會員營銷活動策劃方案（精選21篇）

會員營銷活動策劃方案 篇1

　　一、促銷主題

　　年輕活出樣，Young or Never！

　　二、促銷時間

　　xx年x月x日

　　三、促銷地點

　　三大校區xx校園營業廳

　　四、促銷信息發布

　　營業廳以短信的形式通知校園電信手機用戶：

　　尊敬的同學：

　　您好！

　　學院營業廳將于xx年x月x日——xx年x月x日舉行“xx手機進校園”促銷活動，xx手機預存200元話費辦套餐即可0元購機，優惠多多。

　　參與活動的用戶將有機會抽取大獎——xx手機黑白款各一部，期待您的到來。

　　五、促銷活動方案

　　1.活動期間，凡購買xx手機的校園用戶，均有便攜式旅行小音箱贈送。

　　2.活動期間，凡在營業廳充50元話費的校園用戶可憑繳費單領取精美禮物一份，僅限本人使用。

　　3.活動期間，新入網的.校園用戶將有機會抽取大獎——xx手機黑白款各一部。

　　活動期間，用戶以1999元終端零售價購買xx版xx手機后，然后同時預存200元，辦理主推套餐，即可獲贈1999元話費，其中200元預存話費于入網當月返還，贈送的話費則從用戶辦理合約的次月開始返還。

　　xx版xx手機的用戶可選擇樂享3G套餐或飛Young39元套餐。然后校園電信營業廳現對xx手機不開放裸機銷售，有購買裸機需求的用戶可以前往xx廠家電子渠道辦理。

　　六、促銷預算

　　禮品數量與價格：

　　禮品價格控制在每份10元，需要禮品份量1000份。

　　蘋果xx手機黑白款各一部，每部市場價4999元。

　　禮品所需費用初步統計約為20000元。

　　校園營銷活動策劃方案2

　　一、主辦單位

　　學工部（學生處）

　　二、承辦單位

　　經濟管理系

　　三、合作單位

　　鳳凰自行車某市分公司

　　四、參賽團隊及活動內容

　　選手自由組建團隊參加比賽，團隊成員以3—7人為宜。大賽共兩種形式：營銷策劃和營銷實戰；共三個階段：撰寫營銷策劃書、實戰營銷、團隊風采展示。

　　五、活動流程

　　1、初賽暨營銷策劃賽：承辦方邀請資深教授導師及贊助單位領導對學生進行動員和培訓，各團隊撰寫一份針對贊助單位的調研報告和營銷策劃書，評委老師對各團隊的策劃書進行評定。

　　2、復賽暨實戰營銷賽：根據初賽表現，篩選出優勝隊伍進入復賽暨實戰營銷賽環節。11月5日——11月14日，各參賽團隊在校園內外進行實戰營銷（自由銷售、限時銷售）；根據各團隊的銷售業績及營銷創意，篩選出優勝團隊進入半決賽。

　　3、半決賽團隊風采展示：11月21日，進入半決賽的隊伍進行PPT展示及現場答辯。

　　4、決賽團隊風采展示：11月27日，進入決賽的隊伍進行PPT展示及現場答辯。

　　5、營銷與策劃大賽閉幕式暨頒獎典禮：11月28日，綜合初賽、復賽、半決賽、決賽的成績對各團隊進行評獎，并對獲獎團隊進行頒獎。

　　六、獎項設置

　　第一名：頒發榮譽證書并獎勵團隊活動基金1000元；

　　第二名：頒發榮譽證書并獎勵團隊活動基金500元；

　　第三名：頒發榮譽證書并獎勵團隊活動基金300元；

　　單項獎——營銷策劃之星團隊、實戰之星團隊、人氣之星團隊各1名：分別頒發榮譽證書并獎勵團隊活動基金200元；

　　優秀獎4名：頒發榮譽證書；優秀組織獎1名：頒發獎牌。

　　七、報名方式及時間

　　（一）報名方式

　　1、現場報名：10月12日——15日在后稷一餐廳門口設立報名點，參賽團隊可在報名點報名；

　　2、網上報名：在校園網經濟管理系網頁“通知公告” 欄下載報名表，填寫發送至指定郵箱；

　　3、各系學生會報名：下發通知后附有報名表，打印填寫后交至本系學生會，由各系學生會于10月15日18點之前統一報送至經濟管理系學生工作室（文正樓8217教室）。

　　（二）報名時間截止10月15日18：00。

　　八、注意事項

　　1、請各系做好宣傳報名工作；

　　2、大賽全程請各團隊注意人身與財產安全；

　　3、大賽活動事項如有變動，承辦單位將及時通知各參賽團隊。

　　九、大賽組委會成員及聯系方式：

　　學工部（學生處）

會員營銷活動策劃方案 篇2

　　一、活動主題

　　“慶新春?顯美會員激情招募中……”

　　二、活動目的

　　1、發展新會員

　　2、增加客流量

　　3、提升營業額

　　4、提升店堂知名度

　　5、強調會員優越性，強化會員意識

　　三、活動時間、地點

　　1、時間:20xx年2月22日至20xx年3月13日(20天)

　　2、地點①

　　地點②

　　地點③

　　地點④

　　地點⑤

　　四、活動方式

　　1、會員優勢廣宣傳(會員招募，發展新客源)

　　2、派送新年利市封(派發利市，維護老客源)

　　3、代金消費超實惠(代金消費，促進銷售額)

　　4、新春開運大禮包(購物有禮，樹立好口碑)

　　5、非常好禮周末送(長此以往，打造人氣值)

　　五、招募對象

　　1、新年返廠員工(廠區附近宣傳)

　　2、商圈流動人群(熱鬧場所宣傳)

　　3、商圈小區居民(小區周邊宣傳)

　　六、招募活動籌備與實施分工安排

　　1、籌備階段：2月20日至2月21日(二天)

　　物品落實到位：印刷品(宣傳單/海報/條幅/會員卡/抽獎單暨顧客滿意度調查表)

　　產品備貨(會員小禮品/現場派發小禮品/新春大禮包/周末送之非常好禮)相關活動用品(宣傳桌/會員登記冊/抽獎箱/利市封/氣球/相關活動用具)

　　人員分工：活動宣傳人員郭樹碧、張斌

　　店內接待人員全體店員

　　2、實質執行階段：2月22日至3月15日

　　3、總結、考核、評估階段3月16日(活動結束后第二天)

　　七、促銷活動細則:

　　1、條幅:

　　2、短信平臺

　　3、顧客滿意度調查表

　　4、活動說明

　　5、海報/宣傳單：

會員營銷活動策劃方案 篇3

　　一、活動目的

　　為了豐富同學們的課余生活，了解和體驗到心理健康教育協會生日的氣氛，結交新朋友，促進溝通，增進彼此感情，并且度過一個愉快而又有意義的生日晚會，我們心協辦公室策劃了此次活動。

　　二、活動主題：生日party

　　三、晚會時間：xx年3月15日晚

　　四、晚會地點：咸嘉心理咨詢室

　　五、參加人員：心理健康教育協會全體成員

　　六、具體事項：

　　七、活動內容：

　　特色活動:吃蛋糕

　　1.逢x，x的倍數，帶有x的數字不能說，要以蹲一下來表示。

　　2.小九九游戲，挺好玩的!

　　3.開火車

　　4.頂氣球比賽

　　5.尋寶大行動

　　6.心心相印,我來比你來猜

　　7.祝福傳遞

　　八、思考總結

　　1，請各位參與策劃準備活動的同學發表感想

　　2，邀請嘉賓講話

　　3，建議與期望

　　九、清理現場

　　1，辦公室成員留下搞衛生

　　2，各道具設備的歸還

　　最后，望各成員積極配合，齊心協力，團結協作，做好各項工作，促成本次活動的圓滿成功!

會員營銷活動策劃方案 篇4

　　母親節是五月的第二個星期天，緊接著國際勞動節，母親節的到來，掀起了商家們的促銷熱情，比如說母親節酒店餐廳母親節促銷活動，從準備上，足以看出商家們對于五一之后又一輪促銷活動的熱情，那么，母親節酒店餐廳促銷活動又會有什么不同呢?

　　母親節促銷對于人們來說，更像是對于母親的感恩節，在這一天，大家都會去完成一個任務，感恩母親，而商家的一系列母親節促銷活動，更是將這種熱情推向高潮，精明的商家們對消費者準備了一系列的母親節感恩套餐，為消費者策劃著母親節的感恩行動，而成功的商家也獲得了消費者的慷慨回報。而在這樣的一次感恩大行動中，餐廳是大部分消費者的選擇，為了能在這次促銷大行動中脫穎而出，餐廳商家們可謂是殫精竭慮。

　　一、餐飲店推出美顏養生套餐惠澤母親節

　　1.母親節之懷舊大餐

　　懷舊就是緬懷過去。舊物、故人、老家和逝去的歲月都是懷舊最通用的題材。

　　2.母親節之滋補大餐

　　在母親節來臨之至，陪媽媽一起吃一頓營養、美味的大餐，祝福母親永遠都健康、美麗。

　　3.母親節之親情大餐

　　打起“親情”牌，吸引中低端食客，主打“家常菜”，口味大眾化，再輔以時尚就餐環境，標準化服務，吸引時尚年輕人來為母親過節。

　　二、準備母親節禮物

　　餐館要相應設計一些慶祝母親節的活動和小禮品。為每一位前去就餐的母親贈送康乃馨作為節日禮物。

　　三、發送“母親節”親情短信

　　1.以“某某餐廳”名義，向目標消費者發送“母親節”精彩短信，以情感交流打動消費者。

　　2.通過短信發送活動內容，告知目標消費者母親節“某某餐廳”活動內容，以及開展活動的主要地

會員營銷活動策劃方案 篇5

　　一、活動主題：

　　秋節燃情

　　二、促銷活動

　　活動：海底撈月大行動

　　活動時間：9月15日至10月6日凡一次購買月餅或禮品滿39。80元的顧客（特價月餅，帶贈品禮品組合除外）可摸取刮刮樂獎卷一張。

　　一等獎為29寸大彩電一臺，相應圖片字樣：中秋大團圓。

　　二等獎為精致vcd一臺，相應圖片字樣：明月寄相思。

　　三等獎為小家電一個，相應圖片：嫦娥奔月。

　　普通獎為月餅一個或點型食品一份相應圖片：時代百貨標志。

　　彩電兩臺1500元/臺左右。

　　vcd6臺120元/臺左右。

　　小家電12個60元/個左右。

　　月餅8000個1元/個左右。

　　獎卷共做xx0份。

　　中秋送月餅，美味先品嘗：

　　9月15日至10月6日凡來我商場購物滿49元的顧客送月餅一個，89元送兩個，味道如何，自己先品嘗。單張小票限送兩份。

　　（注：由采購部爭取一定資源作為贈品由門店發放。）

　　合家團圓大聯歡：

　　10月5日或6日晚中秋大演藝，將由“月餅供貨商”聯合舉辦，在此之前請密切留意時代百貨超市月餅的所有信息，到時看精彩節日，現場答題拿價值268元的月餅禮品大獎。還等什么？趕快行動！

　　（注：由企劃部聯系惠州地區最負盛名的……演出公司進行演出，并與供貨方共同設計一些有利品牌宣傳和月餅銷量的問題現場讓顧客答題加深顧客的印象激刺顧客的購買欲，并對合種月餅月餅作主要的宣傳，由采購部爭取月餅供貨商做幾場文藝商品促銷演出。時代百貨超市將對其提供如下支持：

　　1、優先一級磁點堆碼位置作商品陳列性展示。

　　2、場內外pop免費支持。

　　3、場內廣播全天滾動播音。

　　4、場內噴繪廣告制作提名。

　　5、舞臺背景設計注明品牌名。

　　6、場內特色氣氛廣告布置。

　　同時建議各月餅供貨商相應作一些禮品團購促銷活動，如：一性購月餅禮品盒xx元以上95折優惠，5000元以上送價值388元的中秋禮品一盒……等。并由時代百貨超市采購部洽談與名煙名酒等進行一些禮品搭配組合出售，在dm上擴大展示版面將活動做上出，提高中秋月餅銷量。

　　好禮送親人，中秋禮品大展銷：

　　9月15日至10月6日時代百貨一樓精美中秋禮，美食月餅大展銷，夠品味，夠檔次，價格更實惠是您過中秋購買禮品的理想選擇！

　　（注：由采購部爭取供貨商，門店提前將中秋月餅，禮品作好商品陳列展示，加強節日的氣氛，企劃將賣場內的氣氛做一定的布置使商品更有吸引力）

會員營銷活動策劃方案 篇6

　　隨著市場經濟的發展，各行各業的競爭變得十分激烈，營銷觀念也從原來的以自己為中心的產品觀念、生產觀念和推銷觀念，逐漸發展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業奮斗的最終目標可以概括為一句話：創造增加并保留住客源。

　　酒店餐廳的設計和策劃，酒店可以在店徽的設計，餐廳的裝修格調、家具、布局、彩色燈飾等下功夫，使之起到促銷的功能，如可以營造傣族風格的竹樓餐廳；三十年代舊上海的餐館；富有浪漫、高雅藝術氣息的西餐牛扒店；清宮服飾等面貌出現的中餐廳；以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象；餐廳內到處可見的紅、白、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳；中茶的川味餐廳等形象營銷成功的例子。

　　隨著社會的進步，人們的物質需求和精神需求都在向高層次的方向發展，具體到消費，也充分體現出這種多元化特點。不同層次，不同消費心理和消費習慣的客人，他們的消費標準及對酒店提供的服務是有區別的。這種要求服務人員既要按規定服務方式和服務規范進行服務，又要為客人提供更加有針對性的服務，這樣才能滿足客人極端個性化的心理需求，如：在一家餐廳就餐，服務人員會針對客人的愛好就餐人數來幫助客人點菜；同時根據客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水；在席間非常講究上菜的時機和火候，注意服務細節；結賬時快速準確，讓客人既體會到熱情服務，又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關懷，這樣怎能不讓客人感動呢？現代營銷學有一句非常通俗的話“營銷不僅是讓客人滿意，更重要的是讓客人感動”只有這樣，客人才會變成“回頭客”。

　　微笑服務是員工最基礎的服務禮節和服務規范。微笑是一種待客態度，是產品，更是有效的營銷手段。在酒店業最流傳著這樣的一句話：菜品不足服務補，服務不足態度補。這里的態度就是要求微笑服務。微笑服務本質上有兩個含義：微笑服務即代表了酒店對客人熱情歡迎的態度，又代表了服務人員對自身職業的高度的榮譽感和責任心。只有管理者為員工創造一個溫暖、和諧、向上的環境，員工才會有發自內心的微笑。同時還要培養員工的“敬業樂業”精神。

　　酒店銷售時有“80/20法則”，即80%的營業額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費，而其他20%的營業額才來自于那些80%的游離顧客。因此我們應大力發展忠實客戶群，即推行會員制，發放貴賓卡：

　　1）凡在我酒店消費x元以上（餐飲、客房）即發放VIP金卡，享受住宿4.5折，就餐9.5折優惠。到本店結盟娛樂場所消費享受協議優惠價；

　　2）凡在我酒店預存現金x元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優惠、贈送菜肴、時尚禮品等活動。

　　開業后十天或一月內推出凡入住本酒店都可享受5折優惠并獲贈時尚禮品等優惠活動，就餐享受8折或贈菜一道。

　　每月評出客房及餐廳消費前十名，給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的%左右，全額消費可為其消費金額的%左右。如無貴賓卡可免費贈送，在以后消費時享受優惠。

會員營銷活動策劃方案 篇8

　　出門賞月、燃燈放焰、喜猜燈謎、共吃元宵、拉兔子燈。

　　活動意義

　　活動主題：火樹銀花不夜天共度元宵享團圓。

　　活動目的：利用元宵佳節，圍繞節日展開主題活動，吸引人氣，促進銷售。

　　活動時間：2月19日19:00-21:00

　　活動對象：0-12歲的新老會員寶寶，包含一名家長免費陪同。

　　活動地點：樹袋熊兒童樂園X店。

　　人員安排

　　1、主持人

　　2、活動負責人

　　3、收銀員

　　4、現場秩序員

　　備注：根據門店實際情況確定。

　　活動準備

　　1、準好前期宣傳活動，使更多的'人知道活動時間、地點、內容等。

　　2、準備好活動所需的材料和

　　3、布置活動場地

　　4、游戲規則設置，獎品設備

　　環境創設

　　創造具有中國元素的新春元宵氣氛，歡快、熱烈，以燈籠、燈謎、窗花、鞭炮等等物品裝飾，烘托出溫馨喜慶的元宵氣氛。

　　活動現場

　　游戲一：談話活動《歡歡喜喜過大年》

　　活動目標：引導幼兒回憶過年的情景，鼓勵幼兒大膽、清楚地表達自己的想法和感受。

　　1、歌曲《新年好》

　　2、活動研發員引導提出問題：請幼兒說說過年時最高興的事情。

　　3、幼兒自由討論發言。

　　4、活動研發員總結：引導幼兒重溫新年的喜悅，使幼兒懂得春節過后又長大了一歲，在各方面應有很大的進步。

　　游戲二：賞花燈、猜燈謎

　　(1)材料：掛有燈謎的花燈、謎底表(見附件)、貼畫若干、獎品若干。

　　(2)規則：家長帶領幼兒賞花燈，猜燈謎。猜好以后告知樂園員工謎面編號及相應謎底，猜對一個樂園給一個貼畫，集滿3個貼畫即可兌換一個獎品。

　　(1名樂園員工坐在固定的位置發貼畫、兌換獎品)

　　(3)注意選擇燈謎時難易程度適中，難度相近，謎底貼近幼兒生活，符合幼兒的經驗，謎面上指明謎底的類別，如：打一動物、打一植物等。

　　(4)人員：全體幼兒、家長。

　　游戲三：大手小手夾豆子

　　(1)材料：筷子12雙、蕓豆若干、碗6個、一次性水杯6個、背景音樂。

　　(2)規則：家長和幼兒一起用筷子將碗里的蕓豆夾進一次性水杯內里，規定一分鐘內，水杯里蕓豆數量最多的家庭獲勝。

　　(3)注意事項：提醒家長遵守規則，不能用筷子撥豆子，聽到哨音，停止游戲。

　　(4)人員：6組家庭(每組一名幼兒、一名家長)

　　下面請你和爸爸媽媽一起接受挑戰吧!

　　游戲四：圍裙兜球

　　(1)材料：圍裙6個、12個筐、海洋球若干、12個圈、背景音樂。

　　(2)規則：家長系上圍裙，站在圈內。雙手抓緊圍裙兩邊變成裙兜，幼兒站在對面的圈內(兩圈間隔大約1.8米)，每次從身邊的框內拿一個球投向家長的裙兜內。幼兒拋球、家長接球時都不能跨出圈外，1分鐘內接中數量最多的家庭獲勝。

　　(3)注意事項：每組海洋球的數量大于10個。

　　(4)人員：每組一名幼兒、一名家長，可分租進行，每組6個家庭。

　　游戲獎品

　　游戲結束后獎勵獲勝小朋友花燈一盞。

　　活動宣傳

　　活動內容在活動開始一周之前開始做宣傳，單頁(提前發放)微信(朋友圈，全發)，店內宣傳等。要參與現場活動的小朋友提前短信或者電話通知。

　　注意事項

　　1、在前期準備時，盡可能購買清潔、環保和健康的物料。

　　2、保證現場活動中小朋友們的安全，活動始末由每位小朋友的家長現場監控。

　　3、每天活動的進展情況要拍成照片，發到公眾號里面作為宣傳。

　　4、樂園稍作裝飾，有節日的氣氛，保持現場的清潔。

會員營銷活動策劃方案 篇9

　　春節是每年銷售的頂峰時期，也是超市全年最繁忙的時間，為了能使門店在今年春節集中精力打好銷售戰，本次春節，我們將以商品組合銷售為主要促銷方式，同時配以適當的促銷活動，以引導消費，挖掘潛在消費為提升途徑，同時注重團購促銷，希望于正常銷售途徑之外盡量挖掘市場潛力，迎合顧客購物心理（大批量購物、一站購物），體現我們的經營特色，從而提高客單價，提升銷售。

　　110期

　　本階段的活動以突出團購特色的商品和其他特價商品相結合的形式，以商品為活動主要角色，挖掘節日前期的消費力量。 活動以團購特價商品為主，以DM為主要體現形式，先期吸引單位集體購買，會員卡贈送主要針對市外門店新客戶的吸納，挖掘和培養05年的新消費群體，同時也希望籍此活動，吸引對我們的會員身份有興趣的潛在消費群。

　　主題：福多春意濃

　　1. 特價團購商品DM

　　a) 規格：小8K，4P，共計80個商品； 食品：40個 百貨：30個 生鮮：10個

　　b) 要求所有團購版商品價格平均下降幅度在25%；

　　c) 商品選擇要求歷年春節團購需求量大的單品或品類。

　　2、享受團購價前提：一次性團購滿500元，即可以DM團購專版上的特價購買；

　　3、輔助裝飾：制作團購商品標識插卡，醒目標識，提示購買

　　4、操作細則：對所有團購商品不進行調價，在團購發生時，請門店團購人員按DM價格手工調價；

　　5、市外門店活動：一次性購買商品滿500元，可獲贈05年會員卡一張，單筆銷售限送1張；

　　6、要求參與團購版商品的供應商提供大批量購買的贈送措施，整合供應商活動，體現團購專版的特惠性質。

　　111期

　　主題：新春 聯華搶購

　　第一站 時間：1.28—2.15 （2.9年初一，2.14情人節） 共計19天 由于春節的特殊性，零售活動的策劃側重于通過DM商品的組合推薦，形象生動具體的訴求商品銷售點，通過提醒顧客的購買需要、誘發購買欲望等多個手段的結合拉動銷售。 適當配合刺激性的活動，結合賣場宣傳、裝飾等途徑，渲染年末濃重的購物氛圍。同時綜合考慮節后效應以及情人節活動的配合，達到檔期活動策劃的完整性和全面性。

　　1、 商品組合以及DM要求

　　a) DM規格：小8K，20個P，400余件商品

　　b) 禮品主題：祝福心意表一表 主要商品為滋補品（含南北貨）、禮品酒類、玩具、家居用品套件、小電器…… 此部分商品要求供應商促銷活動的支持

　　c) 食品主題：佳肴美食齊送到 以年貨為主打，綜合各類禮品、干貨、休閑食品、糧油面制品、飲料、酒品、休閑食品、糖果

　　d) 百貨：開門迎新 床上用品、服裝、服飾配件、家用雜件……

　　e) 生鮮：鮮美嘖嘖過大年 調味品、生鮮中的日配、冷盤、熟食、蔬菜……

　　f) 分類版面主題：這個冬天不太冷

　　i. 紅系列：本命年紅色衣褲，春節特色的裝飾品，主要是一些春聯、對聯、“福”字、紅包等；

　　ii. 火系列：火鍋，火鍋料，調味料

　　iii. 暖系列：床上用品，內衣，取暖類電器

　　情人節主題：簡單愛

　　情人節推薦商品，考慮到這部分商品可能與春節推薦商品重復，建議DM排版上，可以在相關商品在可以作為情人節特色的商品上，標注特殊記號，代表情人節推薦商品，以做提示作用；

　　h) 長假消耗補給，聯華為您考慮——民生用品大集合 此活動主要希望推動節后的民生用品銷售，刺激人們長假后的新一輪購買需要，可以通過將可推薦商品進行簡單的文字組合的方式，提醒購買，以溫馨提示的方法推動需求和購買，同時也加強賣場“為你所想”的親民形象。

　　2、 一元風暴 快速搶購 事實證明，價格競爭盡管是最低層次的競爭，確實打擊和弱化其他超市最行之有效的手段，也是提高市場份額最直接，最有力的競爭手段，在春節這個特殊的節日，人們對各方面商品的需求都達到了一個鼎盛的時期，因此設計活動以買大贈小（買禮品類商品送調味品）為主要手段，刺激消費。 時間上的考慮主要是由于，在年夜前后是賣場相對非常繁忙的時間，也是希望通過此活動能在時間上分流客源，達到銷售平衡，并有效避免銷售的流失。 此活動需商管部支持20萬元左右的供應商扣點，作為活動費用。

　　a) 時間：1.28-2.2

　　b) 活動內容：在本超市購買保健品、酒品類禮盒類商品滿100元，即可參加“一元風暴 快速搶購”活動； 憑當日滿足參與條件的單張購物小票到門店“特賣場”以一元價格自由選購以下任意一種商品： 1瓶醬油、1袋味精、2瓶香醋、4袋鹽、2聽可口可樂；

　　c) 操作細則： i. 有場地條件的門店單獨開辟特賣場，面積比較小的門店在總臺贈送，但都統一要求門店在活動開始前特賣場所在位置的醒目標識，并做好活動內容宣傳； ii. 贈品事先要貨，并打包，以免活動開始造成混亂； iii. 請顧客依次排隊購買特賣場商品，每張購物小票限購其中任意3種商品； iv. 所有參與活動的購物小票應為當日單張購物小票，隔日無效，小票不可累加； v. 若購“特賣場”商品后退超市所購商品，需憑購物小票辦理退貨手續，并將“特賣場”商品一同退貨； vi. 所有贈送要求剪小票操作，并做好每日臺帳； vii. 本活動解釋權歸本超市所有。

　　d) 宣傳文案：一元錢能買什么？一瓶醬油？一袋味精或是四袋鹽？能！只要您來聯華超市購物，這樣的夢想也能變成現實！ 2月1日起，如果您在聯華超市購買保健品、酒品禮盒類商品達一定數額，您就可以花一元錢，捧回一瓶醬油或一袋味精或其它指定的商品，這樣的優惠看得見，這樣的真情感受到。 一元風暴快速搶購，心動嗎？那就快快行動！

　　3、 裝飾

　　a) 賣場入口處采用大如意結裝飾，部分旗艦店利用氦氣球加大氣氛渲染效果；

　　b) 收銀臺采用大紅綢和福字裝飾；

　　c) 賣場入口主通道的采用大型梅花盆景+對聯的組合裝飾形式；

　　d) 貨架笑臉設計；

　　e) 井道特殊裝飾：春滿聯華

會員營銷活動策劃方案 篇10

　　活動目的

　　借元旦節之際大力營造美容院銷售氛圍，吸引人氣，提高銷售業績。顧客在體驗產品與服務同時能夠深刻的感受雪肌妮絲美容院加盟品牌的文化氛圍以及產品的優熱，為美容院加盟店贏得更多的新顧客。

　　活動時間

　　XX年12月28日—XX年1月7日(國家法定假日時間)

　　活動地點

　　雪肌妮絲美容院加盟店

　　活動形式

　　1、購買充值vip卡贈送費用優惠活動

　　2、全場購買送產品或服務活動

　　3、贈送免費體驗卡活動

　　活動大體內容

　　1、購買2211元vip卡，贈送500元

　　2、購買5511元vip卡，贈送XX元

　　3、購買8811元vip卡，贈送3000元

　　4、購買11111元vip卡，贈送8000元

　　5、全場任何消費即可獲得一次新產品體驗或新產品試用裝一套/件凡進店的顧客即可獲得盼麗風姿滋養還顏套裝項目的體驗卡一張，或友情體驗卡一張(帶朋友過來體驗)

　　美容師促銷話術

　　顧客進店時面帶微笑慢慢迎上去，距離顧客1米左右時要問好

　　促銷話術：歡迎光臨雪肌妮絲美容養生會所，現元旦優惠活動有：

　　購買充值vip卡即可享受最高10000元金額贈送

　　任意消費即可獲得雪肌妮絲皇室奢華養生套盒項目的體驗卡一張，若您帶朋友過來也可以免費體驗。

　　另外我們現場還贈送您一次新產品的體驗或新產品試用裝一套。實惠多多，優惠多多，歡迎進店體驗!

會員營銷活動策劃方案 篇11

　　一、飯店布置：

　　1.圣誕節

　　西方人常以紅、綠、白三色為圣誕色，故在圣誕節飯店布置上我們抓好這三個色彩即可：

　　圣誕樹

　　圣誕樹是圣誕節不可或缺的東西，在飯店最顯眼的位置放置并裝飾圣誕樹，懸掛圣誕燈、糖果、彩球、彩帶、圣誕花以及小禮物等，樹上可以放置有閃爍的彩燈以吸引客人的注意。

　　裝飾品

　　可以在店門口或店內墻壁上掛上圣誕節環，增加圣誕氣氛。

　　貼上圣誕畫如：雪景或雪花圖案、圣誕老人、姜餅人等。

　　其它諸如小紅帽、彩球和彩帶、星星等圣誕元素都可以裝飾在飯店里，加強飯店的喜氣、熱鬧的活躍氣氛。

　　員工服飾

　　員工可在圣誕節期間戴上圣誕節的小紅帽，用圣誕貼紙做為自己的胸牌。同時也可以安排一名員工打扮成圣誕老人在飯店門口迎接賓客，發放小禮物，并說“Merry Chrismas”，襯托節日氣氛，刺激顧客消費。

　　2.元旦

　　新年伊始，喜氣洋洋。中國悠久傳統中，以紅色最為喜慶。故而在元旦的裝飾上，可以以充分利用這個元素：

　　裝飾品

　　可以選擇一些中國結、傳統窗花等貼在店里的顯眼位置，以示喜慶的氛圍。

　　員工服飾

　　在元旦期間，員工的穿著打扮也可貼合一下節日的氛圍，女性員工可以著紅色旗袍等民族特色服裝，烘托新年氛圍。

　　二、時間安排：

　　原則上來講整體活動的策劃方案應該在12月之前就制定下來，為執行預留足夠的時間，如果出現什么問題也有時間來修改應對。提供一個時間表僅供參考。

　　1.12月1日-8日制訂具體的布置方案,制訂宣傳計劃。

　　2.12月5日-15日確定活動用酒水,菜單。

　　3.12月5日-15日核定文藝節目。

　　4.12月15日-20日圣誕節的裝飾、布置。

　　5.12月23日做好圣誕活動的各項準備工作，確定各個環節的負責人。

　　6.12月26日-12月30日，元旦節的裝飾、布置。

　　7.12月31日前做好元旦活動的各項準備工作，確定各個環節的負責人。

　　三、海報設計：

　　無論是圣誕節還是元旦節，制作主題海報，需要飯店根據自己店鋪的風格來決定，突出本店特色。并且要吸引眼球，放在飯店最顯眼的位置：

　　一般來說要求風格相襯，比如比較傳統的中式飯店，圣誕節期間可以選擇在顯示本店特色的同時融入西方的元素，中西結合的設計方式；而元旦期間可以在飯店古香古色的氛圍上增添喜慶的元素；而對于新興的時尚飯店，無論是圣誕節還是元旦期間，都可以在海報和宣傳頁內加入一些比較活潑的插畫，使用比較明亮的顏色；如果是高檔的西式飯店或咖啡館，那么在圣誕節期間可以讓海報和宣傳頁突出西方傳統，在元旦期間可以加入一些富有中國特色的元素。

　　四、廣告宣傳：

　　1.網絡宣傳：網絡已經成為當今時代的主流，故而利用微博、公眾號等，將此次活動發布于網絡上，從活動的宣傳到活動的進行，拍攝照片刊登在網站上，宣傳此次活動，并抽取幸運粉絲免費參加，吸引大眾目光，微博和微信的營銷要做到位。

　　2.團購宣傳：近年來，團購這一互聯網新興消費模式異軍突起，眾多年輕時尚達人也都會選擇團購這種優惠方式去消費。在這次的廣告宣傳中，不妨加入團購模式吸引大眾消費。

　　3.店面裝飾：通過店面裝飾營造圣誕節或者元旦氣氛，在圣誕節時就可利用圣誕樹、圣誕帽等放置在戶外顯眼處吸引消費者來店消費。

　　4.制作節日促銷宣傳展架易拉寶進行宣傳。

　　5.制作電子屏：向新老顧客宣傳我們的圣誕節、元旦活動。

　　6.短信宣傳：向現有的新老客戶群發圣誕節、元旦的祝福短信，宣傳節日促銷活動。

　　五、活動安排:

　　1.設置主題

　　為本次活動設置一個主題，如“歡樂圣誕，盡享美食”，“歡慶元旦，XX飯店與您相伴”等等。

　　2. 設立“慶圣誕迎新年”的專題文化墻

　　在飯店大堂的一側，專門制作“慶圣誕迎新年”專題文化墻，以這種特殊的方式來裝扮酒店飯店的節日氣氛，整個文化墻掛滿了雪花墜飾、圣誕老人像、金色花環、小星星等，員工在文化墻上寫下自己對圣誕節的祝福和元旦新年的期望，顧客也可以將自己的寄語寫在上面，活躍的文化氣氛讓大家在新年到來的時刻信心百倍。

　　3.圣誕節特色活動

　　娛樂節目，如樂隊演奏、圣詩誦唱、歌舞表演等。

　　策劃互動環節，如速飲比賽、吃蛋糕比賽、熱吻比賽等。

　　設置抽獎環節，如大轉盤和飛鏢。

　　每位就餐的客人，可以得到免費的圣誕卡片一張。

　　4.元旦特色活動

　　增設“派發紅包”的活動，紅包內可以贈送本店的代金券。

　　設置抽獎環節。

　　六、特色美食:

　　1.圣誕節美食活動

　　制定“圣誕套餐”進行宣傳。點了“圣誕套餐”的顧客可以參加抽獎。

　　每位點餐的顧客都可贈送一份姜餅人等帶有圣誕特色的小食品，或是平時本店的特色點心。

　　活動期間，可推出特價套餐，每桌可享受圣誕節獨有的特價菜一道（視本店情況而定）。

　　在平安夜當晚可以每人發放一個獨具中國特色的蘋果，寓為“平安”。

　　調制特色飲料。如智利在慶祝圣誕節時，必備一種“猴子尾巴”冷飲。該飲料是用咖啡、牛奶、雞蛋、酒及已經發酵的葡萄制成。可視飯店本身情況而定，或推出自己的新產品。

　　2. 元旦節美食活動

　　制定“新年套餐”，點套餐給予一定折扣優惠。

　　每桌在元旦期間都可以獲得飯店特色點心一份。

　　增設新年特色菜名，彰顯喜慶的氛圍。

　　七、文案撰寫

　　在文案撰寫方面，語氣要符合飯店的定位。飯店要根據自身風格選擇適合自己的文案內容，圣誕節期間，西飯店和咖啡館，可以注重西方圣誕節特色，多用一些英文祝福語，突出本店特色；若中式茶飯店及傳統風格的飯店，可以采用中西結合的方式；元旦期間，西飯店和咖啡館可以融入一些中國傳統元素，而中式茶飯店及傳統風格的飯店，可以利用中國古典文化傳統詩詞做一些宣傳。

　　八、背景音樂：

　　1.喜洋洋 2. 步步高

　　3. 小桃紅 4. 紫竹調

　　5. 花好月圓 6. 花兒與少年

　　7. 阿細跳月 8. 小霓裳

　　9. 春節序曲 10.森林狂想曲

會員營銷活動策劃方案 篇12

　　一、背景

　　1、20xx年的春節即將來臨，在突飛猛進的中國經濟形式、中國的農村和鄉鎮居民收入增加，習慣于春節期間購物的消費者，將帶來巨大的消費力。

　　2、摩托車銷售是近幾年來，既電視、空調等家電產品后的另一種主力購買的.“奢侈品”；年底是摩托車的銷售另一個銷售旺季，春節期間適當的終端拉動能夠帶動銷售的增長。

　　3、摩托車除了是“奢侈品”之外，也是機械產品，對維修服務的依賴程度較高；目前，豪爵正在一些地全國的終端零售店進行“兩年3包4萬公里”的服務。

　　二、目的

　　1、利用春節有利銷售的眾多良好契機，進行一場聲勢較大的促銷活動，拉動年底銷售，實現今年的銷售任務。

　　2、利用即將要執行的“兩年3包4萬公里”維持服務承諾，將這一活動做大，讓顧客能夠清晰的認識到豪爵提供的利益，達到整合傳播的目的。

　　3、同時也讓消費者意識到豪爵品牌是可靠的、值得信賴的。

　　三、品牌/產品分析

　　1、豪爵摩托可以說是中國摩托車第一品牌，從規模產量、銷售、服務、滿意度各方面容獲第一，是有實力值得信賴的品牌；

　　2、豪爵摩托產品線豐富，渠道實力強大，經銷點密集，能夠在全國各地提供完善及時的銷售和維修服務。

　　四、消費者分析

　　1、由于摩托車對于中國廣大的老百姓來講是“奢侈品”，因此，他們會像購買家電一樣，除了注重產品本身的品質之外，他們希望得到隨時隨地的“保姆式”的服務；特別是在近幾年消費者越來越成熟，對維修服務的要求非常高。

　　2、中國的老百姓比較實在，他們在購買產品的時候，非常容易受到利益的直接刺激。

　　五、競爭對手分析

　　競爭對手從來沒有將服務承諾當成重要而核心的信息來傳播，在某種程度講，他們也有各種承諾，但都沒有讓消費者明確的意識到；

　　1、五羊本田提供：一年或12000公里三包，購車三個月保養兩次。

　　2、新大洲本田提供：在三包期內（一年內且行駛里程不超過6000公里），發動機出現任何質量問題可更換發動機。 發動機“三包”期延長為1.5年或行駛15000公里。

　　3、其他中低品牌提供：各種各樣的缺乏一定保障的承諾，甚至終生保養也出現。

　　六、機會分析

　　1、中國摩托車市場關于服務的承諾和條款比較混亂，沒有統一的標準也沒有鮮明的信息；誰都沒有足夠的強勢，也沒有將其當作長期競爭的利器；因此，誰能夠在全國提出鮮明的主張和條款，將占據有利的地位。

　　2、豪爵摩托擁有強大的實力，特別是渠道的實力足以支持，產品的質量整體性能又相當不錯，不會大量增加維修服務的成本，能夠使我們維修服務得到保障。

　　3、我們所提出的服務承諾超過競爭對手提供的服務承諾。

　　七、策略主題

　　在促銷活動中，以“豪爵服務 如沐春風”為主題，塑造中國摩托車行業 “維修服務第一品牌”的形象，豪爵的承諾意味著“專業、可靠、值得信賴”的內涵；充分傳達“兩年2萬公里”的核心信息。

　　八、整合傳播

　　綜合運用電視、報紙、終端物料等各種傳播介體，將“豪爵的承諾”充分放大，避免類似以前僅在終端物料上傳播，很難引起整體的轟動性效應；

　　1、電視：需要拍攝一條單純傳達“兩年20000公里”信息的服務承諾，又能結合春節氣氛的廣告片。

　　2、報紙：利用經銷在當地報紙的投放，適當的將這一信息貫穿到每一個報紙廣告當中，每個報紙開辟“豪爵的承諾”專區。

　　3、單張：在每一款產品的單張上，也同樣開辟“豪爵的承諾”專區。

　　4、終端其他物料：特別是吊旗上，在店面里面進行布置，營造出整體性的氛圍。

會員營銷活動策劃方案 篇13

　　為進一步推動大眾創業、萬眾創新，營造濃厚的電子商務創業氛圍，發掘培養__電商人才，助推我市電子商務產業發展，經__市推進電子商務產業發展領導小組研究，決定舉辦__市首屆電子商務“雙十一”營銷大賽。有關事項安排通知如下：

　　一、大賽時間

　　20__年11月11日0時至24時

　　二、參賽對象

　　本次大賽為“雙十一”電商銷售專場，針對在淘寶、天貓、京東等電子商務銷售平臺上開設的網店，或通過微信(店)、手機APP等方式經營的網店。網店注冊經營地須在__，所經營產品須為__本地農業、工業產品;如果所經營產品非__本地產品，則以向市外銷售產品為準。

　　三、比賽內容

　　對參賽網店在“雙十一”當天的網絡銷售業績進行評比，具體分為4個類別：網店總成交量(總成交金額)、網店人氣(單品銷售數量)、網店服務(好評率)、網店策劃(網店營銷設計等);同時設最佳快遞獎(快遞接單量)。不重復獲獎。

　　四、獎項設置

　　1、網店總成交量(總成交金額)：設冠亞季軍，獎金分別為3萬元、1萬元和5000元。

　　2、分設最佳人氣、最佳服務、最佳策劃3個單項獎，每個獎金3000元。

　　3、特設最佳快遞獎，“雙十一”當天__本地接單量最多的快遞公司獲獎，獎金3000元。

　　五、大賽報名

　　1、報名時間：即日起至20__年11月10日均可報名。

　　2、報名方式：

　　(1)現場報名：在__市電子商務產業園辦公室(老城區__路老交警大隊院內3號樓1樓)或__市商務局辦公室(市第二行政中心大樓329室)現場登記報名并提供相關資料。

　　(2)網上報名：登錄__網(__)公示公告欄下載并填寫報名表，將相關報名資料電子版發送至__市電商辦郵箱：__ 3、報名要求：每人只能申報1個參賽店鋪(不能重復申報);報名時，需提供參賽者銀行賬號、身份證復印件1份，以及網店注冊工商營業執照或能夠證明網店注冊經營地點在__的相關證明材料。(以上材料均可以相片或掃描形式發送電子版報名)

　　六、大賽組織

　　主辦單位：__市推進電子商務產業發展領導小組辦公室

　　承辦單位：市商務局、團市委

　　支持媒體：__市廣播電視臺、__報、__網，__電商、江西__發布、共青團__市委等微信公眾號

　　大賽設立組委會，由市商務局、團市委等相關單位負責人組成，負責大賽組織評審及頒獎工作。

　　七、注意事項

　　1、參賽網店所經營銷售的產品須為__本地農業、工業產品，如果所經營產品非__本地產品，則以向市外銷售產品為準。

　　2、參賽網店在比賽期間不得弄虛作假，經核查發現有造假行為的，取消參賽資格，賽后發現的，取消其獲獎資格并收回獎金。

會員營銷活動策劃方案 篇14

　　購物節大促在即，商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外，還需要注意前后端部門任務的銜接，活動前、中、后期運營活動的整體配合等環節，更好地做好活動先期預熱，取得更好地效果。

　　購物節項目進程表

　　項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據某個項目制定計劃，對于特定事項何時發生，成果何時提交，必須有一個一致統一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。

　　項目越大越復雜，進度表就越顯的重要。對于像購物節這樣的大項目而言，團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高，決策和時間對其他人的`沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人，項目進程落后一天會很快連鎖反應下去，問題會以各種意想不到的方式出現，團隊想趕進度也很難。從這個角度來說，項目進程表非常重要，當然這些依然只是一些文字和數字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅動項目的工具。

　　接下來我們看看購物節項目進程表由哪些維度信息組成，為什么會有這些維護信息的存在。

　　購物節項目進程表由品牌logo、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。

　　品牌logo：logo是企業標志重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業品牌logo。

　　部門：在購物節期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設多個職能部門。整個購物節促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認跟進，通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分：

　　商品部：負責貨品結構，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等；

　　策劃部：負責營銷方案，預熱方案，頁面方案，視覺，風險管理，其他預案等；

　　推廣部：負責推廣方案，流量方案，推廣素材測試等；

　　客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復，話術，危機處理、客服培訓等；

　　物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發貨模擬等；

　　后勤部：生活后勤服務，硬件后勤服務，活動現場攝影等；

　　成立購物節活動運營指揮部，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，組成幾個執行部門，各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的購物節團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然，每個部門還會設立多個執行小組，比如像物流部，除了與發貨相關的小組之外，還會增設一個網絡信息安全小組，負責購物節活動期間erp系統和網絡的安全和穩定等方面的工作。

　　購物節各部門職責

　　運營部

　　1、購物節活動報名及活動商品申報

　　2、制定購物節活動方案

　　3、完成購物節專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。

　　4、購物節專題頁制定日收藏數據指標

　　5、跟進購物節專題的訪客量及收藏量，根據需求做出適時流量或頁面調整（持續）

　　6、購物節頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。

　　7、優惠劵派發入口、文案說明

　　8、要求商品選主推款；對推廣提出數據指標

　　9、跟進爆款銷售情況，每天確定流量指標

　　10、通過cim區分出會員情況，針對每一個會員區域作出相對應的動作方案

　　11、催付、發貨短信、簽收短信預熱前優化方案

　　12、制訂購物節會員營銷方案、會員購物節特權與獎勵方案

　　13、活動短信通知文案撰寫（第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫）

　　14、商品標題優化，增加實時熱索關鍵詞，如：商品詞及購物節關鍵詞

　　15、制定和組織洽談與參加購物節相關店鋪互鏈方案

　　16、類目小二現場考察，購物節相關了解

　　17、購物節當天類目對接相關（會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋）

　　18、倒計時安排告知設定自動回復、頁面告知

　　19、4月12日短信播報銷售戰況，感謝活動支持

　　商品部

　　1、包括梳理商品結構，制作商品結構總表。確定預爆款，主推、常規款；按功能性區分，包含定價、庫存量

　　2、根據確定的主推款進行文案優化

　　3、活動款文案撰寫和優化，以及產品定價

　　4、確定購物節主推商品及價格，擬定商品申報表

　　5、規劃和淘寶后臺設置活動安全庫存

　　6、主推款及常規款關聯銷售方案

　　7、新款銷售跟蹤，制作補貨表（寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等）

　　8、購物節分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案

　　9、跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況，及時補單

　　美編部

　　1、產品詳情頁設計、制作、分批次優化

　　2、主推款的詳情頁制作、制作、優化上線

　　3、預熱期dedm單制作及購物節當天促銷新品edm單

　　4、活動報名素材制作與優化

　　5、首頁（預熱、購物節當天{有可能幾套方案}、4月12日）頁面制作

　　6、購物節單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作

　　7、預熱前、購物節當天、4月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿

　　8、鉆展，直通車素材制作

　　9、店鋪自定義頁面及商品列表頁優化

　　10、制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作（發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等）

　　11、購物節自主購物攻略頁面制作

　　12、無線端手機專修

　　13、o2o素材制作

　　推廣部

　　1、制訂活動期間廣告資源方案

　　2、根據運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求

　　3、購物節專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪（持續推廣），增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

　　4、啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口

　　5、主推款關鍵字推廣、定向推廣

　　6、重點推廣款，關鍵字卡位，多計劃（持續推廣）

　　7、制訂淘寶鉆展廣告投放方案（預熱及當天），并做出費用需求

　　8、制訂淘寶客推廣計劃方案（預熱及當天），并做出費用需求

　　9、直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿

　　10、購物節鉆展素材測試

　　11、站外sns推廣測試及推廣計劃制定

　　12、無線端推廣測試及推廣計劃制定

　　客服部

　　1、客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃，確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日—13日，建議24小時在線

　　2、組織客服培訓計劃：產品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、購物節話術等

　　3、購物節臨時客服到崗及相關知識培訓：店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、購物節話術等

　　4、設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、e店寶、客道等客服信息，確保各項設置準確無誤

　　5、制定購物節相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔，并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查

　　6、成立活動內容咨詢、售后處理小組

　　7、制訂客服應急預案，監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話

　　8、購物節當天催付方案以及催款話術制定：

　　a、旺旺催付：實時催付（下單后半小時內，告之瘋搶進展，刺激客戶的占有欲）例：親~您好！你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~購物節大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^

　　b、短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標題、顧客姓名，提高專業程度公信力。例：親愛的__，您在本店鋪購買的______等商品尚付款，由于活動款數據有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。

　　c、電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應規避常規休息時間(0：00~9：00，11：30~14：00，21：00~24：00)，催付專員應開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應和語氣作專業反應。例：客服：你好，我是___旗艦店的客服，我的名字是___，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發貨。

　　9、制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案

　　10、制定維權投訴處理預案

會員營銷活動策劃方案 篇15

　　活動目的:

　　1、擴大和提高某某某超市的品牌形象和美譽度。

　　2、加深與消費者的溝通聯系，使其成為我們的長期客戶。

　　3、增強與供應商的聯系，爭取更大的供貨支持。

　　市場分析:

　　春節是眾多商家角逐的節日，它所帶來的巨大消費空間也使得商家們費盡了心思去爭奪。面對春節時各大超市應接不暇的促銷活動，消費者又是如何選擇的呢?隨著生活水平的不斷提高，消費者的消費觀念也在逐漸改變。消費者不僅關注價格，也關注全家一起置辦年貨這種快樂的消費體驗。因此，若想成為消費者置辦年貨的首選超市，首先考慮的問題是如何使促銷活動同時滿足消費者的前述兩大需求。

　　如何占領市場，把握客源，有效誘導消費，一直以來都是超市密切關注的問題。超市通常使用的促銷手段之一:將若干件利潤較低而消費群面較廣的商品(比如大米、雞蛋等)以超低折扣出售，從而使消費者認為該超市商品的價格比其他超市低的假象，讓消費者購買這些便宜的商品的時候，順帶把其他商品也買好了。從而刺激消費者的消費欲，根據超市一站式購物的消費特點，并以此帶動銷售額的整體增長。通過小部分廉價商品來吸引客流，從而帶動其他商品的銷售，這是超市慣用的促銷方法。可是現在這種固定商品的打折對消費者的吸引力逐漸減弱，消費者往往更關注其需要的商品促銷信息上。

　　每年春節，消費者都有其固定購買的商品比如糖果，酒水之類的，超市也利用這部分商品的低價促銷來吸引消費者。倘若商家選擇另外一種折扣方式來促銷，就象廣大歌迷自己投票決定超級女生歸屬一樣，由消費者投票來決定他們想要享受折扣的商品。超女的火爆就是充分利用了廣大群眾不甘為人所驅使，渴望自己創造偶像的心理，才使得湖南衛視登上了娛樂類節目第一的寶座。給消費者一次自主定價的全新消費體驗，創造一場別開生面的促銷活動――海選超級商品。

　　活動安排:

　　1、選票的設計:

　　我們的選票分為兩部份。

　　a、消費者自己填寫3個自己心目的商品參加超級商品評選。根據選票數量，前3名的商品隔天可以享受不同的優惠。

　　b、消費者勾選部分固定商品參與超級商品評選。根據選票數量，前3名的商品隔天可以享受不同的優惠。這需事先與供貨商協商，爭取供貨商的支持和營銷費用，這不僅可以有效提高其商品銷量及品牌知名度，又可以分擔一部分超市的營銷開支。

　　2、節前的宣傳

　　提前一個星期，通過各種渠道(如報紙雜志可裁剪傳單廣告等)向消費者發放宣傳單(介紹活動的參與規則和具體的商品折扣等信息)。選票和宣傳單印上廣告詞:這個春節，您當家。

　　效果目的:為了讓消費者知道，今年春節，某某某超市有很特別的活動――海選超級商品，讓其明白，這個春節，年貨的價格是他們定的。

　　3、活動現場

　　利用大幅的宣傳橫條吸引消費者的注意力，我們利用購物到一定金額來控制每個超市選票的量，為了增加可信度和聚集人氣在超市門口一個小時公示一下投票結果，當日消費滿20元可獲會員，可以參與投票選擇隔天超級商品的活動。7天內消費累計滿999元可以獲永久會員，可以在07年的每個月中的某個時段享受這7天海選出來超級商品的折扣優惠，這樣用消費者最需要的商品的特價鎖定消費者來我們超市消費，從而帶動其他商品的銷售，也可以幫助參加這次活動的某個品牌建立一個排他性的壁壘，從而得到供貨商更多的支持。

會員營銷活動策劃方案 篇16

　　為增進客戶對公司產品認知，帶動銷售，借助“母親節”這一節日，策劃母親節感恩主題活動，引導客戶對“母親節”的關注，讓活動主題深入消費者情感深處，引發其“回報養育之恩”的心結，從而達到共鳴，產生消費欲望。

　　活動一：頷首致意母愛 傾訴感恩心語

　　母親青春的流逝見證了我們的成長，母親積累滄桑讓我們擁抱明天。隨著年輪的遞增，我們多了沉穩，但我們感恩母愛的情感卻愈發甘醇濃烈。

　　【活動內容】

　　1、活動期間，進店消費的客戶均可以獲得母親節錄音賀卡一張;

　　2、隨賀卡代客戶郵寄至制定的收件人地址。

　　【活動時間】__.5.7-__.5.11

　　【活動目的】收集客戶資料，發現潛在客戶，擴大品牌影響力

　　【執行網點】

　　公司旗下所有網點

　　【感恩共鳴】在這個即將到來的特殊日子里，我們一起向那暖暖的三春陽光頷首致意，對偉大的母親傾訴出發自肺腑的感恩之情。

　　活動二：母愛執著溫馨 親情真摯永恒

　　康乃馨已經是母親節的常規禮品，它代表著溫情，代表著溫馨，新鮮的康乃馨由于其物理屬性，只能保存數天，而真摯的親情需要永恒與執著，顯然，只能保鮮數天康乃馨承載不了這層信息。

　　公司推出的貴金屬吊墜和轉運珠配上時尚的24k鍍金仿真康乃馨就能完美的承載永恒的親情、代表著執著信息的母親節禮品。

　　【活動內容】

　　1、活動期間，購買貴金屬吊墜滿2999元以上均可獲贈24k鍍金仿真康乃馨一支。

　　【目標客戶】

　　目標人群：年齡25歲~55歲之間，重點為私營業主、企業高管以及事業單位中高層職務的成功人士。由于事務繁忙，與父母親在一起的時間少，大都存在“回報養育之恩”和“家·親情”觀念的心結，可以引發其潛在情感需求。

　　【活動時間】__.5.7-__.5.11

　　【活動目的】擴大品牌影響力，提升銷售量

會員營銷活動策劃方案 篇17

　　一、活動時間：20__年2月26-28日

　　二、活動內容：

　　1、購物贈湯圓：

　　2月26日至28日一次性購物滿68元(莒縣、莒南店58元)即贈價值5元的思念湯圓1袋(500克)，單張小票限贈兩袋，日贈200袋，贈完為止。

　　2、猜燈迷活動：

　　2月16-21日在店內懸掛燈迷，猜中即可獲得價值3元的精美禮品一份，每日準備燈迷200個，猜完為止。

　　3、開學加油站：

　　元宵節期間，離學生開學時間為期不遠，各種學生學習用品、生活用品箱包類、文體類等驚爆價促銷。學生服裝、休閑類服裝等冬裝出清促銷。

　　廣告促銷贈品氣球：顏色：紅、粉、黃、蘭、綠、紫、橙、金、黑、白。印上企業、商家的標志、圖案、宣傳用語、地址電話、慶賀文字等。以氣球自身無可替代的親和力及五彩繽紛、人見人愛且價格低廉的特色，作為一種新型經濟實惠的廣告載體，深受青睞、廣告宣傳效果極佳、信息反饋立竿見影。

　　它適用于企業開業、房地產公司開盤、培訓學校、廣告宣傳產品促銷活動、節日、紀念日、慶典、展會、和婚宴生日等場合的裝飾布置和贈送、另配套氣球桿、帽。產品價格低廉，質量上乘，印刷精美，歡迎廣大客戶來人來電咨詢。扔不掉的廣告小汽球!

　　它可以將您的廣告商標和地址電話像長著翅膀飛進千家萬戶、穿街過巷、人人皆知!達到廣而告之的效果!

　　派發氣球方案和地點：可根據客戶指定地點投放贈送如市縣級、地區、街道、公園、小區，車站，商場、超市、學校、醫院等周邊以人為方式投放或贈送給每個人。廣告小汽球快餐店廣告氣球、西餐廳禮品氣球、大酒店、飯店、賓館廣告氣球、酒吧禮品氣球、冷飲店禮品汽球、茶館廣告氣球公園廣告氣球、兒童樂園廣告氣球、游樂場禮品氣球、俱樂部廣告氣球、卡拉ok禮品氣球。

會員營銷活動策劃方案 篇18

　　一、活動目的：

　　通過大型促銷活動，形成年度銷售沖刺，并減少為不良庫存。

　　通過特買活動進一步拉升夢飛品牌在當地消費者和同行中的影響力。

　　通過特買帶動常規品的銷售。

　　二、適用活動時間：

　　三、適用單位：

　　全國各地區現有專賣店、專柜。

　　四、活動主題：

　　夢飛家紡歲末清倉大型特賣會。

　　五、活動內容：

　　會員特供：（活動期間配發會員金卡及銀卡）

　　平面體現：在派發海報、x展架上公布會員有禮信息。

　　會員通知：活動前3天通過電話、手機通信、郵寄資料等不同方式通知會員促銷活動信息，并告知會員在活動開始前一天持會員卡到店內可提前選購商品。

　　人氣搶購：吸引更多消費人群，達到現場購物的火爆場面，從而提高每天銷售。

　　具體產品：待定。

　　套餐系列（用于海報的設計）可以選擇：

　　1、經濟套餐。

　　2、喬遷套餐。

　　3、新娘套餐。

　　4、新年套餐。

　　活動方式：

　　全天分三次人氣、分別為：堆頭陳列以多為主，輔以其他人氣產品；以小件產品為主，輔以其他人氣產品；以特價產品輔以其他人氣產品。這可以以人氣價格購買以上人氣產品。

　　（金卡、銀卡）金卡全國統一5折，銀卡全國統一6.5折。

　　活動期內一次性購店內任何商品1000元，可獲贈金卡一張。

　　活動期內一次性購店內任何商品500元，可獲贈銀卡一張。

　　六、文宣：

　　（戶外）以下方式可根據情選擇做：

　　海報一對一派發、報紙廣告、電視游動字幕廣告、車體廣告、宣傳車、拱門、小區橫幅、小區電梯、模特秀、災區義賣、于婚慶影樓婚慶公司合作等。

　　（室內）以下方式可根據情選擇做：

　　促銷紙箱、包柱包墻氣氛寫真、櫥窗海報、地噴、特價牌、彩球、地毯、倒計時牌、音響、店員（語言）、店員（動作）、喊話器、x架、托兒等。

　　以上所有策劃公司可派人現場協助。

　　七、活動須知：

　　1、促銷活動前5天在主要街道、小區做廣告宣傳。

　　2、促銷活動前3天進行報紙、電視、海報派發、企事業單位郵寄等宣傳。

　　3、促銷活動前3天通過電話、手機短信、郵寄等形式通知會員在活動前一天進店選購產品。

　　4、人員準備：一般店內店員配備2名，但活動期間應多配備2名，并分工安排（1名收銀、2名導購，1名維持秩序）。活動期間一百平米專賣店應配備導購5名，面積每增加二十平米增加一名導購員，其他工作人員為1名收銀、1名秩序維持員、兩名出門驗票員。

　　5、倉庫準備：大型活動最好租借臨時倉庫，建議離活動地點不超過500米，以備隨時補貨。

　　6、促銷期每天早上按時開門營業，在營業前不要放顧客進店購買促銷品。

　　7、在店內顧客特別擁擠的情況下，可先放一批顧客進店購買，其余顧客在店外等候，這樣給顧客一種神秘好奇感，在人越聚越多的情況下，造成搶購風潮。

　　8、提前一天把小件產品的票據開好，不造成第二天顧客多時來不及開票的局面。

　　9、人氣產品在店內聚集眾多顧客時再拿出，通常在每天早上9點后顧客聚集越多的情況下開始賣人氣產品。

　　10、不同促銷產品要求各折開一套進行陳列展示，便于顧客購買。

　　11、堆頭擺放要求豐滿，同系列產品堆放在一起。不要分開擺放，這樣導購員能同時介紹到每款產品，顧客挑選也方便。

　　12、當某款促銷品出現滯銷時，調整該產品原擺放位置，移到店內最醒目處，重點陳列擺放，導購員加強對該款產品的介紹。

　　13、導購員介紹產品時，抓住顧客心理，重點介紹顧客感興趣的產品，不要無重點的每款產品都去推薦。

　　14、當某款促銷品銷售到僅剩一套時，把這套產品作為樣品陳列，如顧客看中，須付20%定金，十天后給貨。

　　15、銷售過程中不要兩位導購員同時對一位顧客介紹產品。如一對夫妻來店購物，重點放在可做主的一方進行介紹。

　　16、導購員在活動期間采用定位銷售，選擇自己最長的產品區域進行介紹。不脫離崗位。

　　17、在店內客流量下降時，派專人到人流多的地段發放海報，指引顧客來店購買。

　　18、促銷活動前5天，以推介促銷品為主；活動開始后的第5天，以推介正價品為主。第一天銷售的產品應絕大部分為最便宜的產品，充分吸引人流，進店后不致產生退卻和上當的感覺，以后逐漸加大中、高檔價格的產品比例，讓顧客看到陳列的變化；

　　19、促銷第一天結束，做促銷產品進度信息分析，快速補貨，減少脫貨、斷貨情況發生。如來不及到公司補貨，可在周邊城市調貨。

　　20、活動結束后：立即收起促銷品，并恢復原價，顯示促銷的真實性，有利于下次活動。

　　八：活動支持：

　　1、活動客戶一次性匯款、發貨5萬元以上【常規品】（含5萬）的可享受7000份免費三折頁海報。（或享受1200元的宣傳費）兩者不可同時享受。人氣品不限量。

　　2、活動客戶一次性匯款10萬元以上（含10萬），發貨【常規品】可享受15000份免費三折頁海報。（或享受4000元的宣傳費）兩者不可同時享受。人氣品不限量。

　　3、活動客戶一次性匯款20萬元以上（含20萬）發貨【常規品】可享受35000份免費三折頁海報。（或享受10000元的宣傳費用）兩者不可同時享受。人氣品不限量。

　　4、活動客戶一次性匯款30萬元以上（含30萬）發貨【常規品】可享受60000份免費三折頁海報。（或享受18000元的宣傳費用）兩者不可同時享受。人氣品不限量。

會員營銷活動策劃方案 篇19

　　一、活動時間

　　20_年12月9日至20_年12月25日

　　二、活動對象

　　農行信用卡持卡人(商務卡、準貸記卡除外)

　　三、活動內容

　　20_年12月9日至20_年12月25日，持農行信用卡(商務卡、準貸記卡除外)在賓館、餐飲、百貨三類商戶累計消費金額排名前10名，即可獲得“20_海南日月灣國際沖浪節”農行大禮包獲邀于20_年1月免費觀賞海南首屆國際沖浪比賽、入住艾美酒店，歡享奢華與狂歡，體驗不凡人生!

　　四、活動細則

　　(一)“20___國際沖浪節”農行大禮包包含內容：獲獎持卡人可攜一名同伴免費獲取雙人往返機票、免費觀賞__比賽、游非誠勿擾Ⅱ拍攝地、免費入住__酒店四天三晚。大禮包不可轉讓，不可折現;

　　(二)活動按持卡人主卡刷卡消費金額排名(附屬卡交易加入主卡合并計算)，當金額相同時按消費筆數排名;

　　(三)活動共排名產生10名獲獎持卡人，若同一持卡人持有多張卡，且均滿足獎勵條件，僅能獲得一個大禮包;

　　(四)賓館、餐飲、百貨類商戶的認定以中國農業銀行系統設置為準;

　　(五)刷卡消費時間以系統入賬時間為準;

　　(六)美元消費按1：8的比率折算成人民幣計算;

　　(七)持卡人如有下述任何一種情況，其參加本次活動的資格將被取消，包含但不限于：進行虛假交易或者違法交易、當前賬戶出現欠款逾期、賬戶狀態不正常、違反《中國農業銀行金穗貸記卡章程》和《中國農業銀行金穗貸記卡領用合約(個人卡)》及其他相關規定;

　　(八)中國農業銀行將于活動結束后公布獲獎持卡人名單并通知持卡人相關兌獎事宜;

　　(九)中國農業銀行在法律許可的范圍內保留對本活動內容的最終解釋權。

會員營銷活動策劃方案 篇20

　　一、活動目的：

　　二、活動主題：超市第六屆感恩節隆重開幕!

　　三、活動時間：20xx年11月9日至11月29日

　　四、活動內容：

　　活動一：金秋感恩價---感恩篇

　　秋冬商品、全新上市，第6屆感恩節隆重開幕，感恩節期間，穿著類商品、百貨類商品，家電類商品全場感恩價(部分商品低于成本價)，價格一降到底，好機會一年一次，不容錯過。活動二：真情感恩禮---禮包篇

　　感恩節期間，每天進店前100名顧客，購物滿20元即可憑票到一樓總服務臺領取感恩大禮包一份。

　　活動三：實惠感恩心---送券篇

　　感恩節期間，超市購物滿39元、服裝、百貨、家電類滿88元贈華誠美食廣場肥牛10元代金券一張，以此類推，單張小票限5張。

　　活動四：新郎感恩日---買贈篇h

　　感恩節期間，新郎西服送豪禮，滿298元贈襪子，滿498元贈領帶，滿598元贈腰帶，滿998元贈襯衣，滿1598元贈襯衣.腰帶，滿3000元贈498元休閑服一件。

　　新郎休閑服全場6折起，并推出衣舊換新活動：一套舊西服折價：150元，單件折價：100元。

　　活動五：感恩宣言---祝福篇!

　　感恩節，感恩禮、感恩價、感恩心，在這感恩的時刻，讓我們在感恩長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福，表達我們感恩的心。

會員營銷活動策劃方案 篇21

　　一、【營銷活動背景】：國慶是舉國歡慶的大節日，更逢各業種大調整完畢，形象和檔次再次提升。這三大熱點必將掀起一陣銷售熱潮，各業種把握時機，甄選商品再掀銷售新高。

　　二、【活動目標】：同比提升30%，提升商場美譽度、增加店堂活動氣氛，突出家文化帶給消費者的溫馨感覺。

　　三、【活動主題】：十一國慶節歡慶、耀眼

　　四、【廣告詞】：慶國慶、走親朋、送好禮、到

　　中秋國慶喜連連、商品好又全

　　中秋國慶雙聯歡、超低折扣大惠戰

　　五、活動時間：

　　甜蜜婚慶購物周9月24日(周五)——30日(周日)6天

　　十一國慶主題活動10月1日(周五)——7日(周日)7天

　　六、活動內容：

　　1、奢華秋品、時尚綻放

　　穿品業種：包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運動休閑、針紡，本次活動集中推出展示國內外知名品牌的秋款新品，并結合中秋節給予全場深情價，部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業種為即將到來的旺季作好鋪墊，重點推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳，針對調整升級推出華麗轉身、榮耀升級——大升級、轉驚喜活動(活動期間到二樓預購羊絨羊毛商品可轉轉盤一次，領取指定的立減金額，可設置50—200元的立減金額。每日限前100名)同時各業種最后庫存夏季商品開始1-2折的超低價折扣。

　　營銷部將在dm廣告重點宣傳。

　　2、20xx金秋婚慶月：珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動，相互給予立減xx元的折扣。(立減金額有業種擬定，但須報營銷部)食品業種、超市酒水、糖果、干果類商品全市最低價。免費送到指定位置。開展公司級的大套購，聯購滿50000、30000、20xx0等金額贈送不同婚慶大禮。(本活動初期即開始宣傳，24—30日開展最大力度)

　　3、會員活動：

　　(1)會員購物即贈購物袋一個

　　(2)會員購物滿300元贈送月餅禮盒

　　(3)會員購物滿500元送大閘蟹。

　　(4)新人免費辦理會員卡、信用卡并贈送雙卡好禮。

　　(5)會員持會員卡購物在原有折扣上再優惠0.5—1折，各專柜的商品都要有會員優惠。不參加商品上報營銷部個別明示，營業員要將會員卡卡號標明在購物小票上。無會員卡消費不予打折。

　　4、特別活動：購滿500元以上可免費郵寄及全國各地，為您的親人送去濃濃的思念。