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外事接待方案范文

發布時間:2024-12-01

外事接待方案范文(精選3篇)

外事接待方案范文 篇1

  我校將于10月10日接待全國各地500余同行來校參觀、聽課。為做好接待工作,特制定本工作方案

  一、接待工作機構

  1、領導小組

  組 長:王建輝校長

  副組長:胡麗英、江趙梅、譚智華

  (主要負責各工作小組的人員安排及協調工作,對學校接待工作的準備事項統籌安排。)

  2、統籌落實組

  組 長:譚智華

  副組長:王斌、賴志平、徐蘇燕

  (主要負責統籌安排及落實各項接待工作、學校整體氛圍的營造。)

  3、德育教育組

  組 長:江趙梅

  副組長:傅明玉

  組 員:各班老師

  (主要負責落實師生日常行為養成教育,要求學生儀表端莊、文明有禮等。)

  4、后勤保障組

  組 長:胡麗英

  副組長:郭丹、吳雁翔

  組 員:黃惠萍、各專用室負責人

  (主要負責督促各專用室負責人搞好衛生;校園內的清潔保潔,尤其是廁所的衛生,要及時做到通風無臭味;要注意校內盆景花卉的擺放,物品擺放要求有序。)

  5、禮儀迎賓組

  組 長:賴志平

  組 員:高海燕、呂成義

  (主要負責當天8:30-9:30在校門口迎接,要求著裝得體,笑容、儀態、禮貌到位,講普通話;熱情大方引導來訪者到校園參觀,到綜合電教室聽課。)

  二、接待工作要求

  1、各工作小組要按照人員配置及工作職責認真開展工作,提前做好各項準備工作。

  2、各小組在需要人員幫助時,組長可隨時抽調部分老師參與其中,被抽調的老師要以大局為重,全力配合。

  3、各項工作務必在10月9日下午5:00前完成。

  三、具體工作落實

  總指揮:王建輝校長

  綜合電教室屏幕及音響設備:王斌

  綜合電教室接待:胡麗英、江趙梅、譚智華

  來賓參觀聽課安排:譚智華

  接待簽到、座位安排:李少玲

  迎賓:賴志平、高海燕、呂成義

  負責簽到:侯詠嫻

  校門口電子屏幕:李軍

  綜合電教室衛生保潔、桌椅擺放:郭丹

  綜合電教室飲用水:吳雁翔

  攝像、攝影:陳鄂

  新聞稿:梁小君、黎娜

  校門口歡迎牌、展板:鄧愛忠

外事接待方案范文 篇2

  一、目的:為確保警務大會順利進行,參與本次接待工作的人員成立會務組。并對工作人員進行相關禮儀培訓。

  二、對象:參與接待工作的人員。

  三、內容:本次接待分為六大內容:基本禮儀、會前迎接、會議安排、會后活動、歡迎晚宴送別儀式。

  (一)、基本禮儀:

  1.所有工作人員統一著裝。服裝應保持清潔、完好,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

  2.會議接待人員在上崗期間員工必須佩帶工作證牌。

  3.男會議接待人員胡須應修剪整潔,頭發修剪整齊,不能過長。女會議接待人員淡妝上崗,且與年齡、身份相符。不能當眾化裝。注意講究公共衛生,上班前不吃帶有刺激性氣味的食物,避免口腔異味。

  4.接待時注意力集中,展現良好的精神狀態,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當,節奏適宜。

  5.避免在客人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等不文雅行為。與領導、客人交談時,要神態專注,表情自然,表達得體,不得背手、袖手、抱手或抄手。

  (二)、會前迎接:

  1.迎接禮儀:

  (1)對前來參加會議的外國客人,應首先了解對方到達的車次、航班,安排與客人身份、職務相當的人員前去迎接。

  (2)接站人員迎接客人應提前為客人準備好交通工具。到車站、機場去迎接客人,應提前到達,恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等。

  (3)接到客人后,應首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美麗的城市”等等。

  (5)主人應提前為客人準備好住宿,幫客人辦理好一切手續并將客人領進房間,同時向客人介紹住處的服務、設施,將會議的計劃、日程安排交給客人。

  (6)將客人送到住地后,接待人員不要立即離去,應陪客人稍作停留,熱情交談,談話內容要讓客人感到滿意,比如客人參與會議的背景材料、當地風土人情、有特點的自然景觀、特產、物價等。考慮到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時將下次聯系的時間、地點、方式等告訴客人。

  2、接待禮儀

  (1)客人要找的負責人不在時,要明確告訴對方負責人到何處去了,以及何時回本單位。請客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負責人到對方單位去。

  (2)客人到來時,我方負責人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時間,若客人愿意等待,應該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應該時常為客人換飲料。

  (3)接待人員帶領客人到達目的地,應該有正確的引導方法和引導姿勢。

  1)在走廊接待人員在客人二三步之前,配合步調,讓客人走在內側。

  2)在樓梯當引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時,應該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時,接待人員應該注意客人的安全。

  3)在電梯引導客人乘坐電梯時,接待人員先進入電梯,等客人進入后關閉電梯門,到達時,接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。

  (三)、會議安排

  1、會議代表團秘書長及聯絡員預備會:

  (1)會場環境布置:提前將會場所必須的物品準備完善。應給人莊重、協調、整潔、舒適的感覺,燈光亮度適中。

  (2)會議臺型布置:因為是預備會議,是小型會議,可采以下方式。

  (4)會議迎賓服務:迎賓員應在會議室門口迎候客人到達。來賓到達時應引領到簽到處簽到。迎接來賓入座時,要面帶微笑,用語禮貌,舉止大方,手、語并用。對進入會場的來賓脫下的衣帽,服務人員及時伸手去接,并掛至衣帽架上。

  (5)會場服務的注意事項:1)絕不能倚靠會場墻壁或柱子。2)在會場服務時應盡量不干擾討論中的客人或正在發言的客人。3)會場服務過程,語言、動作要輕,避免影響發言者。4)遵守會場規定,不得隨意翻閱會議文件或打聽會議內容。

  2、早餐會

  (1)備餐的時間:用餐的時間不宜長于一個小時。

  (2)就餐的地點:既能容納下全部就餐之人,又能為其提供足夠的交際空間。

  (3)參加的人員:各代表團團長

  (4)食物的準備:為了便于就餐,以提供冷食為主;為了滿足就餐者的不同口味,應當盡可能地使食物在品種上豐富而多采;為了方便就餐者進行選擇,同一類型的食物應被集中在一處擺放。除此之外,還可酌情安排一些時令菜肴或特色菜肴。一般而言,自助餐上所備的食物在品種上應當多多益善。具體來講,一般的自助餐上所供應的菜肴大致應當包括冷菜、湯、熱菜、點心、甜品、水果以及酒水等幾大類型。

  (5)客人的招待:安排服務者。

  自助餐上的侍者須由健康而敏捷的男性擔任。他的主要職責是:為了不使來賓因頻頻取食而妨礙了同他人所進行的交談,而主動向其提供一些輔助性的服務。如推著裝有各類食物的餐車,或是托著裝有多種酒水的托盤,在來賓之間巡回走動,而聽憑賓客各取所需。再者,他還可以負責補充供不應求的食物、飲料、餐具等。

  3會議開幕式及會議代表主題演講

  具體安排事宜見預備會,將地點改為大型會議廳或禮堂。會議臺型可調整為“教室型”,見圖:*座次:與會人員的座次應統一安排,由于座位有前有后,有正有偏,在排座位時要妥善安排,照顧全面,可以采用以下方法排列

  4合影留念:

  合影時,有時需要排定具體位次。

  5、警務協作協議簽訂儀式

  (1)地點為HI酒店禮堂

  (2)位次排列:因本次參加人數較多,所以選用“主席式”,其操作特點是簽字桌須在室內橫放,簽字席須設在桌后面對正門,但只設一個,并且不固定其就座者。簽字時,引導各方簽字人以規定的先后順序依次走上簽字席就座簽字,然后即退回原處就座。

  6、閉幕交接儀式

  (1)場地:HI酒店禮堂

  (2)邀請嘉賓:確定合適的人選,不宜太多,要提前通知。

  (3)禮品的準備,為參與者準備具有紀念意義的小禮品,

  (4)注意儀表修潔。

  (5)注意待人友好。

  (四)、會后活動

  1、植樹紀念活動:

  (1)召開負責人會議,以及全體成員會議。(2)進行工作分配,安排具體工作。(3)強調安全事項。

  (4)提前通知來賓參加活動

  2.警民共建圖書館剪彩儀式

  (1)剪彩儀式的準備

  1)剪彩物件的準備。①紅(彩)色的緞帶、綢帶。②剪刀應選用新的,為顯示隆重熱烈,講究的單位選用金色的剪刀③托盤和剪刀、彩球的數量應與剪彩的人數相一致,白色薄紗手套一副,用紅絨布襯墊,使用時由禮儀小姐雙手托上遞送給剪彩者。

  2)剪彩人員的確定。剪彩人員主要在應邀的來賓中產生,其身份和影響應與剪彩儀式的內容和規格相統一。

  3)禮儀小姐的選定。一般是容貌姣好、儀態端莊大方,還要有一定的文化素養和氣質、比較年輕和健康等。對挑選出的禮儀小姐,應該進行必要的教育和培訓,讓大家懂得剪彩儀式的意義和自己的責任,熟悉剪彩儀式的程序和應有的禮節,落實各自的分工和位置,以確保儀式有條不紊地進行。

  (2)剪彩儀式的程序

  1)嘉賓入場:剪彩儀式開始前五分鐘,嘉賓便應在禮儀小姐的引領下集體入場

  2)儀式開始負責人宣布儀式開始,奏樂、鳴炮,然后介紹到場的嘉賓,對他們的到來表示感謝。

  3)賓主講話:由主辦單位代表、上級主管部門代表、合作單位代表以及社會知名人士先后發言。

  4)進行剪彩:禮儀小姐在歡樂的樂曲聲中登場,引領剪彩者按主辦單位的安排站立在確定的位置。在剪彩者剪斷紅綢、彩球落盤時,全體人員熱烈地鼓掌。

  3.參觀考察

  (1)應在前一天通知所有參與的人員,并將參觀地點告知,請客人選擇,最后通過統計選擇出將去的地方。

  (2)活動當天備車接送,活動地點打標語歡迎,途中備好導游人員為客人講解,準備好水與食物。

  (3)參觀活動結束后,合影留念。

  (五)、歡迎晚宴

  1、排座次:座次的原則是:左高右低、中座為尊、面門為上、觀景為佳、臨墻為好。圓桌正對大門的為主客,左手邊依次為2、4、6、8右手邊依次為3、5、7、9直至會合,根據主客身份、地位,親疏分坐。桌與桌間的排列講究首桌居前居中。

  3、菜肴選則:(1)有中餐特色的菜肴。(2)有本地特色的菜肴。(3)本餐館的看家菜。

  4、排菜順序:首先上桌的是冷盤,接下來是熱炒,隨后上的是主菜,然后上點心和湯,最后上的是水果拼盤。如果上咸點心的話,講究上咸湯;如果上甜點心的話,則要上甜湯。正餐可能有12-14道菜。

  (六)、送別儀式

  送行的地點還往往要選擇宜于舉行儀式的廣場、大廳等等。為來賓送行之際,對于送行人員

  在禮節上有著一系列的具體要求。一是要與來賓親切交談。二是要與來賓握手作別。三是要向來賓揮手致意。四是要在對方走后,自己才能離去。

外事接待方案范文 篇3

  在實驗室操作應按規程進行,預防各種事故的發生,必須設有衛生箱,要配備各種藥品,進行臨時救護。

  一、一般傷害事故的急救

  1、割傷:在傷口搽紅藥水或龍膽紫藥水,然后用紗布包扎。

  2、燙傷:在傷口搽燙傷藥膏或用濃高錳酸鉀溶液擦灼傷處至皮膚變為棕色,再擦凡士林或燙傷藥膏。

  3、強酸腐蝕:立即用大量水沖洗,再用2%——5%碳酸鈉或碳酸氫鈉沖洗,再用水沖洗。

  4、濃堿腐蝕:立即用大量水沖洗,再用2%的醋酸液或硼酸溶液沖洗。

  5、眼灼傷:先用適用消除此種化學試劑的其他試劑沖洗,再立即請醫師診治。

  6、吸入有毒有害氣體:應立即將患者移至新鮮空氣處,解松衣服。情況嚴重者,立即送往醫院。

  7、毒物進入口內:用5——10毫升硫酸銅溶液加入一杯溫水中,內服后,用手指深入咽喉部,促使嘔吐,然后立即去醫院治療。

  二、觸電急救

  1、脫離電源:迅速切斷電源,拔掉插頭等。若導線搭在觸電人身上或壓在身下時,可用干燥的木棒、木版、竹竿等不導電的物體做工具,迅速挑開,絕對不允許用金屬工具。

  2、人工呼吸法:迅速解開觸電人身上防礙呼吸的衣服,放在干燥平整、空氣流通的地方。必要時采用俯臥壓背法或口對口(鼻)呼吸法。

  三、防火與滅火

  1、實驗室必須具備防火設備,如砂箱、貯水桶、薄氈、麻袋、石棉布等。

  2、滅火器要定期更換。

  3、使用加熱設備應嚴格遵守操作規程。

  4、隨時檢查實驗室電路,避免用電發生短路。

  5、若發生火災,應阻斷通風、切斷電源總開關、把可燃物移至遠處,迅速啟用防火設備,用適當的滅火工具滅火。

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