有關(guān)員工提成方案(精選10篇)
有關(guān)員工提成方案 篇1
一、背景
在激烈市場競爭中,把握市場導(dǎo)向,增大市場份額,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶顯得越來越重要,所以在公司成立前提,必須做好各方面宣傳,立足川渝地區(qū)的物流市場,大力發(fā)展川渝區(qū)域最后一公里配送。
二、目的
加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,充分調(diào)動(dòng)銷售積極性,不斷開拓市場、拓展業(yè)務(wù)渠道,強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平增加業(yè)務(wù)量,擴(kuò)大公司市場占有份額,把企業(yè)做大做強(qiáng),創(chuàng)造更大的業(yè)績。
三、范圍
樂送物流股份有限公司、重慶樂送物流股份有限公司:供應(yīng)、物流鏈?zhǔn)聵I(yè)部、城際物流事業(yè)部、樂送分撥中心;四川樂達(dá)城配物流有限公司、及其他銷售業(yè)務(wù)范圍情況。
四、業(yè)務(wù)提成公式
(一)供應(yīng)鏈物流事業(yè)部
1.物流業(yè)務(wù)項(xiàng)目提成:包含金融物流租、酒類物流項(xiàng)目組、
汽配物流項(xiàng)目組、設(shè)備物流項(xiàng)目組、大客戶部項(xiàng)目組、提成公式:
(二)城際物流事業(yè)部
城際物流營銷部提成公式:
以下是業(yè)務(wù)員提成的一個(gè)參考內(nèi)容:
業(yè)務(wù)員工資發(fā)放比例:綜合得分比例*1500元+業(yè)績指標(biāo)完成額*4%=當(dāng)月實(shí)得工資(綜合考核評(píng)分總共10分,得分比例按100%核算)(自營線路業(yè)務(wù)按總收入提4%;線路外業(yè)務(wù)提純利潤的8%,但不計(jì)考核)
五、薪資發(fā)放
1、員工薪資均實(shí)行按月發(fā)放,其中底薪(含全勤獎(jiǎng)、工齡補(bǔ)貼)每月1日左右全額發(fā)放,獎(jiǎng)金每月25日左右發(fā)放60%,剩余獎(jiǎng)金在年終一次性發(fā)放。
2、如中途自行離職,不論何種原因提成獎(jiǎng)金一律不予發(fā)放;因公司原因辭退的員工,且損害公司利益的情況下公司給予發(fā)放40%提成獎(jiǎng)金。
3、如中心員工連續(xù)3個(gè)月未能完成定額60%銷售任務(wù),自第4個(gè)月起公司有權(quán)調(diào)整其底薪或給予解聘。
4、所有工資及獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)產(chǎn)生的個(gè)稅,公司不予承擔(dān),均由個(gè)人承擔(dān)。
六、本辦法由經(jīng)營管理部、財(cái)務(wù)部修訂并負(fù)責(zé)解釋。
七、本辦法由公司職工代表會(huì)會(huì)議通過。
八、本辦法由公司總經(jīng)理審核。
九、本辦法為修訂版,自發(fā)文之日起試行。
有關(guān)員工提成方案 篇2
九種當(dāng)前最流行的銷售人員工資報(bào)酬計(jì)算方法,分別為:1純傭金制、2純薪金制、3基本制、4瓜分制、5浮動(dòng)定額制、6同期比制、7落后處罰制、8談判制、9排序報(bào)酬法,并且對(duì)這九種計(jì)算方法分別從定義、計(jì)算公式、適用條件及優(yōu)缺點(diǎn)等方面進(jìn)行了具體的介紹。
1、純傭金制
純傭金制指的是按銷售額(毛利、利潤)購一定比例進(jìn)行提成,作為銷售報(bào)酬,此外銷售人員沒有任何固定工資,收入是完全變動(dòng)式的。純傭金制的銷售報(bào)酬制度在美國有20%的企業(yè)采用,國內(nèi)的企業(yè)運(yùn)用得也較多。計(jì)算公式如下:個(gè)人收入=銷售額(或毛利、利潤)×提成率
統(tǒng)傭金制的實(shí)施需要一系列的條件,具體包括已有人獲得眾所周知的高額收人收入一旦獲得,有一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性;從開始工作到首次提成的時(shí)間勿須太長;純傭金制適用的產(chǎn)品應(yīng)是單價(jià)不特別高,但毛利率又非常可觀的產(chǎn)品。純傭金制最大的優(yōu)點(diǎn)就在于銷售報(bào)酬指向非常明確,能激勵(lì)銷售人員努力工作。它還將銷售人員工資成本的風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)移到銷售人員自身,大大降低了公司運(yùn)營成本的壓力。當(dāng)然,其弊端也是很明顯的:完全的傭金行為導(dǎo)向使得銷售人員熱衷于進(jìn)行有利可圖的交易,而對(duì)其他不產(chǎn)生直接效益的事情不予重視,有時(shí)甚至?xí)䲟p害公司的形象:純傭金制帶給銷售人員的巨大風(fēng)險(xiǎn)和壓力,減弱了銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性和凝聚力;易于助長銷售人員驕傲自大,不服從管理,不尊重領(lǐng)導(dǎo)的傾向。
2、純薪金制
純薪金制指的是對(duì)銷售人員實(shí)行固定的工資制度,而不管當(dāng)期銷售完成與否。純薪金制在美國有28%的企業(yè)運(yùn)用。公式可以表示為:
個(gè)人收入=固定工資
當(dāng)推銷員對(duì)金錢以外的東西(如榮譽(yù)、地位、能力鍛煉等等)有了強(qiáng)烈的需求時(shí),再單純地采取提成刺激的方式,就起不到激勵(lì)的效果了,這時(shí)宜于采用純薪金制;尤其是在知識(shí)分子云集的銷售隊(duì)伍中,或是實(shí)行終身雇傭制的企業(yè)里,采取純薪金制實(shí)際上已經(jīng)成為一種必然手段。
純薪金制的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在易于管理、調(diào)動(dòng),并使員工保持高昂的土氣和忠誠度。但由于對(duì)銷售人員缺少金錢的刺激,容易形成大鍋飯作風(fēng);固定工資制的實(shí)施給評(píng)估銷售人員的業(yè)績帶來了困難;不利于公司控制銷售費(fèi)用;工資晉升制度復(fù)雜且產(chǎn)生的矛盾很多;不能夠吸引和留住較有進(jìn)取心的銷售人員。
3、基本制
基本制指將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容,銷售人員有一定的銷售定額,當(dāng)月不管是否完成銷售指標(biāo),都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當(dāng)期完成的銷售額超過設(shè)置指標(biāo),則超過以上部分按比例提成。基本制實(shí)際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點(diǎn),使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,又與銷售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工提供了相對(duì)固定的收入基礎(chǔ),使他們不至于對(duì)未來收入的情況心里完全沒底。正因?yàn)榛局萍婢吡思冃浇鹬坪图兲岢芍苾烧叩奶攸c(diǎn),所以成為當(dāng)前最通行的銷售報(bào)酬制度,在美國約有50%的企業(yè)采用。用公式表示如下:
個(gè)人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×提成率
或
個(gè)人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)*毛利率×提成率
在實(shí)際工作中,有些公司名義上實(shí)行的也是工資十提成的收入制度,但是規(guī)定如果當(dāng)月沒有完成銷售指標(biāo),則按一定的比例從基本工資中扣除。例如某公司規(guī)定每月每人的銷售指標(biāo)為10萬元,基本工資1000元,當(dāng)月不滿銷售指標(biāo)的部分,則按1%的比例扣款。這實(shí)際上是一種變相的全額提成制,因?yàn)樗酥笜?biāo)前后比例不一定一致以外,性質(zhì)都是一樣的。
4、瓜分制
瓜分制是指事先確定所有銷售人員總收入之和,然后在本月結(jié)束后,按個(gè)人完成的銷售額所占總的銷售額的比例來確定報(bào)酬,從而瓜分收入總額。公式表示如下:
個(gè)人月工資=團(tuán)體總工資×(個(gè)人月銷售額÷全體月銷售額)
或
個(gè)人月工資=團(tuán)體總工資×(個(gè)人月銷售毛利完成額÷全體月售毛利完成總額)團(tuán)體總工資=單人額定工資×人數(shù)瓜分的人數(shù)(起碼多于五人),否則易于串通作弊,從而達(dá)不到鼓勵(lì)內(nèi)部競爭,提高工作效率的目的。
瓜分制的優(yōu)點(diǎn)在于:操作簡單,易學(xué)易懂:成本相對(duì)固定,卻照樣能鼓勵(lì)競爭。其主要弊端:員工理解較為困難;瓜分制引發(fā)的較為激烈的內(nèi)部競爭,不利于部門之間的工作協(xié)調(diào)。
5、浮動(dòng)定額制
浮動(dòng)定額指的是將每月的銷售定額(當(dāng)月的銷售總額除以銷售人員人數(shù)所得的人均銷售額)乘以一定比例,如果某員工的個(gè)人實(shí)際完成銷售額在定額以下,則只拿基本工資,如果完成的銷售額在浮動(dòng)定額以上,則超過定額部分按一定比例提成,外加基本工資。公式表示如下:
個(gè)人工資=基本工資十(個(gè)人當(dāng)期銷售額一當(dāng)期浮動(dòng)定額)×提成率當(dāng)期浮動(dòng)定額=當(dāng)期人均銷售額×比例
其中,設(shè)定的比例一般為70%-90%較為合適
采用浮動(dòng)定額制時(shí)要確保如下兩條:1.每個(gè)銷售員的銷售機(jī)會(huì)比較均衡,2.參與浮動(dòng)定額制的銷售員人數(shù)要盡可能多。
浮動(dòng)定額制可以綜合反應(yīng)市場行情,減弱環(huán)境的劇烈變化對(duì)銷售人員收入的影響;操作起來比較簡單,可以減少誤差程度;能夠充分鼓勵(lì)內(nèi)部員工競爭,大大提高工作效率有助于控制成本。但是浮動(dòng)定額制引發(fā)的激烈的內(nèi)部競爭,有損內(nèi)部的團(tuán)結(jié)合作。
6、同期比制
同期比制,指的是將每人與上一年同期比較銷售額,如果比上一年差,則予以處罰,處罰程度與下降比例掛鉤。公式表示如下:
個(gè)人工資=〔基本工資十(當(dāng)期銷售額一定額)×提成率〕×(當(dāng)期銷售額÷去年同期銷售額)n
n可以為1或2或3……視需要而定。
實(shí)施同期比法主要是防止銷售人員由于工作時(shí)間較長,資格較老而出現(xiàn)的老油條的工作態(tài)度;或者是不安心于本職工作,在外兼職而導(dǎo)致銷售額下降。它不適合由于市場狀況的整體惡化而導(dǎo)致的銷售額下降。其最大優(yōu)點(diǎn)就在于見效快,但缺點(diǎn)也很明顯,容易產(chǎn)生矛盾,而且由于操作時(shí)前后換算的困難,也使得采用同期比制往往只能持續(xù)幾個(gè)月時(shí)間。
7、落后處罰制度
規(guī)定凡銷售額倒數(shù)第一名、第二名、第三名……予以罰款。
落后處罰制度是針對(duì)公司銷售員中出現(xiàn)較多的松懈,不認(rèn)真努力工作的情況而采取的一種治亂之法。其優(yōu)點(diǎn)是處罰面小,影響面大,能對(duì)其他人起到警示作用。但同時(shí)易于使后進(jìn)人員產(chǎn)生消極心理,甚至與管理者對(duì)抗或離開公司,所以這種方法主要應(yīng)用于國有企業(yè)。
排序報(bào)酬法
所謂排序報(bào)酬法,即把所有銷售人員的報(bào)酬或工資各自固定,統(tǒng)計(jì)出當(dāng)月各位銷售員的銷售額,最后按照第一名、第二名、第三名……的順序發(fā)放工資。實(shí)施排序報(bào)酬法應(yīng)注意將最后一名的工資與倒數(shù)第二名的工資拉開較大的差距,以防止出現(xiàn)吃大鍋飯的情況,該法所調(diào)動(dòng)的積極性與收入差距正相關(guān)。計(jì)算公式:
個(gè)人工資=最高個(gè)人工資一(高低工資差距÷當(dāng)期人數(shù))×(名次一1)
當(dāng)市場形勢(shì)急劇變化而無法確定銷售定額、提成率時(shí),可以考慮排序報(bào)酬法。排序制剔除了市場變化對(duì)銷售的影響,使職工的收入有保障,又鼓勵(lì)了適度的競爭;對(duì)于銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定和提高銷售員的忠誠度有好處。但是在原有的銷售額已經(jīng)很高的情況下,將很難鼓勵(lì)有新的突破。
8、談判制
所謂談判制是在基本制(基本工資十提成)的基礎(chǔ)上對(duì)據(jù)以提成的銷售收人與提成定額之間的差距予以調(diào)整,銷售人員按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)獲得報(bào)酬。以公式表示為:
銷售人員工資=[基本工資十(銷售收入一定額)x提成率]×(價(jià)格系數(shù))n而價(jià)格系數(shù)又是由實(shí)際銷售價(jià)格和計(jì)劃價(jià)格之間的比例決定的,即:價(jià)格系數(shù)<=(實(shí)際銷售額/計(jì)劃價(jià)格銷售額)n
所以,談判制的銷售報(bào)酬制度可綜合表示為:
銷售人員工資=〔基本工資十(銷售收入一定額)×提成率〕×(實(shí)際銷售額÷計(jì)劃價(jià)格銷售額)n
其中定額和提成率可由企業(yè)根據(jù)本行業(yè)和企業(yè)本身的情況予以確定和調(diào)整。根據(jù)銷售價(jià)格的具體情況,企業(yè)可以對(duì)價(jià)格系數(shù)的冪加以調(diào)整,如采取寬松政策,n可定為1,如需采取較為嚴(yán)厲的政策,n也可定為2,甚至是3、4……以此來嚴(yán)格控制成交價(jià)格。
有關(guān)員工提成方案 篇3
公司業(yè)務(wù)員薪資方案
第一條 目的
建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
第二條 薪資構(gòu)成
員工的薪資由底薪、提成及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。
發(fā)放月薪=底薪+費(fèi)用提成
標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成
第三條 底薪設(shè)定
底薪實(shí)行任務(wù)底薪,業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為50000元/月,底薪1500元/月
第四條 底薪發(fā)放
底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
第五條 提成設(shè)定
1. 提成分費(fèi)用提成與業(yè)務(wù)提成
2. 費(fèi)用提成設(shè)定為0.5-2%
3. 業(yè)務(wù)提成設(shè)定為4%
4. 業(yè)務(wù)員超額完成任務(wù):任務(wù)部分費(fèi)用提成1%,業(yè)務(wù)提成0%;超額部分費(fèi)用提成2%,業(yè)務(wù)提成4%
5. 業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒有業(yè)務(wù)提成只有底薪,費(fèi)用提成實(shí)行分段制0.5-1%。0-20xx0元費(fèi)用提成0%;20xx0-40000費(fèi)用提成0.5%;40000-50000元費(fèi)用提成1%。
第六條 提成發(fā)放
1. 費(fèi)用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
2. 業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次,以回款額計(jì)算,并在結(jié)算后一個(gè)月內(nèi)與季度末月薪資合并發(fā)放。
第七條 管理人員享受0.3-0.5%的總業(yè)績提成
第八條 本規(guī)則自 年 月 日起開始實(shí)施。
二、經(jīng)銷提成方案:
經(jīng)銷經(jīng)理 提成點(diǎn) 跟單員 提成點(diǎn)
個(gè)人新開發(fā)客戶(3個(gè)月內(nèi)) 0.5% 個(gè)人新開發(fā)客戶(3個(gè)月內(nèi)) 0.5%
個(gè)人新開發(fā)工程單(價(jià)高于4折非投標(biāo)) 1% 個(gè)人新開發(fā)工程單(價(jià)高于4折非投標(biāo)) 1%
除個(gè)人單外其它經(jīng)銷額 0.25% 個(gè)人另外跟單額 0.25%
注:經(jīng)銷經(jīng)理之提成年度一次性發(fā)放,跟單員提成按月發(fā)放。
三、經(jīng)銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:
1、每月總銷售費(fèi)用按每月總銷售額的0.8%提取,超出部分由開支人自行承擔(dān)。
2、此銷售費(fèi)用包含:①.開發(fā)市場的長途車費(fèi)(汽車、火車硬臥憑票在總銷售費(fèi)用內(nèi)報(bào)銷,飛機(jī)、火車軟臥須請(qǐng)示總經(jīng)理同意后方可報(bào)銷)②.住宿費(fèi)、餐費(fèi)(經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)250元/天包干,跟單員150元/天包干)③.經(jīng)銷經(jīng)理手機(jī)話費(fèi)300元/月④.招待費(fèi)(招待標(biāo)準(zhǔn)按30元/人計(jì))等等。
有關(guān)員工提成方案 篇4
為了提高酒吧的總體業(yè)績,更好的推進(jìn)全體員工的積極性,結(jié)合MIX 酒吧的現(xiàn)有狀況,制定以下提成方案,請(qǐng)審批:
一. 服務(wù)員提成:
1、酒水類:全場啤酒按酒水價(jià)格的2%提成,紅酒類:長城干紅提成3元、張?jiān)0倌晏岢?元、張?jiān)=獍偌{提成8元、拉菲干紅提成10元、阿爾岱雪解百納提成15元。洋酒類:300元以下洋酒提成10元、300元-360元洋酒提成15元、398元洋酒(芝華士12年、杰克丹尼、黑方、百齡壇12年) 提成20元、軒V 提成50元、皇家禮炮提成100元。
2、服務(wù)員銷售果盤提成5元/個(gè)。
3、服務(wù)員每晚找來三位美女(帥哥)在大廳暖場提成5元。(公司提供低端紅酒一支或低端洋酒一支)
注:包房低消客人按現(xiàn)有提成發(fā)放,超出低消按以上提成發(fā)放。
二、營銷經(jīng)理提成:
1、新入職營銷經(jīng)理試用期底薪1500元,個(gè)人任務(wù):首月無任務(wù), 次月以后必須完成5000元業(yè)績,超過部分按10%獎(jiǎng)勵(lì)提成,未完成部分按10%進(jìn)行處罰。
2、營銷經(jīng)理發(fā)展自來客潛在客戶,第二單消費(fèi)按所買酒水價(jià)格的20%提成。
注:20元以下啤酒沒有提成。
三、公關(guān)部提成;
公關(guān)訂房按房(臺(tái))消費(fèi)金額的10%給予提成。
四、演藝部:
1、DS 、歌手訂房按房(臺(tái))消費(fèi)金額的10%給予提成。
2、DS 、歌手發(fā)展自來客潛在客戶,第二單消費(fèi)按所買酒水價(jià)格的20%提成。
注:20元以下啤酒沒有提成。
注:營銷、公關(guān)、演員訂房(臺(tái))須有經(jīng)理核實(shí)方可發(fā)放提成。
以上方案妥否,敬請(qǐng)審批。
審批人:
有關(guān)員工提成方案 篇5
結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),為建立完善的銷售管理機(jī)制,規(guī)范營銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn),提高營銷人員工作激情、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,進(jìn)而有效提升營銷部門銷售業(yè)績,為公司整體營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),特?cái)M本方案。
一、薪酬組成:
基本工資+銷售提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金
二、基本工資:
1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。
單月個(gè)人達(dá)成3萬人以上合同或者連續(xù)3個(gè)月(含)以上達(dá)成有效業(yè)績(5000人以上合同)為三星
單月個(gè)人達(dá)成2萬人以上合同或者連續(xù)2個(gè)月(含)以上達(dá)成有效業(yè)績(5000人以上合同)為二星
單月個(gè)人達(dá)成有效業(yè)績(10000人以上合同)為一星
全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌?jí)待遇
2、營銷按其星級(jí)不同設(shè)定不同基本工資:
三星營銷員基本工資:5000元
二星營銷員基本工資:4000元
一星營銷員基本工資:3000元
無星級(jí)營銷員基本工資:2500元
連續(xù)2個(gè)月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。
三、銷售提成:
三星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):3.0%
二星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.5%
一星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.0%
四、業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用:
公司正式編制營銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用;非正式編制不享受此待遇。
所申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)從本人銷售提成中按所實(shí)際報(bào)銷金額扣除
申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)未達(dá)成實(shí)際銷售業(yè)績,次月不得再申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)
五、團(tuán)隊(duì)業(yè)績:
由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團(tuán)隊(duì)業(yè)績
主要開發(fā)者享受80%業(yè)績(如:10000人合同計(jì)為8000人合同);協(xié)助開發(fā)者享受20%
主要開發(fā)者按其星級(jí)所對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)80%享受提成(如:三星為3%*80%=2.4%);協(xié)助開發(fā)者享受20%
六、業(yè)績認(rèn)定與提成發(fā)放:
每月1日為計(jì)算上月業(yè)績截止日
以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)
財(cái)務(wù)部門于發(fā)薪日計(jì)算并發(fā)放銷售提成
七、激勵(lì)獎(jiǎng)金:
每季度末個(gè)人業(yè)績排名首位者按該季度個(gè)人業(yè)績總額0.5%發(fā)放
年終個(gè)人業(yè)績排名首者按該年度個(gè)人業(yè)績總額0.1發(fā)放
有關(guān)員工提成方案 篇6
一、制定原則
1、公平、公正、公開
2、對(duì)員工具有激勵(lì)作用
3、遵循“終身制”原則
二、適用范圍
公司全體員工
三、目地
通過績效提成的工資體系,更好的激勵(lì)員工的工作主動(dòng)性和積極性,吸引并留住優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
四、提成內(nèi)容
1、公司物業(yè)方面(商鋪、廠房等)的轉(zhuǎn)讓、出租
2、外部企業(yè)入駐協(xié)會(huì)大廈的租金收益
五、提成細(xì)則:
提成分為業(yè)績提成+績效提成級(jí)別及底薪提成:表格略
六、發(fā)放形式:
業(yè)務(wù)提成按季度結(jié)算與薪資合并發(fā)放。
有關(guān)員工提成方案 篇7
一、營銷的職責(zé):
有優(yōu)良的思想品質(zhì),良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能。忠于職守,尊重上司,團(tuán)結(jié)同事,有責(zé)任心和上進(jìn)心,以殷勤禮貌,迅速主動(dòng)的工作態(tài)度為顧客服務(wù)。滿足營業(yè)時(shí)間內(nèi)所有客人的服務(wù)要求提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),給公司樹立良好的企業(yè)形象,處理投訴以及老客人的鞏固,新客戶群體的開拓,場內(nèi)氣氛的烘托和強(qiáng)烈的促銷意識(shí)。
二、營銷部工作流程:
1、營銷經(jīng)理19:30點(diǎn)到上班,班前換好工裝、佩戴好工牌。
2、19:30點(diǎn)到后經(jīng)行班前例會(huì),會(huì)后進(jìn)行客戶聯(lián)系工作,打電話問候或短信祝福。
3、營業(yè)中營銷經(jīng)理應(yīng)在鞏固好自己的客戶的同時(shí),積極的發(fā)展新客源,認(rèn)真做好散客記錄。
4、配合歌手唱歌,帶動(dòng)所在卡臺(tái)的氣氛。
5、每月必須學(xué)會(huì)兩種以上的手勢(shì)游戲,所培訓(xùn)的氣氛舞蹈必須得會(huì),配合現(xiàn)場的集體舞氣氛。 6、營銷經(jīng)理不得惡意搶客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲處罰。 7、贈(zèng)送不得在非自己定位的卡臺(tái)上重復(fù)贈(zèng)送。
8、中途配合服務(wù)部或其他促銷人員進(jìn)行二次促銷。
三、考勤制度:
1、按時(shí)上下班,上班時(shí)間為19:30。下班時(shí)間為凌晨02:00打卡下班。(注:視場內(nèi)顧客多少而定)
2、每月公休為四天,休假前一天須向部門經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)同意后方可休假,否則按照礦工處理;事假、病假同上;不允許打電話請(qǐng)假(特殊情況除外)
3、遲到、早退一次罰款20元,遲到、早退三次算曠工一天,曠工一天罰款100元,曠工三次算自動(dòng)離職(扣除當(dāng)月工資及押金)
4、在工作中私自離崗作早退處理。離崗1小時(shí)以上按照曠工處理,如有特殊情況(如醉酒等)須向經(jīng)理申請(qǐng)
四、客戶經(jīng)理工資制度及提成方案:
1、新進(jìn)客戶經(jīng)理入職后試用期為1-3個(gè)月;
試用期內(nèi)連續(xù)兩個(gè)月完成2萬業(yè)績,次月即可轉(zhuǎn)正;試用期內(nèi)完成4萬業(yè)績,當(dāng)月即可轉(zhuǎn)正。試用期底薪20xx元,業(yè)績3萬以下,按照2%提成;業(yè)績4萬以上,按照3%提成。 試用期第一個(gè)月無任務(wù)考核,試用期業(yè)績未達(dá)到2萬者視情況予以淘汰或延長試用期。 2、轉(zhuǎn)正后客戶經(jīng)理薪資結(jié)構(gòu)表:
業(yè) 績 底 薪 提 成 預(yù)計(jì)薪資 0…19999 20xx 2% 20xx-2400 20xx0…39999 3000 2% 3400-3800 40000…59999 4000 3% 5200-5800 60000…79999 5000 4% 7400-8200 80000以上 6000 5% 10000以上 備注:此業(yè)績提成是整體提成,不是按照超出部分算。
3、女客戶經(jīng)理試用期在以上金額外補(bǔ)助200元,轉(zhuǎn)正后補(bǔ)助500元。
4、季度獎(jiǎng)勵(lì)提成:
季度提成是按照每月業(yè)績總和的1%核算,季度發(fā)放50%,剩余本分予以累積,年終一并發(fā)放,離職員工不予發(fā)放。
5、連續(xù)兩個(gè)月未上2萬者降為實(shí)習(xí)客戶經(jīng)理,薪資按照試用期薪資發(fā)放。
五、定臺(tái)制度:
1、所有定臺(tái)的客人22:00之前必須到達(dá),派對(duì)活動(dòng)和節(jié)假日9:30之前到達(dá),過時(shí)未到則取消預(yù)定臺(tái)位,公司有權(quán)轉(zhuǎn)讓給其他客人,不需任何通知
2、派對(duì)活動(dòng)和節(jié)假日不得延時(shí)預(yù)留
3、營銷經(jīng)理定臺(tái)時(shí)間內(nèi)未到且須保留的,須由部門經(jīng)理認(rèn)可,方可保留,延時(shí)保留最長時(shí)間為30分鐘(特殊情況除外)
4、所有定臺(tái)必須提供客人姓名、電話號(hào)碼及預(yù)定人的姓名,預(yù)訂信息不得隨意更改,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)給與嚴(yán)懲
5、預(yù)定人應(yīng)在客人到達(dá)5分鐘前將相應(yīng)的客戶資料告知咨客臺(tái),由咨客人員記錄客人的姓名、聯(lián)系電話、人數(shù)、預(yù)定時(shí)間和到達(dá)時(shí)間以及特殊要求,以便咨客及樓面安排相應(yīng)的臺(tái)位
6、所有預(yù)留定臺(tái)資料預(yù)定時(shí)間超過5分鐘以上算有效定臺(tái)、客人到達(dá)時(shí),由咨客向客人核實(shí)預(yù)訂信息(即該臺(tái)位客人姓名及聯(lián)系電話)
7、無效定臺(tái):
a.客人信息與預(yù)訂信息不符視為無效定臺(tái)
b.客人到達(dá)時(shí)間沒有告知咨客,咨客無法核實(shí)和確認(rèn)客人信息與預(yù)訂信息是否相符視為無效定臺(tái)
c. 未經(jīng)咨客同意私自轉(zhuǎn)臺(tái)視為無效定臺(tái)
d.沒有提前5分鐘預(yù)留臺(tái)位,或者客人到達(dá)時(shí)間不足5分鐘視為無效定臺(tái)
e.私自在公司門口拉自來客定假臺(tái),或者把散客點(diǎn)單的金額點(diǎn)到自己所定的臺(tái)位上視為無效定臺(tái)(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)懲)
f.所有簽單或免單的定臺(tái)視為無效定臺(tái)
8、營銷經(jīng)理預(yù)定的客人信息重復(fù)或相同的情況,由預(yù)定時(shí)間的先后決定該定臺(tái)算誰的
9、營銷經(jīng)理贈(zèng)送不能超過該臺(tái)位的消費(fèi)
10、沒有買單或跑單的定臺(tái),由該臺(tái)定臺(tái)人承擔(dān)所有消費(fèi)金額
11、營銷經(jīng)理的定臺(tái)若出現(xiàn)客人自帶酒水現(xiàn)象,由本人勸阻客人把酒水寄存在寄存處(特殊情況須經(jīng)理級(jí)以上同意)否則視為無效定臺(tái)
六、轉(zhuǎn)臺(tái)制度:
1、如需要轉(zhuǎn)臺(tái),必須第一時(shí)間通知咨客部,由咨客根據(jù)場內(nèi)情況安排。私自轉(zhuǎn)臺(tái)的一律視為無效定臺(tái)
2、低消費(fèi)臺(tái)位轉(zhuǎn)高消費(fèi)臺(tái)位需補(bǔ)滿高消費(fèi)臺(tái)位的低消。
3、如發(fā)現(xiàn)營銷經(jīng)理勾結(jié)其他工作人員或管理人員徇私舞弊,公司將追究責(zé)任,視情況而定,直至開除(不退還所有工資及押金)
七、營銷經(jīng)理行為規(guī)范:
1、營銷人員例會(huì)前必須更換好工裝,戴好工號(hào)牌,儀容儀表整潔,保持良好的精神狀態(tài),如有個(gè)人衛(wèi)生不清潔者,視輕度過失處罰
2、請(qǐng)假公休必須提前一天申請(qǐng),部門經(jīng)理同意方可休假,臨時(shí)請(qǐng)假或電話請(qǐng)假做曠工處理(特殊情況除外)
3、工作時(shí)間內(nèi)身上嚴(yán)禁帶錢物,否則視飛單處理
4、工作時(shí)間內(nèi)不能離開營業(yè)區(qū)域,如有特殊情況,必須由部門經(jīng)理批方可離開,否則視嚴(yán)重過失處理,如有超時(shí)未歸者,視早退處理。如外出一個(gè)小時(shí)以上礦工處理
5、工作時(shí)間內(nèi)必須服從上級(jí)安排,不得頂撞上司,更不能怠慢客人,如有違反,視重度過失處理,情節(jié)嚴(yán)重者直接開除
6、工作時(shí)間內(nèi)接待客人必須有禮貌,熱情大方,不得帶有私人情緒,不得因醉酒影響公司現(xiàn)象,破壞公司與客人之間的良好關(guān)系,違者視為重度過失處理
7、上班時(shí)間內(nèi)不得長時(shí)間停留在一桌客人處,必須輪流照顧好場內(nèi)需要營銷人員服務(wù)的每桌客人,促進(jìn)客人消費(fèi),盡量滿足客戶的一切要求
8、營銷人員必須團(tuán)結(jié)一致,互助互愛,不得因任何原因與同事之間發(fā)生口角,斗毆及在客戶之間相互詆毀,如有違反,開除處理
9、工作中必須愛護(hù)公司任何財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞及因個(gè)人原因?qū)е鹿纠媸軗p者,處以價(jià)值兩倍以上罰款
10、工作中不得接觸黃、賭、毒及其它違紀(jì)違法行為,違者處以開除處理,情節(jié)嚴(yán)重者,交公安機(jī)關(guān)處理
11、工作時(shí)間內(nèi),不得以任何接口向客人索要小費(fèi),違者處以五倍以上罰款,如有客人自愿給予小費(fèi),必須第一時(shí)間交予經(jīng)理,落實(shí)后下班方可發(fā)放到個(gè)人
12、營銷人員不得與其他部門串通弄虛作假,公飽私囊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以十倍罰款并且開除,所牽涉金額巨大者移交公安機(jī)關(guān)處理
13、營銷人員必須熟悉公司所有產(chǎn)品價(jià)格及相關(guān)信息,熟悉公司所有優(yōu)惠促銷政策,以便滿足每一位客戶的要求
14、營銷人員在工作時(shí)間內(nèi)因做到多巡臺(tái),以便適時(shí)認(rèn)識(shí)或發(fā)覺新客戶并代表公司與客戶保持良好的關(guān)系往來,代表公司在客戶心中樹立企業(yè)形象
15、作好老客戶的鞏固和新客戶的開拓
16、嚴(yán)禁將公司客戶資料以及商業(yè)機(jī)密透露給其他競爭對(duì)手,違者以開除處理(不退還所有工資及押金)
八、營銷部獎(jiǎng)罰制度:
1、拾金不昧者,視情節(jié)、物品貴重程度,獎(jiǎng)勵(lì)100-200元
2、愛崗敬業(yè)、工作表現(xiàn)突出,多次獲得客人表揚(yáng)者,獎(jiǎng)勵(lì)100-200元
3、為公司提出合理化建議并被采納者,獎(jiǎng)勵(lì)100-200元
4、愛護(hù)公司財(cái)務(wù)、見義勇為,為公司做出大貢獻(xiàn)者,獎(jiǎng)勵(lì)200-300元
5、檢舉揭發(fā)有損害公司利益情況者,獎(jiǎng)勵(lì)50-100元
6、遲到、早退者,每次罰款20元,事假一天,罰款100元,曠工一天,罰款300元
7、未經(jīng)允許私自外出酒吧,罰款200元
8、儀容儀表不合格者,每次罰款50元
9、未完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排者,罰款50-100元
10、待人接物不禮貌,客戶維護(hù)不當(dāng),導(dǎo)致流失客戶者,返款100-200元
11、未滿足客人服務(wù)需求,遭客人投訴者,罰款100元(過分要求除外)
12、私自泄漏客戶資料者,罰款500元(情節(jié)嚴(yán)重做開除處理)
13、與同事之間發(fā)生爭執(zhí)吵架者,罰款100元(打架者做開除處理)
14、不服從上級(jí)安排或頂撞上級(jí)者,罰款300-500元
15、發(fā)現(xiàn)向客人索要小費(fèi)或變相索要小費(fèi)者,罰款500元(情況嚴(yán)重開除)
16、私自為客人存放物品,造成損失由個(gè)人自行承擔(dān)
17、每月銷售業(yè)績超過10萬者,公司給與個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)1000元,給以鼓勵(lì)
有關(guān)員工提成方案 篇8
一、背景:在激烈市場競爭中,把握市場導(dǎo)向,增大市場份額,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶顯得越來越重要。所以我們必須在酒店開業(yè)前期,必須做好各方面的宣傳,立足桃源、常德兩大市場,大力發(fā)展張家界的團(tuán)隊(duì)旅游市場。
二、目的:通過實(shí)施這份提成方案,可以提高員工工作的積極性,激勵(lì)員工努力為酒店創(chuàng)造更大的效益,平衡勞動(dòng)與薪酬兩者的關(guān)系。
三、方案:
1、主要思路
將銷售員的崗位工資和效益工資浮動(dòng),完成任務(wù)的40%的,發(fā)崗位工資,超過40%到80%部分按8‰提成,超過80%部分按1%提成。
2、銷售部人員工資構(gòu)成
銷售員(主管)薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資
其中基本工固定,崗位工資和效益工資按照個(gè)人完成的任務(wù)量浮動(dòng)。
3、銷售部月度任務(wù)量分解
銷售部每月的任務(wù)量是酒店的總?cè)蝿?wù)量的百分之三十,再根據(jù)崗位不同,制定個(gè)人的任務(wù)量,基本上是主管須完成25%,銷售員須完成18%,如下列公式: 銷售部月度任務(wù)量=酒店的月度總?cè)蝿?wù)量30%
銷售部月度任務(wù)量=經(jīng)理任務(wù)量+主管任務(wù)量+銷售員任務(wù)量3人 經(jīng)理任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量35% 主管任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量20% 銷售員任務(wù)量=銷售部任務(wù)量15%
例如:酒店9月份總?cè)蝿?wù)量為300萬,則銷售部總?cè)蝿?wù)量為90萬。 經(jīng)理任務(wù)量=90萬35%=31.5萬 主管任務(wù)量=90萬20%=18萬 銷售員任務(wù)量=90萬15%=13.5萬
4、銷售部提成方案
1、銷售員(主管或經(jīng)理)須完成個(gè)人任務(wù)的40%方可領(lǐng)取崗位工資,否則只能領(lǐng)取完成量占任務(wù)量40%的比例崗位工資+基本工資。
例如,某銷售員9月份完成3萬的任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資(3萬/13.5萬)100%/40% =基本工資+崗位工資55.5%
2、銷售員(主管或經(jīng)理)完成個(gè)人任務(wù)的40%以上80%以下,則超出部分按8‰提成,此為效益工資。即銷售員(主管)薪酬=效益工資+基本工資+崗位工資。效益工資=(完成比例-40%)8‰個(gè)人任務(wù)量。
例如,某銷售員9月份完成10萬的任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(10萬/13.5萬100%-40%)8‰13.5萬=基本工資+崗位工資+368元
3、銷售員(主管或經(jīng)理)完成個(gè)人任務(wù)超過80%的,超出部分按1%提成,即薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(完成比例-80%)1%個(gè)人任務(wù)量+40%8‰個(gè)人任務(wù)量。 例如:酒店9月份總計(jì)劃完成數(shù)=300萬 銷售員個(gè)人任務(wù)量=300萬15%=13.5萬 某銷售員完成12萬任務(wù)
則9月份該銷售員薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(12萬/13.5萬100%-80%)1%13.5萬+40%8‰13.5萬=基本工資+崗位工資+120元+432元=基本工資+崗位工資+552元。
5、個(gè)人完成任務(wù)的比例與薪酬的參照表:
a=基本工資 b=崗位工資 c=個(gè)人任務(wù)量(萬元) 完成比例
(完成任務(wù)量/個(gè)人任務(wù)量) 薪酬 0 a 5 a+0.125b 10 a+0.25b
15 a+0.375b 20 a+0.5b 25 a+0.625b 30 a+0.75b 35 a+0.875b 40 a+b
45 a+b+0.0004c 50 a+b+0.0008c 55 a+b+0.0012c 60 a+b+0.0016c 65 a+b+0.0020c 70 a+b+0.0024c 75 a+b+0.0028c 80 a+b+0.0032c 85 a+b+0.0037c 90 a+b+0.0042c 95 a+b+0.0047c 100 a+b+0.0052c
1. 獲取更多的回頭客,開拓客源
2. 增加員工收入項(xiàng)目,提高工作人員的積極性;增加酒店效益,獲得雙贏 目 標(biāo):把每一位員工都培養(yǎng)成優(yōu)秀的營銷人才 發(fā)揮每位員工的潛力
宗 旨:全員營銷 客人滿意 人人受益 辦 法:
1. 講授此方案,發(fā)動(dòng)員工參與。
2. 為員工培訓(xùn)營銷常識(shí)
3. 為參與員工印制名片,職務(wù)為:澳門豆撈營銷代表。
4. 凡是營銷代表所預(yù)定客人在本店消費(fèi),可獲得3%提成,有打折優(yōu)惠情 況或店內(nèi)舉行優(yōu)惠活動(dòng)的提2%.
5. 凡是營銷代表所預(yù)定客人,本人有權(quán)為客人奉送價(jià)值本桌消費(fèi)額5%的 菜品一份。
6. 本酒店簽單單位就餐,營銷代表不享受提成。
7. 銷售本店充值卡者,一次性充值5000元以內(nèi)的可享受3%提成。5000 元以上的提4%
8. 所有銷售要在客人滿意的前提下完成,否則不計(jì)發(fā)提成。產(chǎn)生嚴(yán)重投訴 者,講給與50—100元罰款或取消營銷代表職務(wù)。
9. 每月酒店將評(píng)出銷售狀元一名,視其銷售額給予獎(jiǎng)勵(lì)。
有關(guān)員工提成方案 篇9
一、背景
在激烈市場競爭中,把握市場導(dǎo)向,增大市場份額,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶顯得越來越重要,所以在公司成立前提,必須做好各方面宣傳,立足川渝地區(qū)的物流市場,大力發(fā)展川渝區(qū)域最后一公里配送。
二、目的
加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,充分調(diào)動(dòng)銷售積極性,不斷開拓市場、拓展業(yè)務(wù)渠道,強(qiáng)調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平增加業(yè)務(wù)量,擴(kuò)大公司市場占有份額,把企業(yè)做大做強(qiáng),創(chuàng)造更大的業(yè)績。
三、范圍
樂送物流股份有限公司、重慶樂送物流股份有限公司:供應(yīng)、物流鏈?zhǔn)聵I(yè)部、城際物流事業(yè)部、樂送分撥中心;四川樂達(dá)城配物流有限公司、及其他銷售業(yè)務(wù)范圍情況。
四、業(yè)務(wù)提成公式
(一)供應(yīng)鏈物流事業(yè)部
1.物流業(yè)務(wù)項(xiàng)目提成:包含金融物流租、酒類物流項(xiàng)目組、
汽配物流項(xiàng)目組、設(shè)備物流項(xiàng)目組、大客戶部項(xiàng)目組、提成公式:
(二)城際物流事業(yè)部
城際物流營銷部提成公式:
以下是業(yè)務(wù)員提成的一個(gè)參考內(nèi)容:
業(yè)務(wù)員工資發(fā)放比例:綜合得分比例*1500元+業(yè)績指標(biāo)完成額*4%=當(dāng)月實(shí)得工資(綜合考核評(píng)分總共10分,得分比例按100%核算)(自營線路業(yè)務(wù)按總收入提4%;線路外業(yè)務(wù)提純利潤的8%,但不計(jì)考核)
五、薪資發(fā)放
1、員工薪資均實(shí)行按月發(fā)放,其中底薪(含全勤獎(jiǎng)、工齡補(bǔ)貼)每月1日左右全額發(fā)放,獎(jiǎng)金每月25日左右發(fā)放60%,剩余獎(jiǎng)金在年終一次性發(fā)放。
2、如中途自行離職,不論何種原因提成獎(jiǎng)金一律不予發(fā)放;因公司原因辭退的員工,且損害公司利益的情況下公司給予發(fā)放40%提成獎(jiǎng)金。
3、如中心員工連續(xù)3個(gè)月未能完成定額60%銷售任務(wù),自第4個(gè)月起公司有權(quán)調(diào)整其底薪或給予解聘。
4、所有工資及獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)產(chǎn)生的個(gè)稅,公司不予承擔(dān),均由個(gè)人承擔(dān)。
六、本辦法由經(jīng)營管理部、財(cái)務(wù)部修訂并負(fù)責(zé)解釋。
七、本辦法由公司職工代表會(huì)會(huì)議通過。
八、本辦法由公司總經(jīng)理審核。
九、本辦法為修訂版,自發(fā)文之日起試行。
有關(guān)員工提成方案 篇10
九種當(dāng)前最流行的銷售人員工資報(bào)酬計(jì)算方法,分別為:1純傭金制、2純薪金制、3基本制、4瓜分制、5浮動(dòng)定額制、6同期比制、7落后處罰制、8談判制、9排序報(bào)酬法,并且對(duì)這九種計(jì)算方法分別從定義、計(jì)算公式、適用條件及優(yōu)缺點(diǎn)等方面進(jìn)行了具體的介紹。
1、純傭金制
純傭金制指的是按銷售額(毛利、利潤)購一定比例進(jìn)行提成,作為銷售報(bào)酬,此外銷售人員沒有任何固定工資,收入是完全變動(dòng)式的。純傭金制的銷售報(bào)酬制度在美國有20%的企業(yè)采用,國內(nèi)的企業(yè)運(yùn)用得也較多。計(jì)算公式如下:個(gè)人收入=銷售額(或毛利、利潤)提成率
統(tǒng)傭金制的實(shí)施需要一系列的條件,具體包括已有人獲得眾所周知的高額收人收入一旦獲得,有一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性;從開始工作到首次提成的時(shí)間勿須太長;純傭金制適用的產(chǎn)品應(yīng)是單價(jià)不特別高,但毛利率又非常可觀的產(chǎn)品。純傭金制最大的優(yōu)點(diǎn)就在于銷售報(bào)酬指向非常明確,能激勵(lì)銷售人員努力工作。它還將銷售人員工資成本的風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)移到銷售人員自身,大大降低了公司運(yùn)營成本的壓力。當(dāng)然,其弊端也是很明顯的:完全的傭金行為導(dǎo)向使得銷售人員熱衷于進(jìn)行有利可圖的交易,而對(duì)其他不產(chǎn)生直接效益的事情不予重視,有時(shí)甚至?xí)䲟p害公司的形象:純傭金制帶給銷售人員的巨大風(fēng)險(xiǎn)和壓力,減弱了銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性和凝聚力;易于助長銷售人員驕傲自大,不服從管理,不尊重領(lǐng)導(dǎo)的傾向。
2、純薪金制
純薪金制指的是對(duì)銷售人員實(shí)行固定的工資制度,而不管當(dāng)期銷售完成與否。純薪金制在美國有28%的企業(yè)運(yùn)用。公式可以表示為:
個(gè)人收入=固定工資
當(dāng)推銷員對(duì)金錢以外的東西(如榮譽(yù)、地位、能力鍛煉等等)有了強(qiáng)烈的需求時(shí),再單純地采取提成刺激的方式,就起不到激勵(lì)的效果了,這時(shí)宜于采用純薪金制;尤其是在知識(shí)分子云集的銷售隊(duì)伍中,或是實(shí)行終身雇傭制的企業(yè)里,采取純薪金制實(shí)際上已經(jīng)成為一種必然手段。
純薪金制的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在易于管理、調(diào)動(dòng),并使員工保持高昂的土氣和忠誠度。但由于對(duì)銷售人員缺少金錢的刺激,容易形成大鍋飯作風(fēng);固定工資制的實(shí)施給評(píng)估銷售人員的業(yè)績帶來了困難;不利于公司控制銷售費(fèi)用;工資晉升制度復(fù)雜且產(chǎn)生的矛盾很多;不能夠吸引和留住較有進(jìn)取心的銷售人員。
3、基本制
基本制指將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容,銷售人員有一定的銷售定額,當(dāng)月不管是否完成銷售指標(biāo),都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當(dāng)期完成的銷售額超過設(shè)置指標(biāo),則超過以上部分按比例提成。基本制實(shí)際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點(diǎn),使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,又與銷售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工提供了相對(duì)固定的收入基礎(chǔ),使他們不至于對(duì)未來收入的情況心里完全沒底。正因?yàn)榛局萍婢吡思冃浇鹬坪图兲岢芍苾烧叩奶攸c(diǎn),所以成為當(dāng)前最通行的銷售報(bào)酬制度,在美國約有50%的企業(yè)采用。用公式表示如下:
個(gè)人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)提成率
或
個(gè)人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)*毛利率提成率
在實(shí)際工作中,有些公司名義上實(shí)行的也是工資十提成的收入制度,但是規(guī)定如果當(dāng)月沒有完成銷售指標(biāo),則按一定的比例從基本工資中扣除。例如某公司規(guī)定每月每人的銷售指標(biāo)為10萬元,基本工資1000元,當(dāng)月不滿銷售指標(biāo)的部分,則按1%的比例扣款。這實(shí)際上是一種變相的全額提成制,因?yàn)樗酥笜?biāo)前后比例不一定一致以外,性質(zhì)都是一樣的。
4、瓜分制
瓜分制是指事先確定所有銷售人員總收入之和,然后在本月結(jié)束后,按個(gè)人完成的銷售額所占總的銷售額的比例來確定報(bào)酬,從而瓜分收入總額。公式表示如下:
個(gè)人月工資=團(tuán)體總工資(個(gè)人月銷售額÷全體月銷售額)
或
個(gè)人月工資=團(tuán)體總工資(個(gè)人月銷售毛利完成額÷全體月售毛利完成總額)團(tuán)體總工資=單人額定工資人數(shù)瓜分的人數(shù)(起碼多于五人),否則易于串通作弊,從而達(dá)不到鼓勵(lì)內(nèi)部競爭,提高工作效率的目的。
瓜分制的優(yōu)點(diǎn)在于:操作簡單,易學(xué)易懂:成本相對(duì)固定,卻照樣能鼓勵(lì)競爭。其主要弊端:員工理解較為困難;瓜分制引發(fā)的較為激烈的內(nèi)部競爭,不利于部門之間的工作協(xié)調(diào)。
5、浮動(dòng)定額制
浮動(dòng)定額指的是將每月的銷售定額(當(dāng)月的銷售總額除以銷售人員人數(shù)所得的人均銷售額)乘以一定比例,如果某員工的個(gè)人實(shí)際完成銷售額在定額以下,則只拿基本工資,如果完成的銷售額在浮動(dòng)定額以上,則超過定額部分按一定比例提成,外加基本工資。公式表示如下:
個(gè)人工資=基本工資十(個(gè)人當(dāng)期銷售額一當(dāng)期浮動(dòng)定額)提成率當(dāng)期浮動(dòng)定額=當(dāng)期人均銷售額比例
其中,設(shè)定的比例一般為70%-90%較為合適
采用浮動(dòng)定額制時(shí)要確保如下兩條:1.每個(gè)銷售員的銷售機(jī)會(huì)比較均衡,2.參與浮動(dòng)定額制的銷售員人數(shù)要盡可能多。
浮動(dòng)定額制可以綜合反應(yīng)市場行情,減弱環(huán)境的劇烈變化對(duì)銷售人員收入的影響;操作起來比較簡單,可以減少誤差程度;能夠充分鼓勵(lì)內(nèi)部員工競爭,大大提高工作效率有助于控制成本。但是浮動(dòng)定額制引發(fā)的激烈的內(nèi)部競爭,有損內(nèi)部的團(tuán)結(jié)合作。
6、同期比制
同期比制,指的是將每人與上一年同期比較銷售額,如果比上一年差,則予以處罰,處罰程度與下降比例掛鉤。公式表示如下:
個(gè)人工資=〔基本工資十(當(dāng)期銷售額一定額)提成率〕(當(dāng)期銷售額÷去年同期銷售額)n
n可以為1或2或3……視需要而定。
實(shí)施同期比法主要是防止銷售人員由于工作時(shí)間較長,資格較老而出現(xiàn)的老油條的工作態(tài)度;或者是不安心于本職工作,在外兼職而導(dǎo)致銷售額下降。它不適合由于市場狀況的整體惡化而導(dǎo)致的銷售額下降。其最大優(yōu)點(diǎn)就在于見效快,但缺點(diǎn)也很明顯,容易產(chǎn)生矛盾,而且由于操作時(shí)前后換算的困難,也使得采用同期比制往往只能持續(xù)幾個(gè)月時(shí)間。
7、落后處罰制度
規(guī)定凡銷售額倒數(shù)第一名、第二名、第三名……予以罰款。
落后處罰制度是針對(duì)公司銷售員中出現(xiàn)較多的松懈,不認(rèn)真努力工作的情況而采取的一種治亂之法。其優(yōu)點(diǎn)是處罰面小,影響面大,能對(duì)其他人起到警示作用。但同時(shí)易于使后進(jìn)人員產(chǎn)生消極心理,甚至與管理者對(duì)抗或離開公司,所以這種方法主要應(yīng)用于國有企業(yè)。
排序報(bào)酬法
所謂排序報(bào)酬法,即把所有銷售人員的報(bào)酬或工資各自固定,統(tǒng)計(jì)出當(dāng)月各位銷售員的銷售額,最后按照第一名、第二名、第三名……的順序發(fā)放工資。實(shí)施排序報(bào)酬法應(yīng)注意將最后一名的工資與倒數(shù)第二名的工資拉開較大的差距,以防止出現(xiàn)吃大鍋飯的情況,該法所調(diào)動(dòng)的積極性與收入差距正相關(guān)。計(jì)算公式:
個(gè)人工資=最高個(gè)人工資一(高低工資差距÷當(dāng)期人數(shù))(名次一1)
當(dāng)市場形勢(shì)急劇變化而無法確定銷售定額、提成率時(shí),可以考慮排序報(bào)酬法。排序制剔除了市場變化對(duì)銷售的影響,使職工的收入有保障,又鼓勵(lì)了適度的競爭;對(duì)于銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定和提高銷售員的忠誠度有好處。但是在原有的銷售額已經(jīng)很高的情況下,將很難鼓勵(lì)有新的突破。
8、談判制
所謂談判制是在基本制(基本工資十提成)的基礎(chǔ)上對(duì)據(jù)以提成的銷售收人與提成定額之間的差距予以調(diào)整,銷售人員按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)獲得報(bào)酬。以公式表示為:
銷售人員工資=[基本工資十(銷售收入一定額)x提成率](價(jià)格系數(shù))n而價(jià)格系數(shù)又是由實(shí)際銷售價(jià)格和計(jì)劃價(jià)格之間的比例決定的,即:價(jià)格系數(shù)<=(實(shí)際銷售額/計(jì)劃價(jià)格銷售額)n
所以,談判制的銷售報(bào)酬制度可綜合表示為:
銷售人員工資=〔基本工資十(銷售收入一定額)提成率〕(實(shí)際銷售額÷計(jì)劃價(jià)格銷售額)n
其中定額和提成率可由企業(yè)根據(jù)本行業(yè)和企業(yè)本身的情況予以確定和調(diào)整。根據(jù)銷售價(jià)格的具體情況,企業(yè)可以對(duì)價(jià)格系數(shù)的冪加以調(diào)整,如采取寬松政策,n可定為1,如需采取較為嚴(yán)厲的政策,n也可定為2,甚至是3、4……以此來嚴(yán)格控制成交價(jià)格。