關于商業策劃書（精選20篇）

關于商業策劃書 篇1

　　一、背景資料：便利店的潛力及趨勢

　　近年來，由于大型賣場的數量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經營項目、經營理念的落后，加上經營成本居高不下，導致生存空間越來越小，從而引發了業態的變革，從而產生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業態——便利店。

　　便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業態。以經營項目齊全及經營日用快速消費品為主的一種零售業態，主要開設于各社區及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或學校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者提供一個方便、快捷的購物環境，以此來贏得消費者。主要經營快速消費食品，日用品，書報，收費業務代辦，面點，果蔬等商品。因為他具有超市的經營特點，雜貨鋪的經營成本價格優勢及便利優勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發展，并形成了連鎖化經營。

　　未來隨著生活節奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經營應是零售行業發展趨勢。國內由于經濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業態目前尚沒有很突出的企業，大家都在邊做邊摸索，導致業態的發展緩慢。

　　二、選址

　　1.容量因素

　　是商圈整個消費市場容量的評估。主要決定量商圈內的住戶數及消費層次。根據對門店的影響力,商圈內住戶數量分析,分半徑100m、300m、500m三項(對商圈按照半徑進行簡單化定義)。即對在此距離內有小區主要出口的新村小區進行住戶數量預估。

　　2.客流因素

　　按不同時段(并設定幾個主要時段)統計。人潮結構可分學生、成年職業人、家庭主婦和老年人等。統計結果為不同結構的人潮流量數,這個流量數乘以不同結構對應的銷量影響率,就可以測算客流因素的得分。

　　3.位置因素

　　主要評估選址的特殊性或者周邊的特殊利益,對銷售的影響程度。地理位置因素可考慮以下幾個方面。

　　①100m內有利于開便利店的設施、建筑:車站、碼頭、大中型醫院、各類學校、24h的大、中型工廠(三班制)、公園、娛樂場及廣場、辦公大樓等都可為門店帶來客流量。 ②街頭轉角:具有雙向的人潮、店招明顯度和商品陳列的透明度提高。 ③上下班方向和單行道:B店客流的入店率較高。

　　④100m內有生活小區的進出口。

　　⑤商圈隔離帶:如圍墻、綠化帶、天橋、高架橋、河流、道路中間的交通隔離物等。

　　綜上因素，選擇在五中附近的居民區建便利店。

　　三、投資計劃

　　（一）CI設計

　　1.企業標識

　　要明顯的體現出便利店的經營信息，要符合便利店的經營特點，并且要能有效的結合現有的資源來設計企業的CI。既要體現出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的便利店的企業標識，選擇加盟錦州小螞蟻便利連鎖店。

　　2.企業理念

　　為大眾提供便利購物條件、為消費者提供優質的服務、為消費者提供適合的商品。

　　3.目標顧客

　　因為是建立在社區里的學校附近，所以目標顧客主要有兩大族群。一類追求娛樂、享受、習慣“夜生活”,以12歲～25歲年輕人、單身一族、青年學生、夜間上班族為主；一類是迫于快節奏生活而習慣購物或急需購物,以職業婦女家庭、老年人群、旅途應急人群為主。

　　4.便利店定位

　　低檔裝修，高檔服務，簡單高效，方便快捷。

　　（二）投資計劃

　　1、固定設施

　　天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經營特點，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板。

　　地面——便利店由于營業的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

　　招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業的經營特點，且能符合便利店本身的特征，必要時為節約成本還可以考慮由企業贊助制作。

　　店前的地面——只要平整，容易搞好衛生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

　　墻面——為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調，還可以以突出商業氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

　　照明——白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10－15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。

　　音響——為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

　　2、經營設備

　　電腦——一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統。

　　軟件——與總部實行連網，各店統一使用軟件系統，以方便總部對其進行管理監控，并且總部能根據系統來進行庫存管理。

　　收銀臺——收銀臺兼管理人員工作臺。

　　貨架——以平方數計，每4－4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。 冰柜——因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜。

　　其他設備——如書報柜，糕點柜，根據經營的項目需要來進行設備的增加。

　　3、商品

　　便利店的商品結構中，食品占比50％，日用化妝品20％，日用百貨20％，其他10％, 約需單品數20xx至3000種。

　　（三）經營理念

　　1、符合目標消費者需求——便利店因為都是經營的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經營商品，主要講究庫存小，周轉要快。

　　2、為消費者提供方便——就近的購買條件，可適當考慮送貨上門，經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配置。

　　（四）管理運營

　　1.制度管理

　　在連鎖便利店的經營過程中，管理與效益是密切相關的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當重要的。

　　相關的管理制度有：

　　出勤制度

　　衛生管理制度

　　報表管理制度

　　能耗管理制度

　　設備管理制度

　　固定資產管理制度

　　采購管理制度

　　現金管理制度

　　工資的發放管理規定

　　員工的擔保制度

　　管理人員的權限規定

　　員工的獎懲制度

　　員工工作制度

　　貨架作業管理制度

　　商品配送管理制度

　　倉庫管理制度

　　會議管理制度

　　耗材領用管理制度

　　通訊器材及設備管理制度

　　2 .商品管理

　　為維護企業的形象，保證顧客在店內能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關的制度有：

　　商品的進場制度

　　商品的銷售報表

　　采購報表

　　滯銷報表

　　暢銷商品統計表

　　關于商品的獎罰制度

　　商品的配備申報制度

　　臨近商品的處理

　　商品銷售考核

　　促銷商品的管理制度

　　3 .庫存管理

　　因便利店的商品周轉量很小，所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉率，建立有效的商品配送機制，相關的制度有：

　　庫存報表管理

　　庫存的限制

　　商品的周轉周期

　　與庫存的參考 調貨申請表 退貨管理規定 庫存周轉考核

　　商品配送管理制度 滯銷商品考核

　　4 .系統管理

　　系統化，信息化，數字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的實現商品的流轉，從而使資金的流轉更加有效，促進企業的良性發展，因此連鎖店必須將其電腦系統進行連網統一管理，以提高工作準確率和工作效率，相關的制度有：

　　操作員的管理規定

　　操作員的權限

　　操作員的保密規定

　　營業額與員工工資的關系制定

關于商業策劃書 篇2

　　活動主題：自己動手，豐衣足食。

　　活動背景：在踏雪而來的美麗十一月，同學們已相處了幾個月的時間了，由學生會主席團組織，家一起投票決定，在十一月份的組織一次農家樂活動。

　　活動目的：1.進入新學校，為了拉近同學的距離，團結奮進，特組織這次活動。通過“農家樂之行”活動，豐富同學們的課余生活，提高同學們的'動手實踐能力，讓同學們在活動參與中掌握更多知識。同時提高學生會的團隊協作能力與凝聚力。

　　2.學生會，很強調一個信念：家親似一家人，有勁往一塊使，一起為打造非凡經管系學生會而努力。所以特組織此次農家樂之行，一邊玩，一邊學習，一邊滲透這一思想。在戶外也可以放松心情，陶冶情操。

　　活動時間：.11.2上午8點下午5點

　　活動地點：王家灣農家樂

　　活動對象：學生會全體新老成員

　　活動準備：1.10月30日，聯系好農家樂場地與包好往返車輛。

　　2.10月1日，購買做飯菜需要的米與油，鹽等保質期相對久一點的物品。

　　3.11月2日早，購買肉類與蔬菜。

　　活動流程：1.早上8點學校門口集合一起出發。

　　2.到達目的地，首先家先放松放松，可以唱歌，下棋，打牌。等等

　　3.十點開始分組準備飯菜。

　　4.十二點開飯

　　5.下午2點?組員之間開展活動，做游戲。

　　6.飯后可以自行活動，盡量以集體活動為主。

　　7.下午5點，組織回學校

　　經費預算：此次“農家樂之行”是學生會學生策劃組織，無贊助所以需每人收取15元

　　具體事項：1.場地與包車440

　　2.購買菜、米材料入場地費外加備用100元

　　3.各小組各有50元經費，包括，飲料，蔬菜，肉的購買共300

　　全部共計：900

　　注意事項：1.活動期間的人財安全：畢竟是戶外運動，難免會有磕磕碰碰，一些貴重物品注意好好留心保管。

　　2.活動的進行可根據天氣情況或某些重集體活動事件而取消，絕不耽誤家的主旋律。

　　人員安排：按各部門的組合，分成一個個小組，主席團的一組。組長為各部門組長。

　　策劃部門：

　　撰稿人：

　　策劃時間：年月日

　　6、班級農家樂策劃書

　　一、活動背景和目的：

　　應同學們的強烈要求，為緩解緊張的學習氣氛，豐富同學們的課余生活，增進家之間的感情，給我們的學生活留下更多的`美好的回憶，更為了看到剛進學校門之時與現在的我們自己的改變，在二最后的幾個月，我們將利用這次時間組織班級農家樂之行。兩次的照片，可以清楚的讓我們看到我們的成熟與改變。

　　二、活動主題：

　　班級農家樂之行

　　三、活動時間：

　　20xx年03月29日下午

　　活動地點：學校旁邊的農家樂

　　四、活動流程：

　　1.在03月28號之前確定人員名單及班費報銷的金額等，并于28日下午去訂好場地。

　　2.于03月29號下午一點在十棟門口集合，然后再由生活員把各組的費用分發到每組的組長手中，并由組長負責分配好各組人員的任務。

　　3.各組各自去買菜。

　　4.買完菜之后，就趕往地點，然后所有人進行玩耍。

　　5.四點開始，由各組組長帶領各組人員開始晚餐的準備。

　　6.吃完晚飯之后，再是各自開始游戲。

　　7.晚上八點開始，從農家樂返校。

　　六、具體安排：

　　總負責人：

　　策劃人：、

　　宣傳人：

　　參與者：班級全體成員及其親友

　　七、注意事項：

　　1.各自組長要注意人員的分工。

　　2.買菜時要注意各組組員的意見。

　　3.因此次活動是在外舉行，故各組組長要格外注意各自組員的安全。

關于商業策劃書 篇3

　　一、項目的簡要介紹

　　二、項目的內容

　　1、立項依據：

　　根據國內外現狀、存在的問題以及發展趨勢進行闡述。

　　2、項目意義：

　　就其對產業的進步、經濟建設和社會發展的推動作用方面進行論述。

　　3、項目的內容及目標：就項目的'內容和目標進行闡述。

　　4、項目可行性分析：

　　⑴對項目進行可行性方面的分析，包括項目已有的單位、實力情況、現有條件、工作基礎以及優勢。

　　⑵就存在的問題以及解決辦法等進行分析。

　　5、需求預測及分析

　　⑴市場定位及市場分析

　　⑵用戶分析

　　⑶市場環境及前景

　　6、完成項目采用的方法。

　　就完成項目需要采用的方法進行闡述。

　　三、項目發起人、股東方、管理和技術支持

　　1、項目發起方的背景：就項目發起方的情況進行說明。

　　2、項目發起方的業務，包括近三年的財務報表：

　　⑴項目發起方的業務情況

　　⑵項目發起方近三年的財務報表

　　3、項目發起方的主要股東和管理人員的簡歷。

關于商業策劃書 篇4

　　一、快餐店概況

　　1.本店發屬于餐飲服務行業，名稱為都市快餐店，是個人獨資企業。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

　　2.都市快餐店位于威海路商業步行街，開創期是一家中檔快餐店，未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

　　3.都市快餐店的所有者是，餐廳經理，廚師，三人均有6年的餐飲工作經驗，以我們的智慧、才能和對事業的一顆執著的心，一定會在本行業內獨領風騷。

　　4.本店需創業資金萬元，其中萬元已籌集到位，剩下萬元向銀行貸款。

　　二、經營目標

　　1.由于地理位置處于商業街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業步行街站穩腳跟，1年收回成本。

　　2.本店將在3年內增設3家分店，逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團，在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場的知名品牌。

　　三、市場分析

　　1.客源：都市快餐店的目標顧客有：到威海路商業步行街購物娛樂的一般消費者，約占50%。附近學校的學生、商店工作人員、小區居民，約占50%。客源數量充足，消費水平中低檔。

　　3.競爭對手：都市快餐店附近共有4家主要競爭對手，其中規模較大的1家，其他3家為小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。快餐店中西兼營，價格較貴，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差，服務質量較差，就餐環境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端，推出“物美價廉”等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。

　　四、經營計劃

　　1.快餐店主要是面向大眾，因此菜價不太高，屬中低價位。

　　2.大力開展便民小吃，早餐要品種繁多，價格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。

　　3.午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜肴，并提供一個優雅的就餐環境。

　　4.隨時準備開發新產品，以適應變化的市場需求，如本年度設立目標是“送餐到家”服務。

　　5.經營時間：早~晚!

　　6.對于以上計劃，我們將分工協作，各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫，爭取獲得更多的客源。

　　五、人事計劃

　　1.本店開業前期，初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師)，多少名臨時雇員(含廚師)具體內容如下：

　　1)通過勞務市場招聘本市戶口的，有一定工作經驗，有良好的職業道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業者。

　　應聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。

　　2)經面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動合同(含試用期)。

　　2.為了提高服務人員整體素質，被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓，具體內容如下：

　　1)制定培訓計劃，確定培訓目的，制定評估方法。

　　2)實施培訓計劃，貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。

　　3)考核上崗，對于不合格者給予停職學習，扣除20%工資，直至合格為止。若3次考試及不合格者，扣除當月全部工資和福利。

　　六、銷售計劃

　　1.開業前進行一系列宣傳企業工作，向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略，還會發放問卷調查表，根據消費者的需求，完善本店的產品和服務內容。

　　2.推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。

　　3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎，中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。

　　4.每月累計消費100元者，贈送價值10元的禮券，200元贈送20元禮券，以此類推。

關于商業策劃書 篇5

　　盡管有些差異，商業計劃一般分為十個主要的部分，每一部分有由許多更小的部分組成。同時，在計劃之后加一個附錄也是很常見的。起初，商業計劃的寫作都是靠感覺。一開始，你只需寫幾個主要的部分。在每一部分下面，你介紹新的部分。隨著內容的增多，商業計劃逐漸形成一定的格式，直到最后，發展成為一個標準的整體。在接下來的介紹中，我們將對十個部分作逐一介紹，包括其中的每一個小部分。為了便于你的理解，我們在每一個部分的介紹后面作一個簡要的總結，提醒你哪些你應該重點理解。

　　還有一點涉及到如何開頭的問題。如果一個商業計劃是為一個已有企業的一個新業務而寫，那么應有一個對現況的討論作為背景。

　　第一部分概要

　　第二部分公司

　　第三部分產品和服務

　　第四部分行業和市場

　　第五部分營銷策略

　　第六部分管理和關鍵人物

　　第七部分研究途徑

　　第八部分五年計劃

　　第九部分機會和風險

　　第十部分資本需求

關于商業策劃書 篇6

　　一、市調分類

　　商業地產策劃和前期市場調查，按不同目標、任務、規模、方式，可分為以下幾類：

　　1、按工作任務分：基礎普查、專題研究調查、項目定位調查

　　2、按工作規模分：全地段全面考察、典型代表調查、個案深入調查

　　3、按操作方法分：實地考察調查、問卷調查、訪談調查

　　4、按考察形式分：系統分工考察、集中快速考察、自由漫游考察

　　二、市調準備

　　無論做哪類市場調研，都應有充分準備，才能有的放矢，提高效率，防止遺漏。

　　準備工作一般有：

　　1、明確任務--明確市調的目的、性質、內容、范圍、形式、時間、質量等要求；

　　2、團隊分工--明確團隊(工作小姐)人員組成、任務分工及協作關系；

　　3、工作計劃--Why、What、Where、When、Who、How、Money(5wlhlm)；

　　4、資料預熱--有關調查城市區位(商圈、項目的書刊、報紙、網站等公開信息與內部資料；

　　5、配齊工具--準備好考察表格、問卷、訪談提綱、公司資料、數碼相機、攝像槍等；

　　6、考察線路--前往考察區域對象的交通工具、入口、行走方向、重要節點、出口等的預計、判斷及分工協作安排；

　　7、時間安排--市調時段的安排(平日、周末、節假日、白天、夜晚)，考察時間長短的估算，考察項目、地段的時序安排等。

　　三、基本概念理解與應用

　　在市調和商業地產策劃中常用到如下基本術語、名詞、需要有共同的界定：

　　1、區位、板塊、商圈、商業中心、地段、節點、地標

　　這是一組地理學、規劃學、商業及房地產業常用的互相聯系的概念。

　　區位——帶綜合性的規劃學用語，指為某種經濟、政治、社會活動所占據的場所，在某一城市(地區)中所處的空間位置。

　　板塊——住宅房地產開發、營銷常用的詞語，一般指住宅小區相對集中開發的城市區域，沿交通干線居多，如華南板塊、洛溪板塊、廣園東板塊、工業大道板塊等。

　　商圈——零售學用語，現商用物業開發也借用該詞，意指商業圈或商勢圈，指在一定時間內達到某一購物或消費頻率的顧客群，以其所處的最遠距離為半徑，劃定的一系列圓形或方形區域，簡言之，即為優先選擇到某商店或商業聚集中心消費的顧客分布區域范圍。商圈一般按層次分為核心商圈(離消費地最近，吸納總量50-80%顧客的范圍)、次級商圈(吸納15-25%顧客的范圍)、邊緣或輻射商圈(吸納5-25%顧客的范圍)。

　　顯然，“商圈”現有兩種用法，一是正式的零售界用法，著重指吸納的目標顧客分布空間范圍，另一是現流行的房地產開發和媒體借用后產生歧意的用法，著重指商家聚集的區域、地段。我們使用時，若有必要，應指明商圈的準確涵義。

　　商業中心——規劃學用語，與商業功能區同義，與通俗的“商圈”稱法接近，一般分市級、區級、社區、鄰里四級。

　　地段——傳統商業中心的商戶以街道、馬路、干道兩側分布為主，因此商圈、商業中心再可細分為某一地段，房地產開發也常用此術語。

　　節點——規劃學用語，指觀察者、步行入進出、經過的集中焦點，基本上是交叉口、交通轉換處、十字路口、建筑形態的變換點等，它們從某種功能或建筑特征的集聚、濃縮中獲取重要性。商業地段(步行街)常以休閑廣場、餐飲美食城、電影院、交通廣場、著名地標式建筑作為節點。

　　地標——與節點構成城市空間或商業中心另一類參照點，觀察者一般不能進入內部，僅具外在主觀、仰視、眺望的視覺必性，如超高層公共建筑、鐘樓、塔頂、廣告招牌、山頂。

　　應用：①上述概念常用，應熟練掌握與區分，清晰界定市調范圍；

　　②上述概念的空間范圍，除不同商業業態、業種商店的商圈有一定伸縮彈性外，基本是從大到小排列，應根據特定任務選擇市調區域。

　　③出書面正式報告，應使用準確、學術性用語。

　　2、業態、業種

　　零售商業用語，現對零售消費的各類商戶也使用此術語。

　　業態——指細分市場面向某類目標顧客購買水平與習慣的商店營業形態，特征是“怎么變”。目前中國有10多種零售業態，日本20多種，美國40多種。

　　業種——指面向顧客某類用途的商店營業種類，特征是“賣什么”。目前國內零售消費市場可細分上百個業種，國外發達國家更多，難以勝數。

　　應用：①策劃商業地產，必須熟悉業態業種分類及其特征、典型商戶等基本功；

　　②市調必須分業態業種進行表格、問卷、訪談設計，查清所需類別基本狀況進行比較分析；

　　③傳統和新興業種，也逐漸采用不同業態模式經營，如：建材、IT、文儀、藥品、圖書等業種；

　　④零售商業外的業種，也流行采用零售業態經營模式，如：美食街、自助式咖啡店、量販式KTV、旅行社超市等。

　　四、市調內容和考察次序

　　商業地產發展(定位)策劃，最常見的市調是基礎普查、全地段重點考察，其次是專項調查(分商業業態、業種、物業類別)，再次是定點考察(類似項目、競爭項目、新興與特色項目)，前者一般會覆蓋后兩者，因此主要以前者為例。

　　市調有兩個前提，一是實地考察前應對區位的功能有所判別，是商務區，還是商業居住混合區，或是商業功能區，后者再分市、區、社區、鄰里四級商業區，實考主要是印證和具體細節了解；二是事先掌握區位、板塊、商圈內的面、線、點關系，面是板塊、商圈(區位比面要大些)，線是地段、路街沿線，點是重要、大型商家和節點。

　　商圈的基本功能、定位、檔次、氣氛、交通、客流量等，主要通過“面”觀察。

　　商業業種集聚、檔次、氣氛、建筑形態及專業店、專賣店、便利店、小吃店、服務店等，通過“線”觀察。

　　購物中心、大賣場、特色店、新開店、大型飲食、娛樂、休閑廣場等，通過“點”觀察。

　　調查過程及內容，按當時的要求分工細定，但調查結果均要反映下述內容：

　　①商圈范圍，業態業種構成、大致比例關系、商戶總量、商品種類、品質、產地、品牌，重點商戶經營概貌；

　　②商業競爭趨勢(同質或互補、同檔或錯位、過量或缺少、主要競爭手段)；

　　③客流量、購物消費者特征(年齡、性別、職業、來源、目的)、消費欲望與消費水平(瞬間顧客密度、收銀臺排隊人長度、結伙人數、客單價、提袋率、關聯消費寬度、可停留時間)；

　　④路街條數、長度、寬度、建筑層數、風格、新舊度，代表性商鋪門面寬度、進深、凈空，建筑外立面廣告牌、霓紅燈、街燈、路面用材、綠化、小品等裝飾度，主要節點的功能構成、空間間距，路街步行、購物、休閑的舒適度、安全度、趣味性；

　　⑤交通干道及出入口，消費者基本交通工具，公交線及快速交通線對外連接區域，停車場數量、泊位及其可觀性、便利性，機動車輛秩序及對行人的干擾性；

　　⑥商圈內寫字樓、酒店、娛樂、醫院、文教、公園、景點、政府機關、重點住宅樓群等相關機構數量、檔次、服務對象、經營狀況與購物消費場所的關聯度；

　　⑦商圈商用物業供求與租售概況(單價水平及走勢、租售比例、付款方式、空置率等)；

　　⑧在建、擬建大型商用物業個案，城建規劃重點，街區改造和重點扶持對象，政府管治水平等。

　　五、市調方式方法

　　目前階段，我們主要采用簡便、實用的方式方法：

　　1、實地觀察法

　　通過目測、拍攝、筆記、攀談、購物、消費體驗方式掌握商圈基本概貌。有必要時，需不同時段反復觀察、體驗才有意義。

　　2、訪談法

　　通過個別面談、小組座談，較深入了解本地零售經營從業人員、物業開發經營商、商圈內服務從業人員、政府主管部門人員、當地居民與家庭、異地居民與家庭成員對商圈的認識和傾向。

　　3、問卷法

　　通過街頭欄截式問卷填寫、電話問卷填寫、訪談問卷填寫、問卷置留填寫等進行調查統計及分析。

　　4、參展法

　　參加行業會展、企業營銷展示會，主題研討會、大型樓盤、商號開盤、開業儀式等活動，集中了解參會參展商戶近況、動向、收集營銷推廣材料及區域市場信息。

關于商業策劃書 篇7

　　商務談判策劃書

　　關于沃爾瑪湖州店與湖州百年老店周生記的采購談判

　　一、談判主題

　　1、主題：關于沃爾瑪超市湖州店和湖州百年老店周生記談判

　　2、背景：魚米之鄉，絲綢之俯的湖州，盛產各式各樣的很多小吃，例如丁蓮方千張包子、周生記餛飩、周生記雞爪、諸老大粽子等，其中以"江南第一爪"周生記雞爪最為有名，最受當地百姓喜愛，以此作為特產贈送親朋好友。沃爾瑪超市湖州分店針對湖州消費人群的需要，特開出專柜，湖州特產禮品柜臺，采購周生記的雞爪。

　　二、談判人員組成

　　1、首席談判代表：掌控談判全局，監督談判程序，把握談判進程;組織協調專業人員和談判團隊的意見，決定談判過程中的重要事項，有領導權和決策權;匯報談判工作，代表單位簽約。

　　2、商務代表：即專業談判人員，闡述己方談判的目的和條件，了解對方的目的和條件，找出雙方的分歧和差距;與對方進行商務談判細節的磋商;向首席代表提出談判的基本思路和財務分析意見;修改草擬談判文書的有關條款。

　　3、法律代表：確認對方經濟組織的法人地位，監督談判在法律許可的范圍內進行，檢查談判文件的合法性、真實性和完整性，草擬相關的法律文件。

　　4、財務代表：對談判中的價格核算、支付條件、支付方式、結算貨幣等與財務相關的問題進行把關。

　　5、技術代表：負責對有關生產技術，食品安全檢測，質量標準，產品驗收，技術服務等同題的談判，也可為談判中的價格決策做技術顧問。

　　6、記錄員：準確、完整、及時地記錄和整理談判內容。

　　三、談判目標

　　1、價格目標：周生記雞爪市場價格24元/斤，我方期望價格17元/斤，底線價格22元/斤;若按只算，市場價格2元/只，我方期望價格1.5元/只，底線價格1.8元/只;若按盒裝12只/盒，期望價同上。

　　2、交貨期目標：我方對訂單的要求非常高，訂單一旦發出去，供應商必須在二十四小時之內按照訂單上面的數量發貨。如果不能，必須在二十四小時之內給予回復，我方會重新下訂單。

　　3、付款方式目標：采用分批交貨、分批付款的方式，每批支付的金額只是合同總金額的一部分。

　　4、數量目標：我方采用大批量購買，可以規定一定的溢短裝條款;將數量和價格掛鉤。分為兩種數量要求，盒裝和散裝，并確保每盒個數一致，單價和散裝一致性。

　　5、質量目標：所有食物生產日期必須是當天24小時之內，保證其新鮮程度。每只雞爪都采用真空包裝的形式，包裝上要標注明百年老店周生記的防偽識別標志、生產日期、保質期、廠商等基本信息，且選擇大小、重量接近的雞爪包裝，方便按個或盒來促銷。

　　四、談判程序及策略

　　1、談判議題先后順序

　　高度關注 H 商品價格 商品數量

　　商品質量 社會反應

　　商品數量 商品價格 中度關注 M 商品包裝 商品質量

　　社會反映 商品包裝 低度關注 L 對方能力 對方能力

　　我方價格問題對對方商品質量，我方商品包裝對對方商品數量，我方商品質量對對方社會反應，我方商品數量對對方商品價格。

　　2、開局階段策略

　　方案一：協商式開局策略。以協商、肯定的語言進行陳述，使對方對我方 產生好感，便于雙方對談判的理解，產生"一致性"的感覺，從而使談判雙方在 友好、愉快的氣氛中展開談判工作。由于雙方過去沒有商務上的往來，第一次接觸，希望有一個好的開端。要多用外交禮節性語言、中性話題，使雙方在平等、合作的氣氛中開局。姿態上應該不卑不亢，沉穩中不失熱情，自信但不自傲，把握住分寸，順利打開局面。

　　方案二：進攻時開局策略。營造低調談判氣氛，指出我方的優勢，令對方產生信賴感，使我方處于主動地位。

　　報價階段策略

　　3.1報價先后順序的確定

　　報價時機策略中采取先報價策略，在談判力相當或強于對方的談判中，先報價，有利于我方劃定一條基準線，最終協議將在這個范圍內達成，同時還會有利于我方掌握成交條件。

　　3.2報價策略的選擇

　　采用價格起點策略，先提出一個低于我方實際要求的價格作為談判的起點，在談判過程中以讓利來吸引賣方，試圖從價格上先擊敗參與競爭的同類對手，然后與賣方進行真正的談判，迫使其讓步，達到自己的目的。

　　同時采用差別報價策略，針對客戶性質、購買數量、交易時間、支付方式等方面，采取不同的報價策略，尤其對新顧客，為開拓新市場，可以給予適當讓價。

　　3.3討價還價階段策略

　　采用投石問路技巧，我方有意提出一些假設條件，通過對方的反應和回答來琢磨對方的意向，抓住有利時機達成交易，弄清對方虛實，盡可能得到一些通常不易獲得的資料，例如，"如果我們購買的數量增加一倍，你方的價格是多少?"，"如果我們提供包裝材料，你方的價格是多少?"，"如果我方承擔運輸費用，你方的價格是多少?"

　　4、讓步的幅度設計

　　明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼。我方作為買方，相對賣方而言可以做出遞增式小幅度讓步。雖然在讓步，但要讓對方明確，我方的讓步幅度是越來越小了。在內容上，采取批量訂貨，我方可以擴大購買力度。明確我方可以和對方達成長期合作伙伴。在支付方式上，可以改分期付款為一次性結清等。

　　5、談判總體策略

　　采用先苦后甜策略，想要周生記在價格上給些折扣，但又估計自己如果不在數量上做相應的讓步，對方恐怕難以接受這個要求。除了價格外，同時在其他幾個方面提出較為苛刻的條款，作為洽談的藍本，如單位雞爪的重量、運輸條件、交貨期限、支付條件等方面。在針對這些條款進行討價還價的過程中，有意讓賣方感到，我方愿意在其他多項交易條件上做出讓步，迫使賣方在價格上讓步。

　　五、談判的優劣勢分析

　　1、我方優劣勢

　　1.1優劣：

　　品牌知名度高，進入沃爾瑪超市，意味著品牌信譽度與美譽度的進一步提高，銷售量的增加。我方不向供應商收取回扣，不收取進場費，并且同供應商一起分析成本結構，幫助供應商改進工藝，提高質量，降低勞動力成本，控制存貨，共同找出降低成本的有效途徑。

　　資產實力強，沃爾瑪是大型倉儲超市，是一個資產超過20xx億美元的公司，具有很強的規模經營優勢，并且注重節省開支，致力于降低經營成本，使其更具有競爭力。為重要供應商提供合理貨物擺放空間，并且還允許供應商自行設計，布置自己商品的展示區，旨在營造一種更具吸引力，更具專業化的購物環境。

　　1.2劣勢：

　　沃爾瑪采取天天平價，讓利銷售，特惠商品，給供應商提供的報價偏低。

　　對方優劣勢

　　2.1優勢

　　周生記雞爪作為湖州特有的小吃，每天都會供不應求，消費者對雞爪的評價很高。

　　2.2劣勢

　　在湖州市區僅三家周生記零售實體店，并且只銷售當天的熟食鹵味包括雞爪，作為特產送禮不便，所放時間不持久。

　　交通不便，店門口沒有停車場，不方便消費者停留。

　　特產僅湖州地區比較知名，知名度不夠普及。

　　業務不夠多。

　　宏觀市場環境分析

　　零售業是一個殘酷的行業。在過去的30年里，幾乎沒有哪個行業像零售業這樣發生了如此巨大的變化，每一次的銷售規劃、定價和促銷決定都被競爭者模仿。如今各大菜市場規范化，收取農民攤位費，使得菜場農民的菜不再便宜，菜市場的營業時間不如超市長，滿足不了下班晚的城市白領，超市的普遍普及，促進了市民消費水平，而隨著各大超市的成立，市場逐漸多元化，競爭壓力可想而知。

　　六、談判時間

　　1、了解，選擇工作日的上午，此段時間，可以清楚了解到對方生產工作狀況等方面。

　　2、洽談，選擇當月末或下月初，此段時間，公司已生成公司財務報表，對公司各項財務指標能有所掌控，便于了解本公司財務狀況，且有利于對方了解我方的銷售指標、營業收入指標等。

　　3、簽約，選擇周五的晚飯時間，此時間正好是一周工作最后時間段，考慮對方急于完成工作去享受雙休，有利于我方條件達成。

　　七、談判地點

　　1、了解，選擇對方周生記的生產場地，我方前往人員由商務代表、技術代表、記錄員組成，主要了解對方生產量，安全環保監控，食品的新鮮程度等。

　　2、洽談，選擇我方沃爾瑪的特產禮品展示柜臺以及銷售部，有請對方來觀察我方為對方設置的銷售禮品展示專柜，以及到銷售部了解我方銷售情況，特派商務代表、財務代表、銷售部經理、記錄員接待。

　　3、簽約，選擇環境優美，條件優越，具有古色古香的酒店，巧妙布置會談場所，安全舒適、溫暖可親的心理感受，不僅能顯示出我方熱情、友好的誠懇態度，也能使對方對我方誠懇的用心深表感謝，我方人員由首席談判、商務代表、法律代表、記錄員組成。

　　八、談判應急方案

　　1、策略方面(若我方已經退讓到底線，但對方不滿意，堅持要更多的讓步情況)：采取迫使對方讓步策略或阻止對方進攻策略。

　　1.1迫使對方讓步策略：

　　利用競爭，坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的賣主請來，例如周生記最大的競爭同行丁蓮芳、朱老大，同他們討論成交的條件，利用賣者之間的競爭，各個擊破，為自己創造有利的條件，利用賣者之間的競爭，使買者得利。具體方法有：邀請幾家賣主參加集體談判，當著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判，以迫使該賣主接受新的條件。因為在這種情況下，賣主處在競爭的壓力下，如不答應新的條件，怕生意被別人爭去，便不得不屈從于我方的意愿。

　　1.2阻止對方進攻策略：

　　如果談判過程中，對方不斷進攻，鋒芒畢露、咄咄逼人的話，我方可以采取疲勞戰術，目的在于通過多個回合的拉鋸戰，使這類談判者疲勞生厭，以此逐漸磨去銳氣;同時也扭轉了我方在談判中的不利地位，等到對手精疲力盡，頭昏腦脹之時，我方即可反守為攻，促使對方接受我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急于達成協議，那么運用疲勞戰術會很奏效的。

　　2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達，應該由誰替代;談判進行中，由于某人身體不適或出現意外而不能繼續談判，談判組內人員如何相互兼職)

　　成功的談判需要團隊集體的智慧和成員的默契配合，所有團隊的合作和分工尤為重要。

　　2.1主談和輔談的合作與分工，相互溝通進程，保持進度，掌控整個局面，安排人員分配，遇到突發情況及時解決。

　　2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工，"前臺"是直接參加談判的人員，"后臺"是指為前臺出謀劃策和準備材料、證據的人員。如果"前臺"有情況，"后臺"補上。

　　2.3其他的合作與分工，商務條款中選擇商務人員，技術條款中選擇技術人員，法律條款中選擇法律人員，財務條款中選擇財務人員，盡量不交叉，達到最優化。

　　九、準備的信息資料和文件

　　1、談判企業自身的情況

　　作為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商，沃爾瑪在全球共開設了7899家商場，分布在16個國家，員工總數200多萬人，每周光臨沃爾瑪的顧客有兩億人次，是最有實力的零售商。由小鎮起家到區域霸主，最終做到美國經歷了一條漫漫國際路。超市以天天平價，讓利銷售，特惠商品為特色。

　　2、談判對手的情況

　　周生記是江南一帶頗具盛名的傳統小吃店，其中鹵汁雞爪被譽為"江南第一爪"，已經打出了牌子。獲得"浙江省優質放心食品"、"全國綠色餐飲企業"、"全國百家消費者放心單位"等榮譽。對方想借沃爾瑪平臺打開更多的市場。

　　3、談判人員有關的信息

　　本談判小組由六人組成，詳細見以上第二大點，他們具備良好的素質和能力。談判人員具有很高的團隊意識，觀察判斷能力搶，具有靈活的現場調控能力，巧妙的語言表達能力，高度的自信心，心理承受能力強，注重禮儀禮節

　　談判人員來自不同部門，可以達到知識互補，性格協調，分工明確的效果。首席談判代表選擇更為謹慎，要求具備全面的知識，果斷的決策能力，較強的管理能力，具備一定的權威地位。

　　4、競爭對手的相關情況

　　湖州共有物美、樂購、農工商、大潤發、星火、浙北，還有鄰家超市老大房等超市，其中以浙北超市為龍頭，壟斷湖州地區，浙北超市是湖州當地名營企業浙北集團旗下，在湖州扎根最久，每個超市設點為城市最繁華區，在湖州老百姓心中有良好的口碑，大多數的湖州市民都有浙北大廈的消費卡。但浙北大廈的消費價位比同等超市消費價位略高。

　　5、政府相對政策法規等

　　當地政府鼓勵本地特色小吃對外拓展，帶動當地旅游產業。根據《采購法》采購人可以根據采購項目的特殊要求，規定供應商的特定條件，但不得以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇。

　　十、模擬談判

　　(一段模擬對話，例如如何價格運用語言表達語句、策略)

　　我方："這個柜臺就是專門為貴單位精心設計的。如果你們不滿意的話，我們可以協商修改布局。"

　　(采用換位思考，涉及有利條件的時候強調對方"你")

　　對方："感謝你們考慮的如此周到。"

　　我方："此柜臺是經過市場調研，最醒目且銷量最好的位置。而且我們沃爾瑪不收取任何進場費，你看進價是否能再低點?"

　　(采用借助式發問，借第三方影響對方判斷。并且采用退一步進兩步的原則。)

　　對方："如果你們能再多20%的進貨量，我們可以考慮單價降低。"

　　(采用if 條件 +模糊語句)

　　了解到對方所降單價為我方價格目標之內，于是雙方簽訂合約。

關于商業策劃書 篇8

　　一、項目簡介

　　背景：目前中國經濟發展迅速，生活水平的提高使人們對美味可口的面包產生了濃厚的興趣，全國各地的面包房遍地開花，而且在面包店領域已經出現了不少連鎖品牌，雖然競爭激烈，但普通的面包店還有不少弱勢和缺陷，因此給了我們占領市場的機會。

　　前景：目前雖然各地都有不少面包房，然而相對于發達國家而言，我們還有很長的路要走，烘焙市場還有長期持續的增長空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜，人人喜愛，市場巨大。

　　二、項目宗旨

　　我們的目標是先開一家旗艦店，立足本地市場，根據客戶需求和意見不斷改進，然后在此基礎上逐漸在本地發展直營店，最后成立公司，以直營和連鎖加盟相結合的形式把面包店開到全國甚至世界各地，建立屬于我們中國人自己的本土面包店品牌。

　　三、主要產品

　　我們主要經營面包、甜品、糕點、精品飲料等，在此基礎上，我們會聯合科研機構與學校根據各地的特色食品和特產，開發新的適合老百姓食用的健康、美味的食物。

　　四、服務計劃

　　一、安全，在食品領域，安全問題是大家最關系的話題，因此我們一定會使用最安全、健康的食材。

　　二、方便，我們要根據客戶需求改進自身的服務和流程，爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。

　　三、尊重，針對客戶，無論是誰，我們都必須尊重，讓顧客感受到我們對他們的重視，增強信任感。

　　四、創新，在老百姓口味和要求越來越高的今天，不創新就意味著被市場所淘汰，因此我們聯合科研機構不斷開發新的產品和口味，滿足顧客的要求。

　　五、競爭性分析

　　目前市場上面包店的不足

　　一、除了一些大品牌的面包店，其他大多數小面包店不夠干凈衛生，許多面包直接露天擺在外面，而且店內無論是墻壁還是地板，都不是很干凈，容易讓客戶反感。

　　二、食材安全性難以保證，大多數的面包店沒有自己的原料基地或者可靠的食材供應商，因此原材料的安全性難以保障。

　　三、產品種類單一，口味單調。

　　四、廣告宣傳不足，客戶認知度不高。

　　五、缺乏DIY產品，客戶參與程度不高，難以適應DIY火熱的市場

　　六、缺乏特色產品。

　　我們的優勢

　　一、溫馨大氣的店面裝修，明亮的窗戶和櫥窗，讓顧客感受到自然和溫馨，墻壁都是墻紙和DIY貼紙，因此既干凈又有趣，無論是裝修還是服務，我們都能讓顧客有家的感覺。

　　二、我們打算明年針對比較重要的原材料，與人合作建立自己的基地，保障食材的安全性和渠道供應。

　　三、與科研機構以及眾多單位合作，可以開發口味眾多的不同單品，滿足不同顧客的需求，并推出自己獨特的主打產品。

　　四、與本地各類組織和單位合作，開展DIY活動，讓顧客親自動手，參與到制作面包和點心的過程中去，既宣傳了自己，又讓顧客感受到快樂，提升了品牌認知度。

　　五、目前市場遠遠沒有飽和，針對市場上的弱勢競爭者，我們的加入會加快市場洗牌，提升行業整體水平，市場前景非常廣泛。

　　六、營銷策略

　　一、價格策略：針對產品的成本測算，合理定價。

　　二、產品策略：推陳出新，根據不同消費者的需求，開發出諸如低脂面包、營養面包、低糖面包等產品，滿足不同口味和不同群體消費者的需求。

　　三、包裝策略：以清新的風格為主，給購買者良好的購買體驗。

　　四、促銷策略：節假日店慶等開展促銷活動，提高店鋪的知名度和美譽。

　　五、外賣策略：3公里內免費送貨，同時與單位或組織合作，發展代銷商。

　　六、會員策略：開啟會員卡制度，會員有折扣，給會員一點小優惠會讓顧客感覺嘗到甜頭，增加購買率，增加品牌知名度。

　　七、投資與收益分析

　　資金需求：資金以單店計算

　　一、店面租金：3萬/年(30平米)

　　二、裝修：1萬

　　三、設備：2萬

　　四、證件執照：20xx左右

　　五、工資：1名店長3萬每年;3名店員共6萬每年，總計9萬/年。

　　裝修和設備等是一次性投入，因此不計入年成本之內，粗略估計年固定成本在12萬左右。

　　收入分析：根據旗艦店目前的銷量，每日平均銷售額1000左右，月銷售額3萬，年銷售額36萬。

　　效益分析：36萬收入減去固定成本12萬，年純入24萬，由于面包行業利潤率相對較高，扣除面包的原材料成本，單店年利潤基本能超過10萬。

　　八、風險與防范措施

　　風險：

　　一、競爭對手開業多年，有一定的固定消費群。

　　二、蛋糕等產品屬于高熱量，女當今減肥當道的女性審美觀念相沖突。

　　三、經濟的發展雖然使人們對面包需求更大，但其他食品也在不斷發展，熱門的選擇余地更多了。

　　四、新店剛開業，品牌知名度不高。

　　防范措施：

　　一、針對競爭對手的問題，相信本店憑借合理的價格和更優質的服務，一定能夠贏得消費者的青睞，再加上我們活動的支持，足以贏得更多顧客的光顧。

　　二、針對女性愛美人士，我們研發推出了低脂面包等產品;對于要健康的客戶，我們研發推出了營養面包;對于老年人，我們研發推出了低糖面包。針對不同客戶群體，我們研發推出了不少單品，盡量滿足不同消費者的需求。

　　三、雖然人們購買食品的選擇越來越多，但面包的重要性依舊不減，并且我們開發研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐點，盡可能多地讓我們的面包和甜點進入人們的日常生活，變成人們不可或缺的一部分。

　　四、新店開業我們準備了不少的活動：例如DIY蛋糕大賽;DIY巧克力拼圖;新店開業促銷活動等，相信隨著活動力度的加大和其他分店的開張，我們的品牌影響力將會不斷增強。

關于商業策劃書 篇9

　　每個人都有創業的夢想，很多人都在為創業而奮斗。為此，好的典范——大全邊肖專門為讀者和朋友們整理了關于syb商業計劃的典范論文和資料，希望對你有所幫助。

　　一、便利店的潛力和趨勢

　　近年來，由于大型店鋪越來越多，中小店鋪的商品品種、經營項目、經營理念落后，經營成本高，生活空間越來越小，導致經營形式的變化，從而創造了另一種經營形式——生活在超市和小雜貨店中的便利店。

　　便利店是一種小型超市，主要是為了方便周圍的居民或人群而開設的。它是一種生活在大型綜合商店和購物中心商圈市場邊緣的零售業態。

　　一種商業項目齊全、生活消費品快速流動的零售業態，主要設置在社區、流動人口教的多、消費商品快的地方，或者學校附近。一般商圈只覆蓋周邊200M。

　　便利店的運營要牢牢把握大型店的市場缺口，在方便的前提下為消費者提供便捷快捷的購物環境，以贏得消費者。

　　主要經營快餐、日用品、書報、收費代理、糕點、果蔬等商品。

　　因為他具有超市的經營特點，雜貨店的經營成本、價格和便利優勢，很快贏得了消費者的青睞，從而發展迅速，形成了連鎖經營。

　　未來隨著生活節奏的加快，一個是綜合性的大型店，一個是方便快捷的便利店運營，這應該是零售業的發展趨勢。

　　由于國內收入水平低，起步晚，便利店業態沒有突出的企業，大家都在邊做邊摸索，導致業態發展緩慢。

　　二、選址

　　(一)商圈的概念

　　便利店的商圈一般位于店鋪直線距離0-200米范圍內，超過200米效果更差，營業面積一般在60-200平方米。

　　(2)商業選址

　　一般都是在小區內(有自己的商業區)，路邊比較受歡迎的地方，或者大賣場旁邊(借助別人的商業區)，實現自己的商業利潤。

　　第三，投資計劃

　　(一)CI設計

　　1、企業標識應清晰反映便利店的經營信息，符合便利店的經營特點，有效結合現有資源設計企業的CI。

　　連鎖經營便利店的企業標識設計需要體現陽光超市的經營特點。

　　2、企業哲學

　　為公眾提供便利的購物條件

　　為消費者提供優質服務

　　為消費者提供合適的商品

　　(2)投資計劃

　　1、固定設施

　　吊頂——便利店的裝修不需要講究豪華，只要符合自身的經營特點，能給顧客留下干凈舒適的環境即可。一般只需要用白色吊頂或者其他暖吊頂，但在布局和裝飾上更注重搭配。比較常見的是白灰面或者石膏板。

　　地面——因為便利店經營時間長，基本都是賣日常食品的(食品銷售占50-60%)，所以要求店鋪的顏色要淡雅、鮮艷、清新。由于地面上燈光的反射作用，一般要求店面地面要素色、淺色，一般采用乳白色或米色地板。

　　招牌——便利店的招牌一般等于臨街店面的寬度。只需要符合自身特點，能夠有效契合企業的經營特點，能夠符合便利店自身的特點。如果需要，為了節約成本，也可以在企業贊助下制作。

　　店前的地板——只要是平的，就容易做好衛生，不至于弄太多灰塵。一般會直接使用素地面或混凝土地面。

　　墻面——為了保證店鋪的光度，便利店一般采用白色仿瓷作為墻面的裝飾色，也可以用廣告圖紙進行裝飾，以突出商業氛圍為目的。使用廣告圖紙時，一般要求使用高反射率的燈箱。亮色——以白色或暖色為主，多采用白色熒光燈管。一般情況下，需要保留10-15平方米的燈管，使光度滿足業務需要。

　　音響——為了保證顧客舒適的購物心理，便利店一般都會配備低功率音響，以開放式、舒緩的背景音樂為主。

　　2、操作設備和電腦——一般每家店都配有收銀機，有前臺和后臺兩種功能，不需要配備專門的后臺操作系統。與總部軟件聯網，各門店統一使用軟件系統，便于總部管理和監控，總部可以根據系統管理庫存。收銀員-收銀員和經理工作臺。貨架——以平方數來說，每4-4、5平方米需要一組貨架，只需要普通貨架。冰柜——因為便利店方便附近居民，便利店一般有兩個冰柜，一個放飲料和啤酒，一個放冰淇淋。其他設備，如書報柜和糕點柜，應根據業務項目的需要增加。

　　3、商品

　　便利店的商品結構中，食品占50%，日用化妝品占20%，日用百貨占20%，其他占10%，約有20xx到3000種商品。

　　(三)經營理念1。滿足目標消費者的需求——便利店是快速移動的消費品，所以他們一般會選擇經常在店內銷售的商品作為自己的經營商品，主要是注意庫存量小，周轉快。2、為消費者提供便利——送貨上門可適當考慮就近購買條件，商業項目根據周邊居民需求進行配置。

　　四、管理和運營

　　1、系統管理

　　在連鎖便利店的運營過程中，管理和效益密切相關，因此制度化管理在運營過程中非常重要

　　相關管理制度有:考勤制度、健康管理制度、報表管理制度、能耗管理制度、設備管理制度、固定資產管理制度、采購管理制度、現金管理制度、工資支付管理制度、員工保障制度、管理人員權限規定、員工獎懲制度、員工工作制度、貨架操作管理制度、商品配送管理制度、倉庫管理制度、會議管理制度、耗材接收管理制度、通訊設備和設備管理制度

　　2商品管理為了維護企業形象，保證顧客能在店內買到符合自己要求的生鮮商品，相關制度如下:商品錄入制度、商品銷售報告、進貨報告、滯銷報告、暢銷統計表、商品獎罰制度、商品設備申報制度、商品銷售考核促銷管理制度。

　　3庫存管理由于便利店商品周轉率小，嚴格的商品管理制度可以有效消除經營過程中的滯銷商品，提高商品周轉率，建立有效的商品配送機制。相關制度包括庫存報表管理、庫存限額、商品周轉周期及庫存參考、商品調撥申請表、退貨管理規定、庫存周轉考核、商品配送管理制度、滯銷商品考核。

　　系統管理的系統化、信息化、數字化管理，可以有效降低商品的損耗，加強門店之間的溝通頻率，快速實現商品的流通，從而使資金的流通更加有效，促進企業的健康發展。因此，連鎖店必須通過聯網來管理他們的計算機系統，以提高工作的準確性和效率。相關制度包括經營者管理規定、經營者權限、經營者保密規定、離職與員工工資的關系

　　a)損失管理制定有效的損失預防體系，提高員工的損失預防意識，充分發揮員工的損失預防積極性，采取有效措施預防損失，減少消耗。相關制度包括員工內部失竊損失管理規定、損失獎懲制度、耗材管理中失竊損失管理規定。

　　b)在促銷管理中實施統一的促銷政策，有利于提升企業形象，促進商品銷售，整合促銷資源，合理充分利用資源。相關制度包括推廣管理規定、推廣申請和實施評估。

　　5、投資分析預算按120平米(單店)計算

　　1A固定設施:一期(即開盤前)吊頂+墻面:直接膩子(120+120)3、5/ m2 =840元水電設備:2500元地板；120平方。6+600+120平方。12 = 2760元鋪面外:20xx平方。=600元店:20平方。30=600元:840+2500+2760+600+600 = 7300元

　　b操作設備架:28020+18030=11000元；電腦收銀設備:3500+500+800=4800元

關于商業策劃書 篇10

　　一：主辦單位：學工處團委社團管理部

　　承辦單位：機電工程系團總支

　　社團聯合會街舞協會

　　贊助單位：

　　二、比賽項目：

　　（一）、battle 項目： poppin 1 on 1 breaking 1 on 1 dancer（含hiphop、jazz） 1 on 1

　　（二）、集體項目：

　　齊舞類：poping齊舞，breakin齊舞，hiphop齊舞，jazz齊舞

　　team batlle: breakin 3 on 3

　　三、比賽流程：

　　（一）前期預選賽：

　　時間： 4月29號（星期五）下午2:30

　　地點：大學生活動中心

　　流程：各舞種選出battle的前16強進入總決賽。

　　齊舞綜合選出前8強進入總決賽。

　　（二）總決賽：

　　時間：5月9號晚6:30

　　地點：科學會堂

　　流程：各舞種battle的前16強選出前冠軍，亞軍，季軍；

　　齊舞前8強選出冠軍，亞軍，季軍；

　　breakin team battle 3 on 3 自由組合之間battle，選出冠軍。（注：每人只限組合一個小隊，不得反復組合）

　　四、獎項

　　battle項目取前三名頒發冠軍，亞軍，季軍書證與獎金；

　　齊舞項目取前三名頒發冠軍；亞軍；季軍獎金；

　　team battle取冠軍頒發獎金。

　　五、裁判選派：

　　由機電工程系與街舞協會選派邀請省內市內知名的街舞教練和裁判。

　　六、參賽資格認定:

　　所有咸寧的街舞愛好者，由各校（舞隊）報送至街舞大賽組委會(咸寧職院街舞協會)進行資格審核。

　　七，注意事項:

　　1注意活動的安全問題。聲明：不按照比賽規定所造成的安全事故，主辦方不負任何責任。

　　2會場秩序，按照規定的秩序進行比賽。

　　3節目銜接，注意提醒參賽選手做好比賽準備

　　4活動前后期接待員做好接待工作

　　5注意維持場地清潔

　　6注意照相工作

　　八、報名方式：

　　1、街舞協會相關負責人處，會在學校設立報名點。

　　2、參賽選手提前現場報名登記（本校的提前報名，以免報名人數過多影響秩序）。

　　祝愿參加比賽的各位選手超常發揮!取得好成績！ 愿本次比賽取得圓滿成功！

　　咸寧職業技術學院學工處團委社團管理部

　　咸寧職業技術學院機電工程系團總支

關于商業策劃書 篇11

　　一、總體綱要

　　1.1世界連鎖行業趨勢

　　行業洗牌，英雄出亂世，發展中的企業與創業人如何快速脫穎而出，成為行業翹楚？如今企業的競爭逐漸演變為模式的競爭，緊跟行業大勢，發掘特色營運模式，將成為企業與投資人是否盈利的重要因素之一。

　　目前,連鎖行業在中國已經是遍地開花,幾乎每個城市都有“連鎖”的身影，連鎖快餐巨頭麥當勞公司旗下最知名的麥當勞品牌擁有超過32000家快餐廳，分布在全球121個國家和地區，憑借一句I'm lovin' it!（我就喜歡）在20xx年創出227.45億美元的可觀收入；世界上最大的餐飲集團百姓集團，在全球100多個國家和地區擁有超過3.3萬家連鎖店和84萬名員工，旗下擁有肯德基、必勝客、東方既白（中式餐飲）等世界知名餐飲品牌，分別在烹雞、比薩、墨西哥風味食品及海鮮餐飲領域名列全球第一。連鎖不僅為世界，更為中國。

　　1.2國內連鎖品牌淺析

　　回歸國內，于1995年創建于中國浙江省溫州市的本土服飾連鎖品牌美特斯邦威，由成立初至20xx年實現全系統零售額突破40億元，創造了業界發展的奇跡，全國設有專賣店1800家，擁有美特斯邦威中國17家分公司，成為中國休閑服飾行業的龍頭企業；眾所周知的中國飾品連鎖第一品牌-----哎呀呀，20xx年組建飾品連鎖股份有限公司，如今已是中國最大的飾品連鎖企業。連鎖為中國企業帶來了無窮的商機，為豐厚利潤的賺取打下了堅實的根基！

　　隨著行業市場的不斷擴大與增容，連鎖模式在服飾與餐飲行業中得到廣泛的應用，而緊隨其后的則是民族箱包皮具連鎖行業的崛起，以“無業不連鎖”為代表和主要標志的經營管理模式開始形成，并以十分驚人的速度成為企業營運模式的王者。

　　1.3玩包包連鎖企業

　　廣州美姿妍貿易公司（玩包包）成立于20xx年，是一家專門從事箱包皮具加盟批發、電子商務、代銷代理等為一體的綜合性皮具連鎖企業。公司總部位于廣東省經濟、政治、文化中心廣州市番禺區，公司擁有出色的管理團隊、一流的開發團隊以及經驗豐富的市場運營團隊，并配有一系列完善的售后服務體系。公司根據自身優勢結合b2b電子商務模式致力于運用現代信息技術升級品牌影響力和改良傳統箱包營銷產品和服務，全面開創國內民族箱包連鎖門店的新局面，致力打造中國最具創意與魅力的皮具服務平臺。

　　玩包包成立以來，所持有的包包產品在行內快速成長，連鎖門店的增長呈現平穩增長的趨勢。在快速發展的過程中玩包包認清促進自身成長的尖刀優勢，并將其聚焦升華成為成長的獨家秘籍，促進企業快速成長，以此帶動企業品牌的發展。玩包包反對貪大求全，不遵從“木桶理論”，不追求“全面發展”，因為玩包包認為企業與其去補最短那塊板，不如把長板聚焦定義成尖刀優勢，形成尖刀式成長模式，以至于“一點突破，全面繁榮”。世界行業均向連鎖看齊，世界企業模式因連鎖而受惠。連鎖——行業掘金的第一步！玩包包愿景做中國最具特色的包包連鎖企業，玩包包投資項目華貴吸金100萬輕松到手！

　　二、公司概要

　　2.1玩包包品牌簡介

　　玩包包是一個以互聯網、刊物、移動媒體為展示平臺，并配合實體店營銷，為代理商、消費者和商家提供皮具信息服務的連鎖品牌。她以"換包+租包+美容包包+加盟批發+互惠代理"的立體營銷模式為手段, 把網絡營銷、連鎖經營、創意服務、消費鏈和互動媒體等相整合，把皮具營銷的模式創意完

　　善化，滿足更多顧客的需求，實現雙方或多方的利益共贏，從而建立一個交互式、立體式、全方位的網絡+實體店皮具信息服務平臺。

　　玩包包以"為商家提供一個高效營銷渠道，為消費者提供物美價廉的皮具產品，為創業者提供最佳創業平臺"為商城經營理念，線下線上連為一體，實現虛擬和現實、網絡經濟渠道與傳統的實體經濟渠道的完美結合。玩包包在民族皮具企業面臨極大沖擊的當下誕生，她將以自身的品牌探索眼光為民族經濟的發展作貢獻、與各大民族皮具企業團結起來共同打造優秀民族連鎖皮具品牌——為國產爭光！

關于商業策劃書 篇12

　　執行總結：

　　（1）定位：

　　在本地即太原做出優質服務，進而發展到華北。

　　（2）使命：

　　完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復，隨時對網站的信息進行閱讀，把商品結算及售后的服務到家，第一時間把商品送到位.（3）背景簡述：

　　手機無疑是現代社會中最為火爆的產品之一，手機的損壞和折舊更是快上加快，顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價格使很多消費者在傳統店鋪頭疼不止，而在網上進行的手機配件店鋪雖然是在增加，卻趕不上顧客的消費程度。

　　（4）結構：

　　我們團隊由兩人組成，共同分擔業務職責和商品的投資。

　　商業機會：

　　（1）市場機會：

　　ABI 預測未來 5 年內手機配件 市場將持續增長。

　　（2）遠景分析：

　　全球的到xx年收入超過 800 億美元。而我們的回報應該在兩年后得到回報。對于每個人付出貳拾元錢的話，只要有兩萬客戶就可以達到二十萬的收益。（而這兩萬人也只不過是整個太原的`高校所有人數的商業模式：

　　（1）市場定位 ：

　　市場首先定在我們太原的幾所有名高校

　　（2）產品與服務 ：

　　產品涉及到卡通手機袋、內存卡、讀卡器、耳機、數據線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨，距離較遠的與快遞公司進行合作。

　　（3）閃爍繽紛的創新之處 ：

　　我的創新就是他人的老套路，那就是打質量戰，既給予客戶可信賴的心理品牌，也把自己的市場弄出樣子，知名度增加。另一點就是在于對客戶的及時供貨和優質的售后服務

　　組織描述：

　　（5）組織的性質：

　　兩個人對個人的網上購物平臺（c2c），未來有可能發展到兩個人隊一個團隊甚至是公司企業組織的網上購物平臺。

　　（6）組織的構成 ：

　　有我的供應商，和我的專業物流公司，但現在只能在于快遞公司了等等。實行項目負責管理結構體制，設立技術、信息和市場分組，分別擔保管理網店情況（在線咨詢、與供應方進行聯系、網店銷售情況）、信息資源組織管理（網店的銷售情況、更新網店的內容）、和網站市場推廣營銷的細分項目工程實施（相關熱門論壇發帖、群上發言、博客的醒目位置、潛在客戶的 e-mail）；尋求合作伙伴(網上提供商及我們可信賴的廠家)和聘用顧問，解決商業、經濟、管理、法律和信息源工作崗位制度（此乃后話）。

　　（7）組織的使命 ：

　　完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復，隨時對網站的信息進行閱讀，更新我們的商品，把商品結算及售后的服務到家，第一時間把商品送到位.（8）組織的目標：

　　把社會生活中的所有對手機愛好者和頭疼者給予最好的幫助，為愛好者增添信息新鮮感，為頭疼者解決他（她）們的難處，使所有人都成為手機的最好匹配者。

　　項目描述：

　　（1）現狀與描述 ：

　　關于此種產品在傳統商業中是非常火爆的，經營的效益非常好，幾乎每天的每時每刻都由顧客的光顧，但是由于價格的差異和商品的優劣，消費者往往欲步又止，欲買又停。往往處于難以抉擇的境地，害怕花冤枉錢。對于大學生及一些社會上的友好客戶對網上的購物很感興趣，他們認為在網上可以買到更加滿足自己需求的東西，并且是很便宜的東西。當然很多人對于網上購買手機配件是件新鮮的事，對于他們的認識和接受需要進行宣傳。但是若能打通這一市場，那一定是不小的，我們相信市場調查，同時相信自己的預測。

　　（2）市場風險投資 ：

　　物品輕小易攜，批價都在市場價以下，可以直接從廠家那兒進貨（能的話可以與其協商，適用其力量幫忙把或直接發放到客戶手中），并且此種物品的買賣傳統經濟的成本也并不是非常大。業務聯系時的通訊費用一個月最多就在 50 元，給商家的備用資金預計在 200~400 元，印發傳單及名片的費用在 100~200 元，租相機在 100 元左右。前期的總共費用基本就在 600 元左右。具有投資少，發展潛力大的優點。

　　（3）經營策略及計劃 ：

　　按所需進貨，追求進貨及發貨的速度，以及商品的質量。在進價與售價之間攝取較合適的利潤，再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟，從小的、大家受歡迎的商品開始做起，建立好的產品質量和店鋪的信譽。

　　項目方案：

　　（1）項目內容：

　　明確了此項目是為了眾多的手機用戶提供優質快捷的服務。

　　（2）技術方案 ：

　　需要網上操作網頁平臺的計算機知識，學會這些技術，以及其他的技術，直接購買，自主開發，外包及其他技術。

　　項目進度：

　　（1）分階段項目任務

　　一，對品牌的手機電池作為賣出主要對象；二，添加一些手機的裝飾，手機保護套及手機原裝套，小飾物等；三，配置一些簡單的手機配件進行簡單的維修。四，各方面盡心良好對顧客進行贈送活動。

　　（2）項目管理 ：

　　網上操縱買賣交易的對話框，進行售后服務；及物流寄送的操作上。

　　組織機構及人力資源：

　　（1）項目實施的組織結構；

　　發起人為鄭勇士和趙戰士，投資者也是，實施者也是。

　　市場分析：

　　（1）目前在太原的小型城市里，對手機的配件的買賣多為傳統經濟，網上經營者很少。并且在網上經營的效果是很有成效的。剛開始的市場規模不是老大。但會隨著對產品的信譽度的提高，潛在客戶會更加的，充分體現網上的優點。對于同行業的競爭，發揚優勢，改善短處。

　　營銷方案：

　　線上 + 線下，兩種策略均采用多種方法，具體在營銷方案中見

　　投資規模及籌資方案：

　　（1）估算資金規模 ：

　　隨著對于手機的廣泛利用，各種各樣的用戶數量在不斷的增加，以及開店所需項目（業務與市場支出），和一些商店專題信息發布，網站廣告發布，制定信息分析服務和專題報告（上面的組織構成有具體的說明）等，僅以市面人口(太原人口為 36，000，000)的 40 ％（1，440，000）計算，并以邊賣邊盈利的經營模式最多在 4000 元左右（此處討論了對更大的投資規模）。當然這是對于發展更大的店鋪，對于剛上市的營業店鋪上不了 1000 元的，并且是兩個人的出資。

　　（2）籌資方案：

　　找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長的鼎力相助等等。

　　財務分析：

　　（1）成本 ：

　　對于在淘寶商城和 QQ 旗下的當當網建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的，對于傳單及提供商的資金配用也使少量的，（具體的數目在市場風險投資中有說明)及一些基本產品的買進和運出。

　　（2）盈利模式 ：

　　C2C 及 C2B 的商業模式

　　（3）盈利能力 ：

　　由于顧客的密集型，不僅是顧客的需求，而且是所在地區的高校及社會友好顧客的眾多，盈利能力應該是相當好的。當然有可能在頭一個月，出現無人問津的情況，原因是網店的知名度不大信用度并不高所致，畢竟是一個開張不久的店，所以是很正常的。只要我們家大網店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的，可能會出現圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術不夠完善的問題，因此盡量把它們拍得真實一些。加上我們為自己店鋪做的真正的市場宣傳，以及注意自己的說話態度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。

　　（4）經濟和社會效益分析 :

　　由于是在此行業內的新型嘗試行業，并且對手的力量并不是不可估量的，即使力量懸殊，我們也有符合市場規律的經銷方法。只要我們合法經營，正當競爭，相信我們的經濟效益應該廣闊。對于人與人之間組成的社會關系，我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區，對其消費水平的認真透徹認識，那么社會經濟和盈利效果應該非常顯著。

　　（5）回收期估算：

　　買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買（賣）信息的基礎上真實有用信息。時間快，信息多，科學決策。網絡是實現信息共享和實現多方合作的平臺的雙重最大作用，就在此基礎之上，不出兩年可以賺回本錢。

　　項目風險投資及對策：

　　（1）經營風險：

　　由于在運行當中渠道沖突，伙伴關系，客戶關系的處理之上，所以平時都應該注意：商品 版權規避與商品版權維護； 專業性、權威性； 及時更新網店商品信息及適應性戰略分析調整和項目實施計劃調整；同時做好對于下一時刻的網絡資源的深刻認識。

　　（2）政策風險 ：

　　可能由于管理層次和運行程序的不善，要及時發現漏洞，善于修補，以更好的適應客觀的政策。

　　（3）技術風險 ：

　　員工及我倆良好的市場推廣行為，學習有經驗的，技術水平高的網上推銷員，積極加強我們的信息技術的高校能力，包括一些閱讀能力，社交能力，使用 photoshop 軟件的技術，保持網上開店的專一性和科學性，使之按規定的軌道運行。

關于商業策劃書 篇13

　　編制人：

　　編制單位：

　　編制日期：

　　一、公司基本情況

　　公司基本情況是一個項目計劃書最基礎的部分，是構成項目計劃書的首要部分、

　　公司基本情況反映了一個公司的全貌，讓制作者能夠有條理的對自己的公司當前狀況進行一個概覽、包括了公司的名稱、成立時間地點三要素，同時更為重要的是將公司運營組織架構進行梳理，包括主要管理者的情況以及主要業務情況介紹、

　　1、公司名稱：

　　（公司名稱）

　　2、成立時間

　　（公司成立時間）

　　3、注冊地點

　　（公司注冊地點，如還沒有固定辦公場所，可以不填）

　　4、組織架構

　　（公司組織架構）

　　5、主要業務

　　（目前公司主要業務介紹，包括業務業務概述，業務內容，涉及到的產品以及部門）

　　6、目前員工人數與學歷架構

　　（目前員工人數及各級部門的人員學歷水平架構）

　　7、主要負責人介紹

　　（公司總經理、副總經理、總監、各部門主要負責人介紹，包括工作背景、學歷背景、資質、專業方向及經營理念）

　　二、公司產品線

　　公司產品線指的是目前公司主要業務中為客戶提供的全部產品及服務，包括產品與服務的名稱、性質、特點；同時在產品線介紹中，需要對目前公司所經營的產品及服務進行競爭力模型分析，包括差異模型和發展模型、對公司產品線的梳理可以清晰認識到公司產品與服務的市場定位以及差異化優勢，充分了解公司產品特征，凝聚產品與服務的核心競爭力、

　　1、產品與服務描述

　　（包括產品與服務的名稱、性質、特點）

　　2、產品與服務競爭優勢

　　（對目前公司所經營的產品及服務進行競爭力模型分析）

　　三、行業及市場分析

　　應用統計學、計量經濟學等分析工具對公司所處行業的運行狀況、產品生產、銷售、消費、技術、行業競爭力、市場競爭格局、行業政策等行業要素進行深入的分析，從而發現行業運行的內在經濟規律，進而進一步預測未來行業發展的趨勢、行業分析是介于宏觀經濟與微觀經濟分析之間的中觀層次的分析，是發現和掌握行業運行規律的必經之路，是行業內企業發展的大腦，對指導行業內企業的經營規劃和發展具有決定性的意義、

　　市場分析是對市場規模、性質、特點、市場容量及吸引范圍等調查資料所進行的經濟分析，主要目的是研究公司所經營的市場的現有市場體量，潛在市場體量，對公司的規模和狀況進行分析，判斷市場地位和發展潛力，對市場占有率進行預測和分析、通過市場分析，可以更好地認識市場的供應和需求的比例關系，采取正確的經營戰略，滿足市場需要，提高企業經營活動的經濟效益、

　　1、行業狀況（當前行業歷史、現狀和未來發展趨勢，總結當前行業特點和發展方向）

　　2、主要競爭對手

　　（公司所處區域內行業前三甲的同業對手情況詳析介紹和分析）

　　3、市場前景

　　（公司所處的行業市場前景展望，利用政策和市場數據進行印證）

　　4、目標市場現狀分析

　　（公司所處的區域現有市場體量，潛在的市場體量，對公司目前的規模和狀況進行分析，判斷市場地位和發展潛力，對市場占有率進行預測和分析）

　　5、市場壁壘

　　（公司進入市場在經營中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進行總結分析）

　　6、公司經營發展SWOT分析

　　（以公司所處的行業地位和區域市場地位進行客觀評價，利用SWOT分析方法進行客觀分析）

　　四、客戶分析

　　客戶分析就是根據各種關于客戶的信息和數據來了解客戶需要，分析客戶特征，評估客戶價值，從而為能從客戶角度出發，制訂相應的有針對性的營銷策略與資源配置計劃、包括客戶的特點、客戶的分類、客戶構成結構、客戶需求、客戶交易習慣等各個方面、

　　1、目標客戶分類及特點

　　（分析目標客戶特征，評估客戶價值，包括客戶的特點、客戶的分類、客戶構成結構、客戶交易習慣等）

　　2、目標客戶需求分析

　　（利用歷史數據和經驗總結目標客戶的顯性需求點和潛在需求點，對其需求點進行分類，總結共性的特點，并提供需求滿足方案）

　　五、公司發展規劃

　　利用上述四個模塊的總結與分析，制定公司年度的發展計劃，該發展計劃必須緊緊圍繞公司總體戰略發展計劃來制定，計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡、計劃在制定的同時要從人力資源發展規劃、市場拓展、財務數據表現這三個方面進行有效的區分和結合、公司發展規劃更多的是一個目標管理，運用之前分析的數據和結果進行合理的自我定位和目標定位，同時合理分配資源，將公司發展計劃中的結果和過程數據化、時間化、行為化，并將各個部門發展與總體計劃有效結合、公司發展規劃是該計劃書的最核心的部分，是所有分析的最終數據呈現。

　　1、公司發展總體規劃（年度）

　　（公司發展總體計劃圍繞公司總體戰略發展計劃來制定，包括企業規模、市場地位、行業地位、銷售與市場等與公司價值相關的指向性目標和發展流程，計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡，將人力、財力、管理各個方面有效結合，進行總括性的計劃設計）

　　2、人力資源方面

　　（公司人力資源發展計劃，包括人力資源構建的方法和流程）

關于商業策劃書 篇14

　　一、 預算及建設計劃

　　1. 資金投入：50-80萬

　　投入地點：北京

　　出口地點：俄羅斯 歐洲

　　公司部門建設:營業部、產品部、企劃部、財務部。 初期投入費用：租金15萬-20萬(辦公廳約150-200平米) 2. 3. 4. 5.

　　裝修：2萬-5萬

　　辦公使用物品3萬-6萬(含展廳展柜) 公司注冊費用：5萬

　　周轉資金：15萬-20萬

　　二、外貿平臺的建設

　　外貿平臺的建設涉及以下領域：

　　1、 行政機關的注冊、登記。包括工商、稅務、海關、外匯局、商檢局完成相關手續的辦理;整個流程辦理結束大概2個月時間。

　　2、外貿部門的組建。外貿部門作為一個團隊，由于分工不同，一般由業務員，財會(負責核銷、退稅)、單證員，質檢員組成。人員的數量依據業務量而定;在公司創業初期，由于業務量不大，可以一人多職，如業務員可以負責單證的處理。

　　3、 貨運代理，快遞公司的選擇、確定。

　　從實際操作看，目前大多數外貿公司的相關業務都是委托中介公司來完成的，如貨物的進出口報關，商品法定檢驗及辦理貨物運輸保險，可以省時省事。但選擇合適的中介公司對外貿公司非常重要;好的中介公司可以促進外貿業務的發展。選擇中介公司基本要求應該是業務熟練，專業知識強，服務效率高，收費合理。

　　由于外貿公司的日常郵件多，費用較大，選擇合適的國際快遞公司可以有效節約費用。通過對全球主要快遞公司的考察，UPS收費相對便宜(可以打折到73%)，時間上也比較快，一般在2-3個工作日可以到達全球各地。唯一的缺點是貨物的重量 由UPS在事后帳單中告之。

　　4、 公司形象的建立，如網站，產品規格、樣品陳列

　　公司形象是開拓外貿業務時公司的“名片”，外商往往是通過企業形象來逐漸了解其未來合作伙伴的。一個有實力，讓外商感覺可信賴的公司，不僅可以加快合作的進程，而且也有利于將來業務量的不斷拓展。

　　如何建設公司外貿形象，可以由委托專業的網絡公司、廣告公司按照客戶的旨意進行設計、策劃，當然公司外貿形象的建設，也是逐步發展，不斷完善的，不可能一步到位。

　　5、 參加外貿行業協會，成為會員。

　　上海市外貿行業協會現有會員在5000家企業左右(包括浦東新區外貿協會)，外貿協會的主要功

　　能為企業提供市場最新動態，邀請相關主管部門，如海關、稅務、商檢、外匯局主管領導為企業進行培訓、講座，內容涉及國家最新外貿政策變化以及進出口操作實際注意事項等。由于外貿協會和政府的關系密切，在企業遭受困難，由協會出面，有利于困難順利解決;另外，隨著國際貿易爭端紛起，反傾銷案件的增多，在外貿協會的組織下的積極應訴，據統計獲勝的案件很多。

　　三、公司部門作用

　　1、 營業部：主要負責外交及接單接待、銷售、業績等。

　　2、 產品部：主要負責產品管理及下單生產、尋找供應商交接溝

　　通、臨時調配主要配合營運部運作。

　　3、 財務部：主要負責款項來往管控及催款、勞務報酬核算公司

　　財務管理。

　　四、運營模式及核算

　　投資股份比例為100%，其中股東占3位，每人股份分配為30%，其中10%為外商業績獎勵股，不授權股份，只做核算使用。

　　股份倍增折算：

　　股份倍增10倍。10X100%=1000%，每人占300%，其中100%為外商業獎勵股。 其獎勵方式如下：

　　累積倍增方式：

　　你接單8萬 開發A、B、C、D外商。其他A、B、C、D每人接單8萬， 8X5=40萬，你的利潤：40萬X0.9%=3萬6千—[ABCDX0.3=2400]X4=9600 3萬6千—9600=26400是你真正的利潤。加0.2%分紅=你的股份收入

　　公司利潤占比 3%基本收入+5%人員提成+2%分紅預算=毛利

　　凈利=毛利—提成—公司費用

　　如：借外力合作無達到預期工作，請見公司職員運營明細方案。

　　五、公司銷售產品

　　出口產品：鋼材 、五金、

　　六、出口流程

　　報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。

　　一、報價

　　在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。

　　比較常用的報價有： FOB"船上交貨"、CNF"成本加運費"、CIF"成本、保險費加運費"等形式。

　　二、訂貨(簽約)

　　貿易雙方就報價達成意向后，買方企業正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業進行協商，雙方協商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協議寫入《購貨合同》。這標志著出口業務的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

　　三、付款方式

　　比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。

　　1、信用證付款方式

　　信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據的信用證，不附任何單據的信用證稱光票信用證。簡單地說，信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意，出口貨物的裝運期限應在信用證的有效期限內進行，信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內提交。

　　國際貿易中以信用證為付款方式的居多，信用證的開證日期應當明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業銀行，如中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國工商銀行等，都能夠對外開立信用證(這幾家主要銀行的開證手續費都是開證金額的1.5‰)。

　　2、TT付款方式

　　TT付款方式是以外匯現金方式結算，由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內，可以要求貨到后一定期限內匯款。

　　3、直接付款方式

　　是指買賣雙方直接交貨付款。

關于商業策劃書 篇15

　　一、項目背景

　　泡菜屬乳酸菌發酵食品，在我國歷史悠久，歐洲于17世紀引入我國。泡菜制作一般都采用高鹽分、長時間腌漬工藝，其原理是：蔬菜在5-10%的高濃度食鹽溶液中，借助于天然附著在蔬菜表面的有益微生物（主要是乳酸菌），利用蔬菜泡制切割處理時涌出的汁液，進行緩慢的發酵產酸，降低pH值，同時利用食鹽的高滲透壓，共同抑制其它有害微生物的生長，經15-30天發酵，獲得泡菜成品。

　　國內泡菜企業多采用自然發酵工藝，該工藝的弊端有：

　　（1）發酵周期的相對較長，生產力低下；

　　（2）受衛生條件、生產季節和用鹽量影響，發酵易失敗；

　　（3）發酵質量不穩定，不利于工廠化、規模化及標準化生產；

　　（4）沿用老泡漬鹽水的傳統工藝，難以實現大規模的工業化生產；

　　（5）異地生產，難以保證產品的一致性；

　　（6）亞硝酸鹽、食鹽含量高，食用安全性差。

　　而且目前市場上的不少泡菜已走了樣。很多泡菜實際上都不是采用傳統的制作方式泡制的，而是在用盆或池子里用鹽，甚至是工業鹽泡制，這豈不成了鹽漬菜?餐廳或家庭在食用之前就必須要用水脫鹽，這樣必然會導致營養流失。有些企業在后期采用檸檬酸等調味，泡菜吃起來就不鮮了。而且目前市場上的泡菜品種較為單一，用的蔬菜也較單一，而且泡制時間長，保存不易，而且不能泡制葷菜等。

　　即食泡菜的研發正是在這種背景下應運而生的。用特制的容器腌制泡菜，更重要的就是利用乳酸菌發酵，這對人體健康有益。另外，發酵過程中還會產生醇、酯等物質，吃起來很香，這就是所謂的風味。清淡、樸實、開胃、無油的即食泡菜。

　　還有一種制作時間更短，幾個小時即成的即食泡菜，味道也挺好。因其簡單、經濟，正適合我們作為早餐佐粥、午餐開胃的小菜。即食泡菜成為日常餐飲多變的料理和宵夜清爽口味的佳肴，同時也是各餐廳、酒樓為顧客提供下飯的配菜。

　　二、指導思想

　　將這種美味食品，提升為衛生、方便、美味、快捷，人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點。因為它不是所謂超前的產品，而且以它古老的傳統和習俗、風味而更貼近消費者。一旦進入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。

　　經過多年的研發，不斷的求索。利用現代食品工程高新技術終于研發出最新型科技產品—即食泡菜。它繼承百年的傳統泡菜工藝和配方，用專門設計的泡菜機械設備制成，不僅取代了一些極其繁瑣程序，同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產所需品種。而且無須借助其它撈取工具，避免了污染，從而延長了保存的時間；更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統工藝秘方，其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。

　　因此，一經上市定會受到了消費者的青睞，特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節令食品，而成為一年四季隨時可吃的佳肴，定會受到許多消費者的青睞。確實是中小投資者小本創業的好項目。

　　小泡菜大文章。依靠做泡菜發財的人真是不少，比如身為天津商學院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間，就足足賺了400萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資1300萬元，打造一個真正意義上的工業化泡菜工廠。

　　此項目技術可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質期六個月的產品。不斷給市場制造出新亮點和新賣點，給生產和經營企業帶來豐厚的利潤回報，也給消費者帶來不少的驚喜和口福。

　　三、資金投入

　　1、流動資金3萬元。

　　2、前期籌建金1萬元。

　　3、包裝物3萬元。

　　4、市場推廣(營銷費用)2萬元。

　　5、不可預見費2萬元。

　　四、主要任務和步驟

　　(一)籌備組建企業，從籌備到試產3-6個月。

　　(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發展。原則：銷售逐步增加，資金逐步投入，廠房逐步擴大，設備逐步增加，人員逐步增加。

　　(三)做市場應注意的問題(建議)

　　1、可采用多渠道并舉(包括電子商務)的營銷方式，并做好促銷工作。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系。

　　2、盡快進入龍頭店，帶動二級店，并協調好代理商。并不斷逐步擴展形成銷售網絡，并細分好渠道和市場。

　　3、逐步推廣市場，擴大市場份額(占有率)。

　　4、逐步樹立品牌和企業形象。

　　5、進一步把市場細分做透，擴展和延深，并適時推出新產品。

　　五、效益分析

　　(一)年產量：約150噸。

　　(二)年產值：約210萬元(按售價每斤7元計)。

　　(三)年純利潤：約人民幣100萬元。

　　(四)純利率：約50%。

　　六、項目所需其它條件

　　人員：10人

　　廠房：100平方米以上

　　水：T/h

　　電：20KW

　　七、風險預測

　　此項目屬于現代食品工程高新技術。特點：研發期長，技術含量較高，自我保護期長。尤使之較難仿造、偽造和假冒，從而能夠保持強有力的競爭力。

　　結論：固定資產投入較小，風險較小、回報率較大、市場前景廣闊。競爭對手少，見效較快，并易形成壟斷的技術、壟斷的市場、壟斷的利潤，這種利好的局面。

　　八、產品發展設想

　　1、一個企業能盡快創業和發展，并立于不敗之地，離不開四個要素。即：營銷、資金、技術、團隊使之形成一個企業創業和發展的平臺及保證。具備了資源的同時要突出一個“快”字，快速占領市場，可避免一些不必要的競爭和消耗。

　　2、以上所述產品系面對中檔消費群體。面對目前國內城市的市場狀況，把其產品定位在精裝、高質、中等價格，不失為明智之舉。

　　3、宜采用多個雞蛋放在多個籃子中的策略。使其產品品種、規格、口味等呈多樣化，從而形成強有力的市場沖擊力，并可獲得豐厚利潤回報。

關于商業策劃書 篇16

　　前言:

　　隨著人們物質生活水平的提高，生活習慣也由過去的溫飽型向營養型方面轉變，在食物方面，人們已漸漸開始從人工種植的蔬菜轉向從天然食物中找尋更加健康有益的營養源泉。于是本不登大雅之堂的山野菜受到了很大的重視.山野菜長期生長繁衍在深山幽谷、茫茫草原等自然環境中，有很強的生命力，且具有未受污染的優越性。人們采摘的野菜，具有質地新鮮、風味獨特、營養豐富的特點。山野菜具有很高的營養價值，含有大量人體需要的脂肪、蛋白質和維生素A、B1、B2、C、D、E等多種礦物質和微量元素。山野菜具有普通栽培蔬菜無法比擬的特點，正是它的營養價值高，具有醫療保健作用，風味獨特、無污染等特點使得它備受人們的青睞，滿足了人們向大自然、食用純天然食品的需求。

　　到現在，全國乃至全世界正掀起一股野菜熱，許多品種已進入盛大宴席的餐桌。據我們調查，每年春季是山野菜收獲季節，人們幾乎全部出動采集山野菜，采集山野菜的收入更為可觀，隨著市場經濟的建立與發展，有識之士瞄準了山野菜市場，先后建立起很多山野菜加工廠，有數十余種山野菜，銷往全國各地 ，并取得了較為客觀的經濟收益。

　　第一章:摘要

　　第二章:公司簡介

　　商業計劃書

　　1.公司宗旨:只為優質生活,創造健康佳境

　　2.公司名稱:北京山蘑菇股份有限公司

　　3.公司經營策略:100%的保證產品質量，讓消費者完全放心.對產品的加工生產足夠的精細.在外包裝方面采用針對不同年齡段的人群進行不同的設計來吸引他們的眼球。

　　4.公司資金籌備: 向親人朋友等籌措10萬元作為啟動資金,尋求合作伙伴或者資助企業,以建立廠房.

　　5.建廠地點:選擇山野菜豐富,生長條件天然無污染,且容易培養的地方,因為山野菜產品運輸比運輸原料簡單,可節省運輸費. 例如恩施山野菜資源豐富,這里的山野菜既沒有污染,又天然富硒,天然純凈、保健功能強、營養價值高、風味獨特,且許多野菜藥食兼用,可制成天然保健食品和旅游食品,以提高產品的附加值。山野菜在國際上具有較強的競爭力,應加大出口力度。

　　第三章.公司目標

　　1.公司目標:努力建設成為全國最好的山野菜公司之一.

　　2.分兩步走:(1)到20xx年,實現年營業收入達到1000萬元以上,職工年人均收入保持10%以上增幅,建設一流銷售型企業,一流銷售文化初見成效的目標;(2)到20xx年,實現年營業收入達到1億元,經濟總量及人均增加值和職工收入水平均進入山野菜銷售領域前列,建設一流技術型企業和一流企業文化,企業繼續保持較高成長性的目標.

　　3.企業建設總體目標:逐步建成理念特色鮮明,制度規范健全,環境整潔優美,隊伍團結一心的山野菜銷售有限公司,在國內同行業中具有

　　商業計劃書

　　較大的知名度和影響力.

　　第四章.產品及市場定位

　　我們選用純天然的山野菜品種，進行加工.在野生蘑菇加工成品的銷售中，有東北黑木耳野生蘑菇、元蘑、榛蘑、猴頭蘑、賀蘭山紫蘑菇，福建武夷山紅蘑菇等等市場所有能見到的山蘑菇品種純天然生長的無毒無害的野產品。為此，我們在北京設立總經銷公司，通過我們的人脈關系在福建、東北、內蒙、寧夏等野生蘑菇生產地建立采集和加工廠房。在產品方面，一開始，我們主要經營純天然野生蘑菇，并且在野菜采集地有我們專門的生產工廠，預計每天可生產40噸的山蘑菇成品，并且我們在華北、東北、西北等擁有十多個營銷網點，特別是在山野菜比較缺乏的西北地帶我們會多增加銷售網點來滿足人們的需要。如果銷售情況良好，我們將會在山蘑菇類的生產加工的基礎上增加多種山野菜產品的加工和銷售服務，增加收益。

　　第四章.競爭分析

　　對于競爭對手，我們銷售網點處的山野菜銷售公司是我們直接的競爭對手，但是我們的產品既野生蘑菇種類齊全，而且質量優質，所以我們會有更多的競爭優勢。

　　第五章.市場調查及分析

　　1.行業飽和程度

　　山野菜加工作為農村野生資源增值利用的有效途徑，近年來逐漸興起。山野菜不僅口味獨特，而且有清熱、解毒等功效。隨著人們生活水平的提高、健康飲食和食療保健意識的增強，山野菜的市場需求日益增加。針對我國北方常見的山野菜，采用先進的食品加工技術，經過滅酶護綠、腌制、包裝、殺菌，可生產出品質優良的綠色天然食品。山野菜適宜在山區和農村實施，不僅有利于增加農民的收入，更有利于產品質量保證。在生活水平日益提高的中國，山野菜的需求在逐年的穩步增長。全國年需求野菜300萬噸以上,實際產量不過幾萬噸.每加工一噸山野菜,利潤在0.7萬元以上，所以，山野菜的市場有著無窮的潛力。

　　2.行業發展前景

　　山野菜將是二十一世紀家庭餐桌上不可缺少的綠色食品，市場開發潛力巨大。

　　本公司的各種山蘑菇都是無化肥、無農藥殘留污染的營養價值較高的天然綠色食品，可以增加人類可食用蔬菜品種，改善人們的膳食結構。它也是一種生長快、繁殖力強、能再生的生物資源，將成為人類新食

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　　物原料的自然寶庫。

　　我們的山蘑菇不僅營養豐富，而且藥用用途也十分廣泛。我國700多種野生菜中，中草藥品種約占400種左右。我國歷來重視對藥用山野菜的研究利用，直到80年代才開始對食用山野菜進行開發。我公司目前正在組織團隊研究各種山蘑菇中的藥用價值，并且已經取得了一定的進展。相信在保證蔬菜原有的營養價值上還能進一步提升其保健作用。

　　3.國家政策影響

　　我國政府正在考慮把野生菜資源列入國家產業開發項目，建立起科學有效的宏觀調控體系，在有條件的地區建立自然保護區，保護珍稀和瀕危的具有較高經濟價值的野生菜品種。同時加大對野生菜的研究和開發利用，以提高資源的利用率，使之成為我國有特色的新產品，更快地走向世界。

　　4.行業技術及相關技術發展

　　我們的山蘑菇的可采用多種形式進行加固和銷售，其中不僅可以銷售新鮮的山蘑菇，還可以進行多種形式的開發，如腌制、罐裝、袋裝和干制。這些形式將更加利于我們的產品銷售和運輸。

　　在罐裝方面，我們將采用一下流程：

　　原料挑選→洗滌切段→脫鹽護色→脫水攪拌→稱重裝袋→真空封口→滅菌冷卻→保溫檢驗→裝箱入庫

　　1.脫鹽技術

　　山野菜加工傳統的脫鹽方法是采用水槽、水泥池或大缸自然浸泡脫

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　　鹽。這種脫鹽方法的缺點是：耗水量大，脫鹽時間長，營養成分損耗多，山野菜色澤變黃變褐。采用快速脫鹽及護色技術縮短了工藝流程時間，降低丁營養損耗，有效地保護了產品原有的色澤。采用的機械設備是xc-70型快速脫鹽機，該機采用WO-1型離心泵，通過雙層槽形面沖水產生水渦流，使菜水不斷運動，加快鹽分的滲透作用。此機在原來的基礎上又增加了溫控系統，使之更加適應生產工藝的要求。

　　2.著色技術

　　有些原料在采集、鹽漬和運輸過程中易發黃變色，采用著色的補救措施，使用合成色素和天然色素進行著色處理，既提高其商品價值又符合食品的標準要求。

　　3.包裝和殺菌

　　包裝采用真空包裝機進行真空封口，封合溫度180-200℃，真空度為0.08-0.093kPa，封合時間為3-5s。殺菌采用巴式殺菌常壓法殺菌，殺菌公式為：10min升溫至85℃，在85℃溫度保溫殺菌45min。

　　第六章.營銷策略

　　第七章.資金籌措

　　在融資方面，我們現在有兩個廠房分別在長春和銀川有兩個400平米的廠房可抵押貸款30萬元，而且我們還可以向親人朋友等籌措10萬元作為啟動資金，但為了使公司建成便正常穩步的運行，根據企業發展的實際需要，我們正在尋求20萬元作為宣傳和雇傭職工以及運輸的資金以保證每一個環節順利進行，這20萬元我們選擇了向風險投資商尋求，并預測在未來兩年內的利潤的70%作為給風險投資商的還貸，并且利息為3分，而且如果公司在未來的5年后正常運作，我們將把公司30%的股份作為回報請投資者作為大股東。如果在未來公司虧損，我們會盡早將公司賣給一個競爭對手，而不是固執下去，從而盡早償還投資者的資金。

關于商業策劃書 篇17

　　時間一溜煙兒的走了，工作已經告一段落了，迎接我們的將是新的工作目標，這時候十分有必須要寫一份策劃書了。那么策劃書有什么格式呢？以下是小編為家整理的電商商業策劃書，僅供參考，希望能夠助到家。

　　一、項目策劃背景

　　電子商務蓬勃發展隨著電子商務的蓬勃發展，網上超市在零售業中的地位日益顯著。網上超市是B2C電子商務的一種類型，即整合了“網絡數據流優勢”和“實體超市物流優勢”的網絡營銷中介與消費者之間的商務模式，二者的強強結合形成了網上超市的生命力。目前制約我國網上超市發展的兩因素“物流”和“數據流”中，“數據流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進步，但“物流”因素的成長仍然非常緩慢，是當前網上超市發展戰略面臨的核心問題。據悉，鄭州市目前的具備一定規模的網上超市有：e家人網上超市。服務區域的廣闊明顯制約了其物流體制的發展，我們的School網上購物超市將針對這一點，制定了以鄭州高校學生群體為基礎，開辦網上超市，逐步面向鄭州市發展的策略。

　　二、產品介紹

　　產汽稱：School網上超市購物平臺

　　我們所提供的服務：網上超市（主營），免費店鋪宣傳，新聞咨訊服務，物品流通最新情況。

　　三、項目的市場定位

　　我們的初期服務對象：鄭州龍子湖區的在校學生。我們的后期服務對象：鄭州市全體高校的學生。

　　四、項目實施目標

　　前期目標：投入鄭州市龍子湖區市場，獲得50%以上的知名度，占有5%的市場銷售額。

　　中期目標：在高校達到90%以上的知名度，占有15%的市場銷售額。

　　長期目標：在高校占有20%的市場銷售額，使其保持一個穩定狀態，作好向整個鄭州市推廣工作。

　　五、項目的競爭力

　　我們的直接競爭對手是：鄭州e家人網上超市、高校及周邊各類實體超市。

　　對于鄭州e家人網上超市，相比較而言，我們的初始服務對象在市場中更有選擇性的，我們的`區域化物流體系省去了跨地區物流環節，體系規模相對小，易于快速構建，投資也相對較小，并且我們的物流距離短，流通環節少送達速度快。學生服務極具親和力和影響力，以學生為主的服務模式在初期肯定會給我們打開市場提供便利，所以我們的服務也更具有針對性，具有一定的專業性。

　　對于高校的各類實體超市，我們最明顯的優勢也是最的優勢，便是為服務對象提供了便利，為學生實現了足不出戶便可享受到的購物樂趣，并且，由于物流距離短，還可降低流通成本，零售價格比實體超市價格低。部分有物資信息的同學也可以在網內登出第一手的信息，促進交換的速度和效率。

關于商業策劃書 篇18

　　第一章：摘要

　　如果沒有好的摘要，你的商業計劃就不可能賣給投資者。我們建議你首先編制一個摘要，用它來作為你的全部計劃的基本框架。它的基本功能是用來吸引投資者的注意力，所以摘要不要過長，不超過兩頁的篇幅，越短越好。想看一下實例，請查閱“摘要”欄目。

　　宗旨及商業模式

　　本公司的宗旨是[此處插入宗旨說明。在商品經濟社會中，任何商業機構都要有其宗旨或任務，沒有宗旨就等于不知道該做什么事情。你必須先明確貴公司或你想設立的公司的宗旨是什么]。

　　本公司是一家[處于創始階段/處于高贏利發展階段/商品增值轉賣]的公司。[你公司名稱]的法定經營形式是[獨資/合伙或有限合伙/專業公司/直屬分社/專業分公司/有限責任公司]，法定地址：[標明主要營業地址]。

　　最近大部分時間[指出具體時間段]，我公司在[具體的商品或服務名稱]銷售方面取得了成就，具體表現為[利潤/損失/收支平衡/市場擴大/銷售量提高]。從預期財政分析來看，我公司可望在[]年銷售收入達到[X]元，稅前利潤為[X] 元，[ +1]年銷售收入為[X] 元，稅前利潤為[X] 元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于[敘述資金用途，比如：

　　1)為新產品打開市場;

　　2)建設或擴建廠房與設施以適應增長的市場需求;

　　3)增設零售網點或其他銷售措施;

　　4)為新產品增設科研開發題目，或研究改善現有產品]。

　　本公司生產下列商品[按生產線以最暢銷或最有前景的順序列出產品名稱，簡單一些]：

　　簡單對以下幾個問題進行說明，比如公司的現況(指出貴公司在工業行業或技術方面的競爭情況和競爭對手，等等)，市場機遇(X年預計市場總收入可達到X元，由于市場需求增長加之企業改善，+n年可增至X元，200X年可增至X元)。

　　現在[你公司名稱]處在需要[有何需求，或下步打算] 的狀態下。為實施我們的計劃，我們需要[總金額為X元的貸款或投資]，用于下列目的：

　　說清楚，你為什么需要這筆資金?

　　為了建設發展設施或生產設施，增加生產，擴大倉儲能力以適應顧客的需求。

　　增加銷售量以促進和改善我們的產品或服務。

　　為了增加分銷渠道/零售網點/區域銷售/銷售辦事處/或生產電子產品/直接郵遞業務，等等。

　　由于新訂單的大量涌入和會計覆蓋面的擴大，需要改善客戶的支持與服務系統，以適應增長的需要。

　　在新的市場規劃形勢下，新增的雇員需要努力適應不斷發展的形勢。

　　增強科研開發強勁性，以便生產適銷對路的產品，同時也為了提高我們的競爭優勢。

　　我們的產品和服務：

　　用普通人可以理解的簡單用語介紹一下你們的產品及服務情況。你們目前急需解決的問題是什么?問題的原因何在?你們將怎樣解決這些問題?賺錢的關鍵是什么?為什么你(或者你的領導層)的公司是解決這些問題最適當的選擇?

　　[你公司名稱]目前提供[具體數量]種產品：[列出產品名稱和資源名稱]

　　我們的主導產品包括[上述列出產品的編號]。總體說來，我們現在的生產線處于[起步/發展/成熟]階段。

　　我們產品所使用的技術包括[外部提供的其它技術]正在[說明具體行業或企業名稱]中廣泛使用。

　　目前，我們的[產品/服務名稱]處于[起步、發展、成熟]階段。我們計劃按著這種[產品/服務名稱]繼續擴大我們的生產線，發展項目包括[請列出擴展的項目]：

　　在[產品生產過程中，或延伸服務范圍過程]中，主要的關鍵因素是[列出主要因素]。

　　我們的[產品或服務名稱]是獨一無二的，理由是[列出理由]，另外，我們有市場優勢，原因是我們擁有[專利技術，快速進入市場，名牌產品，等等]

　　市場定位(目標市場)：

　　我們把我們的市場定位在[生產和銷售書寫及繪圖儀器，低脂肪奶酪等產品，請界定你的市場導向]。根據市場資源，根據[資料來源]的調查顯示，[最近的日期]這個市場的[批發額或零售額]大約為[X]萬元;根據[資料來源]的推測顯示，該市場到[200X]年將發展到[X]萬元。

　　在這里，你要說明，你有哪些顧客?……現在的及將來的有多少(顧客)?這些顧客都分布在什么地方?你是如何接近他們的?他們的購買標準是什么?他們是否持續購買你的產品或服務?你是如何引導顧客你的產品或服務的?他們為什么對你的產品感興趣?為什么看中你的產品?你是如何滲透到這個市場中并賺錢的?

　　競爭：

　　我們直接與[競爭者名稱]展開競爭。[或者，我們沒有競爭對手]，但是我們的[產品或服務]在市場上是有選擇性的。我們的[產品或服務]是一流的，因為，[寫明原因]，同時，我們的確具有競爭優勢，這是因為我們的產品[進入市場的速度快，形成了名牌產品，生產成本低，等等]。

　　管理：

　　我們的管理層有下列人員可保證實現我們的計劃。

　　[姓名]，[男/女]，[具體職位]。[他/她]具有[具體年數]年的工作經驗，有[具體年數]年的市場經驗，有[具體年數] 年的產品開發經驗，有[具體年數]年的[其它訓練科目]的經驗。

　　[姓名]，[男/女]，[具體職位]。[他/她]具有[具體年數]年的工作經驗，有[具體年數]年的市場經驗，有[具體年數] 年的產品開發經驗，有[具體年數]年的[其它訓練科目]的經驗。

　　……

　　資金需求：

　　我們正在尋求[資金的具體數量]萬元的[分期貸款、權益或其他融資方法]資金支持，這筆資金用于[詳述資金用途以及為何本項目能賺錢]。我們采用[利潤分紅、二次融資、出賣公司或者公開上市]等方法，在[y]年之內償還這筆貸款或投資。

　　資金籌措方法：

　　關于資金籌措方法，必須能讓投資者清醒地了解站在你的立場上的想法，尤其是目前國內企業或企業家不了解國際融資方法，這點特別重要。假如你把他(或她)弄得很尷尬，或使用難以操作的方法，你將走入死胡同。你必須提供一個快速敏捷高效的融資環境。

　　銷售匯總：

　　請參閱第九章的圖表樣式及精英杰公司提供的計劃實例。

　　財務歷史數據：

　　財務預計：

　　資產負債匯總表：

　　在[n]年內我們將償還資金，方法是[將公司賣給一個競爭對手，公司支付，公開上市，利潤分配，等等]。或者其它方式[另外的償還方法]。我們希望能在[X年X月]實現這一計劃。

關于商業策劃書 篇19

　　一、執行總結

　　項目創想

　　隨著時代的發展，人們經濟收入的提高，消費觀念的轉變，休閑類食品不僅種類越來越多，并且產品結構也向著風味型、營養型、享受型甚至功能型的方向發展。如今，休閑食品已不再只是小孩子的專利，而是受到了越來越多的不同年齡人群的喜愛，不論是居家生活還是出外旅行，休閑類食品已經成為我們生活中的一種消費“新食尚”，發展至今，休閑食品儼然成為食品消費的重要內容，而時尚化更已成為休閑食品產業爭奪消費者的重要策略。休閑食品的消費市場不斷擴大，消費人群隨之增多，新產品種類不斷推出，在這種情景下，我們的夢x幻糕點吧應運而生了。

　　公司概述

　　夢x幻糕點吧是由大學生自主創業的商業小店。于20xx/12/10誕生于山東英才學院，雖然還不夠成型，但是已經具備打入中國糕點市場的計劃與資本。

　　夢x幻糕點吧為大學生自主創業品牌，進行小成本投資，做的是營養均衡，休閑的，時尚的精美糕點食品，面向廣大的中低檔消費者群體。

　　制作屋現做現賣糕點，軟糕粥，尤其是定做情侶蛋糕，及深受年輕人喜歡的果凍個性蛋糕，這些均打破了市場的局面，同時該蛋糕以海藻為原料，制作中不加防腐劑，從而保證了食品的安全。健康的，才是開心的;就是健康的!

　　二、市場調查分析

　　現狀

　　流行趨勢

　　時下市場上充斥著各種口味不同、式樣不同的糕點，歸結起來這些產品無非都是為了滿足顧客休閑的需求(娛樂、時尚、口感……)、滿足美麗的需求、滿足健康的需求、滿足成長的需求。消費者購買糕點用于食用和送禮。糕點小巧、味道好，有一定營養價值，所以它的購買頻數較高;果凍輕盈美觀、營養豐富，成為禮尚往來的佳品，為此許多廠家推出了方便送禮的“糕點大禮包”。因此，休閑食品的消費市場不斷擴大，消費人群隨之增多，新產品種類不斷推出，“休閑的就是時尚的”已成為人們對食品時尚性的共識，休閑食品不只是口感好、有益健康的食品，更成為促進人們交流的介質，是適于表達情感的載體。

　　行業現狀

　　首先糕點是源于國外，但是由于中國市場的需要，還有結合中國的食品特色，在中國市場發展到了巔峰。

　　糕點的成分是有25%的面粉，其中為精制面粉，含大量的麥芽糖等等的營養成分;35%的芯，其中包括肉類，素菜類，還有就是一些甜食類等等，做出來的顏色各式各樣，但是不會添加任何色素，純天然色;其余的40%則是由外加的水果，咸菜，果凍等等的一些個人愛好。

　　隨著我國人民生活水平的提高，休閑成為大眾生活不可缺少的重要部分，而休閑食品也由原來僅能充饑，發展到現在既可滿足口感需求，又可提供所需營養，還能調節心情。近年休閑食品市場需求量呈持續增長勢頭，按年增長速度10%計算，預計今年中國休閑食品市場需求額將超過千億元。但中國目前的消費水平偏低，市場潛力仍很大。

　　競爭環境分析

　　休閑食品每年有近三百億的市場容量，越來越多的國內外休閑食品品牌進入這個市場，相互之間爭奪市場，雖然近年國內休閑食品市場發展迅速，但專家表示，國內本土品牌休閑食品的種類與國外相比，品種還是較為有限，無論在新產品的開發、口味的多樣化、包裝的個性化、產品的營養化方面都存在較大的差距，缺乏足夠的市場競爭力。糕點業不但有激烈的業內競爭，還有與薯片、糖果等其他產業的競爭，因為它們同屬于休閑食品的范疇。糕點業不能只著眼于行業內的競爭，還要不斷創新，分析消費者心理，充分為消費者考慮，提高營養價值和休閑品味，來占領休閑食品的市場。

　　態勢分析

　　SWOT分析表

　　S(優勢)：糕點是年輕人喜歡的食品，消費市場巨大，而且就在你的身邊，充滿個性化、時尚化的果凍食品，令人們留戀往返。

　　W(劣勢)：特色經營市場接受程度難以預測，存在一定風險。

　　O(機會)：糕點市場需求逐年擴大;人們的消費觀念也發生變化。

　　T(威脅)：市場上經營休閑食品的商店較多，且各具特色，競爭很激烈。

　　三、創業優勢

　　自身優勢

　　a、大學生創業往往對未來充滿希望，有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個創業者應該具備的素質。

　　b、大學生在學校里學到了很多理論性的東西，有著較高層次的知識技能優勢。知識的重要性是不言而喻的，“用智力換資本”是大學生創業的特色和必然之路。

　　c、大學生屬于年輕一代，對流行時尚的敏感度強，可以始終走在流行的前列，和適合此類項目的創業。

　　政策優勢

　　近年來，為支持大學生創業，國家各級政府出臺了許多優惠政策，涉及融資、開業、稅收、創業培訓、創業指導等諸多方面。根據國家和各市政府的有關規定，各地區應屆大學畢業生創業可享受免費風險評估、免費政策培訓、無償貸款擔保及部分稅費減免四項優惠政策，具體包括：

　　高校畢業生(含大學專科、大學本科、研究生)從事個體經營的，自批準經營日起，一年內免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經濟合同示范文本工本費等。此外，如果成立非正規企業，只需到所在區縣街道進行登記，即可免稅三年。

　　自主創業的大學生，向銀行申請開業貸款擔保額度最高可為10萬元，并享受貸款貼息。

　　四、資金投入及回報分析

　　資金來源——保證貸款

　　由父母或是親戚的同事作擔保，即可在工行、建行等金融機構獲得10萬元左右的保證貸款，從而較快的獲取創業資金。

　　早期資金投放及回報情況

　　店面面積為五平米到十平米，一平米到二人均可，封口機1臺、沙冰機1臺、果凍專用模具5套、巧克力噴泉機1臺。店內需3～4店員，員工工資占投資額的10%左右。

　　留4000元用于平時經營流通。

　　剩下的投資用于進貨。

　　具體費用安排如下：

　　(1)店面租金：1000/月

　　(2)設備投入

　　電腦一套3000元

　　柜臺2500元

　　封口機一臺200元

　　電話機一臺50元

　　刨冰機一臺300元

　　沙冰機1臺300元

　　巧克力噴泉機1臺200元

　　(3)水電通訊費用

　　上網費用：60元/月

　　(4)電費：500/月

　　(5)工人工資：900元×三人/月=2400元/月

　　(6)推廣費用：傳單費用約為300元/月

　　前期不準備采用電視廣告，因為資金有限。所以采取廉價而精美的傳單和口碑效應進行宣傳。

　　一次性投入為：6540元

　　每月費用：3270元

　　五、運營計劃

　　店面規劃

　　地址選擇

　　夢x幻糕點店應選在學校周圍、大型商場、購物中心的周邊地段，這些地方客流量大，租金又不會太高。

　　內結構及功能

　　糕點吧內分為三個區域：成品區、制作區、服務區。

　　成品區：主要是我們已經做好的產品，顧客隨時都可以帶走，或當即享用。

　　制作區：由顧客挑選果凍的制作風格與包裝。提前預定，我們會準時完成。

　　服務區：這里我們會設置意見箱，隨時紀錄顧客為我們提出的寶貴意見，并定期總結與歸納。

　　目標市場定位：

　　年輕女性、女孩和兒童，年輕女孩子喜歡浪漫時尚個性，我們為她們提供了個性果凍蛋糕、果凍情侶蛋糕等;兒童喜歡卡通等新奇、活潑的食品，我們為他們提供有卡通模型的糕點;還有情人節、圣誕節、生日等特殊日子，我們給他們提供造型各異的多層糕點，果凍薩拉糕點，特色口味糕點等等。

　　營銷組合

　　產品

　　了解食品的安全花樣多，產品豐富，可根據不同年齡階段的人制作出不同的花案圖樣。例如，花樣糕點系列、糕點冰品系列、麻辣涼凍糕點系列、糕點粥系列、糕點沙拉系列、可吸果凍系列、果肉糕點系列、糕點三明治等系列。

　　價格：糕點的利潤很高，毛利達到65%～75%以上。

　　渠道：由于受進貨成本的限制，決定從網上采購原材料。

　　促銷

　　a、定期開展配送活動：銷售旺季，休閑食品往往是采取“現場品嘗”、“買一贈一”或“禮品贈送”等促銷活動。

　　b、抽獎活動：每天前十位消費者有機會免費抽獎。

　　c、冬天在廣場銷售或網吧聯動可增加更多銷量。

　　d、糕點蛋糕會員制銷售，增加蛋糕銷量。

　　客戶管理

　　建立銷售信息簿：注明產品類型、名稱、價格、銷售日期，由顧客簽字確認。方便售后服務。

　　建立會員信息簿：記錄會員信息，會員在生日當天，憑身份證和會員證可免費領取一份禮品。如果顧客同意的話，我們可以為其設計一款獨特的生日蛋糕

　　六、文化建設

　　6品牌文化

　　隨著時代的發展，一股新潮的消費時尚席卷全球——休閑食品，它是一種提高人們生活質量的重要產品，也是溫飽階段向小康階段乃至富裕階段過渡中的必然產物，有著廣闊前景。由于各民族、各地區的生活習慣和人文背景的不同，食品有其地域的特殊性。

　　七、團隊建設

　　崗位設計與職責

　　a.店長——創業者(二人)掌管財務、制定決策;進購貨物;負責收銀與服務區;管理網店。

　　b.店員(3名)：

　　成品區導購員一名——幫助顧客選擇成品的商品

　　自選區導購員一名、制作員一名——幫助顧客選擇材料、設計樣式并制作

　　提前預訂——節省成本提高效率

　　八、進度安排

　　階段時間經營模式

　　前期第1年到3年店面經營與網上商店同時進行

　　中期第4年到6年開始采取加盟的經營模式

　　長遠發展第4年收回加盟店，進行連鎖經營

　　這是夢x幻糕點店發展的一個初步規劃圖。在實際運營過程中，還要緊隨市場發展，不斷優化產品質量和服務水平，提高泡×堂果凍吧的競爭力，擴大市場占有率，達到長遠發展的目的。

　　九、關鍵的風險問題和假定

　　存在的風險

　　夢x幻糕點店還在成長期，就已經步入當今競爭相當激烈的食品中國市場，在綜合聲譽上占有一定的劣勢。

　　應對措施

　　把握時尚潮流，不斷創新，緊跟年輕人的步伐，加快商品更新頻率。要努力提高企業文化。針對顧客趨于理性和個性化的消費需求，通過市場細分來有針對性地提高品質，明確業務范圍，增強競爭力。提供個性化服務能極大地增加產品的附加值。針對不同的消費需求提供相應的產品和服務，把每一個消費者都看成是一個細分市場，根據消費者的個性需要生產商品。同時，可以根據不同的顧客特征，如年齡、性別、性格、喜好等，為顧客提供有針對性的購買建議。

　　十、總結

關于商業策劃書 篇20

　　一、基本情況：

　　1、企業名：生活超市

　　2、行業類型：零售

　　3、組織形式：個體工商戶

　　主要經營范圍：自己家鄉的鎮中心，這里是人流的中心集合處

　　4、經營地點：廣西南寧市大沙田廣場

　　面積：占地大概150平方米。

　　選擇該地點的理由：因為中心處沒有一間較大的超市，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

　　5、創業者個人情況：張×源，男，十九歲，大專。

　　相關工作經歷：曾經在商店里賣過東西，懂得一點怎樣經營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。

　　二、立項概述：

　　我是一名大學生，專業是計算機專業，從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了，憑著自己對經營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉鎮開一間超市，用此來發展自己鄉鎮的經濟，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗，資金情況及對當今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風險的，加上自己的經驗不足。

　　隨著居民生活水平的不斷提高，追求環保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

　　三、市場調查

　　商圈范圍：徒步商圈(二百米～五百米半徑范圍內);

　　潛在的消費群體：居民區;

　　消費能力：消費能力高;

　　競爭情況：附近只有一間不算很大的超市;

　　市場潛力：人們生活水平提高，需要的物質有所增加，生活方式改變，大多數消費觀念增強，消費結構合理;

　　商圈范圍：居民住宅

　　潛在的消費群體：消費能力中等

　　消費能力：附近有一間中學

　　競爭情況：鄰近有幾個村子(五百米～一千米半徑范圍內)

　　市場潛力：消費觀念增強，消費水平提高，有較多的商店，但銷售的東西比較少

　　四、對其它大型超市的調查：

　　1、店鋪硬件調查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構造、停車場的設計、經營設施配置等方面的調查。

　　2、店堂陳列布局調查。主要包括：競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。

　　3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。

　　4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。

　　5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衛生等方面的調查。

　　需求與供給的關系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型;②需求旺盛，供給旺盛型;③需求不旺，供給也不旺型;④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內需求與供給關系呈現出第一種類型，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調查，要注意對潛在需求和供應的調查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發展趨勢。

　　6、倉儲式超市的調查：

　　在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節問題但又頗為重要的幾個因素進行調查。

　　可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

　　適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現成的房子則要考慮建筑的構造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發展規劃要求，詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規劃。

　　交通便利性。主要了解兩方面的情況：

　　a、是該地是否接近主要公路，交通網絡能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。

　　b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經過，各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區，當前我國私家車普及不廣，這點顯得尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利程度。

　　五、開業前的市場調查：

　　在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，并詢問了一些消費者，比如：不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。

　　(一)高收入消費群的消費行為及心理特征：

　　1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產生相應的品牌偏好。

　　2、購買數量較大，購買頻率和次數較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物，他們購買的數量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數百元。據了解，這種“集中購物”的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。

　　3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關照，比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務態度。