企業(yè)推廣策劃書合集(精選7篇)
企業(yè)推廣策劃書合集 篇1
市場狀況分析
要了解整個市場規(guī)模的大小以及與同行業(yè)競爭者的情況,市場狀況的分析必須包含下列的內(nèi)容:
(1)整個產(chǎn)品在當(dāng)前的市場的規(guī)模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場占有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。
(5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。
(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(1)公司產(chǎn)品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié);
1。確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。
2。銷售目標(biāo)是擴大市場占有率還是追求利潤。
3。制定價格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6。促銷活動的重點與原則。
7。公關(guān)活動的重點與原則。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點:
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。
為評估工作績效目標(biāo)提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
(3)產(chǎn)品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計劃包括目標(biāo)、策略、細部計劃等三大部分。
①目標(biāo)
②策略
決定推廣計劃的目標(biāo)之后,接下來要擬定實現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關(guān)活動策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。
公關(guān)活動策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動所希望達到目的是什么。
③細部計劃
廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設(shè)計(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關(guān)活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。
(4)市場調(diào)查計劃
市場調(diào)查在營銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調(diào)查獲得,由此也顯示出市場調(diào)查的重要。
然而,市場調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場調(diào)查,這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場調(diào)查與推廣計劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細部計劃三大項。
(5)銷售管理計劃
銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
(6)財務(wù)損益預(yù)估
任何營銷策劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標(biāo),實際上就是要實現(xiàn)利潤,而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經(jīng)銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
(7)方案的可行性與操作性分析。
一、“9000B”市場營銷的意義及鋼定本計翹的目的
1.9000B市場營銷的意義。之所以將這一條列于篇首專門論述,是想突出明確這樣一個觀點:“9000B的市場營銷絕不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷。”因為,較之公司的其他產(chǎn)品,9000B的市場營銷對于公司具有特殊的意義和影響。
2.制定本計劃的目的`。應(yīng)該看到“9000B”的市場營銷是一個涉及到軟、硬件結(jié)合,涉及到產(chǎn)、供、銷各部門各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作,有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào),有賴于各方面的積極協(xié)作。制定本計劃就是想求得公司各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門各環(huán)節(jié)的共識,明確面對這項工作,我們所應(yīng)該采取的策略和具體措施,以便于統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同完成好這項具有重要意義的工作。
二、當(dāng)前的營銷狀況
分析當(dāng)前國內(nèi)中文系統(tǒng)(具體講主要是指漢卡)的營銷狀況,有助于我們對當(dāng)前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境,有一個清醒的認(rèn)識,為制訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。
1.市場狀況
目前國內(nèi)每年對微型電腦的需求大約在30萬臺。隨著電腦應(yīng)用的廣泛和電腦成本及價格的下降,再加上各大國外名牌廠商對中國市場競爭的日益加劇,PC的需求會不斷增加,中國人用電腦自然要處理中文,因此中文系統(tǒng)的市場是客觀存在且呈增加趨勢的。目前91%以上的PC配有中文系統(tǒng),其中軟漢字系統(tǒng)占70%~80%,漢卡占20%~30%。由于微機和漢卡種類的多樣化,用戶對漢卡要求集中于兼容性、適應(yīng)性及多用途,另外,由于國內(nèi)漢卡尚沒有統(tǒng)一的中文標(biāo)準(zhǔn),因此是否有較多的工具軟件、支撐軟件及應(yīng)用軟件的支持,即是否具有相對的標(biāo)準(zhǔn)性或權(quán)威性以保證用戶投資的長期利益,也是用戶所關(guān)心的主要問題之一。
2.產(chǎn)品狀況
由于公司長期以來以主機為中心的經(jīng)營策略,漢卡只作為為主機服務(wù)的從屬產(chǎn)品,而沒有作為一個獨立產(chǎn)品進行開發(fā)設(shè)計及營銷,因而從014到CE.GA、CVGA/24,雖然從技術(shù)上講都是當(dāng)時的最高水平,且市場的需求也明顯存在,但除了配套整機銷售外,單獨銷售的并不多。因此,在漢卡上公司盈利不夠,目前市場占有率也遠未達到應(yīng)有的水平,其他廠家則乘虛而入,大舉占領(lǐng)漢卡市場,產(chǎn)生了長城創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn),仿制品及其他產(chǎn)品坐收其利的現(xiàn)象,不僅在商業(yè)利益上蒙受損失,而且重要的是失去了更進一步普及、推廣長城中文系統(tǒng)、統(tǒng)一國內(nèi)中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的良好時機。現(xiàn)在9000B的推出正是為了彌補公司以前在這方面的不足,重新樹立長城中文系統(tǒng)在市場及用戶心目中的產(chǎn)品形象。
3.競爭狀況
總體上講,所有的中文系統(tǒng)包括軟漢字系統(tǒng)及漢卡都是潛在的競爭對手,但軟漢字系統(tǒng)由于性能、價格與漢卡存在較明顯的差異,相應(yīng)的需求范圍也就和漢卡有所不同,漢卡爭奪的市場較為集中,同時產(chǎn)品也具有可比性,因而對9000B而言,主要競爭對手是其他各種漢卡。目前市場較為流行和有特色的漢卡主要有巨人、王碼、聯(lián)想、雙星、金山等。
上述各種漢卡各有特色,依對9000B的競爭力比較可排為巨人、金山、王碼、聯(lián)想、雙星。競爭呼喚著統(tǒng)一的中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),機會與挑戰(zhàn)并存,長城應(yīng)該憑借實力和影響,抓住這一有利時機。
4.宏觀環(huán)境狀況(略)
三、社會和問題分析
1.機會 (威脅)分析
機會和威脅指能夠影響9000B市場營銷的外部因素。
主要機會有:
(1)以往長城機所配的各類中西文顯示卡,提供了已為用戶所接受的中文顯示標(biāo)準(zhǔn),并且已在其上開發(fā)了大量應(yīng)用軟件和應(yīng)用系統(tǒng),其應(yīng)用具有習(xí)慣性和延續(xù)性。
(2)日前按長城中文標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的大量工具軟件,支撐軟件及通用系統(tǒng),為9000B提供了有力的軟件支持。 。
(3)計算機市場硬件的利潤率已很低,漢卡尚屬占用資金少而利潤率較高的產(chǎn)品,如果給予分銷商可觀的利潤及制定合理的獎勵政策,9000B是會為廣大分銷商所積極接受的。目前,業(yè)界流行的口號是“什么賺錢就賣什么”。
主要威脅有:
(1)以往對漢卡沒有作為一個獨立產(chǎn)品加以宣傳和樹立形象,因而給用戶的印象是卡機一體,漢卡本身形象往往突出不夠。
(2)市場面上的各種軟漢字系統(tǒng),由于機器速度的加快,其中文處理速度的弱點得到一定程度的彌補,而且其成本少,價格低,極具市場競爭力,又由于其不占擴展槽,因而迎合了一些擴展槽使用較為緊張的用戶的要求,從而對漢卡形成威脅。
(3)個人電腦家庭化成為當(dāng)今市場走向,成為銷量增長最快的家電,而個人用戶在選購中文系統(tǒng)時,更注重的是價格,若漢卡不能確實做到一卡多用,物有所值,恐怕難以占領(lǐng)這部分市場。
(4)用戶消費有向中文Windows轉(zhuǎn)移的趨勢,對漢卡形成一定的威脅。
2.優(yōu)勢(劣勢)分析
優(yōu)勢和劣勢是影響9000B市場營銷的內(nèi)在因素,優(yōu)勢指在應(yīng)用中可以獲得成功的一些戰(zhàn)略,劣勢指需要加以改正的一些不足之處。
3.問題分析
通過以上兩個方面的分析,在9000B的市場營銷戰(zhàn)略中必須解決以下問題。(略)
四、營銷目標(biāo)
總目標(biāo):良好的社會效益和經(jīng)濟效益。 社會效益目標(biāo):樹立長城中文系統(tǒng)國內(nèi)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形象,帶動和領(lǐng)導(dǎo)國內(nèi)中文應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用。
經(jīng)濟效益目標(biāo):年銷量——l萬塊; 單套毛利——400元/塊; 全年毛利——400萬元。
五、營銷戰(zhàn)略
1.營銷宗旨
以廣告宣傳和價格政策為主要手段; ”
以大用戶和國內(nèi)外電腦廠商OEM為重點;
以代理、批發(fā)銷售為主,零售為輔的銷售代理制為原則建立和管理銷售渠道,進行大市場銷售。
2.產(chǎn)品定位(略)
3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(略)
4.銷售渠道(略)
5.價格政策(略)
(1)定價原則
拉大批零差價,調(diào)動代理積極性;
扣率結(jié)合批量,鼓勵大量多批;
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力;
順應(yīng)市場變化,及時靈活調(diào)整。
(2)同類產(chǎn)品價格(略)
(3)9000B價格(略)
(4)LOGO的使用及獎勵政策
①目的
樹立長城中文系統(tǒng)國內(nèi)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形象,擴大其影響; . ?幫助、支持代理為長城作廣告; ’作為獎勵代理的一種手段,刺激代理營銷的積極性。
②方法(略)
6.產(chǎn)品供應(yīng)
可參考主機及其他類似的與板卡配套軟件的供應(yīng)方式。
(1)訂貨9000B訂貨周期為六個月,預(yù)計本半年訂貨量約為5000~6000塊。
(2)生產(chǎn)每月預(yù)計產(chǎn)量為1000塊左右,另外可根據(jù)個別大用戶的需求組織生產(chǎn)。
(3)運輸 ,每月或半月定期發(fā)貨,在途時間約為10天。
(4)儲存
1.在北京市場部設(shè)白石橋分庫,以備小量批發(fā)和零售;
2.在北京蓮花池保持200套以上的庫存,供應(yīng)大用戶和各代理;
3.大訂單由深圳生產(chǎn),直接發(fā)運。
7.廣告宣傳
(1)原則
①服從公司整體宣傳策略;(公司形象、經(jīng)費等) ②長期化;(時間)
③廣泛化;(傳播媒介)
④多樣化;(宣傳效果) .
⑤不定期地配合階段性的促銷活動。(及時、靈活)
(2)手段
①在有影響的專業(yè)和非專業(yè)報紙、雜志及廣播、電視上做廣告;
②利用“LOGO”制度借助各代理做廣告;
③制作產(chǎn)品單頁宣傳廣告畫;
④設(shè)計精美的產(chǎn)品包裝。
(3)實施
①8月中旬推出產(chǎn)品形象廣告;
②稍后推出誠征代理廣告;
③其后推出產(chǎn)品性能、特點廣告;
④適時推出促銷廣告。
8.產(chǎn)品維護及售后服務(wù)
(1)熱線電話;(北京)
(2)走訪大用戶和重點用戶;(北京)
(3)版本升級;(深圳)
(4)開發(fā)新的中文系統(tǒng)支持軟件。(深圳)
9.行動方案
8月份
1.解決9000B存在的技術(shù)問題,確定GCS屯最終版本;
2.設(shè)計制作9000B單頁宣傳廣告畫及產(chǎn)品包裝;
3.推出9000B報紙廣告,征尋代理;
4.聯(lián)系銷售團隊、分公司、代理,宣傳價格政策、獎勵政策,征集訂貨
5聯(lián)系大用戶;
組織9000B訂貨、生產(chǎn)、發(fā)運、儲存,理順各環(huán)節(jié)。
9月份
進一步制造聲勢,宣傳產(chǎn)品,開拓渠道,協(xié)調(diào)分工合作關(guān)系。
11—12月份
銷售高峰:組織好9000B的生產(chǎn)、運輸及分銷。
1—2月份
銷售淡季:兌現(xiàn)獎勵,總結(jié)經(jīng)驗,調(diào)整計劃,制定下個半年計劃。
企業(yè)推廣策劃書合集 篇2
一、前言
隨著我經(jīng)濟的發(fā)展,新生中小企業(yè)的適量不斷增加。對中小企業(yè)進行資信評估、擔(dān)保與反擔(dān)保、追償、清算與重組業(yè)務(wù)、置業(yè)擔(dān)保等業(yè)務(wù)應(yīng)運而生。其蘊含的商機無可限量。本次廣告宣傳主要從絡(luò),電視媒體,實體廣告,和短信群發(fā)四方面進行,從而達到增加公司知名度,擴展業(yè)務(wù)等目標(biāo)。
二、市場分析
(一)企業(yè)經(jīng)營狀況分析
通過公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力,我們公司取得了良好的收益。資產(chǎn)運營平穩(wěn)。但是公司現(xiàn)在所面臨的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發(fā)展,就必須加大業(yè)務(wù)拓展的力度,進一步宣傳品牌,增強企業(yè)的知名度。
(二)產(chǎn)品分析
公司的主要產(chǎn)品是為中小企業(yè)提供資信評估、擔(dān)保與反擔(dān)保、追償、清算與重組業(yè)務(wù)、置業(yè)擔(dān)保。能提供這一業(yè)務(wù)的企業(yè)在我縣很少(可寫具體數(shù)字)因此我們所面臨的競爭不強,公司的業(yè)務(wù)在市場中占有相當(dāng)大的份額。我們更應(yīng)該注重品牌的發(fā)展。因為當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入成熟階段,品牌就成為產(chǎn)品及企業(yè)競爭力的一個越來越重要的因素。
(三)市場分析
近年來,我縣的中小企業(yè)數(shù)量不斷增加,(此處可加具體數(shù)據(jù)),并且剛起步的企業(yè)資金鏈?zhǔn)遣煌暾模行∑髽I(yè)在發(fā)展的開始和過程中很容易出現(xiàn)資金短缺的狀況,因此我們存在著很大的客戶群體。
(四)消費者研究
中小企業(yè)主要是通過媒體的途徑了解本公司所提供的服務(wù)。對中小企業(yè)來說公司所提供的服務(wù)也是現(xiàn)階段所必需的,有需求必然就會有市場。
三、廣告戰(zhàn)略
服從公司整體宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
長期性,在一定時段上推出一致的廣告宣傳。
廣泛性,選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。
把握時機,靈活變通
四、廣告策略
(一)絡(luò)宣傳
在企業(yè)比較集中的站做廣告。像企業(yè)關(guān)注的信息平臺,當(dāng)?shù)氐男畔㈩愓荆T戶類站等。另外可以啟用一批絡(luò)推廣員,在企業(yè)關(guān)注的各大論壇推廣。
(二)電視媒體宣傳
在我縣電視臺做廣告。形式靈活多變。①在黃金時段做普通廣告,循環(huán)播放。②企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加電視臺里相應(yīng)的節(jié)目,宣傳企業(yè)文化。③邀請電視臺做儀器關(guān)于本公司的訪談。這樣能更加深入的展現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)及企業(yè)文化。
(三)紙媒宣傳
①在我縣的報紙,商業(yè)雜志上發(fā)表文章。②請記者作專題報道
(四)實體廣告宣傳
實體廣告宣傳分為兩部分。①設(shè)計宣傳彩頁,分發(fā)到我縣的中小企業(yè)。
彩頁的設(shè)計一定要體現(xiàn)公司的企業(yè)文化,和業(yè)務(wù)范圍。設(shè)計新穎,能讓人過目不忘。②街道廣告位宣傳,電子屏幕宣傳。
(五)短信群發(fā)
短信群發(fā)。聯(lián)系短信群發(fā)平臺,如163短信群發(fā)平臺,給各公司負(fù)責(zé)人發(fā)送短信,信息內(nèi)容簡明扼要的介紹本公司服務(wù)項目。
四、廣告費用預(yù)算
(根據(jù)實際情況填寫)
五、廣告效果預(yù)測
企業(yè)推廣策劃書合集 篇3
在惠州,近十幾年來隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。
一、市場分析
1、市場營銷環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析
除了以上的'條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析
在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校
4、服務(wù)分析
在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)
知名度還可以,但美譽度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務(wù)的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點:僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務(wù)的延伸:除了組團旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人
(1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ撸詫T工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類:對不同的產(chǎn)品應(yīng)進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎(chǔ)上,進行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
A.研究和選擇貿(mào)易“細分部分”。
B.決定定位手段和市場營銷目標(biāo)。
C.為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊子等。
企業(yè)推廣策劃書合集 篇4
一、市場環(huán)境分析
提到現(xiàn)在的網(wǎng)上鮮花市場,必然的會聯(lián)想到一些知名鮮花網(wǎng)站。例如:中國鮮花禮品網(wǎng)、中國鮮花專遞網(wǎng)、七彩鮮花禮品網(wǎng)等。這些網(wǎng)站在一定程度上占據(jù)了鮮花網(wǎng)上資源的半壁江山,其地位難以撼動。如何在諸多網(wǎng)站中脫穎而出,其實不難,總結(jié)起來主要有以下兩點:
一、鮮花的種類和包裝新穎。
二、物流的快速。鮮花是對時間要求很高的產(chǎn)品,一家具有快速送貨上門的物流的鮮花網(wǎng)站能夠在消費者心中占據(jù)了半壁江山。
三、售后服務(wù)及細節(jié)關(guān)懷。世界花卉消費每年以10%的速度增長。目前世界花卉消費額為400億歐元,其中鮮切花為300億歐元,盆花、觀葉植物為100億歐元。我國花卉業(yè)從20世紀(jì)80年代開始起步,90年代進入快速發(fā)展期。21世紀(jì)的現(xiàn)在,花卉業(yè)面臨著實體店不景氣,鮮花速遞物流成本、需求和供應(yīng)信息不吻合的兩大難題。結(jié)合目前市場相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報告:年,我國花卉種植面積為14.75萬公頃,年銷售總額達163億人民幣。年,利用網(wǎng)絡(luò)途徑賣出的花卉占總賣出鮮花的八成。可見,網(wǎng)上鮮花市場的潛力之大。
二、網(wǎng)上花店營銷現(xiàn)狀
中國經(jīng)濟現(xiàn)在仍處于起步階段,相比發(fā)達國家的花卉需求情形,中國的花卉消費者還保留著相當(dāng)濃厚的傳統(tǒng)消費心態(tài),普遍處在“持有型消費”階段,信用消費和在線結(jié)算還離中國老百姓的現(xiàn)實太遠。而國內(nèi)風(fēng)險投資體系和各級證券市場也不完善,成為經(jīng)營者發(fā)展過程中最大的癥結(jié)所在。可喜的是,我國的市場網(wǎng)絡(luò)營銷有五個方面的明顯進展:市場網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究有重大突破。市場網(wǎng)絡(luò)營銷軟件有了重要進展。市場網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站有了新的發(fā)展。市場網(wǎng)絡(luò)營銷主體地位的確立和成長。市場網(wǎng)絡(luò)營銷中的誠信意識明顯增強。
三、花卉消費者分析
由購買人群的地域和年齡分析,江浙滬及香港、澳門、中國臺灣等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)年齡在20歲至40歲的人群成為了21世紀(jì)網(wǎng)上購花的主力軍。這與地域間物流發(fā)展水平和人均收入高低是密不可分的。并且購買鮮花的消費者普遍具有以下心理特征:
1、有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。因此我們利用“微博“、“微信”等電子傳播工具做好口碑營銷。
2、購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為,又帶有一些理性色彩。針對消費者感性中摻雜著理性的消費者狀態(tài),我們的網(wǎng)上花店一般選擇價位較低,但浪漫色彩較濃的品種。
3、消費者沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。這考驗我們網(wǎng)上花店的服務(wù)水平到底如何。從理論上說,人性化、全方位的服務(wù),是挽留顧客的殺手锏。不管顧客心思如何多變,你都能滿足其需求的網(wǎng)站能夠贏得其忠誠的消費者群體。
4、接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。從鮮花包裝的新穎出發(fā),推出一系列吸引顧客的招牌鮮花包裝。對于兒童,推出一些兒童喜愛的卡通人物的形象。對于情侶,我選擇一些愛心或者具有象征含義的禮品盒形狀等。
5、影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務(wù)等。我們從一手把控價格,直接從一級花農(nóng)那邊采購最新鮮好看的鮮花或者回收一些滯銷花卉,進行花卉的在加工包裝,提升花的附加價值。服務(wù)環(huán)節(jié),我們會嚴(yán)格把控,售前、售中、售后,層層把關(guān)絕不疏漏。
6、購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。花是節(jié)日最好的裝飾品,五彩斑斕的話本身就給節(jié)日增添了無限的喜氣。既然是過節(jié),我們就要還利給消費者和顧客,采取折扣制或者組織一些免費的參與式營銷推廣活動,DIY鮮花制作(即:插花),我們提供原材料,選出優(yōu)秀作品就可以直接帶回家。
四、產(chǎn)品展示
1、在線產(chǎn)品目錄,展示所有產(chǎn)品。如果定期更新,客戶即可獲得最新目錄。不僅可以了解到最新最全的資訊,同時,我們也會向你推薦本季度最好銷的幾款花卉品種。讓你買的放心,送的安心。
2、定時更新和添加新產(chǎn)品信息。可以全面控制站點,并隨時進行更改或補充,而不必再依賴網(wǎng)頁制作公司或編程人員。同時,要更新客戶檔案資料,對于顧客本身及其喜愛的花卉進行檔案的入庫和整理,所以當(dāng)顧客打過來電話告訴我們他要送一束花給某個人時,我們只要從檔案庫中調(diào)出之前的記錄,我們就能夠知道,送什么花和花應(yīng)該怎么包裝是合適的。
3、詳細的產(chǎn)品介紹。提供全面的產(chǎn)品描述,客戶可以充分了解所有產(chǎn)品,可以靈活地從您的產(chǎn)品線中進行選擇,并可在反饋表或網(wǎng)上調(diào)查表中提出對產(chǎn)品的看法。如果你還對產(chǎn)品目錄上的花是否和現(xiàn)實中送的花一致存在質(zhì)疑。只要顧客附加信息,想要看看鮮花的真實模樣,我們提供免費驗證花卉的顧客特權(quán)。只要顧客需要這項服務(wù),我們就會寄一枝花到顧客手中,假如送的花的樣品確實不是顧客心中所想要的品種,我們也絕不收取客戶一毛錢利息。但這種做法的前提是建立在客戶之前沒有不良信譽記錄的前提的基礎(chǔ)之上的免費優(yōu)惠活動。
4、完善的搜索引擎能力。客戶可以對產(chǎn)品進行搜索,以快速準(zhǔn)確地找到他們所需要的產(chǎn)品。這避免了客戶無謂地瀏覽諸多頁面來尋找合適的產(chǎn)品。引擎的能力絕大部分是建立在雄厚的資金基礎(chǔ)的前提之上,所以結(jié)盟,搜集和整理杭州各家花店現(xiàn)有客戶資料和花種是建立網(wǎng)站的當(dāng)務(wù)之急,并應(yīng)具體的實際條件采取不同的措施。
5、郵件列表管理系統(tǒng)。實現(xiàn)增加、更改會員資料,接受會員申請、登錄等,授予會員IP管理地址,定期向相關(guān)會員發(fā)送商業(yè)信息,發(fā)掘潛在客戶。根據(jù)客戶的特點分析客戶對不同產(chǎn)品興趣的相關(guān)性通過對客戶群的細分,客戶購買行為的分析為客戶提供對應(yīng)的服務(wù)。有效的進行客戶投訴管理,客戶服務(wù)管理等。客戶反饋和投訴通道的暢通。
五、市場細分與目標(biāo)消費群選擇
1、市場細分。細分市場三類群體為,年輕情侶一族:是因為鮮花的定價一般在幾十元左右,消費不高可以買個新奇。辦公室上班族:因為鮮花是裝飾辦公室的理想產(chǎn)品。公司團體客戶:比如公司周年慶典或者開業(yè)時,就可以用到了。
2、目標(biāo)市場。網(wǎng)上花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場是主要集中在20~40歲的人群。主要以男性為主,他們接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。而且鮮花經(jīng)由男性之手送給女性使得鮮花更加具有一層特別的情感意義。而且男性消費者比較粗獷,他們的購物量比較大,所以男性作為我們網(wǎng)店的核心群體是正確的。
六、具體實行
(一)確定要合作的實體店
1、選擇生意不太好的店。
2、長期合作。與實體店分成利用網(wǎng)絡(luò)將自己的產(chǎn)品展示給別人,有可能的話,有電子折扣劵,持劵到店1000減價50。專業(yè)服務(wù),顧客至上才是企業(yè)生存良方。只有一切圍繞顧客的需求,才能持續(xù)發(fā)展。
3、選擇多家實體店進行合作。可以和同城的花店聯(lián)合合作,我覺得可以跟他們商量一下價格,花店實體店作為我們的貨源來源。作為對于實體店的回報,我們實現(xiàn)利潤的分成,實體店的花質(zhì)量高的,我們給予提成。從而進一步提高花供應(yīng)的質(zhì)量。
(二)銷售方式
1、節(jié)假日優(yōu)惠。利用節(jié)假日來進行花卉的的打折促銷,或者進行花卉的精心包裝預(yù)訂。節(jié)日免費的提供一下廉價花的供應(yīng)。
2、市區(qū)免費送貨上門。對于一些生活比較繁忙的客戶群體來說,他們沒有時間來親自給自己的親人送上一份鮮花來表達自己的思念,或者由于現(xiàn)代人的生活繁忙,沒有時間等因素。
企業(yè)推廣策劃書合集 篇5
一、市場環(huán)境分析
提到現(xiàn)在的網(wǎng)上鮮花市場,必然的會聯(lián)想到一些知名鮮花網(wǎng)站。例如:中國鮮花禮品網(wǎng)、中國鮮花專遞網(wǎng)、七彩鮮花禮品網(wǎng)等。這些網(wǎng)站在一定程度上占據(jù)了鮮花網(wǎng)上資源的半壁江山,其地位難以撼動。如何在諸多網(wǎng)站中脫穎而出,其實不難,總結(jié)起來主要有以下兩點:
一、鮮花的種類和包裝新穎。
二、物流的快速。鮮花是對時間要求很高的產(chǎn)品,一家具有快速送貨上門的物流的鮮花網(wǎng)站能夠在消費者心中占據(jù)了半壁江山。
三、售后服務(wù)及細節(jié)關(guān)懷。世界花卉消費每年以10%的速度增長。目前世界花卉消費額為400億歐元,其中鮮切花為300億歐元,盆花、觀葉植物為100億歐元。我國花卉業(yè)從20世紀(jì)80年代開始起步,90年代進入快速發(fā)展期。21世紀(jì)的現(xiàn)在,花卉業(yè)面臨著實體店不景氣,鮮花速遞物流成本、需求和供應(yīng)信息不吻合的兩大難題。結(jié)合目前市場相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報告:xx年,我國花卉種植面積為14.75萬公頃,年銷售總額達163億人民幣。xx年,利用網(wǎng)絡(luò)途徑賣出的花卉占總賣出鮮花的八成。可見,網(wǎng)上鮮花市場的潛力之大。
二、網(wǎng)上花店營銷現(xiàn)狀
中國經(jīng)濟現(xiàn)在仍處于起步階段,相比發(fā)達國家的花卉需求情形,中國的花卉消費者還保留著相當(dāng)濃厚的傳統(tǒng)消費心態(tài),普遍處在“持有型消費”階段,信用消費和在線結(jié)算還離中國老百姓的現(xiàn)實太遠。而國內(nèi)風(fēng)險投資體系和各級證券市場也不完善,成為經(jīng)營者發(fā)展過程中最大的癥結(jié)所在。可喜的是,我國的市場網(wǎng)絡(luò)營銷有五個方面的明顯進展:市場網(wǎng)絡(luò)營銷理論研究有重大突破。市場網(wǎng)絡(luò)營銷軟件有了重要進展。市場網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站有了新的發(fā)展。市場網(wǎng)絡(luò)營銷主體地位的確立和成長。市場網(wǎng)絡(luò)營銷中的誠信意識明顯增強。
三、花卉消費者分析
由購買人群的地域和年齡分析,江浙滬及香港、澳門、中國臺灣等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)年齡在20歲至40歲的人群成為了21世紀(jì)網(wǎng)上購花的主力軍。這與地域間物流發(fā)展水平和人均收入高低是密不可分的。并且購買鮮花的消費者普遍具有以下心理特征:
1、有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。因此我們利用“微博“、“微信”等電子傳播工具做好口碑營銷。
2、購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為,又帶有一些理性色彩。針對消費者感性中摻雜著理性的消費者狀態(tài),我們的網(wǎng)上花店一般選擇價位較低,但浪漫色彩較濃的品種。
3、消費者沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。這考驗我們網(wǎng)上花店的服務(wù)水平到底如何。從理論上說,人性化、全方位的服務(wù),是挽留顧客的殺手锏。不管顧客心思如何多變,你都能滿足其需求的網(wǎng)站能夠贏得其忠誠的消費者群體。
4、接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。從鮮花包裝的新穎出發(fā),推出一系列吸引顧客的招牌鮮花包裝。對于兒童,推出一些兒童喜愛的卡通人物的形象。對于情侶,我選擇一些愛心或者具有象征含義的禮品盒形狀等。
5、影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務(wù)等。我們從一手把控價格,直接從一級花農(nóng)那邊采購最新鮮好看的鮮花或者回收一些滯銷花卉,進行花卉的在加工包裝,提升花的附加價值。服務(wù)環(huán)節(jié),我們會嚴(yán)格把控,售前、售中、售后,層層把關(guān)絕不疏漏。
6、購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。花是節(jié)日最好的裝飾品,五彩斑斕的話本身就給節(jié)日增添了無限的喜氣。既然是過節(jié),我們就要還利給消費者和顧客,采取折扣制或者組織一些免費的參與式營銷推廣活動,DIY鮮花制作(即:插花),我們提供原材料,選出優(yōu)秀作品就可以直接帶回家。
四、產(chǎn)品展示
1、在線產(chǎn)品目錄,展示所有產(chǎn)品。如果定期更新,客戶即可獲得最新目錄。不僅可以了解到最新最全的資訊,同時,我們也會向你推薦本季度最好銷的幾款花卉品種。讓你買的放心,送的安心。
2、定時更新和添加新產(chǎn)品信息。可以全面控制站點,并隨時進行更改或補充,而不必再依賴網(wǎng)頁制作公司或編程人員。同時,要更新客戶檔案資料,對于顧客本身及其喜愛的花卉進行檔案的入庫和整理,所以當(dāng)顧客打過來電話告訴我們他要送一束花給某個人時,我們只要從檔案庫中調(diào)出之前的記錄,我們就能夠知道,送什么花和花應(yīng)該怎么包裝是合適的。
3、詳細的產(chǎn)品介紹。提供全面的產(chǎn)品描述,客戶可以充分了解所有產(chǎn)品,可以靈活地從您的產(chǎn)品線中進行選擇,并可在反饋表或網(wǎng)上調(diào)查表中提出對產(chǎn)品的看法。如果你還對產(chǎn)品目錄上的花是否和現(xiàn)實中送的花一致存在質(zhì)疑。只要顧客附加信息,想要看看鮮花的真實模樣,我們提供免費驗證花卉的顧客特權(quán)。只要顧客需要這項服務(wù),我們就會寄一枝花到顧客手中,假如送的花的樣品確實不是顧客心中所想要的品種,我們也絕不收取客戶一毛錢利息。但這種做法的前提是建立在客戶之前沒有不良信譽記錄的前提的基礎(chǔ)之上的免費優(yōu)惠活動。
4、完善的搜索引擎能力。客戶可以對產(chǎn)品進行搜索,以快速準(zhǔn)確地找到他們所需要的產(chǎn)品。這避免了客戶無謂地瀏覽諸多頁面來尋找合適的產(chǎn)品。引擎的能力絕大部分是建立在雄厚的資金基礎(chǔ)的前提之上,所以結(jié)盟,搜集和整理杭州各家花店現(xiàn)有客戶資料和花種是建立網(wǎng)站的當(dāng)務(wù)之急,并應(yīng)具體的實際條件采取不同的措施。
5、郵件列表管理系統(tǒng)。實現(xiàn)增加、更改會員資料,接受會員申請、登錄等,授予會員IP管理地址,定期向相關(guān)會員發(fā)送商業(yè)信息,發(fā)掘潛在客戶。根據(jù)客戶的特點分析客戶對不同產(chǎn)品興趣的相關(guān)性通過對客戶群的細分,客戶購買行為的分析為客戶提供對應(yīng)的服務(wù)。有效的進行客戶投訴管理,客戶服務(wù)管理等。客戶反饋和投訴通道的暢通。
五、市場細分與目標(biāo)消費群選擇
1、市場細分。細分市場三類群體為,年輕情侶一族:是因為鮮花的定價一般在幾十元左右,消費不高可以買個新奇。辦公室上班族:因為鮮花是裝飾辦公室的理想產(chǎn)品。公司團體客戶:比如公司周年慶典或者開業(yè)時,就可以用到了。
2、目標(biāo)市場。網(wǎng)上花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場是主要集中在20~40歲的人群。主要以男性為主,他們接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。而且鮮花經(jīng)由男性之手送給女性使得鮮花更加具有一層特別的情感意義。而且男性消費者比較粗獷,他們的購物量比較大,所以男性作為我們網(wǎng)店的核心群體是正確的。
六、具體實行
(一)確定要合作的實體店
1、選擇生意不太好的店。
2、長期合作。與實體店分成利用網(wǎng)絡(luò)將自己的產(chǎn)品展示給別人,有可能的話,有電子折扣劵,持劵到店1000減價50。專業(yè)服務(wù),顧客至上才是企業(yè)生存良方。只有一切圍繞顧客的需求,才能持續(xù)發(fā)展。
3、選擇多家實體店進行合作。可以和同城的花店聯(lián)合合作,我覺得可以跟他們商量一下價格,花店實體店作為我們的貨源來源。作為對于實體店的回報,我們實現(xiàn)利潤的分成,實體店的花質(zhì)量高的,我們給予提成。從而進一步提高花供應(yīng)的質(zhì)量。
(二)銷售方式
1、節(jié)假日優(yōu)惠。利用節(jié)假日來進行花卉的的打折促銷,或者進行花卉的精心包裝預(yù)訂。節(jié)日免費的提供一下廉價花的供應(yīng)。
2、市區(qū)免費送貨上門。對于一些生活比較繁忙的客戶群體來說,他們沒有時間來親自給自己的親人送上一份鮮花來表達自己的思念,或者由于現(xiàn)代人的生活繁忙,沒有時間等因素。
3、免費寫卡片。一方面是滿足了人們的美好的希望,另一方面,則是更加體現(xiàn)了我們花店的人性化的全方面的為客戶考慮的特色。
企業(yè)推廣策劃書合集 篇6
前言:
網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)進行形象宣傳,產(chǎn)品展示推廣,與客戶溝通,信息互動的陣地,建立自己的網(wǎng)站有利于企業(yè)樹立自己的網(wǎng)上品牌,對企業(yè)的長遠發(fā)展,企業(yè)文化,企業(yè)品牌建設(shè)都有非常重要的意義,并且根據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計預(yù)測:全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過5億。到20年將達到15億;中國20年互聯(lián)網(wǎng)直接收入為8億美元;到達20年全球商業(yè)的一半將在網(wǎng)上進行。互聯(lián)網(wǎng)正改變著經(jīng)濟,改變著人們獲取信息的方式,企業(yè)如果不及早投身網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大潮,必將被淘汰。
網(wǎng)站主要內(nèi)容包括:企業(yè)介紹、項目介紹、企業(yè)員工、企業(yè)風(fēng)采等內(nèi)容,企業(yè)網(wǎng)站主要定位于企業(yè)形象宣傳、企業(yè)介紹、項目介紹等內(nèi)容。隨著公司經(jīng)營的不斷深入、規(guī)模不斷的擴大,對企業(yè)風(fēng)站的需求不僅僅滿足于對企業(yè)形象的宣傳,如何通過企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)的準(zhǔn)客戶、客戶提供更多、更好的服務(wù)、如何實現(xiàn)與客戶信息的交互、如何更多的讓準(zhǔn)客戶通過企業(yè)網(wǎng)站了解到更快捷、全面的項目信息,將是本次網(wǎng)站建設(shè)的目的之所在。
第一章、客戶需求分析
1.1、客戶現(xiàn)狀
我們面對面的交流。只有充分了解了企業(yè)的需求,在行業(yè)中的地位,優(yōu)勢資源,優(yōu)勢產(chǎn)品,銷售狀況和一些不足等各方面的信息,我們才能為您“量身訂做、量體裁衣”,建設(shè)好這個窗口。
1.2、客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站
全面樹立企業(yè)網(wǎng)上形象
通過網(wǎng)站吸引更多的準(zhǔn)客戶
為現(xiàn)有客戶提供更好的服務(wù)
建立產(chǎn)品展示訂購系統(tǒng)
建立動態(tài)發(fā)布項目信息
保持領(lǐng)先的市場地位;
建立完善的網(wǎng)上服務(wù)與跟蹤系統(tǒng)
第二章、網(wǎng)站定位與內(nèi)容規(guī)劃
2.1、企業(yè)網(wǎng)站定位
我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于:展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營銷、著力網(wǎng)站宣傳該定位的具體含義為:
1、通過網(wǎng)站來達到全方位展現(xiàn)企業(yè)形象、綜合實力的目的,大力打造影響力,讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新基地;
2、通過同上特色欄目全方位、及時的開展網(wǎng)絡(luò)營銷,并通過客戶留言版和客戶反饋系統(tǒng)獲取部分準(zhǔn)客戶資料。
2.2、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下:
2.2.1、網(wǎng)站首頁
網(wǎng)站首頁是企業(yè)網(wǎng)站的門戶,簡潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁的關(guān)鍵要素。網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有:
公司快訊店面信息最新新聞商品譯站
企業(yè)郵箱入口
全文搜索工具
在線調(diào)查
企業(yè)形象Flash
友情連接
網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析
2.2.2、公司簡介
公司簡介是集中展示企業(yè)形象的欄目,風(fēng)格一致,體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范。其主要包括以下小欄目
公司簡介
經(jīng)營理念
發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)風(fēng)采
2.2.3、新聞動態(tài)發(fā)布系統(tǒng)
最新動態(tài)欄目主要用來發(fā)布企業(yè)新聞,公司動態(tài)、消息等。通過最新動態(tài)欄目可使客戶對公司最新的發(fā)展動態(tài),產(chǎn)品信息、人文文化、最新消息等信息有一個及時的了解。此欄目,可讓客戶在線實時管理,發(fā)布新聞,刪除新聞,更改等
公司快迅
圖片新聞
2.2.4、產(chǎn)品實時發(fā)布系統(tǒng)與在線訂購系統(tǒng)
產(chǎn)品類型、型號分類、詳細內(nèi)容
與會員系統(tǒng)相結(jié)合,強力推出在線訂購系統(tǒng)
產(chǎn)品發(fā)布實時更新
在線招商,合作代理
2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)
美觀,大方,與網(wǎng)站風(fēng)格天成一體。無需注冊,有回復(fù)。通過相互直接的交流,能夠為您找到潛在客戶,和一些市場信息。
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2.2.6、服務(wù)信息
通過后臺發(fā)布,所有服務(wù)的其本信息,呈現(xiàn)在網(wǎng)站“服務(wù)信息”欄目里。
通過關(guān)鍵字搜索,通過產(chǎn)品搜索都可隨時方便的查看服務(wù)信息.
2.2.7、人才中心
目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺發(fā)布招聘信息,這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源,同時比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實時性、互動性等優(yōu)點。誠聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容:
員工風(fēng)采
在線招聘
毛遂自薦
2.2.8、聯(lián)系我們
公司地址、電話、傳真、網(wǎng)址等等,通過精心編排,能展現(xiàn)出大公司的風(fēng)采,獨領(lǐng)行業(yè)巨頭的氣勢。
2.2.9 網(wǎng)站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
首頁FLASH動畫嚴(yán)格控制在100K之內(nèi),保證5-6秒鐘能完成下載
網(wǎng)站所提供的資料準(zhǔn)確,錯字率在0.5%以下
需建設(shè)數(shù)據(jù)庫的資料及時輸入數(shù)據(jù)庫,親保證數(shù)據(jù)能被正確調(diào)用;
搜索引擎登錄在網(wǎng)站建設(shè)竣工后三個工作日完成
網(wǎng)站服務(wù)器完全穩(wěn)定,加入防黑客攻擊系統(tǒng),確保網(wǎng)站抵制病毒、黑客的攻擊,保證網(wǎng)頁能被正常瀏覽。除不可抗力因素(如電信局停電、CHINANET傳輸中斷等等);
企業(yè)級電子郵件系統(tǒng)能正常收發(fā)頁面準(zhǔn)時上傳
第三章、網(wǎng)站設(shè)計制作明細表
網(wǎng)頁設(shè)計制作明細表
項目內(nèi)容:
網(wǎng)站首頁設(shè)計創(chuàng)意普通標(biāo)準(zhǔn)形象頁是網(wǎng)站的歡迎頁面,包含了網(wǎng)站名稱、企業(yè)標(biāo)志、形象圖片、宣傳文字、欄目導(dǎo)航條等要素,是制定網(wǎng)站整體風(fēng)格和突出企業(yè)形象的重要頁面,主要通過Flash動畫展示.
精美創(chuàng)意
門戶型
靜態(tài)頁面制作,支持IE4.0和Netscape4.0以上瀏覽器.
LOGO設(shè)計,用于網(wǎng)站上的企業(yè)形象標(biāo)志
BANNER廣告條標(biāo)準(zhǔn)Gif型46860像素、6幀以內(nèi)gif動畫
標(biāo)準(zhǔn)Flash型46860像素、6秒以內(nèi)Flash動畫
圖片處理10元/張(超過10張為5元/張)
JAVA動態(tài)效果常規(guī)效果選用
GIF動畫6幀以內(nèi),按客戶提出的設(shè)計要求制作.
FLASH動畫具備交互功能的演示動畫
卡通動畫FLASH動畫附加費用(5秒起,多于5秒按30元/秒計算)
反饋表接受訪問者的意見,意向等.
計數(shù)器可直接讓您了解到網(wǎng)站的訪問量
企業(yè)論壇BBS委托制作,風(fēng)格和整個網(wǎng)站統(tǒng)一;支持多用戶多專題模式;可顯示電子簽名檔;Web方式的管理員管理系統(tǒng).
網(wǎng)站中文全文檢索功能一般指大型網(wǎng)站的站內(nèi)檢索.用戶可通過關(guān)鍵字搜索到任何包含關(guān)鍵字的文章或主頁(該匹配指的是完全匹配,不做模糊查詢)
新聞更新系統(tǒng)可實現(xiàn)以web方式更新頁面指定區(qū)域的模塊,主要用于網(wǎng)站新聞的更新.操作簡便,降低對日常維護人員的技術(shù)要求.
留言板系統(tǒng)在線管理、刪除留言內(nèi)容;留言內(nèi)容搜索;留言自動分頁,并可以設(shè)定分頁頁數(shù);有新留言增加時可以用e-mail來通知頁主.
會員注冊系統(tǒng)企業(yè)用戶可以在網(wǎng)站上登記注冊,選擇會員的類別、查看的權(quán)限范圍并成為預(yù)備會員,并提交到用戶管理數(shù)據(jù)庫.待網(wǎng)站審核通過后成為正式會員,享有網(wǎng)站提供的相應(yīng)服務(wù).
網(wǎng)上調(diào)查客戶調(diào)查是企業(yè)實施市場策略的重要手段之一.該系統(tǒng)運行穩(wěn)定、操作簡單、調(diào)查的問題不受限制.可以在一個網(wǎng)站上同時進行兩個以上的調(diào)查.基于Web界面的調(diào)查問卷生成系統(tǒng),操作方便,并可以根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計調(diào)查問卷的風(fēng)格.
產(chǎn)品實時發(fā)布系統(tǒng):
在線訂購系統(tǒng)產(chǎn)品類型、型號分類、詳細內(nèi)容,與會員系統(tǒng)相結(jié)合,強力推出在線訂購系統(tǒng),產(chǎn)品發(fā)布實時更新,在線招商,合作代理
第四章、網(wǎng)站推廣與宣傳
建設(shè)網(wǎng)站的目的就是吸引潛在消費者!據(jù)CNNIC權(quán)威機構(gòu)研究表明:80%的用戶通過搜索引擎得知新網(wǎng)站。
我們?yōu)槟峁?/p>
真正按效果付費、有效吸引潛在客戶、促進銷售的網(wǎng)絡(luò)推廣
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企業(yè)推廣策劃書合集 篇7
在惠州,近十幾年來隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。
一、 市場分析
1、市場營銷環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析
在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校
4、服務(wù)分析
在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)
知名度還可以,但美譽度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務(wù)的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點:僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務(wù)的延伸:除了組團旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人
(1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ撸詫T工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類:對不同的產(chǎn)品應(yīng)進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎(chǔ)上,進行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
A.研究和選擇貿(mào)易“細分部分”。
B.決定定位手段和市場營銷目標(biāo)。
C.為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊子等。
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