關于網(wǎng)絡營銷策劃書(精選30篇)
關于網(wǎng)絡營銷策劃書 篇1
天麻,是一味常用而較名貴的中藥,以云南彝良小草壩天麻質(zhì)量為優(yōu),富含最高天麻素,香莢蘭素,蛋白質(zhì),氨基酸,微量元素,是一種極其名貴的滋補品。云南小草壩盛產(chǎn)天麻,但是其專業(yè)化程度太低,各產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)粗放型發(fā)展、市場秩序混亂,基礎非常薄弱。因此,昭然公司努力成為天麻行業(yè)的龍頭企業(yè),進一步帶動云南昭通小草壩的經(jīng)濟發(fā)展。
一、公司簡介
公司成立于20xx年1月,公司的總部設在云南昭通彝良縣小草壩,是集產(chǎn)銷為一體的產(chǎn)業(yè)化企業(yè),注冊資本為100萬人民幣,占地3000平方米。主要經(jīng)營昭通天麻、天麻酒、禮品天麻、實用天麻等產(chǎn)品。公司秉承“誠信、專業(yè)、共贏”的經(jīng)營理念,堅持健康至上的企業(yè)宗旨,以原生態(tài)、純天然為生產(chǎn)要求,努力成為天麻行業(yè)的龍頭企業(yè)為目標,帶動云南昭通小草壩地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
公司制定的銷售模式是實體店銷售和網(wǎng)上銷售的集合,并計劃在20xx年7月進駐天貓官方旗艦店。
二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
網(wǎng)民網(wǎng)購成為一種時尚的生活方式,而網(wǎng)絡營銷已成為提高公司利潤的一種方式。對于天麻銷售而言,網(wǎng)絡同時也成為一種全新的補品銷售渠道。近幾年來,網(wǎng)上補品銷售量增長迅速。網(wǎng)上銷售在整個滋補品銷售比例中所占比例將會越來越高。與傳統(tǒng)的實體店銷售模式相比較,網(wǎng)上服銷售擁有許多不可比擬的優(yōu)越性。
現(xiàn)在出現(xiàn)的各種食品安全問題,讓民眾憂心,然而人們越來越看重生活質(zhì)量,尋求一種健康的生活方式,渴望綠色、原生態(tài)、無污染的產(chǎn)品,而我們的天麻產(chǎn)品富含最高天麻素,從種植到加工銷售的整個過程都以健康至上的原則為指導,是一種極其名貴的滋補品。因此我們對滋補品網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀、優(yōu)勢及存在的問題和環(huán)境進行了分析和研究,并提出了相應的解決措施。
(一)天麻網(wǎng)絡營銷行業(yè)分析
網(wǎng)絡營銷對滋補品產(chǎn)業(yè)的重要性已被廣泛認可。各種大大小小的天麻銷售商都爭相利用網(wǎng)絡這一新領域來維持和鞏固已有顧客資源,并同時開發(fā)新客戶來增加市場份額。互聯(lián)網(wǎng)除了作為一個獲取市場份額的有利工具之外,還將更好地鞏固已有的品牌、增強客戶關系。滋補品依然不是網(wǎng)絡營銷中的熱門商品,但是其交易比例正在逐漸提高。從天麻的產(chǎn)業(yè)生命周期看,正處于消費市場的導入期,雖然增長速度很快,但基數(shù)很小,還沒有形成規(guī)模。
(二)顧客購買行為分析
人們對自身的健康日益關注,人們都希望吃得健康、吃出健康,現(xiàn)在人們是吃什么都不放心,父母都舍得為孩子的健康花錢,希望孩子健康成長;成年人,中年人同樣注重自己的'身體健康,只要是對健康有益的,都愿意嘗試;老年人則是更希望自己能延年益壽。可是,很多生產(chǎn)者為了使自身的利益最大化,根本不顧消費者的利益,使用地溝油,瘦肉精等等對人的健康有百害而無一利的產(chǎn)品來實現(xiàn)自己的利益。在這樣的趨勢下,消費者們對原生態(tài)產(chǎn)品的渴望也就越來越高,而我們推廣的昭通小草壩天麻,恰恰就能滿足消費者們的需要和愿望。
人們會購買的原因:一是中國人好面子,越來越多的人越傾向于買純天然的有機產(chǎn)品,不管是送禮還是自己吃,小草壩天麻都將稱為首選。二是為了健康。
看中天麻品質(zhì)優(yōu)良(天麻素最高)。三是追求無污染的產(chǎn)品是時代的潮流。
(三)應對營銷環(huán)境的對策
昭然天麻SWOT分析
(四)產(chǎn)品介紹 主營產(chǎn)品:
天麻禮盒天麻膠囊
關于網(wǎng)絡營銷策劃書 篇2
從傾城博客推廣轉(zhuǎn)移到風臨左岸BBS的推廣,筆者通過周密調(diào)研后通過七日營銷八大寶典終于讓一個每天只有零星會員上線的BBS迅速竄至每日上萬點擊量的名站,經(jīng)過精心整理,現(xiàn)將風臨左岸BBS獨創(chuàng)的七日絕秘營銷奉獻給所有痛并熱愛著網(wǎng)絡這方熱土的站長們,愿我們同進共榮,為web2.0打造更為精彩的神話。
七日絕秘營銷寶典之一:以小攻大,持之以恒
七日絕秘營銷寶典之二:夾縫存生,把守陣地
一個好的營銷方案,離不開網(wǎng)站本身的優(yōu)勢,風臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區(qū),那么本身的頁面也一定要有相當?shù)钠肺唬敹ㄎ幻鞔_之后立即抽人對網(wǎng)站整個造型進行包裝,能在短短數(shù)日將網(wǎng)站頁面做成這樣高檔的形式的,也就只有團隊里的那幫子頁面設計師了,經(jīng)過2天1夜全時高效工作,第三天早晨全面發(fā)布服務器,頁面是有了,里面的內(nèi)容也必須跟進,整理完一批垃圾貼之后,采編部6個人,分批按量保時進行采集,這時通過營銷部的人員配合,已經(jīng)有不少人因為頁面及精致的內(nèi)容而被吸引過來注冊成會員(因為在一些更為重要的地方設置非會員不能閱讀的這塊,比如網(wǎng)友影集,人體攝影)會員通過自身消化推廣,迅速崛起一批中豎力量,版主及二級管理員進行搓牌重洗,完成人員分配工作,當這一些都完成了,那么對于營銷部的那些干勁十足的勇士們來說,無疑又像添了一針鎮(zhèn)定劑一樣,穩(wěn)中求勝。
七日絕秘營銷寶典之三:人海戰(zhàn)略,多中取精
人海戰(zhàn)略有些人認為因為目的不明確,因此放棄的人很多,人海戰(zhàn)略也稱E-mail病毒式營銷,只要設計得當名稱吸引人,至少不要讓人一看就刪掉就行,通過這方面手法,不但可以吸引到大批在辦公室的白領,自由工作者,還有相當可觀的年輕在校大學生。因為E-mil只要用心去收集就一定會找到很多,尤其一些在校實習的學生,他們的求職簡歷里都有真實的聯(lián)系方式,這樣目的性就強的多了,但這種營銷很容易引起別人反感,千萬不要一開口就進入主題,要循序漸進,慢慢切入,這樣的朋友關系會讓他們更加支持你,還有通過一些客戶,或是網(wǎng)絡上招聘單位,發(fā)一些推薦的有用人才,然后附上網(wǎng)址,這樣,才華橫溢的白領們很容易被這種軟攻略俘虜,繼而成為發(fā)展網(wǎng)站勢力的絕對力量。
七日絕秘營銷寶典之四:嘩眾取寵,以一抵百
事件營銷是所有營銷中的必殺技,從超級女生成全的蒙牛優(yōu)酸乳,到雅閣女成全的青娛樂,各式各樣的事件營銷被各大媒體用的是淋漓盡致,但網(wǎng)絡上現(xiàn)在只有一些大的網(wǎng)站才會重視,一些像風臨左岸BBS規(guī)模相當?shù)木W(wǎng)站根本就無從下手,這絕對是這些網(wǎng)站的致命硬傷,事件營銷不是什么新概念名詞,從歷史的奧運會到世界杯,不知有多少企業(yè)策劃了無數(shù)事件營銷。事件不但能吸引目標群的眼球,更能觸動他們的心,讓他們一起參與,企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著事件,不能各自分離,事件營銷的目標是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽度。網(wǎng)絡亦如此,通過對大大小小事件不的斷跟蹤報道,回訪及調(diào)查,網(wǎng)站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營銷值得我們大小網(wǎng)站站長絕對重視。
七日絕秘營銷寶典之五:攻心為首,花邊小道
花邊小道,無非是一些花邊新聞,情色寫真及吸引人視線的一些策略,其中以情色營銷為熬頭,看看一些sex 的網(wǎng)站在alexa的排名就知道了,這種方法所帶來的流量絕對不可小視,做情色營銷要記住一點,情色也是分各種層次的,可以搞得大眾一點,用一些美女靚照,個人寫真,明星壁紙,切記要賞心悅目,漂亮傾城的,這樣會比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時候,要有重點之分,你去IT行業(yè)宣傳肯定要遭圍攻的,可以去一些比較人群區(qū)分不是很明顯的地方,在這種地方,魚龍混雜,那么貼子只要精致,細節(jié)搭配到位,那么只要營銷人員運用得當比例平衡的話,那么滾滾流量自不在話下,而且,回訪的人也會特別多。但是千萬不要過分,因為風臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群,如果過了,那么會事得其反,而丟掉了那批中豎力量;還會引來一些不必要的麻煩。
七日絕秘營銷寶典之六:共榮共昌,強熱聯(lián)盟
資源互補,流量共通這是網(wǎng)絡最直接的資源,通過與各大相關網(wǎng)站進行文字鏈接,及圖標鏈接,每個網(wǎng)站都有自身的流量及人群,如果將這些鏈接運用好的話,那么每個網(wǎng)站的用戶都有可能會訪問進來,事實也證明,友情鏈接的作用也還是蠻大的,通過一周的流量計算,比例相當可觀,對于一些好的網(wǎng)站要想方設法鏈接到,這個世界沒有免費的午餐,通過努力,成功離你不遠。
七日絕秘營銷寶典之七:以點帶面,傳統(tǒng)營銷
在第一天開始接手風臨左岸BBS開始,就在本地主流媒體上進行轟炸式炒作,通過和報社電視臺聯(lián)系,在當?shù)貓笊绺笨l(fā)表一些會員原創(chuàng)作品,文章和攝影圖片,這樣,有些會員拿到稿費后會更加用心地寫作(因為我有這方面體會,當時第一次在日報上發(fā)表了文章后,就欲罷不能,一直堅持下來,當然收入也是很可觀的,關鍵是提高了自己的知名度),朋友推薦給朋友,然后拉開一個網(wǎng)絡。電視營銷是最最快成效的一種方式,每天的點歌臺,娛樂頻道輪流播放,(當然為了這個網(wǎng)站公司拍了四條相當好的廣告片,一條以傾城博客為主,另三條都是做的風臨左岸BBS)以軟文方式向用戶們傳達網(wǎng)站的主旨,這樣全市各階層人員都可以在第一時間接觸風臨左岸BBS這一品牌,同時可以感受到品牌所帶來的.無形力量;接著在本地的幾家大學招募一批兼職聯(lián)絡員,通過印刷一些明星海報,小掛件,襯衫等禮物外送,鞏固了風臨左岸BBS在學生間的霸主地位。
七日絕秘營銷寶典之八:回身反擊,熱如破竹
通過接手一些即將關閉的地方站,運很少的資金收攏資源。將其優(yōu)化重生,這些網(wǎng)站網(wǎng)址不變,內(nèi)容不變,但經(jīng)過全新打造之后作為風臨左岸BBS的某一個支點,以前的會員不會丟失,還且會因為全新的改版更加努力地為網(wǎng)站效勞,對于回收其余運營不當而實力相當?shù)木W(wǎng)站一定要經(jīng)過一定時間去調(diào)研摸排之后,大家討論決定,否則收購太多無用站是對網(wǎng)站致命的打擊,重質(zhì)重量,將這些小站站長也請進來出謀化策,讓他們看到自己的心血得以重新升華,而在其背后作為推力助整站流是穩(wěn)步提升。
熟練運用這八大寶典之后,還要活學活運,盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案,當然一個大的網(wǎng)站需要配備相應的人力資源,一般網(wǎng)站運營需要幾個不同部門親密無間的配合,當然有的公司在網(wǎng)站運營初期一人多職也可以。要建立內(nèi)部目標規(guī)劃與績效考評,根據(jù)實施情況可進行調(diào)整。搞好每個人的工作關系。
在即將接手推廣下一個廣告網(wǎng)之際,懷著無限感恩的心寫下這些文字,愿大家冬日愉快,小站變大,大站變強!
關于網(wǎng)絡營銷策劃書 篇3
論壇是互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就存在的形式,歷經(jīng)多年洗禮,論壇作為一種網(wǎng)絡平臺,不僅沒有消失,反而越來越煥發(fā)出它巨大的活力。
利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營銷傳播服務。而由于論壇話題的開放性,幾乎企業(yè)所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現(xiàn)。凱普威科技是國內(nèi)從事論壇營銷的專業(yè)傳播機構(gòu)開拓者領跑者,策劃并執(zhí)行事件炒作、公關傳播、品牌建設、產(chǎn)品促銷等類型的論壇傳播業(yè)務,凱普威科技擁有完善成熟的論壇營銷團隊,包括國內(nèi)知名的論壇營銷專家、寫手、推手。公司與國內(nèi)最重要的論壇資源,包括站論壇、大型網(wǎng)上社區(qū)、知名獨立論壇等具有牢固的合作關系,可隨時舉辦論壇活動、事件傳播、置頂帖等論壇傳播業(yè)務。
常見的論壇營銷方式有:
1、帖子傳播:現(xiàn)在有很多營銷傳播機構(gòu)都在使用這樣的方式,而事實上,帖子傳播決不是一個簡單的發(fā)布帖子、頂帖子那么簡單,帖子傳播是一個策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測、調(diào)整相結(jié)合的復雜過程。
2、論壇活動:論壇具有強大的聚合力,憑借這一點,可以利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、貼圖等活動來進行營銷活動。
3、事件炒作:通過炮制網(wǎng)民感興趣的活動,將客戶的品牌、產(chǎn)品、活動內(nèi)容植入進行傳播,并展開持續(xù)的傳播效應,引發(fā)新聞事件,形成傳播的連鎖反應。
我們的優(yōu)勢:價格、效果、服務、經(jīng)驗是我們的立足法寶;
1、凱普威科技有專業(yè)的論壇策劃團隊,5年多各行業(yè)論壇策劃營銷經(jīng)驗,可使論壇營銷效果發(fā)揮到最大化;
2、專業(yè)的效果評測跟蹤,針對每個論壇的帖子的表現(xiàn)情況實時跟蹤記錄,以保證效果的原則上提高到效果最大化;定期匯報客戶,為客戶提供詳細的數(shù)據(jù)報告和分析,總結(jié)并提出網(wǎng)民對客戶的產(chǎn)品或此次活動的接受度,為客戶的營銷計劃和產(chǎn)品提供參考。
3、營銷整合,凱普威科技有多年整合網(wǎng)絡營銷的經(jīng)驗,從基礎網(wǎng)站的建設運營到線上的各種營銷方式的整合,可使客戶的營銷手段多樣化,結(jié)合操作,多點開花;
4、豐富的媒體資源,我們與各大行業(yè)站有著緊密的合作,操作論壇營銷時更得心應手;可保證在服務期內(nèi)炒作的帖子保持在第一頁;
關于網(wǎng)絡營銷策劃書 篇4
一、市場分析
隨著近些年來社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們越來越注重生活的質(zhì)量,咖啡也日益成為人們工作休閑的必需品,南昌地處中國南部,沒有實行集中供暖。所以對溫暖的熱咖啡的需求量足夠大。由于南昌位于江西省會,集結(jié)了很多白領一族以及金領一族,他們工作壓力大,但是有經(jīng)濟能力來滿足自身發(fā)展和心理的需求,所以我們決定以南昌為試點,在全南昌范圍內(nèi)進行塵世美咖啡產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售與配送。
二、網(wǎng)絡營銷的的必要性和重要性
據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計到20xx年年初,我國網(wǎng)民規(guī)模已達3.84億,由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,網(wǎng)絡普及率進一步提升,達到全國總?cè)丝跀?shù)的28.9%。于此同時,有關專家理論預測,20xx年6月網(wǎng)民總規(guī)模將達到4.65億,20xx年底將達到5.44億。 巨大的上網(wǎng)人數(shù),帶來了巨大的榮營銷商機。通過網(wǎng)絡找到并開發(fā)自己的潛在客戶、開拓市場,這已經(jīng)成為了產(chǎn)品生產(chǎn)者的必由之路。網(wǎng)上巨大的消費群體特別是居民消費習慣的變化,給網(wǎng)絡營銷提供了廣闊的空間。網(wǎng)絡營銷的潛在力量,將對整個營銷市場產(chǎn)生巨大的沖擊。
而在這么多的網(wǎng)民當中,大部分是年輕的、具有較高收入的和高教育水準的群體,由于這部分群體的購買力強,而且具有很強的市場影響力,更為重要的是,這個群體能夠完全成為我們的目標客戶。另
外,網(wǎng)絡是開拓產(chǎn)品銷售渠道成本最低的平臺,網(wǎng)絡上開店面的成本遠遠小于現(xiàn)實中,而在網(wǎng)絡上,企業(yè)重視網(wǎng)絡營銷推廣,受眾將是現(xiàn)實店面的十倍、百倍、甚至更多。目前多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站建設之后就不再管它,以為網(wǎng)站會為之帶來客戶,帶來生意,但事實上這種認識是錯誤的。80%以上的網(wǎng)頁制作人員都不懂網(wǎng)絡營銷,不懂搜索引擎優(yōu)化,所以他們設計出來的網(wǎng)站都存著各種問題。網(wǎng)站制作精美,創(chuàng)意巧妙,如果不推廣,也不能為企業(yè)帶來任何效益。所以網(wǎng)站建設后我們首要的工作就是推廣,因此,一份切實可行的網(wǎng)絡營銷方案對網(wǎng)上沖印行業(yè)的發(fā)展至關重要。
三、具體內(nèi)容
1. 確定目標
1) 策劃對象 :即產(chǎn)品為高級速溶咖啡及咖啡豆,其中高級速溶咖啡含有本公司自己的配方。附加沖配說明。
2) 策劃目標 :在顧客品嘗咖啡的同時提供給大家以自由的文化氛圍和溫暖的享受
3) 策劃的意義作用 :利用有關塵世美的原創(chuàng)故事將塵世美打成品牌,深入消費者內(nèi)心,并且讓消費者相信塵世美的咖啡能夠驅(qū)走冬天的寒冷,給顧客帶來溫暖;在夏天緩解炎熱帶來的昏昏欲睡之感,使顧客品嘗塵世美產(chǎn)品之后神清氣爽。
2. 分析思路
1) 目標客戶 :有工作壓力且有能力支付的白領和金領階層。
2) 競爭對手 :實體店,NO.1香巢,NO.2星巴克,NO.3迪歐咖啡;網(wǎng)店,NO.1雀巢,NO.2麥斯威爾,NO.3銷售咖啡豆的其他網(wǎng)店
3) 自身優(yōu)劣勢洞察 :
優(yōu)勢:以咖啡豆和高級速溶咖啡兩條腿走路的方式既可以保證滿足愛喝速溶咖啡的DIY顧客群的需求又可以保證滿足愛喝自煮咖啡的DIY顧客群的需求。
劣勢:
a) 小店剛起步,沒有知名度。
b) 公關費用不足。
機會:目前網(wǎng)上較少銷售高檔速溶咖啡的,大多數(shù)是咖啡豆和咖啡壺,而且,在南昌喜歡喝咖啡的人很多,有很大的顧客群。
威脅:
a) 網(wǎng)上魚龍混雜,難以叫顧客相信本品牌。
b) 由于我們起初并不搞競價排名,所以容易被雀巢、麥斯威爾等第一競爭品牌擠出網(wǎng)絡市場。
3. 價格策略和促銷策略
1) 發(fā)揮優(yōu)勢:分別從中國云南和亞太進口兩個貨源進貨,根據(jù)進的咖啡豆貨品制定不同的價格,采取分層營銷的策略。也就是說,我們也做中低端市場也做高級市場。分別滿足不同的客戶群。
2) 繞過短處:公司創(chuàng)業(yè)伊始,資金短缺,所以我們采用成本低的網(wǎng)絡營銷方式進行銷售,具體來說,我們想利用威客營銷,微博營銷等手段。具體的促銷策略有:開業(yè)免費品嘗一到兩種咖啡,吸引顧客眼球;并且在配送本公司商品的時候,采用時下流行的贈送小禮品的周到服務,拉攏回頭客。
4. 渠道策略
1) 結(jié)算方面,從消費者角度考慮,采用貨到付款、支付寶、信用卡等多種支付方式滿足各種用戶的方便性需求。
2) 訂貨系統(tǒng)采用現(xiàn)在流行的“購物車”模式,并提供商品搜索和分類查找功能,讓消費者一邊看物品比較選擇,一邊選購,在購物結(jié)束后,一次性進行結(jié)算,同時,向消費者提供想了解的信息,如性能、外形、品牌等重要信息。
3) 完善配送系統(tǒng),與一家知名快遞公司共同合作并與其它快遞公司搞好關系,盡可能遵循時效性的原則,節(jié)約顧客的時間成本。
(5)推廣策略
(一)快速推廣策略
1.低價撇脂策略
對于一些成本較低的國產(chǎn)咖啡,我們采用低價撇脂策略,并結(jié)合中外節(jié)假日的特殊文化背景,進行本公司個性的有獨特文化內(nèi)涵的促銷活動。我們認為,采取會員制不如采用低價的方式更能吸引顧客的注意,引起顧客的興趣,而且會員制太普遍了,每個人都有太多的會員身份和賬號密碼,我們不采用會員制就能減少顧客一部分的負擔,讓顧客能更方便的享受到實惠。
2.原創(chuàng)故事征集推廣
本公司獨創(chuàng)原創(chuàng)故事征集活動,顧客們可集思廣益,將自己的創(chuàng)意故事通過新浪微博投稿到我們@塵世美的官方微博,我們會在微博上大量與顧客進行互動,并且每周及時公布收到的創(chuàng)意故事的最新動態(tài)。每個月通過粉絲的投票評選出最佳的故事,相比來說較好的故事我們也會遴選出來印制成冊,通過在郵寄包裹時的小禮物這種方式分發(fā)出去。讓大家能夠在品嘗本公司的產(chǎn)品的同時能夠獲得美文的陶冶,感受文學的韻味,是為我公司的獨特的營銷模式。
3.網(wǎng)站交換鏈接推廣
在各大點擊量高的網(wǎng)站例如人人、騰訊上,尤其是同類型的網(wǎng)站做交換鏈接或FLASH廣告.
4.社區(qū)推廣
節(jié)假日在各社區(qū)內(nèi),組織有序的推廣活動,分發(fā)傳單和小禮品,并做簡單的產(chǎn)品介紹。
(二)長期推廣策略
口碑傳播方式
口碑傳播是是人類最原始的傳播方式,但它卻是一種永遠不會退出舞臺、不會落后,一種不需要高成本投入而又成效顯著的方法,一種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新經(jīng)濟都不拒絕的的傳播手段。口碑傳播是一個被用戶經(jīng)常使用且深得用戶信任的信息渠道。通過優(yōu)秀的服務,實現(xiàn)良好的用戶口碑傳播方式。互聯(lián)網(wǎng)核心的很多應用,都是通過口碑傳播的結(jié)果,Google,Skype,Alibaba都是這個方面典型的例子。
關于網(wǎng)絡營銷策劃書 篇5
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調(diào)研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構(gòu)與政府市場)
5、分析行業(yè)與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和回避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業(yè)務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略
1、營銷差異化與定位
(1)、產(chǎn)品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構(gòu)設計
(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個階段
(2)、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設計營銷戰(zhàn)略
(1)、市場領先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰(zhàn)略,選擇特定的進攻戰(zhàn)略
(3)、市場追隨者戰(zhàn)略
(4)、市場補缺者戰(zhàn)略
5、設計和管理全球營銷戰(zhàn)略
(1)、關于是否進入國際市場的決策
(2)、關于進入哪些市場的決策
(3)、關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進程
(4)、關于營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)、產(chǎn)品線組合決策
(2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產(chǎn)品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態(tài)
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發(fā)和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰(zhàn)略,銷售隊伍結(jié)構(gòu),銷售隊伍規(guī)模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立
全公司營銷導向的戰(zhàn)略
2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據(jù)營銷部門的信息來進行戰(zhàn)略控制
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學系列軟件”將在20xx年全面推向市場,為使該產(chǎn)品成功導入,特委托北京智誠友邦信息咨詢公司(友邦顧問公司)為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學軟件市場環(huán)境和市場機會進行分析,對天翼軟件的目標市場、目標消費者等進行定位,并提出20xx年年度營銷計劃。
早在1999年5月受萊軟公司委托,友邦顧問公司對教育軟件渠道市場已經(jīng)進行了深入的調(diào)查研究,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎上制定產(chǎn)品營銷策略及市場推廣策略。
一個案例:萊軟教育軟件營銷策劃案
市場環(huán)境
20xx年全國電腦年銷售量達到800萬臺左右,年平均增長率為60%。目前,我國的社會電腦擁有量1500萬臺以上,其中銷售量的半數(shù)以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬臺。全國70萬所中小學中,目前有6萬所學校大約擁有100萬臺電腦。可見龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場空間。
市場銷售的教育軟件,目前大約在1000種(套)以上,若對應于中小學教材一冊書的一張光盤定義為一種教育軟件,目前研制開發(fā)出的教育軟件,大約在3000種以上,據(jù)估計,在3~5年內(nèi),教育軟件將發(fā)展至5000種左右,至20xx年將達到1萬種。
20xx年我國軟件銷售額為150億元人民幣,其中應用軟件占軟件市場的61.4%,估算教育軟件約占軟件總銷售額的12%約17億人民幣,而針對學生學習的教學軟件市場約有2-3億元。
教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡單。絕大多數(shù)教育軟件沒有發(fā)揮出多媒體技術的作用,相當一部分是課本的翻版,習題成為了電子題庫,把課堂的“人為灌輸”,變成為“電腦灌輸”;個別的甚至還出現(xiàn)了不當或錯誤;教育軟件的制造水平粗糙,缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足,開創(chuàng)了軟件精品新天地。
從教育軟件市場說,基本上處于一種無序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強烈的意識形態(tài)特色,其研制開發(fā)和出版發(fā)行屬于國家行為。特別是與中小學教材相配套的教育軟件,更要經(jīng)過嚴
格的審定,才可以進入學校和市場流通。然而,現(xiàn)在市場上出售的教育軟件,絕大多數(shù)沒有經(jīng)過有關教育部門的審定,造成了市場秩序混亂。
從教育軟件產(chǎn)業(yè)說,經(jīng)營上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標榜性的廣告給消費者帶來誤導;個別教育軟件開發(fā)的指導思想,甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實際的高價,盲目地追求高利潤。或者,為了排除異己,惡意價格競爭造成市場混亂。
我國有小學生約1.4億人,初中生約5300萬人,高中生約850萬人,全國中小學約70萬所。為這些中小學生服務的教育軟件,面臨著一個巨大的市場,可以說是全世界獨一無二。我國是發(fā)展中國家,大部分的中小學處在農(nóng)村,電腦還未普及,對教育軟件的需求也不很大。但應該看到,就我國大城市及東部發(fā)達地區(qū)的中小城市來說,對教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,中西部地區(qū)的社會進步,全國各類地區(qū)對教育軟件的巨大需求,將逐步地顯著地表現(xiàn)出來,形成教育軟件發(fā)展的強大拉動力。
產(chǎn)品市場分析表明,教育軟件的發(fā)展過程可以明顯地劃分為三代,以“題庫”、“習題訓練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前,一些以認知學習理論為指導的教育軟件(如大量的以復習輔導為主要內(nèi)容的軟件)屬于第二代教育軟件,是教育軟件的主流和各個教育軟件開發(fā)實體努力的方向。
第一、第二代教育軟件已不能適應時代改革的需要,不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢,不能滿足信息時代對教育改革的要求,大部分軟件還是為應試服務的;不能滿足“以計算機為基礎的學習”,軟件基本上還是試題的呈現(xiàn),書本和課堂的搬家,沒有充分發(fā)揮計算機認知工具的作用;沒有運用最新的心理科學研究成果。
九十年代末期,多媒體技術及互聯(lián)網(wǎng)應用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈,為教育軟件市場營造了更為優(yōu)越的市場環(huán)境。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發(fā)性的增長,反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài),為何市場存在的強烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的認可呢?綜合起來,原因主要有以下幾點:
(1)對教育軟件認識不深刻,將教育軟件作為電子教材和題庫,對學科教育模式及學生努力的培養(yǎng)不夠重視。
(2)沒有體現(xiàn)計算機輔助教育在交互性與個性化教學的優(yōu)勢。當前的教育軟件并沒有發(fā)揮計算機輔助教育的優(yōu)勢,基本上沒有交互性功能,更談不上個性化教育,不能滿足教育的現(xiàn)實需求。
(3)教育軟件的開發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運行機制,造成教育軟件缺乏權威性、科學性與實用性。
天翼產(chǎn)品優(yōu)勢“天翼”數(shù)理化系列教學軟件采用了目前世界上最先進的計算機軟件技術、制作技術和教學平臺,保證了該系列軟件的先進性、交互性和擴展性,該教學軟件運行穩(wěn)定、操作簡單、智能化程度高、交互性強,突破了國內(nèi)教育軟件市場“電子題庫”、“課本翻版”的模式,其綜合水平已經(jīng)達到了國內(nèi)一流水準,特點分析如下:
(1)全三維動畫講解知識點
(2)獨特的智能化人機交互練習
(3)科學的知識結(jié)構(gòu)圖設計,智能化查漏補缺
(4)課程設計和素材加工功能
(5)天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風格獨特、操作簡單
目標消費者定位“天翼全景多媒體教學軟件”是適用于教師課堂教學,學生在家預習、復習使用的特殊產(chǎn)品,針對人群特征比較明顯,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,我們認為其目標用戶市場為:
(1)高中生及家長
—直接消費者和消費行為的決策者
(2)中學校長或分管信息化教學的負責人
—消費行為的引導者
(3)高中數(shù)理化任課教師
—消費行為引導者和產(chǎn)品推薦人
區(qū)域市場定位在確認目標區(qū)域市場時,我們考慮如下因素:
(1)選擇經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。教學軟件是運行在計算機上的一種學習工具,現(xiàn)在市場上銷售的教學軟件其價格對于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)家用PC普遍,消費能力強。
(2)選擇高考競爭激烈的地區(qū)。
(3)選擇各地區(qū)的中心城市。
(4)目標一級市場是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶營銷策略制定
(1)20xx上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機,首先采用“市場跟隨者”策略;在完成如下20xx年營銷目標后,20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I導者”策略。
(2)實施整合營銷策略。利用綜合優(yōu)勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務策略)的市場拓展策略。
(3)迅速建立銷售網(wǎng)絡體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時間里,采用雙模型共存的形式。
(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場需求,引導消費。
(5)完成(完善)產(chǎn)品的CIS策劃,為市場拓展作好視覺形象方面的準備。
(6)建立一只組織健全的銷售隊伍,完善銷售隊伍的管理機制、培訓機制、獎罰機制等。廣告策略制定廣告目標
(1)宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%;
(2)拓展銷售渠道,穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡。
(3)聯(lián)絡公共關系,創(chuàng)造銷售社會環(huán)境。
廣告訴求對象:
直接對象:天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者
(1)在校高中學生及其家長
(2)高中數(shù)理化任課教師
(3)主管教育的學校負責人
可知對象:公共關系的主要目標對象
(1)相關行業(yè)的政府官員及管理者
(2)軟件銷售的經(jīng)銷商
(3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關行業(yè),需求合作機會)
(4)媒體
未知對象:對公司經(jīng)營活動產(chǎn)生影響的目標人群
(1)關注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物
(2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商
廣告產(chǎn)品訴求:
(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;
(2)產(chǎn)品權威形象(國家火炬計劃產(chǎn)品,中美合作的結(jié)晶,美國著名設計師的杰作,PCSHOPPER中小學軟件評比第一名等);
(3)直觀生動的三維動畫效果;
(4)獨特的智能化人機交換練習功能。
廣告語
(1)天翼讓學習更輕松
(2)天翼讓學習插上翅膀
廣告表現(xiàn)手法:
(1)媒體選擇主要以報紙為主:大眾媒體和行業(yè)媒體;
(2)表現(xiàn)主題:天翼讓學習更輕松;
(3)表現(xiàn)類型:產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽招商三種廣告;
(4)時段性媒體發(fā)布。
公關策略制定公關策略
(1)公關活動的形式應符合目標群體的特征;
(2)商務公關活動與公益活動相結(jié)合;
(3)公關活動與媒體發(fā)布相結(jié)合。
公關活動的任務
(1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;
(2)借助宣傳攻勢,引起代理商、批發(fā)商、零售商的關注與興趣,依此推進市場營銷渠道系統(tǒng)的建設;
(3)通過持續(xù)不斷的概念炒做,引導、鼓勵和促進消費者完成購買行為,推進產(chǎn)品的市場銷售;
(4)為發(fā)展公共關系,產(chǎn)生社會影響等提供信息渠道;
(5)引起業(yè)內(nèi)人士的關注,尋求市場合作,增加市場競爭力。
公關活動的設計
活動方案一:天翼軟件500所中學演示會
活動方案二:“天翼杯”中學生數(shù)理化知識競賽
活動方案三:軟媒宣傳
活動方案四:千名優(yōu)秀中學生獎勵活動
活動方案五:終端實效促銷
活動方案六:冠名贊助
關于網(wǎng)絡營銷策劃書 篇6
一、前言
網(wǎng)絡推廣已經(jīng)是大中小型企業(yè)所使用的必要推廣方法之一,所以進行網(wǎng)絡推廣所達到的效果也是不可忽視的。
(一)、本案策劃目的
利用互聯(lián)網(wǎng)推廣音樂藝術培訓學校,提升在藝術培訓行業(yè)的知名度,并在行業(yè)內(nèi)樹立起良好的企業(yè)形象,為學校的招生工作提供強有力的支持。
(二)、策劃達到的目標
1、在百度搜索引擎中,建立音樂藝術學校的家(泛指:品牌建設)。
2、建立音樂藝術培訓學校,搜索引擎競價賬戶的后臺,適當?shù)淖鲆恍└們r推廣,從而提高在行業(yè)的品牌知名度和競爭力。
二、營銷壞境分析
(一)、行業(yè)分析
隨著中國國民經(jīng)濟的日益增加,孩子的教育問題,是每一位家長關注的重中之重,要想讓孩子日后在社會中擁有一些特長,家長會根據(jù)孩子的興趣愛好,給他們上一些短期的培訓班,在眾多選擇中,音樂藝術培訓絕對在行業(yè)中擁有核心競爭力,前景不錯。
(二)、企業(yè)分析
音樂藝術培訓學校創(chuàng)始人是張江華老師。將古典吉他的正確演奏方法傳入安徽,如留指甲、使用尼龍弦、腳凳,持琴方式等。學校學校開設了鋼琴、長笛、古典吉他、小提琴、電子琴、竹笛、二胡、琵琶、古箏、蕭、爵士鼓、民謠吉他、電吉他、手風琴、葫蘆絲、小號、口琴、舞蹈、美術、瑜伽等,專業(yè)非常全面。
(三)、目標群體分析
春季寒假招生:主要針對小學生、初中生、高中生;
秋季暑假招生:主要針對小學生、初中生、高中生、大學生;
淡季招生:社會工作人群,在工作中,由于工作枯燥,需要放松一下,這類人群的特點:興趣愛好。
(四)、競方調(diào)研
1、競爭對手:藝術培訓學校
2、競方專業(yè)設置:樂理、視唱練耳、鋼琴、和聲、聲學基礎、演播室聲學與電聲學基礎、視聽語言、電影聲音分析、錄音制作、聲音節(jié)目主觀評價、聲頻測量、數(shù)字聲頻原理及應用等。
3、競方在安徽地區(qū)是否投放付費廣告:
競方已投放付費廣告,并通過百度競價關鍵詞的廣泛匹配,匹配到音樂藝術培訓學校,使得我們失去了很大競爭力。
4、競方網(wǎng)站情況
優(yōu)點:此banner展示出學校的成功學子,間接的提高學校的教學實力。
缺點:網(wǎng)站無在線咨詢,和用戶溝通不暢
三、網(wǎng)絡營銷方案
(一)、網(wǎng)站建設
優(yōu)點:
網(wǎng)站布局、色彩運用合理
缺點:
1、導航條欄目設計存在缺陷,建議加上(專業(yè)設置、學校簡介、校園壞境等欄目)
2、建議對專業(yè)進行包裝、采用二級頁面的形式,對每個專業(yè)詳細說明
3、建議更換title標簽,不需要采用關鍵詞堆積的方式
4、建議將站長統(tǒng)計工具加密,以及添加百度統(tǒng)計工具
(二)、免費推廣
百度產(chǎn)品分析,全國使用百度搜索引擎的用戶達到全國的76.90%,可見百度對國內(nèi)網(wǎng)民吸引力還是比較大的,所以使用百度產(chǎn)品推廣網(wǎng)站必定帶來訪問效益。
1、百度貼吧
當一些網(wǎng)民選擇一個學校或者買一些東西時總會上貼吧探一究竟,比如說:音樂藝術培訓學校,如果有新貼而且是及時更新,表名這個學校市場更新,進而說明這個學校還是注重網(wǎng)絡營銷的,所以要不間斷的維護貼吧,這是一個需要堅持的推廣方式,時間要求長,所以要堅持。
具體操作步驟:
創(chuàng)建音樂藝術培訓學校的貼吧
注冊大量賬號,用于日后頂貼只用。
每天發(fā)表10個貼子。
利用其他賬號,進行頂貼,使得貼吧前五樓都是自己的回復。
實時觀察貼吧的動態(tài),倘若出現(xiàn)負面信息,應立即采取措施。
2、博客營銷
特點:傳播性好,互動性強,影響力大。
具體操作步驟:
首先,我們需要建立2個左右的博客,分別以“音樂藝術培訓學校”、“藝術培訓學校”為標題。
然后,在每個博客里添上我們網(wǎng)站里面的內(nèi)容,盡量使以“藝術培訓學校”、“音樂藝術培訓學校”為核心詞的文章,這樣才有利于百度蜘蛛的抓取,從而才能夠在搜索引擎中有好的排名。
注冊四大站博客地址;
發(fā)表不同博文
回復名博文章,認識各大名博網(wǎng)站爭取交換連接
就事實熱點新聞進行撰寫博文
提高訪問量,在簽名設置中填寫音樂藝術培訓學校的網(wǎng)站地址及聯(lián)系方式。
技巧:訪問名人博客,認真回復博文,發(fā)表出自己的觀點,不回水貼,請求添加友情鏈接。
分析:當一個博客可以聚集非常多的人氣時,此刻的博主說話也就具有代表性質(zhì)的,如果博主說音樂藝術培訓學校好,就沒有人質(zhì)疑了。
3、論壇營銷模式
特點:論壇活動具有強大的聚眾能力;運用搜索引擎內(nèi)容編輯技術,不僅使內(nèi)容能在論壇上有好的表現(xiàn),在主流搜索引擎上也能夠快速尋找到發(fā)布的帖子。
具體操作步驟:
在多個知名論壇注冊帳號(如天涯論壇)每個論壇注冊不低于10個帳號,為頂帖備用。
要有專門的管理人員管理帖子,發(fā)布帖子,回復帖子,回帖是為了融入論壇核心,而積累更多的威望,在進行論壇營銷時,會有很多資源輔助開展。
精心策劃網(wǎng)友喜歡的事件,做到聚集人氣旺盛,從而和斑竹拉近關系,更容易發(fā)布企業(yè)信息。
4、論壇推廣
到各大論壇里發(fā)帖。(阿里巴巴、慧聰、各大B2B網(wǎng)站、天涯、番茄等)。
根據(jù)論壇性質(zhì)來發(fā)符合性質(zhì)的帖子。
帖子同樣帶上超鏈接、關鍵詞。
簽名檔寫上公司博客地址、網(wǎng)址、姓名和聯(lián)系電話,或者產(chǎn)品信息和業(yè)務簡介,但這要慎用。
多回答求助帖,幫別人解決問題,增強信任度。建議到:百度知道、阿里巴巴,尤其百度知道是最佳的百度優(yōu)化陣地。
每星期不低于3次發(fā)帖,幫貼20篇以上,跟帖100以上。
推廣安排:
1、上午9:30至11:30,下午12:30至14:30論壇網(wǎng)友活動頻繁期,每個論壇平均兩天發(fā)帖2—3篇,百度帖吧和知道則每日更新;然后在合適的時間用不同的ID將其頂至第一頁顯示。
2、論壇推廣在選材上遵循“內(nèi)容新”、可讀性、“互動性強”等特點,以選手照片、比賽信息為主;
3、每篇帖子日頂貼至少3次,依據(jù)帖子的火熱程度適時加強頂貼宣傳,確保日頂貼200以上;
4、依據(jù)“內(nèi)容相關性”、“論壇注冊用戶數(shù)”、“論壇日發(fā)帖量”、“網(wǎng)站評價指標”(日IP、PR值、網(wǎng)站排名…)等指數(shù)盡快剔除掉不合適的論壇,計劃整理出50個人氣最旺相關主題的論壇。
5、圖片營銷
具體操作步驟:
上傳標有音樂藝術培訓學校的水印圖片,可以拍攝學員在校上課的實際場景,然后加上水印,上傳到百度云盤、貼吧、博客等。
(此圖僅供參考)
分析:網(wǎng)民大多數(shù)搜索桌面背景,電腦壁紙等關鍵詞,下載使用自己電腦上,一個好的圖片以可以達到宣傳的效果
6、問答推廣
(此圖僅供參考)
因百度、搜搜對自己的產(chǎn)品抓取比較優(yōu)先,所以我們在百度知道、搜搜問問中使用問答式推廣,起到了口碑營銷的效果。
具體操作步驟:
使用一個ID在百度知道里提問關于“音樂藝術培訓學校”的一系列問題
利用自己的人脈關系,請別人幫助回答,或者使用ADSL寬帶更換IP地址,并清除Cookie,然后自己回答。
7、分類信息推廣
(此圖僅供參考)
在分類信息網(wǎng)站上發(fā)表信息,更容易被百度蜘蛛抓取,起到口碑營銷的作用
具體操作步驟:
注冊知名分類信息網(wǎng)站的ID,比如:方案網(wǎng)等
每天定期定量的發(fā)表一些原創(chuàng)性的軟文。
8、視頻營銷
(此圖僅供參考)
比軟文推廣更直觀,對人的視覺沖擊力大,更容易被人們接受。
具體操作步驟:
制作一些熱門視頻
在知名的視頻網(wǎng)站上上傳,比如:土豆、優(yōu)酷、酷六等
發(fā)布視頻以后,對視頻的標題以及內(nèi)容描述,進行關鍵詞堆積
(三)、付費推廣
含義:價排名的基本特點是按點擊付費,推廣信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中(一般是靠前的位置),如果沒有被用戶點擊,則不收取推廣費。首選百度競價排名,就上述百度使用率而言,百度競價排名非常必要。
特點:
見效快,充值后設置關鍵詞價格后即刻就可以進入百度排名前十,位置可以自己控制。
關鍵詞數(shù)量無限制:可以在后臺設置無數(shù)的關鍵詞進行推廣,數(shù)量自己控制,沒有任何限制。不求多但求精。
關鍵詞不分難易程度:不論多么熱門的關鍵詞,只要你想做,你都可以進入前三名甚至第一名。
支持限定地區(qū)投放(只限制到省份包括直轄市)
支持每日最高消費限額(最低設置金額為50元) 防惡意點擊,按IP消費(同一IP地址在一定時間段內(nèi)連續(xù)對一個關鍵詞進行訪問,只針對第一次進行收費,有效防止惡意點擊)。
建議購買的關鍵詞:
品牌詞:音樂培訓學校等等。
行業(yè)通用詞:音樂培訓、音樂藝術培訓、藝術培訓學校、音樂藝術培訓學校、音樂培訓學校等等。
競品詞:國藝藝術培訓學校、國藝培訓學校等等。
關鍵詞投放策略:
淡季:只投放品牌詞
旺季:投放品牌詞、競方品牌詞、專業(yè)設置詞、行業(yè)通用詞
關鍵詞投放區(qū)域:
安徽地區(qū)
關鍵詞創(chuàng)意描述:
通配符使用一般2-3次較好,標題中必須含有通配符
標題識別性高、簡單明了、朗朗上口
描述中語句與本單元中的關鍵詞相關
描述1+描述2字數(shù)大于50個
(四)危機公關
1、網(wǎng)絡危機的監(jiān)測
以院校名稱為關鍵詞進行搜索。
關注百度的相關產(chǎn)品,比如:貼吧、知道等。
關注大型社區(qū)以及站。
關注當?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)媒體。
關注傳統(tǒng)媒體(自己的負面信息、競方的廣告)
2、網(wǎng)絡危機的控制方法
主動建立互聯(lián)網(wǎng)輿論壁壘。
廣泛建立公關關系。
3、處理已出現(xiàn)的網(wǎng)絡危機方法
注冊大量的博客、論壇ID、百度ID、各種大型站的ID以及當?shù)赜杏绊懥Φ木W(wǎng)絡媒體的ID。
用注冊的ID大量的發(fā)帖。
與當?shù)氐闹髁髅襟w建立良好的關系。
擁有一到兩個公關公司的聯(lián)系方式(北、上、廣)
4、處理網(wǎng)絡危機的流程圖
(二)、公關保護公司(僅供參考):
四、費用預算
(一)、搜索引擎
免費推廣,相當于口碑宣傳,不需要用什么錢,如果要用錢,一般都是用在競價推廣上,按照點擊計費,具體費用,要結(jié)合院校的實際情況,才能制度出一套完整的費用預算表。
以上就是小編給大家分享的音樂藝術培訓學校網(wǎng)絡營銷方案全部內(nèi)容,這篇營銷策劃案例寫的很全面,相信對您是有一定幫助的。如果您還想了解更多的營銷方案,請瀏覽本欄目的其它一些內(nèi)容。感謝您的到訪。
關于網(wǎng)絡營銷策劃書 篇7
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網(wǎng)絡化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(和),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領導實施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。
3.在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
六、網(wǎng)絡營銷效果評估及改進
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內(nèi)部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡營銷活動策劃3
根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式,可以相應地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類:
第一,按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的來源,可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑,因此網(wǎng)站推廣手段相應地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道,但這些并不是用戶獲取有關信息的惟一渠道,事實上,網(wǎng)絡營銷并不拒絕網(wǎng)下的營銷方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢,從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡營銷方法中,一般很少去考慮網(wǎng)下的營銷手段,不過在網(wǎng)站推廣方面,利用網(wǎng)下的手段有時是很有必要的,因為一些網(wǎng)站在剛發(fā)布時利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達到推廣的目的,因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來進行。
我們通常會看到一些大型網(wǎng)站以路牌廣告和電視廣告等方式進行宣傳,這是很好的宣傳途徑,但對于大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站來說,由于缺乏資金實力,一般是難以模仿的,因此這樣往往造成一種錯覺,好像只有大型網(wǎng)站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳,實際上,傳統(tǒng)的方法也很多,并不一定都要投入大量的費用,有時只是在市場活動中順便的宣傳,關鍵是從策略的層面將網(wǎng)站推廣與市場營銷結(jié)合起來,例如在產(chǎn)品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場人員的名片等只要可以用來印刷網(wǎng)址的地方,都不失時機地留下網(wǎng)站推廣信息,這樣在不知不覺中就發(fā)揮了網(wǎng)站推廣的作用。
第二,按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動性和被動性,可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道,網(wǎng)站推廣手段也有主動和被動之分。 用戶的主動獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動的方式來推廣,例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動推廣,而用戶則是被動地接收信息;當用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進入一個網(wǎng)站時,是用戶主動獲取信息,而網(wǎng)站則是被動的推廣。但這里講的被動并不是消極地等待用戶的了解(本質(zhì)上不同于幾年前一些企業(yè)建好網(wǎng)站之后從不對外宣傳,因而用戶根本無法了解其網(wǎng)址的被動狀況),實際上是為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便的條件,因而從用戶的角度來看,用戶是主動的,而網(wǎng)站方面是被動的等待用戶的了解。同樣,用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息,仍以用戶電子郵件推廣為例,正規(guī)的Email營銷是首先經(jīng)過用戶許可的,也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時間發(fā)送這些信息,以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務時代通常被認為是用戶制定營銷規(guī)則的時代,因此,用戶掌握了更多的主動權,但是用戶的主動權并不完全取決于自己,因為他所獲取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設計好的,而信息的多少,以及對用戶是否有價值,主動權仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。
第三,根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時信息、網(wǎng)絡實名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁、電子商務平臺、網(wǎng)絡廣告、電子書、免費軟件、網(wǎng)址大全書籍、報刊網(wǎng)站推薦等等,每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。
第四,根據(jù)網(wǎng)站所處的階段,可以分為網(wǎng)站發(fā)布前的推廣策略,網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣策略、網(wǎng)站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等,每個階段所采用的網(wǎng)站推廣方法存在一定的差別,同樣的網(wǎng)站推廣手段在不同時期的應用也有所不同。從網(wǎng)站運營者的角度來考慮,根據(jù)網(wǎng)站的不同發(fā)展階段來設計網(wǎng)站推廣策略更有意義。
關于網(wǎng)絡營銷策劃書 篇8
一、網(wǎng)絡營銷策劃的目的:最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的社會價值和其產(chǎn)品(服務)的市場價值。
二、小米手機目標客戶群:
1習慣網(wǎng)絡購物和從網(wǎng)絡獲取信息的人群
2對價格敏感的中等收入人群
社會上易接受新事物的人群較大這些人長期接觸網(wǎng)絡,對新事物有較為開放的心態(tài)2習慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來越多,宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟原因,對價格都很敏感,很高性價比的小米手機對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機名聲不是很大,大家沒有看到實物時,主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時間推移,當小米手機有了一定的口碑和知名度以后,開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客,進一步擴大了市場。
三、網(wǎng)絡營銷方法
1.病毒式營銷
小米手機需要一個環(huán)境:即使你不關注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點,制造“緋聞”如某某某看好小米手機(名人效應);小米pkiphone4(品牌效應)等消費者愛看的事情
2.事件營銷
召開發(fā)布會的形式為小米辦一個盛大的party,相當于一個新聞發(fā)布會,相信超強的配置,超低的價格,極高的性價比一定能夠吸引更多的媒體關注。
3.微博營銷
利用新的信息傳播工具宣傳小米手機,比如微博,博客。
4.饑餓營銷
成功吸引了消費者關注后,不能一下子滿足消費者需求,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時間段,給消費者以想象的空間
5、e-mail營銷
可以通過給一些注冊用戶發(fā)送e-mail,把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得htc公司提供的獎品或一些其他東西。
建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關系的最好方法之一。
四、網(wǎng)絡營銷計劃
1.活動時間
從XX年6月1日開始到XX年7月1日截止。
2.線上活動內(nèi)容
(1)活動參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊小米網(wǎng)站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。
(2)宣傳方式
通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。
(3)獎品設置
獎項獎品數(shù)額
一等獎小米3手機10名
二等獎小米2a手機20名
三等獎小米2s手機50名
優(yōu)秀獎小米網(wǎng)站榮譽會員參加活動的所有人
五、費用預算(略)
六、效果預測
利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下,通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。讓更多的人買小米,吸引新顧客,鞏固老顧客,提高銷量。
關于網(wǎng)絡營銷策劃書 篇9
一、網(wǎng)絡消費者的注意力
在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的信息社會中,酒香也怕巷子深,如何抓住網(wǎng)絡消費者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源,便成為企業(yè)網(wǎng)絡營銷成敗的關鍵。在目標市場確定之后,網(wǎng)絡營銷管理者首當其沖的應當是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標顧客的注意力。
網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種典型的注意力經(jīng)濟。注意力經(jīng)濟這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發(fā)表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。戈德海伯指出,在以計算機網(wǎng)絡為基礎的信息社會中,各種信息浩如煙海,對人來說,信息已經(jīng)不再是一種稀缺的資源,而是相對過剩,稀缺的資源是人的注意力。因此,目前以網(wǎng)絡為基礎的新經(jīng)濟,其實質(zhì)就是注意力經(jīng)濟。在這種社會形態(tài)中,最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是虛擬經(jīng)濟的硬通貨。
二、信息
要管理好一個企業(yè),必須管理好它的未來;而管理未來就是管理信息。在網(wǎng)絡化信息時代,消費者需求的多樣化、個性化趨勢有增無減,賣者之間的競爭將空前激烈,只有那些以閃電般的速度掌握營銷環(huán)境信息,了解消費者需求和競爭發(fā)展趨勢,找出對手弱點,并以最快的速度投入或占領市場的企業(yè),才能實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的競爭優(yōu)勢。因此,網(wǎng)絡營銷策劃要以進一步完善并充分利用企業(yè)營銷信息系統(tǒng)為基礎,利用快速高效的電子信息處理技術,對顧客、競爭者以及其他環(huán)境因素進行快速、準確、全面的分析,為網(wǎng)絡營銷方案的制定提供科學的依據(jù)。
三、軟營銷
由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點,因此網(wǎng)絡是一柄雙刃劍:一方面形成了網(wǎng)上信息自由,另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業(yè)在網(wǎng)絡上向顧客提供信息時,必須遵循一定規(guī)則的網(wǎng)絡禮儀,即決不向顧客進行強制性的信息灌輸,決不在未經(jīng)顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進顧客的私人生活,或?qū)⑾M者的個人資訊向第三方透露。所以,真正的網(wǎng)絡營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時代的強勢營銷而言的。強勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強行灌輸信息。聆科網(wǎng)絡營銷策劃,為中小企業(yè)提供一站式網(wǎng)絡營銷顧問服務。因此,軟營銷與強勢營銷的一個根本區(qū)別就在于:軟營銷的主動方是消費者,而強勢營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)絡時代個性化消費需求的回歸,使消費者在心理上自己成為主動方,而網(wǎng)絡的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告,但他們會在某種個性化需求的驅(qū)動下,主動到網(wǎng)上尋找相關的信息、廣告。網(wǎng)絡營銷策劃應考慮如何適應這種新的環(huán)境和要求,使企業(yè)的網(wǎng)絡營銷成為真正的軟營銷。
四、顧客讓渡價值
企業(yè)要在競爭中戰(zhàn)勝對手,吸引更多潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產(chǎn)品。網(wǎng)絡信息化時代為顧客比較和評估不同企業(yè)的產(chǎn)品(服務)的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年,菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務所期望獲得的一組利益,它包括產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產(chǎn)品所耗費的各種成本的總和,包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產(chǎn)品時,往往從價值與成本兩個方面進行比較分析,從中選擇出價值、成本最低,即顧客讓渡價值化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。因此,網(wǎng)絡營銷策劃必須貫徹顧客價值:一是考慮如何通過改進產(chǎn)品、服務、人員與形象,提高產(chǎn)品的總價值;二是考慮如何通過降低生產(chǎn)與銷售成本,減少顧客購買產(chǎn)品的時間、精神與體力的耗費,從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
五、快速反應
速度是網(wǎng)絡營銷競爭的利器之一。網(wǎng)絡的神奇在于迅速和互動,由于網(wǎng)絡虛擬世界與現(xiàn)實世界在速度上存在著巨大反差,速度對網(wǎng)上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯,因此,網(wǎng)絡營銷企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統(tǒng)營銷環(huán)境下的推測性商業(yè)模式,而是一種高度回應需求的商業(yè)模式,即企業(yè)應站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并及時答復和迅速做出反應,滿足顧客的需求。在策劃網(wǎng)絡營銷方案時,必須把網(wǎng)絡作為快速反應的重要工具和手段,并在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務的基礎上建立快速反應機制,提高服務水平,能夠?qū)栴}做出快速反應并迅速解決,以達到企業(yè)與顧客雙贏的結(jié)局。
六、創(chuàng)新
網(wǎng)絡為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務所能帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益彰顯的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造與顧客的個性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用,為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色。
七、關系營銷
在網(wǎng)絡化信息時代,新的市場環(huán)境導致企業(yè)與客戶的關系發(fā)生本質(zhì)性的變化,搶占市場的關鍵已從管理營銷組合變成管理企業(yè)與顧客的互動關系。現(xiàn)代市場營銷的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為從交易營銷轉(zhuǎn)向關系營銷:不僅強調(diào)贏得用戶,而且強調(diào)長期地擁有客戶;從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長期利益;從單一銷售轉(zhuǎn)向建立友好合作關系;從以產(chǎn)品性能為核心轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品或服務給客戶帶來的利益為核心;從不重視客戶服務轉(zhuǎn)向高度。這就要求網(wǎng)絡營銷方案的策劃,必須圍繞處理好與顧客的關系這個核心來展開,把服務、質(zhì)量和營銷有機結(jié)合起來,通過與顧客建立長期穩(wěn)定的關系,實現(xiàn)長期擁有客戶的目標。
八、品牌營銷
現(xiàn)代市場營銷競爭,不僅是質(zhì)量、價格和服務的競爭,更是品牌的競爭。品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品和服務的標識,而且是一種反映企夜綜合實力和經(jīng)營水平的無形資產(chǎn),在企業(yè)商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。網(wǎng)絡品牌不僅為網(wǎng)上顧客辨識企業(yè)產(chǎn)品和服務提供了便利,而且為網(wǎng)上顧客購買和消費企業(yè)產(chǎn)品提供了信譽保證。聆科網(wǎng)絡認為,對網(wǎng)絡品牌的營銷,既有利于擴大新顧客,又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來進行,但品牌形象不是炒作出來的,而是在不斷提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量的同時輔以恰當?shù)男蜗笸茝V而形成的。因此,網(wǎng)絡營銷方案的策劃,不僅要注重提高品牌的知名度,更要注重通過提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量來提高品牌的美譽度,通過整合和優(yōu)化品牌形象的構(gòu)成要素,最終樹立起值得大眾信賴的網(wǎng)絡品牌。
九、回報
網(wǎng)絡營銷的真正價值,在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。追求回報既是網(wǎng)絡營銷發(fā)展的動力,又是維持網(wǎng)上市場關系的必要條件。在網(wǎng)絡營銷中,企業(yè)要滿足網(wǎng)上客戶的需求,為客戶提供價值,但不能做仆人。因此,網(wǎng)絡營銷方案的策劃,必須重視企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中的回報,使網(wǎng)絡營銷活動達到為顧客及股東創(chuàng)造價值的目的。在管理客戶關系的過程中,企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)的75-80%利潤的20-30%的'那部分重要顧客建立牢固的關系。否則,大部分的網(wǎng)絡營銷預算花在那些只創(chuàng)造20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低,而且是一種浪費。
十、資源整合
網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。雖然因特網(wǎng)可使企業(yè)克服進入全球市場的信息障礙,但在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)加速調(diào)整、全球化市場競爭日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)的競爭已不再局限于研究和開發(fā)某一產(chǎn)品、某一技術或某一特定資本運營的價值,而是要善于研究和比較某一資源的機會成本和邊際收益,從而使企業(yè)資本增值化。而要實現(xiàn)這種目標,企業(yè)必須以網(wǎng)絡的商業(yè)化應用為楔機,在全球范圍內(nèi)尋找商業(yè)合作伙伴,建立營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟,從商品經(jīng)營和自身資產(chǎn)的經(jīng)營轉(zhuǎn)向?qū)ι鐣Y源的經(jīng)營。聆科網(wǎng)絡營銷策劃機構(gòu),充分利用身邊的資源優(yōu)勢,打造網(wǎng)絡營銷品牌服務商。據(jù)專家統(tǒng)計,同樣的項目,美國的企業(yè)平均用28%的資本運作160%的生意,東南亞國家的企業(yè)平均用50%資本運作100%的生意。導致這種差距的原因在于,一方面我國企業(yè)管理內(nèi)部資源的水平和效率還有待于進一步提高,另一方面我國企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網(wǎng)絡時代的營銷競爭中,只有那些善于對資源進行有效配置和重組,即靠知識、智慧和少量資本進行經(jīng)營的資源整合市場組裝的企業(yè),才能笑在最后,笑得最美。當然,用知識與智慧整合社會資源,必須具備兩個基本前提:其一,必須根據(jù)市場需求進行資源整合;其二,必須具有廣泛真誠的合作精神。因為,市場需求是利潤之源,而合作則是對付激烈競爭的手段。
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一、概述
現(xiàn)在絕大多數(shù)的網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展到了一定程序,網(wǎng)站為換客提供的服務功能也越來越完整。目前缺乏的是在物品的交換問題與換客的誠信問題,這兩個問題是阻礙發(fā)展的最主要的因素,但是因為我們的網(wǎng)只是針對對大學城的六間大學開展,換客都是各間學校的大學生,并且于都屬于大學城,物品交換問題在線下也非常方便,因此,對于我們的網(wǎng)與其它網(wǎng)來說,誠信與物流問題在阻礙網(wǎng)站發(fā)展方面就沒有顯得那么突出。這也是我們的網(wǎng)站發(fā)展的優(yōu)勢。
品牌的傳播應該面對所有的關系利益人:大學城的所有大學生。
網(wǎng)絡的發(fā)展為網(wǎng)站的整合傳播開辟了一條新途徑。網(wǎng)絡資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動性。針對大學生私人擁有電腦和上網(wǎng)吧的“兩種人”,我們會采取互補的營銷策略,以最大限度地拓寬我們的推廣面。同時,會結(jié)合線下的推廣活動來促進線上營銷的開展。
網(wǎng)絡營銷總體目的:能過網(wǎng)站建設與網(wǎng)站開始這段時間,綜合利用大學城的資源,使網(wǎng)絡營銷方法能與營銷工具更好的結(jié)合,告知潛在用戶現(xiàn)在大學城有提供平臺,并提醒他們使用,成為我們的會員。提供網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站的用戶數(shù)是我們初期推廣的目標。
二、網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷整體策劃方案
1、網(wǎng)站推廣計劃
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化:
統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此網(wǎng)站科學登錄各大搜索引擎,是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費用以及我們的網(wǎng)的服務區(qū)域,采用搜索引擎并不會很好地達到我們的營銷目的,如竟價排名,關鍵字廣告,雖然定位程序高,但是這會加大我們的費用,相比于我們的網(wǎng)站服務區(qū)域,搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面,我們一開始建站時,都是要遵循建立網(wǎng)絡營銷型網(wǎng)站的做。
方法說明
主要是在百度與谷歌,免費登陸。
b、參加許可郵件營銷:
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下:
(1)目的:許可營銷是網(wǎng)絡策略的一個重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達到提醒用戶使用本平臺提供的服務的目標。
(2)選擇服務產(chǎn)商與獲取電子郵件地址:通過大學城各間大學提供的一些平臺來獲取地址,如福州大學的新天下論壇、二手市場從這些針對性較強的網(wǎng)站獲取email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的qq郵箱的址。
(3)email營銷的內(nèi)容設計:通過內(nèi)置趣味游戲,在游戲中發(fā)布有關大學城網(wǎng)開始運行的信息。用戶還可以將郵件的內(nèi)容發(fā)給他的朋友,同學。將網(wǎng)站信息內(nèi)置于游戲中,通過用戶玩游戲的過程,對用戶會產(chǎn)生潛移默化的影響。
(4)效果跟蹤評價:通過開信率、閱讀率,轉(zhuǎn)信率、點擊率、網(wǎng)站用戶增長率和網(wǎng)站的流量分析來跟蹤email的營銷效果。
此外,建設自己的郵件列表,在網(wǎng)供提供注冊服務,需用戶填入電子郵件地址,適時地將網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶,如最新請求交換的新品,或是活動,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法,同時將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會員。同時與其它網(wǎng)站建立長期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營銷的資源的獲取需要一段時間,所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
c、網(wǎng)吧廣告
并不是每個學生都有電腦,因為網(wǎng)吧的用戶基本是學生,也是我們的網(wǎng)站訪問群體,所以針對上網(wǎng)吧的用戶,我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網(wǎng)的特點,將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁全部變成我們的網(wǎng)站,使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動推廣:
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將換客在使用本網(wǎng)站的過程中提出的問題,選定一個合適的專題,在換客論壇專門開辟一個欄目,促進換客們之間進行討論,并對參加討論的換客進行獎勵,對發(fā)起這個問題的換客有給予較大鼓勵,同時在論壇上提供一個欄目,使換客也可以自行發(fā)起問題的討論,對些我們也將給予不同程序的討論,這樣可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。引導換客對網(wǎng)站運行中存在的問題進行討論,從中我們也可以得到換客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作,對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長期的促進作用。
為了進一步促進網(wǎng)站互動的效果,我們將結(jié)合線下推廣的方法,聯(lián)合各間學校的一些協(xié)會,如青年志愿者協(xié)會,與用戶開展各類戶外活動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵。如由網(wǎng)站提供物品或由用戶自行提供物品,進行實際的線下交換活動。
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從傾城博客推廣轉(zhuǎn)移到風臨左岸BBS的推廣,筆者通過周密調(diào)研后通過七日營銷八大寶典終于讓一個每天只有零星會員上線的BBS迅速竄至每日上萬點擊量的名站,經(jīng)過精心整理,現(xiàn)將風臨左岸BBS獨創(chuàng)的七日絕秘營銷奉獻給所有痛并熱愛著網(wǎng)絡這方熱土的站長們,愿我們同進共榮,繁榮中國網(wǎng)絡事業(yè),為web2.0打造更為精彩的神話。
七日絕秘營銷寶典之一:以小攻大,持之以恒
在所有營銷中,能迅速為人所接受和感受到的,莫過于轟炸式的網(wǎng)絡營銷,其中以論壇發(fā)貼頂貼為首,筆者在推廣階段安排團隊11名成員每人注冊20多個不同E—mail,然后從“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略,先從本土及周邊城市的人氣最高的BBS,到全球近50家國內(nèi)外大型BBS上注冊不同ID,然后通過每日具體策劃案輪流發(fā)貼頂貼,保證一個貼子在一個BBS上一天都不會沉下去,針對有些網(wǎng)友不太敢點擊的網(wǎng)址,大家都要分外細心了,頂貼時可以截些圖,加些說明性的文子,譬如:這個網(wǎng)站真不錯,上面的頁面好漂亮的!做到這一點就能給你的網(wǎng)站帶來很可觀的外來流量了。如上所述的,其次還有些比較好的大型社區(qū)可以進行同類推廣:如—百度貼吧,Q—zone,貓撲,各大主流博客,日本2CH,美國EXP,天崖社區(qū),21CN,tom論壇等,就不一一列舉了。
七日絕秘營銷寶典之二:夾縫存生,把守陣地
一個好的營銷方案,離不開網(wǎng)站本身的優(yōu)勢,風臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區(qū),那么本身的頁面也一定要有相當?shù)钠肺唬敹ㄎ幻鞔_之后立即抽人對網(wǎng)站整個造型進行包裝,能在短短數(shù)日將網(wǎng)站頁面做成這樣高檔的形式的,也就只有團隊里的那幫子頁面設計師了,經(jīng)過2天1夜全時高效工作,第三天早晨全面發(fā)布服務器,頁面是有了,里面的內(nèi)容也必須跟進,整理完一批垃圾貼之后,采編部6個人,分批按量保時進行采集,這時通過營銷部的人員配合,已經(jīng)有不少人因為頁面及精致的內(nèi)容而被吸引過來注冊成會員(因為在一些更為重要的地方設置非會員不能閱讀的這塊,比如網(wǎng)友影集,人體攝影)會員通過自身消化推廣,迅速崛起一批中豎力量,版主及二級管理員進行搓牌重洗,完成人員分配工作,當這一些都完成了,那么對于營銷部的那些干勁十足的勇士們來說,無疑又像添了一針鎮(zhèn)定劑一樣,穩(wěn)中求勝。
七日絕秘營銷寶典之三:人海戰(zhàn)略,多中取精
人海戰(zhàn)略有些人認為因為目的不明確,因此放棄的人很多,人海戰(zhàn)略也稱E—mail病毒式營銷,只要設計得當名稱吸引人,至少不要讓人一看就刪掉就行,通過這方面手法,不但可以吸引到大批在辦公室的白領,自由工作者,還有相當可觀的年輕在校大學生。因為E—mil只要用心去收集就一定會找到很多,尤其一些在校實習的學生,他們的里都有真實的聯(lián)系方式,這樣目的性就強的多了,但這種營銷很容易引起別人反感,千萬不要一開口就進入主題,要循序漸進,慢慢切入,這樣的朋友關系會讓他們更加支持你,還有通過一些客戶,或是網(wǎng)絡上招聘單位,發(fā)一些推薦的有用人才,然后附上網(wǎng)址,這樣,才華橫溢的白領們很容易被這種軟攻略俘虜,繼而成為發(fā)展網(wǎng)站勢力的絕對力量。
七日絕秘營銷寶典之四:嘩眾取寵以一抵百
事件營銷是所有營銷中的必殺技,從超級女生成全的蒙牛優(yōu)酸乳,到雅閣女成全的青娛樂,各式各樣的事件營銷被各大媒體用的是淋漓盡致,但網(wǎng)絡上現(xiàn)在只有一些大的網(wǎng)站才會重視,一些像風臨左岸BBS規(guī)模相當?shù)木W(wǎng)站根本就無從下手,這絕對是這些網(wǎng)站的致命硬傷,事件營銷不是什么新概念名詞,從歷史的奧運會到世界杯,不知有多少企業(yè)策劃了無數(shù)事件營銷。事件不但能吸引目標群的眼球,更能觸動他們的心,讓他們一起參與,企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著事件,不能各自分離,事件營銷的目標是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽度。網(wǎng)絡亦如此,通過對大大小小事件不的斷跟蹤報道,回訪及調(diào)查,網(wǎng)站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營銷值得我們大小網(wǎng)站站長絕對重視。
七日絕秘營銷寶典之五:攻心為首,花邊小道
花邊小道,無非是一些花邊新聞,情色寫真及吸引人視線的一些策略,其中以情色營銷為熬頭,看看一些sex的網(wǎng)站在alexa的排名就知道了,這種方法所帶來的流量絕對不可小視。做情色營銷要記住一點,情色也是分各種層次的,可以搞得大眾一點,用一些美女靚照,個人寫真,明星壁紙,切記要賞心悅目,漂亮傾城的,這樣會比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時候,要有重點之分,你去IT行業(yè)宣傳肯定要遭圍攻的,可以去一些比較人群區(qū)分不是很明顯的地方,在這種地方,魚龍混雜,那么貼子只要精致,細節(jié)搭配到位,那么只要營銷人員運用得當比例平衡的話,那么滾滾流量自不在話下,而且,回訪的人也會特別多。但是千萬不要過分,因為風臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群,如果過了,那么會事得其反,而丟掉了那批中豎力量;還會引來一些不必要的麻煩。
七日絕秘營銷寶典之六:共榮共昌,強熱聯(lián)盟
資源互補,流量共通這是網(wǎng)絡最直接的資源,通過與各大相關網(wǎng)站進行文字鏈接,及圖標鏈接,每個網(wǎng)站都有自身的流量及人群,如果將這些鏈接運用好的話,那么每個網(wǎng)站的用戶都有可能會訪問進來,事實也證明,友情鏈接的作用也還是蠻大的,通過一周的流量計算,比例相當可觀,對于一些好的網(wǎng)站要想方設法鏈接到,這個世界沒有免費的午餐,通過努力,成功離你不遠。
七日絕秘營銷寶典之七:以點帶面,傳統(tǒng)營銷
在第一天開始接手風臨左岸BBS開始,就在本地主流媒體上進行轟炸式炒作,通過和報社電視臺聯(lián)系,在當?shù)貓笊绺笨l(fā)表一些會員原創(chuàng)作品,文章和攝影圖片,這樣,有些會員拿到稿費后會更加用心地寫作(因為我有這方面體會,當時第一次在日報上發(fā)表了文章后,就欲罷不能,一直堅持下來,當然收入也是很可觀的,關鍵是提高了自己的知名度),朋友推薦給朋友,然后拉開一個網(wǎng)絡;電視營銷是最最快成效的一種方式,每天的點歌臺,娛樂頻道輪流播放,(當然為了這個網(wǎng)站公司拍了四條相當好的廣告片,一條以傾城博客為主,另三條都是做的風臨左岸BBS)以軟文方式向用戶們傳達網(wǎng)站的主旨,這樣全市各階層人員都可以在第一時間接觸風臨左岸BBS這一品牌,同時可以感受到品牌所帶來的無形力量;接著在本地的幾家大學招募一批兼職聯(lián)絡員,通過印刷一些明星海報,小掛件,襯衫等禮物外送,鞏固了風臨左岸BBS在學生間的霸主地位。
七日絕秘營銷寶典之八:回身反擊,熱如破竹
通過接手一些即將關閉的地方站,運很少的資金收攏資源,將其優(yōu)化重生,這些網(wǎng)站網(wǎng)址不變,內(nèi)容不變,但經(jīng)過全新打造之后作為風臨左岸BBS的某一個支點,以前的會員不會丟失,還且會因為全新的改版更加努力地為網(wǎng)站效勞,對于回收其余運營不當而實力相當?shù)木W(wǎng)站一定要經(jīng)過一定時間去調(diào)研摸排之后,大家討論決定,否則收購太多無用站是對網(wǎng)站致命的打擊,重質(zhì)重量,將這些小站站長也請進來出謀化策,讓他們看到自己的心血得以重新升華,而在其背后作為推力助整站流是穩(wěn)步提升。
熟練運用這八大寶典之后,還要活學活運,盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案,當然一個大的網(wǎng)站需要配備相應的人力資源,一般網(wǎng)站運營需要幾個不同部門親密無間的配合,當然有的公司在網(wǎng)站運營初期一人多職也可以。要建立內(nèi)部目標規(guī)劃與績效考評,根據(jù)實施情況可進行調(diào)整。搞好每個人的工作關系。
在即將接手推廣下一個廣告網(wǎng)之際,懷著無限感恩的心寫下這些文字,愿大家冬日愉快,小站變大,大站變強!
關于網(wǎng)絡營銷策劃書 篇12
一、前言
據(jù)某某發(fā)布的,中國的網(wǎng)民4、2億,網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到1、42億,使用率提升到33%,半年用戶增長到31、4%。網(wǎng)絡購物在主要網(wǎng)絡應用中排名提升一位,其使用率超過了論壇/bbs。截止x年底,中國電子商務網(wǎng)絡交易額達到20xx億元,x年b2c有望突破全年4300億元。面對如此在中國如此崛起的電子商務網(wǎng)絡購物,讓廣大企業(yè)開始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的實體店營銷而向虛擬的網(wǎng)絡線上銷售轉(zhuǎn)變,也讓更多的消費者體驗到了網(wǎng)購的便利和樂趣。當然有利也有弊,消費者網(wǎng)購考慮的物美價廉,美不美只能看摸不到,質(zhì)量值不值價、網(wǎng)購的安全等成為了消費者的顧慮。面對消費者的疑問,廣大從事網(wǎng)絡銷售的公司需要著實為消費者解決這個問題而奮斗,讓企業(yè)在這個如此激烈的競爭虛擬環(huán)境下生存并壯大。
㈠公司簡介
某某是廣州某某信息科技有限公司旗下的b2c電子商務網(wǎng)站,是在法國長大的溫州洪曉波回國和另一位創(chuàng)始人沈亞聯(lián)合于20xx年08月成立,是一家致力于打造中國高端品牌特賣的新型電子商務網(wǎng)站,以低至一折起的價格售賣名牌商品,囊括品牌時裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。某某堅持以安全誠信的交易環(huán)境和服務平臺、可對比的低價位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設計、完善的售后服務,全方位的服務于每一位會員,打造成中國最大的名牌折扣網(wǎng)。
㈡本策劃目的
某某于今年3月23日在美國紐交所上市,其上市不久就面臨“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,面對如此大的困境提高毛利率、降低費用率成為某某的當務之急。提高毛利率就得降低采購成本,降低費用就得著重降低倉儲物流投資。
二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
對于任何企業(yè)的網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析,主要是分析其外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,接下來讓我們逐一分析。
㈠目前市場環(huán)境分析
如今電子商務在中國廣大網(wǎng)名心中的滲透率越來越高,計算機硬件和基礎設施也趨于完善,所以電子商務受到越來越多人的青睞,分羹的相應越來越多。既然如此大的激烈,而且中國從事b2c網(wǎng)站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團購網(wǎng)站等,當然比起國內(nèi)從事線上奢侈品銷售的優(yōu)眾網(wǎng),更能成為某某的第一競爭者。形勢如此激烈生存并要發(fā)展下去那是步履維艱,夾縫求生。
㈡swot分析
1、企業(yè)形象分析
某某自20xx年成立以來以正品保證、以消費者滿意為最大的追求目標、4f理念為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效、愉悅的銷售服務,讓消費者安心、愉快的購買,再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道,都在消費者心中樹立和提升了某某的品牌形象,這樣有利于網(wǎng)站的推廣和口碑營銷。
2、產(chǎn)品分析
某某銷售的都是國際正品品牌,并且與中華保險合作為商品購買正品保險,這樣給消費者留下了好的產(chǎn)品形象。而且某某的產(chǎn)品定位都是二三線城市時尚著名品牌,適合月收入3000元以上的白領,產(chǎn)品銷售模式是線上交易“限時限量”銷售,中間可以省去中間商的費用。產(chǎn)品打折的效應限時搶購很吸引消費者,而且這種效應消費者購買的頻率高,產(chǎn)品大進大出、快進快出,可以及時解決庫存的問題,以保證不會出現(xiàn)庫存產(chǎn)品積壓,有助于企業(yè)資金運轉(zhuǎn)。某某解決的是清理時尚品牌廠商的庫存,也就是說線上銷售的都是過季服裝等,這樣一來產(chǎn)品款式單一、過時、并可能會出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,會影響訂單的增加,影響銷售業(yè)績。
3、公司目前存在的劣勢
除了前面提到的市場競爭激烈,而且競爭者實力強大外。還有某某自身的很多不足之處,如產(chǎn)品因為是過季則過時性高、款式單一可選度低,雖然是以低至一折起銷售但是采購時很多都沒有于品牌商而是于代理商洽談,所以采購成本高,這樣一來毛利潤就很低,不到10%。產(chǎn)品采購回去后對倉庫的投資和配送在不斷的擴大,大概維持在20%以上,即使一年盈利扣除采購成本、倉儲物流費用、還有公司的支出,則所剩無幾,還處于一種低盈利狀態(tài)。
㈢目標消費者分析
針對本公司產(chǎn)品則需要準確的確定目標消費者,既然是中高端國際著名品牌,即使是以低于一折限時搶購,那么也要明確產(chǎn)品消費者定位,不能盲目。對于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會想追求,因為這種人會追求時尚,而品牌就是時尚的象征,會提升人的氣質(zhì),所以某某主要針對于白領階層以上。當然低層的消費者也是顧客,這樣某某可以在盡量減少成本的情況下為消費者提供更多低折扣的品牌。為了無形中提升企業(yè)的品牌形象,提供奢侈品也是可以采取的,因為要針對不同的消費群體制定不同的產(chǎn)品,這樣才會有更多的銷售渠道和訂單。
三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
㈠營銷目標和戰(zhàn)略重點
在發(fā)現(xiàn)了企業(yè)目前存在哪些問題后,如何解決問題亟待迫切。那么現(xiàn)在上市的某某急需解決“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,即提高毛利潤降低采購成本、降低費用降低倉儲物流支出。1、首先,為了提高毛利潤降低采購成本,某某需要跨過代理商而直接與品牌商協(xié)商低的采購成本,通過上市后訂單的增加可以與供應商洽談降低供應商的回扣率以促進長期合作。可以多采購些銷售價高,采購成本低的產(chǎn)品線上銷售。還可以銷售差價較大的,而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企業(yè)的毛利潤。2、其次,目前某某也建立了很多倉庫基地來降低倉儲物流支出,例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心,截止到20xx年底,某某在全國的物流倉儲面積達到近10萬平方米。但是隨著訂單的增多,配送范圍的擴大,倉庫建立遠遠滿足不了需求。企業(yè)可以采購產(chǎn)品回倉庫儲存包裝,也可以對于零星、配送地點大概一致的產(chǎn)品(例如同一省,配送到省再具體分配)進行將包裝材料帶到供應地,然后在供應地包裝立即配送到目的地,這樣一來就節(jié)省了把產(chǎn)品帶回倉庫的一面費用,可以緩解倉庫的儲存壓力,也以最快速的速度為顧客送到產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在沒有本企業(yè)自己配送的物流中心,但是隨著訂單的增加,可以與很多快遞公司長期合作,成為長期合作伙伴,降低單一產(chǎn)品或者成批產(chǎn)品的物流配送費用,這樣也可以大大降低倉儲物流支出。
㈡產(chǎn)品和價格策略
某某線上銷售的產(chǎn)品對于市價來說已經(jīng)算是很低很低了,但是對于消費者來說卻不是這樣的,消費者希望有更物美價廉的產(chǎn)品,這樣就給企業(yè)在產(chǎn)品定價上施加很大的壓力。企業(yè)不能保證全部產(chǎn)品都低至一折起銷售,但是可以盡量做到以低至一折銷售,這樣會吸引更多的消費者。實施會員制在發(fā)展會員的同時也要發(fā)展vip會員制,為會員或者高級會員提供更多優(yōu)惠,比如會員生日可以贈送生日禮物,為高級會員提供在打折基礎上的現(xiàn)金再折扣和數(shù)量折扣,這樣可以確保網(wǎng)站的會員制,維護好老顧客也便于開發(fā)新顧客,也提升了消費者對網(wǎng)站的關注和忠誠度。
㈢渠道和促銷策略
傳統(tǒng)的營銷方式對于網(wǎng)絡營銷來說可能早已行不通,制定適合自己企業(yè)本身發(fā)展的網(wǎng)絡營銷渠道非常重要。網(wǎng)絡企業(yè)將自身和消費者聯(lián)系在一起,制作全新的銷售渠道,這種銷售渠道集銷售、售前、售后服務、商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優(yōu)勢。設置在線商務渠道形式,利用網(wǎng)站在線銷售。在線商城銷售形式,進行各種新奇的、個性化的、隨一定時期、季節(jié)、促銷活動、消費者活動類型而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入網(wǎng)站購物。某某本來就是品牌折扣網(wǎng),除了限時搶購外,還可以采取網(wǎng)上贈品促銷、公正的網(wǎng)上抽獎促銷、還有積分促銷,這樣可以提高品牌和網(wǎng)站的知名度,提高網(wǎng)站的點擊率。網(wǎng)上抽獎是附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售慶典,這樣可以擴大用戶群、推廣某項活動。
㈣客戶關系管理策略
針對網(wǎng)站消費者制定個性化的客戶服務,例如頁面定制(我的某某、品牌約會等)、e-mail定制,這樣消費者可以隨時了解著名品牌網(wǎng)絡獨家銷售的開售時間,方便消費者即時購買到中意的產(chǎn)品。提供網(wǎng)站社區(qū),為消費者、會員提供交流平臺互相討論產(chǎn)品,這樣不僅可以了解客戶的反應、了解產(chǎn)品的優(yōu)點和不足之處,也可以讓消費者更放心的購物下訂單。還可以推行套餐定制,企業(yè)提供一站式服務,從而根據(jù)消費者所屬行業(yè)和需求進行咨詢推薦服務。加強對網(wǎng)站客服人員的培訓,保證客服人員對消費者的咨詢都熱情細心的回答。嚴密保管會員的個人信息,防止泄露和流失,設置客戶數(shù)據(jù)庫加強保管客戶的個人資料,加強對核心客戶的管理和維護,并不斷的發(fā)展新客戶。
四、策劃方案的效果測評
㈠、策劃方案的效果測評方法
1、通過一些網(wǎng)站工具來評價網(wǎng)站,例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。
2、售后問卷調(diào)查,了解消費者的需求和不滿意之處,方便企業(yè)即時調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略,以滿足消費者的需求,時刻以消費者的需求為企業(yè)的第一位。
3、查看行業(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)量,這樣可以從側(cè)面反映自己網(wǎng)站的流量問題。
面對某某的不足需要亟待解決的問題,通過市場環(huán)境分析并實施網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略,對毛利率低、倉儲物流費用降低會有所改善。本策劃對產(chǎn)品和價格、渠道和促銷的策略、客戶關系管理,這樣會提升某某產(chǎn)品形象、增加銷售訂單、擴廣銷售渠道,并做好售后管理服務,提供真摯的熱心服務,抓牢客戶群。
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一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng)(如底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計圖標所示),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設計分析
3、網(wǎng)站運用技術和設計分析
(1)分析目前技術是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡營銷基礎分析
(1)關鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關性
(5)網(wǎng)絡營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運營分析
(1)網(wǎng)絡投資分析
(2)網(wǎng)站運營策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化
網(wǎng)頁TITIEL關鍵詞標簽、網(wǎng)頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對主要頁面內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對網(wǎng)站進行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡推廣方法,在眾多網(wǎng)絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優(yōu)化技術對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關鏈接交換
與相關網(wǎng)站進行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡廣告投放
在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡廣告。
四、網(wǎng)絡營銷培訓
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡,我們把對貴方網(wǎng)絡技術人員進行培訓,使其很快掌握網(wǎng)絡營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
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在微信推廣中,不僅要利用自己的微信公眾平臺,還有投放第三方微信渠道。原因很簡單:自己的微信受眾目標是有限的,而利用第三方不僅可以做推廣,而且可以快速增加粉絲量,可以說是一舉兩得。
不過第三方平臺,并不是免費使用的,而是花錢投放的費用,說白了就是買廣告、買粉絲,更大的曝光活動范圍。
首先,選擇第三方渠道
1、需要結(jié)合自己的受眾目標用戶,找尋高質(zhì)量的第三方渠道。例如:國內(nèi)代購網(wǎng)站的目標人群是國外的華人、留學生,我們就必須找關于每個國家的華人微信平臺,那里聚集著我們大量的潛在用戶,反之國內(nèi)平臺并不是我們的選擇。
2、了解選擇的平臺粉絲數(shù)量、男女比例、活躍度及微信閱讀量的平均值多少,得到數(shù)據(jù)之后可以更利于我們選擇平臺把控效果。
其次,文案策劃
文案是決定微信推廣成敗的重要因素之一,高質(zhì)量的文案策劃方案,更好的讓用戶參與進來,并且在推廣過程中起到節(jié)點推廣的效果,例如大量轉(zhuǎn)發(fā)、評論等。
再次,效果跟蹤
在投放開始后,需要實施的跟蹤效果,例如:閱讀量多少;流量導入多少,用戶參與多少、轉(zhuǎn)化率多少等一步步的數(shù)據(jù)監(jiān)控分析。
最后,推廣預算
推廣預算的成本一般包括微信渠道廣告投放為主,這里不需要更多的人員成本預算,因為我們是借助與第三方的平臺發(fā)布推廣,在人員成本上可以大大的減少不必要的開支。
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一 、市場分析
1、市場環(huán)境分析
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,在都市鋼筋混凝土的叢林里,生活質(zhì)量越來越高,生活節(jié)奏越來越快的人們需要環(huán)境優(yōu)雅的咖啡館,喝咖啡的人越來越多了。隨之而來的“咖啡文化”充斥著人們生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室、或是在各種社交場所,人們都在品著咖啡:它逐漸與時俱進,與現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起,成為了時尚與潮流的代名詞。咖啡館成為人們商務、休閑乃至談戀愛的好地方,咖啡逐漸發(fā)展為時尚生活的代名詞,并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。
“中國的中產(chǎn)階級正在各大城市里迅速擴大。他們中多數(shù)人呢都喜歡采用外國式的生活方式、生活藝術、室內(nèi)裝修乃至發(fā)型。”隨著中國改革開放以后,西方文化和迅速滲透、中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的加快,咖啡休閑這種高雅、時尚、浪漫的休閑方式越來越受到人們的青睞,無數(shù)獨具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機,咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時,汲取“A+”咖啡文化精髓,洋溢著濃郁的浪漫氣息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目標消費群分析
a.主要目標群體:有固定工作和收入來源,有個人品位和情調(diào)且有一定的自由時間的人群。
b.咖啡愛好者以及茶的愛好者 c.為了商務交流需要的商務人士 d.家境生活較優(yōu)裕的年輕休閑浪漫一族 e.情侶及學生群體
3 、A+產(chǎn)品SWOT分析
二、營銷策略
(一)營銷目標
1.短期內(nèi)建立一個全新的網(wǎng)站并加以使用 。
2.提高企業(yè)知名度,進軍省內(nèi)同行業(yè)前幾名。 3.提升企業(yè)形象。
以網(wǎng)絡為重點輔以其他媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準確定定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡營銷競爭策略。
(二)營銷策略
1、渠道和促銷策略
(1)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄 。
(2)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點和專業(yè)目錄中 ,有一些檢索目錄定位于某個行業(yè)中,如餐飲。
(3)請求互換鏈接。尋找一些與你網(wǎng)站內(nèi)容相互補的站點并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。
2、建立郵件列表,運用郵件推廣:
節(jié)假日時向會員群發(fā)郵件“節(jié)日快樂,A+咖啡在此祝您及您的家人身體健康,闔家歡樂,歡迎有空來A+放松一下。”A+推出新產(chǎn)品時也可以發(fā)送一些郵件,“為了給大家?guī)砀嗟目谖叮珹+在不斷創(chuàng)新,不斷研究新品種,終于不負眾望,歡迎大家前來品嘗,為我們提供更多的意見和建議,謝謝”。
3、通過網(wǎng)上論壇、貼吧進行宣傳:搜索進入A+所在周圍的高校貼吧進行留貼宣傳“A+又出新品種了,歡迎各位前來品嘗”。
4、借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳:例如印發(fā)傳單,休息日的時候出去散發(fā)一下傳單進行宣傳。
5、與網(wǎng)、網(wǎng)等可以團購的網(wǎng)站合作:隨著網(wǎng)絡時代的到來,信息咨詢不斷變化,更多的網(wǎng)站推出一些吸引人的軟件,幾位消費者提供優(yōu)惠,也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個機會,將A+咖啡與一些團購網(wǎng)站合作,從而達到更好的宣傳效果。
除了做好上面渠道策略準備以外,還要做好促銷策略準備:定期發(fā)放一些代金券;節(jié)假日做一些折扣優(yōu)惠,例如“購買多少可以優(yōu)惠多少等”;實行會員制;對已是會員的特殊紀念日實行一些優(yōu)惠。
三、產(chǎn)品和價格策略
首先要進行市場調(diào)查,要了解客戶能接受的價格范圍,看看同行業(yè)產(chǎn)品的價格范圍,調(diào)查一下消費者都喜歡什么口味,從而決定出更有力的,更能引吸消費者的價格。可以制作一個市場調(diào)查問卷,到街頭、網(wǎng)絡上隨機調(diào)查一些人,看看大家更多的會選擇什么價位的。方為“知己知彼百戰(zhàn)不殆。”
非常感謝您填寫我們的問卷!
您的基本情況
1.您的性別:
2.您的年齡:
A.20以下 B.20-30 C.30-40 D.40以上
3.行業(yè)
A.金融 B.計算機、網(wǎng)絡 C.快速消費品 電子、通信
D.市場、公關 E.餐飲、旅游 F.媒體、影視 貿(mào)易、進出口
G.咨詢、法律 房地產(chǎn)、建筑
H.美術、設計、創(chuàng)意 I.其他
J.生物、醫(yī)療、制藥 L.教育(包括學生)
4.您對咖啡知識的了解程度是怎樣的?
A.不了解 B.所知甚少 C.知道一些 D.很熟悉 E.骨灰級
5.請問您經(jīng)常喝咖啡來提神或者休閑放松嗎?
A.偶爾 B.從不 C.經(jīng)常
6.您是否去過咖啡館?
A.去過("去過"請?zhí)降?題) B.沒去過
7.您從未去過咖啡館的原因有哪些? [多選題]
A.沒有興趣 B.價格不合理 C.其它 D.咖啡館位置不方便
8.您去咖啡館的主要原因有哪些? [多選題]
A.會友 B.閱讀,學習 C.辦公 D.放松 E.其它
9.您去咖啡館的頻率是怎樣的?
A.每天都要去 B.兩三周去一次 C.兩三天去一次 D.一月一次
E.一周一次 F.其它
10.您一般在什么時段會想去咖啡館? [多選題]
A.中午12點之前
B.下午6點至晚上10點
C.中午12點至下午6點
D.晚上10點之后
11.您比較鐘愛以下哪些咖啡? [多選題]
A.濃縮 B.藍山 C.SPR D.卡布奇諾
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網(wǎng)絡營銷策劃書作為策劃書的一種,并沒有什么固定的模式及格式。對于聰明的策劃人來說,一份好的網(wǎng)絡營銷策劃書目錄可能比指導文章更有用。
在編制網(wǎng)絡營銷策劃書之前,我們要思考和解決以下幾個問題,并形成文本。
一、網(wǎng)絡營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡營銷方案,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡營銷計劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網(wǎng)絡營銷策劃方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應地調(diào)整網(wǎng)絡營銷策略。
·企業(yè)原網(wǎng)絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡營銷計劃。
·市場行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡營銷方案已不適應變化后的市場。
·企業(yè)在總的網(wǎng)絡營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
·推出新產(chǎn)品時,針對該產(chǎn)品設計專屬的網(wǎng)絡營銷策劃方案
二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析
·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費需求分析、網(wǎng)頁分析
三、網(wǎng)絡營銷目標
網(wǎng)絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即網(wǎng)絡營銷策劃書方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利×萬元,市場占有率實現(xiàn)。
四、具體網(wǎng)絡營銷方案
書寫具體網(wǎng)絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內(nèi)容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點頁面分析、網(wǎng)站運用技術和設計分析、網(wǎng)絡營銷基礎分析、網(wǎng)站運營分析等
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化
3、網(wǎng)站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網(wǎng)絡廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點來書寫網(wǎng)絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書。
關于網(wǎng)絡營銷策劃書 篇17
第一,分析自身與競爭對手的網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀
知已知彼,百戰(zhàn)不殆。在做任何網(wǎng)絡推廣方案之前,都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解。自己優(yōu)勢在哪里?自己哪些方面不如競爭對手?競爭對手做了什么?競爭對手正在做什么?它們下一步又想做什么?
如:分析雙方哪些媒介進行網(wǎng)絡推廣,使用的具體推廣方式,實際效果評估,搜索收錄情況,鏈接、pr值、ip、pv等等數(shù)據(jù)查詢。
第二、列出潛在客戶群體
哪些是我們潛在的客戶群體?對相關群體進一步的細化,如年齡大小、性別、數(shù)量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網(wǎng)習慣等,根據(jù)目標人群的習慣等來制訂網(wǎng)絡推廣方案。
第三、選擇網(wǎng)絡推廣方法及策略
根據(jù)收集資料分析,確定網(wǎng)絡推廣方法及策略,詳細列出將使用哪些網(wǎng)絡推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營銷、QQ群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網(wǎng)絡廣告投放等,對每一種網(wǎng)絡推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實施。
第四、明確每一階段目標
1、每天IP訪問量、PV流覽量
2、各搜索引擎收錄多少
3、外部鏈接每階段完成多少
4、網(wǎng)站的排名、PR值權重多少
5、關鍵詞多少、各搜索引擎排名情況如何
6、網(wǎng)絡推廣實際轉(zhuǎn)化的客戶多少
7、網(wǎng)絡品牌形象如何
第五:工作進度及人員安排
好的方案還要有好的執(zhí)行團隊,依據(jù)方案制作詳細的計劃進度表,控制方案執(zhí)行的進程,對推廣活動進行詳細羅列,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執(zhí)行。
第六:確認網(wǎng)絡廣告預算
網(wǎng)絡推廣方案的實施,必然會有廣告預算,要通過規(guī)劃控制讓廣告費用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡推廣效果,定期分析優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu),減少資金浪費,讓推廣的效果達到最大化。
第七:效果評估監(jiān)測
安裝監(jiān)控工具,對數(shù)據(jù)來源、點擊等進行監(jiān)測跟蹤,幫助企業(yè)及時調(diào)整推廣的策略。并對每一階段進行效果評估。
第八:預備網(wǎng)絡推廣方案
市場并非一成不變,當計劃跟不上變化時,就不能依照原來網(wǎng)絡推廣方案完完全全執(zhí)行下去。如果提前制作風險預備方案,當市場變化時,才不致于手忙腳亂。
計劃沒有變化快,真正可執(zhí)行的網(wǎng)站推廣方案不是一成不變的,作為網(wǎng)絡營銷的策劃者要時刻關注這些變化。針對市場的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實時調(diào)整、優(yōu)化自己的方案,讓自己的網(wǎng)絡推廣效果達到最大化,好的網(wǎng)絡推廣方案加上有效的執(zhí)行團隊方能達到自己的預期效果。
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一、 企業(yè)與產(chǎn)品的介紹
本公司是一家小型服裝企業(yè), 主要經(jīng)營生產(chǎn)Aevis品牌的牛仔褲服裝 , 本公司與全球型美國服裝制造商維利公司所生產(chǎn)的 Levis 品牌牛仔褲在品牌上僅一字之差 , 隨著在它的影響和本公司近年來不懈的努力 , 本公司所經(jīng)營生產(chǎn)的 Aevis 品牌牛仔褲讓每一個消費者擁有一種高品質(zhì)的產(chǎn)品 , 得到廣大消費者的好評。
本公司以 “擁有全球型維利公司 Levis 身上的榮耀” 為經(jīng)營理念 , 讓每一個消費者穿著 Aevis 牛仔褲有一種 Levis 的高貴品質(zhì)的感覺。
Aevis 牛仔褲相對于其他的品牌而言,它更關注牛仔褲給人帶來的舒適、性感,隨意而展現(xiàn)個性,對于我國人身材不夠高大,雙腿不夠修長,臀部不夠聳翹的特點,利用 3D 立體剪裁,拉伸體型,直化腿型,提臀收腹,隱蔽缺陷,美化體態(tài),設計處處體現(xiàn)人情味,兼顧穿著者身體和心理雙重感受,穿著起來無拘無束,全身貼身舒服而無松散的感覺,顯現(xiàn)出高檔而高雅的氣質(zhì),可謂修身秀體,且款式多變,大氣端莊而不失性感,含蓄中隱藏著一絲張揚,復古卻又融合了些許現(xiàn)代氣息,硬朗中卻有柔情萬種,是當代青年朋友的喜愛。
二、產(chǎn)品市場狀況
2.1 市場規(guī)模分析
國內(nèi)市場廣闊,目前國內(nèi)具有世界影響力的牛仔褲品牌還很少,而消費著的需求量又很多,平均每位青年男女均有 3~5 條。對于品質(zhì)優(yōu)良,褲型好的牛仔褲更是受到青年人的喜愛和追棒。而牛仔褲作為一種永不過時的服裝,他憑借著從古至今的傳統(tǒng)精神品牌,一直占據(jù)著服裝界的重要地位,而它本身能帶給消費者舒適、隨心搭配、展現(xiàn)個性的穿著體驗,更使它的時常份額和需求量的擴大。
2.2 市場發(fā)展局勢
當今年輕人都喜歡穿輕松休閑的褲子,而牛仔褲在這方面能充分展現(xiàn)年輕人的性格特點,張揚、青春、放松、性感、隨意、簡約、獨立自主、崇尚自由解放等等符合年輕心理的要求。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在年輕人的衣櫥里,牛仔褲是比不可少的“百搭服裝”樣式簡單流暢,清洗方便,適合許多場合,線條精美的牛仔褲能吸引更多的目光。因此,牛仔褲行業(yè)的發(fā)展空間很大,市場需求強勁,發(fā)展速度最迅猛,蘊盈著強大的商機。
2.3 產(chǎn)品競爭對手
產(chǎn)品主要針對普通的消費者,使產(chǎn)品一直處于中檔的地位,因此,需要開發(fā)白領男女的市場。競爭對手很多,如同級的后街女孩、 e 族、闊頓、還有上一級的 Levis 、迪克、代理妮萊雅等。
三、產(chǎn)品銷售模式及推廣(網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略)
根據(jù)本公司的情況與產(chǎn)品市場的特點,采取直銷式的產(chǎn)品銷售模式和直營銷售模式相結(jié)合。
3.1 確定目標市場與產(chǎn)品定位
①把目標投入 16 歲 ~35 歲的青年男女,其中又特別注重白領消費者的需求。
②把產(chǎn)品由中檔層次向高檔層次推廣。
3.2制定價格策略
促銷定價(低價銷售)、(消費者愛便宜,追時尚,而時尚高價品讓人望而卻步,劣質(zhì)品難獲時尚男女的心,因此,以低價銷售滿足時尚男女消費心理,世上不一定要高價)
3.4網(wǎng)站推廣策略
①通訊工具:利用個人即是通訊工具如 QQ ,msn 等,建立 qq 群,加入其他行業(yè) qq 群,沒事的時候在群里亂侃,然后適當?shù)陌l(fā)下自己的網(wǎng)站,利用即時通訊工具不僅能交到同行的朋友了解下行情還能推廣自己的網(wǎng)站,一舉兩得,何樂而不為呢?
②問題答疑:這里所說的問題答疑是指:到百度知道,貼吧,新浪愛問,雅虎知識, QQ 問問等網(wǎng)站去回答問題,回答什么問題如何回答呢?首先你找到自己所在行業(yè)的分類,也可以搜索自己行業(yè)或者產(chǎn)品的相關關鍵詞,然后一個個查看網(wǎng)民提問的問題進行回答,記得一定留下自己的網(wǎng)站地址、 E-mail 地址。
③友情連接:友情連接基本上帶不來多少流量,但是友情連接是 seo 不可缺少的元素。找相關行業(yè)網(wǎng)站做友情連接。可以一傳百,百傳千的效果
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目標人群的定位
青少年和成功人士以及專門買來用于送禮的人群 , 對于青少年來說,大多都是秉持著炫耀或者張揚自我個性的目的購買zippo打火機的,而且零花錢限制他們購買的打火機價位大都限于幾百塊錢左右。上網(wǎng)也應該是很頻繁的。
對于成功男士來說,應該是沉穩(wěn)的類型。他們在乎的不在于外表而更多的是深刻的能夠體現(xiàn)他們品位的東西,由于工作的關系所以上網(wǎng)應該不頻繁。
網(wǎng)絡營銷實施方案
首先將網(wǎng)站的注冊名設置成郵箱格式,用戶可以通過自己的電子郵箱注冊并登陸,參加許可郵件營銷,郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式
再者在網(wǎng)絡廣告的投放方面也是必不可少,可以像耐克廣告一樣制作不同時期的網(wǎng)絡創(chuàng)意廣告,當然也包括將那些膾炙人口的Zippo故事大做文章。
最后當然的進行的一個流程就是進行博客營銷,通過百姓網(wǎng),58同城網(wǎng)發(fā)布更多網(wǎng)絡寫手的征集廣告,并可以結(jié)合最新的即時聊天手段,建立群,讓更多的人參與到注水大軍中來,不僅可以將人們業(yè)余時間利用起來,更多的是廉價的勞動力往往可以帶來更多意想不到的收益,將外鏈和寫文結(jié)合起來,并按勞力支付工資。這僅僅只是搜索引擎優(yōu)化的一部分,但可以將這種對于百度,GOOGLE表示友好的方式一旦做到融會貫通,你的知名度提高了,網(wǎng)站的訪問量自然就提高了
網(wǎng)絡營銷目標
銷售型網(wǎng)絡營銷目標銷售型網(wǎng)絡營銷的目標主要是為代溝網(wǎng)店拓展銷售網(wǎng)絡,借助網(wǎng)上的交互性,直接性,實時性和全球性為顧客提供較為方便快捷的網(wǎng)上銷售點。能夠通過網(wǎng)絡營銷計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶20__人,啟動資金約30000元,后期費用約20000元。
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一、前言
全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網(wǎng)絡上的知名品牌、本案策劃目的
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,贛南臍橙果大形正,橙紅鮮艷,光潔美觀,肉質(zhì)脆嫩,風味濃甜芳香,得到國內(nèi)外知名人士、專家和國家有關部門的高度評價和肯定。1987年,信豐縣朋娜臍橙參加全國橙柚評比,獲“國優(yōu)”稱號。隨著現(xiàn)代物流的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,我們大有必要借助這些東西將臍橙推向全國,繼而推向世界,打造成贛州乃至江西的一張響亮的名片!因而需要根據(jù)網(wǎng)絡市場的特點和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡行銷計劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡銷售有機地集合。
二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境。
(一)市場環(huán)境分析
1、現(xiàn)在市場上的特產(chǎn)銷售特別混亂,如沒有廠名廠址的三無產(chǎn)品,包裝低劣、檔次不夠,假冒現(xiàn)象嚴重、管理不規(guī)范,價格、回扣的現(xiàn)象也很嚴重。因此消費者對特產(chǎn)的印象不是很好。
2、很多正宗特產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在基本形成了區(qū)域品牌,由于地區(qū)保護和管理的復雜性,特產(chǎn)企業(yè)無法將正宗的特產(chǎn)銷售到全國各個城市。
(二)企業(yè)形象分析
1、臍橙簡介
臍橙俗稱抱子橘,其果頂有臍,著生著一個次生果,果實無核、味甜、肉脆、清香、化渣。為柑橘類的上上品,贛南臍橙是產(chǎn)在贛南的臍橙,為臍橙中的上上品。贛南由于其得天獨厚的土壤條件,生產(chǎn)的臍橙果大形正,橙紅鮮艷,光潔美觀,可食率達74%,肉質(zhì)脆嫩、化渣,風味濃甜芳香,含果汁55%以上,可溶液性固形物含量14%以上,最高可達16%,含糖10、5%—12%,含酸0、8—0、9%。由于品質(zhì)優(yōu)良,風味濃郁,富有香氣,深受歡迎,無形之中消費者把贛南產(chǎn)的臍橙稱為贛南臍橙。
2、功效
①贛南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡蘿卜素、維生素B
1、維生素B
2、蛋白質(zhì)、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營養(yǎng)成份。常食臍橙,有助于預防動脈血管的硬化,降低膽固醇,分解脂肪,排泄有色金屬和放射性元素及體內(nèi)的結(jié)存物,有利于防止癌癥等疾病,具有促進血液循環(huán)和新陳代謝,恢復體力,增強體質(zhì)、保護健康。
②贛南臍橙營養(yǎng)豐富,含有人體所必需的各類營養(yǎng)成份,據(jù)檢測,每100ML鮮橙汁含:熱量207焦耳,蛋白質(zhì)0、9g,脂肪0、2g,氨基酸203、9mg,維生素A0、127mg,維生素B10、08mg,維生素B20、03mg維生素C60mg,并富含鈣、鐵、磷等元素,經(jīng)常食用具有降低膽固醇、分解脂肪、減少有色金屬和放射性元素在人體內(nèi)積累、清火養(yǎng)顏、防癌抗癌、延年益壽之功效。
(三)產(chǎn)品分析
1、贛南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡蘿卜素、維生素B
1、維生素B
2、蛋白質(zhì)、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營養(yǎng)成份。
2、橙營養(yǎng)豐富,含有人體所必需的各類營養(yǎng)成份,并富含鈣、鐵、磷等元素,經(jīng)常食用具有降低膽固醇、分解脂肪、減少有色金屬和放射性元素在人體內(nèi)積累、清火養(yǎng)顏、防癌抗癌、延年益壽之功效。
(四)競爭分析
競爭的種類,有不同的方式。競爭的效果,是鼓勵創(chuàng)造與前進,人類走向新的生活形態(tài),是社會變遷的重要因素,這是競爭的優(yōu)點。為進一步加大贛南臍橙對外宣傳力度,提高贛州和贛南臍橙知名度,提高在水果市場的競爭力。現(xiàn)在好多地方都有臍橙,而且各自都有自己的特色,所以競爭也十分激烈,我們的產(chǎn)品要做出特色,要開發(fā)特有的渠道,要開發(fā)穩(wěn)定的市場顧客群體,只有這樣才能在市場競賽中占優(yōu)勢。
(五)、消費者分析
1、現(xiàn)在消費水平不斷提高,消費理念也在轉(zhuǎn)變,人們已經(jīng)超越了以前的店面消費,逐漸轉(zhuǎn)入網(wǎng)上購物,進入的電子商務的時代。
2、消費者現(xiàn)在消費不是單純的物質(zhì)消費,已經(jīng)上升到精神消費。身份地位、人際關系等等已經(jīng)成為他們的精神追求
3、現(xiàn)在大家不僅局限在溫飽層面,消費者更注重養(yǎng)生、美容等深層次的需求。 4、臍橙作為優(yōu)秀的水果,營養(yǎng)效果極高,美容效果特佳,是老少的健康良品。
三、SWOT分析
優(yōu)勢與機遇
1、工藝專利
2、資金政府大力支持
3、贛南臍橙知名度大:贛南臍橙果大形正,橙紅鮮艷,光潔美觀,肉質(zhì)脆嫩化渣,風味濃甜芳香,得到國內(nèi)外知名人士、專家和國家有關部門的高度評價和肯定
4、贛南臍橙有優(yōu)越市場:贛南臍橙擁有寬大的市場,現(xiàn)如今已經(jīng)在全國各地銷售,有很好的市場環(huán)境,前景很樂觀,這對于贛南臍橙未來的發(fā)展起到?jīng)Q定性的重要。
5、贛南臍橙的銷售價格定位的也很合理,各種階層的消費者都能樂意接受。
6、贛南臍橙具有獨特的銷售方式,采用各種分銷的方式達到滿足消費者的需求。
7、互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為網(wǎng)絡營銷提供了實現(xiàn)的平臺網(wǎng)上用戶的不斷增長帶來了更大的市場空間
劣勢與威脅
1、網(wǎng)站設計不合理
2、訪問量不高
3、國外市場知名度不高4臍橙加工技術還有待提高
5、贛南臍橙在國內(nèi)市場面臨各種外來水果的挑戰(zhàn),臍橙業(yè)受到各種沖擊6貯藏保鮮技術落后,貯藏庫建設不合理。
7、品種結(jié)構(gòu)單一、熟期過于集中。
8、缺乏大型產(chǎn)地批發(fā)市場,物流成本高。 9缺乏營銷專業(yè)人才,營銷促銷效果差。
四、網(wǎng)絡營銷方案
(一)營銷目標和戰(zhàn)略重點
根據(jù)以上的分析,我們可以看出贛南臍橙雖然在國內(nèi)有很高的知名度,可是在國際市場知名度卻不盡如意很少,當然對它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實施網(wǎng)絡營銷方案的最根本的目的就是要把贛南臍橙宣傳出去!所要實現(xiàn)的目標是在短期內(nèi)(大概一個月)建立一個全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時間將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高。而我們的戰(zhàn)略重點在于:以網(wǎng)絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡營銷競爭策略。
(二)產(chǎn)品和價格策略
由于贛南臍橙品種結(jié)構(gòu)單
一、熟期過于集中。目前,贛州市臍橙種植品種85%以上是11—12月成熟的中熟品種(如紐荷爾、納維林娜、福羅斯特、朋娜等,且以紐荷爾種植面積最大(占種植面積的90%以上),10月底以前成熟和次年成熟的早熟、晚熟品種不足10%。上市時間短,集中上市矛盾十分突出。一旦產(chǎn)量巨大且集中上市,必然使價格下跌。
產(chǎn)品策略:加工銷售,采取包裝做送禮的禮品策略價格策略:高開低走策略。
(三)渠道和促銷策略
水果業(yè)在渠道上沒有什么大的突破,鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,消費者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況,我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
1、門戶網(wǎng)站的建立
贛南臍橙面向交易會員所的資訊網(wǎng)站,力求將贛南臍橙業(yè)良好形象、豐富的行情資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供,客服互動在所有客戶面前樹立贛南臍橙更好的企業(yè)形象,為創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟效益鋪墊基礎。
完善的贛南臍橙網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點在于:它會成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書,必須充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點,將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時,借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng),真正將信息服務提高一個層次。
2、網(wǎng)站信息資源分析
(1)公眾信息
贛南臍橙靜態(tài)信息:贛南臍橙簡介、采購商、供應商、聯(lián)系方式、各種關聯(lián)網(wǎng)站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料;
業(yè)務運營相關靜態(tài)信息:查詢熱線、投訴熱線、標準交易合同、收費須知、相關工具及常識;
動態(tài)資訊:最新市場消息、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論、贛南臍橙報價、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時更新的圖文資料;
企業(yè)運營信息:通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、辦公信息、人力資源信息、知識文檔。
(2)會員信息
以上信息,要求只能有登錄系統(tǒng)權限的人員才能閱讀相應的信息。這部分信息需要以會員權限來確定其閱讀、交換、共享的范圍,具體的體現(xiàn)方式及實現(xiàn)手段需要進一步溝通以確定最佳解決方案。 2、2設計原則
整體效果:應當是簡潔美觀,功能強大,信息互動性強,界面分明,功能性與可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業(yè)特點和時代感。圖文設計標準:以56KMONDEN這一帶寬為基本衡量標準,在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關信息。
旗幟設計:網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱、主題等力求在公司VI的基礎上表達準確,易于理解與辨析。
內(nèi)容分類:適合人的閱讀習慣,分類清楚、重點突出、簡明扼要。
網(wǎng)頁設計:色彩過渡平穩(wěn)和諧,以色塊對比突出重點,以線條穿插活躍氣氛,適量運用簡潔精致的圖片和動態(tài)元素以吸引用戶注意力。
后臺系統(tǒng):以功能完善、使用方便的后臺資訊發(fā)布、帳戶管理、在線查詢、信息反饋、會員管理等各個子系統(tǒng)來支持網(wǎng)站信息的更新和管理,使網(wǎng)站的操作和維護過程更加方便快捷。數(shù)據(jù)庫及用戶查詢界面則盡量以實用為原則來設計開發(fā),同時保證信息傳遞的快速性與安全性。
2、網(wǎng)站的內(nèi)容策劃
該網(wǎng)站主要由六個部分組成,分別是:贛南臍橙概況、資訊中心、業(yè)務介紹、客服中心、網(wǎng)上營業(yè)廳、在線辦公。
3、網(wǎng)站推廣方案
(一)傳統(tǒng)營銷相結(jié)合
(1)將網(wǎng)址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。
這種辦法有時卻被忽略了,確信網(wǎng)址拼寫正確,域名是否便于記憶就成為影響網(wǎng)站推廣效果的重要因素之一,域名選擇時就要考慮到網(wǎng)站推廣的需要。
(2)使用傳統(tǒng)媒體廣告
傳統(tǒng)媒體廣告不應廢止無論是雜志廣告還是報紙,一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容,提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告,有時這些廣告定位會更加準確、有效,而且比網(wǎng)絡廣告便宜。還有其他傳統(tǒng)方式可以增加網(wǎng)站訪問量,如直郵、分類廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷售大眾化的產(chǎn)品的網(wǎng)站。
(3)供免費服務
人們都喜歡免費的東西。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站,比單純叫人來訪問你的網(wǎng)站更有效。提供的免費內(nèi)容要與銷售的東西非常接近,這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標潛在客戶。提供免費服務的同時,網(wǎng)站要提供多種連接方式將獲取免費信息的用戶的注意力引向你銷售的產(chǎn)品部分。如免費郵箱,免費網(wǎng)站登記,免費發(fā)布信息等。
(4)發(fā)布新聞
新聞推廣總是有效的,即使消費者一下子記不住你的網(wǎng)址,也會留下一定的印象。尋找有新聞價值的事件(比如宣傳你提供的免費服務),并將新聞發(fā)布到金銀行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上,你可以使用一些網(wǎng)絡新聞發(fā)布服務,比如XprePre或者免費的PRWeb,新聞中添加上網(wǎng)址會增加鏈接廣泛度。
(二)E—mail策略
(1)在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”,讓潛在客戶與你聯(lián)系大部分郵件系統(tǒng)都有創(chuàng)建簽名的功能,簽名會出現(xiàn)在發(fā)出去的每封郵件的末尾。簽名要限制在6到8行之類,包括:公司名稱、地址、電話、網(wǎng)址、Email地址和一句企業(yè)的描述。
(2)建立郵件列表,每月(或每隔2月)向用戶發(fā)送新聞郵件(電子通訊/雜志)這是與客戶保持聯(lián)系、建立信任、發(fā)展品牌和建立長期關系的最好方法之一。可以請網(wǎng)站訪問者填寫他們的郵箱地址,從而收取新聞郵件。發(fā)送郵件時需要采用群發(fā)服務器。建立自己的郵件列表學要長期的積累,是一項艱苦的工作,但其價值是巨大的,因此是網(wǎng)絡營銷的重要手段之一。
(3)向郵件列表用戶(客戶和訪問著)發(fā)布產(chǎn)品信息,如優(yōu)惠卷、新產(chǎn)品及其他促銷信息。如果將郵件主題和正文進行個性化處理將會獲得更好的效果。要遵守郵件主題的幾項基本原則:體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華b體現(xiàn)出發(fā)件人信息中無法包含的內(nèi)容c體現(xiàn)出品牌或者a產(chǎn)品信息d郵件主題含有豐富的關鍵詞e郵件主題不能過于簡單或者過于復雜。
(4)租用目標客戶郵件列表,這些郵件列表客戶在郵件列表商的網(wǎng)站注冊時表示同意接收某類別商業(yè)郵件信息,因此向這些用戶發(fā)送產(chǎn)品信息是合法的,不是垃圾郵件。
(三)廣告策略
付費廣告能更加迅速地推廣你的網(wǎng)站。網(wǎng)絡廣告價格一般有以下三種計算方式:傳統(tǒng)CPM方式(每千人次印象成本);PPC方式,即按點擊數(shù)付費;按實際訂購量付費,還有會員聯(lián)盟訂購方式等。
(1)E—mail新聞郵件中購買短小文本廣告
選擇目標定位適合自己的郵件列表,在發(fā)送給該系列用戶的功能郵件(每月通訊、電子雜志)中發(fā)布的簡短的文字廣告。較之其他的網(wǎng)絡廣告,這往往是非常有效又成本不高的廣告方式。
(2)實施會員制營銷
聯(lián)盟會員在自己的網(wǎng)站上加入盟主網(wǎng)站的鏈接,通過該鏈接實現(xiàn)銷售后,將給予該會員一定的傭金。實施會員制度營銷應該注意以下幾個方面:給會員傭金提成的比例;開發(fā)適合自己的聯(lián)盟程序;推廣會員聯(lián)盟以獲得更多會員加盟你的網(wǎng)站。
(3)搜索引擎競價排名
競價排名根據(jù)廣告實際點擊量付費,而且目標定位準確,是一種成本低效果好的方式。
(4)將商品提交到比較購物網(wǎng)站和拍賣網(wǎng)
比較購物網(wǎng)站將你的商品和價格與其他同類網(wǎng)站商品進行比較。目前存在免費和點擊付費方式網(wǎng)站,還有一些根據(jù)銷售金付一定的傭金。
(四)鏈接策略
在其他網(wǎng)站做鏈接可以帶來更多的訪問量。自從google等主要的搜索引擎將網(wǎng)站鏈接廣泛度作為排名參考的因素以后,越多網(wǎng)站連接你,你的網(wǎng)站排名就越高。同時,鏈接的質(zhì)量也是搜索引擎考慮的要因素。鏈接在訪問量高的網(wǎng)站比鏈接在訪問量低的網(wǎng)站更有優(yōu)勢。
(1)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄
(2)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點和專業(yè)目錄中
(3)請求互換鏈接
(4)發(fā)表免費文章,附帶站點簽名
(五)搜索引擎策略
(1)添加網(wǎng)頁標題
(2)添加描述性的META標簽
(3)在網(wǎng)頁粗體文字中也填上你的關鍵詞
(4)確保你在征文第一段就出現(xiàn)關鍵詞
(5)導航設計要易于搜索引擎搜索。
(6)針對有些重要的關鍵詞,專門做幾個頁面。
(7)向搜索引擎提交網(wǎng)頁
(8)調(diào)整重要內(nèi)容頁面以提高排名
(四)客戶關系管理策略
1、客戶關系的維系主要是在產(chǎn)品、信息等方面。在這一方面,我們可以沿用本公司的以前做法。在此以前,本公司以每年20萬美金的高費用為消費者訂閱了路透信息,每天24小時不間斷地發(fā)布最新的金價、供求信息、交易網(wǎng)絡炒作等一系列消費者關心的訊息,絕對準確、絕對第一時間。
2、建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。
對消費者的消費行為實行積分制,只要消費積分到一定數(shù),就送代金券,以帶動再次消費。每個特殊的節(jié)日或消費者的某個紀念日,就送上小禮物或者其他人性化的服務,還要及時把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給消費者,以吸引消費者的好奇心。
3、定期與顧客保持聯(lián)系。
為顧客訂閱免費的電子刊物,詢問顧客你的網(wǎng)站更新時是否用e—mail通知他們,每次購買之后,繼續(xù)了解顧客對購買是否滿意。
4、每封為客戶準備的電子郵件無論定位還是內(nèi)容都進行優(yōu)化。
5、按照客戶資料進行了認真的細分,并針對不同的客戶訂制了相應的新聞郵件。
6、為網(wǎng)站的訪問者建立了信息反饋體系,根據(jù)反饋信息對郵件內(nèi)容進行調(diào)整和完善。
7、對每封將要發(fā)出的郵件都進行了認真的測試。
8、為你的網(wǎng)站訪問者提供免費的在線產(chǎn)品。
這些產(chǎn)品可以是電子書籍、搜索引擎登記、e—mail咨詢、網(wǎng)站設計等,作為回報,請他們填寫一個關于你的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務、顧客服務等的簡短的調(diào)查表。
五、實施計劃
準備階段逐漸將e化的商務模式推廣并運行到企業(yè)內(nèi)部,最主要是與網(wǎng)絡服務商簽定域名注冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網(wǎng)站。培訓部分網(wǎng)絡人員,以用于保證網(wǎng)絡的安全與維護。其中的重點是欲揚先抑地把“網(wǎng)絡本公司”口號提高。
實施階段本公司的營銷畢竟是從沿用的傳統(tǒng)模式更變?yōu)殡娮由虅招问剑瑢τ谄髽I(yè)自身的消費者來講都需要一個適應過程,所以不能急功近利地把網(wǎng)絡營銷100%的采用,而是要兩者加以結(jié)合,慢慢地實現(xiàn)電子商務完全融入。(本策劃書的策略部分有詳細講解)
測試階段網(wǎng)絡炒作,在網(wǎng)站與電子商務的推行期間,應逐步完善并加強管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應予以及時加以糾錯,此期間網(wǎng)絡工程人員的責任最大。
關于網(wǎng)絡營銷策劃書 篇21
鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現(xiàn)代醫(yī)學研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國八年自福建安溪引進木柵區(qū)試種,分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種,主要產(chǎn)區(qū)在文山期樹屬橫張型,枝干粗硬,葉較稀松,芽少葉厚,產(chǎn)量不高,但制包種茶品質(zhì)高,產(chǎn)期較青心烏龍晚。其樹性稍,葉呈橢圓形,葉厚肉多。葉片平坦展開,適宜制種鐵觀音茶。
分析:奕福茶葉主銷售的就是鐵觀音,正符合現(xiàn)今大眾群體對茶葉的需求,鐵觀音對一般的工薪階層也比較適合,所以有很好發(fā)展前景。
行業(yè)環(huán)境分析
經(jīng)過調(diào)查研究,現(xiàn)今網(wǎng)購已經(jīng)是時代發(fā)展的趨勢,衣奕福茶葉在網(wǎng)絡上的營銷方式有很好的發(fā)展平臺,首先:網(wǎng)絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高小店營銷信息傳播的效率,增強小店營銷信息傳播的效果,降低小店營銷信息傳播的成本。
其次,網(wǎng)絡營銷無店面租金成本。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷,能幫助小店減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本。
營銷策略
產(chǎn)品:鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現(xiàn)代醫(yī)學研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。
價格:對奕福茶業(yè)的定價,不僅要綜合當前的茶葉市場行情,也要突出自己的特色,在網(wǎng)絡營銷的環(huán)境中要最大限度上的實現(xiàn)“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”,同時滿足生產(chǎn)最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件。
促銷手段:奕福茶業(yè)可以利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡多種多樣的特性。在網(wǎng)絡營銷的環(huán)境中通過自己的網(wǎng)站、網(wǎng)絡廣告、E-mail營銷等方式來推廣。
消費者分析
從消費者性別來看,茶葉消費受年齡、性別、收入等消費者特征的影響。調(diào)查結(jié)果表明,在年人均消費超過600克的群體中飲茶的男性比女性,所以在訪問網(wǎng)站的大部分消費者中,男性居多,因此在設計網(wǎng)站的時候應多考慮男性的審美觀,適當增加一些吸引男性的元素。其次結(jié)合網(wǎng)絡消費者的特點,這些消費者,大部分都是年輕人,而且收入較高,追求個性化事物,因此網(wǎng)站在追求美觀性的同時還要不落俗套,可增加些交互性、時尚的內(nèi)容。
從消費群體來看,網(wǎng)站流量來源也可以為以下幾種:
1、企事業(yè)單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發(fā)放給員工,而實體店的茶葉價位往往比較高,所以他們轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡,進而形成消費需求。
2、茶生產(chǎn)商。他們可能是出于要建立自己的網(wǎng)店從而借鑒本網(wǎng)站,也可能是想與本網(wǎng)站加盟實現(xiàn)共贏。
3、茶經(jīng)銷商。他們可能從本網(wǎng)站獲得信息,或是與本網(wǎng)站建立某種貿(mào)易關系,轉(zhuǎn)銷本網(wǎng)站所推廣的茶葉。
4、臨時散客。
推廣策略
1、博客:注冊幾十個國內(nèi)知名的博客,以新浪為主,把每次精力寫好的軟文先發(fā)到新浪博客里面去,然后再轉(zhuǎn)載到其它的博客。
2、交友網(wǎng)站:校內(nèi)網(wǎng)、百合網(wǎng)等,發(fā)揮的力度與微博是一樣的。
3、E-mail和相關聊天軟件:聊天軟件很多,我要列舉一下,騰訊QQ、MSN、飛信(手機彩信、短信、雜志)、阿里旺旺慧聰發(fā)發(fā)、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語音聊天、快門、校內(nèi)通、多玩YY、51掛掛、網(wǎng)易泡泡、百度HI等等。
4、RSS訂閱:有些博客、網(wǎng)站、論壇上面有這樣的功能,現(xiàn)在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯,我很贊,RSS是留住客戶眼球非常不錯的方式。
5、生活搜索:比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司,最好對公司做一些比較詳細的介紹,未來手機用戶越來越多,GPRS定位系統(tǒng)越用越廣泛,生活類的搜索更會幫助客戶點明方向的。
6、企業(yè)黃頁、目錄網(wǎng)站、行業(yè)報告。
7、電子詞典:比如百度百科
8、免費下載:比如豆丁網(wǎng),很多免費下載的好網(wǎng)站,把你們公司那些不是機密的東西都拿出來分享吧,當然關鍵詞要注意下。
9、權威評論和權威排名
10、游戲平臺:比如第二人生這個游戲就是個不錯的平臺,現(xiàn)在這個游戲雖然不那么流行了,但給了人非常大的啟發(fā)。
關于網(wǎng)絡營銷策劃書 篇22
前言
在科技迅速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡開始成為社會發(fā)展和人們生活中的必需品,關系到一個人、一個家庭、一個企業(yè)、一個民族乃至一個國家的發(fā)展前景,歸根結(jié)底,網(wǎng)絡已經(jīng)成為當今社會的發(fā)展方向。因此,對于西安多利隆來說,如何利用網(wǎng)絡來銷售我們的產(chǎn)品——人造草坪,以及如何更好地宣傳多利隆品牌,提高品牌知名度?這將是我們面臨的一個新課題。
一、企業(yè)現(xiàn)狀
西安多利隆運動草坪有限公司成立于20__年,生產(chǎn)基地位于西安市藍田工業(yè)園區(qū),是集專業(yè)設計、生產(chǎn)、銷售、鋪裝、服務于一體的人造草坪生產(chǎn)企業(yè)。多利隆人造草坪種類齊全,結(jié)構(gòu)豐富,廣泛適用于運動場、幼兒園、休閑場地、景觀綠化等,被全國三十多個省市自治區(qū)的數(shù)千家體育場、學校、幼兒園、機關單位所采用,并遠銷歐洲、美洲、澳洲、中亞等60多個國家和地區(qū)。原來的產(chǎn)品銷售主要是通過傳統(tǒng)銷售模式實現(xiàn)的。公司目前希望運用網(wǎng)絡營銷手段開展產(chǎn)品及公司的宣傳活動來實現(xiàn)營銷目的。
二、網(wǎng)絡營銷分析
當今人造草坪行業(yè)競爭激烈。隨著一些企業(yè)科技研發(fā)的投入,國產(chǎn)人造草坪由于其性價比上的優(yōu)勢被市場迅速的接受、推廣,開始成為行業(yè)的首選。隨著國民經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、快速的發(fā)展,人民群眾生活理念的不斷進步及人們生活水平的迅速的提高,運動休閑消費群體必將進一步擴大,運動面層的人造草坪場地,未來需求潛力巨大、空間廣闊。
1.目標群體定位:定位于國內(nèi)外教育機構(gòu)教學配套的運動場地、體育賽事承辦單位的比賽場地、商務休閑場所的娛樂場地和城市建設采購部門的綠化場地等。
2.商業(yè)模式分析:公司想利用網(wǎng)絡營銷手段來間接地銷售我們的產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡推廣等方式來宣傳公司及產(chǎn)品,實現(xiàn)公司及產(chǎn)品的知名度,配合已經(jīng)成熟的傳統(tǒng)銷售手段,為其開發(fā)更多的潛在客戶。
3.核心競爭力:我公司的主要競爭優(yōu)勢在于從設計研發(fā)生產(chǎn)的層層把關,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,到售前售后服務的嚴謹管理模式,保障了客戶對產(chǎn)品的放心使用,國內(nèi)外銷售都以休閑草坪為主,我公司的PU背膠和圖案設計獨占鰲頭,但競爭力還有待加強和鞏固。
4.競爭者分析:隨著人造草坪市場的壯大,生產(chǎn)企業(yè)由幾家迅速增至近二十家,企業(yè)良莠不齊。一些規(guī)模小、靠偷工減料、以次充好打價格戰(zhàn)的企業(yè)在行業(yè)市場里混水摸魚,從設計研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務都難以保證,難以滿足越來越高的客戶需求。以江蘇企業(yè)居多,價格戰(zhàn)日益突出。面對這種景象,我提議公司以空間換取價格,從“海陸空”三方面立體式的營銷思路,從信息(制空能力)方面擴大我們的優(yōu)勢。
三、綜合分析
公司已經(jīng)注冊了多個域名,分別建立了中文和英文網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容。緊接著逐步在相關行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,并在百度、谷歌、雅虎等知名搜索引擎中登錄,并用多種網(wǎng)絡推廣手段為公司及產(chǎn)品在網(wǎng)上做好宣傳工作,增加公司和產(chǎn)品的曝光率,用生動內(nèi)容和豐富的產(chǎn)品打動客戶,提高點擊率,使西安多利隆人造草坪能被大家了解,為產(chǎn)品銷售目的轉(zhuǎn)化率做好鋪墊工作。
1.網(wǎng)絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有網(wǎng)站在線客服、IM通訊工具、電子郵件、論壇,常見的產(chǎn)品問題解答等。
2.確定負責部門、人員、職能和營銷預算:
網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由銷售部門負責,鑒于對公司現(xiàn)行人員結(jié)構(gòu)的分工,先設立專職網(wǎng)絡營銷人員配合公司直銷的銷售精英,待網(wǎng)絡營銷工作取得成績后,再做進一步的人員安排。
a.專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,優(yōu)化公司網(wǎng)站的產(chǎn)品信息內(nèi)容。
(2)網(wǎng)站日常維護與管理。
(3)網(wǎng)絡推廣信息及時發(fā)布與更新。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動(在行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布更新產(chǎn)品信息)。
b.在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞壳拔覀兊臓I銷預算主要來自于:
(1)競價排名(前期投入5600元,用完續(xù)費)
(2)開通誠信通會員(3688元/年)
(3)客戶信息管理系統(tǒng)(20__元/年)
其他另算。
四、營銷策略
制定網(wǎng)站推廣的計劃與實施程序;運用多種網(wǎng)絡推廣方式。
1.IM推廣:以各種IM工具為平臺,通過文字、圖片等形式進行公司及產(chǎn)品宣傳推廣活動。包括:QQ、MSN、淘寶旺旺、飛信等;
2.論壇推廣:在論壇、社區(qū)、帖吧等網(wǎng)絡交流平臺上以文字、圖片等形式,發(fā)布帖子進行公司和產(chǎn)品宣傳推廣;
3.博客推廣:在博客網(wǎng)絡應用平臺中寫博文的形式進行宣傳公司的產(chǎn)品;
4.軟文推廣:通過發(fā)布大量的相關性的文章、報道等,有效地對產(chǎn)品、企業(yè)造勢,增加有效外鏈,提高搜索引擎排名,加大關注產(chǎn)品的程度,增加網(wǎng)站流量;
5.問答推廣:在百度知道、新浪愛問、天涯問答、搜狗問答中模擬用戶問答來宣傳公司產(chǎn)品;
6.SEO推廣:登陸搜索引擎,分析并設置關鍵詞,進行搜索引擎優(yōu)化,使其在搜索中更容易找到我們公司的產(chǎn)品;
7.電子郵件營銷:給目標客戶發(fā)送電子郵件傳遞公司產(chǎn)品信息;
8.其他:病毒式營銷,網(wǎng)絡知識性營銷,網(wǎng)絡口碑營銷等方式。
五、網(wǎng)絡營銷效果評估
1.網(wǎng)站流量統(tǒng)計;具體主要體現(xiàn)在網(wǎng)站的點擊量、曝光量、轉(zhuǎn)換量、到達率、二跳率;
2.通過網(wǎng)絡推廣開發(fā)的客戶及成交數(shù)量;
3.公司及產(chǎn)品知名度是否提升,主要體現(xiàn)在搜索引擎的排名和網(wǎng)站的曝光量。
綜合以上三個方面制定合理的網(wǎng)絡營銷效果評估統(tǒng)計指南,來作為網(wǎng)絡營銷人員的工作績效的評定標準。
此網(wǎng)絡營銷策劃書內(nèi)容如有不當,還望多包含、多指教!
關于網(wǎng)絡營銷策劃書 篇23
一、網(wǎng)絡營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
公司營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
公司開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡營銷方案,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡營銷計劃。
公司發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網(wǎng)絡營銷策劃方案。
公司改革經(jīng)營方向,需要相應地調(diào)整網(wǎng)絡營銷策略。
公司原網(wǎng)絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為公司的網(wǎng)絡營銷計劃。
市場行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡營銷方案已不適應變化后的市場。
公司在總的網(wǎng)絡營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
推出新產(chǎn)品時,針對該產(chǎn)品設計專屬的網(wǎng)絡營銷策劃方案
二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境的分析
行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析
行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費需求分析、網(wǎng)頁分析
三、網(wǎng)絡營銷目標
網(wǎng)絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即網(wǎng)絡營銷策劃書方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利×萬元,市場占有率實現(xiàn)。
四、具體網(wǎng)絡營銷方案
書寫具體網(wǎng)絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內(nèi)容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點頁面分析、網(wǎng)站運用技術和設計分析、網(wǎng)絡營銷基礎分析、網(wǎng)站運營分析等
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化
3、網(wǎng)站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網(wǎng)絡廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高公司產(chǎn)品知名度。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點來書寫網(wǎng)絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成公司網(wǎng)絡營銷策劃書。
關于網(wǎng)絡營銷策劃書 篇24
度知道是很容易排在同類網(wǎng)站的頭頂?shù)摹K裕瑢τ谖覀兙W(wǎng)絡推廣來說,百度知道推廣是可親的,它讓我們很輕松的獲得排名,并以第三者的口吻告訴用戶,某某產(chǎn)品很牛逼,不買你就虧大啦!
牛逼的百度知道推廣就像很夜里的螢火蟲,總是能讓你瞄準它。所以我們都喜歡用百度知道來推廣,可是你在操作的時候是真的把百度知道推廣的威武霸氣發(fā)展到極致了么?你真的會百度知道推廣么?多說無益,干貨來起。
百度知道推廣策劃思維導圖先來一個:
第一步:找出推廣產(chǎn)品的關鍵詞。尋找關鍵詞的方法很多,這里推薦百度推廣助手的關鍵詞規(guī)劃,因為這里面統(tǒng)計的都是用戶搜索的詞。
例子:我擅長做產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣,我想通過網(wǎng)絡來接單,幫助客戶做產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣,那么我的客戶可能會搜索“產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣”關鍵詞,那么我可以通過百度推廣助手來拓展更多的搜索詞。如下:
注:如果你是其他的業(yè)務,可以根據(jù)你行業(yè)的或者產(chǎn)品的關鍵詞來拓展。
第二步:關鍵詞分類,找出與你業(yè)務最相關的詞,價值最大的詞。
第三步:根據(jù)細分的關鍵詞,寫出相應的推廣小短文。建議多寫一些,最好不要重復。一定要把企業(yè)的優(yōu)勢特點,實力,榮譽等好的方面全展示出來。為了思維不混亂,可以做邏輯結(jié)構(gòu)圖。
我們優(yōu)勢:執(zhí)行力好,創(chuàng)意好,擅長產(chǎn)品文案,擅長銷售頁面設計等
曾經(jīng)案例:X企業(yè)合作過,XX企業(yè)關鍵詞上首頁等
…..
例子:如何做產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣?
產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣方法很多的,但是一定不能盲目的來做,你最好找一個專業(yè)的團隊或者公司咨詢一下,我們是做家居飾品的,與一個網(wǎng)絡推廣實干家的團隊合作過,執(zhí)行力很不錯的,給我們推廣帶來了不少的客戶。建議你問問他們。純手打哈,希望能幫助你。
第四步:根據(jù)具體的文案配上相應的圖片,因為圖文展示可提高瀏覽率哦!
例子:
做好以上四步,百度知道推廣的策劃和準備工作就完成了,接下來就是執(zhí)行部分了。如何用我們的關鍵詞來霸屏呢?如何批量做百度知道推廣呢?
速度分享百度知道具體執(zhí)行。
第一:百度知道賬號準備。(此賬號可以在淘寶買到,不需要自己申請)
第二:下載百度知道手機客戶端。為什么用手機端呢?因為手機端最方便操作,也做容易存活。之前的做法就是在pc端用+多個瀏覽器戰(zhàn)術,至于效果如何,大家自行測試哈。百度手機端每個賬號可提問5個問題,然后換另外的賬號來回答。切記不要貪多。
注意事項:
①每天做的量不要太多,貴在堅持。15個左右的百度知道最佳,每一個知道一定要做成精品。
②手機端回答問題,這里有一個注意點,當你在提問的時候一定要巧用標簽,比如我的問題是與網(wǎng)絡推廣相關的,那么我的標簽加的就是“網(wǎng)絡推廣”,這樣的好處就是,在我們登陸另外的賬號的時候能準確的找到我們自己的問題。
③關鍵詞做的時候最好建立一個excle表,每天做了的詞標記一下,這里有兩個好處:第一是方便檢查,不容易漏詞,第二是方便之后的復查,可查看哪些關鍵詞沒有上首頁,可補做。
關于網(wǎng)絡營銷策劃書 篇25
我的家鄉(xiāng)位于xx省中部城市---。其中,南岳的云霧茶久負盛名,是家鄉(xiāng)特產(chǎn)的代表。衡山巍峨秀麗,茶樹生長茂盛。所產(chǎn)的云霧茶造型優(yōu)美,香味濃郁甘醇,久享盛名,早在唐代,已被列為貢品。茶形狀獨特,其葉尖且長,狀似劍,以開水泡之,尖子朝上,顏色鮮綠,沉于水底,恰似玉花璀璨、風姿多彩。尤其是那股濃郁的清香,沁人心脾、甜潤醉人﹔甜、辛、酸、苦皆有之,又令人回味良久。 茶的營銷策劃主要借助自身優(yōu)勢,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,不斷完善品種,推陳出新,開發(fā)產(chǎn)品和創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足客戶消費心理需求,出奇制勝。
歷史史料
在遠古時期,人們的生活與鳥獸無異,披樹皮、吃野果、住山洞,過著極其艱苦的生活。最可怕的是每年的寒冬臘月,人們饑寒交迫、無以為生。作為部落首領的炎帝神農(nóng)氏,看在眼里非常著急。一天,突然飛來一只長著紅色羽毛的朱鳥,嘴里叼著一根九個穗子的禾草。朱鳥在天上不停地搖動著稻穗,剎那間,群鳥上下翻飛爭食著穗粒。神農(nóng)心想,要是人間有這樣的穗粒,百姓就不會餓肚子了。于是,他便朝著朱鳥追了過去。朱鳥飛到哪里,炎帝就追到哪里。炎帝跟著朱鳥跑過了一座座大山,跨過了一條條河流,就這樣,從北方來到了南方,這時的南方已經(jīng)是春暖花開的季節(jié)。眼看著浩瀚的洞庭湖擋住了去路,炎帝著急了,將隨身帶著的神鞭向朱鳥揮去。朱鳥被神鞭擊中頭部立刻掉了下來,穗粒撒滿大地,不久江南長出了綠油油的禾苗。落到地面的朱鳥則化成了一座山,綿延八百里,植被豐茂,這就是衡山。
從此,炎帝的足跡遍布衡山一百零八峰,他“嘗百草,日遇七十二毒,得茶而解之”,被視為茶祖。死后,炎帝葬于當時衡州府的酃縣,他陵墓所在地稱為“茶陵”。《衡州圖志》中這樣寫著:“茶陵者,所謂山谷生茶茗也。”雖然只是傳說,但在古籍中確有記載,所以我們大膽地說:南岳衡山是茶的故鄉(xiāng),絲毫不為過!時間太過久遠了,南岳究竟從何時開始種植茶葉,已經(jīng)無從考證。但唐宋時期,衡山作為“貢茶”享譽海內(nèi)外,卻是有史料為證!曾經(jīng)有一位道長叫王仙嶠,少年時很有些雄心大志,在唐開元元年,他帶著300多斤衡山茶,前往京師。京師這么大,他誰也不認識,怎么辦?他不是帶著茶葉嗎,于是每天在城門口擺茶攤,給過往的行人施舍茶水。有一天,忽然被高力士看見了。茶作為飲品是在唐代時才剛從南方進入北方,而且多是在文人和僧道中流傳,當時的茶葉是很昂貴的。高力士感到很奇怪,問他是從哪里來的?王道長回答說,我從南岳來,住在九仙觀。因為寺觀破落又沒有錢修,所以趕來京城,希望通過這種施茶的方式結(jié)交一些達官貴人,募集一些善款。高力士把這件事告訴了唐玄宗,唐明皇很是感動,當即召見了他,并賜給他金銀綢緞和道家典籍,讓他回去修寺觀。其實,唐玄宗有所不知,在北方視為珍品的衡山茶,在當時的衡山已屬平常之物,民間種茶、品茶蔚然成風。
衡山茶除貢獻皇宮、寄售京師外,還出口交趾(今越南)等地。宋代的《膳夫經(jīng)手錄》一書中寫道:“衡山茶,團餅而巨串,歲取十萬,自瀟湘達于五嶺,遠自交趾之人,亦常食之。”古代人考慮到茶葉不好運輸,所以都是做成茶餅,用繩子穿在一起,一吊為一串,大概為八十斤左右。這“巨串”的一串怕不會低于80斤吧,按這個標準計算,當時衡陽每年產(chǎn)茶數(shù)應在百萬斤左右,就是在今天,這個產(chǎn)量和規(guī)模也是很高的。看來陸羽對衡山茶的贊譽并非空穴來風。孤獨落寞的今生,衡山茶,古稱岳山茶,近現(xiàn)代俗稱「南岳云霧」茶,自唐代以來奉為貢品。唐陸羽《茶經(jīng)》中有「茶出山南者,生衡山縣山谷」的記載。明末,王夫之著有《南岳采茶詩》:"山下秧爭韭葉長,山中茶賽馬蘭香﹔逐隊上山收晚茗,奈何布谷為人忙。清刻本《南岳古九仙觀九仙傳》之《雨前岳茗》也有記載:“壽岳之茗,祝融稱善;云霧作幕,煙霞為幔;得靈氣之氤氳,借至人之手段;澄心不待七碗,戰(zhàn)退睡魔百萬。”古今名人頌「南岳云霧」高山茶的詩有數(shù)十首。主要產(chǎn)區(qū)集中在毗盧洞、煙霞峰、華蓋峰,海拔800~900米,這里栽種著1500畝茶樹。南宋理學家胡宏門下第29代孫的胡寅,20xx年x月承包了南岳林場名下的1500畝茶園,成立了xx省xx有限公司,立志要重振高山茶。
一、產(chǎn)品市場狀況分析
1、產(chǎn)品定位
從健康的理念出發(fā),人們更加崇尚天然水質(zhì)的飲品。我們完全可以抓住機會,擴大對天然茶宣傳,擴大茶飲料市場的總體容量,達到擴大銷售的目的,集中宣傳“天然茶飲料”的健康理念。茶葉來自衡山地區(qū),水則是衡山當?shù)氐奶烊坏娜哂刑烊坏膬?yōu)勢,是打造天然飲品的一個有利基礎。其次,對熱愛運動的青中年消費者來說,能解決疲勞,使得自己能夠從疲勞中迅速解脫出來,更快的投入到工作學習生活中。而對于老年消費者來說,更是一種天然的健康飲品。
2、市場分析
市場分析:飲料市場的品種很多,但針對于健康飲品這一領域的還是很少。茶有健康飲品這一獨特優(yōu)勢,可以以這一亮點為契機,在飲料市場占有一席之地。
競爭分析:國內(nèi)市場飲料的競爭非常激烈,有各式各樣的飲料,有國際上的百事可口兩大可樂,本國的茶飲料市場有統(tǒng)一冰紅茶和綠茶;還有橙汁和雪碧。競爭利勢非常的嚴峻,要在這一領域打造品牌有一定的難度。但是基于茶的優(yōu)勢即天然的泉水、優(yōu)質(zhì)的茶葉、獨特的包裝,打造出自己的領域是必然的。
產(chǎn)品分析:以消費者的角度來看。產(chǎn)品功效才是市場的真正賣點。當今是經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,人們對健康越來越關注。我們茶以產(chǎn)于衡山的茶葉,和衡山的泉水為主要原料,可以說是一種比較天然的原料,對健康有很打的益處,該茶具有解疲勞、抗衰老,對一些細菌有抵制作用。
消費者分析:
(1)主目標消費群15—30歲愛運動工作壓力大的青年人
(2)次目標消費群其他年齡段的人
(3)目標消費群特征分析
目標群生活節(jié)奏快崇尚健康自然的生活概念略知茶飲料的益處,認真努力熱愛運動注重健康,但現(xiàn)實社會的升學就業(yè)壓力使得他們生活焦慮、急躁的精神狀態(tài),需要用運動旅游要放松自己。
特產(chǎn)分析:
(1)云霧茶因產(chǎn)于南岳的高山云霧之中而得名,古稱岳山茶。從唐代以來就作為向皇帝朝貢的“貢品”。主要生長在海拔800-1100米高度的廣濟寺、鐵佛寺、華蓋峰等地帶。這里氣候溫和、濕潤,土壤含有豐富的有機質(zhì),適宜茶葉生長。唐代陸羽的《茶經(jīng)》說:“茶出山南者,生衡山縣山谷”可見茶早負盛名。云霧茶,外形緊細,卷曲秀麗,開水沖后以色綠香濃、味醇、形秀著稱。在xx省名茶評比中被評為優(yōu)質(zhì)茶,在國內(nèi)外享有聲譽。
(2)優(yōu)勢:云霧茶葉有很大的知名度,所以在以后的廣告推廣時具有很打的優(yōu)勢,衡山是一個著名的旅游景點,每年有來自全國至國外的游客來旅游,他們在旅游途中喝云霧茶具有很大的需要,可以提高本產(chǎn)品的知名度和美譽度。
(3)劣勢:水煮云霧茶是飲料類,技術上不大成熟,資金不足,經(jīng)營理念的滯后性。
(4)機會:憑借衡山這一知名品牌,和健康飲品的特點,可以快速提高知名度和占有一定的市場份額,建立品牌基礎。
(5)威脅:飲料市場競爭激烈,很難打開市場。
4.目標戰(zhàn)略
短期目標:通過宣傳和促銷活動有效地贏得xx周邊地區(qū)目標消費群的關注,促成銷售。提高品牌知名度和偏好度。
中期目標:力爭一定時間內(nèi)在xx周邊地區(qū)的占有率達到20%以上,并向長江領域擴展。
長期目標:成為國內(nèi)飲料界的第一品牌,樹立品牌領導形象,并逐漸將其推向國際市場。
二、市場推廣策略
1.網(wǎng)絡廣告
提起網(wǎng)絡廣告往往會想到網(wǎng)頁上的各種圖片廣告或者彈出窗口,其實這只是網(wǎng)絡廣告的一部分。下面我們主要運用三種網(wǎng)絡廣告形式對茶進行推廣。
廣告一般放置在網(wǎng)頁上的不同位置,在用戶瀏覽網(wǎng)頁信息的同時,吸引用戶對廣告信息的關注。因此我們可以采取將茶的相關廣告圖片或信息放置在企業(yè)網(wǎng)站的某一顯著位置,甚至可以放置,放在知名的網(wǎng)站或流量較大的網(wǎng)站。
關鍵詞廣告關鍵詞廣告不同于網(wǎng)頁發(fā)布的網(wǎng)絡廣告或者E-mail廣告,其所依附的載體是搜索引擎的檢索結(jié)果。借于這一點,可以通過關鍵詞廣告向所有擁有檢索行為的用戶推廣我們的產(chǎn)品。液態(tài)茶飲料作為一種新型的云霧茶具有強大的優(yōu)勢和特點,不僅代表了一種茶文化,還代表了旅游文化,因此人們在理解了產(chǎn)品特色和用戶檢索行為后,可選擇合適的關鍵詞或關鍵詞組合,也可以借助于搜索引擎服務商提供的相關工具和數(shù)據(jù)進行分析。
分類廣告分類廣告具有形式簡單,費用低廉,發(fā)布快捷。信息集中等優(yōu)點,而且查看分類廣告的人一般對信息有一定的主動需求。基于這些優(yōu)勢自然可以對推廣起到一定的效果。
2、博客營銷推廣
(1)與本企業(yè)網(wǎng)站鏈接;
(2)在旅游網(wǎng)站上進行鏈接;
(3)在QQ、MSN簽名加上自己博客網(wǎng)站地址,在論壇、郵件上加上博客網(wǎng)站地址;
(4)在博客上多發(fā)表有關云霧茶飲料化的好處、特點、種類及其包裝的文章,使得瀏覽者感興趣。
3.線下推廣
(1)在衡山門票上推廣;
(2)在衡山旅游圖冊上推廣;
(3)在校園推廣(貼海報,宣傳單);
(4)在公交車上推廣;
(5)戶外平面廣告。
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總的來說,網(wǎng)絡推廣就是網(wǎng)絡營銷的其中一個內(nèi)容。網(wǎng)絡營銷偏重于營銷層面,注重通過營銷產(chǎn)生的實際效益,而網(wǎng)絡推廣則注重通過推廣后給企業(yè)帶來更大的知名度和影響力,常常表現(xiàn)為網(wǎng)站流量、訪問量、注冊量、世界排名等的上升。所以說,網(wǎng)絡營銷必須包括網(wǎng)絡推廣,這是其核心內(nèi)容。
網(wǎng)絡推廣是以產(chǎn)品為核心的,沒有哪個企業(yè)會花錢做無用功。從以因特網(wǎng)為主要載體的網(wǎng)絡來說,它的主要工作內(nèi)容就是建立網(wǎng)站,然后通過各種渠道給網(wǎng)民展示其產(chǎn)品。常見的推廣方式是整體推廣、百度推廣、谷歌推廣、搜狗推廣、搜搜推廣(CPC,CPS,CPV,CPA)等。狹義地說,網(wǎng)絡推廣的載體是互聯(lián)網(wǎng),離開了互聯(lián)網(wǎng)的推廣就不算是網(wǎng)絡推廣。
網(wǎng)絡推廣的被推廣對象范圍很廣,并不固定,包括企業(yè)、產(chǎn)品、政府及個人,等等。在20__年,中國有93%的企業(yè)沒有嘗試過網(wǎng)絡推廣,而這一比例在有些發(fā)達國家只占16%,這說明中國的網(wǎng)絡推廣還處于萌芽階段。目前政府正在鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+”的運營模式,所以中國的網(wǎng)絡推廣規(guī)模一定會越來越大的。
網(wǎng)絡推廣主要著重于“推廣”二字,目的是利用各種網(wǎng)絡推廣方法,使產(chǎn)品盡可能讓更多的人知道;而網(wǎng)絡營銷則重在“營銷”二字,它更注重的是推廣產(chǎn)生的經(jīng)濟效益。讀者從這里就可以看出,網(wǎng)絡營銷的投入遠遠高于網(wǎng)絡推廣。網(wǎng)絡推廣的要求相對較低,甚至一個人也可以操作,比如論壇推廣,推廣人員只需要將帖子發(fā)布到指定論壇即可,而網(wǎng)絡營銷的要求就很高了,投入比較大,不是一兩個人能夠完成的,需要團隊協(xié)作來完成。下面我將主要講述網(wǎng)站推廣的相關內(nèi)容,讓讀者明白網(wǎng)絡推廣的運行模式。
1.要確定營銷的出發(fā)點。也就是市場定位、競爭對手分析,以及客戶需求究竟是什么,這些是每一個營銷人員必須了解的選項,而且其中的具體知識只有經(jīng)過實地考察以后才能得出結(jié)論。比如說你要弄明白產(chǎn)品或服務的特性,包括產(chǎn)品的種類、尺寸、顏色、原料、做工,等等,不同特質(zhì)的產(chǎn)品會出現(xiàn)在不同的場合。酒仙網(wǎng)上銷售的肯定是酒水,不會在賣酒的同時賣汽車,唯品會的主打則是“特賣”,所以上面的產(chǎn)品自然也是特賣產(chǎn)品。
2.做好SEO,SEO也就是搜索引擎優(yōu)化(SearchEngineOptimization),讓消費者能夠快速地找到你的網(wǎng)站,提高網(wǎng)站和產(chǎn)品的知名度和影響力,這些內(nèi)容我將在下文單獨列出來,詳細講述其中的要點,這里就不再贅述了。
3.競價。這里說的競價,是從如何利用網(wǎng)絡賺錢的角度去考慮,而不是從一個廣告主的角度去考慮。在這里,競價成為一種商業(yè)模式,通過購買流量的方式進行盈利。之所以要這么做,是因為流量是網(wǎng)站生存的命脈,沒人點擊的網(wǎng)站是無法生存下去的,也起不到推廣產(chǎn)品的效果。當前網(wǎng)絡上有許多購買流量的網(wǎng)站,需要投入的資本也很低廉,1000個IP才幾塊錢。一般來說,網(wǎng)站競價主要有兩種展示方式,一種是靠搜索引擎進行展示,也就是常說的搜索競價排名,或者是搜索廣告;另一種是通過網(wǎng)站進行展示,可稱為網(wǎng)絡推廣聯(lián)盟,也就是常說的內(nèi)容廣告。
4.投放廣告。與傳統(tǒng)廣告一樣,互聯(lián)網(wǎng)上的門戶廣告也是一種營銷手段。這是花費很高的一種網(wǎng)絡推廣方式,同時也能帶來最多的流量,一般來說,只有資本雄厚的站主才會使用此類方式。
5.視頻營銷。今年來,隨著微電影的廣泛傳播,視頻的數(shù)量和質(zhì)量也在不斷提升。一部精心打造的視頻可以取得的效果是驚人的,它可以準確地傳達出企業(yè)的精神,以及產(chǎn)品的特色,讓消費者能夠快速了解。
6.發(fā)送電子郵件。雖然看起來這是一種很古老的營銷方式,但是它也是十分高效的,這也是為什么到現(xiàn)在仍然有許多企業(yè)熱衷于給客戶發(fā)送電子郵件的根本原因。發(fā)送電子郵件并不是毫無目的地狂轟濫炸,而是事先做好調(diào)查,對潛在的客戶發(fā)送廣告。
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一、購物者類型分析
在20xx年由Flexo-Hiner發(fā)布的報告“電子商務受益于監(jiān)控”中,為了了解網(wǎng)上購物者的購買動機,他們將網(wǎng)上購物者分為七種類型。即:
“網(wǎng)絡參與型”——(16%)這類購物者認為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購物和討論購物的場所;
“隱私規(guī)避型”——(14%)這類購物者欣賞網(wǎng)上購物不需要在大庭廣眾之中購買那些比較隱私的商品;
“價格折扣型”——(15%)這類購物者非常在意商品價格,網(wǎng)上購物主要是尋找價格低的商品;
“購物厭惡者”——(14%)這類購物者對過去網(wǎng)上購物經(jīng)歷不滿意;
“商品瀏覽型”——(12%)這類購物者只在網(wǎng)上查看商品,而在網(wǎng)下購買;
“貪圖方便型”——(14%)這類購物者認為網(wǎng)上購物最大的好處就是可以不出家門;
“自動監(jiān)控型”——(15%)類購物者比較欣賞網(wǎng)上購物可以自動監(jiān)控整個購物流程。
(1)從企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的一般程序來看,網(wǎng)站建設完成不是網(wǎng)絡營銷的終結(jié),而是為網(wǎng)絡營銷各種職能的實現(xiàn)打下了基礎,如網(wǎng)站推廣、在線顧客服務等,一些重要的網(wǎng)絡營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網(wǎng)絡會員制營銷等也才具備了基本條件。一般來說,網(wǎng)絡營銷策略制定之后,首先應開始進行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設。
(2)從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡營銷中所處的地位來看,網(wǎng)站建設是網(wǎng)絡營銷策略的重要組成部分,有效地開展網(wǎng)絡營銷離不開企業(yè)網(wǎng)站功能的支持,網(wǎng)站建設的專業(yè)水平同時也直接影響著網(wǎng)絡營銷的效果,表現(xiàn)在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機會等多個方面。因此在網(wǎng)站策劃和建設階段就要考慮到將要采用的網(wǎng)絡營銷方法對網(wǎng)站的需要,如網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容、信息發(fā)布方式等。
(3)從網(wǎng)絡營銷信息來源和傳遞渠道來看,企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡營銷信息源的基礎。企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)信息的第一發(fā)布場所,代表了企業(yè)官方的形象和觀點,在表現(xiàn)形式上應該是嚴肅而認真的。其他網(wǎng)絡營銷方法對網(wǎng)絡營銷信息傳遞不外乎兩種方式,它們都是以企業(yè)網(wǎng)站的信息為基礎:一種是通過各種推廣方法,吸引用戶訪問網(wǎng)站從而實現(xiàn)信息傳遞的目的;另一種則是將營銷信息源通過一定的手段直接傳遞給潛在用戶。
(4)從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡營銷方法的關系來看,網(wǎng)站的功能決定著哪些營銷方法可以被采用而哪些不能被采用。同時,由于網(wǎng)站的功能不會自動發(fā)揮作用,因此是通過其他網(wǎng)絡營銷方法才得以體現(xiàn)出來的,因此企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡營銷方法之間是互為依存、互相促進的。
二、網(wǎng)上零售的成功因素
顧客滿意是網(wǎng)上零售業(yè)取得成功的根本因素,顧客滿意在很大程度上又取決于顧客服務。
在顧客從查詢商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個在線銷售過程中,至少有十個關鍵時刻需要引起網(wǎng)上商店的高度重視,任何一個關鍵時刻的忽視都可能引起顧客的不滿,甚至因此而放棄網(wǎng)上購物。按照購物過程的時間順序,這十個關鍵時刻分屬三個階段,即購買決策階段、網(wǎng)上支付階段、訂單查詢及商品驗收階段。
1、購買決策階段的關鍵時刻
消費者在下訂單之前的階段,實際上是對網(wǎng)上商店的服務、產(chǎn)品價格、配送周期、售后服務措施等全方位了解的過程,決定網(wǎng)上購物成敗的關鍵時刻大部分發(fā)生在這個階段。
網(wǎng)站速度
這是顧客對網(wǎng)上商店的第一印象,往往影響顧客的購物心理,這其實也是所有網(wǎng)站應該具備的最基本的要素,誰也不愿意在一個速度極為緩慢的網(wǎng)站體驗網(wǎng)上購物的折磨,正常情況下完成一個訂單往往也要30分鐘甚至更長,因此,網(wǎng)站的蝸牛速度是促使顧客走開的最好理由。在第一個關鍵時刻留住顧客是非常重要的。
產(chǎn)品查詢
由于種種原因,不可能在首頁上放置很多商品的介紹,而且調(diào)查表明,網(wǎng)上購物者多為理智型的消費,事先對所需商品特性、價格等有一定的計劃,上網(wǎng)之后,一般會到合適的分類目錄中查找,如果知道商品名稱,也許會直接查詢,如果找不到合適的目錄或者查詢沒有結(jié)果的話,這個顧客也許很快會離開這個網(wǎng)站,他最有可能去的地方,很可能是競爭者的網(wǎng)站,相信這是網(wǎng)站經(jīng)營者最不愿意看到的結(jié)果。
產(chǎn)品介紹
當選定一件產(chǎn)品后,仔細查看說明是必不可少的一個步驟,即使是一本書,購物者也會看一下內(nèi)容提要、作者簡介、目錄之類的介紹,如果是一件價值較高的產(chǎn)品,想必更希望了解詳細的資料:外觀、功能、體積、重量、品質(zhì)等等。并非每個網(wǎng)站都能滿足消費者的要求,如果得不到詳細的信息,這次購物也許不會成交。
價格優(yōu)惠
許多消費者利用網(wǎng)絡購物的一個重要原因是價格便宜,對產(chǎn)品的功能、外觀等挑選完成之后,另一個要考慮的重要因素應該是產(chǎn)品價格了。網(wǎng)上購物這種形式一經(jīng)出現(xiàn),給人們的感覺就是比在傳統(tǒng)商店購買商品更為便宜,所以,能否獲得一定折扣是關系到顧客是否將該產(chǎn)品放入購物車的重要因素之一,因為,消費者也許早已查看過其他網(wǎng)站同樣產(chǎn)品的價格。
售后服務
退換貨政策對網(wǎng)上購物的影響有多大?根據(jù)調(diào)查結(jié)果,容易退貨是對顧客購買動機影響力最大因素,甚至超過了顧客服務和產(chǎn)品選擇。清楚、明白告訴消費者,什么樣的條件下可以退貨,對于款到發(fā)貨的情況,退貨后多長時間可以將貨款退還給用戶,往返運輸費用由誰來承擔,否則因為這個原因會讓不少顧客猶豫不決。
送貨時間和費用
顧客希望能以最短的時間收到貨物,這是一個毫無疑問的事實,所以網(wǎng)站上的配送信息一點也馬虎不得,沒有人會在訂貨之后不期盼貨物的準時到來,沒有按時送到的貨物很有可能被拒收,尤其對于貨到付款的訂單。對于小額訂單來說,運輸貨/送貨費用的多少也是影響顧客購買決策的主要因素之一,為了買一本20元的書,大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費。
關于網(wǎng)絡營銷策劃書 篇28
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環(huán)境,堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認證。
北京澳特舒爾保健品開發(fā)有限公司將產(chǎn)品定位在茶保健上,提出草本精華,養(yǎng)生茶療的主張。該公司以傳統(tǒng)中醫(yī)藥為基礎,主張藥食同源的理論。北京澳特舒爾保健品開發(fā)有限公司董事長趙一弘認為,公司一貫崇尚自然健康。以茶文化與中草藥為基礎,精選純天然的植物為原料,通過有效科學配伍,經(jīng)現(xiàn)代生物技術加工制成的產(chǎn)品會成為適合我國消費者的好產(chǎn)品。而也是結(jié)合了天然草本植物的精華,具有清毒減脂的作用。
二、公司目標
1.財務目標明年(20xx年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。(Reduce(減量)、Reuse(復用)、Recycle(再生)、Recovery(能源回收利用))
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網(wǎng)絡化。
6.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
7.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
8.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
9.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、
雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、網(wǎng)站管理:
(一)、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領導實施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。
3.在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置(
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
七、制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
八、網(wǎng)絡營銷效果評估及改進
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
1. 網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟的步伐。
它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內(nèi)部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務人才。這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
策劃人:霍明毅
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1、網(wǎng)絡營銷策劃的目的
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡營銷計劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網(wǎng)絡營銷方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應地調(diào)整網(wǎng)絡營銷策略。
·企業(yè)原網(wǎng)絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡營銷計劃。
·市場行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡營銷方案已不適應變化后的市場。
·企業(yè)在總的網(wǎng)絡營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
·推出新產(chǎn)品時,針對該產(chǎn)品設計專屬的網(wǎng)絡營銷策劃方案
2、網(wǎng)絡營銷環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
(1)政治環(huán)境分析(2)經(jīng)濟環(huán)境分析
·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
(1)消費需求分析(2)網(wǎng)頁分析
3、網(wǎng)絡營銷目標
網(wǎng)絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即網(wǎng)絡營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利×萬元,市場占有率實現(xiàn)。
4、具體網(wǎng)絡營銷方案
5、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃書。營銷策劃書的格式其實可以多種多樣,你可以像論文一樣來編制,你也可以作為平常一般工作方案來處理。更可以在網(wǎng)絡營銷世界網(wǎng)站找一篇營銷策劃書范文,為參照格式。但它也有一定的規(guī)則,那就是該有的內(nèi)容你必須得有,而且營銷活動中的方方面面你都得考慮進去,以免在執(zhí)行時出現(xiàn)很多差,到時就得不償失啦,本文為一份正規(guī)營銷策劃書必有內(nèi)容項,希望可以幫到需要寫營銷策劃書的朋友。
市場營銷策劃書撰寫的基本格式
市場營銷策劃書的內(nèi)容,格式:
1.市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
3.swot問題分析
優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風險。
4.市場營銷策劃達到的目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5.市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略
目標市場:-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售后客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措。
6.行動方案
營銷活動(時間)安排。
7.預計的損益表及其他重要財務規(guī)劃表:-
8.風險控制:風險來源與控制方法。
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前景
中小服裝企業(yè)在規(guī)模、資金和管理方面的實力比較弱小,電子商務則可以為中小型服裝企業(yè)的經(jīng)營與管理打開新的局面。利用Internet贏得新市場、創(chuàng)造新的行銷手段、參與到與大企業(yè)的競爭中來,正日益成為中小服裝企業(yè)新的戰(zhàn)略發(fā)展目標。
對于中小服裝企業(yè)來說,自己建設電子商務網(wǎng)站并非一個好辦法,主要因為其受制于以下幾個因素:
(1)就電子商務而言,傳統(tǒng)服裝企業(yè)都是外行,自己建設的網(wǎng)站在對網(wǎng)絡特性的充分利用上,自然顯得先天不足。很多服裝企業(yè)的網(wǎng)站,只能相當于公司的“網(wǎng)上店”,其致命缺點在于可擴展性不足。除少數(shù)品牌知名度極高、市場份額較大的服裝公司外,這類站點發(fā)展空間將非常有限。
(2)新經(jīng)濟“快魚吃慢魚”的規(guī)則要求服裝企業(yè)學會有效整合有效資源,這是增強企業(yè)核心競爭力的必然措施。中小服裝企業(yè)的人力、財力、信息技術實力較弱,因此在實施電子商務的過程中更需要學會整合有效資源。
(3)中小企業(yè)要為自己的網(wǎng)站承擔開發(fā)和建設成本、市場初期宣傳的巨額費用,并且要保障技術網(wǎng)站及時更新,這對中小企業(yè)來說不啻為一個巨大的包袱。這樣的網(wǎng)站不僅不能幫助企業(yè)盈利,相反會使企業(yè)浪費資金和時間,延誤商機,喪失搶奪潛在客戶的良機。
公司簡介
武漢伊人麗園服飾有限公司于一九九九年九月十九日在武漢成立。伊人麗園女裝在主體設計風格上追求“時尚、青春、高雅、舒適”,設計理念上倡導“創(chuàng)意、求新”,注重新產(chǎn)品開發(fā)的獨創(chuàng)性。公司采用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡管理,具有健全的組織機構(gòu),全面實施品牌戰(zhàn)略。
公司自成立以來,陸續(xù)引進進口的加工設備;對技術員工進行專業(yè)培訓;優(yōu)秀而年輕的管理隊伍更是為公司的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供了充分的質(zhì)量保障。公司集現(xiàn)代化的生產(chǎn)設備;優(yōu)良的加工工藝;完善的管理體制于一身。在短短幾年時間里,伊人麗園已經(jīng)成長為一家集設計、生產(chǎn)和銷售于一體的專業(yè)化服裝公司。
以人為本,主動競爭;是伊人麗園一貫秉承的價值觀;“集體利益是企業(yè)的最高利益”是伊人麗園員工所遵循的做事原則;“誠實、敬業(yè)、自信”是伊人麗園的企業(yè)精神;“認識自我、完善自我、超越自我”是伊人麗園永遠的追求;“坦誠、交流、合作”是伊人麗園人的處世之道。
公司除生產(chǎn)“伊人麗園”品牌系列女裝外,還對外承接加工業(yè)務,我們秉承品質(zhì)至高,價格合理,服務優(yōu)良的經(jīng)營方針,竭誠為社會各界人士進行團體西裝、職業(yè)裝、時裝的設計加工,也歡迎服裝界同行來我公司貼牌(OEM)生產(chǎn)。
目標群體
據(jù)一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,已有超過六成的中國都市女性嘗試過網(wǎng)上購物,網(wǎng)上“她經(jīng)濟”十分紅火。一項調(diào)查顯示,在C2C網(wǎng)上交易最主要的服裝、化妝品和珠寶買賣中,女性買家和賣家的數(shù)量均超越男性。
網(wǎng)絡之所以能夠迅速成為女性購買物品的集散地,是因為女性易受人影響,跟風和從眾心理嚴重,而網(wǎng)絡則為女性提供了一個可以發(fā)表意見和接受意見的平臺。另外,網(wǎng)上購物會使女性對數(shù)字更忽略,使消費成為一種習慣。
在C2C和B2C領域,網(wǎng)上賣得最火的前五位商品分別是:潮流時尚服裝、飾物配件、箱包鞋帽、美容護膚化妝用品、內(nèi)衣產(chǎn)品。服裝產(chǎn)品當仁不讓的穩(wěn)坐網(wǎng)絡熱銷產(chǎn)品第一位
從傳統(tǒng)的銷售渠道可以看到,對于時尚類服飾尤其是女裝,眾多小型的服裝店是走貨的主要渠道。這也解釋了為何淘寶上那么多的服裝店能夠分享了那么多的服裝購買需求,而同時,在這個平臺上能夠匯聚如此多的、極具特色的、個性化的服裝產(chǎn)品。
向更廣闊的市場營銷自己,向全世界營銷自己,是我國中小企業(yè)多年的宿愿,20xx年這個千載難逢的好機會豈容錯過。對于希望把每分錢都用在刀刃上的中小企業(yè)來說,網(wǎng)絡營銷是個不錯的選擇。女裝企業(yè)將擁有良好的網(wǎng)絡商機。
經(jīng)營思路
* 鼠標+水泥
集結(jié)B2B B2C為一體,通過實體批發(fā)與網(wǎng)絡批發(fā)以及零售為一體.
1.采取網(wǎng)上單一品種,大批量購貨方式,節(jié)省采購成本.
2.縮短生產(chǎn)周期,最終降低生產(chǎn)成本.
3.通過有效的庫存管理,降低經(jīng)營成本.
4.通過全球的批量銷售降低營銷成本.
5.網(wǎng)絡擴展銷售渠道,由于有實體所以風險不大.
* 個性化服務 按單制造 (build to order)
量體裁衣,與眾不同。
讓廣大消費群擁有適合自己的服裝。
不再為撞衫或者體型獨特而煩惱。
* 我的服裝我做主
Design it yourself and we will make it for you.
以往大家的服裝只是在一些專賣店購買的,然而衣服上的所印的圖案顯示不出自己的個性,而且容易出現(xiàn)大家不喜歡的撞衫現(xiàn)象。我廠新近推出服裝定做項目,針對中青年,學生的一個互動式的生產(chǎn)活動。如果你想把你的個性、你的愿望體現(xiàn)在一件質(zhì)地精良、簡約高雅的文化衫上,盡情的發(fā)揮你的想象力或為你打造只屬于你自己的精品服飾,為你解決煩惱。
【個性T恤的精選】
1.精選印制:最先進印制技術,高品質(zhì)空白T恤上印刷,不掉色不起皮,洗后無手感。
2.精選T恤:精品空白T恤,純棉透氣,做工精良,保證質(zhì)量。 有男、女式、童款
3.精選圖案:精選DIY T恤圖案或數(shù)碼相片定做T恤DIY個性印制,僅此一件,決無雷同。
【個性T恤定制】
團隊服:向心力的凝聚,團隊的精神表現(xiàn).工作服: 把公司形像穿在身上,慰勞員工的好禮.公司文化的延伸.
個性T恤設計制做:把 喜歡的圖案印成時尚T恤,穿出個人個性.
情侶T恤(情侶裝):穿上情侶T恤(情侶裝),把愛穿在身上,貼 心收藏.每件情侶T恤(情侶裝)都為 情侶們倍增浪漫情懷.
親子T恤(親子裝): 每一件親子裝都有濃濃的溫馨,可在親子裝印上寶寶名字.更顯親子裝的親子效果
我們目前做的工作
1.創(chuàng)建博客。
* 新浪博客
* 網(wǎng)易博客
* 和訊博客
對公司以及品牌文化做了詳細的介紹。
發(fā)布企業(yè)的最近動態(tài)和相關流行服飾信息,以及服裝業(yè)的營銷商機。
2.開設店鋪。
* 店路圖
中國最大的互動店鋪搜索引擎--將帶您輕松找到伊人麗園的實體及網(wǎng)絡店鋪。
上傳地圖并發(fā)布商品信息。
* 買麥網(wǎng)
買麥網(wǎng)特別之處在于,它融合了阿里巴巴的搜索和慧聰?shù)馁Y訊,并且將服務做的非常貼身,從尋找商機開始,歷經(jīng)匹配、撮合、接洽、交付、履約、結(jié)算、驗收、誠信等環(huán)節(jié),都為用戶提供非常精心貼身的服務。同時,買麥網(wǎng)結(jié)合了移動電子商務,使電子商務不僅僅局限于傳統(tǒng)的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡中,而是隨時隨地,通過移動網(wǎng)絡和手機就能進行操作,在靈活性和方便程度上有了更近一步的拓展。
* 中國制造網(wǎng)
展開B2B的電子商務 發(fā)布公司信息以及產(chǎn)品 尋找潛在買家
* 淘寶店鋪
招聘網(wǎng)絡代理 授予網(wǎng)絡代理證明書 打開C2C平臺上的B2C2C和B2C業(yè)務
通過旺旺或者買家留下的資料和每一位買家進行交談,調(diào)查訪問,反饋信息。
交易前的準備階段
這一階段內(nèi)要完成的主要工作是:行情調(diào)研。
行情調(diào)研為了獲得與貿(mào)易有關的各種信息。通過對信息的分析,得出國內(nèi)市場行情特點。判定貿(mào)易的可行性并進而據(jù)以制定貿(mào)易計劃。
行情調(diào)研范圍和內(nèi)容包括:經(jīng)濟調(diào)研;市場調(diào)研;客戶調(diào)研。
1.經(jīng)濟調(diào)研
經(jīng)濟調(diào)研的目的在于了解地區(qū)的總體經(jīng)濟狀況、生產(chǎn)力發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點、消費水平和基本特點等。總之,是對經(jīng)濟大環(huán)境有一個總體的了解,預估可能的風險和效益情況。貿(mào)易總是要盡量與總體環(huán)境好的地區(qū)間開展。
2.市場調(diào)研
市場調(diào)研主要是針對某一具體選定的商品,調(diào)查其市場供需狀況、生產(chǎn)的技術水平和成本、產(chǎn)品性能、特點、消費階層和高潮消費期、產(chǎn)品在生命周期中所處的階段、該產(chǎn)品市場的競爭和壟斷程度等內(nèi)容。目的在于確定該商品貿(mào)易是否具有可行性、獲益性。
3.客戶調(diào)研
客戶調(diào)研在于了解客戶的基本情況。包括他的資金規(guī)模、經(jīng)營范圍、組織情況、信譽等級等其自身總體狀況,還包括他與其他客戶經(jīng)濟關系的歷史和現(xiàn)狀。只有對客戶有了一定的了解,才可以與之建立經(jīng)濟聯(lián)系。實際工作中,常有因?qū)Ψ角闆r不清,匆忙與之進行交易活動而造成重大損失的事件發(fā)生。因此在交易磋商之前,一定要對客戶的資金和信譽狀況有十足的把握,不可急于求成。
前期的營銷策略
主要以國內(nèi)貿(mào)易為主,實體批發(fā)為基礎結(jié)合網(wǎng)絡批零以及接單制造。
1廠價直銷~低價沖擊
以及最低的報價,薄利多銷,打開市場。
2量體裁衣~創(chuàng)意沖擊
打造出獨一無二的服裝信息 提供可供定制的樣版。
別出心裁,制作產(chǎn)品,制做服裝訂做雜志,對新老客戶發(fā)布。保護產(chǎn)品創(chuàng)作產(chǎn)權,以免版權外泄。
3網(wǎng)絡宣傳~廣告沖擊
1)博客推廣---在博客內(nèi)對公司以及品牌做詳細的介紹并發(fā)布企業(yè)的最近動態(tài)和相關流行服飾信息,以及服裝業(yè)的營銷商機。
2)友情鏈接---與淘寶上其他店鋪或博客人氣博主建立聯(lián)系,收藏分享,增加人氣。
3)郵件廣告---通過發(fā)送郵件廣告,做廣告宣傳。給人印象沖擊。
4)口碑傳播----對客戶的誠信,網(wǎng)站的反復使用。前期可先通過同學熟人等宣傳。
5)論壇發(fā)帖---有些流行的服飾網(wǎng)等的社區(qū)論壇的積極交流,舉辦活動。
6) 搜索引擎排名---登錄國內(nèi)外搜索引擎和導航站的收錄; 增加外部鏈接和反向鏈接數(shù)目,提高搜索引擎搜索的有效性和排名。
4 線下咨詢~信息回饋
同時大量采納各種定制者的產(chǎn)品信息,以及實體與網(wǎng)絡銷售的信息反饋.
為顧客建立電子信息檔案,儲藏顧客的基本信息,包括身材尺寸,個人喜好,及聯(lián)系方式
定期將店鋪的最新產(chǎn)品信息和服裝流行趨勢以郵件等方式向顧客提供
提高服務水平,提高客戶回頭率。
后期運營計劃:
建立企業(yè)B2C電子商務網(wǎng)店,拓展銷售范圍。網(wǎng)店設立會員卡、優(yōu)惠卷等促銷模式。
網(wǎng)店主要針對目標群體為實體店銷售范圍外全部潛在消費者和已產(chǎn)生過消費行為用戶。由此因為地理因素實體銷售終端所不能夠觸及的消費者和潛在消費者得到最大程度拓展,同時也增強銷售渠道覆蓋面積。
運營亮點分析:
1、 實體店特設置優(yōu)惠卷免費發(fā)放策略,通過實體店消費滿一定限額可以獲得定額現(xiàn)金折扣卷,持折扣卷上印制的帳號以及密碼即可以在企業(yè)B2C網(wǎng)店享受現(xiàn)金折扣。
2、 實體店會員卡免費發(fā)放策略,針對實體店新老客戶發(fā)放免費會員卡計劃,通過會員卡上序列號進行注冊,并可以直接獲得企業(yè)在網(wǎng)絡上的B2C網(wǎng)店的VIP會員,從而享受各種優(yōu)惠計劃。
3、 由網(wǎng)絡銷售點完成的交易,在發(fā)貨過程中,均免費贈送會員卡、優(yōu)惠卷和現(xiàn)金折扣卷,從而在交易完成之后在次向用戶伸出幸運的橄欖枝,以此在次引導和促進用戶發(fā)生第一次或者第二次購物行為。
4、 通過網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng),向上海地區(qū)本地用戶,發(fā)送實體店鋪現(xiàn)金折扣卷、新品體驗邀請涵和線下活動邀請函,從而促進對本地用戶實際推廣效果和用戶提醒。
由此可以促生的,用戶在第一次在實體店進行消費之后,因為地理環(huán)境問題,不能夠進行第二次消費的,很自然的被引導至網(wǎng)絡銷售終端。而通過網(wǎng)絡銷售終端拓展各中活動,促生和宣傳推廣線下銷售終端。
訂單履行流程
* B2B/B2C的電子商務流程
1客戶提出商品報價請求(REQOTE),說明想購買的商品信息。
2供貨方回復該商品的報價(QUOTES),說明該商品的報價信息。
3客戶方提出商品定購單(ORDERS),說明初步確定購買的商品信息。
4供貨方作出定購單的應答(ORDESP),說明有無此商品,以及規(guī)格型號、質(zhì)量等信息。
5客戶方根據(jù)應答提出是否對定購單有變更請求(0RDCHG),說明最后確定購買的商品信息。
6.客戶方提出商品運輸說明(IFTMIN),說明運輸工具、交貨地點等信息。
7.供貨方發(fā)出發(fā)貨通知(BESADN),說明運輸公司、發(fā)貨地點、運輸設備、包裝等信息。
8.客戶方發(fā)出收貨通知(RECADV),報告收貨信息。
9.交易雙方收發(fā)匯款通知(REMADV),買方發(fā)出匯款通知,賣方報告收款情況。
10.供貨方發(fā)送電子發(fā)票(INVOICE),買方收到商品,賣方收到貨款并出具電子發(fā)票,交易過程結(jié)束。
我們的目標
讓伊人麗園遍布每一個需要她的地方!
現(xiàn)在
伊人麗園服飾實體足跡:
哈爾濱,長春,沈陽,烏魯木齊,北京,河北,太原,西安,鄭州,合肥,武漢,重慶,南昌,株洲等。
網(wǎng)絡平臺上的足跡:
河北保定,山東濰坊,江西贛州等。
未來
全國共有:23個省,5個自治區(qū),4個直轄市,2個特別行政區(qū);50個地區(qū)(州、盟);661個市。
對外貿(mào)易也是未來的一部分。