社區便民服務活動方案_社區便民利民實施方案

　　為營造一個和諧便利的幸福社區，社區將組織開展便民服務活動，如何設計活動方案呢?下面第一范文網小編給大家介紹關于社區便民服務活動方案的相關資料，希望對您有所幫助。

社區便民服務活動方案一

　　為進一步轉變政府職能，提高行政效率，更好地實行政務公開，推行便民服務，優化服務態度，提升服務水平，現根據我村實際，制定如下實施方案。

　　一、指導思想

　　以黨的xx大精神和科學發展觀為指引，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹落實科學發展觀，按照廉潔高效、務實為民、轉變作風、提高效率和 “為民、便民、利民、富民”的總體要求，建立高標準、規范化的便民服務體制，努力打造服務型政府、高效性政府、陽光型政府。

　　二、組織領導

　　為加強對便民服務建設的組織領導，村成立便民服務中心領導小組。領導小組負責村級便民服務室建立工作的組織、領導、協調、督辦，領導小組辦公室負責確定辦公場所，配備辦公用品，確保正常運行。

　　三、機構設置及工作職責

　　(一)機構設置：便民服務中心實行每周都辦公。

　　(二)工作職責：村便民服務室根據政府授權，面向全村人民群眾提供優質高效的服務，受理行政審批事項、行政事業性收費事項及各種證照申領的咨詢、釋疑、信息發布、資料發放事項，同時也承擔信訪接待、法律援助、政策咨詢工作，是一個集行政審批、信訪接待、法律援助、政策咨詢和“三農”服務為一體，為廣大人民群眾提供全方位、多層次綜合性服務的窗口和平臺。

　　四、方法步驟

　　(一)健全機構、制定方案階段(20xx年1月5日 —— 1月15日)

　　成立便民服務中心領導小組，研究制定便民服務建設實施方案。

　　(二)宣傳發動階段(20xx年2月15日 —— 2月25日)

　　通過會議、廣播、標語等多種形式，加大對便民服務建設工作的宣傳力度，使全村廣大干部進一步解放思想，更新觀念，切實增強全心全意為人民服務的宗旨觀念。要將便民服務工作的相關政策、措施宣傳到每家每戶，做到家喻戶曉。

　　(三)組織籌備階段(3月25日 ——3月10日)

　　落實便民服務室人員、制度和辦公場所，確定的便民服務代理員名單和便民服務室建設情況6月5日前上報鎮便民服務中心領導小組辦公室。

　　(四)運行階段(6月11日 —— 6月16日)

　　安排工作人員進駐中心開展便民服務。

　　五、工作要求

　　(一)加強便民服務建設是我村轉變干部作風、加強效能建設，優化經濟發展環境、構建和諧社會的一項重要內容。必須高度重視，從加強廉政建設、構建和諧社會的大局出發，積極配合籌建工作，保證便民服務中心高效有序運轉。要將便民服務室建設納入當前工作的重點，落實人員、制度和辦公場所，完善“村代理員——村理事長——村民”三位一體的便民服務網絡。便民服務室建設及運作情況作為年度目標考核的重要依據。

　　(二)便民服務中心要實行“一站式審批”、“。窗口式辦公”、“一條龍服務”。要建立首問責任制，公開辦事事項，公開辦事結果，拓寬服務領域。要自覺接受服務對象和社會各界的監督，最大限度地為廣大人民群眾提供便捷、高效的服務。

社區便民服務活動方案二

　　為做好社區文明創建工作，堅持以人為本，服務居民生活，滿足大眾需求為宗旨，不斷優化社區服務，完善居民自治組織便民服務設施，拓展社區服務廣度、深度，使社區便民服務工作得到強化，全面提升社區服務水平，真正實現“進入一家門，連系千家事，解除萬家難”;共建文化和諧、利益人際和諧，創造安居樂業、環境優美的新型社區。根據武康街道辦總體工作方案，同時結合上柏社區實際，特制定上柏社區《便民服務站》建設工作計劃。

　　一、指導思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”行政工作計劃重要思想為指導，深入貫徹落實黨的xx大精神及武康街道辦總體工作方案為依據;按照鎮黨委所提出：主動服務，超前服務，創新服務，優質服務，質量服務的要求，開展社區服務居民生活，滿足大眾需求的新理念，加強社區居民自治組織建設，發揮社區居民各種資源的作用;以密切聯系群眾、服務社區居民為立足點與工作切入點，開展便民服務站主題活動。

　　創建社區服務新形式，創建社區特色服務，已成為有關部門的共識，今年我們要繼續擴大便民服務網絡，不斷提高社區服務功能，服務質量和管理水平，使武康街道社區的便民服務工作更上一層樓。

　　二、上柏社區《便民服務站》工作機構及內容設置：

　　上柏社區《便民服務站》，就是以社區居民自治組織為主體，以便民服務為手段，通過建立《便民服務站》的形式開展便民服務工作，力所能及地為社區居民做些實事。堅持社區人員自覺、居民資源自愿、貼近需求實際;服務簡便易行、方法靈活設置、內容因人而宜;社區《便民服務站》與街道《便民服務中心》的半年工作總結權利義務相統一的原則。

　　做好上柏社區《便民服務站》工作機構及內容設置：

　　一是加強組織領導，成立上柏社區《便民服務站》建設領導小組，

　　由組長擔任第一責任人，由副組長負責具體工作的推進，各組員職責明確，責任到人。

　　二是社區《便民服務站》內容設置：

　　A、辦事指南：主要公布工作人員崗位職責、姓名、電話。

　　B.計劃生育、戶籍管理、勞動保障、社保醫療三項內容，主要公布政策法規、辦證程序等。

　　C、家政服務：結合社區居民資源確定服務項目內容，聯系方式。

　　D.求職招聘：公布求職指南，鏈接到縣勞就業網站。E.商店學校：社區周邊主要商業服務網點，學校名稱電話等。

　　F.出行交通：公布途徑社區主干線交通情況及運用時刻等。

　　三、上柏社區《便民服務站》建設工作安排

　　1.4月上旬，根據武康街道辦《便民服務中心(站)》工作方案，

　　完成《便民服務站》人員配置及。

　　2.做好各項服務內容文字資料準備工作，整理途徑轄區內公共交通線路時刻信息資料，修改社區網頁中有關內容信息資料，如工作人員調整，崗位變更，商店學校資料不完整等現象。

　　3.了解社區周邊環境，如了解“武康鎮高新技術經濟開發區”，做好社區便民服務工作。

　　4.根據上柏社區老年社區實際，做好社區老年人、青少年、婦女等的便民服務，開展法律、健康、環保等的知識講座，開展文體活動，共建活動，做好文明創建宣傳，全方面做好便民服務工作。