物業(yè)保安隊長管理方案范文（精選3篇）

物業(yè)保安隊長管理方案范文 篇1

　　今年安全保衛(wèi)工作按照上級行的總體要求，緊緊圍繞建設社會主義和諧社會目標，認真落實科學發(fā)展觀，按照《中國安全保衛(wèi)工作規(guī)劃》要求，加強保衛(wèi)隊伍建設，加快安全防范設施建設，積極探索安全保衛(wèi)工作的改革，促進我支行安全保衛(wèi)工作水平的提高，銀行安全保衛(wèi)工作計劃。

　　一、提高認識，加強領(lǐng)導

　　支行領(lǐng)導要高度重視安全保衛(wèi)工作，始終把安全保衛(wèi)工作納入黨組工作的重要議事日程，把安全工作始終放在首位，把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。要以國家財產(chǎn)和職工生命安全高度負責的精神，認真履行職責，建立健全獎懲機制，把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理，真正實行“一票否決”制，真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。行長是安全工作的第一責任人，辦公室主任、保衛(wèi)人員是安全保衛(wèi)工作的直接責任人，要以高度的政治責任心和事業(yè)責任感對保衛(wèi)工作負責，認真抓落實。

　　要把安全保衛(wèi)工作納入總體規(guī)劃和年度工作計劃，做到年初有計劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)，做到制度健全，人員落實，管理到位。支行要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理，防范和化解風險隱患，杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。要加強對職工的安全教育力度，提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識，做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”，確保一方平安。

　　二、加強保衛(wèi)隊伍建設，不斷提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)

　　保衛(wèi)隊伍是人民銀行工作中的一支重要力量，安全工作的好壞事關(guān)人民銀行整體工作的開展和安全，是做好各項基礎(chǔ)工作的根本保障。日常要加強對保衛(wèi)人員的思想教育和職業(yè)道德教育，引導他們樹立正確的人生觀、價值觀和無私奉獻精神，使他們能積極主動克服困難，自覺做到識大體、顧大局、講奉獻、講團結(jié)，甘于吃苦、安心本職，努力完成工作任務。保衛(wèi)人員要克服自卑情緒和思想，要自尊、自重、自愛、自醒、自強，從根本上樹立熱愛保衛(wèi)工作思想。

物業(yè)保安隊長管理方案范文 篇2

　　一、工作態(tài)度

　　1（服從領(lǐng)導—-不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。

　　2(嚴于職守——堅守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。

　　3(正直誠實——對上級領(lǐng)導、同事和業(yè)主要以誠相待，不得陽奉陰違。

　　4(團結(jié)協(xié)作—-各部門之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力的解決困難.

　　5(勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。

　　6（認真學習-認真學習相關(guān)專業(yè)知識，不斷地提高自身業(yè)務水平,努力提高服務質(zhì)量。

　　7(勤儉節(jié)約——具有良好的節(jié)約意識，勤儉為公，節(jié)約能源。

　　二、服務態(tài)度

　　1(禮貌——這是員工對業(yè)主和同事最基本的態(tài)度，在任何時刻均使用禮貌用語，“請”字當頭、“謝"字不離口.

　　2（真誠—-以真誠的態(tài)度接待業(yè)主。

　　3（友善-—“微笑"是體現(xiàn)友善最適當?shù)谋磉_方式，因此應以微笑來迎接業(yè)主及與同事相處。

　　4（熱情——盡可能為同事和業(yè)主提供方便,熱情服務。

　　5(耐心——對業(yè)主的`要求應認真、耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理.

　　6（平等——一視同仁地對待所有業(yè)主,不應有貧富之分,厚此薄彼。

　　三、儀容儀表

　　1(員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正佩戴在胸前。 2(任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋.

　　3(皮鞋要保持干凈、光亮,不準釘響底。

　　4(應每曰修剪胡須，發(fā)不蓋耳遮領(lǐng)，不得剃光頭。

　　5(面部、手部必須保持干爽清潔，不留長指甲。

　　6（保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。

　　7（不得在大庭廣眾之下梳頭、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰等影響公司形象的行為。

　　四、行為舉止

　　1（舉止應大方得體,與人交談雙眼應平視對方，不要左顧右盼。

　　2（遇上級領(lǐng)導或有客來訪,應即時起身相迎并問好，先請來

　　訪人員入座后，自己方可坐下；來客告辭，應起身移步相送。

　　3(站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開，肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。

　　4（坐姿:上身挺直，雙肩放松，手自然放在雙膝上，不得坐在椅子上前俯后仰，搖腿翹腳.

　　5（注意走路姿勢:眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動，走平行步，不左顧右盼，不得與他人拉手，摟腰撓背；在樓道內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑

　　6(進入上級領(lǐng)導或其他部門辦公室前,應先立在門外輕叩站三下，征得同意后方可入內(nèi);進入后，不得隨意翻動室內(nèi)物品；若進去時門是關(guān)住的,出來時則應隨手將門輕輕帶上。

　　7（進出辦公室，應主動上前一步先拉開門，請同行的客戶、女士或來訪人員先行。

　　8（乘電梯要禮讓，先出后進,禁止在電梯內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧。

　　9（在各種場合，見到同事或業(yè)主都要面帶微笑，主動問好。

　　五、電話接聽

　　1(所有來電，務必在三響之內(nèi)接答。

　　2（拿起話筒先說“您好，監(jiān)控室～"，語氣平和.

　　3(通話時，話筒的一邊置于唇下約5厘米處，盡量不使用免提鍵。

　　4（認真傾聽對方講話，需要時應詳細記錄對方通知或留言的事由、時間、地點、姓名，并向?qū)Ψ綇褪鲆槐椤?/p>

　　5(通話完畢后應說“再見”，不得用力擲話筒。

　　6(上班時間一般不打私人電話，如有急事，通話時間不宜超過3分鐘

物業(yè)保安隊長管理方案范文 篇3

　　一、健全充實保安隊伍，狠抓隊伍的基本建設

　　1、建立、充實保安隊伍。

　　保安部早期的管理過程中，因編制不合理，直接導致員工工作情緒低下，人員流動率高。

　　在此嚴重的形勢下，保安部及時調(diào)整工作崗位編制，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動強度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低，人員流失率得到了很好的控制，逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面，并且在人員嚴重缺編的情況下完成了小區(qū)的安全保衛(wèi)工作。

　　2、強化技能、體能訓練。

　　根據(jù)保安部所擔負的任務及小區(qū)的要求，對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。

　　今年以來共組織各類技能、體能訓練、消防培訓約60課時。

　　保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。

　　二、建立健全了各項制度，嚴格按規(guī)章制度辦事

　　1、以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設，是我們建設和管理保安隊伍的原則。

　　保安部組建以來，以法律法規(guī)為依據(jù)，以小區(qū)服務標準為準繩，先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。

　　2、狠抓制度的落實。

　　一是同各部門主要負責人簽定《治安、消防安全責任書》;

　　二是建立健全《消防檔案》;

　　三是明確分工、責任到人;

　　四是重大活動隨時總結(jié)講評，以利于工作的提高。

　　三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃

　　小區(qū)面積大、出入口多，再加上外包單位多，管理上的復雜性，直接導致小區(qū)的安全管理工作任務很重。

　　1、抓好安全工作硬件建設。

　　一是注重隊員對小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;二是加強“技防”建議以彌補“人防”的不足，今年來在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭3路，填補了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白，將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置，將貴重物品室的.監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;三是定期檢查小區(qū)所有區(qū)域的治安、消防安全隱患，并及時要求整改;四是確保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。

　　2、組織消防演習，提高員工疏散逃生能力。

　　今年是落實社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年，保安部共組織各類消防演習、實戰(zhàn)滅火等演練8次，使小區(qū)全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。

　　在小區(qū)全體員工的共同配合下，為小區(qū)贏得了“社會單位消防安全4A級”證書、“合肥市消防安全工作先進單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進單位”等稱號。

　　3、抓好重大活動的安全保衛(wèi)工作和其他工作，今年以來小區(qū)先后4次接待星評人員，保安部所有人員每次都是全體上崗，有的是帶病堅持工作，不少隊員都是連續(xù)工作16小時以上，但都無怨無悔，恪盡職守，圓滿完成了安全保衛(wèi)任務，樹立了小區(qū)保安的良好形象。