公關(guān)策劃書(shū)范文(精選35篇)
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇1
1.公關(guān)活動(dòng)之一——品牌推介活動(dòng)
主題:科技?人性化,首倡消防綠色宣言
背景:消防行業(yè)魚(yú)龍混雜,營(yíng)銷模式暗箱操作,消費(fèi)意識(shí)尚屬空白。
方案:在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席,由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)宣布消防產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)升級(jí)換代,以科技?人性化為主題,標(biāo)志消防產(chǎn)品進(jìn)入綠色環(huán)保時(shí)代。
目的:以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局,樹(shù)立電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
軟文標(biāo)題一:消防產(chǎn)品步入數(shù)字時(shí)代 綠色環(huán)保榮登大雅之堂
軟文標(biāo)題二:守則亡 變則生 引領(lǐng)消防產(chǎn)業(yè)全面升級(jí)
2.公關(guān)活動(dòng)之二——政府公關(guān)活動(dòng)
主題:粵浙民企激情碰撞,誰(shuí)可勝出?
背景:廣東民企領(lǐng)開(kāi)放之先,搶得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎頭趕上,勢(shì)不可擋,有望后來(lái)居上。區(qū)域經(jīng)濟(jì)和城市競(jìng)爭(zhēng)力是最近相當(dāng)熱門的話題,而民企的走向更是在媒體中炙手可熱,再加上省委書(shū)記張德江一直大力提倡發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì),一份嶄新的《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》正呼之欲出,此時(shí)舉行辯論活動(dòng)可謂天時(shí)地利人和。
方案:邀請(qǐng)集團(tuán)負(fù)責(zé)人、浙江一民企負(fù)責(zé)人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色,由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請(qǐng)電視臺(tái)和新聞單位做現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
目的:通過(guò)兩地民企辯論的形式,吸引媒體關(guān)注,在較短時(shí)間內(nèi)集中炒作,迅速推介品牌形象。
軟文標(biāo)題一:粵浙民企激情碰撞 折射未來(lái)兩種走向
軟文標(biāo)題二:粵浙民企濃情對(duì)話 共謀區(qū)域發(fā)展大計(jì)
3.公關(guān)活動(dòng)之三——產(chǎn)品銷售活動(dòng)
主題:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)
背景:地產(chǎn)業(yè)依舊火爆,但營(yíng)銷手段逐漸趨同,地產(chǎn)商急需新的亮點(diǎn)吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。
方案:與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手,由電子資助或以優(yōu)惠價(jià)格向地產(chǎn)商供應(yīng)消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作,宣稱耗巨資從購(gòu)買最新消防產(chǎn)品,合力打造全新的消防安全社區(qū)。
目的:目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多,地產(chǎn)企業(yè)和集團(tuán)聯(lián)合炒作,全新思路和做法勢(shì)必引發(fā)媒體關(guān)注。
軟文標(biāo)題一:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)
軟文標(biāo)題二:打造安全社區(qū) 首選
4.公關(guān)活動(dòng)之四——熱點(diǎn)炒作活動(dòng)
主題:民企牽手國(guó)際IT巨頭 消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)
背景:WTO背景下,國(guó)內(nèi)企業(yè)加緊與國(guó)際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟,比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下,消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復(fù)狀態(tài)。如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和重組突破,與國(guó)際IT巨頭的聯(lián)手將加快這一進(jìn)程,同時(shí)此舉也會(huì)成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
方案:與國(guó)際IT巨頭如英特爾或微軟洽談合作,由媒體關(guān)注合作進(jìn)程。
目的:產(chǎn)業(yè)重組和升級(jí)一貫為媒體關(guān)注焦點(diǎn),而與國(guó)際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
軟文標(biāo)題:牽手國(guó)際IT巨頭 消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)
5.公關(guān)活動(dòng)之五:行業(yè)推廣活動(dòng)
主題:消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言,應(yīng)對(duì)入世競(jìng)爭(zhēng)
背景:隨著中國(guó)加入WTO的縱深化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,越來(lái)越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中拓展了自身的生存空間,占據(jù)了一席之地。但是,消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關(guān)系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢(shì),這一行業(yè)向何處去?未來(lái)怎樣發(fā)展?在最近火災(zāi)頻繁發(fā)生的背景下,這一趨勢(shì)猶為引人關(guān)注。
方案:由聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè),聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言,
目的:行業(yè)宣言一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn),消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言,不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
軟文標(biāo)題:消防產(chǎn)業(yè)堅(jiān)冰融化,行業(yè)宣言石破天驚
10.網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)之一:消防總動(dòng)員,大獎(jiǎng)等你拿
與新浪聯(lián)手,共同舉辦“消防總動(dòng)員,大獎(jiǎng)等你拿”活動(dòng),每周在新浪發(fā)布消防知識(shí)大獎(jiǎng)賽,幸運(yùn)者可獲得贈(zèng)送的獎(jiǎng)品。
11.網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)之二:“貼近新聞” 方達(dá)揚(yáng)名
湖南衡陽(yáng)大火、俄羅斯大學(xué)校園的火災(zāi),讓火災(zāi)信息和消防動(dòng)態(tài)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。與新浪或搜狐網(wǎng)站合作,在所有有關(guān)火災(zāi)或消防的新聞標(biāo)題上添加一個(gè)banner,讓所有關(guān)注這些信息的網(wǎng)民在點(diǎn)擊新聞標(biāo)題后,都能看到的消息或者廣告。此項(xiàng)活動(dòng)名為“貼近新聞”。
12.文化營(yíng)銷活動(dòng)之一:一流報(bào)刊 文化直銷
眾所周知,DM(直郵)一直是非常有效的營(yíng)銷方式之一,而文化DM則比傳統(tǒng)DM更為高雅,也更為有效。集團(tuán)主辦一流的消防報(bào)紙或者刊物,可讀性強(qiáng),具權(quán)威性,有保存價(jià)值,將其免費(fèi)發(fā)往所有縣級(jí)以上消防局,以文化直銷的方式弘揚(yáng)品牌。
13.終端展示活動(dòng)之一:.機(jī)場(chǎng)形象展示
當(dāng)下,媒體名目繁多,信息鋪天蓋地,如何才能有效地鎖定目標(biāo)客戶?如何以最小的投入博得最佳的效果?機(jī)場(chǎng)無(wú)疑是所有消防局長(zhǎng)的必經(jīng)之地,選擇重點(diǎn)機(jī)場(chǎng)的有效位置,展示對(duì)消防的態(tài)度和對(duì)人民生命的關(guān)愛(ài),能夠獲得最佳效果。
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇2
一、背景
夢(mèng)園賓館為夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的一家四星級(jí)賓館,夢(mèng)園集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè),主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家賓館。四平夢(mèng)園賓館是夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的首家賓館,也是四平首家四星級(jí)賓館。對(duì)于四平這樣的中型城市,夢(mèng)園集團(tuán)看中的是四平的交通樞紐的重要性;再者,振興東北老工業(yè)基地的政策,預(yù)示著東北的復(fù)興,所以夢(mèng)園集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ),搶占東北的市場(chǎng)。作為一個(gè)新進(jìn)入四平的企業(yè),知名度不是很高,而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有必須名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以要想在四平站穩(wěn)腳跟,開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)必須要抓住。
活動(dòng)總主題
1、夢(mèng)園——您夢(mèng)想的家園!
2、給您回家的感覺(jué)——夢(mèng)園賓館
3、你我共建完美家園
4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)
二、活動(dòng)目標(biāo)
透過(guò)本次活動(dòng),讓四平人們了解夢(mèng)園、認(rèn)識(shí)夢(mèng)園,對(duì)夢(mèng)園有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
三、活動(dòng)程序活動(dòng)方案
1、前期指示牌宣傳
(1)設(shè)置地點(diǎn):以夢(mèng)園賓館為中心,2KM范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有適宜的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)
(4)大小、高度:視實(shí)際狀況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計(jì)要求:要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時(shí)間要求:于開(kāi)張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹(shù)立必須的美譽(yù)度;
2、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
(1)主題:夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日!
(2)活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)當(dāng)天。
(3)活動(dòng)地點(diǎn):夢(mèng)園賓館。
(4)活動(dòng)概況:給夢(mèng)園賓館開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他能夠邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由夢(mèng)園賓館代為支付。
(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
1)刊登活動(dòng)廣告:
A、時(shí)間:開(kāi)業(yè)前10天
B、媒介:《四平日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》
C、版面:1/4版
D、文案資料:
標(biāo)題:夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日!
正文第一段:夢(mèng)園賓館介紹
正文第二段:為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——夢(mèng)園賓館將于X年XX月XX日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè),為慶祝夢(mèng)園賓館的開(kāi)業(yè),特舉辦夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件:凡當(dāng)天過(guò)生日,并在四平有固定居所的市民,均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期:即日起至XX月XX日止,每一天空上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報(bào)名地點(diǎn):夢(mèng)園賓館一樓大廳辦事處
報(bào)名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年務(wù)必有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人務(wù)必有人陪護(hù)。
其余說(shuō)明:進(jìn)入時(shí),務(wù)必衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館。
2)先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間:廣告刊出后當(dāng)天開(kāi)始,至開(kāi)業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢(mèng)園賓館預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái);年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選取當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選取。
吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
名人數(shù)超過(guò)30人,則采用先來(lái)先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌,來(lái)一個(gè)發(fā)一個(gè),憑號(hào)籌辦理,這樣不會(huì)出亂子。
注意在廣告中注明:活動(dòng)解釋權(quán)歸夢(mèng)園賓館;活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開(kāi)張當(dāng)天:
A、拍照留念:所有同天生日的來(lái)賓與夢(mèng)園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如夢(mèng)園賓館使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
B、舉行夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中,透過(guò)抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書(shū),邀請(qǐng)其于XX月XX日(應(yīng)選取星期天)來(lái)夢(mèng)園賓館參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
4)軟性文章:為配合本次活動(dòng),盡量于《四平日?qǐng)?bào)》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題,透過(guò)反映四平餐飲業(yè)的精神禮貌新風(fēng)貌,來(lái)到達(dá)宣傳夢(mèng)園賓館的目的。
3、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(一)——主題:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)!
(1)活動(dòng)日期:開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
(2)活動(dòng)時(shí)間:上午8:00——10:00
(3)活動(dòng)地點(diǎn):夢(mèng)園賓館
(4)活動(dòng)概況:聘請(qǐng)30位定價(jià)員,對(duì)提出的若干類別的若干菜名,群眾評(píng)定其菜價(jià)
(5)活動(dòng)公證:開(kāi)業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價(jià)員選取:
選取方式一:開(kāi)業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;
選取方式二:開(kāi)業(yè)后每一天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓(在來(lái)賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)員。
(7)活動(dòng)預(yù)告:開(kāi)業(yè)后第3天,發(fā)出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
(8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬:每人X元,于活動(dòng)結(jié)束時(shí),用紅包的方式支付,并請(qǐng)他們簽名,以示收到夢(mèng)園賓館支付的工資
(9)需要確定菜價(jià)的菜名:由夢(mèng)園賓館選取。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程
(11)公證:事先,將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌
(12)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為資料的廣告,同時(shí),刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
4、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(二)——主題:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)大廚!
(1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始
(2)評(píng)選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起,每一天對(duì)每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請(qǐng)享用該菜的客戶,對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請(qǐng)客戶簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶,每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每一天的評(píng)分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
(4)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同
時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。
5、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(三)——主題:夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!
(1)活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評(píng)選方法:
1)每一天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí),填寫(xiě)《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其帶給服務(wù)的服務(wù)員,按夢(mèng)園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將每一天的評(píng)分表累加在一齊,構(gòu)成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),持續(xù)大體一致
(3)贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品
(4)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
(5)評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出夢(mèng)園賓館請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
6、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(四)——主題:指定綠色菜地活動(dòng)
(1)活動(dòng)方式:開(kāi)張10天后,開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在夢(mèng)園賓館大廳適宜地方,展示這些照片,個(gè)性是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片。
(2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署狀況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞夢(mèng)園賓館使用了綠色蔬菜的信息。
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(單位:萬(wàn)元)項(xiàng)目指示牌宣傳開(kāi)業(yè)公關(guān)開(kāi)業(yè)后公關(guān)其他費(fèi)用合計(jì)費(fèi)用
五、效果預(yù)測(cè)
1、透過(guò)前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)夢(mèng)園賓館有一個(gè)初步了解。
2、透過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué),留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、透過(guò)“定菜價(jià)”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、透過(guò)“評(píng)大廚”活動(dòng),使公眾了解到夢(mèng)園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、透過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解夢(mèng)園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、透過(guò)“綠色菜地”活動(dòng),使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中構(gòu)成夢(mèng)園賓館為綠色賓館的良好印象。
單位:吉林師范大學(xué)
管理學(xué)院
籌劃期:20xx年x月x日——xx年x月x日
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇3
一、公關(guān)策劃的目的
1、通過(guò)本次校慶活動(dòng),向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī),擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
2、通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營(yíng)造出“校園文化”,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)生的了解及認(rèn)識(shí),形成榮譽(yù)感和自豪感。
3、以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào),并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
4、借助本次活動(dòng),以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題,加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系,為以后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
二、校慶活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃
(一)啟動(dòng)階段(xx年4月——6月)
1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍具體活動(dòng):
(1)、“今天的輝煌屬于你——我的母校”為主題展開(kāi)繪畫(huà)祝福、文字祝福、活動(dòng)徽章的征集比賽。加強(qiáng)宣傳本次活動(dòng),引起學(xué)生的注意,為學(xué)生中產(chǎn)生情感共鳴。
(2)、以“我的母校”為主題展開(kāi)各種繪畫(huà)展、表演、知識(shí)競(jìng)賽、攝影比賽等活動(dòng),為此搭建老師和學(xué)生的情感交流。
(3)、針對(duì)“清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立10周年”,面向校園展開(kāi)祝福歌曲征集活動(dòng),目的是完善校園文化的多樣性,彰顯校園文化的獨(dú)特性,為學(xué)校的歷史階段做一次奠基。
(4)、活動(dòng)會(huì)徽征集活動(dòng),目的是為了完善校園文化建設(shè),并成為師生情感歸屬的標(biāo)志,也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。
(5)、“母校——您的成長(zhǎng)”慶祝清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院10周年演講活動(dòng),以突出學(xué)校的歷史的發(fā)展和取得的成績(jī)對(duì)社會(huì)的影響為主題,并把獲獎(jiǎng)作品刊登在校報(bào)上和編制在校歷上。
3、活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來(lái)自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng)還有贊助商對(duì)學(xué)校活動(dòng)的贊助費(fèi)。
4、研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
5、完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)
(二)籌備階段(xx年7月——9個(gè)月)
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,編輯《校友通訊簿》
2、編撰校史,編印畫(huà)冊(cè),編輯《校慶專刊》,制作光盤(pán)(專題片),設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品,出版發(fā)行
3、布置校史陳列館
4、組織校園環(huán)境美化,校舍整修
5、組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展校史
(1)“十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院十周年的發(fā)展歷程主題圖片展,突出學(xué)校的“成就”和“榮譽(yù)”
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng),開(kāi)展校友座談會(huì)。
6、制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案,開(kāi)展科技成果洽談,組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇。
7、組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
8、繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),設(shè)立專項(xiàng)基金。
9、聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要校友名單。
10、制訂校慶活動(dòng)具體實(shí)施方案。
11、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(校慶日前1個(gè)月——校慶日)
1、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友
2、在校慶日舉行首發(fā)儀式
3、起草校慶文稿,印制文字資料
4、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),在各種媒體上加大校慶宣傳力度
(1)邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶活動(dòng)
5、登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示
6、在校慶日舉行慶祝活動(dòng)(1)市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席,新聞?dòng)浾咭矃⒓?全球校友出席具體安排:
a、唱校歌
b、校長(zhǎng)致辭,市領(lǐng)導(dǎo),知名校友致賀詞
c、學(xué)校舉行校慶紀(jì)念品的首發(fā)式。
d、舉行各地校友會(huì),由各地校友回憶歷史。
(2)“慶祝清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院十周年”文藝演出晚會(huì)
體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢(mèng)想”主題,以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢(shì),也成為凝聚校園情感的一個(gè)重要組成部分
(3)大學(xué)大型簽名活動(dòng)
發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動(dòng),體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達(dá)出“我以清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為榮”的自豪感。
校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動(dòng)組等9個(gè)工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算本次校慶活動(dòng)公關(guān)費(fèi)用預(yù)算如下:
前期活動(dòng)費(fèi)用3萬(wàn)元
校慶日費(fèi)用2萬(wàn)元
領(lǐng)導(dǎo)小組費(fèi)用6000元
推廣宣傳費(fèi)用5000元
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇4
一、企劃背景
師范大學(xué)商學(xué)院成為一所獨(dú)立學(xué)院
二、企劃目的
1.贏得教育界在政策導(dǎo)向、宣傳支持等多方面支持,且擴(kuò)大在學(xué)術(shù)界的影響力;
2.透過(guò)媒體的宣傳炒作,擴(kuò)大師范大學(xué)商學(xué)院影響力;
3.宣傳校園實(shí)力,樹(shù)立良好的公眾形象,透過(guò)人際傳播引來(lái)更多關(guān)注者;
三、活動(dòng)組織
主辦:師范大學(xué)商學(xué)院相關(guān)部門
協(xié)辦:師范大學(xué)商學(xué)院校團(tuán)委
四、活動(dòng)安排
前期籌備→活動(dòng)執(zhí)行→跟進(jìn)炒作
1.籌備階段
時(shí)間:12月1日-12月9日
地點(diǎn):師范大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)辦公室
目的:籌備活動(dòng)所需物品
工作資料:
1)確定邀請(qǐng)嘉賓人員名單
2)制作、發(fā)放邀請(qǐng)函
3)媒體投放資料準(zhǔn)備
4)制作活動(dòng)宣傳品系列
5)活動(dòng)場(chǎng)地選取
2.執(zhí)行階段(新聞發(fā)布會(huì)當(dāng)天)
時(shí)間:12月10日10:00~11:30
地點(diǎn):師范大學(xué)商學(xué)院慧源樓多功能會(huì)議廳
資料:新聞發(fā)布會(huì)向外界宣告:
師范大學(xué)商學(xué)院成為獨(dú)立學(xué)院
工作資料:
1)現(xiàn)場(chǎng)人員的接待
2)簽到及紀(jì)念品的發(fā)放
3)禮品的發(fā)放
4)幻燈播放
5)現(xiàn)場(chǎng)攝制的跟進(jìn)
6)具體介紹公關(guān)部架構(gòu)
新聞報(bào)道組、修改出版組、技術(shù)制作組、活動(dòng)策劃組、業(yè)務(wù)拓展組、信息調(diào)研組
儀式流程:
時(shí)間資料
9:30~10:00會(huì)場(chǎng)布置及媒體簽到
10:00~10:05與會(huì)人員入席(配背景音樂(lè))
10:05~10:20主持人介紹項(xiàng)目狀況及現(xiàn)場(chǎng)嘉賓
10:20~10:30師范大學(xué)商學(xué)院校長(zhǎng)發(fā)言
10:40~11:00師范大學(xué)商學(xué)院對(duì)于成為獨(dú)立學(xué)院等方面的介紹
11:00~11:20媒體記者對(duì)師范大學(xué)商學(xué)院相關(guān)部門責(zé)人等進(jìn)行采訪
11:20主持人宣布結(jié)束
3.炒作階段
時(shí)間:12月10日以后
地點(diǎn):師范大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)辦公室
目的:透過(guò)新聞媒體炒作吸引教育人士的注意
工作資料及分工:
1)《春城晚報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《都市時(shí)報(bào)》、《昆明日?qǐng)?bào)》、電視臺(tái)、昆明電視臺(tái)等媒體分別發(fā)布此次新聞發(fā)布會(huì)召開(kāi)的新聞進(jìn)行炒作
2)配合媒體其他工作
五、活動(dòng)預(yù)算
1.媒體預(yù)算支出:
2.人員工資支出
3.物料支出
物品名稱數(shù)量單價(jià)費(fèi)用(元)
邀請(qǐng)函
空飄
條幅
嘉賓胸花
地毯
禮儀綬帶
禮儀花籃
4.公關(guān)費(fèi)用支出
參加記者發(fā)布會(huì)各界人士禮品費(fèi)用
務(wù)餐費(fèi)
照片沖洗
大綱編寫(xiě)人:
大綱審核人:
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇5
從本質(zhì)上講,公關(guān)是一個(gè)講究高度實(shí)行層面的職業(yè)。因此,公關(guān)從業(yè)人員必須是個(gè)全能實(shí)施者:他們要充當(dāng)撰稿人、演講者、宣傳員、制作商、導(dǎo)演,甚至是指揮家。這樣,公關(guān)從業(yè)人員的尷尬也就隨之而來(lái),他們不僅被要求具備很好的實(shí)施能力,而且,他們也被要求具備出色的策劃能力。因?yàn)橐淮纬晒Φ墓P(guān)行為,在很大程度上是要依賴出色的策劃來(lái)決定的。
和商業(yè)策劃書(shū)一樣,制定公關(guān)策劃書(shū)的目的就是為了獲得更好的公關(guān)傳播效果。所有的公關(guān)策劃書(shū)都不應(yīng)該只是口頭上說(shuō)說(shuō)了事,必須落實(shí)到書(shū)面上,以方便計(jì)劃制定者隨時(shí)查看項(xiàng)目進(jìn)展,管理層能夠有效對(duì)公關(guān)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。
一份標(biāo)準(zhǔn)的公關(guān)策劃書(shū)通常包括以下四個(gè)部分:
1、背景分析
這部分主要目的在于就公關(guān)傳播中存在的問(wèn)題進(jìn)行陳述與分析,并闡明公關(guān)計(jì)劃的首要目標(biāo)。這部分陳述是制定項(xiàng)目策劃案和實(shí)施計(jì)劃的基礎(chǔ)。背景分析中可以包括以下幾方面,如目標(biāo)受眾、最新調(diào)查結(jié)果、企業(yè)立場(chǎng)、行業(yè)發(fā)展歷史、以及要實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)需要克服的障礙,等等。在公關(guān)策劃書(shū)中,我們可以將最終的公關(guān)傳播目標(biāo)分成幾個(gè)小目標(biāo),每個(gè)小目標(biāo)都要能夠回答同一個(gè)問(wèn)題:我們希望獲得什么樣的結(jié)果?
2、項(xiàng)目策劃書(shū)
策劃書(shū)的第二部分就是準(zhǔn)備公關(guān)項(xiàng)目策劃書(shū)的制定,這將為我們有效解決問(wèn)題提供一個(gè)大的框架。這部分主要是從戰(zhàn)略角度對(duì)策劃案進(jìn)行闡述,內(nèi)容包括實(shí)現(xiàn)傳播目標(biāo)所必須采取的方法和手段hcgjcyh。
雖然每一份公關(guān)策劃案的內(nèi)容都不盡相同,但通常情況下,它應(yīng)該包括以下幾部分:
任務(wù)實(shí)施范圍和目標(biāo):也就是對(duì)任務(wù)性質(zhì)的描述,要明確項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么;
目標(biāo)受眾:明確目標(biāo)受眾群體,并根據(jù)某一標(biāo)準(zhǔn)將其分成幾組,以便于管理;
調(diào)研方法:明確將采用的具體的調(diào)查手段;
主要信息:明確主要訴求。在確定訴求之前,不妨先問(wèn)自己這樣幾個(gè)問(wèn)題:
3、實(shí)施方案
公關(guān)策劃書(shū)的第三部分主要是將前面的戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行激活處理。這里涉及到對(duì)每個(gè)相關(guān)活動(dòng)實(shí)施情況的具體描述,其中也包括所有參與其中的人員名單和工作安排,尤其是最終期限和活動(dòng)目標(biāo)。
至關(guān)重要的是,這部分要對(duì)每個(gè)活動(dòng)的時(shí)間要求和預(yù)算進(jìn)行最真實(shí)而詳盡的監(jiān)控和評(píng)估,為后期跟蹤提供參考依據(jù)。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,如果有突發(fā)事件發(fā)生,也應(yīng)該隨時(shí)對(duì)相關(guān)因素進(jìn)行更正與補(bǔ)充。
4、效果評(píng)估
這是最關(guān)鍵的部分,即根據(jù)事先的預(yù)測(cè),對(duì)整個(gè)公關(guān)過(guò)程進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。這時(shí),我們的主要任務(wù)就是為下面的問(wèn)題提供答案:
本項(xiàng)目是否有效?
哪部分獲得的效果最佳?哪部分效果最差?
最重要的是,公關(guān)策劃活動(dòng)結(jié)束后,社區(qū)、消費(fèi)者、管理層、或廣泛意義上的公眾,是否像我們最初策劃時(shí)所期望的那樣,對(duì)我們的態(tài)度有所改觀?
管理層最大的憂慮就是,很難確定他們花在公關(guān)上的錢是否物有所值,因?yàn)楣P(guān)活動(dòng)的傳播效果是最難以評(píng)估的。但是,不管怎樣,我們還是很有必要找出一種可以有效評(píng)估公關(guān)績(jī)效的方法。所以,我們通常會(huì)在公關(guān)策劃案中提到調(diào)查方法,并堅(jiān)持:如果有必要,我們可以根據(jù)公眾態(tài)度的轉(zhuǎn)變來(lái)評(píng)估公關(guān)效果。我們應(yīng)該盡可能對(duì)“公眾對(duì)我們的評(píng)價(jià)和看法是否改善”以及“消費(fèi)者是否更愿意購(gòu)買我們的產(chǎn)品”等這樣的問(wèn)題提供滿意的答案。
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇6
公關(guān)策劃的目的
一:通過(guò)本次校慶活動(dòng),向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī),擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度
二:通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營(yíng)造出“校園文化氛圍”,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí),形成榮譽(yù)與自豪感
三:以本次活動(dòng)為契機(jī),完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)
四:以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào),并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意 公關(guān)策劃慶活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃
(一)啟動(dòng)階段(年月——月)
1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍具體活動(dòng)
(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng),加強(qiáng)本次活動(dòng),引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴
(2)以“我的老師”為主題開(kāi)展多樣的繪畫(huà)、攝影、書(shū)法展依此搭建老師與學(xué)生的情感交流
(3)針對(duì)“xx大學(xué)成立20周年”,面向校園開(kāi)展校歌征集活動(dòng)目
的是完善校園軟件工程與開(kāi)辟在校師生的參與途徑,公關(guān)策劃也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出
(4)校徽征集活動(dòng),目的完善學(xué)校的文化建設(shè),并成為師生的情感歸屬標(biāo)志,也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)
(5)“母校,我為你驕傲”慶祝xx大學(xué)20周年演講活動(dòng),以突出校園20年來(lái)取的成就和社會(huì)影響為主題并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷(如刊首寄語(yǔ))
(二)籌備階段(年月——校慶日前2個(gè)月)
1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,編輯《校友通訊簿》設(shè)立校友網(wǎng)站
2.編撰校史,編印畫(huà)冊(cè),編輯《校慶專刊》,制作光盤(pán)(專題片),設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品,出版發(fā)行校史
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化,校舍整修
5.組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展 公關(guān)策劃(1)“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”xx大學(xué)20年的發(fā)展歷程主題圖片展突出“成就”“榮譽(yù)”
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng),開(kāi)展校友座談會(huì)
6.制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案,開(kāi)展科技成果洽談,組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇
7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目
(三)慶典階段(校慶日前2個(gè)月——校慶日)
1.邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友
2.在校慶日舉行首發(fā)儀式
3.起草校慶文稿,印制文字資料
4.召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),在各種媒體上加大校慶宣傳力度
(1)邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶活動(dòng)
5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示
6.在校慶日舉行慶祝活動(dòng)(1)市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席,新聞?dòng)浾咭矃⒓?全球校友出席具體安排:a.唱校歌b.校長(zhǎng)致辭,市領(lǐng)導(dǎo),知名校友致賀詞c.學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式d.舉行全球校友會(huì),由知名校友回憶歷史e.舉辦校友大型酒會(huì)(2)“慶祝xx大學(xué)成立二十周年”文藝演出晚會(huì)體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢(mèng)想”主題以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢(shì)也成為凝聚校園情感的一個(gè)重要組成部分(3)xx大學(xué)大型簽名活動(dòng)發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動(dòng),體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達(dá)出“我以xx大學(xué)為榮”的自豪感校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動(dòng)組等9個(gè)工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組 公關(guān)策劃書(shū)是按照特定格式記載公共關(guān)系調(diào)查結(jié)論、公共關(guān)系策劃成果的應(yīng)用文,是開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的藍(lán)本,由三個(gè)方面構(gòu)成,即項(xiàng)目標(biāo)題、正文內(nèi)容和署名。
其中,項(xiàng)目標(biāo)題一般采用公文式標(biāo)題,如“上海市第一百貨公司第20屆香水文化節(jié)策劃書(shū)”,涵蓋了事由單位(上海市第一百貨公司)、事由(第20屆香水文化節(jié))和文體(策劃書(shū))三個(gè)公文標(biāo)題的基本要素。署名部分比較簡(jiǎn)單,寫(xiě)出項(xiàng)目的策劃單位名稱和撰稿日期即可。
公共關(guān)系策劃書(shū)的正文是主體,其寫(xiě)作內(nèi)容比較復(fù)雜,主要包括以下八個(gè)部分。
第一部分:前言
簡(jiǎn)要介紹策劃書(shū)項(xiàng)目的由來(lái)、公共關(guān)系活動(dòng)主題思想的社會(huì)背景等。
第二部分:市場(chǎng)狀況與形象分析
比較詳盡地介紹公共關(guān)系調(diào)查分析的結(jié)論,主要是通過(guò)“三個(gè)比較”所得出的“三點(diǎn)結(jié)論”,即公共關(guān)系宣傳的信息內(nèi)容與市場(chǎng)特性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和公眾需求比較之后的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)、問(wèn)題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)。
第三部分:目標(biāo)體系
比較概要性地介紹公共關(guān)系活動(dòng)的目標(biāo)設(shè)想,主要內(nèi)容有:
1、總體目標(biāo),包括企業(yè)在未來(lái)某一較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)所追求的形象特性、品牌忠誠(chéng)度指標(biāo)等。
2、具體目標(biāo),明確企業(yè)通過(guò)某一公共關(guān)系活動(dòng)希望實(shí)現(xiàn)的具體指標(biāo)。
第四部分:創(chuàng)意說(shuō)明
主要介紹公共關(guān)系活動(dòng)的主題思想、宣傳文案,涉及的內(nèi)容主要有:指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)總名稱、細(xì)項(xiàng)目活動(dòng)名稱、宣傳作品(主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本、報(bào)紙雜志宣傳作品的設(shè)計(jì)圖、POP廣告的設(shè)計(jì)圖等。)、標(biāo)語(yǔ)和飾物(介紹營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)主題氣氛所使用的裝飾物,如吉祥物、彩旗、現(xiàn)場(chǎng)色調(diào)、音樂(lè)、音響等。)
第五部分:媒體策略
主要介紹宣傳媒體的分配規(guī)劃(包括媒體體分配、地理分配、時(shí)間分配、內(nèi)容分配方面的內(nèi)容)、組合方式,一般用表格形式陳述。
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇7
一、活動(dòng)背景
山西醋超市有限公司,是山西聚華體育產(chǎn)業(yè)有限公司投資建設(shè)的山西省第一家以 建設(shè)特色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)為“商品”的大型全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)體系。公司以經(jīng)營(yíng)山西醋為龍頭,捆綁山西地方名優(yōu)特產(chǎn)于一體,以特許經(jīng)營(yíng)的方式在全國(guó)各地建立連鎖加盟店。公司擬在山西省境內(nèi)建立陽(yáng)曲、朔州、長(zhǎng)治、汾陽(yáng)四個(gè)農(nóng)產(chǎn)品加工和物流配送基地。在寶雞、徐州、武漢、山海關(guān)建立貫通全國(guó)的物流配送基地。項(xiàng)目總投資3億元。目前已完成北京直營(yíng)店,部分物流基地,全國(guó)形象總店的建設(shè);大型產(chǎn)品展廳的設(shè)計(jì);整體CI的設(shè)計(jì),與此同時(shí)公司還投資建成了山西醋業(yè)網(wǎng),完成山西醋超市品牌和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的宣傳,并為山西醋超市全國(guó)連鎖的電子商務(wù)管理創(chuàng)造平臺(tái)。
二、活動(dòng)總主題
意義公司決定籌備啟動(dòng)公司慶典工作是為了回顧公司歷史,展現(xiàn)公司成就,展望美好的未來(lái),擴(kuò)大知名度,在和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì),凝聚各方力量,推動(dòng)公司全面、快速,發(fā)展成為全國(guó)知名公司。
公關(guān)策劃的目的
(一)通過(guò)本次公司慶典活動(dòng),向社會(huì)各界傳達(dá)本公司的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī),擴(kuò)大公司在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
(二)通過(guò)本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營(yíng)造出“公司文化氛圍”,加強(qiáng)員工對(duì)公司的了解與認(rèn)識(shí),形成榮譽(yù)與自豪感。
(三)以本次活動(dòng)為契機(jī),完善公司的“軟件”,編撰公司的公司成長(zhǎng)史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)。
(四)以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)各界進(jìn)行匯報(bào),并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
(五)借助本次活動(dòng),以“山西醋的源頭”為主題,加強(qiáng)本公司與公司客戶的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持,營(yíng)造“公司情懷”“社會(huì)各界情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)公司活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
三、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
(一)啟動(dòng)階段(年月——月)
1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2.研究確定公司慶典日和名稱在公司內(nèi)外營(yíng)造迎公司慶典氛圍具體活動(dòng)
(1)“今天是你的生日—我的家”為題舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活 動(dòng),加強(qiáng)本次活動(dòng),引起員工注意,在員工中的情感共鳴。
(2)以“我的醋,我的家”為主題開(kāi)展多樣的繪畫(huà)、攝影、書(shū)法展。依此搭建公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的情感交流。
(3)針對(duì)“山西醋超市成立20周年”,面向公司開(kāi)展征集活動(dòng)。目的是完善公司軟件工程與開(kāi)辟在社會(huì)各界的參與途徑,也用于公司文化的獨(dú)特性與其它公司進(jìn)行區(qū)別與突出。
(4)公司徽標(biāo)征集活動(dòng),目的完善公司的文化建設(shè),并成為社會(huì)各界的情感歸屬標(biāo)志,也為了去體現(xiàn)公司在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。
“公司,我為你驕傲”慶祝xx公司20周年演講活動(dòng),以突出公司20xx年來(lái)取的成就和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入公司成長(zhǎng)史。(如刊首寄語(yǔ))
4.啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作公司接受來(lái)自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng),用于慶典活動(dòng)和公司建設(shè) ‘
5.研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和公司景觀項(xiàng)目
6.完成公司公司慶典籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(年月——公司慶典日前2個(gè)月)
1.建立各地公司客戶聯(lián)絡(luò)站,編輯《公司客戶通訊簿》。設(shè)立公司客戶網(wǎng)站
2.編撰公司成長(zhǎng)史,編印畫(huà)冊(cè),編輯《公司慶典專刊》,制作光盤(pán)(專題片),設(shè)計(jì)確定公司慶典紀(jì)念品,出版發(fā)行公司成長(zhǎng)史
3.布置公司成長(zhǎng)史陳列館
4.組織公司環(huán)境美化,校舍整修
5.組織文藝活動(dòng)排練和社會(huì)各界活動(dòng)布展
(1)“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”xx公司20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽(yù)”。
(2)準(zhǔn)備公司慶典文藝晚會(huì)活動(dòng),開(kāi)展公司客戶座談會(huì)
6.制訂交流活動(dòng)方案,開(kāi)展科技成果洽談,組織科研報(bào)告和專家論壇
7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和公司景觀項(xiàng)目
8.繼續(xù)籌集公司慶典活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),設(shè)立專項(xiàng)基金
9.聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要公司客戶名單10.制訂公司慶典活動(dòng)具體實(shí)施方案
11.完成公司公司慶典領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(公司慶典日前2個(gè)月——公司慶典日)
1.邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、公司客戶
2.編印(出版)公司成長(zhǎng)史、公司客戶錄、發(fā)展報(bào)告集(1)在公司慶典日舉行首發(fā)儀式
3.起草公司慶典文稿,印制文字資料
4.召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),在各種媒體上加大公司慶典宣傳力度(1)邀請(qǐng)新聞媒體參加公司慶典活動(dòng)
5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示
6.在公司慶典日舉行慶祝活動(dòng)
(1)市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席,新聞?dòng)浾咭矃⒓樱究蛻舫鱿唧w安排:a.唱公司歌b.領(lǐng)導(dǎo)致辭,市領(lǐng)導(dǎo),知名公司客戶致賀詞c.公司舉行公司慶典紀(jì)念封、郵票首發(fā)式d.舉行公司客戶會(huì),由知名公司客戶回憶歷史e.舉辦公司客戶大型酒會(huì)
(2)“慶祝xx公司成立二十周年”文藝演出晚會(huì)。體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢(mèng)想”主題。以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出公司的成果與公司的優(yōu)勢(shì)。也成為凝聚公司情感的一個(gè)重要組成部分。
(3)xx公司大型簽名活動(dòng)。發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)社會(huì)各界的簽名活動(dòng),體現(xiàn)“公司情深”的統(tǒng)一,表達(dá)出“我以xx公司為榮”的自豪感。
四、后期系列公關(guān)活動(dòng)
(一)——主題:山西醋超市公司請(qǐng)您評(píng)最美的醋照片!
1活動(dòng)開(kāi)始日期:
2評(píng)選方法:
向社會(huì)各界廣泛征集最美的醋照片,網(wǎng)上投票
3活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
4評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出山西醋超市公司請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將山西醋超市公司
服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。
(二)——主題:山西醋超市公司請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!
1活動(dòng)開(kāi)始日期:評(píng)照片結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
2評(píng)選方法:
(1)每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí),填寫(xiě)《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按山西醋超市公司服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將每天的評(píng)分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。
(2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),保持大體一致
3贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品
4活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅
5評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出山西醋超市公司請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
五、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)
一、 活動(dòng)介紹:
為慶祝我公司成立20周年,
二、工作小組:
組長(zhǎng):1名
副組長(zhǎng):3名
組員:由山西醋超市營(yíng)銷策劃部、辦公室、山西醋超市品牌服務(wù)小組構(gòu)成
三、活動(dòng)推介
9月2日,召開(kāi)全體工作人員會(huì)議,討論、完善、通過(guò)活動(dòng)方案,明確各人員分工及整體進(jìn)程。
9月2-14日 ,按各分工分頭準(zhǔn)備,由相關(guān)負(fù)責(zé)人督促檢查。
9月14日,召開(kāi)臨戰(zhàn)前檢查,協(xié)調(diào)會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,即使解決。
9月16日上午,再度仔細(xì)檢查一次,重點(diǎn)是檢查流程工作。
9月17日上午8:00,工作人員進(jìn)入工作狀態(tài),迎接會(huì)議代表。
9月17日上午12:10,活動(dòng)結(jié)束后,撤離現(xiàn)場(chǎng),將貴重物品、小件物品、易損物品歸類,返回辦公室。
四、主要分工:
1、組長(zhǎng):
(1)全面負(fù)責(zé),統(tǒng)一指揮,檢查督促,工作總結(jié)。
(2)銜接,協(xié)調(diào)各方面工作。
2、副組長(zhǎng)A
(1)具體負(fù)責(zé)發(fā)布會(huì)工作,人、財(cái)、物準(zhǔn)備工作。
(2)檢查工作進(jìn)度,完美情況,提出整改意見(jiàn),并督促實(shí)施。
(3)負(fù)責(zé)宣傳資料、培訓(xùn)資料的內(nèi)容安排、設(shè)計(jì)及制作并運(yùn)送到現(xiàn)場(chǎng),組織發(fā)放。
(4)負(fù)責(zé)禮品的準(zhǔn)備并運(yùn)送到現(xiàn)場(chǎng),組織發(fā)放。
(5)負(fù)責(zé)影像資料的準(zhǔn)備,指定專人安放,調(diào)試。
(6)負(fù)責(zé)新聞?dòng)浾叩难?qǐng)、聯(lián)系、接待。
(7)負(fù)責(zé)安排活動(dòng)進(jìn)程中的輔助工作和協(xié)調(diào)工作。
(8)負(fù)責(zé)處理有關(guān)突發(fā)性事件。
3、副組長(zhǎng)B
(1)協(xié)調(diào)解決活動(dòng)進(jìn)程中和之后的車輛,搬運(yùn)。
(2)幫助、協(xié)調(diào)活動(dòng)進(jìn)程中涉及的行政事務(wù)問(wèn)題。
(3)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)和聯(lián)系、接待。
(4)負(fù)責(zé)請(qǐng)柬、簽到簿、綬帶、嘉賓胸花等物料的準(zhǔn)備。
(5)負(fù)責(zé)利益小姐培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)安排。
4、副組長(zhǎng)C
(1)具體分管會(huì)議流程,會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)指揮,控制現(xiàn)場(chǎng)局面。
(2)負(fù)責(zé)安排、指揮活動(dòng)期間售樓人員及銷售公關(guān)人員的工作,統(tǒng)一調(diào)派。
(3)負(fù)責(zé)業(yè)主的邀請(qǐng)、聯(lián)系和接待。
(4)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)桌椅、簽到臺(tái)、講臺(tái)布置及場(chǎng)外布置。
五、物料準(zhǔn)備
1、展板2塊(售樓處門口)
2、指示牌2塊(大門口一塊、現(xiàn)場(chǎng)一塊)
3、花籃8個(gè)
4、請(qǐng)柬50張
5、現(xiàn)場(chǎng)橫幅1條(長(zhǎng)江之家業(yè)主首屆物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì))
6、嘉賓胸花30只
7、禮儀小姐4名(湘江路口兩名、售樓處門口兩名)
8、綬帶8條(弘輝地產(chǎn)、長(zhǎng)江之家)
9、簽到簿、禮品、禮品袋、紅包準(zhǔn)備。
六、宣傳方案
六、效果預(yù)測(cè)
1、通過(guò)前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)山西醋超市公司有一個(gè)初步了解。
2、通過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué),留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、通過(guò)慶典活動(dòng),給公眾留下一個(gè)奮進(jìn)合理的深刻印象。
4、通過(guò)“評(píng)照片”活動(dòng),使公眾了解到山西醋超市公司有優(yōu)秀的醋產(chǎn)品。
5、通過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解山西醋超市公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過(guò)“綠色菜地”活動(dòng),使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成山西醋超市公司為綠色賓館的良好印象。
七、籌備工作
公司慶典籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)公司慶典籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、公司客戶聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與社會(huì)各界活動(dòng)組等9個(gè)工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院公司慶典籌備工作小組。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算本次公司慶典活動(dòng)公關(guān)費(fèi)用預(yù)算如下:前期活動(dòng)費(fèi)用元公司慶典日費(fèi)用元領(lǐng)導(dǎo)小組費(fèi)用元推廣宣傳費(fèi)用元公司慶典籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單公司慶典委員會(huì)年月日
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇8
一、活動(dòng)背景:
1)中國(guó)自古乃禮儀之邦。我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)該培養(yǎng)良好的修養(yǎng),傳承名族優(yōu)良傳統(tǒng),學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí)!現(xiàn)在,讓我們來(lái)展現(xiàn)風(fēng)采,釋放青春,來(lái)展示自己的優(yōu)美姿態(tài),發(fā)揮自己的智慧聰穎,迎接我們美好光明的未來(lái)。
2)20xx年11月,花城廣州將迎來(lái)一場(chǎng)世界矚目的第16屆亞運(yùn)會(huì)。我們這群80后、90后的年輕人應(yīng)充分演繹美麗與素質(zhì)并重的新禮儀態(tài)度,以時(shí)尚、活力、關(guān)愛(ài)與智慧兼修的形象迎接世界各地的賓客,同時(shí),更好突顯中國(guó)作為禮儀之邦的大國(guó)風(fēng)范,展現(xiàn)當(dāng)今所表現(xiàn)出的精神風(fēng)貌。
二、活動(dòng)目的:
為了豐富我校大學(xué)生的精彩課外生活,讓學(xué)子們一起學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí),加強(qiáng)對(duì)個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng),使我們?cè)谌粘槿颂幨潞蜕鐣?huì)交際上能更加自信,以及為將來(lái)就業(yè)打造一個(gè)內(nèi)外兼修的形象。
三、活動(dòng)主題:
以禮相迎,魅力亞運(yùn)
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年4月1日—20xx年4月24日
五、活動(dòng)地點(diǎn):
南區(qū)室外籃球場(chǎng)
六、主辦單位:
仲愷農(nóng)業(yè)院社團(tuán)部
七、承辦單位:
協(xié)會(huì)
八、贊助單位:
待定
九、參與對(duì)象:
仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院全校學(xué)生,男女不限
十、活動(dòng)內(nèi)容:
1、對(duì)選手進(jìn)行公關(guān)禮儀知識(shí)
2、比賽過(guò)程中有公關(guān)禮儀知識(shí)、亞運(yùn)手冊(cè)知識(shí)問(wèn)答,才藝表演,公關(guān)禮儀展示,情景模擬等環(huán)節(jié)考察選手的綜合素質(zhì)
3、經(jīng)評(píng)委評(píng)分選出冠亞季,最佳親善獎(jiǎng)、最佳人氣獎(jiǎng)、最佳才藝獎(jiǎng)、最佳儀態(tài)獎(jiǎng)、最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng)。
十一、活動(dòng)過(guò)程:
A:前期宣傳(4月1日—4月9日):通過(guò)攤位宣傳,傳單宣傳,橫幅宣傳,網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種方式。
B:初賽(4月10日):通過(guò)筆試的形式,讓選手參加考試,通過(guò)亞運(yùn)方面的知識(shí)對(duì)參賽者進(jìn)行第一輪考核,然后根據(jù)成績(jī)篩選出參賽者進(jìn)入復(fù)賽!
C:復(fù)賽(4月13日—4月14日):讓進(jìn)入第一輪的參賽者進(jìn)行面試,考察其各方面的素質(zhì),再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)投票的形式,進(jìn)行評(píng)選出我們進(jìn)入決賽的選手
D:決賽(4月24日):決賽共分四個(gè)階段:我塑我形象———登臺(tái)走秀、我有我智慧———亞運(yùn)知識(shí)問(wèn)答、我秀我才藝——才藝展示、情景話劇。登臺(tái)走秀階段主要展示選手的個(gè)人風(fēng)貌及整體形象,選手服飾包括正裝、運(yùn)動(dòng)裝、休閑裝;知識(shí)問(wèn)答階段主要考查選手的語(yǔ)言表達(dá)能力和禮儀知識(shí),采用現(xiàn)場(chǎng)和觀眾互動(dòng)的問(wèn)答形式;才藝展示階段主要展現(xiàn)選手的才藝能力和現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)能力,形式內(nèi)容包括唱歌、舞蹈、樂(lè)器演奏、武術(shù)、書(shū)法、手工藝制作等;情景話劇是由選手分兩組,根據(jù)亞運(yùn)禮儀方面的情景,表演一段話劇。
十二、大賽前期宣傳工作
4月1日—4月2日:校內(nèi)大范圍傳單派發(fā)。
4月3日—4月4日:大幅海報(bào)展示宣傳
群發(fā)大賽信息,在各大Q群進(jìn)行宣傳;教室板報(bào)宣傳:
4月5日—4月6日:在南、北區(qū)設(shè)攤點(diǎn)宣傳、報(bào)名,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名者進(jìn)行解說(shuō)。
4月8日:相關(guān)老師或?qū)I(yè)指導(dǎo)對(duì)選手進(jìn)行培訓(xùn)。
4月9日:初賽前準(zhǔn)備。申請(qǐng)教室,通知相關(guān)老師。
4月10日:初賽
4月13日:復(fù)賽
4月24日:決賽
十三、基本決賽流程
19:28—19:30協(xié)會(huì)宣傳片以及選手風(fēng)采片段。
19:30—19:40主持人開(kāi)場(chǎng)白,大賽正式開(kāi)始
19:40—19:55我塑我型環(huán)節(jié)
各號(hào)選手依次上臺(tái),臺(tái)上個(gè)性走秀,演示個(gè)人舞臺(tái)風(fēng)采,然后做一個(gè)簡(jiǎn)短的。
20:00—20:30亞運(yùn)知識(shí)問(wèn)答,選手依次登臺(tái),每人有兩道題的提問(wèn),答對(duì)者可以加兩分,答錯(cuò)者不給以加分,然后觀眾也搶答,答對(duì)者可有禮物贈(zèng)送。
20:30—21:10個(gè)人才藝展示:每個(gè)選手依次上臺(tái),展現(xiàn)自己的才藝,每個(gè)選手約4分鐘。
21:15—21:35情景話劇:選手分兩組,根據(jù)禮儀方面的情景,各自表演一段話劇,勝出組團(tuán)集體加分
21:40—21:45渲場(chǎng)表演:邀請(qǐng)管理學(xué)院的拉拉隊(duì)進(jìn)行舞蹈表演
21:50主持人宣布比賽結(jié)果,進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式
22:00比賽結(jié)束
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
冠軍:1名榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)杯
亞軍:1名榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)杯。
季軍:1名榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)杯
優(yōu)秀獎(jiǎng):7名榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)品
最佳親善獎(jiǎng):1名頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和禮品
最佳人氣獎(jiǎng):1名頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和禮品
最佳才藝獎(jiǎng):1名頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和禮品
最佳儀態(tài)獎(jiǎng):1名頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和禮品
最佳臺(tái)風(fēng)獎(jiǎng):1名頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和禮品
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇9
策劃人:
時(shí)間:
20xx年8月15日
前言
燭光工程是一項(xiàng)幫助中國(guó)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村貧困教師減輕生活困難、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的民間社會(huì)公益事業(yè)。某集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1981年,是目前中國(guó)最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)類電子企業(yè)集團(tuán)之一,旗下?lián)碛腥疑鲜泄尽?/p>
本次集團(tuán)希望通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,使集團(tuán)品牌形象牢固樹(shù)立在目標(biāo)受眾心目中,從而帶動(dòng)集團(tuán)旗下的產(chǎn)業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展。集團(tuán)決定在9月教師節(jié)與燭光工程聯(lián)合開(kāi)展“美好人生,燭光點(diǎn)亮”的扶貧助教活動(dòng)。活動(dòng)有三個(gè)主要內(nèi)容:集團(tuán)與燭光工程聯(lián)合開(kāi)展“美好人生,燭光點(diǎn)亮”的扶貧助教活動(dòng)啟動(dòng)儀式、企業(yè)文化展覽、“燭光情、頌師恩”征文競(jìng)賽。
目錄
一、市場(chǎng)分析
(1)企業(yè)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析
(2)消費(fèi)者分析
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
(4)了解企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀的目的
二、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)
三、公關(guān)活動(dòng)主題
四、公關(guān)活動(dòng)對(duì)象
五、公關(guān)活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)
六、活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
七、媒介宣傳
八、進(jìn)度安排物料準(zhǔn)備
九、費(fèi)用預(yù)算
十、效果評(píng)估
一、市場(chǎng)分析
(1)企業(yè)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析
20xx年家電產(chǎn)業(yè)整體市場(chǎng)的收入攀升至214億元,其增長(zhǎng)速度達(dá)到50%,預(yù)計(jì)今后3年家電產(chǎn)業(yè)將會(huì)以高于20%的速度增長(zhǎng)。 隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有公司的數(shù)量逼近10萬(wàn)家,光在北京家電公司的數(shù)量已經(jīng)突破5000家,上海約4000家,廣州約4500家,國(guó)內(nèi)的家電從業(yè)人數(shù)已達(dá)200萬(wàn)。一大批家電國(guó)產(chǎn)公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,世界知名家電企業(yè)也紛紛通過(guò)合資、合作等方式進(jìn)入中國(guó)的家電市場(chǎng),使中國(guó)的家電企業(yè)不斷向國(guó)際先進(jìn)水平邁進(jìn)。
(2)消費(fèi)者分析
集團(tuán)主要消費(fèi)群體為家庭組合及有一定經(jīng)濟(jì)能力的個(gè)人,這類消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、實(shí)用性、品牌等。一般購(gòu)買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場(chǎng)及超市。他們?nèi)菀资艿狡放频挠绊懥肮姾酶卸鹊挠绊憗?lái)購(gòu)買產(chǎn)品。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
貴州省有長(zhǎng)虹、創(chuàng)維等暢銷的家電產(chǎn)品,是集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。長(zhǎng)虹集團(tuán)比較注重教育事業(yè),20xx年在成都錦江賓館正式啟動(dòng)“快樂(lè)小乒乓”進(jìn)校園活動(dòng),與中國(guó)乒乓球隊(duì)簽約戰(zhàn)略合作,帶領(lǐng)國(guó)球冠軍走進(jìn)小學(xué)校園,推廣“快樂(lè)小乒乓”活動(dòng)。
創(chuàng)維彩電集團(tuán)20xx年為幫助紅軍小學(xué)學(xué)生實(shí)現(xiàn)愿望,“創(chuàng)維全國(guó)紅軍小學(xué)健康圓夢(mèng)行”大型公益活動(dòng)在江蘇淮安正式啟動(dòng)。
(4)了解企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀的目的
集團(tuán)一直大力支持中國(guó)體育事業(yè)與慈善捐助事業(yè),20xx正式成為廣州年亞運(yùn)會(huì)合作伙伴。集團(tuán)重視培養(yǎng)與公眾的良好感情,特此舉辦扶貧助教的活動(dòng),從而大大提升集團(tuán)的知曉度及良好的美譽(yù)度。
二、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)
某集團(tuán)通過(guò)這次扶貧助教的活動(dòng),借助新聞媒介的廣泛傳播,擴(kuò)大集團(tuán)的知名度,能夠讓更多的社會(huì)公眾認(rèn)可,同時(shí)也在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的美譽(yù)度,為提高銷售額打下鞏固的基礎(chǔ)。
三、公關(guān)活動(dòng)主題
“美好人生,燭光點(diǎn)亮”扶貧助教
四、公關(guān)活動(dòng)對(duì)象
政府部門:教育局
媒體:京華日?qǐng)?bào)、南方日?qǐng)?bào)、貴州衛(wèi)視等
大眾:貴州農(nóng)村貧困教師、教育家、慈善家、企業(yè)家
五、公關(guān)活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年9月10日
貴州市紅星路希望小學(xué)禮堂
六、公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
活動(dòng)一:集團(tuán)與燭光工程聯(lián)合開(kāi)展“美好人生,燭光點(diǎn)亮” 的扶貧助教活動(dòng)啟動(dòng)儀式
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇10
一、題目
圖書(shū)館開(kāi)業(yè)典禮。
二、背景分析
當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)以科技為主導(dǎo)的知識(shí)時(shí)代,但在很多地方,作為開(kāi)啟民智的圖書(shū)館只是一種聽(tīng)而不能見(jiàn)得奢飾品,所以我們致力于在居民聚居區(qū)建設(shè)公益圖書(shū)館,以供大眾娛樂(lè)、休閑、學(xué)習(xí)之用。
三、主題創(chuàng)意
1、目的:使圖書(shū)館開(kāi)館典禮轟動(dòng)、吸引民眾,達(dá)到模范引導(dǎo)作用,以求能起到連鎖作用,并影響人們的生活。
2、時(shí)間:周日上午八點(diǎn)工作人員到場(chǎng)準(zhǔn)備開(kāi)館,十一點(diǎn)鐘正是開(kāi)館。
3、活動(dòng)內(nèi)容:
(1)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)到館參加開(kāi)館剪彩,五分鐘左右。
(2)邀請(qǐng)校合唱團(tuán)到開(kāi)館儀式上演唱,分鐘內(nèi)。
(3)邀請(qǐng)居民文藝團(tuán)到開(kāi)館儀式上演唱,分鐘以內(nèi)。
(4)請(qǐng)一名小學(xué)生朗讀《智慧之花》縮版。
(5)開(kāi)始進(jìn)行居民區(qū)村民、鎮(zhèn)民、市民憑身份證掃描注冊(cè)到館試讀。
(6)進(jìn)館后后請(qǐng)已學(xué)習(xí)圖書(shū)館借閱、使用規(guī)則的學(xué)生代表,分批把借閱方法、規(guī)則講解給他們的父母聽(tīng)。
4、效果分析:
(1)、傳統(tǒng)重官,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)館會(huì)顯莊重,使民眾重視。
(2)、學(xué)生是家長(zhǎng)的希望,為學(xué)生謀福利一定會(huì)得到父母?jìng)兊闹С质箞D書(shū)館的創(chuàng)辦深得人心,有利于以后良性發(fā)展。
①以公益事業(yè)的名義邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)。
②以協(xié)商的方式邀請(qǐng)學(xué)校學(xué)生(把老師推薦學(xué)生優(yōu)秀作文,論文,并集結(jié)成冊(cè),放在館中給予一月的展覽期)。
③以獎(jiǎng)勵(lì)的方式邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)人士(歡迎有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)民,工人,教師分享自己的經(jīng)驗(yàn),集結(jié)成冊(cè),放在館中供參考并據(jù)情況更新)。
(3)、傳播策略:
①以公益事業(yè)的方式到電臺(tái)做廣告。
②以講座的方式到學(xué)校宣傳。
③在報(bào)紙上登宣傳,吸引社會(huì)人士。
④到村中、鎮(zhèn)中居民區(qū)村委會(huì),街道辦宣傳。
(4)、場(chǎng)地布置簡(jiǎn)述:
①總體以簡(jiǎn)約大方為原則。
②正門擺花籃兩個(gè),讀書(shū)人塑像一個(gè)。
③室內(nèi)采用書(shū)架并排式,如圖:
(擺放也視規(guī)模而定)
5、費(fèi)用預(yù)算:
②交際應(yīng)酬費(fèi)xx元左右。(包括電視報(bào)紙街道公益廣告,贈(zèng)送開(kāi)館紀(jì)念物的費(fèi)用等)
③當(dāng)日應(yīng)急費(fèi)用xx元左右。(開(kāi)館前裝修,買書(shū),布置等費(fèi)單獨(dú)另計(jì))
⑵正費(fèi)用:
①開(kāi)業(yè)條幅拉贊助,具體商議。
②申請(qǐng)當(dāng)?shù)卣婊鹬С帧?/p>
③申請(qǐng)社會(huì)捐助,慈善機(jī)構(gòu)支持。
6、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):
(1)、居民是否支持此次開(kāi)館,認(rèn)同學(xué)習(xí)氛圍并樂(lè)意到圖書(shū)館學(xué)習(xí)休閑。
(2)、老師學(xué)生是否樂(lè)意配合,是否認(rèn)同圖書(shū)館的作用。
(3)、此次開(kāi)館是否可以持續(xù)影響并帶來(lái)良好的社會(huì)氛圍。
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇11
前言
燭光工程是一項(xiàng)幫助中國(guó)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村貧困教師減輕生活困難、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的民間社會(huì)公益事業(yè)。某集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1981年,是目前中國(guó)最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)類電子企業(yè)集團(tuán)之一,旗下?lián)碛腥疑鲜泄尽?/p>
本次集團(tuán)希望通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展,使集團(tuán)品牌形象牢固樹(shù)立在目標(biāo)受眾心目中,從而帶動(dòng)集團(tuán)旗下的產(chǎn)業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展。
集團(tuán)決定在9月教師節(jié)與燭光工程聯(lián)合開(kāi)展“美好人生,燭光點(diǎn)亮”的扶貧助教活動(dòng)。活動(dòng)有三個(gè)主要內(nèi)容:集團(tuán)與燭光工程聯(lián)合開(kāi)展“美好人生,燭光點(diǎn)亮”的扶貧助教活動(dòng)啟動(dòng)儀式、企業(yè)文化展覽、“燭光情、頌師恩”征文競(jìng)賽。
一、市場(chǎng)分析
(1)企業(yè)宏觀環(huán)境以及行業(yè)分析
20xx年家電產(chǎn)業(yè)整體市場(chǎng)的收入攀升至214億元,其增長(zhǎng)速度達(dá)到50%,預(yù)計(jì)今后3年家電產(chǎn)業(yè)將會(huì)以高于20%的速度增長(zhǎng)。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有公司的數(shù)量逼近10萬(wàn)家,光在北京家電公司的數(shù)量已經(jīng)突破5000家,上海約4000家,廣州約4500家,國(guó)內(nèi)的家電從業(yè)人數(shù)已達(dá)200萬(wàn)。一大批家電國(guó)產(chǎn)公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,世界知名家電企業(yè)也紛紛通過(guò)合資、合作等方式進(jìn)入中國(guó)的家電市場(chǎng),使中國(guó)的家電企業(yè)不斷向國(guó)際先進(jìn)水平邁進(jìn)。
(2)消費(fèi)者分析
集團(tuán)主要消費(fèi)群體為家庭組合及有一定經(jīng)濟(jì)能力的個(gè)人,這類消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、實(shí)用性、品牌等。一般購(gòu)買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場(chǎng)及超市。他們?nèi)菀资艿狡放频挠绊懥肮姾酶卸鹊挠绊憗?lái)購(gòu)買產(chǎn)品。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
貴州省有長(zhǎng)虹、創(chuàng)維等暢銷的家電產(chǎn)品,是集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 長(zhǎng)虹集團(tuán)比較注重教育事業(yè),20xx年在成都錦江賓館正式啟動(dòng)“快樂(lè)小乒乓”進(jìn)校園活動(dòng),與中國(guó)乒乓球隊(duì)簽約戰(zhàn)略合作,帶領(lǐng)國(guó)球冠軍走進(jìn)小學(xué)校園,推廣“快樂(lè)小乒乓”活動(dòng)。
創(chuàng)維彩電集團(tuán)20xx年為幫助紅軍小學(xué)學(xué)生實(shí)現(xiàn)愿望,“創(chuàng)維全國(guó)紅軍小學(xué)健康圓夢(mèng)行”大型公益活動(dòng)在江蘇淮安正式啟動(dòng)。
(4)了解企業(yè)公關(guān)現(xiàn)狀的目的
集團(tuán)一直大力支持中國(guó)體育事業(yè)與慈善捐助事業(yè),20xx正式成為廣州年亞運(yùn)會(huì)合作伙伴。集團(tuán)重視培養(yǎng)與公眾的良好感情,特此舉辦扶貧助教的活動(dòng),從而大大提升集團(tuán)的知曉度及良好的美譽(yù)度。
二、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)
某集團(tuán)通過(guò)這次扶貧助教的活動(dòng),借助新聞媒介的廣泛傳播,擴(kuò)大集團(tuán)的知名度,能夠讓更多的社會(huì)公眾認(rèn)可,同時(shí)也在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的美譽(yù)度,為提高銷售額打下鞏固的基礎(chǔ)。
三、公關(guān)活動(dòng)主題
“美好人生,燭光點(diǎn)亮”扶貧助教
四、公關(guān)活動(dòng)對(duì)象
政府部門:教育局
媒體:京華日?qǐng)?bào)、南方日?qǐng)?bào)、貴州衛(wèi)視等
大眾:貴州農(nóng)村貧困教師、教育家、慈善家、企業(yè)家
五、公關(guān)活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年9月10日
貴州市紅星路希望小學(xué)禮堂
六、公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
活動(dòng)一:集團(tuán)與燭光工程聯(lián)合開(kāi)展“美好人生,燭光點(diǎn)亮” 的扶貧助教活動(dòng)啟動(dòng)儀式
1、邀請(qǐng)嘉賓
政府部門:中國(guó)教育局局長(zhǎng)、上海市市長(zhǎng)等
媒體:京華日?qǐng)?bào)、新民晚報(bào)、貴州衛(wèi)視、南方日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào)等 大眾:邀請(qǐng)教師及學(xué)生、教育家、慈善家、企業(yè)家 2、布置會(huì)場(chǎng)
背景板:TCL集團(tuán)與燭光工程聯(lián)合開(kāi)展“美好人生,燭光點(diǎn)亮” 的扶貧助教活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
設(shè)備區(qū):背景板兩側(cè)放置兩臺(tái)大屏幕電視,中間投影儀,旁邊放 電腦,調(diào)音設(shè)備。
接待處:擺放立牌“簽到處”、簽到簿、簽到筆、禮品、 宣傳資料(背景主題,發(fā)言人姓名背景,報(bào)道提綱) 會(huì)場(chǎng)環(huán)境:建一個(gè)臺(tái)子,用藍(lán)色地毯鋪好;有個(gè)主席臺(tái),用藍(lán)色 妖姬做點(diǎn)綴;嘉賓座椅簡(jiǎn)約大方,政府、媒體、大眾 座椅要區(qū)分開(kāi)來(lái),寫(xiě)上名字卡片;大門口擺放活動(dòng)的宣 傳海報(bào)。
3、活動(dòng)流程
1)開(kāi)場(chǎng)舞,主持人上臺(tái) 2)公司總裁發(fā)言 3)燭光工程總負(fù)責(zé)人發(fā)言 4)歌舞表演《愛(ài)在燭光里》
5)總裁和燭光工程負(fù)責(zé)人一起開(kāi)啟“美好人生,燭光點(diǎn)亮”
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的扶貧助教活動(dòng)啟動(dòng)儀式
6)記者提問(wèn)(10分鐘)
7)主持人上臺(tái),啟動(dòng)儀式結(jié)束(播放企業(yè)宣傳片) 活動(dòng)二:企業(yè)文化展覽 1、前期準(zhǔn)備
挑選現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)員進(jìn)行企業(yè)文化、禮儀、個(gè)人形象的培訓(xùn); 2、中期準(zhǔn)備
企業(yè)的簡(jiǎn)介、宣傳片、廣告片、產(chǎn)品模型; 3、后期準(zhǔn)備
把學(xué)校操場(chǎng)分成多媒體、通訊、家電、部品四個(gè)模塊,按照每個(gè)產(chǎn)業(yè)的特色及特點(diǎn)進(jìn)行布置; 4、活動(dòng)流程
1)啟動(dòng)儀式結(jié)束,嘉賓觀看完企業(yè)宣傳片 2)安排接待員組織嘉賓來(lái)到展區(qū) 3)由解說(shuō)員領(lǐng)導(dǎo)嘉賓瀏覽進(jìn)行解說(shuō) 4)展會(huì)結(jié)束,接待員組織嘉賓就餐 活動(dòng)三:"樂(lè)翻天"知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)
成語(yǔ)接龍、接力賽、猜詩(shī)謎、歡樂(lè)轉(zhuǎn)盤(pán)等游戲 第一名:TCL空調(diào)一臺(tái),家電購(gòu)物卷500元 第二名:TCL手機(jī)一臺(tái),家電購(gòu)物卷300元
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第三名:TCL數(shù)碼相機(jī)一臺(tái),家電購(gòu)物卷200元 凡參加者均有:家電購(gòu)物卷100元 活動(dòng)四:“燭光情、頌師恩”征文競(jìng)賽
在貴州地區(qū)針對(duì)社會(huì)各界人士舉辦一次“燭光情、頌師恩”征文競(jìng)賽活動(dòng),征文文體不限,主要能夠講述關(guān)于師恩的故事級(jí)情誼。
活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:第一名:TCL空調(diào)一臺(tái),家電購(gòu)物卷500元 第二名:TCL手機(jī)一臺(tái),家電購(gòu)物卷300元 第三名:TCL數(shù)碼相機(jī)一臺(tái),家電購(gòu)物卷200元 凡參加者均有:家電購(gòu)物卷100元 七、媒體宣傳
本次活動(dòng)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)和省內(nèi)知名的報(bào)社記者,如人民日?qǐng)?bào),京華日?qǐng)?bào)、新民晚報(bào)、東方早報(bào)、南方日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào),同時(shí)邀請(qǐng)一些電視臺(tái),如上海電視臺(tái)等,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全程關(guān)注。每次活動(dòng)之后在各個(gè)網(wǎng)站發(fā)表。利用廣告的力量來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的影響力。
八、進(jìn)度安排及物料準(zhǔn)備
九、費(fèi)用預(yù)算
十、效果評(píng)估
通過(guò)集團(tuán)與燭光工程聯(lián)合開(kāi)展“美好人生,燭光點(diǎn)亮”的扶貧助教活動(dòng),預(yù)期達(dá)到宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,在集團(tuán)總銷售額的基礎(chǔ)上提高40%。
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇12
一、前言
1. 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品
2. 事件經(jīng)過(guò)
3. 策劃的目的
簡(jiǎn)介,及需要處理的危機(jī)
二、調(diào)查分析
1、 品牌優(yōu)勢(shì)
2、 問(wèn)題點(diǎn)
(1) 權(quán)威部門的反應(yīng)
(2) 消費(fèi)者的反應(yīng)
(3) 商家的反應(yīng)
3、 機(jī)會(huì)點(diǎn)
(1) 權(quán)威部門的反應(yīng)
(2) 相關(guān)規(guī)定
三、公關(guān)目標(biāo)
(一) 讓目標(biāo)消費(fèi)者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉,通過(guò)一系列的公關(guān),把之前的王老吉形象轉(zhuǎn)移到加多寶身上,進(jìn)一步提升加多寶的知名度和美譽(yù)度。讓目標(biāo)公眾在消費(fèi)使用過(guò)程中更好的區(qū)分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。
(二) 維護(hù)、展現(xiàn)并修正加多寶曾經(jīng)在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的良好社會(huì)形象,爭(zhēng)取得到國(guó)家有關(guān)部門和廣大目標(biāo)公眾的支持,以博得人們的理解和緩解社會(huì)輿論壓力。
(三) 重新塑造加多寶品牌的美譽(yù)度和提升它的知名度。
出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)
四、活動(dòng)主題
主題宣明
目標(biāo)明確
五、攻關(guān)計(jì)劃實(shí)施
表明目的
活動(dòng)一
活動(dòng)二
活動(dòng)三、
活動(dòng)具體籌備
(一)企業(yè)內(nèi)部:分工明確
1. 企業(yè)內(nèi)部從領(lǐng)導(dǎo)階層到普通員工樹(shù)立失去王老吉商標(biāo)后的危機(jī)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)策略。
2. 成立專門小組一負(fù)責(zé)換裝設(shè)計(jì)和對(duì)外宣傳換裝行動(dòng)。
4. 成立小組三負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售渠道的提前宣傳和準(zhǔn)備工作,疏通流通渠道中的由品牌慣性意識(shí)造成的阻礙。
5. 成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)急小組,更改網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中之前關(guān)于王老吉的營(yíng)銷信息和官網(wǎng)重新設(shè)計(jì)。
6. 產(chǎn)品生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)保證換裝后的加多寶涼茶生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,保質(zhì)保量。
7. 利用促銷手段配合整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié),重塑品牌形象和提升知名度。
8. 成立特別小組調(diào)查在這一系列活動(dòng)實(shí)施后的實(shí)際效果,發(fā)現(xiàn)和尋找市場(chǎng)的不良反應(yīng),隨后采取即時(shí)的補(bǔ)救措施。
(二)企業(yè)外部:正確面對(duì),重塑正面形象,博得社會(huì)同情與支持
1. 召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),對(duì)外公布原紅罐王老吉涼茶現(xiàn)已經(jīng)換裝成紅罐加多寶涼茶,并正式在市面上流通,是正宗的涼茶。宣布加多寶集團(tuán)與廣藥集團(tuán)品牌紛爭(zhēng)已經(jīng)解決明了。
2. 事件營(yíng)銷:加多寶易拉罐積分征集活動(dòng)和粉絲互動(dòng)。
3. 借勢(shì)營(yíng)銷:借組倫敦奧運(yùn)會(huì)進(jìn)一步宣傳和營(yíng)銷。
六、物資籌備
七、媒介選擇
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
九、效果評(píng)估和期望
通過(guò)上面是個(gè)階段循序漸進(jìn)的方式開(kāi)展公關(guān),或者幾項(xiàng)活動(dòng)配合開(kāi)展,已達(dá)到讓目標(biāo)公眾知道現(xiàn)在的加多寶就是之前的紅罐王老吉,把公眾們之前對(duì)王老吉的品牌心里慣性轉(zhuǎn)移到加多寶身上來(lái),讓他們知道目前加多寶才是真正正宗的涼茶,進(jìn)一步提升加多寶知名度和美譽(yù)度,從而緩解企業(yè)在銷售中遇到公眾們心目中關(guān)于加多寶品牌的不知曉等問(wèn)題而帶來(lái)的滯銷狀態(tài)!
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公關(guān)策劃書(shū)范文 篇13
一、活動(dòng)主題
我就是我的特色
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并了解湘西特色餐館,能與當(dāng)?shù)仄渌牟宛^進(jìn)行特色分區(qū)。
2、樹(shù)立自己的品牌,建立在消費(fèi)者心目之中的特色、良好的形象。
3、盡量讓更多消費(fèi)者參與到餐館的開(kāi)業(yè)活動(dòng)中來(lái)。
三、活動(dòng)程序
(一)活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1、印制傳單、橫幅、海報(bào)和問(wèn)卷,并在活動(dòng)前一天在市中心進(jìn)行宣傳。
2、購(gòu)買必需的裝飾用品和活動(dòng)獎(jiǎng)品。
(二)具體活動(dòng)程序
1、觀眾進(jìn)場(chǎng),進(jìn)場(chǎng)的觀眾每人發(fā)一份有湘西特色餐館的基本情況的傳單,如餐館的經(jīng)營(yíng)理念,服務(wù)理念,湘西特色菜等。
2、餐廳老板宣布湘西特色餐館正式開(kāi)業(yè)。
3、有獎(jiǎng)問(wèn)答,由觀眾說(shuō)出湘西特色菜。答出一個(gè)湘西特色菜就有相應(yīng)的小禮品。
4、隨機(jī)選取20名觀眾,對(duì)湘西特色餐館的廚師現(xiàn)做的菜進(jìn)行品嘗并評(píng)分,并說(shuō)出與其他餐館的不同之處,說(shuō)出最多不同之處的觀眾將會(huì)獲得相應(yīng)的小禮品,然后把廚師的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)出來(lái),評(píng)出特色廚師,好口味廚師各若干名。
5、有獎(jiǎng)問(wèn)答,由主持人問(wèn)出關(guān)于餐廳的一些基本情況,例如,經(jīng)營(yíng)理念,特色菜等(剛進(jìn)場(chǎng)每人都會(huì)領(lǐng)到一份的傳單)。答對(duì)者就有相應(yīng)的小禮品。
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇14
一、活動(dòng)背景:
中國(guó)有五千年的文明史,素有“禮儀之邦”的美稱。中華禮儀經(jīng)過(guò)千百年的積淀,逐漸形成了一種“禮儀文化”,這種中國(guó)文化的特色現(xiàn)象是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分。隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)交際空前活躍,社交已成為社會(huì)組織維系生存和開(kāi)拓發(fā)展的重要手段。禮儀作為人們?cè)谏鐣?huì)生活中的行為規(guī)范,是調(diào)節(jié)人際關(guān)系的重要手段,也是道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。得體、自如地使用社交禮儀,可以表現(xiàn)出個(gè)人優(yōu)雅的風(fēng)度、典雅的氣質(zhì)和高尚的情趣,不僅給交際者留下美好的印象,更重要的是反映出組織的良好形象。
二、活動(dòng)主題:美麗在行動(dòng)
三、活動(dòng)目的:
使在校的大學(xué)生能夠提高公關(guān)禮儀的意識(shí),掌握面試時(shí)個(gè)人形象方面的禮儀規(guī)范,樹(shù)立形象意識(shí),為成功求職做好準(zhǔn)備;通過(guò)面試情景的模擬訓(xùn)練,讓學(xué)生熟悉面試的過(guò)程,掌握面試時(shí)的行為舉止要求及規(guī)范,養(yǎng)成良好的個(gè)人行為習(xí)慣,力爭(zhēng)在面試時(shí)能爭(zhēng)取主動(dòng);同時(shí)能熟悉面試的常用試題,掌握面試應(yīng)答的技巧,提高面試的成功率。
四、活動(dòng)宗旨:活躍校園文化生活,展現(xiàn)我南陽(yáng)師范學(xué)院大學(xué)生禮儀風(fēng)采。
五、活動(dòng)口號(hào):給禮儀定位,給美麗打分。
六、活動(dòng)時(shí)間:3月26-27號(hào)(初賽);四月中旬(決賽)。
七、活動(dòng)地點(diǎn):藝術(shù)樓136和137(初賽);西區(qū)演播廳(決賽)。
八、資源需要:
、準(zhǔn)備關(guān)于禮儀知識(shí)問(wèn)答的知識(shí)手冊(cè)80份,(禮儀部)。
、藝術(shù)樓2個(gè)教室(初賽)及西區(qū)演播廳(決賽),初賽2條橫幅。(組織部)
主持人(初賽4個(gè),決賽若干),準(zhǔn)備決賽當(dāng)中穿插的娛樂(lè)節(jié)目3個(gè)。(文體部,ces部協(xié)助)
、拉贊助商(外聯(lián)部)
九、初賽比賽規(guī)則:(滿分為10分)
一.個(gè)人風(fēng)采展示(5分)
(1)、自我介紹(也可進(jìn)行才藝展示,不做具體要求,可得印象分)(2分)
(2)、形體展示(3分)
二.禮儀知識(shí)問(wèn)答(5分)
(1)6個(gè)關(guān)于禮儀的知識(shí)(3分)
(2)考官隨機(jī)提問(wèn)(考官可提問(wèn)關(guān)于禮儀的一切問(wèn)題,考生言之有理即可)(2分)
三.比賽內(nèi)容的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
(1) 參賽選手體態(tài)條件主要從以下方面考評(píng):
1.身高比例;
2.上下身比例及身形體態(tài);
3.三圍比例;
4.頭圍與肩寬比例;
5.五官比例及面部表情;
(2 ) 參賽選手的表現(xiàn)能力主要從以下方面考評(píng):
1.語(yǔ)言表達(dá):自我介紹的語(yǔ)言表達(dá)能力及組織能力;
2.服飾搭配:自選服飾的搭配技巧;
3.個(gè)性氣質(zhì):個(gè)性表現(xiàn),風(fēng)格氣度;
4.音樂(lè)樂(lè)感:對(duì)音樂(lè)節(jié)奏感的把握,對(duì)音樂(lè)內(nèi)容的理解;
5.臺(tái)步技巧:走臺(tái)風(fēng)格,技巧把握;
6.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮:現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。
十、決賽比賽規(guī)則:滿分為10分
詳細(xì)規(guī)則請(qǐng)見(jiàn)下份“美麗在行動(dòng)”的詳細(xì)策劃
十一、活動(dòng)流程
1.活動(dòng)前期策劃準(zhǔn)備(3月20日到3月25)
1前期宣傳的制作(20日到25日)
本階段主要完成宣傳海報(bào),展板,號(hào)碼牌的制作(文宣部請(qǐng)于22日中午之前將所有工作結(jié)束,并移交組織部。組織部于22日晚之前將所有宣傳物品安放到位)在學(xué)校食堂,活動(dòng)中心,公示板,女生男生公寓樓前每處一張。
贊助商確定:由外聯(lián)部負(fù)責(zé)。聯(lián)系商家,并配合商家作好宣傳工作
禮儀部負(fù)責(zé)做好禮儀知識(shí)手冊(cè)
2前期報(bào)名工作(23日到25日)
網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)好音響、話筒等宣傳所需設(shè)備,至于餐廳門口。 文體部負(fù)責(zé)講解員的安排。
組織部負(fù)責(zé)好物品搬運(yùn)工作,并排好值日表,責(zé)任落實(shí)到人。
禮儀部負(fù)責(zé)相關(guān)人員的站禮儀工作。
2.活動(dòng)中期的工作(3月26日到3月27)
1組織部在上午8:00 及下午1:30可開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作。
文體部出主持人到位(講解活動(dòng)規(guī)則)。
禮儀部邀請(qǐng)?jiān)u委到位(評(píng)委分為兩部分,藝術(shù)樓136教室安排4人,137安排2人)。
網(wǎng)絡(luò)部把音響設(shè)備調(diào)好。
226日到27日兩天的活動(dòng)比賽時(shí)間均為 上午9:00—11:30 下午3:00—5:30
初賽正式開(kāi)始。選手們拿著自己的號(hào)碼牌,有序進(jìn)行比賽
禮儀部和組織部合作對(duì)在場(chǎng)參賽選手進(jìn)行引導(dǎo)。
首先在藝術(shù)樓136開(kāi)始個(gè)人風(fēng)采展示,接著在藝術(shù)樓137開(kāi)始禮儀知識(shí)問(wèn)答
網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行攝像和記錄工作。
CES部負(fù)責(zé)選手分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)
3.后期總結(jié)工作
網(wǎng)絡(luò)部寫(xiě)通訊稿,加大宣傳量,為決賽做鋪墊
文宣部做入圍選手名單,交由組織部張貼
附:活動(dòng)具體宣傳方案
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇15
第一章 總述
一.前言
南京師范大學(xué)中北學(xué)院公關(guān)禮儀協(xié)會(huì)成立于20xx年,目前協(xié)會(huì)成員有50多名。協(xié)會(huì)主要培養(yǎng)同學(xué)走秀、舞臺(tái)展示技能及教授公關(guān)禮儀的知識(shí)。由會(huì)長(zhǎng)孫星帶隊(duì),協(xié)會(huì)曾參加了院里、校里的多項(xiàng)活動(dòng),協(xié)會(huì)成員的身影總會(huì)活躍在學(xué)校的各個(gè)角落。協(xié)會(huì)的成員都本著對(duì)公關(guān)禮儀方面的興趣加入到這個(gè)集體中來(lái),大家一起訓(xùn)練一起表演一起比賽,在活動(dòng)中展示自己、增長(zhǎng)更多對(duì)自己有價(jià)值的知識(shí)。公關(guān)禮儀協(xié)會(huì)是一個(gè)充滿活力、充滿色彩的組織,他的活動(dòng)新穎獨(dú)特,他的影響力極高,他的發(fā)展前景廣闊。協(xié)會(huì)將通過(guò)不斷的努力召開(kāi)更多的有挑戰(zhàn)、有創(chuàng)新、有影響力的活動(dòng),使協(xié)會(huì)一步步發(fā)展,有更多的提高。
5月初協(xié)會(huì)將舉辦一場(chǎng)“流光溢彩時(shí)尚舞會(huì)”。
二.活動(dòng)目的:
為豐富大學(xué)生課外生活,指導(dǎo)大學(xué)生訓(xùn)練正確的禮儀態(tài)度,秀出公關(guān)禮儀協(xié)會(huì)的風(fēng)采,匯報(bào)協(xié)會(huì)一段時(shí)間的訓(xùn)練成果。公關(guān)禮儀社團(tuán)將在08年5月舉辦此次時(shí)尚舞會(huì),一改往常晚會(huì)的形式化主意,真正做出一臺(tái)有公關(guān)禮儀特色的、讓所有人都參與其中的舞會(huì)。
三.活動(dòng)時(shí)間:
20xx年5月7日晚上6點(diǎn)或6點(diǎn)半
四.活動(dòng)地點(diǎn):
南京師范大學(xué)仙林校區(qū)北區(qū)大活舞廳
五.主辦單位:
南京師范大學(xué)中北學(xué)院公關(guān)禮儀協(xié)會(huì)
六.贊助單位:
第二章 宣傳
此次活動(dòng)的宣傳主要以文字宣傳為主,分別可以表現(xiàn)為展板、海報(bào)、橫幅、宣傳單;此外借助網(wǎng)絡(luò)、校廣播宣傳為輔。宣傳工作要有充分的時(shí)間。
一.展板
在四月下旬,完成展板的制作,展板的內(nèi)容以圖為主,少量文字介紹宣傳活動(dòng)的主要內(nèi)容。展板制作完成后放在北區(qū)食堂門口(人流量最大的地方),至少擺放10天。展板的作用在于吸引同學(xué)關(guān)注此次的活動(dòng),參與到活動(dòng)中來(lái)。
二.海報(bào)
在舞會(huì)舉辦前一個(gè)星期開(kāi)始,海報(bào)簡(jiǎn)潔明了,用最少的語(yǔ)言完整地介紹此次活動(dòng)的具體內(nèi)容,讓同學(xué)進(jìn)一步了解此次活動(dòng)。一張貼在辦公室門口(要保證質(zhì)量),每?jī)商煲粡埡?bào)貼在海報(bào)宣傳欄。要時(shí)刻注意海報(bào)的情況。
三.宣傳單
分兩類:一類是在活動(dòng)前兩天發(fā)放到宿舍;另一類是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的節(jié)目單。宣傳單一定要突出此次活動(dòng)的亮點(diǎn),介紹一些特色節(jié)目,提高同學(xué)的興趣來(lái)參與到此次活動(dòng)中。
四.橫幅
制作一條橫幅,突出活動(dòng)的主題。掛在北區(qū)大活舞廳前面的欄桿上。
五.網(wǎng)站
在中北之聲、校內(nèi)網(wǎng)上發(fā)帖子。用最迅速的最便捷的方式宣傳此次活動(dòng),讓此次活動(dòng)在同學(xué)當(dāng)中成為討論的話題。
六.廣播臺(tái)
借助于南師大的廣播資源,吸引全校同學(xué)的注意,更多的同學(xué)了解和參與到此次活動(dòng)中來(lái)。
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇16
目錄
一、公關(guān)活動(dòng)背景 .............................................................................. 1
二、調(diào)查分析 ...................................................................................... 1
三、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo) .............................................................................. 1
四、公關(guān)活動(dòng)主題 .............................................................................. 2
五、公關(guān)活動(dòng)傳播渠道 ....................................................................... 2
(一)、前期宣傳:............................................................................. 2
(二)、中期宣傳:............................................................................. 2
(三)、后期宣傳:............................................................................. 2
六、活動(dòng)相關(guān) ...................................................................................... 3
七、活動(dòng)內(nèi)容 ...................................................................................... 3
(一)、活動(dòng)方式:............................................................................. 3
(二)活動(dòng)事項(xiàng): .............................................................................. 4
(三)工作安排: .............................................................................. 4
(四)互動(dòng)環(huán)節(jié): .............................................................................. 5
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 ...................................................................................... 5
九、公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ....................................................................... 5
一、公關(guān)活動(dòng)背景
江財(cái)麥廬園校區(qū)一共有兩個(gè)食堂,第一食堂與第二食堂。在半年前杭州笨笨熊公司承包第二食堂,投資巨款進(jìn)行改造裝修,但是人氣沒(méi)有預(yù)想的旺。一食堂投入不高,硬件相對(duì)較差,但到一食堂就餐人數(shù),可能比到二食堂就餐的人還多。這初步猜想是由于大多學(xué)生對(duì)二食堂的接受成都不高,還有新興的互聯(lián)網(wǎng)外賣的擠壓。主觀原因有笨笨熊公司(二食堂)的宣傳力度不夠。笨笨熊公司決定進(jìn)行一場(chǎng)全面的公關(guān)活動(dòng),提升二食堂的人氣,樹(shù)立高校聯(lián)盟餐飲品牌,一改這一學(xué)期的經(jīng)營(yíng)不景氣。
二、調(diào)查分析
我們對(duì)整個(gè)校區(qū)的學(xué)生進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查的主要方向是麥廬學(xué)生的就餐方向以及學(xué)生對(duì)二食堂的滿意程度,還有征詢學(xué)生對(duì)二食堂提的改善意見(jiàn)。(問(wèn)卷題樣見(jiàn)附文)
通過(guò)問(wèn)卷反饋,得出以下結(jié)論:二食堂每天的就餐人數(shù)不如第一食堂人多,還有點(diǎn)外賣的人次比以往多了;有部分人覺(jué)得食堂口味不是很合適;學(xué)生滿意度不會(huì)太差,可能跟一食堂持平。
三、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)
提升學(xué)校第二食堂在老師和同學(xué)們中的公關(guān)形象,樹(shù)立一個(gè)良好的口碑。進(jìn)一步完善第二食堂的全心全意為師生服務(wù)的理念。讓更多老師、同學(xué)到二食堂就餐,享受我們的服務(wù)。為創(chuàng)高校連鎖餐飲企業(yè)品牌更進(jìn)一步。
四、公關(guān)活動(dòng)主題
美食在校園,第二食堂等您參與
五、公關(guān)活動(dòng)傳播渠道
(一)、前期宣傳: 通過(guò)平面媒體,例如展板,條幅進(jìn)行預(yù)熱,讓大部分人知道這個(gè)活動(dòng)。在學(xué)校食堂、操場(chǎng)、教學(xué)樓和實(shí)訓(xùn)樓周圍各道路口處掛上宣傳橫幅,時(shí)間維持大概活動(dòng)前一周左右。在學(xué)校的公告櫥窗處張貼活動(dòng)的海報(bào),注明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、主辦單位等有關(guān)內(nèi)容。
(二)、中期宣傳:
活動(dòng)前幾天,在學(xué)校通過(guò)密集宣傳,吸引參與者報(bào)名,觀眾到時(shí)參與捧場(chǎng)活動(dòng)前一周內(nèi),在校刊和學(xué)院廣播站上做廣告,將活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、主辦單位等有關(guān)內(nèi)容廣而告之,傳播活動(dòng)信息,吸引同學(xué)關(guān)注,達(dá)到廣泛的輿論效應(yīng)。
(三)、后期宣傳:
借活動(dòng)的影響力的余溫,繼續(xù)提升學(xué)校第二食堂在老師和同學(xué)們中的公關(guān)形象,提升名氣。為慶祝活動(dòng)順利舉行,二食堂舉行為期三天的就餐優(yōu)惠活動(dòng)。
六、活動(dòng)相關(guān)
1、時(shí)間:
20xx年1月xx日
2、地點(diǎn):
江財(cái)麥廬園校區(qū)第二食堂廣場(chǎng)
3、主題:
美食在校園,第二食堂等您參與
4、準(zhǔn)備階段:
溝通好學(xué)校和各部門人員,為活動(dòng)的有序和有效的進(jìn)行做好前期準(zhǔn)備。
七、活動(dòng)內(nèi)容
(一)、活動(dòng)方式: 舉辦一場(chǎng)廚藝大賽,邀請(qǐng)各地同學(xué)制作自己當(dāng)?shù)氐拿朗常髤①愓咝麚P(yáng)中華飲食文化的美食節(jié)。第二食堂并提供各地美食送給大家品嘗,并且同時(shí)宣傳文明用餐。
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇17
一、目的
1、整合、提煉xx大廈企業(yè)文化理念,編制xx大廈企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,為今后的企業(yè)文化建設(shè)打下理念基礎(chǔ)和框架。
2、采用文化營(yíng)銷的思路和手法,結(jié)合、利用第xx屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)在召開(kāi)的契機(jī),策劃和體現(xiàn)“情滿迎‘世遺’”的主題,密切xx大廈和第xx屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的關(guān)系,在“情滿迎‘世遺’”的主線(或紅線)上,系統(tǒng)性地策劃系列活動(dòng),以進(jìn)一步有效提升xx大廈的社會(huì)影響力、良好形象和知名度,促進(jìn)xx大廈的營(yíng)銷業(yè)績(jī)的提升。
二、主題含義
1、隱含性、對(duì)應(yīng)性、延伸性地體現(xiàn)“小橋、流水、人家”的獨(dú)特風(fēng)土人情:
“小橋”——連接、溝通的功能,這里用“迎接”的“迎”來(lái)對(duì)應(yīng)體現(xiàn)。
“流水”——流動(dòng)的水,對(duì)應(yīng)“多”情流露,即這里的“情滿”。
“人家”——是地方的含義,在這里對(duì)應(yīng)和“世遺”。
2、“情”將體現(xiàn):
(1)風(fēng)土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節(jié),給客人贈(zèng)送法式點(diǎn)心——天使的味道,給重點(diǎn)、重要客戶贈(zèng)送“世遺展”的參觀券。
(2)親情和柔情——慶祝“五一”的優(yōu)秀員工“群英會(huì)”。
歡慶“六一”贈(zèng)職工兒童“好倫哥”。
(3)友情和親情——緬懷英雄蔣勇,祭掃英雄墓。慰問(wèn)與xx大廈相關(guān)的母親。
(4)激情——紀(jì)念參加金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng),體現(xiàn)“客人的滿意和驚喜一定是來(lái)源我們對(duì)自己工作和顧客的熱情和激情”。
3、“滿”將體現(xiàn):
帶有多“情”的主題活動(dòng),表明xx人滿腔熱情、以情感人的服務(wù)理念。
4、“情滿”一詞體現(xiàn)情感的氣氛充滿于xx里。
5、表明地方,一語(yǔ)雙關(guān),既是xx大廈,又是代名詞。
6、“世遺”——第xx屆世界文化遺產(chǎn)委員會(huì)盛會(huì),成為和申報(bào)世界文化遺產(chǎn)所在地的地方。
7、用“情”為紅線系上“金鑰匙”,把xx大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動(dòng)中,似“流水”流過(guò)x月---x月,似“流水”流進(jìn)xx大廈顧客的心里,流進(jìn)參加“世遺”盛會(huì)的代表心里、并通過(guò)他們流到“世遺”的地方和申報(bào)“世遺”的地方。
三、系列活動(dòng)
1、x月x日——xx日:
舉辦美食節(jié),策劃和體現(xiàn)“食全食美在”的主題,對(duì)美食節(jié)期間來(lái)消費(fèi)的客戶送一個(gè)“浪漫和驚喜”的贈(zèng)品或禮品,“天使的味道”點(diǎn)心和參觀第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的參觀券。具體執(zhí)行部門為市場(chǎng)營(yíng)銷部、餐飲部,配合部門為總辦。
2、x月xx日:
慶祝xx大廈加入金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng),舉辦“讓‘金鑰匙’在每個(gè)角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動(dòng),請(qǐng)“金鑰匙”聯(lián)盟xx部的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)培訓(xùn),組織“金鑰匙”員工和各部門員工在論壇上交流,如何在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)金鑰匙的理念。具體執(zhí)行部門為總辦和人事培訓(xùn)部,配合部門為各部門。
3、x月x日-x月x日:
歡慶勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié),策劃帶有“紅色”概念的主題活動(dòng)和事件,體現(xiàn)勞動(dòng)光榮、崗位立功、奉獻(xiàn)精神等,“群英會(huì),歡慶五一節(jié)”的活動(dòng),以創(chuàng)元集團(tuán)和xx大廈對(duì)獲得十佳藍(lán)領(lǐng)的員工嘉獎(jiǎng)為主題,召開(kāi)優(yōu)秀員工的聚會(huì)。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì),配合部門為各部門。
4、x月x日:
慶祝母親節(jié)的活動(dòng),向英雄蔣勇的母親贈(zèng)送節(jié)日禮品的活動(dòng),xx大廈的領(lǐng)導(dǎo)到蔣勇家慰問(wèn)。向每位住店的母親客戶贈(zèng)送小禮品。向每位做母親的職工贈(zèng)送禮品。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部。
5、x月x日:
策劃和組織xx大廈為xx大廈職工兒童送禮品——“好倫哥”的活動(dòng)——“兒童樂(lè)呵呵,個(gè)個(gè)喜獲好倫哥”,體現(xiàn)xx大廈的人文特點(diǎn),同時(shí)提升“好倫哥”的知名度。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì)。
6、x月x日——x月x日:
對(duì)下榻長(zhǎng)期客戶和提過(guò)意見(jiàn)的客戶送一份驚喜的禮品,由xx大廈提供參觀世界遺產(chǎn)展覽的參觀券,具體執(zhí)行部門為房務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部。
7、x月x日——x月x日
與交通臺(tái)聯(lián)合舉辦活動(dòng)“xx人迎世遺,好倫哥謝的哥”有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng),把流動(dòng)出租車變成流動(dòng)的宣傳車,出租車司機(jī)和乘客都能接受xx大廈有關(guān)的信息,以xx大廈的美食節(jié)和“世遺盛會(huì)”為背景,設(shè)立與xx大廈基本情況、美食節(jié)、胥稱大廈企業(yè)文化及其主題活動(dòng)、世界文化遺產(chǎn)、世界文化遺產(chǎn)等有關(guān)的題目,出租車司機(jī)競(jìng)答,答對(duì)的獲得一份由xx大廈提供的食用獎(jiǎng)品。
8、健康城市是媒體近期關(guān)注、報(bào)道的重點(diǎn),xx大廈是建設(shè)“健康城市”的“健康賓館”試點(diǎn)單位之一。
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇18
一、公關(guān)活動(dòng)主題
醫(yī)務(wù)室大拯救
二、公關(guān)活動(dòng)目的
醫(yī)務(wù)室是任何一個(gè)大學(xué)都必不可少的。而我們廣理工的醫(yī)務(wù)室收到廣大學(xué)生的吐槽,遭受了不少打擊。更有甚者,醫(yī)務(wù)室面臨著被停業(yè)整頓的風(fēng)險(xiǎn)。為救我校醫(yī)務(wù)室,讓其正常運(yùn)營(yíng),為廣大學(xué)生服務(wù),遂展開(kāi)此公關(guān)活動(dòng)。
三、公關(guān)活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月27日
四、公關(guān)活動(dòng)對(duì)象
廣東理工全校師生
五、公關(guān)活動(dòng)地點(diǎn)
立德廣場(chǎng);課室
六、組織機(jī)構(gòu)
主辦方:廣東理工職業(yè)學(xué)院校團(tuán)委
承辦方:
七、公關(guān)活動(dòng)流程
(一)活動(dòng)開(kāi)展前期:
1、完善醫(yī)務(wù)室設(shè)施
2、準(zhǔn)備或補(bǔ)齊相關(guān)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)師護(hù)士的職業(yè)資格證
3、提高工作人員素質(zhì)
4、定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)
5、招聘高素質(zhì)醫(yī)務(wù)人員
6、進(jìn)行內(nèi)部的大整頓
(二)活動(dòng)內(nèi)容:
1、與衛(wèi)生部門進(jìn)行公關(guān)交涉
2、與校機(jī)構(gòu)進(jìn)行公關(guān)交涉
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行公關(guān)活動(dòng):
(1)4月27日上午在立德廣場(chǎng)派發(fā)日常藥品(涼茶、便藥、醫(yī)用口罩等)
(2)4月27日在立德廣場(chǎng),醫(yī)務(wù)室與同方醫(yī)院聯(lián)合為廣大師生進(jìn)行免費(fèi)體檢,并保證往后定期為他們進(jìn)行免費(fèi)體檢。
(3)4月27日晚上在課室開(kāi)講座,并派發(fā)醫(yī)務(wù)常識(shí)小冊(cè)子(為廣大師生普及醫(yī)務(wù)知識(shí),同時(shí)大力宣傳醫(yī)務(wù)室)
(三)活動(dòng)后期
召開(kāi)全體大會(huì),對(duì)晚會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。并寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)。
八、注意事項(xiàng)
1、工作人員務(wù)必在活動(dòng)開(kāi)始前檢查好一切裝備,確保活動(dòng)的正常運(yùn)行。可以適當(dāng)多準(zhǔn)備材料等。
2、工作人員包括志愿者需帶工作證,聽(tīng)從組織者的安排,不得擅自離開(kāi)工作崗位。務(wù)必保持高度的工作熱情,注意禮儀禮貌。
九、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急方案
1、若下雨,應(yīng)考慮改時(shí)間,或改地點(diǎn),從立德廣場(chǎng)改到飯?zhí)谜T。
2、現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)混亂,維持秩序人員應(yīng)冷靜處理,以保活動(dòng)順利進(jìn)行。
附:公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
物品價(jià)格
日常醫(yī)藥品500元
體檢費(fèi)用1000元
醫(yī)務(wù)常識(shí)小冊(cè)子100元
T臺(tái)秀服裝250元
合計(jì)1850元
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇19
一、前言:
20xx年1月9日。杭州。一場(chǎng)車禍將喜事變?yōu)閱适隆R惠v迎親的款本田雅閣因撞車擊端為兩截。致使車上一女四男5名乘客中一人當(dāng)場(chǎng)死亡,另外經(jīng)搶救醫(yī)治無(wú)效先后死亡。得知消息后,廣州本田銷售部售后服務(wù)部人員連夜趕到杭州。面對(duì)死亡廠商否認(rèn)質(zhì)量存在問(wèn)題,并且沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行回應(yīng)。
1月13日車主以及死者家屬打算委托浙江省權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)事故進(jìn)行檢測(cè)。
1月14日杭州市公安局余杭區(qū)分局交通巡邏警察大隊(duì)向浙江省質(zhì)量鑒定管理辦公室提出質(zhì)量鑒定申請(qǐng),對(duì)其原因進(jìn)行鑒定。
1月19日本田公司配合警方進(jìn)行檢測(cè)。
2月28日本田總經(jīng)理正式回應(yīng)此事件,本廠廠方一直積極配合各部門的工作。
3月27日經(jīng)檢驗(yàn)不存在質(zhì)量問(wèn)題。
一個(gè)多月本田采取回避和默認(rèn)態(tài)度,導(dǎo)致其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到嚴(yán)重影響。
因此針對(duì)此現(xiàn)象本田公司及時(shí)的做出了危機(jī)公關(guān)策劃。
二、調(diào)查分析:
1、本田公司的情況分析:廣州本田汽車有限公司(簡(jiǎn)稱廣州本田)于1998年7月1日成立,廣州本田目前有黃埔工廠和新增工廠兩個(gè)廠區(qū),生產(chǎn)能力合計(jì)達(dá)到年產(chǎn)36萬(wàn)輛,員工人數(shù)有5600人左右。廣州本田目前大約有雅閣系列轎車、奧德賽多功能等系列轎車等18種車型,并且正式通過(guò)了IS09002質(zhì)量體系認(rèn)證以及通過(guò)了環(huán)境管理認(rèn)證體系。從這可以看出廣州本田公司在質(zhì)量方面是值得信任的,公司的本身的情況是好的。本田雅閣汽車的單獨(dú)的認(rèn)證體系也通過(guò)了以上的各種汽車認(rèn)證,由此證明雅閣汽車的質(zhì)量不存在問(wèn)題。
2、本田公司的優(yōu)勢(shì):本田公司的各種類型的汽車在中國(guó)擁有很大的一類的消費(fèi)群體,消費(fèi)者對(duì)于本田汽車是比較信任的,在以前的本田汽車的發(fā)展過(guò)程中本田汽車的良好的信譽(yù)以及其品牌也能夠使得消費(fèi)者信任。
3、本田公司的問(wèn)題:在此事件發(fā)生的時(shí)候,本田汽車不夠重視中國(guó)市場(chǎng),造成中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)于本田汽車的信任問(wèn)題產(chǎn)生了質(zhì)疑,而且在事件發(fā)生之后本田公司采取的回避的態(tài)度更加的不利于消費(fèi)者觀念的改變。
4、工作的重點(diǎn):減少消費(fèi)者對(duì)于此事件的關(guān)注率,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)于本田汽車的正面的看法,在態(tài)度上做到公正、公開(kāi)、公平。對(duì)于新聞媒體重新利用,轉(zhuǎn)移公眾視線,使得此事件向好的方面轉(zhuǎn)變。
三、目標(biāo)戰(zhàn)略:
通過(guò)正面的回應(yīng),挽回在公眾心中的負(fù)面形象。消除社會(huì)輿論對(duì)此的不利的看法,挽回企業(yè)的形象,抓住機(jī)遇,達(dá)到宣傳企業(yè)正面形象的效果。提升企業(yè)的品牌形象。
四、公關(guān)創(chuàng)意:
1、開(kāi)新聞發(fā)布會(huì):主要是針對(duì)此事件進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的記者招待會(huì)。在記者招待會(huì)上需要出席本田公司的主要高層人員以及相關(guān)的質(zhì)量檢測(cè)員和政府機(jī)構(gòu)的相關(guān)的工作人員。
⑴ 首先宣布出現(xiàn)此事件后公司做了哪里工作,迅速成立了危機(jī)公關(guān)處理小組,針對(duì)此事件的受牽連的人員進(jìn)行安撫,爭(zhēng)取到政府的支持。
⑵在家屬提出質(zhì)量檢測(cè)前從第三方請(qǐng)專業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)人員對(duì)事故發(fā)生的具體的詳細(xì)的原因進(jìn)行調(diào)查,并且在檢查的過(guò)程中有政府人員以及新聞?dòng)浾吖餐?jiàn)證。顯示其公正、公開(kāi)、公平性。
⑶本田總經(jīng)理親自對(duì)于本田汽車的各種質(zhì)量檢測(cè)證進(jìn)行說(shuō)明以及這次事件造成的原因進(jìn)行詳細(xì)的正面的回應(yīng),不對(duì)任何的消費(fèi)者有隱瞞。
⑷對(duì)于新聞?dòng)浾叩奶釂?wèn)以及他們的任何問(wèn)題給予正面的回答,不得隱瞞。從正面回應(yīng)此事件,承擔(dān)此事件造成的一定的后果,對(duì)于事件造成的具體原因提供詳細(xì)的材料,滿足新聞?dòng)浾叩暮闷嫘模沟盟麄兛梢詮恼鎴?bào)道此事件。
2、開(kāi)展紀(jì)念傷逝者的活動(dòng),對(duì)在次事件中死亡的人員進(jìn)行公開(kāi)的悼念,并對(duì)其家屬進(jìn)行安撫和相應(yīng)的賠償。在精神上和物質(zhì)上給與他們最大的希望,始終采取積極的態(tài)度。
3、開(kāi)展安全駕車講解活動(dòng),邀請(qǐng)各大媒體以及相關(guān)的專家、政府人員以及駕車的消費(fèi)者。在活動(dòng)中從各個(gè)方面對(duì)于消費(fèi)者如何駕車、怎樣駕車以及怎樣安全駕車進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明,在進(jìn)行的過(guò)程中進(jìn)行安全問(wèn)題提問(wèn),在答對(duì)的情況下可以獲得本公司的紀(jì)念獎(jiǎng)品,新聞?dòng)浾咭部梢詤⑴c到活動(dòng)中來(lái)。對(duì)于本田汽車的各個(gè)方面進(jìn)行一二系統(tǒng)的展示。
4、開(kāi)展本田汽車的新車的發(fā)布會(huì),在新車發(fā)布會(huì)上全面的展示新車,將公眾的注意力從事件上轉(zhuǎn)移到對(duì)新車的關(guān)注上,讓消費(fèi)者對(duì)新車的性能進(jìn)行測(cè)試,在測(cè)試的過(guò)程中有各專家一起陪同回答關(guān)于新汽車各方面的問(wèn)題。
五、媒體策略:
主要是選擇電視媒體和報(bào)紙媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體。
1、電視媒體:在此事件發(fā)生后,結(jié)婚當(dāng)天發(fā)生車禍這個(gè)題材非常的吸引人,眾多電視媒體想到報(bào)道此事件。因此,在事件發(fā)生后主動(dòng)要求曝光,主動(dòng)接受新聞媒體的采訪。在各大地方電視臺(tái)對(duì)于此事件進(jìn)行正面的回應(yīng),在回應(yīng)是做到公正、公開(kāi)和公平。
2、報(bào)紙媒體:在各大報(bào)紙上發(fā)表聲明會(huì)對(duì)于此事件承擔(dān)責(zé)任,但是會(huì)將相關(guān)的檢測(cè)的具體的證據(jù)報(bào)道出來(lái),每一步都要詳細(xì),并且是圖文并貌的形式,把對(duì)于這件事各個(gè)方面的看法報(bào)道出來(lái),使得消費(fèi)者可以根據(jù)這些提出一些自己的看法,把公眾的注意力吸引到本田汽車上來(lái),通過(guò)此來(lái)借機(jī)宣傳本田汽車。
3、網(wǎng)絡(luò)媒體:在公司的網(wǎng)絡(luò)上主動(dòng)的發(fā)帖子對(duì)于此事進(jìn)行連續(xù)的相關(guān)的報(bào)道,把公司的態(tài)度、政府的態(tài)度以及消費(fèi)者的態(tài)度如實(shí)的報(bào)道出來(lái),以引起消費(fèi)者的注意,并且使得消費(fèi)者可以公正的看待此事件,從正面對(duì)此事件發(fā)表意見(jiàn)。
4、各個(gè)媒體發(fā)布的具體的進(jìn)程。
時(shí)間
媒介
具體內(nèi)容
1月9日
新聞發(fā)布會(huì)
發(fā)布具體信息,做出正面的回應(yīng)
1月9日
電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)
全面報(bào)道此事件
1月12日
電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)
發(fā)布此事件造成的真正原因
1月13日
電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)
消費(fèi)者、公司、政府的具體的態(tài)度
1月14日
電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)
紀(jì)念傷逝者活動(dòng)
1月19日
電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)
開(kāi)展安全駕車講解活動(dòng)
1月24日
電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)
新車發(fā)布會(huì)
1月27日
電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)
這次事件的后續(xù)報(bào)道以及具體的賠償措施。
1月29日
電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)
新業(yè)績(jī)報(bào)告
六、效果預(yù)測(cè):
1、此次危機(jī)公關(guān)結(jié)束后,對(duì)于消費(fèi)者公關(guān)部以及市場(chǎng)部給與具體的調(diào)查,在調(diào)查的過(guò)程中主要是看查看經(jīng)過(guò)此事件后本公司是否收到一定的影響。
2、對(duì)于媒體進(jìn)行答謝,之后對(duì)于媒體的報(bào)道進(jìn)行收集。
3、評(píng)估在此事件后開(kāi)展的活動(dòng)是否取得圓滿的成功,在成功的背后我們是否有一定的收獲,同時(shí)公司的美譽(yù)度與知名度是否受到了一定的影響。
4、最后在發(fā)布新車發(fā)布會(huì)后,相信對(duì)于此事件消費(fèi)者的注意力得到了一定的轉(zhuǎn)移,并且新車后三個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)也可以看出此次公關(guān)危機(jī)是否成功。
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇20
一。任務(wù)概述
食品有限公司在強(qiáng)烈的公關(guān)意識(shí)驅(qū)使下,借公司成立3 周年之際,對(duì)公司3 周年慶典活動(dòng)作了較高目標(biāo)的定位。希望通過(guò)舉辦慶典,展示公司業(yè)績(jī),樹(shù)立公司形象,拉近與各界公眾的距離。對(duì)外,進(jìn)一步強(qiáng)化與社區(qū)公眾——首先是消費(fèi)者公眾,其次是客戶公眾、政府公眾、媒體公眾的溝通和聯(lián)系;對(duì)內(nèi),增進(jìn)員工對(duì)公司的榮譽(yù)感和同心力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,激發(fā)公司活力。要求把這次慶典辦得既隆重?zé)崃遥至η髣?chuàng)新,富于情趣。要求整個(gè)慶典活動(dòng)分為室內(nèi)和室外兩部分進(jìn)行,目的就是大力宣傳企業(yè)及其產(chǎn)品和聯(lián)絡(luò)社會(huì)各界的情感。
二、背景分析
成立于1999 年,是一家年輕的股份制企業(yè)。公司主要生產(chǎn)并銷售牌碳酸飲料及其他休閑食品。由于起步較晚,主打產(chǎn)品又是競(jìng)爭(zhēng)極度激烈的碳酸飲料,因此,公司從一開(kāi)始就把公關(guān)促銷放在重要地位,加上公司始終嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),所以三年來(lái)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中得以較好發(fā)展,贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和客戶的大力支持。為了答謝消費(fèi)者,客戶及各界人士的厚愛(ài)與支持,公司特借此三周年廠慶之機(jī),舉辦大型慶典活動(dòng)。
為了這次慶典活動(dòng)得以順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我們做了相關(guān)調(diào)查,以下將從市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng),公眾等方面給予分析:
(一)飲料市場(chǎng)分析
飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,可以說(shuō)是競(jìng)爭(zhēng)最殘酷的領(lǐng)域之一,不僅有可口可樂(lè),百事可樂(lè)等世界級(jí)品牌搶占市場(chǎng),還有非常可樂(lè)等國(guó)內(nèi)名牌的加盟;另外,鮮橙汁,蘋(píng)果汁,芒果汁等非碳酸飲料產(chǎn)品正慢慢占據(jù)越來(lái)越大的飲料市場(chǎng)份額。飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出如下特點(diǎn):
品牌眾多。洋品牌,合資品牌,國(guó)內(nèi)品牌各有千秋。其中,在碳酸飲料市場(chǎng)上洋品牌占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。可口可樂(lè),百事可樂(lè)憑借其雄厚的資金實(shí)力和成熟的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了絕對(duì)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。品種繁多。碳酸飲料,各類鮮果汁,可可奶,茶飲料,蔬菜提取液等擁有各自的消費(fèi)群。并且,隨著人們健康意識(shí)增強(qiáng)。
對(duì)天然飲品的需求劇增,分流了一部分原有的可樂(lè)消費(fèi)群。價(jià)格依然比較敏感。飲料市場(chǎng)上高,中,低各種價(jià)位都有其生存空間。由于人們生活水平的提高,大家對(duì)飲料的需求不再局限于逢年過(guò)節(jié),而是貫穿于平時(shí)日常生活,因此,飲料消費(fèi)量增長(zhǎng)很快,人們還是希望在保證質(zhì)量的前提下購(gòu)買有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
根據(jù)以上特點(diǎn)分析,我們?cè)诓邉澒P(guān)活動(dòng)時(shí),要格外注重代理商等渠道客戶,使其能更多更好地展示和銷售產(chǎn)品;想盡辦法與消費(fèi)者溝通,聯(lián)絡(luò)情感。使客戶樂(lè)意銷售產(chǎn)品,使消費(fèi)者樂(lè)于購(gòu)買產(chǎn)品。
(二)。競(jìng)爭(zhēng)分析
碳酸飲料業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,且主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可口可樂(lè)公司和百事可樂(lè)公司都是世界級(jí)的強(qiáng)勢(shì)品牌,其市場(chǎng)占有率和號(hào)召力非同一般,隨著跨國(guó)公司全球戰(zhàn)略實(shí)施,這兩家公司都非常重視中國(guó)市場(chǎng),并將中國(guó)重點(diǎn)城市之一的XX市列為重中之重。不宜與之正面交鋒,更加應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)搞好這次周年慶公關(guān)活動(dòng)來(lái)宣傳企業(yè),樹(shù)立企業(yè)良好形象,以贏得公眾認(rèn)可。
(三)。公眾分析
公司三年來(lái)之所以有較好發(fā)展,完全得益于消費(fèi)者,客戶,政府和媒體等各界公眾的大力支持。曾多次被評(píng)為XX市的名牌,由于是主場(chǎng)作戰(zhàn),一直深得各界公眾的關(guān)愛(ài)。XX公司務(wù)必要借此機(jī)會(huì)向社會(huì)各界公眾表達(dá)深深的謝意,并維系和加強(qiáng)與公眾間的情感交流。
三、公關(guān)活動(dòng)主題
主題:感謝消費(fèi)者
表現(xiàn):生日,公眾的節(jié)日
在慶祝XX公司成立3 周年之際,我們把企業(yè)的"生日"變成社會(huì)公眾共同參與的節(jié)日。感謝消費(fèi)者理所當(dāng)然升華為這次慶典活動(dòng)的主題。這一主題將貫穿于慶典的一系列的活動(dòng)之中,使整個(gè)活動(dòng)充滿"愛(ài)",充滿"情"。
四、活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)
我們首先要明確本次慶典活動(dòng)的幾個(gè)主要問(wèn)題:
(一)活動(dòng)時(shí)間安排
慶典活動(dòng)安排在10 月1 日~10 月9 日,為期10 天。時(shí)機(jī)往往會(huì)影響活動(dòng)的效果。公司把慶典活動(dòng)時(shí)間作上述安排,其原因在于:一方面10 月8日是公司成立紀(jì)念日,通過(guò)這樣的慶典活動(dòng)舉辦,既可以利用這個(gè)時(shí)機(jī)提高員工士氣,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,樹(shù)立公司良好形象。
又可以加深公眾對(duì)公司及其產(chǎn)品的良好印象,提高品牌的知名度和美譽(yù)度;另一方面,10 月份是可口可樂(lè)公司的全球拜訪周,把我公司慶典活動(dòng)與可口可樂(lè)公司的客戶拜訪周結(jié)合起來(lái),既可以借機(jī)喚起人們對(duì)可樂(lè)型產(chǎn)品的喜愛(ài);又可以使客戶、廣大消費(fèi)者與我們公司共同分享歡樂(lè),是一個(gè)很好的感情融合手段。
(二)活動(dòng)地點(diǎn)選擇
對(duì)主要活動(dòng)地點(diǎn)幾經(jīng)選擇,最后確定在靠近西湖的一個(gè)公園內(nèi),這個(gè)公園地處風(fēng)景區(qū)的繁華地帶,可以吸引公眾來(lái)觀賞。并且,該公園還是西湖博覽會(huì)的參展地之一,可以吸引來(lái)自全國(guó)的游客及外國(guó)友人,為產(chǎn)品開(kāi)創(chuàng)知名度奠定基礎(chǔ)。
(三)活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)
活動(dòng)是手段,目的是讓公眾接受活動(dòng)所包含的意圖。這樣,就要精心設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容,本次慶典活動(dòng)內(nèi)容是這樣設(shè)計(jì)的:
(1)xx月xx日至xx日一周內(nèi),公司組成80 多個(gè)拜訪小組,分別拜訪全市3400家客戶,征求他們的意見(jiàn),感謝他們一年來(lái)對(duì)公司業(yè)務(wù)的大力支持;
(2)xx月xx日上午,在西湖飯店宴會(huì)廳舉行招待酒會(huì),對(duì)市內(nèi)200 家重點(diǎn)渠道客戶進(jìn)行答謝,并邀請(qǐng)電視臺(tái),廣播電臺(tái)等媒體記者參加,以宣傳企業(yè)形象。
(3)xx月xx日,派出四輛廣告送貨車,分別慰問(wèn)全市交警,并向他們贈(zèng)送印有公司標(biāo)志的遮陽(yáng)傘,感謝他們長(zhǎng)期對(duì)公司的支持和為全市交通所作的貢獻(xiàn)。
(4) xx月xx日,派出六組小分隊(duì)分別前去市敬老院和孤兒院進(jìn)行慰問(wèn),以表達(dá)公司對(duì)公益事業(yè)的熱衷及回報(bào)社會(huì)。
(5)xx月xx日,在市內(nèi)各繁華地段舉辦消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)飲活動(dòng),以感謝廣大消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的厚愛(ài)與支持。
(6)xx月__________xx日晚,舉辦慶祝活動(dòng),進(jìn)行員工卡拉OK 比賽和游戲等活動(dòng),并評(píng)出優(yōu)秀員工家屬,公司領(lǐng)導(dǎo)感謝廣大員工家屬為公司發(fā)展所作出的努力。晚會(huì)后,釋放煙火,與全市人民同樂(lè)。
五、媒體宣傳
本次慶典活動(dòng)的媒體宣傳工作是這樣進(jìn)行的:
(1)利用新聞報(bào)道。活動(dòng)前接到一個(gè)喜訊,公司產(chǎn)品在全國(guó)質(zhì)量可樂(lè)飲料消費(fèi)評(píng)比中,獲金杯獎(jiǎng)第二名、碳酸飲料第一名。公司以次為新聞線索,在xx月xx日當(dāng)?shù)馗鞔髨?bào)紙上發(fā)布這一消息。
(2)組織廣告宣傳。提前一周在電視臺(tái)及廣播電臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻率黃金時(shí)段插播公司慶典廣告,xx月 日在當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)紙上刊登整版祝賀廣告,盡量以文化的'形象出現(xiàn)。
(3)利用會(huì)展宣傳,出資10 萬(wàn)元,贊助xx月在舉辦的一年一度的西湖博覽會(huì),使公司產(chǎn)品成為大會(huì)指定飲品,樹(shù)立企業(yè)形象。為公司產(chǎn)品打入全國(guó)市場(chǎng)做前期宣傳,樹(shù)立企業(yè)形象。
(4)組織人員宣傳。xx月 日,組織全體員工掛上綬帶,上面寫(xiě)著"食品有限公司向全市廣大消費(fèi)者問(wèn)好",拜訪客戶和消費(fèi)者。
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇21
車到山前必有路,有路必有豐田車。作為世界第一大汽車企業(yè),以安全性能著稱的豐田汽車,卻因?yàn)榘踩珕?wèn)題引發(fā)了“踏板門”、“腳墊門”、“剎車門”等風(fēng)波,這無(wú)疑“自己打自己的耳光”。巨額損失、銷售下降自不必說(shuō),其數(shù)十年塑造的質(zhì)量口碑更是岌岌可危,也讓豐田汽車陷入了一場(chǎng)前所未有的危機(jī)之中。面對(duì)消費(fèi)者的抱怨,媒體的口誅筆伐,豐田汽車公司為修復(fù)公司形象,挽回消費(fèi)者信心,展開(kāi)了密集的危機(jī)公關(guān)活動(dòng)。
一、企業(yè)背景:
豐田是世界十大汽車工業(yè)公司之一,全球最大的汽車公司,創(chuàng)立于1933年。早期的豐田牌、皇冠、光冠、花冠汽車名噪一時(shí),近來(lái)的雷克薩斯豪華汽車也極負(fù)盛名。豐田在汽車的銷售量、銷售額、知名度方面均是世界一流公司之一。特別在汽車銷量上,位列世界第一名。豐田生產(chǎn)包括一般大眾性汽車、高檔汽車、面包車、跑車、四輪驅(qū)動(dòng)車、商用車在內(nèi)的各種汽車。其先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)良品質(zhì)倍受世界各地人士推崇。
豐田的產(chǎn)品范圍涉及汽車、鋼鐵、機(jī)床、電子、紡織機(jī)械、纖維織品、家庭日用品、化工、建筑機(jī)械及建筑業(yè)等。XX年,總銷售額為852.83億美元,位居世界工業(yè)公司第5位。全年生產(chǎn)汽車445萬(wàn)輛,占世界汽車市場(chǎng)的9.4%。20xx年,豐田的全球汽車銷量為880.8萬(wàn)輛。日本豐田公司已經(jīng)成為世界最大汽車制造商,在世界汽車生產(chǎn)業(yè)中有著舉足輕重的作用。
二、現(xiàn)狀分析
(一)事件的起因:20xx年8月28日,美國(guó)發(fā)生了一起豐田雷克薩斯因加速器失靈造成車毀人亡的慘劇,成為豐田汽車被召回的觸發(fā)點(diǎn)。事實(shí)上,在此之前美國(guó)有關(guān)部門就收到多起有關(guān)豐田汽車無(wú)故突然自動(dòng)加速的報(bào)告,美國(guó)州立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司早在20xx年2月就向美國(guó)公路交通安全監(jiān)管部門提交了報(bào)告,指出了豐田汽車在行駛中會(huì)突然加速并導(dǎo)致事故。20xx年9月,豐田公司在美國(guó)宣布:因部分汽車可能由于前排處的腳墊“向前滑動(dòng)并卡住油門”而引發(fā)“只能加速不能剎車”的嚴(yán)重缺陷,共召回380萬(wàn)輛“腳墊問(wèn)題汽車”。11月26日,召回車型擴(kuò)大到420萬(wàn)輛。到了20xx年1月21日,豐田公司又宣布,由于部分車輛電子油門系統(tǒng)機(jī)械方面的原因,導(dǎo)致汽車油門踏板在駕駛者腳松開(kāi)后可能出現(xiàn)自然加速的現(xiàn)象,為此將召回RAV4、卡羅拉、Matrix、Avalon、凱美瑞、漢蘭達(dá)、Tundra、Sequoia等八款車型,召回總量達(dá)到230萬(wàn)輛。1月27日,豐田公司進(jìn)一步召回1萬(wàn)輛腳墊缺陷汽車,并暫停在美國(guó)銷售此八款車型。此后,豐田公司相繼在歐洲、中東、拉美及其他地區(qū)市場(chǎng)召回?cái)?shù)百萬(wàn)輛汽車。在我國(guó),1月28日豐田中國(guó)宣布對(duì)自20xx年3月開(kāi)始上市銷售的國(guó)產(chǎn)RAV4全部召回,涉及車輛75552輛,同時(shí),已停止對(duì)RAV4所有車型的銷售。
(二)從危機(jī)的起因來(lái)看,至少反映出豐田的兩個(gè)問(wèn)題:(1)質(zhì)量意識(shí)淡薄。這點(diǎn)豐田章男在聽(tīng)證會(huì)上已經(jīng)明確談到,他反省說(shuō)豐田在遵循安全、質(zhì)量和產(chǎn)量的幾個(gè)重要原則上出現(xiàn)混淆。(2)服務(wù)意識(shí)淡薄。可以說(shuō),此次的事件發(fā)生這段時(shí)間內(nèi),豐田有若干次機(jī)會(huì)將其消化在萌芽階段,但其卻硬生生將個(gè)案拖成了被社會(huì)普遍關(guān)注的危機(jī)事件,可以推測(cè),關(guān)于汽車為何突然加速這一問(wèn)題,從問(wèn)題出現(xiàn)至今,豐田可能根本沒(méi)有將其列為專門的項(xiàng)目進(jìn)行攻克,甚至在內(nèi)部都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)正式深入地方案探討。因此消費(fèi)者的投訴遲遲得不到回應(yīng),更為嚴(yán)重的后果是讓問(wèn)題車輛繼續(xù)生產(chǎn),出現(xiàn)今日的局面。
(三)從危機(jī)的處理過(guò)程來(lái)看,豐田則暴露出一系列更為嚴(yán)重的問(wèn)題,此次事件的焦點(diǎn)有兩個(gè),一個(gè)是車輛加速問(wèn)題到底是電子控制系統(tǒng)問(wèn)題還是豐田所言的踏板或者腳墊問(wèn)題;另一個(gè)是豐田對(duì)此事件的態(tài)度。
(四)對(duì)此次事件的解決上,豐田仍然沒(méi)有給予公眾滿意的答復(fù),僅僅是成立質(zhì)量咨詢小組、強(qiáng)化質(zhì)量細(xì)節(jié),召回問(wèn)題車輛是無(wú)法從根本上解決危機(jī)。被問(wèn)及對(duì)于已經(jīng)出廠、而又不在召回范圍的車是否加裝“剎車優(yōu)先系統(tǒng)”時(shí)豐田章男顧及左右,最后豐田北美總裁和CEO稻葉良明確表示:對(duì)所有車都裝剎車優(yōu)先系統(tǒng)是不可能的,車輛太多了。因此,對(duì)所有車輛加裝剎車優(yōu)先系統(tǒng)在操作上并沒(méi)有難度,為難的可能就是費(fèi)用問(wèn)題。但是與可能存在的巨大潛在風(fēng)險(xiǎn)而言,此時(shí)的巨額費(fèi)用投入應(yīng)該更為值得。
因此,事件的發(fā)生并非僅僅是豐田疏于對(duì)安全的關(guān)注,從目前上至豐田章男下至對(duì)豐田執(zhí)行團(tuán)隊(duì)而言,召回門事件不是一起單一事件,而是企業(yè)文化已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題,一個(gè)企業(yè)得以健康發(fā)展的根基已經(jīng)被動(dòng)搖,這可能會(huì)是豐田深度危機(jī)的開(kāi)始。
三、消費(fèi)和市場(chǎng)分析
在我國(guó),1月28日豐田中國(guó)宣布對(duì)自20xx年3月開(kāi)始上市銷售的國(guó)產(chǎn)RAV4全部召回,涉及車輛75552輛,同時(shí),已停止對(duì)RAV4所有車型的銷售。如此大規(guī)模的召回及停售,在汽車歷史上絕無(wú)僅有。截至目前,豐田公司實(shí)際召回的車輛接近千萬(wàn),比豐田20xx年全球銷量還多37%。這次召回事件無(wú)疑將給豐田公司帶來(lái)巨大的損失,豐田已決定在20xx年(截至20xx年3月31日)決算中,列入處理從美國(guó)等市場(chǎng)召回問(wèn)題車的相關(guān)費(fèi)用約1700億日元至1800億日元(約20億美元)。而摩根大通證券公司3月2日公布的估算數(shù)據(jù)則顯示,召回事件將給豐田公司帶來(lái)3150億日元(約34億美元)的損失,此外訴訟的相關(guān)費(fèi)用預(yù)計(jì)也將達(dá)到XX00億日元(約11億美元)左右。目前在美國(guó)針對(duì)豐田公司召回的集體訴訟案已經(jīng)達(dá)到了88宗,集體對(duì)召回給消費(fèi)者帶來(lái)的車輛貶值損失進(jìn)行索賠。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1月份,豐田公司在美國(guó)市場(chǎng)銷量同比下降15.8%,市場(chǎng)份額環(huán)比下降4.1個(gè)百分點(diǎn)至14.1%。
召回事件對(duì)豐田的品牌造成了巨大的負(fù)面影響。據(jù)著名調(diào)查機(jī)構(gòu)貝葉思的調(diào)查顯示:在豐田公司經(jīng)歷了大規(guī)模的召回后,豐田品牌在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心目中的品牌影響力下降十分明顯。
四、預(yù)期目標(biāo)
(一)鎖住危機(jī)焦點(diǎn)問(wèn)題,阻止并清除不良信息的傳播;
(二)穩(wěn)定消費(fèi)者與代理商的不良情緒和對(duì)豐田的信心,積極面對(duì)問(wèn)題及重塑公司形象;
(三)將企業(yè)的損失降低到最小,穩(wěn)定市場(chǎng)占有率。
五、處理危機(jī)公關(guān)的方案以及具體措施
(一)成立處理危機(jī)事件的專門組織機(jī)構(gòu)
當(dāng)危機(jī)事件出現(xiàn)后,公司應(yīng)首先成立由最高層領(lǐng)導(dǎo)牽頭,公關(guān)部門主管具體負(fù)責(zé)的,有公關(guān)人員、相關(guān)技術(shù)人員及其他人員參加的專門組織機(jī)構(gòu),全力以赴投入危機(jī)事件的處理。
小組類別工作內(nèi)容人員數(shù)量責(zé)任人
組長(zhǎng)此類事件的處理的總負(fù)責(zé)人,組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,并作為公司的對(duì)外發(fā)言人,應(yīng)對(duì)各種來(lái)訪和媒體的采訪1吳澄輝。
公眾問(wèn)題組溝通消費(fèi)者和代理商方面,幫助應(yīng)對(duì)受害公眾,接待公眾來(lái)訪2黃薇薇韋增冼。
外援活動(dòng)組組織公關(guān)外援工作網(wǎng),一方面負(fù)責(zé)聯(lián)系媒體,另一方面負(fù)責(zé)聯(lián)系政府有關(guān)部門3農(nóng)春花黃嬌艷梁秀芳。
內(nèi)部控制組協(xié)調(diào)公司內(nèi)部,統(tǒng)一思想,組織人力等2梁慧陳美琴。
(二)對(duì)危機(jī)事件的具體措施
1.針對(duì)消費(fèi)者
(1)與消費(fèi)者溝通以及賠償
①本著尊重法律、尊重客戶的原則,如果消費(fèi)者投訴我們的汽車有質(zhì)量問(wèn)題,我們應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者提出的合理訴求積極、認(rèn)真地予以回應(yīng)。以盡最快時(shí)間受理投訴,不要以各種借口拖延,拖延得越久我們?cè)經(jīng)]有主動(dòng)權(quán)。
②誠(chéng)懇地向消費(fèi)者說(shuō)明真相。以誠(chéng)相待,開(kāi)誠(chéng)布公地說(shuō)明事情原委,誠(chéng)懇地接受批評(píng),以淡化矛盾、轉(zhuǎn)化危機(jī)。推委和含糊其辭只會(huì)給消費(fèi)者不坦誠(chéng)的感覺(jué),增加危機(jī)處理難度
③真誠(chéng)地向消費(fèi)者道歉。危機(jī)出現(xiàn)后,消費(fèi)者已經(jīng)不再關(guān)注事實(shí),而是關(guān)注我們對(duì)事件的態(tài)度。消費(fèi)者可以原諒我們犯錯(cuò),但不可原諒我們不承認(rèn)錯(cuò)誤。所以危機(jī)發(fā)生后,我們首先得在第一時(shí)間內(nèi)拿出態(tài)度。并善于傾聽(tīng)消費(fèi)者心聲。危機(jī)發(fā)生后,往往對(duì)消費(fèi)者心理產(chǎn)生很大的沖擊,往往非常憤怒,往往會(huì)對(duì)我們發(fā)牢騷。這個(gè)時(shí)候,我們不要打斷他,不要反駁與辯解,要認(rèn)真傾聽(tīng)。明白對(duì)方的意圖。
④加快召回進(jìn)度,用最少地時(shí)間去召回所有有質(zhì)量問(wèn)題的汽車,并做出承擔(dān)相應(yīng)的退賠的承諾和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù):
Ⅰ、對(duì)于購(gòu)買豐田汽車的買主,如果發(fā)現(xiàn)汽車有質(zhì)量問(wèn)題,被召回而造成的交通費(fèi)、誤工費(fèi)損失,但沒(méi)造成人身傷害的情況。豐田公司在召回活動(dòng)中免費(fèi)為顧客提供為期一年的維修,并保證維修質(zhì)量和承擔(dān)相應(yīng)地交通費(fèi)和誤工費(fèi),并在汽車修理期間,提供同型號(hào)車輛進(jìn)行使用。包括豐田公司所提供三選一的特別服務(wù)項(xiàng)目,也包括與損失等價(jià)的服務(wù)消費(fèi)券、代金券、代工時(shí)券等形式,個(gè)別4S店還會(huì)給予消費(fèi)者現(xiàn)金補(bǔ)償。如“消費(fèi)券”的補(bǔ)償方式,金額從200元到300元不等。
Ⅱ、如果發(fā)現(xiàn)汽車有質(zhì)量問(wèn)題,而且給人身造成輕微傷害的。豐田公司在召回活動(dòng)中不僅為顧客提供以上的服務(wù),而且承擔(dān)所有的醫(yī)療費(fèi)用和給予精神上的補(bǔ)償。
Ⅲ、如果發(fā)現(xiàn)汽車有質(zhì)量問(wèn)題,而且給人身造成嚴(yán)重傷害,甚至導(dǎo)致死亡的。豐田公司在召回活動(dòng)中不僅承擔(dān)所有的醫(yī)療費(fèi)用還會(huì)給予家屬精神上的高額補(bǔ)償。
Ⅳ、與經(jīng)銷商溝通,對(duì)于問(wèn)題車輛可直接在購(gòu)買處給予退換相關(guān)手續(xù),對(duì)經(jīng)銷商承諾對(duì)于退回的車輛給予退換維修等,并對(duì)銷售商給予一定的賠償。對(duì)于缺陷汽車產(chǎn)品根據(jù)其程度不同給予修理、更換、收回等不同方式消除產(chǎn)品可能引起人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的缺陷的過(guò)程。向經(jīng)銷商和消費(fèi)者承諾會(huì)承擔(dān)擔(dān)消除缺陷的費(fèi)用和必要的運(yùn)輸費(fèi)
⑤對(duì)尚未召回的有質(zhì)量問(wèn)題的汽車,可根據(jù)消費(fèi)者的需求提供上門召回服務(wù),在召回維修階段影響車主使用的,由經(jīng)銷店提供代步車供消費(fèi)者使用。
⑥未交付的那些汽車,豐田公司將充分尊重客戶的選擇,如果客戶提出解約,公司將全額退還客戶訂金。
⑦作為質(zhì)量改善的一個(gè)具體措施,豐田應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)實(shí)地調(diào)查的體制,比如說(shuō)通過(guò)派遣技術(shù)人員到當(dāng)?shù)剡M(jìn)行技術(shù)分析,也就是客戶品質(zhì)、技術(shù)工程部門,而且還要強(qiáng)化經(jīng)店、售后服務(wù)部門的技術(shù)分室,這些都要結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況不斷的來(lái)完善。此外,在召回的決策流程當(dāng)中,豐田更多的反映各地區(qū)的消費(fèi)者的聲音,讓更了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的相關(guān)人士參與決策,更好、更快、更準(zhǔn)確的作出決策。
⑧人才的培養(yǎng)。關(guān)于質(zhì)量管理,豐田汽車的本部有一個(gè)顧客第一培訓(xùn)中心,今后在全世界各個(gè)地區(qū),包括中國(guó),也要成立同樣的培訓(xùn)職能,這樣才能培養(yǎng)真正從客戶角度進(jìn)行質(zhì)量保障活動(dòng)的人才。
(2)開(kāi)展促銷活動(dòng)
活動(dòng)一:“油”禮值千金活動(dòng)。在活動(dòng)期間凡購(gòu)買豐田汽車的客戶均可獲贈(zèng)價(jià)值XX00元的加油卡;凡是增購(gòu)或換購(gòu)豐田的用戶,不僅可獲上述XX00元油卡,還會(huì)獲贈(zèng)1500元油卡;活動(dòng)二:“購(gòu)車砸金蛋!驚喜送不斷”促銷活動(dòng):凡是在活動(dòng)期間訂購(gòu)“威馳、花冠、卡羅拉、RAV4、銳志、皇冠”等的客戶,在現(xiàn)有的優(yōu)惠基礎(chǔ)上還可參與訂車砸金蛋活動(dòng),購(gòu)車客戶憑購(gòu)車憑據(jù),在5個(gè)金蛋中,任砸一個(gè),眾多好禮相待。活動(dòng)三:“溫情雨季、刷新好心情”維修服務(wù)活動(dòng):凡是在活動(dòng)期間,到店維修保養(yǎng)的客戶可享受輪胎免費(fèi)檢測(cè)項(xiàng)目,并可獲贈(zèng)禮品一份;溫情雨季關(guān)愛(ài)活動(dòng)為客戶量身訂做了雨季保養(yǎng)套餐,凡活動(dòng)期間購(gòu)買雨季套餐的客戶,即可獲贈(zèng)精美家庭運(yùn)動(dòng)套裝禮品一份。活動(dòng)四:“指定車型零利率促銷”活動(dòng):在活動(dòng)期間,客戶通過(guò)豐田金融貸款購(gòu)買指定車型,可享受首付50%,一年后再付50%,0利率,0月供促銷活動(dòng)。
(3)開(kāi)展新車試駕活動(dòng)
①對(duì)已經(jīng)改進(jìn)好的問(wèn)題車輛的試駕。試駕者由原問(wèn)題車輛的車主推薦者、汽車行業(yè)專家、以及從社會(huì)招募的試駕者組成,在世界各地指定地點(diǎn)開(kāi)展新車試駕活動(dòng),年齡在18周歲持有駕照者持有效證件在在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在指定地點(diǎn)均可以報(bào)名參加試駕活動(dòng)。
②試駕的車型為與問(wèn)題車輛同一批次或是同一型號(hào),主要有豐田卡羅拉、Matrix、凱美瑞、漢蘭達(dá)、Sequoia等車型。試駕者可以任意挑選試駕車型。
③試駕者只要成功完成爬坡等廠商指定的路程,然后填寫(xiě)試駕體會(huì)表,便可以獲得有廠商頒發(fā)的豐田汽車試駕證書(shū)。一年內(nèi)消費(fèi)者持豐田汽車試駕證到當(dāng)?shù)氐娜魏我粋(gè)店購(gòu)車均可享受優(yōu)惠。
④試駕活動(dòng)開(kāi)展時(shí),邀請(qǐng)權(quán)威的汽車專家對(duì)此次試駕汽車進(jìn)行公正點(diǎn)評(píng)。同時(shí)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貦?quán)威媒體對(duì)試駕活動(dòng)進(jìn)行直播。
2.針對(duì)媒體部門和政府部門:
(1)媒體公關(guān)
①秉持媒體態(tài)度。現(xiàn)在是信息高度發(fā)達(dá)的社會(huì),任何企圖封殺媒體的做法都是錯(cuò)誤的。在一個(gè)突發(fā)事件面前,如果你越掩蓋,媒體就會(huì)越炒作;你越拒絕媒體采訪,就越證明你有不可告人的內(nèi)幕。這個(gè)時(shí)候,只有主動(dòng)向媒體傳遞正確的信息加以引導(dǎo),媒體才有可能認(rèn)為你有誠(chéng)意解決問(wèn)題,甚至是可以諒解的,那些傳言、謠言甚至謊言才可能得到平息。
②統(tǒng)一媒體口徑。借鑒新聞發(fā)言人的做法,確定一個(gè)熟悉本單位情況的人來(lái)接待記者,統(tǒng)一管理和發(fā)布重要信息。也就是規(guī)定如何與媒體打交道,本企業(yè)中哪些人有權(quán)利接受媒體的采訪,誰(shuí)能代表本單位對(duì)媒體講話等等。這樣做的目的是,碰到發(fā)生重大事件時(shí),統(tǒng)一對(duì)媒體的口徑,用一個(gè)聲音講話,避免在媒體面前一個(gè)人一個(gè)觀點(diǎn),說(shuō)法不一,前后矛盾,造成于己不利后果。
③構(gòu)筑媒體通路。也就是確定一至兩家媒體為自己的“心腹”媒體,與他們建立起良好的合作關(guān)系。一旦遇到負(fù)面報(bào)道,可以通過(guò)“心腹”媒體輸出正面消息,從而引導(dǎo)輿論.通過(guò)自己的“心腹”媒體發(fā)出正面的新聞信息,從而平息負(fù)面報(bào)道。如果有一兩家心腹媒體站出來(lái)為我們說(shuō)話,可能就不會(huì)那么孤立無(wú)援。另外,和媒體處好了關(guān)系,同時(shí)也可以宣傳自己的正面新聞,遇到負(fù)面報(bào)道時(shí),也可以在最早的時(shí)間得到消息,有利于我們采取措施。
④善用媒體報(bào)道。利用國(guó)內(nèi)最權(quán)威的媒體和網(wǎng)站對(duì)豐田處理“召回門”所采取的措施以及相關(guān)事情進(jìn)行報(bào)道,表明豐田對(duì)解決這件事情的誠(chéng)意以及負(fù)責(zé)任的態(tài)度,以期獲得大眾的認(rèn)可。如利用中央電視臺(tái)的新聞聯(lián)播期間以及新浪網(wǎng)等媒介針對(duì)此次事件的賠禮道歉新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播、并且不定期的將我們積極舉措進(jìn)行相關(guān)報(bào)道。
(2)政府公關(guān)
“我們的政府公關(guān)突出強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)原則,一是公開(kāi)性原則,就是要在不同的場(chǎng)合向不同的對(duì)象都要傳遞同樣的信息。另外一個(gè)就是‘投其所好’,也就是說(shuō)要弄明白政府在想些什么。”
①舉行聽(tīng)證會(huì),與政府部門進(jìn)行主動(dòng)溝通,主動(dòng)與政府部門接觸和聯(lián)系:
由于事件的焦點(diǎn)是在美國(guó),因此豐田汽車北美區(qū)總裁要出席美國(guó)國(guó)會(huì)聽(tīng)證席,向美國(guó)眾議院能源和商務(wù)委員會(huì)的議員們?cè)敿?xì)解釋豐田召回事件。參議院商業(yè)科學(xué)和交通委員會(huì)也將舉行聽(tīng)證會(huì),調(diào)查豐田有沒(méi)有拖延召回問(wèn)題汽車。
②押寶國(guó)會(huì)游說(shuō)大軍
邀請(qǐng)游說(shuō)專家代表豐田和美國(guó)國(guó)會(huì)議員進(jìn)行交流,“或者當(dāng)面對(duì)話,或者電話溝通,目的就是為了讓這些議員對(duì)豐田留下一個(gè)好印象,并且聽(tīng)到豐田的解釋和它的訴求”,同時(shí)“幫助豐田盡量減少損害”,希望能在最后時(shí)刻為自己多增加一些政治籌碼。
③積極參與一些政府技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目、社會(huì)公益事業(yè),通過(guò)企業(yè)內(nèi)刊、新聞報(bào)道、座談會(huì)、公關(guān)活動(dòng)等多種形多向政府傳達(dá)企業(yè)的良性信息。同時(shí),定期由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌帶頭,主動(dòng)約請(qǐng)政府相關(guān)主管部門來(lái)企業(yè)參觀或舉行會(huì)議,了解政府對(duì)企業(yè)的一些指導(dǎo)政策,以利于企業(yè)采取措施去維持良好的政府關(guān)系。
與政府建立互信基礎(chǔ),積極響應(yīng)政府的號(hào)召或者以主動(dòng)的姿態(tài)為政府分擔(dān)在社會(huì)責(zé)任上的重任,并為此做出一系列書(shū)面或口頭承諾,并以自己的行為來(lái)履行諾言,比如主動(dòng)向政府捐贈(zèng)巨額資金用以捐建希望學(xué)校,建立豐田慈善機(jī)構(gòu)等,以贏得政府部門的信任。
3.針對(duì)公司內(nèi)部:
(1)內(nèi)部自檢,追究責(zé)任。
①組織內(nèi)部技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員、外部專家對(duì)引發(fā)問(wèn)題的加速器、腳墊和電子油門系統(tǒng)從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)及投入使用各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查和測(cè)試,找出問(wèn)題根本原因。
②針對(duì)問(wèn)題出現(xiàn)的原因和環(huán)節(jié),進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)、改進(jìn)生產(chǎn)或是安全使用引導(dǎo),在最短時(shí)間內(nèi)解決內(nèi)部環(huán)節(jié)問(wèn)題。
③無(wú)論是技術(shù)問(wèn)題、設(shè)計(jì)問(wèn)題、生產(chǎn)問(wèn)題,豐田公司對(duì)引發(fā)問(wèn)題的部門和個(gè)人將依據(jù)內(nèi)部程序追究責(zé)任,必要時(shí)將進(jìn)一步采取追究責(zé)任的措施,以給消費(fèi)者一個(gè)滿意答復(fù)。
④將問(wèn)題的原因和公司內(nèi)部處理過(guò)程在第一時(shí)間在權(quán)威媒體和我公司網(wǎng)站上發(fā)表聲明讓關(guān)注者及時(shí)了解我公司積極行動(dòng)。
(2)及時(shí)處理召回的問(wèn)題車,并解決車輛問(wèn)題
對(duì)于召回的汽車,分析其缺陷的存在的具體原因。積極組織專業(yè)技術(shù)人員分析問(wèn)題的所在,根據(jù)問(wèn)題存在的不同給予維修,如更換加速器、腳墊等零件。對(duì)于電子油門系統(tǒng)存在缺陷的汽車和更換其零件不能能夠解決的汽車,給予更換。嚴(yán)把維修汽車質(zhì)量關(guān),杜絕再次將缺陷零件重新裝入缺陷汽車當(dāng)中去。
(3)將調(diào)整改進(jìn)后的技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)權(quán)威第三方檢驗(yàn):
①將改進(jìn)后的設(shè)計(jì)、技術(shù)、生產(chǎn)流程先進(jìn)行內(nèi)部自檢,確保其安全性和可操作性
②請(qǐng)國(guó)內(nèi)行業(yè)專家、國(guó)際相關(guān)協(xié)會(huì)人士和專家、國(guó)內(nèi)外相關(guān)權(quán)威檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)改進(jìn)后的設(shè)計(jì)或技術(shù)或流程進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)估。
③請(qǐng)中外媒體代表全程跟隨報(bào)道,并在最短時(shí)間內(nèi)向外正式公布檢驗(yàn)及評(píng)估結(jié)果。
(4)請(qǐng)相關(guān)人士參觀已得到權(quán)威認(rèn)可的技術(shù)和生產(chǎn)流程:
①邀請(qǐng)車主代表、國(guó)際汽車組織人員、政府機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人、專家參觀汽車生產(chǎn)工廠,親眼見(jiàn)證生產(chǎn)過(guò)程,媒體記錄參觀過(guò)程。
②在參觀過(guò)程中,建立一個(gè)多方交流的平臺(tái),交流參觀之后的感想對(duì)于車主提出的建設(shè)性建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。邀請(qǐng)國(guó)際汽車組織人員對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程給以評(píng)價(jià),對(duì)于組織人員認(rèn)為生產(chǎn)中的不足進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)進(jìn)行改正。向社會(huì)外界公開(kāi)參觀的過(guò)程以及更正結(jié)果。
在召回維修階段影響車主使用的,由經(jīng)銷店提供代步車供消費(fèi)者使用。
(5)強(qiáng)化質(zhì)量管理體系:
公司內(nèi)部從設(shè)計(jì)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、生產(chǎn)到最終投入消費(fèi)領(lǐng)域之前,在秉承公司經(jīng)營(yíng)宗旨的基礎(chǔ)上,每個(gè)部門加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管和強(qiáng)化責(zé)任制,明確部門責(zé)任和個(gè)人責(zé)任。對(duì)于海外生產(chǎn)商,關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)際所設(shè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對(duì)于各廠商所生產(chǎn)的不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品將追究其責(zé)任。
(6)提高員工面對(duì)以及處理危機(jī)的積極性
①選好員工代表,并加強(qiáng)與員工代表間的溝通。向員工代表說(shuō)明此次事件原委,清醒認(rèn)識(shí)事件所造成的影響。化解員工由于負(fù)面新聞產(chǎn)生的不良情緒。讓員工參與度過(guò)危機(jī)具體措施的制定,增加員工的參與性與使命感。讓員工了解自己工作的目的和意義,增加員工的參與性與使命感。
②設(shè)立意見(jiàn)反饋和激勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)員工對(duì)企業(yè)的此次順利渡過(guò)危機(jī)出謀劃策,對(duì)于提出有建設(shè)性建議的員工給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于此次企業(yè)弊端處理措施中存在的弊端勇于提出。
對(duì)于處理危機(jī)由出色表現(xiàn)者給予升遷機(jī)會(huì),增加員工的參與的積極性。
六、效果的評(píng)估及總結(jié)
(一)對(duì)于消費(fèi)者
經(jīng)過(guò)一系列的舉措,能夠第一時(shí)間誠(chéng)懇地向消費(fèi)者說(shuō)明事情的真相,并及時(shí)消費(fèi)者道歉。傾聽(tīng)消費(fèi)者心聲,明白和了解消費(fèi)者的心聲,根據(jù)其需要作出有效的應(yīng)對(duì)措施。讓消費(fèi)者心理上得到會(huì)一定的滿足和慰藉,逐步恢復(fù)對(duì)豐田的態(tài)度,并再次購(gòu)買從而有助于成為豐田的忠實(shí)顧客。
(二)政府部門和媒體
努力澄清事實(shí),政府將會(huì)大力支持和幫助豐田度過(guò)難關(guān)。媒體跟蹤報(bào)道,幫豐田澄清形象,重新樹(shù)立美譽(yù)度。
(三)內(nèi)部員工
經(jīng)過(guò)此次事件,內(nèi)部員工將會(huì)形成更強(qiáng)的凝聚力。企業(yè)自身(豐田)成功的危機(jī)公關(guān)恢復(fù)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,提升自己的美譽(yù)度。
(四)總結(jié)
在一個(gè)新的市場(chǎng)環(huán)境中,我們不應(yīng)該將企業(yè)危機(jī)簡(jiǎn)單理解為利益上的沖突,價(jià)值觀、情感方面的迥異及對(duì)抗都可能是引發(fā)企業(yè)重大危機(jī)的根源。這對(duì)企業(yè)而言,危機(jī)管理的重點(diǎn)或許就應(yīng)該在完善企業(yè)內(nèi)部管理同時(shí),認(rèn)真傾聽(tīng)、追蹤公眾輿論,并及時(shí)對(duì)輿論情緒做出反應(yīng),第一時(shí)間將危機(jī)的種子扼殺在萌芽狀態(tài).恢復(fù)消費(fèi)者、社會(huì)、政府對(duì)它的信任。這樣不僅可以使品牌形象得以恢復(fù),而且還能夠進(jìn)一步豐滿和提升品牌形象!
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇22
Ⅰ、公關(guān)背景
2月22日,據(jù)央視《焦點(diǎn)訪談》欄目曝光,蘋(píng)果供應(yīng)商——江蘇聯(lián)建科技有限公司違規(guī)使用正己烷溶劑代替酒精擦拭手機(jī),導(dǎo)致員工頭痛、頭暈、四肢乏力等癥狀。經(jīng)媒體曝光后聯(lián)建科技有限公司一時(shí)深陷公關(guān)危機(jī)之中,企業(yè)形象受到很大影響。
Ⅱ、公關(guān)調(diào)研分析
一、面臨的問(wèn)題
央視等媒體報(bào)道聯(lián)建科技有限公司“正己烷事件”之后,聯(lián)建科技公司業(yè)績(jī)和形象受到很大的損害。政府追查,公眾質(zhì)疑,經(jīng)銷商止步,公司面臨著非常嚴(yán)峻的形勢(shì)。
二、環(huán)境分析
聯(lián)建科技有限公司是一家頗有實(shí)力的知名企業(yè),成為蘋(píng)果等跨國(guó)企業(yè)的供應(yīng)商,“正己烷事件”發(fā)展仍在可控之時(shí),聯(lián)建科技完全有能力化解此次危機(jī),維護(hù)公司的形象。
三、機(jī)會(huì)點(diǎn)分析
可以以此次“正己烷事件”為契機(jī)乘勢(shì)做好宣傳推廣工作。
Ⅲ、公關(guān)項(xiàng)目策劃
一、公關(guān)目標(biāo):
1.澄清事實(shí),消除公眾疑慮,重塑公司形象;
2.以危機(jī)為契機(jī),加大公司宣傳,提高公司的知名度和影響力。
二、公關(guān)主題
安全生產(chǎn),以人為本
三、目標(biāo)公眾
聯(lián)建科技公司的經(jīng)銷商、消費(fèi)者、政府部門和大眾媒體等
四、公關(guān)項(xiàng)目
1.邀請(qǐng)政府勞動(dòng)部門和學(xué)者專家對(duì)公司生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行鑒定;
2.與政府部門聯(lián)合召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì);
3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)金點(diǎn)子征集大賽,設(shè)置萬(wàn)元大獎(jiǎng),以改善公司經(jīng)營(yíng)管理;
3.邀請(qǐng)公眾代表、經(jīng)銷商代表參觀公司
4.進(jìn)一步改善公司環(huán)境,提高職工的生活質(zhì)量。
五、公關(guān)策略
1.化“正己烷事件”事件的公關(guān)危機(jī)為機(jī)遇,以此宣傳自己;
2.成立“正己烷事件”事件調(diào)查組,密切追蹤信息,成立新聞發(fā)布委員會(huì),擴(kuò)寬信息發(fā)布渠道;
3.成立“正己烷事件”事件公關(guān)危機(jī)處理委員會(huì),具體負(fù)責(zé)組織、實(shí)施、指揮與監(jiān)督本策劃的系列公關(guān)項(xiàng)目;
4.充分利用大眾傳媒來(lái)擴(kuò)大公司的影響力,借力使力,將公司良好形象展現(xiàn)給公眾;
六、公關(guān)實(shí)施
1.公司生產(chǎn)環(huán)境鑒定;
(1)時(shí)間(略);
(2)地點(diǎn)(略);
(3)參加人員(略);
(4)流程(略)
2.召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì);
(1)時(shí)間(略);
(2)地點(diǎn)(略);
(3)參加人員(略);
(4)流程(略)
3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)金點(diǎn)子征集大賽;
(1)時(shí)間(略);
(2)地點(diǎn)(略);
(3)參加人員(略);
(4)流程(略)
3.邀請(qǐng)代表參觀公司;
公共關(guān)系學(xué)作業(yè)—聯(lián)建科技公司公共關(guān)系危機(jī)處理策劃書(shū)
作者:國(guó)際事務(wù)與公共管理系
(1)時(shí)間(略);
(2)地點(diǎn)(略);
(3)參加人員(略);
(4)流程(略)
4.進(jìn)一步改善公司生產(chǎn)環(huán)境(略)
七、媒體選擇
1.報(bào)紙媒體:揚(yáng)子晚報(bào)、新民晚報(bào)、人民日?qǐng)?bào)
2.網(wǎng)絡(luò)媒體:新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、人民網(wǎng)
3.電臺(tái)媒體:江蘇交通廣播、江蘇電視臺(tái)、中央電視臺(tái)
八、公關(guān)預(yù)算(略)
Ⅳ、公關(guān)方案評(píng)估與期望
一、公關(guān)方案評(píng)估
該方案緊密結(jié)合了聯(lián)建科技有限公司“正己烷事件”公關(guān)危機(jī)時(shí)間,切合了公司實(shí)際,項(xiàng)目切實(shí)可行,公司內(nèi)部凝聚力較好,實(shí)施基本無(wú)困難。
二、公關(guān)活動(dòng)預(yù)期
1.策劃項(xiàng)目實(shí)施之后,將成功得化解此次“正己烷事件”事件引發(fā)的公關(guān)危機(jī),并能以此很好地宣傳公司,增加公司的知名度和美譽(yù)度;
2.策劃項(xiàng)目實(shí)施之后,可以取得經(jīng)銷商、供應(yīng)商、和普通消費(fèi)者的信任,改善與政府和媒體的關(guān)系提高公司的績(jī)效,同時(shí)通過(guò)此系列項(xiàng)目也能很好地改善公司內(nèi)部員工關(guān)系,使公司具有更強(qiáng)的凝聚力。
三、公關(guān)策劃總結(jié)
我們不應(yīng)該將企業(yè)危機(jī)簡(jiǎn)單理解為危機(jī),而是將其看作提高自身危機(jī)處理能并有力宣傳自我的良好契機(jī)。對(duì)于企業(yè)而言,危機(jī)處理時(shí)應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)、追蹤公眾輿論,并及時(shí)對(duì)輿論情緒做出反應(yīng),第一時(shí)間將危機(jī)扼殺在萌芽狀態(tài),恢復(fù)消費(fèi)者、社會(huì)、政府對(duì)它的信任。這樣不僅可以使品牌形象得以恢復(fù),而且還能夠進(jìn)一步提升自身的品牌形象。
附件:
聯(lián)建科技“正己烷事件”概況
2月22日,據(jù)央視《焦點(diǎn)訪談》欄目曝光,蘋(píng)果供應(yīng)商——江蘇聯(lián)建科技有限公司違規(guī)使用正己烷溶劑代替酒精擦拭手機(jī),導(dǎo)致員工頭痛、頭暈、四肢乏力等癥狀。
正己烷是一種常用于擦拭清洗作業(yè)的清洗劑,價(jià)格比酒精便宜,而且揮發(fā)速度快,效率比使用酒精高,曾未被列入國(guó)家規(guī)定的高毒物品目錄,但按照國(guó)家規(guī)定,企業(yè)使用正己烷作業(yè)應(yīng)采取有效的職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)措施。聯(lián)建科技員工只所以出現(xiàn)“怪病”,就是因?yàn)閷?duì)正己烷的不正確使用。
經(jīng)媒體曝光后,聯(lián)建科技方面發(fā)言人表示,雖然央視報(bào)道是剛剛播出的,但實(shí)際上事件是發(fā)生在去年8月份,公司早就停用了有害物質(zhì)“正己烷”,并改善了現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境。對(duì)有關(guān)媒體近日對(duì)建科技內(nèi)部員工采訪報(bào)道稱,“實(shí)際上中毒的員工數(shù)量超過(guò)百人,且仍有該廠員工因病入住醫(yī)院”的說(shuō)法給予了否認(rèn)。
事件點(diǎn)評(píng):保障員工的身體健康,這是國(guó)家有關(guān)法律對(duì)于企業(yè)的基本要求,作為眾多國(guó)際知名品牌的代工企業(yè),聯(lián)建科技違規(guī)使用正已烷導(dǎo)致眾多員工健康受到危害,事件責(zé)任完全在企業(yè)方面。從危機(jī)事件應(yīng)對(duì)的角度看,在20xx年8月,事發(fā)后第一時(shí)間內(nèi)就應(yīng)該將問(wèn)題徹底解決。而如果在媒體曝光后,主觀的掩蓋事實(shí)真相,那么將在危機(jī)應(yīng)對(duì)過(guò)程中面臨更大的被動(dòng)。
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇23
一、背景
夢(mèng)園賓館為夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的一家四星級(jí)賓館,夢(mèng)園集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè),主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家賓館。四平夢(mèng)園賓館是夢(mèng)園集團(tuán)在四平開(kāi)辦的首家賓館,也是四平首家四星級(jí)賓館。對(duì)于四平這樣的中型城市,夢(mèng)園集團(tuán)看中的是四平的交通樞紐的重要性;再者,振興東北老工業(yè)基地的政策,預(yù)示著東北的復(fù)興,所以夢(mèng)園集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ),搶占東北的市場(chǎng)。作為一個(gè)新進(jìn)入四平的企業(yè),知名度不是很高,而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以要想在四平站穩(wěn)腳跟,開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。活動(dòng)總主題
1、夢(mèng)園——您夢(mèng)想的家園!
2、給您回家的感覺(jué)——夢(mèng)園賓館
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來(lái)建設(shè)
二、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次活動(dòng),讓四平人們了解夢(mèng)園、認(rèn)識(shí)夢(mèng)園,對(duì)夢(mèng)園有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
三、活動(dòng)程序活動(dòng)方案
1、前期指示牌宣傳
(1)設(shè)置地點(diǎn):以夢(mèng)園賓館為中心,2KM范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)
(4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計(jì)要求:要求使用夢(mèng)園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時(shí)間要求:于開(kāi)張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹(shù)立一定的美譽(yù)度;
2、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
(1)主題:夢(mèng)園賓館為您過(guò)生日!
(2)活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)當(dāng)天。
(3)活動(dòng)地點(diǎn):夢(mèng)園賓館。
(4)活動(dòng)概況:給夢(mèng)園賓館開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由夢(mèng)園賓館代為支付。
(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇24
一、前言
涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中,王老吉最為著名。卻在20xx年發(fā)生了“添加門”事件:杭州市民葉潮征平時(shí)經(jīng)常會(huì)熬夜加班,容易上火。20xx年4月初葉潮征從廣告上看到王老吉宣稱:“怕上火,請(qǐng)喝王老吉……”因此,他每天買“王老吉”喝。危機(jī)公關(guān)策劃書(shū)。但是不久后,葉潮征胃部頓感不適,前去就醫(yī),結(jié)果醫(yī)生診斷為胃潰瘍。醫(yī)生分析認(rèn)為,胃潰瘍與其經(jīng)常喝“王老吉”這種飲料有一定的關(guān)系,熬夜上火屬“虛火”,飲用“王老吉”不但得不到緩解,反而會(huì)加重病情。葉潮征的一篇博文將王老吉推上風(fēng)口浪尖,并宣布將與“怕上火喝王老吉”對(duì)簿公堂,5月11日,衛(wèi)生部公布涼茶王老吉含有不在衛(wèi)生部公布的允許食用中藥材目錄中的成分,矛頭直指其配方中的夏枯草。
由于王老吉的巨大知名度與品牌影響力,“添加門”事件發(fā)生之后,迅速點(diǎn)燃了眾多媒體的興奮點(diǎn),在客觀報(bào)道的同時(shí),各種各樣的謠言與攻擊也鋪天蓋地而來(lái),讓到王老吉一時(shí)間背負(fù)著巨大的輿-論壓力。因此,我們策劃此次活動(dòng),以消除“夏枯草”事件對(duì)于王老吉的負(fù)面影響。
二、調(diào)查分析
(一)優(yōu)勢(shì)
在“夏枯草事件”發(fā)生以后由于王老吉公司擁有:
1、品牌優(yōu)勢(shì):作為有180多年飲用歷史的傳統(tǒng)飲料王老吉,繼承了中華千年傳統(tǒng)養(yǎng)生文化,同時(shí)在現(xiàn)代會(huì)生產(chǎn)過(guò)程中秉承傳統(tǒng)蒸煮工藝,經(jīng)由現(xiàn)代科技將草本精華提娶調(diào)配及灌注而成。其采用的原料均來(lái)源于草本植物,并不包含任何人工合成添加劑。危機(jī)公關(guān)策劃書(shū)。以健康養(yǎng)生為理念,以天然植物為原料,更加符合現(xiàn)代人的生活訴求,已經(jīng)成為消費(fèi)者日常飲料的主要選擇。
2、國(guó)家心智資源優(yōu)勢(shì):中國(guó)在瓷器、白酒,茶和中式餐飲等行業(yè)最有可能創(chuàng)造出一群世界級(jí)的品牌,王老吉有望為中國(guó)企業(yè)創(chuàng)建世界級(jí)品牌做一個(gè)示范。
3、工廠布局優(yōu)勢(shì)以及渠道終端力:紅罐王老吉具有的工廠布局優(yōu)勢(shì)以及渠道終端力,是讓其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以望其項(xiàng)背的主要原因。
4、以“健康,清涼,綠色環(huán)保”為主要特征的植物型飲品成為目前飲料市場(chǎng)的突出力量,與往年相比,碳酸飲料已不再是消費(fèi)者的主要選擇,越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到植物型飲料的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。作為與碳酸飲料、果汁、茶飲料并列的獨(dú)立新品類,涼茶近幾年的消費(fèi)增長(zhǎng)頗為驚人。紅色罐裝王老吉的表現(xiàn)尤為突出,據(jù)ac尼爾森數(shù)據(jù)顯示,20xx年第一季度,王老吉同比增長(zhǎng)超過(guò)70%,成為市場(chǎng)上最暢銷的飲料品牌之一。
正是因?yàn)檫@些優(yōu)勢(shì)是夏枯草事件發(fā)生以后仍有41。72%的人對(duì)王老吉保持忠誠(chéng)、信任和支持的態(tài)度。但涼茶畢竟是國(guó)家的“文物”資源,但王老吉要想長(zhǎng)久發(fā)展,就必須清除它發(fā)展道路中的“絆腳石”。
(二)問(wèn)題點(diǎn)
在前一段時(shí)間有人聲稱喝王老吉得了胃潰瘍,衛(wèi)生部也初步表示,王老吉涉嫌添加中藥材——夏枯草,衛(wèi)生部在有關(guān)打擊違法添加食品添加劑的發(fā)布會(huì)上,中國(guó)疾控中心營(yíng)養(yǎng)與食品安全所常務(wù)副所長(zhǎng)嚴(yán)衛(wèi)星表示,王老吉涼茶中部分成分和原料確實(shí)不包括在衛(wèi)生部公布的、允許食用的中藥材名單之列。隨著食品安全問(wèn)題的深入人心,“夏枯草”事件將影響到王老吉的品牌形象,消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品安全產(chǎn)生質(zhì)疑,品牌忠誠(chéng)度降低,一些區(qū)域經(jīng)銷商要求退貨,部分市場(chǎng)下架,銷售額大幅下降,各種各樣的謠言與攻擊也鋪天蓋地而來(lái),王老吉被推上了輿-論的風(fēng)口浪尖。
(三)機(jī)會(huì)點(diǎn)
后來(lái)經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部等部門詳細(xì)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)雖然夏枯草沒(méi)有在衛(wèi)生部公布的、允許食用的中藥材名單之列,但它確實(shí)是安全藥材。因此王老吉有機(jī)會(huì)發(fā)展下去,并且越來(lái)越紅火。但由于部分消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)王老吉有了一些誤會(huì),因此我們有必要策劃一些活動(dòng)來(lái)消除這些誤會(huì)、解除王老吉的危機(jī)、重塑王老吉安全、健康的形象。
三、公關(guān)目標(biāo)
本次公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo):澄清事實(shí),消除顧客疑慮,重塑王老吉安全、健康形象。
四、活動(dòng)主題
安全品質(zhì),健康共享
五、公關(guān)計(jì)劃實(shí)施
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)“澄清事實(shí)、消除疑慮、重塑形象”的公關(guān)目標(biāo),首先我們會(huì)召開(kāi)一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),然后利用這次發(fā)布會(huì)的內(nèi)容在新浪、搜狐、騰訊等網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳;同時(shí)為了消除此次事件的負(fù)面影響,擴(kuò)大銷售量,我們還將在后期舉行王老吉配方大揭秘和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
活動(dòng)(一)
我們要澄清夏枯草事件的事實(shí),獲得政府以及社會(huì)上權(quán)威專家、學(xué)者的認(rèn)可與支持。
活動(dòng)項(xiàng)目:聯(lián)合廣州食品協(xié)會(huì)、衛(wèi)生部等權(quán)威部門召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),與此同時(shí)邀請(qǐng)著名養(yǎng)生專家、中醫(yī)學(xué)者座談。
活動(dòng)對(duì)象:中央電視臺(tái)、部分消費(fèi)者。
時(shí)間:20xx年1月16日
地點(diǎn):北京長(zhǎng)城飯店
活動(dòng)具體流程:
將媒體記者按序帶入會(huì)場(chǎng),由工作人員為媒體記者分發(fā)布會(huì)的相關(guān)資料,待企業(yè)負(fù)責(zé)人,衛(wèi)生部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以及部分專家學(xué)者到場(chǎng)后主持人宣布正式開(kāi)始。由主持人為記者介紹各位與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,王老吉企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向各位與會(huì)媒體記者說(shuō)明此次發(fā)布會(huì)的相關(guān)背景和目的,針對(duì)夏枯草事件,有請(qǐng)衛(wèi)生部相關(guān)發(fā)言人發(fā)表關(guān)于夏枯草為合法添加物的權(quán)威聲明,聲稱夏枯草已在衛(wèi)生部備案,王老吉涼茶受國(guó)家法律保護(hù)。并在會(huì)議中,鄭重聲明王老吉涼茶飲料是嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定組織生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),根本不存在違法添加非食用物質(zhì)問(wèn)題(夏枯草問(wèn)題)以及王老吉涼茶飲料配方與術(shù)語(yǔ)作為國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),廣東食文化遺產(chǎn),粵港澳食之文化遺產(chǎn)都必須全力保護(hù)。現(xiàn)場(chǎng)中醫(yī)學(xué)者,專家關(guān)于王老吉配方中所含的相關(guān)中草藥功效進(jìn)行全面解釋說(shuō)明,讓消費(fèi)者對(duì)王老吉有一個(gè)全面,健康的認(rèn)識(shí)和了解。
在與會(huì)領(lǐng)導(dǎo),嘉賓講解完畢后,發(fā)布會(huì)進(jìn)入自由提問(wèn)階段,由與會(huì)記者和部分邀請(qǐng)與會(huì)的消費(fèi)者對(duì)王老吉“夏枯草事件”進(jìn)行相關(guān)提問(wèn),由王老吉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),衛(wèi)生部相關(guān)發(fā)言人以及專家,學(xué)者對(duì)記者所提問(wèn)進(jìn)行解答,以清除消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的誤解。
解答完畢后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向受邀的嘉賓,學(xué)者以及與會(huì)的媒體記者和消費(fèi)者進(jìn)行答謝,由主持人宣布發(fā)布會(huì)結(jié)束。
報(bào)道階段及區(qū)域劃分:
中央電視臺(tái)對(duì)王老吉新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行報(bào)道,澄清事實(shí),這種具有權(quán)威性的媒體將會(huì)很好的消除顧客的疑慮,并且其他地方性媒體也會(huì)紛紛效仿,為王老吉做出澄清。與此同時(shí)等權(quán)威媒體立即頭版刊登王老吉的澄清報(bào)道。
活動(dòng)(二)
我們利用剛剛召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)的信息資源,選擇新浪、搜狐、網(wǎng)易等主流門戶網(wǎng)站發(fā)布新聞報(bào)道以及王老吉的相關(guān)廣告,澄清“夏枯草事件”的事實(shí),并附上王老吉企業(yè)為消除消費(fèi)者心中疑慮所采取的一系列措施。廣大網(wǎng)民就會(huì)看到王老吉企業(yè)為了維護(hù)廣大消費(fèi)者合法利益所做出的努力。讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解王老吉,真正從內(nèi)心把王老吉定位為一個(gè)安全、健康的產(chǎn)品,提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,并同時(shí)增加銷售額。
活動(dòng)(三)
舉辦“王老吉配方大揭密”活動(dòng)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)
活動(dòng)對(duì)象:北京、上海、廣州繁華地帶的廣大消費(fèi)者
時(shí)間:20xx年2月1日——20xx年4月1日
地點(diǎn):北京,上海,廣州等城市為主的大型超市以及賣場(chǎng)內(nèi)。
活動(dòng)具體流程:
(1)在北京王府井百貨、上海聯(lián)華、廣州中天購(gòu)物等知名購(gòu)物廣場(chǎng),對(duì)買王老吉的顧客贈(zèng)送影王老吉配方”及“健康知識(shí)”的臺(tái)歷(六瓶綁定送一個(gè)臺(tái)歷,臺(tái)歷上印有王老吉配方中各個(gè)中草藥的作用以及不同體質(zhì)人群的注意事項(xiàng))。
(2)在北京,上海,廣州各銷售點(diǎn)舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng):
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置一等獎(jiǎng)筆記本電腦一臺(tái)(三個(gè)城市共10臺(tái))
二等獎(jiǎng)數(shù)碼相機(jī)一部(三個(gè)城市共100部)
三等獎(jiǎng)再來(lái)一瓶(中獎(jiǎng)率10%)
抽獎(jiǎng)方式:將獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、兌獎(jiǎng)方式寫(xiě)在瓶身上,將獎(jiǎng)項(xiàng)寫(xiě)在拉環(huán)上。對(duì)于中一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的消費(fèi)者憑拉環(huán)及身份證復(fù)印件到就近網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)個(gè)人信息,獎(jiǎng)品將在三天之內(nèi)郵寄到消費(fèi)者家中;對(duì)于中三等獎(jiǎng)的消費(fèi)者,可直接憑拉環(huán)上的中獎(jiǎng)信息到就近銷售點(diǎn)換取獎(jiǎng)品。
通過(guò)購(gòu)買王老吉送臺(tái)歷的方式,使消費(fèi)者更多的了解王老吉的產(chǎn)品配方以及保證自己身體健康的注意事項(xiàng),消除消費(fèi)者對(duì)王老吉的疑慮,解除危機(jī)。同時(shí)也體現(xiàn)王老吉最根本的價(jià)值觀—關(guān)心我們所處的社會(huì)以及生活在這個(gè)社會(huì)中的消費(fèi)者,獲得消費(fèi)者的感情認(rèn)同,豎立在消費(fèi)者心目中的良好形象。
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇25
一、活動(dòng)主題:以禮相迎,給力七城
二、活動(dòng)目的:為了豐富我校大學(xué)生的精彩課外生活,讓學(xué)子們一起學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí),加強(qiáng)對(duì)個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng),努力促進(jìn)學(xué)生會(huì)的凝聚力掌握在各種活動(dòng)場(chǎng)合中的各種實(shí)用禮儀和技巧。使我們?cè)谌粘槿颂幨潞蜕鐣?huì)交際上能更加自信,以及為將來(lái)就業(yè)打造一個(gè)內(nèi)外兼修的形象。
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1、對(duì)選手進(jìn)行公關(guān)禮儀知識(shí)培訓(xùn)。
2、比賽過(guò)程中有公關(guān)禮儀知識(shí),七城會(huì)知識(shí),公關(guān)禮儀展示,才藝展示等環(huán)節(jié)考察選手的綜合素質(zhì)。
3、經(jīng)評(píng)委評(píng)分選出一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。
四、活動(dòng)過(guò)程:
(一)前期宣傳及準(zhǔn)備活動(dòng):
在短時(shí)間內(nèi)將活動(dòng)通知和活動(dòng)策劃下發(fā)給各部部長(zhǎng)和有關(guān)的材料發(fā)給大家看。讓參賽者有足夠的準(zhǔn)備時(shí)間。
(二)第一輪:
以搶答題的形式當(dāng)場(chǎng)選出10位選手進(jìn)入下一輪,搶答題的內(nèi)容為七城會(huì)的知識(shí)。
(三)第二輪:
分三個(gè)階段,a.我塑我形象---登臺(tái)走秀、b.我有我智慧---公關(guān)禮儀知識(shí)問(wèn)答、c.我秀我才藝--才藝展示(加分環(huán)節(jié))
(四)具體要求:登臺(tái)走秀階段各號(hào)選手依次上臺(tái),臺(tái)上個(gè)性走秀,演示個(gè)人舞臺(tái)風(fēng)采,然后做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹,主要展示選手的個(gè)人風(fēng)貌及整體形象,選手服飾包括正裝、運(yùn)動(dòng)裝、休閑裝。本環(huán)節(jié)一共40分;知識(shí)問(wèn)答階段選手依次登臺(tái),每人有兩道題的提問(wèn),答對(duì)者可以加40分,答錯(cuò)者不給以加分,然后觀眾可搶答,答對(duì)者可有禮物贈(zèng)送。主要考查選手的語(yǔ)言表達(dá)能力和禮儀知識(shí);才藝展示階段主要展現(xiàn)選手的才藝能力和現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)能力,形式內(nèi)容包括唱歌、舞蹈、樂(lè)器演奏、武術(shù)、書(shū)法等,一共20分。
五、活動(dòng)對(duì)象:保險(xiǎn)協(xié)會(huì)全部成員
六、活動(dòng)地點(diǎn):————教室
七、活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月——日
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:待定——————
九、主辦單位:江西中醫(yī)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)
十、承辦單位:江西中醫(yī)學(xué)院保險(xiǎn)協(xié)會(huì)
江西中醫(yī)學(xué)院保險(xiǎn)協(xié)會(huì)
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇26
【前言】
本次應(yīng)遼寧大學(xué)文學(xué)院的要求(其實(shí)為做作業(yè)),我們組成了5人策劃小組展開(kāi)此次策劃活動(dòng)。本次策劃力求通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)來(lái)改變或者部分改變社會(huì)大眾、普通大學(xué)生對(duì)文學(xué)院的傳統(tǒng)觀念,大力增加文學(xué)院的社會(huì)曝光率。
【調(diào)查分析】
我們對(duì)遼大文學(xué)院做一個(gè)簡(jiǎn)單的SWOT分析:
優(yōu)勢(shì)(Strengths):
遼寧大學(xué)文學(xué)院設(shè)漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)3個(gè)系,共設(shè)漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)(含廣告設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳播兩個(gè)方向)3個(gè)本科專業(yè)。學(xué)院科系簡(jiǎn)而精,師資力量雄厚且集中。尤其開(kāi)設(shè)廣告學(xué),一反正常學(xué)院在經(jīng)濟(jì)類學(xué)院開(kāi)設(shè)廣告學(xué)專業(yè)的做法,彰顯特色。
弱勢(shì)(Weaknesses):
遼寧大學(xué)文學(xué)院在運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)了若干問(wèn)題。首當(dāng)其沖的是就業(yè)問(wèn)題,很多學(xué)生對(duì)畢業(yè)后就業(yè)不自信,畢業(yè)后就業(yè)方向模糊;其次,文學(xué)院社會(huì)知名度還不夠高,社會(huì)接觸面不夠。最后,出現(xiàn)了部分學(xué)風(fēng)減退現(xiàn)象。
機(jī)會(huì)(Opportunities):
遼寧大學(xué)文學(xué)院一直保持著自由的學(xué)風(fēng),學(xué)院社團(tuán)活動(dòng)活躍,學(xué)生會(huì)干部活動(dòng)積極;同時(shí)有著一批熱心學(xué)院活動(dòng)、多才多藝的院系大學(xué)生。
威脅(Threats):
文學(xué)院繼續(xù)傳統(tǒng)的管理運(yùn)作有被社會(huì)邊緣化的危險(xiǎn),很有可能培養(yǎng)出一批身懷屠龍絕技的大學(xué)生。
普通粗糙公關(guān)活動(dòng),往往會(huì)適得其反。弄幾個(gè)所謂的“名人”來(lái)折騰一番不見(jiàn)得就成了名院,就算成了,也是這個(gè)“名院”。
綜上所述,遼大文學(xué)院有必要展開(kāi)一次系列主題公關(guān)策劃活動(dòng)鞏固優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)劣勢(shì)。
【目標(biāo)戰(zhàn)略】
1.明確目標(biāo)
首先,我們?cè)跒檎l(shuí)做公關(guān)策劃呢?(觀眾:遼大文學(xué)院。主持人惶恐:危機(jī)公關(guān)我不擅長(zhǎng)啊!)恩,很多時(shí)候,別人的話只可以信一半。所以大家知道我們?cè)跒檫|寧大學(xué)文學(xué)院做公關(guān)策劃,這個(gè)是真的。
好吧,讓我們首先來(lái)了解一下遼寧大學(xué)文學(xué)院。(此處需要當(dāng)心,可能有果皮皮鞋之類物品襲擊)
“遼寧大學(xué)文學(xué)院設(shè)漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)3個(gè)系,共設(shè)漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)(含廣告設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳播兩個(gè)方向)3個(gè)本科專業(yè)。”——摘自百度百科
“一筆好字、一口妙語(yǔ)、一手美文、一身儒雅。”——摘自院長(zhǎng)語(yǔ)錄
通過(guò)具像和抽象的介紹,大家或許加深了對(duì)文學(xué)院的認(rèn)識(shí)。在我看來(lái),所謂文學(xué)院,倒不如說(shuō)是“人學(xué)院”,如果非要加個(gè)限定字,我相信是“文人學(xué)院”。大家不要以為我在堆砌文字,我們是“文人學(xué)院”,不是“呆人學(xué)院”,不是“瘋?cè)藢W(xué)院”,不是“狂人學(xué)院”,也不是“小人學(xué)院”。
于是我大膽的把這次公關(guān)策劃的目光集中在了“文人”上。
2.戰(zhàn)略分析
經(jīng)過(guò)我們小組成員展開(kāi)激烈而漫長(zhǎng)的討論,我們最終將這次公關(guān)活動(dòng)的主題定為“渲染”。文學(xué)院從來(lái)不是一個(gè)急功近利的學(xué)院,所以這次公關(guān)活動(dòng)也不能急功近利。我們?cè)O(shè)計(jì)規(guī)劃了這個(gè)為期1年的活動(dòng)方案,而整個(gè)活動(dòng)將會(huì)分為兩大部分:“彩染”和“淡染”。無(wú)論哪部分活動(dòng),我們要擺出的姿勢(shì)一定是要去感染人、去觸發(fā)人好的聯(lián)想,而不是一種文化轟炸的姿態(tài),至少不能讓人有這方面的聯(lián)想。
“彩染”和“淡染”兩部分沒(méi)有嚴(yán)格的時(shí)間區(qū)分,所謂“彩染”是指在特定時(shí)間段進(jìn)行的短期主題活動(dòng),這些活動(dòng)維持時(shí)間短,但是務(wù)求影響力大。而“淡染”則側(cè)重一個(gè)長(zhǎng)期不間斷的活動(dòng),這方面的活動(dòng)在短期即時(shí)的效果方面稍有遜色,但是確實(shí)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)的紐帶,對(duì)提高文學(xué)院的社會(huì)形象有著長(zhǎng)遠(yuǎn)而深刻的意義。
【媒介策略】
1.選擇媒介:
電視媒介央視教育頻道遼寧電視臺(tái)
紙質(zhì)媒介《中國(guó)青年報(bào)》《大學(xué)生周刊》《遼沈晚報(bào)》
2.媒介預(yù)算:
(媒介支出很大程度上決定于領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度)
活動(dòng)預(yù)算支出約70萬(wàn),其中媒介支出約30萬(wàn),占本系列預(yù)算的42.9%;其中以電視媒體為主,紙質(zhì)媒體為輔;以遼寧為主,全國(guó)為輔。
【具體活動(dòng)】
1.“彩染”活動(dòng)
活動(dòng)一:
1.重磅推出“新文人風(fēng)采”系列活動(dòng)
[創(chuàng)意說(shuō)明]
很多時(shí)候我們的創(chuàng)意思路陷入了誤區(qū),認(rèn)為所謂創(chuàng)新就是拋棄舊的挖掘新的,認(rèn)為只有這樣才能有創(chuàng)意,其實(shí)很多時(shí)候“整合”才是塑造創(chuàng)意的最佳途徑。(我們不能創(chuàng)造創(chuàng)意,也不能編造創(chuàng)意,整合是創(chuàng)意的靈魂)
本次活動(dòng)創(chuàng)意來(lái)源于“一筆好字、一口妙語(yǔ)、一手美文、一身儒雅”這一句經(jīng)典而生動(dòng)的名言。這句話與其說(shuō)是展現(xiàn)文院人的精神風(fēng)貌,倒不如說(shuō)是院長(zhǎng)對(duì)大家的良好祝愿和期望。結(jié)合這句話,我們將平時(shí)學(xué)院經(jīng)常組織卻很零散的活動(dòng)串聯(lián)起來(lái),構(gòu)成了本次“新文人風(fēng)采”系列活動(dòng)。通過(guò)在短期內(nèi)的多想系列活動(dòng)造成社會(huì)輿論、引起社會(huì)關(guān)注,同時(shí)激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,挖掘自身潛力,明確奮斗目標(biāo)。
[活動(dòng)計(jì)劃]
1.活動(dòng)由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提出倡導(dǎo),希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)文學(xué)院“一筆好字、一口妙語(yǔ)、一手美文、一身儒雅”的人文精神,對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。
2.活動(dòng)由“一筆好字”、“一口妙語(yǔ)”、“一手美文”、“一身儒雅”四個(gè)板塊組成,巧妙的運(yùn)用這樣一種方式,在學(xué)院中開(kāi)展對(duì)本院大學(xué)生文化素養(yǎng)、道德修養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐能力的比較和展現(xiàn)。
3.參加者需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到學(xué)院指定地點(diǎn)報(bào)名且不限定必須是本院系學(xué)生。
4.本活動(dòng)自20xx年5月10日(星期一)開(kāi)始報(bào)名,報(bào)名期間不間斷進(jìn)行宣傳活動(dòng),同時(shí)在學(xué)校內(nèi)和社會(huì)上開(kāi)展宣傳。
5.活動(dòng)內(nèi)容分為4個(gè)部分,即“書(shū)法展”、“辯護(hù)賽”、“作文競(jìng)賽”、“遼大掠影攝影展”。4項(xiàng)活動(dòng)同時(shí)展開(kāi),但在具體時(shí)間上需要稍微錯(cuò)開(kāi),以便多才多藝的學(xué)生能夠同時(shí)參加多項(xiàng)活動(dòng)。并且活動(dòng)開(kāi)展需要在時(shí)間上采取“先慢后緊”的方法,在活動(dòng)初期給予大家足夠多的準(zhǔn)備時(shí)間。
[具體時(shí)間]
1.本次活動(dòng)為期一個(gè)月時(shí)間,從5月10日至6月10日結(jié)束。
2.活動(dòng)第一階段,領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)和媒體宣傳,為期3日
3.活動(dòng)第二階段,辯護(hù)競(jìng)賽開(kāi)展,自5月14日開(kāi)始,初步擬定16個(gè)小組以淘汰賽方式篩選出前4強(qiáng)。為期4天。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)其他3項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)員和作品接受工作。輿論主攻方向在后3項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和動(dòng)員上,辯論賽不需要進(jìn)行跟蹤報(bào)道,但必須涉及。
4.活動(dòng)第三階段,活動(dòng)中間階段。需要進(jìn)行階段性成果報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這段時(shí)間是緩沖時(shí)間段,為期1周。這段時(shí)間最重要的是大眾媒介的傳播,必須不間斷的進(jìn)行跟蹤報(bào)道以讓人們知道活動(dòng)仍在繼續(xù)且對(duì)本次活動(dòng)的期望越來(lái)越高,切不可讓大眾失去熱情甚至以為活動(dòng)結(jié)束。這階段以花絮的方式表現(xiàn)大學(xué)生忙碌的身影,展現(xiàn)文學(xué)院學(xué)生飽滿的文化熱情和豐富的大學(xué)生活。同時(shí)展示海選作品,面向大眾開(kāi)展人人評(píng)分活動(dòng)。
5.活動(dòng)第四階段,收獲期。這一階段是本次活動(dòng)的重點(diǎn)。需要借助大眾媒體進(jìn)行全方位多途徑跟蹤報(bào)道。活動(dòng)根據(jù)上一階段收獲的高分作品和選拔出的4個(gè)辯論賽小組,按次序依次展開(kāi)活動(dòng)。
6.活動(dòng)第五階段,束尾期。在上一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行完畢后,需要適當(dāng)開(kāi)展與社會(huì)的互動(dòng)活動(dòng)。其中包括:開(kāi)展“高中生模仿秀”、“才藝大比拼”、“高中生簽名活動(dòng)”、“大學(xué)生與高中生互換角色”等活動(dòng)。力求做到新穎獨(dú)到,抓人眼球。
[經(jīng)費(fèi)預(yù)算]
本次活動(dòng)總經(jīng)費(fèi)預(yù)算約15萬(wàn)左右。其中媒體支出10萬(wàn),占60%;活動(dòng)支出(包括人員支出、活動(dòng)材料支出、獎(jiǎng)品支出)4萬(wàn),預(yù)備支出1萬(wàn)。
[效果評(píng)估]
通過(guò)此次活動(dòng)達(dá)到豐富大學(xué)生的課余生活,給予當(dāng)代大學(xué)生展示才華的平臺(tái)的目的,同時(shí)借由多種大眾媒介來(lái)向社會(huì)展現(xiàn)文學(xué)院新文人風(fēng)采,提高文學(xué)院在大眾心中的地位,尤其給目標(biāo)受眾(即各中學(xué)在讀高中生)留下深刻印象。
活動(dòng)二:
2.“牽萬(wàn)雙手、讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路”
大型社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
[創(chuàng)意說(shuō)明]
本活動(dòng)的創(chuàng)意來(lái)源于古名言“讀萬(wàn)卷書(shū)、行萬(wàn)里路”,當(dāng)今大學(xué)十分強(qiáng)調(diào)的便是大學(xué)生學(xué)以致用的能力和程度,當(dāng)然文學(xué)院也不例外。于是,我們策劃了這次活動(dòng),通過(guò)大學(xué)生親身體會(huì)文化之旅,來(lái)了解理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性和意義所在。于此同時(shí),通過(guò)媒體造勢(shì),進(jìn)一步強(qiáng)化文學(xué)院社會(huì)影響力,鞏固印象。
[活動(dòng)計(jì)劃]
1.活動(dòng)由學(xué)生會(huì)發(fā)布活動(dòng)通知,希望同學(xué)踴躍報(bào)名。
2.活動(dòng)以社會(huì)實(shí)踐為主體,不同的是,這次實(shí)踐活動(dòng)不再是暑假大家游擊似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。而是有學(xué)院領(lǐng)頭,通過(guò)與相關(guān)部門取得聯(lián)系,開(kāi)展由沈陽(yáng)到曲阜的文化之旅。活動(dòng)成員多來(lái)自上一階段的佼佼者。
3.活動(dòng)以文化為主線,通過(guò)大眾傳媒跟蹤報(bào)道,展現(xiàn)新時(shí)代新文人新風(fēng)采。
[具體時(shí)間]
1.本次活動(dòng)為期1個(gè)月,自暑假開(kāi)始后進(jìn)行。活動(dòng)主要分為,學(xué)院大學(xué)生的旅游風(fēng)采展示和當(dāng)?shù)馗咧械穆?lián)誼活動(dòng)。重地在于整的活動(dòng)的路線和過(guò)程。
2.活動(dòng)成員分為3部分,上次活動(dòng)的優(yōu)秀者、熱心觀眾、幸運(yùn)投票者、以及其他人員。
3.活動(dòng)以大學(xué)生暑期集體旅游的方式開(kāi)展。沿途開(kāi)展即興唱歌表演、野營(yíng)野炊、沿途綠化城市、送溫暖進(jìn)敬老院等等一系列社會(huì)活動(dòng)。務(wù)求將零散的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐通過(guò)一條主線貫穿起來(lái)。
[經(jīng)費(fèi)預(yù)算]
本次活動(dòng)預(yù)算支出25萬(wàn)左右,其中媒體支出5萬(wàn)左右,占20%;活動(dòng)項(xiàng)目支出15萬(wàn)左右,占60%;安全支出5萬(wàn),占20%。
[效果評(píng)估]
本次活動(dòng)的宗旨在于表現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)院學(xué)生的新風(fēng)貌,消除人們對(duì)文學(xué)院學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的舊觀念。進(jìn)一步增加社會(huì)公信力,提升知名度。
2.“淡染”活動(dòng)
活動(dòng)三:
3.“遼文有約”主題簽名活動(dòng)
[創(chuàng)意說(shuō)明]
本次活動(dòng)創(chuàng)意來(lái)源于拔河比賽。雙方一起用力才能形成一場(chǎng)比賽,同樣,認(rèn)識(shí)是互動(dòng)的。讓大眾了解我們的辦法除了我們“走出去”,還可以讓他們“走進(jìn)來(lái)”。
這還不夠,我們還需要深入互動(dòng),即派出“走出去”代表團(tuán),在公共場(chǎng)所積極讓受眾“走進(jìn)來(lái)”,走進(jìn)我們的代表團(tuán)同時(shí)也就走進(jìn)了我們文學(xué)院。
[活動(dòng)計(jì)劃]
1.活動(dòng)貫穿整個(gè)公關(guān)總活動(dòng)的始終。本活動(dòng)期間,遼大文學(xué)院向大眾開(kāi)放,且開(kāi)設(shè)游客簽名處,讓游人留下對(duì)遼寧大學(xué)文學(xué)院的感受和建議。
2.本院大學(xué)生自發(fā)組成活動(dòng)小組,進(jìn)入普通高中開(kāi)組眾人簽名活動(dòng)。活動(dòng)分為大學(xué)生向高中生送書(shū)簽名活動(dòng),和高中生志向條幅簽名活動(dòng)。
[具體時(shí)間]
1.活動(dòng)為期1年,主要在學(xué)期時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。
2.活動(dòng)期間不能間斷,但要分清主次。文學(xué)院只是部分開(kāi)放(同時(shí)指在部分時(shí)間和部分地段的開(kāi)放),不能影響正常的工作和學(xué)習(xí)。游客參觀需要事先提出申請(qǐng),經(jīng)由學(xué)院審查批準(zhǔn)在約定時(shí)間來(lái)訪。這樣有助于控制來(lái)訪人數(shù)和提高辦事效率。
3.活動(dòng)中的大學(xué)生和高中生簽名活動(dòng)需要有序開(kāi)展,需要事先經(jīng)過(guò)縝密安排,最好在周末進(jìn)行,且活動(dòng)需要緊湊有典型性。不可影響到高中學(xué)生的正常學(xué)習(xí)生活,造成負(fù)面影響。
[經(jīng)費(fèi)預(yù)算]
本活動(dòng)為期較長(zhǎng),活動(dòng)不固定,隨機(jī)性較強(qiáng),所以預(yù)算支出浮動(dòng)較大,在30萬(wàn)到50萬(wàn)之間。主觀看法,應(yīng)當(dāng)維持在30萬(wàn)左右。其中,媒介支出15萬(wàn)左右,占50%;活動(dòng)組織支出13萬(wàn),預(yù)備支出2萬(wàn)。
[效果評(píng)估]
本次活動(dòng)旨在展現(xiàn)遼寧大學(xué)文學(xué)院日常運(yùn)作情況,讓最多的人接觸和感受到遼大文學(xué)院的人文關(guān)懷和辦學(xué)理念。借以拉近大學(xué)與社會(huì)的距離,進(jìn)一步提高知名度,讓大眾不僅記住遼大文學(xué)院,而且了解遼大文學(xué)院。
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇27
一.標(biāo)題
迎接校慶60周年之管理學(xué)院公共關(guān)系活動(dòng)策劃書(shū)
二.前言
由于我校是民族院校,從建校初期就以主要招收少數(shù)民族學(xué)生為主。而通常人們辨別少數(shù)民族是通過(guò)服飾,相貌,語(yǔ)言,歌曲等。我校自建校以來(lái)在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù),我校以獨(dú)特的民族歌曲舞蹈以及其他的優(yōu)秀的文藝表演給公眾留下了文藝院校的正面形象。但隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)對(duì)除了藝術(shù)方面的人才的需求也呈爆炸式的增長(zhǎng)。我校必須改變我校的對(duì)外形象,不僅要以舞出名,更能在文上成為高等院校的佼佼者。吸引更多的知識(shí)型人才進(jìn)入我校。而在眾多院校之中,尤以管理學(xué)院最能全面表現(xiàn)出我校人才的優(yōu)勢(shì)所在,管理學(xué)院擁有強(qiáng)大的師資力量,與市場(chǎng)社會(huì)接軌的專業(yè),以及能夠獨(dú)自進(jìn)行策劃營(yíng)銷打造母校完美形象的專業(yè)團(tuán)隊(duì),更能體現(xiàn)出我校在人才方面的培養(yǎng)能力,能夠得到當(dāng)代社會(huì)公眾的認(rèn)可。而通過(guò)母校60年華誕建立管理學(xué)院的社會(huì)知名度也成為這次我校對(duì)外宣傳轉(zhuǎn)變公眾形象重要的一環(huán)。以此在公眾心中留下我校不僅是一個(gè)擁有能歌善舞的人才民族學(xué)校,更是能讓萬(wàn)千社會(huì)文杰盡出于此的強(qiáng)勢(shì)高等院校的形象。
三.調(diào)查分析
調(diào)查對(duì)象:社會(huì)公民,中學(xué)生家長(zhǎng),高三學(xué)生,企業(yè)的人力資源部經(jīng)理等企業(yè)高管 調(diào)查手段:面對(duì)面訪問(wèn)、電話訪問(wèn)、在線調(diào)查和郵寄問(wèn)卷 調(diào)查方法:抽樣調(diào)查,重點(diǎn)調(diào)查,典型調(diào)查 資料收集:通過(guò)對(duì)以上的調(diào)查資料進(jìn)行回收整理 分析結(jié)論
優(yōu)勢(shì):在調(diào)查中被提起的優(yōu)勢(shì)專業(yè)是宗教學(xué),民族學(xué),歷史學(xué)等民族類學(xué)科,更多的公眾在被問(wèn)起對(duì)民大了解多少時(shí),總會(huì)提到歌舞,文藝,民樂(lè)等等。以上說(shuō)明我校在北京市個(gè)高院校中擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。在公眾心目中有一個(gè)良好的形象。
問(wèn)題:在多次訪談以中發(fā)現(xiàn)外界公眾都以我校出名的舞蹈,文藝等,作為衡量我校學(xué)生的第一標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)公眾對(duì)于我校畢業(yè)的經(jīng)管類學(xué)生的水平表示持保留態(tài)度。使得我校的經(jīng)管類專業(yè)在外名聲不佳。在公眾心中的形象平平。
機(jī)會(huì):我校在經(jīng)管類上對(duì)外的形象平平,這是劣勢(shì),同時(shí)也是一個(gè)好的機(jī)會(huì)。如果通過(guò)公共關(guān)系策劃進(jìn)行宣傳,讓公眾知曉我校在這方面同樣具有優(yōu)勢(shì)。那么我校的聲譽(yù)將提升到一個(gè)新的臺(tái)階。
四.目標(biāo)戰(zhàn)略
長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):將民大打造成一個(gè)國(guó)內(nèi)知名大學(xué),與清華北大并舉。讓公眾都知道這是一個(gè)
文舞皆為才俊的高等學(xué)府。
階段目標(biāo):將民大的經(jīng)管類專業(yè)打造成與中央財(cái)經(jīng)不相上下的專業(yè)。
具體目標(biāo):通過(guò)各類活動(dòng)提高我經(jīng)管類專業(yè)知名度,并參加及舉辦多種商學(xué)論壇等,提
高知名度。
五.創(chuàng)意說(shuō)明
創(chuàng)意的內(nèi)容包括:
1.活動(dòng)主題:民大60周年之我是管院人——管理的魅力 2.活動(dòng)名稱和項(xiàng)目:民大60周年校園游活動(dòng) 一、民大校園游。
二、民大經(jīng)管類論壇峰會(huì)
三、愛(ài)我母校系列紀(jì)念品營(yíng)銷義賣活動(dòng)
3.標(biāo)語(yǔ):民大管理,才出其里 4.宣傳作品:管院人的記憶等
六.媒介策略
(1)由本院宣傳部制作展板、在校園各張貼欄張貼海報(bào)、組織學(xué)院內(nèi)部人員在校外商業(yè)區(qū)發(fā)放傳單、在一號(hào)樓報(bào)刊亭附近張貼巨幅海報(bào)、發(fā)放邀請(qǐng)函等形式宣傳此次講座。 (2)通過(guò)學(xué)校廣播宣傳,加大宣傳力度。
(3)聯(lián)系各院系學(xué)生會(huì),通過(guò)學(xué)生會(huì)向外校發(fā)通知加大宣傳力度。 (4)通過(guò)人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
(5)邀請(qǐng)著名校外及業(yè)界知名管理者、各學(xué)校主要管理學(xué)教授作為講座嘉賓。 七.活動(dòng)計(jì)劃
活動(dòng)負(fù)責(zé)人員詳細(xì)安排:
一、 活動(dòng)策劃:管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷班;
二、 場(chǎng)地審批:校黨支部;
三、 宣傳單,橫幅,宣傳海報(bào),巨幅宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)制作:管理學(xué)院宣傳部;
四、 會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員:管理學(xué)院學(xué)生會(huì);
五、 攝影人員:管理學(xué)院宣傳部 六、 前期宣傳:院內(nèi)全體人員; 3、活動(dòng)當(dāng)天安排:
管理學(xué)院人員提前一小時(shí)到場(chǎng)布置會(huì)場(chǎng),迎接入場(chǎng)嘉賓,準(zhǔn)備游園會(huì),并同時(shí)調(diào)整報(bào)告廳多媒體設(shè)備,在校內(nèi)播放音樂(lè),活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛等。
(一) 由工作人員在校門口對(duì)應(yīng)邀嘉賓進(jìn)行簽到統(tǒng)計(jì)
(二) 上午9:00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始主題系列校園游,并有專門管院人員帶領(lǐng)并講解民大校史
(三) 帶領(lǐng)嘉賓進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),并開(kāi)始進(jìn)行校園紀(jì)念品義賣
(四) 中午由院工作人員帶領(lǐng)嘉賓去教室餐廳用餐,用餐后將其帶入學(xué)術(shù)報(bào)告廳
(五) 由工作人員在論壇開(kāi)始前播放關(guān)于介紹管理學(xué)院的相關(guān)視頻。
(六) 主持人出場(chǎng),介紹本次活動(dòng)的目的。
(七) 介紹本次論壇的主要嘉賓。
(八) 主要嘉賓開(kāi)啟論壇,進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。
(九) 主持人提醒大家向主要嘉賓提問(wèn)相關(guān)問(wèn)題。
(十) 主持人對(duì)論壇進(jìn)行總結(jié),宣布論壇結(jié)束,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員組織參會(huì)嘉賓有序離場(chǎng)。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序:
在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程當(dāng)中,安排工作人員專門負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。一方面活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,組織嘉賓有序入座;另一方面,防止會(huì)場(chǎng)混亂,在報(bào)告廳出入口處安排人員控制人流速度,以保證講座的正常進(jìn)行。 八.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇28
一 活動(dòng)背景
中國(guó)自古以來(lái)乃禮儀之邦。我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)該培養(yǎng)良好修養(yǎng),傳承民族優(yōu)良傳統(tǒng),學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí)。現(xiàn)在,讓我們來(lái)展現(xiàn)風(fēng)采,釋放青春,來(lái)展示自己的優(yōu)美姿態(tài),發(fā)揮自己的智慧聰明,迎接我們良好的未來(lái)…
二 活動(dòng)內(nèi)容
為了豐富我校大學(xué)生的精彩課外生活,讓學(xué)子們一起學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng),使我們?cè)谌粘槿颂幨篮蜕鐣?huì)交際上能更加自信,以及為將來(lái)就業(yè)打造一個(gè)內(nèi)外兼修的形象!
三 活動(dòng)主題
以禮相迎 公關(guān)達(dá)人大賽
四 活動(dòng)時(shí)間
初賽;xx年3月末
復(fù)賽;xx年4月上旬
決賽:xx年4月中旬
五 活動(dòng)地點(diǎn)
復(fù)賽:跬步樓1115
決賽:風(fēng)雨籃球場(chǎng)
六 參與對(duì)象
全校學(xué)生
七 活動(dòng)流程
初賽:由各系推薦適合人選至少3人,選手男女比例最好是1:1,
條件:儀表,舉止,表情,服飾以及待人接物符合禮儀要求(男生170以上,女生160以上)
復(fù)賽:
1、職業(yè)裝(開(kāi)場(chǎng))
2、才藝表演
3、以禮相待
4、公關(guān)禮儀
決賽:
1、校園交際舞
2、以禮相迎
3、我型我秀
4、給力環(huán)節(jié)
八 準(zhǔn)備工作
1、在校園大范圍派發(fā)傳單,展示大幅海報(bào),教室板報(bào)宣傳。
2、在學(xué)區(qū)設(shè)攤點(diǎn)宣傳,報(bào)名,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名者進(jìn)行解說(shuō)。
九 活動(dòng)評(píng)分
以各環(huán)節(jié)累計(jì)的形式最終淘汰選手是其能夠更加全面的評(píng)定改選手。
十 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、橫幅 8條 400元
2、宣傳海報(bào) 8張 200元
3、舞臺(tái)背景1張 600元
4、舞臺(tái)燈光音響設(shè)備 1000元
5、主持人及演員化妝 200元
6 禮品 300元
7 流動(dòng)資金 500元
總計(jì):3200元
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇29
一、危機(jī)事件回放:
家樂(lè)福被曝將超過(guò)保質(zhì)期限的食品再利用,甚至更改時(shí)間。鄭州國(guó)貿(mào)360家樂(lè)福店將同種三黃雞分成白條雞和柴雞出售,價(jià)格差距達(dá)一倍之多,并將過(guò)期食品經(jīng)過(guò)重新打散再包裝,更改日期后進(jìn)行出售。家樂(lè)福官方微博隨后發(fā)布消息稱:“家樂(lè)福對(duì)央視3.15晚會(huì)所報(bào)道的河南花園店嚴(yán)重違規(guī)操作生鮮類產(chǎn)品問(wèn)題高度重視,在此向消費(fèi)者表示最誠(chéng)摯的歉意。公司立即展開(kāi)調(diào)查,并將嚴(yán)肅處理。家樂(lè)福始終高度重視食品質(zhì)量管理工作,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),采取措施,切實(shí)保證相關(guān)規(guī)定認(rèn)真落實(shí),維護(hù)廣消費(fèi)者的權(quán)益。感謝社會(huì)各界的關(guān)注”。
二、危機(jī)調(diào)查:
家樂(lè)福(Carrefour)成立于19xx年,是賣場(chǎng)業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,是歐洲第一零售商,世界第二國(guó)際化零售連鎖集團(tuán)。現(xiàn)擁有11000多家營(yíng)運(yùn)零售單位,業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個(gè)國(guó)家和地區(qū)。集團(tuán)以三種主要經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場(chǎng):型超市,超市以及折扣店。此外,家樂(lè)福還在一些國(guó)家發(fā)展了便利店和會(huì)員制量販店。20xx年集團(tuán)稅后銷售額增至726.68億歐元,員工總數(shù)超過(guò)43萬(wàn)人。20xx年,家樂(lè)福在《財(cái)富》雜志編排的全球500強(qiáng)企業(yè)中排名第22位。
家樂(lè)福超市作為世界知名品牌超市,自成立以來(lái)享譽(yù)全球,其市場(chǎng)占有率居超市賣場(chǎng)之首,擁有量的忠實(shí)顧客!但是作為一個(gè)世界著名的企業(yè),20xx年3月15日晚會(huì)上,其銷售過(guò)期食品,以好充次的行為被曝光,輿論一片,家樂(lè)福事件被量的消費(fèi)者所關(guān)注,量的網(wǎng)友通過(guò)微博等工具密切關(guān)注家樂(lè)福應(yīng)對(duì)的`態(tài)度與行動(dòng)!危機(jī)出現(xiàn),作為世界知名企業(yè)應(yīng)該及時(shí)做出回應(yīng),面對(duì)危機(jī)展開(kāi)行動(dòng),搞好公共關(guān)系,將危機(jī)化為機(jī)遇!
三、策劃目標(biāo):
通過(guò)一系列的公共關(guān)系活動(dòng),將危機(jī)的影響降到最低,消除消費(fèi)者的不信任感,重新樹(shù)立良好的世界品牌,處理好其與肉食產(chǎn)品供應(yīng)商做之間的關(guān)系,與相關(guān)政府部門溝通,堅(jiān)決擁護(hù)相關(guān)部門的決定,消除社會(huì)輿論,將危機(jī)化為機(jī)遇,利用時(shí)機(jī)樹(shù)立企業(yè)的良好品牌形象!
四、公關(guān)方案:
1、客戶處理方案:
1)供應(yīng)商:此次事件必然后影響到家樂(lè)福的上游供應(yīng)商的利益,作為密切的合作伙伴,應(yīng)該將肉食產(chǎn)品的供應(yīng)商召集起來(lái)開(kāi)會(huì),向供應(yīng)商說(shuō)明事件的影響,并向其道歉,爭(zhēng)取繼續(xù)的合作伙伴關(guān)系!
2)消費(fèi)者:顧客是上帝,一個(gè)企業(yè)想要繼續(xù)生存下去,首先必須得得讓消費(fèi)者認(rèn)可,此次事件,直接受害的就抒消費(fèi)者,作為危機(jī)的處理核心,家樂(lè)福必須得迅速展開(kāi)行動(dòng),對(duì)受害的顧客進(jìn)行安撫賠償,選取消費(fèi)者代表,召開(kāi)消費(fèi)者會(huì)議,虛心聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)!并且派專人管理家樂(lè)福官方微博,第一時(shí)間開(kāi)通專線電話,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)輿論!
2、媒體處理方案:
避免媒體的謠傳,及時(shí)出來(lái)澄清事實(shí),召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)知名電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙、雜志等媒體記者,派家樂(lè)福管理層代表作為發(fā)言人,就時(shí)事件的事實(shí)做出說(shuō)明,并積極回答記者的問(wèn)題,虛心聽(tīng)取媒體的意見(jiàn),利用良好的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度維護(hù)企業(yè)的品牌,爭(zhēng)取社會(huì)各界的原諒,重新打造企業(yè)的良好形象!
家樂(lè)福新聞發(fā)言人必須具有權(quán)威性,最好為中國(guó)市場(chǎng)高層決策者,媒體主要選擇知名的跟消費(fèi)者貼近的媒體,在危機(jī)期間對(duì)于敏感問(wèn)題的回答必須統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的答案不僅可以對(duì)來(lái)自媒體的問(wèn)題有一個(gè)充分的準(zhǔn)備,而且保證對(duì)外界傳遞的信息準(zhǔn)確無(wú)誤,達(dá)到信息管理的有效性。
3、內(nèi)部員工處理方案:
員工既是企業(yè)內(nèi)部的公眾,在公關(guān)關(guān)系上具有雙重性,既詩(shī)關(guān)關(guān)系的客體,也詩(shī)共關(guān)系的主體。企業(yè)的目標(biāo)只有通過(guò)員工的分工合作才能實(shí)現(xiàn),面對(duì)危機(jī)只有通過(guò)員工的努力才能化危機(jī)于無(wú)形,面對(duì)危機(jī),家樂(lè)福必須得處理好員工這個(gè)公共關(guān)系的影響者,及時(shí)召開(kāi)員工會(huì),成立危機(jī)處理辦法,統(tǒng)一社會(huì)輿論的回答!良好的員工關(guān)系為企業(yè)開(kāi)展其他的公共關(guān)系實(shí)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
4、政府部門處理方案:
堅(jiān)決按照政府相關(guān)部門針對(duì)此次事件的處理規(guī)定,及時(shí)做出行動(dòng),嚴(yán)厲查處事件的相關(guān)人員,在政府相關(guān)部門的政策方針下進(jìn)行此次事件的處理辦法!
五、組織與控制:
此外,成立專門的監(jiān)督控制小組,保證一系列的公共關(guān)系活動(dòng)的順利進(jìn)行,將各個(gè)活動(dòng)落實(shí)到個(gè)人,讓專人負(fù)責(zé)!出現(xiàn)突發(fā)情況及時(shí)對(duì)方案作出調(diào)整,為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好成分的準(zhǔn)備!只有這樣才能化危機(jī)為機(jī)會(huì),拯救企業(yè)的品牌形象!
六、公關(guān)效果:
是危機(jī),也有機(jī)會(huì),危機(jī)中,正確的處理辦法就可以創(chuàng)造機(jī)會(huì)!經(jīng)過(guò)過(guò)一些的正確的公關(guān)活動(dòng),企業(yè)的形象必然被廣消費(fèi)者認(rèn)可,樹(shù)立更加良好的企業(yè)品牌形象!網(wǎng)羅更多的消費(fèi)者!通過(guò)量的媒體報(bào)道,家樂(lè)福的知名度必然也會(huì)上升,使更多的人了解到企業(yè),這無(wú)疑對(duì)企業(yè)也是一機(jī)遇,由于有了良好的媒體關(guān)系,家樂(lè)福的報(bào)道也必將事實(shí)化,通過(guò)一系列的公關(guān)關(guān)系建設(shè),家樂(lè)福必然走出危機(jī),迎接新的發(fā)展!!
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇30
一、背景
在原“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院”改名成“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”后,紹興的人們還是習(xí)慣稱“托普”人,這給我校的形象發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。我作為一位“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的學(xué)子,應(yīng)為母校想方設(shè)法消除這一阻礙,使“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”這個(gè)名字能深入人心。
現(xiàn)狀
二、角度
1、內(nèi)部公眾角度:大多數(shù)學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候,認(rèn)識(shí)到了自己的校名是“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”,不再是“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院”,可是在返校乘坐公交車和出租車的時(shí)候,需要說(shuō)“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校”司機(jī)和售票員才反應(yīng)過(guò)來(lái),這潛移默化了學(xué)生對(duì)自己校名的記憶。使很多學(xué)生習(xí)慣了說(shuō)托普。使學(xué)校內(nèi)部形象受損。學(xué)生沒(méi)有看到學(xué)校對(duì)名字更換落實(shí)這件事的一個(gè)過(guò)程和結(jié)果,這就造成了你們領(lǐng)導(dǎo)都不重視這件事,我們學(xué)生更加不用在意的消極影響。
2、外部公眾角度:
我校對(duì)外形象管理的缺位。目前,我校形象管理的缺位嚴(yán)重,主要表現(xiàn)在以下方面:
(1)重視不夠。 我校沒(méi)有從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)形象管理的地位,忽視形象管理對(duì)教育民生、開(kāi)放辦學(xué)及學(xué)校可持續(xù)發(fā)展等方面的影響,進(jìn)而漠視潛在危機(jī),缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷的理念和行為, 具體表現(xiàn)在學(xué)校宏觀戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中很少凸顯形象策劃和品牌開(kāi)發(fā), 在管理系統(tǒng)中沒(méi)有負(fù)責(zé)形象宣傳的部門。
(2)特色培育不足。 我校在具體的形象塑造上缺乏設(shè)計(jì)、落入俗套。所以才有草坪改了又改!
(3)標(biāo)識(shí)不明。 我校辦學(xué)思想理念不明確,行為識(shí)別不規(guī)范,傳播信息混亂,視覺(jué)傳遞不統(tǒng)一,顏色使用隨意,符號(hào)語(yǔ)義不清晰,無(wú)法給人留下深刻印象,更不能喚起人們的價(jià)值認(rèn)同和情感共鳴。 如我們外出的志愿者活動(dòng)的服飾上無(wú)深刻標(biāo)識(shí)。
(4)在多年的習(xí)慣下,紹興市民習(xí)慣了“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校”這個(gè)校名,而我們的新校名“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的宣傳工作未能完美開(kāi)展,未能消除人們?cè)械挠洃洝?/p>
(5)我們還有很多外部資源沒(méi)有利用,如校友,家長(zhǎng),和與中學(xué)的聯(lián)系!這些都是宣傳學(xué)校形象的資源!
3、形象問(wèn)題
校內(nèi)整體形象問(wèn)題:
(1)(F區(qū)和體育館)綠化不到位,F(xiàn)區(qū)草坪上雜物亂堆,綠化草地缺乏合理的管理。
(2)(小賣鋪)旁邊的道路上垃圾特別多,道路凹凸不平。
(3)(食堂)排污不規(guī)范,廚余垃圾亂傾倒。
(4)(教學(xué)樓)廁所的門栓大部分破損,無(wú)法栓上。
(5)開(kāi)水房設(shè)施陳舊,下水井蓋沒(méi)蓋好。
(6)教室及宿舍樓后的垃圾亂扔。
(7)校門口宣傳欄陳舊,無(wú)法起到宣傳的效果。
(8)校內(nèi)存在自行車隨意擺放的現(xiàn)象。
(9)樓道里缺少樓層提示,校園內(nèi)缺少文明標(biāo)語(yǔ)和勵(lì)志類標(biāo)語(yǔ)。
(10)從一進(jìn)校門的那個(gè)草坪不斷整改。
學(xué)生精神文化問(wèn)題
(1)學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng)。
(2)活動(dòng)參與不積極。
(3)凝聚力不強(qiáng)。
(4)奉獻(xiàn)精神不高。
三、解決措施:
整體形象問(wèn)題的措施:
1、組織綠化隊(duì)伍,重新規(guī)劃綠化地,加強(qiáng)綠化地的管理、維護(hù),選擇更為合適的草種樹(shù)種。
2、小賣鋪道路填平,加強(qiáng)志愿者對(duì)衛(wèi)生的巡查。
3、加強(qiáng)男生的衛(wèi)生教育,提高他們的衛(wèi)生意識(shí)并組建志愿者進(jìn)行監(jiān)督。
4、加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生的監(jiān)督,充分利用競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,讓兩個(gè)食堂互相監(jiān)督并通過(guò)分?jǐn)?shù)將結(jié)果表達(dá)出來(lái)。
5、開(kāi)水房設(shè)施翻新,下水井蓋要蓋好。
6、廁所門栓重新翻修,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,選取合適的門栓。
7、組建志愿者加強(qiáng)對(duì)宣傳欄的清洗,及時(shí)利用宣傳欄發(fā)布信息。
8、學(xué)校后勤處加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的巡邏、管理,通過(guò)明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
9、下雨天,女生寢室樓外道路有大面積的積水,應(yīng)該翻修道路。
10、加強(qiáng)對(duì)自行車的管理,不需要的自行車就賣掉等
11、創(chuàng)業(yè)中心的店鋪應(yīng)該多加宣傳,學(xué)校應(yīng)制定一系列措施支持、鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
12、組建志愿者張貼溫馨提示,保潔工人加強(qiáng)保護(hù)。
精神文化問(wèn)題的措施
1、提高獎(jiǎng)勵(lì),教師授課方式靈活。
2、組織不同類型的活動(dòng),如電子競(jìng)技等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
3、開(kāi)展關(guān)于無(wú)私奉獻(xiàn)的講座,對(duì)奉獻(xiàn)者加以精神鼓勵(lì),以及一定的獎(jiǎng)勵(lì)制度。
宣傳措施
1、在校內(nèi)組織校門口草坪的設(shè)計(jì)方案大賽,歡迎全校師生投稿。最后獲獎(jiǎng)?wù)呖色@的豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。(獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容誘人)
投稿方式:電子效果圖,
投稿地址:紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)
評(píng)價(jià)方式:學(xué)校內(nèi)網(wǎng)投票,參與者都有獎(jiǎng)勵(lì)。(如學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì))
目的:使學(xué)生投入學(xué)校建設(shè)中,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)。
2、在報(bào)紙和廣播里刊登設(shè)計(jì)紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院的特殊標(biāo)識(shí)大賽。最后獲獎(jiǎng)?wù)攉@萬(wàn)元大獎(jiǎng)。 投稿方式:電子效果圖,手稿。
投稿地址:紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng),紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤處。
評(píng)價(jià)方式:紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)上投票。
宣傳獲獎(jiǎng)作品及作者,寬大名氣。
目的:宣傳我校名稱,擴(kuò)大名氣。
3、設(shè)立校園形象大使的號(hào)召,展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采,提高大學(xué)生修養(yǎng),同時(shí)也為了在對(duì)外校聯(lián)系中樹(shù)立更好的學(xué)校形象,提高學(xué)校影響力。
活動(dòng)對(duì)象:我校全體學(xué)生。
報(bào)名要求: 男生身高1.70m以上
女生身高1.60m以上
五官端正,身材勻稱,活潑自信,具有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清楚。
目的:以點(diǎn)帶面,促進(jìn)我校學(xué)生的整體形象,對(duì)外有良好形象,對(duì)內(nèi)有比照對(duì)象!
2、家長(zhǎng)關(guān)系
目前,家長(zhǎng)在學(xué)校中扮演了多種重要角色:
(1)家長(zhǎng)是學(xué)校的客戶;
(2)家長(zhǎng)是學(xué)校教育工作的合作者;
(3)家長(zhǎng)是學(xué)校工作質(zhì)量評(píng)價(jià)者和學(xué)校工作的宣傳者;
家長(zhǎng)一定程度還是教育資源的提供者或中間人。因此做好家長(zhǎng)工作會(huì)使學(xué)校其它工作獲得雙重收益。
(4)在家長(zhǎng)關(guān)系操作過(guò)程中,重要的是使學(xué)生能準(zhǔn)確地將學(xué)校信息傳達(dá)給自己父母并把家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校意見(jiàn)和建議準(zhǔn)確、及時(shí)反饋于學(xué)校。除了通過(guò)學(xué)生來(lái)協(xié)調(diào)家長(zhǎng)關(guān)系外,還有一些方式值得借鑒:;給家長(zhǎng)寫(xiě)信,贈(zèng)寄校刊;請(qǐng)家長(zhǎng)參加學(xué)校的教師節(jié)等活動(dòng),設(shè)立家長(zhǎng)接待日、家長(zhǎng)委員會(huì)、編輯家長(zhǎng)報(bào)等。
家長(zhǎng)委員會(huì)將是學(xué)校和家長(zhǎng)之間架起信息交流的橋梁,定期召開(kāi)例會(huì),互通信息共同探討如何加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育。家長(zhǎng)報(bào)已成為與家長(zhǎng)溝通的橋梁,指導(dǎo)家長(zhǎng)教育子女的載體。處理好學(xué)校與家長(zhǎng)的關(guān)系,要著重做好以下三方面工作:
(1) 要不斷提高學(xué)校教育和教學(xué)質(zhì)量,把學(xué)生培養(yǎng)成合格人才,在社會(huì)上有一席之地,這是搞好家長(zhǎng)關(guān)系的基礎(chǔ)。
(2) 通過(guò)周密組織引導(dǎo)家長(zhǎng)介入學(xué)校教育活動(dòng),真正地了解學(xué)校的計(jì)劃和目前存在的困難,才能與學(xué)校形成緊密關(guān)系,成為學(xué)校工作的積極、主動(dòng)的參與者。
(3) 妥善處理與家長(zhǎng)的矛盾。
3、校友關(guān)系
大多數(shù)校友都愿意關(guān)心、支持母校的發(fā)展,他們離開(kāi)學(xué)校走向社會(huì)以后,許多人都懷念學(xué)校生活,想念尊敬的老師,所以,獲得校友支持的關(guān)鍵是經(jīng)常請(qǐng)他們參加學(xué)校活動(dòng)并定期把母校的情況告訴他們,使他們產(chǎn)生"好象還是學(xué)生時(shí)代"的感覺(jué)。此外,組建校友會(huì);建立校友檔案;辦"校友通訊",拜訪校友等。
學(xué)校的許多支持來(lái)源于社區(qū),許多學(xué)生來(lái)源于社區(qū),許多學(xué)生就業(yè)于社區(qū). 總之,學(xué)校與社區(qū)的互相關(guān)系影響著學(xué)校自身發(fā)展。為此,學(xué)校要樹(shù)立良好校風(fēng)、模范遵守社區(qū)的規(guī)章制度,維護(hù)社區(qū)治安和環(huán)境衛(wèi)生。學(xué)校還要利用知識(shí)、技術(shù)、人才優(yōu)勢(shì)為社區(qū)辦幾件實(shí)事,為社區(qū)培養(yǎng)急需人才。為使社區(qū)公眾了解自己,學(xué)校要向社區(qū)開(kāi)放,并通過(guò)各種聯(lián)誼活動(dòng)加深他們與學(xué)校的感情。可組織學(xué)生為社區(qū)做好事,當(dāng)義務(wù)宣傳員,請(qǐng)社區(qū)中公眾的關(guān)鍵人物當(dāng)學(xué)校的校外輔導(dǎo)員顧問(wèn),外聘教師;積極參加社區(qū)的活動(dòng)。如幫助殘疾人,治理環(huán)境,慰問(wèn)孤寡老人等。
總結(jié)
我院如要有良好的形象必須堅(jiān)持以人為本。只有我們內(nèi)部有良好的整體形象,才能通過(guò)宣傳得到外部的肯定。從而提升校園整體形象。
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇31
活動(dòng)主題:
公關(guān),使校園更和諧
活動(dòng)口號(hào):
學(xué)公關(guān)、做強(qiáng)人
活動(dòng)目的:
宣傳公關(guān)文化,建議文明和諧校園
活動(dòng)主辦單位:
上饒師范學(xué)院校團(tuán)委
活動(dòng)策劃承辦單位:
上饒師院大學(xué)生公共關(guān)系協(xié)會(huì)
贊助單位:
活動(dòng)時(shí)間:6月11日—12日
活動(dòng)地點(diǎn):新食堂對(duì)面
活動(dòng)項(xiàng)目及介紹:
1、公關(guān)zhaopin
為在校大學(xué)生免費(fèi)提供兼職。(陳礫、劉灃)
2、公共知識(shí)宣傳
涉及商務(wù)談判,穿著打扮,酒桌規(guī)矩,日常舉止,不同場(chǎng)合的打扮做法(汪丹、鐘丹、屈丹丹、南楷、戴麗君)
3、結(jié)交益友,擴(kuò)展人脈
參與者從紙箱中抽取一張帶有個(gè)人信息的紙條,同時(shí)將寫(xiě)有自己個(gè)人信息(個(gè)人信息包括姓名,手機(jī)號(hào),qq號(hào),興趣愛(ài)好等)的紙條放入紙箱中。(張紀(jì)鋒、葉鴿、葉麗、吳淑君、殷宏磊)
4、手繪夢(mèng)想,橫幅簽名,參與者選擇自己喜歡的輪廊圖,并根據(jù)所想用手中的畫(huà)筆為圖案涂色。(王志豪,葉桃風(fēng)、鄒麗琴、張偉)
活動(dòng)準(zhǔn)備階段:
1、策劃部做出活動(dòng)詳細(xì)方案,并經(jīng)常務(wù)理事會(huì),討論最后方案
2、公關(guān)部尋找此次活動(dòng)的贊助商(陳礫、劉灃、張紀(jì)鋒)
3、宣傳部出3張海報(bào),并于周二之前將海報(bào)分別掛在新老食堂前和主樓側(cè)面。(吳淑君、殷宏磊)
4、文秘部查找相關(guān)的公關(guān)宣傳資料,周四前查找到位。(汪丹、鐘丹、南楷)
5、培訓(xùn)部選8名禮儀隊(duì)員協(xié)助開(kāi)展活動(dòng)(屈丹丹、鄒麗琴、歐陽(yáng)娜)
6、準(zhǔn)備活動(dòng)必需物品
繩子(拉橫幅)、紙盒、水筆、彩筆、便箋紙(葉桃風(fēng)、葉麗)
桌椅 舉行活動(dòng)當(dāng)天由葉鴿、陳礫、劉灃、王志豪、張偉、張紀(jì)鋒負(fù)責(zé)
禮儀服裝、公關(guān)協(xié)會(huì)內(nèi)部服裝 (屈丹丹負(fù)責(zé))
一次性杯子 礦泉水(桶裝) 飲水機(jī) (殷宏磊 王鵬飛負(fù)責(zé))
7、財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算
繩子 2元 水筆10支25元 彩筆6支15元 便簽紙2盒6元 礦泉水2箱44元 橫幅3張 每張50元 共150元
畫(huà)圖顏料 50元 海報(bào)紙 6張共9元 資料打印復(fù)印費(fèi) 40元
總共:2+25+15+6+44+150+50+9+40=341元
正式階段:
1、全體成員于10點(diǎn)半之前到達(dá)新食堂門口集合.
2、全體理事分配到位 上午和下午各有4名禮儀隊(duì)隊(duì)員到場(chǎng),每個(gè)板塊前各占有一名禮儀隊(duì)員(歐陽(yáng)娜負(fù)責(zé)分配)
3、網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)此次匯演的電子資料的制作,要求圖文并茂,屆時(shí)將放到協(xié)會(huì)網(wǎng)站對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
結(jié)束階段:
1全體成員留影紀(jì)念,并按活動(dòng)準(zhǔn)備階段的安排將需放回原處的東西完好歸還;
2文秘部對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行總結(jié);
3財(cái)務(wù)部核算此次活動(dòng)的支出,列出活動(dòng)支出表,交由會(huì)長(zhǎng)審核簽字。
大學(xué)生公共關(guān)系協(xié)會(huì)
xx年6月1日
穿著打扮,酒桌規(guī)矩,日常舉止,不同場(chǎng)合的打扮做法(汪丹、鐘丹、屈丹丹、南楷、戴麗君)
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇32
一、前言
涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中,王老吉最為著名。卻在20xx年發(fā)生了“添加門”事件:杭州市民葉潮征平時(shí)經(jīng)常會(huì)熬夜加班,容易上火。20xx年4月初葉潮征從廣告上看到王老吉宣稱:“怕上火,請(qǐng)喝王老吉……”因此,他每天買“王老吉”喝。危機(jī)公關(guān)策劃書(shū)。但是不久后,葉潮征胃部頓感不適,前去就醫(yī),結(jié)果醫(yī)生診斷為胃潰瘍。醫(yī)生分析認(rèn)為,胃潰瘍與其經(jīng)常喝“王老吉”這種飲料有一定的關(guān)系,熬夜上火屬“虛火”,飲用“王老吉”不但得不到緩解,反而會(huì)加重病情。葉潮征的一篇博文將王老吉推上風(fēng)口浪尖,并宣布將與“怕上火喝王老吉”對(duì)簿公堂,5月11日,衛(wèi)生部公布涼茶王老吉含有不在衛(wèi)生部公布的允許食用中藥材目錄中的成分,矛頭直指其配方中的夏枯草。
由于王老吉的巨大知名度與品牌影響力,“添加門”事件發(fā)生之后,迅速點(diǎn)燃了眾多媒體的興奮點(diǎn),在客觀報(bào)道的同時(shí),各種各樣的謠言與攻擊也鋪天蓋地而來(lái),讓到王老吉一時(shí)間背負(fù)著巨大的輿—論壓力。因此,我們策劃此次活動(dòng),以消除“夏枯草”事件對(duì)于王老吉的負(fù)面影響。
二、調(diào)查分析
(一)優(yōu)勢(shì)
在“夏枯草事件”發(fā)生以后由于王老吉公司擁有:
1、品牌優(yōu)勢(shì):作為有180多年飲用歷史的傳統(tǒng)飲料王老吉,繼承了中華千年傳統(tǒng)養(yǎng)生文化,同時(shí)在現(xiàn)代會(huì)生產(chǎn)過(guò)程中秉承傳統(tǒng)蒸煮工藝,經(jīng)由現(xiàn)代科技將草本精華提娶調(diào)配及灌注而成。其采用的原料均來(lái)源于草本植物,并不包含任何人工合成添加劑。危機(jī)公關(guān)策劃書(shū)。以健康養(yǎng)生為理念,以天然植物為原料,更加符合現(xiàn)代人的生活訴求,已經(jīng)成為消費(fèi)者日常飲料的主要選擇。
2、國(guó)家心智資源優(yōu)勢(shì):中國(guó)在瓷器、白酒,茶和中式餐飲等行業(yè)最有可能創(chuàng)造出一群世界級(jí)的品牌,王老吉有望為中國(guó)企業(yè)創(chuàng)建世界級(jí)品牌做一個(gè)示范。
3、工廠布局優(yōu)勢(shì)以及渠道終端力:紅罐王老吉具有的工廠布局優(yōu)勢(shì)以及渠道終端力,是讓其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以望其項(xiàng)背的主要原因。
4、以“健康,清涼,綠色環(huán)保”為主要特征的植物型飲品成為目前飲料市場(chǎng)的突出力量,與往年相比,碳酸飲料已不再是消費(fèi)者的主要選擇,越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到植物型飲料的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。作為與碳酸飲料、果汁、茶飲料并列的獨(dú)立新品類,涼茶近幾年的消費(fèi)增長(zhǎng)頗為驚人。紅色罐裝王老吉的表現(xiàn)尤為突出,據(jù)ac尼爾森數(shù)據(jù)顯示,20xx年第一季度,王老吉同比增長(zhǎng)超過(guò)70%,成為市場(chǎng)上最暢銷的飲料品牌之一。
正是因?yàn)檫@些優(yōu)勢(shì)是夏枯草事件發(fā)生以后仍有41。72%的人對(duì)王老吉保持忠誠(chéng)、信任和支持的態(tài)度。但涼茶畢竟是國(guó)家的“文物”資源,但王老吉要想長(zhǎng)久發(fā)展,就必須清除它發(fā)展道路中的“絆腳石”。
(二)問(wèn)題點(diǎn)
在前一段時(shí)間有人聲稱喝王老吉得了胃潰瘍,衛(wèi)生部也初步表示,王老吉涉嫌添加中藥材——夏枯草,衛(wèi)生部在有關(guān)打擊違法添加食品添加劑的發(fā)布會(huì)上,中國(guó)疾控中心營(yíng)養(yǎng)與食品安全所常務(wù)副所長(zhǎng)嚴(yán)衛(wèi)星表示,王老吉涼茶中部分成分和原料確實(shí)不包括在衛(wèi)生部公布的、允許食用的中藥材名單之列。隨著食品安全問(wèn)題的深入人心,“夏枯草”事件將影響到王老吉的品牌形象,消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品安全產(chǎn)生質(zhì)疑,品牌忠誠(chéng)度降低,一些區(qū)域經(jīng)銷商要求退貨,部分市場(chǎng)下架,銷售額大幅下降,各種各樣的謠言與攻擊也鋪天蓋地而來(lái),王老吉被推上了輿—論的風(fēng)口浪尖。
(三)機(jī)會(huì)點(diǎn)
后來(lái)經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部等部門詳細(xì)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)雖然夏枯草沒(méi)有在衛(wèi)生部公布的、允許食用的中藥材名單之列,但它確實(shí)是安全藥材。因此王老吉有機(jī)會(huì)發(fā)展下去,并且越來(lái)越紅火。但由于部分消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)王老吉有了一些誤會(huì),因此我們有必要策劃一些活動(dòng)來(lái)消除這些誤會(huì)、解除王老吉的危機(jī)、重塑王老吉安全、健康的形象。
三、公關(guān)目標(biāo)
本次公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo):澄清事實(shí),消除顧客疑慮,重塑王老吉安全、健康形象。
四、活動(dòng)主題
安全品質(zhì),健康共享
五、公關(guān)計(jì)劃實(shí)施
為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)“澄清事實(shí)、消除疑慮、重塑形象”的公關(guān)目標(biāo),首先我們會(huì)召開(kāi)一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),然后利用這次發(fā)布會(huì)的內(nèi)容在新浪、搜狐、騰訊等網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳;同時(shí)為了消除此次事件的負(fù)面影響,擴(kuò)大銷售量,我們還將在后期舉行王老吉配方大揭秘和抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇33
一、主題:寸金學(xué)院獨(dú)立,更名為湛江科技大學(xué)。新名字 新氣象
二、活動(dòng)目標(biāo):學(xué)校決定籌備正式更名為湛江科技學(xué)院,以展現(xiàn)辦學(xué)成就,展望美好的未來(lái),擴(kuò)大知名度,通過(guò)本次活動(dòng),向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī),擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào),并聆聽(tīng)相關(guān)的意見(jiàn)與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
三、活動(dòng)時(shí)間及內(nèi)容
(一)啟動(dòng)階段(x年6月01日)成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),研究確定更名日和名稱在校內(nèi)外營(yíng)造迎慶典氛圍具體活動(dòng):
(1)"新名字新氣象"為題舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng),加強(qiáng)本次活動(dòng),引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴。(2)以"我的大學(xué)"為主題開(kāi)展多樣的繪畫(huà)、攝影、書(shū)法展。依此搭建學(xué)生與學(xué)校的情感交流。(3)校徽征集活動(dòng),目的完善學(xué)校的文化建設(shè),并成為師生的情感歸屬標(biāo)志,也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。(5)"母校,我為你驕傲"慶祝寸金學(xué)院正式獨(dú)立并更名湛江科技大學(xué)演講活動(dòng),以提高學(xué)校聲譽(yù)和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷。
(二)籌備階段
1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站
2.編撰校史,編印畫(huà)冊(cè),編輯《校慶專刊》,制作光盤(pán)(專題片),設(shè)計(jì)確定更名紀(jì)念品,出版發(fā)行校史
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化,校舍整修
5.組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展 (1)"二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想"湛江科技大學(xué)”的發(fā)展歷程主題圖片展。突出"成就榮譽(yù)"。(2)準(zhǔn)備文藝晚會(huì)活動(dòng),開(kāi)展校友座談會(huì)
6.制訂學(xué)術(shù)交流>活動(dòng)方案,開(kāi)展科技成果洽談,組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇
7.聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要校友名單
8.制訂更名活動(dòng)具體實(shí)施方案
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、人員費(fèi)用:100000元 2、媒體費(fèi)用:100000元 3、通訊費(fèi)用:10000元4、材料費(fèi)用:50000元 5、客人消費(fèi):50000元 6、租借費(fèi)用:10000元 7、娛樂(lè)費(fèi)用:30000元 8、機(jī)動(dòng)費(fèi)用:200000元
五、傳播途徑:
1.前期宣傳:由校團(tuán)委委將活動(dòng)發(fā)至企事業(yè)單位;由校團(tuán)委將活動(dòng)消息發(fā)給政府;由湛江日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)于6月30日左右進(jìn)行媒體發(fā)布。
2.中期宣傳:湛江日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)、中國(guó)旅游報(bào)、中國(guó)環(huán)境報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)、電視臺(tái)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪與報(bào)道。擬邀請(qǐng)校及政府領(lǐng)導(dǎo)參加。
3.后期宣傳:湛江日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)在活動(dòng)結(jié)束后半個(gè)月內(nèi),在相關(guān)媒體上組織發(fā)表有關(guān)"新聞綜述"之類的文章,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)述,以進(jìn)一步擴(kuò)展活動(dòng)的影響。
六、更名意義
近年來(lái),我校的人才隊(duì)伍建設(shè)、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、教育教學(xué)改革等各方面應(yīng)該說(shuō)都取得了顯著成績(jī),特別是獲取碩士學(xué)位授予權(quán)單位和以優(yōu)通過(guò)本科教學(xué)工作水平評(píng)估兩大標(biāo)志性成果的取得,表明學(xué)校良性發(fā)展的格局正逐步形成,學(xué)校良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)正不斷呈現(xiàn)。這種良性的發(fā)展態(tài)勢(shì)能否保持住、發(fā)展好,取決于我們對(duì)國(guó)家高等教育形勢(shì)的把握、自身的定位、發(fā)展的舉措。在資訊越來(lái)越發(fā)達(dá)的時(shí)代,學(xué)校更名之后將以一種具備一定經(jīng)營(yíng)理念的規(guī)范化的新形象出現(xiàn)將成為新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。湛江科技大學(xué)的美名能夠進(jìn)一步提高我校的知名度和美譽(yù)度。
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇34
前言
作為青春的代言人,大學(xué)生洋溢著青春的活力,充滿著狂熱的激情,對(duì)好玩新奇刺激的大型活動(dòng)必定會(huì)踴躍參與,讓躁動(dòng)的青春在全程投入中散發(fā)出不可抵擋的魅力。豐富的社團(tuán)活動(dòng)是大學(xué)最吸引人的亮點(diǎn)之一,各社團(tuán)聚集了眾多興趣愛(ài)好相同的學(xué)生,社團(tuán)的各種活動(dòng)也繁多。所以社團(tuán)各中心的管理和發(fā)展對(duì)下屬協(xié)會(huì)的發(fā)展至關(guān)重要。
隨著經(jīng)驗(yàn)的累積,策劃公關(guān)中心的管理不斷完善,各方面也得到不錯(cuò)的發(fā)展;當(dāng)然,也有存在著不足的地方。所以以后策劃公關(guān)中心的管理會(huì)取其精華,去其糟粕,努力把好的做好,把不足的彌補(bǔ)上。更好的發(fā)揮本中心的職能,努力成為社團(tuán)部不可或缺的頂梁柱,推進(jìn)社團(tuán)部的進(jìn)一步發(fā)展。
策劃公關(guān)中心是一個(gè)富有蓬勃朝氣的部門,是對(duì)外聯(lián)系的強(qiáng)有力的紐帶,是我社團(tuán)部對(duì)外活動(dòng)的重要窗口。
職能介紹及意義
作為社團(tuán)部的策劃公關(guān)中心,其職能就是以溝通、聯(lián)系、交流為主要契機(jī)開(kāi)展工作。在社團(tuán)活動(dòng)時(shí),能為其拉到一定的贊助支持,并與學(xué)校其他部門組織公關(guān)、協(xié)商事宜,使社團(tuán)活動(dòng)順利和無(wú)慮的開(kāi)展。除此之外策劃公關(guān)中心還為本中心的成員提供一個(gè)初步接觸社會(huì),鍛煉自我的平臺(tái),能讓本中心的成員的表達(dá)、交際、臨場(chǎng)應(yīng)變、社交禮儀、為人處事等能力得到一定的鍛煉和提高,增強(qiáng)個(gè)人的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)我中心的各種活動(dòng),既豐富了同學(xué)們的業(yè)余生活,也培養(yǎng)了同學(xué)們較強(qiáng)的人際交往、溝通和口頭表達(dá)能力,為日后的實(shí)習(xí)和工作積累了較多的經(jīng)驗(yàn),使同學(xué)們能夠有條不紊的應(yīng)對(duì)以后各項(xiàng)工作,能夠站在制高點(diǎn)面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。
swot分析
一、優(yōu)勢(shì)及其使用
1、優(yōu)勢(shì):
(1)本中心隸屬于社團(tuán)部學(xué)生組織,自主性較強(qiáng),管理和活動(dòng)上較靈活,擁有一定的經(jīng)費(fèi),更有利于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。
(2)策劃公關(guān)中心是最能體現(xiàn)其實(shí)踐能力的團(tuán)隊(duì),要求具有較高的綜合素質(zhì),在各項(xiàng)活動(dòng)中都保持一個(gè)良好形象。
(3)本中心會(huì)對(duì)成員的表達(dá)能力、社交禮儀、寫(xiě)作能力、策劃能力等進(jìn)行培訓(xùn),能吸引許多愿意鍛煉自我、提高個(gè)人綜合能力、熱情積極的同學(xué)。
(4)凡本中心成員可免費(fèi)加入社團(tuán)部下屬的任意協(xié)會(huì),因此,在招新時(shí),能吸引更多有能力的同學(xué)。本中心氛圍輕松,成員活躍、各有所長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,有較好的能力開(kāi)展團(tuán)體活動(dòng)和完成上級(jí)部門布置的任務(wù)。
2、優(yōu)勢(shì)的使用:
(1)本中心自主的開(kāi)展了幾次校外活動(dòng),視具體情況來(lái)舉行每周的例會(huì)和制定例會(huì)的內(nèi)容;在平時(shí)例會(huì)上或外出活動(dòng)時(shí),鼓勵(lì)成員積極發(fā)表意見(jiàn)和看法,激發(fā)了大家的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(2)在招新時(shí),著重宣傳了本中心優(yōu)勢(shì),同學(xué)們踴躍報(bào)名、面試,其中不斷涌現(xiàn)出有能力、有特長(zhǎng)的優(yōu)秀學(xué)生。本中心精益求精,挑選出適合本中心并能勝任本中心職務(wù)的同學(xué)。
(3)在復(fù)試之后就開(kāi)始對(duì)成員進(jìn)行表達(dá)能力、社交禮儀、寫(xiě)作能力、策劃能力的培訓(xùn),使成員個(gè)人的綜合能力得到了一定的提高。
(4)學(xué)校要求的值班,組織的學(xué)雷鋒活動(dòng)等,我中心都出色的完成了任務(wù)。
二、劣勢(shì)及其彌補(bǔ)
1、劣勢(shì):
(1)鑒于學(xué)校的實(shí)際情況,本中心的職能未能充分行使,使得平時(shí)例會(huì)的內(nèi)容不夠充實(shí),以至于本中心在某些情況下形同虛設(shè)。
(2)因本中心功能未充分發(fā)揮,所以未能給成員提供一個(gè)初步接觸社會(huì)的平臺(tái),成員未能在社會(huì)中得到真正的磨練。
(3)學(xué)校門檻高,以至于有些不錯(cuò)的贊助物資無(wú)法進(jìn)入到學(xué)校,影響到社團(tuán)協(xié)會(huì)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2、劣勢(shì)的彌補(bǔ):完善和強(qiáng)化職能;努力爭(zhēng)取校方的支持。(具體見(jiàn)中心管理方案p7)
三、機(jī)遇及其把握
1、機(jī)遇:
(1)隨著楊林各校各自的校區(qū)功能的完善,安保工作也進(jìn)一步完善,校方會(huì)逐漸放寬拉贊助的限制。
(2)隨著我校的設(shè)施完善,社團(tuán)協(xié)會(huì)活動(dòng)將日益活躍,需要本中心的機(jī)會(huì)也就更多。
(3)除了各校的功能完善,周邊的生活?yuàn)蕵?lè)設(shè)施也逐步完善,商家越來(lái)越多,有利于我中心出校拉贊助。
(4)新學(xué)期開(kāi)始,我校師生人數(shù)進(jìn)一步增加,龐大的人數(shù),有利于吸引商家的目光。
2、機(jī)遇的把握:
(1)在繁多的社團(tuán)活動(dòng)中挑選出比較重大的活動(dòng),向校方提出申請(qǐng)去拉贊助,借機(jī)宣傳本校舉行的這些重大活動(dòng)的,提高學(xué)院知名度,為得到校方的支持奠定基礎(chǔ)。
(2)本中心的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期、持續(xù)的,平時(shí)應(yīng)多出去走動(dòng),探聽(tīng)商家動(dòng)向,多注意校園周圍的商家和與學(xué)生生活相關(guān)的商家,應(yīng)與其保持密切聯(lián)系。
(3)商家在學(xué)校宣傳有著良好的性價(jià)比,能用最少的資金達(dá)到最好的宣傳效果,所以盡量把商家叫到校內(nèi)宣傳。因?yàn)樾律腔顒?dòng)的主要參與者,而每年都會(huì)有新生,所以可以和商家建立一個(gè)長(zhǎng)期友好合作的關(guān)系。
四、挑戰(zhàn)及其排除
1、挑戰(zhàn):
(1)位于楊林職教區(qū),周圍大學(xué)眾多,商家選擇較多,要求會(huì)較高。
(2)其他學(xué)校對(duì)商家進(jìn)入的限制較小,商家的`利益較大,因此本中心的成功率會(huì)較低。
2、挑戰(zhàn)的排除:
(1)充分利用周圍的人文環(huán)境,努力完善自身能力,學(xué)習(xí)有關(guān)部門的長(zhǎng)處,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
(2)出去拉贊助時(shí),在言明實(shí)際情況(學(xué)校門檻高)后,可轉(zhuǎn)變思維,向商家說(shuō)明,門檻高既可獲得的宣傳效果明顯(同期宣傳的商家少)。
招 新 方 案
為了保證院社團(tuán)管理部有新鮮的血液的注入,有足夠高素質(zhì)的后備軍力量,能更有效地開(kāi)展本中心的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)本中心的新老交替,保證本中心工作的連續(xù)性。本中心將于XX年九月份在院范圍內(nèi)公開(kāi)招新。
招新期間,干事工作內(nèi)容安排:
1、現(xiàn)場(chǎng)招新:干事兩到三名(輪班)
2、初試:兩到三名(干部)
3、復(fù)試:若干名
4、通訊員:專門一名(通知各干事工作安排和同學(xué)面試的時(shí)間地點(diǎn))
5、干部與辦公中心和宣傳中心協(xié)商招新事宜
具體細(xì)則如下
1、招新要求:
(1)性格開(kāi)朗,善于交往,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,富有創(chuàng)造性思維,有強(qiáng)烈的工作熱情和責(zé)任感。
(2)工作態(tài)度端正,責(zé)任心強(qiáng),能夠吃苦耐勞。
(3)有一定的自我鍛煉意識(shí),自我管理意識(shí),有組織能力,以部門工作為己任,在工作中提升自己的能力。
(4)能夠?yàn)椴块T工作及整個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提出建議和意見(jiàn)。
2、時(shí)間及其地點(diǎn):時(shí)間:XX年九月xx日至xx日
地點(diǎn):待定
3、對(duì)象:我院楊林校區(qū)全體學(xué)生
4、形式:采取報(bào)名和面試兩種形式,其中面試包括初試和復(fù)試。
報(bào)名:
(1)在飯?zhí)谩⑺奚帷D書(shū)館等地貼海報(bào)進(jìn)行宣傳,提供本中心報(bào)名時(shí)間和地點(diǎn)。
(2)招新活動(dòng)在學(xué)校指定地點(diǎn)開(kāi)展方式(在招新當(dāng)日,我報(bào)社在自己指定位置設(shè)置招新點(diǎn),在招新點(diǎn)填寫(xiě)相關(guān)信息。)
(3)在招新地點(diǎn),安排干事現(xiàn)場(chǎng)介紹和指導(dǎo)同學(xué)報(bào)名,同時(shí)利用展板來(lái)宣傳我中心。
2、面試:
(1)報(bào)名之后,有專門干事會(huì)通知具體初試時(shí)間。
(2)初試過(guò)程包括兩個(gè)環(huán)節(jié):做簡(jiǎn)短的自我介紹(將時(shí)間控制在3分鐘內(nèi)),回答干事的提問(wèn)。
(3)對(duì)通過(guò)初試的同學(xué)進(jìn)行復(fù)試。復(fù)試采用情景模擬和現(xiàn)場(chǎng)辯論等形式。
(4)通過(guò)復(fù)試的同學(xué)就進(jìn)入試用期。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi):
項(xiàng)目分類項(xiàng)目名稱單價(jià)數(shù)量小計(jì)(單位:元)
備注
公關(guān)策劃書(shū)范文 篇35
前言
公共關(guān)系是個(gè)人的立身之本,也是企業(yè)和市場(chǎng)的立身之本。良好的公共關(guān)系,是誠(chéng)信,是一種責(zé)任,是對(duì)企業(yè),對(duì)組織,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和勇于承擔(dān)責(zé)任的信心。此次“公關(guān)之星”比賽是以增強(qiáng)大學(xué)生的公關(guān)意識(shí)和提高大學(xué)生個(gè)人能力為著眼點(diǎn),努力塑造當(dāng)代大學(xué)生的良好形象,推動(dòng)高校公關(guān)事業(yè)的發(fā)展。
公共關(guān)系協(xié)會(huì)是廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院內(nèi)一個(gè)有著相當(dāng)影響力的協(xié)會(huì),為我校創(chuàng)造了不少的先河。上一學(xué)年我們?cè)e行過(guò)第一屆“公關(guān)之星”系列活動(dòng)和上學(xué)期的”公關(guān)校園尋寶”活動(dòng),在全校帶來(lái)了相當(dāng)?shù)姆岔懀步o商家?guī)?lái)了良好的商業(yè)效應(yīng)。
本學(xué)期我公關(guān)協(xié)會(huì)將舉行一次更加大型的”第二屆公關(guān)之星”,當(dāng)中的'一系列活動(dòng),影響范圍廣泛,創(chuàng)意十足,動(dòng)感無(wú)限,極其吸引眾人眼球,為贊助商創(chuàng)造了一個(gè)良好的宣傳環(huán)境和提供了一個(gè)周期比較長(zhǎng)的宣傳機(jī)會(huì)。華立公關(guān)協(xié)會(huì)將會(huì)以飽滿的自信和雄厚的實(shí)力,以最大的努力去去辦此次校園“第二屆公關(guān)之星”活動(dòng),同時(shí)誠(chéng)邀各界人士真情加盟。
我們希望通過(guò)與貴公司合作,共同擴(kuò)大貴公司和協(xié)會(huì)的知名度和影響力。以下是此次活動(dòng)的具體方案:
第一部分: 活動(dòng)主題、目的、組織單位及活動(dòng)對(duì)象
活動(dòng)主題:發(fā)現(xiàn)真我,創(chuàng)造自我,展現(xiàn)自我
主題內(nèi)容:整個(gè)活動(dòng)以水的動(dòng)感為主題,選手的表演要突出水的動(dòng)感,在舞臺(tái)的設(shè)計(jì)與活動(dòng)宣傳設(shè)計(jì)都以其為主要的風(fēng)格,同時(shí)節(jié)目也要求與水的動(dòng)感相對(duì)應(yīng)。
活動(dòng)目的:我的自信,我的舞臺(tái),為了展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采與氣質(zhì),增強(qiáng)大家對(duì)公關(guān)意識(shí)和提高個(gè)人能力,塑造當(dāng)代大學(xué)生的良好形象,第二屆“公關(guān)之星”大賽校園選拔賽繼續(xù)為大學(xué)生提供一個(gè)展現(xiàn)自我,提升自我的舞臺(tái)。在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)真我,在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造自我。
活動(dòng)口號(hào):今天動(dòng)感之泉,明日公關(guān)之星
活動(dòng)對(duì)象:全體廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院學(xué)生
主辦單位:廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院院團(tuán)委
承辦單位:廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院公共關(guān)系協(xié)會(huì)。
贊助單位:康師傅集團(tuán)
第二部分:活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間安排
4月15~18日(下午3:45)在校道上進(jìn)行“公關(guān)之星”大賽選手招募
4月19,20日(下午4:00)在教師活動(dòng)中心進(jìn)行初選
4月20日晚 宣布入選名單
4月21日~4月28日 選手磨合時(shí)間
4月29,30日 進(jìn)行初賽
4月31日 選手培訓(xùn)時(shí)間
5月17日 舉行晚會(huì),進(jìn)行決賽
第三部分:活動(dòng)內(nèi)容安排
1、 在四月上旬前確定這次活動(dòng)的商家,聯(lián)系好各系的學(xué)生會(huì),確定各系的報(bào)名點(diǎn)設(shè)置。
2、 四月上旬在各系派發(fā)公司的宣傳單和海報(bào),對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳。
3、 四月中旬在各系設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名點(diǎn),派發(fā)公司的宣傳資料,粘貼海報(bào)
4、 四月中旬在教師活動(dòng)中心進(jìn)行初選,確定初賽選手,進(jìn)行選手磨合訓(xùn)練系列活動(dòng)
5、 四月下旬進(jìn)行活動(dòng)發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)各系信調(diào)部。晚會(huì)主持人招募。
6、 四月下旬至五月上旬,對(duì)進(jìn)入決賽選手進(jìn)行為培訓(xùn),分別針對(duì)英語(yǔ)能力以及公關(guān)專業(yè)知識(shí),才藝,綜合能力(管理,口才,禮儀,形象,溝通)等方面。
7、 五月中旬,在圖書(shū)館八樓舉行晚會(huì),進(jìn)行決賽。
8、 六月,活動(dòng)圖片展示和活動(dòng)評(píng)估。
三月份
向?qū)W院上報(bào)本次活動(dòng)
尋找贊助商,宣傳本次活動(dòng)
四月份
聯(lián)系贊助商
大力宣傳,接受報(bào)名
進(jìn)行初賽,淘汰人選
五月份
對(duì)選手進(jìn)行培訓(xùn)
舉行晚會(huì),進(jìn)行決賽
六月份
活動(dòng)圖片展示和活動(dòng)評(píng)估
第五部分:活動(dòng)詳細(xì)介紹
報(bào)名要求
1、相貌端正,談吐大方,具有良好的口頭表達(dá)能力。
2、機(jī)智靈活,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
3、德才兼?zhèn)洌邆湟患贾L(zhǎng)。如唱歌,跳舞,樂(lè)器演奏,相 聲,插花,朗誦,書(shū)法,小制作等等。
4、獨(dú)具匠心,能展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采。
活動(dòng)內(nèi)容安排
一、 前期活動(dòng)安排
1、 4月20~25日,進(jìn)行活動(dòng)宣傳,上論壇公布,拉橫幅,派發(fā)傳單,張貼海報(bào)。
2、 4月24~25日,各系接受本系學(xué)生報(bào)名,統(tǒng)計(jì)人數(shù),安排面試。
3、 4月26~27日,各系學(xué)生會(huì)自行安排選手面試,進(jìn)行初選,最后每系選出最優(yōu)秀的兩名選手參加比賽。
4、 4月旬至5月初,在校道安排宣傳欄,公布各系選拔出來(lái)的選手資料,在宣傳欄上說(shuō)明手機(jī)投票和上投票兩種投票形式的操作方法。宣傳欄內(nèi)容隨比賽進(jìn)度隨時(shí)進(jìn)行更新。
5、 4月28日至5月10日,對(duì)選手進(jìn)行短期的培訓(xùn)。分別針對(duì)英語(yǔ)能力以及公關(guān)專業(yè)知識(shí),才藝,禮儀,形象等方面。
6、 5月11日,在圖書(shū)館八樓舉行晚會(huì),進(jìn)行初賽。
二、 初選流程:
1、 接受報(bào)名,于4月26、27日到各系海選賽場(chǎng)進(jìn)行面試。
2、 自我介紹(1~2分鐘)。
3、 評(píng)委問(wèn)答。
4、 才藝表演。
5、 由評(píng)委根據(jù)參賽者各方面的表現(xiàn)給出評(píng)分,評(píng)判出進(jìn)入初賽人選。
三、 初賽流程
形式:分組模擬推銷
方法:把參賽者隨機(jī)分組(隨人數(shù)變化可以按個(gè)人分),然后對(duì)同一個(gè)商品進(jìn)行即場(chǎng)“廣告show”,然后由觀眾選出最好的幾組,按名次得分(遞減),幾輪后,總得分最高的幾組(或幾個(gè)人)進(jìn)入決賽。
四、決賽流程
以晚會(huì)形式,全方位考驗(yàn)參賽者在禮儀,口才,個(gè)人才藝、應(yīng)變能力等方面的綜合素質(zhì),從中選出今年的公關(guān)之星!
時(shí)間:5月17日晚七點(diǎn)三十分 地點(diǎn):圖書(shū)館八樓)
評(píng)比程序
1、 初選:
A:4月26日,各系自行進(jìn)行面試,參賽者帶上報(bào)名表到會(huì)場(chǎng)進(jìn)行面試,根據(jù)參賽者的個(gè)人特長(zhǎng),對(duì)其談吐,形象,才藝等方面進(jìn)行一個(gè)初步的考核。最終確定下2位入選參賽者。在4月27日用海報(bào)形式隆重公布入選名單。
B:面試評(píng)委小組成員由外語(yǔ)系學(xué)生會(huì)代表、公關(guān)協(xié)會(huì)代表和各系學(xué)生會(huì)嘉賓代表組合而成,各人獨(dú)自打分,合成分?jǐn)?shù)并排列前2名為入圍人選。
PS: 整個(gè)初選,各系要用DV將各位面試選手的表現(xiàn)錄下,最后將入選的選手畫(huà)面連同選手資料一同上交主辦方,由主辦方將其內(nèi)容放入上進(jìn)行絡(luò)宣傳及投票標(biāo)準(zhǔn)素材。
2、 決賽:
A:評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):(占50%)
形象 10%儀態(tài) 20%活力30%口才20%知識(shí)20%
形象分:臺(tái)步表演及自我介紹。
口才與知識(shí)分:知識(shí)問(wèn)答及拉票環(huán)節(jié)。
儀態(tài)與活力分:才藝表演及整場(chǎng)晚會(huì)的綜合表現(xiàn)。
B:評(píng)委由校領(lǐng)導(dǎo)﹑各系的教授與老師,及現(xiàn)場(chǎng)觀眾組合而成。觀眾占50%的決定權(quán)力。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
1、 “最具人氣獎(jiǎng)”一名:公關(guān)知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié)結(jié)束后,現(xiàn)場(chǎng)觀眾投票、
上投票結(jié)果,得票數(shù)目最高的一位取得。
2、 選手18強(qiáng)進(jìn)10強(qiáng)。
培訓(xùn)流程:
1、 第一個(gè)星期一晚上,邀請(qǐng)英語(yǔ)系的老師為參賽者進(jìn)行公關(guān)專業(yè)詞匯的授課,以及基本公關(guān)對(duì)話的操練。
2、 以后的每個(gè)星期一晚上,邀請(qǐng)?jiān)耗L仃?duì)以及院禮儀隊(duì)為參賽者(包括主持人)進(jìn)行臺(tái)步,站姿,著裝,化妝等其它方面的臺(tái)上禮儀訓(xùn)練。
3、 每個(gè)星期二晚上,邀請(qǐng)演講協(xié)會(huì)的專業(yè)講師為參賽者(包括主持人)進(jìn)行口才訓(xùn)練。
4、 每個(gè)星期三、四晚上,邀請(qǐng)?jiān)晿?lè)隊(duì)以及舞蹈隊(duì)為參賽者進(jìn)行才藝訓(xùn)練。
PS、外語(yǔ)系可選擇提供以下內(nèi)容的輔導(dǎo)老師(文學(xué)修養(yǎng),心理輔導(dǎo),談判技巧,專業(yè)詞匯講解,才藝指導(dǎo),臺(tái)步訓(xùn)練,英美文化)
賽后活動(dòng)流程
1、 活動(dòng)圖片展。
2、 活動(dòng)評(píng)估。
第五部分:活動(dòng)工作安排
工作日志:
20xx年3月27日:遞交公關(guān)之星策劃方案
20xx年3月27日:遞交4月19 ,20日公關(guān)之星海選/主持人招募以及場(chǎng)地的申請(qǐng)
20xx年4月4日-7日:確定公關(guān)之星海選/主持人招募工作人員名單
20xx年4月8日-9日:購(gòu)買與準(zhǔn)備公關(guān)之星海選/主持人招募場(chǎng)地用具,印刷公關(guān)小知識(shí)傳單
20xx年4月10日:遞交4月29日,30日公關(guān)之星初賽20進(jìn)15,15進(jìn)10的場(chǎng)地的申請(qǐng)
20xx年4月15日:進(jìn)行選手招募工作以及所需物品的準(zhǔn)備工作
20xx年4月15日-16日:進(jìn)行公關(guān)之星的初選工作
20xx年4月17日:購(gòu)買與準(zhǔn)備公關(guān)之星初賽物品和道具,做好公關(guān)之星初賽人員與時(shí)間的分配工作
20xx年4月29日,30日:安排工作人員,主持人,進(jìn)行公關(guān)之星初賽
20xx年4月30日:確定10位選手的名單以及培訓(xùn)安排工作準(zhǔn)備
20xx年4月31日-14日:參賽者與排練和培訓(xùn)工作
20xx年5月10日-13日:購(gòu)買與準(zhǔn)備5月15日晚會(huì)所需用具
20xx年5月17日:公關(guān)之星總決賽
第六部分:活動(dòng)效果預(yù)測(cè)
1、對(duì)于我協(xié)會(huì)所舉辦的為期1個(gè)月的”第二屆公關(guān)之星”校園選拔賽在學(xué)校中是繼上一年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),吸收上一屆的不足,加大上屆優(yōu)勢(shì)。活動(dòng)周期的長(zhǎng)度,與宣傳周期的長(zhǎng)度都是其他活動(dòng)所無(wú)法比擬的。因此,活動(dòng)效果和反應(yīng)亦必定會(huì)比一般活動(dòng)要好,從而更好地為貴公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象和公眾輿論。
2、本次活動(dòng)將邀請(qǐng)校方主要領(lǐng)導(dǎo)、教授等前來(lái)觀看和作為評(píng)委,因此必然會(huì)引起學(xué)院報(bào)紙、系刊、和協(xié)會(huì)會(huì)刊的相應(yīng)報(bào)道,從而加大了活動(dòng)效果的宣傳范圍。更可樹(shù)立貴公司關(guān)系教育事業(yè),支持高校建設(shè)的良好形象。
3、本次活動(dòng),我們將邀請(qǐng)附近幾所大學(xué)中的學(xué)生記者和相關(guān)協(xié)會(huì)人員等出席,這將會(huì)將強(qiáng)本次活動(dòng)在其他高校的影響。
第七部分:經(jīng)費(fèi)預(yù)算
T SHIRT100件 商家提供
場(chǎng)地費(fèi)1天500 圖書(shū)館8樓
凳子12張 免費(fèi)
工作人員費(fèi)用
空飄2個(gè) 租用
禮儀服 借用
氣拱門1個(gè)700 租用
全程照相沖洗/DV攝錄費(fèi)用 商家提供
貼紙500張0、5 商家提供
舞臺(tái)背景物品、舞臺(tái)搭建 燈光,幕布,所有舞臺(tái)所需
宣傳單3000張
主持人、參賽者、舞蹈者的衣服租借 主持人共兩位,舞蹈者若干
獎(jiǎng)項(xiàng)費(fèi)用 800 物質(zhì)或現(xiàn)金獎(jiǎng)項(xiàng)。冠軍、亞軍、季軍獎(jiǎng)杯及證書(shū)一本、鮮花一束,另設(shè)“最具人氣獎(jiǎng)”與“最具儀態(tài)魅力獎(jiǎng)”各一名,各發(fā)證書(shū)一。
現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用 20xx
不可預(yù)計(jì)費(fèi)用600元
總計(jì):4600元