2024消費者權(quán)益日策劃方案(精選31篇)
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇1
一、活動背景
作為一個重要的公益節(jié)日,3.15消費者權(quán)益日對于增強消費者權(quán)益保護意識、促進社會和諧穩(wěn)定具有重要意義。
二、活動目標(biāo)
提高消費者對自身權(quán)益的認識,引導(dǎo)消費者理性維權(quán)。
倡導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,為消費者創(chuàng)造更好的消費環(huán)境。
加強政府部門、企業(yè)、消費者之間的溝通與互動,共同推動消費者權(quán)益保護工作。
三、活動主題
“誠信經(jīng)營,共筑消費和諧”
四、活動內(nèi)容
宣傳活動:
(1)制作宣傳海報、橫幅,張貼于社區(qū)、商場、超市等公共場所,提高公眾對3.15消費者權(quán)益日的認知度。
(2)利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道,發(fā)布消費者權(quán)益保護知識、典型案例等,引導(dǎo)消費者關(guān)注自身權(quán)益。
(3)組織志愿者深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)開展消費者權(quán)益保護宣傳講座,提高公眾對消費者權(quán)益保護的認識。
投訴受理活動:
(1)設(shè)立投訴受理點,接受消費者的投訴與咨詢,為消費者提供維權(quán)指導(dǎo)。
(2)開展線上投訴受理活動,通過官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道,收集消費者投訴信息,及時回應(yīng)消費者關(guān)切。
企業(yè)誠信許諾活動:
(1)邀請企業(yè)代表簽署誠信經(jīng)營許諾書,許諾遵守法律法規(guī),誠信經(jīng)營,保障消費者權(quán)益。
(2)對簽署誠信經(jīng)營許諾書的企業(yè)進行公示,樹立行業(yè)誠信標(biāo)桿,引導(dǎo)企業(yè)誠信自律。
消費者權(quán)益保護知識競賽:
(1)組織消費者權(quán)益保護知識競賽,吸引公眾參與,提高消費者權(quán)益保護意識。
(2)對競賽優(yōu)勝者進行表彰,樹立消費者權(quán)益保護先進典型,激發(fā)公眾參與熱情。
五、活動組織與實施
成立活動籌備小組,負責(zé)策劃、組織、實施活動。
與政府部門、企業(yè)、社區(qū)等合作,共同推動活動開展。
制定詳細的活動計劃,明確各項任務(wù)的時間節(jié)點和責(zé)任人。
加強宣傳推廣,提高活動的知名度和影響力。
對活動效果進行評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的消費者權(quán)益保護工作提供參考。
六、活動預(yù)期效果
提高消費者對自身權(quán)益的認識,增強消費者維權(quán)能力。
倡導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,為消費者創(chuàng)造更好的消費環(huán)境。
加強政府部門、企業(yè)、消費者之間的溝通與互動,共同推動消費者權(quán)益保護工作。
提升公眾對3.15消費者權(quán)益日的關(guān)注度和認知度,增強全社會的消費者權(quán)益保護意識。
七、活動后續(xù)工作
對投訴受理活動中收集到的投訴信息進行整理分析,及時將問題和建議反饋給相關(guān)部門和企業(yè),促進問題解決。
對企業(yè)誠信許諾活動進行跟蹤監(jiān)督,確保企業(yè)履行許諾,維護消費者權(quán)益。
對消費者權(quán)益保護知識競賽進行總結(jié)評估,為今后的知識普及和宣傳提供參考。
將活動經(jīng)驗和成果進行宣傳推廣,為今后的消費者權(quán)益保護工作積累經(jīng)驗和資源。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇2
為了更進一步維護我市消費者合法權(quán)益,為擴大內(nèi)需,拉動消費,促進我市經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。現(xiàn)就我市開展20xx年“3•15”國際消費者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項通知如下:
一、活動名稱:市20xx年“3•15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。
二、活動主題:消費與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立市“3•15”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動安排、活動內(nèi)容。
從1月12日至3月28日分三個階段進行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)
主要開展以下活動:
1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3•15”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
8、召開“3•15”國際消費者權(quán)益日紀念大會。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3•15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇3
一、背景與意義
每年的3月15日是國際消費者權(quán)益日,旨在提高消費者的權(quán)益保護意識,促進市場公平競爭,推動消費者權(quán)益保護工作的發(fā)展。通過舉辦一系列活動,可以讓更多消費者了解自身權(quán)益,學(xué)會依法維權(quán),同時促使企業(yè)更加重視消費者權(quán)益,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
二、活動目標(biāo)
提高消費者對自身權(quán)益的認識和保護意識;
倡導(dǎo)企業(yè)尊重消費者權(quán)益,提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;
增進消費者與企業(yè)之間的溝通和信任;
擴大消費者權(quán)益保護的社會影響力。
三、活動主題
“共筑誠信消費,共享品質(zhì)生活”
四、活動時間
3月15日全天
五、活動對象
廣大消費者、企業(yè)代表、政府部門、媒體及相關(guān)組織
六、活動內(nèi)容
宣傳教育活動:
(1)線上宣傳:通過官方網(wǎng)站、社交媒體平臺等渠道發(fā)布消費者權(quán)益保護知識,提高消費者維權(quán)意識;(2)線下宣傳:在商場、超市、社區(qū)等場所設(shè)置宣傳展板,發(fā)放宣傳資料,普及消費者權(quán)益法規(guī)。
投訴受理活動:
(1)設(shè)立投訴受理點:在各大商場、超市等消費者密集場所設(shè)立投訴受理點,受理消費者投訴;(2)現(xiàn)場解答:邀請法律專家、消費者協(xié)會工作人員等現(xiàn)場為消費者解答疑問,提供維權(quán)指導(dǎo)。
企業(yè)誠信許諾活動:
(1)邀請企業(yè)代表發(fā)表誠信許諾,許諾尊重消費者權(quán)益,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;(2)現(xiàn)場簽訂誠信許諾書,向消費者展示企業(yè)的誠信態(tài)度。
消費者滿意度調(diào)查:
(1)通過線上問卷、電話訪問等方式,了解消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度;(2)將調(diào)查結(jié)果反饋給企業(yè),督促企業(yè)改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
公益講座與培訓(xùn):
(1)組織法律專家、行業(yè)領(lǐng)袖等開展消費者權(quán)益保護公益講座;(2)針對企業(yè)員工和消費者開展維權(quán)培訓(xùn),提高維權(quán)能力。
七、活動預(yù)算
根據(jù)活動規(guī)模和實際需求,制定詳細的預(yù)算方案,確保活動順利進行。
八、活動評估與總結(jié)
活動結(jié)束后,對活動效果進行評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的消費者權(quán)益保護工作提供參考。同時,將活動成果向相關(guān)部門和社會公眾進行匯報和展示。
九、附則
本策劃方案由消費者權(quán)益保護組織負責(zé)解釋和修改。如有需要,可根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇4
一、活動背景
每年的3月15日是國際消費者權(quán)益日,旨在提高消費者對自身權(quán)益的認識,促進全社會共同關(guān)注消費者權(quán)益保護工作。為了響應(yīng)這一主題,提高消費者對消費者權(quán)益的認知,我們計劃舉辦一系列活動。
二、活動目標(biāo)
提高消費者對消費者權(quán)益的認識和保護意識。
增進消費者對公司產(chǎn)品和服務(wù)的了解和信任。
展示公司積極維護消費者權(quán)益的決心和行動。
三、活動主題
“權(quán)益在我心,消費更放心”
四、活動時間
3月15日全天
五、活動內(nèi)容
線上宣傳:
制作消費者權(quán)益保護主題的宣傳海報和短視頻,通過公司官方網(wǎng)站、社交媒體平臺等渠道進行廣泛傳播。
發(fā)布消費者權(quán)益保護知識普及文章,提高消費者的權(quán)益保護意識。
邀請行業(yè)專家進行在線直播講座,解答消費者關(guān)于權(quán)益保護的問題。
線下活動:在公司門店設(shè)立消費者權(quán)益咨詢臺,為消費者提供權(quán)益保護方面的咨詢和幫助。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇5
一、活動背景
隨著時代的發(fā)展,科技的進步,各種交通工具的出現(xiàn),人們的生活越來越便利,人們對生活的要求也越來越苛刻,于是,在人們的“明察秋毫之下”,一大批有害食品浮出水面。人們應(yīng)如何應(yīng)對這些吃“禍”,呢?向人們宣傳“慧眼”識真品,躲吃“禍”就是我們活動的意義與宗旨。本次活動由江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院船海卓越二班同學(xué)在七里甸社區(qū)進行消費法制入社區(qū)的宣傳,切合“兩會”熱點問題,食品安全,讓人們可以學(xué)會以最正當(dāng)?shù)氖侄蝸砭S護自己的合法權(quán)益。
二、活動目的
宣傳安全食品的重要性以及識別安全食品的方法,消費者增強自身保護意識和相關(guān)法規(guī)的健全,進而保護消費者權(quán)益。讓人們了解自己作為消費者的合法權(quán)益,讓人們學(xué)會如何防止自己的合法權(quán)益被侵害,在自己的合法權(quán)益受到侵害時,如何通過正當(dāng)?shù)暮戏ǖ臋?quán)益來維護自己的合法權(quán)益。
三、活動口號
開展維權(quán)教育厲行勤儉節(jié)約倡導(dǎo)理性消費
四、活動人員
江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院卓越二班
五、活動時間
20xx年3月14日(下周四)
六、活動地點
七里甸社區(qū)
七、活動對象
七里甸社區(qū)部分居民以及部分學(xué)生等消費權(quán)益易受到侵害的群體
八、活動方案
1、前期準(zhǔn)備工作:
(1)聯(lián)系社區(qū),做好在社區(qū)的相關(guān)宣傳活動;
(2)聯(lián)系工商局相關(guān)人員,請其親臨現(xiàn)場在活動當(dāng)天做相關(guān)指導(dǎo);
(3)聯(lián)系媒體;
(4)準(zhǔn)備調(diào)查問卷、傳單、橫幅、相關(guān)知識材料等;
2、活動具體流程:
1)1:30—2:00布置場地:批發(fā)市場;
(2)2:00—2:20向現(xiàn)場居民發(fā)放問卷、傳單;
(3)2:20—2:40回收問卷;
(4)2:40—3:00請工商局人員做專業(yè)講解,同時同學(xué)們負責(zé)統(tǒng)計問卷數(shù)據(jù);
(5)3:00—3:20就問卷統(tǒng)計情況及在學(xué)校統(tǒng)計情況由學(xué)生代表向工商局人員詢問求解;
(6)3:20—3:40在座社區(qū)居民現(xiàn)場提問,由工商局人員解答;
(7)小禮品等等再活動
3、活動后期工作:
(1)準(zhǔn)備相關(guān)攝影,書面等材料
2)撰寫新聞稿以及其他具體后期工作。
九、經(jīng)費預(yù)算
十、
十一、注意事項
1.在社區(qū)內(nèi)注意人身安全,防止人員走失
2.最近天氣較熱,注意防中暑,適當(dāng)加減衣物。
江蘇科技大學(xué)船海學(xué)院
七里甸社區(qū)
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇6
一、活動背景
每年的3月15日是國際消費者權(quán)益日,這一天旨在提高消費者的權(quán)益保護意識,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,打擊假冒偽劣商品和服務(wù)。為了更好地宣傳消費者權(quán)益,提高消費者的自我保護能力,我們計劃組織一系列活動。
二、活動目標(biāo)
提高消費者對自身權(quán)益的認識和保護意識。
倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,維護消費者權(quán)益。
增強企業(yè)的社會責(zé)任感和誠信意識。
三、活動主題
“誠信經(jīng)營”
四、活動時間
3月15日全天
五、活動內(nèi)容
線上宣傳:
利用社交媒體平臺發(fā)布消費者權(quán)益保護知識,提高消費者的認知。
制作消費者權(quán)益保護主題的短視頻、海報等,通過網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播。
邀請消費者權(quán)益保護專家進行線上直播,解答消費者疑問。
線下活動:
舉辦消費者權(quán)益保護知識講座,邀請專家為消費者普及權(quán)益保護知識。
在商場、超市等消費場所設(shè)置宣傳展板,向消費者宣傳誠信經(jīng)營的理念。
開展假冒偽劣商品銷毀活動,展示打擊假冒偽劣商品的決心。
舉辦消費者維權(quán)經(jīng)驗分享會,邀請消費者分享維權(quán)經(jīng)歷,提高消費者的維權(quán)意識。
企業(yè)參與:
鼓勵企業(yè)參與誠信經(jīng)營許諾活動,簽署誠信經(jīng)營許諾書。
邀請企業(yè)代表參與消費者權(quán)益保護知識講座和維權(quán)經(jīng)驗分享會,提高企業(yè)的社會責(zé)任感和誠信意識。
六、活動預(yù)算
根據(jù)活動規(guī)模和需求,制定合理的活動預(yù)算,確保活動的順利進行。
七、活動評估
活動結(jié)束后,對活動效果進行評估,收集消費者和企業(yè)的反饋意見,以便對今后的活動進行改進和優(yōu)化。
八、總結(jié)
通過本次3.15消費者權(quán)益日活動,我們希望能夠提高消費者的權(quán)益保護意識,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,打擊假冒偽劣商品和服務(wù)。同時,我們也期待更多的企業(yè)能夠積極參與,共同維護消費者權(quán)益,共筑消費和諧。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇7
一、活動背景
消費者權(quán)益日是中國法定的消費者權(quán)益保護日,旨在提高消費者維權(quán)意識,促進市場公平競爭,維護消費者權(quán)益。本次策劃方案旨在通過豐富多彩的活動,吸引廣大消費者參與,提高公眾對消費者權(quán)益保護的認識和關(guān)注度。
二、活動主題
“維護消費者權(quán)益,共建和諧市場”
三、活動目標(biāo)
提高消費者對自身權(quán)益的認識和保護意識;
引導(dǎo)消費者理性消費,提高消費維權(quán)能力;
加強企業(yè)自律,推動市場公平競爭;
提升政府部門對消費者權(quán)益保護工作的重視和支持。
四、活動內(nèi)容
線上宣傳活動:
通過社交媒體、網(wǎng)站等線上平臺,發(fā)布消費者權(quán)益保護知識、案例分享、維權(quán)指南等內(nèi)容,提高消費者對自身權(quán)益的認識和保護意識。同時,開展線上互動活動,邀請消費者分享自己的維權(quán)經(jīng)歷,激發(fā)公眾對消費者權(quán)益保護的關(guān)注和參與熱情。
線下宣傳活動:
在商場、超市、社區(qū)等公共場所設(shè)立宣傳攤位,發(fā)放消費者權(quán)益保護宣傳資料,提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)。邀請消費者權(quán)益保護專家、律師等志愿者參與,為消費者解答疑問,提供法律支持。
維權(quán)知識培訓(xùn):
組織消費者權(quán)益保護知識培訓(xùn)活動,邀請專業(yè)人士為消費者講解維權(quán)技巧、法律法規(guī)等內(nèi)容,提高消費者的維權(quán)能力。
企業(yè)自律倡議:
向企業(yè)發(fā)出自律倡議,鼓勵企業(yè)加強自律,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,維護消費者權(quán)益。同時,邀請優(yōu)秀企業(yè)代表分享經(jīng)驗,推動行業(yè)健康發(fā)展。
政府部門支持:
與政府部門合作,邀請相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加活動,展示政府在消費者權(quán)益保護方面的決心和成果。同時,呼吁政府部門加大對消費者權(quán)益保護工作的支持力度,提高監(jiān)管效能。
五、活動效果評估
通過線上線下的宣傳活動,統(tǒng)計參與人數(shù)、互動次數(shù)等數(shù)據(jù),評估活動的覆蓋面和影響力;
通過維權(quán)知識培訓(xùn)活動,收集參與者反饋意見,評估培訓(xùn)效果;
通過企業(yè)自律倡議活動,收集企業(yè)反饋意見,評估倡議效果;
通過與政府部門合作,了解政府部門對消費者權(quán)益保護工作的態(tài)度和支持程度。
六、總結(jié)
本次策劃方案旨在通過線上線下活動、維權(quán)知識培訓(xùn)、企業(yè)自律倡議和政府部門支持等多種方式,提高消費者權(quán)益保護意識,加強消費者權(quán)益維護工作。通過評估活動效果,不斷優(yōu)化和完善策劃方案,為未來的消費者權(quán)益保護工作打下堅實基礎(chǔ)。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇8
一、活動主題
今年的3.15消費者權(quán)益日主題可以是“共筑誠信消費環(huán)境,共享品質(zhì)生活”。這個主題旨在強調(diào)誠信消費的重要性,同時也提醒消費者關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì),追求更高質(zhì)量的生活。
二、活動目標(biāo)
提高消費者對消費者權(quán)益的認識和保護意識;
倡導(dǎo)誠信消費,打擊假冒偽劣產(chǎn)品;
促進企業(yè)與消費者之間的溝通和理解,增強消費者的信任和滿意度。
三、活動策劃
1、宣傳活動
通過各種渠道(如社交媒體、電視、廣播、報紙等)宣傳活動,提高公眾對3.15消費者權(quán)益日的認識和關(guān)注度。可以發(fā)布相關(guān)的消費者權(quán)益知識,分享消費者的維權(quán)案例,引導(dǎo)消費者正確維權(quán)。
2、主題活動
可以組織一系列主題活動,如消費者權(quán)益講座、假冒偽劣產(chǎn)品展示、誠信企業(yè)評選等。這些活動可以讓消費者更深入地了解消費者權(quán)益,同時也可以讓消費者了解到哪些企業(yè)是誠信的,哪些產(chǎn)品是值得信賴的。
3、互動環(huán)節(jié)
可以設(shè)置一些互動環(huán)節(jié),如消費者維權(quán)知識問答、模擬維權(quán)場景等。這些環(huán)節(jié)可以讓消費者更加積極地參與到活動中來,同時也可以讓消費者更加深入地了解維權(quán)的知識和技巧。
四、活動效果評估
活動結(jié)束后,可以通過問卷調(diào)查、社交媒體反饋等方式對活動效果進行評估。評估的內(nèi)容可以包括活動的參與度、消費者的反饋、活動的影響力等。通過評估,可以了解活動的成功之處以及需要改進的地方,為未來的活動提供經(jīng)驗和參考。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇9
一、活動背景
作為社會的一份子,我們有責(zé)任通過各種形式的活動,宣傳消費者權(quán)益知識,引導(dǎo)消費者理性消費,維護自身權(quán)益。
二、活動目標(biāo)
提高消費者對自身權(quán)益的認識和保護意識;
倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,維護市場秩序;
擴大品牌影響力,提升公眾對我們的關(guān)注度。
三、活動主題
“共筑消費和諧”
四、活動對象
廣大消費者、商家、企業(yè)員工等社會各界人士
五、活動時間
3月15日全天
六、活動地點
線上平臺(如官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等);
線下商場、超市等公共場所。
七、活動內(nèi)容
線上活動:
(1)發(fā)布消費者權(quán)益保護知識普及文章,提高消費者的權(quán)益保護意識;(2)邀請行業(yè)專家進行線上直播,解答消費者關(guān)于消費者權(quán)益的問題;(3)開展“誠信商家”評選活動,鼓勵商家誠信經(jīng)營,維護市場秩序。
線下活動:
(1)設(shè)立消費者權(quán)益咨詢臺,為消費者提供現(xiàn)場咨詢服務(wù);(2)舉辦消費者權(quán)益知識講座,邀請專家現(xiàn)場講解;(3)開展“誠信商家”授牌儀式,表彰誠信經(jīng)營的商家;(4)組織志愿者在商場、超市等公共場所發(fā)放消費者權(quán)益宣傳資料,提高公眾關(guān)注度。
八、活動預(yù)算
線上活動費用:包括文章撰寫、直播設(shè)備租賃、專家邀請等費用,預(yù)計約XX元;
線下活動費用:包括場地租賃、宣傳資料制作、授牌儀式費用等,預(yù)計約XX元;
總預(yù)算:約XX元。
九、活動評估
通過線上問卷調(diào)查、線下滿意度調(diào)查等方式收集活動反饋;
分析活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的活動提供改進方向。
十、活動執(zhí)行與宣傳
成立活動執(zhí)行小組,明確分工,確保活動順利進行;
制定詳細的宣傳計劃,利用線上線下多渠道進行宣傳,提高活動曝光率;
活動期間,加強現(xiàn)場管理和媒體溝通,確保活動取得良好效果。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇10
一、背景
3.15消費者權(quán)益日旨在提高消費者對自身權(quán)益的認識,推動社會各界關(guān)注消費者權(quán)益保護問題。為了響應(yīng)這一全球性的活動,我們計劃組織一系列活動,以提高公眾對消費者權(quán)益的認識,增強消費者的自我保護能力。
二、目標(biāo)
提高消費者對自身權(quán)益的認識,增強消費者的自我保護能力。
倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,推動形成良好的消費環(huán)境。
增進社會各界對消費者權(quán)益保護問題的關(guān)注和支持。
三、策劃方案
1、主題設(shè)定
以“誠信消費,共建和諧”為主題,通過各類活動,引導(dǎo)消費者關(guān)注自身權(quán)益,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,共同維護良好的消費環(huán)境。
2、活動內(nèi)容
(1)消費者權(quán)益知識宣傳
通過制作宣傳海報、發(fā)放宣傳手冊、舉辦講座等方式,向公眾普及消費者權(quán)益知識,提高消費者的權(quán)益保護意識。
(2)誠信經(jīng)營許諾簽名活動
邀請商家代表參加誠信經(jīng)營許諾簽名活動,公開許諾遵守法律法規(guī),誠信經(jīng)營,維護消費者權(quán)益。
(3)消費者維權(quán)案例分享
邀請消費者代表分享維權(quán)案例,讓公眾了解維權(quán)途徑和方法,增強消費者的維權(quán)信心。
(4)現(xiàn)場咨詢服務(wù)
設(shè)立消費者權(quán)益咨詢臺,邀請專業(yè)人士為消費者提供現(xiàn)場咨詢服務(wù),解答消費者在消費過程中遇到的問題。
(5)網(wǎng)絡(luò)互動活動
通過社交媒體平臺開展網(wǎng)絡(luò)互動活動,如發(fā)起話題討論、征集消費者維權(quán)故事等,擴大活動影響力,吸引更多人關(guān)注消費者權(quán)益保護問題。
3、時間安排
活動時間為3月15日全天,具體安排如下:
上午9:00-12:00:消費者權(quán)益知識宣傳、誠信經(jīng)營許諾簽名活動
下午1:30-4:30:消費者維權(quán)案例分享、現(xiàn)場咨詢服務(wù)
晚上7:00-9:00:網(wǎng)絡(luò)互動活動
4、宣傳推廣
通過各類媒體(如報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等)對活動進行廣泛宣傳,提高活動的知名度和影響力。同時,邀請媒體對活動進行報道,擴大活動的影響力。
5、預(yù)算安排
根據(jù)活動規(guī)模和需求,制定詳細的預(yù)算方案,確保活動順利進行。預(yù)算包括場地租賃、宣傳材料制作、活動策劃與執(zhí)行、人員費用等方面的支出。
6、后續(xù)跟進
活動結(jié)束后,對活動進行總結(jié)評估,收集反饋意見,為今后的活動改進提供參考。同時,繼續(xù)關(guān)注消費者權(quán)益保護問題,推動社會各界持續(xù)關(guān)注和支持消費者權(quán)益保護工作。
四、總結(jié)
通過本次3.15消費者權(quán)益日策劃方案,我們希望能夠提高公眾對消費者權(quán)益的認識,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,推動形成良好的消費環(huán)境。同時,通過各類活動,增進社會各界對消費者權(quán)益保護問題的關(guān)注和支持,共同維護消費者的合法權(quán)益。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇11
一、活動背景
消費者權(quán)益日設(shè)立的目的是為了保護消費者的權(quán)益,推動社會各界關(guān)注消費者問題,促進公平交易和誠信經(jīng)營。作為活動組織者,我們希望通過舉辦一系列活動,提高公眾對消費者權(quán)益的認識,促進消費者權(quán)益保護工作的深入發(fā)展。
二、活動主題
以“誠信消費,共筑美好”為主題,強調(diào)誠信在消費環(huán)境中的重要性,倡導(dǎo)公平交易,抵制假冒偽劣商品,保護消費者權(quán)益。
三、活動目標(biāo)
提高公眾對消費者權(quán)益的認識和保護意識。
倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,促進公平交易。
增進消費者與商家之間的溝通和理解。
強化政府對消費者權(quán)益保護工作的監(jiān)管和支持。
四、活動時間
3月15日全天,可根據(jù)實際情況安排前期宣傳和預(yù)熱活動。
五、活動地點
根據(jù)活動內(nèi)容和規(guī)模,選擇適當(dāng)?shù)牡攸c,如商場、公園、廣場、學(xué)校等。
六、活動內(nèi)容
宣傳展覽:設(shè)置消費者權(quán)益知識展覽,展示消費者權(quán)益相關(guān)法律法規(guī)、典型案例、維權(quán)途徑等。
主題演講:邀請消費者權(quán)益保護領(lǐng)域的專家、學(xué)者或政府代表進行主題演講,深入解讀消費者權(quán)益保護的重要性。
互動問答:通過有獎問答的形式,引導(dǎo)公眾參與互動,測試消費者對消費者權(quán)益知識的掌握程度。
誠信商家評選:評選并表彰一批誠信經(jīng)營、受到消費者廣泛好評的商家,樹立正面典型。
投訴受理:設(shè)立投訴受理點,現(xiàn)場受理消費者投訴,提供法律咨詢和維權(quán)指導(dǎo)。
宣傳材料發(fā)放:制作并發(fā)放消費者權(quán)益保護宣傳材料,如手冊、海報等。
媒體宣傳:通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道進行廣泛宣傳,擴大活動影響力。
七、活動預(yù)算
根據(jù)活動規(guī)模和具體需求,制定詳細的活動預(yù)算,包括場地租賃、展覽布置、宣傳材料制作、演講嘉賓邀請、活動物資準(zhǔn)備等方面的費用。
八、活動執(zhí)行與評估
成立活動執(zhí)行小組,明確各成員職責(zé),確保活動順利進行。
活動結(jié)束后,進行效果評估,收集參與者的反饋意見,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的活動改進提供參考。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇12
一、主題設(shè)定
我們的主題可以設(shè)定為“消費者權(quán)益,人人有責(zé)”。這個主題強調(diào)了每個人都應(yīng)該了解和尊重消費者權(quán)益,同時也鼓勵大家積極維護自己的權(quán)益。
二、活動形式
線上活動:
社交媒體宣傳:通過微博、微信、抖音等社交媒體平臺發(fā)布關(guān)于消費者權(quán)益的信息,包括權(quán)益內(nèi)容、案例分析、如何維權(quán)等。
網(wǎng)絡(luò)直播:邀請消費者權(quán)益保護專家、律師等進行在線直播,解答消費者的疑問,提供維權(quán)建議。
網(wǎng)絡(luò)問答:設(shè)計一些有關(guān)消費者權(quán)益的問題,通過問答形式吸引公眾參與,提高他們對消費者權(quán)益的了解。
線下活動:
主題講座:邀請專家、學(xué)者或律師進行線下講座,講解消費者權(quán)益相關(guān)的法律法規(guī),提高公眾的權(quán)益意識。
消費權(quán)益咨詢臺:在商場、超市等公共場所設(shè)立消費者權(quán)益咨詢臺,為消費者提供即時的權(quán)益咨詢服務(wù)。
維權(quán)知識競賽:組織維權(quán)知識競賽,鼓勵公眾參與,提高他們對消費者權(quán)益的關(guān)注度。
三、宣傳策略
合作媒體:與各大媒體合作,包括電視、廣播、報紙、雜志等,進行廣泛宣傳。
宣傳材料:制作宣傳海報、傳單、手冊等,分發(fā)給公眾,增加他們對消費者權(quán)益的了解。
合作伙伴:尋找合作伙伴,如商家、企業(yè)、社區(qū)等,共同推廣消費者權(quán)益。
四、預(yù)算規(guī)劃
根據(jù)活動的規(guī)模和范圍,制定詳細的預(yù)算規(guī)劃,包括活動成本、宣傳成本、人員成本等。
五、效果評估
活動結(jié)束后,進行效果評估,包括活動的參與度、影響力、公眾對消費者權(quán)益的了解程度等,以便對下活動進行改進。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇13
3·15國際消費者權(quán)益日來臨之際,為進一步改善全市消費市場環(huán)境,提升消費信心,促進經(jīng)濟發(fā)展,維護社會穩(wěn)定,XX市工商局、市消協(xié)緊緊圍繞中消協(xié)確定的20xx年“攜手共治暢享消費”的主題,精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。
突出重點,展現(xiàn)亮點,做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發(fā)布會、座談研討、專版專欄等形式,進行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門和消協(xié)組織加強消費者權(quán)益保護工作的巨大成就,回應(yīng)消費者關(guān)切。積極做好《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》、《消費者協(xié)會受理消費者投訴工作導(dǎo)則》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的宣傳工作,及時進行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費者增強維權(quán)意識,用足用好有關(guān)規(guī)定維護好自身權(quán)益,營造良好的社會維權(quán)氛圍。同時,及時挖掘、宣傳消費維權(quán)新做法,組織開展系列專題報道,樹立工商部門和消協(xié)組織消費維權(quán)的良好形象。
豐富載體,充實內(nèi)容,開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業(yè)座談會、集中學(xué)習(xí)新《消法》有關(guān)條款,通報和點評金融系統(tǒng)20xx年被投訴情況,促使全市金融行業(yè)誠信服務(wù),確保消費者的合法權(quán)益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業(yè)座談會,集中學(xué)習(xí)家用汽車三包規(guī)定,通報20xx年全市市、縣(區(qū))二級協(xié)會受理家用汽車投訴調(diào)解情況及典型案例和汽車售后存在問題,就20xx年消協(xié)對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行。在《XX日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動和20xx年十大案例。座客電臺、電視臺的行風(fēng)熱線,解答消費者咨詢和投訴,利用政風(fēng)和行風(fēng)熱線宣傳3·15國際消費者權(quán)益日的有關(guān)話題。
暢通渠道,及時受理,著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道,及時處理消費者咨詢、舉報,強化對12315工作人員的培訓(xùn),確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務(wù)。針對3·15晚會曝光本地問題及企業(yè)、12315結(jié)合投訴舉報相關(guān)情況,組織部分重點企業(yè)開展行政約談,請媒體參加并進行跟蹤報道,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)消費維權(quán)社會責(zé)任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件,加大執(zhí)法力度,及時啟動曝光案件應(yīng)急處理工作,積極提供案件查辦進展情況,與媒體合作開展持續(xù)跟蹤式報道,及時回應(yīng)社會關(guān)切。
廣場宣傳,擴大效果,掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動,各縣設(shè)立分會場,同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯(lián)合評選的XX市“文明誠信”經(jīng)營單位進行表彰,設(shè)立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申(投)訴舉報受理臺,組織大學(xué)生消費維權(quán)宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務(wù)。在XX市主要路段、商場和各個分局設(shè)立3·15消費者投訴、咨詢、宣傳點,為消費者提供服務(wù)和接受舉報投訴。
加強監(jiān)管,嚴格執(zhí)法,全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治,嚴查來源境外、有明顯外文標(biāo)識且無進口規(guī)范中文標(biāo)識、無合法進口證明、未經(jīng)檢驗檢疫的凍品牛肉,同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展“紅盾護農(nóng)”專項行動,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求量大、易出現(xiàn)假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機具、農(nóng)膜等農(nóng)資進行重點檢查,嚴厲打擊銷售假劣農(nóng)資違法行為,維護農(nóng)民群眾合法權(quán)益。開展“六城”創(chuàng)建,整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監(jiān)管長效機制建設(shè),對廣告經(jīng)營、發(fā)布活動中存在的各種違法行為進行集中治理,進一步規(guī)范廣告市場秩序。開展“紅盾網(wǎng)劍”行動,針對消費者、經(jīng)營者和媒體反映的重點商品和突出問題,堅決打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和銷售假冒偽劣商品等違法行為,凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇14
一、活動名稱:3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動
二、活動時間:20xx年3月11日12點開始
三、活動地點:XX市總工會大廈門前
四、具體內(nèi)容:
(一)紀念活動儀式
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(XX區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求:
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮:
場地布置、劃分聯(lián)系人:;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)
五、具體分工
(一)市局合同消保科負責(zé):
1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇15
20xx年3·15國際消費者權(quán)益日即將來臨,根據(jù)國家工商總局、省工商局及省消費者協(xié)會的工作要求,為進一步開展好3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹落實黨的、xx屆三中和四中全會、中央經(jīng)濟工作會議和全國工商行政管理工作會議精神,以“攜手共治、暢享消費”年主題為主線,以《消費者權(quán)益保護法》為宣傳重心,動員和推動社會各界,依法履行《消費者權(quán)益保護法》所規(guī)定的責(zé)任、義務(wù),更好的維護消費者權(quán)益,積極營造安全放心的消費環(huán)境,讓消費者愿意消費,無憂消費,暢享消費。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立延平區(qū)工商局開展“3·15”消費者權(quán)益日系列活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,分管副局長任副組長,各工商所、股(室)、直屬單位負責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠在12315消費者申訴舉報服務(wù)臺,負責(zé)活動的組織、協(xié)調(diào)和收集相關(guān)資料。
三、活動內(nèi)容
1.開展消費維權(quán)“五進”活動。繼續(xù)把青少年、老年人、農(nóng)村消費者作為消費維權(quán)宣傳和保護的重點對象,積極宣傳新《消費者權(quán)益保護法》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》等法律法規(guī)規(guī)章,發(fā)揮各工商所、各消費者協(xié)會分會、12315消費維權(quán)服務(wù)站(點)、新聞媒體等社會各界的作用,深入校園、村鎮(zhèn)、社區(qū)、市場、企業(yè)開展消費維權(quán)宣傳活動。
2.開展旅游市場專項檢查。按照南平市委、市政府開展“一元門票游大武夷”活動工作的部署,加大旅游市場監(jiān)管執(zhí)法力度,落實查處旅游市場無照經(jīng)營、虛假宣傳、誤導(dǎo)消費、以次充好、以假亂真、相互串通、商業(yè)賄賂等違法違規(guī)行為。暢通“12315”消費維權(quán)熱線,負責(zé)處置工商職責(zé)范圍的消費投訴,化解游客的消費糾紛。
3.開展兒童用品市場專項檢查。一要加強對涉及兒童安全的兒童用品品種的監(jiān)督檢查,如童裝、童鞋、玩具、童車、兒童安全座椅等品種。二要依據(jù)國家強制性標(biāo)準(zhǔn)加強對兒童用品質(zhì)量的監(jiān)管,重點檢查標(biāo)簽、警示標(biāo)識是否齊全,是否注明生產(chǎn)廠名和廠址,是否在商品包裝上配有中文說明等,同時要加大對兒童用品質(zhì)量的抽檢工作力度。三要加大對城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)等重點區(qū)域的商場、超市、集貿(mào)市場、批發(fā)市場、小賣店執(zhí)法檢查力度,切實防止侵權(quán)假冒和不合格兒童用品流入監(jiān)管力量相對薄弱地區(qū)。四要充分利用12315訴求信息、質(zhì)量抽檢結(jié)果以及媒體反映的情況等信息,有效發(fā)現(xiàn)重大案件違法線索,加大流通領(lǐng)域銷售假冒偽劣和不合格兒童用品違法案件的查辦工作力度,嚴格督查督辦大要案件,落實責(zé)任,限期辦結(jié)。
4.開展化肥市場專項檢查。一要針對性的開展,發(fā)現(xiàn)有標(biāo)稱鐘祥市金鷹磷化有限公司生產(chǎn)的規(guī)格為25Kg/袋,型號為“有效P2O5≧12.0%”“鷹子嘴”牌鈣鎂磷肥等福建省工商局在20xx年度開展的流通領(lǐng)域化肥商品質(zhì)量抽查檢驗為不合格的商品,應(yīng)責(zé)令經(jīng)營者暫停銷售,要求其提供檢驗報告,未能提供的則依法查處。二要加強化肥商品的監(jiān)督管理,對抽檢中發(fā)現(xiàn)的不合格化肥,要依法立案查處,嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資行為,震懾坑農(nóng)害農(nóng)的不法分子。
四、工作要求
1.高度重視、周密安排。今年“3·15”恰逢雙休日,各相關(guān)單位取消雙休日,認真做好活動期間的各項籌備工作,突出重點、周密安排,確保執(zhí)法人員和裝備到崗、到位。
2.注重配合、協(xié)同開展。各單位要從實際出發(fā),通力合作,整齊著裝,要主動與各部門聯(lián)系,搞好協(xié)調(diào),確保活動的順利開展。
3.加強宣傳、做好總結(jié)。各單位要及時收集典型材料,做好活動總結(jié)。請通過一體化平臺分別于4月29日、5月5日前將兒童用品市場專項檢查、化肥市場專項檢查總結(jié)報送至12315消費者申訴舉報服務(wù)臺。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇16
一、活動名稱:萬道商城新浪微博大轉(zhuǎn)盤活動
二、活動目的與意義
由于微博在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的快速發(fā)展,在營銷方面的運用十分廣泛,微博的使用人群和范圍不斷地發(fā)展壯大,微博的傳導(dǎo)性十分良好。而新浪微博已經(jīng)在微博領(lǐng)域中處于一個市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,新浪微博擁有較廣的微博用戶和良好的知名度,在新浪微博中舉辦活動,能夠吸引較多的微博用戶,從而通過微博活動的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)等方式達到宣傳公司的效果。提高公司的知名度和影響力。
三、活動時間:20xx年08月1日—08月10日
四、活動形式:新浪微博關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)
萬道商城官方網(wǎng)站注冊會員
五、活動方案:
1、公司員工微博
形式:號召公司內(nèi)部全體員工開通新浪通過公司內(nèi)部員工的微博進行互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)形成一個固定的粉絲群。再通過員工的微博的力量進行更多的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注,增加公司的粉絲人數(shù)、關(guān)注人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)和瀏覽量。員工參加微博活動的同時,增加公司的人氣。公司員工凡在互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)公司微博后,均可獲得公司的優(yōu)惠券和移動充值卡,以此鼓勵公司員工的積極性和提高公司的微博人氣。
2、新浪微博大轉(zhuǎn)盤抽獎
參加條件:(1)關(guān)注萬道商城新浪微博并轉(zhuǎn)發(fā),有機會贏取迷你電風(fēng)扇、移動充值卡、優(yōu)惠券和電影票等。(2)登陸萬道商城官網(wǎng):注冊會員,輸入代碼:LIN,邀請好友參與活動。滿足以上任一條件均可參加公司活動,凡將公司微博加為關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)后,均可有三次機會進行參與大轉(zhuǎn)盤的活動。凡參加活動的微博用戶均可獲得優(yōu)惠券或者移動充值卡。注冊用戶可憑輸入碼獲得10元代金券,同時可獲得優(yōu)惠券、移動充值卡或電影票。
微博用戶分別設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎、四等獎和參與獎。在活動結(jié)束后進行隨機抽取幸運用戶。具體為:
通過新浪微博的活動推廣,增加公司微博的粉絲數(shù)量和關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)率,在粉絲數(shù)量方面目前是1630人,達到粉絲數(shù)量增加80%的預(yù)期,在活動轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)的方面能夠大約達到轉(zhuǎn)發(fā)在5000次。增加公司的知名度和影響力。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇17
一、簡介
1.概念:微博是微型博客(MicroBlog),是一種新型的互聯(lián)網(wǎng)溝通交流工具,可以發(fā)布不超過140個字的信息或圖片,關(guān)注你的人可以即時接收。同時你也可以及時收到你關(guān)注的人所發(fā)布的信息。
2. 微博具有門檻低、隨時隨地分享、快速傳播、實時搜索等產(chǎn)品特點,同時還具有“發(fā)布、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注”四大功能。
二、微博的作用
1. 通過微博可以把房盟中國的最新信息及時傳播,使粉絲了解并廣為傳之。
2. 在微博上放置房盟中國LOGO,可以提升房盟中國品牌,擴大房盟中國知名度,同時也能為房盟中國帶來更多訪問量。
3. 及時互動交流。通過與粉絲的及時互動交流,可以從中聽取粉絲對房盟中國的相關(guān)看法或意見,為房盟中國更進一步發(fā)展建言獻策。
4. 及時獲取咨詢。通過關(guān)注“房產(chǎn)、貸款”相關(guān)微博,能夠第一時間獲取相關(guān)咨詢。
5. 快速傳播。通過微博平臺可以把今后房盟中國的活動更廣泛的、及時、快速的得到傳播,增加受眾群體,提高轉(zhuǎn)換率。
6. 降低成本、產(chǎn)生廣告效應(yīng)。利用微博粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)功能產(chǎn)生廣告效應(yīng),用最低的成本達到最大的傳播效應(yīng)。
三、房盟中國微博定位
1.房盟中國微博每天及時發(fā)布“房產(chǎn)類”相關(guān)團購、優(yōu)惠、打折信息;
2.房盟中國微博及時發(fā)布相關(guān)房產(chǎn)新政咨詢;
3.活動征集。當(dāng)有樓盤項目時,此微博用贈送禮品方式來征集項目推廣方案,從而達到推廣的目的;
4.發(fā)布與房產(chǎn)相關(guān)的“八卦信息”來增加粉絲;
四、具體推廣
1.增加粉絲(具體方法)
1)加入含有“微博互粉、給力互粉、互粉聯(lián)盟”等關(guān)鍵詞的QQ群,在群里和有意向互粉的網(wǎng)友進行互粉;
2)在微群里找到成員比較多的微群進行加入并在微群內(nèi)發(fā)布互粉信息,同時還可以給有意向互粉的群友發(fā)私信進行互粉,如新浪微博中的“我的微群”;
3)點擊別人的微博,進行留言、評論、發(fā)私信詢問有沒有互粉的意向;
4)把新浪微博地址推薦給同學(xué)、親朋好友等,請他們進行互粉;
5)下載免費刷粉絲的工具進行刷粉絲;(后期工作,前期不能使用)
6)多發(fā)表一些有自己見地的文字或話題.要大家都喜聞樂見的那種;
7)提高身份“信息來源于身份顯著的人或者權(quán)威,往往傳播力較強,同時需要認證。
8) 關(guān)注名人,名人往往有很多有特色的發(fā)言或者圖片,也會透露出很多信息,跟著發(fā)表一些言論,而這些發(fā)言就有可能被其他人所關(guān)注到。
9)花錢買粉絲,通過花錢雇傭別人來增加粉絲;
10)明星效應(yīng)。通過把名稱假扮為明顯來獲得關(guān)注;
2.活動及其它方法推廣
1)轉(zhuǎn)發(fā)推廣:【關(guān)注大獎】房盟中國為了感謝社會各界人士對我們的長期支持和厚愛,將于2月28日抽出最佳關(guān)注獎,獲獎?wù)邔@得由房盟中國贈送的精美禮品一份!驚喜大獎,等您來拿,您還在等什么?活動規(guī)則:抽取回復(fù)并加本博為關(guān)注的5名無重復(fù)的ID網(wǎng)友。獲獎名單次日在本博公布。(備注:加圖片)
2)互動推廣:【關(guān)注大獎】已落下帷幕,您還希望通過本微博獲得哪些活動和咨詢?歡迎網(wǎng)友們提出自己的想法和意見,我們會在以后的微博更新維護中采納大家的意見,被采納者將獲得由房盟中國贈送的精美禮品一份!活動規(guī)則:抽取回復(fù)并加本博為關(guān)注的5名無重復(fù)的ID網(wǎng)友。獲獎名單次日在本博公布。(備注:加圖片)
3)活動倒計時推廣:
【關(guān)注大獎倒計時】今天是2月20號,距抽獎名單公布還有8天,為感謝網(wǎng)友的積極支持,房盟中國決定在贈送驚喜大禮兩份,只要在評論中含有“項目名稱”并加本博為關(guān)注的網(wǎng)友都有機會獲得(無重復(fù)的ID),名單與【關(guān)注大獎】同時公布,請留意。
4)轉(zhuǎn)發(fā)加標(biāo)簽
注:我們的標(biāo)簽是所要推廣的項目名稱
5)征集活動
針對“泗涇頤景園”別墅,房盟中國決定向網(wǎng)友征集活動推廣方案,方案被采納者將獲得房盟中國贈送的超值大禮一份,請網(wǎng)友積極建言獻策。如被采納為最佳方案,將另有附加大獎。數(shù)額10名,名單擇日在微薄上公布。
6)及時信息
7)娛樂、愛情、熱門、搞笑話題+圖片(如1元秒殺、)
8)事件炒作
針對一個事件進行炒作如:裸婚的北漂網(wǎng)友“dou小dou”在新浪微博許愿,“北漂族買不起房,買不起車,只奢望能有一個鉆戒,不要是全裸結(jié)婚就好。有人能滿足我一下這個新年愿望嗎?”一段簡單的文字,希望得到鉆戒,這樣她就不用裸婚了,小女孩的小小愿望被恒信鉆石機構(gòu)董事長李厚霖看到,他真的送了一顆鉆石給這個女孩。
9)房價預(yù)測
【活動】面對“國八條、房產(chǎn)調(diào)控、央行加息”等一系列相關(guān)政策,請您大展才華,用7個字來形容當(dāng)前中國的房價,房盟中國會隨機抽取回復(fù)并加本博為關(guān)注的5名無重復(fù)的ID網(wǎng)友贈送精美禮品一份。獲獎名單次日在本博公布。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇18
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會精神,宣傳中國消費者協(xié)會20_年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費維權(quán)年主題,進一步加強對商品和服務(wù)的監(jiān)督,切實維護消費者的合法權(quán)益,推動我市消費維權(quán)事業(yè)發(fā)展,決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20_年3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動。為保障活動順利開展,制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指引,以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動力,通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動,弘揚3·15文化,科學(xué)引導(dǎo)消費,營造和諧消費氛圍,大力推進消費維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強對3·15活動的組織領(lǐng)導(dǎo),成立3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動組委會。
由市政府分管副市長擔(dān)任組委會主任,市人大常委會副主任,市政協(xié)副主席,市紀委副書記擔(dān)任名譽主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負責(zé)同志擔(dān)任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機局、物價局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤燃氣公司等單位負責(zé)人為組委會成員。
同時,組委會在市消協(xié)設(shè)立辦公室,具體負責(zé)本次活動的籌備、調(diào)度。
三、活動內(nèi)容
(一)20_年3月15日在中都財富廣場召開20_年3·15國際消費者權(quán)益日紀念大會。
(二)3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財富廣場進行現(xiàn)場投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動,設(shè)立消費維權(quán)宣傳臺,向消費者發(fā)放農(nóng)資消費警示,將消費預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,進行消費維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟⑺痉ㄋ⒎ㄍァ⑿l(wèi)生院、派出所、財政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協(xié)20_年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費維權(quán)年主題,推動全社會關(guān)心、重視、支持并加強對消費者合法權(quán)益的保護,營造和諧消費環(huán)境。
(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會精神,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強環(huán)保意識,營造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強勁動力。
(六)宣傳新《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護消費者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強廣大消費者依法維權(quán)的意識與能力。
四、活動組織及要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會,結(jié)合我市實際,安排20_年3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)組織好宣傳活動。
(二)創(chuàng)新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動,要貼近生活、貼近消費者,創(chuàng)新形式載體,通過開展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費者權(quán)益日紀念大會和宣傳咨詢服務(wù)活動期間,要抽調(diào)專門人員維護好交通、治安和現(xiàn)場秩序,確保整個活動的順利進行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大消費者、企業(yè)積極參與,營造全社會共同關(guān)注消費者權(quán)益保護工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費者權(quán)益日紀念大會及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動的報道。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇19
一、活動目的及意義
為隆重紀念中國消費者協(xié)會成立30周年,繼續(xù)創(chuàng)造誠信的消費環(huán)境,進一步維護消費者權(quán)益,向社會展示優(yōu)秀企業(yè)形象,湛江市消委會聯(lián)合政府部門和企業(yè)于x年3月15日舉辦湛江市“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動,廣泛宣傳消費者的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù),展現(xiàn)我市保護消費者權(quán)益的成果,著力實現(xiàn)消費領(lǐng)域保障和發(fā)展民生,構(gòu)建安全、誠信的消費環(huán)境。
圍繞“攜手共治 暢享消費”主題,一是提高企業(yè)消費維權(quán)的意識和水平,促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品,提供安全的服務(wù),預(yù)防和減少安全隱患,確保消費者在消費過程中,人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)不受損害;二是增強節(jié)約資源和環(huán)保意識,保障環(huán)境安全,維護消費者的長遠利益;三是要特別注重對老人、兒童、農(nóng)民等弱勢群體的保護,采取措施,保障他們的安全權(quán)益;四是樹立科學(xué)、合理的消費觀念,使消費行為符合安全消費的要求,通過消費者的選擇推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展,更好地保障消費者安全權(quán)益。
二、活動主題
攜手共治 暢享消費
三、活動主辦、協(xié)辦
1、主辦單位:湛江市消費者委員會
x市工商行政管理局
x市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
x市教育局
x市食品藥品監(jiān)督管理局
x市衛(wèi)生局
x市海洋漁業(yè)局
2、協(xié)辦單位:南方電網(wǎng)公司湛江供電局 電信公司 海洋大學(xué)法學(xué)院
3、承辦單位:湛江華龍文化傳播有限公司
四、活動時間及地點
1、活動時間: x年3月14- 20日;
2、開幕式時間:3月15日上午9:00-11:00
3、活動地點:湛江廣百商業(yè)廣場
五、活動參與單位
A、政府相關(guān)部門20家
1、政府部門:工商局、質(zhì)監(jiān)局、檢驗檢疫局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督局、物價局、住建局、農(nóng)業(yè)局、旅游局、房管局、經(jīng)信局、環(huán)保局、司法局、畜牧局、煙草專賣局、勞動局、科技局、銀監(jiān)局、文廣新局、鹽務(wù)局;2、市消委會、霞山區(qū)消委會;3、行業(yè)協(xié)會:市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會、市物業(yè)管理協(xié)會、市保險業(yè)協(xié)會、市旅游業(yè)協(xié)會、市家裝協(xié)會、快遞業(yè)協(xié)會;4、專家團:“3·15”律師團、健康醫(yī)學(xué)及家裝消費指導(dǎo)專家團;5、企業(yè):電信各營運商、郵政、電力、供水、中石化以及部分馳名、著名商標(biāo)企業(yè)、名牌產(chǎn)品企業(yè)、誠信單位、守重企業(yè)等;6、湛江所有新聞媒體。
B、企事業(yè)單位:預(yù)計80個展位
1、移動公司4個 2、聯(lián)通公司4個 3、電信公司5個 4、網(wǎng)絡(luò)科技公司5個 5、富多煤氣公司2個 6、新奧燃氣2個 7、加油站公司6個 8、網(wǎng)站8個 9、汽車經(jīng)銷商3個 10、電腦經(jīng)銷商3個 11、飲用水3個 22、家具品牌5個 13、珠寶3個 14、各類建材15個 15、廣告公司2個 16、旅游2個 17、教育機構(gòu)4個 18、保險證券15個 19、銀行業(yè)5個 20、電子產(chǎn)品4個 21、物業(yè)保安監(jiān)控公司5個 22、光電產(chǎn)品3個 23、出租車2個 24、印刷廠1個 25、房地產(chǎn)2個 26、裝飾設(shè)計公司4個 27、環(huán)保凈化3個 28、凈水設(shè)備3個 29、音響設(shè)備2個 30、綠化2個
六、活動內(nèi)容及安排
(一)開幕式
1、開幕式。邀請市人大、市政府、市政協(xié)、霞山區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及活動主辦、協(xié)辦單位和政府有關(guān)職能部門負責(zé)人以及人大代表、政協(xié)委員等嘉賓參加開幕式。
2、市消委會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表“3·15”講話。
3、舉行“誠信承諾單位”承諾簽名宣誓儀式。
4、市領(lǐng)導(dǎo)宣布活動開幕。
5、消費者保護論壇開講
6、政府部門、消委會、行業(yè)協(xié)會、專家團現(xiàn)場開展宣傳咨詢服務(wù)活動。政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、3·15律師團、家裝、健康醫(yī)學(xué)專家團現(xiàn)場開展法律宣傳、商品真假識別、受理消費者投訴;提供消費維權(quán)及消費知識指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
7、企業(yè)展示推介商品和服務(wù)。電信各營運商、郵政、供電、供水、中石化等行業(yè)以及部分馳名、著名商標(biāo),名牌產(chǎn)品企業(yè)、誠信單位、守重企業(yè)現(xiàn)場展示推介本企業(yè)的商品及服務(wù),為消費者提供咨詢服務(wù)。
8、新聞媒體現(xiàn)場采訪報道。雜志等記者現(xiàn)場采訪報道實況。
9、消委會及相關(guān)專家走進企業(yè)
七、宣傳范圍和力度
為了宣傳好x年消費者權(quán)益日的活動主題和內(nèi)容,我們在往年街頭標(biāo)語的基礎(chǔ)上加大宣傳力度,擴大宣傳范圍:等,今年擴大戶外廣告、LED廣告 路牌 宣傳單、湛江消費雜志、公交車、候車廳、出租車、微信、秒賺等新銳媒體、畫冊。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇20
各委員單位、分會、聯(lián)絡(luò)站:
“3.15”國際消費者權(quán)益日即將來臨。為紀念這個具有特殊意義的日子,并充分利用這一時機,深入宣傳《中華人民共和國消費者權(quán)益保護 法》等法律法規(guī),動員全社會力量共同關(guān)心消費者權(quán)益保護工作。中國消費者協(xié)會在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,提出20xx年年主題為“攜手共治暢享消費”。市消保委會同委員單位經(jīng)共同研究,決定于今年3月15日前后,在全市范圍內(nèi)組織開展以“攜手共治暢享消費”為主題的“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動。現(xiàn)將有關(guān)事項布置如下:
一、活動的名稱:“攜手共治暢享消費—20xx年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀念活動。
二、活動的主題:宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“攜手共治暢享消費”的年主題,宣傳保護消費者權(quán)益的工作成果。
三、活動的時間安排:3月份為“攜手共治暢享消費—20xx年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后,形成整個活動的高 潮。
四、活動的形式和內(nèi)容:根據(jù)省、寧波市消保委要求,結(jié)合我市實際,各分會、聯(lián)絡(luò)站,要積極行動,通過多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位,組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會各界廣泛參與,形成濃厚的社會氛圍。
市消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開展以下系列活動:
1.邀請市政府領(lǐng)導(dǎo)在《xx日報》上發(fā)表紀念文章。
2.在《xx日報》和電視臺作“3.15”廣泛報道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費警示。
4.公布去年消費維權(quán)典型案例。
5.組織有關(guān)部門和單位,在惠政路上開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
6.制作一定數(shù)量的畫板,在現(xiàn)場咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會結(jié)合實際,在當(dāng)?shù)亻_展形式多樣的現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
五、活動的要求
1.加強領(lǐng)導(dǎo),認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯(lián)絡(luò)站要加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),對活動的內(nèi)容、方案要認真研究、及早部署,并及時向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門匯報,保證活動取得圓 滿成功。
2.活動的內(nèi)容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動應(yīng)緊緊圍繞“攜手共治暢享消費”年主題,突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式,促進經(jīng)濟發(fā)展。強化依法保護理念,重視消費者權(quán)益的保護。通過活動,進一步提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護消費者權(quán)益的自覺性,提高消費質(zhì)量。
3.加強對影響消費者健康安全重點商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。市場監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機,開展維權(quán)執(zhí)法行動。各消保委分會和聯(lián)絡(luò)站要積極會同有關(guān)部門開展市場檢查,要特別關(guān)注經(jīng)營者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營行為,對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀念活動的同時,要積極向市消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
xx市消保委
20xx年2月27日
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇21
一、活動時間
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二、活動主題及目的
活動主題:創(chuàng)造消費熱點,增強有效供給,促進消費升級
活動目的:通過開展一系列行之有效的消費促進活動,充分繁榮市場,調(diào)整供給結(jié)構(gòu),擴大消費規(guī)模,改善消費環(huán)境,不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要,促進消費升級。
三、活動內(nèi)容及形式
1、各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要圍繞“增強有效供給,促進消費升級”活動主題,創(chuàng)新思維,因地制宜舉辦符合本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和風(fēng)俗文化特色的商品展、民族文化節(jié)、休閑旅游節(jié)等促銷活動,增加商品和服務(wù)供給,刺激和拉動消費增長。
2、各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要搭建有效供需對接平臺,組織引導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新流通模式,加強與大型電商、新型媒體平臺的對接,實現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展。要注重培育文化、健康、旅游等體驗式消費新業(yè)態(tài),補短板、填空白,促進實體零售業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。
3、各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要充分發(fā)揮龍頭商貿(mào)企業(yè)示范作用,組織歐亞集團、中東集團等龍頭企業(yè)開展形式多樣的促銷活動,引導(dǎo)帶動地域內(nèi)商貿(mào)流通企業(yè)開展促銷,營造火熱消費氛圍。
4、各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要圍繞汽車、家具、家電等重點品種,舉辦車展、家博會等專項促銷活動,創(chuàng)造消費熱點,擴大重點商品銷售。
四、保障措施
(一)切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要充分認識開展消費促進活動對助推供給側(cè)改革、促進消費結(jié)構(gòu)升級的重要作用,加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé),落實工作任務(wù),把促銷活動抓實、抓出成效。
(二)注重創(chuàng)新組織形式。要注重線上線下協(xié)調(diào)發(fā)展,積極與本地電商平臺溝通協(xié)調(diào),強強聯(lián)合,有效對接。要把握消費新趨勢,緊扣消費新熱點,創(chuàng)新活動方式和內(nèi)容,提升活動品牌效應(yīng),積極發(fā)展新興業(yè)態(tài),促進消費升級。要注重傳統(tǒng)與新興融合發(fā)展,積極組織信息、旅游、文化、體育、健康、養(yǎng)老等行業(yè)參與促銷活動,營造各領(lǐng)域聯(lián)動的良好促消費氛圍。
(三)加大活動宣傳力度。各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)商務(wù)主管部門要根據(jù)本地消費市場發(fā)展情況,及時加強對消費熱點和“消費促進月”活動效果的宣傳,積極引導(dǎo)消費需求和供給,提高供給的有效性;要因勢利導(dǎo),積極倡導(dǎo)科學(xué)、綠色、共享、簡約的消費理念,進一步引領(lǐng)消費文化和行為轉(zhuǎn)變,努力營造良好消費氛圍,推動消費可持續(xù)發(fā)展。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇22
各區(qū)工商局、分局,仙游縣市場監(jiān)管局,市局各科、室、會、直屬單位:
為隆重紀念20xx年“3.15”國際消費者權(quán)益日,深入貫徹實施《消費者權(quán)益保護 法》及其配套規(guī)章,引導(dǎo)消費者科學(xué)文明消費,增強企業(yè)的社會責(zé)任意識,營造良好的消費環(huán)境,不斷推進消費者權(quán)益保護工作深入開展,市工商局決定自1月1日至3月31日在全市范圍內(nèi)組織開展紀念20xx年“3.15”國際消費者權(quán)益日系列活動,為保證活動順利進行,現(xiàn)將有關(guān)事項安排如下:
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“勤政為民是第一宗旨”的理念,以紀念“3?15”國際消費者權(quán)益日為契機,著力創(chuàng)新消費維權(quán)機制,提高服務(wù)消費者能力,加強社會共治,不斷適應(yīng)新常態(tài),迎接新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展,充分展示工商部門消費維權(quán)風(fēng)采。
二、活動內(nèi)容
組織開展“十個一”系列活動,主要內(nèi)容有:
1.召開一場座談會。根據(jù)《福建省工商局轉(zhuǎn)發(fā)工商總局關(guān)于完善消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度切實保護消費者合法權(quán)益意見的通知》,召集部分商家代表召開經(jīng)營者首問和先行賠付座談會,督促指導(dǎo)經(jīng)營者落實首問制度,推行先行賠付制度,健全消費糾紛和解、消費侵權(quán)賠償制度,及時受理和處理消費投訴,主動和解消費糾紛。
2.開展一個專項行動。針對當(dāng)前群眾反映的消費熱點難點問題,組織開展侵害消費者權(quán)益領(lǐng)域?qū)m椪涡袆樱钊胴瀼貙嵤肚趾οM者權(quán)益行為處罰辦法》,加大對虛假宣傳、強制消費、消費欺詐、不履行網(wǎng)購七日無理由退貨義務(wù)等違法行為的打擊力度,查處一批典型案件,曝光侵害消費者權(quán)益的違法行為。
3.組織一場約談活動。對20xx年度消費者投訴量排在前十名的經(jīng)營者,舉辦一場集體約談會,并由公職律師對經(jīng)營者存在問題進行點評,督促經(jīng)營者建立健全經(jīng)營管理制度,不斷提升服務(wù)水平,減少消費糾紛。
4.組織一次12315進鄉(xiāng)村活動。結(jié)合“12315五進”建設(shè)和消費維權(quán)網(wǎng)格化管理活動,積極培育農(nóng)村消費維權(quán)站點,以舉辦講座、現(xiàn)場咨詢服務(wù)等形式有效提高農(nóng)村消費者維權(quán)能力。
5.公布一批典型案例。通過新聞媒體向社會公布20xx年度消費維權(quán)十大典型案例,增強經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識和誠信責(zé)任意識,提高消費者依法維權(quán)的能力和水平。
6.開展一次有獎競答。通過移動手機“12580惠生活”欄目舉辦消費維權(quán)知識有獎競答活動,擴大群眾對《消費者權(quán)益保護 法》及其配套規(guī)章的認知度,提高消費者的維權(quán)理念,更新維權(quán)知識。
7.全方位開展一次宣傳活動。與電臺、電視臺、東南網(wǎng)、小魚網(wǎng)、報社等新聞媒體合作,專門報道工商部門維權(quán)做法,發(fā)布消費提醒和警示。同時要充分利用車載廣告、橫幅、LED電子屏等形式廣泛宣傳消費維權(quán)相關(guān)知識,指導(dǎo)群眾科學(xué)消費,積極營造良好的輿 論氛圍。
8.召開一次通報會。根據(jù)市消委會對全市銀行業(yè)消費評議的工作情況,適時召開一次通報會,通報銀行業(yè)存在問題,促進銀行業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為,保護消費者合法權(quán)益。
9.舉辦一場現(xiàn)場活動。選好地點作為主會場,在3月15日當(dāng)天,隆重舉行紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局各自在轄區(qū)設(shè)立分會場,舉辦20xx年消費維權(quán)工作成果圖片展,開展受理投訴、法律法規(guī)咨詢、真假商品辨別、消費者體驗、車載宣傳等活動。
10.組織一次銷毀活動。對全市工商系統(tǒng)各辦案單位依法沒收的假冒偽劣商品等有關(guān)涉案物品進行集中統(tǒng)一銷毀。各辦案單位需對銷毀的涉案物品進行清點核對,辦理涉案財物銷毀審批手續(xù),并于3月15日上午準(zhǔn)時參加市局統(tǒng)一組織的銷假活動。
三、工作要求
(一)高度重視,周密組織
消費維權(quán)工作不僅事關(guān)消費者權(quán)利和整體經(jīng)濟利益的維護,也事關(guān)行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展,事關(guān)消費潛力的有效釋放,對促進經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。全市工商系統(tǒng)要統(tǒng)一思想認識,按照責(zé)任分工,周密組織,積極配合,有效開展“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念宣傳活動,營造良好的社會維權(quán)氛圍,擴大工商部門的社會影響力。
(二)加強值班,積極調(diào)處
各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局要認真高效地做好“3.15”期間各熱線轉(zhuǎn)辦件及投訴件的處理和反饋工作,特別要做好央視“3.15”晚會12315熱線和平臺轉(zhuǎn)辦件的處理反饋工作,妥善安排好值班人員,并配備相應(yīng)的應(yīng)急力量,做好突發(fā)事件應(yīng)對和處置工作,及時受理消費者各種方式的投訴舉報,積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點難點問題,切實提高消費維權(quán)滿意率。
(三)強化宣傳,按時反饋
“3.15”期間,各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局要圍繞系列活動內(nèi)容,充分利用各種新聞媒介積極開展宣傳報道,特別要宣傳工商部門加強消費者權(quán)益保護工作的舉措、做法及成效,傳遞工商正能量。請各單位于3月20日前,將“3.15”系列活動開展情況及有關(guān)工作圖片上報市工商局消保分局。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇23
活動目的:大學(xué)生從高中走進大學(xué),沒有接觸過社會,對社會上的秤也不太清楚,防衛(wèi)意識比較缺乏。校學(xué)生會權(quán)益部策劃“校園公平秤,走進你我他”活動,希望借此對校園內(nèi)的商家進行一下規(guī)范化整理,對存在的問題加以整改、即使沒有問題也可以讓大家提高警惕,同時提高在校大學(xué)生的防衛(wèi)意識。力求為廣大學(xué)生營造一個綠色安全的消費環(huán)境,使得學(xué)校的市場能為學(xué)生提供更好的服務(wù)。
活動前期工作安排:
(1)聯(lián)系西橋工商所,希望他們提供公平秤活動器具
(2)在校內(nèi)做好宣傳,使更多同學(xué)參與活動
(3)和校園各攤點老板們商量說明此問題,做好配合工作
活動開展:
(1)正式開展活動,安排部門成員協(xié)助工商所工作人員對各大餐廳小賣部例行營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證檢查,幫助規(guī)范各店
(2)對水果攤點的電子秤、鐵秤進行突擊檢查,堅決打擊非法盈利的行為
(3)向廣大同學(xué)了解此次活動他們的感觸及建議
活動結(jié)束:
(1)做好同學(xué)們的意見匯總和活動總結(jié)
(2)向工商所表示謝意,并匯報我們的工作狀況
向?qū)W校反映師院商鋪經(jīng)營的現(xiàn)狀,以及應(yīng)該改進的地方
活動時間:3月13日8:30——12:00
活動地點:達理學(xué)生活動中心一樓
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇24
為認真落實黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神,積極適應(yīng)新常態(tài)下的消費維權(quán)新形勢,著力推動消費者權(quán)益保護法律法規(guī)和配套規(guī)章的貫徹實施,努力在全社會營造尊法學(xué)法守法用法的濃厚氛圍和安全放心的消費環(huán)境,經(jīng)研究,決定在全市范圍內(nèi)開展紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日系列活動。具體方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以“保障權(quán)益、促進消費”為目標(biāo),以“攜手共治、暢享消費”為主題,以做強“3·15”民生品牌為主線,進一步強化政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、媒體造勢、公眾參與的工作機制,采取群眾喜聞樂見的形式,積極回應(yīng)社會關(guān)注熱點和消費者投訴焦點,不斷提升社會各界消費維權(quán)的意識和能力,持之以恒地打造安全放心消費環(huán)境,為加快發(fā)展消費經(jīng)濟,推動我市全面構(gòu)筑“五位一體、綜合發(fā)展”新優(yōu)勢作出新貢獻。
二、活動安排
(一)召開常熟市消費者權(quán)益保護委員會二屆三次理事會(時間:3月15日前)。總結(jié)市消保委x年度工作,部署x年任務(wù);調(diào)整部分理事會成員;表彰x年度消費維權(quán)先進。
(二)開展城鄉(xiāng)“3·15”系列宣傳咨詢服務(wù)活動(時間:3月5日~16日)。全市各地分別組織各職能部門、有關(guān)單位和行業(yè)協(xié)會開展形式多樣的宣傳咨詢服務(wù)活動。開展大型廣場宣傳咨詢服務(wù)活動,組織市有關(guān)職能部門、企事業(yè)單位和消費維權(quán)專家團、講師團現(xiàn)場接受消費者的咨詢和投訴,現(xiàn)場發(fā)放各類“3·15”宣傳資料。
(三)開展消費維權(quán)知識板報“基層行”巡展活動(時間:3月5日~15日)。認真貫徹《消費者權(quán)益保護法》,采用圖片、典型案例、消費警示等形式,編制宣傳展板方陣,進行集中展示和基層巡展,提高消費者維護合法權(quán)益的能力。
(四)編發(fā)“3·15”消費者維權(quán)手冊(時間:3月15日前)。結(jié)合全市消費維權(quán)工作實踐,梳理工作特色亮點,分析投訴的熱點難點,以案例分析、消費提示、消費警示為宣教的主要形式,編制消費者維權(quán)手冊免費向公眾發(fā)放,大力普及消費者權(quán)益保護法律法規(guī)以及消費者權(quán)利、經(jīng)營者義務(wù)和違法責(zé)任等消費知識。
(五)開展消費維權(quán)系列微電影展播(時間:3月5日~15日)。組織拍攝《一袋香腸引發(fā)的糾紛》、《新房裝修的煩惱》、《謹防購房忽悠》等以消費維權(quán)為題材的微電影,在3·15期間進行播放,以生動的案例宣傳消費維權(quán)知識,增強消費者自我保護意識。
(六)編發(fā)青少年消費維權(quán)征文獲獎作品集(時間:3月15日前)。深入開展消費維權(quán)進學(xué)校活動,向全市各中小學(xué)校發(fā)放青少年消費維權(quán)征文獲獎作品集,引導(dǎo)青少年群體形成良好的消費理念和習(xí)慣。
(七)排演老年群體消費維權(quán)情景劇(時間:3月15日前)。針對老年群體維權(quán)意識淡薄、遭遇消費陷阱多發(fā)現(xiàn)象,編排反映老年群體消費權(quán)益題材的小品,以社區(qū)巡演的方式向老年人宣傳消費知識,提高老年人理性、安全、和諧的消費理念。
(八)開展快遞行業(yè)消費問卷調(diào)查、消費體察(時間:3月1日~31日)。圍繞快遞行業(yè)服務(wù),在廣大消費者和經(jīng)營者中開展問卷調(diào)查,客觀反映社會各界對快遞行業(yè)的意見建議,督促企業(yè)履行社會責(zé)任,推動行業(yè)規(guī)范服務(wù)行為。
(九)召開消費維權(quán)專家團隊座談會(時間:3月底前)。邀請監(jiān)督站、投訴站負責(zé)人和專家團、講師團專家及消保委理事座談交流,分析消費維權(quán)重點、熱點問題,商議解決問題的途徑和辦法。
(十)組織對商品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查(時間:3月1日~20日)。各職能部門、各級消費者權(quán)益保護組織要加強值守、整體聯(lián)動,加大對商品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查力度,及時處置侵害消費者權(quán)益的投訴舉報,開展銷毀假冒偽劣商品等活動,加大對不法經(jīng)營者的打擊懲處和信用懲戒力度。
三、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各地各部門和有關(guān)單位要加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo),強化上下聯(lián)動和部門協(xié)作,爭取新聞媒體的有力配合和支持,動員更多的行業(yè)協(xié)會、工商企業(yè)、社會團體、專家學(xué)者和志愿者參與到活動中來。
(二)務(wù)求工作實效。要根據(jù)各自實際,采取群眾喜聞樂見的形式,依托豐富多樣的平臺和載體,創(chuàng)造性地開展工作,使紀念活動開展得有聲有色、豐富多彩。
(三)注重工作總結(jié)。各地、各部門要及時收集和總結(jié)活動中的好經(jīng)驗、好做法和好成效,及時填報活動情況統(tǒng)計表,于x年3月18日前報市消保委(聯(lián)系電話:)。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇25
在“3.15國際消費者權(quán)益日”即將到來之際,為切實做好20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念活動,充分發(fā)揮消費者組織的社會監(jiān)督職能,提高消費者的自我保護能力和維權(quán)意識,推動消費者權(quán)益保護事業(yè)的健康發(fā)展,xx區(qū)消保委圍繞中消協(xié)確定的年主題和省市消保委的工作要求,結(jié)合本地實際,在全區(qū)深入開展系列宣傳活動,特制定20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念活動方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx屆大三中全會精神為指針,以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》為中心,以開展年主題活動為重點,提升廣大消費者依法維權(quán)意識和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會責(zé)任意識,促進消費,推動xx區(qū)消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強此次活動的領(lǐng)導(dǎo),成立“3.15 國際消費者權(quán)益日”紀念活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:方星潮(xx區(qū)消保委主任、工商分局黨委委員)。
成員:區(qū)消保委成員單位負責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在區(qū)消保委秘書處,楊任辦公室主任。潘、許任辦公室副主任。
三、活動內(nèi)容
(一)召開年主題論壇會。邀請大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。論壇主旨是圍繞消費者反映強烈的消費安全問題,加強對相關(guān)領(lǐng)域的社會監(jiān)督,促進行業(yè)自律,維護市場秩序,提振消費信心,增加消費需求,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。區(qū)消保委將通過論壇來廣泛宣傳年主題的依據(jù)、意義、內(nèi)容和目標(biāo),提高社會各界對消費與安全關(guān)系的認識,動員全社會的力量積極參與年主題活動。
(二)組織成立消費維權(quán)冠名工作室。在條件較成熟、消費維權(quán)工作較扎實的消保分會成立以工作人員命名的消費糾紛處理工作室,提高工作人員的責(zé)任感和使命感,學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗”,盡可能的把消費糾紛化解在基層,不斷提高全區(qū)消費維權(quán)的整體水平。
(三)組織開展法律宣傳“六進”活動。即送消費維權(quán)宣傳進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)。區(qū)消保委要會同各消保委成員單位、消費維權(quán)義工以宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《食品安全法》及消費維權(quán)法規(guī)常識為重點,以“一會兩站”為基地,通過培訓(xùn)、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式,廣泛開展消費維權(quán)服務(wù)進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)的“六進”活動。以“六進”舉措,加大新消費運動宣傳力度,豐富活動內(nèi)容,更新活動形式,進一步做好宣傳和教育,引導(dǎo)消費者科學(xué)消費。
(四)海量發(fā)布消費維權(quán)訊息。“3.15”期間,區(qū)消保委將正式開通運行“xx區(qū)消保委315”微信公眾平臺,運用這一平臺發(fā)布消費警示,宣傳新消法等法律法規(guī),維護廣大消費者合法權(quán)益。同時,區(qū)消保委還會通過制作一批公益性消費維權(quán)短信,以企信通短信平臺、《消費維權(quán)手機報》、“xx區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)20xx年中消協(xié)年主題的訊息,通過手機向廣大消費者宣傳維權(quán)常識和科學(xué)消費知識。在3月1日、3月5日、3月8日、3月12日、3月14日、3月15日,分六次向全區(qū)的手機用戶(消費者)發(fā)布兩百萬條公益性消費維權(quán)短信。與此同時,還將借助“等網(wǎng)絡(luò)平臺開展消費教育,提高廣大消費者的維權(quán)意識,拓寬受理消費者訴求渠道。
(五)開展消費維權(quán)典型案例圖版巡回展。在全區(qū)范圍內(nèi)開展消費維權(quán)典型點評圖版展示,邀請專家、律師、職能部門參與為群眾釋疑解惑,使廣大消費者了解身邊的消費案情,提升消費知識。
(六)開展“綠色消費?生態(tài)”攝影比賽。開展以綠色消費、生態(tài)消費為主題的攝影比賽,突出反映xx區(qū)在培育、強化消費者的生態(tài)消費觀念和意識,引導(dǎo)消費者養(yǎng)成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,勾畫出人和自然和諧發(fā)展的美好畫面。
(七)開展“xx區(qū)青少年消費文化考察活動”。為進一步了解青少年消費文化、消費需求,提高青少年消費者整體素質(zhì)。在全區(qū)十所中學(xué)開展“青少年消費文化考察活動”,采取調(diào)查問卷和征文的形式,以學(xué)生為切入點,致力于提高學(xué)生消費素質(zhì),消費維權(quán)意識,從而營造消費新勢力,弘揚消費正能量。對征文獲獎學(xué)生進行表彰。
(八)開展一次比較試驗。組織相關(guān)單位及消保分會在全區(qū)若干農(nóng)貿(mào)市場水產(chǎn)經(jīng)營者中對裝水產(chǎn)品的塑料袋進行直觀比較,主要比較項目為厚度及重量。屆時公布比較試驗結(jié)果。
(九)開展“十佳消費維權(quán)監(jiān)督站(點)、”“十佳消費維權(quán)監(jiān)督員” 評選活動。為進一步完善xx區(qū)消費維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推動消費維權(quán)工作的發(fā)展,調(diào)動廣大維權(quán)員的工作積極性,區(qū)消保委將在全區(qū)范圍內(nèi)開展評選“十佳消費維權(quán)監(jiān)督站(點)”、“十佳消費維權(quán)監(jiān)督員”活動。按照《x年度xx區(qū)消費維權(quán)監(jiān)督站(點)、員規(guī)范化建設(shè)達標(biāo)驗收細則》要求,通過各維權(quán)站、點自評,轄區(qū)分會推薦,然后由區(qū)消保委審核并組織考評組進行實地考評,從六十個推薦的名額中評選出“十佳消費維權(quán)監(jiān)督站(點)”、“十佳消費維權(quán)監(jiān)督員”。并于“3.15國際消費者權(quán)益日”活動現(xiàn)場頒獎表彰,以資鼓勵。
(十)組織一次3.15紀念活動新聞發(fā)布會。為廣泛深入的組織開展好“3.15”系列宣傳活動,進一步維護消費者合法權(quán)益,工商分局、xx區(qū)消費者權(quán)益保護委員會召開一次3.15紀念活動新聞發(fā)布會,通報x年3.15紀念活動總體方案,向全社會公布x年十大消費維權(quán)典型案例、十大違法典型案件,公布x年流通領(lǐng)域商品檢測分析報告。通過媒體的宣傳,使更多的消費者了解3.15活動,了解自己身邊發(fā)生的消費維權(quán)事,不斷提高消費維權(quán)意識,形成健康、科學(xué)、理性的消費理念。使“3.15國際消費者權(quán)益日”紀念活動更加深入民心。
四、活動要求
組織開展好形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”紀念活動是推動消費維權(quán)工作發(fā)展,促進社會和諧穩(wěn)定的必然要求,也是區(qū)消保委及各消保分會進一步做好消費者權(quán)益保護工作的重要舉措,更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此,區(qū)消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求:
一是要加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立工作組,突出主題,創(chuàng)新思路,圍繞消費維權(quán)中心,認真組織開展“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動;各消保分會要積極爭取地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與,開展既隆重?zé)崃矣衷鷮崒嵉募o念活動,確保活動取得實效。
二是要廣泛宣傳動員,提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體和消費者參與的積極性,擴大活動影響。
三是要加大宣傳力度,活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權(quán)知識,通過新聞媒體宣傳,營造濃厚的活動氛圍。
四是“3.15”活動結(jié)束后,各單位要將開展活動的相關(guān)資料(包括照片)、工作小結(jié)書面材料用電子郵件的形式于3月16日前報送區(qū)消保委。聯(lián)系人:;電話:;電子郵箱:。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇26
一、 活動背景
隨著時代的發(fā)展,科技的進步,各種交通工具的出現(xiàn),人們的生活越來越便利,人們對生活的要求也越來越苛刻,于是,在人們的“明察秋毫之下”,一大批有害食品浮出水面。人們應(yīng)如何應(yīng)對這些吃“禍”,呢?向人們宣傳“慧眼”識真品,躲吃“禍”就是我們活動的意義與宗旨。本次活動由江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院船海卓越二班同學(xué)在x社區(qū)進行消費法制入社區(qū)的宣傳,切合“兩會”熱點問題,食品安全,讓人們可以學(xué)會以最正當(dāng)?shù)氖侄蝸砭S護自己的合法權(quán)益。
二、 活動目的
宣傳安全食品的重要性以及識別安全食品的方法,消費者增強自身保護意識和相關(guān)法規(guī)的健全,進而保護消費者權(quán)益。讓人們了解自己作為消費者的合法權(quán)益,讓人們學(xué)會如何防止自己的合法權(quán)益被侵害,在自己的合法權(quán)益受到侵害時,如何通過正當(dāng)?shù)暮戏ǖ臋?quán)益來維護自己的合法權(quán)益。
三、 活動口號
開展維權(quán)教育 厲行勤儉節(jié)約 倡導(dǎo)理性消費
四、 活動人員
江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院卓越二班
五、 活動時間
X年3月14日(下周四)
六、 活動地點
x社區(qū)
七、 活動對象
x社區(qū)部分居民以及部分學(xué)生等消費權(quán)益易受到侵害的群體
八、 活動方案
1、前期準(zhǔn)備工作:
(1)聯(lián)系社區(qū),做好在社區(qū)的相關(guān)宣傳活動;
(2)聯(lián)系工商局相關(guān)人員,請其親臨現(xiàn)場在活動當(dāng)天做相關(guān)指導(dǎo);
(3)聯(lián)系媒體;
(4)準(zhǔn)備調(diào)查問卷、傳單、橫幅、相關(guān)知識材料等;
2、活動具體流程:
(1) 1:30—2:00 布置場地:批發(fā)市場;
(2)2:00—2:20 向現(xiàn)場居民發(fā)放問卷、傳單;
(3)2:20—2:40 回收問卷;
(4) 2:40—3:00請工商局人員做專業(yè)講解,同時同學(xué)們負責(zé)統(tǒng)計問卷數(shù)據(jù);
(5)3:00—3:20就問卷統(tǒng)計情況及在學(xué)校統(tǒng)計情況由學(xué)生代表向工商局人員詢問求解;
(6)3:20—3:40在座社區(qū)居民現(xiàn)場提問,由工商局人員解答;
(7)小禮品等等再活動
3、活動后期工作:
(1)準(zhǔn)備相關(guān)攝影,書面等材料;
(2) 撰寫新聞稿以及其他具體后期工作。
項目 單價 數(shù)目 金額
橫幅 7 11m 77
問卷 0.15 40 6
傳單 0.15 60 9
小禮品等等 100
總計 192
九、 經(jīng)費預(yù)算
十、 注意事項
十一、 注意時間安排,避免耽誤同學(xué)課程;
1. 在社區(qū)內(nèi)注意人身安全,防止人員走失;
2. 最近天氣較熱,注意防中暑,適當(dāng)加減衣物。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇27
為貫徹落實市委、市政府關(guān)于促進消費工作的部署和要求,充分發(fā)揮消費對經(jīng)濟增長的貢獻度,助推我市供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,促進消費提質(zhì)升級,繁榮活躍消費市場,提升南京商業(yè)魅力和都市圈的影響力,根據(jù)商務(wù)部和省商務(wù)廳消費促進月活動安排,在全市范圍內(nèi)組織開展20__年消費促進月活動。為抓好工作落實,特制定本實施方案。
一、活動時間及范圍
活動時間:20__年__月7日—10月8日
活動范圍:全市各區(qū)列入限額以上規(guī)模統(tǒng)計的各主要批發(fā)、零售、住宿、餐飲企業(yè)(單位)
二、活動主題及目的
活動主題:重點突出“推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、增強品質(zhì)供給、釋放消費需求、拉動社零增長”的主題。
活動目的:通過開展行之有效、富有特色的消費促進活動,搭建供需對接平臺,宣傳推廣品牌,深化交流合作,加強信息服務(wù),引導(dǎo)熱點消費,做大網(wǎng)絡(luò)消費,提升便利消費,形成消費集聚效應(yīng),努力增強商品和服務(wù)有效供給,積極營造良好消費環(huán)境,不斷滿足居民個性化、多樣化、品質(zhì)化消費需求,促進消費規(guī)模擴大和結(jié)構(gòu)升級。
三、活動內(nèi)容及形式
(一)緊緊圍繞活動主題。結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、消費熱點及風(fēng)俗文化特色,因地制宜地組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的促消費活動,指導(dǎo)企業(yè)舉辦特色商品展、美食文化節(jié)、休閑購物節(jié)等各類活動,增加商品和服務(wù)供給,促進市場消費。
(三)順應(yīng)消費升級新趨勢。在消費輻射能力強的商業(yè)街區(qū),組織大型百貨店、購物中心、大型商業(yè)綜合體開展知名品牌展銷活動,通過品牌推介、聯(lián)合促銷、品牌折扣、特色商品展銷等方式,宣傳品牌文化,擴大品牌消費。
(三)積極搭建供需對接平臺。組織指導(dǎo)流通企業(yè)創(chuàng)新流通模式,加強與大型電商、新型媒體等平臺的對接,構(gòu)建穩(wěn)定的流通渠道,推進地方優(yōu)質(zhì)特色產(chǎn)品的產(chǎn)銷銜接和市場推廣,強化品牌培育,提升地域品牌的影響力。
(四)倡導(dǎo)線上線下銷售融合。推進實體商貿(mào)流通企業(yè)、電商企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè),大力開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動,引導(dǎo)實體商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展網(wǎng)銀支付、微信支付、支付寶支付等移動支付方式,加強線上線下互動融合。
四、活動安排
(一)發(fā)動階段:3月20日前,各區(qū)商務(wù)局做好宣傳發(fā)動,選擇3-5家企業(yè)制定上報活動實施方案并附活動安排表(附件1)。
(二)組織階段:4月10日前,各區(qū)商務(wù)局積極協(xié)調(diào)參加企業(yè)做好啟動準(zhǔn)備工作。市商務(wù)局根據(jù)各區(qū)實施方案選定1-2個項目作為重點跟進,密切跟蹤效果。
(三)開展階段:市商務(wù)局于4月28日在新街口南京中心廣場舉行20__年“消費促進月”暨“第八屆南京購物節(jié)”啟動儀式(方案另定)
(四)總結(jié)階段:活動結(jié)束后,各區(qū)商務(wù)局于10月10日前上報活動總結(jié)和活動成效統(tǒng)計表(附件2)。
五、活動要求
(一)加強組織實施。要充分認識開展“消費促進月”活動對增強有效供給、促進消費升級的重要作用和意義,要將“消費促進月”活動的組織實施作為消費促進工作的重要內(nèi)容和抓手,加強組織領(lǐng)導(dǎo),精心制定方案,周密組織實施,務(wù)求取得實效。
(二)注重創(chuàng)新形式。要創(chuàng)新促銷思維,拓展促銷領(lǐng)域,豐富促銷內(nèi)容,提高促銷活動的實效。促銷活動要注重線上線下、傳統(tǒng)與新興方式的融合,充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢,創(chuàng)新活動形式。積極組織行業(yè)協(xié)會、商貿(mào)企業(yè)參與到“消費促進月”活動中來,擴大企業(yè)參與度,保證活動效果。要積極引入蘇寧云商、好享購物等對接服務(wù)平臺,鼓勵大型商貿(mào)企業(yè)通過農(nóng)商聯(lián)手、工商聯(lián)手、銀商聯(lián)手等方式,推動供需匹配,擴大有效供給。
(三)廣泛宣傳報道。要通過網(wǎng)頁、微信、大眾傳媒等平臺,向社會廣泛宣傳“消費促進月”活動的信息和動態(tài),統(tǒng)籌做好面上宣傳工作;要借助報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)和新媒體等多種宣傳渠道,廣泛發(fā)布當(dāng)?shù)馗黝惔黉N活動的內(nèi)容、參與企業(yè)、優(yōu)惠方式、商品和服務(wù)等信息,吸引更多的消費者參與活動,擴大影響,促進消費。
(四)強化監(jiān)督管理。督促企業(yè)落實各項安全管理制度和措施,開展安全檢查,排除事故隱患,確保消防、安全、疏散等設(shè)施完備。對各類促銷活動要增強安全防范意識,制定應(yīng)急預(yù)案,嚴防哄搶、踩踏等惡性事故發(fā)生。督促企業(yè)規(guī)范促銷行為,禁止虛假促銷,維護消費者合法權(quán)益。
(五)加強政策支持。要加強統(tǒng)籌和溝通,積極爭取開展“消費促進月”活動必要的政策支持,激發(fā)和調(diào)動企業(yè)開展促消活動的積極性和內(nèi)生動力。市商務(wù)局擬對積極參與“消費促進月”活動以實際成效為完成消費增長目標(biāo)貢獻突出的企業(yè)(單位)給予適當(dāng)?shù)难a貼。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇28
活動主題:維護消費者權(quán)益,共創(chuàng)誠信新生活
活動背景:每年的3月15日是消費者權(quán)益保護日。我們每個人都是消費者,作為刺激社會經(jīng)濟的個體而存在,因此我們需要維護自身的合法權(quán)益,促進社會市場消費環(huán)境的公平誠信氛圍,并打擊損害消費者利益的不良風(fēng)氣。通過相關(guān)活動,我們將傳播維權(quán)知識,以讓大家提高應(yīng)有的自我維權(quán)意識,做一個精明細心的新時代消費者。
活動目的及意義:
1.宣傳消費者權(quán)益保護知識;
2.維護消費者權(quán)益;
3.提高消費者維權(quán)意識。
活動時間:x年3月15日(星期二),上午10:30—12:30
活動地點:一飯?zhí)瞄T前
活動對象:全校學(xué)生
活動項目:
1.宣傳消費者權(quán)益保護知識,并進行簽名活動;
2.舉行消費者權(quán)益保護有獎問答活動。
活動準(zhǔn)備:
1.準(zhǔn)備兩塊展板,用作宣傳消費者維權(quán)知識和出示有獎問答活動的問題,并設(shè)置簽名板塊,屆時放在攤位附近;
2.申請舉辦活動所需要的攤位,進行活動經(jīng)費的預(yù)算;
3.為有獎問答活動準(zhǔn)備相關(guān)問題;
4.準(zhǔn)備卡片制作消費者維權(quán)標(biāo)語,準(zhǔn)備四張書桌、一條長椅、一條桌布、一頂帳篷、工作用的文具以及問答活動的獎品;
5.切實做好活動的宣傳,務(wù)必把活動的通知對各班進行傳達。
活動開展:
1.活動當(dāng)天早上,分派工作人員提前布置攤位;
2.按照計劃,開展活動;
3.讓部分工作人員維持有獎問答活動的秩序,并負責(zé)答案的核對;
4.請前來參與活動的同學(xué)們在展板上簽名留言;
活動結(jié)束:
1.工作人員對攤位進行收拾;
2.將活動的相關(guān)資料交給秘書處,讓秘書處為本次活動寫通訊稿;
3.寫好活動總結(jié)書,及時上交給秘書處和校青協(xié);
4.做好活動經(jīng)費結(jié)算,收據(jù)交由秘書處保存。
注意事項:
預(yù)備相應(yīng)措施應(yīng)付特殊的天氣問題(如:下雨),活動可以選擇退后或者停止進行;工作人員要做到耐心解答參與人員的疑問,恪守職責(zé),盡最大的努力把工作做好;前期的宣傳工作要做到位,可以通過飛信或者出海報的形式告知活動的時間,盡量爭取更多的同學(xué)參與到活動當(dāng)中。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇29
(一)開展宣傳教育。
“3·15”前后,要借助各類新聞媒體優(yōu)勢,積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義,集中進行消費維權(quán)工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協(xié)會在維護消費者權(quán)益方面所做的工作,展示維權(quán)成果;繼續(xù)普及科學(xué)消費知識,積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明消費理念;鼓勵引導(dǎo)企業(yè)利用先進科學(xué)技術(shù),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。
(二)進行咨詢服務(wù)。
“3·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺,咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動;在農(nóng)村,可組織相關(guān)部門和人員送法、送消費知識進鄉(xiāng)鎮(zhèn),利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,提高農(nóng)村消費者識假辨假和自我保護能力。
(三)加大監(jiān)管檢查。
“3·15”前后,各分局、消協(xié)分會要積極參與市場監(jiān)督檢查,特別是農(nóng)資市場的監(jiān)督檢查,配合相關(guān)執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費者特別是農(nóng)村消費者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能,認真組織并積極參與各項消費維權(quán)的專項檢查。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價、工商、建設(shè)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門,要重點加強職能范圍內(nèi)的消費投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度。
(四)組織召開座談會。
要通過召開座談會,進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權(quán)益工作方面的意見和建議。
(五)開展承諾聯(lián)盟企業(yè)承諾宣傳并表彰先進單位。
“3·15”期間,市(安靜校園活動方案20xx)協(xié)會將聯(lián)合與百姓日常生活消費密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè),開展多種形式的“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動,引導(dǎo)和促進廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營,不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平;并對20xx年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。
(六)組織“消費與民生”電視訪談。
邀請名譽會長、會長及有關(guān)人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費維權(quán)取得的成績。
(七)辦好“3·15”維權(quán)專刊、專版及各種宣傳活動。
市消費者協(xié)會將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費專版、專欄,借助媒介平臺,全面反映本市的維權(quán)工作狀況,制作利用宣傳展板,展示維權(quán)工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權(quán)的知識,營造活動的氛圍。宣傳協(xié)會與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等社會各界共同開展維權(quán)情況,探討、研究新的維權(quán)領(lǐng)域及工作方法,宣傳國家和地方有關(guān)維護消費者權(quán)益方面的法律法規(guī),介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗,在有效推進全市維護消費者合法權(quán)益工作、全面提升維權(quán)工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。
(八)編印紀念“3·15”現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料。
市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料,宣傳材料內(nèi)容為:消費維權(quán)部門法章,商品的選購、使用和保養(yǎng)知識,消費維權(quán)的方法和技巧,安全消費提示、消費警示、典型侵權(quán)案例剖析、消費維權(quán)的典型事跡等。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇30
一、指導(dǎo)思想
以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治暢享消費”年主題為主線,以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力,弘揚維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育
(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“__工商”微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開展;
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《__晚報》、《魯中晨報》、《今日__》、《山東衛(wèi)視》、《__電視臺》、《__電視臺》等平面媒體的合作,傳遞__消費維權(quán)的動態(tài),弘揚維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容為:
新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費者權(quán)益保護執(zhí)法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識、糾紛處理實務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。
具體時間地點安排是:
(1)3月2日下午,在__廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在__點點孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是:
(1)3月11日,在__職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動內(nèi)容:
總結(jié)整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是:
3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會負責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學(xué)校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動
活動時間:3月14日上午9:00-11:00
活動地點:國際家具會展中心(__市__區(qū)周隆路2573號)
參加單位:
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結(jié)合本單位實際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權(quán)志愿者服務(wù)隊參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負責(zé)組織__職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動
活動形式:
篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《__電視臺》滾動播放,在《今日__》專版刊登,通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施:
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動
參加企業(yè)條件:
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標(biāo)企業(yè)”等。
活動方式:
相關(guān)企業(yè),在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺,接受消費者投訴和提供咨詢服務(wù)。
2024消費者權(quán)益日策劃方案 篇31
為強化消費者維權(quán)意識,促進商品質(zhì)量和服務(wù)水平整體持續(xù)提升,努力營造全社會共同關(guān)注維護消費者合法權(quán)益的良好氛圍和消費環(huán)境,特制定x年“3. 15”國際消費者權(quán)益日紀念活動方案。
一.指導(dǎo)思想
以黨的xx大,xx屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神為指導(dǎo),以“攜手共治,暢享消費”為主題,宣傳有關(guān)消費維權(quán)的法律法規(guī),提高消費者的維權(quán)觀念和能力,更新維權(quán)方式,創(chuàng)新維權(quán)機制,加強社會共治,不斷適應(yīng)新形勢,健全和完善各項惠及民生的消費政策,擴大公共服務(wù),扎實推進新形勢下消費維權(quán)事業(yè),有效釋放消費潛力,促進我縣經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展。
二.組織領(lǐng)導(dǎo)
及時成立岳西縣x年“3.15”國際消費者權(quán)益日紀念活動組委會,分管副縣長為主任,縣政府辦副主任、縣市場監(jiān)督管理局局長、縣消費者協(xié)會會長為副主任,縣直有關(guān)部門和企業(yè)負責(zé)人為成員。組委會辦公室設(shè)在縣市場監(jiān)督管理局,辦公室主任由縣市場監(jiān)督管理局副局長祝金來同志擔(dān)任。
三、活動安排
1、3月5日,組委會召開“3.15國際消費者權(quán)益日紀念活動籌備會。
2、3月9日至3月13日,各成員單位中行政執(zhí)法單位開展消費市場專項整治活動,并做好各自相關(guān)領(lǐng)域的消費維權(quán)宣傳和執(zhí)法檢查工作。
3、3月12日前,各成員單位和相關(guān)企業(yè)分別懸掛宣傳橫幅。
4、3月12日,組委會發(fā)表電視講話。
5、3月14日,開展《消費者權(quán)益保護法》及《食品安全法》等相關(guān)知識競賽(由市場監(jiān)管局負責(zé)組織實施)。
6、3月15日,圍繞“攜手共治,暢享消費”年主題,組織有關(guān)單位和企業(yè)在竹篙尖公園開展法律法規(guī)咨詢宣傳,識假辨假,現(xiàn)場受理投訴,發(fā)放宣傳資料;同時通過移動公司的短信群發(fā)業(yè)務(wù),向消費者發(fā)送消費維權(quán)方面的知識短信,組織宣傳車上街宣傳等大型紀念活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合本方案做好轄區(qū)內(nèi)的紀念活動。
四、活動要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立相應(yīng)的機構(gòu),各相關(guān)部門要明確任務(wù),各司其職、協(xié)同作戰(zhàn),共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實施工作,努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動的內(nèi)容和載體,進一步提高活動的針對性和有效性,做到城鄉(xiāng)結(jié)合,廣泛參與,社會互動。
2、強化宣傳,注重實效。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“攜手共治,暢享消費”為宣傳主題,集中力量,著力推進質(zhì)量興縣、名牌戰(zhàn)略、加強食品生產(chǎn)和特種設(shè)備安全監(jiān)管等工作,尤其要認真解決人民群眾關(guān)心和反映強烈的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平問題。通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,為消費者排憂解難,促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會責(zé)任,誠實守法經(jīng)營。同時要認真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時化解消費糾紛。
3、認真總結(jié),及時上報。3·15紀念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣,時間緊,任務(wù)重,各地、各部門要認真抓好落實,并及時做好3·15活動總結(jié)上報,于3月18日前將文字材料、圖片等資料書面報至組委會辦公室(聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:,郵箱:,)。