旅游景點營銷策劃方案（精選3篇）

旅游景點營銷策劃方案 篇1

　　一、南平旅游資源簡介

　　南平是中國東南的一個重要旅游區(qū)，位于福建省北部，俗稱閩北，是福建最早開發(fā)的內陸腹地。閩北旅游資源豐富，是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前，已有一至三級中高檔旅游資源實體181處（延平茫蕩山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn)，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等）。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產”地之一，她集國家級風景名勝區(qū)、國家級自然保護區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和福建省旅游經濟開發(fā)區(qū)于一身，南平境內省級風景名勝區(qū)有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖，是避暑休閑度假的好去處。近年來，在觀光旅游的基礎上，著力開發(fā)的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游，引起了海內外旅游者的極大興趣。

　　如下為部分景點列表

　　二、南平旅游景點的目標客戶分析

　　（一）目標市場

　　南平旅游的目標市場地位在以閩北地區(qū)為軸心，向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射，以福建省內為市場主體，東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標范圍。依附于武夷山，向周邊沿海經濟發(fā)達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林，親近自然，回歸淳樸”為主打理念，走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標客戶。

　　（二）主要的目標客戶群

　　追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。

　　年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。

　　追求輕松休閑旅游的一類群體。

　　追求家庭感，熱衷“親情游”，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。

　　基于福建為僑鄉(xiāng)，海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。

　　在一定地域范圍內針對傾向于短途旅行的工薪階層。

　　三、網站的建設

　　由于目前該旅行社還沒有自己的網站，并且一個權威性涵蓋南平所有旅游景點的網站目前尚且也還沒出現(xiàn)，唯一有涉及南平旅游景點的網站唯數南平旅游局的網站，然而它僅僅是一個政府性質的網站并非商業(yè)網站。為了更好的對南平旅游資源進行推廣，“南平旅游網”的建設與投入使用成為必然。

　　網站建設過程中，應該著重考慮網站對營銷效果的影響和作用，使網站成為有效的網絡營銷工具。并且適當考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作。

　　（一）網站的功能

　　旅游資源介紹與說明

　　常見問題解答(faq)

　　旅游路線的選擇和知識的管理

　　在線問題咨詢，在線幫助

　　即時信息服務

　　即時性與系統(tǒng)功能(如訂購,付款,傳輸的線上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn))

　　會員管理、會員登陸、會員社區(qū)、會員通訊

　　廣告管理

　　郵件列表

　　網站地圖

　　網站流量統(tǒng)計系統(tǒng)。

　　（二）網站的內容

　　旅行社信息以及信譽形象

　　旅游景點、旅游資源介紹及展示

　　旅游新聞與文化

　　顧客服務信息，如導游，交通工具，酒店等信息

　　促銷信息，精品路線，特色路線

　　銷售和售后服務信息

　　安全資訊，旅游常識

　　公眾信息，論壇社區(qū)如旅游論壇，假日論壇

　　交易安全與契約保險

　　旅游策劃、培訓、招聘

　　（三）網站服務的手段

　　建立在線論壇社區(qū)

　　常見問題解答

　　及時信息服務

　　在線咨詢服務

　　會員通訊服務

　　電子郵件和在線表單

　　為用戶提供在線演示

　　四、網絡營銷手段

　　（一）搜索引擎營銷模式的選擇

　　由于南平旅游景點目前的市場僅僅局限于本土，本土以外的地區(qū)很少知曉并了解南平的秀麗山川，要想打破這一窘境，首先，我選擇搜索引擎營銷模式來進行“南平旅游”品牌和網站的推廣。

　　1、免費目錄型搜索引擎營銷

　　將網站信息提交給分類目錄和搜索引擎并選擇在以下免費目錄型搜索引擎登記網址，獲得網站被搜索引擎收錄機會

　　2.付費目錄型搜索引擎營銷：

　　選擇在yahoo分類目錄投放廣告

　　yahoo分類目錄

　　3.付費技術型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略：

　　由于南平旅游景點的目標市場主要在東南沿海地帶以及華東經濟區(qū)，那么將選擇國內知名的搜索引擎如百度，搜狗，愛問，雅虎中文，中搜等搜索引擎來投放關鍵詞廣告，又由于南平旅游潛在一定海外市場，可在google上投放相對少的關鍵詞廣告。

　　首先通過分析當年cnnic的中國搜索引擎市場調查報告確定用戶偏愛的搜索引擎，然后根據這些搜索引擎所占的市場份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關鍵詞廣告（免費與付費）以及在每個搜索引擎所要投放關鍵詞廣告的投入比重（付費）。

　　計算機技術的發(fā)展以及電腦的普遍使用，網絡里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料，那簡直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息，成就了搜索引擎的地位。現(xiàn)在，類似百度這種技術型搜索引擎已經得到了廣大網民的青睞。大部分的網民在網上找資料的時候，一般都會通過搜索引擎搜索到相關的網頁，然后選擇自己所需要的信息。因此，付費技術型搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關鍵的一部分，在這一塊做得好不好關系到整個營銷策略的成敗與否。

　　顯然，南平旅游的推廣，選擇在百度關鍵詞競價排名是必然。而google的adwords，投入相對較少。

　　（1）百度關鍵詞競價排名

　　（2）google的adwords

　　通過以上兩個途徑，為我們設置關鍵詞提供了很多參考，使得我們很容易知道，該投放哪些關鍵詞更為有效，更能為南平旅游點帶來效益以及對網站推廣的作用。因此，我們在關鍵詞的選擇上，為以下五個。

　　4.選擇的關鍵詞組合

　　旅游南平旅游旅游景點南平特色景點休閑旅游

　　為了達到最佳效果，我們可以為不同的關鍵詞注冊不同的網頁url，這樣比只注冊首頁url效果好。并且于此同時，注冊一個行業(yè)最常用的名稱尤為重要，例如“旅游”最簡單的名稱被搜索頻率是很高的。另外我們還注冊了潛在客戶可能搜索的關鍵詞，例如“休閑旅游”。而關于網站優(yōu)化方面，關鍵詞出現(xiàn)在相應標題或網頁描述中應為不同的關鍵詞配上不同的標題和網頁描述，對meta標簽、網頁標簽等進行優(yōu)化設計。

　　5.關鍵詞廣告的投放預算控制

　　南平旅游目標客戶群從廣義來說是針對國內的，而對于國內的客戶群，百度搜索引擎是最常用的，更多的人愿意使用百度搜索，就目前國內搜索引擎使用狀況看，百度第一位，google第二位，因此，對于廣告的投入金額要區(qū)別對待。

　　（二）email營銷模式

　　在該旅游網各項服務與功能完善之后，通過客戶的會員注冊信息進行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細用戶的資源，即獲取客戶email地址資源，并開始采用內部列表email營銷和外部列表email營銷來進行網絡品牌，旅行社業(yè)務以及網絡品牌和網站的推廣。

　　1.內部列表：也就是通常所說的郵件列表，是利用網站的注冊用戶資料開展email營銷的方式，我們將定期向會員發(fā)送與南平旅游景點的相關信息，并以會員通訊、電子刊物此二種形式進行。

　　會員通訊：內容為近期的優(yōu)惠路線和促銷活動，熱點景區(qū)，針對會員的優(yōu)惠政策，以及旅客服務和咨詢。

　　電子刊物：目的為傳播南平旅游文化，內容展示南平景色秀麗山川，分享南平旅游樂趣以及奇聞趣事，介紹并推廣我們的產品、服務和網站。

　　介于南平旅游品牌知名度尚小，即將建成的南平旅游網內部擁有的email地址資源也不會很客觀，內部列表email營銷效果遠不夠用于達到南平旅游品牌的推廣，我們將選擇把重心放在外部列表email營銷，并積極建立潛在用戶的email地址。

　　2.外部列表：利用專業(yè)服務商的用戶電子郵件地址來開展email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發(fā)送信息。

　　建設郵件列表，利用郵件列表進行南平旅游資源品牌的推廣以及網站的推廣。

　　發(fā)送電子郵件：內容為該旅行社網站品牌以及服務介紹，熱門旅游景點的推銷，近期促銷活動等等，在郵件內應鏈接上南平旅游網，以及旅行社的相關重要信息。

　　發(fā)送電子賀卡：以南平景點為背景或是模板的節(jié)日祝福卡片。

　　所有郵件信息每周更新一次，發(fā)送周期維持在一周之內。客戶一般不會每天為了我們的產品每天登陸，但是為了吸引那些新客戶，應該堅持更新和在短時間內發(fā)送郵件，進行產品的促銷和推廣。

　　3.電子郵件中的網絡品牌建設和傳播

　　電子郵件信息中對網絡品牌信息傳播有著重要的作用，因此在開展email營銷的同時充分利email的職能傳遞網絡品牌信息，已達到網絡品牌的推廣的目的。

　　具體做法如下：

　　設計一個含有公司品牌標志的電子郵件模板

　　電子郵件要素完整，并且體現(xiàn)企業(yè)品牌信息

　　為電子郵件設計合理的簽名檔

　　商務活動中使用企業(yè)電子郵箱而不是免費郵箱或個人郵箱

　　企業(yè)對外聯(lián)絡電子郵件格式要統(tǒng)一

　　在電子刊物和會員通訊中，應在郵件內容的重要位置出現(xiàn)公司品牌標識。

　　（三）web2.0營銷——博客營銷

　　介于假日旅行社目前是一個小企業(yè)，投用于網絡營銷的資金有限，在采用搜索引擎與電子郵件營銷方式的同時，采用博客營銷必須的。博客營銷不但可以直接帶來潛在用戶，并且能大大降低網站的推廣費用，同時還為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會，增加企業(yè)的鏈接數量。

　　在同程旅游博客社區(qū)，一篇好的博文將帶動一批社區(qū)旅友去體驗，繼而把旅游過程中拍攝到的景點、酒店乃至餐飲圖片上傳到平臺上，由于這些信息是由廣大游客所創(chuàng)造，它的來源和數量是海量的，而海量的動態(tài)信息又將吸引更多的游客，更多的游客又創(chuàng)造更多的信息，因此可形成信息的創(chuàng)造良性循環(huán)。

　　1.博客營銷形式的選擇：選擇訪問量大以及知名度比較高的博客托管網站，（可借助alexa全球網站排名系統(tǒng)等信息來分析判斷）。

　　2.博客的內容和形式：博客文章和內容形式應多種多樣，在時間上，應注意持續(xù)性。

　　采用適當的隱性傳播方式，將企業(yè)文化、所提供的服務、服務理念等等暗含其中，在潛移默化中影響受眾

　　利用文章、圖片、視頻等形式進行不同主題的宣傳

　　建立社區(qū)，提供受眾進行不同內容的討論和交流

　　上傳大量的本旅行社帶團出游游覽景點的相關視頻，以及著名景點的精美視頻。

　　在博客上鏈接上南平旅游網的地址以及其他與旅游相關的信息網站地址，如酒店，機票等。

　　選用準確的博客關鍵詞

　　設立導游博文、客戶及游客博文、以及名人旅游博文等板塊，以供旅游心得的分享

　　（鼓勵客戶為所游覽過的景點寫游覽心得或推薦，同時也鼓勵旅行社內的有寫作能力的導游們發(fā)布博客文章，另外，可以適當借用名人效應以吸引更多的'潛在顧客。）

　　（四）病毒性網絡行銷方法

　　對于南平假日旅行社這樣的小企業(yè)，可以選擇小規(guī)模的病毒性營銷，力爭在小范圍內獲得有效傳播，以達到旅游景點和網站推廣的作用。

　　具體方法：

　　制作南平各大旅游景點精美圖片的電子書，放置在網站顯著位子，以供下載。

　　制作一系列南平各大旅游景點傳說故事的電子書，同樣放置網站內，以供下載。

　　以南平旅游景點為背景或是模板，制作祝福卡片，節(jié)假日前期，通過電子郵件向來自內外部列表的電子郵件用戶發(fā)送。

　　五.營銷效果評估與分析

　　營銷效果是對營銷活動的總結，也是對營銷策略實施過程進行控制所不可缺少的量化指標。我們應該綜合應用各種評價指標對營銷效果進行是及時監(jiān)測。

旅游景點營銷策劃方案 篇2

　　(一)區(qū)內宣傳促銷策略

　　1、新聞媒體和旅行商應作為主要宣傳對象，抓住新聞媒體和旅行商宣傳促銷就抓住了重點。再就是政府與企業(yè)的職能分工，政府主要負責整體形象的宣傳，不能包攬一切。企業(yè)負責個體產品的促銷，不能指望政府花錢宣傳企業(yè)。要強化旅游社團、旅游協(xié)會等中介組織的服務、協(xié)調職能，用市場手段動作、聯(lián)合進行旅游產品市場促銷。在武威市區(qū)的電臺、電視臺、《武威日報》等新聞媒體開設專欄、專版，向本地公眾推介旅游產品旅游線路。

　　2、在旅游旺季到來之際，各旅游景區(qū)點要舉行旅游招徠活動，向社會公布活動信息，吸引公眾參加。

　　3、各旅行社在組織好入境旅游和出境旅游的同時，要做好本地游的宣傳材料，安排好本地游的線路，推介本地旅游精品線路，積極組織本地團隊開展本地游活動。

　　4、本市區(qū)的主要街道設立旅游燈箱、廣告。

　　5、為了激發(fā)本地群眾參加本地旅游活動，定期舉辦旅游攝影評選活動征文評選活動。

　　6、為了倡導、鼓勵家庭旅游，各旅游景區(qū)(點)在旅游旺季可以用不同的方式獎勵若干旅游家庭。

　　7、各大媒體要大力宣傳旅游的生活意義，引導公眾改變把旅游支出作為“剩余后的支出”、“額外的支出”等陳舊觀念，引導公眾每月都要安排一定的時間參加旅游，把旅游消費支出作為生活支出中不可少的一部分，啟發(fā)公眾的旅游意識，讓人們積極參加旅游。

　　8、大力開發(fā)旅游淡季產品，滿足各類客源市場的不同需要。

　　(二)國內宣傳促銷策略

　　1、及時掌握各種旅游促銷信息，積極參加各級單位組織的旅游交易會和促銷活動。

　　2、要與各種媒體建立穩(wěn)定的信息渠道，及時提供旅游產品的信息，尤其是一些旅游網站，加強合作，制作宣傳我區(qū)旅游產品的專頁，加強宣傳。

　　3、要進行區(qū)域聯(lián)動宣傳、學習。敦煌、嘉峪關、蘭州、天水的對外宣傳經驗，要與這些地方聯(lián)動，搭乘宣傳快車，聯(lián)合出擊。

　　4、在國家大型城市，主要客源地城市省城的主要人流街道以及通向我區(qū)的國道兩旁設置具有視覺沖擊力的大型旅游廣告宣傳畫廊。

　　5、在旅游旺季到來之際，在主要客源地的電視臺、報刊和我省的電視臺、報刊，特別是旅游報刊，強力宣傳，在旅游黃金季節(jié)到來之前，必要時合作辦一至二期專刊(版)。

　　6、邀請省內外的旅行商到我區(qū)考察采線。

　　7、組織文化名人來我區(qū)采風觀光，舉辦專題研討會，大力開發(fā)旅游產品的文化內涵。

　　8、建立旅游網站，實現(xiàn)我區(qū)旅游網絡的信息化。

　　9、建立全面高質量的有關旅游資源的文字、照片、碟片等基礎資料庫，制作新穎、富于創(chuàng)意、有視覺沖擊力的綜合介紹我區(qū)旅游景區(qū)(點)資源的CD—ROM多媒體演示光盤，制作綜合性、便攜式、折疊式，圖文并茂、文字介紹概括簡單、涵蓋文通、名勝文物、歷史文化、自然景觀等內容的旅游畫冊。

　　(三)國外宣傳促銷

　　1、參加國家、省局組織的對外宣傳促銷活動和交易會，赴外宣傳促銷。

　　2、在入境口岸設立、宣傳我區(qū)旅游產品的廣告宣傳欄。

　　3、在外國的旅游網站制作介紹我區(qū)旅游產品的網頁，通過網絡進行宣傳。

　　4、在外國有影響的旅游報刊雜志宣傳我區(qū)具有代表性的旅游產品。還可利用地、縣各級政府駐外機構和國家駐外辦事機構、外國駐華使館等各類機構，形成旅游促銷網絡。同時，應該從整體上策劃以宣傳本區(qū)旅游為目的的大型文藝作品，如電視連續(xù)劇、電影等。還要加快旅游電子商務進程，改善宣傳手段與設施，實現(xiàn)促銷手段的創(chuàng)新。

旅游景點營銷策劃方案 篇3

　　一、營銷目標

　　我們此次營銷目的是通過對西藏旅游的大力宣傳，讓更多的游客了解西藏的風土人情，從而吸引大量的潛在游客，占取更大的市場份額，使公司利益化。

　　二、營銷環(huán)境分析

　　1、微觀環(huán)境

　　在現(xiàn)今社會，越來越多的旅游社進行了各種各樣的假期旅游活動，同行間競爭較大，降低價格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計劃也是漫天都是，這給旅游社帶來了巨大的壓力，同時也帶來了更大的改進動力。

　　不過，在旅游社競爭激烈的同時，吸引的客群卻是越來越大，人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情，這種意識普遍的讓人群將注意力放在了旅游上，平價旅游也格外的受到顧客們的歡迎。現(xiàn)在越來越多的外國友人熱愛中國文化，喜愛中國的風土人情，享受這種跨國旅游，也有許多中國人愿意出國旅游，從中，公司也可獲得更多的利潤。

　　2、宏觀環(huán)境

　　中國交通的發(fā)展日益成熟，各種團隊優(yōu)惠政策適用于旅游 行業(yè)，同時本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同，縱橫各個旅游景點。

　　隨著中國交通的日益成熟，中國經濟的發(fā)展更是日新月異，中國人民的腰包逐漸豐滿，使得很多人都愿意去各地旅游，享受各地不同的風情。

　　三、SWOT分析

　　1、優(yōu)勢

　　(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的時間，西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已，從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達拉宮、大昭寺等，在長期的歷史發(fā)展中形成了自身獨特的風俗習慣，這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的誘惑。

　　(2)發(fā)與游客簡單的藏語的中文讀音，滿足游客能夠自主和當地群眾簡單溝通的心理。

　　(3)加強服務態(tài)度，對導游進行培訓，力使每一位游客對我們的服務感到滿意。

　　2、劣勢

　　(1)每年除了暑假之外的其他時間到西藏部分交通不便利的地區(qū)旅游并不是很理想。

　　(2)部分游客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅游。

　　(3)已經有旅游社開發(fā)了西藏旅游。

　　3、機會

　　由于青藏鐵路的運行時間尚在十年之內，其中的利益很大，我們應該在這個時候加緊對西藏旅游的開發(fā)，同時加大對西藏旅游的發(fā)展，逐漸占到西藏旅游的龍頭。

　　4、威脅

　　在青藏鐵路剛剛運行之時就已有旅游公司注意到了這其中的利益，也對其進行了計劃并且實施。同時我們對西藏的了解也不如其他公司，具有很大的挑戰(zhàn)。

　　四、市場調研

　　為了更好的完成這次市場營銷任務，特做了相關的市場調研，并通過進行對數據分析、整理。

　　五、STP分析

　　1、市場細分

　　因客群月收入不同，將旅游路線分為價格高、中、低三大類，使客群更好的接受，也可以根據客群的旅游目的，例如購物、體驗風土人情還有瞻仰文化等分為幾類。

　　2、確定目標市場

　　市場調研可看到，西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下，因此，我們的主要市場在于低價旅游，當然我們也不可以放過高價旅游。

　　3、市場定位

　　由于是初步開展西藏旅游，由此，我們應該腳踏實步的來，提供的服務必須是的，我們公司應先進行導游的培訓，對于游客的要求要做到，令游客滿意，成為旅游市場上服務的旅游公司。

　　六、營銷戰(zhàn)略與策略

　　(1)打響本公司的牌子，使更多人在心中側重本公司。

　　(2)將本公司的服務提升到完美，提高游客的回頭率，也吸引更多的游客。

　　(3)時刻關注同行的動向，時刻做到改進。

　　(4)因地制宜的選擇導游風格，使游客更好的體會到當地的風土文化。

　　(5)做一些合理的假期優(yōu)惠政策，在各個假期都能吸收大量的游客。

　　(6)每隔一段時間就做一些市場調查，第一時間掌握市場動向，并在第一時間改進營銷策略。