還是因為對人才期望值太高，沒有認清形勢。目前看來，從外部著手這是一個無解的命題，只能從自身解決。

　　首先是搞清需求。需要的到底是什么樣的人，老板們自然希望自己的員工是完美的，正如我在上文所說的幾類，“便宜又好用的基層”、“能夠獨當一面的中層”、“靠譜的領頭羊”。

　　普通淘寶店主最需要的其實是執行力強的員工，便宜和好用其實是矛盾的，所以解決的方法是“流程和績效”，全才不要想了，找幾個執行力強的基層培養成專才就很省心了，至于便宜，用合理的績效把員工利益和公司捆綁，既要馬兒跑，又不給馬吃草的心態只能讓你永遠也做不大。

　　淘寶大賣家缺乏的“能夠獨當一面的中層”，其實只是熟悉基層業務又能帶領團隊的人才，熟悉業務和帶團隊的都好招，具備兩樣素質的人也不少，但是從外面招來的人需要大量的磨合期以熟悉現在的團隊，這就與發展的速度相違背了。所以解決的辦法是從內部培養，多提拔基層，新招的人才也丟到基層鍛煉一段時間再提用。這一類大賣家多半已經吃了追求規模的虧，要不然現在怎么又開始鼓吹“小而美”了呢。

　　最后是傳統企業，需要“靠譜的領頭羊”，以便通過這個領頭羊獲得“電商基因”，從而適應電商。但實際上，他們需求的不是什么基因，而是整個電商團隊，并且是成熟且能夠為之盈利的電商團隊。但實際上，現在凡是做大的電商很少有盈利的存在，所以他們在領頭羊的忽悠下退而求其次，希望可以靠資金優勢快速占領市場，而最終的結果變成了現在傳統企業只要進駐電商就和“燒錢”扯上關系，并且多半是錢燒到心疼后退出。對于傳統企業，筆者認為最應該做的是放慢速度，放棄大量的廣告投入，用時間磨合團隊，用最小的消耗打造成熟且有正確價值觀的電商團隊，而非只會花錢和理論的空架子。

　　其次是提高辨識能力，一般人才都可以通過合理的安排和培養變的靠譜，但也存在一些本質上就是以忽悠為業的人。提高辨識能力，或者說抗忽悠能力的關鍵是決策者自己得懂一些與你所需求人才匹配的信息。關于這一點，多與業內交流、參加專業的培訓或許可以解決。當然，如果連他們也組團忽悠你，那就自求多福吧。

電子網站策劃書 篇2

　　一、企業建立電子商務網站的必要性

　　現在網絡的發展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務交易的個性化、自由化可為企業創造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系，為此，許多公司積極拓展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。如今網絡已成為企業進行競爭的戰略手段。企業經營的多元化拓展，企業規模的進一步擴大，對于企業的管理、業務擴展、企業品牌形象等提供了更高的要求。

　　作為專業的從事數碼產品生產、銷售的大型企業，數碼產品有限公司更需要建設好網站，將其作為對外宣傳、服務的載體，來配合公司的發展和需要，使網站具有鮮明的行業特色，使更多的客戶通過網絡來結盟數碼產品有限公司。

　　二、企業電子商務網站的服務對象

　　（1）網站的服務對象主要是客戶和供應商。

　　按客戶的區域市場分析，表現為東強西弱，需求變化將具體體現為：經濟發達的華東、華北、華南地區產品需求旺盛，個人和家庭用戶需求為主；經濟欠發達西部地區需求較少。

　　按客戶結構分析，因為數碼產品主要是時尚產品，用戶主要集中在中青年和學生群體上，這個群體的需求較旺盛。

　　（2）企業內部人員也是網站的重要服務對象。企業各個部門的人員可以通過網站了產品的銷售情況和其他部門的處境，以更好地進行協調。

　　三、企業電子商務網站的目標

　　（1）幫助企業建立有效的企業形象宣傳、企業風采展示、公司產品宣傳，打造"數碼產品有限公司的新形象。對于一個以數碼產品銷售為主的大型企業而言，企業的品牌形象至關重要。特別是對于互聯網技術高度發展的今天，大多客戶都是通過網絡來了解企業產品、企業形象及企業實力，因此，企業網站的形象往往決定了客戶對企業產品的信心。建立具有國際水準的網站能夠極大的提升企業的整體形象。

　　（2）充分利用網絡快捷、跨地域優勢進行信息傳遞，對公司的新聞進行及時的報道。產品信息通過網站的先進設計，既有報紙信息量大的優點，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時亦即是提高了產品的銷售力。

　　（3）通過在線供求系統實現網上的供求信息的查詢、訂購、交易聯系，優化信息的流通渠道。在現階段，傳統的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務，是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網站下載自己需要的資料，在線獲得疑難的解答，在線提交自己的問題。

電子網站策劃書 篇3

　　一. 網站建設目標

　　1.1 網站目標：

　　隨著中國加入WTO ，Internet 也在以迅猛的勢頭在國內爆發式地增長，網絡憑借其卓越的互動性與便捷的交流手段正成為最有發展潛力與前途的新興媒體，成為眾商家倍為關注的宣傳熱點。尤其是傳統大型企業更應該充分利用互聯網技術，為客戶、合作伙伴在網上提供信息服務，并且借助互聯網，敏銳的捕捉商機。

　　作為服務行業的先鋒專業企業，蒙牛集團更需要建設好網站，將其作為對外宣傳、服務和交流的載體，來配合集團的迅速發展，使網站具有鮮明的行業特色，使更多的企業通過網絡來了解集團，使更多的客戶通過網絡來了解集團的產品。

　　1.2 設計原則

　　整個網站以清涼的感覺為主線進行設計，使人看到網站就有一種很清爽的感覺從而想到我們的產品— “隨便”雪糕。

　　二、策劃主體：蒙牛“ 隨變” 雪糕

　　三、主體分析：

　　1. 本體信息分析：雪糕是夏季生活中人們非常喜愛的食品，最基本的特征是解渴，

　　在炎熱的夏天帶給人一絲清涼。同時蒙牛“ 隨變” 雪糕是牛奶和巧克力混合制成的，口感好，味道香濃。是蒙牛集團的產品，質量有保證。

　　2. 附加信息分析：除了本身的口感好，好吃外，還有就是借助雪糕名稱“ 隨變” ，可以傳達出時尚，個性，青春有活力的訊息。

　　四、客體分析：追求時尚、個性和新奇的年輕人

　　首先雪糕作為一種零食，他的消費群體一般都是以小孩和年輕人為主，這是產品本身的特點決定的。但小孩的消費一般都是由大人決定的，所以我們選擇年輕人作為客體，一是因為年輕人比較追求時尚，喜歡個性的東西，再就是年輕人一般都會追求品牌，追求新奇的事物。

　　“ 隨變” 雪糕作為蒙牛的一個品牌，其質量品質是不用懷疑的，他的美味是吸引人的主要原因；

　　借助“ 隨變” 這個特殊的名字，在廣告中增加其的使用率，一味的強調可以讓更多的人記住他。同時，“ 隨變” 還具有一定的時尚氣息，具有其獨特的個性，抓住受眾求新的特點。

　　五、目標定位：

　　作為第一個推銷產品的廣告，提高這個產品牌子的知名度，讓更多人了解熟悉這個牌子。

　　六. 網站整體結構

　　先以一個 FLASH 頁面出現，以此引出我們的產品，然后網站內導航欄上依次要寫出該產品的制作，介紹，所含的主要配料，銷售產地，聯系方式等等相關內容，下方有會員的登陸和注冊的頁面，還有一些鏈接的頁面 ……

　　七. 主要欄目及網站管理功能說明

　　6.1 網站首頁的勾畫

　　首頁是企業網站的第一窗口，決定客戶對企業文化第一印象認知度的關鍵頁面，首頁的布局和頁面風格的設定，對網站整體定位起著決定性的作用。擁有專業而朝氣的美工設計隊伍，精彩的FLASH 矢量動畫技術和資深的網站策劃工程師。為客戶的網站度身定制獨有的風格和整體形象結構。

　　設計師為蒙牛“隨便”雪糕網站精心設計的FLASH 形象

　　6.2 首頁內容

　　網站提供訪問者注冊會員端口，集團可以根據現有的優惠政策或其他吸引方式吸引訪問者注冊會員，訪問者只需輸入簡單注冊信息，即可成為 會員。所有會員的信息資料均存儲于系統數據庫中，以直觀的表格形式呈現于后臺，管理員可以很方便的對會員信息進行管理，可以查詢、修改、刪除會員的信息。

　　會員系統同電子郵件群發系統的結合，能夠將公司的最新的動態、活動情報和優惠信息傳達給客戶，體現會員的優勢。

　　會員系統的采用，為集團產品的市場運作提供真實有效的信息支持。

　　會員注冊頁面（具體注冊項目以 要求為準）：

　　會員登錄頁面：

　　會員面板（用戶端）：

　　會員管理面板：

　　郵件群發（推薦）

　　郵件群發系統是網站管理員與會員溝通以及企業推廣產品的工具。網站管理員可選擇不同類型的會員群發郵件，郵件內容可以是文本格式，也可以是HTML 頁面格式，發送郵件還可選擇個性化發送，即在郵件中帶上該會員的名字，例如：“尊敬的某某”，這樣讓接收者感覺信是專門為他而發，覺得很親切，從而對信件內容的排斥就會減少很多。

　　電子郵件地址自主添加、查看、刪除

　　6.3 首頁FLASH 內容

　　有一對情侶坐在一起約會，天氣很熱，男孩問女孩要什么冷飲，女孩說“ 隨變” ，男孩去買，他在柜臺隨便買了個就回來，遞給女孩，女孩一看郁悶了，說我不要這個. 男孩又去買… 又回來… 女孩還是不要；男孩又去換了種，女孩還是不要，還很不耐煩的說你怎么這么苯啊，男孩就郁悶了—— 一向很溫柔的女朋友怎么象變了個人。女孩說我要的是＂隨變＂男孩再次去柜臺，這次正好買了根隨便，女孩這次很開心～～

　　可是這次男孩不管跟女孩說什么甜言蜜語，女孩都只顧吃＂隨變＂除了搖頭就是點頭，最后的男孩生氣了，甩頭走了，女孩還在吃自己的＂隨變＂;

　　男孩火冒三丈，跑去柜臺買冷飲，老板問他要什么樣的，他無所謂的說隨便，老板給了他一根" 隨變”, 剛放嘴里就覺得美味無比，他突然理解了女孩. 跑回去找女孩，最后兩個坐在一起啃” 隨變” 。

　　八、可行性、可操作性分析：

　　隨著天氣的逐漸炎熱，雪糕必定會大面積的上市，要想在同類產品中脫穎而出，必定需要網站的宣傳。作為推出的第一個網站，主要的吸引受眾的注意，讓他們記住他，因此，在網站中我們利用簡單的情景故事突出其名稱的特色，比較容易對網站進行設計，同時網站具有一定的特色，更能吸引受眾觀看。

　　九、市場分析：

　　雪糕是人們夏日里喜愛的冷凍品, 無論是女孩子們還是男孩們都逃不出其誘惑性，但是買哪個品牌，就是商家競爭的焦點，對于雪糕這類的冷凍品，有些人害怕吃了傷胃或者長胖，但是年輕人有朝氣，很多消費都是帥性而為，很多都是感性的消費，所以相比較而言消費動機更強，更有購買潛力。