美發店活動方案策劃(精選14篇)
美發店活動方案策劃 篇1
活動主題:201X冬季顯風情,燙出好心情
全力推出201X年新潮發型全能浪漫無損燙
1.活動日期:20xx年12月8日至201X年1月8日
2.活動宗旨:
(1) 在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2) 借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業技術和服務;創造平均客單消費高價戰略。
(3) 通過本次活動促使全體員工同心協力,團結互助的精神得到凝聚和發揮。
(4) 創造達成個人和團隊最好的業績目標。
(5) 脫離競爭壓力,穩定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6) 立體造勢,大量吸引人。
(7) 幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下,才會有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客,才能穩定個人及店面的業績基礎。
(8) 幫助員工創造燙發,染發,護發,穩定客群,更好控制顧客消費周期。
(9) 激勵團隊以團隊利益為出發點,營造!“比,學,趕,幫”氣氛。
(10) 爭當“服務天使”“技術能手套服裝。
(4) 最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內容,時間等。本人認為短信更好些,因為短信不管如何,一旦發到顧客手上,他一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
在這里作者通過自己美發店真實的運營,建議使用目前大家認可的《旺點美容美發管理軟件》里的短信群發功能,里面群發有幾十種功能,完全滿足目前美容美發店的需要。
5.顧客利益
(1) 提供顧客正確燙發觀念認識天然植物完美無損燙發概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質,高質量,低消費的現實。 (物美價廉)
(3) 讓顧客得到信任,安心,滿意的服務。 (熱情,主動,舒適)
4) 享受超低價格,超值服務。
6.員工利益
(1) 吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2) 提高員工服務,銷售技巧與口才更好發揮。
(3) 促使員工更多接觸,服務于客人,并能將所學知識發揮出來。提高自信心,增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率,促進團結,消化矛盾,共創未來。
(5)借廣告發放宣傳之機,鍛煉員工膽識,認識刨造新客群是不易,則應珍惜客源;更應做好服務。
(6)提高員工收入。
6.活動前布置執行要點:
(1) 對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發觀念,并提前做好技術服務教育。
(2) 檢查落實廣告的布置及技術質量,服務語術,溝通訓練是否到位。
(3) 員工照片及業績展示牌(每日戰報用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期( 月 曰完成)
(5) 廣告發放(店內)期前三天展開( 月 日完成)
(6) 發型師可控客人由四天前通知。
(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8) A:店內銷售語術形成文字。
(一) 剪發怎樣說成“全能浪漫無損燙周比賽周冠軍與挑戰數競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現金)
C:活動前三天:宣傳并開始比賽
例:發型師本月售套任務是每人100套,完成后另獎200元。l號發型師本月實際完成200套。完成數除以目標數等于完成率,l號發型師本月應得獎金400元。
中小工同上只是降低講法獎罰數,未達到目標按獎金比率罰款。
如1號發型師本月實際完成80套,既完成率80%.那么l號發型師,本月店內罰款40元。各級周冠軍店內另獎多少元,各級月冠軍店內另獎多少元 ,各級最后兩名各罰多少元
12、活動總結
(1)活動反饋
很多美發店把活動進行完后,就完了,其實活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
A、顧客來進行消費時,一定采用軟件(這里推薦大家使用《旺點系統美容美發管理軟件》)進行建立檔案,這樣當顧客消費完后,節日完后就可以給他們一個電子郵件。
B、短信告知消費信息:很多美發店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當客人消費完后,如果再有一條消費短信告訴他,人家會覺得這個店消費透明,公正,會加大下次消費。
C、電話聯系:電話聯系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯系,因為電話聯系更加親近。
(2)活動總結
A、給每個員工進行業績排名。
B、每個員工寫活動總結:現在人越來越不習慣寫字,寫總結有利于思維訓練。
美發店活動方案策劃 篇2
1:活動主題:新店開業大惠顧
2:活動日期 :活動時間不宜太長,以15天以內最好,
三、活動目的:
1 、利用活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產生好感,提升店面品牌形象。
四、活動內容:
驚喜一:每天前 5 名,剪發1元。染燙低至《 ##》 折優惠。
想燙就燙,活動期間每天前 5 名顧客消費原價 380 元的數碼燙可享受 《##》折優惠。
驚喜二:消費滿 168 送 價值##的護理一次,消費滿 480 送 價值##的倒膜一套,
充值 300 元 送 價值##元的家庭300ML洗發水一瓶,在送價值##元的護理一次,
充值 500 元 送 價值##元的家庭300ML洗發水一瓶,價值##元的奶療素一袋,
驚喜三:加 28 元”=“ 88 元”
活動期間消費 88 元,加 38 元可購買原價 88 元的產品,即省 50 元;購買 88 元以上其它美發產品可以優惠 50元,具體參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
2、 燙 280 元 + 染 280 元 + 護理 65 元 原價 625 元,活動優惠價 420 元
《可以組和多種套餐》
五:活動現場布置:
1 、門口:
1)、海報 /X 展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內容“ X 展架”或懸掛 / 張貼活動內容海報;
2)、橫幅:門口拉 《開業大惠顧 驚喜大放送 》低至 ## 折,
2 、店內:
1)、海報 /X 展架:前臺收銀旁放置活動內容“ X 展架”,店內顯眼的位置懸掛開業大惠顧內容海報;
2)、活動產品 / 項目:前臺顯眼位置放 88 元左右的產品,產品上貼 “ 88 元”或是涂上“ 元”爆炸貼標簽
6:員工的培訓,活動內容的講解,推銷的話術, 員工的激情的激發〈員工能得到的好處》
美發店活動方案策劃 篇3
一、活動主題:“ 繽紛五一,五大驚喜大放送”
二、活動日期: 4 月 26 日 - 5 月 8 日
三、活動目的:
1 、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
四、活動內容:
驚喜一:每天前 5 名,低至 5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前 5 名顧客消費原價 380 元的數碼燙可享受 5.1 折優惠。
驚喜二:消費滿 168 送 51 ,消費滿 480 送 150
一次性消費滿 168 元(或充值 200 元)送 51 元的現金券;
一次性消費滿 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的現金券。
驚喜三:加“ 51 元”=“ 88 元”
活動期間消費 80 元(或充值 200 元),加 51 元可購買原價 88 元的產品,即省 37 元;購買 88 元以上其它美發產品可以優惠 37 元,具體參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
2、 燙 280 元 + 染 280 元 + 護理 65 元 原價 625 元,活動優惠價 420 元
五、活動內容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優惠吸引顧客入店,創造銷售機會;
2、具體 燙及原價多少請根據本店實際情況設定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說明 :
1、驚喜二用消費滿額送現金券刺激顧客高消費或充值,同時送現金券可以吸引顧客兩個月內回頭消費;
2、51 元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 。
4、消費滿 168 或 480 均指顧客結帳時的金額,送券時如顧客不能接受 150 元面值的現金券時,可以送三張面值 51 元的現金券代替 150 元面值的現金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現金券,消費滿 480 元或充值 500 元送 150 元現金券,感激顧客消費或充值滿相應的額度,引導顧客消費高利潤的項目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產品的優惠吸引顧客,促進產品外賣銷售;
2、具體的產品各店根據本店情況自行設定,各分店把原價 88 元左右的產品放于收銀臺顯眼位置,并在產品包裝上貼上“ 元”的爆炸貼,顧客買單滿 80 元時接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產品;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據自己店鋪的實際情況設定,客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;
3、已經上了美容項目的分店可以以美發+美容項目套餐或美容套餐的方式進行;
4、套餐的設定以 2 - 3 個為適宜,套餐的設置以“夏天養護 / 夏天美”套餐為概念。
備注:
針對以上五大驚喜,各店可根據本店經營方面的實際選擇 2 大驚喜作重點的主推,同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外,針對部分平時客數少,客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如:驚喜 :清爽一夏,超值發型設計卡 100 元 /5 次
5 次發型設計 200 元,超值發型設計卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優惠為吸引點,吸引顧客在節后幾個月內回頭消費;
2、具體的價格項目各店根據實際情況進行調整;
3、發型設計卡 10 月前使用有效。
發型設計卡的正反面樣稿:
請各店可以根據本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關內容,選擇發型設計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進行修改調整!
六、活動的宣傳:
1 、短信通知: 短信提示在活動前 4 到 2 天發送
A. 短信內容(發本店會員用):“ 繽紛五一,尚藝 店五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優惠連環送,詳情請電 8000008 或親臨本店”
B. 短信內容(發外部顧客用): “繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優惠連環送,尚藝美容美發連鎖機構 路 店 8000008 ”
注: 發外部顧客可通過購買信息公司的移動 / 聯通的用戶平臺發短信廣告。
2 、戶外派單: (詳看附件)
A. 派發時間:活動開始前 3 天開始
B. 派發地點:分店周邊范圍 1000 米 以內的商業區、住宅區、人流密集之地(如商場門口、住宅區信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業單位、 大型團體、金融機構、娛樂場所、高等院校等區域。
C. 派發辦法:分店主管帶領員工大量派發,并監督員工派發數量和質量;
D. 派發話術:您好,我們尚藝美容美發“五一”節搞促銷活動,有五大驚喜優惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關優惠內容,介紹本店的具體地理位置。
3 、 DM 單頁夾報:
與報紙的投遞站聯系,選擇在投遞往店鋪周圍 5 公里內的樓盤小區、居民區的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇DM單頁“夾報”的方式,但夾報不要選擇在報亭 / 報攤銷售點的“日報類報紙”夾報,最好選擇報紙的投遞站合作)
七、活動現場布置:
1 、門口:
1)、海報 /X 展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內容“ X 展架”或懸掛 / 張貼活動內容海報; (詳看附件)
2)、橫幅:門口拉 “ 繽紛五一,五大驚喜大放送 ,低至 5.1 折,滿 168 送 51 ” 內容的條幅 (條幅建議用燈箱布材料) ;
A 、布條幅的設計效果:
B 、燈箱布條幅的設計效果:
2 、店內:
1)、海報 /X 展架:前臺收銀旁放置活動內容“ X 展架”,店內顯眼的位置懸掛五一活動內容海報; (詳看附件)
2)、活動產品 / 項目:前臺顯眼位置放 88 元左右的產品,產品上貼 “ 88 元”或是涂上“ 元”爆炸貼標簽。
八、活動培訓及活動執行要求:
1、店長親自主抓培訓,向員工傳達本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關注”、再重點向顧客主推本店的某一項 “驚喜內容”的思想,務必讓每一個員工都清楚了解活動的相關內容;
21、加強員工活動推銷觀念,重點以五一五大驚喜優惠來吸引顧客,并適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內容;
3、店長根據 POP 海報內容與員工分析各項驚喜的操作方法,并指導員工如何針對活動對顧客進行相關的活動內容告知說明;
4、店長根據的方案調整,對員工進行相應的話述培訓;
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產品,并提煉產品的賣點,特別是著點突出顧客 夏日需要那方面的保養、養護等方面來提煉產品賣點, 做好外賣產品推銷的培訓 ;
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業目標,把目標分解到個人,同時分解好店的每天總目標,每天晚會 / 晨會上主管或店長對當天 / 前一天的促銷活動情況進行總結分析,指出不足之處這,對完成好的適當的表楊,差的批評;
九 、費用預算
美發店活動方案策劃 篇4
活動主題:
喜迎元旦,好禮大派送
活動時間:
XX年12月28日—XX年1月5日
活動目的:
1、利用節日促銷,提升美發店年末業績;
2、通過一系列促銷活動,拉近與顧客之間的感情,鞏固顧客忠誠度;
3、節日促銷帶動顧客的消費欲望,開拓新客源,維護老顧客。
活動內容:
一、冬季項目促銷
冬季,頭發經常干燥難打理,很多顧客都喜歡去美發店給頭發做一個護理,以便頭發看起來更加有光澤。在此元旦活動之際,美發店順應顧客的需求,針對性的做頭發護理項目促銷,比如專業補水、保濕等,讓顧客真正感受到節日促銷帶來的實惠。
二、100元大變樣
很多顧客都喜歡在臨近年末換個發型,回家給家人一個驚喜的感覺。所以,美發店在元旦活動期間,推出“100元大變樣”的促銷活動,幫你打造一個XX年最時尚的發型;該“100元大變樣”項目中包括洗剪吹+燙染護理,讓你花的放心,造型效果滿意。
三、0元義剪
0元義剪活動,重在幫助那些需要幫助的60歲以上的老人,讓他們感受到生活的美好及他人的關愛。美發店在舉辦0元義剪活動時,先在自己店前設置一個宣傳展架,增加知名度。然后美發師可以去一些敬老院幫助老人剪頭發,這項活動不僅可以增加美發店的知名度,同時促進公益發展。
四、附加值促銷
圣誕節、元旦都是顧客消費熱情很高的時段,因此,美發店針對顧客的刺激消費的促銷手段不可少。在美發店元旦促銷期間,針對顧客消費滿200元后,即可獲得美發店贈送的附加值產品或是禮品,讓顧客開心選購。
活動注意事項:
(1)信息跟進反饋
美發店在做完每次促銷活動后,都需要及時進行信息反饋,了解本次活動的不足,避免下次活動能夠更加完美。
一般美發店可以通過進行電話拜訪或是短信告知等途徑,來了解本次促銷活動的成果。
(2)活動總結
美發店元旦促銷活動后,可以總結每位員工的業績,給予一定的獎勵,激勵員工更好的工作;同時,每位員工也可以根據此次的活動,總結自己的得與失,為下一次活動取得更好業績做鋪墊。
美發店活動方案策劃 篇5
美發店冬季促銷活動一:針對冬季頭皮問題做美發講座
進入冬季,季節的轉變會出現很多頭皮問題,如頭屑、脫皮等。針對冬季頭皮問題做一場美發講座,請專家駐店促銷,這是美發店可以考慮的一種促銷形式。
促銷對象:各終端顧客
促銷特點:
●用專家坐診咨詢的權威性來烘托促銷力度。
●用新的思路來進行促銷活動的開展。
●一對一的解決顧客的頭皮問題,提升顧客的好感度。
促銷內容:采用講師團的駐店咨詢以講座形式,配合活動當場的促銷活動進行,以塑造權威的形象。
這種促銷形式需要注意的是,專家講師要能夠保證一定的美發專業水平,要能夠切實的為顧客解決問題。
美發店冬季促銷活動二:美發店項目促銷
針對冬季的頭皮問題,美發店可以做一些有針對性的項目促銷,譬如專業補水、保濕等,保證和顧客需求的緊密結合。
促銷對象:各終端顧客各加盟美發店
促銷特點:
●用項目推廣出的形式來提高品牌的技術含量和專業性。
●用配套的促銷活動來推動終端顧客的購買欲。
促銷內容:
對美發店:促銷期內美發店購入促銷項目套餐中的產品可獲價格優惠;可獲得至代理商處參加美發師專家培訓的機會,提高店內美發師的技能;同時為美發店組織終端聯誼會,進行項目推廣促銷。
對終端顧客:促銷期內顧客購買項目套餐將獲價格優惠和超值項目贈送,在購買項目套餐的同時購買項目套裝配套的客用產品系列時可獲精美禮品贈送。
這種促銷方式需要注意的是:
●參與本促銷活動的美發店均需達到一規定進貨量方可有資格參加促銷。
●代理商負責美發店美發師培訓的費用支出,在促銷中的各種讓利及贈品由廠家負責。
美發店活動方案策劃 篇6
活動背景和主題: 自VVTV成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關愛,因為您的的參與我們不斷發展,不斷前進,為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。
活動宗旨: 通過此次活動讓更多的人了解VVTV,讓更多的人感受VVTV的熱情和專業,讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
活動內容:免費贈送感恩卡一張,內含RMB肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時,高于480的燙染項目,需現金補足差額,低于480元時,此卡內余額不退,并限一人一卡一次,并需現金支付造型費用。
活動時間:x年x月x日至x月x日
活動期間推廣事宜:凡在活動時間內持感恩卡來消費的客人,不推銷產品,不推銷高價項目,發型師在即將完工時,向客人詢問對我們的技術和服務是否滿意,并告知活動期間充卡有優惠,如果發型師沒有說服,那么到收銀臺時由收銀員繼續推售,并展示相關贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動的宗旨只是為了提高人氣,擴大知名度。
活動期間的卡級內容: 燙染卡(此卡僅限燙染護,并按價目表扣除,不享受另外優惠)
1、燙染卡20xx(存1200消費20xx)
2、燙染卡3000(存1800消費3000)
3、燙染卡6000(存3500消費6000)
4、燙染卡10000(存5000消費10000)
凡辦卡者均有相關禮品贈送(如洗發水、護發素、發臘等)
通用卡:此卡可消費VVTV全場所有項目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈送相關禮品
活動期間注意事項:
1、每名員工要以高度的責任感和積極性參與此次活動,為達到活動效果,活動期間將嚴格執行獎懲制度。樹立大局觀念,不計較一時得失,共同謀求公司發展壯大。
2、強化服務意識,認真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內容不清楚,耐心做好解釋,樹立VVTV服務好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時店內將用短信進行跟蹤、回訪。
4、每名發型師可持有本店此次消費卡20張,發給活動期間你認為有發展潛力的客戶,一方面可以樹立良好的客房關系,另一方面可以發展體驗或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時間內出現客人井噴現象,將實行預約制。
活動期間店內布置:
一、店內懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時刻保持笑容,店內單曲循環播放(感恩的心)
二、進門處設置海報,詳細闡述此次活動的內容和消費注意事項
三、徹底清理店內衛生,物品擺放井然有序,衛生間要隨時有專人打掃,保持時刻清潔衛生,并適當張貼一些標語和頭發保養護理知識。注重管理的細節的人對衛生間的要求都是很高的
四、設置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內標語內容:
經濟雖然危機,美麗不能出現危機
店里所有項目和產品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折
我一直在這里,等待您的到來
愿以后的日子里,都有我們VVTV陪伴
美發店活動方案策劃 篇7
活動背景:
七天的國慶節假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發店鋪的經營成本。假如顧客想購買88元以上的產品可以靈活變通原產品原價基礎上給予優惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的產品供顧客挑選,同樣產品上貼“XX元”的爆炸貼。
一、活動主題:“繽紛國慶節,五大驚喜大放送”
二、活動日期:9月26日-10月8日
1、利用國慶節期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額;
2、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
驚喜一:天天前5名,低至5.1折
想燙就燙,活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數碼燙可享受5.1折優惠。
驚喜二:消費滿168送51,消費滿480送150
一次性消費滿168元(或充值200元)送51元的現金券;
一次性消費滿480元(或充值500元)元送150元的現金券。
驚喜三:加“51元”=“88元”
活動期間消費80元(或充值200元),加51元可購買原價88元的產品,即省37元;購買88元以上其它美容/美發產品可以優惠37元,詳細參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,漂亮更出色
1、美容超值體驗套餐:原價519元,體驗價258元(每人限體驗一次)
皇室SPA松筋駐顏術(188元)+中醫經絡祛黑眼圈(158元)+全息身體理療=258元
2、燙368元+染286元+護理168元+水木年華高效潤發58元,原價880元,活動優惠價580元美一天
驚喜五:“新”的選擇,特惠放送
尚藝式皇式洗護88元,活動期間嘗新體驗價48元
三、活動內容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優惠吸引顧客入店,創造銷售機會;
2、具體燙及原價多少請根據本店實際情況設定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
4、51元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期:10月18日-10月18日;
5、150元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期:10月18日-10月18日。
美發店活動方案策劃 篇8
1、針對冬季頭皮問題做美發講座進入冬季,季節的轉變會出現很多頭皮問題,如頭屑、脫皮等。針對冬季頭皮問題做一場美發講座,請專家駐店促銷,這是美發店可以考慮的一種促銷形式。
所謂針對顧客的附加值促銷,即顧客購買了某一款產品或某些價位的產品后,美發店可以采取贈送顧客一些附加值產品這種刺激手段。
2、促銷對象:終端顧客
3、促銷內容:
美發店可贈送一些小禮品如:護手霜、唇膏、絲巾、工藝品等給顧客;可以針對美發店會員進行一些折扣優惠,提升會員的服務質量;還可進行摸獎促銷,如在店內設定某一時段的抽獎活動,客人每次消費后根據消費后的金額,通過抽獎的形式來激勵消費。
促銷特點:
●促銷誘因明確,利益可觀,可以有效激發、鼓勵顧客做出嘗試、接觸新產品、新項目的實際行動。
●制造熱賣場景,快速擴大顧客群體。
這種促銷手段運用的關鍵點:
●提高美發店服務工作的到位率。
●美發店在進行附加值促銷時一定要根據本企業美發師的數量和工作能力制定促銷力度、促銷時間和參加促銷活動的消費者的條件。
4、美發店廣場促銷案
在元旦、圣誕這種大型節日,美發店可以采取這種形象宣傳的形式來進行大規模的促銷推廣。在活動進行前,可以采取派單促銷的形式對活動進行宣傳。
促銷對象:各終端顧客、各加盟院
促銷特點:用形象宣傳的形式來對產品推廣進行造勢,用新的思路來進行促銷活動的開展。
促銷內容:組織美發店在市區大型廣場中統一進行產品促銷活動,同時進行免費皮膚咨詢以及優惠售產品和月卡、年卡等。派發形象宣傳資料,通過統一的行動迅速在當地推廣品牌以及美發店的形象力,迅速銷售產品。
促銷成功關鍵點:
●本活動需在當地加盟美發店較多的市中開展。
●需按要求進貨若干元后可以免費參加本次活動,本次活動費用由廠家與代理商共同負擔,美發店只需按活動安排參與即可。但在活動中美發店需提供最少一名美容師在場地進行咨詢以及售卡活動。
5、消費積分贈品促銷
在年終時候,消費積分促銷是美發店為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到美發店贈送的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
促銷內容:美發店先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到美發店贈送的產品、禮物、療程等,還可以參加其他的優惠活動。
特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。
美發店活動方案策劃 篇9
方案一:國慶節期間,一次性充卡或購買產品滿N元,贈代金券面值50元一張。
方案二:國慶節期間,燙發一次,滿N元,贈價值 N元(洗護套裝)1套+價值 N元(燙后護理精華)1瓶。
方案三:國慶節期間,做一次XX品牌彩色拘油,贈一套XX品牌價值N元洗護套裝1套;另加送價值N元鎖色護理精華1瓶。
方案四:國慶節期間,做一次XX品牌直線燙,贈XX品牌價值N元柔順修復王1瓶。
方案五:國慶節期間,男士剪發一次,贈時尚造型發臘1款;男士染發一次滿88元,贈價值38元特效洗發水1瓶。
方案六:孝心套餐。國慶節期間,女士染燙消費N元,贈孝心卡1張。孝心卡(老人可免費享受一次頭發修剪)。
美發店活動方案策劃 篇10
主題:慶祝國慶,時尚燙發染發,大禮包。
目的:
1 針對五一的燙發染發顧客和8,9月剪發顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎,穩定業績。
2 針對五一顧客回籠,并控制顧客的消費周期
3 為脫離同行商圈的高爭壓力,造就更穩定而成長的業績。
4 幫助員工造勢,創造客數,產生不斷的燙發染發客戶。
5 使我們掌握和控制客人的消費周期。
6 讓員工認識到,唯有會員卡的保護,才有真正的指定客人重復消費,固穩業績。
7 激勵員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團隊精神,創造個人和團隊高業績。
8 使員工和客人都擁有一顆感恩的心。活動日期: 自定員工主推:燙發,代金卷,會員卡活動內容:
1 燙發,護發一律3。2——4。2折,吸引顧客,創造大量燙發客群。
2 內部設立燙發套餐,剪發卡銷售責任目標數,創造高單價業績。
(1)水能高彈理療燙
A:燙發+天然醋療精華原價 現價
B:燙發+染發 原價 現價
C:染發+天然醋療精華原價 現價
D:燙發+染發+天然醋療精華原價 現價
(2)凡單項滿----元,均送一張價值----元的母親感恩卡,可以任意消費
(3)母親感恩儲值卡原價228元 現價100元,可任意 消費
(4)凡購買倒膜一套原價元再送 元的儲值卡一張
(5)凡到本店消費者一律送價值元的天然精華 倒膜6)凡購買我店任意產品的,均送價值 元的剪發
3 凡燙發顧客在當日護發一律同價免費。
4(1)剪發卡優惠辦卡大活動
(2)洗剪吹三次 特價元,并贈送價值 元的倒膜1 次
(3)凡在當日購買貴賓卡的客人,可免當日消費
例:貴賓卡 元送倒膜 元
(4)凡做燙發套餐的顧客,可購買 燙發,只需花 元
(不含洗剪吹,有效期至 月 日)顧客的利益。
1 認識好的產品是由專業人員來操作完成的。
2 令顧客真正感到高品質,低消費,高享受待遇。
3 令顧客安心,信心滿意的服務。
4 超值價值,超值服務。
活動前置要點:1 促銷產品的備置,不可以是店內日常銷售的,一定要是市場買不到的。
2 對于燙發的操作流程,每位員工務必用熟。
3 店內的POP布置及技術質量,語氣溝通訓練是否到位。
4 最新流行圖片收集是否以全。
5 顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6 預約卷發放區和分配是否劃分清楚。
7 發型師對商圈的住家拜訪預約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8 發型師的圖片手冊
9 A現場銷售話述,文字整理,如何讓單剪變為燙發染發護客人,讓燙發染發護客人如何變為高單客戶。
B 商圈拜訪話術 C 預約單發放話述 D 顧客電話問候話術
E 燙發染發技術訓練 F 8款——10款剪燙發型培訓
10 A 紅條幅 B 貼紙宣傳背膠 C海報 D 顧客電話聯絡
E精神動員早會,提前營造時間1個小時 F 每天早晚會檢討前1日營業狀況
11 任務獎勵方式
(1)發型師套餐比賽 (2)推卡比賽 (3)總業績及單項業績最高
(4)助理套餐比賽 (5)助理推卡比賽。
美發店活動方案策劃 篇11
一到節假日,我們就可以看到美發店門前的促銷廣告語,如今圣誕節已過,美發店又該準備元旦促銷活動方案,來吸引眾多顧客的眼球。到底20xx年美發店元旦活動方案如何策劃呢?下面盤點了20xx年美發店元旦促銷活動方案,供美發店經營者參考!
20xx年美發店元旦促銷活動方案
活動主題:
喜迎元旦,好禮大派送
活動時間:
20xx年12月28日—20xx年1月5日
活動目的:
1、利用節日促銷,提升美發店年末業績;
2、通過一系列促銷活動,拉近與顧客之間的感情,鞏固顧客忠誠度;
3、節日促銷帶動顧客的消費欲望,開拓新客源,維護老顧客。
活動內容:
一、冬季項目促銷
冬季,頭發經常干燥難打理,很多顧客都喜歡去美發店給頭發做一個護理,以便頭發看起來更加有光澤。在此元旦活動之際,美發店順應顧客的需求,針對性的做頭發護理項目促銷,比如專業補水、保濕等,讓顧客真正感受到節日促銷帶來的實惠。
二、100元大變樣
很多顧客都喜歡在臨近年末換個發型,回家給家人一個驚喜的感覺。所以,美發店在元旦活動期間,推出“100元大變樣”的促銷活動,幫你打造一個20xx年最時尚的發型;該“100元大變樣”項目中包括洗剪吹+燙染護理,讓你花的放心,造型效果滿意。
三、0元義剪
0元義剪活動,重在幫助那些需要幫助的60歲以上的老人,讓他們感受到生活的美好及他人的關愛。美發店在舉辦0元義剪活動時,先在自己店前設置一個宣傳展架,增加知名度。然后美發師可以去一些敬老院幫助老人剪頭發,這項活動不僅可以增加美發店的知名度,同時促進公益發展。
四、附加值促銷
圣誕節、元旦都是顧客消費熱情很高的時段,因此,美發店針對顧客的刺激消費的促銷手段不可少。在美發店元旦促銷期間,針對顧客消費滿200元后,即可獲得美發店贈送的附加值產品或是禮品,讓顧客開心選購。
活動注意事項:
(1)信息跟進反饋
美發店在做完每次促銷活動后,都需要及時進行信息反饋,了解本次活動的不足,避免下次活動能夠更加完美。
一般美發店可以通過進行電話拜訪或是短信告知等途徑,來了解本次促銷活動的成果。
(2)活動總結
美發店元旦促銷活動后,可以總結每位員工的業績,給予一定的獎勵,激勵員工更好的工作;同時,每位員工也可以根據此次的活動,總結自己的得與失,為下一次活動取得更好業績做鋪墊。
美發店活動方案策劃 篇12
一、活動主題:“ 繽紛五一,五大驚喜大放送”
二、活動日期: 4 月 26 日 - 5 月 8 日
三、活動目的:
1 、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
四、活動內容:
驚喜一:每天前 5 名,低至 5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前 5 名顧客消費原價 380 元的數碼燙可享受 5.1 折優惠。
驚喜二:消費滿 168 送 51 ,消費滿 480 送 150
一次性消費滿 168 元(或充值 200 元)送 51 元的現金券;
一次性消費滿 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的現金券。
驚喜三:加“ 51 元”=“ 88 元”
活動期間消費 80 元(或充值 200 元),加 51 元可購買原價 88 元的產品,即省 37 元;購買 88 元以上其它美發產品可以優惠 37 元,具體參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
2、 燙 280 元 + 染 280 元 + 護理 65 元 原價 625 元,活動優惠價 420 元
五、活動內容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優惠吸引顧客入店,創造銷售機會;
2、具體 燙及原價多少請根據本店實際情況設定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說明 :
1、驚喜二用消費滿額送現金券刺激顧客高消費或充值,同時送現金券可以吸引顧客兩個月內回頭消費;
2、51 元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 。
4、消費滿 168 或 480 均指顧客結帳時的金額,送券時如顧客不能接受 150 元面值的現金券時,可以送三張面值 51 元的現金券代替 150 元面值的現金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現金券,消費滿 480 元或充值 500 元送 150 元現金券,感激顧客消費或充值滿相應的額度,引導顧客消費高利潤的項目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產品的優惠吸引顧客,促進產品外賣銷售;
2、具體的產品各店根據本店情況自行設定,各分店把原價 88 元左右的產品放于收銀臺顯眼位置,并在產品包裝上貼上“ 元”的爆炸貼,顧客買單滿 80 元時接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產品;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據自己店鋪的實際情況設定,客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;
3、已經上了美容項目的分店可以以美發+美容項目套餐或美容套餐的方式進行;
4、套餐的設定以 2 - 3 個為適宜,套餐的設置以“夏天養護 / 夏天美”套餐為概念。
備注:
針對以上五大驚喜,各店可根據本店經營方面的實際選擇 2 大驚喜作重點的主推,同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外,針對部分平時客數少,客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如:驚喜 :清爽一夏,超值發型設計卡 100 元 /5 次
5 次發型設計 200 元,超值發型設計卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優惠為吸引點,吸引顧客在節后幾個月內回頭消費;
2、具體的價格項目各店根據實際情況進行調整;
3、發型設計卡 10 月前使用有效。
發型設計卡的正反面樣稿:
請各店可以根據本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關內容,選擇發型設計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進行修改調整!
六、活動的宣傳:
1 、短信通知: 短信提示在活動前 4 到 2 天發送
A. 短信內容(發本店會員用):“ 繽紛五一,尚藝 店五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優惠連環送,詳情請電 8000008 或親臨本店”
B. 短信內容(發外部顧客用): “繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優惠連環送,尚藝美容美發連鎖機構 路 店 8000008 ”
注: 發外部顧客可通過購買信息公司的移動 / 聯通的用戶平臺發短信廣告。
2 、戶外派單: (詳看附件)
A. 派發時間:活動開始前 3 天開始
B. 派發地點:分店周邊范圍 1000 米 以內的商業區、住宅區、人流密集之地(如商場門口、住宅區信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業單位、 大型團體、金融機構、娛樂場所、高等院校等區域。
C. 派發辦法:分店主管帶領員工大量派發,并監督員工派發數量和質量;
D. 派發話術:您好,我們尚藝美容美發“五一”節搞促銷活動,有五大驚喜優惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關優惠內容,介紹本店的具體地理位置。
3 、 DM 單頁夾報:
與報紙的投遞站聯系,選擇在投遞往店鋪周圍 5 公里內的樓盤小區、居民區的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇DM單頁“夾報”的方式,但夾報不要選擇在報亭 / 報攤銷售點的“日報類報紙”夾報,最好選擇報紙的投遞站合作)
七、活動現場布置:
1 、門口:
1)、海報 /X 展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內容“ X 展架”或懸掛 / 張貼活動內容海報; (詳看附件)
2)、橫幅:門口拉 “ 繽紛五一,五大驚喜大放送 ,低至 5.1 折,滿 168 送 51 ” 內容的條幅 (條幅建議用燈箱布材料) ;
A 、布條幅的設計效果:
B 、燈箱布條幅的設計效果:
2 、店內:
1)、海報 /X 展架:前臺收銀旁放置活動內容“ X 展架”,店內顯眼的位置懸掛五一活動內容海報; (詳看附件)
2)、活動產品 / 項目:前臺顯眼位置放 88 元左右的產品,產品上貼 “ 88 元”或是涂上“ 元”爆炸貼標簽。
八、活動培訓及活動執行要求:
1、店長親自主抓培訓,向員工傳達本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關注”、再重點向顧客主推本店的某一項 “驚喜內容”的思想,務必讓每一個員工都清楚了解活動的相關內容;
21、加強員工活動推銷觀念,重點以五一五大驚喜優惠來吸引顧客,并適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內容;
3、店長根據 POP 海報內容與員工分析各項驚喜的操作方法,并指導員工如何針對活動對顧客進行相關的活動內容告知說明;
4、店長根據的方案調整,對員工進行相應的話述培訓;
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產品,并提煉產品的賣點,特別是著點突出顧客 夏日需要那方面的保養、養護等方面來提煉產品賣點, 做好外賣產品推銷的培訓 ;
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業目標,把目標分解到個人,同時分解好店的每天總目標,每天晚會 / 晨會上主管或店長對當天 / 前一天的促銷活動情況進行總結分析,指出不足之處這,對完成好的適當的表楊,差的批評;
九 、費用預算
1、DM 宣傳單頁 (詳看附件) 印刷制作費用: 5000 張=> 1000 元
2、現金券印刷費用:=> 150 元
3、DM 宣傳單頁夾報派發費用: 20xx => 300 元 (全部自已員工派發可省此筆費用)
4、促銷海報、爆炸花、 X 展架、橫幅等制作費用:=> 200 元
注:以上廣告物料的數量根據本店情況增減,活動費用預算僅供參考。
美發店活動方案策劃 篇13
活動主題:冬季顯風情,燙出好心情。新潮發型全能浪漫無損燙
活動日期:12月15日至1月8日
活動宗旨
(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2)借此活動讓顧客認同本店專業技術和服務,提升整個店的客單價,形成新的高價戰略。
(3)通過本次活動促使全體員工同心協力,團結互助的精神,并得到凝聚和發揮。
(4)創造達成個人和團隊最好的業績。
(5)脫離競爭壓力,穩定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6)立體造勢,大量吸引人。
(7)幫助員工認識到只有在會員卡、貴賓卡的保護下,才會有真正的不斷的回頭客。只有大量吸引顧客,才能穩定個人及店面的業績基礎。
(8)幫助員工創造更多的燙發、染發、護發機會,穩定顧客群,更好控制顧客消費周期。
(9)激勵團隊以團隊利益為出發點,營造一個"比、學、趕、幫、 超"氣氛.
(10)爭當【服務天使】【技術能手】【進步員工】的先進榮譽福利并舉。 活動內容
(1)對外以3或2折來吸引客群,以全能浪漫無損燙大酬賓,創造大客群。
(2)內部設定燙發套餐,剪發卡銷售責任目標數,創造高單價高額業績。
(3)規定員工貴賓卡銷售責任數,獎罰并舉。
(4)凡活動期間來店燙發一律可亨受全能浪漫無損3或2折。
(5)凡活動期間來店進行消費的顧客,都可以免費使用本發型設計軟件進行設計大頭貼或免費進行發型設計6個發型。
其實很多顧客都想看看自己設計為其它發型如何?如何能使用發型設計軟件進行免費給顧客設計發型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發店沒有的。
(6)凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
A套 全能浪漫無損燙發原價SS元 + 靚點染發原價XX元。姜療倒膜原價X元套餐優惠。
B套 全能浪漫無損燙發原價XX元 + 姜療護發原價XX元套餐優惠
剪發卡優惠辦卡活動:洗剪吹卡三次X元,特價XX元,并送價值倒膜一次。凡在當日購買貴賓,可購買靚點青春染發,只需花 XX元(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
活動前的準備
(1)進行活動前人員動員:告訴活動內容,做到人人皆知。
(2)準備好活動需要的各種產品,不要到時顧客來多了,卻沒有產品。
(3)最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體看看如何造勢:
A 拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
B 店內樹立節目的氛圍,讓顧客一進來就有過節的感覺。
C 員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內容,時間等。短信更好些,因為短信不管如何,一旦發到顧容手上,他定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
美發店活動方案策劃 篇14
1、加5元送產品
A、適合用于新產品上市時的推廣,讓消費者用便宜的價格享受到高質量的產品,讓消費者更了解產品,為產品今后的銷售打下基礎。
B、配合:產品展示架,宣傳海報,產品手冊,使用手冊。
C、培訓:針對發廊員工進行產品特性,活動內容,宣傳方式的培訓,訓練。
D、活動內容:
a、產品選擇:選擇特定產品(一般為小包裝:例如200ML的洗發水,發雕等)進行推廣,要求:為單一產品進行活動,產品為新產品中的推廣核心。
b、在發廊單次消費滿一定金額:例如100元,加5元錢就可以購買原價××元的產品一瓶。
c、活動一定要有時效性,例如1周或者10天,讓消費者明白這是新產品上市時的特惠活動。
2、全新健康洗頭,加量不加價(現在發廊即可執行)
A、利用肯恩產品現在推出(5月~8月四個月時間)的買客用裝送發廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗發”項目推廣,以帶動客用小包裝(400ML)產品的銷售。
B、宣傳配合:利用公司贈送的大型宣傳海報,在規定活動時間(5月)內實行不加價的原則,大力進行三溫暖洗發、護發系列產品的推廣。在第一期活動結束以后,公司將配合新的(6~8月)宣傳海報,發廊可根據自己自身情況,調整價格。
C、要求:加盟店要對所有員工進行深入的培訓,讓員工對產品,對銷售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報張貼在店鋪內的醒目位置上,配合項目的推廣。在店內提供一個位置進行產品的集中擺放。
3、燙、染、護套裝促銷
A、針對客人進行整體的項目推廣,向客人推出健康燙、染的概念。
B、制作項目服務卡:燙、護卡,染、護卡,燙、染、護卡。燙、護卡燙發1次+局油護理3次——————價格為原燙發價格的100~125%
染、護卡:染發1次+局油護理3次——-價格為原染發價格的100~125%燙、染、護卡:燙、染發1次+局油護理4次——價格為原染發+燙發價格
C、廊利用項目卡的推出,讓客人體會到頭發健康的重要,同時能長時間保有客源。
4、顧客積分獎勵
A、給長期忠實顧客的一種優惠。
B、客人在發廊沒消費100元,給一定的積分,當積分達到一定的額度,給予客人相關的優惠或者物質獎勵。
C、這種方式,現在很多行業,甚至很多發廊已經開始使用。他會給客人一種身份象征,同時平衡老顧客長期消費的厭煩心理。
D、要求:積分卡制作要精美,體現身份、價值。
5、忠實顧客聯誼
A、在特定的節日如:婦女節、圣誕節、元旦節針對忠實顧客舉辦一些聯誼活動,增加發廊與顧客的親密度。
B、聯誼會可以采用茶話會、酒會的形式,可以設立一些小游戲,提供一些小獎品,讓客人官爵有所收獲。
C、要求:制作精美的邀請函,讓客人有身份感,
D、此外,可以給客人1~3分介紹卡,讓他介紹最好的朋友,親屬來店消費,發廊將給予介紹人一定的獎勵。
6、美發教育手冊
A、針對客人進行消費教育,給客人一些健康美發的知識,增強發廊在客人認識中的專業性,權威性,增強對客人進行項目推廣時的說服力。
B、產品手冊的內容:
①、頭發的整體知識,不要太復雜,讓客人有一個簡單的了解,頭發健康的概念。
②、健康洗發、護發篇:交給客人日常如何有效的護理自己的頭發
③、燙染篇:教給客人一些基礎的燙染知識,燙染后頭發護理的知識。
④、造型篇:教給客人一些基礎造型品的使用方法及技巧,讓他們在自己家里也能進行頭發造型DIY。
⑤、頭發日常護理小秘訣(類似于偏方一樣的資料)C、教育手冊制作要求精美,發放一定要有針對性,以體現他的價值
7、造型教育、游戲
發廊人是否認識到這個問題,當設計師為客人設計了一個精致的發型,但由于客人自己不會打理而造成客人的沮喪,甚至導致客人的流失。這是發廊,是設計師的失職,因為你完全可以通過造型教育,產品使用培訓而讓客人的美麗發型保持持久,而且可以帶動發廊造型、定型品及相關工具的銷售。
A、設計師在為客人做造型的時候,要主動教給客人如何使用造型品才能保持美麗的發型,這要養成一種習慣。
B、發廊制作邀請卡,請客人于某個時間光臨發廊,進行整體的造型訓練,并舉辦小的比賽,游戲,讓客人自己評分,優勝者給予一定的獎勵。這種方法,可以提高客人的滿意度,使發廊保持客源并吸引新的客源。同時,可以提高發廊的造型品的銷售。(肯恩公司將推出全新的造型、定型系列產品,并針對加盟發廊設計師進行相關的優惠政策)。