商場消防演習方案（精選3篇）
商場消防演習方案 篇1
商場消防演習預案及流程
一、演習目的：為了讓商場所有職員掌握基本的消防技能與逃生自救方法，作到會報警求助，會撲救初起火災，會疏散顧客，能有效地預防和處理各類突發事件的發生，保證事故發生時各項防范與搶險救災工作能有條不紊的進行，使公司的財產與員工、顧客的生命財產損失降至最低，特組織這次演習。
二、演習時間：20xx年4月28日（晚上收工）
三、演習地點：商場三樓
四、火情假設：成人服裝區試衣室電線短路引發火情
五、參加演習人員：全體員工(包括休息人員)
六、演習用時間：準備5—10分鐘；演習10—30分鐘；講評3—5分鐘；共計用時40—50分鐘。
七、演習組織架構：
1、演習指揮總指揮：正經理:郭娟花
職 責：負責演習的整體策劃、組織、指揮、監督與協調工作
2、副總指揮：防損主管:劉乾貴、唐松波
職 責：協助總指揮工作，主要負責演練方案的制定與全體人員的培訓工作
3、演習協調組
組長：超市經理 劉劍平、生鮮經理:歐斌；專柜經理：溫梅娣
職責：負責演習時協調樓層與樓層，部門與部門之間工作
組員：組員：售貨主管：李碧花、黃麗琳；理貨主管：譚羅金、伍進松；客服專員：揚嘉利；導購主管：譚巧茹；生鮮主管：蘇斌、盧明軍
職責：負責演習應急協調工作，同時做好本部門的各項應急工作
4、演習報警組
組長：揚嘉利
組員：全體咨詢員
職責：發現火情，接到指令后立即撥打演習消防部門模擬電話6483報警，向模擬消防部門求救。
報警方法：首先報警人員撥通火警電話“119”(演習中用6483模擬消防中隊電話)，接通電話后（規范電話用語）:“喂，你好!是消防中隊嗎?我這里是三鄉順昌壹加壹，晚上22:35分四樓成人服裝區由于電線短路引發火災，火勢不大，我們正在組織人員撲救，請你們馬上支援，我的電話號碼是89886302，我是李燕飛。”然后安排其他人員到步行街路口迎接消防車輛。（注意要回答完值班員的詢問后方可放下話筒，此次報警人員由李燕飛擔任, 吳詠芳出去迎接消防車輛。）
要求:報警組人員輪流報警，每個人要在1分鐘完成報警工作（此為鍛練員工的報警能力，實際發生火災時一人報警即可）
5、演習滅火組
組長：劉乾貴、唐松波
職責：發現火情后組織、指揮滅火組人員撲救初起火災
組員：全體防損員、義務消防隊員
職責：發現火情后要聽從組長指揮，及時趕到出事地點，撲救初起火災,在義務消防員沒趕到之前，起火區域的義務消防隊員先自行滅火（注：商場要進行明確的`消防區域與職責劃分，即發生火災時該區域的職員一部分負責疏散顧客，一部分負責滅火）。
滅火要求: 在消防單位沒到之前，所有滅火組人員聽到火警鈴聲后，在組長的指揮下，立即攜帶干粉火器材與消防水帶進行滅火（假設是發生電器火災的要由一人先關掉電源）。
道具：假火一堆、滅火器若干支、消防水帶兩卷、防煙罩兩個
6、演習疏散組
組長：李碧花、譚巧茹、黃清蘭
組員：售貨員、導購員20～30人（由商場員工的實際數量來定，柜臺或區域原本確定的負責疏散人員即為疏散組成員）
職責：發現火情馬上打開備用電源，將在本責任區域的顧客（由員工扮演）疏散到安全地帶（大門外），確保顧客的人身及財產安全。
疏散方法： 當商場發生火災時，疏散組成員及時引導顧客在最近的走火通道逃生，并用相對平和的語調要求逃生人員不要慌亂，一個跟一個的逃離火災現場。
規范廣播語言內容：各位尊敬的顧客，您們好，現本商場成人服裝區發生火災事故，現在火勢還小，我們正在組織人員撲救，請大家不要驚慌，不要擁擠，聽從我們工作人員的指揮，有秩序地離開商場，請注意老人與小孩的安全。本商場二三樓共各有5個安全出口，請你們選擇最近的安全出口撤離，由此給您們帶來的不便，本商場深表歉意，敬請原諒！
道具：喊話器2～4個，手電若干支
7、財物搶救組
組長：黃麗琳、楊月秀、譚羅金
組員：理貨員、收銀員若干名
職責：對商場貴重財物、重要文件及有效票據和財物進行轉移到安全地帶并安排人員進行看管，防止財物丟失。
注意：只可在火勢較小、沒有人身傷害威脅的情況下才搶救財物
道具:“保險柜”1臺、“貴重物品”、“重要文件”2箱
8、演習醫療組
組長：揭育洪
組員：中山堂員工
職責：對演習中或火災中受傷人員及時有效簡單進行救護與包扎。
急救方法:在火場，對于燒傷創面一般可不做特殊處理，盡量不要弄破水泡，不能涂龍膽紫一類有色的外用藥，以免影響燒傷面深度的判斷。為防止創面繼續污染，避免加重感染和加深創面，對創面應立即用三角巾、大紗布塊、清潔的衣服和被單等，給予簡單而確實的包扎。手足被燒傷時，應將各個指、趾分開包扎，以防粘連。
道具：藥箱、其他藥用物品
9、演習警戒組
組長：黃文麗、伍進松
組員：防損員或理貨員2～4人
職責：嚴防火災時不法分子趁火打劫，趁機搞事，對顧客準出不準入管理
10、以上各組人員可由商場根據實際情況決定
八、演練流程
1、 首先商場要在事先確定應急疏散的組織架構與人員名單，并由商場正經理與防
損主管對人員進行培訓，確保各人員明白自身的職責與崗位技能；
2、 演習前要先由正經理召開各組組長會議，細化各組長演練時負責的工作，再召
開全體員工會議，強調相關事項；
3、 防損主管在演練前要準備好所有演練的道具，并對道具進行檢測，確保各道具
能正常使用；
4、 演習前要申報公司防損部與所在地區的消防部門，取得同意方可開展演習；
5、 演習時先做好假火，再拉響警鈴，然后總指揮宣布演習開始，各級接報警、滅
火、疏散、財物搶救、醫療、警戒依次展開，當其中一組在演練時，其他組人員要在一邊觀看學習，防損主管在一旁指揮與講解，另指派一人攝影（注：真的發生火災時各組須同時開展工作）；
6、 演習后要召開全體員工總結大會，總結經驗，指出不足，并向防損部交一份總
結匯報。
九、每年的一月（春節前）、五月（安全月前）、八月（中秋前）、十一月（“119”）與公司及政府消防單位指定的時間進行演習。
壹加壹商業連鎖有限公司三順商場
20xx年4月29日
商場消防演習方案 篇2
一、演習目的：
通過本次演習可以讓商場/超市員工掌握基本的消防技能，包括報警救助、疏散客戶、逃生自救等。提高員工預防和處理突發時間的能力，保證事故發生時各項防范與搶險救災工作能有條不紊的進行，使商場的財產與員工、顧客的生命財產損失降至最低。
二、演習時間：20xx年xx月xx日
三、演習地點：
四、參加演習人員：全體員工及導購員(包括休息人員)
五、演習時間：
六、演習各部門主要職責
1、演習指揮總指揮：
職責：負責演習的整體策劃、組織、指揮、監督與協調工作
2、副總指揮：
職責：協助總指揮工作，主要負責演練方案的制定與全體人員的培訓工作
3、演習協調組
組長：
職責：負責演習時協調樓層與樓層、部門與部門之間工作
組員：
職責：負責演習應急協調工作，同時做好本部門的各項應急工作。
4、演習報警組
組長：
組員：
職責：發現火情，接到指令后立即撥打演習模擬電話報警，電話號碼：(消防控制中心電話)向模擬消防部門(現場指揮部)求救。
報警方法：首先報警人員拔通火警電話(指定電話)，接下來要說明清楚發生火災的地點(什么路、什么巷、門牌號)、火災的.性質(什么物質發生火災)、火勢的大小、報警人姓名、聯系方式并派人到路口接車。
要求：報警組人員輪流報警，每個人要在1分鐘完成報警工作(此為鍛練員工的報警能力，實際發生火災時一人報警即可。)
5、演習滅火組
組長：
職責：發現火情后組織、指揮滅火組人員撲救初起火災
組員：
職責：發現火情后要聽從組長指揮，及時趕到出事地點，撲救初起火災，在消防單位未趕到之前，起火區域的義務消防隊員先自行滅火。
滅火要求：在消防單位沒到之前，所有滅火組人員聽到火警鈴聲后，在組長的指揮下，立即攜帶干粉火器材與消防水帶進行滅火(假設是發生電器火災的要由一人先關掉電源)。
道具：s-3500消防演習煙霧彈、滅火器若干支、消防水帶兩卷、防煙罩兩個
6、演習疏散組
組長：
組員：
職責：發現火情馬上打開備用電源，將在本責任區域的顧客(由員工扮演)疏散到安全地帶(大門外)，確保顧客的人身及財產安全。
疏散方法：當商場發生火災時，疏散組成員及時引導顧客在最近的走火通道逃生，并用相對平和的語調要求逃生人員不要慌亂，一個跟一個的逃離火災現場。
規范廣播語言內容：各位尊敬的顧客，您們好。現本商場服裝區發生火災事故，目前火勢還小，我們正在組織人員撲救，請大家不要驚慌，不要擁擠，聽從我們工作人員的指揮，有秩序地離開商場，請注意老人與小孩的安全。本商場有個安全出口，請你們選擇最近的安全出口撤離。由此給您們帶來的不便，本商場深表歉意，敬請原諒!
道具：喊話器2~4個，手電若干支
7、財物搶救組
組長：
組員：
職責：對商場貴重財物、重要文件及有效票據和財物進行轉移到安全地帶并安排人員進行看管，防止財物丟失。
注意：只可在火勢較小、沒有人身傷害威脅的情況下才搶救財物
道具："保險柜"1個、"貴重物品"、"重要文件"2箱
8、演習醫療組
組長：
組員：
職責：對演習中或火災中受傷人員及時有效簡單進行救護與包扎
急救方法：在火場，對于燒傷創面一般可不做特殊處理，盡量不要弄破水泡，不能涂龍膽紫一類有色的外用藥，以免影響燒傷面深度的判斷。為防止創面繼續污染，避免加重感染和加深創面，對創面應立即用三角巾、大紗布塊、清潔的衣服和被單等，給予簡單而確實的包扎。手足被燒傷時，應將各個指、趾分開包扎，以防粘連。
道具：藥箱、其他藥用物品
9、演習警戒組
組長：
組員：
職責：嚴防火災時不法分子趁火打劫、趁機搞事，現場采取"準出不準入"管理。
注：以上各組人員可由商場根據實際情況決定
七、演練流程
1、首先商場要在事先確定應急疏散的組織架構與人員名單，并由商場正經理與防損主管對人員進行培訓，確保各人員明白自身的職責與崗位技能。
2、演習前要先由正經理召開各組組長會議，細化各組長演練時負責的工作，再召開全體員工會議，強調相關事項。
3、防損主管在演練前要準備好所有演練的道具，并對道具進行檢測，確保各道具能正常使用。
4、演習時先拉開s-3500消防演習煙霧彈，再拉響警鈴，然后總指揮宣布演習開始，各級接報警、滅火、疏散、財物搶救、醫療、警戒依次展開，當其中一組在演練時，其他組人員要在一邊觀看學習，防損主管在一旁指揮與講解，另指派一人攝影(注：真的發生火災時各組須同時開展工作)。
5、演習后要召開全體員工總結大會，總結經驗，指出不足，并向防損部交一份總結匯報。
八、演習注意事項
1、演習時疏散逃生路線要提前確定好并公布。
2、演習道具要準備好。
3、必要時可按照各組職責組織一次綜合演習，各組同時開展工作。
商場消防演習方案 篇3
火災的突發性和瞬變性，決定了滅火作戰的應急性和靈活性，能否成功撲救火災，主要取決于戰斗的各項準備工作的落實，火場的堅強組織指揮充分發揮各種消防系統和滅火設施的作用。因此要加強大廈的消防保衛工作的培訓，使每位員工熟悉掌握消防知識和設備的操作方法，一旦發生火災事件，大廈各部門員工(客戶)都能沉著冷靜的采取各項補救措施，靈活的運用滅火戰斗和滅火方法，迅速的展開補救工作，將火災撲滅于初期階段，根據農科大廈的實際情況，結合“預防為主、防消結合”的方針，特制定以下應急方案：
一、各崗位人員的要求：
1、服從命令、聽從指揮，英勇頑強，不臨陣脫逃。
2、嚴格按方案實施，各負其責，膽大心細，準確果斷，迅速展開撲救工作。
3、保持相關人員的通訊暢通。
4、注意保護自身安全，防火、熱、電等。
二、發現火災時，大廈任何人員都有以下義務、責任：
1、即時報告大廈中控室，報告內容包括火災的具體地點、燃燒物的性質、火勢的大小等。
2、立即用附近的滅火器材，盡量控制火勢的發展，防止火勢的蔓延擴大。
三、中控室值班人員接到火災報警后：
1、即時把消防主機的聯動設施轉換為自動狀態，啟動相關滅火設備。
2、即時向大廈值班經理匯報火災情況。
3、立即通知大廈物業中心保安部、工程部、客服部的有關人員趕赴現場。
4、開通消防廣播，播放火災狀況，并用廣播組織大廈人員從安全出口疏散，離開大廈。
5、接到值班經理指示后，立即撥打“119”電話報警，并派人員到附近的路口迎接消防車的到來。
6、做好后勤保障工作。
四、值班經理接到中控室值班人員火警報告后：
1、即時趕赴火災地點，進行指揮撲救工作，臨時擔任火災現場總指揮一職。
2、是否撥打“119“電話報警，安排中控室值班人員報警或自己直接報警。
3、通知大廈領導趕赴現場。
4、公安消防隊來后，組織大廈撲救人員撤離火災現場，配合公安消防員進行滅火。
5、火災撲滅后，做事故調查以及現場保護，或安排現場清理工作。
6、匯報領導火災事故原因，以及存檔。
五、保安部接到中控室值班人員火災報告后：
立即組織所有的義務消防員，趕赴火災現場，進行撲救，人員疏散，財、物轉移等工作。
六、工程部接到中控室值班人員火警報告后：
1、即時通知工程部所有人員趕赴火災現場，展開撲救工作。
2、水工負責人即時安排人員到大廈的消火栓和噴淋泵房，做好后勤保障工作。
3、電工負責人即時安排電工對火災樓層以及上下兩層的電源斷電，保證滅火人員無觸電事故發生，公安消防隊員來后，接到通知后對大廈進行全部斷電(消防電梯除外)。
4、空調負責人即時安排人員關閉火災樓層以及上下兩層的送新風機，并關閉大廈的中央空調，做好后勤保障工作。
5、電梯負責人員把所有的電梯迫降到首層，做好后勤保障工作。
6、工程部領導即時安排人員關閉大廈的煤氣總開關。
7、其他人員全部配合保安部投入到火災撲救以及人員疏散的工作當中去。
七、客服部接到中控室值班人員火警報告后：
1、即時趕赴火災現場配合保安部疏散人員、以及維護火災現場的秩序與警戒工作。
2、如遇到房間著火時，即時聯系客戶開門或趕赴現場。
一旦發生火災，以上各部門各崗位工作人員嚴格按方案執行，違者嚴肅處理。