質量提升方案（精選31篇）

質量提升方案 篇1

　　一、指導思想

　　扎實落實《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》和《陜西省開展質量提升行動實施方案》，緊緊圍繞全國質量強市示范城市創建，大力實施質量強市戰略，牢固樹立“質量第一”意識，加強全面質量安全監管，扎實開展質量提升行動，推動市域經濟高質量發展，為加快建設黃河沿岸區域性中心城市奠定堅實的質量基礎。

　　二、主要目標

　　到20xx年，全市供給質量明顯改善，供給體系更有效率，質量強市建設取得明顯成效，城市質量文化特色鮮明，全民質量意識不斷增強，質量發展機制更加完善，質量基礎更加堅實，質量總體水平明顯提升，質量對促進經濟發展的貢獻進一步增強，質量發展成果惠及人民群眾，黃河沿岸區域性中心城市建設實現高質量發展。

　　產品質量明顯提升。質量保障體系更加完善，工業產品質量安全指標達到國家強制性標準要求，農產品質量安全水平穩定提升，食品質量安全狀況穩定良好，醫藥產品質量安全穩定可靠。

　　工程質量全面提高。建筑工程節能效率和工業化建造比重不斷提升，綠色建筑快速發展，工程質量技術創新能力明顯增強，建筑、交通運輸、水利電力、市政等重大建設工程的耐久性、安全性普遍提高，工程質量通病治理取得明顯成效，竣工工程質量安全全面達到國家強制性標準。

　　服務質量不斷優化。服務質量標準化、規范化和品牌化程度明顯提高，建成一批國家、省、市級服務業標準化示范點，骨干服務企業和重點服務項目的服務質量達到或接近國際先進水平，服務業品牌價值和效益大幅提升。

　　城鄉發展質量成效顯著。加快城鎮化建設步伐，城市主體功能和產業布局更加合理，高新技術產業發展能力顯著增強，生態環境質量進一步改善，節能減排、治污降霾和農村環境綜合整治取得明顯成效，政府行政效能整體提升，質量政府建設取得明顯突破。

　　質量技術基礎建設效能充分釋放。計量、標準、檢驗檢測、認證認可等質量技術基礎能力建設不斷完善，技術水平、服務能力不斷增強，對科技進步、產業升級、社會治理等方面的支撐更加有力。

　　三、重點任務

　　（一）開展產品質量提升行動

　　一是組織開展改善消費品供給質量專項行動。積極實施工業消費品“增品種、提品質、創品牌”活動，推動企業轉型升級，推動產品供給向“產品+服務”轉變、向中高端邁進，促使消費品標準和質量不斷提升。（市工信局牽頭，市市場監管局、市商務局、市中小企業局等部門按分工負責）

　　二是組織開展工業品質量提升行動。實施“中國制造20__”，著力推動“五大千億產業集群”提質增效，推動我市制造業向高端化、國際化、智能化、綠色化發展，打響“韓城制造”品牌。組織開展工業企業品牌、產業集群品牌培育試點，開展質量品牌建設活動，引導、鼓勵、支持企業積極開展QC小組群眾性質量管理活動、“質量標桿”建設活動和質量信譽承諾活動，大力實施品牌戰略，扎實開展品牌創建，打造一批具有市場競爭能力的中國名牌和陜西省名牌產品。（市工信局牽頭，市發改委、市市場監管局、市中小企業局、市能源局、市科技局、經開區、高新區等部門按分工負責）

　　三是組織開展農產品質量提升行動。鞏固和深化農產品質量安全監管與標準化示范縣創建成果，加快韓合國家農業公園、生態休閑觀光園等“十大農業基地”和高標準農田建設，加大耕地質量保護和土壤修復力度。立足花椒、蘋果、蔬菜等主導產業，全面創建全國大紅袍花椒產業知名品牌示范區，大力發展農產品深加工，提高農產品附加值，促進農產品加工業健康發展。健全農產品質量標準體系，大力實施標準化生產，制定覆蓋我市農作物和經濟作物標準化生產技術規程，建立覆蓋規模企業生產全過程的質量標準體系和控管措施。以標準化生產為抓手，嚴格落實種養殖企業（場、戶）標準化生產有關規定和制度，推行全程標準化管理和“三品一標”認證工作，不斷提高我市農產品質量安全水平。（市農業局牽頭，市林業局、市花椒局、市市場監管局等部門按分工負責）

　　四是組織開展食品藥品質量提升行動。鞏固提升全國食品安全示范城市創建成果，實施食品安全戰略。開展食品、藥品、醫療器械標準提高行動計劃，全面提升產品質量水平。完善食品、藥品安全監管機制，加強對全市食品、藥品和醫療器械的監督檢查和抽檢抽查，確保食品、藥品質量安全，讓老百姓吃的放心。（市食藥監局負責）

　　（二）開展工程質量提升行動。

　　一是強化政府監管。強化對工程建設全過程的質量安全監管，全面落實工程參建各方質量主體責任，強化建設單位首要責任和勘察、設計、施工單位主體責任，狠抓工程質量規范化管理和施工現場標準化管理，推行質量終身責任承諾制，落實竣工驗收備案制度，確保重大工程建設質量和運行管理質量。開展監理單位向政府主管部門報告質量監理情況的試點工作，充分發揮監理單位在質量控制中的作用。（市住建局牽頭，市交通局、市水務局等部門按分工負責）

　　二是組織開展工程質量監督執法檢查。加強工程質量通病治理，推行工程施工市場信用體系建設和工程質量評優工作，確保工程質量安全。（市住建局牽頭，市交通局、市水務局等部門按分工負責）

　　三是大力推廣裝配式和綠色節能建筑，不斷提高城市綠色節能建筑占新建建筑的比重，提升房屋住宅居住性能，滿足人民群眾日益增長的質量需求。（市住建局負責）

　　四是通過招商引資和優化營商環境，吸引一批實力雄厚的建筑企業進軍我市房地產市場，引領和推動我市工程質量水平全面提升。（市住建局負責）

　　（三）開展服務質量提升行動。

　　一是組織開展商貿服務質量提升行動。制定《韓城市商貿服務規范和標準》，學習、借鑒和推廣深圳格蘭云天、開元明珠集團、陜文投等先進的服務質量管理理念，組織開展商貿服務業標準化示范單位創建和省級標準化試點項目建設活動、“創佳評差”活動和“十大服務品牌”評選活動，打造我市“十大服務品牌”旗艦店、形象店，不斷提升商貿行業服務質量。全力促進韓城“老字號”發展壯大，走出韓城，走向全國。加強電子商務產業、現代物流體系建設，大力發展農村電商，不斷提升電子商務服務質量。（市服務業辦牽頭，市發改委、市商務局、郵政管理局按分工負責）

　　二是實施旅游服務質量標桿引領計劃。聚焦創建國家旅游業改革創新先行區和全域旅游示范市，加強旅游誠信體系建設,規范涉旅企業經營,打造誠信旅游經營環境。完善旅游產品體系，優化旅游產品結構，助推旅游產品提檔升級,充分發揮沿黃城市旅游產業聯盟秘書處作用，推動旅游產業多元化發展。建立旅游服務質量標準體系,開展旅游服務“標準化+”活動，在旅游飯店、旅游景區等旅游重點領域開展服務質量提升活動，大力推行星級飯店服務標準和A級旅游景區標準，完善服務流程,提升服務水平。加快旅游業供給側結構性改革，高規格建設核心景區，將司馬遷祠、古城打造成5A級景區，梁帶村、博物館、南湖、普照寺打造成4A級景區，推動韓城旅游由季節游向全年游、節日游向常態游、觀光游向體驗游轉變。（市旅游委負責）

　　三是組織開展醫療衛生服務質量提升行動。以實施健康韓城行動計劃為統領，深化公立醫院綜合改革，加快建設緊密型醫療聯合體，嚴格按照國家《醫院分級管理標準》，在全市醫療衛生機構開展服務標準化創建活動，健全醫療工作制度、診療技術規范、操作規程和醫療質量標準，加強醫療缺陷管理，推行急診首診負責制，開展優質護理服務和“優質服務示范窗口"創建等活動，優化就醫流程。建立醫療糾紛預防調解機制，構建和諧醫患關系。開展“一站式"便民服務，提高醫療服務水平，不斷滿足人民群眾對醫療衛生服務的質量需求。實施基層衛生能力提升三年計劃，到20xx 年實現鎮辦衛生院標準化、規范化。（市衛計局負責）

　　四是在文化、食品餐飲、交通運輸、郵政通訊、金融保險、（電、熱、氣、水）供應、社區服務、家政服務等領域開展服務質量提升專項行動，全面提升我市服務業整體質量水平。（市服務業辦牽頭，市文廣局、市食藥監局、市交通局、市民政局、市電力局、市電信局、移動公司、聯通公司、市郵政局、市金融局、市水務局、市住建局等部門按分工負責）

　　（四）開展社會治理和公共服務質量提升行動。

　　一是推行社會治理和政務服務標準化建設。推廣“互聯網+政務服務”，轉變政府職能，優化服務流程，簡化辦事程序，提高行政效能，不斷提升政務工作質量和服務水平。（政府辦牽頭，政府各部門按分工負責）

　　二是促進義務教育優質均衡發展。推廣標準化學校建設，擴大普惠性教育和優質職業教育供給，促進和規范民辦教育。加強職業技能培訓，健全覆蓋城鄉的公共就業創業服務體系，推動實現比較充分和更高質量就業。（市教育局、市人社局等部門按分工負責）

　　三是加強社會養老服務標準化建設。創新養老服務供給模式，完善養老服務標準化體系，提升農村幸福院、市福利園區和社區養老服務能力。提升社會保險、社會救助、社會福利、優撫安置等保障水平。（市民政局牽頭，市發改委、市人社局、市衛計局、市金融局等部門按分工負責）

　　四是開展法律服務質量提升行動。以“七五”普法活動為統領，組織開展法律服務下基層活動，提高律師、公證、法律援助、司法鑒定、基層法律服務等法律服務水平。（市司法局牽頭，市公安局、市檢察院、市法院等部門按分工負責）

　　（五）開展城鄉發展質量提升行動。

　　一是持續推進質量強市建設。以“史圣故里、品質韓城”為載體，扎實開展全國質量強市示范城市創建活動，不斷提升經濟發展質量、社會發展質量、生態發展質量、政府服務質量，構筑品質韓城新生活。（市質強辦牽頭，開展質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）

　　二是加強節能減排和環境治理。加大治污降霾力度，開展“鐵腕治霾、保護藍天”“1+8”行動，強化“減煤、控車、抑塵、治源、禁燃、增綠”六項舉措，解決空氣質量和水、土、揚塵、行業污染等八方面問題，深入推進20項環境專項整治，重點開展水環境改善、大氣環境保護、固體廢棄物污染控制、農村環境保護、生態環境保護和監控能力建設等六大工程，全面提升全市環境質量水平，建設宜居韓城。（市環保局牽頭，市發改委、市工信局、市能源局、市公安局、市交通局、市住建局、市水務局、市農業局、市林業局、市城管局、市綜合執法局、市市場監管局等部門按分工負責）

　　三是打好脫貧攻堅戰。緊緊圍繞精準脫貧這一核心，以涉農質量建設為抓手，推動脫貧攻堅與強產業、興城市、促改革、優生態、惠民生等各項工作深度融合，增強群眾自我發展能力，有效促進群眾增收致富，實現“在扶貧中發展、在發展中扶貧”的良性互動。（市扶貧辦牽頭，各部門、各鎮辦按分工負責）

　　四是加快城鎮化建設步伐。持續開展“五城聯創”活動，全面提升城市品位和文明程度。以沿黃經濟帶建設為核心，做好產業布局和產業發展規劃，加快建設沿黃特色小鎮,將桑樹坪鎮打造為歐洲風情小鎮和煤炭物流重鎮，將龍門鎮打造為魅力風情小鎮和生態工業新城，將西莊鎮打造為新興產業與生產性服務業強鎮，將板橋鎮打造為健康養老與鄉村休閑旅游名鎮，將芝川鎮打造為世界級旅游目的地和城市副中心，將芝陽鎮打造為現代農業與城鄉統籌示范鎮。推進城鄉統籌一體化建設，提升鎮區建設、新區建設、移民搬遷、水陸空立體交通等重點工程質量水平。實施鄉村振興戰略，激發農村發展活力，引導農業產業化發展，大力發展生態農業、綠色農業、有機農業，促進美麗鄉村標準化建設，傾力打造美麗鄉村升級版，同步推進產業發展與質量提升。（市發改委、市旅游委、市商務局、市能源局、市文廣局、市環保局、市民政局、市住建局、市交通局、市農業局、市林業局、市市場監管局、各鎮辦、各新區按分工負責）

　　四、工作舉措

　　（一）破除質量提升瓶頸

　　一是開展質量調查分析。制定完善質量狀況分析報告制度，圍繞重點領域、重點產業，選擇重點產品、重點企業，組織開展質量狀況調查摸底，找準企業困難、行業通病、“潛規則”和質量短板，為開展質量提升行動把準突破口。（市質強辦牽頭，開展質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）

　　二是實施質量全民共治。創新質量治理模式，注重社會各方參與，推進質量多元治理，構建市場主體自治、行業自律、社會監督、政府監管的質量共治格局。強化質量社會監督和輿論監督，鼓勵引導第三方信用服務機構積極參與質量信用監督和評價，引導理性消費選擇。（開展質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）

　　三是推動企業科技創新。瞄準具有核心競爭力的高科技、硬科技和黑科技，建設研發機構、科創平臺、孵化中心、試驗基地和國家、省級重點實驗室，實現創新、創業、創投、創客“四創聯動”，培育高新技術企業、“瞪羚企業”、“獨角獸企業”，促進民營經濟提質增效，實現由傳統生產型向科技引領型轉變，不斷提高企業科技創新能力和核心競爭力。（開展質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）

　　四是組織開展質量攻關。邀請質量、標準化專家走進企業，舉辦培訓班，協助企業成立質量、標準化攻關小組。發揮QC小組作用，圍繞改進生產技術和工藝、降低產品不合格率、減少生產成本、提高生產率、降低資源能源消耗、安全生產等內容，著力解決企業生產中的技術難題和質量問題。（市工信局牽頭，市中小企業局、市市場監管局、市食藥監局等部門按分工負責）

　　五是實施質量專項整治。深化“放管服”改革，強化事中事后監管，對質量問題集中的重點區域，實施專項整治，掛牌督辦，落實屬地責任。對區域性質量問題得不到有效解決的，敢于“亮牌吹哨”，主動向政府通報，發布質量誠信“紅黑榜”，情節嚴重的予以曝光。繼續開展“利劍”、“亮盾”質量行動，深入開展質量執法專項行動，嚴厲查處大案要案，對不履行質量安全主體責任，產品存在安全隱患或可能存在缺陷的企業進行約談、警示教育，跟進整改，嚴厲打擊制售假冒偽劣產品違法行為。（市市場監管局牽頭，市住建局、市交通局、市水務局、市旅游委、市環保局、市食藥監局、市農業局、市林業局等部門按分工負責）

　　六是加大品牌建設力度。實施企業品牌培育計劃，建立品牌梯級培育庫，樹立質量標桿企業，推動企業爭創中國質量獎、陜西省政府質量獎、市長質量獎和中國名牌、陜西名牌、國家知名品牌、國家馳名商標等，不斷提升品牌價值，全面提升企業市場競爭力。（市市場監管局牽頭，質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）

　　（二）夯實質量基礎設施

　　一是加快黃河金三角公共服務檢驗檢測平臺建設。圍繞我市產業轉型升級和質量安全保障，建設一批立足韓城，服務全域，輻射黃河金三角的檢驗檢測項目，形成完整的檢驗檢測鏈條，為開展質量提升行動提供技術基礎保障。（市市場監管局牽頭，質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）

　　二是加強陜西省辛香料檢驗中心能力建設。制定和完善檢驗中心質量手冊、作業規程等技術文件，健全質量保證體系，加強人員技術培訓，組織開展對標檢驗、比對檢驗，嚴格按照國家實驗室認證認可相關政策要求，完成資質認證，為韓城大紅袍花椒產品研發、產業鏈延伸和品牌建設工作提供技術支撐。（市市場監管局牽頭，質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）

　　三是加強標準引領作用。全面實施企業標準自我聲明公開和監督制度，實施企業標準領跑者制度，落實企業標準化主體責任。大力開展“標準化+”行動，在現代農業、現代服務業、先進制造業、新興產業、社會管理和公共服務等方面抓好標準化工作，大力推進標準化示范區和示范項目建設。（市市場監管局牽頭，質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）

　　（三）完善質量發展政策和監管制度

　　一是加強質量制度建設。建立產品質量安全事故強制報告制度、產品質量安全風險監控及風險調查制度，健全產品損害賠償、產品質量安全責任保險和社會幫扶并行發展的多元救濟機制。加快推進質量誠信體系建設，完善質量守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度。（市市場監管局牽頭，市食藥監局、市農業局、市林業局、市政府法制辦等部門按分工負責）

　　二是強化質量人才教育培養。實施企業高技能人才振興計劃，開展企業管理人才素質提升工程，引導企業通過崗位練兵、技術比武等，提升質量素養，塑造精益求精、追求質量的工匠精神，為質量品牌建設和“三品”行動提供強有力的'人才支撐和智力支持。（市人社局牽頭，市教育局、市市場監管局、市科技局、市工信局、市中小企業局、市總工會等部門按分工負責）

　　三是健全質量激勵制度。完善質量激勵政策，持續開展陜西省政府質量獎、市長質量獎評選表彰活動，樹立質量標桿，弘揚質量精神。加強標準創新、品牌創建和示范創建的政策激勵，鼓勵引導企業爭創品牌，推動質量技術萬眾創新。（市發改委、市人社局、市市場監管局、市住建局、市財政局等部門按分工負責）

　　五、幾點要求

　　（一）加強領導，精心組織。

　　成立由市委市政府主要領導任組長，市級四大班子領導為副組長，各部門主要負責人為成員的韓城市開展質量提升行動領導小組（開展質量提升行動領導小組與創建全國質量強市示范城市領導小組一套班子，兩塊牌子）。全面統籌質量提升行動，領導小組下設辦公室，辦公室設在市場監管局質強辦，主要負責領導小組的日常工作，協調推動開展全市質量提升行動，會同有關部門，全面提升產品、工程、服務等各方面質量，促進我市經濟整體提質增效升級。在經開區、高新區設立質量監督管理分局，切實加強對開展質量提升行動的組織領導。（開展質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）

　　（二）統籌協調，合力推進。

　　市質強辦要加強開展質量提升行動的統籌協調，各成員單位要牢固樹立大局意識和全局觀念，積極配合，抓好本部門、本領域的質量提升行動，確保各項措施協同配套、順利推進。各部門之間要加強溝通，協調解決好跨部門跨領域的問題。要發揮企業主體作用，動員社會各方面力量，形成工作合力，確保質量提升行動扎實有效開展。（開展質量提升行動領導小組各成員單位按分工負責）

　　（三）強化督查，狠抓落實。

　　健全質量工作考核機制，加強質量工作考核評價，將質量工作納入年度目標責任考核。對領導干部實行任前質量考試制度，對部門質量工作實行年度評級認定制度，將考核結果作為領導班子和領導干部綜合考核評價和提拔任用的重要依據。加強對開展質量提升行動的督促檢查，嚴查重處質量安全責任事故中的瀆職腐敗行為，確保質量工作落實到位、質量問題整治到位（市委組織部牽頭，市紀委、市監察局、市考核辦、市公安局、市檢察院、市法院等部門按分工負責）

　　（四）加強宣傳，注重長效。

　　宣傳部門要加強對《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》的解讀宣傳，營造良好氛圍。大力弘揚“史圣故里品質韓城”的城市質量精神和精益求精的“工匠精神”，培育韓城質量文化，促進質量文化傳承發展，讓“質量第一”成為各級黨委和政府的根本理念，成為領導干部的工作責任，成為全體市民的價值追求。各單位要及時總結質量提升工作成效，發掘和推廣典型經驗，講好韓城質量故事，宣傳韓城質量品牌，塑造韓城質量形象。（市委宣傳部牽頭，市委組織部、市人社局、市文廣局、市市場監管局等部門按分工負責）

　　各部門、各單位要按照本方案要求，結合實際，制定本部門開展質量提升行動實施方案和年度工作計劃，進一步明確分工、細化措施，組織各行業、各企業持續深入開展質量提升行動，全面提升質量水平。各部門、各單位必須于3月10日前將本部門、本單位開展質量提升行動實施方案和年度工作計劃上報市質強辦。要加強開展質量提升行動的信息報送，每半年以正式文件形式將本單位開展“質量提升”行動工作總結報市質強辦。市質強辦將對本方案實施推進情況進行督促檢查和跟蹤分析，確保各項任務落實到位。

質量提升方案 篇2

　　一、指導思想

　　學校深入學習和貫徹xx縣教育教學工作會會議精神，認真落實《xx縣關于深入開展20xx年“教育教學質量提升年”活動實施方案》，以開展“教育教學質量提升年”為載體，以提高教師素質為手段，以提高教育教學質量為核心，深入進行課程改革，規范辦學行為，向管理要質量，向課改要質量，努力提高xx鄉小學的辦學水平。

　　二、組織機構

　　為加強領導，確保“教育教學質量提升年”活動順利實施，并取得成效，經研究，決定成立“教育教學質量提升年”活動領導小組，領導小組成員如下：

　　組 長：

　　副組長：

　　成 員：

　　三、基本情況

　　中心小學本部位于xx縣最南端,距縣城約60多公里,學校原為xx中學校址，學校創辦于1988年秋，校園總面積30畝,總建筑面積約20xxM2。學校五室齊全，各室配備擁有量均達國家級三級標準要求，“普九”各項指標均達到上級要求。

　　我校下轄8所村完小。小學1-6年級在校生為660人，學前兒童為205人。其中中心小學(本部)學前至六年級共有455人。寄宿的學生有323人。全鄉小學共有公辦教師106人，校長、教導主任崗位培訓合格率為100%。全鄉小學入學率為100%，完成率為100%，輟學率為零，全鄉小學生犯罪率為零。小學生均校舍面積為7、92平方米，生均圖書11、3冊。學校布局合理，校園綠化、美化有成效，校容校貌變化大。小學五室、綜合室都達標。從1998以來，小學生畢業率以及行為規范合格率均達到100%。學校管理民主化、科學化、規范化，教育教學質量有了新的突破。

　　四、取得成效

　　我校本著“一切為了孩子、為了一切孩子、為了孩子的一切”的思想，以“辦負責任的學校，培養負責任的學生，做負責任的教師，造就負責任的公民”為辦學宗旨，努力將學校辦成學生的“家園、樂園、學園”。

　　1、寄宿制辦學，較好地解決了路遠學生上學難問題，鞏固了布局調整成果。

　　2、學校為外出留守兒童提供了一個“新家”，消除了外出務工人員的后顧之憂，彌補了農村家庭和社會教育的缺陷。從而使學校和教師及時填補留守學生家庭教育的空白，讓農民安心外出務工，對我鄉經濟的發展將起到了推波助瀾的作用。

　　3、學校辦學條件得到了較大改善，學校教師隊伍的穩定性得到進一步加強，有利于我鄉基礎教育的發展。實行寄宿制后，學校的各種軟硬件設施得到了較大的改善。

　　4、寄宿制辦學，為提高教育教學質量提供了保障。由于村小、教學手段落后，很多學校都是靠“一支粉筆、一本書、一張嘴”進行教學，不利于新課程改革的順利實施，為此，社會、學生家長反響十分強烈。寄宿制創辦后，村小部分學生到我校就讀，農村孩子就和中心校的學生一樣享受優質教育資源。教師隊伍人盡其才，達到了教師隊伍的優化。教學時間得到保證，現代教學手段(特別是遠程教育設備)的運用，國家、地方、校本課程的全面開設，都為學生的成長創造了良好的條件，教育教學質量明顯提高。和非寄宿學生相比，寄宿學生課余學習時間有序安排，便于形成良好的學習習慣。寄宿生之間交流、合作的機會多，尤其是學校為寄宿學生安排的晚自習由平時的課任某某輔導，等于為每個寄宿學生請一位“家教老師”，這是非寄宿學生很難達到的條件。

　　5、寄宿制辦學，寄宿生獨立生活的自理能力明顯增強。學校通過有計劃的對寄宿學生進行自我服務和內務整理等常規技能訓練，學生都能學會和掌握內務整理、排隊領飯、洗衣服等基本的生活自理技能。并且，經過一段時間的訓練后，學校通過抽查、競賽等形式促使和要求人人過關。寄宿學生養成良好的習慣后，回家也能幫著家長整理內務。

　　6、全鄉小學教師隊伍的整體素質有了很大的提高。

　　五、存在問題

　　1、教師結構出現失衡現象：一是年齡結構斷層，從20xx年以來我鄉只調入1名畢業生，中老年教師居多;二是專業教師饋乏，語文、數學教師還基本合適，但七學科教師相當饋乏，目前我校只有1名體育專業教師和1名英語專業教師。另外，一些教師在教育教學上是強者，但在科研工作方面重視不足，成果不顯著。

　　2、我鄉對村完小管理不到位，教師工作積極性不高，教學成績一直沒有提升。

　　3、教學設備還需進一步的完善，目前中心校只有一個多媒體教學平臺，滿足不了教育教學的需求;學生電腦陳舊，有的無法使用，嚴重影響信息技術課的開設。

　　4、寄宿制學校管理經驗、水平有待提高。目前我校在這方面是初次探索，無成功經驗可談，而家長和社會都對寄宿制寄予厚望。如何保證寄宿制在安全服務的同時，又能全面發揮育人功能，是擺在學校面前的一個全新課題。

　　5、學生基礎薄弱，“留守兒童”比例大，給家庭教育帶來了新挑戰。全鄉約有三分之一為“留守兒童”，爺爺、奶奶很難有效管理孩子;父母外出打工，想管理又鞭長莫及，家庭教育幾乎為零。雖然老師也進行家訪、電話聯系父母，但效果不明顯。

　　6、學校的娛樂設施極少，學生玩的東西太少了，學校對學生沒有吸引力。

　　7、課桌椅是學校的基本設備，是學生學習的重要設備之一，但是我校目前課桌椅全是舊桌椅，對學生的健康有著重要影響，也極大的影響了學生的學習問題。

　　8、學校的圖書量不足，且書籍陳舊，極大的影響學生的課外閱讀。

　　六、目標與措施

　　(一)學校管理。

　　目標：努力建設一個完善、高效、規范的管理機制，使學校的管理規范化、科學化、人文化。

　　措施：

　　1、完善校長負責制，實行校長領導下的分級管理模式，提高學校管理效能和辦學水平。

　　2、完善教職工代表大會制度，堅持校務公開制度，提高學校民主管理水平。

　　3、建立并完善學校各項管理制度。

　　4、依法辦學，以德治校，規范辦學行為。

　　(二)師資隊伍。

　　目標：逐步建立一支結構合理、思想過硬、業務精良、開拓創新、有個性、有特色、有風格的教師隊伍。

　　措施：

　　1、增強師德教育。加強教師職業道德修養，不斷增強教師的使命感和責任感，從而具備良好的自身修養和師德風貌。

　　2、轉變教育觀念。領會、把握“以生為本、關愛學生“思想，樹立一切為了學生的價值觀和教學民主、師生平等的現代教育觀念。正視學生的差異，對不同學生不同的學習水平⒀八俁取⒀澳芰η閬蚋櫨姓攵孕緣囊及鎦睦災鞣⒄埂

　　3、加強教師培訓。重點抓好校本培訓，每學期要制定具體的培訓計劃，撰寫培訓總結，通過教研課、示范課、專題講座、觀看優秀課例、集體備課、網絡學習等形式培訓教師。通過“請進來、走出去”的方式加強教師課堂教學培訓。活動期內，計劃請1-2所柳州市學校的教學骨干到我校開展教學交流指導活動。有機會外出聽課學習的盡量派教師參加，外出學習的老師回校后還要對全校教師進行傳達、培訓，達到以點帶面的效果，有效地促進教師的'業務水平的提高。

　　(三)德育工作。

　　目標：建立“融教書育人、管理育人、服務育人、學生自我教育為一體”的德育工作機制，建構“人人都是德育形象，事事都是德育資源，處處都是德育陣地”的德育環境，培養自主、健康的學生。

　　措施：

　　1、建設隊伍，德育工作大眾化。建立德育領導小組--班主任--科任某某--后勤教師的學校德育隊伍，積極探索家庭教育的新途徑、新方法。力爭鄉“關某某”和村“關工小組”的支持，定期與他們交流學生的思想狀況，發現問題，及時處理。

　　2、拓寬渠道，德育途徑多樣化。切實構建德育的學科結合點，將思想教育滲透到各學科教學之中，每位教師結合學科特點，自覺地開展德育工作。開辟課外活動、校園文化、社會實踐等多種育人途徑。

　　3、“以生為本”，德育活動自主化。讓學生參與德育管理，在日常行為規范的管理和各項集體活動中，讓學生去策劃承辦并組織實施，體現學生主人翁精神和主體意識，培養學生創新精神和各方面能力，增強德育實效性。

　　4、習慣養成，德育內容實際化。加強學生的養成教育，在教室內、走廊上、樓道里不要追趕、打鬧、大聲喧嘩，不要跑步上下樓梯，遇到客人、老師、同學要有禮貌的打招呼。深入開展爭創文明班級的評比活動，提高學生的自我教育、自我管理、自我監督的能力，形成良好的校風、班風、學風。加強住宿生教育，做到文明就餐，不浪費飯菜，勤洗澡、勤換衣服，講究個人衛生，團結互助，形成良好的生活習慣。

　　5、開展豐富的文體活動。組織學生開展“講文明、比禮儀、拒毒品、遠網吧”主題活動，讓學生學會做人，增強自律性，懂得感恩，回報社會。在校內，舉行節日晚會、慶祝活動、歌詠比賽和體育比賽等等，學生在活動中嘗到了課本上接觸不到的東西，個性特長得到了充分的發展，綜合素質得到了全面提高，有利于促進了教學質量的全面提高。

　　(四)教學工作。

　　目標：抓住一個中心--課堂教學，構建體現以“學生為本”的課堂教學模式;落實一個關鍵--教學質量，力爭教學質量上一個新臺階。

　　措施：

　　1、切實加強課程管理。 要嚴格按照上級教育行政部門規定的課程、課時計劃，把各種課程開全開足。把教師在課程計劃執行中有無違規現象，作為評選先進的依據，并與獎懲掛鉤。學校對每天的教學活動實行全天候管理，校長、教導主任、行政值班人員每天從晨會、早讀開始到放學結束，進行巡視檢查，如發現私自調課、不按教學常規上課，課堂環節脫節、不完整，隨意上自習或未按規定時間放學等現象，都作為教學事故記錄在案，并根據學校獎懲條例進行處理。

　　2、切實加強課堂教學管理。一是認真備課。教師要認真鉆研教材，仔細備課。采取集體討論的方式備課。備詳細教案、備教學目標、備教學環節、備可能出現的教學中的意外情況、備教法和學法、備板書設計、備學生作業。二是認真上課。教師每堂課盡可能做到優質高效，必須遵守幾點原則：(1)必須明確本堂課教學目標;(2)必須讓學生積極參與教學活動;(3)必須當堂檢查、反饋和鞏固。 教導處將隨堂聽課，不打招呼，聽后個別交換意見，提出要求和建議。三是精選課堂教學例題、習題、作業題。要求教師對課堂教學的例題、習題和學生作業題做到精選精改，注重效率，做好糾錯工作。四是加強教風管理。對教師的教學工作除了平時的常規檢查，隨堂聽課外，還要加強教師教風管理。采取分階段、有重點、有針對性地轉變其思想，提高其業務能力。方法為：一聽(聽課堂教學);二看(看備課筆記、作業批改);三座談問卷(開學生座談會，問卷調查，了解教師的教學情況);四總結提高(在上述調查基礎上，指導其總結成功的教學經驗，以發揚光大;指出其在教學中存在的問題，并提出改進措施和意見)。解決好“教”和“學”之間存在的問題，保證學校教學活動有秩序、高質量地開展，培養全體教師嚴謹、認真、一絲不茍的教學作風，加強課堂教學管理。

　　3、切實做好后進生的轉化工作。在教學過程中，總會有那么幾個學生在學習上有困難跟不上其他同學。教師決不放棄每一位學生，不僅要幫助學生解決學習上的疑難問題，而且更要幫助學生解決思想問題。擬采取如下措施：

　　(1)建立后進生成長檔案(根據學習情況和平時觀察，確定后進生名單，建立檔案);

　　(2)任課教師必須對班級中的后進學生做到心中有底，教學時要分層次教學，在課堂上教師對后進生要多啟發誘導，多提問后進生，多檢查他們的課堂作業;

　　(3)教師須利用課余時間對后進學生進行個別輔導;

　　(4)經常與后進學生談心，鼓勵他們克服心理障礙，只要他們有所進步，就給予肯定和鼓勵;

　　(5)抓兩頭促中間，一年級和六年級任課教師要高度負責，不能從一年級起，就出現學困生，不能使學困生在畢業時還沒有脫困，中間年級教師要避免產生新的學困生;

　　(6)分層轉化，一是學校監控：教導處制定將制定《后進生轉化制度》，學校每學期期末在后進生中開展評選“習進步獎活動”，通過建立制度，使后進生轉化工作走上制度化、規范化的軌道。二是重點監控：確立四個重點：重點年級、重點學科(語文、數學);重點教師、重點學生(自己不學、家長不管、成績特差的學生)。三是加強檢查：教導處按規定對后進生進行嚴格檢查考核，并及時反饋結果，提出整改意見，督促整改。四是家庭協助：調動家長的積極性，號召家長每日檢查孩子的作業，幫助孩子弄懂學習內容，耐心做孩子思想工作，提高孩子學習成績。

　　(五)科研工作。

　　目標：通過教育科研活動，提升教師研究能力，形成一支由課題負責人--課題組長--主研教師--參研人員組成的教科研隊伍;貫徹辦學思想，讓學生形成體現“創新、自主、和諧”的個性特征、興趣愛好和相應的能力、技能。

　　措施：

　　1、健全科研機構、完善管理制度。一是組織機構健全。成立由校長主管，教學副校長分管，科研主任全面負責的領導機構。各成員職能目標明確、責任到位。學校每學年每學期都要結合本校情況定出可行的、具體的計劃，并且每月定期對各課題進行檢查，并及時反饋。從更新教師觀念，提高科研意識入手，讓大教育科研觀念深入人心。二是規范過程管理。以我校實際為依據，以提高學生綜合素質為本位，以解決實踐中的問題為目標來申報各項子課題，嚴格遵守各項管理制度，注重材料的積累、分類、歸檔等工作，各課題負責人負責制定計劃，進行研討，在子課題研究一段時間的基礎上，反復切磋，及時發現問題及時補充和完善，使學校科研工作的整體性與個體性研究互相結合，互相滲透，并便于指導，提高效益。

　　2、抓隊伍建設，提高研究水平。學校教科研要向縱深發展，要提高研究的層次，必須依靠一支積極性高研究能力強的教師隊伍來完成，所以教師的素質的提升顯得尤為重要。每位教師認真研讀教育專著，提升自身的文化素養。加強教育科研理論和教育科研方法的培訓，進一步提高學校領導和教師的科研素質。積極實施“研訓一體化”策略，將教育科研培訓與課題研究過程緊密結合起來。結合新課程改革，通過骨干教師講座、邀請專家作學術報告、組織外出參加學術研討會、校本科研培訓等形式，加強對教師的教育理論和教育科研方法的培訓和指導，引導廣大教師用科研的方法、科研的視角研究新課改、實施新課改，研究學校發展中生成的課題，不斷的提高科研能力和教育教學水平。

　　3、立足本校實際，加大資金投入，狠抓課題研究。我們根據學校教科研工作的兩個面向：面向實際，重在應用;面向教師，重在實效。學校在經費緊張的情況下，每年劃撥專項的科研經費。訂購各類教育教學書刊雜志，為教師開展科研提供理論基礎。購買電腦放在辦公室為教師進行網絡學習和交流提供方便。實驗教師認真分析我校教育教學中存在的問題，從不同角度、不同層面進行研究解決教育教學中的問題，在科研中實踐，在實踐中科研，真正體現了科研為教學服務。

　　4、抓好“六個一”工作，促進教師專業發展。每位教師每學期讀一本教育專著、每月在學校博客網上傳一篇教育敘事或教學反思、每月上交一份讀書筆記、每學期完成一節公開課、撰寫一篇有質量的教學論文、制作一個教學課件，將教師“六個一”作為個人專業成長的主要要求和重要手段。

　　(六)“留守兒童”工作

　　目標：通過多方面、多渠道、全方位的關心、關愛“留守兒童”，努力解決“留守兒童”教育問題，營造良好教育環境，促進“留守兒童”身心健康成長。

　　措施：

　　1、健全組織，建立管理網絡。成立關愛“留守兒童”工作領導小組，制訂做好“留守兒童”教育管理工作的各項規章制度，擬定工作計劃，明確工作目標，注重實效，把“留守兒童”教育工作放在心上，寫在計劃里，落實在行動中。

　　2、完善“留守兒童”普查工作。班主任對班級的“留守兒童”情況展開細致的調查，對他們的學習、生活、心理、安全、健康狀況進行調查登記，全面了解“留守兒童”的生存狀況和成長需求，建立“留守兒童”檔案。對“留守兒童”進行跟蹤管理，杜絕“留守兒童”違法犯罪行為的發生。對有不良行為的“留守兒童”，實行幫教制度，切實關心、關愛有不良行為的“留守兒童”，讓他們親身感受到學校的溫馨和社會的溫暖。

　　3、營造關愛“留守兒童”的濃烈氛圍。強化教師師德教育，強調教師要有愛心，將關愛“留守兒童”問題作為師德建設的一個重要內容。在班級內、少先隊中對“留守兒童”充分關注，對他們的學習、生活給予關心。

　　4、形成關愛“留守兒童”的工作合力。學校在原來的家訪制度基礎上，依據現有情況，實行定期、不定期的家訪，與“留守兒童”的臨時監護人進行深入的交流與溝通，增進了解，尋求互助，并對農村老年監護人(如學生的爺爺奶奶、外公外婆等)給予一定的家教指導，幫助他們正確地管教“留守兒童”。積極爭取婦聯、公安、衛生等部門及鄉、村關某某的支持與配合，共同做好“留守兒童”教育工作。

　　5、加強寄宿生的管理，讓寄宿的“留守兒童”有一個溫暖的生活學習的成長環境。發揮少先隊主教育陣地作用，在“留守兒童”中開展“獨立生活教育”、“進步教育”、“節約教育”、“體諒父母教育”等教育活動，培養孩子獨立自主的意識和樂觀積極的生活態度。

　　(七)特色辦學。

　　目標：學校以“感恩”為辦學理念，抓好學生“感恩”教育。精心培育學生感恩文化，全面塑造學生健全人格，養成良好的道德品質和行為習慣，使學生從小樹立報效祖國、回報社會、承擔責任的思想。

　　措施：

　　1、在1-3年級開展感謝父母、感謝老師教育活動，在4-6年級開展感謝國家、感謝社會教育活動。我們要將感恩教育作為學生思想道德建設的重要組成部分，切實把感恩教育工作者滲透到學校德育工作、課堂教學、社會活動、家庭生活、社區實踐等各個環節中去。讓學生常懷感恩之心、常言感恩之情、常做感恩之事，增強社會責任意識，長大后報效祖國、回報社會。

　　2、做好《感恩的心》手語操。讓學生在做操的過程中，回想這些天來，長輩、老師、同學等對我有哪些幫助，我應該如何感謝他們，今后我又如何幫助別人，從而使學生懂得在學校、在社會、在祖國的大家庭里，大家都需要互相幫助、互相照顧，培養學生團結友誼、助人為樂的精神。

　　3、開展“十個一”活動。

　　⑴每年一次感恩節。金秋送爽，五谷豐收，秋天是收獲的季節，每年11月份開展系列感恩教育活動。通過活動，讓學生懂得：擁有一顆感恩的心，我們才懂得去孝敬父母;擁有一顆感恩的心，我們才懂得去尊敬師長;擁有一顆感恩的心，我們才懂得去關心、幫助他人;擁有一顆感恩的心，我們就能學會包容，贏得真愛，贏得友誼;擁有一顆感恩的心，我們就會擁有快樂、擁有幸福，我們就會明白事理，我們就能夠擁有一個美好的未來。培養學生對家庭、對學校、對社會的責任感，讓學生知道生命的意義在于奉獻。把感恩之情化為強烈的責任感，并付之于服務社會的實際行動，培養關心他人、服務社會、忠于祖國、道德高尚的有用之才。

　　⑵每年一次革命傳統教育。每年4月份開展以“緬懷革命先烈，傳承民族精神”為主題的系列革命傳統教育，加強對學生的愛國主義教育和集體主義教育，培養學生熱愛祖國，熱愛家鄉的情感。

　　⑶每年一次文化藝術節。為使校園活動豐富多彩，我校每年元月舉行一次校園藝術節，主要項目有書法、繪畫、手工、手抄報、文藝匯演、歌詠、課本劇表演等比賽活動。

　　⑷每學期一個新目標。要求學生每個學期開學第一周，制定好新學期養成目標、學習目標、生活目標等，并張貼在教室內，以時刻鞭策自己奮發圖進，力爭新學期有新進步。

　　⑸每學期一次有意義的社會實踐活動。通過活動，讓學生明白我們的成長離不開社會這個大家庭，我們要融入大家庭中關心別人、幫助別人，增強學生社會責任感。

　　⑹每月一次有意義的家庭實踐活動。通過活動，讓學生懂得父母為了我們健康成長、為了家庭生活富裕而日夜操勞，我們要理解父母的艱辛之路、感激父母的養育之恩，做一個孝敬長輩、分擔家庭責任的好學生。

　　⑺每月播放一部優秀影片。通過影片反映革命先烈經過浴血奮戰、不怕犧牲、敢于犧牲才能建立起新中國，展示我國綜合實力強大，展現我國美好河山。從而激勵學生強烈的愛國情懷，激發學生高昂的奮斗志氣，培養學生高尚的道德品質。

　　⑻每周一次國旗下的講話。引導學生樹立熱愛祖國、報效祖國的理想，加強學生艱苦奮斗教育和弘揚民族精神教育;加強學生養成教育，注重提高他們的文明素質，讓學生終身受益;加強學生防火、防電、防毒、防雷、防溺水、防交通事故、防拐賣、防樓道擠壓、防動物傷害等安全教育，進一步增強學生安全意識，提高學生自救自護能力，保障自己人身安全。

　　⑼每周學會唱一首經典歌曲。學唱前介紹本首歌曲的創作背景，讓學生理解歌曲所反映的素材、所表現的主題、所歌頌的美德，使歌曲內容深入人心、震撼人心、催人奮進。

　　⑽做好一日行為常規。讓學生明確一天從早到晚該做什么，不該做什么，如何做好事情。

　　總之，學校辦學管理方式的改革和完善是個循序漸進的過程，不可能一蹴而就。它需要我們不斷深入的探索和實踐，也需要學校、家庭、社會三者共同協作和配合，努力辦好人民滿意的學校。

質量提升方案 篇3

　　隨著老齡化速度的加快，全國養老領域存在的很多問題也隨之凸顯。越來越多的家庭面臨去哪里養老，如何讓老人安享晚年的難題。根據全國老齡委的統計，截止至20xx年底，中國60歲及以上的老年人口約有1。9億，占總人口的14%。20xx年，這一數字將突破2億，預計到20xx年老年人口將達到全國人口的三分之一。南通的老齡化出現早，發展快。19xx年全國第三次人口普查發現人口老齡化，比全國早17年，比全省早4年。截至20xx年底，全市60歲以上老年人193。7萬人，占同期戶籍人口的25。28%31年間，全市60歲以上老年人凈增117。7萬人，平均每年凈增3。8萬人。按預測，到20xx年，全市老年人口將達282萬人，占總人口的35%左右。由此可見，南通面臨的養老問題更加嚴峻。

　　面對日益嚴峻的老齡化形勢，養老已成為一個刻不容緩的最大民生問題。為此，《國務院關于加快發展養老服務業的若干意見》已于20xx年9月13正式對外公布，《江蘇省政府關于加快發展養老服務業完善養老服務體系的實施意見》也已下發。南通市也將出臺相關配套措施。因各級政府的重視，南通市養老業得到了快速的'發展，但在快速發展過程中，還存在著許多問題。對養老服務缺少正確的認識，責任性不強，沒有真正把養老服務作為一項崇高的事業來做，導致有些養老機構不能規范運作，少數養老機構以經濟效益為目的，護理人員缺少科學的護理知識，致使老年人發生一些并發癥，如壓瘡等。為了保護老年人的合法權益，推進養老服務領域規范化、標準化實施，對養老機構提高服務質量提出如下建議：

　　一是嚴格養老機構審批制。從硬件、軟件方面加強驗收，證件要齊全（如有無護理人員培訓合格證），推進評估制，養老服務規范運作，形成標準花建設格局，真正滿足老年人應有的需求。

　　二是加強培訓。首先是管理層的培訓，要對管理者進行養老服務業標準化規范化培訓，并要進行人文素質和職業道德方面的培訓，要樹立替社會分優、替天下兒女盡孝的宗旨，創新機構管理，提高服務質量，讓老年人安享地度過晚年。通過培訓要頒發合格證書；其次對護理員進行培訓，加強護理員培訓很重要，要對他們進行老年性疾病常見病、多發病及臥床不起的老年人常規護理的培訓知識，通過提高護理員水平，減少老年人的并發癥的發生，提高老年人的生活質量。

　　三是深入到各養老機構定期檢查指導。實行抽查、定期和不定期檢查相結合，對查出問題的要提出整改措施。

　　四是定期召開研討會或座談會。針對養老業某個方面的問題進行研討，也可交流各自的先進經驗。

　　五是引入激勵機制。主管部門要激勵各單位及工作人員的工作積極性，激發他們的工作熱情，通過開展安全誠信優質服務活動評選先進養老機構和先進個人。

　　六是加強部門間溝通，密切配合，結合自身職能，發揮部門優勢，整合民政、人社、衛生、教育等公共服務資源，開成整體合力，多渠道、多形式、多方位開展服務，滿足不同老人服務需求。

質量提升方案 篇4

　　為深入貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，推動水利工程建設高質量發展，根據《水利部辦公廳關于印發水利工程建設質量提升專項行動方案的通知》（辦建設〔20xx〕139號）要求，結合實際制定本市開展水利工程建設質量提升專項行動（以下簡稱“專項行動”）實施方案如下：

　　一、指導思想

　　以本市水利工程參建各方履行質量管理責任為主線，聚焦當前水利工程建設質量管理中的突出問題，認真開展問題排查和整改落實，進一步增強質量意識、落實質量責任，優化工作措施，深化管理改革，建立水利建設質量管理長效機制，提升質量管理水平。

　　二、責任分工

　　市水務局建設管理處牽頭，市水務建設工程安全質量監督中心站具體開展對在建市重大水利工程開展全面排查整治。

　　區水務局、有關地區管委會和市堤防建設運行中心、市監獄局、市土地儲備中心以及市城投集團、光明集團、上實集團、地產集團（以下統稱“各有關單位”）負責對所屬在建水利工程開展排查整治，排查整治項目不少于在建項目的50%。

　　三、重點任務

　　排查本市水行政主管部門以及市級項目法人水利工程質量管理制度和在建水利工程項目法人、勘察、設計、施工、監理等參建單位落實質量責任存在的突出問題，組織開展重點整治。

　　（一）水行政主管部門、市級項目法人

　　重點排查項目法人設立不科學，現有的水利工程質量管理制度標準措施不適用等問題。

　　（二）項目法人

　　排查水利工程項目法人在質量機構設置、健全質量管理制度、落實質量責任、加強對工程建設全過程質量管理存在的突出問題。排查項目法人在組織開展施工圖審查、水利工程設計變更管理、組織制訂工程建設執行技術標準清單、組織開展項目劃分、按照國家有關規定和技術標準及時開展質量驗收工作存在的突出問題。排查項目法人對其他參建單位的合同履約、質量管理體系、質量管理行為和工程實體質量檢查時對發現的問題實行閉環管理存在的突出問題。

　　重點整治項目法人履職能力不足，未組織施工圖審查，設計變更程序不規范，質量驗收評定規定規范執行不嚴格等問題。

　　（三）勘察、設計單位

　　排查勘察、設計單位在建立健全質量管理體系、過程質量控制、文件的審核會簽批準制度存在的突出問題。排查勘察、設計單位在執行水利工程建設強制性標準、勘察成果和設計文件滿足國家規定的深度存在的突出問題。排查設計單位根據工程建設需要和合同約定及時提供設計文件、按規定做好設計變更、設立設計代表機構或派駐設計代表存在的突出問題。排查勘察、設計單位參加水利工程驗收存在的突出問題。

　　重點整治初步設計審查意見不落實，未參與重要隱蔽（關鍵部位）單元工程驗收等問題。

　　（四）施工單位

　　排查施工單位在施工質量管理體系、設置現場施工管理機構、派駐項目經理、技術負責人和質量負責人、落實質量責任制存在的突出問題。排查施工單位在制定專項施工方案（如大體積混凝土、深基坑、圍堰、金屬結構等工程）存在的突出問題。排查施工單位按照批準的工程設計、技術標準和工程設計圖紙施工，落實施工過程質量控制存在的突出問題。排查施工單位按照設計要求、技術標準和合同約定對原材料、中間產品、設備進行質量檢驗存在的突出問題。排查施工單位執行單元（工序）工程施工質量、隱蔽工程及驗收制度存在的突出問題。

　　重點整治項目經理和技術負責人長期不在工地現場，質量驗收評定規定規范執行不嚴格，工程資料不及時、不真實等問題。

　　（五）監理單位

　　排查監理單位在質量控制體系、設置現場監理機構、派駐總監理工程師和主要監理人員、落實質量責任制存在的突出問題。排查監理單位采取旁站、巡視和平行檢驗等形式對水利工程建設質量實施監理存在的突出問題。排查監理單位對施工單位的施工質量管理體系、施工組織設計、專項施工方案等進行審查存在的突出問題。排查監理單位對原材料、中間產品、設備進場使用或安裝審批存在的突出問題。

　　重點整治總監理工程師長期不在工地現場，未按規定審核專項施工方案,未按照規范開展平行檢驗等問題。

　　（六）其他參建單位

　　排查水利工程建設質量檢測、監測和原材料、中間產品、設備供應單位在其資質等級許可范圍或生產經營許可范圍承擔相應業務存在的突出問題。排查質量檢測單位按照合同和技術標準及時、準確開展質量檢測、提交質量檢測報告存在的突出問題。排查監測單位按照合同和技術標準及時、準確開展質量監測、提交監測報告存在的突出問題。排查原材料、中間產品、設備供應單位提供的產品滿足有關技術標準、設計文件和工程合同要求存在的突出問題。

　　重點整治無資質或者超越資質承攬檢測、監測業務，偽造檢測、監測數據或者出具虛假檢測、監測報告，不滿足有關技術標準、設計文件和工程合同要求的原材料、中間產品、設備進場使用。

　　（七）工程實體質量

　　重點排查整治鋼筋材質、規格、種類、鋼號等不符合規范或設計要求；受力鋼筋安裝的位置、數量不符合規程規范或設計要求；混凝土（砂漿）強度、抗滲、抗凍融、抗沖磨指標不滿足水利標準或設計要求；混凝土澆筑間歇時間過長形成冷縫，出現薄弱部位；變形（伸縮）縫面填料的.材料、厚度不滿足設計要求；混凝土鋪料間歇時間過長，部分出現初凝現象，未按規范要求處理；閘體與岸坡接觸處理不滿足設計要求，存在滲（漏）水等問題。

　　各有關單位除以上排查和重點整治單位和問題外，可結合實際情況，增加排查整治單位和排查整治問題類別。

　　四、實施步驟

　　（一）動員部署（20xx年6月）

　　市水務局印發實施方案，各有關單位結合本單位實際情況，進一步明確責任分工、重點任務和具體措施，全面做好動員部署工作。

　　（二）組織實施（20xx年7月- 20xx年10月）

　　各有關單位要按照實施方案要求，對在建項目開展排查整治工作，按照質量提升專項行動問題清單（附件1）建立問題整改銷號臺賬。堅持邊查邊改、立查立改，做到問題發現一個、入賬一個、整改一個、銷號一個，實現閉環管理。

　　（三）總結提升（20xx年11月- 20xx年12月）

　　各有關單位對質量提升專項行動進行系統總結，分析問題原因和行之有效的整改措施，研究提出防范問題發生的工作對策,制定完善相關質量管理制度，建立健全長效機制。并于12月10日前向市水務局報送總結報告（附件2），市水務局于12月31日向水利部報送總結報告。

　　五、工作要求

　　（一）加強組織領導與工作保障

　　各有關單位應根據各自職責，要加強對專項行動的組織領導,做好工作部署、統籌協調、整體推進、督促落實，確保各項任務落實到位。市水務局對區水務局專項行動開展情況進行抽查，并將專項行動工作成效納入20xx-20xx年度上海市水利建設質量工作考核評分體系。

　　（二）營造強化良好的建設氛圍

　　各有關單位應結合深入開展“安全生產月”“質量月”等開展專項行動，并加強建設領域強化監管及宣傳引導，形成人人參與、社會監督的良好氛圍。各有關單位應當深化文明工地推薦、立功競賽評比和各類工程評優等活動的引領作用，發揮監督執法、項目稽察和安全質量考核的有效作用，促優罰劣。

　　（三）聚焦問題建立長效機制

　　各有關單位應強化問題整改落實，并舉一反三，深入剖析、分析問題產生的根源，研究解決問題的措施,健全完善質量管理體制機制制度和激勵約束措施。

　　六、聯系人及聯系方式

　　上海市水務局建設管理處：

　　聯系電話：

　　電子郵箱：

　　上海市水務建設工程安全質量監督中心站：

　　聯系電話：

質量提升方案 篇5

　　農產品質量安全檢驗檢測是農產品質量安全監管的一項基礎性工作，是評價農產品質量安全狀況、掌握動態變化、排查風險隱患、落實監管責任、提供決策依據的重要技術手段和措施。為進一步加強農產品質量安全檢驗檢測工作，結合我省實際，制定本方案。

　　一、工作思路

　　認真貫徹落實中央農村農業工作會議精神以及國務院和農業部關于加強農產品質量安全監管的工作要求，著力開展機構考核、技術培訓和能力驗證，提升檢測機構能力建設和檢測人員技術水平；明確責任，落實經費，確保工作正常運轉；充分發揮農產品質檢機構技術作用，按照省市縣聯動互補、檢打聯動的原則，對大宗農產品商品生產基地進行重點監測，對農產品生產過程及收儲運環節進行重點監督抽查，對農產品生產質量安全影響因素進行排查評判，全面掌握我省農產品質量安全狀況，排查風險隱患，及時發現和解決問題，為農產品質量安全監管提供有效依據。

　　二、目標任務

　　20xx年，基本完成市級農產品質檢機構考核和復核工作，完成國家規劃建設的54個縣級農產品質檢站建設項目驗收。著力提升檢驗檢測能力，省市縣加強分層級的檢驗檢測技術培訓，全年培訓不少于2800人次；強化市州定量檢測和縣市區快速檢測技術能力驗證，盲樣考核合格率分別不低于70%和80%。擴大農產品質量安全監測品種、范圍和頻次，監測對象覆蓋全省蔬菜、水果、茶葉、食用菌、稻谷等主要農產品，省級監測不少于3000批次；市州監測數量不少于1000批次，其中定量監測不少于400批次；縣市區監測數量不少于3000批次；鄉鎮監測數量不少于500批次。

　　三、工作重點

　　（一）完善例行監測制度，科學評判質量安全狀況

　　省市縣三級按照聯動互補原則，合理安排，各有側重，分別對轄區內農產品商品生產基地和市場的主要農產品質量安全開展例行監測，確保每次監測抽樣地點互不重復。省級與農業部例行監測時間、數量和要求基本保持一致，重點監測14個市州農產品商品生產基地、大型批發市場和超市，全年按季度開展定量監測，共監測蔬菜1800批次、水果560批次、茶葉172批次、稻谷200批次。市級重點監測本轄區內主要供市生產基地、中小型批發市場、超市及農產品收儲運環節的蔬菜、水果和茶葉等主要農產品，全年監測不少于4次，以定量檢測為主，數量不少于400批次。縣級重點監測本轄區內較大規模生產基地、農貿市場及農產品收儲運環節的蔬菜、水果等農產品，以快速檢測為主，數量不少于20xx批次，具備定量檢測能力的縣市區定量檢測不少于100批次。

　　例行監測信息由各級農業部門以書面形式加蓋公章通報，同時報送上級農業行政主管部門、同級人民政府和食安辦成員單位及相關領導，同時通過農業信息網公開。

　　（二）突出重點開展監督抽查，檢打聯動解決突出問題

　　以重大節假日和重要活動期間為重點時段，以蔬菜、水果、茶葉、稻谷規模化商品生產基地為重點區域，以例行監測發現問題較多的農產品為重點品種，以禁限用農藥及例行監測中檢出率較高的農藥品種為重點項目，以投訴舉報為重點對象，以應對突發性農產品質量安全事件需要為補充，以集中行動為主要形式，深入農業生產一線，突出重點開展監督抽查，實施檢打聯動開展整治，及時處置問題和督促整改。全年省級監測數量不少于400批次，市縣鄉監測數量分別不少于600批次、1000批次和500批次。

　　監督抽查信息由縣級以上農業行政主管部門依法發布、通報，一般的、涉及到本行政區域內的農產品質量安全信息，及時通報同級食安委（辦）成員單位，并報送上級行政主管部門；發現涉嫌犯罪的，按照有關規定及時通報同級公安機關；對檢出國家禁用農藥及非法添加物質的，同時報送本級政府和上級行政主管部門；涉及外省的信息，逐級上報，由省農業廳統一通報。

　　（三）加強風險排查和研判，開展質量安全風險評估

　　省級針對影響我省農產品質量安全的危害因子和潛在隱患開展風險排查和風險評估，由廳農產品質量安全監管處組織，委托農業部風險評估實驗站（室）承擔。采取調查研究、隨機抽樣、資料分析等方式，對影響全省大宗消費農產品生產、收購、貯藏、運輸、保鮮等環節質量安全因素開展排查和進行動態跟蹤，分析研判農產品質量安全風險因子及其影響范圍、環節、趨勢和程度，建立湖南農產品質量安全危害因素目錄，提出防控意見和建議，為科學指導農產品質量安全管理提供決策參考。風險評估和風險排查信息原則上不對外部公開，必要時報送農業部農產品質量安全監管局和省政府、人大、政協及相關領導。

　　（四）強化能力素質提升，推進農產品質檢機構建設

　　大力提升質檢機構能力，督促國家規劃的縣級質檢機構加快項目建設進度和設備集中采購進程，按照設計批復的`期限完成建設驗收并盡快發揮效益。20xx年內完成對株洲、湘潭、常德、郴州、衡陽、邵陽、婁底、張家界、湘西自治州等9個市州農產品質檢中心和10個一期規劃縣級質監站的機構考核，保證檢測結果的科學性、準確性和合法性。開展農產品農藥殘留檢測技術能力驗證，上半年對市級農產品質檢機構和已建成運行的縣級農產品質檢機構進行定量檢測能力驗證，對其它縣市區農產品質檢機構進行快速檢測能力驗證，檢驗各級質檢機構技術水平，提升質檢機構整體能力，為發揮技術支撐作用奠定基礎。

　　按照“分層負責、分類實施、突出重點、注重實效、整體提升”原則，以質檢機構管理和檢驗檢測技術培訓為重點，以《基層農產品質量安全監管讀本》和《農產品質量安全檢測基礎規范》為基本教材，以集中授課和跟班帶教為主要方式，分類別、分步驟、有計劃地開展培訓。省廳負責市縣質檢機構管理人員、技術骨干培訓，委托基礎條件較好、檢測水平較高、獲得“雙認證”的檢測機構跟班帶教培訓技術骨干；各市縣負責培訓本級和轄區內檢驗檢測人員，完善檢測人員職業操守、工作能力、質量意識和法律知識等考評，全部經理論考試和操作考核合格發證，持證上崗，大力提升檢測素質。

　　四、工作要求

　　（一）加強組織領導。各級農業行政主管部門應高度重視農產品質量安全檢驗檢測工作，加強組織領導，落實責任分工。各地要按照省廳要求和例行監測計劃（見附件1），結合實際情況，科學制定工作方案和監測計劃，認真組織實施。要積極爭取各級政府支持，按照績效評估指標要求和開展工作需要，將農產品質量安全監測工作經費列入本級財政預算，逐步加大投入力度，保證監測工作正常開展，確保檢驗檢測工作有序運行。

　　（二）加強監測規范。各級農業行政主管部門全力支持省級例行監測工作，在監測抽樣的過程中給予支持和協助。同時，合理部署本級監測抽樣點，確保樣品真實性和代表性。各任務承擔單位要加強質量控制，完善質量手冊，嚴格按照抽樣規范和檢測標準開展檢測工作，嚴肅工作紀律，確保檢測結果的科學、公正、可靠，同時做好檢測結果的上報、反饋與保密工作。

　　（三）加強考核督辦。農產品質量安全監測結果已列入政府績效考核指標，明確要求蔬菜、水果農藥殘留的省級例行監測合格率均達96%以上且不發生重大農產品質量安全事件。省廳將加強對全省農產品質量安全檢驗檢測工作檢查力度，采取發督辦函、現場整改等形式，進行跟蹤督查，及時通報情況，實施考核評價（考核評價表見附件2）。對農產品質量安全檢驗檢測工作取得顯著成效的單位，給予表彰和支持；對工作落后、沒有達到考評目標的進行通報公示。

　　（四）加強結果運用。各級農業行政主管部門要嚴格按照《食品安全監督管理抽樣檢驗信息報告管理辦法（試行）》規定和《農產品質量安全監測管理辦法》要求，按程序規定發布農產品質量安全監測信息。同時，加強監測結果綜合運用，建立聯系和會商制度，查找分析問題及原因，跟蹤督辦，及時整改；加強檢測和執法有效銜接，檢打聯動，嚴厲查處。承擔監測任務的農產品質檢機構要按照相關規定，將檢測結果和分析報告按時報送下達任務的農業行政主管部門。檢測過程中遇有問題，請及時與廳農產品質量安全監管處聯系。

質量提升方案 篇6

　　為進一步加強農業安全生產工作，防止重特大農產品質量安全事故發生，根據省農業廳《關于印發省農業安全生產大檢查工作實施方案的通知》要求，按照縣農業安全生產大檢查工作會議部署，結合我縣農產品質量安全工作實際，制定本方案。

　　一、工作目標

　　圍繞全縣農業安全生產“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總體要求，著眼于農產品質量安全大檢查長效機制的建立，切實加強農產品質量安全監管工作。通過大檢查，全面摸清安全隱患和薄弱環節，落實責任、認真整改、健全制度，徹底排除重大安全隱患，全面提高農業安全生產水平，有效防范和遏制重特大農產品質量安全事故發生。

　　二、檢查范圍

　　檢查涵蓋農產品生產領域和農業企事業單位。重點檢查農產品質量安全領域中農藥及農藥使用、“瘦肉精”、獸用抗菌藥、農資打假、茶葉農殘超標和病死豬違法銷售等專項整治情況。

　　三、檢查內容

　　1、農藥及農藥使用專項整治：重點檢查農藥的日常監管、執法查處、培訓宣傳等方面內容。

　　2、“瘦肉精”專項整治：重點檢查“瘦肉精”的飼料環節、養殖環節、收購販運環節、屠宰環節等方面內容。

　　3、獸用抗菌藥專項整治：重點檢查獸用抗菌藥中的經營環節、使用環節等方面內容。

　　4、農資打假專項整治：重點檢查農資產品的市場監管、分類管理、案件處理等方面內容。

　　5、茶葉農殘超標專項整治：重點檢查茶葉的農資經營、安全生產、產品檢測、質量管理等方面內容。

　　6、病死豬違法銷售專項整治：重點檢查病死豬的'產地檢疫、無害化處理、違法查處等方面內容。

　　具體評價細則詳見附件。

　　四、檢查方式

　　1、組織機構

　　縣農業局成立農業安全生產大檢查督查組，下設農產品質量安全領域大檢查督查小組，掛靠縣農產品質量安全監管站，組織指導和監督該領域大檢查工作。

　　2、檢查辦法

　　檢查評分包括各職能單位的自查得分和督查小組對各工作落實情況的督查評分，最終得分由督查小組根據自查得分（占總分40%）和檢查評分（占總分60%）相結合計算，實行100分制，分為優秀、合格、不合格三個等級。合計總分90分以上為優秀，70分-90分為合格，70分以下為不合格。所轄地域發生農產品質量安全重大事件的直接定為不合格（詳見附件）。

　　五、檢查時間

　　20xx年8月1日至9月25日。

　　（一）動員部署階段（20xx年7月31日前）

　　（二）組織實施階段（20xx年8月1日至9月20日）

　　各職能單位要組織人員對農產品質量安全領域內的歸屬職責進行全面大自查，并做好自查評分，形成自查報告于9月1日前上報到督查小組。督查小組將于9月5日至9月15日組織對農產品質量安全領域存在的安全問題進行督查檢查。

　　（三）總結上報階段（20xx年9月20日至9月25日）

　　督查小組對農產品質量安全領域大檢查情況進行全面梳理匯總后上報縣農業局農業安全生產督查組，并建立長效機制。

質量提升方案 篇7

　　為進一步提升我市農產品質量安全水平，按照省市統一部署和要求，決定于20xx年5月1日至8月10日在全市范圍內開展農產品質量安全“百日嚴打”行動（以下簡稱“百日嚴打”行動）。具體方案如下：

　　一、目標任務

　　按照最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責，確保廣大人民群眾“舌尖上的安全”的要求，嚴厲打擊涉及面廣、社會影響大、群眾反響強烈、帶有行業“潛規則”性質的危害農產品質量安全違法行為，形成高壓威懾態勢，促進我市農產品質量安全形勢持續穩定好轉。

　　（一）抽檢一批重點品種。加大監督抽檢力度，以問題為導向，全市有針對性地監督抽檢不少于50個批次農產品進行定量檢測。各鎮街道針對轄區內重點品種，開展幾次農產品質量安全監督抽檢，每鎮、街道快速檢測批次不少于全年50%的任務量。

　　（二）深挖一批違法線索。通過監督抽檢、風險監測、監管排摸、公開征集和群眾舉報、媒體監督等手段，挖掘案件線索。

　　（三）約談一批違規農業生產企業和監管責任人。將違規農產品生產單位列為百日嚴打行動的重點對象，由局屬各職能科站對主體負責人進行約談，要求生產單位限期整改問題，整改不到位絕不放過；對符合《xx市食品安全行政約談制度》規定情形的，對其主要負責人或分管負責人進行行政約談。

　　（四）整治一批重點領域和突出問題。根據日常監管、隱患排查、風險監測等掌握的情況，重點整治蔬菜、畜產品、初級水產品、食用菌中添加禁限用農業投入品的.不法行為。

　　（五）查處一批農產品違法案件。由市農業行政執法大隊組織，針對重點整治內容，營造強大聲勢，對不構成刑事犯罪的，依法予以行政處罰；涉嫌犯罪的，及時移送公安機關。

　　（六）公布一批黑名單。對符合《xx省食品安全黑名單管理辦法（試行）》和《xx市食品安全紅黑榜制度》規定情況的，公布一批農產品生產者“黑名單”。

　　二、打擊重點

　　（一）重點行為

　　1.重點打擊蔬菜、水果、食用菌、杭白菊上使用禁限用高毒農藥的不法行為。以農民專業合作社、農業企業、規模種植大戶和蔬菜、水果、食用菌、杭白菊等產品為重點，組織開展蔬菜、水果、食用菌、杭白菊質量安全監督抽查，嚴厲打擊違規使用禁限用高毒農藥的不法行為。開展農藥生產經營企業的執法檢查，依法查處生產、銷售禁用農藥的違法行為，堅決取締無證無照生產、銷售農藥的“黑窩點”。

　　2.重點打擊飼料生產銷售、畜禽養殖使用違禁物質和濫用添加劑的不法行為。一以飼料生產銷售企業為重點，組織開展監督檢查，嚴厲查處“三無”（無許可證、無標簽、無產品標準）的生產行為，嚴厲查處飼料生產過程中非法添加違禁物質，超劑量、超范圍添加藥物飼料添加劑，以及添加未經批準的藥物飼料添加劑的行為。二以養殖大戶為重點，強化畜禽飼養環節監管，加強“瘦肉精”等違禁物質的監督抽檢和安全用藥監管，嚴厲查處使用“瘦肉精”等違禁物質和違規使用原料藥、抗菌藥物的行為。

　　3.重點打擊私屠濫宰生豬（羊）、屠宰病死動物和檢測不合格生豬（羊）、注水及非法添加有毒有害物質、未按規定進行瘦肉精檢測等行為。以城鄉結合部、行政區域交界地、偏遠農村、肉食品加工集中地等私屠濫宰多發的重點區域為對象，強化巡查檢查的密度和力度，嚴厲打擊對生豬注水違法行為,依法取締私屠濫宰窩點,對查獲的從事私屠濫宰活動,或者為私屠濫宰提供場所或儲存設施的單位和個人,依法嚴厲處罰,涉嫌犯罪的移送公安機關查處。發現養殖場戶和屠宰場出售屠宰、經營病死動物和動物產品的，要從重、從嚴、從快予以查處，涉嫌犯罪的要及時依法移送司法機關。開展生豬定點屠宰環節監督檢查，重點檢查生豬定點屠宰企業生豬進場查驗和“瘦肉精”等自檢制度落實。

　　4.重點打擊初級水產品使用違禁藥物的違法行為。以無公害水產養殖基地、標準化、規模化水產養殖基地為重點，排查在苗種生產、養殖、運輸過程中違法違規使用違禁藥物、添加劑和保鮮劑的違法行為。

　　（二）重點場所

　　1.農業生產企業、農民專業合作社、規模種植大戶、農藥、化肥等農業投入品生產、經營企業；

　　2.禽畜養殖場、收購販運企業、飼料、獸藥生產、經營企業；

　　3.水產養殖基地；

　　4.屠宰場所。

　　（三）重點品種

　　1.蔬菜、水果、畜產品、初級水產品、林產品（食用菌）；

　　2.農業生產企業、農民專業合作社、規模種養殖大戶及農業投入品生產經營企業里的農藥、肥料、飼料、獸藥等農業投入品。

　　各地及局屬各有關職能科（站）要根據轄區內消費量大、安全隱患多的重點產品和重點區域，摧毀生產銷售有毒有害農產品的“黑作坊”、“黑窩點”、“黑農資經營店”等。守住不發生區域性、系統性農產品安全事件底線。

　　三、工作措施

　　（一）加強組織領導。各地、局各職能科（站）要充分認識“百日嚴打”行動的重要性、必要性和緊迫性，以高度負責的態度，把“百日嚴打”行動作為當前的一項重要工作擺到突出位置，主要負責同志要親自抓，分管負責人要直接抓，將責任落到實處。市農業經濟局成立以局長為組長、副局長為副組長、局有關單位主要負責人為成員的農產品質量安全“百日嚴打”行動領導小組，辦公室設在局農產品質監科。各鎮街道農業經濟服務中心都要成立由主要領導擔任組長的“百日嚴打”行動領導機構，建立相應的班子和工作推進機制，切實加強領導和組織協調。要按照本方案要求，制定工作方案，細化工作任務和要求，明確工作進度和時間安排，做到有階段安排、有重點活動、有檢查指導、有總結提高。

　　（二）強化督促檢查。對各地“百日嚴打”行動進展情況，我局將適時開展現場督導檢查，推動整治工作取得成效。“百日嚴打”行動工作情況將列入今年對各鎮（街道）目標責任制考核內容。各鎮（街道）和局相關單位要切實轉變工作作風，真抓實干，確保整治工作不流于形式、不走過場、不留死角。

　　四、工作要求

　　（一）形成打擊合力。農產品質量安全監管科、畜牧獸醫局、農業綜合執法大隊、漁政管理站、水產工作站和農業技術推廣服務中心等單位要加強協調配合，堅持統一協調與分工負責相結合，形成齊抓共管的合力，扎實推進各項工作目標任務的落實。切實用足用好“兩高”司法解釋等法律武器，加大執法力度,共同形成打擊合力。

　　（二）規范信息披露。全市已建立案件信息發布制度，案件情況由市食安辦統一把關，不得擅自發布。各鎮（街道）、開發區要指定專人負責行動期間的信息統計報告工作（附件），每月向農經局質監科報送“百日嚴打”信息，大案要案線索、查處的典型案件要隨時報送。于20xx年8月初將“百日嚴打”行動工作總結報市質監科。

質量提升方案 篇8

　　提高客戶服務質量的方法1、

　　為客戶營造一個輕松、整潔、舒適、溫馨的購物環境，這是最基本的提高客戶服務質量的方法。購物是一種享受和體驗，做好商品的衛生和商品陳列工作以及賣場的環境衛生工作，保持良好的購物環境和購物的秩序十分必要，這樣會讓客戶有好的購物心情。使客戶來的方便、停的方便，給客戶留下好的購物印象。

　　提高客戶服務質量的方法2、

　　樹立正確服務意識及價值觀念，那就是一切以客戶為中心，實現徹底的客戶導向，從內心尊重客戶，因為客戶是我們的衣食父母，是給我們發薪水的人，客戶永遠是對的。超市生存要以服務為本，優化服務，努力構建與客戶的和諧關系。

　　提高客戶服務質量的方法3、

　　執行好首問負責制，讓客戶到店購物有如到家的感覺。

　　提高客戶服務質量的方法4、

　　定期的做客戶問卷調查，了解客戶對服務質量和商品種類的需求，并盡快拿出調整方案滿足客戶的要求。每月舉行客戶懇談會，了解客戶的心聲。

　　提高客戶服務質量的方法5、

　　為客戶提供超值服務，提高服務質量，同時對客戶要用積極、主動、熱情、真誠的最佳心態去服務，提供微笑服務，做到百聽不厭、百問不煩。

　　提高客戶服務質量的方法6、

　　及時幫助在購物中遇到困難的'客戶，對客戶問有所答，如本人不清楚的及時向上級領導匯報。處理好突發事件，保證客戶的人身和財產安全。

　　提高客戶服務質量的方法7、

　　嚴格執行服務規范，使用相關禮貌服務用語，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。

　　提高客戶服務質量的方法8、

　　對待所有的客戶一視同仁，尊重他們，無論男女老幼、無論貧窮富有，絕不能以貌取人。

　　提高客戶服務質量的方法9、

　　加強與客戶的溝通，注重技巧、方法、方式，與客戶成為朋友。要讓所有的人都覺得蘇果是大家不可缺少的“朋友”之一。

　　提高客戶服務質量的方法10、

　　為客戶提供豐富的商品，并且嚴格把好質量關，保證商品的質量和品質，盡量做到讓客戶購物零風險，向客戶提供物美價廉的商品。

　　提高客戶服務質量的方法11、

　　每一位員工都要掌握自己管轄區域內商品的有關知識，能隨時解答客戶的疑問，更好的為客戶介紹并幫助客戶完成購物。

　　提高客戶服務質量的方法12、

　　做好售后服務，提供超出消費者預期的超值服，這個也是不可忽視的提高客戶服務質量的方法。設置客戶意見簿，定期對客戶意見和建議進行匯總與總結后向領導及時的反應。

　　對所有的客戶投訴做好記錄、反饋、回訪整改及總結。在處理客戶投訴時盡量以客戶滿意為主。在接待客戶時要求做到耐心聆聽，快速判斷，立即處理。一切以客戶滿意作為基本原則。就像我們客服部提出的口號一樣：讓客戶滿意是我們永遠追求的目標。

　　提高客戶服務質量的方法13、

　　避免與客戶發生正面沖突，做好公關處理，制定完善的危機處理預案，這是必須要受到重視的提高客戶服務質量的方法。客戶永遠都是挑剔的，沒有他們，你的工作就無法取得進步。

　　重視客戶的意見，他們才會給你提意見，當一家商場服務質量出現下降，而客戶也不愿意再給他們建議的時候，這家商場的危機也將很快出現。

質量提升方案 篇9

　　中共中央、國務院在《中國教育現代化20xx》、《新時代推進普通高中育人方式改革的指導意見》和《關于深化教育教學改革全面提高義務教育質量的意見》中，聚焦提高教育質量的時代主題，指出“全面提高普通高中教育質量”“全面提高義務教育質量”，把提高教育質量作為實現教育現代化的重要目標和途徑。為全面貫徹落實黨和國家教育戰略，經縣教體局黨組研究決定，20xx年為“教育教學質量提升年”，為確保工作實效，特制定本實施方案。

　　一、指導思想和基本原則

　　（一）指導思想。以《中國教育現代化20xx》《新時代推進普通高中育人方式改革的指導意見》和《關于深化教育教學改革全面提高義務教育質量的意見》為行動指南，落實立德樹人根本任務，樹立科學的教育質量觀，突出學科本質，發展學生核心素養，堅持德育為先、面向全體、全面發展、知行合一，持續深化教育教學改革，有效整合教育教學資源，整體優化教學管理水平，使質量提升年活動成為促進全縣教育教學質量全面提升的有效舉措，成為探索建立教育教學質量提升長效機制的重要手段。

　　（二）基本原則。堅持質量第一的價值導向，樹立質量第一的強烈意識，強化以質量論英雄的用人原則。堅持以學校為質量提升的主體，落實學校質量管理的主體責任，弘揚校長爭當教育家的精神和教師爭做四有好教師的精神，加強特色學校建設。堅持以改革創新為根本途徑，立足當前，著眼長遠，聚焦重點，帶動全局。

　　二、質量目標

　　全縣教育系統通過開展“教育教學質量提升年”活動，使各學校管理水平明顯提高，立德樹人機制更加完善，教師潛心育人體系更加健全，學生全面發展目標得到群眾認可，我縣教育質量在全市名列前茅。

　　高中：實現高考“三個突破”，“清北”人數新突破，重本人數大突破，本科人數再突破；在全市高中綜合評估中位居全市各縣前列，縣教體局獲得全市年度高中教育教學工作先進單位。

　　初中：在全市初中綜合評估中位居全市各縣區前6名，縣教體局獲得全市年度初中教育教學工作先進單位。

　　小學：在全市小學綜合評估中位居全市各縣區前6名，縣教體局獲得全市年度小學教育教學工作先進單位。

　　三、工作措施

　　（一）強化學校提升質量的主體責任

　　1、夯實校長首責。質量是學校的核心競爭力，是學校的生命線，校長要樹立“質量立校、質量興校、質量強校”的意識，緊緊圍繞提升質量謀篇布局。要構建扁平高效的教育教學管理網絡，將工作重心放到年級、班級和學科組；要建立以教育教學質量為中心的正向激勵機制，圍繞教育教學質量這個中心建立用人制度，用教學質量這把尺子作為用人標準。校長要身先士卒，率先垂范，用高尚的.人格感染教師、用不竭的干勁帶動教師，形成全校上下同心抓質量的良好局面。

　　2、堅持全員參與。各學校要將提升質量的責任落實到教育教學全體人員，加強班主任隊伍建設，充分發揮班主任在學生管理中的作用，激發學生學習的主動性和自覺性；注重對骨干教師的培養和管理，充分發揮骨干教師的示范引領作用；加強學科團隊建設，實行學科捆綁評估，促進各學科整體提升，促進薄弱教師專業成長。

　　3、狠抓過程管理。各學校要將提升質量的措施落實到教育教學的全過程，提升備課、上課、作業、輔導、檢測的質量，采取定期檢查和不定期抽查的方式，及時檢查、評價、反饋教師的教學狀況。要樹立選題、命題質量反映教師的教學水平、決定教學質量的意識，加強訓練的針對性和有效性，減少學生無效勞動，提升教學效率。要加強單元檢測質量管理，對單元檢測不合格的學生加強針對性輔導，進行補測，直到全體學生合格，不讓一個學生掉隊。

　　4、激發內生動力。各學校要以教學為中心，以激發教師活力為保障，以提升教育教學質量為落腳點，深刻分析學校的歷史和現狀，查擺提升教育教學質量的緊迫問題和教師最關心的問題，著力補短板、優結構。要加大教學質量考核在教師綜合考核中的權重，使學校評價方案更公平、更科學、更聚焦于教育教學質量的提升，更能夠調動不同教齡、不同學科教師的工作積極性。

　　5、倡導對標趕超。各學校要以先進學校為標桿，找準自身差距和不足，明確趕超目標和努力方向，切實解決我縣中小學教育教學面臨的困難和存在的問題，著力轉變辦學理念、提升教育教學管理水平，推動我縣中小學走科學發展、內涵發展之路。各學校要按照“堅持高點定位、突出問題導向，注重可學習、可借鑒、可復制”的總體要求，選定先進學校為對標學習學校，堅持“學習先進、借鑒經驗、找準差距、彌補短板”的原則，厘清對標內容，精準確定對標指標、時間節點和完成時限，采取有效措施，注重落實，強化檢評，確保按時達成對標任務。

　　（二）強化教育教學質量的要素保障

　　1、優化質量監測。要加強對全縣各學段各學科教學模塊的質量監測，制定全縣教學質量監測方案和學科質量監測命題細則，提升質量監測的科學性。學科監測試卷實行教研員負責制，教研員要不斷加強命題學習與研究，努力提高命題能力和命題水平，強化對學生學科素養和綜合能力的考查。要加強試題保密，加強質量監測工作的組織和管理，確保質量監測的效果。要優化質量分析辦法，及時制定科學的整改措施并落實到學校，抽測結束兩周內要完成教學質量分析報告并報告局黨組。

　　2、強化教學評價。要堅持科學的質量觀，改進結果評價，強化過程評價，探索增值評價，健全綜合評價，使評價方案更科學、更專業、更客觀。建立學生綜合素質評價體系，堅持小初高一體化發展，突出抓好學段教學銜接，強化對影響全縣教學質量全鏈條和關鍵環節的評價，針對不同學段、不同類型的學校，分類設計、穩步推進，使評價方案更具有系統性、整體性、協同性。要堅持問題導向，注重解決實際問題，使評價方案更具有導向性，更符合全縣教學的實際和發展方向，更好地調動學校提升質量的積極性。

　　3、細化教師培訓。鼓勵教師成名成家，積極爭取參加國培項目和高端培訓，打造全縣名師團隊。堅持以提高教師的學科教學能力為重點，通過優課評選、案例評選、賽課磨課、基本功大賽等分層次多樣化的教學研討活動，促進教師相互交流、共同提高。以質量提升為目標，加快推進信息技術與課堂教學深度融合，提升教師信息化水平。開展教師全員讀書活動，統一組織全縣教師專業考試，對新招聘教師實行崗前專業培訓和上崗資格考試，全面促進教師專業成長。

　　4、深化高考研究。教研室要以縣高考研究中心為主要抓手，加強對高考命題、高校特殊招生政策、專項招生政策、名優特藝體學生招生政策、學生生涯規劃等的研究，特別是加強對高考試題的研究，引導學校科學備考、督導學校全員備考、指導學生全程備考，提高備考的針對性，確保完成“三個突破”的目標任務，提升全縣優質升學總量和質量。加大高中培優力度，加快尖子生、特長生培養機制研究，組建精英教師團隊，實行名優生跟蹤培養制度，大膽探索行之有效的路徑辦法，全力促進多元升學，推動高中學校多元化、特色化發展。

　　5、強化獎懲機制。實行教學質量聯動機制。建立教體局領導班子成員巡學促學機制和學校一把手推門聽課機制，建立教研員述職、校長述職和教學質量通報制度，進一步優化教學質量專業提升指導，教體局黨組每學期聽取相關匯報。實行量化獎懲機制，采取目標與任務驅動策略，對不同學段、不同類型學校的教學質量提出明確的年度目標和階段目標要求，對教育教學質量提升較快和成績優秀的校長要表彰重用；對教育教學質量嚴重下滑和位居末位的校長要進行誡勉談話，一年內不予調整崗位；對教育教學質量連續兩年下滑和居末位的要給予黃牌警告，并進行誡勉談話；對教學質量連續三年下滑和居末位的校長，要給與紅牌警告，責令其提出辭職。

　　四、組織領導

　　（一）加強領導，狠抓落實。縣教體局成立“教育教學質量提升年”活動領導小組（名單附后），領導小組下設辦公室，全面負責活動的組織協調和督查落實。實行局領導干部包保學校制度，局領導深入教學一線，真實了解學校教育教學中存在的問題，幫助解決教學管理中存在的實際困難。

　　（二）廣泛宣傳，營造氛圍。縣教體局要利用各種方式，大力宣傳質量提升年活動的意義、措施與經驗，推動全縣活動系統推進。各學校要充分利用校園廣播、板報、班會等宣傳途徑，宣傳質量提升年活動的有效做法、成功經驗和涌現出來的先進典型。

　　（三）強化督查，務求實效。各學校都要成立“教育教學質量提升年”活動工作機構，精心制定活動方案，組織好各個環節的工作。縣教體局活動領導小組辦公室要定期對機關各科室和各學校活動開展情況進行檢查，下發檢查通報，全面了解活動開展情況，及時改進工作，確保活動有效開展。檢查結果納入教育綜合督導評價，作為獎懲學校的重要依據。

質量提升方案 篇10

　　為切實組織做好首屆區區長質量獎評選、表彰，充分發揮區長質量獎的激勵、引導作用，根據《區區長質量獎管理辦法》，制定本方案。

　　本方案的工作推進時間，可根據實際情況適當調整。

　　一、組織申報工作（12月3日—12月13日）

　　1、印發《通知》。成立首屆區區長質量獎評審專家委員會；建立評審員專家庫；

　　2、制定區區長質量獎評審標準、工作程序；

　　3、召開質量強區各成員單位參加區長質量獎申報工作會議；

　　4、各成員單位組織企業申報，并對申報材料審查把關，提出推薦意見。

　　二、開展宣傳工作（貫穿整個評選過程）

　　1、在《日報》、在線等媒體上刊載通知、公告，展示參評企業形象，報道區長質量獎工作進程；

　　2、向市局、區政府及有關部門、單位、媒體報送信息；

　　3、質量強區各成員單位做好轄區內宣傳發動和培訓指導；

　　三、評審（12月14日——12月27日）

　　1、申報資格初審（12月28日——1月5日）

　　審查申報主體資格和申報材料的完整性、符合性并予反饋。根據申報企業情況和行業特點，組織成立評審專家組，指定專家組組長，按照評審標準及有關要求對申報材料進行初審。

　　2、現場評審（1月7日——1月12日）

　　組織現場審查組，對通過書面評審的.申報單位進行現場審查。評審實行專家組組長負責制，根據書面評審和現場審查情況，編寫評審工作報告，提出獲獎建議名單。

　　3、公示（1月13日——1月20日）

　　向區政府報告首屆區長質量獎評選情況，報請區政府審批首屆區長質量獎獲獎單位、個人名單。經區政府同意，向媒體公示首屆區長質量獎擬獎名單，公示期15日。媒體選擇：日報、晚報、在線、質監網。

　　四、表彰（全區工業大會期間）

　　由區政府對質量獎獲獎單位進行表彰，頒發獎牌、證書和獎金；對質量貢獻獎獲得者頒發證書、獎章；

質量提升方案 篇11

　　一、目標任務

　　到20xx年，全市重點產品質量達到國內先進水平，主導和優勢產品質量達到國內或國際領先水平，重點領域主要消費品與國際標準一致性程度超過95%，農產品質量安全例行檢測總體合格率超過96%。大中型工程一次驗收合格率達100%，其他工程一次驗收合格率大于98%。生產性服務業顧客滿意度超過80，骨干服務企業和重點服務項目的服務質量達到國際一流水平。全市空氣質量保持穩定達標，市、縣集中式飲用水水源水質100%達標，全市地表水水質優良比例達到國家、省考核要求。獲中國質量獎或省政府質量獎、國家或省級優質工程獎、全國優秀工程勘察設計獎的企業或組織分別達到1家、6家、6家。

　　產業發展質量穩步提升。制造業質量競爭力指數達到85，傳統優勢產業開展技術改造企業比例超過90%，全員勞動生產率超過25萬元/人。高新技術產品產值占規模以上工業總產值比重達45%，現代服務業增加值占服務業比重達到63%。產業技術自給率超過75%，每萬人發明專利擁有量超過9件。產業園、專業鎮、高新區、產業集群所在地建設公共檢測服務平臺超過4個。市、縣級國家法定計量檢定機構建標分別達到150項以上和15項以上，社會公用計量標準總數達到200項以上；建成國家或省級產業計量測試中心（重點實驗室）1家以上。建成國家質檢中心超過1家。全市企事業單位主導或參與制修訂國家標準、行業標準、地方標準的制修訂總量達200項以上，制修訂團體（聯盟）標準累計達30項以上，制定重要指標高于國際、國家、行業或地方標準的先進企業標準累計400項以上。落戶的國家、省級專業標準化技術委員會/分技術委員會/工作組（TC/SC/WG）4個。

　　二、工作措施

　　（一）全面提升質量供給水平。

　　1.增加農產品、食品藥品優質安全供給。扎實推進“雙安雙創”工作，推動農業標準化生產，實施農產品質量安全追溯管理。制定出臺《江門市農業品牌培育獎勵辦法》，推動經營戶參與“粵字號”品牌強農工作，加強農產品加工業科技創新和成果轉化。圍繞“大健康產業”發展，進一步完善食品安全管理人員管理制度和質量安全追溯體系。開展食品安全專項整治，加強“雙隨機一公開”、“互聯網+監管”，以集體食堂、網絡訂餐、外賣食品為監管重點，實施餐飲業質量安全提升工程。

　　2.實施消費品工業增品種、提品質、創品牌專項行動。堅持市場主體、改善供給、創新引領、協調發展，積極推進分業施策，推動食品醫藥等大健康產業提品質保質量安全，機電、紡織服裝、造紙及紙制品、精細化工等傳統支柱產業增品種、創品牌。開展創客活動，支持傳統行業增加個性化、多元化消費供給，發展智能化消費品，培育新能源產業。加大老人和失能群體產品供給。推動教育裝備、文教體育休閑用品多樣化發展。保障優質原料供應，推進材料生產過程智能化和綠色化改造。

　　3.推動提升五大新興產業競爭力。大力實施“珠西戰略”，重點發展大健康、高端裝備制造、新能源汽車及零部件、新一代信息技術、新材料等五大新興產業。整合市內外優勢創新力量，解決裝備制造業發展中共性技術難題。開展新能源汽車、高端裝備、節能環保裝備等領域共性和關鍵技術標準的研發和推廣。

　　4.穩步提升建設工程質量。扎實推進城市品質提升工程，提高城鄉基礎設施建設質量。提升工程抗震防災設計質量，強化公共建筑和超限高層建筑設計管理。持續保持全市建筑交通水利等工程項目一次驗收合格率100%。建立工程質量檢測管理及檢測行為監管系統，加強工程建設全過程質量監管。落實建設、勘察、設計、施工和工程監理單位等主體質量安全責任，健全工程質量安全保障體系。

　　5.推動服務業提質增效。大力發展現代物流服務業，推進物流標準化建設，打造珠西物流樞紐中心。大力推進養老服務業改革發展。實施旅游服務質量標桿引領計劃，發展全域旅游。落實省領導對20xx年全國公共服務質量監測結果通報的批示精神，圍繞醫療服務、義務教育、社會保障等重點領域，開展專項行動，扎實推進社會治理和公共服務質量提升。深入推進行政審批標準化，建設“數字政府”，營造優質、高效的公共服務環境。提高電子商務服務、金融服務、法律服務質量和就業創業、文化旅游等公共服務質量水平。

　　6.推動生態環境質量改善。發揮地方立法權優勢和“環委會”作用，深入推進“河長制”，打好污染防治攻堅戰，切實解決大氣、水、土壤污染等突出環境問題，實現水更清、山更綠、天更藍。大力發展循環經濟。培育壯大節能環保產業、清潔生產產業、清潔能源產業。加強生態環境監測網絡建設。

　　7.推進區域質量協同提升。積極融入粵港澳大灣區服務貿易自由化、便利化體系，加強質量品牌建設、質量基礎設施建設、質量安全監管和質量人才培養等方面合作。加強城鄉區域協調發展，推動都市核心區、大廣海灣區、生態發展區“三區并進”。推行以標準為紐帶的產學研聯盟建設，帶動區域產業質量整體提升。

　　8.加快對外貿易優化升級。充分發揮江門的華僑資源優勢，加強與“一帶一路”沿線國家和地區的經貿合作。舉辦或組織參加各類進出口商品展銷會，支持企業創建和收購國際品牌，深度開拓國際市場。加大對技術貿易、服務外包、中醫藥等領域的服務平臺扶持力度，推動服務貿易與貨物貿易協同發展。

　　（二）實施質量提升工程。

　　9.推進重點產品、重點領域質量整治提升。開展農產品質量安全整治提升工作，強化農產品質量安全監測。開展農資打假行動，嚴查坑農害農質量違法案件。嚴厲查處農產品質量違法行為，保障人民群眾飲食安全。圍繞食品用紙包裝、電動自行車及車用電池和充電器、電線電纜、防爆電氣、砂輪、危險化學品及其包裝物、容器等重點工業產品開展產品質量安全專項整治工作。加大監督抽查力度，擴大抽查覆蓋面，組織開展區域整治，加強綜合執法、協同監管和聯合懲戒。推進中小企業質量整治提升。在產品質量問題較為突出的中小企業領域，加大質量安全風險監測和隱患排查力度。開展質量狀況調研，有針對性地實施質量義診、質量幫扶，增強中小企業質量發展內生動力。

　　10.大力開展技術改造、質量創新。開展質量技術攻關。繼續開展重點產品質量國際比對研究提升工程，對標國際一流水平，找準比較優勢、行業通病和質量短板，“一業一策”制定質量提升方案。推動傳統產業技術改造、轉型升級，培育壯大新興產業。大力推動質量創新。推動質量導向的集成創新，建立一批技術創新公共服務平臺、科技企業孵化器和協同創新產學研聯盟。鼓勵企業設立質量創新中心，支持企業廣泛開展質量管理小組活動，促進質量管理和質量技術創新。推廣質量標桿企業質量管理成功經驗，引導企業建立先進質量管理體系。

　　11.打造具有國際競爭力的“江門質造”品牌。大力宣傳“品質僑都、全民共享”的城市質量精神，推動落實《“江門質造”品牌提升行動方案（20xx-20xx）》。實施商標品牌戰略，鼓勵企業參與品牌價值評價、積極創牌創優。提高知識產權保護力度，培育創建國家知識產權示范城市。廣泛開展“中國品牌日”“質量月”等活動，加強區域品牌宣傳推廣，提升品牌知名度和美譽度。

　　12.營造質量治理新格局。強化生產經營者主體責任，建立“誰生產誰負責、誰銷售誰負責”的企業首負責任制。指導行業組織依法依規開展行業自律管理。放管結合并重推進，充分利用大數據等技術手段和“雙隨機一公開”方式，依法加強事中事后監管。完善市場監管機制，嚴厲打擊制假售假、擾亂市場秩序等違法違規行為。廣泛宣傳“品質僑都、全民共享”的江門質量精神，將質量文化融入社會主義核心價值觀教育，讓質量第一成為全社會的價值追求和時代精神。

　　（三）加強質量基礎設施建設。

　　13.構建現代先進測量體系。科學規劃量值傳遞溯源體系，夯實精密制造測量基礎。在食品安全、節能減排、環境保護、交通運輸、水資源利用、先進制造等領域建立一批急需的社會公用計量標準，加快社會公用計量標準升級換代。推動部門和企業專用計量標準建設。加強廣東省軌道交通車輛產業計量測試中心建設，服務先進裝備制造業發展。

　　14.構建先進標準體系。深入實施標準化戰略，發揮財政資金引導作用，鼓勵企業采用國際標準和國外先進標準，支持企事業單位參與國際標準化活動和國際、國家、行業標準研制。建立標準創新型企業培育機制，大力發展團體標準，全面實施企業產品和服務標準自我聲明公開和監督制度。構建與現代產業體系相適應的先進標準體系。搭建高端標準化資源供需對接平臺，爭取一批國際、全國專業標準化技術委員會落戶我市，搶占產業競爭話語權。

　　15.完善檢測認證合格評定體系。加快公共檢測服務平臺建設，盡快建成珠西質量綜合檢測平臺。推動完善檢驗檢測認證機構資質管理和能力認可制度。鼓勵開展自愿性產品認證。推廣綠色產品標準、認證、標識體系。

　　16.探索建立質量基礎設施一站式綜合服務平臺。加強質量基礎設施統一建設、統一管理，保持質量基礎設施系統完整。加快各要素融合發展，以水暖衛浴產品質量檢測省站為試點，推進質量技術、信息、人才、基礎設施、實驗室、儀器設備等開放共享。推行“互聯網+質量服務”，探索建設“企業質量提升一站式服務平臺”。推動“標準制定+檢驗檢測+工廠審查+認證”一體化發展。

　　17.加強技術性貿易措施應對與服務。發揮應對國際技術貿易壁壘措施、出口貿易政策預警等功能，為企業國際貿易提供咨詢服務。加強各個國家產品認證以及法律風險防范知識宣傳，增強企業防范外貿風險的能力。積極主導、參與技術性貿易措施相關國際規則和標準的制定。

　　（四）完善質量發展政策和制度。

　　18.加強質量制度建設。加強宏觀質量統計分析，定期開展質量滿意度監測，分析評估城市質量狀況、質量競爭力水平和發展前景，為政府質量發展決策提供依據和參考。落實缺陷產品召回制度，完善產品質量安全事故強制報告制度、產品質量安全風險監控及風險調查制度。加快質量誠信體系建設，完善守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度。

　　19.加大財政金融扶持力度。完善質量發展經費多元籌集和保障機制，鼓勵和引導更多資金投向質量攻關、質量創新、知識產權保護、商標品牌、質量治理、質量基礎設施建設，為質量提升提供必要的經費保障。推行優質優價的`采購機制，推動“拼價格”向“拼質量”轉變。

　　20.健全質量人才教育培養體系。市政府與五邑大學共建“江門市質量發展研究院”，開展質量強市發展戰略研究。帶動和鼓勵大專院校和職業院校開設質量專業課程，推進中小學質量教育社會實踐基地建設。開展全民職業技能培訓。實施技工教育創新發展、高技能人才振興等計劃，提升技工教育的水平和能力。加快創新人才集聚，強化落實《關于進一步集聚新時代人才建設人才強市的意見》。

　　21.健全質量激勵制度。完善質量激勵政策，開展江門市政府質量獎培育和評審，鼓勵企業、組織和個人積極申報國家、省政府質量獎。建立政府質量獎獲獎企業和個人先進質量管理經驗的長效宣傳推廣機制，強化全社會質量意識。研究制定技術技能、工匠人才激勵辦法，推動企業建立首席技師制度，降低職業技能型人才落戶門檻。

　　三、組織保障

　　建立健全“黨委領導、政府主導、部門聯合、企業主責、社會參與”的質量工作格局，強化市、縣政府質量監管職責，構建統一權威的質量工作體制機制。各市（區）和各有關部門要加強質量管理和隊伍能力建設，嚴格落實質量工作責任制，認真落實本方案提出的各項舉措，加強政府質量工作考核。以全要素生產率、質量競爭力指數、公共服務質量滿意度等為重點，探索構建符合創新、協調、綠色、開放、共享發展理念的新型質量統計評價體系。

質量提升方案 篇12

　　一、總體要求

　　（一）指導思想

　　深入貫徹黨的十九大精神，牢固樹立創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，堅持市場導向、改革創新、標準引領、質量為本、開放融合的原則，緊緊圍繞推進供給側結構性改革，立足工業強市、質量強市戰略定位，大力實施標準化戰略，打造濟源標準升級版，以先進標準引領消費品和裝備制造業質量提升，全面促進我市消費品和裝備制造業轉型升級，引領推動濟源經濟社會持續健康發展。

　　（二）工作目標

　　標準體系基本健全完善。加強主要消費品、工業基礎、現代裝備制造業等重點領域標準的研究，建立結構合理、重點突出、適應濟源經濟和社會發展需要的多層次標準體系。

　　標準化整體水平有效提升。標準在助力產業結構優化、傳統產業提升改造、工業綠色制造、智能制造發展中發揮顯著作用；主要技術標準實施效果顯著，消費品和裝備制造業重點領域產品與國際標準一致性程度達到95%以上。

　　質量整體水平有明顯提升。企業質量發展內生動力持續增強，重點領域產品的質量達到或接近國際先進水平，產品質量監督抽查合格率穩定在95%以上；培育一批具有較強品牌建設能力的企業，打造一批具有影響力的“濟源品牌”“濟源制造”“濟源智造”。

　　二、主要任務

　　（一）提升標準供給水平，發揮標準引領作用

　　1.建立健全標準體系。結合我市產城融合建設，促進政府主導制定的標準與市場自主制定的標準協同發展、協調配套，構建我市消費品和裝備制造業標準體系。支持具有競爭優勢的企業、產業技術聯盟和社會組織積極參與國家標準、行業標準的制修訂工作，鼓勵具備相應能力的學會、協會、商會、聯合會等社會組織和產業技術聯盟根據市場需求制定和組織實施滿足市場和創新需要的團體（聯盟）標準。每年參與制定地方標準5項，力爭實現組建省級以上標準化專業技術委員會零的突破。增加高水平、高質量、有特色以及綠色制造、智能制造標準的供給，服務我市消費品和裝備制造業新模式發展，滿足產業結構升級的需求。（責任單位：市標準化協調推進聯席會議成員單位）

　　2.推動標準化與科技協同。加大科技研發對消費品和裝備制造標準研制的支持，建立科技成果轉化為技術標準的機制，重點引導新技術、新工藝、新材料、新產品等創新成果轉化為技術標準，在優勢領域、綠色制造和智能制造企業積極培育省級標準創新研究中心、技術標準創新企業，開展裝備制造業標準化示范試點建設，推動標準化與科技創新、產業升級協同發展，以科技創新促進標準升級，提升標準技術水平。（責任單位：市科學技術局、質量技術監督局、工業和信息化委員會）

　　3.推動濟源標準走出去。圍繞“一帶一路”建設、濟源國家產城融合示范區建設等國家戰略實施，開展消費品和裝備制造業國內外標準接軌工程，鼓勵我市的消費品和裝備制造業企業采用具有先進水平的國際標準和國外先進標準，提高國內、國際標準一致性程度，實現內外銷產品“同線同標同質”。以標準為載體，促進有色金屬、機械制造、食品等優勢產業企業走出濟源，走出河南，走向世界。支持和鼓勵企業積極參與國際標準制修訂工作，增強濟源企業參與全國、國際標準化活動能力。力爭到20xx年，全市消費品和裝備制造業領域參與研制國家標準5項以上。（責任單位：市質量技術監督局、工業和信息化委員會、有關行業協會）

　　4.強化標準宣貫實施。強化標準與政策和行業管理措施的有效銜接，形成協同推進標準實施的工作合力，促進企業嚴格按標準組織生產和提供服務。深入開展標準化良好行為企業、技術標準創新企業和循環經濟、高端裝備制造、智能制造標準化試點等創建活動，在重點消費品和裝備制造業領域創建一批標準化示范區，以點帶面，加快推進標準的推廣實施。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局、衛生和計劃生育委員會、環境保護局、食品藥品監督管理局）

　　（二）落實企業主體責任，促進質量水平提升

　　1.推動企業加強質量管理。鼓勵企業推廣運用精益制造、全面質量管理、卓越績效等先進質量管理技術和方法，廣泛開展質量比對、質量攻關、質量改進等活動，支持企業開展國際對標，提高國際標準采標率。嚴格落實企業質量主體責任，強化企業質量意識，大力開展職業技能比武和競賽，樹立“濟源工匠”“中原大工匠”標桿，把工匠精神納入企業質量文化建設，加強全員、全過程、全方位的質量管理。每年選擇3家重點消費品和裝備制造業企業，推廣應用中國質量獎和省長質量獎獲獎組織的質量管理模式。（責任單位：市工業和信息化委員會、科學技術局、總工會、人力資源和社會保障局、質量技術監督局、工商行政管理局、有關行業協會）

　　2.推進企業標準自我聲明公開。鼓勵企業制定和實施對標國際的高水平企業標準。在重點企業進一步推進企業產品和服務等標準自我聲明公開和監督制度，推動企業自我聲明公開執行標準、公開產品質量承諾，并探索納入市公共信用信息平臺、企業信息公示系統等，接受社會公眾監督，鼓勵第三方機構評估公開企業標準的水平，提高標準信息的透明度。試點推行“標準領跑者”“質量領跑者”制度，促進企業主動實施高標準、追求高質量，滿足市場對高品質產品和高質量服務的消費需求。（責任單位：市質量技術監督局、工業和信息化委員會、工商行政管理局）

　　3.提升企業創新發展能力。組織實施技術創新項目，支持企業圍繞行業關鍵共性技術和工藝進行攻關，攻克一批影響質量提升的關鍵共性質量技術。建立工業技術改造重點項目庫，加大對消費品和裝備制造企業質量技術改造的支持、引導力度。在重點工業領域，推廣可靠性設計、試驗與驗證以及可制造性設計等先進質量工程技術。鼓勵有條件的企業建立工程實驗室、技術中心、檢測中心、產業化基地。大力支持科技型中小企業提升自主創新能力，開展重點消費品和裝備制造產品的認定評審。進一步提高企業申請專利的數量和質量，重點支持萬企轉型企業、高新技術企業及科技小巨人企業，通過設定標準、政策引導，形成一個專利企業群體、一批有一定影響力的知識產權優勢產品、一批具有戰略布局的知識產權優勢企業。（責任單位：市科學技術局、工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局）

　　4.強化“濟源品牌”建設。實施品牌發展戰略，在重點消費品和裝備制造業領域打造一批擁有自主核心技術、具有國際競爭力的知名產品、知名企業、知名品牌。推動區域品牌、企業品牌、產品品牌價值評價，提升品牌價值和效應，擴大“濟源制造”影響力。發揮品牌引領作用，爭創國家級、省級知名品牌創建示范區，提升區域經濟競爭力。實施商標戰略，促進商標品牌集約式發展。加大市長、省長質量獎培育、評選和宣傳力度，爭創中國質量獎。到20xx年，培育地理標志保護產品1個以上、中國馳名商標1件以上、河南老字號1個以上，力爭實現中國質量獎零的突破，創建全國知名品牌創建示范區1個以上、省級知名品牌創建示范區1個以上，創建全國出口工業產品質量安全示范區1個以上、省級出口工業產品質量安全示范區1個以上。（責任單位：市質量技術監督局、工業和信息化委員會、商務局、工商行政管理局、河南出入境檢驗檢疫局濟源辦事處）

　　（三）提升技術服務能力，夯實質量技術基礎

　　1.加強質量技術基礎建設。構建消費品和裝備制造業領域計量測試服務體系，加快研發產業急需關鍵測量領域的自主核心技術，開展新一代計量標準和標準物質研究，不斷滿足產業升級對計量技術和方法提出的新要求。鼓勵企業開展測量管理體系認證，有效支撐消費品和裝備制造業產品質量控制和品質提升。加快國家防爆電器檢測中心建設，鼓勵高校、科研院所、大型企業等擴大質量技術基礎資源共享，推進檢驗檢測資源整合和效率優化，推動有色金屬、鋼鐵、鉛酸蓄電池檢驗檢測服務平臺建設。（責任單位：市質量技術監督局、工業和信息化委員會、發展和改革委員會）

　　2.打造質量公共服務平臺。培育標準化服務、檢驗檢測、品牌咨詢等新興質量服務業態，為企業提供全生命周期質量技術支持。打造和發展濟源市標準化信息服務平臺，為企業特別是中小企業提供標準信息、標準體系構建、標準編制及標準化技術解決方案等服務。創新“互聯網＋質量服務”模式，推進質量技術資源、信息資源、人才資源、設備設施向社會開放共享，促進產業轉型升級、經濟持續發展。（責任單位：市質量技術監督局、工業和信息化委員會、科學技術局）

　　3.建設質量和標準化人才隊伍。加強質量和標準化職業教育，促進勞動者由普通工人向技術人才轉變。推進首席質量官、一線企業職工等質量人才培訓工作，打造一支有能力、高素質、職業化的企業高級質量管理人才隊伍，增強企業關鍵質量崗位人員的質量能力和質量意識。依托本市標準化技術組織、科研院所及高等院校，培養一批標準化高層次人才、優勢和特色產業領域標準化專家，培養一批專業優勢明顯、知識結構合理、實踐經驗豐富的標準化專業從業人員。（責任單位：市質量技術監督局、工業和信息化委員會、人力資源和社會保障局）

　　（四）強化質量監管，改善優化市場環境

　　1.創新質量監管制度。逐步實現政府部門間質量數據共享，突出監管重點和風險防控，構建從產品傷害監測、監督抽查、風險監測到缺陷召回的消費品質量監管體系，實現動態監管。根據產品風險等級、消費者關注度、企業質量管控水平等指標，對消費品生產企業實施差別化監管并動態調整。推進“雙隨機、一公開”機制，加大消費品質量監督抽查和抽檢力度，增強依法監管的針對性和有效性。（責任單位：市質量技術監督局、衛生和計劃生育委員會、工商行政管理局、食品藥品監督管理局、發展和改革委員會）

　　2.加強質量安全風險管理。建立以預防為主、風險管理為核心的質量安全監管機制，在醫院、社區、鄉鎮和學校建立消費品質量安全風險信息監測點，有效防范和處置消費品質量安全風險。推廣應用物品編碼和射頻識別等技術手段，建立質量安全追溯體系，實現來源可查、去向可追、責任可究。推進缺陷產品召回常態化，把涉及人身、財產安全的消費品納入召回范圍。（責任單位：市質量技術監督局、工商行政管理局、衛生和計劃生育委員會、食品藥品監督管理局、工業和信息化委員會、河南出入境檢驗檢疫局濟源辦事處）

　　3.加快質量信用體系建設。完善企業質量信用檔案數據庫，對企業質量信用信息統一歸集、依法公示、社會監督，對企業實施分類監管。支持第三方信用服務機構開展質量信用評價。探索實現多部門、跨地區質量信用聯合獎懲，營造“守信者處處受益、失信者寸步難行”的社會環境。（責任單位：市工商行政管理局、發展和改革委員會、衛生和計劃生育委員會、質量技術監督局）

　　4.優化電商消費環境。建立完善風險監測、網上抽查、源頭追溯、屬地查處、信用管理的電子商務產品質量監管機制，加大電子商務產品風險監測和監督查處力度。加強跨境電子商務質量安全監管，建立完善跨境消費售后維權保障機制。（責任單位：市工業和信息化委員會、商務局、工商行政管理局、質量技術監督局）

　　5.加大知識產權保護力度。實行嚴格的知識產權保護制度，加強專利行政執法保護，深入開展打擊侵犯知識產權專項行動。深入開展知識產權維權援助，完善知識產權維權援助體系和平臺，提高企業維權意識，增強應對能力。（責任單位：市科學技術局）

　　6.強化消費者維權保護。引導經營者建立賠償先付、無理由退貨等制度。在消費集中的重點場所建立消費爭議快速處理“綠色”通道，探索建立消費者訴訟簡易處理程序，完善公益訴訟制度，擴大公益訴訟主體范圍，支持社會中介組織和第三方機構為消費者提供維權援助，降低消費維權成本。（責任單位：市工商行政管理局、質量技術監督局、食品藥品監督管理局）

　　7.嚴厲打擊質量違法行為。健全執法協作機制，推行綜合行政執法。深入開展執法打假行動，嚴查徹辦質量違法大案要案。推進質量違法案件信息公開，加大對質量違法行為的震懾力度。（責任單位：市公安局、農牧局、商務局、工商行政管理局、質量技術監督局、食品藥品監督管理局、科學技術局、河南出入境檢驗檢疫局濟源辦事處）

　　三、重點領域

　　（一）消費品領域

　　1.食品產業。健全我市食品安全標準體系，加快食品產業綠色化、標準化、品牌化發展。提升面制品、肉制品、速凍食品等食品行業關鍵性生產工藝、專用裝備及生產線的數字化控制水平，推進企業誠信體系以及產品質量控制與可追溯系統的建設，加快培育抗風險、競爭力強的優質企業，建設具有較強競爭力的肉制品、乳制品、豆制品、飲料4大領域產業，打造具有地域特色的食品加工產業集群。組織重點行業企業開展對標及產品品質對比活動，推動產品質量標準提升和產品改進。制定食品相關產品監督抽查和風險監測計劃，加大食品及食品相關產品質量監督抽查力度，逐步提升市場準入門檻，及時發布消費預警，遏制食品安全事件發生。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、衛生和計劃生育委員會、食品藥品監督管理局、質量技術監督局，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）

　　2.農產品。大力發展優質小麥、優質奶牛、優質果蔬、十字花科蔬菜制種產業，推進全市農業布局區域化、經營規模化、生產標準化、發展產業化，推動農產品供給端向差異化、綠色生態化、旅游商品化轉變。圍繞我市優質糧食、高效園藝、健康養殖、生態林果、特色農業等五大優勢特色產業，建設高標準原料生產基地，按照規模化、標準化、集約化、綠色環保的要求，實現與農業產業化龍頭企業的有效對接，從源頭上保障原料有效供給和產品質量安全。建設全程可追溯的農產品質量安全信息平臺，開展農產品質量安全風險評估工作，及時發現和預防農產品質量安全風險隱患。持續開展農業標準化示范項目建設工作，推廣“公司+基地+農戶+標準化”的生產經營模式，推廣減量化生產和清潔生產技術，改善農業生態環境，加快實現生產設施、過程和產品標準化。開展農產品質量安全監督抽查和執法檢查工作，嚴厲打擊各類違法違規行為。（責任單位：市農牧局、發展和改革委員會、林業局、質量技術監督局、工商行政管理局，各鎮人民政府、街道辦事處）

　　3.新能源汽車。堅持以低碳化、智能化、服務化為導向，以創新驅動助推新能源汽車行業產品結構升級。積極推進新能源汽車研發及應用，探索在新能源汽車產業開展團體標準制定、科技成果轉化技術標準試點，建立企業標準領跑者制度，支持社會團體、企業發展優于國家標準和行業標準的標準。依托全省新能源汽車監管平臺，加強新能源汽車推廣應用和安全監管;以壯大新能源汽車產業規模為重點，推動力帆新能源汽車與我市鋼鐵、玻璃、鉛酸、模具等產業緊密對接，重點實施新能源汽車VV電轎、美國江森自控蓄電池、武山新能源新型動力電池等項目，建設全省新能源汽車生產基地。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局、虎嶺高新技術產業開發區管委會）

　　4.電子電器。加強電子基礎產品發展，提升手機關鍵組件產品層次，加快發展電子器件制造和電子元件制造；開展產業前沿及共性關鍵技術研發，建立產學研協同創新機制，促進科技成果商業化應用，積極引進和培育“芯片—電路板—集成電路—電子設備”等產業鏈，壯大產業規模，提升發展層次，形成手機關鍵組件、電子器件、電子元件等基礎產品為主導，芯片、集成電路、軟件、海底光纜、北斗導航、智能終端（手機）、智能照明等智能產品為支撐的產品結構，把電子電器產業打造成為新興支柱產業。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、科學技術局、質量技術監督局、工商行政管理局，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）

　　5.傳統文化產品。弘揚中原傳統文化，加強對我市非遺民俗、工藝美術、地理標志產品等傳統文化產品的品牌培育和保護，引導具有自主知識產權、傳承民族傳統文化和技藝的文化產品生產企業，加快自主創新、打造知名品牌、增加品牌文化附加值，推動傳統文化產品實現產業化、規模化、差異化發展。在確保傳統文化特色、地域特色和傳統工藝特色的前提下，推進生產流程和產品質量標準化，實現規模化生產、品牌化銷售，以標準化手段實現優秀傳統文化的傳承和發展。注重科技在傳統文化產品設計、生產、制作中的運用，提高文化產品科技含量。（責任單位：市工業和信息化委員會、文化廣電新聞出版局、旅游發展委員會、質量技術監督局，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）

　　（二）裝備制造領域

　　1.有色金屬。以循環經濟發展為重點，推廣玉川產業集聚區國家級“有色金屬產業集聚區循環經濟標準化試點”模式，優化產業布局和產品結構，以鉛、鋅、銅、鋁行業為主線，重點發展“電解鉛-極板-蓄電池-新能源電動車”“電解鉛-極板-蓄電池-再生鉛”“陽極泥-黃金、白銀等貴金屬-金銀深加工”等產業鏈。加強在有色金屬材料領域標準研究和技術改造，提升工藝水平，推動銅金銀產業精深加工，提高產品附加值。加快推進豫光金鉛廢鉛酸蓄電池回收、再生鉛資源循環利用及高效清潔生產技改項目、美國江森自控汽車用起停蓄電池項目建設，加快國家鉛酸蓄電池產品質量提升示范區建設步伐，及時將自主創新技術成果轉化成標準。加快有色金屬產業從第二產業向第三產業延伸，推動制造業與服務業深度融合，建設大宗商品交易平臺，推進有色金屬現貨交易中心建設。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局、環境保護局，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）

　　2.鋼鐵產業。以優化產品結構為重點，按照“做精、做專、做強”的發展戰略，加快技術改造，建立“管控銜接、產銷一體、三流”的'信息化體系。積極推進民用鋼向優特鋼轉型，培育“線材、棒材—鋼絲、鋼絲繩、緊固件、五金件、焊材”“大棒材—基礎零件—部件—關鍵零部件（軸柱、齒輪）”“高潔凈鋼—高端模具鋼、不銹鋼—汽車模具、電子產品模具”等產業鏈條。擴大優特鋼、特種鋼、汽車用鋼生產比重，向高端用鋼領域升級，打造優特鋼生產基地;推動鋼產品向軸承、螺絲、鋼絲繩等產業鏈下游延伸。支持鋼鐵加工企業使用國際國內先進標準，加快淘汰落后冶煉產能，把我市打造成全國重要的高檔次精品優特鋼生產基地。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）

　　3.機械裝備。以高端整機制造為重點，擴大產業規模，提高技術水平，加快發展大型機械設備關重件、石油鉆具、大規格精鍛件、鑄管模、冶金機械、基礎零部件等產品，積極培育“基礎零部件—關鍵部件—成套機械設備”產業鏈。鼓勵扶持企業在大型成套裝備等重點領域系統集成應用，加快數控改造、模塊化控制、可重組柔性生產線控制和產業鏈協同等技術的研發與普及，提高裝備數控化率和工藝信息化水平。加大機械裝備領域國際國外先進標準轉化力度，以先進的產品技術標準促進設計水平、制造工藝水平、產品質量水平提高。力爭把濟源建設成為國際知名、國內一流的大型裝備關鍵部件及大型特殊鋼精鍛件生產基地。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）

　　4.礦用電器。以高端智能制造為重點，加強全礦井自動化控制系統、高低壓變頻裝置、大型液壓支柱等高端產品研發，大力推進產品高端化，實現礦用電器軟硬件產品的融合發展。立足我市“全國煤礦用防爆電器產業知名品牌示范區”“國家火炬計劃濟源礦用機電產業基地”、國家煤礦用防爆電器質檢中心的優勢基礎，加強戰略合作和技術引進，壯大礦用電器產業規模，拉長產業鏈條，力爭把濟源建設成為全國重要的礦用機電產業基地。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）

　　5.化工產業。以綠色創新驅動為重點，加強焦炭、焦油、粗苯等煤化工，樹脂、燒堿、四氯化鈦等鹽化工，重芳烴、丙烷、丁烷等石油化工領域的技術創新、節能減排、鏈條延伸，發展循環經濟，優化產業結構，拓展精細化工新領域，推進煤化工、鹽化工、石油化工重點領域流程控制與優化、化工故障診斷、監控與安全系統等環節信息技術應用，提高在線檢測和生產流程智能化水平，建立協同產業鏈，增強化工產業可持續發展能力，把我市建設成全省重要的現代化工基地。（責任單位：市工業和信息化委員會、發展和改革委員會、質量技術監督局，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）

　　四、保障措施

　　（一）強化組織實施。充分發揮濟源市標準化協調推進聯席會議制度的統籌協調作用，切實加強對消費品和裝備制造業標準升級和質量提升工作的組織領導，明確職責分工，加強督促檢查，確保任務落實。各單位要結合實際研究制定具體工作方案，并認真組織實施。（責任單位：市標準化協調推進聯席會議成員單位，各鎮人民政府、街道辦事處、產業集聚（開發）區管委會）

　　（二）加大政策扶持。財政部門要加大對消費品和裝備制造標準和質量提升工作的經費支持力度，重點支持消費品和裝備制造領域的質量基礎能力提升、質量技術創新和應用推廣，工業基礎、智能制造、綠色制造等制造業轉型升級的關鍵領域標準化研究和示范應用。要充分發揮資金資助的引導作用，建立政府對企事業單位主持或參與國際標準、國家標準、行業標準、地方標準制修訂項目和開展標準化試點示范的資助與獎勵制度，促進標準化戰略有效實施。加大科技政策的支持力度，對有助于促進優勢產業培育、社會進步的技術標準，在科技計劃專項項目（課題）和產業項目安排上給予優先支持。建立企業標準創新、標準研制和標準示范等激勵機制，鼓勵各類組織積極參加標準化活動。對消費品標準和質量提升示范區、技術標準創新基地，比照高新技術產業園區，享受出口貿易便利等政策優惠。在政府采購、招投標活動中，納入有關標準技術條件和質量安全要求。（責任單位：市發展和改革委員會、財政局、人力資源和社會保障局、科學技術局、工業和信息化委員會、商務局、質量技術監督局）

　　（三）注重人才培養。鼓勵高校、職業院校開設標準化、質量專業課程，加強職業培訓，深化職業資格證書制度改革，提供技能水平評價服務，為標準化、質量管理事業培養和輸送各類人才。進一步完善工程技術系列中標準化和質量專業技術人員職稱評定的評價標準，促使更多高水平的標準化、質量專業技術人才脫穎而出。構建多方參與的培訓機制，探索建立企業和高校、職業學校、標準化與質量科研機構聯合培養人才的機制，深化校企協同育人，開展校企聯合“雙軌制”、新型學徒制技能人才培養試點，加強標準化和質量崗位培訓和繼續教育。實施標準化人才培育計劃，加強標準化高端人才培養，鼓勵支持我市專家參加標準化組織技術機構工作，實施優秀標準化人才交流項目。（責任單位：市教育局、人力資源和社會保障局、質量技術監督局）

　　（四）廣泛宣傳引導。借助“10·14世界標準日”“3·15國際消費者權益日”“質量月”等，組織好群眾性宣傳教育活動，深入開展形式多樣的宣傳教育。結合“愚公移山，敢為人先”城市精神，建設具有濟源特色的先進質量文化，大力弘揚精益求精的工匠精神，樹立中國標準、中國質量的良好形象。在消費品和裝備制造企業推廣先進的標準化和質量管理理念，加強標準化和質量知識宣傳教育和政策解讀，倡導“優標優質優價”和綠色安全健康的消費理念，加大質量信息公開力度，正確引導社會輿論，打造“濟源標準”，培育“濟源品牌”，提升“濟源創造”，樹立“濟源質量”良好形象。（責任單位：市文化廣電新聞出版局、質量技術監督局、工業和信息化委員會）

質量提升方案 篇13

　　為貫徹落實縣教育局關于開展“教育教學質量提升年活動實施意見”，進一步加強學校管理，全面提升我校教育教學質量，辦人民滿意的教育，結合我校實際，特制定“教育教學質量提升年”活動實施方案。

　　一、學年目標。

　　緊緊圍繞全面提升教育教學質量這一重點工作，研究全面提升教育教學質量的措施，向管理要質量，向課堂要質量，努力完成“三項任務”，實現“一個目標”。三項任務：一是牢固確立教學工作的中心地位，建立健全提高教學質量的激勵和保障機制。二是加強課改，尋求適當的教學模式，注重實效，落實課堂教學提升效益的主渠道。三是加強教學過程管理，強化對教學質量的監控。一個目標：教育教學質量明顯提升。

　　二、總體思路。

　　開展全面提升教育教學質量活動的總體思路是：圍繞一個核心，堅持兩個提升。圍繞一個核心，就是把提高質量作為開展全面提升教育教學質量活動的核心任務。堅持兩個提升，就是教師“教”的'質量和學生“學”的質量的提升。

　　三、保障機制。

　　1、首先，學校教學質量“一把手”責任制，堅定不移地突出教學的中心地位和質量的核心意識。其次，教學質量教導主任直接責任制，實施科學管理和指導，強化執行力和落實力。二是班級教學質量以班主任為核心的教師集體責任制。三是教師個人學科質量責任制。這樣，進一步明確了各自的責任，充分發揮教導主任、班主任作為學校工作管理者、落實者的作用。

　　2、進一步加強師資隊伍建設，不斷提高教師的綜合素質。深入開展豐富多彩的教研活動，進一步提高教學水平。強化教師教研意識，營造人人參與教研、人人參與教學研究的良好氛圍。積極開展各類教研活動，通過集體備課、賽課、評課、研討交流，提高教師教學研究水平和課堂教學能力。

　　3、深化課堂教學改革，積極構建高效課堂。教學質量的提高，關鍵是課堂教學質量的提高。要緊緊抓住質量這一生命線，積極推進課堂教學改革。教師要根據學生的基礎和不同特點，制定教學目標，使“向40分鐘要質量”的口號真正落實到每一堂課。

　　4、實施有效輔導。教師根據檢測成績和平時觀察，確定學困生名單，建立學困生學習檔案，制定轉化措施，明確轉化目標，責任到人，對學困生的輔導突出個性，注重實效，做到時間、地點、內容、教師、措施、檢查六落實。

　　四、組織領導為加強活動的領導，學校成立活動領導小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：全體教師

　　組長主要負責全校“教育教學質量提升年”活動全面協調、監控工作；副組長制定“活動”實施方案、活動的動員、活動過程的指導、評價工作；其他教師負責本校“活動”的具體實施和操作。

　　五、實施步驟

　　（一）、啟動階段（20xx年3月）召開動員大會，認真組織學習縣教育局關于“教育教學質量提升年活動的實施意見”，動員和教育全校教師提高對“教育教學質量提升年”活動的重要性、必要性的認識。成立活動領導小組，制定學校教育教學質量提升年活動方案。

　　（二）、實施階段（20xx年4月—20xx年11月）根據教學質量提升年方案，認真組織實施。進一步完善教學管理有關制度，開展各種學習、教學、培訓、檢查、評比活動，每學期選出教育教學質量提升活動中成績突出的教師進行單項表彰。

　　（三）、總結階段（20xx年12月）進行總結，總結經驗教訓。選出本年度教育教學質量提升年活動中成績突出的教師進行表彰。

質量提升方案 篇14

　　為貫徹落實《住房城鄉建設部關于印發工程質量安全提升行動方案的通知》（建質[20xx]57號）精神，制定我省的工程質量安全提升行動方案如下：

　　一、組織部署

　　各市、縣住房城鄉建設主管部門按《住房城鄉建設部關于印發工程質量安全提升行動方案的通知》（建質[20xx]57號）和本方案要求，制定轄區內的具體提升行動實施方案，并在4月31日前組織轄區內在建工程的各方責任主體學習。

　　二、目標要求

　　通過三年質量安全提升行動，各市縣的工程質量水平得到全面提升，建筑施工本質安全生產水平提高，安全生產事故率逐年降低。工程質量安全監管全面加強，實現監管標準化、規范化和信息化。

　　三、重點工作

　　（一）進一步落實主體責任

　　嚴格落實工程建設參建各方主體責任、項目負責人責任和從業人員責任，辦理施工許可的建設項目均須百分之百簽訂項目負責人法人委托書、工程質量終身責任制承諾書，執業注冊等從業人員的資格及配備必須符合有關規定要求，辦理竣工備案的項目均須百分之百建立永久性標牌并具備完整的質量信息檔案。

　　按我廳《關于進一步落實建筑企業全員崗位安全生產責任制的指導意見》(瓊建質〔20xx〕46號）的要求，明確全員崗位安全生產責任制，健全安全生產管理體系。

　　（二）提升項目管理水平

　　1.推進工程質量管理標準化，完善工程質量管控體系，各市縣每年至少要舉辦一次工程質量安全標準化工地觀摩活動，建立質量管理標準化制度和評價體系，推進質量行為管理標準化和工程實體質量控制標準化。

　　2.提升建筑施工本質安全水平。深入開展建筑施工企業和項目安全生產標準化考評，構建風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制，推動建筑施工企業實現安全行為規范化和安全管理標準化，制定并推廣應用簡潔、適用、易執行的崗位標準化手冊，建立針對不同工種的工人上崗安全知識考核制度，不合格的不得上崗，提升施工人員的安全生產意識和安全技能。

　　3.積極應用建筑信息化技術（BIM）對項目進行管理，20xx年各市縣要開展建筑信息模型（BIM）技術應用試點工作，海口市不少于5個，三亞市、儋州市不少3個，其它市縣不少于1個，20xx年各地要全面推廣BIM技術應用。

　　4.鼓勵引導企業積極爭創“建設工程綠島杯(省優質工程)”、“AAA(或AA)級安全文明標準化誠信工地”，營造“比學趕超”的濃厚氛圍，不斷提升我省工程質量安全管理水平。

　　（三）提升新技術應用及創新能力

　　1.我省建筑施工企業要抓緊學習掌握建筑信息化管理技術（BIM），以適應當前全國施工生產管理水平快速提升的形勢要求，組建BIM應用團隊，一級及特級建筑施工資質企業每年至少有一個工程項目施工管理應用BIM技術。

　　2.大力推廣建筑業10項新技術等先進適用技術和工程建設專有技術和工法，鼓勵我省建筑施工企業積極申報省級及國家級工法。

　　3.推進減、隔震技術應用和提升超限高層建筑抗震性能的建造技術，海口市每年要組織一次省級減、隔震應用或超限高層建筑抗震技術觀摩工地，提升我省減隔、震技術應用和超限高層建筑項目的質量管理水平。

　　（四）加快質量安全誠信體系建設

　　我省20xx年7月1日起實施誠信評價管理，各市縣建設行政主管部門要按照《海南省建筑市場誠信評價管理辦法（試行）》要求，將參建方良好行為和不良行為采集錄入我省建筑市場誠信信息平臺。對不履行主體責任導致質量安全責任事故、不配合監督檢查、逃避監管的參建方列入誠信“黑名單”；對列入“黑名單”的企業，采取最嚴格的監管措施，依法限制其承攬新業務，使其“一處失信，處處受限”。要樹立質量安全觀摩工地先進典型，對講信譽、重質量的參建方給予通報表揚、記入良好行為記錄，引領本地區質量安全更上一個臺階。各市縣建設行政主管部門要依據參建方誠信評價等級實施差別化監管，即時發布參建方良好行為和不良行為記錄，發揮誠信行為的社會監督作用，逐步建立誠信激勵、失信懲戒制度，讓誠實守信在建筑行業蔚然成風。

　　（五）加強監督管理

　　1.提高監管執法的標準化、規范化，逐步實施信息化監管，充分運用海南省建筑工程全過程信息監管平臺，各市縣在20xx年內要全面使用“移動監督系統”和“檢測監督系統（二維碼見證取樣系統）”對轄區內建設項目進行監管，并實施網上報建報監和竣工備案制度。

　　2.在加強日常監督檢查、抽查抽測的基礎上，每半年對本地區在建工程項目全面排查一次（每年在5月31日和11月30日前完成），對工程質量安全檢查不合格的項目要及時實施行政處罰、記入不良行為記錄，并將處罰及記入不良行為情況及時報送我廳工程質量安全監管處。

　　開展以深基坑、高大支模、起重機械等危險性較大的分部分項工程為重點建筑施工安全專項整治，做好隱患的閉環整改，嚴厲查處工程質量安全違法違規行為。對深度不小于5米的深基坑，各地工程質量安全監督站要重點檢查有否按《海南省住房和城鄉建設廳關于加強建筑邊坡與深基坑工程質量安全管理的通知》（瓊建質〔20xx〕190號）的有關規定落實設計、施工方案專項論證。

　　3.深入開展“安全生產月”活動，每年安全生產月期間，各市縣要組織轄區內在建工程工地的安全員進行集中培訓，部署安全月活動，加大在建工地安全宣傳教育力度，廣泛普及建筑施工安全生產知識，全面提升從業人員安全生產意識。

　　4.加強監督隊伍建設，保障監督機構人員和經費，開展對監督機構人員配置和經費保障情況的督查。鼓勵有條件的`市縣采取政府購買服務的方式，委托具備條件的社會力量進行監督檢查。完善監督層級考核機制，落實屬地監管責任。

　　四、實施步驟

　　（一）動員部署（20xx年4月）

　　各市縣建設行政主管部門要按照《住房城鄉建設部關于印發工程質量安全提升行動方案的通知》（建質[20xx]57號）和本方案要求，結合本轄區的實際情況制定具體實施方案，全面動員部署提升行動，在20xx年4月12日前將實施方案報我廳（方案請明確提升行動負責人及聯絡員）。

　　（二）組織實施（20xx年5月—20xx年12月）

　　各市縣建設行政主管部門要加強監督檢查，強化責任落實，在6月及12月上旬將半年提升行動的工作情況進行總結，并將總結情況上報，我廳每半年對全省在建工程進行重點項目抽查和提升行動督導檢查（每年6月和12月），逐項檢查本提升行動方案各項工作的落實情況，并全省通報各地開展提升行動的進展情況。做好住房城鄉建設部每年一次全國督查的迎檢準備。

　　各市縣建設行政主管部門每年對提升行動中工作突出、成效顯著的單位和個人，予以通報表揚一批。成績特別突出的，給予推薦全省通報表彰。

　　（三）總結推廣（20xx年1月）

　　總結三年提升行動工作經驗，深入分析問題及原因，研究提出改進工作措施和建議。并向住房和城鄉建設部推薦工作突出、成效顯著的單位和個人，給予通報表揚。

質量提升方案 篇15

　　為深入貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，推動水利工程建設高質量發展，進一步提升全縣水利工程建設質量水平，根據省水利廳印發的《xx省水利工程建設質量提升專項行動方案》（x水建管發〔20xx〕x號）和市水務局印發的《關于印發水利工程建設質量提升專項行動實施方案的通知》（x水監督〔20xx〕x號）文件要求，結合我縣實際，現制定如下方案：

　　一、指導思想

　　以水利工程參建各方履行質量管理責任為主線，聚焦我縣水利工程建設質量管理中的突出問題，認真開展問題排查和整改落實，進一步增強質量意識，落實質量責任，建立長效機制，提升質量水平。確保“十四五”期間質量管理制度更加完善，質量管理措施更加有力，水利工程建設質量水平明顯提升，建設完成一批高質量水利工程，培育一批實力強、質量優、信譽好的`水利建設市場主體。

　　二、目標任務

　　針對在建水利工程項目法人、勘察、設計、監理、施工、檢測等主要參建單位存在的突出問題，組織開展全面排查整治，促使全縣水利工程建設質量管理水平明顯提升。

　　（一）項目法人

　　重點排查整治項目法人履職能力不足，質量管理體系不健全，施工圖審查程序不落實，設計變更程序不規范，質量檢查不到位，質量驗收評定規定規范執行不嚴格等問題。

　　（二）勘察、設計單位

　　重點排查整治初步設計審查意見不落實，強制性條文檢查環節未執行，設計現場服務不到位，設計變更不符合規定程序，未按規定參加工程驗收等問題。

　　（三）施工單位

　　重點排查整治主要管理人員駐工地時間不滿足合同要求，施工準備工作不滿足要求，質量管理責任不落實，質量驗收評定規定規范執行不嚴格，質量缺陷管理制度落實不到位，施工資料不及時、不真實等問題。

　　（四）監理單位

　　重點排查整治派駐現場監理人員數量、專業、資格不符合合同約定或不能滿足工程建設需要，施工過程質量控制不到位，未按規定審核施工技術文件，未按照規范開展平行檢測，監理資料不完整、不規范等問題。

　　（五）檢測單位

　　重點排查整治現場試驗室未經檢測單位授權或超出授權范圍，檢測單位未經省級水行政主管部門和資質認定部門批準違規從事檢測活動，試驗檢測過程不符合相關規定，試驗檢測報告出具不真實、及時、準確等問題。

　　三、排查形式和范圍

　　縣水務局按照“屬地管理、分級負責”的原則，對全縣各類在建水利工程開展全面排查整治。特別加強中小河流治理、中型灌區改造、農村飲水安全等重點項目排查整治情況進行抽查，排查整治覆蓋率達到100%，確保質量提升專項行動取得實效。

　　四、進度安排

　　（一）動員部署（20xx年7月）

　　縣水務局制定印發實施方案，各項目參建單位結合實際情況，進一步明確責任分工、重點任務和具體措施，全面做好動員部署工作。

　　（二）組織實施（20xx年7月—10月）

　　縣水務局、局屬相關單位按照實施方案要求，對轄區在建項目進行全面排查整治，全面、系統地開展自查自糾。按照質量提升專項行動問題清單（見附件1）建立問題整改銷號臺賬，列出問題清單,分析問題原因,明確責任、限期整改。要堅持邊查邊改、立查立改，做到問題發現一個、入賬一個、整改一個、銷號一個，實現閉環管理。

質量提升方案 篇16

　　為進一步貫徹落實國務院辦公廳轉發住房和城鄉建設部《關于完善質量保障體系提升建筑工程品質指導意見的通知》（國辦函〔20xx〕92號）及省政府辦公廳《關于完善質量保證體系提升建筑工程品質的若干措施》（冀政辦字〔20xx〕66號）等文件，加強建筑工程質量安全事中事后監管，強化信用監管。全面提升建設工程質量總體水平，結合我市近幾年建設工程質量實際情況，制定我市20xx年建筑工程施工質量安全提升方案，請認真貫徹落實。

　　一、工作任務

　　加強質量管理人員隊伍建設，提升工程質量管理體系水平。狠抓工程實體混凝土質量管控，重點做好工程質量常見問題治理。落實項目主體工程質量責任，特別是建設單位首要責任作用。嚴厲打擊違反《建設工程質量管理條例》行為，特別是材料復試、試塊管理、地下防水、后澆帶支設等違規行為，逐步提升我市工程質量水平。

　　二、工作措施

　　（一）加強工程質量監督隊伍建設。

　　1.加強部門協調，強化隊伍建設。 各縣（市、區）住房城鄉建設主管部門要提高認識，結合事業單位分類進行改革，積極爭取當地黨委政府及相關部門支持，對工程質量監督部門履行職能所需經費應予以全額保障，要認真落實有關加強質量監督執法隊伍建設的要求，建立完善與本地區工程質量監管任務相適應的監督隊伍，創造條件讓專業人員留在監督一線保障監督工作正常開展。

　　2.加強教育培訓，提升履職能力。 各縣（市、區）住房城鄉建設主管部門要切實加強監督人員的教育培訓，制訂全員培訓計劃，采取自訓、外派培訓和交流學習等多種形式開展業務知識、工作技能和執業規矩教育，不斷提高監督人員的專業水平和政治素養。監督人員能力水平和思想素質不能滿足監督工作規范化要求、有失職瀆職或違法亂紀行為的，不得從事監督工作。

　　（二）創新質量監督模式，強化事中事后監管。

　　1.完善質量安全監督檢查制度。各縣（市、區）住房城鄉建設主管部門要完善日常監督檢查和抽查抽測相結合的質量監督檢查制度，充分運用信息化手段和差異化監管方式，實現過程留痕、結果公開。要明確各部門職責并建立部門協同機制，落實“雙隨機、一公開”監管工作機制，加強信用管理，推動工程質量監督檢查與行政處罰有效銜接。對質量安全監督實行告知承諾制的建設項目，要加強質量安全事中事后監管，做好建設安全和質量把控工作。

　　2.建立工程質量季度例會制度。

　　一是各縣（市、區）住建局每季度要質量管理會議。每季度分析研究本地工程質量管理工作情況，總結前期工作完成情況，查找問題，研究對策，有針對性的安排部署工作任務。4月份局領導班子要召開一次年度工程質量工作會議。研究監督人員數量、技術專業是否滿足本地工程質量監督工作需要；20xx年度工程質量管理工作計劃，采取什么工作措施，達到什么目標。

　　二是定期組織監督項目責任主體召開質量管理會議。針對季節特點，春季施工高峰趕工期、汛期多雨、冬季施工等不同時期強化針對性等管理措施。要求項目責任主體落實的工程管理工作，要有安排、嚴檢查、抓實效。

　　（三）著重治理建設工程常見質量問題。各縣（市、區）建設行政主管部門要嚴格按照《河北省工程實體質量常見問題防治措施指南》（20xx版）要求建設各方責任主體（特別是施工單位）必須制定治理方案或治理措施并將此作為日常監督檢查的重點內容。全方位治理的同時重點嚴抓以下內容：

　　一是混凝土試塊留置問題。用于結構實體檢驗的砼同條件養護試件（600°*天）未留置在靠近結構構件的`適當位置；施工現場試塊留置見證程序不規范問題。

　　二是地下防水材料使用問題。地下所用的防水材料復試報告中“不透水性”指標不符合《地下防水工程質量驗收規范》（GB50208-20xx）附錄A的要求，地下防水材料變更降低原設計標準現象。

　　三是建筑材料進場復試問題。進場批次材料未復試即使用現象，送檢材料弄虛作假行為，見證取樣不規范問題，違反了《建設工程質量管理條例》第三十一條要求。

　　四是后澆帶不單獨支護問題。水平結構后澆帶的模板及支撐體系未獨立設置、擅自拆除后再簡易支設等，違反了《砼結構工程施工質量驗收規范》（GB50404-20xx）第4.2.3條要求。

　　五是混凝土構件強度不達標問題。施工現場砼養護不到位，造成砼構件表面碳化深度較大，表面砼強度回彈推定值較低，同時影響結構的耐久性。

　　六是不同等級砼控制不規范問題。當墻、柱砼設計強度等級高于梁、板砼設計強度等級時，低強度砼流入到高等級砼構件中，違反了《砼結構工程施工規范》（GB50666-20xx）中第8.3.8條要求，并造成構件核心區砼強度達不到設計要求。

　　（四）嚴格落實工程質量巡查任務。

　　1.定期開展全覆蓋檢查。落實《河北省住房和城鄉建設廳關于做好20xx年房屋建筑和市政基礎設施工程質量巡查暗訪工作》和《石家莊市住房和城鄉建設局關于做好房屋建筑和市政基礎設施工程質量安全生產巡查（暗訪）工作的通知》要求，縣（市、區）至少每半年開展一次，全年覆蓋全部監管項目至少一次。

　　2.做好預拌混凝土質量管理。落實《石家莊市住房和城鄉建設局關于加強預拌混凝土質量管理的通知》（石住建辦〔20xx〕11號）要求，加強進入在監工程施工現場的混凝土質量管控，確保工程質量合格。部署施工現場對裝配式工程進場預制構件開展質量管理工作。

　　3.加強工程質量檢測質量管理。各縣（市）、區住建局強化本轄區內檢測活動的監督管理。采取有效措施，加強工作質量監督管控，建立對涉及工程主體結構安全的檢測行為進行不定期、不定時、不定點的現場抽查制度。對不合格報告不按要求報告工程所在地質量監督機構行為和違反《建設工程質量檢測管理辦法》（中華人民共和國建設部令〔第141號〕）條款行為依法處罰，處理結果報市住建局備案。

　　三、工作要求

　　（一）高度重視，明確任務。本方案作為20xx年度市住建局系統建筑施工質量剛要性文件，貫穿于全年建筑施工質量工作落實執行，是年度巡查、季度檢查、年終考核打分主要依據內容。各縣（市、區）住建局要工程施工質量為中心，結合本地實際細化方案措施工作計劃，抓主要矛盾、抓重點環節，抓重點項目，以點帶面提升整體本地建筑工程質量水平，鼓勵單位購買社會專業技術服務，提高督導檢查實效。

　　（二）嚴格執法，系統聯動。市、縣兩級住建部門要采取暗查暗訪、突擊檢查、隨機抽查等形式，認真組織開展各項督導檢查，堅決杜絕不合理趕工期、搶進度降低工程質量管控現象，對工程質量違法行為依法處罰結果抄報市住建局，對涉及個人執業資格處罰逐級上報發證機關實施。市住建局對在半年內被兩個縣市區以上行政處罰的建設、施工、監理、或人員進行全市通報重點管控。

　　（三）定期督導，持續推進。市住建局由主管局長、質安處、市質監站主要領導帶隊督導各縣市區工作開展情況。對工作不到位的單位實施定點幫扶督導，工作不落實，質量管理不高隱患較多單位或發生事故的單位，市住建局主管領導約談該單位主要領導，并在年終質量強縣（市）評分中核減評分。

質量提升方案 篇17

　　百年大計，質量第一；安全生產，人命關天。為進一步提升工程質量安全水平，確保人民群眾生命財產安全，促進本公司持續健康發展，特制定本行動方案。

　　一、指導思想

　　認真貫徹落實《國務院關于進一步加強城市規劃建設管理工作的若干意見》、《國務院辦公廳關于促進建筑業持續健康發展的意見》（國辦發[20xx]19號）、《貴安新區工程質量安全三年提升行動方案》，鞏固工程質量治理三年行動成果，圍繞“落實主體責任”重點，堅持企業管理與項目管理并重、企業責任與個人責任并重、質量安全行為與工程實體質量安全并重，著力構建質量安全提升長效機制，全面提升工程質量安全水平。

　　二、總體目標

　　通過開展工程質量安全提升行動，用3年左右時間，進一步完善工程質量安全管理制度，落實工程質量安全主體責任，強化工程質量安全監管，提高工程項目質量安全管理水平，提高工程技術創新能力，使工程質量安全管理水平得到明顯提升。并通過人、機、料、法、環等一系列的管理和控制，全面提升工程質量，確保提升行動如期完成，達到質量提升效果。加強安全生產工作和扎實開展安全生產標準化建設，提升安全生產標準化建設水平，強化安全生產基層基礎建設，推進安全生產科學管理，提升本質安全水平。

　　三、質量提升行動實施

　　1、成立質量督查小組

　　2、階段性工作開展

　　（1）自查自糾工作（20xx年5月20日至20xx年5月31日）

　　（2）質量提升工作（20xx年6月1日至20xx年12月31日）

　　（3）工作總結（20xx年1月10日）

　　3、自查自糾工作

　　從5月20日起，對生物科技產業園工程項目全面開展工程質量的自查自糾，由項目技術負責人組織項目管理人員對工程質量全面開展排查工作，排查范圍為在建工程；排查重點：石方路基填筑、分層厚度、壓實度、橋梁樁基鋼筋籠質量、混凝土試塊強度等。對查出的問題進行一系列原因分析。確保在今后的工作當中采取手段和方法進行有效控制，確保工程質量；并對查出的問題制定處理措施，及時處理，積極和業主及用戶溝通，取得諒解，減少投訴事件。

　　4、落實主體責任

　　（1）質量提升從一線作業人員開始，加強質量提升的宣傳工作，強化質量意識。質量工作落實到實處。

　　（2）落實質量主體責任和責任追究工作，至項目經理以下，本工程部每個管理人員、施工人員為一個主體，每個專業分包班組、勞務分包班組負責人為一個主體；在某個環節上、某個點上出現質量問題，嚴格追究責任主體的責任，本工程部主要追究的是經濟責任，涉及到刑事責任的，交由公安機關處理；

　　1）管理人員責任：視質量問題大小，根據公司相關管理規定、工程部管理規定進行處罰，處罰有罰款、扣考核分、取消年終績效、對于不作為或嚴重失職引起的重大質量事故的，將進行開除處理。

　　2）班組責任：對造成的質量問題負責整改、返修、加固、返工重做等；并承擔所發生的一切費用，并根據與公司簽到的合同、公司的相關管理制度和管理規定進行處罰。

　　3）履行職責、嚴控工序質量、工作質量；每個管理人員加強學習，努力提升自我技能及管理經驗，根據崗位職責要求，每個管理人員認真責履行好各自職責；嚴格按圖施工，施工之前做好質量、技術交底，從工序開始，嚴把質量關。

　　4）加強質量檢查及質量跟蹤：由項目經理組織，項目技術負責人實施帶隊檢查；檢查的形式分為專項檢查和抽查；對存在質量隱患的、不能滿足規范要求及質量標準的，及時進行整改、返工；質量員、主管工長全程跟蹤，在施工過程中進行質量控制；加強班組管理，對施工完成的成品進行保護。

　　5、提升項目管理水平

　　學習工程質量管理標準化。完善工程質量管控體系，建立質量管理標準化制度和評價體系，執行質量行為管理標準化和工程實體質量控制標準化。開展工程質量管理標準化示范活動，實施樣板引路制度。制定并推廣應用簡潔、適用、易執行的崗位標準化手冊，將質量責任落實到人。

　　6、提升技術創新能力。

　　(1)推進信息化技術應用。

　　（2）根據工程建設10項新技術，積極應用開展QC成果活動，采用技術，新材料、新工藝創造工程建設專有技術和工法，以技術進步支撐工程建設技術發展。

　　7、工作要求

　　質量提升是一個長期的過程、一個持續改進的過程；各個管理人員及班組必須高度重視，在上級建設主管部門的指導下，通過項目經理的帶領管理、公司領導的監督、指導下，精心安排、周密部署，針對本工程部的現狀，力求實效，本著實事求是；并通過人、機、料、法、環等一系列的管理和控制，全面提升工程質量，確保提升行動如期完成，達到質量提升效果。

　　四、安全提升行動實施

　　1、工作目標

　　堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅守“發展絕不能以犧牲人的生命為代價”這條紅線，通過建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規范生產行為，使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范的要求，人、機、物、環處于良好的生產狀態，并持續改進，不斷加強項目安全生產規范化建設。

　　2、工作內容

　　（一）目標管理標準化

　　根據項目自身安全生產實際，制定總體和年度安全生產目標。

　　（二）機構建設標準化

　　（1）組織機構

　　組 長、副組長、成 員

　　（2）職責

　　1）組長負責項目開展“標準化建設提升工程三年行動工作”的組織協調和督促檢查工作。

　　2）副組長在組長的領導下，組織研究制定“安全標準化提升三年行動”實施方案；組織開展本項目的“安全標準化提升三年行動”實施方案、半年、年度工作總結和工作情況統計表。

　　3）組員具體負責編制工程“安全標準化提升三年行動”實施方案。負責督促各部門方案實施情況的檢查，負責各項安全管理規定及安全生產責任制建立落實，安全技術交底以及安全教育和培訓情況的檢查，協助組長、副組長開展“安全標準化提升三年行動”活動工作。

　　（三）安全投入標準化

　　項目建立安全生產投入保障制度，完善和改進安全生產條件，按規定提取安全費用，做到專款專用，并建立安全費用臺賬。

　　（四）管理制度標準化

　　1）法律法規、標準規范

　　項目部各職能部門應及時識別和獲取本部門適用的安全生產法律法規、標準規范，并跟蹤、掌握有關法律法規、標準規范的修訂情況，及時提供給項目匯總。項目部將適用的安全生產法律法規、標準規范及其他要求及時傳達給從業人員。項目應遵守安全生產法律法規、標準規范，并將相關要求及時轉化為本項目的規章制度，貫徹到各項工作中。

　　2）規章制度

　　建立健全安全生產規章制度，并發放到相關工作崗位，規范從業人員的生產作業行為。（安全生產規章制度：安全生產職責、安全生產投入、文件和檔案管理、隱患排查與治理、安全教育培訓、特種作業人員管理、設備設施安全管理、建設項目安全設施“三同時”管理、生產設備設施驗收管理、生產設備設施報廢管理、施工和檢修安全管理、危險物品及重大危險源管理、作業安全管理、相關方及外用工管理，職業健康管理、防護用品管理，應急管理，事故管理等。）

　　3）操作規程

　　根據本項目生產特點，編制崗位安全操作規程，并發放到相關崗位。

　　4）文件和檔案管理

　　嚴格執行文件和檔案管理制度，確保安全規章制度和操作規程編制、使用、評審、修訂的效力。建立主要安全生產過程、事件、活動、檢查的安全記錄檔案，并加強對安全記錄的有效管理。

　　（五）教育培訓標準化

　　1)教育培訓管理

　　項目部按規定及崗位需要，定期識別安全教育培訓需求，制定、實施安全教育培訓計劃，提供相應的資源保證。做好安全教育培訓記錄，建立安全教育培訓臺賬。

　　2)安全生產管理人員教育培訓

　　項目部主要負責人和安全生產管理人員，必須具備與本單位所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力。根據法律法規要求對其安全生產知識和管理能力進行考核的，經考核合格后方可任職。

　　3)操作崗位人員教育培訓

　　對操作崗位人員進行安全教育和生產技能培訓，使其熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，確認其能力符合崗位要求。未經安全教育培訓，或培訓考核不合格的從業人員，不得上崗作業。新員工在上崗前必須經過公司、項目部、班組三級安全教育培訓。在新工藝、新技術、新材料、新設備設施投入使用前，應對有關操作崗位人員進行專門的安全教育和培訓。操作崗位人員轉崗、離崗一年以上重新上崗者，應進行“三級”教育培訓，經考核合格后，方可上崗工作。從事特種作業的人員應取得特種作業操作資格證書，方可上崗作業。

　　4)其他人員教育培訓

　　對相關方的作業人員進行安全教育培訓。作業人員進入作業現場前，應由作業現場所在單位對其進行進入現場前的安全教育培訓。項目部應對外來參觀、學習等人員進行有關安全規定、可能接觸到的危害及應急知識的教育和告知。

　　5)安全文化建設

　　項目部采取多種形式的安全文化活動，引導全體從業人員的安全態度和安全行為，逐步形成為全體員工所認同、共同遵守、帶有本項目特點的安全價值觀，實現法律和政府監管要求之上的安全自我約束，保障項目部安全生產水平持續提高。

　　（六） 生產設備設施標準化

　　1)生產設備設施建設

　　項目部的所有設備設施應符合有關法律法規、標準規范要求；安全設備設施應與建設項目主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。

　　2)設備設施運行管理

　　項目部設專人負責管理各種安全設備設施，建立臺賬，定期檢維修。特種設備必須向相關單位報檢，經相關單位檢驗合格后方可投入使用。

　　3)新設備設施驗收及舊設備拆除、報廢

　　項目部執行生產設備設施到貨驗收和報廢管理制度，應使用質量合格、設計符合要求的生產設備設施。拆除的`生產設備設施應按規定進行處置。拆除的生產設備設施涉及到危險物品的，須制定危險物品處置方案和應急措施，并嚴格按規定組織實施。

　　（七） 作業安全標準化

　　1)生產現場管理和生產過程控制

　　加強生產現場安全管理和生產過程的控制。對生產過程及物料、設備設施、器材、通道、作業環境等存在的隱患，應進行分析和控制。對臨時用電作業、高處作業、控制爆破作業等危險性較高的作業活動實施作業許可管理，嚴格履行審批手續。項目部進行爆破、吊裝等危險作業時，安排專人進行現場安全管理，確保安全規程的遵守和安全措施的落實。

　　2)作業行為管理

　　加強生產作業行為的安全管理。對作業行為隱患、設備設施使用隱患、工藝技術隱患等進行分析，采取控制措施。

　　3)警示標志

　　根據作業場所的實際情況，按照GB2894及企業內部規定，在有較大危險因素的作業場所和設備設施上，設置明顯的安全警示標志，進行危險提示、警示，告知危險的種類、后果及應急措施等。在設備設施檢維修、施工、吊裝等作業現場設置警戒區域和警示標志，在檢維修現場的坑、井、洼、溝、陡坡等場所設置圍欄和警示標志。

　　（八）隱患排查和治理標準化

　　1)隱患排查

　　定時和不定時相結合，組織隱患排查工作，對隱患進行分析評估，確定隱患等級，登記建檔，及時采取有效的治理措施。

　　2)排查范圍與方法

　　根據項目安全生產的需要和特點，采用綜合檢查、專業檢查、季節性檢查、節假日檢查、日常檢查等方式進行隱患排查。

　　3）隱患治理

　　根據隱患排查的結果，制定隱患治理方案，對隱患及時進行治理。

　　（九）重大危險源監控標準化

　　1）辨識與評估

　　依據有關標準對本項目的危險設施或場所進行重大危險源辨識與安全評估。

　　2）登記建檔與備案

　　對確認的重大危險源及時登記建檔，并按規定備案。

　　3）監控與管理

　　建立健全重大危險源安全管理制度，制定重大危險源安全管理技術措施和動態管理。

　　（十） 職業健康管理標準化

　　1)職業健康管理

　　按照法律法規、標準規范的要求，為從業人員提供符合職業健康要求的工作環境和條件，配備與職業健康保護相適應的設施、工具。

　　2)職業危害告知和警示

　　項目部與從業人員訂立勞動合同時，將工作過程中可能產生的職業危害及其后果和防護措施如實告知從業人員。采用有效的方式對從業人員及相關方進行宣傳，使其了解生產過程中的職業危害、預防和應急處理措施，降低或消除危害后果。

　　（十一）應急管理標準化

　　1)應急機構和隊伍

　　建立安全生產應急管理機構，項目部建立與本項目安全生產特點相適應的專兼職應急救援隊伍，并定期組織應急預案演練活動。

　　2）應急預案

　　項目部根據本工程作業特點，制定生產安全事故應急預案。對重點作業崗位制定應急處置方案或措施，形成安全生產應急預案體系并向相關上級單位報批。

　　3）應急設施、裝備、物資

　　按審批的安全事故應急預案，配備應急裝備，儲備應急物資，并進行經常性的檢查、維護、保養，確保其完好、可靠。

　　4）應急演練

　　根據施工特點和季節特點，不定時組織生產安全事故應急演練，并對演練效果進行評估。根據評估結果，修訂、完善應急預案，改進應急管理工作。

　　5）事故救援

　　項目部發生嚴重事故后，應立即啟動相關應急預案，積極開展事故救援。

　　（十二）事故處理標準化

　　1）事故報告

　　項目部發生事故后，應按規定及時向上級單位、政府有關部門報告，并妥善保護事故現場及有關證據。必要時向相關單位和人員通報。

　　2）事故調查和處理

　　項目部發生事故后，應按規定成立事故調查組，明確其職責與權限，進行事故調查或配合上級部門的事故調查。

　　事故調查應查明事故發生的時間、經過、原因、人員傷亡情況及直接經濟損失等。事故調查組應根據有關證據、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責任，提出整改措施和處理建議，編制事故調查報告。

　　五、工作要求

　　（一）認清形勢，提高認識

　　安全生產標準化工作是強化安全生產的一項帶有基礎性、長期性、前瞻性和戰略性的工作，是貫徹安全生產法律法規、落實項目部安全生產主體責任、夯實安全生產基礎、強化源頭管理的有效措施，是提高員工安全素質的一項基本建設工程，是實現安全生產長治久安的根本途徑。要充分認識開展標準化工作的重要意義，把安全生產標準化建設作為促進安全生產工作上水平的固本強基工程來抓，全力推進安全生產標準化工作。

　　（二）加強領導，落實責任。

　　強化落實“安全標準化提升三年行動”活動工作，形成完善的標準化工作組織體系。認真研究制定標準化工作方案，認真謀劃，統籌安排，明確分工，層層負責，認真實施，積極推進，要注意把握正確的引導方向，注重緊密聯系工作實際，注入安全工作新的生機和活力，確保安全生產標準化建設高標準實施，高質量推進。

　　（三）精心組織，完善措施

　　要把安全生產標準化建設與深入貫徹安全生產法規相結合，與落實上級安全指示精神相結合，與完成全年安全生產目標任務相結合，健全安全生產各項規章制度，各個環節和相關崗位的安全工作，符合法律、法規、規章、規程，達到和保持一定的標準，始終處于安全生產的良好狀態，將安全生產行為納入法律化、制度化、標準化管理軌道。要與深化安全專項整治相結合，把創建安全生產標準化企業作為深化安全專項整治和隱患排查治理的重要內容，通過全面開展安全生產標準化建設活動，使安全生產工作真正步入標準化、規范化、經常化管理軌道，切實從源頭上把好安全關。

　　（四）鞏固提高，持續改進

　　安全生產標準化建設是一項基礎性的長期工作，項目要建立標準化建設長效機制，根據安全生產標準化的評定結果和安全生產預警指數系統所反映的趨勢，對安全生產目標、指標、規章制度、操作規程等進行修改完善，持續改進，不斷提高安全績效。

　　（五）加強督查，確保實效

　　項目部“安全標準化提升行動”活動領導小組根據各自職責對各部門安全生產標準化管理建設活動情況進行督促、檢查、指導，嚴格按照上級相關要求和實施方案執行，確保達標的企業安全標準真實有效。

　　（六）加強交流，注重宣傳

　　認真開展“安全標準化提升行動”活動，加強活動的經驗交流，相互借鑒經驗。通過會議、崗前教育等形式進行活動的宣傳，對違章行為進行教育、處罰的同時加強規程的學習。在治理隱患的同時加強事故的警示教育，對遵守規章制度的給予一定的表揚或獎項在，從正反兩個方面進行宣傳，確保施工在安全、文明、有序的環境下進行。

質量提升方案 篇18

　　根據區畜牧獸醫局《上海世博會期間畜產品質量安全監管工作方案》（亳譙牧字【20xx】26號）及有關文件精神，保障在上海世博會期間我鎮供滬畜產品質量安全，結合我鎮實際，制定本工作方案。

　　一、指導思想

　　嚴格遵守《農產品質量安全法》、《食品安全法》和《安徽省畜產品質量安全管理條例》等法律法規，與畜產品質量安全整治工作相結合，圍繞畜產品生產環節，按照屬地管理原則，堅持標本兼治，強化執法監管，實行聯防聯控，全面提升畜產品質量安全監管能力和水平。

　　二、總體目標

　　加強對供滬畜產品生產基地監管，供滬生豬生產基地100%納入監管范圍，實現違禁獸藥等投入品監管面100%；實現生豬產地檢疫率、屠宰檢疫率100%，保障上海世博會期間我鎮供滬畜產品質量安全，確保不發生重大畜產品質量安全事件。

　　三、加強監管

　　1、加強供滬畜產品生產基地監管。建立生豬生產基地監管檔案，供滬畜產品生產基地要達到三有要求：一是有記錄，即按標準組織生產，建立健全獸藥、飼料和飼料添加劑等投入品使用檔案和生產記錄、銷售記錄；二是有檢測，即生產基地配備相應的檢測設備開展自檢工作；三是有標識，出欄生豬有耳標，要以瘦肉精等易發急性中毒的違禁藥物為重點，加強對供滬畜產品生產基地監管，由鎮畜牧獸醫站侯建軍、趙莊村動物防疫員孟哲，作為駐進滬生豬生產基地愛農畜牧有限公司的.監管員，定期、不定期地開展工作檢查，督促落實生產記錄、用藥（料）管理、自律檢測等質量內控措施。

　　2、加強投入品監管。配合區動物衛生監督所，對獸藥、飼料等投入品生產經營主體進行全面清理整頓，堅決依法取締無證生產經營的單位和個人。確保不出現因投入品質量引起的畜產品質量安全事件，堅決杜絕使用禁用投入品行為。

　　3、加強動物及動物產品檢疫監管。對供滬生豬養殖基地進行備案登記，嚴格按照國家規定，實施地檢疫和屠宰檢疫，出具檢疫合格證明。

　　四、保障措施

　　1、加強組織領導。為確保在上海世博會期間我鎮供滬畜產品質量安全，決定成立供滬畜產品質量安全監管工作領導小組，下設辦公室具體負責全鎮供滬畜產品質量安全日常監管工作；組長：高士宏，副組長：李寧、路慶臣、芮成武、楊俠，辦公室主任：侯建軍，成員：王玉彬、劉升德、孟哲。

　　2、落實工作任務。切實加強對供滬畜產品生產基地生產指導，建立完善養殖檔案，落實產地準出等制度。

　　3、建立信息通報機制。及時報送供滬畜產品質量安全工作信息，在抽查檢測中，如發現違禁藥物殘留檢測呈陽性等情況，應及時互通信息，并快速反應和處置，切實保障我鎮畜產品質量安全。

質量提升方案 篇19

　　以國家“雙減”文件及區教育局下發的《20xx年漢陽區“教學質量月”活動實施方案》精神為指導，為進一步加強學校教學管理，突出教學在學校工作中的中心地位，牢固樹立教學質量至上的意識，營造優良教風學風，形成抓教學、比質量的濃厚氛圍。結合學校實際情況，特制訂車站小學“教學質量月”活動實施方案。

　　一、活動主題

　　“雙減”背景下的“學本異步模式”實踐及“作業設計與管理”研究

　　二、活動目標

　　1.通過開展“學本異步模式”實踐，進一步推進學校教學模式在課堂中的常態應用，改進教與學的方式，打造高效課堂。

　　2.通過開展“作業設計與管理”研究，進一步增強教師作業設計的意識，作業管理的能力，減輕學生課業負擔，打造高效作業。

　　3.圍繞“智慧課堂”、“高效作業”兩個高效活動，以期提高教師的.課堂教學和作業訓練效益，提升學校的教學質量。

　　4.進一步規范教學管理，營造良好的教風和學風，形成比、趕、超的教學文化氛圍。

　　三、活動時間

　　20xx年11月1日一12月3日

　　四、活動組織

　　1.為使“教學質量月”工作有序推進，特成立學校教學質量領導小組。

　　組長：易雯、陳國寶

　　副組長：吳丹、于霞

　　組員：向艷、張露、駱文麗、謝雯、黃科

　　2.具體職責：

　　（1）組長職責：

　　①宣傳上級“教學質量月”活動精神，做好學校“教學質量月”活動的動員。

　　②保障“教學質量月”活動有序開展，聽取教師們的意見和建議并及時解決。

　　（2）副組長職責：

　　①布署我校“教學質量月”活動具體工作，制定實施方案。

　　②負責具體實施“教學質量月”活動工作，并檢查督辦。

　　（3）組員職責：

　　①教導處分管教學主任要組織策劃本學科的“學本異步模式”實踐和“作業設計與管理”研究具體安排，做好學科質量監測和深度質量分析，收集教師中優秀做法和經驗，做好學科活動的宣傳報道，營造良好的教學氛圍。

　　②教導處牽頭主任要做好各學科教學質量月活動的統籌安排，做好各學科宣傳報道的收集及整理工作，做好工作總結。

　　③各分管年組的行政要做好年組教學及學生學習氛圍的營造，加強年組作業管理，落實學校提出的教學常規管理要求，提高作業訓練實效。

　　五、活動安排

　　1.制定方案，組織動員

　　學習《20xx年漢陽區“教學質量月”活動實施方案》，成立學校“教學質量月”領導小組，結合學校實際制定活動方案，在校內進行宣傳動員，讓教師明確活動的目的、教學管理及質量要求，做好教學質量比趕超的準備。

　　2.開展培訓，提升技能

　　結合學校教師現狀和需求，學校將圍繞小組合作學習、作業設計為主題開展教學能力培訓。培訓以校學科帶頭人學習分享為主，幫助教師了解先進的教學理念，學習優秀教師的教學經驗，掌握實用的教學技能，全面提升教師教學能力，為課堂提質增效打下堅實基礎。

　　同時結合學校智慧書法教室、書法翻轉課堂模式運用開展智慧課堂專題培訓活動。培訓中讓老師了解華文眾合系統平臺與我校書法翻轉課堂的有效運用，促使教師更好地適應信息技術背景和智慧教學環境下的角色，帶動教師推進智慧課堂教學改革。

　　3.組織引領，強化教研

　　結合學校“學本異步”課堂教學模式的推進工作，組織校內區學帶、區優青、區骨干、教研組長人人上一節“學本異步模式”常態應用公開課，充分發揮骨干教師的示范引領作用。分管主任要組織同學科教師參與校內公開課的聽評課活動中，參與聽課的教師每人都要做好聽課筆記并做好評課綜述，教研組長要做好每次活動的考勤記錄，落實學校的聽評課制度，促進校本教研常態化、效益化。

　　4.研討作業，提升效能

　　結合學校教學常規管理要求，教師每天要如實填報“作業布置及批改記錄本”，記錄作業內容、需要訂正的學生名單及日日清情況，收集學生書面作業錯題，思考探討作業的多樣性和有效性，豐富作業的類型。每周各學科分管主任要組織教師開展作業的設計與管理研討交流，圍繞作業的設計、布置、檢查、批閱、反饋等環節有效開展交流、展示，切實強化作業管理，提升作業效能。

　　5.開展監測，組織分析

　　由學科主任和教研組牽頭開展學科知識點考察，圍繞考察檢測情況，分管教學校長組織各學科教師開展深度質量分析，在分析中解讀數據，表揚先進，問題年組結合數據查找問題制定下步“雙減”背景下提質增效的有效措施，分管學科主任結合教師的分析提出學科指導意見。

　　六、活動要求

　　1.教師要積極參與“教學質量月”的各項活動安排，不遲到，不早退，在學習、交流中反思自己的課堂教學和作業設計與管理，落實學校各項教學常規要求，努力提升班級的教學質量。

　　2.各項活動的記錄表要及時上交教導處，教導處對教師在“教學質量月

　　”參與情況及效果進行統計與反饋，年終在教師績效相關項目中進行考核評價。

質量提升方案 篇20

　　為進一步加強農業安全生產工作，防止重特大農產品質量安全事故發生，根據省農業廳《關于印發省農業安全生產大檢查工作實施方案的通知》要求，按照縣農業安全生產大檢查工作會議部署，結合我縣農產品質量安全工作實際，制定本方案。

　　一、工作目標

　　圍繞全縣農業安全生產“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總體要求，著眼于農產品質量安全大檢查長效機制的建立，切實加強農產品質量安全監管工作。通過大檢查，全面摸清安全隱患和薄弱環節，落實責任、認真整改、健全制度，徹底排除重大安全隱患，全面提高農業安全生產水平，有效防范和遏制重特大農產品質量安全事故發生。

　　二、檢查范圍

　　檢查涵蓋農產品生產領域和農業企事業單位。重點檢查農產品質量安全領域中農藥及農藥使用、“瘦肉精”、獸用抗菌藥、農資打假、茶葉農殘超標和病死豬違法銷售等專項整治情況。

　　三、檢查內容

　　1、農藥及農藥使用專項整治：重點檢查農藥的`日常監管、執法查處、培訓宣傳等方面內容。

　　2、“瘦肉精”專項整治：重點檢查“瘦肉精”的飼料環節、養殖環節、收購販運環節、屠宰環節等方面內容。

　　3、獸用抗菌藥專項整治：重點檢查獸用抗菌藥中的經營環節、使用環節等方面內容。

　　4、農資打假專項整治：重點檢查農資產品的市場監管、分類管理、案件處理等方面內容。

　　5、茶葉農殘超標專項整治：重點檢查茶葉的農資經營、安全生產、產品檢測、質量管理等方面內容。

　　6、病死豬違法銷售專項整治：重點檢查病死豬的產地檢疫、無害化處理、違法查處等方面內容。

　　四、檢查方式

　　1、組織機構

　　縣農業局成立農業安全生產大檢查督查組，下設農產品質量安全領域大檢查督查小組，掛靠縣農產品質量安全監管站，組織指導和監督該領域大檢查工作。

　　2、檢查辦法

　　檢查評分包括各職能單位的自查得分和督查小組對各工作落實情況的督查評分，最終得分由督查小組根據自查得分（占總分40%）和檢查評分（占總分60%）相結合計算，實行100分制，分為優秀、合格、不合格三個等級。合計總分90分以上為優秀，70分-90分為合格，70分以下為不合格。所轄地域發生農產品質量安全重大事件的直接定為不合格。

　　五、檢查時間

　　20xx年8月1日至9月25日。

　　（一）動員部署階段（20xx年7月31日前）

　　（二）組織實施階段（20xx年8月1日至9月20日）

　　各職能單位要組織人員對農產品質量安全領域內的歸屬職責進行全面大自查，并做好自查評分，形成自查報告于9月1日前上報到督查小組。督查小組將于9月5日至9月15日組織對農產品質量安全領域存在的安全問題進行督查檢查。

　　（三）總結上報階段（20xx年9月20日至9月25日）

　　督查小組對農產品質量安全領域大檢查情況進行全面梳理匯總后上報縣農業局農業安全生產督查組，并建立長效機制。

質量提升方案 篇21

　　石河子第十中學“手拉手、愛心連你我”手拉手活動計劃我校為全面、深入、持續地開展民族團結教育，引導各族青少年學生牢固樹立正確的國家觀、民族觀，牢固樹立中華民族是一個大家庭的思想，牢固樹立漢族離不開少數民族、少數民族離不開漢族、各少數民族之間也相互離不開的思想，加強和改進未成年人思想道德建設，培養德智體美全面發展的中國特色社會主義合格建設者和可靠接班人，不斷增強中華民族凝聚力和向心力，確保中國特色社會主義事業不斷前進，我校決定開展以年級為單位的民族團結“手拉手”活動，現將開展本活動的相關事宜計劃如下：

　　一、指導思想

　　全面貫徹黨的民族政策，鞏固和發展平等、團結、互助的民族關系，結合學校實際工作，深入開展民族團結教育活動，為促進我校民族團結進步和創建平安校園做貢獻。

　　二、活動目標

　　通過深入開展民族團結教育活動，促進我校民族團結發展，使全校師生樹立正確的民族觀，提高教育教學質量，為進一步開展第26個民族團結教育月活動奠定良好的`基礎。

　　三、具體措施

　　1、交一個手拉手好朋友；進行自我介紹，互相認識。

　　2、互贈禮物，互相交流，并且留下聯系方式，以便今后的聯系。

　　3、跳舞環節共3個，

　　1、選2個少數民族班級進行舞蹈展示；

　　2、選2個本地班的進行表演，

　　3、全年級共同跳起少數民族舞蹈。來真正深刻體會到了漢族離不開少數民族，少數民族離不開漢族的含義。

　　4、手拉手活動后，根據學生年齡和認知特點，在教師引導下，通過開展豐富多彩的活動，如繪畫、手工、歌舞表演、講故事等活動，使學生在娛樂之中受到教育。

　　5、通過一些傳統節日，同學之間相互邀請到家里做客。使學生對傳統節日有更深的了解。

　　6、結成對子的同學共同出一期手抄報，兩個手拉手的班級選出優秀的手抄報，年級將制作成展板展示。

　　四、學生結對子具體要求

　　1、活動之日起，兩班學生結成“手拉手”對子，班主任要定期組織學生開展“手拉手一幫一”活動。

　　2、兩班不定期開展聯誼活動，加強成員間友誼，促成成員間“手拉手”伙伴關系。

　　3、甲方成員為乙方成員提供諸多方面的學習幫助，并在生活上給予關心和幫助。

　　4、兩班結對子學生要保持經常性的相互聯系，在相互學習與交流中促進年級工作的順利開展。

　　5、結對子學生要利用課余時間組織各種有益活動，在活動中加強友誼，促進了解。

　　德育處、年級組要切實發行結對落實職責，不定期進行抽查、隨訪、交流、常規檢查等評定工作，并針對檢查情況進行表彰。

　　在我們這樣的特色民族中學，民族團結之花需要我們每一個人真誠地用心去澆灌，只有這樣，花兒才會開得更加絢麗奪目，更加芬芳迷人！我相信這次手拉手活動會越搞越豐富，越搞越精彩，而民族團結之花也會在我們每個人心中越開越絢爛！

質量提升方案 篇22

　　為全面貫徹黨的教育方針，認真落實國務院辦公廳《關于新時代推進普通高中育人方式改革的指導意見》精神，努力破解我市高中教學方式和學習方式無法較好適應新課標、新教材、新高考要求，普通高中學校優質、特色、多元發展從理念、愿景到行動、現實還有很大差距等突出問題，推進普通高中育人方式變革，為每個學生提供適合的教育，特制訂《煙臺市普通高中教學質量提升行動方案》。

　　一、教學改革工程

　　1.啟動基于學科核心素養的課堂教學改革。各學科建立研究團隊，市、縣、校三級聯動，圍繞新課標、新教材、新高考等學科重點改革任務，確定專題，遴選教師，長期跟蹤，深入開展課例研究，以點帶面，推動區域高中課堂教學改革。

　　2.深化教改重點難點與薄弱環節的改革。把學生自主學習能力培養、學科學習方法指導作為教改重點內容。實施“單元拓展整合閱讀工程”，著重破解高中生閱讀數量不足、質量不高、興趣不濃、方法不佳等問題；啟動“思想政治課改革創新行動”，深化學生的學習體驗，不斷增強思想政治課的思想性、理論性和親和力；落實“實驗教學回歸實驗室計劃”，豐富實驗教學內容，創新實驗教學方式，嚴格實驗教學程序。

　　3.推進“互聯網+”與學科教學深度融合。全面實施教育信息化2.0行動，充分發揮“互聯網+”學習優勢，用現代信息技術助推教學方式和學習方式的變革，掀起混合式學習的課堂革命。

　　力爭經過3-5年的實踐探索，初步形成具有煙臺特色的高中課堂教學改革成果，讓基于學科核心素養的教學成為每位教師的職業自覺。

　　二、優生培養工程

　　4.科學統籌優生三年整體培養。各區市及高中要把優生培養工作列為一把手工程，做好優生培養的頂層設計，統籌謀劃，制定適合本區域、本學校的優生培養方案，打通優生培養的縱向銜接，探索建立有利于優生培養的教學、管理、評價、保障機制。

　　5.著力提升培優教師核心素養。圍繞人文素養與科學素養提升，學習力、思考力、技術力、親和力培育，努力打造一支學習型、研究型、專家型的培優教師隊伍。尤其是，提升班主任選擇優生、發現并幫助優生解決瓶頸和問題、組織協調任課教師形成育人合力的能力，提升任課教師學科素養和指導優生的能力。

　　6.高度重視優生非智力因素培養。加強優生的家國情懷、理想信念、品德修養、意志品質等方面的教育，引導學生堅定“四個自信”，把愛國情、強國志、報國行自覺融入學習科學文化知識、建設社會主義現代化強國的奮斗之中。學校要發揮主題班會、家校合作、高校高中聯合育人等機制的作用，鼓勵校長為優生上德育勵志課。

　　力爭經過3-5年的實踐探索，我市有3-5所學校成為全省聞名的優生培養學校，我市優生數量在保持現有優勢的基礎上取得更大進步。

　　三、奧賽提升工程

　　7.加強學科競賽教練員隊伍建設。奧賽輔導，生源是基礎，關鍵在教練。學校既要善于從優秀骨干教師和研究生學歷教師中精選教練員，又要注重從“雙一流”高校中招聘一批優秀碩士生、博士生充實到教練員隊伍中。鼓勵學校與高校、科研院所及第三方機構合作，通過聘請專家到校指導、安排教師外出學習等，暢通教練員的業務提升通道。學校要建立科學的評價激勵機制，關心、支持教練員成長。

　　8.建立科學合理的奧賽課程體系。制定針對奧賽學生的課程體系及推進計劃，要善于搜集、借鑒、整理、積累精品教案、題庫等有效資料，逐步形成適合學校實際的精品奧賽課程群或資源庫。

　　9.做好學科教學的初高中銜接。鼓勵有條件的學校先行先試，充分用好煙臺市五四學制的優勢，將初中生在校學習的時長優勢，轉化為學生學科特長的發展優勢，轉化為初高中學科教學有效銜接的優勢。

　　力爭經過3-5年的實踐探索，全市各重點高中奧賽成績出現較大起色，能積極服務支撐“強基計劃”，全市建成2-3所奧賽優質特色學校。

　　四、大面積上線工程

　　10.狠抓教學常規管理。各學校要健全集體備課、聽課評課、課堂教學、作業批改、單元過關、考試評價等的'制度，重細節、重規范、重落實，以學生為本，強化服務意識，提升教學管理效益。

　　11.深化學業質量監測。加強考試命題研究與指導，深化區域命題改革，體現國家政策及新高考評價導向，落實“一核四層四翼”。加強高中學業監測大數據建設、分析與應用，積極服務于新高考下的選課走班及學科教學診斷。

　　12.創新教研服務方式。落實重點聯系學校制度，讓市、縣教研員回歸課堂、回歸學校；探索建立聯盟教研制度等，彰顯名校價值與輻射作用；加強與社會力量的有機聯結，圍繞項目專題，合作攻關，服務支撐區域教育教學改革。

　　力爭每個學生都能獲得適合的教育、全面發展，我市特殊類型招生線、普通類一段線、二段線、藝術類、體育類上線等在保持優勢的基礎上能有所突破。

　　五、綜合評價工程

　　13.優化高中教學質量考核評價辦法。高中教學質量考核堅持看基礎、看發展、看變化、多維度、多層次，讓所有的學校都有擔子、有壓力、有干勁、有奔頭，讓每所學校都有出彩的機會。

　　14.建立選課走班下的教學評價機制。健全高中學業診斷大數據庫，為高中精準評價提供更大更穩定的參照系。探索過程性評價、增值性評價策略，為學校不同選科組合下的教學質量評價提供參考維度。

　　15.進一步加強評價方式改革。基于區域和學校發展需求，進一步優化評價內容，豐富評價維度，拓展評價主體，落實學校發展自我評價，健全第三方評價，推進協商式評價等，促進教育評價走向多元與自主。

　　力爭經過3-5年的實踐探索，我市的高中教學評價機制更加科學、健全，能有效激發學校和教師發展的主觀能動性，推進全市高中學校優質、特色、多元發展。

　　六、名師培養工程

　　16.激發教師專業發展的生命自覺。引領教師制定三到五年發展規劃，喚醒教師自主發展意識，激發教師專業發展自覺和職業認同。

　　17.搭建教師激勵、展示、反思的成長平臺。依托優質課展評、示范課展示、教師技能大賽、聯盟教研、課題研究、教學能手評選、高端培訓等平臺，打造優秀教師、成就優秀教師。

　　18.落實抱團發展、梯次發展、分類發展的路徑規劃。重視教師成長共同體、名師工作室、學科示范基地建設，強化教壇新秀、學科帶頭人、名師（名校長）、教育名家等的選拔、培養和使用，抓好校長、教研員、班主任、教研組長等的差異發展。

　　力爭經過3-5年的實踐探索，每個學科培養1至3名在全省具有影響力的教學名師。

　　七、成果培育工程

　　19.設立高中專項研究課題。市教科院圍繞高中教育教學質量提升重點任務，設立高中專項研究課題，為高中教育科研能力提升和成果培育轉化搭建平臺。

　　20.加強課題研究過程監管。市、縣、校三級聯動，抓好課題立項、開題、中期檢查以及結題工作，做好課題相關培訓與指導，促進課題研究過程科學合理，行動落實落細，凸顯研究價值。

　　21.暢通研究成果推廣機制。通過各級各類教學成果獎評選、全市高中教育教學工作會議、教研員重點聯系學校等機制，及時總結、推廣優秀成果，確保課題研究成果有效轉化為實踐應用，實現推廣價值。

　　力爭經過3-5年的實踐探索，初步扭轉當前全市普通高中成果匱乏、名師稀缺等問題，形成以成果培育帶動教師專業成長、成才、成家的良好態勢，提升區域普通高中教科研水平。

質量提升方案 篇23

　　一、基本情況

　　（一）基本縣情。

　　全縣幅員面積2165.35平方公里，轄12個鄉鎮、145個行政村（其中，磨西鎮、新興鄉由海螺溝景區管轄），7個社區居委會，總人口約8.88萬人（其中，農業人口67467人），總耕地面積71925畝。20xx年農業生產總值4.6172億元（其中：重點農產品（蔬菜）種植面積40012畝，年產量100552噸，年產值3.0165億元），農業在縣域經濟中占有舉足輕重的地位。

　　（二）農產品質量安全監管工作基本情況。

　　1、體系建設情況。

　　我縣建立完善了縣、鄉（鎮）兩級農產品質量安全監管服務體系。充實縣農牧和科技局農產品質量安全（檢測）中心人員力量，配齊專職農產品質量安全監管人員3人，農業綜合執法人員12人，動物衛生檢疫人員8人；將10個鄉鎮（海螺溝景區管理局管轄的磨西鎮、新興鄉除外）“農產品質量安全服務站”設在“農技綜合服務站”內，配備農產品質量安全監管員兼農殘快檢員1名、農殘快速檢測儀器1套。

　　同時，我縣縣級農產品質量安全監督檢驗檢測體系正加快建設，儀器設備已完成政府采購，業務用房正進行裝修。

　　2、品牌培育情況。

　　一是我縣已完成無公害農產品產地整體認定工作；二是培育無公害農產品22個、綠色食品1個、地理標志產品1個。

　　3、畜禽屠宰情況。

　　一是在制度上加以規范。對生豬定點屠宰企業建立完善了“生豬進廠驗收制度、產品進銷臺帳管理制度、不合格肉品召回制度”三制度。生豬定點屠宰場嚴格執行上述制度，未有“屠宰注水豬、病死豬，無檢疫證章、耳標等合法標志的生豬進廠屠宰，檢疫檢驗不合格、未加蓋檢疫檢驗證章的肉品出廠銷售”的情況發生。對有害肉品全面實行無害化處理，實現了病害肉無害化處理率100%，出廠肉品檢驗合格率100%。

　　二是在責任上加以約束。我縣與生豬屠宰場承包商簽訂了《豬肉質量安全責任書》，對屠宰廠生產條件不能滿足《條例》第七條要求的；在屠宰廠內注水或者注入其它物質的；屠宰病死豬、注水豬的；生豬進場未驗收檢疫、豬肉出廠未檢驗的和有其它違法行為被舉報查實的，一經查實，立即取消其定點屠宰資格，從源頭上保證豬肉品質。

　　三是受各種因素影響，我縣尚未建成禽類定點屠宰場。對禽類的屠宰監管，我縣主要通過派出專業人員對城區及周邊兩個禽類交易市場進行報檢及抽檢管理的方式進行。明確要求上市進行銷售的活禽必須附帶產地檢疫合格證，市場內銷售的禽類必須具備檢疫合格證方能進行銷售，堅決杜絕病、死禽類的銷售。

　　4、開展宣傳培訓情況。

　　一是充分利用報刊、電視、網絡等宣傳媒體及科技下鄉等活動，廣域宣傳監管示范縣建設的要求和舉措；二是制定農產品質量安全培訓年度計劃，大力普及《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農產品質量安全法》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》等法律法規知識，通過舉辦各類培訓，提高農業生產者、經營者和消費者的農產品質量安全意識。

　　二、創建思路

　　以保障農產品質量安全、維護公眾健康為目標，以縣級政府為建設主體，以落實法律責任為核心，以農產品標準化生產為重點，以發展“三品一標”農業品牌為抓手，強化政府屬地管理責任落實，努力創建“工作體系健全、監管責任到位、機制制度完善、監管措施有力”的監管模式，基本實現“從生產到市場”的全程監管，確保農產品優質、安全。

　　三、創建目標

　　（一）主要農產品質量安全合格率達到96%以上，不發生重大農產品質量安全事件；

　　（二）將農產品質量安全管理工作納入全縣國民經濟和社會發展規劃，并安排專項工作經費；

　　（三）構建“政府負總責、鄉鎮有機構、監管到村社、經費有保障、檢測全覆蓋”的.工作機制；

　　（四）主要優勢農產品全程標準化生產覆蓋率達到90%以上，基本實現全程質量控制和品牌化銷售。

　　四、創建內容

　　（一）健全監管服務體系，落實工作責任。

　　建立完善縣、鄉（鎮）、村三級農產品質量安全監管服務體系。一是建立縣級農產品質量安全監督檢驗檢測站；二是在縣農牧和科技局設置農產品質量安全監督管理科，配備2名專職監管人員；成立農業綜合執法大隊，配備12名以上的專職執法人員、1套攝像和速測儀等必要的取證設備、1輛有“農業執法”標識的專用執法執勤車和電腦、打印機等必要辦公設備；三是在10個鄉鎮分別設置農產品質量安全服務站和農殘檢測站，配備1名農產品質量安全監管員，1名專職農殘檢測員，配置1套農殘快速檢測儀器；四是在75個涉農村各配備1名專（兼）職農產品質量安全協管員，嚴格落實縣、鄉（鎮）、村三級崗位職責、工作經費、監管手段3項保障措施，確保全縣農產品質量安全和農業投入品違法行為查處率達到100%。

　　（二）依法做好產地管理，強化農資監管。

　　1、根據產地環境質量現狀，做好產地質量監督。

　　一是禁止向原產地排放或傾倒廢水、廢物等有害物質；

　　二是引導生產者及時清除農田的農用殘膜及其它投入品包裝物；

　　三是加強產地環境檢查，凈化產地環境。

　　2、強化農資監管。

　　一是強化農資監管，推行誠信經營，建立失信企業“黑名單”；

　　二是建立完善進銷貨臺帳，實行索證索票制度和質量安全公開承諾制度，嚴厲打擊禁用高毒農藥銷售和使用等行為，確保全縣農資市場監管面達到100%,案件辦結率達到100%，投訴舉報回復率達到100%。

　　（三）加快推進農業標準化，培育農業品牌。

　　一是以我縣蔬菜、水果、食用菌和生豬等主導產業為重點，加強農產品標準化基地建設，改善生產條件。

　　二是依托農產品生產企業（園區）、農民專合組織和種植大戶等生產主體，制訂完善農產品生產技術規程，將農產品生產技術規程制作成簡單實用的操作圖（或明白紙），加強技術培訓，確保生產技術規程一戶一份。

　　三是大力開展統防統治，推廣病蟲害綠色防控、測土配方施肥等技術，嚴格執行農藥安全使用間隔期規定。

　　四是積極開展“三品一標”認證和品牌提升工程，嚴格生產管理、產品認證和證后監管，強化退出機制，加強品牌宣傳，規范用標行為，推動“三品一標”持續健康發展。

　　（四）強化產品質量監測，做好源頭監管。

　　一是積極構建以縣級農產品質量安全檢測中心為骨干，鄉（鎮）檢測室為支點、生產基地為基礎的監測網絡，監測覆蓋主要生產基地、企業（園區）、專合組織和農產品批發市場，類別涵蓋蔬菜、水果、食用菌等主導主業。

　　二是開展農產品質量安全常態化檢驗檢測。配齊縣農產品質量安全檢測中心檢測儀器設備和取樣必備交通工具，取得計量和資質“雙認證”，提升檢測能力，對不合格產品，及時移交農業執法機構（或相關部門）處理；建立鄉（鎮）農產品農殘速測站，配備專職檢測人員，開展轄區內農產品質量安全檢驗檢測工作；支持農業生產企業（園區）、專合組織配備農藥殘留速測儀器，開展農產品自檢工作。

　　三是將全縣“三品一標”獲證單位和10個鄉（鎮）納入監測范圍，年定性抽檢樣品不低于1500個，確保“三品一標”農殘監測合格率達到100%，農產品農殘監測合格率達到96%以上。

　　（五）推行質量追溯、產地準出和市場準入。

　　1、建立完善縣農產品質量追溯體系。通過規范產地編碼規則、生產檔案記錄、產品包裝標識，建立質量追溯信息管理平臺，結合良好農業規范的實施，以農業企業和農民專業合作經濟組織為載體，帶動農戶建立生產者責任制度、產品準出制度、產品質量信譽制度，逐步完善農產品質量全程追溯制度，實現“生產、加工、流通、銷售”全監管，在出現產品質量問題時，能夠快速鎖定問題環節和責任人，必要時進行產品召回或懲罰措施。

　　2、對農產品生產企業、專業合作社、種植大戶等生產主體的生產記錄情況進行不定期檢查，確保生產信息真實有效。嚴格實行產地準出和市場準入制度，各鄉（鎮）根據農產品生產記錄檔案，對檢測合格產品開具《產地證明》；農產品生產企業和農民專業合作社對自檢合格產品出具《產地證明》，做到內容真實、編號有序、有據可查；加大“農超”對接力度，設立“三品一標”農產品專柜，嚴格用標管理。

　　（六）健全落實監管制度，做好應急管理。

　　建立縣、鄉（鎮）、村三級農產品質量安全監管制度、生產巡回檢查、監測預警、執法監督、輿情控制、舉報獎勵和定期通報制度；加強誠信體系建設，強化生產經營主體農產品質量安全意識，規范生產經營行為；建立農產品質量安全應急反應機制，制定應急預案及實施辦法，堅持“預防為主、快速反應、協同應對”的原則，強化應急知識宣傳、培訓，提升應急管理能力和水平。

　　五、資金使用計劃

　　項目總投資100萬元，主要用于：

　　（一）農產品質量安全監管體系建設。主要用于落實縣、鄉（鎮）監管機構、辦公場地、工作人員、牌子、印章、制度、資料、人員培訓等（共計10萬元）。

　　（二）檢驗、檢測、監測體系建設。主要用于購置農殘速測儀10臺（套），支付檢測采樣費、設備維護費、耗材費、人員培訓費；指導各鄉（鎮）開展日常檢測費用，督促指導生產基地、企業、農民專業合作社、家庭農場，專業大戶等開展農產品質量安全自檢工作等費用（共計20萬元）。

　　（三）追溯管理系統建設。主要用于：一是縣級監管平臺建設：數據輸入處理設備和數據輸出設備1套（1.5萬元），數據監管設備1臺（1萬元），視像采集設備1套（1萬元）。二是縣級終端查詢設備購置：追溯終端查詢機1臺（1萬元）。三是企業追溯管理平臺建設：數據輸入處理設備和數據輸出處理設備（二維碼打印機）2套（3萬元），移動數據采集器和視像采集設備2套（3萬元），耗材(碳帶、標簽紙)2.5萬元，搭建平臺補助建設費（包含追溯軟件購買和三年服務費）5萬元。四是追溯體系建設宣傳培訓、資料印制等費用2萬元（以上共計20萬元）。

　　（四）購置執法取證設備。主要用于購置農業執法取證所需設備及配套設備等。包括筆記本電腦2臺、便攜式打印機2臺、復印機1臺、傳真機1臺、掃描儀1臺、攝像機1臺、照相機2臺、錄音筆2臺、投影儀1臺（共計10萬元）。

　　（五）農產品品牌培育和打造。主要用于“三品一標”農產品品牌創建、品牌申報獎勵、品牌用標補助、品牌營銷、品牌專銷店建設等（共計20萬元）。

　　（六）農業生產標準化建設。主要用于制定和發布地方標準2－3個，統一制作和印制技術規程、標牌、操作卡、明白紙、生產檔案（三大記錄），推廣綠色防控等（共計5萬元）。

　　（七）農業投入品和農產品產地環境監管。主要用于農業投入品營銷配送服務體系建設，推行高毒定點經營專柜銷售、任身份證實名購買、索證索票建立營銷檔案，開展農產品產地環境監測、評價與管理等（共計7萬元）。

　　（八）農產品產地準出、運輸環節監管。主要用于有關單位（農產品生產單位、村民委員會、鄉鎮人民政府、縣級農產品質檢機構等）對合格農產品出具產地準出證明資料設計印制、速檢耗村，收、貯、運、保鮮環節監管等（共計5萬元）。

　　（九）技術宣傳培訓。主要用于每年組織農資、農產品生產經營主體參加農產品質量安全知識培訓不少于2次，學時不低于40小時；將農產品質量安全納入公益性范圍廣泛宣傳；設立農產品質量安全監管核心示范區（店）標識標牌（共計3萬元）。

　　六、創建進度

　　創建期限（20xx年5月-20xx年4月）

　　（一）動員部署階段（20xx年5月－6月）。

　　縣人民政府組織召開全縣“省農產品質量安全監管示范縣”建設工作動員會，成立縣農產品質量安全監管示范縣建設領導小組，制定實施方案，落實成員單位責任分工。

　　（二）全面推進階段（20xx年7月—20xx年2月）。

　　1.進一步健全農產品質量監管體系，成立監管機構，落實專兼職人員、辦公場地、儀器設備；

　　2.建立健全農產品質量安全各項制度；

　　3.開展農產品質量安全監管及檢測人員培訓；

　　4.推進農業投入品監管、農業標準化、農產品質量安全體系、“三品一標”認證及農產品質量安全檢測等工作；

　　5.建立農產品生產質量安全責任機制和承諾機制；

　　6.開展生產基地農產品監督抽查、日常巡查與質量監測，開展農產品產地環境與農業投入品監督執法檢查；

　　7.落實農產品質量安全監管其他工作任務。

　　（三）自查自糾階段（20xx年3月）。

　　1.縣級相關部門、各鄉鎮、農產品生產企業、農民專合組織等按照實施方案及建設內容，開展自查自糾，及時發現工作中存在的問題與不足，并將自查材料交至縣農牧和科技局。

　　2.縣農產品質量安全監管示范縣建設領導小組組織開展全面檢查。

　　（四）申請驗收階段（20xx年4月）。

　　1.通過自查自糾，發現問題并及時整改。

　　2.申請省農業廳考核評定。

　　七、創建措施

　　（一）加強組織領導。成立由縣人民政府縣長任組長，分管副縣長任副組長，縣政府辦、發改、財政、農牧、水務、工商、質監、審計、食品藥品監督管理等部門主要負責人為成員的縣農產品質量安全監管示范縣建設領導小組，負責創建工作的組織領導、指導、協調和督促。同時，不定期召開工作協調會，及時解決工作中存在的問題和困難，確保創建工作扎實有效推進。

　　（二）保障資金投入。項目投資100萬元（省級下撥，已下達至我縣農牧和科技局），主要用于農產品質量安全監管體系建設、檢驗、檢測、監測體系建設、追溯管理系統建設、執法取證設備、農產品品牌培育和打造、農業生產標準化建設、農業投入品和農產品產地環境監管、農產品產地準出、運輸環節監管、技術宣傳培訓等。

　　（三）開展宣傳培訓。充分利用報刊、電視、網絡等宣傳媒體及科技下鄉等活動廣泛宣傳監管示范縣建設要求和舉措。制定農產品質量安全培訓年度計劃，大力普及《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農產品質量安全法》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》等法律法規培訓，整體提高農業生產者、經營者和消費者農產品質量安全意識。

　　（四）強化工作考核。明確相關部門和鄉鎮的工作職責、工作要求，完善運行機制。按照屬地管理、分級負責原則，強化工作監督、考核檢查和責任追究，對相關部門和鄉鎮負責的農產品質量安全工作進行年度考核，確保農產品質量安全監管各項工作落到實處。

　　（五）做好工作總結。相關部門和鄉鎮要及時總結建設工作典型經驗，分析工作中存在的問題和不足，積極尋求解決問題的措施辦法。要加強信息報送，于每月20日前向縣農牧和科技局報送工作動態，每季度末報送建設工作小結。20xx年3月20日前，縣農產品質量安全監管示范縣建設領導小組將對農產品質量安全監管工作進行檢查驗收。

質量提升方案 篇24

　　伊犁哈薩克自治州經信委、質協，各地、州、市經信委（經委）、質協，各行業管理辦公室、行業質協，兵團質協，各有關企業：

　　為進一步貫徹落實中央經濟工作會議精神，按照《中國制造202》、《關于實施質量強區戰略的決定》以及《關于做好20xx年工業質量品牌工作的'通知》要求，自治區經信委決定委托自治區質量協會在全區范圍內開展“質量品牌建設提升”活動。現將有關事宜通知如下：

　　一、活動目的

　　圍繞20xx年度“專業服務社會，質量追求卓越”的宗旨，活動將組織質量專家深入不同行業和企業,有針對性地進行義務宣講、質量診斷、質量咨詢和品牌培育指導，組織企業參與全面質量管理知識競賽活動，提高企業質量管理水平和全體員工的質量意識、品牌意識，提升企業質量品牌建設能力及市場競爭力。

　　二、活動內容

　　主要培訓全面質量管理、Q小組活動、品牌建設、企業管理創新、現場管理、班組建設、顧客滿意度測量與投訴處理等有關知識。

　　三、活動類型

　　以論壇、學術交流、專家企業行、承諾活動、師資培育、知識普及、專項輔導、質量大講堂、知識競賽等形式開展。四、組織形式

　　（一）本次活動委托自治區質量協會組織實施。

　　（二）各地、州、市經信委（經委），自治區各行業管理辦公室及兵團質協根據本地、本系統企業質量管理情況，填寫《質量專家授申請表》（見附），向自治區質協反饋培訓建議和需求。

　　（三）自治區質協根據各單位需求制定授方案，負責聘請和委派專家前往各地進行授。

　　（四）授方案確定后，各地、州、市經信委（經委），自治區各行業管理辦公室及兵團質協負責組織本地、本系統企業質量管理人員參加培訓。（每次培訓參加人數不少于0人）。

　　（五）大中型企業（集團）如參加培訓人數超過0人，可自行填寫《質量專家授申請表》，向質協反饋培訓需求。自治區質協將酌情安排企業專場質量培訓，或組織有關質量專家赴企業進行質量咨詢、品牌培育診斷工作。

　　五、其他事宜

　　此次“質量專家企業行”系列活動，不向參與單位及個人收取費用。請各地、州、市經信委（經委）、自治區各行業管理辦公室、兵團質協及有關企業于20xx年9月29日前將《質量專家授申請表》反饋自治區質協。

　　六、聯系方式

　　自治區經信委聯系人：巴

　　聯系電話：

質量提升方案 篇25

　　一、培訓意義

　　全面提升我縣旅游飯店業管理水平和服務質量，打造服務品牌，提高全縣飯店業的專業化管理水平和旅游從業人員的`綜合素質。

　　二、培訓計劃思路

　　根據我縣飯店實際情況，服務質量提升活動整體培訓分餐飲、客房、廚房三大塊分類進行，內容涵蓋服務質量意識、服務技能技巧、崗位工作職責與專業知識、禮儀禮貌、儀容儀表等。

　　三、保障措施

　　為保證培訓質量，保障培訓計劃的順利實施，縣旅游局將建立相關保障機制，要求各飯店配合實施。

　　1、建立培訓檢查制度

　　要求各飯店必須保證參訓人數、時間，按時參加培訓，不得缺席，要求參訓員工遵守培訓紀律，實行各飯店員工簽到記錄制。

　　2、建立酒店員工培訓檔案

　　培訓結束后，對各飯店員工參加培訓情況進行記錄，建立檔案，作為今后酒店管理考評的依據之一。

質量提升方案 篇26

　　近幾年來，我鄉教育質量整體穩中有升，但與“人民滿意的教育”仍存在較大距離。為了實現我鄉教育質量新跨越，把我鄉教育辦成真正意義上的人民滿意教育，結合這次省廳、市縣局開展“提升質量年”的活動要求，我鄉教育系統擬從今年4月份開始至年底結束全面開展“提升質量年”活動，現提出如下實施方案：

　　一、指導思想和總體目標

　　（一）指導思想：以科學發展觀為指導，圍繞《全縣教育系統開展“提升質量年”活動實施方案》，堅持以提高“五率”為目標，以提升教育質量為中心，牢固樹立以質量求發展、以質量促發展、以質量檢驗發展的意識，努力提高教育工作質量，辦人民滿意的教育。

　　（二）總體目標：認真分析我鄉教育工作質量現狀，進一步理清提升質量的思路，研究提升質量的措施，探索建立教育質量標準體系、教育質量評價體系、教育質量監控體系、教育質量保障體系。既立足當前，又著眼長遠，使“提升質量年”活動成為全鄉教育質量深入調研的過程，促進教育質量全面提升的過程，探索建立教育質量長效機制的過程。

　　二、主要內容

　　1、提升學校德育工作質量。堅持育人為本、德育為先，把立德樹人作為教育的根本任務。堅持全員育人、全面育人、全過程育人，加強德育工作隊伍建設，充分挖掘校內外德育資源，把社會主義核心價值體系融入教育全過程，把德育滲透于教育教學的各個環節，貫穿于學校教育、家庭教育和社會教育的各方面。構建中小學有效銜接的德育體系，加強馬克思主義中國化最新成果教育、理想信念教育、民族精神和時代精神教育、社會主義榮辱觀教育、公民意識教育和縣情鄉情教育，豐富德育內容，創新德育形式，不斷提高德育工作的吸引力和感染力，增強德育工作的針對性和實效性。

　　2、提升課堂教育教學質量。把課堂作為提升教育教學質量的主陣地。向四十五分鐘要質量，努力提高課堂教學的有效性。深化課堂教學改革，努力構建自主高效的課堂教學模式。注重學思結合，倡導啟發式、探究式、討論式、參與式教學，幫助學生學會學習，營造獨立思考，自由探索的良好環境。堅持集體備課制度，重視教學設計檢查評定，定期開展聽課評課活動，加強常態課的管理與監控，提升課堂教學質量。

　　3、提升科研成果轉化質量。全鄉中小學校要積極開展多形式的校本教研活動，組織教師開展有實效的課題研究，引導教師把教育教學中的實際問題轉化為課題去研究，并通過課題成果交流、展示、評比等活動激發研究熱情，加快教育科研成果的轉化，直接推動教育質量的提高。

　　4、提升信息技術保障質量。大力推進教育信息化，以教育信息化帶動教育現代化，為穩步提升教育質量提供技術支撐，實施好全省農村中學實驗室工程等項目建設，加強基礎教育資源中心建設，促進優質資源共享。做好電教經費統籌管理與使用工作，加快推進教學手段現代化，讓現代教學手段充分為音、體、美、信息技術、英語教育、綜合實踐活動等課堂開設提供服務。

　　5、提升教育教學評價質量。根據人才培養目標和現代人才成長規律，改進教育教學評價，建立科學、多樣的評價標準。完善學生成長記錄，做好綜合素質評價。探索促進學生全面發展的評價方式。要在改變百分制、減少考試數量、評語改革等方面進行探索。

　　6、提升校園文化建設質量。培育積極向上、催人奮進的校園文化，形成良好的校風、學風、教風。開展豐富多彩的校園文化活動，打造校園文化品牌，形成良好的人文環境。建設一批寓意深刻、內涵鮮明的校園文化景觀和設施，優化美化亮化校園環境，努力建設綠色生態校園，把教學育人與環境育人緊密結合起來。注重加強學風建設，培養勤奮、刻苦、自主學習的品質。

　　7、提升學校后勤服務質量。不斷改善師生學習、工作和生活條件，提升校園后勤管理水平。留守兒童較多的學校要提供更多更好的后勤服務。不斷創新服務模式，擴展服務功能，提升服務效能，圍繞師生需求提供便利、高效、優質服務，提高師生員工對后勤的`滿意度。

　　8、提升安全穩定工作質量。學校主要領導要切實承擔起學校安全穩定第一責任人的責任，做到安全穩定工作與教育教學業務工作一同部署、一同檢查。完善工作機構，健全維穩制度，加強隊伍建設。加強形勢研判，定期排查安全隱患，提高維穩工作的針對性。建立健全信訪制度，暢通師生意見反映渠道，及時化解矛盾，建設和諧平安校園。

　　9、提升班子辦學治校質量。學校領導加強自身建設，樹立先進辦學理念，掌握先進管理方法，遵循教育規律，勤于管理、嚴格管理、科學管理，努力提升推動學校科學發展、建設和諧校園的能力。

　　10、提升師資隊伍建設質量。嚴格教師資格準入制度，把好教師入口關。加強師德師風建設，完善有利于實施素質教育的教師考核、聘任和評價辦法，引導教師聚精會神教書育人。中小學校要鼓勵教師參加繼續教育、提升學歷，積極開展校本培訓、教學互助組、教學競賽、技能比武等活動，不斷提升教學能力。

　　三、實施步驟與方法

　　“提升質量年”活動從20xx年4月開始，年底結束。分三個階段實施。

　　（一）動員階段（20xx年4月1日—4月30日）

　　1、制度方案。各中小學要結合實際，制定《“提升質量年”活動實施方案》。各中小學的實施方案，請于20xx年4月12日前報中心學校“提升質量年”活動領導小組辦公室。

　　2、組織動員。全鄉各中小學要召開“提升質量年”活動動員會，部署活動實施工作。

　　3、開展學習討論。采取召開交流會、研討會、座談會、專題輔導、專家講座以及個人自學等形式，圍繞“十個提升”的要求，廣泛深入開展學習討論，把思想統一到提升質量，提高“五率”，辦人民滿意教育上來。

　　（二）實施階段（20xx年5月1日—11月30日）

　　1、開展五項活動。圍繞“十個提升”內容，努力在教育督導迎省檢、教育教學工作評估、特色學校創建、解放思想大討論活動、教師專業成長課題研發等活動中提升工作質量，檢驗活動成效。

　　2、組織調查研究。各中小學要結合實際，廣泛深入征集意見和建議，深入查找、分析影響工作質量的原因，提出提升教育質量的思路和對策。

　　3、提出質量報告。全鄉各中小學要寫出有價值、有份量的教育質量分析報告，于10月20日前上報中心學校“提升質量年”活動領導小組辦公室。

　　4、探索建立提升質量的長效機制。為鞏固“提升質量年”活動成效，探索建立提升質量長效機制，中心學校和全鄉各中小學要積極參與由局機關相關股室牽頭的探索建立科學的教育質量標準體系和教育質量評價體系、完備的教育質量監控體系、有效的教育質量保障體系。各校要把公用經費最大限度地向提高教育質量傾斜，將公用經費的一定比例用于獎勵提升質量。

　　（三）總結階段（20xx年12月1日—12月30日）

　　“提升質量年”活動基本結束時，各校要對活動開展情況進行認真總結。著重總結通過活動查找到什么問題、提出了什么思路，采取了什么措施、建立了什么制度、解決了什么問題、取得了什么成效，并形成總結報告。全鄉各中小學的總結報告請在20xx年12月5日前上報中心學校“提升質量年”活動領導小組辦公室。

　　四、工作要求

　　（一）加強領導，狠抓落實。中心學校成立“提升質量年”活動領導小組，程節新校長任組長，陳希平、汪恒龍二位副校長為副組長，其他班子成員為成員。領導小組下設辦公室，全面負責活動的組織協調和督查落實。

　　全鄉各中小學都要成立相應機構，把此項活動納入年度工作總體目標，確保“提升質量年”活動取得實效。

　　（二）廣泛宣傳，營造氛圍。各校要充分利用新聞媒體以及校園廣播、板報、班會等宣傳途徑，宣傳“提升質量年”活動的有效做法、成功經驗和涌現出來的先進典型。

　　（三）強化督查，務求實效。中心學校及各中小學領導小組要對本地、本校開展“提升質量年”活動情況適時進行督查，全面了解活動開展情況，及時改進工作，確保活動有效開展。

質量提升方案 篇27

　　為鞏固深化素質教育成果、落實強化學校管理，全面提升我校教育教學質量。現結合我校具體情況并通過會議研究決議，特制定如下具體實施方案：

　　一、指導思想

　　全面貫徹落實黨的教育方針，深入學習教育工作會議精神，以提升教育教學質量為主體、以提高教師綜合素質為核心、以現代化教育技術為手段，積極推進課程改革，強化薄弱環節，規范辦學行為、從教行為，努力辦令社會、家長滿意的教育。

　　二、工作目標

　　深化教育教學改革，推進素質教育，面向全體學生，全面提升學生綜合素質，穩步提高教學質量，全面提高教學質量。

　　三、組織領導

　　組長：

　　副組長：

　　組員：、

　　領導小組下設辦公室，辦公室設在教務處，涂國勝副校長任辦公室主任，負責具體安排部署，教務處組織實施，教研組具體落實。

　　四、具體措施

　　（一）加強校本教研，提升教師業務水平

　　1.開展校本教研活動。落實學校教學常規管理制度，廣大教師要不斷通過各種途徑提升個人業務水平，不斷地給自己“充充電”。各教研組也需把提升組員業務水平作為一件大事來抓，根據學科特點結合教師自身，各教研組每月開展一次集體大學習。

　　2.開展教學評優活動。定期組織開展教學評優各類活動，調動教師教學積極性，全身心投入到教學中去。

　　（二）加強課堂教學管理，落實課后服務

　　教學質量的提高，關鍵是課堂教學質量的提高，要求教師根據學生基礎及學科特點，制定具體的教學目標。針對會議反饋教師在課堂教學中的問題提出如下針對措施：

　　1.在課前下功夫。上一節課不難，上好一節課就不太容易，一如既往地上好每節課就更不容易了。教師在課前應認真鉆研教材，細致備課。

　　2.優化課堂。課上要求學生積極參與課堂教學活動，課堂練習要有針對性。教師要精講破難點，學生強化訓練。

　　3.抓課后服務。一節課下來，要求全體學生都掌握所學知識是不切實際的。每個班級、每門科目總有薄弱生。建議采取如下措施：

　　（1）建立學習困難生檔案。任課教師對學習困難生做到心中有底。

　　（2）教師利用課后服務等其他時間有針對性地對學習困難生進行輔導。

　　（3）注重作業分層設計。注重作業質量，針對不同學生布置不同的作業，做到有基礎、有拔高，讓學習困難生能“消化”，讓尖子生“吃得飽”。

　　（4）提高閱讀能力。圖書室定期定時開放，提倡學生到圖書室讀書，撰寫讀書筆記并在全校范圍內組織評選展示。

　　（5）課后學業評價。教師要重視學生課后評價反饋，對學生進行多元化、多維度的評價，針對學業評價，做好教學反思，教學分析。

　　（三）搭建師生提升參與平臺

　　（1）在教師隊伍中組織開展

　　（2）開展“推門課”、巡課等活動。

　　（3）開展教學研討活動。

　　（4）開展青藍結對工程。

　　在學生中間組織開展如下活動：

　　（1）開展經典誦讀、課本劇表演、書法、習作、主題手抄板等競賽。

　　（2）開展口算、速算、推理等能力競賽。

　　（3）開展校園文化藝術節。

　　五、保障措施

　　1.提高認識，加強領導。學校專門成立了領導小組，保障落實方案的執行。每位教師要了解方案的`基本要求，各教研組結合實際制定提升本組教學質量提升的具體辦法，確保人人有明確活動任務，教師積極參與。

　　2.加強業務培訓。教師要積極參與各級各類線上線下培訓，同時利用好“對口幫扶”、“城鄉聯盟”、“送教下鄉”等各類外界資源提升自身業務水平。

　　3.加大硬件資源投入。優化校閱覽室、班級閱讀角等圖書配備。

　　4.建立獎勵激勵機制。設立專項獎勵資金，每年召開一次教師表彰大會對教育教學提升中表現突出的個人進行獎勵表彰。在市、縣學業水平測試中教學質量受到市、縣獎勵的給予教師個人獎勵，獎勵對畢業班教師適當傾斜。具體獎勵方式按學校教育教學獎勵機制辦法進行執行。

　　5.增強后勤保障。為教師營造良好的工作環境，減少教師參與非教育教學活動。

質量提升方案 篇28

　　一、問題的提出

　　小學學科教學質量評價創新研究，是教育發展過程中產生的一個新課題。本課題的提出，基于下面三個原因：

　　1、國家有改革要求，執行政策義不容辭。20xx年國務院頒發了《關于基礎教育改革的決定》，提出了“改革考試內容和方法，小學成績評定應實行等級制”的要求。該《決定》對主要以考試分數(百分制)評價教學質量的慣用做法提出了改革要求。針對各地教育評價改革不力，學生負擔久減不下的現狀，20xx年教育部在《關于減輕學生過重負擔的緊急通知》中又再次明確提出：“小學生學習成績評定實行等級制，取消百分制”。國務院、教育部明確提出教學評價改革舉措，表明了廢除以考試分數為主衡量學科成績的決心，體現了現代教育發展的基本要求，也指明了評價改革的方向。

　　2、評價理論膚淺，評價體系不健全。教學質量評價機制改革雖然有一定進步，但深層次的探討仍缺乏內涵，存在諸多問題。歸納起來主要有二：一是變相等級制。語文、數學、英語等學科，書面考試仍然為主，用百分制評并沒有完全廢除，把分數折合成等級的現象比比皆是。這種變相的質量等級評價機制，實質上是百分制的變種。二是隨意的等級制。語文、數學、英語以外的學科課程，遵循國家的相關規定，未組織書面考試，但大多是憑直覺而實行等級制，這種等級制不全面、欠科學、隨意性大，不利于學科導向和質量監控。

　　3、評價方法簡單隨意，降低了課程功能。目前滯后的、陳舊的教

　　學評價，不能達到《新課程標準》和“生命化教育”對教學評價的要求，影響學科教學的質量，影響課程功能的落實，其終極結果是扼殺了生命個性，忽視了生命潛能，降低了生命價值。

　　綜上所述，我們以“小學學科教學質量評價創新研究”為課題，力求打破以書面考試為主的單一分數評價或隨意的等級評價，建立多元的、科學的各科等級評價體系，全面落實課程培養目標，提升學生素質，體現生命價值。

　　二、概念界定

　　所謂教學質量評價，就是利用教育評價的理論和技術對教學過程及其結果是否達到一定質量要求所做出的價值判斷。目的是促進教學質量不斷提高和對被評價對象作出某種資格證明。教學質量評價可簡稱為教學評價，它是教學工作的一個基本環節。現代教育評價的一個基本原則是對評價對象進行整體的及全方位的、動態的評價，而不僅僅指對結果的評價。所以，教學質量評價的對象是教學過程及其結果，即教和學相統一的全部活動過程及所產生的各方面的結果。那種只注重結果忽視過程的評價思想已經過時了，因為結果來自于過程，評價從過程入手，會更有效地促進理想結果的產生。那種把教學與評價視為兩回事的觀點也是不正確的，因為現代教學評價已與教學過程一體化，已成為教學過程中的一個重要因素。那種認為只評價學生學習質量，或只評價教師課堂授課質量即可完成教學質量評價的觀點也是片面的，因為現代教學評價包括對教學活動各個方面的評價。教學質量有質和量兩方面的含義，相應地教學質量評價也有定性評價和定量評

　　價兩方面的含義，簡言之，是定性基礎上的定量評價，或者說是用定量手段做出定性的評判。教學目標體系與評價指標體系是互相聯系的，但又不是一回事。評價指標通常是可操作的、可測量的、數量化的、具體性的，同一教學目標可以用不同的指標來反映，而某一個指標也可能反映幾方面的教學目標。教學質量評價的具體指標體系是用來從質和量兩方面判斷教學目標實現程度的，而不是教學追求的目標，這是二者的根本區別。例如，我們通常是用考試手段，把考試分數作為一個指標來衡量和判斷學生掌握知識的程度和能力發展的水平的，考試分數是一種可操作、可測量、數量化的尺度，它只是我們用來了解教學目標實現程度的一種手段，而不是教學目標本身，即我們的教學目標并不是片面地追求考試分數的，考試分數只是用來判斷教學目標實現程度的一個評價指標而已。

　　同時還要明確下面幾個概念：

　　1、小學學科：本課題所指學科是指小學課程標準中列舉的國家課程，即語文、數學、英語、音樂、體育、美術、科學、品德等八個學科。

　　2、教學質量評價：是指各個學科對學生的學業成績評價標準。其評價標準要依據課程要求，體現學科特點，分科合理制定。評價體系要導學、導教，著眼于激發生命潛能，促進師生在原有水平上的發展。

　　3、創新：我們提到的“創新”有兩層含義。一是體現求異――實現評價機制的轉變，即取消百分制，實行等級制。二是體現求佳――所實施的等級制要優于前面實施的百分制。

　　三、課題研究的理論依據和價值取向

　　1.理論依據。

　　(1)教學法理論。科學的富有創新的'高層次的理論，是學科教學質量評價活動的指導和依據。指導教學評價的理論可能有很多，但教學原理是評價的主要理論依據。教學原理是教學質量評價的主要依據和理論基矗不同的教學理念會產生相異的評價運作方式，其中發展性教學、教育性教學、社會性教學和建構性教學是適應當代教學要求的現代教學原理，可以作為有效教學質量評價的教學論基矗

　　(2)系統科學理論。將系統科學理論引入教學質量評價。教學是一個由教師、學生、教學信息等要素組成的系統，將系統科學理論引入課堂教學評價，目的在于改善并增強課堂教學系統的功能。

　　2、價值取向

　　(1)指向反饋指導功能：所謂反饋指導功能是通過教學評價的反饋信息，指導與調節教師與學生的教和學的活動，從而增加教學活動的有效性。反饋指導功能包含兩層意思，一是對教師教學工作的反饋指導，二是對學生學習的反饋激勵與強化。教師利用評價的結果可以了解學生的實際情況，發現教學存在的問題，反思和改善自己的教學計劃與教學方法。綜合起來看：“通過教學評價提供的反饋信息，可以使師生明確教學目標，教學目標的實現程度，教學活動中所采取的形式和方法是否有利于促進所規定的教學目標的實現，積累資料以便提供關于如何才能更順利地達到教學目標和修改教學目標本身的依據。”

　　(2)指向管理功能：教學評價反映著教師教學的質量和水平，診斷出存在的優缺點和問題，這可以一方面監督著教師的教學勞動，另一方面也為評等分類，獎優罰劣提供比較可靠的依據，為一定的人事決策提供依據。對學生學習結果的評價，可為學生學習的質量和水平提供證明，并成為選拔與淘汰、升留級、是否畢業等決策的依據。

　　(3)指向強化學習功能：無論是對教師還是學生，教學質量評價都為他們提供著重要的學習經驗。客觀公正的評價可以使教師明確教學工作努力的方向，學習它人之長，發揚自己之長，克服自己之短，調動起工作的積極性。對學生學習質量的評價可以促使學生在評價之前對學習內容進行復習，加強鞏固，在評價過程中澄清尚未充分掌握的內容，提高多方面的能力，在評價之后發奮圖強，爭取達到更高的學習水平。

　　(4)指向導向功能：教學質量評價的內容、標準、指標在相當程度上左右著教師和學生努力的方向，教與學的方式方法，對教學工作起著導向作用。為此教學質量評定的內容、標準、指標、方式方法都要受到充分的元評價，否則評價的錯誤導向會造成嚴重不良后果。中小學生課業負擔過重，題海戰術，應試教育等現實問題，不能不說在相當程度上是現行考試制度，入學選拔制度等評價導向造成的結果。

　　(5)指向科學研究功能：在美國，教育評價的理論和方法就開端于1933年至1940年進步主義教育聯盟的八年教學實驗研究。在八年研究中采用的基本方式就是邊實驗邊評價，在八年研究的報告中強調指出：“評價對試驗的成功起了積極的重大的成功”。教學質量評價可以檢驗教學實驗的成敗，可以對新舊教材、教法等做出比較性判斷。此外，教材、教具的開發、課程設置、師資素質的調查，學生學力的調查等

　　研究都離不開教學質量評價的幫助。教學評價已成為教育科學研究中的重要工具。

　　四、課題研究的目標和主要內容

　　1、本課題預期達到下述研究目標

　　(1)制定全面的、科學的國家課程等級評價體系；

　　(2)發揮等級評價體系的導教功能，實現教師專業發展；

　　(3)發揮等級評價體系的導學功能，引領學生主動發展。

　　2、主要研究內容

　　(1)依據新課程標準，結合三維目標，構建八個學科的等級評價體系。因學科性質不同，不同的學科有不同的標準；因小學年級跨度大，同一學科在不同的學段或不同的年級也應有不同的要求。新的教學評價體系要打破用單一考試分數指標進行教學評價的模式，建立多元化評價，重視形成期評價，設置進步度評價，取消百分制，建立等級制。

　　(2)研究新的評價體系出臺后，教師的教學行為有哪些改變，教師的專業成長有哪些成績。擬通過問卷調查等方式了解教師的教學感受、教學行為的改變，并通過統計分析，反映教師專業成長的成果。

　　(3)研究新的評價體系出臺后，學生各科學業成績有什么效果，學科競賽有哪些進步。擬通過各科教學質量的前后比較、反映新評價標準的導學功能，并通過學生、家長的問卷調查，反映學生、家長教育觀念的轉變和學習方式的轉變。

　　五、課題研究的方法

　　1、行動研究法。這是本課題的主要研究方法。本課題涉及的八個學

　　科等級評價體系，將在專家指導下，通過各個學科研究小組的研討而確定試行方案，最終通過實踐、調整確定比較成熟的方案。

　　2、問卷調查法。本課題研究，將通過問題調查，了解教師、學生、家長觀念的轉變、行為方式的轉變情況，為對比研究提供依據。

　　3、比較研究法。本課題將對研究前后學生、教師、家長的觀念，以及對學習的認識等方面的情況，進行對比研究。

　　4、經驗總結法。本課題研究將動員教師在總結經驗的基礎上對學科等級評價體系進行深入的研究，進一步超越已有經驗，使之更完善，更科學合理。

　　5、文獻研究法。本課題研究將全面借鑒國內外教學評價研究的最新成果，博采眾長，形成自己的評價體系。

　　六、研究的步驟

　　1、課題預研階段

　　(1)初步摸清現在小學各科教學評價的現狀，找出問題癥結所在；

　　(2)初步總結教學評價改革的經驗；

　　(3)初步構建各學科等級評價方案，進行科學論證，寫出研究方案，并申報立項；

　　(4)成立研究機構，確定研究人員，搞好研究分工，組織研究人員學習研究方案。

　　2、課題研究階段

　　(1)各研究小組進一步修訂等級評價方案，并在行動中充實完善方案，研制學生等級評價手冊。

　　(2)調查了解教師教學觀念、教學方式、評價方式的改變情況。

　　(3)組織教師總結經驗，深化理論研究，總結教師專業成長的經驗。總結研究期間學生的成長情況。

　　3、研究總結階段

　　(1)收集研究資料，匯編研究成果。

　　(2)撰寫實驗報告，迎接結題驗收。本課題研究預期成果有研究報告、評價手冊、論文集等。

質量提升方案 篇29

　　實施教育評價制度改革是深入貫徹落實科學發展觀，全面貫徹黨的教育方針，深化基礎教育課程改革的重要舉措。我校在制定評價改革實施方案時，先學習了教育部劉部長的中小學教育質量綜合評價改革實施意見會議精神、市教育局劉濤局長成立瀘州實驗區工作會議上的講話精神，廣泛征求各方意見后制定的。

　　一、指導思想

　　全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質教育，遵循學生身心發展規律和教育教學規律，充分發揮評價的正確導向作用，落實立德樹人根本任務，形成良好的育人環境，全面提高教育教學質量。

　　二、評價目標

　　全面推進我校教育質量綜合改革，建立科學的評價制度，構建綜合的評價指標體系，實施多元建構評價方式和方法，科學應用評價結果，深入推進課程改革，改變單純以學生學業考試成績和學校升學率評價教育質量的傾向，充分發揮評價促進學生發展、教師提高和改進教學實踐的功能，促進教育質量持續提升。

　　三、評價內容

　　（一）健全科學質量評價制度

　　建立全面評價制度。依據國家課程計劃，對每一個學科教學質量進行監控和評價，保障課程開全開好，促進學生全面發展，實現評價的科學化；實行全程評價制度。加強教學過程性和發展性評價，及時掌握教育教學質量現狀，深刻分析存在問題，及時反饋矯正，實現評

　　價的精細化。

　　（二）構建綜合評價指標體系

　　依據《教育部關于推進中小學教育質量綜合評價改革的意見》中綜合評價指標和學科課程標準的要求，構建學生具體的、科學的、系統的品德發展水平、學業發展水平、身心發展水平、興趣特長養成、學業負擔狀況等方面評價指標、標準體系，并通過監測跟蹤、積累數據、分析矯正等方式，逐步調整充實和完善。

　　（三）改進評價方式方法

　　1、開展課堂教學評估。依據上級教學評估有關文件精神，通過觀課議課、師生座談、查閱資料、現場抽測等方式進行教學評估。

　　2、開展學科教學視導。通過對學校學科教學視導，掌握學校學科教學中的.優勢和存在的問題，提出改進教學的意見和建議，對學科教學的整個過程進行評價。

　　3、開展學業水平測試。根據課程標準的要求，通過紙筆和實踐測試的方式，每年抽取不同年級不同學科進行測試，對我校學科學業水平和綜合素質進行分析和評價。

　　4、開展問卷調查。對學校教學重視程度、課程管理、教學常規、校本研修、教師專業水平、教學方式、學生學習習慣養成、課業負擔情況等進行專題調查研究，編制學生問卷、教師問卷和教學管理人員問卷，加強對教學過程的監控和評價。

　　5、開展個案研究。針對我校教育教學質量評價及其影響因素，結合校本教研，對具有代表性的校級課題進行深入研究，以點帶面，推廣經驗。

　　6、以綜合評價為主，改變以前單一的評價模式。

　　7、評價時應強調知識與能力并重。

　　（四）科學運用評價結果

　　1、結果呈現。

　　對評價內容和關鍵性指標進行分析診斷，分項給出評價結論，提出改進建議，形成學校教育質量綜合評價報告。

　　2、結果使用。

　　正確運用評價結果，對教育質量優秀教師進行表彰。發揮以評促建的作用，對于薄弱教師給予幫助和扶持。對于存在違規行為且在規定時間內整改不到位的教師，進行通報批評，并逐步將評價結果向社會公布，接受社會監督。

　　四、保障條件

　　1、成立組織。

　　學校擬成立以校長為組長，以教導主任為副組長的綜合評價改革實驗領導小組，統籌領導、規劃實驗工作；同時抽調學校骨干力量，建立實驗研究組，參加項目組織、研究、指導和推進工作。

　　2、建立隊伍。

　　開展學校教育評價理論和實踐能力培訓，逐步培養和建設一支專兼職相結合的專業化評價隊伍。

　　3、健全制度。建立古藺縣丹桂鎮金華小學教育質量綜合評價改革年度報告制度，開好一年一度的教育教學質量分析會議。

質量提升方案 篇30

　　物流服務質量是物流企業占領物流市場、提升競爭力的關鍵因素，是物流企業獲得利潤的源泉。但是，與現代物流發展要求相比，我國物流企業服務質量和水平還存在著很大差距。本文在分析物流服務質量及其影響因素的基礎上，研究我國物流企業提高物流服務質量策略，以期為我國物流企業改善物流服務質量提供理論依據。

　　相對于發達國家而言，我國物流產業起步較晚，服務質量不高。隨著社會經濟的發展，物流企業競爭將體現在服務質量的競爭，服務已成為企業取得競爭優勢的一個重要手段。物流服務是指以客戶的委托為基礎，按照客戶要求，為克服貨物在時間和空間上的間隔而進行的物流業務活動。物流活動主要包括將物品從供應地向接收地的實體流動的各個環節，是物流企業占領物流市場、提升競爭力的關鍵因素，是物流企業獲得利潤的源泉，是物流管理的重要組成部分，是獲取顧客滿意和競爭優勢的重要內容，提高物流業的服務水平、降低成本，提高核心力等方面具有重要作用。目前，許多物流企業為提高物流服務質量，開始學習和引用先進的顧客滿意改善工具和方法，如全面質量管理、企業流程再造和物流服務績效評估等。

　　一、物流服務質量概述

　　（一）物流服務質量的涵義。物流服務質量就是物流企業通過固有的特性所提供物流的服務，達到服務質量標準，滿足物流客戶和其他相關要求的能力，也是整個物流服務過程和結果的集合，是物流企業和客戶在合作的過程中相互作用的真實瞬間實現的。物流服務質量的形成主要來自三個方面：設計來源、供給來源、關系來源。物流服務質量的本質是：

　　1、是對客戶物品利用可能性的物流保證，其本質是滿足客戶對物品的時間、空間、形質等方面的需求。根據客戶的要求，物流企業通過一定的服務方式和流通渠道，實現物品在時間、空間和一定形體與質量狀態方面的改變；

　　2、服務質量是以滿足顧客需要為目的的，是顧客感知所提供服務的好壞程度，顧客對服務質量的認識取決于他們預期的服務水平同實際所感受到的服務水平的對比；

　　3、顧客對服務質量的評價不僅要考慮服務的結果，而且考慮服務的過程。

　　（二）物流服務質量的內容。服務質量是產品生產的服務或服務業滿足規定以及潛在需求的特性和特征的總和，它關系著客戶的滿意度和忠誠度，對企業的經營發展有著重要的影響。物流服務質量是物流活動本身固有的特性滿足顧客要求的程度，它表現為客戶對所提供的物流服務的滿意程度。物流服務質量的主要內容包括以下幾點：

　　1、物流對象質量。物流對象質量是在物品運送過程中對物品原有質量（性質、形狀、重量等）的保證，是物流服務質量的基礎與核心，它取決于物流工作質量和物流工程質量，可以直觀地反映出物流服務質量的基本水平；

　　2、物流工作質量。物流工作質量是物流服務各環節、各工種、各崗位具體的工作質量，是物流服務質量的重點，它對整個物流服務質量狀況起著關鍵性的影響；

　　3、物流客戶服務質量。是物流服務質量的增值要素，隨著市場競爭形勢的日益加劇，它正逐漸成為物流企業樹立和強化競爭優勢的重要內容；

　　4、物流工程質量。物流工程質量是把物流質量體系作為一個系統來考察，用系統論的觀點和方法，對影響物流質量的諸要素進行分析、計劃，并進行有效控制。

　　（三）物流服務質量的功能。第三方物流服務是按照客戶的要求，為保證貨物的及時供給，克服貨物在空間和時間上的分離而進行的一系列工作的有機綜合。其主要功能性活動包括以下幾個方面：

　　1、運輸：這是第三方物流運作的必備環節，可以說，沒有運輸就沒有物流服務；

　　2、存儲：如果說運輸是產生商品的空間效用的話，那么存儲就是產生商品的時間效用；

　　3、裝卸搬運：伴隨著輸送和存儲而產生的必不可少的物流活動，我們可以將裝卸搬運理解為短時間、短距離的運輸；

　　4、包裝和流通加工：根據客戶的要求或者為了便于運輸保管、方便銷售，在流通過程中需要對貨物進行適當的包裝和加工；

　　5、物流信息服務：該功能也是現代物流服務中不可或缺的一項重要功能；

　　6、總體策劃：該功能是第三方物流企業未來發展趨勢中所必須具備的一項重要功能，只有具備總體的、系統的策劃能力，才能大大提升物流企業的競爭實力。

　　二、物流企業服務質量存在的問題

　　目前，我國的物流企業服務質量存在著一些問題，究其原因主要是：首先，物流企業員工并未真正認識到客戶及客戶滿意對企業生存和發展乃至自身利益的重要意義，不清楚服務質量目標，這使得其在服務提供過程中失去了指導方向，于是便影響了其服務效果；其次，企業的物流服務質量標準模糊，現行的質量標準對員工的指導作用不大，從而影響了員工無法以統一、合格的質量水平來提供恰當的物流服務；再次，質量管理方法不當。物流服務質量的設計、組織、實施、控制等需要運用一系列的方法，不恰當的操作方法對質量管理起到負面的影響，企業各層次員工的'質量責任和權利不清晰，不利于物流服務質量的嚴格執行和相關質量問題的迅速、圓滿解決，企業員工不注意及時、準確、全面地收集物流服務過程各環節的質量信息數據，這影響了企業無法對服務過程和服務結果進行有效地質量分析、質量評價和質量改進；最后，質量管理人才相對缺乏。企業質量管理的關鍵要素是人，要實現較高的物流服務水平，物流企業必須擁有一批能夠在物流服務過程中的各個環節進行準確、高效、合理作業的人才，而素質低、能力差的員工不能算作是企業質量管理的人才。因此，如何提升物流企業的服務質量，已成為當前物流企業急需解決的關鍵問題。

　　三、提高物流企業服務質量的方法和策略

　　（一）提高對企業物流服務質量的認識。首先，要樹立物流服務整體質量管理的思想，物流企業必須站在企業發展戰略的高度出發，深入到物流服務質量的全過程，切實做好每一個環節的服務質量管理工作，全面了解物流企業的物流服務需求的內容和特征，將物流服務融入到物流企業的物流系統當中去，樹立全新的服務理念，保持物流服務的高質量和特色；其次，通過各種形式的學習、宣傳，強化質量意識的形成，使物流服務人員提高對服務質量重要性的認識，嚴格按工作標準、質量法規、質量標準做好有關工作，積極主動地提高業務水平和操作技術，提高學法守法的自覺性，主動了解、挖掘顧客的需求，樹立以質量為核心的職業道德，從而不斷增強質量意識。

　　（二）加強物流服務標準化建設。隨著物流社會化程度的不斷提高，現代物流企業需要擁有自己的物流服務質量標準，才能在競爭中脫穎而出。物流服務的標準化是按照物流合理化的目的和要求，制定各類技術標準、工作標準，并形成企業乃至全國物流系統標準化體系的活動過程。確定物流服務質量標準，提高服務工作標準化程度為提高服務質量的可測性、加快服務速度、減少差錯、降低成本費用。物流企業應根據實際情況精確地測定各項重復性服務工作所需的時間，精心設計服務操作程序，確定物流服務標準，力求使物流服務標準滿足顧客期望、重點突出，并要求員工認真執行服務標準，不斷提高服務工作質量，為顧客提供優質服務。

　　（三）加強物流服務質量管理信息系統建設。隨著信息技術、網絡技術的不斷發展，信息化滲透至物流的每一個領域。因此，信息化已經成為物流企業實現質量管理的重要手段。物流服務質量管理信息系統是由人員、計算機硬件、軟件、網絡通信設備及其他辦公設備組成的人機交換系統，其主要功能包括信息的收集、存儲、處理、傳輸、維護和應用等。要建立有效的物流質量管理信息系統，企業要計量顧客對物流質量的期望、顧客對物流服務質量的評估，也應計量顧客對物流服務的期望；要實時監控物流質量狀況。在為顧客提供物流服務的過程中，由于多種因素的共同影響，導致企業物流質量的變化。要加強物流質量管理需要隨時了解和掌握物流質量的現狀、運行過程和發展趨勢，及時發現問題、改進管理，提高企業物流服務與管理質量。

　　（四）提高物流服務人員素質。物流服務是互動過程，要根據服務利潤鏈原理，做到顧客滿意，必須提高服務人員素質，優化服務隊伍。提高人員素質，關鍵還要提高人員的服務方法、服務技能、職業道德等，提高服務人員的業務水平和學習能力、創新能力，提高工作質量，培育具有高度責任心和溝通能力強的服務人員隊伍，充分調動服務人員的積極性、主動性和創造性，以改善企業整體服務質量。

　　四、結語

　　在經濟全球化的背景下，物流企業應努力提高其服務質量，提高顧客滿意度，從而提高物流企業的核心競爭能力。因此，物流企業需要重新認識物流服務質量，使之與實際工作能夠有效的結合在一起，并運用先進的管理方法，提高物流企業的服務質量。

質量提升方案 篇31

　　一、總體要求

　　（一）指導思想

　　按照市委市政府全方位推動高質量發展的目標要求，堅持質量興農、標準立農、品牌強農，統籌產業發展和質量安全，管源頭、管過程、管產品、管標準、管能力、管本質，加快農業特色轉型，持續增加綠色優質農產品供給，精心打造“忻”字號農產品品牌矩陣，全力推動我市農業優質高效發展。

　　（二）基本原則

　　堅持質量第一。構建全產業鏈標準體系，推進種養殖生產標準化，促進第一二三產業深度融合，強化全過程質量監管，提高農產品質量和效益。

　　堅持綠色引領。推行綠色生產方式，嚴格農業投入品使用，凈化農業產地環境，強化高標準農田建設，發展有機旱作農業，增加綠色優質農產品供給。

　　堅持品牌強農。打造區域公用品牌，培育企業品牌、產品品牌，線上線下同步發力，推動更多優質農產品進入國內國際“雙循環”，促進農民富裕富足。

　　堅持各司其職。落實屬地責任，加強組織領導和工作協調。落實監管責任，加強生產指導和監督檢查。壓實生產主體責任，加強對企業、農民合作社等新型經營主體的監管。

　　（三）行動目標

　　到20xx年，農產品生產標準化水平全面提高，綠色優質安全農產品比重大幅提升，創建省級以上現代農業全產業鏈標準化示范基地2個以上，有效的綠色食品、有機農產品和地理標志農產品達到500個。農產品全產業鏈深度融合，精深加工能力和水平穩步提升，力爭新增農業產業化國家重點龍頭企業1家、省級重點龍頭企業20家。忻州“特”“優”農產品品牌培育全面提速，公用品牌、企業品牌、產品品牌良性互動，創建市級區域公用品牌3個，農業質量效益大幅增加。監管和執法能力全面提升，農產品質量安全水平穩定可靠，農產品質量安全監測合格率達98%以上，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感顯著增強。

　　二、重點任務

　　（一）加快推進標準化，特優產品“產出來”

　　1.優質種植產品生產。打造高產玉米、優質雜糧、加工型馬鈴薯等“特”“優”產業“三品一標”生產基地，選用優良品種，提升產品品質，打造農業品牌，推進標準化生產。積極推進雜糧作物全產業鏈發展，推廣全程機械化作業等集成技術。建設提升干鮮果品和蔬菜標準化生產基地，提高果菜品質與質量。創建中藥材標準化生產示范基地，實現道地藥材標準化、規范化生產。（責任單位：市農業農村局、市市場監督管理局、市衛健委、市自然資源局）

　　2.優質畜牧產品生產。推動建設規模化、標準化畜產品生產基地，培育一批主導產業突出、原料基地共建、資源要素共享、聯農帶農緊密的產業化聯合體。實施屠宰行業轉型升級工程，支持大型養殖集團配套建設屠宰場，推進現有屠宰場達標改造。實施畜產品精深加工工程，支持2個龍頭企業改造深加工設備和質量控制設施，提升競爭力。實施畜產品批發市場建設工程，升級改造區域性畜產品產地批發市場5個，培育專業化活畜禽調運和畜產品流通企業10個。（責任單位：市農業農村局）

　　3.優質水產品生產。全力實施池塘標準化升級改造和養殖尾水治理、大水面生態漁業、漁菜綜合種養三大漁業工程，深入推進水產健康養殖，不斷調整優化養殖品種結構，持續加強產地水產品獸藥殘留監控和水產養殖用投入品執法監管和風險隱患排查，不斷優化養殖生產環境，提檔升級養殖生產設施設備水平，提高優質水產品綜合生產能力，建設水產健康生態養殖示范基地1個。（責任單位：市農業農村局）

　　4.健全農業標準體系。聚焦“特”“優”產業，強化農業全產業鏈安全、質量、服務、支撐、品牌等標準研制，推行山西標準標識制度，按照全省統一部署，構建完善“標準+認證+品牌”生態協同系統。加快市級戰略、產業集群、有機旱作等重點地方標準研制，推進特色作物生產機械化技術規范、初加工機械標準制定，加快構建現代農業標準體系。支持科研院校、檢測機構、國家級龍頭企業等單位參與國家標準、行業標準制修訂，積極轉化采用國際標準。鼓勵協會、企業制定能夠彰顯產品特色和優勢的團體標準、企業標準，構建重點產業標準體系，培育龍頭企業標準“領跑者”，選樹5個標準化帶動農產品質量提升的示范典型。（責任單位：市農業農村局、市市場監管局、市自然資源局、市發改委、山西農業大學玉米研究所）

　　5.加強標準集成轉化。開展重點標準推廣行動，每年遴選一批主推標準。推進標準化生產示范創建，建設標準化原料和生產基地，開展蔬菜、干鮮果標準園和畜禽、水產標準化健康養殖場提升行動，推進整鄉鎮、整縣域標準化示范創建。推進重點區域先行示范，在農業現代化示范區、農業綠色發展先行區、農產品質量安全縣，以及國家現代農業產業園、優勢特色產業集群、農業產業強鎮全域推行農業生產“三品一標”，深入開展綠色食品生產操作規程“進企入戶”行動，推動規程落到田間地頭。創建主要農作物生產全程機械化示范縣、農業機械化綜合示范縣，建設機械化標準化示范區，加快主要農作物（玉米、馬鈴薯、高粱、胡麻、莜麥、谷子、蕎麥和豆類）全程機械化生產進程。（責任單位：市農業農村局、市商務局、市自然資源局）

　　6.創建現代農業全產業鏈標準化示范基地。引導龍頭企業申請創建國家現代農業全產業鏈標準化試點基地。發揮農業科研院校的科技支撐作用，依托省級以上農業產業化龍頭企業和農產品質量安全縣等相關主體，創建省級以上現代農業全產業鏈標準化示范基地2個以上。以“菜籃子”產品為重點，因地制宜集成一批先進適用的標準綜合體，推動農業轉型升級。（責任單位：市農業農村局）

　　7.加強標準實施評估。開展“亮標”行動，各類標準園、產業園、示范生產基地標準上墻，企業、合作社等執行的標準進工作手冊，推選一批省級標準化工作示范典型。加大農獸藥殘留等標準的宣貫培訓力度，加強農業、農機地方標準推廣效果評估，推薦經濟效益、社會效益、生態效益顯著的標準項目參評省、市標準化創新貢獻獎，及時制修訂或廢止過時標準。加大農業、農機標準化人才培養力度，加強標準技術委員會建設，加快形成農業標準化示范推廣體系。（責任單位：市農業農村局、市市場監管局、市自然資源局、市發改委）

　　（二）促進融合發展，全產業鏈“強起來”

　　8.加強主體培育。推動實施以農業龍頭企業、農民合作社示范社為重點的農業企業倍增工程，促進農業產業轉型發展。完善落實我市一產高質量發展獎補、產業發展貸款風險補償金等政策，積極爭取國家和省級層面對我市農業龍頭企業發展的支持。開展農民合作社質量提升整縣推進試點，創建省級農民合作社示范社30個，提升農民合作社的服務能力和帶動效應。支持完善家庭農場發展政策體系、管理制度和指導服務機制，增強家庭農場服務帶動能力，提升發展水平，創建省級家庭農場示范縣3個、省級示范家庭農場30個。（責任單位：市農業農村局、市財政局、市科技局、市工信局）

　　9.提升產業園區建設質量。推進現代農業產業園區建設，創建省級現代農業產業園1—2個，推動重點園區全方面升級，推進“生產+加工+科技”一體化發展，加快產業全環節升級全鏈條增值。分品種分產業分類型建設一批標準化種養殖產業園、農產品精深加工園、都市農業園。加快農業現代化示范區建設，整縣域推進農業設施化、園區化、融合化、綠色化、數字化發展，打造農產品質量提升平臺，引領農業農村現代化。（責任單位：市農業農村局、市商務局）

　　10.推進全產業鏈發展。落實農業“特”“優”戰略，秉持標準化、規模化、精細化、品牌化、市場化、專業化的“六化”發展理念，全環節提升、全鏈條增值、全產業融合。聚焦雜糧、中藥材、沙棘、畜產品等優勢產業，加快推動延鏈、補鏈、壯鏈、優鏈，爭創一批省級農業全產業鏈重點鏈。（責任單位：市農業農村局、市自然資源局）

　　（三）提升農業品牌，“忻”字號招牌“靚起來”

　　11.加強綠色優質農產品認證登記。大力發展綠色、有機、地理標志農產品和“圳品”，支持脫貧地區、特色產業集群和示范園區的生產經營主體和符合認證條件的產品申報綠色食品。因地制宜開展有機農產品認證，提升有機旱作區優質農產品生產能力。實施地理標志農產品保護工程，推動地理標志農產品通過綠色食品、有機農產品認證。加大“圳品”創建力度，在“特”字上做文章，探索農產品直供粵港澳的新思路新模式。積極創建“國字號”綠色食品原料標準化生產基地、有機農產品基地和高校農產品供應基地。加快發展名特優新農產品，探索實施良好農業規范，擴大農產品全程質量控制技術體系試點范圍，增加綠色優質農產品有效供給。（責任單位：市農業農村局、市市場監管局）

　　12.推行承諾達標合格證。強化產地準出，以縣（市、區）建立企業、合作社和家庭農場等食用農產品生產主體目錄，農產品全部開具承諾達標合格證。開展承諾達標合格證普及行動，引導小散戶開具合格證。農產品展示展銷等活動主辦方把承諾達標合格證作為“入場券”。引導學校（含培訓學校）、醫院、機關和企業食堂，以及賓館飯店等人員集中的重點消費單位采購有承諾達標合格證等合格證明文件的食用農產品。強化市場準入，加大食用農產品合格憑證檢查力度。田頭市場、產地批發市場、農產品交易市場、大型商場和超市開辦者要查驗食用農產品合格憑證，創建一批示范批發市場。（責任單位：市農業農村局、市市場監管局、市商務局、市教育局、市衛健委）

　　13.加強品牌培育推介。以“忻州雜糧”市域品牌形象打造為核心，優化拓展產品體系，深度構建品牌矩陣，雙線搭建營銷平臺，廣泛開展宣傳推廣，聯動提升生態畜產品、特色果蔬、中藥材等產品市場競爭力和產業效益，推動形成“忻”字號特優農產品品牌矩陣。積極組織參加中國（山西）特色農產品博覽會、中國國際農產品交易會、中國綠色食品博覽會、中國國際有機食品博覽會等活動，支持企業開發京津冀、長三角、粵港澳等重點市場，推動更多優質農產品進入國內大循環中高端。利用中國農民豐收節、年貨節等重點時節，推進“互聯網+”農產品出村進城工程，線上線下相結合，打造“爆品”。（責任單位：市農業農村局、市商務局、市市場監管局、市自然資源局、市發改委）

　　（四）深化綠色生產，產地環境“凈起來”

　　14.發展有機旱作農業。圍繞“特”“優”戰略，縱深推進有機旱作農業發展。聚焦“土、肥、水、種、技、機、綠”關鍵要素，布局建設有機旱作農業科研基地和生產基地，構建完善有機旱作農業技術體系。聚焦主導特色作物，堅持走綠色生態路、打特色優質牌，努力擴大有機占比，發展農產品精深加工，構建有機旱作農業高效產業體系。立足市場發展和消費需求，引導各類服務組織提供產前、產中、產后針對性服務，支持龍頭企業開展訂單生產，建立有機早作農業經營體系。（責任單位：市農業農村局、市科技局、山西農業大學玉米研究所）

　　15.推進投入品減量增效。深入推進化肥減量增效，開展農企合作，推廣測土配方施肥、增施有機肥、機械施肥等技術，提高化肥利用率。深入推進農藥減量增效，培育扶持一批市場化運行、專業化作業、規范化服務的'病蟲害專業化防治服務組織，提高統防統治覆蓋率，提升科學安全用藥水平和病蟲害防治服務能力。建設7個以上省級高標準綠色防控示范基地，加快玉米、小麥、雜糧、果樹、蔬菜、中藥材、油料作物等綠色防控技術示范推廣和新技術、新產品試驗，加大微生物產品支持力度。開展獸用抗菌藥使用減量化行動，推廣安全綠色獸藥，規范使用飼料添加劑。（責任單位：市農業農村局）

　　16.防治面源污染。實施畜禽糞污處理整縣推進項目，創建國家畜禽養殖標準化示范場，推廣畜禽糞污資源化集成利用技術，到20xx年畜禽糞污綜合利用率達到83%。開展秸稈綜合利用行動，建設秸稈資源臺賬，建設玉米秸稈綜合利用重點縣。加快全生物降解地膜推廣應用，開展試驗示范。加強農田地膜殘留例行監測，鼓勵各縣（市、區）因地制宜開展廢舊農膜回收利用試點示范，完善利益聯結機制，建立農膜回收長效機制。保護農業生產環境，強化受污染耕地的安全利用，深入實施耕地周邊涉鎘等重金屬行業企業排查整治，嚴禁向農用地排放重金屬或者含有其他有毒有害物質的廢氣、廢水、廢油、廢渣等。推動用地與養地相結合，持續推進高標準農田建設。（責任單位：市農業農村局、市生態環境局）

　　（五）加強科技創新，產業基礎“硬起來”

　　17.推進農業科技攻關。深入推進農作物新品種聯合攻關，健全“育繁推一體化”商業化育種體系，發揮科研機構、龍頭企業等技術創新決策、研發投入、科研組織和成果轉化的主體作用，提升創新主體地位。加強優質綠色安全技術集成推廣，推進有害生物綠色防控、生物抗草新品種研究、減災防災新品種技術創新、廢棄物資源化利用和農產品綠色加工貯藏創新性研究，加強自育品種示范推廣資金支持，建立綠色農業科技成果轉化、示范展示基地。加強質量導向型科技協同攻關，支持優勢產業企業聯合科研院校，建立高水平研發機構，構建跨區域、跨單位、跨學科的聯盟團隊。（責任單位：市農業農村局、市科技局、山西農業大學玉米研究所）

　　18.加強科技推廣隊伍建設。深入開展“三隊”包聯服務，強化新品種、新技術推廣和標準化生產指導，提升農業科技發展動力和質量效益。全面實施農技推廣服務特聘計劃，提供產業精準指導和咨詢服務，增強地區產業發展科技支撐和質量管控能力。開展基層農技人員能力提升培訓，強化信息化、質量、標準等培訓內容。組織綠色生產技術培訓，普及產品認證、農獸藥及其使用等知識，提高質量意識。（責任單位：市農業農村局）

　　19.加快農業生產數字化發展。構建忻州數字鄉村信息體系，推進種業、種植業、林草業、畜牧業、漁業等農業生產數字化，推進農產品加工智能化、鄉村特色產業數字化監測、農產品市場數字化監測和農產品質量安全追溯管理，提升農業精準化生產、可視化管理、智能化決策水平。嚴格農產品質量安全追溯與農業農村重大創建掛鉤，組織開展追溯標桿企業示范創建活動，推動農產品批發市場追溯系統與市場監管、農業農村部門追溯系統對接。推進農業生產記錄便捷化、電子化，打造“陽光農安”。開展農安信用體系建設試點，探索建立主體信用評價制度。（責任單位：市農業農村局、市商務局、市行政審批服務管理局、市發改委、市市場監管局、市自然資源局）

　　（六）加強全程監管，放心產品“管出來”

　　20.開展三年專項治理。深入開展食用農產品“治違禁控藥殘促提升”三年行動，建立豇豆、韭菜、雞蛋等11個重點品種生產主體名錄，加大監督抽查力度。加大執法辦案力度，嚴厲打擊違規使用禁限用農獸藥、超范圍超劑量使用農獸藥的違法犯罪行為，基本解決重點農產品違法使用禁限用藥物和常規農獸藥殘留超標問題。（責任單位：市農業農村局、市市場監管局、市公安局、市法院、市檢察院、市衛健委）

　　21.深入開展農資打假。嚴格生產經營主體管理，依法實施農業投入品登記許可，落實農藥、獸藥等重要農資產品“二維碼”追溯，嚴格農業投入品購銷臺賬管理，嚴厲打擊生產、進口、經營和使用假劣農獸藥、飼料和飼料添加劑等違法行為。加強農獸藥等投入品檢驗檢測，保證投入品質量。加強農獸藥使用指導，嚴格執行獸用處方藥制度和休藥期制度、農藥安全間隔期制度。強化“瘦肉精”等重點問題專項整治。試行水產養殖用投入品“白名單”制度。深入開展農資打假專項治理行動，創新方式方法，推進放心農資下鄉進村活動，加大農資產品監督抽查和執法力度，嚴厲打擊生產經營假劣農資、非法添加等違法犯罪行為，曝光典型案件。（責任單位：市農業農村局、市市場監管局、市法院、市檢察院、市工信局、市公安局、市供銷社）

　　22.健全監管執法體系。實施農產品質量安全縣提升行動，強化跟蹤評估和動態管理。鼓勵有條件的縣（市、區）創建國家級、省級農產品質量安全縣，創建省級以上農產品質量安全縣2個以上（包含2個）。實施“菜籃子”產品生產大縣監管能力建設項目。加強鄉鎮農產品質量安全網格化管理，科學劃分網格，鄉鎮明確網格管理員，每個網格應有協管員，落實網格化管理信息公示制度。加強農業綜合行政執法隊伍建設，強化農產品質量安全執法，提高辦案質量。加強執法人員培訓，組織開展技能競賽、執法練兵、案卷評查等活動，提升執法能力。（責任單位：市農業農村局、市委編辦）

　　23.完善檢驗檢測體系。檢查評估市、縣農產品質量安全檢驗檢測機構建設情況，健全完善運行管理機制。各涉改綜合檢驗檢測機構要加快農產品質量安全檢驗檢測能力建設和資質認定，農產品質量安全縣檢驗檢測機構應通過農產品質量安全檢測機構考核，有關主管部門要加強指導，認真履行管理職責。加強檢驗檢測隊伍建設，加大培訓力度，定期舉辦農產品檢驗檢測技能競賽活動。實施農產品質量安全檢驗檢測設備更新項目，支持通過農產品質量安全檢測機構考核的檢驗檢測機構，更新儀器設備，提升檢測能力。提升鄉鎮公共服務機構農產品質量安全檢測能力，推廣普及鄉鎮快檢設備，加強檢測業務指導和監督。（責任單位：市農業農村局、市綜合檢驗檢測中心、市委編辦、市市場監管局、市發改委、市財政局、市人社局、市總工會）

　　三、工作要求

　　（一）強化組織領導。要強化責任擔當，扎實開展工作，確保行動方案提出的各項舉措落到實處、取得實效，為我市現代農業高質量發展奠定堅實基礎。市直相關部門要各司其職，加強配合，形成合力。各縣（市、區）政府要切實加強組織領導，結合實際扎實開展農產品質量提升行動。

　　（二）強化政策支持。要加大財政支持力度，切實保障農產品質量提升資金。建立綠色有機和地理標志農產品、農產品質量安全縣、農產品質量追溯、全產業鏈標準化等財政獎補機制。強化標準、科技、金融、信用、人才等政策協同支持，持續改善營商環境，深化放管服改革，引導社會資本參與推動農產品質量安全建設，促進農產品質量提升。

　　（三）強化考核評估。堅持目標導向，健全考核評價機制，將農產品質量提升工作納入對各縣（市、區）的質量工作、標準化工作、食品安全工作等考核。對工作表現突出、成效優異的單位和個人予以通報表揚。對履行屬地管理職責不力、工作不到位，導致轄區內發生農產品質量安全事件的，嚴肅追究有關人員責任，并依法查處。

　　（四）強化宣傳引導。要及時總結農產品質量提升行動工作成效，推廣典型經驗。采取多種形式普及農產品質量安全法等法律法規，宣傳報道農產品質量提升的實踐成果。充分利用廣播、電視、報刊、互聯網等傳播媒介，加強農產品質量知識公益宣傳，提高全社會質量、誠信、責任意識。