書店營銷策劃書集錦(精選3篇)
書店營銷策劃書集錦 篇1
活動主題
風雨滄桑中國紅,過關斬將大獎贏
時間地點
時間:20xx年10月1日至20xx年10月5日
地點:取書店門前
活動內容
1.總體延伸活動:每日前100名顧客購書7折優惠
2.20xx年10月1日活動:
(1)從三皇五帝到20xx的所有事件中選擇出一些問答選擇題,每關每個人答對5題即成功晉級第二關的參賽資格,以此類推。其中在任何一個環節答題失敗的都有兩次次復活的機會,購買30元以上的圖書即可贏得第一個復活的機會,第二次的復活機會要購買50元以上的圖書才能夠復活。凡是晉級到第二關的均贈送節日購書半價優惠會員卡與10元現金,凡是晉級到第三關的均贈送100元分期購物現金抵價劵與30元現金,凡是晉級第四關的均贈送150元現金,最終活動將會選取兩名勝出者,第一名獲得現金5000元及餐飲1000元代金劵,第二名獲得20xx元或者電動自行車一輛及500元餐飲代金劵。
同時今日所有人購書均打6折。(備注:具體的數額可以根據當地門店的客流量預估,決定具體的獎勵金額和復活購買數額等,同時本活動可以采用網絡同步操作進行,以爭進一步的擴大知名度和影響力,具體執行策略可以根據情況進行設定)
(2)凡是人民幣尾號為101的今日在書店購書均采用翻倍乘2,即面值20元尾號為101的在購書時為40元使用。
3.20xx年10月2日活動:
凡是在今日購買圖書金額達到200元的均可以在一個裝滿1元與5角硬幣的透明箱子里抓取硬幣,抓多少就返還多少現金。備注:據統計一般抓取的數量是50到60個,所以基本上就算抓到最多等于是打8折在出售。這個活動的目的是拉人氣,帶動后面幾日的活動。同時所有圖書今日均打7折。備注:硬幣箱里面千萬不要放一角硬幣,要讓顧客感覺到一把能夠抓很多,是1元:5角=6:4的比例。
20xx年10月3日活動:凡是能夠在店內完整的'唱完國歌的均享受買一本送一本的優惠。同時今日所有圖書均打8折。
4.20xx年10月4日活動:
慶國慶,保護釣魚島大簽名,凡是簽名購書享受6折優惠。同時今日所有圖書均均打8.5折。
5.20xx年10月5日活動:
和周邊的餐飲合作,凡是購買金額達到400元以上贈送200元的3人家庭餐。同時今日所有圖書均打9折。
備注:考慮到成本的控制,所有的優惠項目均采用不打折的全價購買策略,贈送書刊統一控制在20元以下。同時在題目的選擇上把難度加大,增加復活購買。另外每日活動均不能夠重復。
宣傳方式
1、從20xx年9月26號開始在各主要人流集中處散發宣傳單
2、在各大高校張貼海報,依據各校規模每校3—8張不等
3、在主要鬧市區張貼大型海報
4、在本地報紙顯著版面做3天的廣告宣傳
5、選擇餐飲或者婚慶公司進行合作宣傳
6、本地區的網絡論壇進行活動宣傳
活動費用
1.宣傳費用
宣傳單,總計約1萬張(0.2xx0000=20xx元)
海報250張(3xx50=750元)
大型海報,總計約20張(15xx0=300元)
報紙廣告費用3天(3xx50=450元)
2.獎品費用
最終獎金:5000+20xx=7000元
晉級獎金:20xx元
3.人員費用
四名模特及場地工作人員3名,4天的費用:1000元
4.其他費用
備用其他費用:1000元
相關要求
1.在書店門口周圍設置3個宣傳報名點,進行活動的范圍人氣延伸
2.提前兩天把活動的問答題目數量及答案準確度做好
3.提前兩天把活動細則的宣傳背景做好
4.提前三天把現場設計圖做好
5.提前三天把相關人員選擇好
6.后勤供給做好基礎的物資保障
7.廣播室也要在活動進入宣傳期及時的傳遞活動信息
8.做好人流量超出預算的準備方案
注意事項
1.注意人流量可能造成的踐踏事故,做好安保工作
2.活動參與工作人員應當注意服務態度的親和性
3.注意激活活動現場氣氛
4.各個時段的活動要把主題做的鮮明顯著
搶救預案
一、成立領導機構,保證搶救工作有序實施
1.成立以店長為組長的搶救領導小組,負責指揮搶救工作,下設應急小分隊負責具體實施。
2.一切搶救工作應聽從搶救領導小組的指揮,任何人不得以任何理由推辭,要做到局部利益服從全局利益。
3.領導小組和小分隊成員必須保證信息暢通,便于及時聯系,做到招之即來,來之能戰,戰之能勝。
二、保證設備的完好無損
1.應急通道要保證安全可用
2.保證水電氣的暢通
3.保障消防設備能夠正常使用
三、保證信息暢通,便于綠色通道及時開放
每場活動的負責人都要及時了解各個方面的信息,在緊急情況下負責現場指揮
書店營銷策劃書集錦 篇2
一、 市場分析
x市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區四縣,是全國著名的旅游城市,現人口總數230萬人,其中近一半的人口為東北移民。海港區為第一行政區,北戴河區和山海關區為旅游度假區,著名上市公司耀華玻璃就在x市。港城三區中海港區作為市中心,人口相對集中,所有市級政府機關及主要醫療單位集中于此;北戴河區作為京津周邊地區療養勝地,是以賓館、飯店、休養院為主的旅游服務產業區;山海關區同樣作為旅游地區但因其靠近遼寧省,比較集中發展了港城原始重工業。
皇島市主要的甲級醫院為人民醫院、海港醫院、中醫醫院、婦幼保健醫院、二中心醫院、三中心醫院、公安醫院、鐵路醫院及軍隊所屬醫院。公立醫院占據x市90%以上的市場份額,以全市規模最大的人民醫院為例,日平均門診量可以達到XX人次以上。民營醫院近幾年發展迅速,*醫院作為第一家民營醫院開業后,友好醫院、鐵路醫院、公安醫院、生殖專業醫院、百姓醫院、一中心二分院等民營醫院先后落戶港城。民營醫院都為專科醫院,專科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所,以社區醫療服務為主,但同樣可以享受醫保項目。
民營醫院在經營上主要以廣告宣傳和醫療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報刊、戶外為主,因為幾家醫院廣告在當地媒體出現頻次過多過于密集,已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經不起任何作用直至麻木,甚至對廣告內容產生極大的不信任,對民營醫院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在這個相對封閉的市場環境內出現了業務瓶頸,加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫療技術基礎。畢竟公立醫院現有的社會地位除了計劃經濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫療實踐積累是密不可分的。
民營醫院的患者90%以上來源于周邊地區的農民,因所開科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應的科學知識,以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規醫院就診,這樣就形成了醫院的主要病源。
二、 醫院現狀
*醫院交通相對便利,距火車站和長途汽車站僅1.5公里,連接山海關區和北戴河區的33路、34路公交車都可以從醫院附近經過,全市各區縣患者到達醫院最長路程時間在40分鐘以內,這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫。醫院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創手術治療中心和住院部,使我院整體規模又上了一個較高的臺階。現我院日平均門診量在50人次左右,月廣告費用在20萬左右,平均人均廣告成本134元,公攤醫院營運費用平均人均成本200元左右(預估值)。醫院經營最好時期為XX年7、8月份,但是現在醫院經營狀況與歷史同期相比整體業績下滑。
業績下滑與市場環境有著很大的關聯,但是在2年的運營過程中醫院內部在管理上同樣存在了大量的問題,致使醫院綜合發展速度減緩,根據我的觀察得出以下幾點關鍵問題:
1.沒有整體戰略和長遠規劃
我院是家族式管理,所謂戰略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒有經過管理層的集體努力和系統分析,往往是見機行事,說變就變了。所謂專科醫院也只是在醫療范圍上做出了定位,沒有整體戰略思考,缺乏科學、系統的規劃和高效的經營管理體制,不能有效利用現有資源把自己的特色充分發揮出來,所以即使維持下來,也難以做大。
2.專家非專家,影響醫療質量
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養,業務骨干和學科帶頭人多是公立醫院退下來的,年事高,無法和醫院經營產生同步效應堅持下來是心有余而力不足。對于醫院所開專業科室,年輕醫技人員中高素質的少,很少是真正的學科帶頭人,致使醫療糾紛頻增,給醫院聲譽帶來極大的負面影響。
3.管理滯后,運營效率較低
我院的經營管理層從整體上講還缺乏現代醫院管理理念,管理的制度化、科學化、規范化方面明顯不足,主要表現在:a.組織結構過于簡化,責權不明,一人多職;b.業務流程較亂,缺乏作業標準及相關管理制度,特別是在醫療質量方面;c.醫院發展過分依賴最高領導者;d.人、財、物資源使用不合理導致成本較高。
4.營銷手段有限,過分依賴廣告
廣告對于醫院發展的作用之大是毋庸置疑的,但當前的問題是:a.醫院經營嚴重依賴廣告的作用,而忽視多種營銷手段的綜合運用;b.價格和服務只是在對抗公立醫院的初級競爭上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發展的主要手段;c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統策劃,內容單一、投入盲目。
通過幾日來的觀察,不難發現其中存在的諸多問題,但是因管理的性質和管理者的素質局限,功利心過強,忽視醫院長久的發展規劃,導致院內從業人員對醫院沒有歸屬感,也就不會對工作中產生的問題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經營狀況的每日具下,無法提高營業額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經營方法來經營醫院,就好像是個體商戶和企業,無論從管理上還是經營上兩者都有著本質的區別。家族企業在發展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬,但是當擴大經營賺取更大利潤的時候整個企業就會舉步維艱。縱觀中國民營企業20幾年的發展不難得出答案,家族企業家長式的管理必然導致經營發展的瓶頸。
三、 數字診斷
以上數據并沒有得到院方的明確答復,在市場競爭日益加劇的今天,信息化戰略已經充分體現出其重要的地位。我們去買衣服的時候都會記下自己身體的尺寸,這些數字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數據,通過分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用。現代化管理是在科學化和經驗化的基礎上發展起來的,不關心自己身體數據的企業,就不可能制定出切實可行戰略方案用于戰勝對手占領市場。
在了解信息調查的重要性后,我還要強調一點就是數字出來后的科學分析,要從中了解我們在執行策劃過程中又沒有出現問題,哪里是我們需要及時修正的.問題,哪次廣告或者活動在當地起到了預想不到的效果,這些數據都會告訴我們。但是在醫院大部分數據丟失或延遲,說明我們缺少專業的數據統計和分析人員。
另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用說統計了,根本就沒有進行過細致的調查。經營市場不是看出來的,是調查出來的,“知己知彼,百戰百勝”要在當地做大做強,這個功課是不可缺少的。
四、 醫院管理思想
因我院近段時間內出現了患源減少的現象,患者少、經濟效益就下降,成本就上升。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。我們要發展靠的是經營,經營講策略。而醫院的經營管理實質是想方設法的吸引病人,醫院發展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內功”(不斷完善綜合管理、提高業務水平)的基礎上,通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫患關系,樹立良好的社會形象,推崇健康積極的醫院文化,形成獨具特色的辦醫理念。做到外樹形象、內強素質、取信于民。
醫院要做到經營與管理分開,設專職負責經營的總經理,醫政管理及科室管理由院長負責。總經理負責整個醫院內部經營和整體宣傳策劃,院長負責醫療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業中的生產部長,主抓醫療質量及服務體系。
企業化內部經營的根本之道在于建立成本會計及責任中心,訂立年度目標,達到目標有獎賞,達不到目標則輔導。同時運用科責任經營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本,并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫院企業化經營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經營制等。
建立完善的服務體系,種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣,始終是圍繞一個中心而展開的,這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。
1. 醫院應在門診部和病區設立投訴接待處,專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生重大影響,從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。
2. 因勢力導地滿足病人。讓就醫者通過醫院的個性化服務,使他們的不同需求都得到相應滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意。
3. 注重病人的感受,推行微笑服務和全程導診服務。“以顧客為導向”的經營理念。注重病人的關注或意見,在病人關心的收費方面實行住院病人一日清單制,明碼標價。
4. 建立患者客服部門,定期回訪患者,逢節假日郵寄小禮品。
書店營銷策劃書集錦 篇3
一活動背景
3月5日是雷鋒同志紀念日,為了宣傳雷鋒,倡導學生學習雷鋒精神,愛心救助協會特舉行“傳承雷鋒,愛心接力”學雷鋒活動。
二、活動目的
弘揚雷鋒精神,傳承雷鋒精神,讓學校更多同學繼承發揚雷鋒精神。
三、活動時間
20xx年3月5日
四、活動地點
信陽師范學院華銳學院新餐門口。
五、活動主辦單位
信陽師范學院華銳學院愛心救助協會。
六、活動流程
1、組織部寫好策劃書交辦公室申請,活動申請后,宣傳部寫海報畫展板,展板力求新穎能吸引人。
2、財務部提前做好財務預算,做一個跟本活動相關宣誓的條幅以及便利貼。
3、活動當天,拉起條幅,放好展板,讓同學們在宣誓條幅上簽上自己的名字,并把自己的心得寫在便利貼,在展板上展示。
4、活動結束后,將條幅和展板在校園內展示。
七、活動注意事項
1、對可能出現的天氣變化準確做出應對。
2、當天安排好值日同學,如有事提前請假,在最短時間內做出合理的安排。
3、將本次活動的經驗及成果寫成新聞稿進行宣傳。
4、總結此次活動經驗教訓,為以后更好舉辦活動奠定基礎。