營銷方案范文匯總(精選30篇)
營銷方案范文匯總 篇1
根據國民經濟發展的各項條件,家用凈水設備進入千家萬戶市場時機已經成熟!以中國獨特的人文地理情況擬訂以下市場開拓計劃:
一、點對點的經銷商包銷模式
在確定經銷商的同時,在天意水科技營銷中心指導下,經銷商出資在當地建立推廣中心和售后服務部,以解決產品能及時銷售出去和售后服務問題逐漸形成網絡并能在全國各地銷售。
二、開辦天意制水機產品專賣店
開辦天意制水家電產品專賣店可以有效提高家樂產品的品牌知名度,擴大產品影響,增強產品可信度,是實現銷售增長的重要手段,在實施過程中需統一名稱、統一標識、統一展示,以大品牌、大企業、現代管理、良好服務的一體化形象出現在市場上,使消費者增強購買天意產品的信心:買的放心、用的安心。
1、小區專賣店
在居民小區內建立統一門面形式的家樂水家電產品專賣店,既可在小區范圍內宣傳產品,免費供應純凈水,又便利居民購買、安裝、售后服務,產品的銷售貼近消費者,使他們敢于嘗試和購買。店不在大,標準一致就行,里面有海報、展板、演示專柜,讓人看得明明白白,能增強消費者的購買信心。起步階段,即使每月銷3~4臺,也可實現收支平衡。隨著產品知名度的提高,其銷量會不斷增長,贏利不成問題。專賣店工作人員要經統一培訓考試合格后才可以上崗,工作人員一定要對天意水家電產品有充分的了解,能及時回答消費者提出的各類問題。對于有興趣試飲的消費者,熱情做好供水服務。通過試飲,讓消費者體驗家樂制水機產品的功效,逐漸養成飲用天意產品生產的凈水習慣。
2、大型商場專柜展示
城區各大型商嘗超市設立專柜,利用雙休日策劃促銷活動,重要的是做好家樂制水機產品的現場演示,吸引消費者的關注,不失良機地傳達產品功能信息,發放宣傳資料,提高產品知名度。
三、直銷業務員營銷
為了使業務以最快的速度滲透到每一個角落,總經銷商要培養一批直銷業務員。業務員必須全面了解天意制水產品的性能和健康飲水的科普知識;具備一定的口才和影響力。如地方政要人員、專業營銷人員、周圍口碑極佳的人是最好人選,有效配合各地推廣中心和售后服務部的工作。
招到業務員后,首先要向他們講解飲水知識及天意產品的性能與特點,發放必備的宣傳資料和正常的檢測工具,然后要明確報酬的分配比例及責任義務。一階段后,要及時總結經驗教訓,修正經營策略,完善具體措施。也可以以開展科普活動的方式邀請有興趣者參加《水與健康》知識講座,講座中說明使用和銷售天意水家電產品的好處,吸引更多的人加入到直銷員隊伍中來。一定要有明確制定相應的銷售措施和獎勵機制。
好的產品、好的策略是關鍵,但更重要的是需要一支優秀的銷售團隊去創造出好的銷量。一切計劃得有人去執行,而執行力的高低取決于執行團隊的工作能力。營銷的個人英雄主義時代已經過去,單憑經銷商本人單兵作戰顯然不能適應市場要求,競爭已經迎來團隊對抗的時代。營銷中心銷售團隊的籌建會根據銷售計劃、銷售渠道、價格體系等來確定,具體應該確定以下問題:1)招多少人;2)招什么樣的人;3)怎樣招人;4)如何管理。
如果說經銷商確定以做終端為主的經營模式,那營銷中心將提供給經銷商:
1)有豐富終端運作經驗的管理人才。承擔與終端談判、合約簽訂、賣場布置、促銷、人員培訓、促銷活動組織等事務。
2)一定經驗的終端促銷人員。在大多數消費者還不認知純水機的.市場狀況下,沒有促銷員的終端銷量是可想而知的。
3)專門的安裝服務人員。純水機的特性就和熱水器、空調一樣,我們會為經銷商解決上門安裝的問題。如果經銷商以社區銷售、團購為主導的經營模式,那么中心會選擇有獨立談判能力的銷售人員配合銷售。
但是,團隊并不是簡單的人的聚合。要建立有真正高效執行力的銷售團隊,我們會制定公平激勵的管理辦法,充分調動和發揮他們的工作積極性,并且還需要注重對團隊的培訓工作。當然,作為團隊的首腦,團隊的責任人--本身應該具備相當的素質,只有負責人具備了對業務人員的培訓能力,整個團隊的執行能力才能得以升級。優秀的團隊都是培訓出來的,銷售隊伍的組建應和培訓同步進行,針對業務人員、安裝服務人員、商場促銷人員,要制定不同的培訓方案和內容。銷售業務人員的培訓內容應全面些,包括純水機產品知識,競爭對手的產品狀況,銷售技巧等等,安裝服務人員則主要培訓掌握純水機的安裝,使用維護,凈水技術等知識,而促銷人員主要培訓掌握純水機產品知識,產品的介紹規范,競爭對手產品狀況,促銷技巧,顧客心理分析等方面內容。
四、委托送水站經銷
目前城鎮市民飲水大多是桶裝水,各街道都有送水站,送水員直接進入千家萬戶,他們最了解消費者,如果依靠他們開展業務一定會事半功倍。我們可以制定一個批發價向他們供貨,嚴格要求他們按照全國統一零售價銷售。大家知道,送水站賣桶裝水只能賺一塊錢,但經銷我們的產品,可賺取高額利潤,所以送水站會很積極地推銷。一般說來,送水站在當地都有一些機關單位、寫字樓、家庭的固定客戶,關系比較密切,送水站向他們推薦天意純水機凈水器產品相信一定會有說服力。
五、房地產樓盤配套銷售
近年來,全國房地產業十分火爆,人們對新建的樓盤提出了更高要求,中、高檔樓盤受到消費者的青睞,現代家庭選擇直飲水已成為趨勢。加盟商可與當地房地產公司合作,以天意純水機凈水家電產品作為提升樓盤檔次的賣點,或安裝在房地產公司樣品房中,供用戶選擇購買;或作為購房贈品,滿足用戶改善飲用水的需求,把天意純水機家電產品引入樓盤銷售宣傳中,吸引消費者,促進樓盤銷售。與房地產開發商的合作可一舉數得,批量銷售,獲得銷量的增長。
六、寫字樓市場的開拓
寫字樓是桶裝水的主要市場,也將是家樂純水機家電產品銷售的主戰常我們可與寫字樓物業管理處合作,適當讓利給對方。由管理處提供一個可以安裝家樂純水產品的地方,以管理處的名義發出通知(該通知直接派送到各單位),邀請各單位參加《水與健康》知識講座,在此同時我們免費提供新鮮的水,供他們試飲,以此方法敲開寫字樓的大門,然后進一步跟蹤。
對于機關、團體、廠礦、郵政、電信、鐵路、民航、銀行、保險、證券公司、醫院、圖書館、健身房、保齡球館、俱樂部、車站、碼頭、機場……都可采用類似的方法,先與辦公室主任或后勤主管取得聯系,免費送新鮮水上門,同時開展咨詢演示。不僅親眼所見更有親身體驗,就很容易達成銷售。
七、學校、幼兒園市場的開拓
電腦要從娃娃抓起。其實,健康更應該從娃娃抓起。因為水質決定體質,體質決定健康,國家也有提倡學校、幼兒園讓學生飲用新鮮的純凈水的文件。學校、幼兒園可向每個學生每月收取水費。這樣,每個學生每天花費幾毛錢,即可每天喝上新鮮的純凈水,補充人體生長發育所需的礦物質和微量元素。這是一項功在當代、利在千秋的偉大事業。我們可以提供免費家樂水家電,以后收費三七開或四六開,也可直接建議學校購買。
八、銷往美容院、美發屋、沐足城具有良好的示范效應
天意純水機生產的水可供顧客飲用,比桶裝水更新鮮、更方便、更健康、更便宜;純凈水可用于洗頭、洗面、沐足、清洗。我們可以在當地具有規模的休閑場所開設“直飲水洗頭”、“直飲水洗面”、“直飲水沐足”等獨具特色的新穎項目,以新穎帶旺生意,一般有頭腦的老板是會考慮接受我們的建議。我們若使用方法得當,跟進及時,成功率一定很高的。
九、禮品市場銷售
中國是文明大國,禮儀之邦,尊老愛幼、尊師重友蔚然成風,當然云南也一樣,為表達心意向親人、向朋友、向師長、向領導饋送禮品是常見的方式。但是作為一種信息溝通的過程,現代社會人們最為關注的是健康,送禮送健康的觀念通過市場炒作,已經深入人心,并成就了中國巨大的健康禮品市常家樂水家電產品系列純水機將繼續強化這一市場概念,把家樂水家電產品送進每一家,借助元旦、春節、中秋節、國慶節等貫通全年的節假日,不失時機的宣傳促銷。各地加盟商可以就禮品、節日市場這一概念細分、擴展、充分運作,把節假日禮品、會議禮品、社交禮品、紀念禮品與改善飲用水緊密結合起來,營銷中心的廣告策劃也就這一概念進行全盤炒作,形成家樂水家電產品的市場特色。
十、分享銷售全面出擊
好的產品找自己最好的親友共同分享。做一個全新產品最難的就是產品知名度不高,在當地沒有固定消費群,但如果先從自己身邊熟悉的親友入手,由于有較好的信任感,再加上產品本身的優越性,溝通起來比較直接,對方容易接受,這樣可讓自己的親朋好友在第一時間內享受到家樂能量純水的神奇,同時也可以以此為樣板向其它陌生客戶推廣,讓自己的親友代為介紹宣傳,并給予一定的返利。如果能以此辦法全面出擊,發展下級經銷商,則會收到意想不到的效果。
十一、現場宣傳推銷
1.選擇中高檔住宅小區,與物業管理部門溝通好,獲得他們的支持和關照,請求提供合適場地、桌椅、板凳、自來水、電源(可根據具體情況繳交少量管理費)。
2.宣銷活動的準備工作有:提前三天在現場懸掛橫幅5-10條,造勢并形成懸念,調動人們的好奇心。內容為“您還在使用桶裝水嗎?”“直飲水來了!”“桶裝水換代產品”“珍惜生命,從改善飲用水開使!”“早一天飲用,早一天受益!”“免費供應新鮮直飲水”等。
3.辦公桌椅及桌布、收據、發票、展板、宣傳資料用膠管接出自來水,備齊全演示用品,并備貨5-10臺。
4.宣傳推銷前貼出通知和海報、讓居民知道宣傳推銷內容。
5.宣傳推銷前三天在推銷區域內普投一輪宣傳單張,宣傳單張上要蓋上營銷優惠政策消息。
6.小型宣傳推銷員工3-5人,大型宣傳推銷員工10人以上。
7.營銷時,要著裝整潔,配戴員工牌,體現企業形象,一人主講。對有強烈意向的客戶可派發更多的資料,幫助其熟悉產品,并登記在冊,以便跟蹤訪問。
8.營銷活動至少2天,一般選擇在雙休日開始,對較大的居民區可駐點宣傳推銷。
9.可根據不同的季節、環境,開展贈品促銷活動和其他娛樂活動(如教師節、建軍節、春節等)吸引人氣,促進銷售。
10.對購買者填寫產品編號,在收據及發票存根聯上作好記錄,以利于售后服務,每次營銷后要進行總結,積累經驗。
十二、有目的有重點地推廣
現代人的健康意識越來越強,因水污染造成的地域性怪病發生的報道也經常在各大新聞媒體暴光。其實只要我們去留意,這種事情往往就發生在我們的身邊。如果我們能抓住機會,利用這樣的重大事件,配合當地政府部門介入水處理工程,我們會因此名利雙收。
實施這個方案的關鍵是要找到目的,除關注媒體報道外,更要自己去收集信息。一旦收到信息,就要馬上跟進檢測,如有了依據,最好請當地防疫部門一起做詳細的檢測報告,然后將報告及自己的治理方案呈送當地政府部門,爭取政府的配合支持。
公共關系是指為了獲得人們的信賴,樹立企業或產品形象,或者幫助實施銷售,用非付款的方式通過各種公共宣傳工具所進行的活動,包括一切對企業或產品形象有利的公共宣傳。如召開各種會議、提供各種優惠服務、開展公益性的社會(贊助)活動、展銷、展覽會等等。
人員推銷是利用銷售業務人員親自去向目標客戶對產品進行介紹、推廣、宣傳與銷售,是與消費者或用戶面對面的口頭洽談交易的一種促銷方式。人員推銷促使推銷人員與顧客的關系可以從單純的買賣關系向人際友誼與感情方面發展,建立一種長期的合作關系,這是其他促銷方式所不能及的為達到傳播信息、影響消費者態度和行為的最佳效果,我們可以選擇幾種促銷方式的有機結合。我們應結合促銷目的、顧客特性、產品特性、當地市場特性、產品所處的生命周期階段來考慮。
、俅黉N目的:比如在一定時期內,要迅速增加銷售量,擴大市場份額。則應更注重于廣告和營業推廣,強調短期效益。若目的是塑造企業或品牌形象,以贏得今后有利的競爭地位,則應更注重于公共關系并輔之于必要的公益性廣告,強調長期效益。
、陬櫩吞匦:一般地,顧客的購買行為過程可劃分為知曉、了解、信任、購買四個階段。在不同的階段,不同促銷方式的促銷效果不一樣。在建立購買者知曉階段,廣告和公共關系的作用最大;在促進顧客對企業及其產品的了解階段,人員推銷和公共關系起著重要的作用;在信任階段,顧客對企業及其產品的信任程度受推銷人員的影響最大,其次為廣告、公共關系和營業推廣;在促成顧客的購買階段,人員推銷發揮最主要的作用,其次是營業推廣。
③市場特性:不同的市場對不同的促銷方式的接受程度也不同。如在某些地區,顧客在選購產品時比較信任推銷人員的推薦,此時推銷人員推銷就顯得比較重要。而對于一些消費者對廣告普遍持不信任的態度的地區,廣告的效果自然不會好。
、墚a品所處的生命周期階段:在導入期,為擴大產品的知名度,讓更多顧客認識并了解新產品,廣告和公共關系在這方面具有最顯著的作用。在成長期,影響最大的仍然是廣告和公共關系促銷。在成熟期,因為顧客對產品已比較熟悉,營業推廣的作用開始超過廣告和公共關系促銷。在衰退期,除了營業推廣的效果尚可,其他各種促銷方式的效果都在顯著下降。
純水機是一個新產品不可否認,產品還處于導入階段,大多數消費者對產品不認知,更談不上了解、信任,因此要促成顧客的購買,經銷商需要緊緊圍繞讓顧客知曉、了解、信任、購買的幾個過程,并結合以上分析的情況以及自身的資源狀況選擇合適的促銷方式,而且需要對促銷的效果進行分析,因市場的變化不斷地進行改進和調整。只要做好一個樣板,重點推廣,就會以點帶面,起到轟動效應。
十三、做好售后服務爭取更大的市場
售后服務不但關系到品牌形象,更重要的是直接關聯著我們自己的市常因為我們的優質服務會感動消費者,消費者就會介紹他的親戚朋友來購買您的產品,這樣我們的市場就會越來越大。相反,我們的市場會逐步萎縮。
對于經銷商來講,純水機的銷售服務一般包括售前和售后服務兩方面內容。售前服務主要是:解答顧客的技術咨詢,比如需不需要純水機,選擇純水機的目的主要是解決喝水還是家庭全部的生活用水凈化,應該選擇什么型號的純水機提高我們產品的美譽度和市場銷量。
純水機的工作原理和使用特性等等,以及開展純水機的現場演示等售前服務項目。售后服務的內容包括:為用戶提供安裝服務,培訓操作使用,對產品提供保修、維護等等。純水機和熱水器、空調差不多,一般都需要提供上門的安裝服務,還需要定期跟蹤使用情況。因此我們為經銷商提供專業的服務隊伍,并規范服務行為,解決顧客的安裝,維護問題。
售前服務的目的在于針對不同的消費者,想辦法讓他們認知純水機、凈水器區別,并且信任純水機達成購買的意愿,使眾多的潛在顧客變成真正的用戶。
售后服務的目的在于通過提供滿意的服務,讓客戶主動向其他消費者推薦純水機提高我們產品的美譽度和市場銷量。一般情況下,顧客購買純水機以后,往往會通過使用,通過家庭成員及親朋好友或同事的評判,對自己的購買選擇進行檢查和反省,以確定自己的購買行為是否明智,從而會產生滿意或不滿意的買后感覺。顧客這種購買純水機后的感覺相當程度上影響著他人的購買,對市場銷量帶來極大的影響。如果顧客使用純水機不滿意的話,甚至會通過大眾媒介公布于社會,如果購買純水機后對服務水平,使用功效產生滿意的感覺,則會在客觀上鼓動、引導其他人購買純水機。這也就是人們常說的“最好的廣告是滿意的顧客”的真諦所在。
天意水科技營銷中心作為經銷理商做好售前和售后服務的保證,不但會嚴格執行,還會去做得更好!我們不得不承認很多代理商會忽略這個問題的重要性,只把眼光盯在服務報酬的多少上。其實服務報酬僅僅是看得見摸得著很有限的小數,而市場則有看不見想不到的無限空間。消費者的宣傳效果要比自己強百倍。我們用一個簡單的例子就可以說明這個道理:假如我們讓一位消費者感動了,他會介紹五位親朋來買您的產品,這五位又每人發展五位,我們就擁有了31位消費者,這樣連續發展五次,您想我們會有多少客戶?按推算將近有兩萬!當然,實際效果可能不會這么好,但這個道理不會錯。
因此,我們會站在消費者和經銷商的角度來確定哪些是消費者和經銷商關心、注重或必要的服務內容,提高服務水平,以增強顧客滿意,獲得顧客對純水機使用后的良好感覺,使我們在市場競爭中處于領先地位。
天意營銷中心的經營模式會以:電子商務、授權代理、店鋪經營、批發零售等多方面進行。營銷中心的奮斗目標是:第一年讓家樂在該地區打下基礎;第二年促進家樂在該地區的銷量;第三年把家樂創造成該地區眾所周知的品牌。
經過公司和各經銷商努力經營,在“水家電”這個朝陽行業上,成功生財之路就在眼前。
營銷方案范文匯總 篇2
一、策劃背景
1、基本概況
法國拉蒙酒業公司擁有法國ChateauChenuLafitte、ChateauBaby等五個酒莊。這些酒莊都有著近100~400年的久遠歷史,擁有最適宜釀酒用葡萄種植的礫石黏土混合型土壤結構,濃郁的樹陰、純凈的噴水井、寬闊的屬地及優質的葡萄園。法國拉蒙酒業公司通過與法國專業的葡萄酒研發機構長期合作,獲得世界上最先進的葡萄種植、葡萄酒釀造技術,并結合酒莊傳統工藝,確保釀造出品質優良的高檔葡萄酒。
大連XX集團成立于19xx年,經過不斷發展,目前XX集團屬下機構擁有三十余家法人企業,成為以石油貿易、油品運輸和代理、旅游地產、紅酒為主業,集IT及旅游娛樂等項目在內的綜合性、跨行業、跨區域的國際化企業集團。
法國是紅酒的故鄉,波爾多是紅酒王冠上的明珠。大連XX集團與來自法國波爾多的拉蒙酒業,將在紅酒莊園、紅酒小鎮、波爾多紅酒博物館、農莊、城堡酒店等領域開展全方位的合作生產屬于大連人的紅酒。近期即將推出新款紅酒。
2、市場現狀
由于氣候、生活習慣等方面的原因,大連人十分鐘愛啤酒,如果說葡萄酒在夜場遇到的啤酒沖擊還尚有余地,那么其在餐飲領域所受到的白、啤雙重夾擊則更大程度限制了其銷量。盡管如此,長城、張裕、王朝等一線品牌始終沒有放棄在此領域的投入運作:長城全面出擊,張裕側重解百納產品的推廣,王朝干白銷售則表現突出。所以要想在大連紅酒市場一展拳腳需要做足功夫。
3、以何突圍
科學講座,感懷健康是當前紅酒消費者從感性消費到理性消費的最好過度。相信,一款完全由法國專家指導種植、采摘、釀造及出品,并能完全體現原汁原味的波爾多風情的.紅酒,一定會在大連完美呈現。關注健康、懂得養生首選“法國釀造”的紅酒。
二、策劃目的
1.塑造和傳播紅酒形象,打響紅酒的知名度、提高紅酒的競爭力和影響力,樹立品牌。
2.紅酒新品的推廣宣傳。
3.通過專家論壇加強人們對健康和養生知識的了解。
4.通過專家論壇加強人們對紅酒的了解。
三、活動形式
論壇講座主題:關注健康和養生
四、活動嘉賓
1、大連市區領導
2、紅酒會員及現有客戶
3、大連理工大學、東北財經大學MBA教授
4、中歐國際校友會人員
5、大連企業家
6、相關媒體人員
五、活動安排
時間:20xx年4月8日
2.地點:XX酒店A廳
3.參加人員:100人左右
六、主要活動流程
(活動前)
1、所有工作人員溝通會,相關人員分工,聯系名錄,確認項目負責人。
2、準備相關文檔、資料。
3、準備活動物品清單。
4、嘉賓邀請。
5、場地選擇查看布置設計。
6、相關宣傳活動
7、出現問題,及時與相關人員溝通。
。ɑ顒又)
1、入場:13:30會場氣氛的渲染及宣傳片的放映,客人入場。
2、簽到:嘉賓入場簽到。安排拍照和攝像。
3、領禮品:嘉賓簽到后,在簽到臺領取禮品。
4、嘉賓進入會場自行品嘗紅酒美食。
5、暖場音樂、紅酒新品介紹循環播放。
6、開始:13:58視頻短片播放,營造開場氣氛。
7、14:00論壇開始。主持人開場詞。
8、致辭
致辭一:14:00—14:05中歐國際工商學院經濟學院領導致辭。
致辭二:14:05-14:10大連市領導致辭。
致辭三:紅酒領導致辭。
9、上半場:14:10-14:50關注健康和養生專場講座上半場。
10、休息:14:50-15:00品紅酒。
11、下半場:15:00-15:40關注健康和養生專場講座下半場。
12、互動時間:15:40-16:00自由交談提問。
13、閉幕詞:16:00-1014、完場:10活動結束。
。ɑ顒雍)
1、盤點剩余物品,整理歸納。
2、相關人員答謝。
3、視頻、照片等后續處理。
營銷方案范文匯總 篇3
短信:精準劇透便宜貨
時間:12月7日左右
對象:活躍買家
策略:對買家進行分組,精準發送營銷短信。
短信是針對活躍買家最好的一種維護方式,除了溫馨提示活動信息及開始時間,適當提示下提前收藏外,還可以給他們打預防針:雙十二當天訂單量大發貨速度受影響,建議提前購買同樣優惠。
相對于郵件的全部人群覆蓋來說,短信提醒要更加精準。因此,賣家首先要對買家進行分組。一般來說,分組方式主要有以下兩種:
第一種,按照買家購買過的主打產品的不同,發送營銷短信。
任何的營銷活動都應以買家的需求為中心,只有促銷內容正好擊中買家的需求點,買家才會產生非常強烈的購買沖動。因此賣家將購買過四款主打商品的買家搜集,并列出獨立分組,并對他們發送專項的營銷短信。在短信內容方面,主要是告知買家活動內容,并且激勵買家領取店鋪優惠券。
第二種,依據rfm模型進行細分分組:
rfm分組的效果在上表中大概能體現出來,在這份營銷效果報表中,能清晰地看出買家消費休眠時間及金額,這是買家對店鋪活動響應度最好的依據。
根據買家消費情況的不同,短信內容也要有區別。
贈品:送了便宜再賣乖
時間:12月11日~12月12日
策略:制造活動即將開始的緊張感,同時用寫信、贈品等方式提高用戶體驗。
雙十二就要揭幕,在這之前的兩天里,可以再發一次短信,以通知活動開始和活動信息為主,不同類別的買家組差異通知?偟膩碚f,主題大概如下:
活躍買家:溫馨提示活動信息及開始時間;
忠誠買家:以感恩回饋為主題,突出活動信息及開始時間;
一般買家:以利益點刺激為主,打折大促等信息通知買家。
除了前方發力,后方服務也要做好。因為雙十二訂單量大,發貨速度會受影響,最好提前就在店鋪里出示公告,將發貨速度的問題給買家以傳達,并明確承諾出發貨時間。因為存在時間差,為了提高用戶體驗,發貨包裹也要和往常有所差異,不要因訂單量大而怠慢買家的包裹,建議可以在包裹里放上我們真誠的感謝信,感謝買家在我們因雙十二活動,發貨速度受影響的情況下還如此耐心的等待,還可以為雙十二的買家精心定制專屬的驚喜贈品,能讓買家感受到我們真誠的歉意,以及對ta的重視……總之,將發貨問題影響減到最小,并加強買家對我們的記憶象:所有買。
看到這你還發難嗎?相信不會了吧!雙十二對買家做營銷攻略一定有幫到你了吧!你的買家們也一定回來了吧!
營銷方案范文匯總 篇4
● 初期營銷方案
1、將俱樂部三公里范圍內人流量最大的繁華地段陳列出來,招收發卡員并分為若干組別、由每個組的主管帶領到各相應地段發放免費一次健身卡。發卡員對感興趣的潛在顧客可以立即帶至俱樂部交于健身顧問進行咨詢講解,促使顧客當時辦卡。
2、組織教練、顧問、發卡員到全市高檔寫字樓和住宅小區發放宣傳單,還可進行小型宣傳推廣活動,對小區居住人員進行身體測試、健身咨詢等,發掘潛在客戶群。
3、由全職顧問聯系政府相關部門、醫院、外資企業等收入高、效益好的單位到俱樂部開展活動,并進行跟蹤回訪盡力簽下團體單。團體單的個人健身卡價格可以靈活制定,500—600元都可以。因為真正到俱樂部健身的人可能不到總人數的10%,而且很難堅持下去。所以,團體卡的價格優勢是最能夠吸引企業或單位集體購買的原因。
4、利用本市各大報紙投遞站做夾報廣告,省力又省錢,達到的宣傳效果奇佳。在夾報的過程中必須要求俱樂部員工監督報紙投遞員,防止弄虛作假,避免付了投遞費而沒有將宣傳單投出去,造成浪費。
● 正常經營階段
1、逐步減小發卡的力度,只保留一部分優秀的發卡員在最好地段繼續發卡;全職顧問的隊伍逐步擴大,并象保險公司營銷隊伍一樣形成一種龐大的氣勢,使俱樂部銷售人員無處不在。
2、媒體方面:電視、雜志依然堅持做品牌宣傳廣告,并繼續以抵卡或合作的形式進行,做到少花錢多辦事。報紙則發布大量的硬廣告(以價格為主的宣傳廣告),告訴受眾俱樂部的價格優勢。那些宣傳“怎樣健身、健身的好處”等有益于整個健身行業的廣告最好不做。我們始終不做市場的培養者和行業的“行善者”,一定要做市場的掠奪者和收獲者。所以當其它俱樂部在報紙上做軟性宣傳時,我們就在它的旁邊推出硬性廣告,“從別人的口里搶食” 。那么硬性廣告該如何做呢——說白了就是做價格訴求廣告,告訴受眾俱樂部為慶祝節日,現在推出年卡為X元,限100名。在俱樂部開業初期至正常的運做至少需要8個月的時間,通過前期的宣傳營銷工作,俱樂部會有一定的知名度,若此時搞個優惠活動,會吸引一批以前來俱樂部咨詢過,但因價格過高或別的原因沒辦卡的人會立即辦卡,因為對顧客來說機會不容錯過!跋100名”當然永遠也到不了100名。每推出一次硬性報紙廣告,其廣告效應可以延續三天。想要使每天到俱樂部咨詢的.顧客如潮,必須在全市的幾大報紙輪番推出廣告,而且每三天推出一次,將所有報紙的讀者搜索干凈,直至銷售額有所回落為止。報紙廣告投入的費用與俱樂部通過廣告實現的銷售額之比為10%,即拿出4000元做廣告就可以得到40000元的回報。現今,中國的健身俱樂部舍得拿錢做廣告的,可以說不到5%。而且專門成立營銷部的也很少,大部分銷售都是守株待兔,等顧客自己上門。殊不知健身俱樂部也是一個企業,有投資就必須要有回報。健身俱樂部銷售的是服務,既然是銷售就必須要進入市場,必須要有銷售手段,設立營銷部和發布媒體廣告都是順應市場競爭的需要。發展階段品牌營銷與業績營銷兩手齊抓,品牌營銷實際也是為經濟效益服務的,當我們的品牌已深入人心時,經濟效益會同時達到一個很高的水平。
營銷方案范文匯總 篇5
您好,仔細看了您的任務要求,特此為您制作營銷方案以及日常內部管理方案細則,分兩部分內容闡述。我們的發展模式要以發展會員,日常促銷為主打。
1,會員采用會員卡形式,會員充值刷卡可以享受8.5 折優惠。
2,日常利用各自形式派發抵價券配合宣傳單做促銷。
我們的市場定位:
1,市場細分:
a)三十五歲以上的老板,白領,政府人士,銀行工作人員等,
b)25——55 歲的女性,有中等以上的收入。
c)追求健康自然的中醫養生人群。
d)注重養生的安全性,科學性。
2,市場定位
中醫養生館——用中端的價格,高端的服務,專業化的水平為客人服務
3,環境定位
a)整體風格:古樸優雅不失時尚,創造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅靜、淳厚中國風情(中醫是中國的.國粹,適當采用中國風可以給人舒適安寧的感覺,跟養生的主題很貼合)的風格。(圍繞中國古典風格,統一服裝(服務員服裝可以采用中國風,比如旗袍)、宣傳單,服務項目名稱等諸多方面加以充分烘托)
b)養生館環境促銷:作為環境促銷,主要為內外部環境。外部環境能吸引顧客進店;內部環境能刺激顧客消費,并成功挽留顧客。
外部環境:特色鮮明,體現出養生,健康的元素,以熱烈、明快、醒目的氛圍吸引消費者進店,可用:POP 介紹服務內容,DM 介紹促銷內容,音樂吸引人流眼球。(營造氣氛)
內部環境:滿足顧客的五感六覺,使顧客流連忘返。
1、燈光照明要效果好。給顧客明快、輕松的感覺;渲染店內氣氛,突出產品,
增強陳列效果。改善員工工作環境,提高效率。
營銷方案范文匯總 篇6
一、 背景
(本方案暫立足校園)地處郊區,周圍南雷北雷村莊環繞,無大型購物地點,交通不便,學生進城需花費人力財力,全校上萬學生的生活用品大部分只有兩種途徑,一前往校超市購買,快捷但略貴,二網購,緩慢但便宜,商品渠道被牢牢掌握在為數不多的幾家超市手里面,商品價格極度不透明。調研價格比對請見表1
二、 構思
“與其茍延殘喘的生,不如轟轟烈烈的死”,雖然用在這里很不恰當,但是面對四年積少成多的剝削,我覺得為什么不自己掌握商品的進入學校的渠道,于是把背景中介紹的目前學生購買生活用品兩種方式的優點結合起來,那就是便宜且快捷。如何做到這一點?作為學生,沒有過多的時間像超市人員去聯系供貨商,而且小量的貨,供貨商完全不會放在眼里。于是我想到了利用網購和實體商店價格的`剪刀差作為考慮的方向,關于價格的剪刀差請見表2。可見其中的利潤空間是巨大的,網購1元的商品實際超市可以買到3元,我們有足夠的空間去發揮。
三、 營銷途徑
通過微店平臺進行線上營銷,線下當日送達,踐行理念。
四、 實踐大綱
1、 宣傳攻略
從走出去的第一步 就要秉承高標準 高起點,拋棄發簡陋小廣告,穿普通學生服的簡單形態,從一開始就彰顯自己的專業,別人才會去重視你 而不是對你抱以不屑的態度。統一設計的服裝是需要的。另外,我認為,廣撒網,給別人發成堆的傳單的行為會庸俗化,現代大學生早就習慣看到傳單,并會習慣性的去不屑,去抵觸,所以我提出了“精英客戶百人”理念。并想出了“禮品函”宣傳方案,具體如下:
1. 印制100份宣傳單,其中10份上有禮物單。
注:
I.宣傳單上有超市間價格對比表并給上我們的低價,選擇超市抬高價格較高的洗發水,沐浴露給消費者以直觀的震撼,并給出我們的微號進行宣傳
2. 下面講解精英客戶百人計劃
相對于發放無數的傳單,被扔進垃圾桶,我覺得先積少成多或許會更好,而且是要精心對待潛在的第一批100人中的客戶,從發放傳單的時候就要做的正式,最好穿著正裝,傳單用信封封住,向對方有禮貌的說:您好,這是您的禮物函。希望您能中獎。只有自己提升自己的檔次,顧客才會內心中認可你。這100人里會有10人最終會得到一份中獎的傳單和我們的聯系方式,聯系我們,我們就當日把禮物送到,充分展現當日達的理念。送貨的時候也要踐行尊敬,高端,穿著正式(最好正裝,并配上白手套)雙手奉上,彬彬有禮,給所有見到我們的人一個深刻的印象,從100人向外輻射,你只需一開始對10個人展現貴族式服務,卻會有將近百人看在眼里,每送完一次貨,都會吸引更多人注意,我們的送貨其實就是最好的宣傳。
2、 運營方案(分工)
1. 大規模調查超市中價格抬高比較大的商品,并分析其對于學生的必要程度、使用頻率。然后由采購manager在網上進行商品搜尋,取得貨物。
2. 公眾號推送微店地址,當日達團隊宣傳信息,新貨信息
3. 微店訂單確認,送貨地點分類交由專人處理
4. 送貨員保證當日送達貨物,如無貨,從超市高價購買,低價賣出也要保證當日達理念。
世上從來沒有能安安逸逸遍取得成功的事,除非你是富二代或者其他二代,沒有上一輩的幫助,咱只能靠自己,轉眼間大學已經過半,想想自己可以怎么養活自己,確實沒有明確的結論,庸庸碌碌可以過一天又一天,把時間利用起來做點年輕人才會有激情做的事也可以過一天又一天。做這個事不用想都知道會有許多阻礙,可是不做自己依然還是那個茫茫然不知道自己該干什么的自己,所以兄弟們,至少趁著還年輕放肆一次,是時候見見6點的陽光和10點的月亮了。夢想還是要有的 萬一實現了呢?
策劃未充分補足,以后慢慢進行完善,一起討論。
營銷方案范文匯總 篇7
一、定位策劃
定位是招生策劃的起點和依據,也體現著招生的目標和方向。其實任何一項事業、一所學校、一個人的生存與發展都有一個定位的問題。定位準確、目標明確、發展方向清晰對于成功與發展起著重要的基礎性作用。對一所學校來說,首先應該有一個整體的定位,比如學校的發展定位、目標定位、市場定位、規模定位、質量定位、宗旨定位、價值定位、管理定位、專業定位、等等。 招生定位與其整體定位是緊密聯系在一起的,是建立在其整體定位的基礎之的。當然,招生定位策劃具有自己獨特的內容,招生定位是否準確清晰,直接關系著招生的數量和質量。 一般說來招生定位策劃主要包括以下幾方面的內容。
一是定位生源地和招生目標群。這是根據學校的發展規劃和培養目標以及辦學規模和方向提出的,是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學生的問題。具體說就是在地理上展開招生的區域和招收學生的目標群。是面向農村
還是面向城市
二是定位招生規模和生源質量。招生規模并非越大越好,招生必須有一定的質量要求決不能來者不拒撿到籃子里即是菜。辦學、招生決不能搞一錘子買賣尤其是同一層次的學生必須有一個統一的質量定位要求。入學不把質量關反倒嚴重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優勢。一定要找到本校的個性特點和優勢可以面向特殊的生源群體可以多層次分類別招生應該善于劍走偏鋒、標新立異、錯位發展。
二、市場策劃
一般說來民辦學校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。因為民辦學校的生源配置主要依靠市場調節招生必須進行市場策劃。所謂招生市場策劃
主要是指對招生市場進行分析和預測從招生市場的空間中尋找到自己學校的坐標找到招生的努力方向為學校爭取到盡量多的市場份額。 市場策劃首先要進行調查分析了解生源市場的現狀、態勢分析招生的基本形勢和發展趨勢掌握有關招生的基本數據并且進行必要的統計分析提出科學的論證報告。然后根據自己學校的實際情況細分招生市場確定 本校招生的努力方向
確定招生市場開發的策略與戰術確定投入的人力、物力和財力。 其次招生市場策劃必須了解人才市場的狀況了解社會、市場對人才的需求。將直接影響著民辦學校的專業設置和課程安排影響著招生的數量和質量。
三、形象策劃
形象是一所學校的門面更是一所學校核心價值觀的體現。所謂招生形象策劃其涵義有兩個方面一方面是通過招生宣傳把學校的形象展示出來這與學校的整體形象密切相關是建立在學校整體形象基礎之上的另一方面是指招生過程的形象展示包括構思設計招生過程中的一系列形象及其如何運用如何展示。 比如廣告訴求語、屏幕形象、宣傳畫冊、招生資料、招生咨詢場所人員形象等等。招生形象往往是社會、家長、學生等接觸到的第一印象是能夠直接影響學生是否選擇上某所學校的首要因素。 形象策劃能否成功能否在招生過程中把學校的形象有效地展示出來宣傳出去關鍵是能不能成功地建立起學校的形象識別系統使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學;蛘呒姺钡谋尘跋到y之中識別出來并且形成一種積極的印象和認識感受到學校的勃勃生機和發展前途感受到學校的個性特色和明顯優勢。 學校形象識別系統的支柱性要素主要有三個這也是我們進行招生形象策劃的切入點和著力點。 一是理念識別系統指學校的價值觀體系包括辦學理念、學校文化、戰略目標、宣傳口號等等。 二是視覺識別系統指運用視覺設計和行為展示將學校的理念和特征視覺化、規范化、鮮明化形成學校在人們那里的視覺形象特征例如學校的;、標示牌之類以提升學校在市場競爭中的識別度進而實施有效的信息傳播。 三是行為識別系統主要指學校的整體行為、組織行為、員工行為等學校行為識別系統一般
集中體現在學校內外舉辦的招生咨詢活動、文化活動、社會公益活動以及學校的管理行為之中。
四、公關策劃
就學校而言公共關系主要指學校與社會公眾的交往、認識和了解的相互關系以及這種關系的發展過程它主要包括學校與社會組織的關系學校與社會公眾的關系。常用的公共關系活動類型一般分為宣傳型、服務型提供免費服務、交往型、公益型、尊重型征求社區及學生家長的意見、維護型等若干類。 一般說來公共關系所產生的效果是其它任何形式都不能代替的。 招生需要宣傳需要公關需要進行公共關系策劃。民辦學校必須充分發揮公共關系在招生過程中的作用精心構思設計各種類型的公關活動高度重視交往傳揚、溝通協調排憂解難、暢導理解信息傳播、教育引導等各種公關渠道積極為招生工作出力獻智。
招生公關策劃主要表現在以下三個方面。 一是公共關系傳播策劃。傳播是公共關系的基本要素之一也是公共關系活動的主要手段它是一個完整的信息交流過程。招生公關策劃應該緊緊圍繞由誰傳播、傳播什么、通過什么渠道、傳播給誰、產生什么效果五個要素進行。
二是公共關系工作程序策劃。它一般由調查研究、確立目標編制計劃、設計方案策劃實施、傳播溝通評估結果、反饋調整等幾個步驟組成。三是公共關系專題活動策劃。例如學校成就展覽會社會贊助活動招生咨詢會參觀考察。
五、廣告策劃
現階段廣告是民辦學校招生的基本手段。有的學校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計劃地通過媒體向招生目標群傳遞有關學校、專業、招生數量、規格要求、學校優勢、特色等信息以介紹、說服、提醒為目標起到喚起注意、引起興趣、啟發欲望、導致行動等作用。好的招生廣告應該真實性強信息量大針對性強符合消費心理符合道德規范。 廣告策劃可以劃分為宏觀和微觀兩類。宏觀廣告策劃的任務是從市場調查到廣告發布的全過程策劃應該遵循市場調查、目標定位、廣告定位、戰略戰術定位、經費預算、執行時間安排、效果評估、戰略戰術調整的基本程序。微觀廣告策劃是對廣告制作與發布過程的策劃是對宏觀廣告策劃的落實。無論是宏觀廣告策劃還是微觀廣告策劃都要遵循目標性、系統性、靈活性、創造性和可行性的基本要求。 招生廣告策劃的關鍵在于創意。好的創意應該簡捷、突出、獨特、聯想、凝神、形象、時尚。廣告媒體的選擇也很重要主要應該考慮其經濟性、針對性和適合性。常用的媒體主要有報紙、雜志、電視、廣播、網絡、宣傳品、戶外廣告牌、車體廣告、展覽會、公益性社會活動等。還要注意報刊版面的環境選擇電視廣告的時間選擇頻率的變化而且學校也可以自行設計一些恰當的活動或傳播性工具來發布學校招生信息。另外還要注意軟性廣告的運用它對目標公眾的滲透力有著極其重要的作用
六、管理策劃
管理策劃在培訓學校招生策劃中也具有相當的地位。所謂管理是協調集體活動以達到預定目的的實踐過程。招生也是一個集體活動的過程,為了完成招生任務實現招生目標,必須對招生活動進行計劃、組織、激勵、協調和控制。 招生管理策劃首先應該對招生工作的機構、人員進行策劃安排確定建立精干、高效的.組織系統選擇配備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次策劃建立科學、高效的指揮協調機制優化配置各種招生資源努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則把眾多的招生人員組織在團隊之中形成群體大于個體相加的合力和團隊精神。制定科學高效的激勵政策形成良性的激勵機制也是招生管理策劃的重要內容要充分運用環境、報酬、獎懲、精神、文化等多種要素調動招生人員的積極性、主動性和創造性。要通過管理策劃使民辦學校的招生工作有條不紊、有序競爭、規范展開、高效進行。
七、渠道策劃
招生工作有多種渠道尤其是當代已經進入網絡時代招生渠道正在呈立體化發展的趨勢。所謂招生渠道策劃就是謀劃形成屬于自己學校的招生網絡和多種渠道并且確保其暢通高效。 招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道運用存乎一心 一方面招生渠道要多 另一方面招生渠道要不斷創新要善于有所突破善于與時俱進、善于另辟蹊徑積極探索
運用新的渠道形成自己的獨特渠道不要總是大家去擠一條路一座橋。
目前常用的招生渠道主要有以下幾種 一是學校的老生帶新生學校全體教職工充當招生人員四處拉學生。 二是聘請招生信息員、招生代理往各主要生源學校派駐招生機構、招生代表。
三是參加各級各類招生咨詢會、展覽會、進行宣傳推銷。 四是到生源地學校開展各種聯誼活動進行公關。 五是新聞宣傳樹立形象。
六是各種媒體廣告、實物廣告。 七是聘請著名專家、知名教授作顧問對學校作出正面評價。
八是邀請教育行政部門、教育科研機構的領導專家到學校視察指導。
八、項目策劃
一般說來項目是一種一次性的工作它應當在規定的時間內由為此專門組織起來的人員完成充分利用一定的資源范圍去實現一個明確的預期目標。項目可以是建造一棟大樓也可以是組織一次活動解決一項課題等。所謂招生 項目策劃是指以招生過程中具體的項目活動為對象的策劃例如文娛活動、節 慶活動、比賽活動、評獎活動、咨詢活動、博覽活動、旅游活動、教學活動、德 育活動、經濟活動等等。它能夠提高和推廣學校的知名度給招生學校帶來滿意 的效果和實際的效益進行招生項目策劃首先應該進行項目調研系統地搜集、分析和報告有關項目的信息研究影響項目進展的各種環境因素。招生面對的生源是活生生的人在項目策劃中一定要十分注意學生以及家長的心理規律和情感規律使他們作為情感體驗的主體對策劃項目產生積極或消極、肯定或否定的評價。另外招生項目策劃還要注意時效、創新和價值注意項目細分、項目選擇和項目定位三個環節。項目細分是項目策劃的基礎和前提項目選擇和項目定位是項目細分的深化和繼續沒有細分的選擇和定位必然是盲目的而沒有目標選擇和定位項目細分也就失去了意義。 好的項目必然會給招生帶來機遇和實效它總是人們夢寐以求的。但是天上不會掉餡餅
好項目必須依靠策劃者去思考、去尋找。在思考尋找的過程中 可以適當注意以下幾點一是與眾不同在招生項目和手段同質化傾向越來越明顯的今天與眾不同的項目必然會產生奇效。二是巧搭便車四兩撥千斤借力 發力巧妙地借用其它行業、企業的手段和力量為自己的招生打開局面。三是 拾遺補缺在招生市場上總有一些不被人看重的冷門或專業抓住了一樣可以 使之有價值、高效率。四是填補空白由于多方面的原因盡管招生的學校越來越多但還是有一部分需求暫時無法滿足或者滿足的代價很高。哪個學校如果能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的代價則一定能夠取得成功。 總之招生策劃是一種很重要的謀略活動是一項復雜的系統工程。以上主要從宏觀的角度對民辦學校招生策劃的八個方面進行了分析這也是招生策劃的基本內容。需要指出的是招生策劃應該從學校的實際情況出發具體問題具體分析而且要真正落實到具體細致的招生策劃方案之中提供一份獨特的、高質量的供決策者決策、實施!
總之要做到職業化、本土化、專業化、社會化!
嚴格教學質量和服務質量!
營銷方案范文匯總 篇8
一、目的:
1、整合、提煉胥城大廈企業文化理念,編制胥城大廈企業文化建設規劃,為今后的企業文化建設打下理念基礎和框架。
2、采用文化營銷的思路和手法,結合、利用第28屆世界遺產委員會大會在蘇州召開的契機,策劃和體現“情滿胥城迎‘世遺’”的主題,密切胥城大廈和第28屆世界遺產委員會大會的關系,在“情滿胥城迎‘世遺’”的主線(或紅線)上,系統性地策劃系列活動,以進一步有效提升胥城大廈的社會影響力、良好形象和知名度,促進胥城大廈的營銷業績的提升。
二、主題含義:
1、隱含性、對應性、延伸性地體現蘇州“小橋、流水、人家”的獨特風土人情:
“小橋”——連接、溝通的功能,這里用“迎接”的“迎”來對應體現;
“流水”——流動的水,對應“多”情流露,即這里的“情滿”;
“人家”——是地方的含義,在這里對應“胥城”和“世遺”。
2、“情”將體現:
。1)風土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節,給客人贈送法式點心——天使的味道,給重點、重要客戶贈送“世遺展”的參觀券;
(2)親情和柔情——慶!拔逡弧钡膬炐銌T工“群英會”;歡慶“六一”贈職工兒童“好倫哥”;
(3)友情和親情——緬懷英雄蔣勇,祭掃英雄墓;慰問與胥城大廈相關的母親;
。4)激情——紀念參加金鑰匙聯盟一周年活動,體現“客人的滿意和驚喜一定是來源我們對自己工作和胥城顧客的熱情和激情”;
3、“滿”將體現:
帶有多“情”的主題活動,表明胥城人滿腔熱情、以情感人的服務理念。
4、“情滿”一詞體現情感的氣氛充滿于胥城里。
5、“胥城”表明地方,一語雙關,既是胥城大廈,又是蘇州的代名詞。
6、“世遺”——第28屆世界文化遺產委員會盛會,成為和申報世界文化遺產所在地的地方。
7、用“情”為紅線系上“金鑰匙”,把胥城大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動中,似“流水”流過4月---7月,似“流水”流進胥城大廈顧客的心里,流進參加“世遺”盛會的代表心里、并通過他們流到“世遺”的地方和申報“世遺”的`地方。
三、系列活動:
1、4月4日——28日:
舉辦美食節,策劃和體現“食全食美在胥城”的主題,對美食節期間來消費的客戶送一個“浪漫和驚喜”的贈品或禮品,“天使的味道”點心和參觀第28屆世界遺產委員會大會的參觀券。具體執行部門為市場營銷部、餐飲部,配合部門為總辦。
2、4月14日:
慶祝胥城大廈加入金鑰匙聯盟一周年活動,舉辦“讓‘金鑰匙’在胥城每個角落閃閃發光”的文化論壇活動,請“金鑰匙”聯盟中國部的領導來培訓,組織“金鑰匙”員工和各部門員工在論壇上交流,如何在自己的崗位上實現和體現金鑰匙的理念。具體執行部門為總辦和人事培訓部,配合部門為各部門。
3、5月1日-5月4日:
歡慶勞動節、青年節,策劃帶有“紅色”概念的主題活動和事件,體現勞動光榮、崗位立功、奉獻精神等,“胥城群英會,歡慶五一節”的活動,以創元集團和胥城大廈對獲得蘇州十佳藍領的員工嘉獎為主題,召開優秀員工的聚會。具體執行部門為總辦、人事培訓部、工會,配合部門為各部門。
4、5月9日:
慶祝母親節的活動,向英雄蔣勇的母親贈送節日禮品的活動,胥城大廈的領導到蔣勇家慰問;向每位住店的母親客戶贈送小禮品;向每位做母親的胥城職工贈送禮品。具體執行部門為總辦、人事培訓部。
5、6月1日:
策劃和組織胥城大廈為胥城大廈職工兒童送禮品——“好倫哥”的活動——“胥城兒童樂呵呵,個個喜獲好倫哥”,體現胥城大廈的人文特點,同時提升“好倫哥”的知名度。具體執行部門為總辦、人事培訓部、工會。
6、6月1日——7月7日:
對下榻胥城的長期客戶和提過意見的客戶送一份驚喜的禮品,由胥城大廈提供參觀世界遺產展覽的參觀券,具體執行部門為房務部、市場營銷部。
7、4月4日——7月14日
與交通臺聯合舉辦活動“胥城人迎世遺,好倫哥謝的哥”有獎競答活動,把蘇州的流動出租車變成流動的宣傳車,出租車司機和乘客都能接受胥城大廈有關的信息,以胥城大廈的美食節和“世遺盛會”為背景,設立與胥城大廈基本情況、美食節、胥稱大廈企業文化及其主題活動、世界文化遺產、蘇州世界文化遺產等有關的題目,出租車司機競答,答對的獲得一份由胥城大廈好倫哥提供的食用獎品。
四、新聞宣傳:
策劃的每個活動、事件都連貫性體現“情滿胥城迎‘世遺’”的主題或含義,又都有一定的獨立性、各有新意,依據每個有新意的事件、活動,從各自不同的角度撰寫文章,及時有選擇性地聯系《中國旅游報》、《蘇州日報》、《城市商報》、《姑蘇晚報》、江蘇網、蘇州網、管理網等媒體發表,最大程度地造勢、以進一步地提高胥城大廈的知名度、良好形象。
每個主題的活動分解落實到相關部門具體制訂執行和實施計劃,每個活動的新聞報道文章也由對應部門撰寫,劉老師、朱總審核,市場營銷部聯系媒體,按計劃發表,“文章撰寫和發表計劃”附后。
20xx年4月1日
營銷方案范文匯總 篇9
一、全員營銷的目的和意義
全員營銷是推動我公司營銷工作的重要手段,在公司內部推動全員營銷其目的是通過此種形式充分發揮和調動全體員工的積極性,取得更好的經濟效益,倡導員工愛崗敬業,營造一個團結協作,拼搏進取,人人促銷的`工作氛圍。
二、實施辦法
1、方案采取采取“全員營銷、多銷多得”的辦法。員工需不影響正常的本職工作。
2、適用范圍:凡是通過自公司董事長,總經理,運營總監以下員工均適用本方案。(品推,設計,產品部門不參與此方案)
三、銷售流程
1、所有人員在做好本職工作的同時,以質量促口碑,以服務促品牌,有意識的把工作與營銷結合起來。
2、所有人員針對有意向裝修的客戶,需提供準確,真實的客戶客戶信息(聯系電話,新房地址,客戶需求)上報本部門領導,本部門領導在接到此信息有效工作時間8小時內要及時把客戶信息反饋到設計部客戶經理處,客戶經理在接到此信息以后,在有效工作時間4小時內,給予確定此信息的真實性,并登記造冊。客戶經理在有效工作8小時之內,要及時把回訪情況反饋給信息提供部
門,如屬有意向客戶,及獎勵該部門。
3、客戶經理在確定信息真實性以后8個小時有效工作時間內要把客戶信息在客服部,財務部備案。
4、客戶經理在確定信息真實性以后8個小時有效工作時間內要完成派單流程。
5、財務部在接到該客戶首期款后8個小時有效工作時間內要通知客服部。
四、業績提成方式
1、按照公司規定,提供真實有效客戶信息,每次獎勵現金20元。
2、提成計算方法:該客戶當天簽訂完整家裝合同金額(家裝合同+產品合同)*1%
3、客戶繳納合同首期款以后(家裝合同+產品合同)由客服部牽頭為提供信息部門做獎勵。
4、客戶繳納首期款后,客服部必須在有效工作時間24小時之內,把獎金發放到提供信息部門。
五、本方案(草案)自發布之日起試行。
裝飾工程有限公司
營銷方案范文匯總 篇10
一、健身俱樂部的定位
。ㄒ唬、健身俱樂部的價格定位
1、決定因素
、倬銟凡康耐顿Y回報,根據俱樂部的總投資,預期回報率,會員發展預測來確定年卡基本價格。
、谕染銟凡康膬r位參考,通過調研同等規模、服務水平的俱樂部的價格來確定價格。
、鄹鶕銟凡康奶厣,如:教練團隊的優秀、特殊設施等確定價格。
常見價格體系
國內的價格體系分為會員制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍采取辦卡制。
會員制:必須交納一定的如會費,同時對入會的身份有所限制。
辦卡制:國內近年通行會員制實際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設置分類:
按時間分類:月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。
按服務期限分類:(根據享受的服務結合有效期的長短):金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。
按場地使用峰期分類:為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。
我們目前暫定半年1380元,現金充半年送半年;一年1980元,現金充一年送一年
為能吸引更多更廣的客戶群體,可與某銀行信用卡中心簽署合作協議,把卡命名為:專用會員卡,顧客只需月供115元(按年卡1380元來算),這樣就能有效拓展客戶群體。
。ǘ⒔∩砭銟凡康氖袌龆ㄎ
1、根據俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。
2、在俱樂部運營中要堅持市場定位的連貫性及可操作性,要先知先覺而不要跟在別人之后。
3、不進行價格競爭,立足開拓市場。
4、根據市場成熟度決定開發和維護會員的人力投入。
目前健與美只能先走中檔路線,逐漸培養成高端路線。
二、營銷中心架構和待遇
健身俱樂部營銷中心架構如下:
營銷總監——客戶經理 市場專員——客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任
客戶經理職責:1、制定科學合理的營銷策略,并定期審核,使之有效運行;
2、負責區域內目標分解,并保證團隊業績的達成;
3、負責客戶主任日常工作(包括早會工作安排,值班等);
4、指導并培訓好客戶主任日常銷售、市調工作,并作出市場環境與分析報告,及時向上級匯報
5、協助市場專員組織和執行活動,并管控好活動費用;
6、大客戶的開發及維護;
7、整理客戶主任反饋回來的市場信息并及時上報營銷總監;
8、完成上級領導臨時交辦的工作;
市場專員職責:1、 制定年度,季度的市場計劃,包括產品推廣策略,品牌建設策略,具 體行動方案和預算,細化本區域的市場執行計劃,并負責在區域范圍內落實執行,并負責組織、監督、評估、實施;
2、 負責制定新產品上市計劃,包括確認產品定位,開發產品利益點,并 通過有效使用市場傳播工具如POP,促銷,廣告,公關活動等傳遞產品上市信息和產品利益點,同時負責計劃和實施新產品上市促銷,培訓和分析工作;
3、 根據品牌建設策略和計劃,負責創意和制作與品牌,產品和促銷相關 的POP等銷售工具,并負責落實執行;
4、 負責計劃,實施和評估消費者促銷,渠道促銷以及其他形式的品牌促 銷,以提高銷售量和品牌認知。通過有效創意和組織與其他品牌或公司的聯合促銷,達到提高品牌影響力和銷售達成的目的。
5、 根據第三方調查報告,以及其他市場信息,進行針對市場競爭的分析, 發現市場機會,提出以提高市場競爭力為目的的有關產品開發,銷售拓展,價格以及推廣的行動建議. 并負責組織公司內部的討論和推進行動 方案的實施。
6、完成上級領導臨時交辦的其它工作;
待遇:
客戶主任:底薪1000+提成(銷售總額—3000)×12%;
市場專員:底薪1500+獎金500;
客戶經理:底薪20xx+提成(團隊業績總額—10000)×4%;
營銷總監:底薪4000+提成(團隊業績總額—20000)×6%;
三、健身俱樂部的銷售策略
選擇合適的宣傳媒體
俱樂部對外的影響及信息是依靠相關媒體進行的,他直接關系到俱樂部的生存與發展。媒體大致可分為:
平面媒體
主要是報刊、雜志與相關印刷制品。
電子媒體
主要是電視、廣播、網絡為主。
組織意向客戶參觀俱樂部
主要流程:預約 引導參觀 討論健身意義 約定第一次訓練時間 跟進。
值班客戶主任如何正確引導來訪客戶參觀這是很重要的一環,來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況,前臺工作人員應主動引導來賓參觀俱樂部的開放區域,在參觀時應注意以下幾點:
1、在參觀前,首先應請來賓填寫一張“客人基本情況調查表”,如客人提出異議,應向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建議并提供更適合您的服務或訓練方式。
2、參觀應遵照事先制定好的路線行走,引導人員應走在客人的前面;
3、當停下來介紹時引導人員應站在客人的左前方,并保持適當的距離,為客人介紹場地時應伸出左手,以手掌指示目標。
4、在通過門時應先為客人開門,讓客人先進,隨后跟上。
5、在客人感興趣的地方可多花一些時間,不要慌張,更不能看表。
6、未經經理允許,來賓不得在健身中心內攝影照相。
7、爭取首次拜訪時向潛在顧客展示會員優惠價或宣傳品。
8、主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯系,適當時機,明確說明俱樂部各個服務項目的價格,同時說明價格與價值比。
9、當接受一位新的會員時,應主動了解客戶的要求,并在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間,值得注意的`是要負責任地告訴客戶最佳的運動時間,同時尊重客戶的時間安排與愿望。
10、運動的跟進,及時得到會員或潛在客戶第一次運動后的反饋資料,并加以分析。健身過程中如果存在問題,應及時加以解答,堅定他們對健身的信念。在客人成為會員后仍要與他們聯系,讓他們感覺到你是他們的朋友兼健身顧問,使他們把健身融入到自己的生活中去.
預售推廣方式 :
俱樂部在前期推廣中,會慣用會籍推廣的有效方法,在以往的銷售經驗中總結會籍的銷售注重“面對面”的銷售,面對面的銷售會達到很好的效果,展臺的銷售正好符合會籍銷售的特性。俱樂部在布展宣傳時選擇地點一般會在人員集中且符合俱樂部消費檔次的場所,例如:商場、寫字樓、公寓等,銷售采取面對面的銷售。
a布展內容:俱樂部的平面廣告圖片以及發送文字資料,現場推廣俱樂部項目及會員卡。
b包裝:除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一致的俱樂部形象以外,銷售人員必須經過嚴格的培訓,著裝統一,且對俱樂部的情況非常了解。整體視覺效果要充分體現俱樂部高品質、有特色的形象特點。
c場地選擇:俱樂部在前期還是會有較強的地域限制,所以經過長期調查周邊社區、寫字樓及商場情況有哪些可供布展活動的宣傳場所。
活動推廣:
活動推廣是最重要的一環,前期可以物色周邊一些社區,聯合物業在社區里面搞一些聯誼活動。
會員的轉介紹:
主要是俱樂部會員的傳播力量,可以組織一些戶外活動。
促銷:
促銷可謂是五花八門,聯合其它大品牌公司進行強強聯手才能讓產品以及品牌走得更好,比如:中國移動、廣發銀行、蘇寧、國美等。
營銷方案范文匯總 篇11
一直在和周圍的朋友聊,也一直自己在思考這樣的問題:怎樣的營銷方案才算是好方案?怎樣才能做好一個營銷方案?其實這是一個很主觀很難有定論的話題,畢竟每一個甲方的眼光和要求是不一樣的,但是有一些屬于“好方案”的基本原則還是要掌握的。
一、方案不要太長,精確地講,一個PPT方案的長度不要超過25頁。
在和一些公關公司的合作中,我經?吹絼虞m100多頁的方案,這種情況讓我既反感又無語。將心比心:我們每個人都有吃藥的時候,在吃藥之前,真的有幾個人會把藥物包裝盒內的說明書看完全呢?還是看看包裝盒上的服法用量就吃了——如果我們連和自己身體健康最息息相關的藥物都這么沒耐心的話、如果你自己對于長篇大論沒耐心的話,憑什么要求客戶有耐心聽完你一兩個小時的演講(非交流)或者看完你100多頁的PPT呢?
二、要表達清楚,盡量避免術語的出現。
有很多公關、廣告公司,嗯,特別是廣告公司,是有專業的美術設計人員的。所以,在很多時候我們會看到一個營銷方案在美術方面設計的很花哨,而這些花哨的表現形式卻并沒有真正作用到內容上。如果客戶要求的就是一個廣告設計樣稿,那么強調美術的價值是正常的,但是千萬不要忘記“是內容決定形式,而不是形式主導內容”。所以一個好的營銷方案,在內容方面應當注重的是至少要把乙方的想法說清楚,而不是不清楚地說“漂亮”。
說清楚的另一個含義就是要盡量用通俗易懂的方式來表達。什么專業術語啊、行業案例啊……,其實都是加深講解著與受眾溝通障礙的溝壑,營銷方案并不是讓乙方做的時候開心就足夠了,關鍵是要讓甲方聽的時候能夠動心,所以,盡量用甲方聽得懂的語言來組織話術和說明是非常有意義的事情。
三、考慮到一個營銷方案要有講解和甲方獨自觀看的兩種表現形式。
乙方制作的方案有兩種可能方式呈現于甲方面前,一種是臉對臉的講解,另一種則是甲方獨自通過電腦觀看乙方的方案。這兩種要求需要乙方在制作方案的時候提前考慮到:講解稿——主要在于講解人的語言組織,方案更多地起到的是輔助的功能;閱讀稿——內容要相對更明確一些,讓甲方在獨自觀看的時候也能完全理解乙方想要表達的意思。
我所看到的方案,大多數乙方是不會考慮到講解稿與閱讀稿的區別的,其實我們不妨想象一下小說和電影:即使是完全按照原著拍攝的電影,給予觀眾的感覺也是不同的——電影的表現形式導致了它給予受眾的是一種“畫面完全性”——場景、人物、對白……已經是確定的了;而小說則不同,小說的文字表達方式給予了讀者更多的想象空間,比如“英俊瀟灑美少年”這七個字,在不同的讀者心目中的形象也是會截然不同的。
四、要弄清楚甲方到底要得到的是什么信息。
在自己的電腦里搜索一下,我們可以看到的方案里面,總是會提到乙方的背景、乙方有哪些成功案例……,這些信息不是沒有價值,但是價值是很低的。甲方想要進行營銷活動,他渴望看到營銷方案絕對不會是乙方自賣自夸,一門心思訴說自己可以做什么的內容。用正常人的邏輯思考一下,我們可以很清楚地知道,甲方最關注的,是乙方的營銷策略、執行到底可以幫助甲方解決怎樣的問題。
由上可見,乙方想要真的做出一個好的營銷方案,就必須對甲方的品牌、市場、產品、競品、受眾……等進行深入地調研,只有這樣才有可能發現甲方的問題,進而通過和甲方的溝通找到通過營銷手段解決問題的方法與成功可能性。
其實我也經歷過幾次非常尷尬的提案:因為溝通和前期調研不夠充分,導致直到提案的時候才發現自己所能達到的營銷結果并不能完全對應甲方的營銷需求,這樣的提案肯定也是不會有下文,不會拿到合同的。
五、一定要站在甲方的角度去衡量自己的方案。
換位思考是一個老生常談的話題。但是從營銷策劃的專業上來說,站在甲方的角度思考多了一重意義——甲方的角度意味著必須了解甲方的客戶。我們做給甲方的方案事實上不是要說服甲方的,而是讓甲方可以相信這個方案的執行計劃可以說服甲方的客戶群體——如果能做到這一步,那么甲方也是沒道理不同意這個方案的實施的。
站在甲方的角度還有另一層潛在的意義:也許我們所做的方案并不是完美的,但是在競標對手中,我們的方案是最好的也可以幫助我們拿到訂單。理性的甲方在招標過程中是要比較的,而由于人們的正常心理活動狀態,當五份營銷方案擺在評審者面前的時候,如果他們沒有“歪壞黑”的想法,那么他們的工作就會從“尋求完美的市場解決方案”變成“從這五份方案中挑出最好的再加以改進”。所以,方案不完美并不可怕,只要我們力爭做到自己是最好的!
六、方案中一定要體現出差異化競爭優勢。
有很多乙方害怕自己的方案被抄襲,被甲方拿去使用之后卻并不付給自己相應的回報。我一直認為這樣的乙方是不自信的乙方,我也相信他們的方案之中一定和大多數乙方的方案是沒有差別的。所以,在制作好的營銷方案的時候,乙方也一定要考慮到自我保護,而這種自我保護的唯一方式就是:在方案的實施過程中會調動一些相關資源,這些資源的聯結是乙方獨享(至少是階段性獨享)的。因為篇幅限制,關于“營銷的最高境界是整合資源”我會在以后的文字中單獨論述,但是乙方的朋友在看到這段文字的時候,不妨想想自己是否在方案中用“稀有資源鏈接”加強了自己的競爭優勢。
七、我眼中的好方案。
第一部分:關于執行本方案后可能為甲方帶來的結果以及可能解決問題的直白描述。本部分的重點是篇幅小、迅速切入主題、引起甲方的注意力與好奇心,為方案后續部分被關注打下基礎。
第二部分:對于方案實施結果以及解決問題的論述與可能性證明。本部分的重點是要強調乙方的專業性,讓甲方有理由相信乙方做出的方案、方案中結論是有事實依托的,而這些事實必須與甲方的市場、客戶相關聯。
第三部分:為什么能夠解決問題,達成結果的是我們。本部分的重點在于強調乙方公司的共性與個性,先要談到“別人做得到的我們也能做”,再要說“我們能做到的別人做不到”,這里一定擺出資源整合的能力,至于乙方背景和成功案例也可以放到這里,但是一定要把握好“度”,不要成為那種一秒不到就被翻篇兒的內容。
第四部分:對于方案實施后的展望,或者是甲方應該解決、但是受各種限制無法通過本方案實施解決的問題。其實這部分是加分題,從某種意義上來說更強調的是心理層面的作用,屬于奉送給甲方的內容。如果處理得當,不僅可以更加深甲方對乙方專業度的信任,也有可能為未來的合作埋下伏筆。
第五部分:好的封面以及簡潔的美術設計,要讓美感襯托整體方案,但是不要喧賓奪主。此外色彩的運用也是有助于心理加分的:比如對于IT企業使用藍色系,會讓一部分企業產生“與微軟、IBM”同檔次的歸屬感;對食品類的企業使用綠色系裝飾,可能會帶來“環保、健康”方面的認同……等等,這些要因人而異,但是做對了是會加分的。
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營銷方案范文匯總 篇12
一、背景分析
。ㄒ唬┪覈谋尘
(二)寶潔公司的背景
二、策劃目的
三、營銷環境分析
。ㄒ弧ⅲ┖暧^環境
(1)人口環境
(2)經濟環境
。ǘ、)微觀環境
。1)企業本身
。2)目標顧客
(3)競爭對手
四、(1)優勢
(2)劣勢
。3)機會
。4)威脅
五、營銷目標
1發展新用戶本案結構
2留住老客戶
3提高客戶占有率
六、營銷宗旨
七、市場細分與定位
八、市場營銷組合
。ㄒ、)產品組合
(二、)定價組合
九、渠道策略
十、營銷策略
。ㄒ唬┐笃放撇呗
。ǘ╇A段營銷策略
(三)廣告營銷策略
1產品定位策略
2市場定位
3訴求對象
4名人效應
5投放策略
。ㄋ模┎町惢癄I銷策略
。ㄎ澹┳⒅乜蒲,持續創新
十一、促銷策略
十二、結束語
一、背景分析
。ㄒ、)我國的背景
目前我國洗發用品的市場規模約220億元。截至20xx年我國洗發護發用品
市場容量漸趨飽和,增長速度開始減慢。我國洗發水市場經歷一個從品種單一、功能簡單向多品牌、功能全面的發展過程,現階段中國已成為了世界上洗發水生產量和銷售量最高的國家。但同時,中國的洗發水產業也進入了眾多品牌激烈競爭的時期,目前我國有洗護發生產廠家20xx多家,近4000個品牌,正以各種不同的方式拼搶著總量220多億元的洗發水消費市場,市場競爭非常激烈。從長遠看,洗發水市場發展前景依然可觀。
。ǘⅲ⿲殱嵐镜谋尘
20xx—20xx財政年度,實現銷售額567億美元。在《財富》雜志最新評選出的全球500家最大工業/服務業企業中,排名第86位。該公司全球雇員近11萬人,并在80多個國家設有工廠及分公司,所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區,其中包括織物及家居護理、美發美容、嬰兒及家庭護理、健康護理、食品及飲料等。
寶潔自從1988年進入中國市場以來,其旗下的眾多產品,如飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、汰漬和佳潔士等,都已經成為家喻戶曉的品牌。寶潔從20xx年到20xx年,在央視廣告招標中四度蟬聯標王。業界認為寶潔的廣告投放很專業,在傳播領域有“西點軍!敝Q。
二、策劃目的
雖然寶潔的市場占有率高達60%,但是寶潔依然面臨著眾多問題
1低端市場的缺失
2、管理的雙刃劍
3、面對挑戰新方向。
因此,為了讓寶潔旗下的洗發水能繼續坐穩行業龍頭老大的位置,則以南寧市場為出發點,向周邊城市蔓延,讓寶潔公司的洗發水繼續在其行業處于領跑者的位置。
三、營銷環境分析
。ㄒ唬┖暧^環境
。1)人口環境:南寧目前人口超過669.7萬人,從人口規模和人們追求美好生活的欲望上講,南寧是一個巨大的潛在市場。
。2)經濟環境
第一,總體經濟形勢持續向好,有利于流通領域的發展和回升,這是因為經濟大趨勢對流通業發展的影響是非常大的。第二,外貿形勢正在趨于好轉,將促進外向度較高的市場和企業的發展,如與東盟國家進行頻繁貿易。第三,消費保持較快增長,有利于批發零售業的發展。這是因為消費最突出的表現就在于零售和批發領域。
。ǘ┪⒂^環境
(1)企業本身
寶潔公司是世界上最大的日用消費品公司之一,公司全球雇員超過10萬,在全球80多個國家設有工廠及分公司,所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區,其中包括洗發、護發、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、婦女衛生用品、醫藥、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。在中國的在洗發水領域,該公司推行多品牌的差異化市場細分策略,旗下擁有飄柔、海飛絲、潘婷、潤妍、沙宣等多個強勢品牌,建立了相當高的品牌忠誠度,在洗發水市場中占據絕對優勢地位。
。2)目標顧客
寶潔旗下的洗發水主要有海飛絲、飄柔、潘婷、沙宣、伊卡璐、而每個品牌都有自己的特色,每個品牌都有自己的發展空間,市場就不會重疊海飛絲宣揚的是去頭屑,“頭屑去無蹤,秀發更出眾”,飄柔突出“飄逸柔順”,潘婷則強調“營養頭發,更健康更亮澤”,“沙宣”是專業美發,“伊卡露”是染發,于是寶潔構筑了一條完整的美發護法染發的產品線,可以說每個人都可以在寶潔旗下的洗發水品牌里,找到一款是適合自己的。
。3)競爭對手
、俾摵侠A在第一集團成為寶潔最強有力的對手。無論寶潔出了什么產品,聯合利華就會跟著推出與其效果一樣的產品,比如寶潔擁有海飛絲,聯合利華則有清揚,寶潔擁有飄柔,聯合利華則有夏士蓮,寶潔擁有潘婷,聯合利華則有力士,所以從一定程度上聯合利華搶占了寶潔的市場份額。②處于第二集團的絲寶集團的舒蕾通過有效的營銷手段,規避寶潔的強勢風頭,從“農村包圍城市”,成為與漂柔、海飛絲進入洗發水市場的前3名。③另外還有近幾年在洗發水市場異;钴S的處于第三集團的好迪、拉芳、亮莊、蒂花之秀等所謂的廣東集團,雖然實力不強,但也形成了對寶潔的圍攻之勢。
四、SWOT
。1)優勢:打造了很多知名品牌,并占據很高的市場占有量,人們對品牌的信任度也是長久以來積累起來的,F今根據市場需要,發展大品牌戰略——深化品牌延伸,有利于對低端消費者的吸引。
。2)劣勢:這個接近160年歷史的老人,在新的經濟條件下,并沒有繼續他的輝煌,在與歐萊雅品牌的競爭中,又涌入了中國本土大眾品牌,價格相對較低,容易被老百姓所接受,例如“舒蕾”,業績一直看好。忽視低端路線,只強調單一品牌的功能,某一功能收到沖擊就無法繼續,如“潤妍”的退出。
。3)機會:在中國的無縫隙戰略下找到一條品牌延伸的新路,仍可以抓住市場,降低價格,適應市場,在以建立的品牌上下功夫,針對消費者的需要,不斷更新自身的產品,向更全面的銷售對象發展。
。4)威脅:中國本土的日化產品重新占據市場,價格和市場都比較看好,走無縫隙的戰略,人們對品牌的認識更加理性,品牌選擇更加自主,也更具個性化。寶潔的品牌在不斷的沖擊中,開始動搖。
五、營銷目標
在南寧市的市場里
1、發展新用戶,有統計顯示,獲取一名新用戶的成本是保留一名現有客戶的七倍;
2、留住老客戶,客戶服務營銷的一個最重要的目的就是要提高客戶的滿意度,通過營銷與服務流程的優化,改善客戶體驗,從而提高客戶滿意度,降低客戶流失率;
3、提高客戶占有率,在目前激烈的客戶競爭中,僅僅簡單將營銷目標定位于保留客戶是遠遠不夠的,而應當讓客戶將更多的消費集中于本企業的產品和服務上,讓客戶享用企業更多的產品與服務組合,或是提高客戶在某一產品或服務上的消費水平,即提高忠誠客戶的占有率變得越來越重要。
六、營銷宗旨
提供優質超值的品牌產品和服務,美化世界各地消費者的生活。坐穩行業龍頭老大的位置。
七、市場細分與定位
多角度的產品定位
面對各種的激烈競爭,和已經確立的目標市場,寶潔公司運用“矩陣定位”法成功捍衛并進一步拓展市場。
營銷方案范文匯總 篇13
一:方案目錄
1:客體環境
2:競爭對手基本情況
3:市場分析
4:定位
5:營銷策略
6:價格策略
7:促銷策略
8:營銷/銷售管理
9:服務
二:方案內容
。ㄒ唬┛腕w環境
1:宏觀環境:民主路位于政府新批白石步行街的中段位置,政治環境良好,經濟發展前景廣闊。
2:客體環境:民主路一直屬于湘潭河西一個文化中心,不論是人流量還是有效人流量都很高。
(二)競爭對手基本情況
白天競爭對手主要為邊上包子店,餛飩店與粥店,夜間為粥店與夜宵店。包子店優勢為介格便宜,方便快捷,劣勢為品種單一,額客群有限。另一家餛飩店優勢為經營多年,位道保持得很好,老客戶比較多,劣勢為不思進取,進餐環境相當惡劣。當他發現他的味道和我們比起來不是優勢的時候,那它肯定會不將存在。夜宵店一直以來因為不要門面費,以大眾的價格吸引著大批月光族,可是近年來也漲成了和他們所能提供的服務所不符的程度。粥店會是我們的主要競爭對手,粥做為一種健康的食品,一直深受大家的喜愛,然后他們推出和粥相關的各種食品,擴大了經營范圍,極大的提高了店子的市場競爭力。
。ㄈ┦袌龇治
1:民主路人流量大,有中學,商鋪眾多,從他會成為步行街就可以看出民主路是由于他有深厚的民眾基礎的。
2:民主路現在雖然還未成為步行街,但是這服裝,小吃,各種小店眾多,已然是步行街的雛形,我店正適合逛街人群休息與消費。
3:競爭對手排名:粥店—>夜宵店—>餛飩店—>包子店
4:我們的機會在哪?為學生,月光族提供一個便宜,快捷并且非富的用餐場所,為步行街的逛街者提供一個安靜舒適的休息與用餐環境。
5:我們的優勢。我們店也是湘潭老店,有一定的知名度,價格便宜,在以后的日子里要把環境,產品的多樣性,味道上花大工夫改進。
。ㄋ模┒ㄎ
定位一個連鎖品牌化的巧香多種食品經營的店,而非像過去一樣的單一餛飩為主打的店,我們需要多種主打品牌化的食品。
。ㄎ澹I銷策略
白天我們比競爭對手提供更好的休息用餐環境。夜間的競爭對手我們要在價格相同的情況下比他們提供更好的服務,更齊全的食品。
(六)價格策略
特色東西我就以特色的價格,大眾的東西就以大眾價格。我戲稱為全部是特價啊。
(七)促銷策略
促銷主要在裝修或者新產品的時候推出,平常也常設特價食品。新產品的推出肯定要推出免費品嘗,正常經營日盡量也有特價產品。
。ò耍I銷/銷售管理
管理一定要做到,從產品原料的進價到品質,一定要嚴歷把關,狠抓服務,一定要讓服務和巧香這一品牌相符。收銀方面要采用電腦收銀,便于管理與統計。
(九)服務
把服務單獨提出來,就是想體現其重要性,服務包括很多方面,良好的用餐環境,與服務員的專業敬業。裝修方面采取三店統一的方式,服務員的服裝,桌布,用餐用具都要統一,并印有巧香標志,用服務與統一裝修的視覺沖擊,來擴大影響力。做到用最少的錢,起到最大的效果,并不走高檔路線。
營銷方案范文匯總 篇14
[摘要]時尚消費是一種消費行為,一種生活方式,更是一種消費文化。其中,蘊含著不同的審美心理。本文著重從心理學角度出發,對敏感型消費者、主觀型消費者和漠然型消費者的不同審美心理取向進行了分析。
[關鍵詞]時尚消費審美心理價值取向
時尚消費是在消費活動中體現的大眾對某種物質或非物質對象的追隨和模仿,是人們對于消費活動的時尚張揚。它既是一種消費行為,也是一種流行的生活方式,是以物質文化的形式而流通的消費文化,因為,它的載體不僅是物質的,更多的是有深刻的文化內涵的東西。時尚是思想上、精神上的一種享受,它不僅體現了個人的消費愛好,更主要的是體現了一個人的價值觀念和審美心理等內在的東西。在消費活動中追求時尚是社會進步的一種表現。本文擬從審美角度談談時尚消費的審美心理活動。
一、時尚消費流行的原因
時尚消費流行,起因有很多。比如,時尚服裝的流行,崇尚優越的身份和地位、對新奇事物的追求、對方便生活的向往或是出于商業目的的人為創造等等,都是產生流行的原因。但是,最根本的一點是由于人們心理上往往存在著兩種相反的傾向:一是想與眾不同,希望突出自我,不安于現狀,喜新厭舊,不斷追求新奇和變化的求異心理:另一種是不愿出眾,不想隨便改變自己,希望把自己隱藏在大眾之中,安于墨守成規的從眾心理。
綜上所述,歸納起來有以下幾點因素是流行的成因:(1)人類生理及心理上的需求變化,對習慣的突破產生了流行;(2)人類社會性模仿與自我表現的行為動機促進了流行;(3)環境的不斷人工化,廣泛的廣告媒介和信息傳播,促進人們的行動有意無意地趨同化、模式化,形成流行現象;(4)商業、藝術、教育事業的發展,人民知識的日益豐富,多種知識的互相滲透,又促進了新流行現象的產生;(5)科技的發展,新材料新工藝的不斷出現,會誘發新的流行趨勢和走向;(6)社會文明的發展,審美觀念的變化(倫理觀、價值觀的變化)推動了流行的產生和更新;(7)物質豐富、生活水準的提高,提供了流行生存發展的土壤。另外,大眾市場與流行理論中的符號互動學說則認為在社會領域中所發生的某種人際互動,可對時尚的流行產生影響。
無論某個消費時尚現象所體現的是上述哪個或哪幾個決定因素,有一點是可以肯定的,這就是消費時尚是一種選擇,而選擇又基于某個特點鮮明的變化,并且,這個變化在當時看來符合審美的標準。這一方面解釋了為什么消費時尚與審美具有多元化的特點;另一方面,說明了在消費時尚的成因中,審美是一個重要因素。也就是說,正是基于審美的需要,人們才會選擇消費時尚,并且不斷創造新的消費時尚。
二、時尚消費中不同消費者審美心理取向
消費時尚作為一種資訊,不斷地向消費者提供可供參考的“形象模型”,而消費者也十分清楚,倘若自己按照這樣的模型去“包裝”自己,那么他將被人們稱贊為“美”或是“時髦”。然而,在人們得到這些資訊后,首先要選擇自己的生活狀態與某種“形象模型”的結合點,不同的選擇體現出消費者對于時尚文化的敏感程度并反映在他的消費過程之中。
根據消費者對消費時尚敏感程度的不同,可以將其劃分為敏感型、主觀型和漠然型。
敏感型消費者對消費時尚有極敏銳的感受力,會習慣性地、自主地尋找第一手的流行資訊,并且在最短的時間內消化吸收,隨之便去尋覓對應的時尚,去體驗那種流行資訊中所描述的感覺,他們會盡量使自己的形象和自我感受傳播中的感覺相一致,也會最大限度地向時尚讓步,讓自己去適應這種新的體驗新的感覺。
從審美判斷上講,敏感型消費者對時尚的需求和寬容性都非常大,具體表現為流行資訊所提供的模型與個人生活狀態之間的結合點很多,結合度也很強。可以說,敏感型消費者愿意將自己的生活“交付于”時尚,對于時尚的捕捉和消費是他們生活中不可或缺的一部分。這個階層中的消費者并非都是富有的貴族消費群體,事實上包括任何職業和任何年齡,其共同的特點就是對時尚的訴求。從心理層面上講,敏感型消費者對時尚有一種很強的需求感和依賴感,時尚資訊對于他們來說猶如航標,他們需要這些資訊來引導他們的生活與消費,并從中得到審美價值的體現。敏感型消費者常常對流行時尚的傳播與推廣采取積極與肯定的態度,他們會最大限度的“容忍”各類風格迥異的流行時尚的不斷翻新,并不斷的“翻新”自己,追隨流行。此類消費者生活豐富多彩千變萬化,正反映了其內心的空虛,因為他們對于美沒有一個永恒的定義,但他們卻從內心中十分迫切的需要被別人稱贊為美和時髦,因此總在不斷追求。
如果說時尚敏感型消費者的生活狀態受到時尚資訊“控制”,那么對于主觀型消費者來說,時尚資訊只是一道野餐。這類消費者的生活受時尚消費的影響沒有前一類消費者那么深,可以說時尚資訊對于他們的作用是一種“提醒”和“提示”。他們對自身的生活大多有自己的見解,對時尚也通常如此。但這并不說明他們不需要流行時尚,他們對時尚也并非漠不關心。事實上正相反,他們同樣需要各式各樣的時尚資訊,只是不會“拿來就用”,他們會用自己的觀點對時尚加以評價、修改,從而使用,在他們的身上,通常能看見時尚與個性的結合。
從這類消費者的心理需求上講,他們雖然需要時尚,但不會對時尚產生依附感。起初,他們會站在一種旁觀者的角度來“欣賞”時尚。在他們的心中,什么是美已經有了確切的定義。然而,這類女性也十分清楚,美并非一成不變,純粹的個性化會讓他們遠離時尚,完全沒有時尚點綴的生活又是他們無法忍受的。他們需要流行資訊不斷的提醒自己:原來還可以這樣生活、原來這樣打扮也很美。
顯然,漠然型消費者并非對美與審美持漠然態度,相比前兩類消費者而言,根本上講是其對于時尚消費的態度不同,他們決不會像第一類消費者,依賴時尚資訊來為自己打造生活,也不會像第二類消費者常在時尚與個性之間徘徊不定,對于他們來說,怎樣生活是非常明確的事情,美的標準也非常清晰,而且,這些都不容改變,也不必改變。他們擁有自己的時尚語言,一旦被他們所視為時尚的文化元素,一定會被挖掘出最深層的.內涵,被表現的淋漓盡致。
營銷方案范文匯總 篇15
網絡營銷策劃方案是為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網絡營銷策略和活動計劃。一份完整的網絡營銷策劃方案必須包括以下幾個基本要素:網站分析、網站優化、網站推廣、網絡營銷培訓、收費形式、經典案例、聯系我們等七大模塊。
網絡營銷策劃方案目錄
一、網站分析
1、網站流量分析
(1)流量來路統計
。2)瀏覽頁面和入口分析
。3)客流地區分布
(4)搜索引擎與關鍵詞分析
。5)客戶端分析
。6)電子商務轉化率分析
(7)SEO分析
。8)訪問深度分析
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
。2)頁面標簽、關鍵字分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)頁面布局分析
(6)網站易用性分析
(7)用戶體驗度分析
。8)網站完整性分析
3、網站運用技術和設計分析
。1)分析目前技術是否采用合理
(2)分析網站構架是否合理
(3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀
。4)分析網站圖片、動畫、視頻、文字之間的協調
4、網絡營銷基礎分析
。1)關鍵詞分析
。2)搜索引擎登記狀況分析
。3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關性
(5)網絡營銷主要方法分析
。6)網絡營銷公關環境分析
5、網站運營分析
。1)網絡投資分析
。2)網站運營策略分析
。3)網站運營環境分析
(4)網站運營工具分析
二、網站優化
1、網站結構優化
2、網頁標簽優化
3、網頁減肥壓縮
4、超鏈接優化
5、頁面內容優化
6、用戶體驗度優化
6、管理員操作行為優化
6、網站結構優化
三、網站推廣
1、搜索引擎排名
(1)關鍵詞選擇
。2)搜索引擎登陸
。3)搜索引擎排名
2、相關鏈接交換
3、博客網絡營銷
4、SNS營銷
5、論壇營銷
6、知識類問答營銷
7、軟文推廣
8、網絡廣告投放
四、網絡營銷培訓
1、網絡營銷培訓
2、網站運營培訓
3、網絡營銷顧問
五、收費方式
六、成功案例
七、聯系我們
網絡營銷策劃方案詳細撰寫
一、網站分析
1、網站流量分析
安裝一套流量統計系統,可以清晰的判斷網站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
。1)流量來路統計
可以清晰的統計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網站的?梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
。2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網站中那個頁面被流量的次數多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網站的。
。3)客流地區分布
清晰的分析出,網站瀏覽者的地區分布,并且以圖表方式顯示出各個地區流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關鍵詞來到網站的。
。5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統等信息。
2、站點頁面分析
。1)主頁面整體分析
。2)頁面標簽分析
。3)超鏈接檢查
。4)瀏覽速度分析
。5)源代碼設計分析
3、網站運用技術和設計分析
。1)分析目前技術是否采用合理
(2)分析網站構架是否合理
。3)分析網站設計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網絡營銷基礎分析
(1)關鍵詞分析
。2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關性
。5)網絡營銷主要方法分析
5、網站運營分析
(1)網絡投資分析
(2)網站運營策略分析
二、網站優化
1、網站結構優化
網站導航、頁面布局優化
2、網頁標簽優化
網頁TITIEL關鍵詞標簽、網頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優化
3、網頁減肥壓縮
專門的網頁減肥壓縮軟件對網頁系統的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優化
超連接結構、超鏈接注釋、超連接路徑優化
5、頁面內容優化
對主要頁面內容進行調整、排版進行優化,讓內容更容易閱讀。
三、網站推廣
通過對網站進行綜合的分析后,選擇網絡推廣方法,在眾多網絡推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質量的流量。一個網站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
。1)關鍵詞選擇
。2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內外幾百個搜索引擎。
。3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優化技術對網站整體進行優化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網站的流量。
2、相關鏈接交換
與相關網站進行友情鏈接交換。
3、網絡廣告投放
在網站運作過程之中,建議投放一些有效的網絡廣告。
四、網絡營銷培訓
授人與魚不如授人魚漁,通過網絡,我們把對貴方網絡技術人員進行培訓,使其很快掌握網絡營銷與網站運營的秘訣,使貴方網站在我方為其打下很好的營銷基礎后,能夠穩定、持續的保持其向前發展。
1、網絡營銷培訓
網絡營銷各種方法與策略、以及相關細節。網絡營銷、細節之勝。
2、網站運營培訓
運營網站是一種長期的工作,不同的其實需要不同的策略,我們把我們的經驗毫不保留的告訴你們。
3、網絡營銷顧問
合同期限內,通過網絡各種溝通方式,為貴方遇到網絡營銷相關的各類問題,均可以向我方咨詢。
營銷方案范文匯總 篇16
1、活動目的
通過“紅酒x神秘之旅”迎中秋大型抽獎酬賓活動,來拉動紅酒銷量,提高品牌知名度。
2、活動時間:
9月初至9月26號
3、活動地點:
各大商超賣場以及娛樂夜場
4、活動內容:
買任意一款紅酒產品,即可參加“紅酒x神秘之旅”迎五一大型抽獎酬賓活動,一等獎為免費獲得全免“紅酒x神秘之旅”(雙人游)優惠卡一張;二等獎為享受三折“紅酒x神秘之旅”(雙人游)優惠卡一張;三等獎為享受五折“紅酒x神秘之旅”(雙人游)優惠卡;四等獎為享受七折“紅酒x神秘之旅”(雙人游)優惠卡;五等獎為享受九折“紅酒x神秘之旅”(多人游)優惠卡。采取分批抽獎的方式,五天抽取一次。
5、活動構思:
五一節期間,七天長假正是旅游消費的黃金時節。對于處于淡季中的紅酒銷售來說,這可能是一個銷售的高潮。為此,我們把市場推廣活動同黃金周旅游結合在一起,推出“紅酒x神秘之旅”迎五一大型抽獎酬賓活動,來刺激消費者購買紅酒。此方法還可以用于四月份對k/a終端服務員的銷售促進獎勵。
6、活動策略:
實際上“紅酒x神秘之旅”活動,由我們自己來組團,利用公司總部在云南的優勢,這樣一來,成本費用便大大降低,可以讓更多的人參加進來,擴大活動轟動效果。旅游路線為長沙紅酒酒莊。彌勒縣(參觀紅酒種植園及生產線)昆明長沙,共計三天兩晚。通過與x旅行社掛靠(名義上是該旅行社和我們聯合促銷,)開辟這條旅游線路,然后從x大學招聘兩名旅游專業的學生做我們的兼職導游即可。
7、宣傳策略
云南引人入勝的風土人情對旅游者來說有著相當大的吸引力,我們的前期宣傳工作中,故意不告之具體的出行線路。調足消費者的胃口(神秘之旅之神秘所在)。宣傳中特別強調此次活動中獎面大,甚至優惠卡不限本人使用,凡中獎者可以免費獲得九折優惠的增補名額,極大的刺激消費者的博、彩心理。
媒體投放:tv、fm、報紙、賣場pop等
8、實施要點
有效控制中獎面,確定旅游團的大約人數。
獲得總公司/彌勒縣旅游局的支持,(新興的農業生態旅游和紅酒文化旅游有可能成為彌勒縣新的經濟增長點)
預定招待所/酒店及火車票。
一路上舉行相應的小型活動,讓團員們心情愉悅。如果他們旅游愉快滿意,那么他們將是紅酒重要的口碑傳播者。(因為他們是紅酒酒莊的親歷者)
營銷方案范文匯總 篇17
[摘 要] 本文通過分析營銷崗位的專業素質,包括知識、技能、經驗、能力與特質等素質并以此為導向,針對當前高校營銷專業培養模式存在的缺陷,在課程設計、教師隊伍和實踐教學三個方面提出改進建議。
[關鍵詞] 崗位素質模型 營銷 高校培養方案 創新
高校營銷專業的教育目標是培養社會適用的營銷人才,而社會上成功的營銷人才應該具備哪些素質,則是高校培養過程中必須了解的問題。參照素質模型,我們有針對性地制定能力培養發展計劃和專業素質教育,提高教育的效果。
一、營銷崗位素質模型分析
能力素質模型是指擔任某一特定的角色或達成某一績效目標的一系列勝任特征素質的組合,又稱為勝任力模型。目前學術界較多地將素質分為通用素質和專業素質兩類。員工的基本職責就是通過完成任務而達到目標,體現個人對企業的貢獻,從這個意義上來說,企業對員工的專業素質要求更為關鍵(趙永樂,沈曉燕,20xx)。專業素質要項及要求包括知識、技能、能力與特質等素質類別,營銷崗位的專業素質主要有以下內容:
知識素質是指崗位主持人完成崗位工作所需的系統的認知成果,以及能夠理解和運用知識的熟練程度。營銷崗位的知識素質包括市場營銷基本理論,營銷相關的產品和技術知識,客戶組織運作模式的掌握、稅收、證券、價格、信息等經濟杠桿的要素知識,企業形象知識等。
營銷崗位的技能素質大多是體現在行為上的比較容易觀察到的例如公關技巧,良好的溝通技能和業務談判技能,市場調查、預測方法的掌握,信息收集、媒體分析的技巧,回款管理技能,一定的公文寫作技能,零售產品及宣傳品的陳列、擺放和布置技巧等等。
能力特質素質是經過適當訓練或被置于適當的環境下完成崗位工作的可能性,是一種潛在的素質。包括沖擊與影響力、成就導向、主動積極、人際理解力、客戶服務導向、自信心、關系建立、思維能力、培養人才等。
二、以崗位能力素質模型為導向的'高校營銷專業培養創新
高校人才培養的關鍵在于兩個重要方面:一是針對崗位素質要求設計的課程體系;二切實可行的實踐教學方式。
1.課程設計
首先,在理論課程設置上打破以學科為本位的教學體系,建立以職業能力為核心的課程體系。目前,高校市場營銷專業的課程設置仍然偏重于專業知識的系統性和完整性,但高校學制不可能涵蓋社會所需的全部知識和技能,在安排教學內容時應“有所不為”。把“職業能力”作為教育的基礎,根據職業崗位和崗位群的需要來設計能力結構并分解成若干個能力模塊,以通過職業分析確定的“綜合能力”作為學習的科目;以職業能力分析表所列“專項能力”的從易到難的順序安排教學計劃。
基于這一點,如果學校實行模塊化教學,我認為,按照縱向的營銷技能或崗位標準(如市場調研、營銷策劃、銷售管理、客戶服務等)相對于按照橫向的行業標準(諸如房地產營銷、金融營銷等)來說,更能結合學生的潛在素質,因材施教,至少在某一崗位序列上的素質教育更能有所突破。
2.實踐教學
目前市場營銷專業的實踐教學體系主要包括課內的案例教學、營銷模擬和課外的認識實習、社會實踐和畢業實習等。但這些教學模式在操作上存在一些障礙。如,還缺乏高質量的、密切聯系中國實際的案例教程,且多為展示型案例,學生們常常感到脫離實際;計算機模擬軟件則在環境數據上缺乏真實性和動態性,決策過程缺乏系統性,得不到足夠的訓練。而校外實習由于大學擴招、企業自主經營等因素的共同作用,頂崗實習已經不太現實,認識實習也如走馬觀花。
鑒于此,筆者認為在課內要加強以課業體系為基礎的課堂實踐教學,結合案例教學,以項目小組的形式展開,并以項目各階段的口頭陳述和書面報告作為成績考核的依據,訓練學生們的調研能力、協作精神、口頭表達能力和寫作能力,通過老師的講評鞏固對各種專業技能的掌握。
在課外,豐富第二課堂是當前素質教育最現實的選擇。(1)協助學生組建專業協會:市場調研協會,營銷策劃協會或營銷俱樂部等;(2)舉辦營銷技能大賽,通過創業計劃大賽、廣告創意大賽、營銷策劃大賽、推銷大賽等營銷技能大賽,提高學生專業學習興趣,培養學生專業素質。(3)聘請企業營銷崗位高管人員人員為學生舉辦各類講座,甚至擔任部分教學任務。4)有條件的話鼓勵學生建立或參與商業實體。
參考文獻:
[1]彭劍鋒 荊小娟:員工素質模型設計[M].北京:中國人民大學出版社,20xx
[2]楊 林 楊永俊熊珍琴:市場營銷專業教學模式比較分析及其目標教學模式重構[J].渤海大學學報(社會科學版),20xx,2
[3]徐 斌 甘建平:我國高校市場營銷專業人才培養模式研究[J].商場現代化,20xx,12
[4]趙永樂:工作分析與設計[M].上海:上海交通大學出版社,20xx
[5]沈曉燕:企業營銷崗位素質模型研究[A].河海大學,20xx
[6]郭國慶:高素質市場營銷專業人才培養的基礎與保證.黑龍江高教研究,20xx,7
營銷方案范文匯總 篇18
一、策劃目的:
1、讓更多在校學生了解宏的產品和服務;
2、讓更多的大學生成為宏的(購買意識)潛在客戶和(購買)行為消費客戶;
3、提高宏品牌的知名度,美譽度,忠誠度,樹立良好的企業形象;
4、提高宏筆記本電腦的銷量,使其市場占有率有明顯的提高。
二、校園環境分析:
1、校園人流分布:
注:白色為學生宿舍,藍色為人流量大的道路。
2、場地選擇
紅域(500):具體位置:第一。二號教學樓之間優勢:
1、學生進出學校的主要道路,人流量非常大
2、用電方便。
劣勢:
1、周圍空間較小,不利于進行大面積的擺設攤位。
2、周圍為教學樓,在周四周五學校是不允許進行播放音樂的喧鬧的活動,活動場面的氣氛易受影響。
黃域(700):具體位置:0號教學樓正前方廣場上優勢:
1、位置較開闊,正對校門,易于進出學校的同學發現。
2、以往的大型活動都在此地舉行。
劣勢:
1、周圍為教學樓,在周四周五學校是不允許進行播放音樂的喧鬧的活動,活動場面的氣氛易受影響。
2、用電方面不太方便。
黑域(500):具體位置:第三學生餐廳北部。
優勢:1。利于吸引在三餐廳就餐的廣大同學
2、利于吸引在東區居住的同學。
3。遠離教學區,可以進行較好的宣傳。劣勢:
1、無法對西區的同學形成有效的宣傳。
2、用電方面不太方便。
綠域(300):具體位置:第三學生餐廳東部優勢:
1、位置較開闊,有較完整的平臺可供利用。
2、適合晚上進行大型活動
劣勢:
1、無法對西區的同學形成有效的宣傳。
2、用電方面不太方便。
三、學生群體分析:
1大一:
初來大學,新的開始,大部分同學還不買電腦,但是他們中的絕大部分將來會買,因此他們會積極的了解。一部分同學流連于網吧,網游,聊天,游戲等等,但因為種種原因,隨后會萌生自己買的念頭
2大二:
由于學習的需要。以及在周圍同學的影響下,會買電腦
3大三。大四:
基本上很少有人還會買
總結:電腦購買率相對較高的時期集中在大一下學期及大二,對這個群體要給以相當的重視,作為營銷的主要目標群
四、贊助問題:
河南科技學院計算機協會是我校在計算機領域的唯一的綜合性的大型社團。計算機協會協會成立于19xx年,本屆現共有會員3000余人。計算機協會現掛靠于我校信息工程學院。計算機協會是一個獨立的學習型社團,它是在校團委的指導下,由我校學生根據自己的興趣。愛好,自發組織。自愿參加而形成的社團。
朝著“普及計算機知識,提高計算機水平”的目標,遵循著“實事求是”的作風和“嚴謹務實”的精神,計算機協會一直在校團委。校學生社團聯合會的正確領導下,以良好的'勢頭迅猛發展。近幾年來協會舉行了涵蓋計算機等級考試。電子競技。計算機維修。計算機知識傳播等各種各樣的與計算機相關的活動。計算機協會今年剛剛獲得本屆“優秀學生社團”的光榮稱號。計算機協會現已發展成為我校在計算機領域規模最大,活動最多,涵蓋最全,最權威,影響力最大的學生社團。
在利用計算機協會的名聲。信譽做銷售的情況下,需支付贊助500元。
五、宏筆記本分析:
六、給宏的幾點建議:
在如今龐大的IT消費市場中年輕人無疑成了這個市場消費的主體,大學校園無疑是承載著這樣一批最具活力的年輕人,是潛在的消費市場。電腦現已成為大學生必備裝備之一,而且品牌機是首選,但由于校園市場相對沒有全面打開,市場前景廣闊。大學生對品牌機的了解和認識相對不足,有利于后期市場的開拓。面對校園市場,協會有著自己天然的優勢,在企業和社團的合作下,必將打開學生市場,深深地影響到學生的消費行為!
合作的方式:
有宏電腦銷售商協助計算機協會成立一個宏電腦愛好者俱樂部。俱樂部成員以宏電腦購買者為主。俱樂部主要為會員贈送優惠券或禮品,并定期派發新產品最新信息(不同于以往促銷分散的派發形式,具有一定的規模性,集中性),發放印有本產品品牌的生活用品,如學生較青睞的便簽本。文具。生活小貼士等。對已購買宏電腦的同學進行長期跟蹤服務,使購買者對宏品牌形成強烈的認同感。通過購買者的口口相傳從而為宏電腦樹立良好的口碑,以此達到對產品品牌持久有效的宣傳并形成固定的購買群和一大批口碑營銷的宣傳者,校園廣告的傳播者,活動的組織者。當在同學們中形成了良好的口碑,形成了良好的信譽侯,電腦的銷售量必然會顯著增長!
營銷方案范文匯總 篇19
北京作為首都,市場充滿了各種復合的因素,在北京能占一席之里地的產品在其他區域銷售就相對容易,一方面指搶占北京市場之不易,也說明北京作為中心城市的市場號召力!鞍讼病痹蟻碜跃茦I大省山東,扎根于卷煙業,脫胎于葡萄酒生產,其如何在北京、既而在全國取得其預定的市場份額呢?
示范性市場銷售有以下好處:消費者的反應如何,經銷商有什么意見建議,廣告宣傳是否有效,銷售人員的能力,產品價格是否合適,公司對市場的調控能力有多少,各種政策是否恰當,各項銷售指標能否達到預期目標等等。試點市場不僅能夠起到全面檢查企業營銷行業是否恰當,而且具有示范帶動作用,對于發揮公司員工的積極性和渠道的積極性都具有很好說服力。
集中性策略:孫子有云:“兵非貴益多也,惟無武進,足以并力、料敵、取人而已!币馑际擒婈牪灰员Ρ姸酁橘F,只要不輕舉妄動,就能集中兵力,察明敵情,戰勝敵人。整合企業的營銷資源,將人員、產品、渠道、促銷、廣告進行有機結合和聯動,使新產品迅速得以推廣并占居一定的市場份額,新產品導入策略、前期的策劃工作、系統的上市計劃、過程監控管理、合理的度的把握是非常重要的,是決定新品上市能否成功的關鍵因素。
第一部分市場分析
一、市場概況
(一)宏觀市場
1、歷史:
據筆者了解,北京扎葡市場在上個世紀末即有其他品類的扎葡來沖擊,當時酒吧、飯店就餐飲處悄然銷售,因為缺乏大的宣傳舉措使影響力不夠大,同時其口感和特點等和大眾的消費習慣和消費口味有距離造成銷量十分有限,更兼有該產品保質期短在產品經營上有時效限制,這些主要因素造成扎葡市場在沉默中興起又在沉默中退出。
從去年(20xx年)以來,又有扎葡產品進入北京市場,零售價格和扎啤略持平,經營場所主要在酒吧、酒店、中檔以上的露天餐飲場所。但在廣告領域未見其有表現,一直在終端。酒吧經營者反映其保存不易,必須保證相當的銷售量才可進行。
2、現狀:
今年的SARS給北京人一個逛露天餐飲、吃大排擋的合理理由。SARS悄然退去,壓抑的消費情緒猛然爆發,通風通氣的環境下,佐毛豆、鹽煮花生喝點酒水飲料成了盛夏消閑的最好方式。據報道北京的燕京啤酒盛夏銷量十分可觀。然而扎葡的市場呢?錯過了一個又一個沖擊市場的好機會,仍舊居于一隅無法打開局面。
這里可以推測幾個原因:
一是市場準入問題。隨著市場占有區域越來越明顯,后來居上的門檻越來越高,沒有一定的資本實力是無法撼動已有的利益實體的。
二是產品結構問題。脫胎于葡萄酒業的扎葡其實是葡萄酒銷售中填補夏日淡季的一個策略補充,同時也是豐富其產品線的一個做法。既然只是補充,爭奪市場的欲望自然就不是太強烈,其推廣預算比例上留給這個小弟弟的份額就相對有限。
(二)微觀市場
1、“扎葡”稱呼由來
隨著都市休閑生活的興起,休閑飲品熱潮也應運而生。許多人將葡萄酒、啤酒、雪碧、可樂等飲料混合起來,“創造”了許多新喝法,“扎葡”便是受此啟發而產生的一種混合風格飲品,目前已成為不少新潮酒吧的新寵。葡萄酒廠也即此改變了夏日市場的淡季局面。
為什么稱為“扎”?有兩種說法:第一種說法是由外文音譯而來。零售以廣口瓶(Jar)為計量單位進行,故依其英語Jar一詞的發音稱為“扎”,也有稱其源自“draftbeer”是“扎啤”。第二種說法是源于粵港習慣稱呼。基本可以理解為散裝出售的鮮啤酒。
2、市場眼中的扎葡
“扎葡”被戲稱為酒中混血兒:將傳統的葡萄酒與啤酒的特色融為一體。以葡萄為原料,前期采用葡萄酒的制作工藝,后期加工則以啤酒工藝,在無菌、低溫等條件下,灌裝在特制的扎葡桶內,正常溫度為4~5度,飲用時只需打開閥門即可。
營銷方案范文匯總 篇20
大家好,我是三胖今天又來和大家分享干貨了。618年中大促京東周年促即將到來,京東也會出臺一系列的活動讓賣家們報名參加,雖說618年中大促比不上雙十一雙十二,但是也是屬于上半年里的重點活動了,對于這種大型的活動,相信有經驗的賣家們早已制定好了活動計劃,下面我們就來看看618年中大促到底該怎么玩吧。
首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個類型,一是賺快錢、二是做規模、三是打基礎,當然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報名活動,建議大家還是要自主策劃活動,緊跟平臺的節奏去走。當確定意義之后,我們接下來看方案的制作思路。
我們都知道營業額=訪客數*客單價*轉化率,因此在制定目標的時候,也是圍繞這幾大數據,現在可能就有掌柜要問了,那么我們要如何確定這幾個目標數據呢?這里跟大家詳細解說一下,關于營業額的制定,制定營業額目標之前,我們要先問自己4個問題:
1、店鋪基礎如何?
2、店鋪當前是否有應季產品?
3、店鋪是否有小爆款?
4、618促銷方案是否給力?當確認這幾個之后,在看店鋪營業額大概會比正常情況下翻倍多少?
關于客單價的目標,首先,要以當前客單價為基準,然后衡量大促的打折力度、滿就送力度,最后參考主打款大促的當天售價;
關于轉化率方面,大家要區分每個維度的轉化率情況,例如自主訪問(收藏/購物車、優惠券、老客戶直接訪問)、免費流量(會場流量、京東搜索)、付費流量(京東快車、京東直投、京挑客),自主訪問這一塊的轉化率情況主要看大促的力度、優惠券的使用門檻、上新等,其中收藏購物車的轉化率一般在15%-35%之間,優惠券轉化率在5%-15%之間,老客戶直接訪問轉化率在10%-50%之間,會場流量的轉化一般會略微低于主搜,京東的搜索轉化一般會比平時高1-2倍,京東快車的轉化一般也會比平時高1-3倍,
關于訪客數,原理和轉化是一樣的,分自主訪問、免費、付費三個維度,一般收藏購物車當天的流量,大概是預熱收藏數*25%收藏入店率,優惠券流量是發送數量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數*18%回訪率,免費流量這一塊,大概是平時的1-3倍,付費流量主要是根據自己的花費情況,不過活動前活動中,付費流量的價格會比平時高,因為競爭激烈。
不過,在今年的營銷陣營上,我們要增加無線端的玩法,也要增加無線端的目標拆解,所以說,這個準備工作是需要PC和無線一起同步進行。如果你想主攻無線端,那就要更加關注無線端的拆解,制定目標,給無線端加入更多的流量。
首先,我們要有預熱方案,正常的預熱方案包含了營造大促氛圍、提前優化轉化、積累收藏/購物車/優惠券,推廣節奏安排。同時,要有大促方案,例如營造搶購氛圍、刺激購買轉化、提升客單價、為后續持續銷售鋪墊,最后我們一定要有產品的規劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產品存貨盤點等。尤其是,我們要利用無線端的即時性效應,在PC端預熱之前,我們可以在無線端提前2~3天進行預熱。因為無線端的訪問更加隨時隨地,獲得的效果更加好。而且,我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉化的活動,這樣的效果會更加好。
預熱期具有哪些特點呢?距離大促時間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發,都具備它的特性。作為商家,這個時候我們需要通過互動活動,促收藏,提前優化大促流量,提前優化大促購買轉化。同時我們要研究買家心理,這個時候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的,具體落實頁面設計和活動布局,對于這些細則點,有很多是能夠在無線端實現的。
這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發, 結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。在預熱期主要是為了增加大促的收藏,提前優化618大促的購買,因此,我們的營銷重點突出表現在大促活動氛圍的營造,加深買家印象,最好能夠借助活動引導買家在預熱期間到大促當天能形成重復訪問。
主要預熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮或者進行關注品牌、收藏店鋪、收藏大促預告款即可參與抽獎活動,贈送優惠券、送大禮等等;目的是能借助連續性的活動引導消費者重復訪問,借助優惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預熱的互動形式可以放到無線端,實現的方式會更加便捷。
在產品方面,我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況,挖掘購買需求,然后提前優化好我們的關聯銷售,提前鎖定錢包,制造熱銷現象,制作導購/掃貨清單,同時做商品預售,在產品方面需要注意的是導購要結合產品收藏方便積累更多流量,導購清單要配合在店鋪內進行關聯產品的設置,引導自助下單。
作為距離大促最近的一個關鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環節。在這個時期, 除了要提醒預熱期前期贈送給會員們的會員特權、優惠等,還要重點提醒沉睡的老客戶,這個時候 我們可以借助重點客戶電話定向發放會員特權實現客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
618營銷策略的終極秘訣就是要做到:讓消費者失去理性,和消費者來一場閃婚!
結合前面的.各個時期的營銷玩法,落實到各個崗位分工,包括的維度有:具體時間節點、具體的人員需要執行的具體內容。例如美工要做預熱頁面、大促首頁、大促后首頁、寶貝詳情頁優化、大促各種試試海報、大促售罄圖、大促推廣圖、大促秒殺等; 客服方面就要做好主動提醒收藏、提前設置快捷術語、設置咚咚簽名、自動回復短語、補差價安撫術語等等; 倉儲方面需要核實安全庫存、配備打包人員、提前質檢、50%的主副推款提前打包、多次短信通知老客戶等;
結合各個時期的營銷玩法對流量的需求,制定流量目標,并執行相關工作,多渠道引流,不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道,當然,預熱期,考核標準是收藏購物車;大促高峰期,考核的是訂單轉化率!
由于當天24個小時都是處于大促時期,正常情況下,全店訪問量和咨詢量都將會達到高峰期,避免系統的不穩定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運營,需要安排各個崗位的人員24小時輪班,做好相關工作的監控,例如,推廣實時監控成交與流量,根據成交情況及時調整推廣力度,美工實時更換海報、中獎名單、售罄產品等,客服各種快捷術語、催單、不處理售后、業績實時公布,倉儲實時打包,運營促銷設置檢查,庫存監控等。
618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量,前提是我們要做足充分的準備,這樣才能夠有條不紊的實施計劃,在活動期間抓住更多的機會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準備,但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們去做好的。
營銷方案范文匯總 篇21
第一章環境分析
結合行業特性及賓館實際,強化內部管理及市場拓展服務工作:
一、建立健全穩定的市場體系及制定開拓市場的戰略決策,賓館管理運營方案。
1、建立健全高原特色的市場體系、制定規劃,完善相關措施,認真做好市場(同行)調查、分析、研究,掌握了解市場屬性及特點,以便為賓館決策發展提供可靠的依據,從而,達到事半功倍的效應。
2、健全完善市場營銷隊伍,建立強大的市場陣容,選配好,懂營銷、善溝通的市場拓展行銷人員,做好崗前培訓,建立一支召之即來,來之能戰,戰之能勝的高素質,懂市場的特色營銷隊伍。
3、完善拉薩中心市場,利用特殊市場,深入到各機關、企業、餐飲業、賓館、娛樂場所、旅行社、鐵路、航空、民間團體等部門進行宣傳、合作,整合資源,形成優勢互補、資源共享。
二、積極拓展市場,實現目標任務完成。
1、重點規劃,完善和規范拉薩市場,做大做強,輻射帶動周邊區域市場;爾后,縱深向內陸市場挺進,跟進服務,循序漸進,逐步規范,加強指導,切實維護管理好賓館聲譽及形像,定期進行對客戶回訪和調查。
2、強化內部管理與服務,加強營銷隊伍建設,加大宣傳力度,做好終端宣傳,營造良好的服務氛圍。
3、從每年4月—10月份,平均按每天25間為基準為每月750間基礎上,每月增浮5%以上。
三、強化管理,搞好內外協調。
1、狠抓內部管理,強調“以管理促服務,以服務促宣傳,以宣傳促品牌”;服務是立業之本、競爭之道、財富之源。
2、建立好固定資源客戶檔案管理;
3、做好客戶定期拜訪和跟蹤服務與溝通協調。
四、創特色營銷模式,營造宣傳氛圍
1、加強在電視、報刊媒體、車站、機場公共場所等形式廣泛宣傳;
2、利用節假日、大型活動,朋友聚會,發名片等形式開展宣傳;
3、要與有針對性的周邊賓館、酒店、單位、出租車司機的互補合作;
4、做好的引導、溝通、協調工作;
5、樹立全員營銷理念。
第二章形勢分析
一、市場
1、20xx年以來,全市有同行同檔次規模以上的賓館、酒店有300余家,但均不具管理特色,消費者更加關注的是賓館的超前、優質服務、信譽、保證等需求的要素;
2、中檔酒店、賓館為從根本上建立以服務為中心,市場為導向的服務營銷體系,很難保證服務全過程的質量;
3、“如何提高消費者感受到的服務質量”,是酒店、賓館業堅持不懈努力的問題,并通過不斷的實踐達到完善。
4、因受美國次貸危機影響帶來的全球金融風暴及拉薩3.14影響,外來旅游人口、經商、打工等人口大幅下降,政府、企、事業單位接待數量大幅下降,直接影響到酒店、賓館業市場的經濟效益。
二、競爭分析
優勢:
1、銀都賓館是老品牌,知明度高:
2、裝修頗具西藏民族特色,定位中高端;
2、銀都賓館地處拉薩市北京西路,頗具發展潛力;
3、品牌定位高端,創特色服務,服務超前,品質一流;
4、集客房服務、票務、旅游咨詢于一體。
劣勢:
1、賓館部分硬件設施陳舊,規模。
2、位于拉薩市西郊,邊遠;
3、這里服務較單一;
4、制度不健全,管理上需進一步規范、完善
5、員工的服務意識有待于進一步加強:
6、禮儀、禮貌(歡迎光臨、請慢走、歡迎下次再來),對賓客尚未主動問候,體現不出本賓館的熱情、溫馨。
第三章市場定位
打造高原民族特色賓館業,較專業、充分發揮品牌、地理區位置優勢,本著優質,一流服務,中高檔消費的經營理念,瞄準中高層次消費群體:(1)機關政府;(2)境內旅游、觀光、休閑、度假群體;(3)中、高檔的商務散客;(4)企業;(5);(6)民間團體;
第四章市場運營
開拓市場沒有多大捷徑可走,執著、敬業、超前優質的服務是最根本的出路,因淡、旺季準確的定位,合理的收費,良好的服務信譽都具備的同時,信息輸出(宣傳行銷)是最關鍵。所以,行銷與定期回訪是最重要的。
一、市場推廣策略實施步驟
1、“銀都品牌”品牌的建立和實施,通過公關、廣告和促銷的整合營銷,結合賓館中端消費模式,傳播“銀都賓館”品牌的理念,并通過展示、充分,切實為顧客親身感受。
。1)品牌定位卓越、誠信;
。2)品牌核心理念和價值觀等同西藏同行的代表之一;
。3)樹立品牌優勢,銀都賓館品牌的發展需要一套嚴格的品牌管理體系,真正將顧客看成上帝,并提供超前、高效及優質的服務,建立忠誠、實現顧客滿意,讓顧客為企業作義務宣傳。因此,銀都賓館不僅要對自己的服務負責,還要對自己的品牌提升。
2、通過向社會、顧客等方式實施廣泛的市場調研,了解需求,收集信息,建立企業社會團體和賓客的資料庫,以便為企業決策發展提供可靠的依據。同時宣傳銀都品牌樹立良好的社會形象,迅速提高知名度和美譽度。
3、市場問題帶來的啟發
。1)品牌戰略和服務質量是競爭勝利的兩大法寶;
(2)想方設法留住我們服務過的賓客,讓他們成為企業帶來長期持續消費的'“財富”——寶貴資源;
。3)定期的市場和消費者研究和調查,并適當更新產品種類和服務是以保證長期持續競爭優勢和核心競
爭力的關鍵。
二、服務方式
1、核心部分——即銀都賓館各項設施所能提供的服務內容;
2、形式部分——即銀都賓館各項設施組成方式、裝潢外觀等,以及貴賓卡的設計定位,各種宣傳資料及明片的風格等;
3、附加部分——即銀都賓館各種配套服務、跟蹤服務等;
4、產品的組合——即賓客能提供的各類使用權限及服務的組合方式。
三、價格方式
1、成本導向法——建議在淡季采用此法,根據成本來確定初步的定價;
2、需求導向法——建議在旺季采用此法,根據市場的需求情況來確定定價;
3、競爭導向法——建議在后期采用此法,因同行競爭激烈,可針對競爭同行的價格策略來進行定價。
四、渠道方式
1、直接渠道——建議采用,即設銀都賓館顯達自己的營銷部門;
2、間接渠道——建議與不沖突的機關、部門、企業、一定知名度的行業合作,運用他們的間接渠道進行營銷。
五、促銷方式、方法
鑒于銀都賓館的獨特經營方式,建議把營銷策劃的重點放在本部分上。
1、顯化潛在客戶——完善各種服務設施及配套項目,培訓營銷員要樹立服務理念,創造市場需求,使潛在客戶產生需求;
2、尋找潛在客戶——即目的性消費客戶的定位;
3、接近潛在客戶——采用各種方式、方法(如各類公關等)來與潛在客戶接觸;
4、影響潛在客戶——推銷服務、理念、賓館的獨特優勢來感化客戶,或通過第一次特價試用來征服客戶,從而引發后來的第二次、第三次流水;
5、推銷至順利成功——在潛在客戶開始接受的時候,推銷并合作成功;
6、溝通服務——對長期合作的客戶經常溝通服務,從而增加客戶的忠誠度;
7、各種促銷會議——送式營銷法、拉銷法、新聞實證法、無限連鎖介紹法等,規劃方案《賓館管理運營方案》。
a)對著名人士采用送式營銷法,即贈送貴賓卡、優惠卡等,利用此類人士的知名度來提升賓館的知名度,讓賓客成為銀都賓館品牌的終實上帝;
b)對老客戶采用無限連鎖介紹法,即由老賓客推薦新顧客入住,可獲得部分優惠時段消費,從而讓老賓客變相地成為賓館的營銷人員,實現1:250非凡效應;
8、以服務帶動營銷,建立品牌
a)改變現有觀念,全面導入“以客為尊”的經營理念;
b)建立“銀都賓館”品牌,以鮮明的設計塑造一個全新的品牌形象及獨特的創意風格境界;
c)著手企業文化的建設,開展全員營銷,樹立統一的顧客觀和服務觀;
d)完善顧客服務體系,實現服務規范化;
e)加強廣告宣傳力度,提高品牌整體素質和競爭力。
六、cis策劃(corporateidentitysysem):建議可由企劃部與專業廣告公司合作完成。
好的cis策劃,在企業內部,可將經營理念和特質視覺化、規范化,進而能幫助實施有效的管理;在企業外部,可將經營理念鮮明化,提升企業在市場競爭環境中的識別度,進而能幫助實施有效的信息傳播。
1、戰略識別:需要決策層確定企業戰略目標;
2、品牌識別:專業、系統、科學的logo系統;
3、理念識別:企業的對外服務理念、對內員工的工作理念;
4、行為識別:企業在社會公眾前的形象表現;
5、視覺識別:各類dm、pop、catalog、燈箱、裝潢、外立面等視覺感受都能代表賓館的風格、口味、層次。
七、廣告策劃
廣告能有計劃地向目標客戶群傳遞有關產品、服務、品牌的優勢特點信息。需要遵循“簡捷、突出、獨特、聯想、新穎、形象、時尚”的原則。
八、營銷策劃
可根據不同時期的市場動態,同行的發展和競爭勢態采取不同營銷策劃方案,來確保完成目標任務的最終實現。
九、全方位確定營銷最佳模式
1、整合營銷傳播——客戶決定一切;
2、服務營銷傳播——服務無止境;
3、關系營銷傳播——關系就是生產力;
4、品牌營銷傳播——品牌是企業生命力;
5、拓展營銷網絡——網絡就是市常
以上五點可組合運用,也可單獨使用,視具體情況而定。
十、創新方式
1、物質性創新
一、硬件或服務——改善硬件或服務的性能或功能;
如增加銷費者的使用范圍、擴大的使用人數、提升市場銷量。
。1)本著關心企業、熱愛本職工作的原則,強化服務意識,嚴格服務程序。豐富企業形象,增強顧客信譽度,以便社會顧客更加了解銀都賓館。
(2)讓賓客了解雪域高原文化及民族風情,以及社會熱點問題或賓館業話題的探討,對于硬件及賓館文化的廣告有著很大的渲染力。因此這種方式所表現出來的內容都是很好的口碑,形成一種有利的外圍環境。
2、企業本身——豐富企業文化
弘揚企業文化,采取形式多樣,不拘一格的表達形式,激勵員工抒發對企業的熱愛與豪情。如在辦公區域張貼企業文化口號,以勵志、定期舉辦各類員工活動和宣傳文化墻、設立員工意見箱等等……
3、信息性創新
一、完成完整的企業形象識別系統cis;
二、選擇適合的時尚類媒體投入引導廣告、開幕廣告、后續廣告;
三、在受從面廣、發行量大的媒體上,進行軟新聞(新聞報道形式)發表;
四、設計印制宣傳單、名片,在公共場所及車站等地發放;
五、老賓客介紹新客人入住,可獲贈部分設施優惠使用時段;
六、與旅游公司、大型企業合作,作為旅游團體定點服務場所,成為大型企業員工的休息場所;
4、時間性創新
借勢打力,利用各種節假日機會、進行宣傳營銷。如:
元旦——“新年新氣象”新年特別組合優惠活動主導帶動其它消費;
春節——“爆竹聲中一歲除,春風暖入屠蘇”各類打折、守歲活動主導帶動其它消費;
情人節——“鮮花vs巧克力”浪漫情人燭光餐、情人房間等主導帶動其它消費;
愚人節——“愚人節假話聚會”另類化妝舞會、餐飲、相聲等表演主導帶動其它消費;
勞動節——國定假期中的各類活動套票組合優惠活動;
中國情人節——“七夕乞巧,紅豆相思”情人房優惠活動主導帶動其它消費;
中秋節——“但愿人長久,千里共嬋娟”賞月團圓全家;顒又鲗悠渌M;
教師節——“教育點燃知識之火”憑教師證優惠活動主導帶動消費;
重陽節——“桑榆晚景樂無邊”賞菊、吃糕、餐飲等主導帶動消費;
國慶節——國定假期中的各類活動套票組合優惠活動;
感恩節——“感恩節的火雞大餐”特別優惠價等活動主導帶動消費;
年末——各類企業的新穎活動為主導帶動其它消費;
第五章團隊管理
一、增收節流、強化管理
1、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。
2、調配部門層級設制,定崗定編,降低銷售成本。
3、目標考核,制定內外激勵機制,調動全部員工積極性。
二、激勵機制
1、產品消費提成方案:(根據以后的定價制定實施)
2、根據營業額完成的百分比來制定(部門提成方案)
3、根據公司《工資管理辦法》標準執行
最后,在世界屋脊之巔——西藏,這個神奇而美麗,令人神往,世界矚目;旅游事業方興未艾,她向中國乃至全世界人民展示在這個獨特、燦爛、充滿誘惑的高原民族文化、豐富多彩的旅游資源定能使人流連忘返。
我們相信,通過全體銀都人的辛勤耕耘和智慧,不斷實現自我、超越自我,堅信在不久的將來,銀都賓館將會在西藏民營企業中獨樹一幟,成為高原民營企業中的一顆璀璨明珠乃引領行業風帆。
營銷方案范文匯總 篇22
一、活動策劃思路和目的:
1、全國各專門針對店內外裝修進行節日特色的裝飾,營造圣誕元旦喜慶的節日氣氛,為消費者提供一個節慶消費的環境。
2、主打低價格、高折扣的促銷模式,再加以節日禮品贈送,更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷活動宣傳,引起廣大消費者對關注,以達到提升專門店銷售業績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。
3、通過推出獨具特色的圣誕甲、新年甲等新潮的指甲款式,既符合時宜,又能夠恰好配合到整個節慶促銷活動的操作。
二、活動地點:
全國美甲專門店
三、活動對象:
美甲專門店新老顧客
四、活動時間:
五、活動主題:
禮爆圣元旦歡樂無限多
六、活動內容:
手(足)部護理項目,買1送1
一次性消費滿100元,8折優惠;再送精美禮品一份
一次性消費滿200元,7折優惠;再送精美禮品一份
會員到店充值,即送精美禮品一份
注:活動期間,會員不享受折上折,最終解釋權歸本店所有。
七、總部對美甲店的支持:
1、所有產品(不含客裝護手霜)在供貨價基礎上9折優惠。
2、美甲店實際進貨額1000元以上(含1000),贈送精美禮品10份。
3、美甲店實際進貨額20xx元以上(含20xx),贈送精美禮品25份。
4、美甲店實際進貨額3000元以上(含3000),贈送精美禮品40份。
5、美甲店實際進貨額5000元以上(含5000),贈送精美禮品70份。
6、美甲店實際進貨額10000元以上(含10000),贈送精美禮品150份。
備注:如需額外訂購更多禮品需支付成本費用,本次精美禮品7元/份。
八、廣告宣傳
1、通過店面裝飾,營造喜慶的圣誕、新年節日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。
(公司提供統一的促銷宣傳單張和海報等,需以成本價購買)
橫幅內容參考:禮爆圣元旦歡樂無限多
雙節一起過驚喜無限多
繽紛圣誕激情元旦好禮送不斷
圣元旦雙節同慶雙倍好禮
備注:各地可根據需求另做當地報刊媒體等相關廣告宣傳。
九、活動控制
2、客服部:在方案確認即日起打電話通知公司所有客戶,公司促銷相關事宜,并作好相關記錄。
3、物流部:在12月15日前準備好所需的產品、禮品等物資,安排發貨,確認客戶的貨能及時到達。
5、請客服人員在客戶訂貨期間詳細做好客戶訂貨記錄,并針對此次活動向加盟商了解活動效果及建議等,以便做好活動總結工作,為下次活動做好準備。
營銷方案范文匯總 篇23
一、品牌命名方面:
海底撈是四川麻將的說法,形容在摸到牌桌上最后一張牌時和牌,算是手氣好,贏牌都要加一番的。這是一個多么形象的叫法,多么吉利的名字。我們都知道,公司取名對一個企業將來的發展而言,是至關重要的,因為公司起名不僅關系到公司在行業內的影響力,還關系到企業的產品投放市場后,消費者對本公司名字的認可度;顯而易見如果公司起名有一個符合行業特點、有深層次的文化底蘊、又是廣大消費者熟知的、有中國特色的名稱時,公司起名就 象一把鑰匙開一把鎖,找不到第二名稱時,企業的競爭力就明顯的區別于行業內的企業,為打造知名公司奠定基礎。例如:“百度”是出自“眾里尋她千百度……” 因為“百度公司”是從事搜索引擎的行業,所以這個企業名字用在這是非常貼切的,從某種程度說,一個吉祥如意的名字能給社會帶來穩定和繁榮。
公司起名,字雖不多,但意義萬千,它遠遠超越了幾個字的框架。作為公司起名,它體現了企業的信任度、核心競爭力、商譽,以及名稱暗含的陰陽原理和它未來發展的健康性。
二、海底撈的品牌理念:
海底撈始終高揚“綠色,健康,營養,特色”的大旗,致力于火鍋技術的開發與研究,在繼承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎上,不斷創新,以獨特、純正、鮮美的口味和營養健康的菜品,贏得了顧客的一致推崇并在眾多的消費者心目中留下了“好火鍋自己會說話”的良好口碑。
海底撈始終堅持“綠色,無公害,一次性”的選料和底料原則,嚴把原料關,配料關,十三年來歷經市場和顧客的檢驗,成功的打造出信譽度高,頗具四川火鍋特色,融匯巴蜀餐飲文化“蜀地,蜀風”濃郁的優質火鍋品牌。
三、海底撈的品牌故事:
上海三店張耀蘭有這樣的經歷,某個星期六晚上生意特別好,7點半3號包房上來一家姓徐的客人,她發現徐媽媽把鵪鶉蛋上面的蘿卜絲夾到碗里吃。
張耀蘭感覺徐媽媽一定很喜歡吃蘿卜,于是立即打電話給上菜房,讓他們準備一盤蘿卜絲。她又拿蘿卜絲去調料臺放上幾味調料。當她把拌好的蘿卜絲端到桌上時,客人很驚訝,她說,“我估計阿姨愛吃蘿卜絲,特意拌了一盤送給阿姨吃,不知道你們喜不喜歡?”
“他們當然非常高興,邊吃邊夸我,還問這蘿卜絲是怎么拌的。”最后徐阿姨的兒子要來一碗米飯,把蘿卜絲盤子里的湯拌到飯里吃了,說這是他吃過最香的飯。接下來一個月,他們連來了三次,還把其他朋友介紹來吃飯。
四、企業的戰略方面
人性化的前廳管理模式,海底撈認為:“人是海底撈的生意基石。單是用流程和制度培訓出來的服務員最多能達到及格的水平。制度與流程對保證產品和服務質量的作用毋庸置疑,但同時也壓抑了人性,因為它們忽視了員工最有價值的部位——大腦。讓雇員嚴格遵守制度和流程,等于只雇了他的雙手”。
這是典型的“上君用人之智”(《三國志》)之論,其實這還不是大腦問題,而是控制大腦神經中樞的關鍵——心的問題。要能用人之智,必先贏得人之心,中國傳統文化所謂“同心同德”、“全心全意”、“ 二人同心,其利斷金”、“得民心者得天下”、“無為而治”等智慧思想。
董事長張勇說:“我要把海底撈開到全國的每一個角落,做中國火鍋第一品牌”。
其實這種一廂情愿的簡單化目標表述更多是基于當前模式簡單復制想法,想當然成分偏多,也可看出海底撈目前在戰略方面似乎缺乏足夠科學的規劃和前瞻,畢竟其決策層知識結構不合理,偏經驗型。
海底撈核心競爭力其實并不在菜品、湯料等飲食技術上,而是在服務的差異上,特別是在當今人情淡泊、人性關懷較缺失、非,F實、愛貪便宜的劣根性時代尤為突出。其服務差異化的核心不外乎三個方面:一是人性關懷,情感交流,建立交情;二是用心服務,以客戶為中心,超越常規服務邊界,包括忍辱;三是無私而大私,舍小利得大益,愿舍、會舍,當然這些都是基于硬件的標準化,管理的程序化、系統化、正規化之上的。在海底撈,女服務員為長發的顧客扎起頭發,并提供小夾子夾住前面的劉海,防止頭發垂到食物里。放桌上的手機會被小塑料袋裝起來以防油膩。如果你帶了小孩,服務員還幫你喂小孩吃飯,陪小孩玩游戲。客人打個噴嚏,服務員會送來一碗姜湯。甚至在衛生間里都會有專人服務,包括開水龍頭、擠洗手液、遞擦手紙等等。
“所謂特色就是你比別人多了一點點,而正是這‘一點點’為海底撈贏來了口碑!睆堄抡f。所以有人為了吃海底撈愿意排隊幾小時。
當越來越多的海底撈門店開始全國范圍內普及開來,市場消費者的被超級服務的滿足欲必然會發生審美疲勞,人性的欲望似乎是無止盡的,企業的服務成本將不斷上升,一味的唯客戶意愿是從是無法真正得到客戶尊重的,陰陽一旦失衡必不能長久。畢竟企業本質就是一個“為我”利益的機器,根本自私的動機不可能讓舍與善變成真正的真心,在價值天平上的一切付出本質上不過是一種權宜的謀略。
另外,當海底撈的人性化前廳管理模式被學界剖析得越透時就越容易學習和模仿,服務及用心邊界的差異化必然會隨著時間的推移而消失,進入國內同質化服務時代終究是時間問題。由核心口味技術加全方位用心服務,再加超級娛樂的人性欲求組合體驗新贏利模式必將誕生,屆時,海底撈如何能開到全國每一個角落呢;谌祟悩I性的福報本質上均源于其用心,心機再深如何能逃脫果報呢。
海底撈開店以先人才后店面模式,沒帶出經營人才(徒弟)前寧愿不開店。
海底撈目前在全國均是直營店,由于海底撈員工隊伍更多偏重感情化、人性化建設,加盟連鎖模式無法合符其發展要求,或許正是基于這個原因,其發展速度雖較緩慢,如16年開了60多個門店,倒正好保證了其持續穩步發展的節奏,防患了眾多企業由迅速擴張導致的人才、管理、資金鏈風險。
海底撈老板張勇的風險意識極強,常常顯露出危機感,也正是基于對未來風險難以預料,海底撈正籌備上市,期望上市后在市場機制中得到認同和保護。
由于海底撈核心競爭力是基于對某些核心經管人員的經驗傳承,是基于其人性化前廳管理體系的,并非其后臺廚房、物流配送體系的量化、標準化系統管控水平(海底撈于20xx年開始歷經三年完成了ERP改造)。規范化的東西復制不難,而人性化與員工隊伍對企業和客戶的.用心度恰恰沒有絕對的標準。好比張勇經常到全國巡視各處門店時遇到不符合自己認為的標準時就會發火一樣,正是時刻擔心核心競爭力喪失的體現。
五、市場營銷與服務方面
開業前一些門店自發組織發宣傳單,呼口號。
這種并非海底撈所有門店統一的經營策略似乎出自某些經管者個人的創新想法,幾乎沒有什么廣告成本的營銷手段,只要團隊成員的統一行動就有成效。海底撈的知名度、美譽度、內外實力給了員工自豪自信的資本,以致在社會公開場合也不會有絲毫怯場,事實證明,當一個組織成員真心為企業,其內動力調動起來后創新創造力是無窮的。
普通服務人員均有給客人送菜、打折甚至免單的權力。
這種放權和信任讓員工找到了當家作主的感覺,以主人翁精神主動參與到企業的經營管理中,充分調動了員工內動力及創新創造力。而由于為企業的真心自然成就了員工對行權的自律,利遠遠大于弊。這種放權最充分反映了企業的價值觀,企業的價值觀則源自老板的價值觀。從咨詢的前瞻角度論,一個企業決策層的價值觀基本決定了一個企業能走多遠,有多少福報。
服務就是營銷,服務就是口碑?腿耸且蛔酪蛔雷サ模瑔T工是一個一個吸引的。
海底撈的品牌宣傳似乎沒有做太具象的規劃,而是以超級服務的口碑,以客戶滿意的口碑,以善心、善言、善行及情感為紐帶,不放過任何一個傳播自身的機緣,所有的服務就是營銷。
服務注重創新,注重細節,服務特別體現在微笑、周到、善心、忍辱、讓利、高效等。
海底撈的服務超越了飲食企業現場服務、常規服務的邊界,如客戶生病時探視客戶,給客戶喜慶日送禮,甚至在某些區域組織員工為客戶義務清洗馬桶、擦油煙機等家政類服務,與其它競爭企業差異化非常明顯,這也正是其核心競爭力所在。
另外,對于某些個別客戶的惡性刁難、無理刁難管理層也一味滿足,比如幾個年輕人吃飯后抓住一個服務員的小失誤要求免單,要求直接跟小區經理通話,最后小區經理真的給予免單,簡單說就是白吃一頓。這也可以說是一種忍辱,但由于員工并非有足夠內在修為,各類忍辱會造成員工隊伍中的心理壓抑。適當合理的原則和堅持即是企業個性、企業文化,也是人格尊嚴,否則也助漲社會的歪風邪氣。
海底撈為贏得客戶好感或滿意度似乎在不惜一切代價,海底撈在企業精神上似乎存在一定的人格缺陷,海底撈人的自信多建立在對外界贊譽的依賴上。人格缺陷在西方企業經管理論中似乎并沒有太大關系,但當企業發展到足夠規模進入文化經營層面時則至關重要,它決定了企業文化的個性結構及社會影響力的傳播效果。
六、人力資源方面
海底撈的晉升有管理晉升、技術晉升和后勤晉升三種途徑,管理人員必須從基層做起是海底撈的鐵律
這三種員工人生發展通道全括了海底撈各個崗位員工,包括最底層的清潔工,而且每條途徑都是可以夠得上摸得著的,只要努力就行。從員工職業生涯發展規劃來說,給員工能摸得著的目標系企業內動力開發很重要方面。海底撈現有管理人員沒有一個是空投的,足以顯示企業公平公正的擇才機制,給眾多員工看到了明確的希望,也符合古人“以正治國”之論。
但這條鐵律能維持多久,是否是永恒的真理隨著海底撈規模的擴大就可檢驗出來。從管理學上說,一個成功企業的核心競爭力只能代表其過去的成功,并不等于其未來。比如海底撈20xx年后其ERP系統基本完成,信息系統維護的技術人員的主管你不能要求其從基層做起吧,當然企業還可以選擇維護外包,但成本和維護效率未必如企業之意。
另外,一個企業的大腦如果全是業務型或經驗型組成,其知識結構的合理性可想而知。這對其在經濟全球化時代的政經環境視野、大數據化時代的市場細分、戰略的科學規劃和決策、產業結構的合理布局、資本運作、網絡營銷、系統的運營和管理、風險掌控等等方面必然弱勢,這些方面的人才如果都要求從服務員做起,結果可想而知了。
門店經營業績是作為考核店經理或小區、大區經理的最終標準,能者上,否則調整職位再鍛煉、積累經驗。
這為所有走管理晉升的海底撈員工指明了最終的考核標準,而門店業績的達成是一個系統工程。不同地域不同門店效果都不盡相同,這就要求徒弟們除了會模仿師傅們的成功經驗,還要懂得不斷地創新應變。
鼓勵各級崗位人員師傅帶徒弟,核心人才主要靠師傅帶徒弟傳幫帶形式。
自古凡術上的學問均容易掌握,唯道上學問基于自己覺悟的水平,而覺悟又與弟子之誠心密切相關,誠心又與其德性一致,所以古賢有口傳心授、可意會不可言傳之論。海底撈最為核心的其實是道上的學問,時刻與人心的動態變化相關,所以師傅帶徒弟模式就是其選擇的必然。
海底撈人才標準簡單明確,如誠實、肯干、吃苦耐勞、正直、勤奮、好學精神,一句話就是作一個認真有責任心的好人。
這其實是世道人性之真實所在。海底撈因多懷善心,自然吻合運數福報之命理。體現在外就是贏得離職員工的善意和口碑,以致很多在外發展不如意的員工再次回到海底撈,工作反而更積極更穩定,自動形成體外循環的良性用人機制。
七、企業文化和影響力方面
由放權和信任極大調動了員工內動力,形成企業內部主動創新氛圍
創新其實是企業內動力這棵大樹上的枝椏,企業內動力成就創新就是必然的,不用特別追求的。企業發展的本質是為了創造價值,創新的根本也是為了創造價值,只要能真正達到目的,創新或創舊都可以。好比古玩行業的做舊工藝,創舊就是創新。
當一個企業需要特別強調創新時,正折射出該企業員工的能動性不足,企業內動力欠缺,無法主動創新。其根源不在創新而在內動力上,治標更要治本。海底撈的信任和放權恰恰印證了企業創新的根本之道。所以說,吻合人性智慧之道的人不用學西方的創新理念也自然懂得創新之道。
推而廣之,真明人性智慧之道者不用學西方的經管學也自明經管之道。而國學思想的精髓恰恰就在人性智慧上,所以在有限的生命時代,孰輕孰重,該重點學什么,該把精力重點放在什么上就一目了然了。要不祖師大德們怎么會有“道通則一通百通”之論呢?!
倡導關心關懷,尊重社會關系,允許同鄉、朋友和親戚在一起工作,打造社會大家庭,營建良好工作氛圍。
這是典型的中國社會商幫、同鄉會、同學會和諧關系的縮影,這跟西方企業較排斥親友關系經管理念不太一樣。很多大型西方企業有明確規定,凡是結為夫妻親屬關系的必須離職一人。這里沒有絕對對錯,均與其地域人性的五行屬性一致。符合其地域的人性文化就合其道。
西方五行屬金,金主殺伐,應驗在人事上就是易掉入矛盾二元中辨證抉擇,自然多做否定,自然人情關系淡漠了,所以西方偏契約文化,而東方則是交情文化。因為東方五行屬木,木主生發,應驗在人事上就是關系錯綜復雜。所以,中國國學治國思想的核心在和合,和合就能和諧、同心同德、全心全意。這跟中國的宗法宗祠社會、互幫互助重交情的商道文化是一致的。
海底撈自然吻合了中國傳統治世文化的核心,符合地域人性原理。如果其規模擴張到國外去,進行本土化經營時就必須重視西方文化的人性特征,否則就是背道而馳。
把員工當家里人,注重員工家庭感、歸宿感建設。
海底撈宿舍多租在正規或較高檔社區,宿舍均裝有空調和網絡,宿舍請了年齡較大的專門阿姨負責照顧員工吃住、衛生、洗衣等家務活工作,免除員工一切后顧之憂。
企業文化建設的目的不外乎對外對內兩個方面,對內為增強企業凝聚力,開發企業內動力;對外為贏得最廣泛的社會影響力及緩沖企業風險。海底撈營建家文化,把員工當家里人,員工就更把海底撈當溫暖的家了。愛家、想家、戀家,大家就如一家人,所謂不是親人勝似親人。以親情為紐帶將員工凝聚起來,發動起來,生產關系就是生產力了。
不僅給員工發工資,還固定給員工家長發工資
盡管給家長匯去的錢不多,但足以增強社會關系對員工在海底撈工作的口碑和支持。海底撈經營最大的弱點在:員工平均12小時的辛苦工作,除了睡覺,幾乎沒有什么自己的時間。這對于現代社會的年輕人來說沒有足夠放松自己、社交自己的工作是要命的。
人生活著的意義究竟是什么?是為成功,還是為成功后的快樂,還是利他過程中的“內觸妙樂”。企業經營者對此體悟得越深越具功德福報,企業也越能天長地久。每個店如能在現有團隊之外多排出一個機動班組,輪流給員工置換出一定享受生活的空間和時間,相信將大大降低海底撈員工流失率。
綜合以上海底撈現象還可以發現些什么,或者說海底撈未來的路能走多遠?下面從企業的更深層面,從國學智慧角度做一些總結:首先,海底撈的核心競爭力——人性化的前廳管理明顯超越西方最具代表的連鎖門店包括麥當勞、肯德基的服務模式和理念。以致美國百勝公司(下轄肯德基和必勝客)200多各區經理的年會都放到海底撈召開,向海底撈學習。
西方的各類所謂先進的理念理論體系總體都是對治企業某一類或某些小系統的問題,為便于推廣和操作,喜歡模式化、規范化,階段性效果雖明顯但同時也形成了思維定式,框死了更大視野和創新的思路。中國古圣先賢早就洞察到這類方法論問題,把這些都統稱為“有為法”,有為法終究是小道小術小智慧,“無為法”才是真正的大道大智慧所在。
海底撈最具稱道的,被學界稱為“學不會”的服務超越了業界同行的服務邊界,形成了市場明顯的差異化競爭力?雌饋頍o有固化規律,其實是自然遵循了禪宗于世道大機大用最核心的兩個字——用心。用心服務成為了不同地域門店員工共同遵循的總體服務標準(這兩個字海底撈自身好像還沒有意識到)。用心而導致的動態的、個性化的不同服務標準或許正是對西方連鎖經營門店同一性、統一性絕對標準的顛覆,也符合中國傳統文化求同存異、辨證論治的原理。
心,看不見摸不著,看似無形似又有跡可循,終不離人性。企業大道究竟是什么呢?根本在人、人性、人心,而這恰恰是國學思想的精髓所在。人性千差萬別、千變萬化,以為用死的方法就可對治活躍、變易的人性如何能真正持續有效呢!時刻應變,以動治動正是海底撈員工服務的特性和狀態,其掌控源于其腦,成效源于其心。所以,海底撈常常說雇傭員工不能只雇傭其雙手,還要雇傭其大腦。
顛撲不破的企業永恒的思路是:管企業終究是經營人、管理人,要經管好人就得了解人,要了解人的什么?人的個性!人的個性由什么決定?人性!人性的核心是什么?人、我關系!人我關系是怎樣的狀態?要么“為我”之得,要么“利他”之舍。人生之失敗與成功、領導與領袖、愚癡與智慧、小人與君子、凡夫與圣賢等等均不過源于對此兩者的辨證和平衡。
另外,海底撈遵循的人才標準,其實就是一個社會做人的基本標準,在現代人心欲望險惡的時代,只是海底撈將之落到實處了,所謂商道即人道。之所以體現出價值,不過是因虛假多了反而顯得真實的可貴,正好形成了市場的差異化。
八、品牌設計方面:
海底撈品牌設計非常獨到,海底撈圍繞“鮮、美”的品牌核心,對旗下不同產品線進行梳理,建立起統一的包裝視覺形象的同時保證獨立產品的差異化特征。通過液體流動原理,創意性的將原有液體蘸料包裝易破損方面的運輸問題得到解決,提升了海底撈的品牌形象。
品牌是一個非常大的話題,對于品牌營銷策劃,也是一項非常大而艱巨的工程。先知品牌營銷策劃公司認為,企業全案策劃,要從市場調研入手,做好店面選址、商圈調研、消費者分析和項目可行性分析;其次做好定位策劃,明確市場定位、經營項目和價格體系定位、服務定位;人力資源策劃,做好組織架構和團隊建設,員工職責和薪酬福利系統;做好籌備策劃工作。包括店面設計裝修、證件申請辦理、員工招聘、設備物料采集收購等工作;做好運營策劃,比如規章制度的編寫、工作流程規范編寫、財務系統、培訓系統、管理系統建設;最后要做好營銷策劃與品牌策劃工作,塑造品牌形象,全力推出企業品牌。
營銷方案范文匯總 篇24
1、開鑼省錢、假期
2、詩歌花語、母親節
3、愛心行動、助殘日
4、健康生活、假期
背景:五一黃金周
內涵:在五一是消費者省錢的假期,消費者的五一應該在。
外延:降價促銷、限時搶購、捆綁銷售、聯合促銷、換購。
內容:
1、開鑼套餐、驚喜無限
2、開鑼時刻、爭分奪秒
3、價期、任您挑選
a促銷板塊
開鑼套餐、驚喜無限(活動時間:5月1日至5月7日)
“五一”期間是旅游高峰期,在市民準備前往旅游目的地之前的采購,部份市民的市內戶外活動、短途旅游也將是我們這次促銷活動的一個契機。
活動內容:實質是捆綁,銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”
“旅游套餐”是針對短途旅游消費群和外來長途游團體,將單個商品的折扣累加、集中凸顯價格優勢。
“假日套餐”針對平日忙于工作難得休息的人群,尤其是單身消費群體,主要將生活必需品適當組合、建議在此炒作健康概念,推出“黃金周健康譜”。
5月1日“勞動光榮餐”為滋補系列
5月2日“開鑼首席餐”華達特色系列
5月3日“玩美心情餐”綠色系列
5月4日“時尚青年餐”營養系列
5月5日“青春飛揚餐”美容系列
5月6日“開心、玩轉餐” 休閑系列
5月7日“歸心似箭餐” 調節合胃系列
每日食譜不同(主要包括:菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售)。
b、開鑼時刻、爭分奪秒 (活動時間:XX年5月1日至XX年5月7日止)
活動內容:實質是限時搶購,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時段搶購商品都具有實用性、獨特性,能夠讓消費者產生購買欲望。
早上8:00—9:00以家庭主婦商品為主
下午14:00—15:00普通商品
晚上20:30—21:30只要在活動期間一次性購物滿68元,即可至服務臺加一元領取一張搶購票入場搶購,搶購票當天使用有效,過期作廢,(數量有限,搶完為止)
(注:本次活動單張小票最多限領二張搶購票,入場搶購時必須將搶購票交于工作人員,才能入場搶購,搶購票必須加蓋華達財務章方才有效)。
內部注意:內部員工及員工家屬不得參于本次活動,違者必糾,所有搶購商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購堆頭上,顧客搶購到紙盒至服務臺加一元換商品,每天限搶300份商品。
3、玩轉價期(活動時間:XX年5月6日晚20:00開始)
為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚,也就是長假結束之前,預熱后期促銷,在外場專設一場商品拍賣會,1元起拍。
營銷方案范文匯總 篇25
一、公司介紹
本公司位于江蘇省徐州市,主要經營與物流企業相關的各項業務,如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由于自身實力有限加上金融危機的影響,企業的營業額不斷下降,實力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業通過對市場的調查及市場環境的分析,制定營銷策劃書,對企業資源進行重新整合與規劃,重新出發,爭取在市場中占有一席之地。
二、營銷環境分析
傳統運輸、倉儲企業向第三方物流企業轉變的重要標志,是企業能否為客戶提供一體化物流服務,是否擁有結成合作伙伴關系的核心客戶,從目前情況看,我國大部分物流企業仍然主要在提供運輸、倉儲等功能性物流服務,通過比拼功能服務價格進行市場競爭,要改變這種狀況,一個重要方面就是要超越傳統物流服務模式,在服務理念、服務內容和服務方式上實現創新。首先,要認清一體化物流與功能性物流在服務性質、服務目標和客戶關系上的本質區別,樹立全新的服務理念;其次,要在運輸、倉儲、配送等功能性服務基礎上不斷創新服務內容,實現由基本服務向增值服務延伸,由物流功能服務向管理服務延伸,由實物流服務向信息流、資金流服務延伸,為客戶提供差異化、個性化物流服務;同時,要根據客戶需求,結合物流企業自身發展戰略,與客戶共同尋求最佳服務方式,實現從短期交易服務到長期合同服務,從完成客戶指令到實行協同運作,從提供物流服務到進行物流合作。
。ㄒ唬﹪鴥拳h境分析
我國的現代物流需求雖然存在,但還未達到由需求拉動產業發展的程度。不少企業不太了解我國物流市場需求狀況就急于進入物流市場,勢必會給物流企業帶來巨大風險,使企業利益受損,同時也不利于中國物流產業的良性發展。雖然我國現有的物流服務還沒有擺脫傳統的以運輸費、倉儲費為指標的結算方式,但物流企業在開發一體化物流項目時,仍應避免與客戶糾纏于就功能性服務收費進行討價還價。要從客戶物流運作的不足切入,與客戶共商如何改進,讓客戶先認識到物流企業的服務能帶來的好處,再商談合理的服務價格。實際上,客戶因為物流合理化而發展壯大,物流外包規模自然會相應擴大,雙方合作的深度與廣度也會隨之增加,物流服務的收益和規模效益必然會提高,這就是雙贏的合作伙伴關系。
(二)徐州市物流現狀及發展思路與目標
1、現狀
徐州鐵路地處蘇、魯、豫、皖交匯區域,物流市場潛力巨大,有較大的市場機遇。轄區豐富的物流資源,由于一系列主客觀原因,尚未有效開發創效。為之,必須認真研究,制定對策,把握機遇才能實現鐵路物流業的發展。徐州鐵路物流業的現狀徐州鐵路的物流企業是在鐵路多元經營運輸延伸服務項目的基礎上發展起來的,從業務性質看主要開展了運輸、倉儲、裝卸、配送、代理等項目。從組織結構看,一般有兩種模式,一種是設立總公司,各車務段所在地設立分公司的統管形式,另一種是設立委托各車務段代管分公司的托管形式。從業務運作看,主要是依賴鐵路壟斷優勢地位,依附鐵路運輸資源緊張,提供倉儲、裝卸、配送、代理等服務產品。
2、徐州物流發展的思路與目標
針對目前徐州物流發展的現狀,應堅持“統籌規劃、政府引導、市場運作”的原則,依托東部產業基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、水路為基礎,以信息技術為手段,重點建設物流集中發展區和扶持第三方物流企業,整合物流資源,實現物流的社會化、專業化、規模化、信息化、一體化,把徐州建設成為東部重要的現代物流中心。發展區域型綜合物流基地、專業配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉有序的物流體系,培育成都物流業的品牌優勢和核心競爭力,形成規;I化、一體化的現代物流群體,使物流業成為成都經濟的支持產業之一。同時放寬物流市場準入政策,探索沿海城市發展物流的新模式,構建連接國際國內經濟發達地區的物流快速通道,啟動公共物流信息平臺建設,提高綜合物流效率。
目前徐州市物流業缺少大規模、高起點、現代化新型物流配送中心,一般的運輸企業和傳統的物流企業很難滿足當今經濟快速發展、流通的市場需求。
三、公司的市場定位及目標
隨著社會經濟的發展,滿足物流客戶的個性化需求已經成為物流企業營銷的重點。企業營銷戰略的制定要從客戶開始,所以要進行市場細分,選擇目標市場,確定公司的定位。
(一)公司定位
通過對我國物流市場及徐州物流市場的分析,公司定位于提供一體化的物流服務,在第三方物流的基礎上結合現代電子商務,充分發揮電子商務的信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化特點與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業,建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現代物流企業。
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公司的目標是:在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進信息技術,建立互聯互通的信息網絡平臺,提供創新服務。
同時,通過信息交換平臺,公司將為傳統企業提供豐富多樣的貿易整合機會,并使企業的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業,都可通過此平臺提交服務訴求,通過平臺進行低成本營銷,拓展業務和市場,借助網絡媒體的互動性,實現網上宣傳和網上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
四、營銷組合策略
市場營銷組合是指企業針對目標市場,綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段,組成一個系統化的整體策略,已達到企業的經營目標,并取得最佳的經濟效益。它是由產品策略、定價策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個策略又有其獨立的結構。企業在分析市場,選擇自己的目標市場以后,就要針對目標市場的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長去短,設計企業的營銷戰略,制定最佳的綜合營銷方案,以便達到企業的預期目標。
(一)產品策略
產品策略是指做出與企業向市場提供的產品有關的策劃與決策。產品與服務是營銷組合中至關重要的因素。
1、增設采購、倉儲、物流信息供應等產品線,實現一體化的管理。
2、提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式堆垛起重機和激光引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業,滿足其要求。
3、物流功能服務向管理服務延伸。
4、實物流服務向信息流、資金流服務延伸。
5、既要注重長途運輸,又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業。
6、增加倉庫、汽車等的數量;加強人員素質的培養等,通過這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。
7、引進新技術,設計本企業的物流服務項目,實現物流服務的全面升級。
(二)定價策略
價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關系著客戶對物流服務的接受程度,影響市場需求和企業的利潤。物流服務的定價策略對物流系統及其所提供的服務具有重要作用,定價策略正確與否將影響物流活動的廣度、深度及其順暢性。
(三)分銷渠道策略
在現代市場經濟條件下,生產者與消費者之間在地點、時間、數量、品種、信息、產品估價和所有權等方面存在著差異與矛盾。企業生產出來的產品,只有通過一定的市場分銷渠道,才能在適當的時間、地點、以恰當的價格供應給廣大消費者和用戶,從而克服生產者和消費者之間的差異和矛盾,滿足市場需求,實現企業的市場營銷目標。
1、采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯網加強網絡營銷。
2、尋找采購代理商,采購對于本企業來說是新建立的產品線,所以還不能夠提供完善的采購服務,所以要尋找采購代理商進行代理。
3、經紀商,與其建立長期的合作合同,把企業洽談業務的環節交由經紀商負責,集中企業的精力進行物流服務。
。ㄋ模┐黉N策略
物流企業的服務特性使其溝通與促銷和產品的促銷有一定的差別,因此為了進行有效的促銷管理,物流服務促銷必須遵循其特有的原則,進行周密的安排與計劃。物流企業常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營銷推廣、公共關系等。伴隨著信息技術的發展和服務理念的演進,物流企業的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1、加強企業推銷人員素質的培養,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業的發展歷史、經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務項目、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引采用本企業的服務;推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場信息,包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息,從而使企業在競爭中立于不敗之地。
2、在企業成本允許的情況下,加強廣告方面的費用。通過在電臺、電視廣播等視聽媒體做廣告;通過報紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場、旅游點等公共場所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業了解本公司。
3、營銷推廣:對選擇本公司服務的企業予以價格折扣、贈送與企業相關的小禮品并向其提供服務促銷和展示促銷;對與企業進行合作的中間商予以現金折扣、特許經銷、代銷、試銷和聯合促銷等策略;對于企業的推銷人員推出推銷員競賽、紅利提成和特別推銷金等方式調動起積極性;
4、公共關系;處理好與客戶之間的關系,解決好產品的售后服務保護客戶的利益;處理好與中間商的關系,實現互利互惠共同發展;處理好與新聞界的關系,真誠相待、主動聯系、促進人際關系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業捐獻,提高社會聲譽;處理好與競爭對手的關系,加強合作,促進物流業的發展。
五、公司在其他方面進行營銷管理
1、信息共享:通過信息平臺的建設,了解各個倉庫以及供應商的貨物狀態,包括庫存量的數據、銷售量數據及貨物的走勢情況及企業的回饋信息。并使各個倉庫了解各供應商的貨物品類,價格情況以及新品的推出,及時了解第一手的產品信息。
2、建立企業自主的網站,將企業的各種產品服務的信息在網絡上向顧客展示,讓他們進一步了解產品服務,增大顧客使用該公司服務的欲望。同時也可以擴大企業的知名度,也就是廣告效應,從而擴大營業額。
3、通過信息網,使所有信息共享,增加了透明化,可以及時了解商品的各類信息,減少了不必要的開支。
4、在信息平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流采購管理和企業資源管理等物流管理軟件,并對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
5、通過信息管理平臺和庫存管理系統進行單品管理,及時了解貨物的動態。如:貨物當前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
營銷方案范文匯總 篇26
種類單一,應針對市場確定品種對于草花生產者來說,根據市場定好生產量后,隨季節性選擇好花卉種類是關鍵,花卉營銷方案與路線。20__年北京的五一草花生產有80%是矮牽牛,一方面是矮牽牛的生產技術較易掌握,另一方面近兩年的草花用量增長很快,臨時生產農戶增多,矮牽牛因其生產技術容易成為農戶選擇的最佳種類。但隨著20__年的臨近,綠化美化要求的提高,應用的草花種類選擇要求也不斷提高,新種類是應用單位的首選。所以生產者的生產計劃除應根據季節、自身生產條件確定數量外,選擇合適的生產種類是重中之重。
質量控制體系和培訓體系缺乏,需進一步強化到目前為止,草花生產專業化、規;潭群艿,90%以上的草花生產是采用就地取土的農民作坊生產方式,利用自己的田地和閑置勞動力生產,在種子選擇上也力求便宜。生產條件的限制使其生產周期不同程度地有所延長,影響了后期應用的效果和花期。
隨著應用水平的提高,越來越多的花卉應用者會意識到專業化生產的草花與傳統生產的草花的質量區別,對高質量花卉的需求量必將增加。同時隨著奧運會的臨近,園藝水平的提高也使得專業化生產市場份額逐漸增大。所以草花生產其專業化程度和產品質量應是結合國內國情,接近于國際質量標準,花卉生產者應從長遠發展考慮提高生產設施和養護人員的專業水平,從而達到提高花卉產品質量的目的。
市場體制需進一步健全據了解,體制不健全的草花市場,花農自行確定生產計劃,自行尋求銷售通路,只求微薄的利潤或無利潤就轉手于花販;ㄞr盡可能地降低其直接投資成本以求效益最高而不理會花卉應用后的花期和效果。同時,一些花卉應用者一味追求最低價,換來的卻是增加了更換次數和降低了觀賞效果,增加了全年的工程費用。
但隨著市場的規范化,花卉市場體制的進一步健全,草花生產者的利益會逐步得到保障,生產者應充分認識到這一點,提高草花生產質量。
市場信息掌握不足,應加強溝通目前北京生產的草花90%以上來自個體花農,他們相互之間很難溝通或根本不愿意溝通,這在很大程度上傷害了他們自己的利益。在這點上,上海花農就做得很好,他們互通有無,相互幫忙,同時根據其價值確定了一個較為穩定的價格,形成了一個較為穩定的市場環境;ɑ、園藝行業是一個容量很大的行業,要想市場穩定,生產和銷售順暢,需要一個好的團隊,好的集體。在沒有一個專業的組織機構協調的時候,更需要花農們自發團結起來,形成一個相對穩定、統一的組織,互通信息,最終達到共贏的目的,調查報告《花卉營銷方案與路線》。
“現在來買花的人越來越多,花卉銷售一年四季都比較平穩。前幾年,春節前那一段的銷售可占全年銷售額的'一半以上。如今,日常消費需求加大,春節前一段的銷售占全年銷售額的比重不足30%。”北京萊太花卉有限公司總經理李強在接受媒體記者采訪時說。記者在采訪中發現,市民的日常生活也越來越少不了鮮花的相伴。
據《北京花卉市場需求調研》課題組報告顯示,20__年全市花卉消費38.12億元,其中居民消費11.15億元;而到了20__年,居民自行購買鮮花的消費金額漲到了13.61億元。全市僅鮮切花批發銷售就達5億支,銷售額2.95億元。僅兩年時間,市民買花消費就上漲了兩億元。
日常花卉消費逐步增強
“老師生病了,我想去醫院探望她,買束康乃馨,祝老師早日康復!币晃辉诖笞匀换ɑ苁袌鲑I花的李小姐說。如今,買花已經成為一種時尚,不論是婚慶、生日、探望病人,還是商務會議裝飾、家居室內等自用都少不了各種花卉的“身影”。“雖然節日花卉的消費數量很大,可以占到花卉需求總量的1/4,但隨著人們對花卉消費習慣的轉變,日常花卉的消費逐步增強!睋侗本┗ɑ苁袌鲂枨笳{研》課題組一位工作人員介紹,通過對20__余戶居民問卷調查信息分析,北京市全市86.13%的居民有購花愿望,66%的居民參加過各類花卉展覽。戶均年購花消費310元,平均年購鮮花15枝,盆花5.5盆(其中綠植1.5盆)。“北京花卉消費將進一步擴大!闭n題組工作人員在接受媒體記者采訪時說。
營銷方案范文匯總 篇27
建立核心利益競爭力
對于啤酒來說,核心利益是啤酒戰役中最為關鍵的戰略利益重點,但核心利益不能等同于啤酒品牌的統一理念,雪花一直與體育有關,但雪花在進攻每一個區域大市場時,卻不會把這個主題搬過去的。如雪花成都戰役,在全面了解藍劍的體育核心后,其戰役方向馬上轉到“新鮮”上來,當然雪花的“新鮮”戰役并非是大家想象的以啤酒的新鮮程度概念來解決市場問題,而是在戰役上全面使用新鮮的戰術方法來解決,如抓住成都三年不下雪的特點,來了個懸念“成都的上空有雪花”,“蜀都大道上演一夜雪花”,“雪花再就業千巷服務之戰”,無處不在地體現其戰役中戰術的新鮮整合效果,讓成都人過了一把新鮮癮。而青島啤酒在溫州市場則以“商務”為戰役切入點,因為溫州市場是一個商務之都,來這里的人都與商務有關,而溫州又是一個文化質素并不是很深的地區,認為面子與商務是相得益彰,相提并論的,對于本土品牌反而有一種排斥感,青島啤酒也就抓住了溫州人的這個特點,在溫州把核心利益放到“商務”利益上,切入溫州人那種重商行為特點,一場場做青島啤酒“讓每一個溫州老板夢想成真”戰役一響,即定江山。
從以上兩個啤酒市場之爭中,我們可以總結:一是用現有市場消費者的需求,來衡量市場的成敗,并不在于企業的擁有某一項技術,也不在于擁有強大的流程,根本上決定企業“是否及時正確了解消費者的需求,以需求為切入點,充分地去滿足消費者的服務需要,喚起客戶對于企業的認可和忠誠”,有時企業的實力并不能解決市場與消費者的對接問題。二是尋找核心利益需要利用各種手段和方法,不要認為一個廣告創意就可以打遍天下,也不可能靠一個促銷方案來解決市場問題,這些戰術只有在啤酒戰役中,作為整合行為的一個部分,圍繞著有效的核心利益競爭,把利益無論從經銷商還是消費者行動中體現出來,真正意義上完成戰役中的以點到線,從線到面的戰術合圍執行力,保證啤酒之戰的全面勝利。三是核心來自于各個的所定市場的環境,一切不合市場的行為規則,到最后肯定是失敗的,要是把雪花放到新疆,烏魯木齊的上空有雪花,可以肯定所有的烏市人都覺得沒有什么稀奇的,因為那里下雪是家常便飯了,沒有什么新鮮的,其實不光是啤酒,就是其他產品也是一樣的,要開辟一個市場,需要從所開市場的民俗、消費習慣、城市環境、財力物力人力、自然天象等,抓住現有市場的與眾不同的市場特點,把這個核心突出的利益點,并通過核心競爭力,把利益點通過戰術行為進行規模性的釋放,迷住消費者的心竅,實現營銷的最終目的,把產品利益換成資金利益,再由資金利益釋放成真正的品牌利益,規劃方案《營銷策劃方案》。
找到差異化市場結合點
現在的啤酒要想從品質來說再找出其不同的差異特點,幾乎已經是很難了,你說你的啤酒花與別人的不一樣,消費者相信嗎?你說你的啤酒是用新鮮麥芽做的,人家會理會你嗎?你說你的瓶子比其他品牌的瓶子要結實十倍,這跟消費者有關系嗎?人們喝啤酒是喝個感覺,人們喝啤酒是喝個豪爽,只有當現有同質化啤酒,說出其差異化本質并對于消費者有著極度引誘力時,啤酒營銷才能成為銷售力的象征。
上海力波啤酒在一段時間里,被上海的另一個品牌三得利啤酒打得銷量每況愈下,力波的細膩泡沫差異訴求,再也提不起上海人對力波的青睞了,因為這樣的差異化戰略在上海幾乎不知道有多少不知名的啤酒吧里的生酒也會這樣說的,更不要說競爭對手三得利了,力波要想打這方面的差異戰可能已經不行了,這個時候,營銷界出現了一個時尚的名字叫“互動”,力波看了一下自己的`對手和周圍的其他同類產品,并沒有把這個差異點用在真正的消費者身上去,只是停留在營銷界內部的一句口號上。那為什么不用呢?力波就把“互動”作為戰役的差異化戰略提煉了出來,其差異就在于怎么樣把產品與消費者互動起來,一個差異點不久在各大媒體上出現了,“喜歡上海理由”是什么?因為有了力波啤酒,這一下,把上海人顆顆不動的心動了起來,喜歡上海的理由是什么?“所有我的上海故事,都會有力波同在。
這種力波互動式差異化營銷的結果就是引來了多少上海人、外來經商的、打工的那種同感,把喝啤酒當作一種喜歡來互動,使整個上海一時之間掀起了力波熱,這可是在上海啤酒營銷歷史上也是為數不多的一次。
就在這時,三得利坐不住了,因為它們的銷量 下降了,怎么辦,忽然有一天,上海街上出現了“逢三得利”的海報,差異化打得更直接,三得利,逢三得利,上海人做生意歷來認為三次為定,那是最為有水平的,喝三瓶可以送一瓶,還可以得到抽獎,把做生意與價格拉到了營銷的前沿,直接讓消費者在做生意時得到三得利更實惠的感觀和價格享受,于是,兩家啤酒在上海灘上你爭我奪,而本土出的上海啤酒要比這兩個啤酒價格更低,但上海人就是不問不聞,最后結果,各自的差異化手段,都讓各自的品牌在上海灘上更加扎實。
從中我們可以體會到,啤酒之戰,就是差異化戰役的體現,總結有三:一是啤酒營銷要打開市場局面,不能老是在啤酒的本身上尋找賣點,要在啤酒的本身與市場之間尋找距離性差異點,因為到一定市場氛圍時,啤酒的本身是沒有差異化的東西可以再延伸了,所以,要想啤酒在市場中立于一足,那么只有通過與市場行為或是消費者行為進行差異化的嫁接,把啤酒品牌有機地結合在一起時,那么你的差異化進程可能就會在市場中起作用。二是差異化的程度越大越好,所謂差異,就是與眾不同,與競爭對手不一樣,差異越小,消費者越不會去關注,反之,可能就會成為消費者關注的熱點和焦點。啤酒最怕跟風,啤酒不像保健品,你說什么,我也說什么,所以只有打出差異牌,市場才會給你機會。三是差異化更要符合市場現實,要是不符合市場現實,那么就是差異再大,也是沒有用的,因為消費者不可能是關心與他們沒有關系的差異問題,像啤酒瓶子結實砸不爛,這與啤酒本身的質量沒有關系,消費者認為我喝的是啤酒,不是瓶子,所以這樣的差異化不會引起消費者的關注,一切切合市場的差異化行為,符合消費者的心態規律,那么今年的啤酒營銷贏家肯定是屬于你的。
營銷戰役化
所謂戰役化,就是啤酒不像白酒,可以小區域作戰,啤酒在成本方面沒有白酒那么有空間,要是小打小鬧,到最后可能虧本虧的連啤酒瓶子都賠進去。有些啤酒企業,喜歡利用一個戰術進行攻克競爭品牌激烈的某一個小市場,其競爭品牌實際是在大戰役中把這些地方覆蓋掉了,形成了大市場的下的競爭。筆者曾經在浙江碰到過一個縣城啤酒廠,當時中華啤酒意思把這個小啤酒并到中華的旗下,結果人家不愿意,那就打吧,中華啤酒浙北市場一次戰役性大戰,這個小縣城的啤酒把所有資金全部耗進去,到最后只能陪人家玩了一個多月就敗下陣了,不得不成為人家的合并企業。在營銷界有這樣一個定論,玩啤酒營銷就是玩資金,玩實力,在這兩個前提下,就是玩策劃整合和有效執行,所以許多營銷專家不要誤導我們現在的一些小型啤酒企業,有了實力再戰,沒有實力就不要死拼,就是要拼,你也只能打大品牌的無所痛癢的市場,等到實力厚實,時機成熟時,再開戰役之戰也是不遲的,但總的來說,小型啤酒企業在今后的市場中死的多、活的少,因為現代啤酒營銷已經到了正規化集團作戰的層面上,再也不會像當年中國市場有約兩千個啤酒品牌之多。
啤酒營銷是酒類產品的快速消費品,決定了它必須快速以戰役的方式占領市場,只有戰下來后,才能定下心來講文化,把品牌文化做扎實,最后用這樣幾名話來作總結:營銷講究合適,環境造就市場,用合適的營銷方法來融入環境市場,作好營銷的核心利益、差異化、戰役理論實踐有機結合,啤酒勝利之戰肯定屬于那些有準備的人們。
營銷方案范文匯總 篇28
摘要:對于任何一個社會企業來講,顧客群體數量及其產品需求數量的提升是企業市場競爭的重要核心因素,而怎樣留住和爭取更多的客戶呢?這就需要企業的自我營銷。對于電視節目而言,問題同樣如此。在繁雜的新媒體環境中,電視節目的自我營銷似乎比節目內容本身更為重要,博取觀眾的注意和獲得更多的收視率越來越成為電視娛樂節目的重要追求方向。信息技術的持續發展以及由此而帶來的新媒體普及范圍的不斷拓展,給電視娛樂節目帶來了更新的營銷方式和營銷理念。文章對新媒體環境中電視娛樂節目自我營銷的出路進行研究分析,以期給相關研究者以有益借鑒。
關鍵詞:新媒體;電視娛樂節目;自我營銷
電視娛樂節目是電視文藝產品之一,其包含了電視晚會、電視選秀、電視音樂、電視綜藝等多種形式。電視娛樂節目滿足了人們休閑娛樂的心理需要,但是在新媒體環境下,電視娛樂節目必須借助營銷手段,吸引觀眾的注意力,提高電視節目的收視率。
1新媒體環境下電視娛樂節目自我營銷的重要性
隨著新媒體的快速發展,電視作為傳統媒體必須注重自我營銷,以吸引更多的觀眾,提高節目收視率。對于企業來說,如果沒有營銷,企業就無法盈利,無法在市場上生存,對電視產業來說,面對日益復雜的媒體環境,只有注重自我營銷才能爭取到更多的觀眾。近年來,隨著網絡的快速發展,諸如手機、iPad等智能個人終端技術成為現代人生活中的必需品,人們的休閑娛樂時間有一大部分已經依賴于這些新媒體,對于電視媒體來說,如何在這些新興的媒體中贏得自己的一席之地成為電視產業未來發展中必須思考的問題。對此,首先,電視節目必須提升自己的節目質量,讓節目內容和形式更貼近觀眾的生活,以吸引觀眾的興趣,獲得更多的消費者。其次,電視節目必須最大程度的吸引觀眾的注意力。在新媒體環境下,人們的注意力被報紙、廣播、雜志、互聯網等多種媒體分散,如何在這么多的媒體中間贏得觀眾更多的注意力,讓觀眾選擇觀看電視節目,就需要電視節目做好自我營銷。就電視娛樂節目來說,以最令人關注的方式亮相,可以最大程度的吸引觀眾注意力,提高電視娛樂節目在各類媒介中的競爭力。
2新媒體環境下電視娛樂節目的自我營銷
任何一種營銷模式的出現都是為了實現產品利益的最大化。新媒體環境下電視娛樂節目的自我營銷是為了幫助節目擁有更多的消費者。為此,電視娛樂節目可以通過吸引觀眾參與的方式,讓觀眾借助新媒體渠道與電視節目進行互動,以提高觀眾收看節目的興趣。為了提高觀眾收看娛樂節目時的參與興趣,電視娛樂節目應該注意在話題的選擇上,要選取一些與公眾有相同或者類似審美取向、情感共鳴的話題,以吸引觀眾的觀看欲望。另外,節目內容應該盡量保持與觀眾的利益相關,比如,電視節目內容可以盡量選擇一些觀眾關心的問題,以讓電視節目更具吸引力,進而能夠激發觀眾的情感共鳴?傊,新媒體技術應用的持續普及,極大地提升了電視娛樂節目的觀眾參與度,觀眾在收看電視節目的同時,可以通過各種形式直接參與到直播娛樂節目中去,一方面實現了電視娛樂節目效果的大幅提升,另一方面則實現了電視娛樂節目的自我營銷。其次,通過借助于新媒體平臺,電視娛樂節目能夠為觀眾創造更為廣闊的話語表達空間。在社會文化水平不斷提升的大背景下,社會民眾越來越樂于參與到電視娛樂節目中去,為此,電視娛樂節目可以為觀眾提供更多的自我話語權表達的時機,滿足他們的表達訴求,實現電視娛樂節目的自我營銷。電視娛樂節目鼓勵觀眾通過微博、微信等形式參與到節目中,表面上看是為公眾提供了自我表達的空間,但是,對于電視媒體來說,觀眾的參與只是實現電視媒體商業利益的營銷策略。最后,電視娛樂節目可以通過采取觀眾投票等方式決定節目選手去留等方式來吸引觀眾的注意力,提高電視節目的收視率。為了實現最大程度的自我營銷,電視娛樂節目可以通過讓觀眾投票的方式來決定節目的發展,這種將節目的決定權留給觀眾的電視營銷方式,能夠極大的激發觀眾的節目興趣,觀眾也愿意根據自己的意愿和喜好來選擇是否投票。新媒體時代,電視娛樂節目可以借助新媒體賦予觀眾更多的執行權和話語權,另外,很多電視娛樂節目為了調動觀眾參與積極性,還采取發獎品、紀念品等方式,吸引觀眾的注意力。對觀眾來說,電視娛樂節目滿足了觀眾的'參與欲望,但是對電視節目來說,觀眾的參與也在很大程度上提高了節目的收視率,為電視臺贏得了更多的商業收入,取得了更好的營銷效果。
3結束語
新媒體時代,電視媒體要想實現更好的發展,就必須進行自我營銷,立足于觀眾的娛樂需要,將電視和新媒體相結合,通過新媒體與電視娛樂節目的營銷結合,吸引觀眾的注意力,提高觀眾在娛樂節目中的參與度,滿足當下觀眾的娛樂需要,提高電視娛樂節目的收視率,促進電視娛樂節目的新發展。
參考文獻
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營銷方案范文匯總 篇29
1.任務簡介
1.1微信營銷目的:
建立一對多互動營銷平臺,依托微信及浸透個人現實社交圈打造一個營銷通路:傳播品牌、產品、工程、公司等信息,吸引更多的消費者用戶與加盟商用戶等,成為企業挪動互聯網營銷通路的重要組成部分。
1.2企業獲得價值:
透過此方案的執行,逐步完成挪動互聯網營銷通路的布局,為公司實現網絡化經營做好當前收益與戰略布局。
1.3通3層過濾機制,把廣眾人群分層過濾成為我們的.客戶。
2方案施行方法
2.1團隊建立
2.1.1團隊人員要求:
1、商務會談潛力;
2、抓住重點潛力;
3、用心考慮潛力;
4、不斷學習潛力;
5、高效溝通潛力;
6、建立關系潛力;
7、危機公關處理潛力;
8、理解受眾興趣潛力;
9、組織協調潛力;
10、品牌樹立潛力。
2.1.2團隊人員構成
每個微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負責。設定2名負責人進展應急管理(總經理或副總經理兼)。另裝備1-2名網絡營銷經歷豐富的員工負責工程運作(亦可聘請參謀)。
2.2團隊資源
2.2.1線上推廣預算:
團隊制定推廣方案及所需資金預算,做好溝通及審批工作保證資金及時到位。
2.2.2線下推廣預算
團隊制定線下營銷活動所需的物料、交通、場地租金等資源預算方案。
2.方案執行
2.1開通公眾平臺賬號(官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)
2.2制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網、微博、博客、論壇等放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。
2.3線上推廣方式
論壇、IM工具、EDM、官網、網店、博客、微博、社交網站、互推、付費廣告、公眾賬號導航。
2.4線下推廣方式
名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、說明書、產品包裝、店內海報、戶外廣告、關注生疏人、活動、傳統媒體。
3.管理工作
3.1公眾平臺管理
3.1.1實時消息統計(3天/表)
時間:x年x月x日負責人:
3.1.2用戶管理統計(1周/表)
時間:x年x月x日負責人:
3.1.2群發管理統計(1周/表,格位依實際狀況擴大,音頻信息描繪資料即可。)
3.1.3素材管理采用公眾平臺現有功能,群發信息資料均需登記在群發管理統計表上。圖片以縮略圖形式登記,文字全文登記。聲音、錄音信息需準確描繪其資料。
營銷方案范文匯總 篇30
明確網絡營銷定位
網絡營銷的一個重要作用是宣傳推廣。 某些目前實力還不足的蔬菜經營者可以將網絡營銷的主要功能定位在宣傳和推廣上,即通過建立自己的主頁宣傳蔬菜產品,通過詳細的產品信息吸引消費者上門訂購蔬菜產品。 不久前,某溫州農戶利用微博這種網絡宣傳方式推銷滯銷的甌柑,很多消費者通過網絡得到這個信息后自發地組團來到果園采摘購買并幫助其推廣銷售。 因此,蔬菜生產經營者在沒有足夠的資源展開系統的網絡營銷時,運用各種成本低廉的網絡渠道宣傳推廣可能會收到不錯的營銷效果。
選擇合理的配送區域
蔬菜網絡營銷物流成本高的關鍵原因在于客戶的分散和單次訂購量較少。 針對這個問題,不同類型的商家可以采取不同的策略。 以平臺類購物網站為依托的蔬菜網絡營銷商家的規模通常較小,可采用第三方物流。 這類企業在物流環節中的議價能力較低,無法很好的控制物流成本,所以商家需要利用營銷手段盡量讓顧客的單次購買量增多以降低平均物流成本,如以折扣的方式鼓勵顧客邀請鄰居等組團購買或者通過套餐的形式吸引消費者一次性購買多個品種和較多量的蔬菜產品。而規模比較大的蔬菜網絡營銷企業可建設自己的物流體系。 自營的物流系統使企業的配送自由度更大,成本控制能力增強。 蔬菜網絡營銷企業可 以有選擇性地以部分區域作為主要營銷區域,進行集中的物流配送降低物流成本。
采用適當的保鮮手段
易腐易損的特性使得蔬菜產品在物流的過程中容易發生水分減少、質量下降等問題。 商家可通過物理或化學的保鮮方式減緩蔬菜產品新鮮度的下降,如通過加冰或特殊氣體、加覆保鮮膜或緩沖材料等方式緩解,在外包裝上通過特殊的包裝材料和包裝方式抗震,減少蔬菜產品因運輸中的撞擊等問題造成的損耗、因水分減少而造成的產品量不足的問題;商家也可以預估途中的減少量,在發貨前增加份量來補償物流過程中的損耗;商家還可以通過和快遞協議的方式來負擔運輸的損耗,即在物流過程中,一旦出現因運輸而造成的人為損耗,快遞 公司需承擔部分的損失,通過這種方式可以迫使物流公司小心運輸蔬菜產品以減少損耗。 保鮮保量的手段只能在一定程度上解決短途的損耗問題,受蔬菜特性的限制,蔬菜網絡營銷還不能適應大范圍的銷售,因此,蔬菜網絡生產經營者的貨源和供貨半徑都無法延伸到太遠的區間。 目前為止,江浙滬網購蔬菜的需求量最大,因此多數蔬菜網商將市場定位在長三角地區,供貨范圍也大- 60-寬線上渠道,不再需要完全依賴供應鏈上其他成員才能出售蔬菜產品,即對一些蔬菜生產經營者來說,可以縮短供應鏈的環節,繞過部分中間商的制約,從而在供應鏈中提高議價能力,爭取更多的利益。蔬菜網絡營銷模式越過了傳統商務模式的障 礙,對消費者、企業及市場都有著巨大的.吸引力和影響力,在新經濟時期無疑是達到“多贏”效果的理想模式。
完善業務流程
保障有機蔬菜網絡營銷的良性循環需要一套完善的營銷供應系統。達。 通過系統的供應體系,網購蔬菜就能在較短的時間內送達客戶手中。 而完善的供應體系需要物流的配合,自營物流系統的企業可以靈活的安排配合整個供應系統,而依賴第三方物流的企業需要選擇合適的物流公司和路線來配合。
打造網絡營銷品牌
蔬菜網絡營銷的信任問題需要商家以長期的努力去營造值得信任的網絡環境來解決。 蔬經營者必須通過合法的渠道取得認證信息,如“蔬果園”作為天貓商場上銷量較大的蔬菜經營企業,采用了追溯碼的方式讓每一個蔬菜產品都可追溯,增加了消費者的信任感,并令其成為消費者信任度較高的有機蔬菜網絡銷售商。 此外,部分擁有特色蔬菜品種的區域則可以發揮地方特色產品優勢,通過農村合作社等組織構建當地特色蔬菜品種的營銷網站, 利用農產品區域品牌取得消費者信任,增強競爭力。 蔬菜網絡營銷企業必須要有長期經營的 意識,通過規范的產品、優良的服務和長期良性的合作建立自己的品牌,因為只有創建品牌才是讓企業長存的最好的品質認證。