關于培訓方案策劃書匯編（精選7篇）

關于培訓方案策劃書匯編 篇1

　　項目名稱：二晚優(yōu)質(zhì)稻示范和免耕拋秧新技術(shù)推廣及農(nóng)村實用技術(shù)培訓

　　主持單位：縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室

　　實施單位：于田鎮(zhèn)人民政府

　　技術(shù)依托：縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心

　　實施規(guī)模：二晚優(yōu)質(zhì)稻示范和免耕拋秧新技術(shù)推廣1800畝及農(nóng)村實用技術(shù)培訓500人次以上。

　　實施期限：20xx年10—20xx年10月

　　一、指導思想

　　以農(nóng)業(yè)科技為先導，走現(xiàn)代農(nóng)業(yè)之路。全面提高農(nóng)村勞動者的農(nóng)業(yè)科學技術(shù)素質(zhì)，培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理的農(nóng)民技術(shù)骨干，促進農(nóng)業(yè)先進適用技術(shù)的推廣與科技成果的轉(zhuǎn)化，以及農(nóng)作物優(yōu)良品種的引進和推廣，使項目區(qū)農(nóng)業(yè)優(yōu)良品種覆蓋率和先進成熟適用技術(shù)入戶普及率明顯高于非項目區(qū)，從而推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展和新農(nóng)村建設。

　　二、實施地點與規(guī)模

　　示范推廣項目選擇在交通方便、群眾基礎好、領導較重視的雙季稻主產(chǎn)區(qū)于田地鎮(zhèn)，示范面積1800畝。

　　三、項目實施的主要內(nèi)容

　　本項目實施的主要內(nèi)容有三項：優(yōu)質(zhì)稻示范推廣、免耕拋秧新技術(shù)推廣和農(nóng)民實用技術(shù)培訓。

　　（一）、優(yōu)質(zhì)稻示范推廣

　　示范區(qū)宜選擇抗病、高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、適應性強的品種，建議以國審組合豐源優(yōu)272為主。該組合去年在我縣種植5000多畝，表現(xiàn)為株高95厘米左右，全生育期116天左右，米質(zhì)優(yōu)，抗病能力強，產(chǎn)量高，受到好評。

　　（二）、免耕拋秧新技術(shù)推廣

　　水稻免耕拋秧是將水稻免耕（或少耕）技術(shù)與水稻拋秧栽培技術(shù)相結(jié)合形成的一種新型栽培方式，具有輕型省工、節(jié)支省本的效果。

　　1、水稻塑料軟盤育秧拋秧技術(shù)要點①把好播種關。畝用434孔的軟盤60塊，選用抗病高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品種1.5公斤，催芽至破胸露白，應用旱育保姆種衣劑0.3-0.4公斤拌種。②把好育秧關。嚴格控制好秧苗高度，以水控為主，要防止燒芽燒苗。③把好拋秧關。拋秧葉齡控制在二葉一心至三葉一心，不要超過四葉。④把好施肥關。每畝大田撒施25%復合肥50公斤作基肥，拋秧后7-10天畝施尿素15公斤，氯化鉀10公斤，拔節(jié)后7-10天看苗畝施尿素5-7.5公斤、氯化鉀5-7.5公斤，始穗期每畝葉面噴施磷酸二氫鉀0.3公斤。⑤把好灌溉關。前期實行薄露灌溉，后期做到干濕壯籽，嚴防串灌、漫灌和后期斷水過早。

　　2、化學除草劑除草免耕技術(shù)要點①第一次施用除草劑：在早稻收獲后的當天進行。畝用克無蹤或百草枯250毫升，或免深耕、省耕寶、對草荒（選其中一種）200毫升,加氯化鉀、碳銨各2-3公斤，兌水50-60公斤左右噴霧，噴藥前田間應放干水，噴藥24-36小時后，保持灌水淹沒雜草和禾茬4-5天（此時可結(jié)合施基肥）。②第二次施用除草劑：在拋秧后7天左右結(jié)合追肥，再畝施丁芐類除草劑1包。施除草劑后保持田間淺水層3-5天。

　　（三）、農(nóng)民技術(shù)培訓的主要內(nèi)容與安排

　　1、培訓地點與方式二晚優(yōu)質(zhì)稻示范和免耕拋秧新技術(shù)推廣培訓以示范區(qū)中的行政村為單位，分別舉辦技術(shù)培訓班，即有3個培訓點。其他農(nóng)民實用技術(shù)培訓，在項目區(qū)結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和新農(nóng)村建設實際，適時舉辦。參加培訓的對象重點為項目區(qū)農(nóng)民。培訓人次要求達到500人次以上。

　　2、培訓時間在年10月至20xx年10月內(nèi)完成。

　　3、培訓內(nèi)容聘請縣農(nóng)業(yè)局技術(shù)專家講課。重點講授內(nèi)容為二晚免耕(或少耕)塑盤育秧拋秧新技術(shù)。其次講授：①水稻病蟲防治關鍵技術(shù)。②多用一斤種，增產(chǎn)百斤糧技術(shù)。③水稻測土配方施肥技術(shù)。⑤超級稻和優(yōu)質(zhì)稻的基本知識。

　　四、項目物資與經(jīng)費

　　為了充分發(fā)揮項目區(qū)農(nóng)民的積極性，方便他們按照實施方案的要求操作，以便達到項目預定的目標，從項目專項經(jīng)費中列支用于購買項目必備物資、技術(shù)培訓費用。①項目物資：免耕拋秧新技術(shù)推廣項目區(qū)供應的物資為塑料軟盤，每畝60塊。②技術(shù)培訓費用：主要用于技術(shù)資料打印費和專家講課費。

　　五、項目組織機構(gòu)及其崗位職責

　　為了確保本項目能夠順利實施，成立科技推廣項目領導小組、技術(shù)指導小組、項目實施小組。各小組的組成成員及崗位職責如下。

　　1、項目領導小組：

　　2、技術(shù)指導小組：

　　3項目實施小組：于田鎮(zhèn)要成立科技推廣項目實施小組，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導任組長，有關鄉(xiāng)村干部為成員。主要職責是組織農(nóng)民實施，分發(fā)有關物資，開展技術(shù)咨詢服務，開好現(xiàn)場會，搞好項目總結(jié)等工作。

　　六、項目總結(jié)

　　項目實施過程中，項目領導小組將不定期地進行檢查和了解情況；項目實施單位要隨時作好上級檢查的準備工作，及時整理數(shù)據(jù)和資料，寫好項目實施工作總結(jié)；縣農(nóng)業(yè)開發(fā)辦要認真做好項目實施的協(xié)調(diào)服務工作，并負責有關資料的收集、整理、歸檔等工作，協(xié)助財政局整理報賬資料。

關于培訓方案策劃書匯編 篇2

　　1、目的：

　　為促進公司各部門儲備干部的成長，突出企業(yè)人文關懷，完善公司人才儲備與開發(fā)管理，特制定本方案，以規(guī)范和指導新進儲備干部的各項管理工作。

　　2、范疇：

　　公司各部門以儲備人才（干部）引進的各職級人員。

　　3、定義：

　　儲備干部：指公司為儲備人才所招聘的應屆專科以上學歷畢業(yè)生，在相關職能部門掛職培訓或工作，暫未授予實際行政職級的人員。

　　4、培訓與管理規(guī)劃方案：

　　1行政管理方案

　　1.1儲備干部按辦公室月薪制人員，確定其考勤與福利待遇。

　　1.2儲備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調(diào)干、調(diào)戶、轉(zhuǎn)接黨團關系等事務。

　　1.3儲備干部存在生活、就餐等方面存在困難的，行政及時予以協(xié)助處理。

　　2人力資源規(guī)劃方案

　　2.1定期培訓

　　2.1.1人力資源部應在每月《培訓計劃》中，安排4-8小時針對儲備干部的培訓項目，并跟進完成與考評培訓效果。

　　2.1.2儲備干部培訓項目應包括：

　　2.1.2.1公司基礎認知、公司發(fā)展簡史與戰(zhàn)略規(guī)劃；

　　2.1.2.2公司管理理念與方針、iso9001：質(zhì)量管理體系理論；

　　2.1.2.3公司生產(chǎn)技術(shù)標準與核心崗位技能、印刷行業(yè)技術(shù)動態(tài)；

　　2.1.2.4外部拓展訓練與職業(yè)類專業(yè)培訓。

　　2.1.3儲備干部所在部門最高負責人為該儲備干部的指導老師，負責儲備干部的工作指導、崗位技能培訓、管理與工作水平的提高，并負責跟進解決其工作與生活所面臨的問題，確保儲備干部的成長與開發(fā)。

　　2.2.1.4儲備干部在職期間為提高學歷考研，或為提高本職工作技能與水平，復習或參加外部培訓時，公司適當安排休假。

　　2.1.5公司確定的外部培訓或外出考察、參展、人才交流學習時，優(yōu)先組織安排儲備干部參加，且參加人數(shù)不低于總?cè)藬?shù)的30%。

　　2.1.6公司鼓勵儲備干部以所學專業(yè)的基礎，參與公司培訓工作，向其它部門員工培訓或講解印刷行業(yè)專業(yè)知識。

　　2.2定期交流

　　2.2.1每月第一周由行政部安排儲備干部座談會，對公司所存的問題與發(fā)展，以及儲備干部對工作與生活的看法，進行深入溝通與交流。座談會記要報送總經(jīng)理審閱。

　　2.2.2對儲備干部所提出的問題或生活工作中存在難點與困惑，行政部人力資源部應給予積極引導與處理。

　　2.2.3對公司所存的重大問題或生產(chǎn)、工作的重要改革、改善方案，可采取書面形式上交行政部或人力資源部，必要時，可通過適當方式，直接向總經(jīng)理提出或反映。

　　2.3定期評價

　　2.3.1人力資源部應每季度對公司各部門儲備干部進行評價，以確定其在工作崗位上的表現(xiàn)與績效，做好人力資源開發(fā)工作。

　　2.3.2對儲備干部的定期評價應以部門指導老師評價為基礎，參照儲備干部本人自我評價意見，客觀、公正的對其能力增長、技術(shù)水平作出結(jié)論。

　　2.3.3人力資源部根據(jù)每季度儲備干部的評價結(jié)論，對儲備干部的工作崗位，進一步培訓方向、以及管理崗位的確定，提出合理意見報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　5、附則：

　　1本方案由人力資源部制訂、解釋，并根據(jù)實際執(zhí)行情況進行修訂。

　　2經(jīng)運營總監(jiān)審批后試行、實施。

　　運營總監(jiān)：人力資源部：

　　生效日期：年月日

　　抄送：儲備干部部門負責人/行政部/運營經(jīng)理/總經(jīng)理

關于培訓方案策劃書匯編 篇3

　　一、活動背景

　　隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，人們在新的生活模式結(jié)構(gòu)下，在生產(chǎn)、學習、生活環(huán)境中發(fā)生的危重急癥、意外傷害愈來愈屢見不鮮，為能夠利用寶貴的黃金時刻，及時、有效地開展現(xiàn)場救護，達到挽救生命、減輕傷殘的目的，提高非醫(yī)學專業(yè)人員的急救意識與現(xiàn)場急救能力，向公眾普及救護知識，使他們能夠?qū)W習先進的基本救護理論和技能刻不容緩。

　　二、活動內(nèi)容

　　由蘇州市紅十字會派老師進行急救知識的PPT演講和介紹，除了理論知識的介紹外，另有實踐操作的環(huán)節(jié)，每位同學均有機會對模特(由蘇州市紅十字會提供)進行現(xiàn)場模擬急救，并接受老師在旁的精心指導，從而加強親身體驗，進一步保證急救技能知識的學習和鞏固。

　　三、主辦單位

　　蘇州市紅十字會，蘇州科技學院紅十字協(xié)會，蘇州科技學院大學生青年志愿者協(xié)會策劃主辦

　　蘇州科技學院外國語學院Sunshine青年志愿者協(xié)會承辦

　　蘇州科技學院各學院青協(xié)分會協(xié)辦

　　四、活動對象

　　針對我校全體大學生，以自愿報名方式，根據(jù)報名情況開班，分班進行教學培訓。

　　五、活動時間

　　x月x日起至x月x日

　　六、活動地點

　　校內(nèi)某一多媒體教室

　　七、前期準備

　　1、面向全校進行急救知識培訓活動的宣傳，進行報名工作;

　　2、根據(jù)報名情況進行統(tǒng)計和分班，其中x月x日所開設的班共20名學員參與，其余學員平均分成三個班，于x月x日、x日和x日;

　　3、通知報名的同學參加急救知識培訓班的時間與地點;

　　4、借某一個固定的多媒體教室;

　　5、同蘇州市紅十字會進行接洽，確保活動按時、順利地開展。

　　八、時間安排

　　1、x月x日至x月x日，面向全校，進行急救知識培訓的宣傳和報名工作;

　　2、x月x日至x月x日，進行報名情況的統(tǒng)計與反饋;

　　3、x月x日至x日，與蘇州市紅十字會進行接洽，雙方進行活動時間和地點的確認;

　　4、x月x日起，每周開一次培訓班，于周三下午13：00~17：00進行為時3~4小時的急救知識培訓，x月內(nèi)共開設四次班;

　　5、x月x日下午13:30，進行所有學員的結(jié)業(yè)儀式，頒發(fā)由校青協(xié)認證的結(jié)業(yè)證書，并對評選產(chǎn)生的20%的優(yōu)秀學員進行頒獎。最后，由活動方代表對本次活動進行總結(jié)。

　　九、宣傳和招募方式

　　1、聯(lián)系石湖廣播站，在廣播中以問答的采訪形式進行宣傳;

　　2、在食堂門口張貼宣傳海報，宣傳本次活動的主題和內(nèi)容，海報上注明此次活動的報名負責人的聯(lián)系方式，有意者將自己所在學院、班級、姓名、聯(lián)系方式發(fā)于負責人，由負責人進行登記和統(tǒng)計;

　　3、也可由各院青協(xié)協(xié)助招募本院學員，統(tǒng)計好各院學院學員的學院、班級、姓名、聯(lián)系方式，于報名截止日前匯總至校青協(xié)或外國語學院青協(xié)分會。

　　十、活動流程

　　活動宣傳→報名工作→報名情況統(tǒng)計并進行分班→聯(lián)系蘇州市紅十字會→通知報名的同學活動的時間與地點→急救知識培訓→結(jié)業(yè)儀式

　　十一、活動經(jīng)費

　　優(yōu)秀學員獎品所用消費若干(以120名學員計，預算為110元左右，具體視報名人數(shù)而定)。

關于培訓方案策劃書匯編 篇4

　　一、培訓內(nèi)容

　　1、認知培訓（講師：） 培訓內(nèi)容 培訓時間：

　　◆ 閱讀公司相關規(guī)章制度（第一部分）

　　◆ 介紹公司的組織架構(gòu)、工作生活環(huán)境（第二部分） ◆ 介紹公司概況（第二部分） ◆ 產(chǎn)品系列簡介（第二部分）

　　◆ 介紹公司主要管理人員，介紹本部門全體人員（第二部分）

　　2、生產(chǎn)工藝培訓（講師：龍仁連）

　　◆ 產(chǎn)品基本組成結(jié)構(gòu)

　　◆ 產(chǎn)品組裝工藝流程（含作業(yè)指導書內(nèi)容） ◆ 制程基本質(zhì)量要求

　　到生產(chǎn)部實習，接受一~四星期生產(chǎn)工藝訓練，經(jīng)主管考核認可，結(jié)束培訓

　　3、職業(yè)培訓

　　◆ 社交禮儀培訓（講師：待定）

　　辦公室的禮儀要求、上下級關系中的禮儀要求、聽取匯報時的禮儀要求、匯報工作時的禮儀要求、同事關系中的禮儀要求、辦公室員工禮儀要求與禁忌 ◆ 如何贏得合作的人際關系（講師：待定）

　　溝通的概念、做好自我管理、隨時能站在別人的立場考量事情、主動地去關懷別人、幫助別人

　　◆ 壓力與情緒管理（講師：待定）

　　壓力產(chǎn)生的原因、正確認識壓力、壓力管理控制的方法 ◆ 職業(yè)人的必備素養(yǎng)及工作方法（講師：待定）

　　企業(yè)人的素養(yǎng)、企業(yè)人工作的基本守則、報告的時機與方法

　　4、專業(yè)技能培訓（講師：各部門指定人員）

　　根據(jù)職位職責，由所屬部門指派資深人員擔任輔導員，指導其專業(yè)技能

　　5、swot分析（講師）

　　swot方法介紹及其應用、個人swot案例分析、指導新進員工進行swot分析

　　二、待定事項

　　1、每次培訓結(jié)束后，由培訓講師對受訓人員的上課紀律、積極性、內(nèi)容的理解進行評分，全部培訓合計總分100分。

　　2、“新員工培訓”作為試用期考試的一個組成部分，占30%分數(shù)； 具體分數(shù)分配如下：

關于培訓方案策劃書匯編 篇5

　　新修訂的《中華人民共和國環(huán)境保護法》于20xx年1月1日起已開始實施，面對日益嚴峻的環(huán)保形勢，我公司立即對新《環(huán)保法》進行宣傳貫徹，各級領導高度重視此項工作，并組織專題會議，研究制定出符合我公司實際的新《環(huán)保法》實施方案。

　　一、積極開展新《環(huán)保法》宣傳與培訓

　　1、公司內(nèi)部利用掛設宣傳橫幅標語進行宣傳，并購置新《環(huán)保法》宣傳資料，發(fā)放到各科室和建設工段，使每一位員工能夠了解新《環(huán)保法》實施的重要性。

　　2、在公司內(nèi)部組織開展新《環(huán)保法》有獎知識競賽，提高員工環(huán)保意識的積極性。

　　3、制定環(huán)保培訓計劃，每月月初對在崗和施工人員進行新《環(huán)保法》及環(huán)保法律法規(guī)的培訓。

　　4、對環(huán)保知識培訓進行考核，成績合格者方可上崗參加工作，不合格者給予一次補考機會，否則根據(jù)公司規(guī)章制度進行處理。

　　二、強化新《環(huán)保法》實施落實責任制度

　　為使我公司新《環(huán)保法》能夠進一步落實到位，成立了新《環(huán)保法》實施領導小組，并明確職責，制定環(huán)保管理制度。

　　總經(jīng)理負責布置新《環(huán)保法》實施的具體措施及所需宣傳資料的資金籌劃。

　　副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理對新《環(huán)保法》實施具體方案細則進行實施。 各級主管領導負責對員工和各施工人員新《環(huán)保法》的宣貫工作，并做

　　到監(jiān)督管理工作。

　　三、加強建設施工期間環(huán)境污染管理

　　xx有限公司《高溫煤焦油餾份加氫改質(zhì)精制項目》于20xx年5月開始施工建設，目前正處于機器設備安裝施工階段。按照新《環(huán)保法》的有關要求，公司對項目施工期環(huán)境的影響進行了分析，施工期環(huán)境空氣的污染主要為施工時產(chǎn)生的揚塵、噪聲、固廢。針對施工期環(huán)境污染問題，采取如下措施。

　　1、對施工期產(chǎn)生的揚塵主要控制措施為：每天定時對施工現(xiàn)場各揚塵點及道路灑水，施工工地四周圍擋作業(yè)，工地內(nèi)主要道路實施硬化，建筑材料遮蓋存放，減少施工揚塵對周圍環(huán)境的影響。

　　2、對施工期產(chǎn)生的噪聲主要控制措施為：本項目施工采用低噪施工設備、四周圍擋的噪聲控制措施，控制施工噪聲對周圍聲環(huán)境的不利影響。

　　3、對施工期產(chǎn)生的固廢主要控制措施為：施工期產(chǎn)生的固體廢物主要是建筑垃圾，建筑垃圾運送至磁縣垃圾填埋場集中處理。廢包裝袋、木材及時回收，不會對環(huán)境造成影響。

　　四、落實項目環(huán)境影響評價執(zhí)行與“三同時”制度

關于培訓方案策劃書匯編 篇6

　　一、職員必須儀表端莊、整潔。

　　1、頭發(fā)：員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性員工頭發(fā)不宜太長。

　　2、指甲：指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。

　　3、胡子：胡子不能太長，應經(jīng)常修剪。

　　4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

　　5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　二、工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。

　　1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。

　　2、領帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

　　3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。

　　4、女性職員要保持服裝淡雅得體。

　　5、職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

　　6、在辦公室內(nèi)服裝要整齊，不得穿背心、短褲、拖鞋。

　　三、在公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。

　　1、站姿：腰背挺直，胸膛自然，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。

　　2、坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。

　　3、公司內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。

　　4、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

　　5、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門三聲，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：“對不起，打斷你們的談話。”

　　6、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。

　　7、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

　　8、辦公室嚴禁吸煙。

　　9、非休息時間不得在辦公室閑聊，更不允許大聲喧嘩。

　　四、正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。

　　1、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。

　　2、借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸放原處。

　　3、工作臺上不能擺放與工作無關的物品。

　　4、公司內(nèi)以職務稱呼上司，同事間以張生、何工、盧師傅、趙姨、劉大姐、小杜等稱呼，客戶間以先生、小姐等相稱。

　　5、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

　　五、正確、迅速、謹慎地打、接電話。

　　1、電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，并自報公司、部門。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。

　　2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。

　　3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。

　　4、工作時間內(nèi)，不得打私人電話。

　　六、會客禮儀規(guī)范。

　　1、接待工作及其要求：

　　A 在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不缺席。

　　B 有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座。

　　C 來客多時按序進行，不能先接待熟悉客戶。

　　D 對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。

　　E 接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。

　　2、介紹和被介紹的方式與方法：

　　A 直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。

　　B 把一個人介紹給很多人時，應先介紹其中地位最高的或酌情而定。

　　C 男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。

　　3、名片的接受和保管：

　　A 名片應先遞給長輩或上級。

　　B 把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的名字。

　　C 接對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。

　　D 對收到的名片妥善保管，以便檢索。

關于培訓方案策劃書匯編 篇7

　　一、活動時間

　　20xx年01月26日——20xx年02月15日

　　二、三大活動主題

　　活動主題一：“50元話費來就送!續(xù)課抽全年大獎“

　　1、 活動時間：

　　20xx年01月26日——20xx年02月15日

　　2、抽大獎禮品設置：

　　5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奧斯卡電影票、耳機、《銀河系漫游指南》一本

　　3、抽獎規(guī)則：

　　活動期間內(nèi)，每一位續(xù)課學員，可參與抽獎：

　　一等獎：《銀河系漫游指南》一本

　　二等獎：奧斯卡電影票

　　三等獎：50充值卡

　　活動主題二：“新年送福利，你買我就送全年福利送到底“

　　1、 活動時間：

　　20xx年01月26日——20xx年02月15日

　　2、“送福利“發(fā)放規(guī)則：

　　活動期間內(nèi)，每一位學員，限送福利一次;

　　新學員，買一個小級別課程,送價值599元的巴別魚智能影棒;

　　買二個小級別課程,送價值900元的同聲翻譯器，僅限新學員領取;

　　老學員，續(xù)課金額達到10000元,送價值1399 元的口語一點通;

　　續(xù)課滿15000元可選擇價值2360元的一個小級別課程或升級課程中的一個單元為真人外教課;

　　續(xù)課滿20xx0元可選擇價值4720元的兩個中級別課程或選擇價值4200的真人外教課。

　　活動主題三：“一路同行，有魚有me”(線下感恩寄送活動)

　　1.活動時間：20xx年01月26日——20xx年02月15日

　　2.活動內(nèi)容：

　　在學員中選出三名最忠實、最具有代表性的明星學員，通過感恩回饋的方式來表達對其新年的祝福，具體如下：

　　獎品設置：賀年視頻+小禮品

　　賀年視頻主要內(nèi)容：學員初學英語和英語不斷進度的音頻+學習顧問的點滴回憶+老師的專業(yè)點評+趙老師的新年祝福+巴別魚全體員工的新年賀歲，制作而成的新年視頻;

　　郵寄方式：將賀年視頻和禮品以神秘禮品的方式，寄送到學員的手中，不作為對外公開的信息。