關于雙十一活動策劃方案范文（精選30篇）

關于雙十一活動策劃方案范文 篇1

　　一、策劃書名稱：

　　淘寶網店營銷策劃書

　　二、活動背景：

　　隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。

　　三、活動目的和意義：

　　在電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。

　　四、活動內容：

　　1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

　　（1）節前：渲染的氣氛，提前吸引消費者對大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注；

　　（2）節中：店面要體現出在盡力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務；

　　（3）節后：體現“過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

　　2、促銷方式：

　　（1）直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

　　（2）買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。

　　（3）兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

　　（4）滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

　　（5）搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是消費者歡迎的。

　　3、客服：

　　期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里加上大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇2

　　一、活動主題及其概念

　　光棍啦，時尚購物全場無理由5折。

　　傳播概念，以時尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點，利用各渠道對活動頁面進行傳播。

　　二、 策劃案執行流程概括

　　1、10月11號-16號

　　進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號，旺旺號，推廣所需的文案及圖片素材等) 活動期間店鋪客服推薦活動的話術

　　2、10月17號-31號

　　所有推廣渠道開始推廣微博，并且微博同步開始運營。

　　3、11月1號-5號

　　微博開始新的有獎轉發，參加活動的店鋪開始上活動預告圖，將流量跳轉到微博。

　　上預告頁面，進行分享有禮活動，分享本頁面可獲5元優惠卷

　　4、11月6號-11號

　　經過17天的論壇推廣反饋數據，挑選出優質論壇進行軟文直接推廣頁面。

　　各渠道推廣宣傳首頁

　　離雙11的時間不多了，總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該促銷活動策劃方案落實到執行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇3

　　一、活動主題

　　“--”。

　　二、活動背景

　　在每年的這一天，一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。

　　那么現在有一個好的機會，那就是來到“--”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。

　　我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個人。

　　三、活動口號

　　--。

　　四、活動的意義和目標

　　11月11日光棍節是所有單身年輕人的節日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。據說這個節起源于800多年前，也就是20--年-月-日，那天光棍總數達到創紀錄的8條。如今光棍節不僅是校園趣味文化的代表產品之一，更成為彌散于社會的一種文化形態。在這里，希望單身的學子們能在我們的組織下揮灑青春熱情，翻開人生新的一頁。

　　那一天讓我們一起度過，讓我們的笑容洋溢在“--”，成為我們刻苦銘心的記憶。

　　五、活動開展

　　(一)活動時間：11月11日晚上。

　　(二)活動地點：--。

　　(三)活動對象：男女單身。

　　(四)活動內容：

　　(1)所有工作人員合唱《單身情歌》開場。

　　(2)十個男生與十個女生速配：準備寫有小龍女，黃容等十個女俠的簽，讓男生來抽，男生分別為楊過，郭靖等。從而小龍女和楊過，郭靖和黃蓉等十對分別配成對。

　　(3)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節，看彼此之間的默契。

　　(4)十對之間進行悲傷情歌對唱大PK。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺下的觀眾也參與其中并贈送小禮品。

　　(5)評出大俠和女俠以及最收歡迎的一對，并頒發獎品。

　　六、資源需要

　　(一)已有資源：人力資源，場地。

　　(二)需要資源：物力資源，贊助商。

　　七、廣告宣傳

　　海報，互聯網等。內容如下：你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經讓你引以為豪的自由，在光棍節到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個夜晚強烈地思念某個人嗎?你做過多次努力也忘不了她的笑臉嗎?在這個特殊的夜晚請來我們的“--”吧!這里小龍女，楊過與您有約。這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!

　　八、活動中應注意的問題

　　(一)工作人員領掌的，制造氣氛的要積極主動。

　　(二)指揮中心負責及時調度，活動進行中用手勢溝通所有工作人員。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇4

　　美容院

　　活動主題：大聲告訴你心儀TA

　　活動時間：20__年11月11日

　　活動對象：年齡在18—40歲左右的單身男女

　　活動目的：

　　既然光棍節，在美容院內不妨舉辦一個“光棍節聯誼”，讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。

　　而每一個希望參加聯誼的朋友，都希望給對方自己最完美的一面，不妨讓美容院來全副武裝自己一番。

　　美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度，增加顧客信任感的機會。

　　活動內容：

　　活動方案一：好像大聲說喜歡你

　　活動期間向你心儀的對象，大膽說出最想說的話，并贈送美容產品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐，這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準備的，售完即止。

　　這些活動是免費參與環節，凡是到場的來賓們，選購了高檔的美容院產品后，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后，兩人同行至“幸福門”領取美容院的禮品。

　　活動方案二：幸福觸手可及

　　在20__年11月11日光棍節活動現場，只要是到現場購買產品顧客，百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲，每一個顧客參與者均可以參與抽獎。

　　獎項為一等獎、二等獎、三等獎，特等獎，其中一等獎為所選此次產品或開卡，項目的七折，二等獎為八折，三等獎為九折，特等獎為小禮品一份。

　　在這里提醒一下各位商家，獎品設置要通過核算成本。可以將一、二等獎設計得更多一些，以獎券的形式發送給顧客。特別是新用戶，也要讓他們感受到美容院的優惠和實在。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇5

　　一、規劃書名稱

　　淘寶網店雙十一營銷策劃書。

　　二、活動背景

　　隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件非常普遍的事情。淘寶是當今在線電子商務平臺的領導者。隨著消費者群體消費能力和淘寶銷售的快速增長，許多人從電子商務的市場潛力中看到了商機，被這片公平的創業天堂所吸引，并加入了電子商務的行列。影響是，即使淘寶的消費市場足夠大，競爭也越來越激烈。因此，在今天的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的驅動，即使是品牌商店也很難保持中小型網上商店價格戰的影響，銷售數據也會非常慘淡。即將到來的雙十一無疑為電子商務大戰拉開了帷幕。在這種情況下，淘寶店主應該開始緊張，認真安排部隊。

　　三、活動的目的和意義

　　在雙11電子商務推廣中，利用各種營銷手段吸引消費者的注意力，提高網上商店的.流量，增加商店的銷售額，最終提高商店的銷售業績和消費者心中的印象。

　　四、活動內容

　　1.店面裝修及整體感受:

　　對店鋪主頁和嬰兒內容頁面進行藝術、安排，盡量做圖片和文字，始終充滿雙十一促銷氛圍，調動消費者的購買欲望。裝飾階段基本分為三個階段：

　　(1)節前:渲染雙十一氣氛，提前吸引消費者對雙十一促銷的期待，甚至提前優惠推廣一些寶寶，讓顧客關注我們的店鋪；

　　(2)雙十一:店鋪要盡力推廣，推出各種促銷方式，無論忙不忙，為每一位顧客服務；

　　(3)節后體現雙十一去吧，但促銷余熱還沒有消退，讓遲到的買家，或關注商店的買家，也可以享受雙11帶來的促銷福利，但與當天相比，必須有很大的收斂，但突出了商店以買家為上帝的目的。

　　2.促銷方式：

　　（1）直接折扣：原價300元，現價50%折扣150元。這種折扣方式是最簡單、最清晰的，消費者也很容易理解。無論商店里有哪個嬰兒，即使整個商店的折扣是多少，即使它不能顯示在規定的20個折扣價格的嬰兒，它也很容易被許多消費者接受。

　　（2）買一送一：觀眾選擇一個嬰兒，送另一個嬰兒，以最高的價格作為交易的最終金額。這種促銷方式取決于消費者的愿景。如果聰明的消費者選擇得當，他們將享受近50%的折扣。

　　(3)兩件包郵:買了一個寶寶后，發現再買一個就可以享受包郵服務，必然會有再買的欲望。雖然折扣不大，但很多消費者還是愿意買單。

　　(4)滿送:滿100元10元優惠券，滿200元20元優惠券，滿600元80元店鋪優惠券。這種方式有點講究。比如這個寶寶剛好99元，不符合優惠條件，一定要選擇另一個來享受優惠券的折扣。

　　（5）搭配套餐：這種方式有點綁架消費者。例如，如果你買了觀眾中的任何一個嬰兒，你可以用37元加一個100元以下的嬰兒，用47元送一個150元以下的嬰兒。類似的方法是以高價推動低價嬰兒，這可以更好地推動網上商店的銷售。據相關統計，這種方法最受消費者歡迎。

　　3.客服：

　　在雙11期間，消費者的流量通常比平時多得多。此時，客戶服務必須掌握句子和回復速度。最好在語言中添加雙11推廣的快樂信息，這也是對買家購買欲望的一種促進。

　　4.售后：

　　當顧客在商店購買嬰兒問題退貨時，及時、禮貌、善良的處理，不要給顧客留下問題，對商品問題進行適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶己的權利。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇6

　　一、活動目的

　　雙11是歷年電商必爭之節日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城，我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念，在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區別于電商，從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業態整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

　　二、活動時間：

　　11月7日至11日

　　三、活動內容：

　　折扣促銷：

　　1、雙11大牌美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。

　　2、雙11大牌美妝任你挑：大牌化妝品滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!

　　O2O(線上線下互動)，十萬大牌折扣券提前搶!

　　1、十萬抵用券免費瘋搶!大牌百貨折后滿額立減，低至折上7折!

　　四、活動細則

　　1)11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇30個品牌的折扣禮券，雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。

　　2)每人每個品牌僅限領取10張。

　　3)雙11當天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元，30元、20元優惠。

　　4)單張小票僅限使用一張折扣券。

　　備注：折后抵用券抵用起點需根據各品牌實際客單價而定，折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。

　　2、高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!

　　11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

　　單品建議：0.11元(面點王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券)，

　　1.1元(超市環保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價5元左右)

　　11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價30元左右)

　　110元(舒適被，對枕、售價250元左右)

　　備注：預計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)

　　品類營銷：雙11作為商場的.11月的大型促銷，全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

　　1)服裝的冬款(厚款、大衣)。

　　2)秋冬配飾(圍巾、帽子)。

　　3)床品冬被。

　　4)超市冬季火鍋節單品。

　　VIP營銷

　　VIP濃情招募：商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張，單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。

　　1、雙11·VIP顧客免費送：雙11當天到店，即可在甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業贊助，無費用)。

　　2、雙11·VIP顧客免費玩：鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至游樂園免費暢玩一次。

　　文化營銷：

　　1、雙11，馬上走起!

　　1)免費廣播顧客表白語，微信分享區免費曬幸福。

　　活動地點：一樓廣播臺

　　2)單身男女報名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機多次組成不同的“假設情況”共同參加情侶互動活動。心動的，即刻牽手!

　　報名地點：二樓小舞臺區

　　備注：活動具體操作細則及項目規則另附。

　　2、雙11，單身情人場·光棍走起(4F影院光棍節專場活動)

　　單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票，女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機男女一一搭配。

　　活動時間：11月11日

　　活動地點：電影

　　1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準。

　　氛圍布置：

　　1、大門口主展區/各樓層品類展區：

　　時尚冬裝綜合展區，沿用秋冬流行元素。活動期間增加展區內光棍節模擬對話標識。

　　備注：百貨女裝、男裝部負責，陳列組統籌。

　　2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口：雙十一燈箱片、立式POP架。

　　費用預算(略)

關于雙十一活動策劃方案范文 篇7

　　活動主題：

　　活有，惠浪漫攝影真情回饋新朋友，推出免費77套婚紗熱預訂

　　浪漫的直接攻擊！單身男女今天崛起了！一直是戀人狂歡節的浪漫節日，單身男女瘋狂的周年紀念日，今天，單身男女將崛起！

　　活動參考傳單

　　活動描述:為中國式的愛歡呼！因為愛，那么直接！所以！毫不猶豫地，777元1777元277元377元

　　進店禮品:活動期間，所有進店的顧客都可以得到一份精美的禮物！

　　全款四重送！

　　進店拍婚紗，交全款，送以下四套產品

　　一重禮：一套嬰兒周年照！

　　二重禮:孕婦照一套(2張)

　　三重禮:婚禮當天一套飾品

　　四重禮:新娘定妝液一套

　　照片388！全款照片將贈送兩個錢包，擺臺(也可以指定一定價格的套系)

　　全額照片加77元，贈送價值200元放大產品加外景拍攝，并可參加抽獎活動

　　介紹禮物：介紹一對婚紗照成功指定全額付款人購物卡(200元)

　　介紹二對婚紗照成功指定全額付款人購物卡(600元)

　　介紹三對婚紗照成功指定全額付款人購物卡(1200元)

　　快樂抽獎：

　　抽獎時間：20xx.11.11

　　抽獎地點：

　　抽獎內容如下：

　　一等獎：特別購物卡

　　二等獎：超舒適的春秋蠶絲被

　　三等獎：精美不銹鋼保溫杯

　　工作室地址，電言語，聯系方式。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇8

　　一、活動背景

　　值此光棍節到來之際，我社團舉辦以“光棍節”為主題的社團活動，一方面想讓小伙伴們體驗大學的美好生活，感受“光棍節”的歡樂氣氛；另一方面讓小伙伴們交流感情，促進會員之間的了解，提高團隊協作能力和凝聚力。

　　二、活動目的

　　增加本社團與其他社團之間的交流與聯系；豐富小伙伴們的課余生活，讓其體驗大學的美好生活；增加小伙伴們之間的交流和了解，提高團隊的協作能力和凝聚力，讓小伙伴們在社團中得到應有的鍛煉等。

　　三、活動對象

　　龍睛讀書社全體成員及其他兄弟社團部分成員。

　　五、活動時間、地點

　　時間：11月11日

　　地點：教學樓A樓

　　六、活動前期準備

　　1、社團內部做好宣傳工作，向會員們征求活動意見及建議

　　2、會長、部長合理分配任務

　　3、做好活動之前的材料、設備及道具的準備工作

　　4、做預案，確保活動的有序開展

　　七、主題

　　1、攜手共度難關

　　2、情牽龍睛

　　3、同一個龍睛，同一個家

　　八、活動細節

　　活動一：

　　“攜手共度難關”

　　活動說明：

　　小伙伴們男女之間兩倆組合，記憶書名，男生或女生轉十圈后，如果能準確說出書名，則不需懲罰，如果說出書名錯誤，則兩人相互背靠背夾氣球繞班級一圈，期間不允許氣球掉落，否則從頭開始。

　　實施步驟：

　　1、活動前準備好大量氣球和需要記憶的書籍，供游戲時使用

　　2、做好活動中男女隊員之間的分配，組建好挑戰隊伍（可以男女速配或抽簽決定）

　　3、結束活動

　　活動二：

　　“情牽龍睛”活動說明：

　　光棍之夜，速配脫單。根據我社團的實際情況（女多男少）活動二實行相親環節，但有所不同的是女生作為嘉賓，女生選取臺上心儀的男生作為對象。男生也應爭取女生能夠選擇自己，期間各部長也可幫助男生說服女嘉賓并且提問問題等。

　　實施步驟：

　　1、布置好相親現場

　　2、安排好男女嘉賓，有序進行活動，并拍照留戀

　　3、現場觀眾提問，可以給與女嘉賓建議等

　　4、活動結束

　　活動三：

　　“同一個龍睛，同一個家”活動說明：由龍睛全體成員集體合唱歌曲（單身情歌）并錄制MV留作紀念

　　實施步驟：

　　1、集體合唱歌曲

　　2、唱歌的同時錄制MV，并于班級里播放

　　3、活動結束

　　九、活動意義

　　讓剛步入大學的小伙伴們體驗了一個不一樣的雙十一，豐富了他們的課后生活，體驗了大學生活的豐富多彩，同時，也加強了同學之間交流與了解，增進同學們之間的友誼，有利于增強社團內部的凝聚力，是社團更加團結，促進社團發展。

　　承辦單位：龍睛讀書社實踐部

　　策劃時間：20xx年10月30日

關于雙十一活動策劃方案范文 篇9

　　一、首先，了解預熱期間的和雙十一當天的營銷節奏：

　　這個是雙十一的營銷節奏，小店鋪可能會少了蓄水期，直接進入預熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發力不夠.小店鋪因為可調配的資源少，爆發力也不會很大，為了節省成本，可以直接做預熱。

　　二、蓄水期

　　1.蓄水期的三個階段　　這是蓄水期的一個店鋪要做的事情,這個階段，我們主要目標是沉淀新客戶，激活老客戶，同時讓品牌可以大量曝光。

　　2.店鋪蓄水營銷怎么玩？　　結合蓄水期的階段目標以及蓄水期買賣雙方互動溝通的側重點，整個蓄水期的營銷手法就出來了：從店鋪或者品牌維度到貨，再到會員維護維度，我們可以有針對性地開展營銷活動。

　　大家要知道，運營最重要就是在每個階段目標要清晰，才能制定出合理的對策，不會盲目。

　　針對新客戶，我們可以通過互動活動吸引消費者訪問,并以會員分層專享特權來沉淀積累新會員，還可以結合季度包郵卡、優先發貨卡等會員特權類獎品來作為刺激；針對老會員，我們可以用實用的禮品，例如：踏實的用戶特權(包郵卡、VIP卡等)喚醒和激活老客戶；也可以用驚喜的禮包感到老會員，同時影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來的大促積蓄人氣。

　　整個蓄水期，我們從店、貨、人三個維度部署工作，開展各種針對性的營銷活動，最終希望達到以上三個目標：在大促期間消費者對我們的店鋪有印象；我們的產品在大促期間搜索指數靠前；在大促來臨之前，能夠吸收更多的忠實會員，并能讓會員們在雙11大促期間回到店鋪進行重復購買。

　　度過了10月的蓄水期，我們就進入了雙11大促備戰的聚能期，也是我們稱之為預熱期的一個時期。那么，這個時期具有哪些特點呢——距離雙十一時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強；以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發，都具備它的特性。

　　二、雙十一預熱期

　　和蓄水期一樣，這個時期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發，結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。

　　預熱期間營銷目標——店鋪要常進：持續進行連貫性的主題營銷，引導消費者重復訪問，增加大促期間的自主訪問購買人群產品要鎖定：購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等，以產品鎖定更多潛在消費者；會員要提醒：蓄水期積蓄的新會員、店鋪長期的老會員都要在本時期進行再次喚醒，提醒會員特權和優惠，針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。

　　三、雙十一當天

　　度過預熱期，我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了，當然，當天的活動方案也是非常關鍵的，下面我們來看看大促期間我們要怎樣去作戰。

　　雖說，大促僅有一天，但是，從多年的經驗來看，雙11當天的24個小時其實也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個階段；從20xx年11月11日當天整個天貓的成交額變化進度，我們可以看到——活動剛開始的十分鐘后到凌晨2點，2個小時成交就超過20xx年，因此在這個時間段，商家們營銷重點可以放在限時限購為主；而在凌晨2點以后到晚上20點，整個過程消費者的成交相對瘋搶期的成交進度屬于平穩階段，這時候從消費者的心理角度來看，他們是比較理性的，這時候商家們采取的營銷策略更多地往多重優惠、定時免單為主，優化買家們的購物體驗；而在晚上的21點到24點這個時間段，臨近大促結束，商家們的貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了，這時候我們就要從消費者擔心錯過優惠的心理設計倒計時免單、拼單優惠營銷手法。

　　這個20xx年雙11當天的銷售額過五百萬女裝旗艦店的實時成交情況，從數據上，我們可以看到活動開始后的2個小時不管是成交量還是轉化率都是當天的高峰期；然后進入低迷時間段，直至早上的6點才開始進入平穩期，一直延續到晚上的20點，才出現活動最后的小高峰期。

　　從前面，我們分析得知瘋搶期比較適合爆款營銷，買家在蓄水期和預熱期通過收藏和加入購物車等動作已經把這個時間的消費目標定位清晰了，并且由于活動開始時期很多商品都是限量供應的，所以，買家在這時候消費心理除了目標明確就是搶到再說，已經完全不受理性控制。而商家這時候，最好是能夠抓住這些點，通過實時數字發布，激化瘋搶氣氛，刺激買家盡快下單，通過優化熱銷產品的導購，幫助消費者第一時間找到要買的商品并下單；還可以進行話題炒作，把店鋪的實時的成交額、訂單量或者類目排名等等進行公布，為店鋪吸引眼球。值得重點關注的是：隨時更新公布售賣情況，給消費者煽風點火，以刺激買家下單；同時，把買家的購買反饋通過SNS向外圍傳播，吸引更多額外流量。

　　清晰快捷的導購——除了配合消費者瀏覽習慣、按照產品商業邏輯的商品分類陳列店內產品外，還要把熱賣單品進行重點指引。這個時間段，進行隨時更新店鋪的售賣情況，把賣光的產品打上“售罄”圖標，借助分波限時秒殺、突破百萬訂單等人氣數字，強化搶購氛圍。

　　買家在理性期這個時間段的消費行為是非常理性的，知道當天幾乎所有的商家都在促銷，通常會貨比三家，尋求。因此，賣家們在這個時期，可以采取以下行動促成消費：配送及客服情況公示(已經收到貨物的買家名單等，打消消費者購物顧慮)，主動對比買家購物反饋(向消費者證明我的產品更好)，多重優惠/組合優惠/購物抽獎(以額外優惠刺激買家下單)。當然，在這時期經過一輪的瘋搶之后，我們也要根據店鋪流量情況、買家購買轉化情況和買家購物反饋，隨時調整店鋪頁面和產品設置，并把提前準備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。

　　掃尾期作為整個大促的倒計時期，除了賣家會有一定的緊張心理，買家也會擔心自己買得少，怕錯過今年今天這次大促就不知道要等到兔年馬月了，所以，往往還會在最后幾個小時沖動一下。這時候，賣家們需要做的就是把大促結束倒計時擺在明顯位置，借助實時公告倒計大促結束時間等，強化“過時不候”的氛圍，刺激買家購買；借助限時搶購免單，營造最后瘋搶氛圍,誘惑買家下單；還可以發布雙十一后服務及活動預告，解除買家顧慮及為后續銷售鋪墊。由于這是倒計時的頁面，賣家們更需要關注店鋪流量和轉化變化,更迅速調整頁面和修改活動，不要放過任何一個成交的機會，同時，需要及時更新發布后續配送/客服安排。

　　度過預熱期，我們就直接進入活動的高峰期——大促當天!這個時間就是驗證我們前面的一切準備工作的時刻了。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇10

　　1.序言

　　之所以策劃本次活動，是為了在天貓商城 雙十一 活動中分一杯羹的同時，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。

　　2. 雙十一 營銷俯瞰

　　2.1.光棍節的由來

　　光棍節是一種流行于單身青年的娛樂性節日。光棍節發源于校園，通過互聯網網民傳播開來，逐漸發展出一種叫光棍節的文化。1月1日是小光棍節，中光棍節是1月11日和11月1日，因為11月11日有4個1，所以叫做大光棍節。而11月11日是大光棍節。國家統計局調查顯示為，目前男女出生人口比例將近120:100，全世界最高。據推算，到20__年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

　　光棍節的起源有多種說法，廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

　　11月11日，光棍節，源于這一天日期里有四個阿拉伯數字 1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節是單身一族的一個另類節日，這個日子便被定為 光棍節 (One'sDay)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。

　　大光棍節是：11月11日，小光棍節是：1月1日，中光棍節是1月11日和11月1日。

　　2.2 雙十一 所面對的主要人群

　　a.與日劇增的龐大網民群體

　　b.樂于接受新興購物方式的年輕群體

　　c.追求更多實惠的居家群體

　　2.3 雙十一 購物節促銷實際成果

　　20__ 年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為20__年同日交易額的近4倍，淘寶和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網民的購物狂歡日，據統計，G_G、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，B2C網站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20__萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。

　　同樣創造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數據：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。雙十一 當天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經受住了考驗，這是第三個創新高的。

　　2.4 雙十一 宣傳傳播途徑

　　雙十一不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發媒體的主動報道，使雙十一 成為了一個真正的節日。

　　3.產品市場定位分析

　　3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素

　　a.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。

　　b.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業額以及利益的實現，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

　　c.隨著電商這一行業的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平臺，因此淘寶需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節購物促銷節的運作，讓淘寶也加大了對淘寶商城雙十一 購物節的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業額。因此對于20__年進行史上最為瘋狂的雙十一 5折購物是穩定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。

　　3.2產品在市場上的優劣勢

　　隨著天氣的轉冷，消費者對家紡產品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢 雙十一 、 雙十二圣誕、元旦等一系列節，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。___家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認可，___家紡天貓商城做到現在剛好有一年的時間，但是和同行業的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。___在中國紡織之鄉南通設有工廠，依靠工廠設在紡織之鄉的優勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產廠商進貨，所以在價格上有了一定的優勢，產品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規的代理權，是___家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質量相較于國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務這個新市場的更長遠發展。

　　4.目標設定

　　可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以_2要求來計算。

　　5.商品準備

　　兵馬未動，糧草先行，對于雙十一這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。我們將商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

　　6.系統準備

　　6.1物流

　　此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據5萬的發貨要求，預計將產生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。

　　6.2客服

　　我們現有客服12名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯系服務公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核，并根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇11

　　主題:批發也敢半價？僅此一天，歷史上最優惠-1折半價送大禮

　　目的：虧本回饋老會員，感謝多年來一直支持我們的朋友（本次活動非常強大，僅限于收到我們通知參與活動的會員）

　　活動時間：20xx年11月11日0:00-24:00

　　語:

　　分銷是為了回饋新老會員，參加雙11網購嘉年華雙11活動同步進行！老板淚流滿面，虧了回饋！會員，物美價廉，搶絕對賺！建議實體店適當囤貨，大膽迎接輝煌的收獲季！

　　活動優惠多：

　　1.所有會員:全場產品大幅降價(1折)半價歷史上最低，部分產品限量秒批！請盡快放入購物車，盡快搶購！

　　2.所有會員:訂單滿5000元可贈送禮物1份，滿1份W禮物2份，滿2份W禮品4份，禮品清單活動前3天公布。

　　3.大批發會員:訂單滿5W返現金券500元，2W返現金券200元，滿1元W返還現金券100元，可立即充值到預存中心，12月11日后可使用(現金券500元封頂)。

　　4.大批發會員:滿2W包裝物流物流專線不能指定，客戶到貨后先預付，然后聯系客服退貨到預存款賬戶)

　　5.經銷商會員：活動期間下單量超過30單的初級經銷商，可向客服申請升級高級經銷，享受永久高級經銷權限。注:網絡經銷商此次活動延長至11月11日至11月13日

　　6.經銷商會員：活動期間訂單量超過40單的高級經銷商，可獲得阿里經銷狂歡購物節溫馨禮包，禮品清單前3天公布。注:網絡經銷商此次活動延長至11月11日至11月13日

　　7.活動期間，所有9元包裹的產品都沒有門檻。訂單中9元包裹的產品可以免除首要任務。聯系客服修改運費

　　承諾:

　　一、活動產品均為正品，假一賠十。

　　二、產品最新到貨，保質期2年以上.如有特殊日期，產品會特別說明！

　　三、本活動訂單享受相應的售后條款，確保每次采購都有保障！

　　4、無論活動訂單的大小如何，我們都會按訂單付款順序發出，并確保在活動結束后12個工作日內發出！不要參加緊急訂單！

　　特別提醒:活動期間，請適量囤貨，不要惡意搶拍，不要囤貨過多，以免資金周轉不暢等問題。如果雙11活動產品沒有質量問題，活動產品不能退換貨。請理解。

　　售后服務跟蹤：

　　一、訂單金額超過5K對于客戶，發貨后的優質分銷將通過短信通知發貨單號。請注意收貨，收貨后48小時內點貨。如有問題，請及時與我們聯系，方便售后服務。

　　二、收貨后如有缺貨，客服會及時跟進，聯系換貨或退款，絕對讓您放心。

　　三、分銷商優惠5、6個接收流程:

　　1.初級經銷商在活動期間直接向客戶服務提供會員名稱和實際訂單數量，客戶服務將在3個工作日內審核和升級會員級別；

　　2.符合收到禮包的高級分銷會員可直接下單，支付8元運費。建議隨身收貨發貨。

　　建議參加活動：

　　1.活動開始時間20。xx20011年11月11日0:00，建議需要購買的會員提前將所需產品添加到您的購物車中，因網絡速度問題而無法抓住！

　　2、只有在活動期間拍照并付款，才能享受本次活動的折扣。如果銀行卡有限，建議提前充值會員預存款賬戶，以免延誤付款，搶不到貨！

　　三、如果因為同時搶幾家店的寶寶，建議多找朋友幫忙拍！以免錯過機會。

　　四：活動強度大，客戶多，特殊產品庫存有限。屆時，更多的客戶同時下訂單。如有缺貨，活動結束后將統一退款。

　　五、叮咚！11月11日凌晨24點，活動結束，折扣不在，再等一年！我沒有權利等待客戶服務來調整價格，請不要讓我們的客戶服務難堪。因為：妾不能做啊！

關于雙十一活動策劃方案范文 篇12

　　一、活動主題：

　　光棍節不孤單沒有他，你還有我

　　二、活動檔期劃分

　　前期(11月1日至11月10日)活動宣傳招聘。材料準備

　　中期(11月11日)活動進行時(采取一組控制活動，另一組走訪街道吸引人氣，達到最大人氣吸引值。

　　后期(11月11日以后)船舶炒冷飯，回顧活動，進行二次傳播。

　　三、活動的具體細節

　　參與者:女性(必須帶上閨蜜)

　　活動的具體內容：參與者（一組6人）選擇女性城市任何商店的衣服，組成搭配，打扮他們最好的朋友。然后由評委（從旁觀者中隨機選擇9人），最好的搭配將從他們選擇的搭配衣服中選擇2件。其他參與者會送小禮物。活動不能重復。

　　活動參與方式：現場評選：

　　其他優惠：

　　1.凡事當天，參與者在女人城消費30元，加10元送一張電影票(可選熱門電影)

　　2.當天活動參與者在女性城消費60元，加10元松電影票2張(可選熱門電影)

關于雙十一活動策劃方案范文 篇13

　　手表雙十一活動策劃

　　活動主題：低價風暴 全民瘋搶(親，你買了嗎?)

　　活動時間：20xx年11月9日—20xx年11月11日

　　活動內容：

　　●活動一 全場5折 終極狂歡(20xx年11月11日)

　　20xx年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城!

　　(注：務必使全場參與活動，以達到集群效應。)

　　●活動二 購物有禮 幸運隨行(20xx年11月9日-11月11日)

　　凡活動期間在購物的顧客，單張訂單金額滿11元，均可參加抽獎活動。

　　一等獎 1名 品牌智能手機一臺 價值1111元

　　二等獎2名 超市購物卡一張 價值111元

　　三等獎6名 真空保溫杯一個 價值60元

　　四等獎20名 心相印卷紙一提 價值 30 元

　　參與獎20__名 精美禮品一份 價值2元

　　(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現。)

　　●活動三 一個人的節日 雙倍的甜蜜(20__年11月11日)

　　購物滿11元+1元 贈2個棒棒糖(2元/ 個 ，200份)

　　購物滿111元+11元 贈2盒巧克力(25元/盒，40份)

　　(甜蜜有限，禮品送完為止。)

　　活動費用預計：

　　1、抽獎刮刮卡預計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。

　　2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本1500元。

　　3、海報及廣告宣傳費用5000元。

　　此次活動預計總體費用15500元。

　　(注：活動7000元可由商家分攤，活動前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)

　　活動宣傳：

　　1、廣告投放，采用報紙提前3-5天投放2期。

　　2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結合，做到醒目，吸引顧客。

　　3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

　　4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇14

　　一、雙十一電商活動策劃

　　活動目的和意義：

　　在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

　　活動內容：

　　1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

　　(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;

　　(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;

　　(3)節后：體現“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

　　2、促銷方式：

　　(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

　　(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。

　　(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

　　(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

　　3、客服：

　　雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

　　4、售后：

　　當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶來維權。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇15

　　活動目的：

　　雙十一馬上來臨，辣媽寶寶們還在網上眼巴巴等打折嗎?雙十一快遞慢的像蝸牛，再等就錯過啦!

　　孕嬰連鎖雙十一狂歡輕而易舉打敗淘寶天貓產品!驚爆眼球!實體店買的便宜，實體店買的放心!話不多說，辣媽們看活動隨意感受一下。

　　一、活動內容

　　雙十一更多優惠

　　(一)活動時間：

　　20xx年11月10日-11日

　　(二)活動地點

　　店內

　　(三)活動形式及內容

　　1、專家咨詢

　　在活動當天安排育嬰保健方面的專業人員在活動現場給媽媽們免費指導、提供相關知識的答疑解惑等，專業人員可以去相關的醫院的婦產科或者其他單位聘請。

　　2、買就送(抽獎活動)

　　活動當天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規定)可參與抽獎活動，抽獎可采用大轉盤模式，由寶寶或者其家長進行轉動抽獎，獎品即時生效。

　　3、買就換

　　活動當天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規定)可以換購相應的贈品。(換購即是購滿一定金額后可加少量的錢換得比正常價格低的贈品，比如加10元可換一雙襪子)。

　　4、可愛寶寶紀念照

　　寶寶在活動期間游泳，可以由商家提供攝影留念，一次贈送兩張照片。(由于時間原因可能無法當日領取相片，顧客可以留下相關信息，在日后光臨本店時領取相片)。

　　5、傳單的代金卷

　　宣傳單的代金卷功能，根據消費相應金額實行抵價。(比如消費滿100可使用一張代金卷，消費滿180可以使用兩張代金卷，代金卷具體金額和使用張數由商家規定)。

　　6、會員快捷辦理

　　在活動當天，安排工作人員根據商家的規定，對有需要辦理會員的顧客提供相應服務。(會員辦理服務可在店門口和專家咨詢聯系起來吸引顧客光臨，同時還可以控制顧客進店的速度和人數，同時還可以節省店內空間)。

　　(四)活動期間的門口布置

　　1、彩虹門：在母嬰店門口前方靠近街的`位置放置一個彩虹門，在上面標上：嬰幼兒專賣店母嬰店周年店慶活動。將母嬰店四個字的字體做的稍微大一些。

　　2、搭棚：在店門口右邊搭建一個遮陽棚(或者是大遮陽傘)，擺放兩張桌椅，一張給專家在活動期間使用，另一張供我們辦制會員卡以及抽獎使用。防止意外天氣影響，又能吸引顧客。

　　3、花籃和氣球：兩個花籃分別擺放在店門口兩端(或者彩虹門兩端)，增加店慶熱鬧的氣氛。

　　氣球：在店門口兩邊的櫥窗上方擺幾個色彩鮮明清亮的氣球，不但不會遮擋住店里面的情形和商品，而且還可以增加周年慶的氛圍;

　　另外，在遮陽傘的四周也綁幾束氣球，既美觀又熱鬧，可以吸引消費者的眼球，還可以送給想要氣球的大寶寶們。

　　4、音響、電腦：音響是小音響，在活動期間播放適合寶貝們聽的兒歌，搖籃曲等，聲音不宜太響。音響放在抽獎桌子的下面。筆記本電腦放在桌上。

　　5、門口地面的布置：貼一些兒童圖畫和母嬰店的標志或品牌名稱，要求顏色亮麗，不宜過多雜亂。貼紙要能防水(可以是塑料彩印)。

　　注：地毯也是一種選擇。

　　6、小刀旗：店門口上方的位置，用拉線的形式。主要烘托出周年店慶的熱鬧氣氛。

　　7、海報：海報噴繪等說明店慶相關優惠或措施。

　　8、留言薄：在咨詢臺和抽獎臺上各放置一本留言保

　　咨詢臺上的留言薄：是供消費者留言他們的問題和對于這次活動的感想以及希望下次母嬰店可以做怎樣的活動等等，是為消費者使用。

　　抽獎臺上的留言薄：是為工作人員使用的，可以記錄抽獎的消費者情況以及，是對于此次活動的輔助作用。活動結束后可以參考這兩本留言薄的記錄。

　　二、活動流程表及人員安排

　　(一)活動前期準備期間：

　　活動前三天是準備期間，務必保證所有活動的用品在活動期間準備好，不會出現用具不能用或者沒有的現象。

　　(1)11月號(提前3天)

　　上午十點半：和彩虹門、小刀旗的商家商定于5月號早上7:30在母嬰店門口前方放置好彩虹門，以及拉掛小刀旗。怎么擺放，大小，標語等都要商定好。

　　下午兩點：邀請專家，請專家于活動兩天到母嬰店進行咨詢工作。報酬、時間等提前商定好。

　　(2)11月號(提前2天)

　　上午十點半：買好所需要氣球和小型打氣筒。兩本留言薄，碳素筆5只。

　　下午兩點：店門口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好。若是貼圖，就直接買回來，若是紅地毯，商定活動第一天早上7:25之前必須鋪好。

　　下午四點：確定電腦和小音響、桌椅，以及準備好活動所需要的歌曲。

　　(3)11月號(提前1天)

　　上午十點半：與花店聯系，預定兩個花籃，與其商定在第二天早上7:45之前將花籃送到母嬰店店門口。花籃的大小，顏色，花色等都說好。

　　下午兩點：檢查確認一次之前的事務已經安排妥當，若有情況突變，及時補救。

　　(二)活動期間：為期兩天的周年慶活動。

　　(1)5月號(活動第一天)流程表：

　　時間流程人員

　　7:10在店門口集合，講解相關事情，注意事項等。

　　7:25兩個人幫忙鋪紅地毯;兩個人吹氣球，綁幾束氣球群。4人：

　　7:30放置彩虹門和拉小刀旗，主要不是我們的人員去做這樣。2人指揮：

　　7:36紅地毯鋪好了，擺放遮陽傘和桌椅。若是貼圖，需要的時間稍微長一點。5人：

　　7:50布置桌椅，擺放電腦，音響，抽獎筒，留言薄，海報張貼,。3人：

　　8:45花籃擺放。1人：

　　8:50最后檢查，確定一切就緒。

　　9:15試音效，檢查音響和歌曲是否有問題。若沒有問題就直接播放，注意音量的調節。2人：

　　9:25接待專家。2人：

　　10:00一切準備就緒，周年店慶正式開始。

　　12:00午飯時間，輪流吃飯。

　　17:00午飯時間，輪流吃飯。

　　21:00開始整理部分不需要的用具，準備收常

　　21:30對于這一天的總結。

　　(2)11月號(活動第二天)流程：

關于雙十一活動策劃方案范文 篇16

　　雙十一大促在即，商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外，還需要注意前后端部門任務的銜接，活動前、中、后期運營活動的整體配合等環節，更好地做好活動先期預熱，取得更好地效果。

　　雙十一項目進程表

　　項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據某個項目制定計劃，對于特定事項何時發生，成果何時提交，必須有一個一致統一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。

　　項目越大越復雜，進度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言，團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高，決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人，項目進程落后一天會很快連鎖反應下去，問題會以各種意想不到的方式出現，團隊想趕進度也很難。從這個角度來說，項目進程表非常重要，當然這些依然只是一些文字和數字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅動項目的工具。

　　接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成，為什么會有這些維護信息的存在。

　　雙十一項目進程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。

　　品牌LOGO：logo是企業標志重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業品牌logo。

　　部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認跟進，通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分：

　　商品部：負責貨品結構，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等;

　　策劃部：負責營銷方案，預熱方案，頁面方案，視覺，風險管理，其他預案等 ;

　　推廣部：負責推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;

　　客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復，話術，危機處理、客服培訓等 ;

　　物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發貨模擬等;

　　后勤部：生活后勤服務，硬件后勤服務，活動現場攝影等;

　　成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，組成幾個執行部門，各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然，每個部門還會設立多個執行小組，比如像物流部，除了與發貨相關的小組之外，還會增設一個網絡信息安全小組，負責雙十一活動期間ERP系統和網絡的安全和穩定等方面的工作。

　　雙十一各部門職責

　　運營部

　　1.雙十一活動報名及活動商品申報

　　2.制定雙十一活動方案

　　3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。

　　4.雙十一專題頁制定日收藏數據指標

　　5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量，根據需求做出適時流量或頁面調整(持續)

　　6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。

　　7.優惠劵派發入口、文案說明

　　8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標

　　9.跟進爆款銷售情況，每天確定流量指標

　　10.通過CIM區分出會員情況，針對每一個會員區域作出相對應的動作方案

　　11.催付、發貨短信、簽收短信預熱前優化方案

　　12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案

　　13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)

　　14.商品標題優化，增加實時熱索關鍵詞，如：商品詞及雙十一關鍵詞

　　15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案

　　16.類目小二現場考察，雙十一相關了解

　　17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋)

　　18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知

　　19.11月12日短信播報銷售戰況，感謝活動支持

　　商品部

　　1.包括梳理商品結構，制作商品結構總表。確定預爆款，主推、常規款;按功能性區分，包含定價、庫存量

　　2.根據確定的主推款進行文案優化

　　3.活動款文案撰寫和優化，以及產品定價

　　4.確定雙十一主推商品及價格，擬定商品申報表

　　5.規劃和淘寶后臺設置活動安全庫存

　　6.主推款及常規款關聯銷售方案

　　7.新款銷售跟蹤，制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)

　　8.雙11分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案

　　9.跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況，及時補單

　　美編部

　　1.產品詳情頁設計、制作、分批次優化

　　2.主推款的詳情頁制作、制作、優化上線

　　3.預熱期DEDM單制作及雙十一當天促銷新品EDM單

　　4.活動報名素材制作與優化

　　5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作

　　6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作

　　7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿

　　8.鉆展，直通車素材制作

　　9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優化

　　10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)

　　11.雙十一自主購物攻略頁面制作

　　12.無線端手機專修

　　13.O2O素材制作

　　推廣部

　　1. 制訂活動期間廣告資源方案

　　2.根據運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求

　　3.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

　　4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

　　5.主推款關鍵字推廣、定向推廣

　　6.重點推廣款，關鍵字卡位，多計劃(持續推廣)

　　7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天)，并做出費用需求

　　8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天)，并做出費用需求

　　9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

　　10.雙11鉆展素材測試

　　11.站外SNS推廣測試及推廣計劃制定

　　12.無線端推廣測試及推廣計劃制定

　　客服部

　　1.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃，確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日，建議24小時在線

　　2.組織客服培訓計劃：產品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等

　　3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓：店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等

　　4.設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息，確保各項設置準確無誤

　　5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔，并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查

　　6.成立活動內容咨詢、售后處理小組

　　7.制訂客服應急預案，監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話

　　8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 ：

　　A.旺旺催付：實時催付(下單后半小時內，告之瘋搶進展，刺激客戶的占有欲)例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^

　　B.短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標題、顧客姓名，提高專業程度公信力。例：親愛的__，您在本店鋪購買的______等商品尚付款，由于活動款數據有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。【___旗艦店】

　　C.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應和語氣作專業反應。例：客服：你好，我是___旗艦店的客服，我的名字是___，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發貨。

　　9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案

　　10.制定維權投訴處理預案

　　物流部

　　1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學合理、爆款商品集中，便于快速發貨

　　2.雙十一倉庫預打包數量及明細

　　3.事先標準化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標準確定

　　4.規劃小組流水線作業方案，提高效率

　　5.臨時或兼職人員，做好事前培訓和流程模擬

　　6.快遞合作商支持、聯動，雙十一開始蹲點合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協議保證按期發貨

　　7. 管理人員專職現場協調和資源調配，控制全場

　　8.根據發貨效率預估所需人員數量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表

　　9.根據預計發貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃優化揀貨人員路線圖增強效率、發貨流水線實時優化，倉庫合理布局規劃

　　10.后勤保障有力：打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位

　　11.ERP系統檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應急預案，系統運維人員現場蹲點，實時監控系統安全

　　12.提前做好贈品物料的包裝工作

　　13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包

　　14.制定物流應急預案

　　15.制定發貨目標，合理安排人手，時刻關注發貨進度

　　16.每天展示最新的物流發貨進度

　　需要每項工作內容的背后都是由相關責任人來執行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。

　　時間節點相對應準備

　　從雙十一進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節點上就有相對應的工作內容，其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。

　　10.10優惠劵：主要的工作是開始發放優惠劵，主要的發放形式是采用在店鋪首頁，詳情頁面，雙十一預熱專題頁面懸掛優惠劵領取banner，客服在接待咨詢時主動提醒客戶領取雙十一優惠劵;

　　10.14產品申報：10月14日需要準備好商品申報表單，產品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;

　　10.15聚劃算：整個十月份關于聚劃算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業績。

　　10.22預熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進行一些預熱活動，預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計，參加預熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。

　　10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業績。

　　10.29產品報名結束：10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉，也就是說產品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。

　　10.31雙十一預熱開始：10月31號開始，官方預熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業績。

　　11.10亮劍：11月10日前期所有準備工作結束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。

　　推廣部

　　1. 制訂活動期間廣告資源方案

　　2.根據運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求

　　3.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

　　4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

　　5.主推款關鍵字推廣、定向推廣

　　6.重點推廣款，關鍵字卡位，多計劃(持續推廣)

　　7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天)，并做出費用需求

　　8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天)，并做出費用需求

　　9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

　　10.雙11鉆展素材測試

　　11.站外SNS推廣測試及推廣計劃制定

　　12.無線端推廣測試及推廣計劃制定

　　客服部

　　1.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃，確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日，建議24小時在線

　　2.組織客服培訓計劃：產品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等

　　3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓：店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等

　　4.設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息，確保各項設置準確無誤

　　5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔，并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查

　　6.成立活動內容咨詢、售后處理小組

　　7.制訂客服應急預案，監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話

　　8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 ：

　　A.旺旺催付：實時催付(下單后半小時內，告之瘋搶進展，刺激客戶的占有欲)例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^

　　B.短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標題、顧客姓名，提高專業程度公信力。例：親愛的__，您在本店鋪購買的______等商品尚付款，由于活動款數據有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。【___旗艦店】

　　C.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應和語氣作專業反應。例：客服：你好，我是___旗艦店的客服，我的名字是___，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發貨。

　　9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案

　　10.制定維權投訴處理預案

　　物流部

　　1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學合理、爆款商品集中，便于快速發貨

　　2.雙十一倉庫預打包數量及明細

　　3.事先標準化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標準確定

　　4.規劃小組流水線作業方案，提高效率

　　5.臨時或兼職人員，做好事前培訓和流程模擬

　　6.快遞合作商支持、聯動，雙十一開始蹲點合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協議保證按期發貨

　　7. 管理人員專職現場協調和資源調配，控制全場

　　8.根據發貨效率預估所需人員數量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表

　　9.根據預計發貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃優化揀貨人員路線圖增強效率、發貨流水線實時優化，倉庫合理布局規劃

　　10.后勤保障有力：打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位

　　11.ERP系統檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應急預案，系統運維人員現場蹲點，實時監控系統安全

　　12.提前做好贈品物料的包裝工作

　　13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包

　　14.制定物流應急預案

　　15.制定發貨目標，合理安排人手，時刻關注發貨進度

　　16.每天展示最新的物流發貨進度

　　需要每項工作內容的背后都是由相關責任人來執行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。

　　時間節點相對應準備

　　從雙十一進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節點上就有相對應的工作內容，其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。

　　10.10優惠劵：主要的工作是開始發放優惠劵，主要的發放形式是采用在店鋪首頁，詳情頁面，雙十一預熱專題頁面懸掛優惠劵領取banner，客服在接待咨詢時主動提醒客戶領取雙十一優惠劵;

　　10.14產品申報：10月14日需要準備好商品申報表單，產品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;

　　10.15聚劃算：整個十月份關于聚劃算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業績。

　　10.22預熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進行一些預熱活動，預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計，參加預熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。

　　10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業績。

　　10.29產品報名結束：10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉，也就是說產品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。

　　10.31雙十一預熱開始：10月31號開始，官方預熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業績。

　　11.10亮劍：11月10日前期所有準備工作結束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇17

　　一、策劃書名稱：空調雙十一活動策劃書

　　二、活動背景：

　　隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。

　　因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。

　　三、活動目的和意義：

　　在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

　　四、活動內容：

　　1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

　　(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;

　　(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;

　　(3)節后：體現“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

　　2、促銷方式：

　　(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

　　(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。

　　(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

　　(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

　　3、客服：

　　雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

　　4、售后：

　　當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇18

　　一、活動主題

　　“我光棍，我快樂”。

　　二、活動口號

　　“讓光棍節說拜拜吧”。

　　三、活動目的

　　提升餐廳營業額，提升餐廳知名度。

　　四、活動地點

　　大廳。

　　五、活動時間

　　20__年11月11日。

　　六、活動背景

　　今年的光棍節也格外引人關注，社會上越來越多的光棍們，想擺脫光棍的生活狀態，因為我們餐廳推出光棍節活動滿足光棍們的需求，避免下一個光棍節的光棍。

　　七、活動內容

　　1、活動當晚兩人男女通行，免費一個。最低消費需要--元。時間在當天-點。

　　2、憑埋單收據，參與大轉盤，(獎品設計有玫瑰花、公仔、精美小禮品)。

　　八、活動宣傳

　　1、一樓大門口大型海報一張、店內K展架-幅、電梯小海報-張。

　　2、策劃部市場單位-展架-幅、不同規格海報-張。

　　九、宣傳內容

　　(短信、展架、網頁)

　　讓光棍節見鬼去吧，兩人男女行，一人免單。

　　快快行動吧，在花容酒樓告別你的單身!

　　11.11光棍節，給單身的你找尋另一“半”的機會!

關于雙十一活動策劃方案范文 篇19

　　一.促銷的目的：

　　l銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。

　　二、促銷的過程：

　　l確定促銷的商品、并備好充足的貨。

　　2要確定顧客人群

　　1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經常發生缺貨現象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

　　2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

　　三、制定促銷方案：

　　1會員、積分促銷：

　　2折扣促銷

　　3贈送樣品促銷：

　　4抽獎促銷：

　　5紅包促銷

　　6拍賣：

　　7積極參與淘寶主辦的各種促銷活動

　　⑴會員、積分促銷：所有購買我公司產品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。

　　優點：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度!

　　⑵折扣促銷：折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。

　　A、直接折扣：找個借口，進行打折銷售。

　　優點：符合節日需求，會吸引更多的人前來購買，雖然折扣后單件利潤下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會減少，同時還增加了店內的人氣，擁有了更多的客戶，對以后的銷售也會起到帶動作用，何樂而不為呢?

　　建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

　　B、變相折扣：

　　免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

　　優點：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!

　　建議：產品的組合有很高的學問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關產品進行組合。

　　C、買贈促銷：

　　其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

　　優點：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品，高興!

　　建議：買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當的贈品，會對產品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領情!

　　⑶贈送樣品促銷：

　　在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

　　優點：讓顧客產生對產品的忠實度。

　　建議：效果過硬的產品才能夠試用。

　　⑷抽獎促銷：

　　由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點：

　　A獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產品吸引人們參加;

　　B活動參加方式要簡單化，太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;

　　C抽獎結果的公正公平性，由于網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

　　⑸紅包促銷

　　紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。

　　優點：

　　可增強店內的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內再次購買，有效形成客戶的忠誠度!

　　⑹拍賣：

　　拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區，因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。

　　⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動：

　　淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關注淘寶舉行的活動，并積極參與!

　　四、營造良好的促銷氛圍

　　有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶嗎?

　　五、總結促銷的效果和經驗教訓

　　組織促銷也是一種經歷，促銷結束之后，店長應該對促銷的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇20

　　一、策劃書名稱

　　淘寶網店雙十一活動策劃書。

　　二、活動背景

　　隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。

　　三、活動目的和意義

　　在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

　　四、活動內容

　　1.店面的裝修與整體感覺：

　　對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

　　(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注；

　　(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務；

　　(3)節后：體現“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

　　2.促銷方式：

　　(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

　　(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。

　　(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

　　(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

　　3.客服：

　　雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

　　4.售后：

　　當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇21

　　一、活動時間：

　　20xx年11月11日18：30—21：00。

　　二、活動地點：

　　x學院綜教1012教室。

　　三、活動目的：

　　讓單身成為過去式

　　四、活動背景：

　　“光棍節”是一種流傳于年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族為（“光棍”的意思便是“單身”）。光棍節產生于校園，并通過網絡等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節的文化。1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是光棍節，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節。

　　五、活動準備：

　　（1）教室申請及布置。

　　（2）嘉賓邀請。

　　（3）活動主持。

　　（4）活動現場氣氛調動。

　　（5）活動中節目表演。

　　（6）活動前、中、后期宣傳。

　　（7）總策劃，細節商議。

　　（8）活動整體把握。

　　（9）現場紀律和衛生。

　　六、活動參加人員：

　　藝術學院全體學生和……（待定）。

　　七、活動過程

　　1、主持人開場，對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的，講解“光棍節”的由來。

　　2、所有人合唱《單身情歌》開場

　　3、集體觀看電子版愛情故事，烘托氣氛。

　　4、踩氣球。一組出2－3個人，每只腳上都綁有氣球，讓他們一起貴—州。出來互相踩，看到一定時間后哪個組的隊員腳上剩的氣球多。

　　5、連續完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球，最后還要閉眼旋轉15圈速度最快者有獎

　　6、讓同學用家鄉話說一段對白，越經典的越好哦比如：大話西游里的那個曾經有一段......

　　7、可以選兩排人，3個一組，其中兩個蒙上眼睛，然后喂對方食物（以柑橘為主），剩下能看的那人指揮。

　　（1）十個男生與十個女生速配：準備寫有小龍女，黃容等十個女俠的簽，讓男生來抽，男生分別為楊過，郭靖等。從而小龍女和楊過，郭靖和黃蓉等十對分別配成對。

　　（2）十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節，看彼此之間的默契。

　　（3）十對之間進行悲傷情歌對唱大PK。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺下的觀眾也參與其中并贈送小禮品。

　　（4）評出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對，并頒發獎品。

　　8、寫紙條送祝福（各自以匿名方式寫在紙條上交主持人，然后叫大家輪流抽取，并大聲地念出祝福內容。）

　　9、同學們和老師一起開始各抒己見，談談自己對大學生談戀愛的一些看法，以及自己一些親身體驗等。

　　10、指導老師為大家講述自己的一些獨特見解。

　　11、總結，晚會圓滿結束。

　　八、備注：

　　1、當晚一切活動以組織人員安排為準。

　　2、禁止一切粗俗、下流的言行與動作出現，違犯者當場清理出局。

　　3、請男士們保持紳士風度。

　　九、活動負責人：青年志愿者藝術分會部部員熊剛英

關于雙十一活動策劃方案范文 篇22

　　一、【活動主題】：

　　"哥姐們過得不是光棍節，是一種境界！"

　　二、【活動目的】：

　　在每年的這一天，一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了？你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往！然而你卻無能為力。那么現在有一個好的機會，那就是來到

　　“哥姐們過得不是光棍節，是一種境界”的主題活動中釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好！不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個人！

　　三、【活動口號】：

　　“單身無罪，光棍光榮！”

　　四、【活動意義】：

　　11月11日光棍節是所有單身年輕人的節日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。據說這個節起源于800多年前，也就是11XX年11月11日，那天光棍總數達到創紀錄的8條。如今光棍節不僅是校園趣味文化的代表產品之一，更成為彌散于社會的一種文化形態。在這里，我希望通過這個活動加深群員間的感情，促進光棍節的文化氣氛，為了給明年的情人節做準備，為了促進中國人口的發展，為了群友們的將來，為了守衛世界的和平，貫徹愛與真實的邪惡，為了......。特此舉辦此次活動！

　　五、【活動時間】

　　XX年11月11日

　　六、【活動地點】

　　10號統一通知

　　七、【活動對象】

　　群員

　　八、【活動內容】

　　經過商議，特此宣布：

　　1：20：30在通知地點，吼歌比賽《一輩子孤單》《男人哭吧哭吧不是罪》《分手快樂》《單身快樂》《單身情歌》

　　2：11.11分集體高呼我們活動口號“單身無罪，光棍光榮！”

　　九、【資源需要】

　　需要資源：物力資源，贊助商

關于雙十一活動策劃方案范文 篇23

　　一、活動主題

　　“低價風暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)”

　　二、活動時間

　　20__年11月11日。

　　三、活動內容

　　活動一全場5折終極狂歡(11月11日)。

　　11日11日起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城!

　　活動二購物有禮幸運隨行(11月11日)。

　　凡活動期間在--購物的顧客，單張水單金額滿--元，均可參加抽獎活動。

　　一等獎1名品牌智能手機一臺

　　二等獎2名--超市購物卡一張

　　三等獎6名真空保溫杯一個

　　四等獎20名心相印卷紙一提

　　參與獎20--名精美禮品一份

　　活動三一個人的節日雙倍的甜蜜(11月11日)

　　購物滿--元+1元贈2個棒棒糖(-元/個，--份)

　　購物滿--元+11元贈2盒巧克力(-元/盒，--份)

　　(甜蜜有限，禮品送完為止。)

　　四、活動費用預計

　　1、抽獎刮刮卡預計成本--元，獎品成本--元，總計--元。

　　2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本---元。

　　3、海報及廣告宣傳費用---元。

　　此次活動預計總體費用---元。

　　五、活動宣傳

　　1、廣告投放，采用報紙提前-天投放-期。

　　2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。

　　3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

　　4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇24

　　一、目標市場分析

　　本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

　　二、定價策略

　　1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和光棍節相關的一些飯菜的價格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

　　2、針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價想結合的辦法。

　　3、管滾接的.套餐(下面有說明)的價格不要偏高。

　　4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動，在光棍節的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

　　三、營銷策略

　　1、制作專門針對光棍節的套餐，可以根據實際的情況分實惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現年輕人單身快樂，為本店特色甜品(價格不需要太高)。

　　2、如果一家人里有一個人的生日是11月11日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5x6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦光棍節套餐。

　　3、如果手機和固定電話號碼尾號是1111，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5x6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦光棍節套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。

　　4、由于本酒店暫時沒有住宿服務，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送，同時也建議給他們推薦光棍節套餐。

　　5、在飯后贈送一些和光棍節相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

　　6、活動的時間定于農歷8月10日x20日。

　　四、推廣策略

　　1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結合的形式)。

　　2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

　　3、可以嘗試一下手機短信廣告，群發的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當的語言，主要介紹酒店的最新活動。

　　4、也可采用傳單廣告，但傳單的質量必須要高。

　　注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在市區，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇25

　　一、活動目的

　　此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網絡世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務，認識網購。

　　二、活動時間和地址

　　時間：__年11月11日00：00~~24：00

　　地址：__淘寶店所在的網上店鋪。

　　三、活動的準備

　　(一)車輛： 準備要求

　　1、 根據出貨量來計算下不停的來回周轉，需要多少車輛，多大的車?

　　2、 去車輛部門提前告知，要求準備車輛;

　　3、 運作時間：早上 8 點開始提貨，到晚上10點;

　　4、 可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;

　　(二)操作

　　1、 根據上述的數據，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;

　　2、 簡化操作流程：

　　A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。

　　B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;

　　C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請作出方案來。

　　(三)人員安排

　　活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;

　　不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環節會有所不足。“去年我們的ERP系統出現問題，導致一些單品出現了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心。”

　　據了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年__淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單，并負責購物后的客戶服務，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年__淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。

　　“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20__(10%)年春裝新款。”__淘寶店品牌公關總監__表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產品回饋消費者以外，__淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇26

　　雙十一項目進程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。

　　品牌LOGO：logo是企業標志重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業品牌logo。

　　部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認跟進，通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分：

　　商品部：負責貨品結構，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等;

　　策劃部：負責營銷方案，預熱方案，頁面方案，視覺，風險管理，其他預案等 ;

　　推廣部：負責推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;

　　客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復，話術，危機處理、客服培訓等 ;

　　物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發貨模擬等;

　　后勤部：生活后勤服務，硬件后勤服務，活動現場攝影等;

　　成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，組成幾個執行部門，各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然，每個部門還會設立多個執行小組，比如像物流部，除了與發貨相關的小組之外，還會增設一個網絡信息安全小組，負責雙十一活動期間ERP系統和網絡的安全和穩定等方面的工作。

　　雙十一各部門職責

　　運營部

　　1.雙十一活動報名及活動商品申報

　　2.制定雙十一活動方案

　　3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。

　　4.雙十一專題頁制定日收藏數據指標

　　5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量，根據需求做出適時流量或頁面調整(持續)

　　6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求

　　7.優惠劵派發入口、文案說明

　　8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標

　　9.跟進爆款銷售情況，每天確定流量指標

　　10.通過CIM區分出會員情況，針對每一個會員區域作出相對應的動作方案

　　11.催付、發貨短信、簽收短信預熱前優化方案

　　12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案

　　13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)

　　14.商品標題優化，增加實時熱索關鍵詞，如：商品詞及雙十一關鍵詞

　　15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案

　　16.類目小二現場考察，雙十一相關了解

　　17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋)

　　18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知

　　19.11月12日短信播報銷售戰況，感謝活動支持

　　商品部

　　1.包括梳理商品結構，制作商品結構總表。確定預爆款，主推、常規款;按功能性區分，包含定價、庫存量

　　2.根據確定的主推款進行文案優化

　　3.活動款文案撰寫和優化，以及產品定價

　　4.確定雙十一主推商品及價格，擬定商品申報表

　　5.規劃和淘寶后臺設置活動安全庫存

　　6.主推款及常規款關聯銷售方案

　　7.新款銷售跟蹤，制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)

　　8.雙11分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案

　　9.跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況，及時補單

　　美編部

　　1.產品詳情頁設計、制作、分批次優化

　　2.主推款的詳情頁制作、制作、優化上線

　　3.預熱期DEDM單制作及雙十一當天促銷新品EDM單

　　4.活動報名素材制作與優化

　　5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作

　　6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作

　　7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿

　　8.鉆展，直通車素材制作

　　9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優化

　　10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)

　　11.雙十一自主購物攻略頁面制作

　　12.無線端手機專修

　　13.O2O素材制作

　　推廣部

　　1. 制訂活動期間廣告資源方案

　　2.根據運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求

　　3.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

　　4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

　　5.主推款關鍵字推廣、定向推廣

　　6.重點推廣款

　　7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天)，并做出費用需求

　　8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天)，并做出費用需求

　　9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

　　10.雙11鉆展素材測試

　　11.站外SNS推廣測試及推廣計劃制定

　　12.無線端推廣測試及推廣計劃制定

　　客服部

　　1.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃，確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日，建議24小時在線

　　2.組織客服培訓計劃：產品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等

　　3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓：店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等

　　4.設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息，確保各項設置準確無誤

　　5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔，并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查

　　6.成立活動內容咨詢、售后處理小組

　　7.制訂客服應急預案，監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話

　　8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 ：

　　A.旺旺催付：實時催付(下單后半小時內，告之瘋搶進展，刺激客戶的占有欲) 例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^

　　B.短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標題、顧客姓名，提高專業程度公信力。例：親愛的，您在本店鋪購買的等商品尚付款，由于活動款數據有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。【旗艦店】

　　C.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應和語氣作專業反應。例：客服：你好，我是旗艦店的客服，我的名字是，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發貨。

　　9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案

　　10.制定維權投訴處理預案

　　物流部

　　1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學合理、爆款商品集中，便于快速發貨

　　2.雙十一倉庫預打包數量及明細

　　3.事先標準化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標準確定

　　4.規劃小組流水線作業方案，提高效率

　　5.臨時或兼職人員，做好事前培訓和流程模擬

　　6.快遞合作商支持、聯動，雙十一開始蹲點合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協議保證按期發貨

　　7. 管理人員專職現場協調和資源調配，控制全場

　　8.根據發貨效率預估所需人員數量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表

　　9.根據預計發貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃優化揀貨人員路線圖增強效率、發貨流水線實時優化，倉庫合理布局規劃

　　10.后勤保障有力：打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位

　　11.ERP系統檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應急預案，系統運維人員現場蹲點，實時監控系統安全

　　12.提前做好贈品物料的包裝工作

　　13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包

　　14.制定物流應急預案

　　15.制定發貨目標，合理安排人手，時刻關注發貨進度

　　16.每天展示最新的物流發貨進度

　　需要每項工作內容的背后都是由相關責任人來執行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。

　　時間節點相對應準備

　　從雙十一進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節點上就有相對應的工作內容，其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。

　　10.10優惠劵：主要的工作是開始發放優惠劵，主要的發放形式是采用在店鋪首頁，詳情頁面，雙十一預熱專題頁面懸掛優惠劵領取banner，客服在接待咨詢時主動提醒客戶領取雙十一優惠劵;

　　10.14產品申報：10月14日需要準備好商品申報表單，產品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;

　　10.15聚劃算：整個十月份關于聚劃算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業績。

　　10.22預熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進行一些預熱活動，預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計，參加預熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。

　　10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業績。

　　10.29產品報名結束：10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉，也就是說產品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。

　　10.31雙十一預熱開始：10月31號開始，官方預熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業績。

　　11.10亮劍：11月10日前期所有準備工作結束，大流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇27

　　一、促前

　　(一)店鋪實力分析與排布

　　1、暢銷商品率：全店暢銷商品率及破冰率、類目暢銷商品率

　　(1)30天無銷量、少訪客、少收藏的商品可做降價處理或者刪除;

　　(2)造新品：換主圖-換貨號-換詳情;

　　(3)新品破0以及新品期的資源盡用。

　　2、上下架時間自檢與調整

　　(1)優化策略：門當戶對—強強聯合、弱弱相惜;

　　(2)三個關鍵點：寶貝實力分層、流量時間段實力分層、匹配方法分層。

　　3、標題自檢與調整

　　(1)找詞渠道的廣泛性;

　　(2)數據武裝：搜索指數、成交指數、預測轉化率來實現排序參考數據項的篩選;

　　(3)分享兩種做標題的方法：

　　A、常規款標題法

　　<1>組建構成：產品詞1+屬性詞1+(性別屬性詞)+屬性詞2+屬性詞3+產品詞2+屬性詞4+屬性詞5+產品3

　　<2>標題中必須要有1個以上的空格;注意違規詞(如功能性詞：減肥茶，強腎;夸大詞：全網最低，全網最好等);注意隱性詞的選用;注意促銷類詞的選擇：如包郵、特價、促銷;主打關鍵詞的擺位問題。

　　B、銷量標題法

　　<1>拓展詞：用核心詞(產品詞)拓展相關詞

　　<2>篩詞：違規詞，屬性不符詞

　　<3>數據武裝：查詢關鍵詞下前3頁的頁末銷量與指數計算(1,0.9,0.8)，標色

　　<4>按銷量篩選出可用關鍵詞，再按搜索指數從高到低使用，組建標題，模式可參考常規款的組建模式

　　(二)寶貝實力分層與規劃

　　1、寶貝主屬性分層：全店寶貝分層參考因素：年齡、價格、材質、風格、人群、規格、用途、季節

　　2、寶貝實力分層

　　(1)引流款：搭配性強、成本低、需求大眾化、庫存足、sku豐富

　　(2)利潤款：需求小眾、sku不全、成本不可控

　　(3)替補款：搭配性強、成本低、需求大眾化、生產周期短、控制sku

　　(三)流量入口分層與匹配

　　1、主屬性代表關鍵詞

　　2、目標關鍵詞匹配

　　(四)流量閉環建立

　　1、旺旺自動回復

　　(1)爆款期：以主推爆款的主賣點以及利益勾引為開始，以主推爆款鏈接為結尾;

　　(2)常賣期：引流款或者會員制度或者利益勾引為主要推送信息;

　　(3)清倉期：以全店利益勾引或者分類頁利益勾引為主要推送信息。

　　2、首頁、專題頁

　　(1)三張不輪播大圖：

　　A、雙11促銷信息：全店折扣，庫存有限

　　B、收藏+關注有禮：優惠券(一鍵收藏多款)

　　C、曬圖好評返現/活動售后說明

　　(2)每一個專題不斷重復三幅圖

　　3、詳情頁與左側欄

　　(1)三張不輪播大圖放至每一款寶貝詳情頁置頂

　　(2)左側工作區下方放置三張不輪播大圖，并結合SNS做氣氛

　　二、促中

　　(一)重要指標跟進

　　1、收藏轉化率

　　在活動之前我們講的是收藏率，在活動中我們講的是收藏轉化率。

　　2、銷量跟進

　　(1)單品銷售額丶全店銷售額丶全店銷售額增數

　　(2)收藏率和收藏轉化率

　　(3)收藏轉化率、銷量、營業總額

　　3、營業總額

　　(二)營銷方案策劃與實施

　　1、SNS渠道開通(主戰場——手機)： 微博、微信、來往、微淘、QQ空間、人人(app);

　　2、吸引收藏和關注，并定期直播銷售實況。營造短時間銷售盛況：突出時間段與銷售額/銷量，以及庫存緊張等信息;

　　3、穿插抽獎與互動。實力保證：庫存情況、貨品質量、快遞情況。

　　三、促后

　　(一)產品問題檢測與調整

　　1、問題產品(評分較低)做刪除處理：因質量問題、因發貨問題、因庫存問題、惡意評價，刪除寶貝，維護DSR。

　　2、熱賣商品，評價可以、貨品生產周期比較長的商品，可以將上下架時間調至冷門時間或者做預售，保證DSR的穩定。

　　(二)重要指標跟進與維護

　　1、DSR：描述降低，將下降的產品做刪除處理;服務降低，增加售后及電話處理;發貨降低，依據成本和城市做快遞選擇。

　　2、銷量與收藏轉化的跟進，SNS定時直播，抽獎互動，曬圖與漲粉、倉庫與產品補充、后期優惠情況。

　　(三)流量入口跟蹤與進階

　　1、補充精準詞庫，挑選熱門上升詞，做主屬性替換

　　2、整店銷量標題與入口的重新調整與搶占

　　3、黑馬寶貝挑選與優化，SNS同步推送優惠信息!!!!

關于雙十一活動策劃方案范文 篇28

　　11月11日久是光棍節了，常常看到購物網站推出的是各種各樣的促銷活動，比如__推出的“光棍節珠寶飾品折后79折”活動，然而知名京東商城在光棍節也推出了活動：“光棍節活動策劃”。

　　京東商城光棍節活動策劃之一：快閃

　　我們是光棍，鄙視平庸的光棍;我們是光棍，熱愛生活的光棍。如果給我一個機會在這個城市留下印記，我們選擇快閃。11月11日，一群光棍集體乘坐11路公交車，路上的風景真好，我們也是別人眼中的風景。

　　要點：

　　1、道具要統一，集體置辦。

　　2、表情必須專注，行動必須一致，以遵循"快閃"活動的精神實質。

　　3、上班族務必辦好請假手續，免得在這一天成為一個失業的光棍。

　　京東商城光棍節活動策劃之二：決斗

　　前提是你是一個郁悶的光棍，因為種.種情非得已的原因誤入光棍之途，曾經有一份真誠的愛擺在你的面前，你沒有珍惜，等到你恍然大悟時，她已經成了別人的女朋友。如今你想對她說"我愛你"已經沒有機會，怎么辦，忍氣吞聲不是男兒本色，暗地使壞不夠光明磊落，那就像英國電影中的紳士一樣，去找那個奪走你心頭之愛的人決斗吧。

　　要點：

　　1、就像電影中一樣，決斗之時要讓那個女主角現場觀摩，否則白白流血。

　　2、準備好跌打損傷藥，做好傷后護理工作。

　　3、準備好檢討書，等辦主任找上門來。

　　京東商城光棍節活動策劃之三：裸奔

　　要點：

　　1、實施之前考察一下你的體型指數，如果贅肉太多不夠健美，還是放棄這項驚世駭俗的運動。

　　2、做好防寒保暖工作，板藍根、小柴胡備用。

　　京東商城光棍節活動策劃之四：加班

　　還在為自己是光棍而沮喪?還是一想到光棍節就悲哀嗎?怎么才能忘記這個該死的光棍節禮物，怎么才能忘記自己還是個光棍?加班吧，有句名言："工作能洗刷掉一切的恥辱。"

　　要點：

　　1、建議想在光棍節加班的朋友提早幾天進入加班狀態，這樣到了光棍節就徹底適應了這樣的工作節奏，不會有任何感覺不爽的地方。

　　2、多儲備些好吃好喝的在辦公室里，只有吃好喝好才有利于心情好。

　　3、來點悠揚輕松的音樂，調劑一下光棍節枯燥的加班時光。

　　4、切莫多想有關光棍的事。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇29

　　主題：

　　批發也敢半價？僅此1天，史上最優惠——1折+半價+送大禮

　　目的：

　　虧本讓利回饋老會員，感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大，僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)

　　活動時間：

　　20xx年11月11日0：00-24：00

　　阿里語：

　　阿里分銷為回饋各位新老會員，特參與雙11網購狂歡節，與天貓雙11活動同步進行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員，物美價廉貨正，搶到絕對賺到!建議實體店適當囤貨，大膽迎接輝煌的收獲季!

　　活動優惠多多：

　　1.所有會員：全場產品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低)，部分產品限量秒批!屆時請盡早放入購物車，盡快搶購!

　　2.所有會員：訂單滿5000元即可贈送禮物1份，滿1W贈送禮物2份，滿2W贈送禮物4份，禮物清單活動前3天公布。

　　3.大額批發會員：訂單滿5W返現金券500元，2W返現金券200元，滿1W返現金券100元，可立即充值到預存款中心，12月11號后可使用(現金券500元封頂)。

　　4.大額批發會員：滿2W包物流(物流專線不可指定，到貨后由客戶先墊付，再聯系客服退運費到預存款賬戶)

　　5.分銷商會員：初級分銷商凡在活動期間下單量超過30單，可向客服申請升級高級分銷，享受永久高級分銷權限。注：網絡分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日

　　6.分銷商會員：高級分銷商凡在活動期間訂單量超過40單，即可獲贈阿里分銷狂歡購物節溫馨禮包一份，禮物清單活動前3天公布。注：網絡分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日

　　7.活動期間所有9元包郵的產品不設門檻，訂單中有9元包郵的產品可以免去首重，聯系客服修改運費即可

　　承諾：

　　一、活動產品均為正品,假一賠十。

　　二、產品都是最新到貨，保質期都會在2年以上.如有特殊日期產品會特別說明!

　　三、本次活動訂單享受相應的售后條款，保證您每一次的采購都有保障!

　　四、活動訂單不分大小，我們會按照訂單付款先后順序發出，并保證在活動結束后12個工作日內發完!急單請勿參與活動!

　　特別提醒：活動期間特價產品請大家適量囤貨，不要惡意搶拍，不要超量囤貨，以免出現資金周轉不靈等問題，雙11活動產品，如無質量問題，活動產品一律不可退換貨，請大家理解。

　　售后服務跟蹤：

　　一、訂單金額超過5K的客戶，發貨后優分銷將以短信通知發貨單號，請大家注意收貨，并在收到貨后48小時內點貨，有問題及時聯系我們，便于售后。

　　二、收到貨后如有缺貨，客服將及時跟進，聯系換貨或者辦理退款，絕對讓您省心放心。

　　三、分銷商優惠5和6條領取流程：

　　1.初級分銷商直接向客服提供會員名和活動期間實際訂單數，客服會在3個工作日內審核并升級會員等級；

　　2.符合領取禮包的高級分銷會員直接下單，支付8元運費即可，建議隨自收貨物一并發出。

　　參與活動建議：

　　一、活動開啟時間20xx年11月11日0點,建議需要采購的會員提前把需要的產品添加到您的購物車，屆時就不會因為網速問題搶不到啦!

　　二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優惠，如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預存款賬戶中，以免耽誤支付，搶不到貨!

　　三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝，建議多找幾個朋友幫忙拍!以免錯失良機。

　　四：活動力度較大，客戶較多，特價產品庫存有限，屆時同時下單的客戶比較多，如有缺貨，將在活動結束后統一退款。

　　五、叮咚!11月11號凌晨24點，活動結束咯，優惠不在咯，再等一年咯!我等客服沒有調價的權利，請不要為難我們的客服。因為：臣妾做不到啊!

　　1：包郵

　　包郵作為最為常見的優惠活動方式，為消費者省去郵費的煩惱，在雙十一活動期間，滿多少的消費者，x年內送包郵卡。

　　2：打折

　　限時或者限量打折，主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣，雙十一活動當天，拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動，當然也可以做一些折上折的活動。可以配合賽馬時間節點來做。

　　3：送禮

　　預熱期間可以使用收藏有禮，提升商品權重。雙十一活動當天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮，如送一部土豪金。

　　4：滿減

　　滿減在店鋪日常運營中的作用是提升客單價和商品的連帶銷售率。作為買家來說，也實實在在的享受到了優惠。如雙十一當天滿減活動可以設計成：折后滿499減100丶滿899減200丶滿1299減300等

　　5：滿送

　　滿就送在雙十一活動當天，設定幾個滿就送的活動。

　　6：試用

　　試用一般適用于新品上市，維護商品口碑。雙十一商品重點新款上線后，為了維護商品的評價和評分，除了參加官方試用平臺活動之外，自己在店鋪里面針對老用戶也可以發起試用活動。這個活動在十月份可以持續進行。

　　7：優惠券

　　在消費者購買時，每消費一定數額或次數，給用戶給優惠券，會促使用戶下一次來你這里消費，當然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預熱階段需要發放雙十一當天使用的優惠，可以設置成三個等級，20元不限額丶50元丶100元限額使用。

　　不同的時間節點，使用的活動方式也是有一定的區別，比如，10月份和預熱期間，除了滿減，打折之外，優惠券和試用比較符合這個階段。

　　8：VIP活動

　　VIP活動有兩大目的，一是新會員招募，二是老會員回饋，其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員，激活老會員，沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預熱期間，VIP活動要不斷是進行，如果會員基數比較大的店鋪，除了新會員招募之外，重點應該放在老會員激活方面。

　　9：抽獎

　　抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法，抽獎時要注意公開公正公平，獎品要對大家有吸引力，這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。

　　10：競猜

　　競猜活動也是淘寶賣家常用的方法，如新品上新后，可以發起銷售價格競猜，設置一個上下值，只要用戶所猜價格在這個值范圍內，即可享受5折的價格進行購買。

關于雙十一活動策劃方案范文 篇30

　　一、活動主題

　　全民瘋狂搶低價風暴(親愛的，你買了嗎？

　　二、活動時間

　　20xx年11月9日—20xx年11月11日

　　三、活動內容

　　活動一:全場五折終極嘉年華(200)xx年11月11日)

　　20xx從11日11日10時起，全場5折銷售，低價風暴席卷全市！

　　(注:為了達到集群效應，必須參與整個活動。

　　活動二:禮貌幸運地購物(20xx年11月9日至11月11日

　　活動期間的一切購物顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。

　　一等獎一名品牌智能手機價值111元

　　二等獎2名超市購物卡價值111元

　　六個真空保溫杯三等獎一個價值60元

　　四等獎20名心印卷紙價值30元

　　參加獎20xx件精美禮品，價值2元

　　(注:抽獎即開即對刮卡，禮品以實物呈現。

　　活動三:一個人的節日是甜蜜的兩倍(20xx年11月11日)

　　購物滿11元1元贈送2個棒棒糖(2元/個，200份)

　　購物滿111元11元贈送2盒巧克力(25元/盒，40份)

　　(甜度有限，直到禮物送完。

　　四、預計活動費用

　　1.彩票刮刮卡預計費用1000元，獎品費用8000元，總計9000元。

　　2.雙甜活動預計費用1500元。

　　3.海報和廣告費5000元。

　　本次活動總費用預計為15500元。

　　(注:活動7000元可由商家分攤，活動前期與商家協商確定分攤費用，方便活動順利開展。

　　五、宣傳活動

　　1.廣告，報紙提前3-5天投放2期。

　　2.大型立面廣告和超市DM單相結合，醒目，吸引顧客。

　　3.通過超市廣播和場外推廣，加強宣傳。

　　4.采用地貼、掛旗、宣傳標志，加上節日音樂營造良好的活動氛圍。