中秋節客戶活動策劃方案范文(通用3篇)
中秋節客戶活動策劃方案范文 篇1
一、活動主題
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間
20xx年9月1日-9月31日。
三、活動目的
以中秋佳節、國慶節為引爆點,以事業企業單位為重點目標群體,以鞏固和發展客戶、促進銀保產品等宣傳。
四、活動內容
活動主要包括以下內容:
(一)“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。
為鼓勵意向客戶購買產品,促進銀保保費規模的迅速增長,同時保持和提升郵政保險的競爭優勢,特開展以下優惠促銷贈禮活動:
1、“金秋營銷、自助服務送好禮”。
凡在活動期間辦理銀保產品的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、各行應根據當地實際情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節奏,確定每天各檔次禮品投放數量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。
3、“金秋營銷、速匯通優惠大放送”。
活動期間,速匯通匯款手續費優惠20%幅度。
(二)“金秋營銷、產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。
以營業網點為單位開展“金秋營銷、產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:
1、營業網點統一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2、網點柜員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3、活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務,積極做好相關兌獎工作。
4、積極開展網點優質服務工作,提高速匯通等業務的'柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。
5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境。
(三)“金秋營銷、產品歡樂送”社區活動。
1、擴大社區營銷滲透面,密切社區關系,按計劃穩步推進社區營銷工作。
2、抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷、產品歡樂送”社區營銷活動,穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區服務形象,加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的感情,穩步推進社區營銷工作。
3、結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績。
(1)積極拓展速匯通業務
9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區市場業務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業社區經商人員、外出務工群體等,積極開展社區營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業,各行可以通過公私聯動進行一對一營銷,爭取導地代發工資等批量匯款業務。
(2)切實促進個人儲蓄存款業務
9月、10月個人存款的目標社區應確定為校園社區和批發市場等商業社區,切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務
活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業務穩步增長。
在活動期間,各行要加快業務受理的效率和審批速度,在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(四)“金秋營銷、產品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:
1、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發,禮品由各行自備。
2、聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠;聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3、國慶節期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業;同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務,為客戶營造良好的節日服務環境;另外要密切協作,嚴格執行“漫游服務”標準,確保總行v客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現樂當家的品牌承諾。
四、活動目標
通過本次系列活動,全行個人銀行業務力爭在9月份實現以下目標:
1、客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;
2、卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業占比在9月份基礎上有所上升;
3、速匯通競爭優勢得到鞏固和提高,促進業務持續快速發展,手續費收入新增創歷史同期最好水平;
4、自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%;
5、圓滿完成各項業務指標。
中秋節客戶活動策劃方案范文 篇2
距離春節還有十天的日子,這十天通常都是超市春節促銷的高峰期,為了迎接這個超市春節促銷方案的高峰期,超市必須要具備一套周詳的超市春節促銷方案。下面會超市春節促銷方案的詳細介紹。
春節對于商家的重要性用“一年之計在于春”來形容是再恰當不過了。某些行業假期的銷售額可占全年銷售總額的20%~50%。做好了春節的買賣,不僅能為以后的營銷開個好頭,全年的銷售任務也有了保底的本錢。所以,每逢春節,廠家、商家就早早拉開陣勢,策劃春節促銷活動。
廣告語:
1、好禮迎新年,佳節喜上喜。
2、甜甜美美喜慶多,新春添喜好禮多。
超市春節促銷方案活動目的:
1、擴大和提高“超市”的品牌形象和美譽度。
2、加深與消費者的溝通聯系,使其成為我們的長期客戶。
3、增強與供應商的聯系,爭取更大的供貨支持。
超市春節促銷方案市場分析:
春節是眾多商家角逐的節日,它所帶來的巨大消費空間也使得商家們費盡了心思去爭奪。面對春節時各大超市應接不暇的促銷活動,消費者又是如何選擇的呢?隨著生活水平的不斷提高,消費者的消費觀念也在逐漸改變。消費者不僅關注價格,也關注“全家一起置辦年貨”這種快樂的消費體驗。因此,若想成為消費者置辦年貨的.首選超市,首先考慮的問題是如何使促銷活動同時滿足消費者的前述兩大需求。
如何占領市場,把握客源,有效誘導消費,一直以來都是超市密切關注的問題。超市通常使用的促銷手段之一:將若干件利潤較低而消費群面較廣的商品(比如大米、雞蛋等)以超低折扣出售,從而使消費者認為該超市商品的價格比其他超市低的假象,讓消費者購買這些便宜的商品的時候,順帶把其他商品也買好了。從而刺激消費者的消費欲,根據超市一站式購物的消費特點,并以此帶動銷售額的整體增長。通過小部分廉價商品來吸引客流,從而帶動其他商品的銷售,這是超市慣用的促銷方法。可是現在這種固定商品的打折對消費者的吸引力逐漸減弱,消費者往往更關注其需要的商品促銷信息上。
每年春節,消費者都有其固定購買的商品比如糖果,
酒水之類的,超市也利用這部分商品的低價促銷來吸引消費者。倘若商家選擇另外一種折扣方式來促銷,就象廣大歌迷自己投票決定超級女生歸屬一樣,由消費者投票來決定他們想要享受折扣的商品。超女的火爆就是充分利用了廣大群眾不甘為人所驅使,渴望自己創造偶像的心理,才使得湖南衛視登上了娛樂類節目第一的寶座。給消費者一次“自主定價”的全新消費體驗,創造一場別開生面的促銷活動――海選超級商品。
超市春節促銷方案活動安排:
1、選票的設計:
我們的選票分為兩部份。
超市春節促銷方案a、消費者自己填寫3個自己心目的商品參加超級商品評選。根據選票數量,前3名的商品隔天可以享受不同的優惠。
超市春節促銷方案b、消費者勾選部分固定商品參與超級商品評選。根據選票數量,前3名的商品隔天可以享受不同的優惠。。這需事先與供貨商協商,爭取供貨商的支持和營銷費用,這不僅可以有效提高其商品銷量及品牌知名度,又可以分擔一部分超市的營銷開支。
2、節前的宣傳
提前一個星期,通過各種渠道(如報紙雜志可裁剪傳單廣告等)向消費者發放宣傳單(介紹超市春節促銷方案活動的參與規則和具體的商品折扣等信息)。選票和宣傳單印上廣告詞:這個春節,您當家
效果目的:為了讓消費者知道,今年春節,超市有很特別的活動――海選超級商品,讓其明白,這個春節,年貨的價格是他們定的。
超市春節促銷方案3、活動現場
利用大幅的宣傳橫條吸引消費者的注意力,我們利用購物到一定金額來控制每個超市選票的量,為了增加可信度和聚集人氣在超市門口一個小時公示一下投票結果,當日消費滿20元可獲會員,可以參與投票選擇隔天超級商品的活動。7天內消費累計滿999元可以獲永久會員,可以在07年的每個月中的某個時段享受這7天海選出來超級商品的折扣優惠,這樣用消費者最需要的商品的特價鎖定消費者來我們超市消費,從而帶動其他商品的銷售,也可以幫助參加這次活動的某個品牌建立一個排他性的壁壘,從而得到供貨商更多的支持。
中秋節客戶活動策劃方案范文 篇3
一、入場:
設專人在活動場地門口迎接參加活動的業主,入場的業主每人分發一條黃絲帶,系到左手腕。
二、主持人開場白:
世上有一種情懷、一種處世哲學、一種生活智慧,是成就我們陽光人生的支點。它的名字叫“感恩”。
對父母心存感恩,因為他們給予我生命,讓我健康成長,他們的一次次牽扶下,讓我自信的放飛理想;對師長心存感恩,因為他們給了我教誨,讓我拋開無知,懂得思考,在學習的歷程中實現自我;對兄弟姐妹心存感恩,因為他們讓我在這塵世間不再孤單,讓我知道有人可以和我血脈相連;對朋友心存感恩,因為他們給了我友愛,讓我在孤寂無助時傾訴、依賴,看到希望和陽光;感謝曾幫助過我的人,他們用暖暖的心燈讓我發現生命是如此豐富而厚有;感謝肯接受我幫助的人,他們用淡淡的柔弱讓我把這份善良延續。
感謝天地,化育之恩。
感謝祖國,保護之恩。
感謝父母,養育之恩。
感謝老師,教誨之恩。
感謝同伴,幫助之恩。
感謝大眾,付出之恩。
感謝萬物,共存之恩。
在美國,自1941年起,將每年11月的第四個星期四定為“感恩節”。今天,我們迎來了20__年的感恩節,在這個特別的日子里,我謹代表物業全體員工對參加活動的業主朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。
三、感恩節由來小故事欣賞:
說到感恩節,大家知道感恩節的由來嗎?下面讓我們一起來看一段小視頻,從里面尋找答案……
四、游戲環節:
看完了感恩節的由來,我想問一下在座的家長和小朋友,你們平常都為自己父母做過哪些溫暖的事?
下面,讓我們的小朋友來給父母做一段按摩操。(座椅排成一橫排,家長就做,小朋友跟著主持人給父母做按摩操)
游戲一:看誰接得多
游戲規則:準備5-10個小紅桶,若干個乒乓球,家長與孩子距離5米相對而站,家長用小紅桶接孩子拋出的乒乓球,接球最多者獲勝。(可5-10組家庭一輪,分2-4輪進行)
游戲二:蒙眼吃水果
游戲規則:提前準備好水果,洗凈切塊分盤裝。孩子蒙著眼睛,家長將孩子背在后背上,孩子由家長指揮拿筷子喂食水果,必須全部吃完。用時最短者獲勝。注意過程中孩子和家長都不能用手觸碰。(此游戲不必全部參與,可分兩輪進行,一輪5組家庭)
游戲三:瞎子背瘸子
游戲規則:家長背孩子,家長當“瞎子”,用紗巾蒙住眼睛,孩子扮“瘸子”,為“瞎子”指引路,繞過路障,達到終點,最早到達者,為贏。其中路障設置可擺放椅子,須繞行;汽球,須踩破;假花,須拾起,遞給孩子。
(也可進行其他互動小游戲,不局限于以上三種)
五、溫馨互動環節:
1、找父母:
家長坐成一排,孩子蒙眼睛,通過用手觸摸家長的面部辨識父母,看誰能辨認出自己的父母。最后讓成功辨識的孩子說一下自己的辨識依據。
2、手工制作
利用樹葉、彩紙等現場教做手工作品,家長和孩子共同完成。(活動結束后可在園區宣傳欄或公示欄做“感恩節活動專欄”陳列展覽)
3、互送祝福:
將準備好的明信片發給小朋友,讓小朋友親自動手繪制明信片,在明信片上用稚嫩的語言與最可愛的畫表達自己心中對爸爸媽媽最
真摯的感恩和祝愿。家長要以《寶貝,寫給年后的你》為題,用“寫給未來的信”的方式表達出自己對孩子的愛。最后,將這些留有甜蜜回憶、寫滿美好憧憬的信件,投遞到物業工作人員準備的“時光郵箱”里。(活動結束后由專人負責整理、保管,等到相對應的日期,讓這些信件穿越“時光隧道”回到參與者手中。讓忙碌的業主在不經意間多些意外的美好。)
4、集體唱《感恩的心》手語歌:
組織活動現場所有人員一起唱《感恩的心》手語歌。
六、結束語:
感恩是積極向上的思考和謙卑的態度,它是自發性的行為。當一個人懂得感恩時,便會將感恩化作一種充滿愛意的行動,實踐于生活中。
一顆感恩的心,就像一顆和平的種子,因為感恩不是簡單的報恩,它是一種責任、自立、自尊和追求一種陽光人生的精神境界!
每一個有愛心的人,都應該是一個懂得感恩的人,人生也正因有了愛心、孝心和感恩而精彩起來,生動起來……
為全面提升業主的居住感受,物業一直積極響應時代的號召,著力建設綜合性社區服務體系,在今后還將不斷舉辦這類溫情的社區活動,與業主攜手,打造出一座溫馨和諧、蓬勃向上的“美麗社區”。
七、分發禮品并合影留念:
感恩節活動到此就結束了!最后,再次感謝各位業主朋友們百忙之中趕來參加我們的活動。我們也為各位準備了一些小禮品,下面請我們的工作人員進行分發。最后大家一起合影留念。
八、活動結束:
工作人員負責現場衛生的打掃。
九、活動總結
各項目將此次活動的舉辦的成功、經驗和不足之處進行總結分析,并寫一篇活動總結,在活動結束后2天內將活動現場照片和活動總結發至XX部。