商業銀行營銷方案（精選30篇）

商業銀行營銷方案 篇1

　　為增進廣西機電學院廣大師生對我行電子銀行產品的了解，促進我行電子銀行服務在高校的應用推廣，民族支行決定在上級行的協助下，攜手銀華基金公司在廣西機電學院開展“金e順?校園行”電子銀行產品推介活動，具體方案如下:

　　一、活動主題:金e順校園行―電子銀行知識及基金理財專家講座

　　二、活動時間:20xx年11月10日至20xx年11月30日。

　　三、活動地點:廣西機電學院校區內

　　四、參加人員:

　　(一)廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導、廣大教職員工和學生代表

　　(二)農行區分行電子銀行部領導、區分行營業部卡中心、民族支行相關人員。

　　(三)邀請附近高校領導及財務人員

　　五、活動內容:電子銀行知識及基金理財專家講座

　　六、活動流程

　　(一)前期準備11月11日在校園網發布我行電子銀行業務宣傳內容，在校園布告欄張貼宣傳海報。11月11-12日通過與學校學工部、學生會以及學生社團聯系，從中選擇學生骨干協助我行組織和開展活動，完成校園產品經理的招聘及培訓工作，至少招聘20人以上的產品經理隊伍。11月13日在校園設立宣傳點。通過班委會及網點索票的方式贈送推介會入場券約300份，確定參加推介會的主體人員。11月13日在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作11月13-14日邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員11月14日召開產品推介會。

　　(二)11月14日下午4點產品推介會

　　1、主要流程

　　(1)領導講話(約10分鐘)。

　　(2)現場推介農行行的電子銀行產品:包括個人網上銀行、電話銀行、短信通，大學生優卡、手機銀行、電子商務、自助設備服務等。(約50分鐘)。

　　(3)現場有獎問答和抽獎活動(約20分鐘)。

　　(二)具體流程

　　(三)后繼拓展(11月15-11月30)

　　1、農行充分發動校園產品經理，對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業務的跟蹤拓展。

　　2、對成功拓展的，給予一定的計價獎勵，以調動其營銷積極性。

　　3、對開戶的學生提供價值20元的精美禮品一份。

　　4、在相思湖支行設專門柜員負責營銷登記工作

　　七、禮品安排

　　1、推介會設特等獎1名，獎勵價值1000元獎品一份;一等獎5名，各獎勵價值300元獎品一份;二等獎20名，各獎勵價值150元獎品一份;三等獎60名，各獎勵價值70元獎品一份。

　　2、提供價值20元精美禮品200份，用于獎勵廣大師生開戶，激發學生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領取。

　　3、印制宣傳折葉5000份;印制宣傳海報5份;制作制作推介會背板圖1個;以上費用由農行負責支付

　　八、活動分工

　　(一)廣西機電學校負責在校園網發布我行電子銀行業務宣傳內容，在校園布告欄張貼宣傳海報。協助農行與學校學工部、學生會以及學生社團聯系，從中選擇20人以上學生骨干完成校園產品經理的招聘及培訓工作通過班委會確定每班參加人員，確定約300人推介會的主體人員。協助農行做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員。

　　(二)農行負責宣傳PPT內容及海報的聯系和提供。負責與校方一起招聘20人以上學生骨干為校園產品經理，對校園產品經理進行必要的電子銀行、基金業務知識培訓，會場布置。聯系廣告公司制作相關推介會背景圖，在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作。

　　負責推介會人員入場。與校方一起安排好與會領導及嘉賓的座位，并做好推介會前的各項準備;人員入場開始后，做好入場券驗票及副券收集，并做好到會人員的入座引導。

商業銀行營銷方案 篇2

　　隨著時間的推移，20xx年銀行開門紅營銷方案應該回應消費者的需求和市場的變化。以下是一個關于如何在20xx年開展銀行開門紅活動的方案：

　　1.強化數字化服務：面對越來越多的數字化時代，銀行應該利用新興技術提供更高效、更便捷的服務。20xx年的銀行開門紅活動應該聚焦于數字化產品和服務的推廣。為此，銀行可以推出新的手機應用程序，提供在線開戶、虛擬信用卡等服務，以滿足年輕人和數字化消費者的需要。

　　2. 提供個性化的優惠：在20xx年，銀行可以利用數據分析和人工智能技術，了解消費者的'喜好和習慣，個性化推送優惠活動。例如，對于鐘愛旅游的消費者，可以推送旅行信用卡優惠，對于經常購物的消費者，可以推送購物返現活動。

　　3.加強社交媒體推廣：在20xx年，社交媒體已成為人們生活的重要組成部分。銀行可以在開門紅活動中加強社交媒體推廣。通過舉辦線上抽獎活動、推出社交媒體挑戰等，吸引更多年輕人參與。同時，銀行可以與社交媒體達人或影響者合作，進行聯合推廣，提高品牌認知度和影響力。

　　4.舉辦線下活動：盡管數字化服務是未來趨勢，但人與人之間的交流仍然很重要。在20xx年銀行開門紅活動中，銀行可以舉辦線下活動，如開設臨時咨詢中心、舉辦金融知識講座等，吸引消費者到銀行辦理業務。此外，銀行還可以與當地商家合作，提供特別優惠和折扣，吸引消費者到銀行網點。

　　5.關注可持續發展：在20xx年，可持續發展將成為各行業的重中之重。銀行可以通過提供綠色貸款、推廣可持續投資等方式，展示銀行的社會責任感和可持續發展的姿態。此外，銀行可以組織環保活動，如植樹造林、垃圾清理等，吸引消費者參與并樹立良好形象。

　　總之，在20xx年銀行開門紅活動中，銀行應該緊跟數字化時代的潮流，提供個性化的優惠和服務，加強社交媒體推廣，同時注重線下活動和可持續發展。通過這些舉措，銀行可以吸引更多的消費者，推動業務增長，并樹立良好的品牌形象。

商業銀行營銷方案 篇3

　　一、活動目標

　　為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持，進一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值，和客戶共謀發展，分享創造碩果。

　　二、活動內容

　　1、活動對象：支行全體存款客戶。

　　2、活動時間：20xx年5月1日—20xx年5月7日。

　　3、活動規則：活動期間，凡是到支行辦理存款業務滿x元的客戶即可獲得一次抽獎資格，活動期末抽取20名幸運客戶，分別贏取價值x元的.商品。

　　三、活動安排

　　活動結束后在5月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進行，由電腦隨機抽獎，獲獎信息在支行各網點營業廳公布，并到指定地點領取獎品。

　　四、活動聲明

　　自獲獎名單公布起一個月內，客戶未來指定地點領取獎品，視為客戶自動放棄。

　　五、活動宣傳

　　（一）本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報，活動信息通過LED屏幕滾動播出。

　　（二）本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

　　（三）本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。

商業銀行營銷方案 篇4

　　一、內商業銀行營銷現狀

　　二十世紀八十年代以來，隨著我經濟的快速發展，我金融領域發生了深刻的變革，異常是加入WTO后外資銀行大舉登陸.銀行間的競爭逐步加劇，近年來隨著內外部經濟環境的改善及金融體制改革的深化，商業銀行關于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環境下，突破“同質化”壁壘，創造自身核心價值，已成為商業銀行在激烈的競爭中求得生存，獲得發展的唯一出路。各商業銀行紛紛結合各自優勢，革新和提升營銷管理理念，推進自身營銷戰略與企業文化建設，重塑公眾形象，營銷層次和水平迅速提升，內銀行業步入金融營銷時代。

　　二、我商業銀行市場營銷戰略存在的問題

　　1、營銷戰略偏于粗放型

　　我商業銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理，主要表現為缺乏一套完整的Probe市場調查一一Partition市場細分一一Prefer市場選擇一-Positi0n市場定位管理機制，營銷戰略的確定缺乏長遠規劃，營銷策略的前瞻性和承接性不強，這種情景下，我商業銀行的客戶資源開發和利用效度大打折扣，同時也使得市場定位、產品策略出現偏差，營銷效果遜色不少。

　　2、市場營銷組合(4P)策略過于單一

　　這一問題主要體此刻商業銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面，衍生金融產品、個人資產業務、中間業務是我商業銀行的軟肋，所以目前收費項目較少。可是在收費項目上，顯然缺乏市場細分與市場定位，導致針對性差，沒能體現出“二八定律”。在促銷策略上，目前商業銀行采用較多的是廣告促銷策略，在銷售促進、公共關系等促銷手段的利用上，遠不如發達家的商業銀行。

　　3、營銷策略觀念相對落后我商業銀行營銷策略觀念相對落后，部分銀行在營銷過程中，片面追求“關系”忽略真正意義上的關系營銷，一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當的做法，“拉關系甚至違規操作，忽視客戶在服務過程中的楊地位，產生服務不到位或脫節現象，銀行更多的是關注員工是否嚴格按規定辦理每一項業務，缺乏與客戶的溝通與互動。

　　三、我商業銀行營銷戰略轉型的對策提議

　　1.學習先進的戰略營銷理念，進行市場分析和市場定位，確定銀行長遠發展的營銷策略。

　　戰略營銷理念要求用戰略管理的思想和方法對市場營銷活動進行管理，強調企業要在選定的市場環境中，經過戰略管理創造競爭優勢，最大限度滿足客戶需求，為客戶供給最大的利益，為銀行和社會創造最大的價值。我銀行在經營實踐中，應借鑒西方先進的營銷管理理念，由落后的產品推銷理念轉變為先進的戰略管理理念。在尋找市場機會，進行市場分析之后，必須結合自身經營實力、市場環境、產品特性等選擇目標市場，相應地確定全面，系統、長遠的營銷發展戰略

　　2、做好市場細分，注重營銷組合策略的靈活選擇

　　隨著社會發展和收入水平的提高，客戶之間需求的同質性將趨于減少、弱化，而異質性會不斷增強、擴大。由此，個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態和主流趨勢，這就要求商業銀行首先要做好市場細分，根據客戶的屬性特征和需求特征，將其劃分為若干同質化的群體以實現有效差異營銷。進而逐步完善產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業務品種為載體，進行個性營銷。銀行應對的是眾多的客戶，它們對產品的`需求存在著差異，不僅僅體此刻金融產品的類型和檔次上，并且體此刻對利率、費率和銷售方式的不一樣需求上。所以，僅有將市場區分為更細小的市場或客戶群體，或區分為具有不一樣特征的目標市場，實施不一樣的營銷組合策略，并且根據自身的戰略定位，判定和選擇相應的市場組合，才能做到銀行營銷的市場定位準確，從而到達營銷的預期效果。

　　3、加強金融品牌營銷，強化銀行品牌形象

　　品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產品的價格彈性越來越小，而品牌能有效地增加產品的附加值，為企業帶來更高的市場份額和新的利潤來源，所以品牌營銷在內商業銀行營銷中將占據越來越重要的位置。一方面，內商業銀行已從外銀行和內其他行業的成功的品牌營銷實踐中，認識到品牌這一無形資產的價值空間，部分銀行還獲得了成功，如建設銀行的。龍卡”、“利得贏”，招商銀行的“一卡通”等。實踐證明經過品牌推廣開展營銷，能取得更好的成效。另一方面，由于銀行機構越來越多、產品同質化越來越嚴重，商業銀行需要借助品牌來塑造個性，擴大知名度，增強識別性和消費者的認同性。未來內商業銀行品牌營銷的著力點，一是努力地塑造和提升各自的核心品牌二是注重品牌發展的科學規劃。

　　4、注重營銷策略的選擇

　　我商業營銷在營銷策略上要根據目標市場的不一樣，采取相應的市場競爭策略，對優質特大型客戶宜采取集中性目標市場策略，對現有優質大中型客戶宜采取差異性目標市場策略和防御性競爭策略，對新興行業和新型企業優質客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。

　　在營銷方式選擇上，要針對不一樣的目標客戶、按照不一樣的產品和銷售渠道，采用不一樣的營銷方式組合，交叉并用，如關系營銷，人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合，以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。

　　5、注重動態差異化營銷

　　差異化營銷策略是一個動態的營銷過程，任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經濟和科學技術的迅猛發展，銀行客戶的多元化需求也會不斷改變，昨日的差異化會變成今日的一般化。并且，競爭對手也是在不斷變化的，任何銀行的形象、風格、廣告和服務營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的，任何差異都不會一勞永逸，所以，要想在競爭中立于不敗之地，必須根據時代的變化不斷進行營銷創新，尋求差異之路，用不斷的創新去戰勝對手的跟進策略。用創新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化。

商業銀行營銷方案 篇5

　　一、活動對象

　　沛縣農村商業銀行上銀行、手機銀行(客戶端)、微信銀行、圓鼎卡用戶。

　　二、活動時間

　　20xx年6月5日-20xx年6月18日。

　　三、活動主題

　　濃香粽情 感恩父愛

　　四、活動內容

　　1、一重禮：圓鼎卡用戶消費有禮

　　活動期間，我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯超市消費滿2筆或消費金額滿288元，即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限，先到先得(限前100名)。每個客戶限領一次。

　　2、二重禮：手機銀行、上銀行新用戶交易有禮

　　活動期間，首次開通并使用沛縣農村商業銀行上銀行、手機銀行(客戶端)轉賬、繳費成功的`客戶，即可獲贈精美禮品一份。禮品規則設置如下：

　　(1)粽子禮盒一個，限端午節當天前100名。

　　(2)30元移動充值卡， 限前100名(和粽子禮盒活動不可同時參加)。

　　以上獎品，每個客戶限領一次。

　　3、三重禮：省級微信銀行關注有禮 活動期間，

　　(1)、凡關注江蘇農村商業銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無卡取款一次的客戶，即可獲贈10元手機話費。名額有限，先到先得(限前500名)。每個客戶限領一次。

　　(2)、所有關注江蘇沛縣農村商業銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶，均可獲得一次抽獎機會。獎項設置為：

　　一等獎：10名，60克銀條一個

　　二等獎：200名，30元移動充值卡 三等獎：1000名，10元手機話費

　　4、四重禮：圓鼎卡、手機銀行(客戶端)、上銀行動戶有禮

　　凡20xx年1-5月份沒有發生過交易的銀行卡、手機銀行(客戶端)、上銀行客戶，活動期間，只要發生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元手機話費。(限前500名每個客戶只能領一次。)

商業銀行營銷方案 篇6

　　1、活動主題：中行賀新春·好禮滾滾來

　　2、活動時間：20xx年1月1日至3月31日

　　3、活動范圍：xw支行轄內各網點

　　4、活動介紹

　　好禮一、進門有禮：活動期間到轄內網點辦理業務，可獲得紅包、對聯、福字、利是封等新年禮品，數量有限，先到先得！

　　好禮二、存款有禮：活動期間凡在xw支行各網點辦理定期存款的客戶，可活動精美禮品，規則如下：

　　新增定期存款

　　獎勵禮品

　　市場價

　　1、參與對象：

　　A：新增定期存款2萬元以上的.客戶；

　　B：購買理財產品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、券商集合計劃等產品達到5萬元（含）或購買中銀保險卡滿600元（含）的客戶；

　　C：自助銀行、網上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款人民幣5000元（含）或在柜臺匯款達1萬元（含）的客戶；

　　D：信用卡當月累計消費達x元或辦理卡分期的客戶；

　　E：購買貴金屬累計達2萬元的客戶。

　　2、參與方式：

　　A類客戶：因省行抽獎系統所示禮品并未配送，故不是客戶現場錄入抽獎系統抽獎，而是現場領取禮品、事后統一錄入抽獎系統以便參加省行的三類抽獎。理財經理在贈送新增存款2萬元以上的客戶相關禮品時，將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領取名單》，客戶簽字。理財經理每周將此信息錄入到省行抽獎系統（省行網站個金板塊“開門紅專欄”上）。

　　B、C、D、E類客戶短信報名參與或銀行大堂報名：

　　編輯短信內容：“我要抽獎+姓名+業務名稱+身份證號碼”（例如客戶張明購買貴金屬達2萬元可編輯短信“我要抽獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動），移動發送至，聯通發送至，電信發送至。

　　或由客戶自行到大堂經理處報名，大堂經理在系統內錄入客戶信息，但并不派發禮品。

　　3、禮品內容：

　　1）萬事如意獎：每周每網點從參與“合家歡樂獎”的客戶中抽取1名客戶，贈送聯嘉云購物卡100元。

　　2）福星高照獎：5克龍年金錢（活動期間全省由抽獎系統抽取，全省500份）

　　3）五福同慶獎：IPHONE 5手機（活動期間全省由抽獎系統抽取，全省50份）。

　　注：網點抽獎操作流程

商業銀行營銷方案 篇7

　　一、構建營銷網絡

　　在公司內部構建起完善的營銷網絡指揮系統，建立健全營銷管理機制。首先在現有的領導格局的基礎上，成立營銷組織機構，健全相應的營銷管理制度和營銷崗位責任制度。其次是落實營銷責任，實行專人專區分片包干的辦法，避免業務交叉。在公司內部初步形成上級指導下級、下級對上級負責的層級營銷網絡管理模式。在公司對外業務上建立完善的營銷網絡，實行全面覆蓋的工作方式，將本責任區內業務對象做好詳細統計，并針對客戶特點開展適應的對口業務。切實做好大客戶溝通維護和跟蹤服務，并抓住市場機遇適時開拓業務，不斷擴大業務范圍，確保各項指標的圓滿完成。

　　二、業務擴展計劃

　　在原有業務基礎上，積極開展業務拓展擴邊工作。除保持好現有的對公存款業務外，抓住財政業務公關的主線，大力開拓私營公司、私營業主的業務服務市場。同時開展多元化服務模式，適時開發代收代繳、通存通兌等轉賬業務，不斷擴大服務面積、增加服務網點，進一步增強競爭優勢。

　　三、營銷戰略規劃

　　在營銷戰略上，一是要積極開展郵政儲蓄宣傳活動。以財政為軸，采取上街宣傳、上門宣傳等主動宣傳措施，充分利用戶外墻體、電視專題、報紙專欄和廣告宣傳等主流媒體加大業務宣傳力度，及時公布業務拓展狀況。二是要不斷改進服務程序。除增加服務網點外，進一步改善營業辦公環境，增加自動取款設施，改進業務辦理程序，不斷提高工作效率。使客戶在辦理業務過程中感到不繁瑣，感受到服務的周到和貼心。三是要不斷提高服務質量。要以高度的責任心扎實做好本職工作，熟練崗位業務，做到耐心周到服務。以良好的行為舉止樹立公司服務形象。

　　四、業務管理策略

　　要在嚴格執行各項崗位責任制度的同時，在業務營銷上強化業務管理、規定業務指標，制定詳細的部門或個人營銷計劃、營銷方法和營銷目標，進一步明確營銷業績考核考評辦法，在管理上形成落實、指導、跟蹤和推進機制。落實營銷責任后，要及時掌握營銷工作進度、了解營銷工作進展情況，充分交流營銷工作經驗，制定營銷工作推進策略。部門整體形成合力，同步推進整個部門的營銷業績，進而推動公司整體營銷業績的穩步提升，實現公司業務經營效益的最大化。

商業銀行營銷方案 篇8

　　為擴大農民工銀行卡特色服務業務的影響，根據《中國人民銀行辦公廳關于進一步做好農民工銀行卡特色服務工作的通知》（銀辦發〔20xx〕293號）要求，結合江蘇省實際，制訂本宣傳活動方案。

　　　　一、活動目的

　　（一）提高各銀行業金融機構參與農民工銀行卡特色服務項目的自覺性和主動性，營造有利于特色服務業務發展的外部環境。

　　（二）擴大農民工銀行卡特色服務業務的影響，引導農民工通過銀行卡特色服務辦理異地取款業務，提高農民工對特色服務的認知度，培養農民工的用卡習慣。

　　（三）增強各銀行業金融機構對農民工的服務意識，進一步改善農村地區金融服務質量。

　　　　二、活動組織

　　本次宣傳活動由江蘇省農民工銀行卡特色服務推廣領導小組統一組織，省內各國有商業銀行、股份制商業銀行、城市商業銀行、城（鄉）信用社、中國銀聯江蘇分公司共同參與。領導小組辦公室設在人民銀行南京分行支付結算處，負責宣傳活動的統籌安排和協調工作，監督和落實宣傳活動進度。

　　省內人民銀行各分支機構應根據統一安排，組織轄內銀行業金融機構積極參與宣傳活動。

　　　　三、宣傳方式

　　20xx年江蘇省農民工銀行卡特色服務宣傳活動統一宣傳口徑、統一宣傳時間，突出“親情銀行卡服務農民工”的宣傳主題，采用農民工容易接受的形式，形成以“春節”前后的集中宣傳和貫穿全年的經常性宣傳為聯動的宣傳攻勢，營造良好的輿論氛圍。

　　（一）集中宣傳

　　1.發卡機構的宣傳活動。20xx年1月底前，人民銀行各分支機構組織轄內發卡機構到農民工用工較集中的工業園區、建筑工地、大型集貿市場、批發市場等地進行大規模集中宣傳，重點宣傳農民工銀行卡特色服務的優越性和操作要求，向農民工普及銀行卡使用和風險防范常識。宣傳方式采取設置宣傳咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、發放宣傳資料、播放宣傳節目等方式進行，發卡機構可在現場為農民工辦理銀行卡。各商業銀行的營業網點要張貼海報、擺放折頁，引導農民工辦理銀行卡，積極使用該特色服務。

　　2.受理機構的宣傳活動。20xx年2月底前，人民銀行各分支機構組織轄內農村信用社、農村商業銀行、農村合作銀行到車站、碼頭開展宣傳活動，宣傳現場應懸掛宣傳橫幅、設專人現場咨詢、發放宣傳折頁。各受理機構的營業網點應張貼海報、折頁和條幅，并免費贈送一定數量的'春聯、福字和年歷給農民工家庭。春節前后可采用流動宣傳車等方式，到鄉鎮、集市進行宣傳，將宣傳資料發放到農民手中。

　　3.新聞媒體的宣傳。20xx年1月底前，由人民銀行南京分行、中國銀聯江蘇分公司選擇一家省級報紙宣傳農民工銀行卡特色服務。省內人民銀行各分支機構在宣傳活動期間，應主動聯系當地電視、報紙等媒體，對集中宣傳活動進行新聞報道。

　　（二）經常性宣傳

　　各地、各銀行業金融機構應結合自身的特點，開展形式多樣、生動活潑、具有特色的宣傳活動，將農民工銀行卡特色服務宣傳活動貫穿全年。發卡機構應主動與當地使用農民工較多、規模較大的用工單位聯系，引導用工單位使用銀行卡為農民工發放工資。農村信用社等受理機構要充分利用新聞媒體向農民進行通俗易懂的宣傳，使“親情銀行卡服務農民工”的主題深入人心。

　　　　四、宣傳材料

　　農民工銀行卡特色服務宣傳活動使用人民銀行總行確定的統一文字材料和版式，人民銀行各分支機構、各銀行業金融機構可根據實際情況進行適當調整后印刷、分發。

　　　　五、其他事項

　　江蘇省“農民工銀行卡特色服務”宣傳活動所需費用由各銀行業金融機構、銀聯江蘇分公司共同承擔。

商業銀行營銷方案 篇9

　　一、營銷策略：

　　1、給產品使用者以想要的感覺：產品在業務設計，定位，宣傳的過程中，必須緊貼用戶的需求和利益。

　　2、給產品使用者以超值的感覺：加強其功能性、方便性的宣傳，并配合相應的促銷活動，降低用戶的進入門檻，通過不定期活動為用戶帶來折扣、捆綁銷售等優惠活動，讓用戶體驗到產品物超所值。

　　3、給產品使用者以親切的'感覺：以營銷為契機，與客戶多交流，增加客戶對我行的好感度。

　　三、實施對象：

　　阜新地區以及沈、大、營地區手機銀行用戶。

　　四、營銷活動期間：

　　本次活動，從xx年3月17日至6月15日。

　　五、營銷方式：

　　本次手機銀行以套餐的方式營銷，套餐具體分為以下兩種：

　　套餐1：免費開金通卡（如果客戶已有我行金通卡此步可免），免費開通手機銀行，免費綁定支付寶卡通。

　　套餐2：免費開金通卡（如果客戶已有我行金通卡此步可免），正常開通個人網銀，免費開通手機銀行，并綁定支付寶卡通，免費開通短信通知，對于已有我行網上銀行的客戶，也可享受套餐2待遇。

　　在此次活動期間，對于月交易額或交易筆數達到一定數量的客戶，可獲得抽獎的資格。具體操作：每月總交易額達到1000元以上，即可獲得抽獎資格，每賬戶為一抽獎單位，分別于四月中旬、五月中旬、六月中旬分三次抽獎，每次抽出一等獎一名，獎iphone5s一臺，二等獎2名，獎小米手機一部，三等獎20名，獎話費充值卡50元。抽獎全程錄像，在我行網站展示。

　　六、我部門需做工作：

　　1、印制宣傳材料：我部門出此次活動主題以及文字部分，找裝修公司設計美術部分，找辦公室去印刷廠印刷。

　　2、短信群發，由科技部協助群發我行此次營銷活動概要內容以及手機銀行網址。

　　3、手機銀行交易限額做適當提高，根據個人需要，每筆最高可達到10萬元，每日最高可達30—50萬元。

　　4、與科技部聯系，調整手機銀行跨行手續費比例，在此次活動期間跨行手續費免費。

　　七、給各支行下任務。

　　三級行，每月手機銀行凈增量不得少于30戶。二級行，每月手機銀行凈增量不得少于50戶，一級行，凈增量不得少于100戶。

　　八、營銷開支：

　　1、抽獎費用：每月1萬元，共3萬元

　　2、印刷宣傳單費用，約20__元。

　　九、時間安排：

　　1、科技改手機銀行跨行手續費程序，需求已于xx年3月3日已發送需求到科技部，科技部給出答復，大概到本周末可改完畢。

　　2、宣傳材料于3月10日前印制完畢。

　　3、短信群發：預計于3月14日發出。

　　4、手機銀行交易限額調整：于3月14日晚下班前調整完畢。

商業銀行營銷方案 篇10

　　20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提！一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

　　一、指導思想

　　堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇，適應市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。

　　二、組織領導

　　成立支行“百日存款竟賽”工作領導小組，由行長王任組長，副行長任副組長，副行長及辦公室、營銷部為成員。領導小組下設辦公室在辦公室 ，具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。

　　三、目前存款現狀

　　本行存款的結構特點（應包括但不限于：存款的基礎結構，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶情況；主要貸款戶派生存款情況等）。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上，更傾向于國有商業銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

　　五、營銷策略

　　（一）優化存款結構：

　　一方面努力提高存款的穩定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。第二、優化存款質量，建立信用客戶群體，資金運用將偏重于有較好優勢發展的企業，為其提供配套服務，使這一部分客戶的所有業務不流失。（具體量化指標、）

　　（二）改進服務內容、優化服務手段：

　　一方面，注重優質客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優質客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經理在開展小企業營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護。

　　對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷，對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。

　　著手建立電子版優質客戶信息檔案，隨時對客戶進行跟蹤，通過對優質客戶信息的對比、遴選，將優質客戶群體進行細分，實行分層次的差異化服務，做好存款后續維護和開發工作。

　　培養客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩定現有優質客戶的基礎上，積極發展新的優質客戶群體；另一方面，努力改善柜面服務，配置大堂經理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中，我們需要突出服務優質的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。

　　六、營銷措施

　　為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。

　　（一）開展儲蓄競賽活動爭攬存款：

　　制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。

　　（三）以結算沉淀存款：

　　積極分析存量客戶的資金運作情況，利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉，確保資金在支行內部循環，確保儲蓄存款穩定。

商業銀行營銷方案 篇11

　　20xx年“開門紅”在即，一場全員沖鋒的“戰斗”即將打響。我分社積極行動起來，以分社主任為核心，負責20xx年“開門紅”全面工作的指揮和領導。所有員工積極行動，聽從指揮，沖向“戰斗”的最前線。今年，我社將認真貫徹省聯社“猛增存款、穩放貸款、壓降不良”的發展思路，結合我社實際情況。以業務經營為主線，以業務創新為動力，以嚴格管理為保障，堅持“穩健經營、穩步發展”的經營理念，積極推進業務創新，加強信貸管理，提高服務水平，保證各項業務持續快速健康發展。

　　20xx年xx月xx日，我分社召開全體員工會議，會議主題是“全體總動員，備戰開門紅”。會議由分社主任主持，參會人員為xx分社全體員工。會議上，所有員工積極主動發言，各抒己見，討論20xx年“開門紅”工作應該如何開展，就“開門紅”具體工作，提出積極有效的措施方法。綜合各方意見后，得出以下具體辦法和措施：

　　一、加強領導，統一思想，作好動員工作。

　　要讓全體員工深刻認識到當下形式。首季度，各大銀行金融機構競相籠絡客戶，招攬存款，投放貸款。我社面臨極大的競爭壓力，為了能高質高效的完成聯社所下達“開門紅”各項指標任務。我分社每位員工必須積極行動起來，提高警覺意識和競爭意識。明確目標和任務。積極團結在分社主任的統一領導下。形成統一的目標和思想。每位員工，主動走向客戶，走向市場。充分利用各自的客戶資源、充分發揮各自的優勢長項。為“開門紅”獻言獻策，出謀出力。

　　二、分析存款結構，尋找新的市場和資源。

　　xx分社自扁平以來，存款增長始終乏力，成為業務發展的短板。分析數據結構，截止到20xx年四季度末，各項存款余額為xx萬元，其中定期儲蓄存款xx萬元，存款總額占比%，個人活期存款xx萬元，存款總額占比%，對公存款xx萬元，存款總額占比%。由以上數據可以看出，我社目前高成本的定期儲蓄存款占了相當大的比重，而低成本的個人活期存款和對公存款比例較低。個人活期存款和對公存款仍有較大的增長空間。針對此問題，討論過后，我社制定20xx年“開門紅”具體措施。

　　1、穩定老客戶，努力開拓新客戶。

　　我社定期儲戶大部分為市區附近及周邊鄉鎮的常住居民。對此我們要加大現有客戶的管理和維護，完善客戶管理系統和臺賬。借助農信社利率優勢，加大宣傳力度。以優惠和發放禮品的方式回饋長期支持我社發展的客戶。實時對儲戶資金進行監管，防止客戶存款的轉移；積極推廣我社理財產品及相關新型存款產品，搶占金融市場，籠絡客戶群體；堅持三掃工作的開展，深入到大街小巷，深入到社區，深入到挨家挨戶。開拓新的市場，招攬新的客戶。

　　2、加大pos機及銀行卡的營銷力度，實現對公存款和中間業務收入的增長。

　　xx分社地處市腹心地帶，商業中心，擁有豐富的商業客戶資源，對此我們可以借助農信社POS機優勢宣傳，加強POS機及銀行卡的營銷力度，打造特惠商戶圈，實現對公存款及中間業務收入的穩定增長。

　　3、發揮優勢，“以貸引存”。

　　經常深入市場調查摸底，做過細的工作尋找黃金客戶放貸，加大對個體戶、實體企業的支持力度，全方位開拓和創新，培植一批創利大戶，牢牢占領區域市場，最大程度地做到“以貸引存”。

　　二、加強貸款營銷，切實做好審查、審批及管理。

　　1、要強化全員貸款營銷責任，樹立競爭意識。

　　牢固樹立貸款營銷競爭意識，貸款營銷有任務、有壓力、有動力，全體員工不僅要對信貸業務熟悉、了解，并能夠對業務流程熟練操作。凡貸款質量高、不拖欠本息、形態正常的營銷員工，按收息額的一定比例實行積極的獎勵政策，兌現給職工本人；反之，貸款營銷形成不良，實行掛鉤考核。

　　2、要發揮金融產品優勢，滿足城鎮客戶需求。

　　根據區域內產業結構和經濟結構情況，因地制宜，制定科學的營銷策略，牢固樹立貸款戶是信用社生存和發展的“衣食父母”觀念，主動為貸款戶提供優質高效服務，幫助他們發展經濟，提高貸款營銷主動性，滿足不同層次、不同群體、不同客戶的信貸需求，實現雙贏目標。

　　3、要切實做好貸款審查、審批及管理工作，降低不良風險。

　　隨著經濟下行，客戶經營風險慢慢向銀行轉移，許多客戶因經營上的損失，無力償還我社貸款本息，無形之中造成我社資產的損失。對此，我們要切實做好貸款的審查、審批及貸后管理工作。嚴把客戶準入關，將貸后管理工作做實做細。定期對客戶經營狀況、資金流向進行監管，如發現客戶經營狀況出現異常，及時報告。及時與客戶交流溝通，以將風險控制到最低。

　　三、推行標桿網店建設，提升服務水平。

　　標桿網店打造作為20xx年聯社一項重要工作，20xx年我社將繼續加強網店優質文明服務建設。

　　一是要加強社內文化建設，增強團隊凝聚力。

　　二是加強員工培訓學習，提高員工職業技能和素養。

　　三是加強營業網點環境建設，推行辦公場所6S文化，規范柜面服務流程。以此來提升我社品牌形象。

　　20xx年“沖鋒”的號角已經吹響，相信我社在聯社黨委的統一領導下，一定會再接再厲，繼續發揚吃苦耐勞，奮起拼搏的精神。努力為“開門紅”交上一份滿意的答卷。

商業銀行營銷方案 篇12

　　為了深入貫徹銀監會關于做好農村金融活動的文件工作，為了加強臺州銀行總行下達的服務農村普惠金融的理念，加強“三農”服務，發揮臺州銀行支農服務主力軍的作用，在安華鎮XX村協助下決定在全村內展開臺州銀行“進村入戶”的普惠金融活動，為了保證這一次金融活動有序穩健的展開，為了更好的惠及廣大村民，特制定本企劃。

　　一、核心思想

　　認真貫徹省、市、鎮政府的支農政策，樹立臺州銀行服務“三農”的理念，充分發揮“深扎村居”的傳統作風，臺州銀行將通過公益活動、普惠金融活動，全面走訪駐村居民、外出務工人員，新型農村經營主體、幫助村居民全面掌握自身需求，掌握理財、金融相關知識，宣傳正確的金融理念，為村居經濟發展建設提供有力的金融支持，為了建設村居貢獻一份自己的力量。

　　二、工作計劃

　　1、加強反金融詐騙宣傳，增加農村居民的金融防范意識。

　　2、開展金融公益活動，保護村中環境衛生，保護村民的根本利益。

　　3、開展普惠金融活動，讓村民對銀行金融有大概的了解，積極的跟進服務，推廣電子產品應用，改善農村金融環境，使村民即便足不出戶也可以享受到簡單、方便、快捷、高效的金融服務。

　　三、活動實施方案

　　1、公益活動

　　①、周末量血壓活動

　　②、免費理發活動

　　③、環境衛生活動

　　④、慰問活動

　　⑤、長壽面活動

　　2、節假日活動

　　①、臘八節活動

　　②、中秋節活動

　　③、春節活動

　　④、元宵節活動

　　3、普惠金融活動

　　①、金融反詐騙宣傳活動

　　②、金融宣講（包含金融產品）

商業銀行營銷方案 篇13

　　20世紀90年代以來，我國商業銀行的經營環境發生了重大變化。由于非銀行金融機構的擴張、經濟全球化的趨勢、信息技術的迅猛發展和市場準入的門戶開放政策等多個因素的共同影響，使得銀行業的內、外部競爭變得異常激烈。花旗銀行搶灘上海以及南京“愛立信”撤資事件表明，銀行間的市場競爭已演變成為直接爭奪客戶和滿足客戶需求的競爭。客戶選擇銀行，強調差異化、個性化金融產品和服務的時代已經來臨。因此，銀行業的創新不應僅僅是產品的創新，也許更重要的是程序的創新和營銷管理的創新。

　　著名管理學家彼得·德魯克曾指出，現代企業最重要的職能只有兩個：一個是創新，一個是營銷。定制化營銷作為對以往各種營銷觀念的總結和發展，是指以個別客戶為分析單位，利用信息科技和數據庫等工具建立完整的個性化客戶檔案，提供為其量身定做的個性化產品或服務，建立與客戶間長期性的合作關系以獲取其終身價值。定制化營銷是相對于大眾化營銷（Mass Marketing）或無差異營銷而言的。后者是指經營商大量生產、大量配銷一種產品給所有的消費者，忽略市場需求中幾乎全部的個性化因素。該模式以亨利福特提供T型車給所有的購買者為典范，從20世紀20—30年代在美國廣泛傳播，到二戰后成為全世界的主導營銷模式。而伴隨著知識經濟時代的到來，人類在充分體驗信息、網絡等高新技術的同時，比以往更加注重人文關懷，強調人性回歸，關注入的個性的充分滿足。金融產品設計的人性化、個性化發展趨勢體現得更為明顯。為此，作為滿足個性化需求最佳方式的金融定制營銷，也將成為新時期商業銀行營銷戰略的必然選擇。

　　一、客戶需求差異化要求市場細分終極化和定制營銷

　　在大眾營銷年代，應該說企業在生產和銷售產品時，其出發點也是從客戶的需求出發的，但是這種需求往往是客戶一般的、共同的和靜態的需求，商業銀行僅需要設計制作大批量、標準化的金融產品，提供統一的規范化服務，即可滿足大多數客戶的需要。此時，客戶的個性化需求由于經濟技術條件、銀行業發展水平及客戶自身成熟程度的限制而受到嚴重壓抑，以致呈隱性狀態。

　　而知識經濟年代的客戶需求是多種多樣、瞬息萬變的。定制化服務模式要求銀行營銷人員既要掌握客戶共性的、基本的、靜態的和顯性的需求，又要分析研究客戶個性的、特殊的、動態的和隱性的需求，它強調一對一的針對性、差異性和靈活。

　　客戶需求的變化呼喚著商業銀行市場營銷思路與營銷方式的轉變。顯然，按照具有同質需要的客戶群體細分市場，并據此選定目標市場、制定營銷組合的傳統方式，已經無法適應消費者各個相異的需要。只有在現有細分市場的基礎上進行再細分，直至細分至服務對象個體，并為其專門定制金融產品和服務，才能真正滿足每個客戶的個性化需求。

　　二、商業銀行定制營銷的特征

　　商業銀行定制營銷是將現代信息技術注入商業銀行經營過程而引發的一種全新的營銷理念和方式。與傳統的大眾營銷方式不同，現代金融產品定制營銷具有以下重要特征：

　　1、以個性化需求為導向。與先加工、后銷售的傳統模式不同，定制營銷以客戶提出的個性化需求為起點，是一種需求拉動型的服務產品加工模式。隨著社會發展和收入水平的提高，客戶之間需求的同質性將趨于減少、弱化，而異質性會不斷增強、擴大。由此，個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態和主流趨勢，定制營銷正是適應這一變化趨勢而產生的。反過來，新時期產品需求的個性化趨勢也為定制營銷奠定了客觀基礎和廣闊的發展空間。

　　2、以信息技術和柔性智能技術為支撐。在傳統的服務模式中，銀行與客戶是一對多的關系，即以有限的產品滿足所有客戶的需求；而在定制化營銷中，銀行與客戶的關系是一對一的關系，銀行面對的是千差萬別的個性化需求，而且要求對這些需求必須快速做出反應。因此，商業銀行必須充分利用電子商務手段，建立起一個可供客戶參與的金融產品設計系統，并在各個加工設計單元中迅速傳遞需求信息。客戶和銀行可以通過網絡進行定制信息的交互式溝通，達到雙向互動。銀行按照客戶給定的初始條件，以具有集成化、智能化、柔性化特征的先進制造技術為支撐，立即將按模塊化設計的各種解決方案進行組合，高效率和高質量地完成產品的定制。這里，商業銀行營銷人員更多地扮演的是用戶解決方案服務商的新角色。

　　3、市場細分極限化。由于客戶個性化需求的各個相異，銀行營銷人員必須打破按需求類別對客源市場進行群體分割、積聚的傳統細分方式，將市場細分到終極限度，即把每個具有獨特個性的客戶視為一個細分市場，并將其作為企業的目標市場。經由網絡，不論是語音、電子郵件、移動通訊上網等多元化接口，商業銀行都將直接接觸到每一位客戶，而對客戶而言，可借此渠道與商業銀行進行一對一的互動。這里，在工業化時代視為的終極市場細分已成為現實。

　　4、追求范圍經濟和客戶終身價值。競爭激烈的市場環境中，企業的三個主要戰略目標是：較低的生產成本、優質的產品和客戶價值的'最大化。定制營銷在戰略理念上強調給每一個客戶以充分的關注和滿足，而在實際操作中仍需一定的經營規模來保證，以降低成本，實現其預期的盈利目標。定制營銷的基本思想在于通過產品結構和制造過程的重組，將各產品構件設計成可批量生產的標準化模塊，利用柔性的生產設備、多技能的人員和敏捷制造技術迅速生產出滿足環境變化的新產品，同時具有定制化和規模化的優勢。實行定制營銷的企業始終能夠在總能力的范圍內根據需求制造產品，它幾乎不會忽略任何單體或小批量市場，營銷人員根據客戶的個性化需要進行產品設計和經營過程的重新組合，并在更多、更大的范圍內滿足客戶個性化需要的基礎上，追求和實現盈利水平的提高。從這種意義上講，定制營銷更強調的是范圍經濟而不是規模經濟。另外，由定制營銷帶來的忠誠顧客的生涯價值、創造性生產帶來的高附加值，以及大規模半成品生產所能實現的規模效益，都能有效地減少定制營銷帶來的生產及管理成本的增加。

　　5、建立及管理數字化數據庫系統。客戶資料是定制化營銷的基礎，定制營銷的實現必須建立在對客戶充分了解、實現“一對一”溝通的前提下。為此，商業銀行要運用現代化信息技術，以數據庫方式建立客戶個人檔案，以便在客戶生涯的全過程中，持續追蹤其需求的發展變化，為其提供終身化的定制服務。與其他行業相比，銀行在掌握客戶資料方面有著先天的優越性。但是，銀行還應該不斷完善客戶資料庫，比如在設置銀行賬戶時適當增加一些有利于實施定制化營銷的項目，并將這些客戶資料輸入計算機，建立客戶檔案數據庫。內容豐富的數據庫，可以為銀行提供一種強大的競爭優勢，商業銀行不僅可以據此設計出完全符合消費者需求的個性化產品，而且還可以根據自己所推出的某項業務，尋找出可能需要此項服務的群體或個人，進而發掘新客源。

　　6、強調客戶的參與。與傳統的照單點菜式營銷相比較，定制營銷最顯著的特點是，變一般的市場導向為客戶參與的市場導向，由客戶親自參與金融產品的設計。企業也根據客戶的意見直接改進產品，從而達到產品、技術上的創新，并能始終與客戶的需求保持一致。客戶可以將各種金融產品模塊任意拆拼、組合，甚至可以完全拋棄現有模塊，提出純個人的、全新的設計意愿和要求，然后由銀行營銷人員加以實現。營銷人員要在獲得客戶的全面信息和相互間的信息傳遞上下功夫，通過充分的接觸與溝通，使客戶充分參與金融產品的設計，并議定建立在互利基礎上的適宜的產品價格，進而達成客戶滿意的定制交易。可以說，定制營銷是金融產品消費者和金融產品供應者共同推進完成的營銷活動，沒有客戶的參與，就沒有真正意義上的定制營銷。銀行營銷人員通過一系列建立在充分滿意基礎上的價值讓渡，可以使客戶成為其資源庫中的穩定成員。

　　三、定制營銷對商業銀行傳統營銷模式的沖擊

　　與其他傳統產業相比，由于金融產品生產經營系統本身的相對柔性和弱物質化特征，加之金融服務個性化需要變化的潛力較大，其產品創新和營銷組合靈活配置的余地也更大。因此，商業銀行實行定制化營銷并不需要很大程度地改變原有的生產設計系統和運作模式。但作為一種全新的營銷理念和方式，定制營銷還是會在營銷目標、方式和手段上，對傳統營銷模式帶來變革。

　　首先，營銷目標由提高市場份額轉向關注客戶忠誠。一個客戶的獲取成本往往是保持成本的6—10倍，而客戶的保持一般能帶來穩定的收入流。據IBM的調查，客戶留置率上升5%，銀行業的利潤就能增加25%—85%。在定制營銷方式下，隨著市場細分終極化和信息技術的發展，商業銀行的營銷目標不再單純是在某一目標市場上占有率的多少，而是逐漸轉向鞏固和提升客戶服務的深度，通過對客戶需求的了解，使其盡可能多地使用銀行的金融服務產品，增加銀行在客戶所有金融業務中的縱向份額，使其成為本企業的忠誠顧客。由此，商業銀行占有的不僅僅是一定時期內的客戶數量，而是客戶的生涯價值。

　　其次，營銷方式由注重產品差異化轉向注重客戶差異化。由于客戶的個性化需求與行為差異比產品種類差異更為復雜和多樣化，傳統的產品差異化戰略a經不再是最佳選擇。商業銀行必須把客戶作為一個個可以自由決策、有著多種變化可能性和偏好組合的個體來看待。為此，營銷活動的開展要在高度重視客戶價值的前提下，通過一系列可量化的指標如客戶總資產、資產周轉率、開戶資金量等對客戶群體進行分類，并形成及時有效的統計分析報告，清楚地界定不同價值的客戶群，采取不同的營銷策略組合（如提供不同的便利和支持、開發不同的服務渠道等），并隨著客戶需求的變化不斷開發和更新服務產品。營銷人員要更充分地考慮每一位客戶的差別，而不能將注意力仍然局限在如何擴大現有產品組合或產品項目、努力實現產品差異上。

　　最后，商業銀行營銷組織管理由產品管理型演變為客戶管理型。在傳統的營銷管理體制下，商業銀行一般根據產品的功能特征設定營銷體系，而定制營銷則要求根據不同客戶類型，建立專門負責某類客戶關系和營銷管理的部門。客戶管理的目的是增強客戶滿意度與忠誠度，商業銀行要以客戶關系為先導，對重要客戶市場進行分類，實行集中、重點營銷；對重要業務產品進行歸類和整合，為客戶營銷部門提供強有力的支撐。每個客戶管理者都應建立自己的“客戶檔案庫”，將所管理的每一位客戶作為“客戶檔案庫”中的重要資源，并與其建立一對一的服務關系。

　　四、定制營銷的實現要求營銷組合的相應變革

　　定制營銷能系統全面地滿足低成本、高質量、多品種、迅速及時、動態適應、極高柔性等傳統看來難以實現的目標要求，無疑是未來營銷模式發展的方向。商業銀行定制營銷理念的實現，要求營銷策略組合進行相應變革。其變革的總體特征是：以客戶的個性化需要為中心，發展“重視客戶而非重視產品”的組織文化，學習從最終客戶的角度重新思考營銷策略；各個營銷組合成員分別與單個客戶發生互動關系，每個互動鏈條上傳遞著客戶和營銷人員對互動有效性進行評估的新的價值取向，即以“4Cs”理論取代長時間占統治地位的“4Ps”。4Cs理論主張，把產品（Product）先擱置一邊，而研究消費者（Consumer）的需要；暫時忘掉定價（Price）策略，而去了解消費者為滿足需要和欲求所愿意付出的成本（Cost）；忘掉分銷（Placement）策略，而考慮如何使消費者方便地購得商品（CoHve· nience）；忘掉促銷（Promotion），學習溝通（Communication）。4Cs理論不僅是對4Ps的革命，而且使“客戶中心主義”的理念得以在營銷中全面體現。

商業銀行營銷方案 篇14

　　一、活動背景

　　2月14日情人節就要到了，為消費者創造一個既浪漫又溫馨的節日，是每一家酒店都在努力的工作。

　　根據我們酒店自身的經營特色，根據常消費熟客的消費習慣。今年，我們定制出一下情人節推廣計劃，來向消費者傳送這個節目的訊息，供總辦審閱。

　　二、活動主題

　　天元酒店情人節(天賜良緣，情定天元)

　　三、活動時間

　　20xx年2月14日

　　四、活動地點

　　主要地點：香榭島西餐廳(酒店六樓)

　　次要地點：客房

　　五、活動方法

　　1、通過浪漫的'場景布置，為消費者創造一個溫馨，旖旎的愛的殿堂；

　　2、擺放“情人留言卡片”，供情侶在上面寫下愛的誓言

　　3、客房設立“粉紅情侶套房”，巧妙布置，并贈送玫瑰花，巧克力，香檳酒

　　六、氣氛營造

　　1、外圍設一塊桁架做宣傳廣告

　　2、大堂電子屏、LED屏滾動播放關于活動內容

　　3、一樓、六樓各放一個小展架

　　4、六樓餐廳每個餐桌擺一個燭臺，一只玫瑰花

　　5、整個餐廳用白色桌布、白色椅子、臘梅、沙縵點綴整個餐廳

　　6、吧臺擺一束鮮花(百合、馬蹄蓮)

　　7、西餐廳門口搭個拱門花柱

　　8、彩燈和沙縵布置現場用粉色氣球點綴

　　9、現場拍照(拍立得20元/張)

　　10、餐臺擺一個香檳塔

　　11、專門設一個餐臺放一個大蛋糕擺在餐臺上

　　七、廣告方法

　　1、宣傳單：1000份(客房，各營業口)

　　2、短信發布:1300元(2萬條)

　　3、內部廣告發布：(電子屏，三明電視臺字幕滾動頻，含噴繪)

　　4、廣告文字：

　　A、天賜良緣，情定天元。(廣告詞)

　　B、春信綻放，玫瑰花開，愛情來了，你的故事開始了；情人節到了，在天元大酒店準備一份珍愛的禮物，然后溫柔地攜上你的她或他，就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)

　　八、活動安排

　　1、營銷部：2月10日前推出活動廣告

　　2、其他部門2月10前結合營銷計劃，制定好情人節活動細則

　　3、餐廳客房在2月13日前做好情人節氛圍營造工作

　　4、工程部：結合活動計劃，做好用光，用電工作的安排及特殊道具的制作

　　九、費用預算

　　1、玫瑰花：

　　2、巧克力：

　　3、宣傳單：1000張x0.1元=100元

　　4、噴繪：200元

　　5、x展架：60元

　　6、短信：1300元(2萬條)

商業銀行營銷方案 篇15

　　伴隨著經濟的不斷發展，在市場營銷過程中，產品的種類雖然不斷增加，卻嚴重缺乏了技術和品牌效應的支持，導致我國商業銀行市場營銷活動無法取得應有的效益。金融體制改革的不斷深入和激烈的市場競爭環境促使我國商業銀行積極研究市場營銷現狀，改變策略，以促進我國商業銀行市場營銷的不斷發展。

　　一、前言

　　作為金融企業，工商銀行的'市場營銷較工商行業起步和發展較晚，金融體制改革以后，市場營銷活動才在我國金融行業中興起。近年來，世界經濟一體化的進程逐漸加快，使國內外經濟市場的競爭壓力空前強大，我國的商業銀行逐漸替代了專業銀行，給市場營銷帶來了一個全新的發展機遇。在這種情況下，積極思考我國市場營銷的現狀，及時總結經驗教訓，制定科學的策略，才能不斷促進我國市場營銷的發展。

　　二、商業銀行市場營銷的現狀

　　（一）產品缺乏技術與品牌的支撐

　　商業銀行在加強市場營銷的過程中，逐漸增加了新種類的負債業務，大面額可轉讓存單和定活兩便儲蓄等；大包房款和外匯放款等新種類的資產業務；還有一些新的中間業務，如保管，代理和租賃等。然而，這一系列的新種類的業務同西方國家相比仍然存在一定的差距，這些創新業務的總體特點就是缺少技術與品牌的支撐，例如，貨幣和利率互換技術沒有得到有效的應用，在新產品開發研究過程中還缺少微電子技術的使用，使得新產品缺乏深度，在為顧客進行服務的過程中，缺少現代化信息技術。盡管商業銀行每年都在推行新的產品進行上市，然而大多數產品都會在中途失去生命力，使我國的商業銀行沒有具有代表性的產品，更沒有具有一定知名度的產品來代表我國商業銀行的形象。

　　（二）落后的促銷手段

　　促銷是市場營銷過程中最重要的手段，通過促銷才能夠將產品推向市場，使人們了解產品的信息。現代的促銷手段主要包括報刊、雜志的產品信息刊登等，通過廣播和電視等一系列的廣告宣傳，與此同時，還使服務品質有所提高，根據顧客的各種需求，提供上門服務和履行承諾等。盡管這一系列的提升服務的做法使得促銷在一定程度上取得了成效，然而卻沒有得到商業銀行內部足夠的重視，商業銀行的營銷活動中缺少建立良好公共關系的意識，商業銀行在近年來運用傳媒手段做出了一些良好形象的報道，還在公益活動中努力展現銀行的魅力，然而卻在實際調查中顯示出與公民的公共關系并不是非常密切。

　　三、商業銀行市場營銷應采取的策略

　　（一）確立準確的市場目標

　　對于商業銀行來講，準確的市場目標就是將自身為之服務的人群進行確定，并根據這部分人群的需求來進行服務策略的制定。確定市場目標，首先要對市場進行準確的分析，單位客戶市場和個人客戶市場是金融市場所包含的兩個大的方面，同時這兩個市場內部還可以進行更細化的劃分，不同的年齡段、不同地區和收入的人群，都能夠進行更細的劃分。例如，某銀行在對零售市場進行劃分的過程中，將市場分為了富裕、中等和大眾人群三種；而企業不同的經營實力和經營行業是批發市場劃分的主要依據，商業銀行根據自身的實際情況和未來發展前景來為自身選擇合適的市場目標，同時充分利用自身資源，為客戶提供更優秀的服務。

　　（二）金融服務的定位

　　當商業銀行根據自身的實際情況和發展計劃，為自己選擇的合適的市場目標之后，就要針對該目標開展服務定位活動，在特定的服務范圍中將能夠代表商業銀行水平和形象的產品和服務提供給客戶，在不斷的實踐中逐漸形成內部的服務特點。例如，有些企業通過對自身經營實力和未來發展現狀的對比和調查，將于旅游相關的金融服務定義為自身發展的主要服務，在確立服務目標之后，不斷提高自身的服務思想和水平，逐漸形成自身的服務特色。在中國，每個商業銀行都應該根據自身不同的性質制定出不同的服務，例如，建設銀行應該主要進行住房業務的服務工作，而中國銀行應該注重外匯貸款的有利條件等。商業銀行在當今激烈的市場競爭環境中，根據自身特點選擇有優勢的服務項目與計劃經濟體制下專業分工是完全不同的。

　　（三）重視創新，提高服務質量

　　在當今社會激烈的市場競爭環境中，只有不斷創新產品設計，才能夠增強自身競爭力，在市場當中立足。金融產品也應該重視設計與服務的創新。同西方國家相比，我國的商業銀行在創新服務上要相對落后，美國的花旗銀行不斷更新思想和技術，研制出了二百余種金融產品。同時，在研究和開發新產品的過程中還應該注重同市場需求相適應，才能夠使開發出來的產品受到歡迎，從而提高自身的經濟效益和形象。例如，本外幣一本通、養老金賬戶等負債業務的開發；循環貸款、浮動利率貸款等資產業務的開發，能夠將現代先進的科學技術應用到產品開發當中，還能夠與人們生活相貼近，給人們帶來更多的便利。

商業銀行營銷方案 篇16

　　營銷戰略昭示銀行未來發展的方向、目標以及發展的總體規劃，商業銀行的營銷戰略更是銀行與競爭對手抗衡、吸引消費者以及有效利用資源的智慧圖。

　　一、國內商業銀行營銷現狀

　　二十世紀八十年代以來，隨著我國經濟的快速發展，我國金融領域發生了深刻的變革，特別是加入WTO后外資銀行大舉登陸，銀行間的競爭逐步加劇，近年來隨著內外部經濟環境的改善及金融體制改革的深化，商業銀行關于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環境下，突破“同質化”壁壘，創造自身核心價值，已成為商業銀行在激烈的競爭中求得生存，獲得發展的唯一出路。各商業銀行紛紛結合各自優勢，革新和提升營銷管理理念，推進自身營銷戰略與企業文化建設，重塑公眾形象，營銷層次和水平迅速提升，國內銀行業步入金融營銷時代。

　　二、我國商業銀行市場營銷戰略存在的問題

　　1、營銷戰略偏于粗放型

　　我國商業銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理，主要表現為缺乏一套完整的Probe市場調查一一Partition市場細分一一Prefer市場選擇一—Positi0n市場定位管理機制，營銷戰略的確定缺乏長遠規劃，營銷策略的前瞻性和承接性不強，這種情況下，我國商業銀行的客戶資源開發和利用效度大打折扣，同時也使得市場定位、產品策略出現偏差，營銷效果遜色不少。

　　2、市場營銷組合(4P)策略過于單一

　　這一問題主要體現在商業銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面，衍生金融產品、個人資產業務、中間業務是我國商業銀行的軟肋，所以目前收費項目較少。但是在收費項目上，顯然缺乏市場細分與市場定位，導致針對性差，沒能體現出“二八定律”。在促銷策略上，目前商業銀行采用較多的是廣告促銷策略，在銷售促進、公共關系等促銷手段的利用上，遠不如發達國家的商業銀行。

　　3、營銷策略觀念相對落后我國商業銀行營銷策略觀念相對落后，部分銀行在營銷過程中，片面追求“關系”忽略真正意義上的關系營銷，一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當的做法，“拉關系甚至違規操作，忽視客戶在服務過程中的楊地位，產生服務不到位或脫節現象，銀行更多的是關注員工是否嚴格按規定辦理每一項業務，缺乏與客戶的溝通與互動。

　　三、我國商業銀行營銷戰略轉型的對策建議

　　1、學習先進的戰略營銷理念，進行市場分析和市場定位，確定銀行長遠發展的營銷策略。

　　戰略營銷理念要求用戰略管理的思想和方法對市場營銷活動進行管理，強調企業要在選定的市場環境中，通過戰略管理創造競爭優勢，最大限度滿足客戶需求，為客戶提供最大的利益，為銀行和社會創造最大的價值。我國銀行在經營實踐中，應借鑒西方先進的營銷管理理念，由落后的產品推銷理念轉變為先進的戰略管理理念。在尋找市場機會，進行市場分析之后，必須結合自身經營實力、市場環境、產品特性等選擇目標市場，相應地確定全面，系統、長遠的營銷發展戰略

　　2、做好市場細分，注重營銷組合策略的靈活選擇

　　隨著社會發展和收入水平的提高，客戶之間需求的同質性將趨于減少、弱化，而異質性會不斷增強、擴大。由此，個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態和主流趨勢，這就要求商業銀行首先要做好市場細分，根據客戶的屬性特征和需求特征，將其劃分為若干同質化的群體以實現有效差異營銷。進而逐步完善產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業務品種為載體，進行個性營銷。銀行面對的是眾多的客戶，它們對產品的需求存在著差異，不僅僅體現在金融產品的類型和檔次上，而且體現在對利率、費率和銷售方式的不同需求上。因此，只有將市場區分為更細小的市場或客戶群體，或區分為具有不同特征的目標市場，實施不同的營銷組合策略，而且根據自身的戰略定位，判定和選擇相應的市場組合，才能做到銀行營銷的市場定位準確，從而達到營銷的預期效果。

　　3、加強金融品牌營銷，強化銀行品牌形象

　　品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產品的價格彈性越來越小，而品牌能有效地增加產品的附加值，為企業帶來更高的市場份額和新的利潤來源，所以品牌營銷在國內商業銀行營銷中將占據越來越重要的位置。一方面，國內商業銀行已從國外銀行和國內其他行業的成功的品牌營銷實踐中，認識到品牌這一無形資產的價值空間，部分銀行還獲得了成功，如建設銀行的。龍卡”、“利得贏”，招商銀行的“一卡通”等。實踐證明通過品牌推廣開展營銷，能取得更好的成效。另一方面，由于銀行機構越來越多、產品同質化越來越嚴重，商業銀行需要借助品牌來塑造個性，擴大知名度，增強識別性和消費者的認同性。未來國內商業銀行品牌營銷的著力點，一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發展的科學規劃。

　　4、注重營銷策略的選擇

　　我國商業營銷在營銷策略上要根據目標市場的不同，采取相應的市場競爭策略，對優質特大型客戶宜采取集中性目標市場策略，對現有優質大中型客戶宜采取差異性目標市場策略和防御性競爭策略，對新興行業和新型企業優質客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。

　　在營銷方式選擇上，要針對不同的目標客戶、按照不同的產品和銷售渠道，采用不同的營銷方式組合，交叉并用，如關系營銷，人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合，以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。

　　5、注重動態差異化營銷

　　差異化營銷策略是一個動態的營銷過程，任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經濟和科學技術的迅猛發展，銀行客戶的多元化需求也會不斷改變，昨天的差異化會變成今天的一般化。而且，競爭對手也是在不斷變化的，任何銀行的形象、風格、廣告和服務營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的，任何差異都不會一勞永逸，所以，要想在競爭中立于不敗之地，必須根據時代的變化不斷進行營銷創新，尋求差異之路，用不斷的創新去戰勝對手的跟進策略。用創新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化。

商業銀行營銷方案 篇17

　　活動營銷是近年來較為流行的公關傳播與營銷推廣手段，能夠綜合各種營銷力量打“組合拳”，起到提升營銷效果和品牌影響力的作用。與其他營銷手段相比，活動營銷策劃更為復雜。本文將以銀行卡業務的營銷活動策劃為主要案例介紹銀行活動營銷策劃的方法和技巧。

　　一、確定營銷目標

　　營銷目標的確定對于活動營銷策劃尤為關鍵。營銷目標不同，所需要的經費、所采取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標時，我們經常會犯以下兩個錯誤：

　　1、混淆營銷總目標和本次活動營銷目標

　　對于銀行來說，任何營銷活動的目標都是提升銀行的效益，也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場占有率等。這些目標在活動營銷過程中也會間接實現，但這并非本次活動營銷的目標。以銀行卡業務的活動營銷為例，活動營銷目標可以是增加銀行卡持卡者的消費，提升發卡數量，吸引某類特定人群，提升銀行卡的品牌識別等。

　　2、混淆活動營銷主目標和分目標

　　活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標，在確定營銷目標的過程中要分清主目標和分目標。在活動營銷策劃中，以主目標的實現為主。比如銀行卡業務的營銷主目標為提升銀行卡的品牌識別，在策劃中就應以突出銀行卡的品牌價值為主，例如山西五臺農商行推出的五臺山祈福卡就是依托五臺山的佛教文化和旅游文化的卡產品，制定該卡的營銷策劃就應以“智、運、和、安”的核心訴求為主。

　　二、管理活動營銷預算

　　活動營銷預算與活動營銷內容是緊密相連的：有多少活動營銷預算，就可以去設計怎樣的活動營銷內容；有什么樣的活動營銷內容，也就需要有多少活動營銷預算。大多數情況下，我們需要先明確活動營銷預算，再去設計活動營銷內容。事實上，當活動營銷預算確定的時候，活動營銷內容的可選項也就限定在一定的范圍內。

　　一般來說，活動營銷預算主要分為推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務費、其他經費等。其中，最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網絡媒體、論壇、自媒體等發布的硬廣及軟文發布的費用，微信、微博等自媒體炒作的費用，戶外廣告等費用、視頻廣告等設計和制作費用；物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等制作及印刷費用。

　　即使是同樣類型的活動，不同地域的活動營銷費用也有很大不同。除去地區間的差距，銀行與媒體之間的關系也會起到很大影響。

　　活動營銷預算應包括兩部分，一部分為活動營銷預算，另一部分應為活動營銷備用金，以避免活動營銷預算超額而導致無法繼續進行下去的危險。活動營銷預算及備用金的數額應根據活動時間和活動內容來確定。

　　三、明確活動營銷主題

　　活動營銷主題應圍繞活動目標來做。如活動目標為增加銀行卡持卡人的消費額，則應以“消費有獎”、“消費賺積分”、“消費免單”等為活動主題；如活動目標為增加銀行卡品牌識別，可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動主題；如活動目標為增加開卡量，可以“人際傳播 + 開卡抽獎”等為活動主題。

　　活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點，對于大型活動營銷策劃來說，在明確活動營銷主題之前可請第三方機構進行嚴格的市場調查，相應的數據有助于我們選擇適合的活動營銷主題。

　　確定活動營銷主題，我們可從以下三個方面進行分析：

　　1、營銷目標分析

　　分析營銷目標適合哪些活動營銷主題，如本部分首段介紹內容；

　　2、客戶群體分析（以銀行卡為例）

　　分析客戶群體的各項特征及偏好，比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學歷情況、月收入情況、家庭成員結構等，營銷地域具有該特征人群的主要偏好；

　　3、宣傳亮點分析

　　分析與本次營銷目標、客戶、產品相關的可能成為宣傳亮點的內容，比如是否貼近某個季節或者節日，客戶是否會產生某種共同的需求等。

　　活動營銷主題可以以上三點為核心制作三個圓圈，其中核心處即為可供選擇的營銷主題。

　　家庭節日有獎消費，我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作，舉行刷卡抽獎活動，抽中者贈送旅游機會等。活動主題語可以圍繞中秋、國慶來撰寫，利用節日喜慶氛圍。

　　四、設計活動營銷內容

　　活動營銷內容的設計是活動營銷策劃的核心，主要包括活動形式的設計、活動時間的設計、活動視覺的設計、活動文案的設計、活動體驗的設計等五個部分。通過活動營銷內容的設計，我們能夠把控活動營銷的主體部分，并為后續工作做好準備。

　　1、活動形式的設計

　　活動營銷可以采取多種形式，比如會議活動、郊游活動、有獎征集活動等。活動形式的設計受到活動營銷目標、活動營銷預算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標為獲取更多高質量客戶、活動營銷預算一般、活動營銷主題為熱點話題分析，那么活動形式則可以采取聘請國內相應熱點話題的專家學者進行講座。

　　2、活動時間的設計

　　活動時間的設計不僅包括活動整體時間的設計，還包括活動各部分時間的設計。有些時候，我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期，如何安排好周期的銜接和遞進就是我們在活動時間設計中需要重點考慮的。

　　3、活動視覺的設計

　　活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果，比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等。活動視覺的設計應考慮活動營銷主題。一般來說，銀行卡活動視覺設計貼近銀行卡自身視覺設計。

　　4、活動文案的設計

　　活動采用怎樣的主宣傳語，主體的宣傳文案是什么等都需要在營銷策劃過程中設計出來。這是因為活動執行往往由多個部門組成，需要協調多個渠道，活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突，降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設計為例，一般需要主廣告語（以 10 個字以內為佳）、主廣告文案（一般為兩個字數相同、有對仗的半句組成）、主介紹文案（活動時間、活動規則及活動須知等內容的標準版本）、主宣傳文案（ 3 段、400 字左右的活動介紹，不包含活動時間、活動規則、活動須知等內容）。

　　5、活動體驗的設計

　　對于一些與客戶有直接互動關系的活動，活動營銷策劃應著重考慮客戶的實際體驗，比如參加郊游等活動，整個郊游活動的路線選擇是否合理，客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶并不進行直接互動的活動，我們同樣需要考慮客戶實際操作的體驗。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例，客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩，禮品是否有用等都是需要考慮的。

商業銀行營銷方案 篇18

　　一、活動背景

　　二季度儲蓄余額發展較緩慢，手機銀行與短信等渠道內業務發展滯后。特針對此類情況，大力開展手機銀行、短信等渠道內業務很有必要。

　　二、活動對象

　　以18—60歲之間為目標顧客。這部分的人群以高中生，大學生，以及中、壯年為主，學生在上學期間是消費群體，比較忙碌，追求安全快捷的生活方式，接受新事物較快。而中、壯年人群一般處于人生奮斗間段，也適合快捷安全的理財方式，經濟事務較多。

　　三、活動流程

　　1、收集客戶信息

　　可以組織宣傳營銷小分隊，開展“進村組、進社區、進園區、進樓宇”的地毯式營銷，現場收集客戶資料，并預約客戶到營業網點開辦手機銀行以及短信業務。

　　2、制定營銷方案

　　可以通過電子媒體和繁華路段電子廣告屏等投放廣告，借助微信公眾號集贊、95580短信等平臺發送消息，較好的激發客戶參與熱情，在營業網點設置宣傳展牌、宣傳折頁、海報展架，懸掛橫幅、大型氫氣球，播放電子銀行產品視頻廣告，在人流量集中的社區、超市、車站、等地集中擺攤進行掃碼送好禮的活動，營造濃厚的宣傳氛圍，廣泛的宣傳我行手機銀行跨行跨地區轉帳免手續費等優惠。

　　手機銀行的推廣，必不可少的是娛樂營銷，借助娛樂活動與消費者實現互動，將娛樂因素融入產品或服務，從而促進產品或服務取得良好的市場表現。往往越是高科技的產品，越是需要用時尚活潑的娛樂方式來包裝和營銷。對于那些不了解手機銀行的客戶群，特別是年輕的客戶，娛樂營銷會起到很好的營銷效果。娛樂營銷適用于淺層營銷，可以在輕松的氛圍中讓客戶對產品產生好感和愉悅聯想，了解產品的主要特點。

　　一輪畢業季即伴隨著新一輪的開學季，我們可以與高校聯系，大學生是接觸新鮮事物最快的群體，也是對高科技最感興趣并愿意嘗試的群體，所以與高校聯合是最高效的一種方法。我們可以聯系就近的高校進行校企聯合，為新生辦理郵儲借記卡，可通過手機銀行將學費存儲在卡上學校可直接轉賬，通過加辦帳務變動通知短信可以更直觀的了解自己賬戶的實時資金動態。也可以和學校一卡通進行校企合作，在校園、餐廳內設置郵儲小型自助電子銀行沖卡時刷郵儲卡可直接沖入相應的錢數。也可以對中小學的留守學生家長進行短信的宣傳，可以讓父母在外更好的實時掌握小孩的消費情況并保障其資金安全。

　　還可通過體驗式營銷，隨著消費型態的改變，經濟演進的過程已從過去的農村經濟、工業經濟、服務經濟轉變至體驗經濟時代。當客戶在網點辦理完業務以后我們可以帶其到電子服務專區體驗，不同于傳統金融服務，網上銀行通過網絡將銀行產品和服務直觀的呈現在客戶面前，是一種客戶自助式的服務方式，客戶親身參與銀行業務操作，

　　直接體驗銀行業務處理的過程，所以產品設計是否符合客戶使用習慣以及客戶在操作中的感受將直接決定客戶滿意度。這正是讓客戶快速掌握產品操作的捷徑，同時也可以在體驗營銷過程中收集客戶的使用感受，作為產品優化和升級的依據。手機銀行擁有完整的客戶數據庫，可以根據客戶的基本信息和交易信息進行數據挖掘，分析客戶的交易習慣，有針對性的向客戶營銷手機銀行新的產品和功能，實施精準營銷，針對理財客戶進行專業的宣傳，以手機銀行買理財產品利率高于柜臺為切入點，對理財大客戶進行有針對性的營銷。

　　3、營銷活動政策

　　加大走訪宣傳力度，維護客戶關系。

　　通過窗口轉介對有意向客戶進行更近一步的宣傳講解，每成功開一戶手機銀行并激活使用的加贈紀念鑰匙扣一個。

　　每加辦一條短信并保證不取消的客戶，可贈送小禮品一份。

商業銀行營銷方案 篇19

　　一、指導思想

　　全面貫徹落實總行關于秋季旺季回籠工作的部署，依托我行的政策優勢、優質服務、利率優勢、核心戶優勢等，加大宣傳力度，積極開展好旺季回籠存款、到期貸款的組織工作，促進帶動我行各項業務又好又快的發展。

　　二、總體要求

　　一是統籌兼顧，堅持對接。繼續做好“三個五”、“五個一”、“五個一百”、“雙基雙贏”等活動的開展。

　　二是因地制宜，突出重點。堅持從實際出發，因地制宜，根據不同區域、不同的網點、不同的客戶群體確定回籠工作重點，形成符合各行特點的旺季回籠工作思路。

　　三是扎實推進，務求實效。要嚴格標準、扎實工作，講求實效。不能為了實施“計劃”而實施“計劃”，不能搞形式主義、走過場、做表面文章。

　　三、工作目標

　　1、四季度全轄秋糧資金回籠5000xx萬元。

　　2、四季度全轄個體商戶資金組織3600xx萬元

　　3、全轄貸款資金歸行組織資金組織4500xx萬元。

　　4、全轄以貸引存資金組織6000xx萬元。

　　5、打工經濟存款客戶信息檔案9月末收集完畢，龍頭客戶信息檔案在10月5日前收集完畢。

　　6、當年到期貸款。支行當年到期貸款總額xx萬元，收回xx萬元，已逾期xx萬元，后期到期xx萬元；支行當年到期貸款總額xx萬元，收回xx萬元，已逾期xx萬元，后期到期xx萬元；支行當年到期貸款總額xx萬元，后期到期xx萬元；營業室當年到期貸款總額xx萬元，收回xx萬元，已逾期xx萬元，后期到期xx萬元。

　　7、不良貸款余額壓降計劃。營業室全年計劃xx萬元，已完成xx萬元，超計劃xx萬元，其中攻堅月計劃xx萬元，完成xx萬元，超計劃xx萬元，九月落實目標收回數xx萬元；支行全年計劃xx萬元，已完成xx萬元，欠計劃xx萬元，其中攻堅月計劃xx萬元，完成xx萬元，欠計劃xx萬元，九月落實目標收回數元；支行全年計劃xx萬元，已完成xx萬元，欠計劃xx萬元，其中攻堅月計劃xx萬元，完成xx萬元，欠計劃xx萬元，九月落實目標收回數xx萬元。

　　8、全體機關人員9月份組織資金xx萬元。其中：行長、副行長各xx萬元，其他人員xx萬元。

　　四、工作內容。

　　1、“三個五”活動工作開展。“三個五”活動工作，是解決我們目前各行業務基礎不牢、存款凈增不力、貸款客戶不優、產品營銷不廣等經營困境的總綱。各行在旺季回籠工作期間，要一如既往的做好“三個五”工作，打牢基礎，做出實效。并根據各行的實際情況，實施重點突破，切實夯實經營目標基礎。9月末各支行“三個五”活動工作達到以下目標：

　　一是依托村核心戶將客戶經理支農服務卡（名片）、宣傳資料、支農服務公示欄發放張貼到位，聯系面達95%以上；

　　二是轄內的農村經營大戶全面調查建檔，調查建檔面達到100％，開戶、使用電子產品率達100%，信貸合作面達50%以上；

　　三是專業合作組織完成逐戶調查建檔，洽談合作和支持項目庫工作；

　　四是農業現代化龍頭企業，實現建立服務關系全覆蓋，逐戶建立檔案，逐戶上門拜訪面談，做到企業開戶、使用電子產品面達到90%，建立金融服務面達50％以上，貸款余額增長30％以上；

　　五是各支行“卡樂付”轉賬電話村村通工程行政村實現全覆蓋；

　　六是專業市場商戶開戶面與使用電子產品面達到90%以上；

　　七是小區社區客戶聯系面達到60%以上；八是轄內個體工商戶開戶面、電子產品使用面達90%以上；

　　九是建立建全各類商會組織資料；

　　十是核心企業客戶檔案達60戶。其中：營業部建立核心企業25戶，城南建立核心企業15戶，建立核心企業各10戶；

　　十一是基層行負責人帶頭拓展至少5家本地企業、1家市場、商會或專業組織、10戶農村經營大戶、10戶個體工商戶；

　　十二是掇刀支行領導班子成員完成2家財政系統、2家事業單位開戶工作，并親自營銷貸款至少20xxxx萬元。

　　2、秋季旺季回籠工作。

　　一是多渠道形式的進行宣傳，各行可利用電子顯示屏、橫幅標語、鄉村客車車座廣告、人口集中地掛利率宣傳牌、群發短信等進行宣傳。重點宣傳我行的結算產品和利率優勢。農村行宣傳重點：必須依托核心戶將宣傳內容深入到每一個有效戶。對于較為集中的收購點、集貿市場必須設立宣傳咨詢點進行宣傳。村主要路口拉宣傳橫幅。所有鄉村客運設立宣傳廣告位。城區行繼續抓好社區和休閑廣場、專業市場的廣告宣傳。并在人口集中的地方放映電影，組織工作人員發放宣傳資料進行宣傳。

　　9月起全轄各網點啟動宣傳月活動，除了電子顯示屏定格利率政策內容外，不同類型的客戶每周群發不同的短信內容。同時利用中秋佳節時期做好柜面服務的宣傳和營銷活動，節日期間全轄推行“進門有禮”活動，同時做好不同檔次客戶的維護工作，以帶動旺季存款工作的回籠。

　　二是切實做好支行提出的“核心戶”建設，通過找核心戶座談，針對目前的旺季回籠工作集思廣益，制定行之有效的工作辦法。并對核心戶所做的工作，詳實的做好記錄，登好臺賬，在達到一定的成績后，可根據支行對核心戶的獎勵政策，按標準分檔次給予計算獎勵費用，以提高核心戶的工作熱情與積極性。

　　3、打工經濟存款的組織。

　　一是多途徑采集信息，全面調查建檔。各行包村客戶經理可依靠學校、老師、留守兒童、村干部、老客戶等形式，采集外出務工人員及外出務工帶頭人、在外地有影響的本地企業家信息，填制好《創業務工人員基本信息表》、《外出務工帶頭人及經營實體檔案》，并做好走訪核實及信息變動的工作，確保所掌握的外出務工人員信息準確完整。調查建檔工作在9月底前完成。

　　二是從九月開始，對所掌握的外出務工人員信息，堅持做到每月發一條短信進行宣傳問候。

　　三是對掌握確實地址的外出務工人員，寄送我行的業務產品、優惠利率、優惠政策（定期存款萬分之六十的費用作為報銷往返的車費，五xx萬元以上送禮品等）、兩節期間組織的外出務工人員技能培訓及金融知識講座等宣傳資料。

　　四是做好宣傳工作，各行科充分利用短信平臺、電子顯示屏、橫幅標語、鄉村客車車座廣告等多種形式，對外出務工人員及留守人員加強宣傳，提高他們對我行的認知度和認可度，使我行形象深入人心。

　　五是優化外出務工人員的金融服務，為外出務工人員提供結算、信貸、信息、法律等一攬子金融服務，并實行“五免一優惠”結算服務，即目前對外出務工人員免銀行卡年費、免磁條卡工本費、免費開通網上銀行、電話銀行、手機銀行業務、對異地匯劃手續費給與一定優惠。對信譽好、實力強、能提供優質資產抵押的外出務工人員、經商人員，開發區域性信貸產品，為其提供信貸服務。對返鄉創業的農民工，通過金梧桐返鄉農民工創業貸款產品，及時跟蹤對接支持。同時提供信息服務，收集各類勞務市場信息，編輯成冊，定期發放到外出務工人員手中，幫助他們尋求務工經商機會，培植忠誠客戶。

　　通過細致貼心的服務，使我行的產品成為打工群體工作和生活中不可或缺的一部分。另一方面要做好務工人員的電話咨詢、跟蹤維護服務及關愛外出務工人員家中留守人員的生活情況，通過建立QQ群、郵箱、QQ好友等方式，把各種情況適時反饋給務工人員，通過這種家人般的關懷為紐帶，拉近與外出務工人員的距離，增進彼此的了解和友誼。

　　五、工作措施

　　（一）統一思想，提高認識。“旺季回籠”工作是我行的一項重要工作，也是進一步發揮和強化我行支農主力軍作用，鞏固陣地、占領市場、發展業務的有效措施，各行要切實把全員思想統一到旺季回籠的決策部署上來，落實到行動中去，確保取得實效。

　　（二）精心組織，扎實推進。成立“旺季回籠”行動推進領導小組，由行長任組長，副行長任副組長，綜合、財務、信貸、審計部門相關人員為成員的領導小組，負責對全轄“旺季回籠”行動工作的推進、督辦和落實。各行也要相應的成立工作專班，針對性地制定出具體的實施方案，明確工作目標和工作重點，以實事求是、務求實效為宗旨，有計劃、有重點、有步驟地大力推進，狠抓落實，扎實推進“秋季信用回籠”工作。

　　（三）積極創新，優化服務。旺季期間各社要根據實際情況，增設窗口，保證客戶存取款業務隨來隨辦，堅決避免因還貸還息人員多，而影響儲蓄業務不能正常辦理，防止存款客戶的流失。并實施差異化、個性化、人性化、親情化等服務方式，通過提升服務水準，提高市場競爭能力，深挖資金潛力。

　　（四）深入宣傳，營造氛圍。要切實加大宣傳力度，積極營造輿論氛圍，使社會各界及時、全面地了解、認識，并予以大力支持我行的工作。同時借助多種渠道，把“旺季回籠”工作的內涵、意義、內容宣傳到廣大客戶中去；要廣覆蓋、深層次地宣傳我行的優惠政策、金融產品，使我行的優惠政策、金融產品、優質服務廣為人知、深入人心，不斷提高社會影響力，增進廣大客戶對我行的了解和支持。

　　（五）統籌兼顧，協調發展。各行要把“旺季回籠”工作作為目前工作的重頭戲，突出重點、真抓實干，又要統籌兼顧，緊密結合其他各項工作，合理安排，積極開展各項業務經營工作，促進各項工作的協調發展。

　　六、嚴格獎懲

　　秋季信用回籠工作任務重，壓力大。要取得圓滿成功，必須有機制作保證。

　　（一）強化責任機制。繼續實行成員包點的責任制，并嚴格實行考核掛鉤。強化跟蹤督辦和現場服務，確保秋季信用回籠目標實現。各支行負責人為此次活動的第一責任人，要將各項目標安排到月、到旬，將責任落實到每個崗位，每一名員工，嚴明職責，實行倒計時。做到“千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標”，進一步增強全員的責任感和緊迫感。

　　（二）強化督辦機制。支行將采取“一日一通報、一周一督辦、一旬一結帳”方式，加大秋季信用回籠的檢查督辦力度。重點加大對落后網點、短板網點的督辦力度，并按周對落后單位負責人進行誡免談話，以確保秋季信用回籠快速、平衡推進。

　　（三）強化激勵機制。出臺“秋季信用回籠”專項獎懲規定：一是季度末，完成或超額完成“秋季信用回籠”任務的社部給予重獎。其中：完成目標任務的各行人平獎1000元，行長獎20xx元，超目標任務的按1%依率計獎。二是對手賽的獎懲。全轄6個二級支行共分為3組開展對手賽。季度末，對獲勝一方獎勵1000元，對競賽失敗且未完成任務的一方處罰500元。全部完成任務的，只獎不罰。三是機關員工完成任務的獎500元，全轄完成任務的獎1000元，完不成任務的處罰500元。對超額完成任務的按1%計獎。清收不良貸款的獎勵按原標準執行。

　　（四）強化優質服務。從即日起，時間、精力、人員必須高度集中，各營業網點必須7點30分前開門，7點45分正式對外辦理業務，下午17點30分以后方能關門下班。臨柜人員要做好客戶服務，提高服務意識，明確服務標準，學習服務技巧，用文明禮貌用語服務客戶，增強優質文明服務的責任感和使命感。要確保通訊暢通，確保“秋季信用回籠”各項目標的實現。凡違反規定的單位和個人，支行將嚴肅進行處理。

商業銀行營銷方案 篇20

　　一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提！一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

　　一、指導思想

　　堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇，適應市場的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。

　　二、組織領導

　　成立支行“百日存款竟賽”工作領導小組，由行長王任組長，副行長任副組長，副行長及辦公室、營銷部為成員。領導小組下設辦公室在辦公室 ，具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。

　　三、目前存款現狀

　　本行存款的結構特點（應包括但不限于：存款的基礎結構，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶情況；主要貸款戶派生存款情況等）。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上，更傾向于國有商業銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

　　五、營銷策略

　　（一）優化存款結構：

　　一方面努力提高存款的穩定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。第二、優化存款質量，建立信用客戶群體，資金運用將偏重于有較好優勢發展的企業，為其提供配套服務，使這一部分客戶的所有業務不流失。（具體量化指標、）

　　（二）改進服務內容、優化服務手段：

　　一方面，注重優質客戶的.培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優質客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經理在開展小企業營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護。

　　對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷，對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作，一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護，另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。

　　著手建立電子版優質客戶信息檔案，隨時對客戶進行跟蹤，通過對優質客戶信息的對比、遴選，將優質客戶群體進行細分，實行分層次的差異化服務，做好存款后續維護和開發工作。

　　培養客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩定現有優質客戶的基礎上，積極發展新的優質客戶群體；另一方面，努力改善柜面服務，配置大堂經理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中，我們需要突出服務優質的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。

　　六、營銷措施

　　為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。

　　（一）開展儲蓄競賽活動爭攬存款：

　　制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。

　　（三）以結算沉淀存款：

　　積極分析存量客戶的資金運作情況，利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉，確保資金在支行內部循環，確保儲蓄存款穩定。

商業銀行營銷方案 篇21

　　一、活動背景

　　每年五月的第二個星期天，是傳統的“母親節”。我部將以xx銀行“濃情五月天，感恩母親節”名義傳播“母親節”概念，提醒目標消費者對“母親節”的關注，引發其對“母親節”的重視，使xx銀行品牌形像深入目標消費者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增添銀行的`節日氣氛。

　　二、活動時間

　　xx月xx日—xx月xx日。

　　三、活動主題

　　xx銀行“濃情五月天，感恩母親節”。

　　四、活動內容

　　活動一：感恩母親，送花情深。

　　內容：凡在xx銀行存儲開戶的顧客（不限額度），憑消費憑證即送康乃馨一支，每人限換領一支，數量有限，送完即止。

　　活動時間：xx年xx月xx日。

　　領取地點：xx銀行一樓服務臺。

　　活動二：祝語母親，真意真心。

　　內容：凡在xx年xx月xx日—xx月xx日光臨xx銀行的顧客，可將最想對媽媽說的話在銀行一樓服務臺以紙條留言形式，由工作人員將寄語在活動真心祝愿留言板張貼。

　　五、宣傳方式

　　短信宣傳：

　　1、短信內容：xx銀行將于xx年xx月xx日—xx月xx日舉行“濃情五月天，感恩母親節”活動，凡在母親節當日消費的顧客，即有機會獲得鮮花康乃馨，更可現場寄語祝福母親。

　　2、發送數量：建議數量xx條。

　　3、發送時間：xx年xx月xx日—xx月xx日。

　　4、發送對象：銀行目標客戶群。

　　網絡宣傳：

　　1、宣傳網站：論壇。

　　2、發布內容：圖片+文字形式。

　　3、發布時間：xx年xx月xx日前。

　　廣告宣傳：

　　1、戶外廣告。

　　2、場內展架廣告。

　　3、活動留言板。

商業銀行營銷方案 篇22

　　　　一、引言

　　銀行是現代社會經濟發展的重要組成部分，而銀行營銷活動則是銀行在市場競爭中獲取客戶、增加市場份額的重要手段。有效的銀行營銷活動策劃方案能夠幫助銀行吸引更多的客戶，增加業務量，提高盈利能力。本文將詳細探討銀行營銷活動策劃方案，以期為銀行的市場發展提供一定的參考。

　　二、目標客戶分析

　　銀行作為金融機構，其目標客戶主要包括個人客戶和企業客戶。在策劃銀行營銷活動時，需要充分了解目標客戶的特征和需求，從而有針對性地制定推廣方案。

　　個人客戶方面，銀行可以將目標群體分為不同的細分市場，如有穩定收入的白領階層、有購房需求的年輕人群以及退休人員等等。企業客戶方面，則可根據企業類型、規模等進行分類。對不同類型的客戶，銀行需要根據其需求量身定制相應的產品和服務，并通過營銷活動吸引他們。

　　三、活動策略制定

　　在進行銀行營銷活動策劃時，需要明確活動的目標、主題和內容，以及活動推廣的渠道和方式。

　　1.活動目標：

　　銀行一般的營銷活動目標包括增加客戶數、促進銷售、提高客戶忠誠度等。在制定具體目標時，需要根據銀行的實際情況和市場需求，確立可量化的目標。

　　2.活動主題和內容：

　　活動主題可以根據不同的節日、季節或銀行產品特點來確定。例如，可以組織“金秋購房季”活動，為有購房需求的客戶提供優惠貸款和其他相關服務；或者以“新年財富計劃”為主題，向客戶推廣保險、基金等理財產品。

　　在確定活動內容時，需要結合目標客戶的需求和市場競爭情況，提供有吸引力的產品和服務。同時，可以設計一些趣味的互動環節，增加客戶的參與度和活動的趣味性。

　　3.活動推廣渠道和方式：

　　銀行營銷活動的推廣渠道和方式可以多樣化。常見的推廣渠道包括線上推廣（網站、社交媒體等）和線下宣傳（廣告、傳單等）。根據目標客戶的特點和營銷活動的具體內容，可以選擇合適的推廣渠道和方式。

　　四、活動執行和監測

　　制定完銀行營銷活動策劃方案后，需要進行具體的執行和監測工作。

　　1.活動執行：

　　活動執行是確保活動能順利實施的關鍵環節。銀行需要組織相應的人力、物力和財力資源，確保活動的順利進行。此外，銀行還需要制定詳細的執行計劃，并建立相應的溝通機制，確保各個環節協同合作。

　　2.活動監測：

　　活動監測是評估活動效果的重要手段。銀行可以通過跟蹤客戶的反饋、營銷數據的.分析等方式，了解活動的效果和問題，并及時調整營銷策略。同時，在活動開始之前，需要設定明確的指標和評估方法，以便更準確地評估活動的效果。

　　五、活動評估和改進

　　活動結束后，銀行需要進行全面的評估和總結，以為下一次活動的策劃提供經驗。

　　1.活動評估：

　　銀行可以通過對活動效果、參與度、客戶滿意度等方面的評估，了解活動的優劣勢。通過評估結果，可以判斷活動的成功度，并找出可以改進的地方。

　　2.活動改進：

　　根據活動評估的結果，銀行需有針對性地對活動進行改進。在下一次活動的策劃中，可以充分利用此次評估的經驗教訓，進一步提升活動的效果和質量。

　　　　六、結論

　　銀行營銷活動策劃方案的制定對于銀行在市場競爭中取得優勢至關重要。通過詳細研究和了解目標客戶的需求，制定相應的活動策略，有效地執行和監測活動，銀行可以不斷提升自身市場影響力，并實現可持續的發展。因此，在市場營銷活動上投入的精力和資源是值得的，也是銀行走向成功的必要途徑。

商業銀行營銷方案 篇23

　　時間：

　　活動主題：中秋促銷

　　活動內容：

　　一、月餅世界

　　匯集省內外廠家、品牌的各式月餅近300多種，質優物美，是月餅的理想購買世界。

　　二、購物抽獎送月餅

　　1、凡在20xx年X月X日X月X日17點前在廈購物滿50元者即可參加抽獎。

　　2、抽獎憑有效購物憑證，每滿50元抽一次，超過50元部分金額以50元的倍數計算抽獎次數（不足倍數部分不予計算），最多限抽10次。

　　3、抽獎方式在一抽獎箱放置60乒乓球，其中獎球為6個（一等獎一個，二等獎2個，三等獎3個），空球為54個，一次抽一個球，以抽出的球決定中獎與否（每次只能抽一個球，多抽作廢并計入應抽次數）。

　　4、若抽中獎球，則當場兌獎。獎品設置為：

　　一等獎：獎價值50元的月餅購物券一張

　　二等獎：獎價值30元的月餅購物券一張

　　三等獎：獎價值15元的月餅購物券一張

　　5、購物券僅限在指定時間內在本廈購買月餅，如不要視為自動放棄，恕不兌現金。

　　三、吃月餅賽決賽

　　決賽：X月X日下午2：00

　　比賽地點：C廈一樓中庭

　　初賽按報名順序分組，比賽分組淘汰制，每組取優勝者1名，進入復賽。

　　復賽在初賽決出的優勝者中以抽簽方式決定分組，每組35人，比賽采取分組淘汰制，每組取優勝者1名進入決賽。

　　決賽以個人為單位分別進行，最后決出一、二、三等獎的獲得者。

　　比賽規則：由廈統一提供同等小、同等餡料的三個月餅，看誰在最短的時間內全部吃完（以吞咽下肚，張口后后口中無顯著殘留物為準），誰為優勝，如違規，比賽成績無效。吃法不限。

　　比賽有裁判及裁判長，比賽結果由裁判當場判定。若有爭議，裁判長為最終決定者（凡報名參賽者即自愿無條件服從本條規定）。

　　獎項及獎品設置：

　　一等獎1名：iphone6s一部

　　二等獎2名：ipadair2一部

　　三等獎3名：1000元獎金

　　5、銀行存款的營銷方案

　　20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提！一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

　　一、指導思想

　　堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇，適應市場的需求，加存款營銷力度，壯我行的存款市場份額。

　　二、組織領導

　　成立支行“百日存款竟賽”工作領導小組，由行長王任組長，副行長任副組長，副行長及辦公室、營銷部為成員。領導小組下設辦公室在辦公室，具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。

　　三、目前存款現狀

　　本行存款的結構特點（應包括但不限于：存款的基礎結構，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶情況；主要貸款戶派生存款情況等）。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上，更傾向于國有商業銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較的限制和制約。

　　五、營銷策略

　　（一）優化存款結構：

　　一方面努力提高存款的穩定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。

　　第二、優化存款質量，建立信用客戶群體，資金運用將偏重于有較好優勢發展的企業，為其提供配套服務，使這一部分客戶的所有業務不流失。（具體量化指標、）

　　（二）改進服務內容、優化服務手段：

　　一方面，注重優質客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優質客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經理在開展小企業營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護。

　　對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷，對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作

　　一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護

　　另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款戶維護工作。

　　著手建立電子版優質客戶信息檔案，隨時對客戶進行跟蹤，通過對優質客戶信息的對比、遴選，將優質客戶群體進行細分，實行分層次的差異化服務，做好存款后續維護和開發工作。

　　培養客戶對商行的信任度和忠誠度，在穩定現有優質客戶的`基礎上，積極發展新的優質客戶群體；

　　另一方面，努力改善柜面服務，配置堂經理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中，我們需要突出服務優質的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。

　　六、營銷措施

　　為徹底扭轉儲蓄存款幅波動的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。

　　（一）開展儲蓄競賽活動爭攬存款：

　　制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。

　　（三）以結算沉淀存款：

　　積極分析存量客戶的資金運作情況，利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉，確保資金在支行內部循環，確保儲蓄存款穩定。

　　6、銀行存款營銷活動方案設計俘

　　一、活動主題

　　綠色生活社區行

　　二、活動時間

　　每月中旬周六一次

　　三、活動形式

　　(1)社區活動

　　(2)鬧市活動

　　(3)企業行

　　四、活動目標

　　(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦交通銀行及相關產品優勢特色，逐步前來在我行開辦業務。

　　(2)開展產品宣傳，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額。

　　(3)儲蓄存款明年開門紅新增做儲備,為我行后續開展個金業務奠定基礎。

　　五、活動費用

　　(1)場地租賃費：x元

　　(2)宣傳制作費：x元

　　(3)促銷禮品購置費：x元

　　六、營銷方案

　　(一)社區行前工作:小區物業溝通

　　1.居會。居會信譽度高，對小區居民的情況十分了解，且在小區宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權給予減免。談判切入點：合作推廣社區穩健理財服務;豐富社區生活.

　　2.小區會所或管理處。小區會所或管理處掌握部分居民資料，尤其對資產量的客戶或積極參與社區活動的活躍客戶較為熟悉，能協助吸引部分客戶。談判切入點：增加小區增值服務。

　　3.選擇活動現場糧油貨品種類及數量，貨品價格及優惠，制定現場促銷活動方案

　　4.選擇聯合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數量.

　　(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業務預受理:

　　1.社區內推廣(公告+一頁通)

　　A.提前一周支行全體客戶經理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉發我行社區行活動;

　　B.堂可以放置展板使來廳堂辦理業務的客戶了解此次活動的時間與內容;

　　C.利用在社區宣傳欄、電梯海報框、小區會所、物業辦公室進行張貼宣傳海報、在樓棟郵箱進行發放活動單頁;

　　D.短信發布、微信互動、小區業主QQ群內公告等形式全方位發布信息;逐步樹立我行財富管理進社區的服務形象，加強與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

　　2.社區外推廣(媒體+周邊商戶)

　　A.在報紙、網絡等信息留存較久的媒體上發布活動預告及活動簡訊，擴品牌效應;

　　B.在小區便利超市、周邊商戶處留存網點服務信息卡，也可作為網點活動定點報名處.

　　(三)物料準備

　　1.確定場地，設計場地的布置;

　　2.設計制作活動預熱宣傳品內容;

　　3、設計橫幅、易拉寶、海報(客戶經理姓名、微信二維碼及手機號碼);無紡布宣傳袋及袋內宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等)購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經理名片、桌椅、筆記本、筆;借記卡和信用卡申請表、網銀協議、風險揭示書;理財pos機具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;

　　3、確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導-咨詢受理-信息收集-開卡簽約-幸運抽獎-流動宣傳-氛圍營造-流程控制及拍照宣傳.

　　4、邀請社區居會人員參加

　　(四)活動流程：提前一小時搭臺-布展(懸掛橫幅：設置易拉寶：張貼海報：散發宣傳單)-活動進行-活動結束.其中活動按如下順序進行入口引導-登記排隊-信息采集--開卡-風險測評與簽約(網銀、手機銀行、薪金理財)-社區標簽-關注微信,接受遠程銀行服務-理財咨詢與銷售-優惠購油-黃金買贈-贈送保險-幸運抽獎-外圍營銷

　　(五)社區行后續工作:

　　1.短信電話致謝物業,微信群qq群致謝客戶

　　2.微信圖文報道,社區行工作總結包括此次活動的不足及改進方案.

　　3.遠程后續跟蹤.對留存信息的客戶逐戶回，采用社區微信群和短信方式宣傳，用高息的社區行理財產品進行對接.

商業銀行營銷方案 篇24

　　背景介紹：

　　20xx年7月8日，招商銀行在國內正式推出企業手機銀行產品，這是國內首款面向企業移動商務運營提供的移動化金融服務。據悉，此次招行手機銀行首次引入云計算和3G移動通信等新興技術，可以實現業務移動授權和信息瞬時傳遞。招商銀行現金管理部負責人表示，該業務的推出填補了企業移動商務運營中金融元素的缺失，還標志著銀行業在實現渠道電子化后，邁入了嶄新移動化時代。 營銷目標：

　　招行手機銀行引入云計算和3G移動通信等新興技術，實現業務移動授權和信息瞬時傳遞在業務覆蓋上，全面整合的企業手機銀行內含全時賬戶管理、移動支付結算、移動投融資、全時電子商務、貼身金融助理五大業務類別;率先實現支付、內部轉賬、代發代扣、自助貸款、外匯買賣、商務卡和黃金交易等20余項業務的移動化處理和實時查詢等

　　SWOT分析

　　① 優勢(Strengths)

　　招商銀行企業手機銀行是目前世界領先的新一代手機銀行服務，方便快捷，功能豐富，安全可靠。這是國內首款面向企業移動商務運營提供的移動化金融服務，企業手機銀行的問世標志著銀行業邁入了嶄新的移動化時代。手機一經報停，手機銀行即被暫停使用;登錄銀行網站或者到營業廳，也可暫停或是注銷手機銀行服務。 ②劣勢(Weaknesses)

　　招商銀行企業手機是新開發的一種業務，企業高管很多對此項業務不太了解，并且使用人很少。建設銀行用戶有4種開通方式，包括通過手機自助開通、通過網上銀行開通、在建行網站或者在營業網點辦理。招商銀行用戶的開通方式與以上方式基本相似，最簡便的方法是在手機上直接將手機號與銀行賬戶綁定。

　　③競爭市場上的機會(Opportunities)招商銀行企業手機銀行發展的前景非常廣闊，潛在用戶多。

　　④威脅(Threats)

　　招商銀行企業手機銀行推廣的同時，其他的銀行也在進行本業務的推廣，競爭對手多。

　　營銷渠道：

　　(一)分銷渠道

　　金融產品具有提供與分配的同時性，一般都直接面對客戶，因此，設置分銷網絡是商業銀行最早的也是最普遍的營銷渠道，合理設置分支機構和營業網點對吸引客戶和發展零售業務尤為重要。目前，在市場競爭日益激烈的情況下，地點的選擇就顯得十分重要。商業銀行選擇一個好的地點就等于為自己做了廣告，是實現營銷目標的無價之寶。因此，“一個理想的地點的潛力是不利地點的二十倍。”商業銀行在長期的業務發展中，根據經濟環境和其他因素，以下兩種模型在選址上應用最為廣泛

　　(二)大力擴展網點功能

　　目前我國商業銀行諸多基層的網點仍為功能單一的儲蓄所，一般只能受理客戶的存款，這在很大程度 今后，我國商業銀行應大力拓展基層網點的業務范圍，積極辦理消費貸款、代理收付、代客理財、信用卡和外幣兌換等業務，從而推動個人金融業務的發展。

　　促銷策略：

　　廣告促銷：樹立良好的銀行形象，建立銀行個性化特征，建立客戶對銀行的認同感，指導員工更好地為客戶服務，協助營銷人員更好的工作，以介紹為目標，以說服為目標，以提醒為目標。

　　人員推銷：推銷人員與客戶的直接接觸，通過面對面的交流，直接為客戶提供信息。使客戶了解銀行的產品與服務。增加產品或服務被優先購買的可能性。與客戶磋商價格和其他條件，

　　完成交易，向客戶提供售后服務，堅定客戶的信心。

　　銀行公共關系促銷：

　　(1)通過新聞媒介，宣傳銀行形象。

　　(2)借助社會名人和知名團體，擴大知名度。

　　(3)積極參與和支持社會公益事業。

　　(4)主動與客戶保持聯系，包括口頭溝通和書面溝通。

　　營業推廣：靈活多樣，容易吸引客戶、激發興趣，短期效果明顯。

商業銀行營銷方案 篇25

　　　　一、引言

　　在競爭激烈的金融市場中，銀行作為服務提供者，需要通過巧妙的營銷活動來吸引客戶并增加市場份額。銀行營銷活動的策劃方案是實現這一目標的重要工具。本文將詳細介紹一個銀行營銷活動策劃方案，旨在提供一個詳細、具體且生動的指導，以幫助銀行實現其營銷目標。

　　二、活動背景

　　1.市場分析：在當前金融市場競爭激烈的環境下，銀行需要不斷創新以吸引新客戶和保留現有客戶。與此同時，隨著互聯網金融的迅速發展，許多銀行客戶轉向了在線銀行和支付服務，傳統銀行面臨著市場份額減少的挑戰。

　　2.目標受眾：針對廣大年輕人群體，他們成為金融需求增長的主要驅動力。由于具有互聯網先進性、信息獲取便利性以及快速的消費決策能力，年輕人群體成為銀行爭奪的重要客戶群體。

　　3.競爭優勢：銀行具有豐富的金融產品、嚴密的風控措施以及信譽良好的品牌形象。通過巧妙的營銷活動，銀行可以突出這些競爭優勢，吸引客戶。

　　三、營銷目標

　　1.增加客戶：通過活動吸引新客戶，擴大市場份額。

　　2.提高客戶忠誠度：通過活動增強現有客戶對銀行的忠誠度，減少客戶流失。

　　3.提升品牌形象：通過精心策劃的活動，塑造銀行的良好品牌形象，樹立行業領先者形象。

　　四、活動策劃

　　1.活動主題：選擇一個吸引人的主題，與目標受眾相關。例如，可以選擇“夢想創造者”、“智慧生活”等主題，以吸引年輕人群。

　　2.活動內容：

　　a.宣傳活動：通過多種渠道宣傳活動，包括社交媒體、電視廣告、室外廣告等，提升活動知名度。

　　b.互動體驗：為客戶提供豐富的互動體驗，以增加客戶參與度。例如，可以設置線下活動，邀請客戶參與競賽、抽獎等活動，吸引他們與銀行進行互動。

　　c.產品推廣：利用活動的機會，重點推廣銀行的金融產品，以增加客戶對產品的了解和興趣。

　　d.社會責任：通過活動展現銀行的社會責任感，例如與慈善機構合作，為社區做出貢獻。這將增加客戶對銀行的好感，并提升銀行的社會形象。

　　3.活動預算：為活動制定詳細的預算，包括活動籌備、廣告宣傳、獎品和禮品等費用。預算需要合理分配，以確保活動的順利進行。

　　4.活動執行：在活動執行過程中，需要確保各個環節的`順利進行。活動執行團隊需要良好的協調能力，確保活動的按計劃進行。

　　五、活動評估

　　1.客戶反饋：通過客戶調查、投訴處理等方式，獲取客戶對活動的反饋意見。根據客戶反饋，及時調整活動策略，以提高活動效果。

　　2.成果評估：對活動的各項成果進行評估，包括客戶增長、銷售增長、品牌形象提升等。通過評估結果，判斷活動是否取得了預期的效果。

　　3.整改改進：根據評估結果，對活動策劃方案進行整改改進。從客戶需求、活動執行等方面著手，保證活動策劃方案的不斷優化。

　　　　六、結論

　　通過精心策劃的銀行營銷活動，銀行可以吸引新客戶，提高客戶忠誠度，并樹立良好的品牌形象。銀行應不斷創新，針對目標受眾制定巧妙的活動策劃方案，以在激烈的金融市場中立于不敗之地。

商業銀行營銷方案 篇26

　　隨著經濟的發展和人們對于金融需求的增加，銀行貸款產品越來越受到市場的關注和青睞。不管是個人貸款還是企業貸款，都是銀行的重要貢獻收益來源。因此，銀行急需尋找一種有效的銀行貸款營銷方案，來提升其市場競爭力，擴大自身的市場占有率。

　　一、分析銀行貸款市場的現狀

　　目前，隨著互聯網的普及和金融科技的不斷發展，銀行貸款市場已呈現出以下幾種趨勢：

　　1.市場競爭日益激烈，各家銀行間的差異化競爭逐漸減弱，同質化問題愈發突出；

　　2.客戶需求趨于分散，銀行需要同時提供多種貸款服務，以滿足更多的客戶群體；

　　3.風險管控趨嚴，客戶準入門檻逐漸提高，對于客戶信息的審核和評估變得越發嚴格。

　　基于以上幾點，為了更好地滿足市場需求，銀行需要運用有效的營銷手段，拓展自身市場份額。

　　二、銀行貸款的營銷策略

　　1.貸款品牌形象的營造

　　在市場上建立強勢品牌形象，能夠增加營銷效果，進而提高貸款業務的數量和質量。

　　2.利率優惠的廣告宣傳

　　給予客戶較低的利率，營銷渠道和方式上都可以有多種選擇，如報刊雜志、電視廣告、戶外廣告等。

　　3.授信條件的寬松

　　當銀行在放寬授信條件時，能夠吸引更多的客戶群體，進而擴大市場占有率。

　　4.貸款優惠活動的推出

　　舉辦各種貸款優惠活動，可以為發掘新客戶、客戶粘性提供有效的推動作用。

　　5.優質服務的提供

　　在貸款相關環節中，可以通過提供全方位、優質的服務質量，營造可信、可靠的金融服務印象，更好的促進貸款交易的成功。

　　三、銀行貸款營銷方案實施的建議

　　1.在合規營銷的基礎上，建立嚴密的貸款審核流程并加強對客戶信息的管理

　　保證貸款交易過程中的合規性，建立完善的客戶信息審核流程，盡可能降低不良貸款問題發生。

　　2.以核心用戶群體為重點，深耕營銷渠道和方式，加大營銷宣傳推廣力度

　　根據核心用戶群體的特性和需求，市場營銷人員應該針對性地進入客戶群體后進行調研，進而形成針對性的營銷策略。

　　3.通過線上渠道搭建強力的金融服務生態系統

　　運用科技手段，在金融服務渠道搭建一個支持端到端交易過程的生態系統，讓客戶可以在任何時間、任何地點便捷的.完成金融交易。同時，通過對用戶數據進行有效分析、挖掘和優化，從而提升客戶的滿意度和付費意愿。

　　4.與其他金融公司建立聯盟，做強貸款業務

　　與其他領域的金融公司，如保險公司、基金公司、證券公司等切入，促進互聯互通、互利共贏，形成強大的金融聯盟，提升貸款業務的業績。

　　總結：

　　在擴大銀行貸款市場份額的過程中，我們需要有一個完善的銀行貸款營銷方案。通過建立良好的品牌形象、提供優惠的利率、寬松的授信條件、各種貸款優惠活動、優質的售后服務、科技應用等多種方式，進而實現營銷目標。此外，在合規營銷方面建立貸款審核流程，加強對客戶的管理，通過分析核心用戶群體需求和結合線上渠道搭建強力的金融服務生態系統等方式，提升客戶的滿意度和付費意愿，形成強大的銀行貸款營銷生態。

商業銀行營銷方案 篇27

　　關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知 為落實省行《關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關事項的通知》，推動xw支行個金板塊開門紅期間業務發展，特制定xw支行開門紅主題營銷方案。

　　　　一、 活動主題：

　　　　二、 活動時間：20xx年xx月xx日至x月xx日

　　　　三、 活動范圍：xw支行轄內各網點

　　　　四、 活動介紹

　　好禮一、進門有禮：活動期間到轄內網點辦理業務，可獲得紅包、對聯、福字、利是封等新年禮品，數量有限，先到先得！

　　好禮二、存款有禮：活動期間凡在xw支行各網點辦理定期存款的客戶，可活動精美禮品，規則如下：

　　好禮三、理財有禮：

　　1、參與對象：

　　A：新增定期存款2萬元以上的客戶；

　　B:購買理財產品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、

　　券商集合計劃等產騎到5萬元（含）或購買中銀保險卡

　　滿600元（含）的客戶；

　　C:自助銀行、網上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款

　　人民幣5000元（含）或在柜臺匯款達1萬元（含）的客戶； D:信用卡當月累計消費達20xx元或辦理卡分期的客戶；

　　E:購買貴金屬累計達2萬元的客戶。

　　2、參與方式：

　　A類客戶：因省行抽獎系統所示禮品并未配送，故不是客戶現場錄入抽獎系統抽獎，而是現場領取禮品、事后統一錄入抽獎系統以便參加省行的三類抽獎。理財經理在贈送

　　新增存款2萬元以上的客戶相關禮品時，將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領取名單》，客戶簽字。理財經理每周將此信息錄入到省行抽獎系統（省行網站個金板

　　塊“開門紅專欄”上）。

　　B、C、D、E類客戶短信報名參與或銀行堂報名：

　　編輯短信內容：“我要抽獎+姓名+業務名稱+身份證號碼”（例如客戶張明購買貴金屬達2萬元可編輯短信“我要抽

　　獎張明貴金屬身份證號碼”即可參加活動），移動發送至

　　，聯通發送至，電信發

　　送至。

　　或由客戶自行到堂經理處報名，堂經理在系統內錄入

　　客戶信息，但并不派發禮品。

　　3、禮品內容：

　　1）萬事如意獎：每周每網點從參與“合家恢獎”的客戶

　　中抽取1名客戶，贈送聯嘉云購物卡100元。

　　2）福星高照獎：5克龍年金錢（活動期間全省由抽獎系統

　　抽取，全省500份）

　　3）五福同慶獎：IPHONE 5手機（活動期間全省由抽獎系

　　統抽取，全省50份）。

　　注：網點抽獎操作流程

　　經省行測試，抽獎程序已經安裝在省行個金板塊網站“開門紅專欄”上（見附件一），現將測試用戶名743，密碼11111111發送至各行。由于需統計客戶抽獎情況，各網點需按照對應的用戶名和密碼進行活動抽獎，由于涉及到保密工作，用戶及密碼表連同通知分別發各行。

　　1、網點嚴格按照對應的用戶名和密碼登錄抽獎頁面，抽獎程序僅能使用內網登錄，建議使用堂引導臺的'內網電腦，如無堂引導臺內網電腦，可固定使用廳堂開放區的內網電腦（活動期間內網點不得隨意更換電腦）。

　　2、網點堂經理可在客戶領取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業務可參加現場送禮和系統集中抽獎活動，做好客戶解釋工作。

　　3、網點堂經理檢查客戶業務憑條后，在符合抽獎條件的客戶業務回單上加簽“已送禮”字樣后，并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機號碼、業務流水號后進行電腦抽獎。

　　4、每個身份證號當天僅能參加一次抽獎，由堂經理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統抽取萬事如意獎（合家恢獎的中獎客戶不配發禮品，只做信息錄入，進入省行抽獎信息庫）。

　　省行統一抽獎

　　參加網點電腦現場抽獎的客戶自動獲得省行系統抽獎資格，將有機會抽取IPHONE 5（16G行貨）、龍年5克金錢等獎。省行將對獲獎客戶資格進行審核，審核無誤后在省行個金在線網站上公布。

　　龍年5克金錢、IPHONE5手機（16G行貨）兩項獎品由省行統一準備，并通過省行辦公電話（84207888）通知中獎客戶至省行領獎，客戶領獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領取獎品，并在獎品登記表上簽字確認。

　　各行在活動過程中，如遇問題及時與個人金融部聯系。

　　活動聯系人：

　　聯系電話：

　　20xx年xx月xx日

商業銀行營銷方案 篇28

　　隨著移動支付的普及和二維碼技術的發展，越來越多的銀行開始推出自己的二維碼支付產品，成為商戶拓展營銷渠道的一個新選擇。銀行二維碼具有便捷、安全、便于管理等特點，能夠為商戶提供更加高效的營銷方式。下面，我們就來探討一下銀行二維碼商戶拓展營銷方案的實現方式。

　　一、銀行二維碼的優點

　　1、低成本

　　與傳統的POS機相比，銀行二維碼產品成本更低，對于一些規模較小的商戶來說更加經濟實惠，可以有效地降低商戶的運營成本。

　　2、安全可靠

　　銀行二維碼支付具有較高的安全性能，數字簽名和加密技術可以保證客戶數據的安全不會被泄露，這對商戶和客戶的安全都是一種保障。

　　3、快速方便

　　二維碼支付可以通過智能手機在任意地點進行支付，不用攜帶現金或銀行卡，消費者只需打開手機掃描二維碼即可完成支付，方便快捷。

　　二、銀行二維碼的商戶拓展營銷方案

　　1、針對商戶類型的定制方案

　　不同的商戶對銀行二維碼的需求不同，銀行可以根據商戶的類型和優勢來制定定制方案，比如針對餐飲、零售、機票等行業實行定制，切實滿足商戶的需求。

　　2、提供優秀的技術支持

　　銀行需要為商戶提供相應的技術支持和培訓，以使商戶可以更好的掌握和使用銀行二維碼的支付功能，從而更好地為客戶提供更好的服務。

　　3、積分兌換、退款優惠等營銷活動

　　銀行可以通過在銀行二維碼支付上增加積分兌換、退款優惠等活動，引導用戶使用銀行二維碼，從而為商戶帶來更多的流量和客戶，間接加強品牌影響力。

　　4、開展聯合促銷活動

　　銀行可以與商戶合作開展聯合促銷活動，比如通過銀行的網絡平臺推薦商戶，或者為商戶提供一定的優惠政策等，以提高商戶的知名度和銷售額度。

　　三、銀行二維碼商戶拓展營銷的風險和對策

　　二維碼支付的詐騙和風險事件是我們不得不面對的問題。銀行應當針對這些問題采取一些有效措施防止和解決風險事件。

　　1、加強安全防范意識

　　銀行應當通過信息安全培訓以及與商戶之間的信息共享等方式，提升商戶的'信息安全意識，以有效地防止信息泄露和詐騙事件的發生。

　　2、加強監督管理

　　銀行應當加強對商戶的監督管理工作，對商戶的經營行為以及收款、退款等事項進行嚴格把關與管理，及時發現和預防風險事件。

　　四、結語

　　銀行二維碼商戶拓展營銷方案可以為商戶提供一種全新的營銷手段，能夠幫助商戶提高知名度和客戶體驗，提高銷售額度和客戶黏性。銀行需要充分認識到銀行二維碼深入拓展營銷的重要性，制定合理的推廣方案開展具有特色的宣傳活動來提高商戶的認知度和使用率。同時，銀行也應加強監管，完善風險預警機制，為商戶提供更安全、便捷的支付環境，共同分享移動支付的經濟紅利。

商業銀行營銷方案 篇29

　　隨著金融市場競爭的日益加劇，拓展市場空間、擴大業務范圍、穩定客戶群體、保障公司效益已成為公司目前面臨的巨大問題，為充分保證公司業務在穩定中持續發展的良好態勢，形成健康有序、跨越發展的良好氛圍，進而不斷提高郵儲銀行公司的業務經營效益，現結合公司工作實際制定如下業務項目營銷方案。

　　一、構建營銷絡

　　在公司內部構建起完善的營銷絡指揮系統，建立健全營銷管理機制。首先在現有的領導格局的基礎上，成立營銷組織機構，健全相應的營銷管理制度和營銷崗位責任制度。其次是落實營銷責任，實行專人專區分片包干的辦法，避免業務交叉。在公司內部初步形成上級指導下級、下級對上級負責的層級營銷絡管理模式。在公司對外業務上建立完善的營銷絡，實行全面覆蓋的工作方式，將本責任區內業務對象做好詳細統計，并針對客戶特點開展適應的對口業務。切實做好大客戶溝通維護和跟蹤服務，并抓住市場機遇適時開拓業務，不斷擴大業務范圍，確保各項指標的圓滿完成。

　　二、業務擴展計劃

　　在原有業務基礎上，積極開展業務拓展擴邊工作。除保持好現有的`對公存款業務外，抓住財政業務公關的主線，大力開拓私營公司、私營業主的業務服務市場。同時開展多元化服務模式，適時開發代收代繳、通存通兌等轉賬業務，不斷擴大服務面積、增加服務點，進一步增強競爭優勢。

　　三、營銷戰略規劃

　　在營銷戰略上，一是要積極開展郵政儲蓄宣傳活動。以財政為軸，采取上街宣傳、上門宣傳等主動宣傳措施，充分利用戶外墻體、電視專題、報紙專欄和廣告宣傳等主流媒體加大業務宣傳力度，及時公布業務拓展狀況。二是要不斷改進服務程序。除增加服務點外，進一步改善營業辦公環境，增加自動取款設施，改進業務辦理程序，不斷提高工作效率。使客戶在辦理業務過程中感到不繁瑣，感受到服務的周到和貼心。三是要不斷提高服務質量。要以高度的責任心扎實做好本職工作，熟練崗位業務，做到耐心周到服務。以良好的行為舉止樹立公司服務形象。 四、業務管理策略

　　要在嚴格執行各項崗位責任制度的同時，在業務營銷上強化業務管理、規定業務指標，制定詳細的部門或個人營銷計劃、營銷方法和營銷目標，進一步明確營銷業績考核考評辦法，在管理上形成落實、指導、跟蹤和推進機制。落實營銷責任后，要及時掌握營銷工作進度、了解營銷工作進展情況，充分交流營銷工作經驗，制定營銷工作推進策略。部門整體形成合力，同步推進整個部門的營銷業績，進而推動公司整體營銷業績的穩步提升，實現公司業務經營效益的最大化。

商業銀行營銷方案 篇30

　　xx縣行為感謝廣大客戶對我行電子銀行業務的支持與厚愛，開展“珍愛和平中秋有禮”專項營銷方案。具體方案如下：

　　一、活動時間

　　20xx年9月x日—20xx年9月xx日

　　二、活動對象

　　我行圓鼎卡的客戶

　　三、活動方案

　　(1)、活動期間我行圓鼎IC借記卡開通微信銀行綁定我行圓鼎卡的用戶均有機會贏得10元話費獎勵(前200名)。

　　(2)、凡x月x日綁定的客戶均可得到移動電源一個。

　　凡第70名及第93名綁定的`客戶可得到迷你音箱一個。

　　以上兩項我行員工參與無效

　　(3)、凡綁定我行圓鼎卡的客戶(含8月之前綁定的客戶)均可參加幸運大轉盤抽獎活動。獎品設置：

　　一等獎20名，高檔電鍋一個;

　　二等獎100名，移動電源一個;

　　三等獎300名，10元話費;

　　特別大獎：凡第70名及93名中二獎的客戶可得價值500元品牌床上用品。

　　(4)、凡x月x日開通我行手機銀行且成功轉賬2次的客戶均可得到移動電源一個。

　　四、特別說明：

　　中一、二等獎及相關宣傳品的客戶，由中獎人帶身份證、中獎的手機到x縣行電子銀行部領取(總行六樓、路汽車站西)，活動方案(1)及三等獎在活動結束后由我行從后臺統計直接匯入中獎人賬戶。

　　五、在法律允許的情況下，活動方案的最終解釋權為農商銀行所有。